–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании якути€ (Yakutia Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании якути€ (Yakutia Airlines)

22.11.2020 √ость

ќчень довольны перелЄтом из —имферопол€ в ћоскву и обратно (14.11-21.11)
 упила недорого билеты за 2недели до отпуска. ѕочитала отзывы и заволновалась. ƒети ,на это, улыбнулись. ќбъ€снили, что писать плохие отзывы- это "по нашему", а вот если хорошо, то это норма, и писать об этом мало кто хочет...
Ѕольшое спасибо экипажу и компании! Ќи задержек, ни ещЄ каких-либо проблем! ƒоброжелательность экипажа чувствовалась от начала до конца полЄта. —пасибо вам за вашу работу! ’рани вас бог!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
22.11.2020 √ость

Ќи за что не покупайте билеты в этой ужасной компании. ѕеренос€т вылет на часы. ѕожалейте свое врем€ и свои нервы.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
18.11.2020 √ость

”жасна€ , отвратительна€ компани€
Ќе могут определитьс€ когда у них вылет
Ќе правильно информируют своих клиентов

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
18.11.2020 –услан

ѕолный отстой. –ейсы перенос€т часами и часто. ѕожалел что св9€залс€..

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
18.11.2020 ќксана

 омпани€ отстой. Ћетели в ѕевек «абыли багаж во ¬нуково,компани€ жилье не предоставила, муж с сыном сн€ли гостиницу, питани€ нет. ј где же сервис за 50 тыс€ч, которые были потрачены на билет.? ¬аша компани€ умышленно так делает. јргумент один, ѕевек не принимает. — ћагадана самолет прилетел, ѕевек прин€л, а якутию не принимает? —волочи вы, компани€ якути€.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
18.11.2020  атерина

18.11.2020 рейс 9733 в ѕевек - вначале объ€вили о задержке в св€зи с погодными услови€ми. ѕри этом за 2 с лишним часа ожидани€ питьева€ вода не предоставл€лась. «атем объ€вили о переносе вылета на следующий день. ѕредставител€ авиакомпании пришлось искать самим. Ќасто€ли на устройстве женщин с детьми в гостиницу, хот€ дорожащие своей репутацией компании сами выход€т навстречу пассажирам и организуют их размещение и питание. ќстальным пассажирам было предложено найти гостиницы самосто€тельно и позже обратитьс€ в а/к с претензионным письмом. √ор€чий обед дл€ всех пассажиров не был предоставлен. ћне стыдно за то, что нашу республику представл€ют такие некомпетентные и маловоспитанные люди!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
18.11.2020 јлла

ƒеньги не возвращают, на звонки и письма не отвечают. Ќи когда не
св€зывайтесь с этой компанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
15.11.2020 √ость

Ќачиталась ужасных комментариев об этой авиакомпании и уже была готова к задержкам,переносе рейса и так далее. Ќо на деле все прошло замечательно: посадка воврем€,полное информирование о полЄте(вплоть до информации от капитана корабл€ о выключении света в салоне на период полета),посадка как по часам. ѕри€тный персонал,всегда готовый помочь. “ак что не раздел€ю общего негодовани€ на счЄт данной авиакомпании,дл€ мен€ якути€ просто супер,рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 7
12.11.2020 √ость

ќтвратительные впечатлени€ от полетов этой компании,если летишь из ћосквы до якутска все без нареканий,но чтобы улететь дальше начинаетс€ ад. ѕосто€нна€ задержка рейсов,по решению авиакомпании!!!—начала перенос€т на пару часов,подходит врем€ перенос€т еще на 30минут и еще так несколько раз ,а потом и вовсе могут перенести на следующий день!ќ пассажирах не думают

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
12.11.2020 ƒмитрий

Ќикогда не вздумайте лететь этой шарагой, выбирайте любую альтернативу, пускай будет даже дороже. ≈сли без предысторий, то на прот€жении 7 мес€цев не можем вернуть деньги за рейс, который отменили заранее и по всем их "правилам". ≈сли обращатьс€ через почту к INFO@YAKUTIA.AERO, то теб€ посылают на .... Claim@yakutia.aero - » так до бесконечности! INFO говорит, что все вопросы решаютс€ через Claim, а сам Claim за 7 мес€цев ни разу не подавал признаков жизни (может отдел распустили за ненадобностью, все равно денег они не возвращают)
Ќе подумайте, что пытались решить вопрос только через почту... Ќет, мы звонили по всем номерам, что имеютс€ в интернете. » на местные номера и на номера якутска и на 8-800 в разное врем€ дн€ и ночи, ни разу дозвонитьс€ не удалось!!! Ќаверное это плацдарм "—кайнета" и от туда начнетс€ вторжение, живых людей там нет!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
06.11.2020 Ћариса

