Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Якутия

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Якутия

Авиакомпания Якутия

24%

69%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2908. Отзывов: 1130. Рейтинг 2.4 5

Все отзывы об авиакомпании Якутия

Дате
Полезности

14.08.2021

Гость

Рейс 4741 должен был вылететь 12 августа, сегодня 14 августа, постоянно переносят рейс. Из Сочи ,чтобы добраться в Москву ,я что должна теперь новые билеты приобретать на 4х : два взрослых и 2 детских за 50-70 тыс ,чтобы улететь? Абсурд.
Дайте улететь нормально домой. Хватит переносить рейс. Что с рейсом ,дайте объяснение. На официальном сайте "Якутские авиалинии "отсутствует обращение граждан .Горячая линия не работает.Благо ,представитель в Сочи оказывает консультацию.Всегда восхищалась данной авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

12.08.2021

Сергей

Летел в Барнаул,отвратительный экипаж который даже не смотрит на то,что продукты не свежие.В экипаже работают какие то подростки будто только что со школы,спросил у девушки про сок она ушла и так не пришла.Сидят там на ширмой в телефонах и все.Кошмар.Не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

12.08.2021

Люся

Это просто кошмар, рейс 488 из Санкт-Петербурга в Якутск летит уже третьи сутки. Должны были вылететь 11. 08, в итоге вылет все переносили, переносили и сейчас прибытие в Якутск стоит на 13.08 в час ночи. А мы между тем где? Правильно, в Барнауле сидим. Ну хоть в гостинице, а не в порту. Логика? А нет её. Если есть возможно, не связывайтесь с этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

12.08.2021

Галина

Самая ужасная авиакомпания. Должны были улететь Якутск-Краснодар рейсом 455, уже скоро пойдут третьи сутки, мне нужно до 15 уже быть там так как у меня поступление, и нужны оригиналы документов, а они все переносят и переносят, первый раз летим этой компанией, и вот как они показывают себя с ужасной стороны.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

12.08.2021

Евгений

Кинули с рейсом другой самолёт не предоставили. Сутки молчат трубку не берут возврат денег не предлагают. Просто тишина. Думай что хочешь дозванивайся как хочешь. Представитель авиакомпании якутии в новосибирске вообще 2 слова связать не может и не хрена пояснить не может. Зачем он там сидит не понятно. Ребёнок плачет отпуску * . Тупо на табло наблюдаю регулярная отсрочка рейса. Пошли вторые сутки уже перенос на третии. Пересадить людей в самолёт другой авиакомпании не планируют. И тишина. Отстой контора. Не связывайтесь

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

12.08.2021

Гость

11.08.2021 Якутия рейс 455
8.30 на Новосибирск перенесли 4 раза за сутки в и итоге сегодня уже 12.08.2021 опять перенесли два раза....Почему представители авиакомпании не выйдут к людям и не объяснят причину.. Причем другие авиалинии летают....Кто ведёт контроль....

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

11.08.2021

Олег

Сегодня должен был с дочками улететь в Симферополь, отложили на следующий день 10:25, информации нет никакой, рабочих контактов найти не смог. Не уверен, что опять не перенесут. Компанию выбрал из-за близости Внуково к дому, не читал отзывы, а так бы ни за что не впутался бы. Судя по всем отзывам, нужно нанять хорошего адвоката, который бы защитил права пассажиров.

Подскажите телефон представительства Якутии во Внуково !

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 0

10.08.2021

Оксана

Должны были улететь в 10.25, уже третий раз перенесли рейс, последний раз на 01.45, но онлайн регистрация закрыта, соответственно, будут опять переносить. Убивает молчание СМИ, такого беспредела нет ни у одной другой авиакомпании. Пишите обращения на сайт ространснадзора, комментарии на страницах авиакомпании. На это должны обратить внимание! Эти мошенники продолжают продавать свои билеты, заведомо зная, что у них нет бортов, и что они не смогут выполнить свои обязательства!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