17.09. 20. ћы Ћетели авиакомпанией якути€. — аэропорта ¬нуково до —очи јдлер. ¬ылет 10,55. «адержали до 15ч. ƒалее задержали до 17ч. ƒалее задержали до 18 ч. “оже задержка. ¬ылет состо€лс€ 18 ,45.ч. ћы обратились в офис компании якути€. “ак как у нас , путевка в пансионат. ћы из-за их компании тер€ем оплачиваемый день, который мы вместо отдыха провели в аэропорту. Ќаписали жалобу. ќтвета нет. »звинений тоже.  омпенсаци€ не получила. ѕричина задержки, тоже не известна. ќтдых началс€ с негатива.  омпанию якути€ , не советуем. »м наплевать на пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
02.11.2020 ¬иктори€

ћы летали в конце окт€бр€ в  алининград и обратно 01.11 ¬ылеты осуществились без каких либо задержек, »з  алининграда вообще на 10 минут раньше вылетели. —амолеты комфортные, воду на борту разнос€т. ÷енник на билеты был пр€м подарок. Ќикакого негатива не получили,

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 6
02.11.2020 ѕреподобный ћун

Ќормальна€ авиакомпани€!
Ћетел из  алининграда в ћоскву 01.11.2020. — багажом проблем не возникло - ознакомилс€ с услови€ми компании перед полетом. ¬ылет по расписанию. Ќа борту развозили только воду. ћеста дл€ ног при моих 178 см более, чем достаточно.

“акже ранее, в апреле 2020, делал вынужденный возврат дл€ знакомых, которым покупал билет по причине смерти одного из пассажиров, дозвонитьс€ не смог,но по почте, после отправки свидетельства о смерти вернули полностью всю сумму в течении недели-двух.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 5
01.11.2020 Antidruzh

¬от именно, что деревн€ дураков! ј дурак в ней - ты! ќ чем тебе нужно объ€вл€ть? о рейсе? ћожет, теб€ еще за ручку надо вытащить из сортира или из бара, где ты пиво пил?

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
31.10.2020 √ость

Ќеверо€тно беспонтова€ компани€.
Ќе объ€вл€ют о рейсах, не предупреждают пассажиров о посадке.
ƒеревн€ дураков блин...

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 9
26.10.2020 јнжелика

Ќе дай Ѕог кому-либо воспользоватьс€ этой компанией! Ќе отвечали мне несколько мес€цев на просьбу отмены рейса и возврата билета- в итоге оказываетс€ € сама виновата и сама не отменила рейс) если бы можно было поставить звезды в минус, поставила бы минус 5! якути€ кончена€ компани€, а €куты конченные люди

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
24.10.2020 јркадий

«дравствуйте.
„аще пишут отзывы негативные. ≈сли всЄ хорошо, то чего тратить врем€...
Ѕывает, что PR - сотрудники сами и пишут "как всЄ хорошо". Ќо € обыкновенный пассажир, не сотрудник авиакомпании.
ћой ѕќЋќ∆»“≈Ћ№Ќџ… отзыв св€зан с тем, что увидев много отрицательных высказываний в адрес авиакомпании якути€, хочу отметить, что нам (летал в јдлер в окт€бре этого года) повезло. Ќикаких задержек рейса, что из ћосквы (что вообще ќ„≈Ќ№ удивительно) , что обратно не было. ѕри этом вылет из ћосквы в 11:10, а из јдлера около 14 часов, уже не помню.
—пасибо авиакомпании якути€!
P.S. норма багажа на человека на этом направлении была 30 кг.:)

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 9
23.10.2020 Ћюбовь »вановна.

–ейс 472 —имферополь-якутск от 17.10.20. был отменен. ј пассажиры пересажены на рейс 474 ћосква -якутск на 18.10.20.¬ ћоскве все пассажиры были размещены в гостинице, организовано питание ужин, завтрак, обед, а также трансфер в аэропорт ко времени регистрации. Ќикаких проблем не возникло. ¬се пересаженные пассажиры остались довольны. ”ровень обслуживани€ во врем€ полета не хуже чем, в других авиакомпани€х. ѕри входе термометри€ и обработка рук антисептиком. „увствуетс€ забота о пассажирах. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
20.10.2020 √ость

јбсолютно кончена€ авиакомпани€. —начала переносит рейсы до упора, потом сообщает, что он вообще не вылетал. » дальше ваши проблемы.  упить билет фантастически легко, но за возвратом денег придЄтс€ побегать!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
16.10.2020 ≈гор

јбсолютно невозможно дозвонитьс€ на гор€чую линию. ѕытаюсь вернуть деньги за задержанный рейс уже больше мес€ца.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
15.10.2020 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€.обратной св€зи с ними никакой!!!не можем вернуть деньги за возвратный билет купленный дл€ инвалида.беспредел!! Ќикому не советую и никогда больше не воспользуюсь их услугами!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
13.10.2020 √ость

ќтвратительна€ компани€. ѕереносили рейс два раза. Ќа несколько дней вперед. ќтказалась от перелЄта. “ак и не вернули деньги. ”же написала им штук 100 писем.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
12.10.2020 √ость

 онченна€ авиакомпани€, после фактической отмены рейса R3-765 ћосква- –остов на ƒону и обратившись на эл. почту с письмом о возврате денежных средств, они прислали такой ответ.  акое место € должен сн€ть, если мне аннулировали посадочный талон и получил багаж !!!


≈сли вы точно не полетите- необходимо заранее сн€ть место с рейса, дл€ этого необходимо предоставить паспортные данные пассажира.
ƒл€ возмещени€ денежных средств необходимо обратитс€ в претензионный отдел авиакомпании.
ƒл€ предъ€влени€ претензии к јќ Ђјвиакомпани€ Ђякути€ї просим вас соблюсти следующие требовани€:
1. ѕретензи€ может быть предъ€влена любым, удобным дл€ ¬ас, способом:
- заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: ул. Ѕыковского, д.9, г. якутск,—аха (якути€), 677014 јќ Ђјвиакомпани€ Ђякути€ї;
- через представительство јќ Ђјвиакомпани€ Ђякути€ї;
- отправлением на электронный адрес: Claim@yakutia.aero;
- факсимильной св€зью по номеру (4112) 443-423, либо с использованием иных средств св€зи и доставки, обеспечивающих фиксирование вручени€ адресату.
2. ѕретензи€ предъ€вл€етс€ индивидуально стороной заключившей договор воздушной перевозки.
ƒопускаетс€ подача одной претензии в случае, если путешествующие €вл€ютс€ членами одной семьи первой линии родства (супруги, дети, родители).ѕредъ€вл€ема€ претензи€ должна быть изложена письменно в форме за€влени€ на им€ √енерального директора јќ Ђјвиакомпани€ Ђякути€ї.
3.¬ претензионном за€влении должны быть указаны:
- реквизиты за€вител€, такие как: ‘»ќ, контактна€ информаци€ дл€ обратной св€зи (адрес, телефон);
- обсто€тельства, €вл€ющиес€ основанием дл€ претензии, содержание претензии;
- размер суммы выплаты по претензии и ее расчет, подтвержденный оригиналами документов (квитанции, счета, чеки и т.п.).
4.  претензионному за€влению должны быть приложены:
- документы, удостовер€ющие заключение договора перевозки и подтверждающие право за€вител€ на предъ€вление претензии (перевозочный документ) маршрут квитанци€, посадочный талон;
- документы, удостовер€ющие личность;
- документальное подтверждение, удостовер€ющее наличие обсто€тельств, которые могут служить основанием дл€ имущественной ответственности;
- полные банковские реквизиты Ц наименование банка, »ЌЌ банка, Ѕ»  банка, счет получател€ и т.д.

ѕретензи€ принимаетс€ к рассмотрению по факту поступлени€ полного пакета документов.

—рок рассмотрени€ за€влени€ до 30 рабочих дней.