10.08.2021

Евгения

Никогда-никогда, ни при каких обстоятельствах не воспользуюсь сама и расскажу всем, кому смогу, что бы не пользовались «услугами» авиакомпании «Якутия» . Такого наплевательского отношения к пассажирам, заплатившим очень приличные деньги за билеты я ещё не встречала. Вылет Красноярск - Анапа задержан на двое суток в то время, как пассажиры всех прочих авиакомпаний вылетели вовремя, либо с небольшой задержкой. Представители компании врут, изворачиваются, грубят, дают недостоверную информацию измученным многочасовым ожиданием пассажирам. Оценка - минус.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

10.08.2021

Станислав

Самая конченная авиакомпания в мире! Слов нет, покупал билет на Якутию так как самый быстрый по времени был с Якутска до Анапы, в итоге добираемся уже третьи сутки! Вместо Красноярска сели в Кемерово, просидели там 5 часов, после чего полетели в Красноярск в надежде скорого вылета в анапу, но увы, а/к якутия в своём репертуаре, рейс задержан на 11 часов! Дерьмо а не компания!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

10.08.2021

Оксана

Самая гавёная авиакомпания! Рейс Москва - Минеральные Воды 10.08 перенесли с 10:25 сначала на 16:35, а теперь на 23:30! В итоге, потеряла день отпуска. Билеты специально покупала из за раннего вылета, могла улететь другой авиакомпанией, заплатив меньше денег! Никакой ответственности и извинений! Последний раз пользуюсь этой недоавиакомпанией!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

09.08.2021

Диана

Очередной перенос времени вылета Москва Симферополь. Скоро задержка составит сутки.
Лечу в итоге s7. С этими.... Не полечу никогда и ни за что. Не знаю теперь как вернуть билет и деньги. Никто нигде не отвечает.
Кто-то в курсе, есьт ли у них стойка во Внуково, чтобы подойти туда???

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 0

09.08.2021

Юлия

Первый раз купила билет на самолет компании Якутия. И пожалела. Рейс был из Санкт-Петербурга до Екатеринбурга. 2 раза!!!!! переносили рейс то на 2 часа позже, потом в день вылета снова вернули по расписанию за несколько часов до вылета. Самое интересное даже не предупреждают об этом!!!! Мы должны мониторить каждые пол часа о переносе.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

09.08.2021

Мария

О да, комментарий ниже, судя по всему, от девушки с моего рейса. Только что пришло сообщение, что вылет в 3 ночи 10 августа, хотя должен был быть сегодня в 12. Неадекватно совершенно - люди летят на отдых, у многих заказан трансфер, забронировано жилье, и в итоге все вынуждены терять время и деньги из-за приколов авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

09.08.2021

Диана

Безобразие. Непорядочно во всех отношениях.
Перенос рейса на 12 часов. Теряю день отдыха на море и плюс прилетаю теперь ночью и должна буду провести несколько часов в аэропорту 🤦🏼‍♀️ прежде чем наступит утро и смогу ехать дальше. Первый и последний раз лечу с ними. Отвратительно.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

09.08.2021

Денис

Задержали 6.08.21г. рейс R3 479 на пять часов без предварительного предупреждения.
На телефоны указанные на сайте авиакомпании Якутия не отвечают (робот и музыка по кругу).
В аэропорту Внуково обратиться за информацией не к кому, ни воды и ни питания от компании не было. При чём, даже в самолёте не извинились через своих представителей, и не обеспечили бесплатное питание пассажиров, ожидавших в аэропорту вылета с 10 часов утра!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

08.08.2021

Екатерина

8.08.2021

Рейс задержан с 7.08.21 15–30 до 8.08.21 2-15 ночи

Вонючий, прокуренный самолёт, который весь пропитан клопами.

Рейс задержали, места поменяли по своему усмотрению, не извинились за задержку и не позаботились о питании своих пассажиров. Горите в аду, друзья:) Ваши родственники достойны самых мерзейших видов транспорта