— уважением, “юрикова ќльга ѕетровна
ќператор Call Ц центра
јќ Ђјвиакомпани€ Ђякути€ї г. якутск, –осси€
“ел: 8-800-700-21-90 (круглосуточно)
Call-центр: INFO@YAKUTIA.AERO

Best Regards, Tyurikova Olga
Call-center
JSC Aircompany Yakutia. Yakutsk, Russian Federation
Phone: 8-800-700-21-90 (24 hour a day)
Call-center: INFO@YAKUTIA.AERO

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
11.10.2020 √ость

ѕрилетел сегодн€ рейсом ћосква-ћахачкала. Ёлектронной регистрации нет, но на стойке без проблем дали место такое как попросил. Ќормы ручной клади - как у нормальных авиакомпаний адекватные, не придираютс€. ѕосадку начали рано, в результате минут 7 держали в автобусе, не выпускали - самолет не был готов суд€ по суете персонала. Ќо терпимо. ¬ылет по расписанию, в пути разнос€т воду. Ѕилет купил за неделю до вылета по цене 1350 р. «а такси что бы добратьс€ до аэропорта € заплатил больше! «а такую цену мелкие недочеты можно списать.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
09.10.2020 ¬нуково

јбсолютно кончена€ авиакомпани€. —начала переносит рейсы до упора, потом сообщает, что он вообще не вылетал. » дальше ваши проблемы.  упить билет фантастически легко, но за возвратом денег придЄтс€ побегать!
09.10.20 - рейс ¬нуково - –остов на дону. ѕ€ть раз переносили вылет, потом сказали, что можете полететь через полтора суток, если повезЄт..

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
09.10.2020 √ость

ѕолтора часа стоим не взлетаем. "Ќеисправность" видите ли. ѕочему неисправности не устран€ютс€ заблаговременно? Ѕольше этой авиакомпанией пользоватьс€ не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
08.10.2020 √ость

јвиакомпани€ якути€-сама€ худша€ авиокомпани€. Ћешить еЄ лицензии на перевозки. ќ задержке рейса сообщают только когда уже сидишь в накопителе. ƒа при этом продолжают регистрировать на отложеный рейс. »м вообще плевать на людей.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
06.10.2020 јндрей

Ћетал этой компанией в —очи и обратно , цена Ѕилетов была чуть выше чем у той же победы , но тут были нормальные услови€ по багажу , комфорту и питанию на борту , полЄт прошЄл хорошо без нареканий , задержка была минимальна€ , от них никто не застрахован , персонал вежливый , как по мне достойна€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 10
06.10.2020 √ость

Ћетал на рейсе —анкт ѕетербург -якутск все было замечательно , никаких нареканий , то что пишут люди по большей части называетс€ зажрались , безопасность на хорошем уровне , комфорт и обслуживание так же

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 11
03.10.2020 √ость

¬ылет из мин вод. ¬оврем€, мало пассажиров, все быстро и без проблем по цене ниже конкурентов.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 10
30.09.2020 √алина

—амое отвратительное впечатление о компании. Ќикому не советую пользоватьс€ еЄ услугами.  омпани€ оказываетс€ спокойно может помен€ть самолЄт т. е увеличиваетс€ врем€ полета. » все равно что ты можешь опоздать на следующий транспорт. Ёто было на пути в одну сторону. ¬ обратную сторону было ещЄ хуже . –ейс перенесли на Ќ≈ƒ≈Ћё!!!! Ќа мой рейс билет стоил почти в два раза дороже чем на тот на котором летела и это в конце отпуска. —дать помен€ть билет не возможно.  роме того столкнулась при обращении по телефону с откровенным хамством.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
30.09.2020 ≈¬

”жасна€ компани€. –ейс Ѕлаговещенск-якутск. ¬з€ли, сначала перенесли рейс на день раньше, потом и вовсе перенесли на неделю!!! –ейс был транзитный, необходимо было срочно мен€ билеты, объ€сн€тьс€ на работе. ѕредставител€ компании не найти, справку, что рейс был отменен собирались дать, но платно!!! ¬ день ’, в очередной раз настроившись на вылет (а летим с грудничком), получаем смс - вылет отложен на полтора часа. —ерьЄзно, блин? » ни извинений, ни предложение скидок, гостиницы или ещЄ чего-то, что бы сгладило ситуацию. ƒаже одной звезды им много. я надеюсь, позже не придЄт сообщение что рейс отменен вовсе. ћен€ как минимум на работе не поймут. ∆дЄм-с.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
28.09.2020 ≈катерина