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

07.08.2021

Михаил

7 августа 2021 года, я провожал Маму в Якутск... Её злосчастный рейс №488, мерзкой авиакомпании ''Якутия'', по маршруту: Санкт-Петербург - Якутск, перенесли с 6.08.2021 на 7.08.2021, да ещё с пересадкой на другой самолёт в Барнауле!!! СМС на телефон не приходили, поэтому, я держал руку на пульсе, ежечасно контролировал ситуацию, чтобы не пропустить время вылета. Сперва, рейс перенесли на 7 августа, на 4:55 утра, затем перенесли на 6:35 утра, и наконец, на 7:50 утра!!! В итоге, самолёт вылетел в 8:50 утра, в Барнауле произошла замена борта на Боинг 737-700 VP-BIO (из ''Пулково'' летели на Боинге 737-800 VQ-BOY). Прилетели в Якутск 8 августа, в 12 часов ночи - это просто вопиющее издевательство над людьми!!! Задержка составила более 14 часов, полёт был ужасно утомительным, а экипаж, само собой разумеется, никаких извинений не принёс!!! Мама была в шоке даже от еды - на завтрак предложили испорченную, вонючую рыбу, какую-то несвежую овощную нарезку (упаковки были вздуты) и чёрствый пряник... Слава Богу, что она взяла небольшой перекус, поела нормальной еды, и не стала рисковать отравиться странной, мерзкой рыбой!!! Дааа, мало того, что постоянно задерживают рейсы, так ещё и кормят, как скониту... Кошмар, что творится в этой ненадёжной шараге, просто не хватает слов - цены задирают до небес, сдирают с людей три шкуры, а достойно работать не умеют, да и не хотят!!! Я собираюсь на Новый год в Якутск, чтобы навестить родителей, поэтому и взял билеты на ''S7 Airlines'', через Москву (''Домодедово''), заплатив при этом адекватную цену. Полечу отличной авиакомпанией, без страхов и нервотрёпки!!! Никому не рекомендую эту позорную компашку - будьте предельно внимательны, бдительны и осторожны!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

06.08.2021

Екатерина

Первый раз собиралась полететь на самолёте и тут перенесен рейс аж на более 5 часов...
Хоть бы за день до отъезда предупреждали, а не тогда когда ты уже по факту находило в аэропорту.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

05.08.2021

Гость

Добрый день. Впервые пользовались услугами данной авиакомпании.
Впечатления остались не очень приятные.
Рейс Москва Калининград.
Ладно, задержали рейс. Благо не надолго. Вместо 12.30 вылетели из Внуково в 14.00.
Но. При получении багажа мы обнаружили, что одну сумку нам порвали! Просто вырвали С МЯСОМ ручку! Вторая ручка на месте. Это при том, что сумка была обмотка стрейч-плёнкой. Сумка не тяжёлая - около 8 кг, мягкая. В общем мы были в шоке! Благо, внутренние вещи не пострадали. Такое происходит с нами впервые! Очень расстроены!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

04.08.2021

Гость

Ужаснейшая Авиакомпания, постоянные задержки рейсов на 10 и более часов, обратная связь никакая, в справочную просто невозможно дозвониться, 100 раз подумайте прежде чем брать билеты этой авиакомпании

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

03.08.2021

житель якутска

Перенесли рейс, Якутск-Москва-Минеральные воды почти на сутки. Должны были вылететь 3 августа в 05-30 утра, перенесли на 23-00 вечера, потом еще раз уже на 01-30 4 августа. Беспредел и безобразие! Горят брони отелей, санаториев, и.т.д!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

01.08.2021

Otorva

Летали с авиакомпанией в Симферополь и обратно в июле 2021 с маленьким ребенком.
Самые хорошие впечатления от полета!
Очень профессиональный экипаж. доброжелательные, внимательные стюарды.
Ни на минуту не задержали ни регистрацию, ни посадку, ни взлет! Всё четко и прекрасно организованно
Рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 27

01.08.2021

Гость

Первый опыт и такой печальный. Москва-Махачкала, изначально рейс был из Внуково на 01.08 в 05.00 утра, 31 числа в 21.22 пришло оповещение, что рейс перенесен на 18.50, потом ближе к часу дня, что рейс сдвинули на 19.40. Это безобразие. Почему люди перед вылетом, тем более пожилые (!) должны так нервничать?

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

01.08.2021

Гость

Самая плохая, без ответственная ужасная компания!!! Задержали рейс по метеусловиям, хотя другие авиакомпании летают. Больше услугой этой компании не будем пользоваться. Горячий телефон не берут. САМАЯ ПЛОХАЯ АВИАКОМПАНИЯ. ЛИЦЕНЗИЮ У НИХ НАДО ОТБИРАТЬ, ЧТОБЫ НЕ МУЧИЛИ ЛЮДЕЙ

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 2

29.07.2021

Гость

29.07.2021 г. в Якутске вторые сутки нет дыма, небо ясное +25. Встречаем дочь вылетевшую из Домодедова (прямым рейсом 474) в 19.40 28.07.2021., но к удивлению всех встречающих наш борт отправили на запасной аэродром в МАГАДАН по метеоусловиям Якутска! И это при том, что все остальные рейсы приземлялись и вылетали! Представитель АК пояснила. что это командир ВС принял такое решение, информацию обещали после 10.00.
Полтора часа борт провел в Магадане (пассажиров из самолета не выпустили) и снова вылетел в Якутск и сделав несколько кругов над городом опять ушёл на запасной, но уже в Хабаровск! По метеоусловиям Якутска!
Ни один телефон АК Якутия не отвечает, чтобы добиться какой-то вменяемой информации надо ехать в представительство!
Итого 14 часов люди находились на борту, со слов дочери за это время их покормили ужином и пару раз дали воду, информации от экипажа ноль! Люди вымотаны, многие летят с детьми. Надо отдать должное представительству в г. Хабаровске они отработали оперативно, всем предложили размещение в гостинице , трансфер и ужин. Но в Хабаровске пассажирам этого «прямого рейса» предстоит провести 12-14 часов в ожидании вылета, ночью их ждет третья попытка приземлиться в а/п Якутска.
ПОЧЕМУ так происходит с это компанией? Всех остальных АК метеоусловия устроили и только горе пилоты Якутии не смогли сесть на родном аэродроме! Разучились летать? Или тех кто умел заменили на сынков-«мажоров»?
А теперь прикиньте во сколько обойдётся АК. этот рейс. С таким то маршрутом следования ( а/п Москва – Якутск- а/п Магадан – Якутск- а/п Хабаровск -и дай то Бог а/п Якутск) при нынешней цене на топливо, обслуживание в запасных аэропортах и пр…Но видимо в цене на билеты все эти затраты уже учтены, иначе откуда бы такой «конский» ценник.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

29.07.2021

Любовь Калугина

27.07.2021 должна была вылететь в Москву. Рейс отложили до 9 утра 28.07. Затем до 10 утра. Никакой информации не давали, пока сами не пошли искать представителя. После чего нам предложили обед и передали авиакомпании айфлай. Рейс отложили до 15-20, затем до 19-10, затем до 23-10. Горячая линия Якутии и Айфлай на связь практически не выходила. Очень много было детей. Все были измотаны до предела. Представители этих авиакомпании не решили ни одну проблему. Вели себя не корректно. Ни какой информации по громкой связи не было. Рейс был задержан на 32 часа. Никогда, никому не посоветую эти компании. Билет преобретала по интернету. Теперь не могу вернуть деньги, хотя билет возвратный. Даже одну звезду жалко!!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0

29.07.2021

Гость

Ужасная авиакомпания!!! Первый раз купли билет и такой отвратительный опыт.
Задержка рейса на 18 часов без какой-либо информационной поддержки.
В итоге из-за того, что нам крайне важно было быть в Москве вовремя, пришлось просто плюнуть и улететь другой авиакомпанией!!!
Телефоны не отвечают, куда звонить, где получить хоть какую информацию - непонятно!
Как отменить регистрацию или вообще сообщить а/к что мы не летим - тоже не понятно!
В итоге пришлось себя успокоить в связи с потерей денег и нервов, это будет уроком и опытом. Так меня не "кидали" очень давно!!!
Рекомендации следующие:
1. По возможности вообще не пользоваться услугами этой авиакомпании!!! Это самый дешёвый способ!)
2. Обязательно покупать страховку от задержки рейса!!! Я по глупости упустил это момент, поэтому поделиться опытом получения страховки не могу, может это и не работает, но хотя бы будет шанс полностью/частично вернуть стоимость перелёта и спокойно поменять билет и улететь без нервов.
Всем удачи и летайте проверенными а/к!!! Пусть чуть дороже, но нервы тоже стоят и потерянное время!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