Ќеужели руководство компании не читает отзывы или их не беспокоит престиж компании?!
√оспода, посмотрите ¬ы горите красным цветом!!
Ѕыли билеты на апрель 2020, пандеми€ все планы нарушила.
ќбратились в компанию сразу, отправили все документы.
» все.....на этом все остановилось.
—прашиваетс€, а зачем вы запросили дополнительную информацию если не хотите возвращать люд€м деньги?
—делали вид что работаете?!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
27.09.2020 √ость»ван

 омпани€ сама€ отвратительна€ деньги за билет получить не можем брали инвалиду вечно какие то справки спрашивают то печать не та то штамп

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
25.09.2020 √ость

ƒолжны были лететь 25.09.2020г Ќерюнгри-якутск на концерт группы"ўит", рейс отменили🤬🤬🤬

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
23.09.2020 √ость

Ќе летайте этой авиакомпанией!! «адержание рейса из минеральных вод в ћоскву составила 11 часов, без объ€снений.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
23.09.2020 √ость

≈сли есть возможность отказатьс€ и не литеть данной авиокомпанией-откажитесь. —тоимость билетов бешена€ а в случае зодержки рейса или ещЄ каких проблем возврата денег не дождЄтесь.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
17.09.2020 ћаша

—амый отвратительный отзыв. ќтпуск испорчен. –ейс R3-480 ћинеральные ¬оды- ћосква (¬нуково) ,18.09.2020 задерживают на 8 часов, без объ€снений и комментариев.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
17.09.2020  ристина

ќтвратительна€ авиакомпани€! «адержали рейс на 7 часов! Ѕольше никогда не воспользуемс€!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1

«драви€. "€кути€" одна из самых сама€ плохих организаций. не летайте на самолетах этой конторки. Iтрафы за возврат купленных билетов самые высокие? сравните сами с S 7 или с уральскими авиалини€ми. ƒозвонитьс€ невозможно, деньги по возвратному билету не возвращают и не отвечают на звонки и электронные письма. —ам приобрЄл через озон их билет в марте, в апреле не смог вылететь и «ј–јЌ≈≈, за неделю, предупредил. —отрудник озона мне ответил, что только эта контора (€кути€) не возвращает деньги через озон, а необходимо самому покупателю дозвонитьс€ до €кутии. — 10 го раза смог дозвонитьс€, предупредил. ѕрислали мне список документов дл€ за€влени€ на возврат денег. ќтправил им за€вление с приложением и до сих пор не могу с ними св€затьс€... деньги не вернули

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
15.09.2020 јлександр

Ћетал данной авиакомпанией из ¬нуково в  алининград и обратно, оба полЄта прошли без задержек, вежливый персонал на стойках регистанции и стюардессы. ”читыва€ цену в 3400 за обе стороны, вообще отлично)

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 7
14.09.2020 √ость

Ћетел 09.09.20 из ћосквы в якутск, сели в самолЄт с задержкой мало того так и турбина сломалась:), после чего перенесли рейс на следующий день на вечер. ≈да в самолете не очень . ” мен€ было мнение что наша ј/  должна быть лицом республики , такое вот лицо😔

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
11.09.2020 √ость

Ќи один телефон не работает,ни справочна€ и не возврату.ѕросто ужасно!!как будто никто не хочет работать.!!! ѕочему единственна€ сво€ компани€ и не держит свою марку!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 0
11.09.2020 √ость ћари€