29.07.2021

Гость

Даже единицу этой авиакомпании не хочется ставить!!Отвратительно!Задержка рейса более 8 часов!Пришлось вынужденно отказаться от полёта!Деньги никто возвращать не собирается!Не рекомендую эту авиакомпанию!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

28.07.2021

Гость

Ужасный опыт полётов с этой авиакомпанией!!!
Пока там и не можем улететь!!!
Анапа-Москва, 28.07.2021. Вылет в 6 часов утра.
Рейс отложили до 17 часов. Приехали в аэропорт, рейс опять отложили до 1 ночи....
Полный трешь!!!!
Ни каких объяснений ни ожиданий!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

28.07.2021

Гость

Просто конченная авиакомпания! Вместо того что бы сразу написать, что рейс переносится на длительный период прямо перед вылетом начали переносить его по 30 минут и так делали целые сутки! Представителей нигде нет, по телефону льют воду. Я улетел другой авиакомпанией спустя 20 часов, а многие остались на вторые сутки, а воз и ныне там! Желаю всем удачно добраться. Гори в аду авиакомпания якутия!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

28.07.2021

Король жизни

С Женой купили билеты туда и обратно.
После чего только и успевали получать смс о переносе рейса.
В итоге 3 дня прождали и поняли что лучше купить новые билеты.
Соответственно за старые Н кто деньги не вернул.
Если есть лишние бабки и время, то добро пожаловать в авиакомпанию якутия

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

28.07.2021

ГостьЛюдмила

Первый и последний раз лечу этой авиакомпанией, вернее не лечу, сдала билет. С 15 перенесли на 5 утра, с пяти утра на 9. Но хотя бы были смс. С трудом, но продлила отель в Сочи. С 9 на 10, а потом уже на 18.30. Целый день просидеть в аэропорту. Час возвращали багаж. Разговаривает представитель грубо, по хамски, занимается своими делами, грубит. Не советую никому

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

27.07.2021

Алексей

Перенесли время рейса на 4 ч. То, что полет этой авиакомпанией после изменения времени становится неактуальным для пассажиров - им все равно. Другие авиакомпании честнее относятся к своим клиентам: при значительном переносе предоставляют гостиницы, льготы, возможность отмены и т.п. А этим все равно.
Оценка за организацию - КОЛ!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

23.07.2021

Сергей

Задержали рейс 296 хабаровск якутск представитель организовал автобус до гостиницы разместили накормили спасибо бывает всякое задержка иза дыма в якутске ! Хорошая авиакомпания !

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 13

23.07.2021

Довольный пассажир

Летели семьей (22.07.21)
Была задержка, поинтересовались почему. Персонал ответил, что из-за пожаров в Якутии происходят такие «сдвиги». Извинились, хотя они ни в чем не виноваты, но все же видно, что ребята дорожат работой и пытаются выжать все на максимум.
Хотел бы сказать, что если вы читаете данный отзыв знайте, зачастую плохие отзывы пишут на эмоциях. Мы хоть и с задержкой долетели, но зато с крутыми стюардессами!
Короче, кому не нравится - покупайте свои самолёты, а мы и дальше будем Якутией летать. Экипажу спасибо за прекрасный полёт домой.
Мои дети в восторге, а для меня это главное.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 19

22.07.2021

Гость

Ни в коем случае не покупайте авиабилеты через ужасную, некомпетентную, с отсутствием сервиса компанию Якутия.
Это просто дикость какая-то. Горячая линия для красоты, никто не отвечает и отвечать не собирается. Возврат денежных средств не светит.
Откладывают рейсы по 100 раз, в аэропорту состариться можно пока они, сволочи такие, осуществят рейс, за который люди реально заплатили деньги.
Мошенники.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

22.07.2021

Гость

Это тихий ужас. Перенос рейса на 10 часов, когда я уже находился в аэропорту. Трубку никто не берёт. В Симферополь собираются привезти ночью, когда транспорт там уже не ходит, хотя специально билет брал на дневное время.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

22.07.2021

Гость елена

Сегодня вылет должен был быть в 12:35.
Прислали что в 14:00 будет информация.
На электронном табло вылет в 16:00 значился.
Через какое- то время уже в 14:00.
На данные отрезок времени в 23:00.
Простите, я с пониманием отношусь. Но что бы точность была, что я улечу. Конкретное время вылета с учётом задержки. А не чехорда

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1

21.07.2021

Неля

Летели 15.07.2021 в Симферополь из Внуково, все отлично- посадка через трапы рукава в Москве и по прилёту с кондиционерами -комфортно , т к на улице было выше 30. Вылет по времени, персонал вежливый и симпатичный. Все четко. Видно что персонал старался. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 15

21.07.2021

Гость

Просто за 5 часов отменили рейс ни один телефон не работает , фсем пофигу на тебя , деньги не понятно как забрать . рейс R3 769 Москва Анапа 21 июля 2021 года. Даже не смотрите в сторону Якутски Авиалинии , дешево бывает только в мышеловке

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 2

19.07.2021

Ольга

Рейс 773 , 19 июля 2021 г.перенесли на 11 часов без объяснения причин. Пришлось брать билеты другой авиакомпании. Потерянные деньги в компании аферистов и мошенников якутия. Болльше никогда не возьмем билет в этой шарашке. Никому не желаем связываться с этим говном. Руководству и сотрудникам желаю скорейшего банкротства.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

19.07.2021

Гость

Отвратительная авиакомпания, третий перенос рейса Москва-Новосибирск. Пишут из-за погодных условий, но другие компании летают! Уже второй день на чемоданах сидим.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

17.07.2021

Гость

Перенесли на 3 часа рейс Нальчик-Москва. Должны были лететь на мероприятие к определённому времени. Спасибо авиакомпании за то, что благодаря им мы опоздали

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

16.07.2021

Алина Дзасежева

Не советую никому!!! Уже в третий раз покупаю билет Нальчик - Москва, переносят рейс на несколько часов 🤦🏻♀ И невозможно вернуть деньги. Не думала что так скажу , но даже ПОБЕДА лучше чем Якутия

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

15.07.2021

Гость

Постоянно переносят рейсы! Как вы уже достали нач всех! Создали компанию, чтобы съедать нервы и красть деньги у жителей. Билеты стоят космических денег! За что?!??! У вас и так по стране самые низкие рейтинги! А денег гребете с нас так, что даже по прилету к месту отдыха мы остаемся без денег, а все потому что мы все отдали за билеты!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

13.07.2021

Гость

Ужастнейшая авиакомпания, не рекомендую совсем.
Работа претензионного отдела настолько отвратительная что их проще их всех уволить и набрать новых сотрудников. Оформил возврат денежных средств в ФЕВРАЛЕ (сейчас июль), сначала 2 месяца просто не отвечали, потом когда пригрозил Роскомнадзором, вроде ответили и сказали что деньги уже передали в банк. Моя рассмотренная претензия была отправлена позже срока на 3 МЕСЯЦА, 3 МЕСЯЦА ОНИ НЕ МОГЛИ ОТПРАВИТЬ БУМАЖКУ НА ПОЧТУ. Из этого всего можно сделать вывод о полной профессиональной не пригодности сотрудников претензионного отдела и в целом поддержки. А так же отношение авиакомпании в целом к клиентам

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

07.07.2021

Гость

Ужасная авиакомпания 😡😡 рейс Москва- Нальчик , вылет должен был быть в 15.20 , но его перенесли несколько раз, ссылаясь на технические неполадки. Уже девятый час и ещё не известно когда мы полетим...
просто ужасная авиакомпания, больше никогда не полечу на нём.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

07.07.2021

Марат

Рейс Москва Нальчик аэропорт Внуково весь день просидели и ещё сидит то сажают то высаживают потом переносят это ужас худшая компания с кем имел дело

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

01.07.2021

Гость

Летала этой авиакомпанией несколько раз, все понравилось, экипаж дружелюбный, добрый и отзывчивый,всегда отвечают на все вопросы, встречают с улыбкой и теплотой. Очень боюсь летать и при входе в самолёт начинают ноги подкашиваться,но бортпроводники смогли меня успокоить и убедить,что все будет хорошо, экипаж профессиональный и опытный, бояться нечего. И были правы,взлёт прошёл великолепно, а посадка очень мягкой. Рекомендую авиакомпанию Якутия.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 23

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 567 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 ...Показать все