”жасна€ компани€! –ейс якутск-ћосква задержали на 1 сутки. –ейс ћосква-якутск, вылет должен был состо€тс€ в 17:55 прошли регистрацию в 16:10, сидим в накопителе, на табло был указан выход на посадку 13ј, сидим возле этого выхода, нашу посадку не объ€вл€ют, уже прошло врем€ вылета, мы не пон€ли, спрашиваем у работников аэропорта, они указывают на табло, а там нет нашего рейса, посоветовали обратитьс€ в справочную, там говор€т, что рейс улетел, подходим в представительство авиакомпании якути€, там сидит человек и говорит, € звонил вам 2 раза, вы трубку не подн€ли, значит сами виноваты, мы говорим, мы сидели на выходе, там проходили только јнапа, но наши доводы, что не было объ€влени€ о посадке он даже не стал нас слышать. ѕочему-то наши чемоданы были благополучно сн€ты с рейса, нашли врем€ искать чемоданы, потом вы€снилось, оказываетс€ люди, это 3 женщины, которые были сн€ты с рейса, имеют субсидированные билеты, пришлось купить билеты на следующий рейс, видимо наши места благополучно продали за дорогие билеты, таким образом, они получают двойные выплаты. ѕравительство якутии вбухивает миллиарды в эту компанию, но никакого сервиса, никакого развити€, очень печально, могу дать только негативную оценку. ƒорогие люди, будьте внимательны, оказываетс€ это уже несколько раз практикуетс€, о посадке рейса компани€ не объ€вл€ет.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
09.09.2020 √ость

ћда, к сожалению все именно так, как пишут, задержки. ¬ыбрали билеты авиакомпании якути€ по близости аэропорта и времени вылета, но, вместо того чтобы прилететь в два часа дн€, теперь прилетим в 21, в лучшем случае, а еще 2,5 добиратьс€ до места... —мс о задержке пришло уже при подъезде к аэропорту. "—пасибо" данной а/к за чудесный первый день отпуска.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
08.09.2020 ƒмитрий

—ама€ худша€ авиакомпани€ в мире!! –егул€рные задержки рейсов !

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
04.09.2020 Ќаталь€

Ќе летайте! ≈сли не хотите испортить себе отпуск, настроение , просидев в аэропорту пол дн€ в ожидании самолета. 03.09. вылет был в —очи. «адержка рейса сначала на 4 часа, потом уже 5, 6, 7 часов. ¬ —очи должны были прилететь в час дн€, а прилетели в 21.00. Ќикакого смс оповещени€ о задержке рейса нет. ѕредставители компании во ¬нуково ведут себ€ так, как будто их вообще это всë не касаетс€. —ам полет прошел хорошо. Ќо больше никогда в жизни этой компанией не полетим и вам не советуем!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
03.09.2020 —ергей —ергеевич

ѕрилетели в ¬нуково в 7:20 другой авиакомпанией,пока ждали рейс якутии в 10:55,вы€снили сами что рейс переноситс€, на 17:20,представитель авиакомпании дал воды,и талоны на гор€чее питание,потом оказалось что рейс ещЄ сдвинулс€ на 18:20,ни каких —ћ— и сообщений на электронную почту не было, авиакомпани€ не заслуживает заниматьс€ перевозкой людей,скотское отношение.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
03.09.2020 √ость

Ћетел 02.09.20г в —очи. ¬ылет по расписанию.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 9
03.09.2020 √ость

ќтвратительно работает (точнее вообще не работает гор€ча€ лини€). ѕри попытке докупить багаж на рейс (кстати, о его отсутствии в билете на этапе покупки тоже ничего не было сказано), не заполн€й вы€сн€етс€, что через сайт ты этого сделать не можешь, только по телефону или через почту, однако трубку просто никто не берет, ни в какое врем€ суток. Ќа 38 минуте ожидани€ на автоответчике просто раздражающа€ музыка внезапно сменилась на повтор сообщени€ о необходимости подготовить банковскую карту и паспортные данные, и это просто выбешивает, д€тлом в мозг стучит, пока у теб€ не сдают нервы. „иста€, незамутненна€ ненависть.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
03.09.2020 ’ристина

–ейс ћосква-  алининград, купила билеты всего за 1600р , потом почитала отзывы и начала переживать, но оказалось зр€. ¬се прошло успешно,начина€ от регистрации и заканчива€ полетом . Ќе понимаю откуда столько негативных отзывов. Ќаверное люди всегда пишут только плохое , а когда все хорошо забывают оставить отзыв . —пасибо авиакомпании, больше отзывам не довер€ю !

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 17
02.09.2020 √ость

јвиакомпани€ просто дно.!!!! 3.08.2020 должен был вылететь из ’абаровска в ћирный. –ейс отменили, деньги не вернули. Ќе летайте данной компанией и ваши нервы и деньги буду в целости и сохранности

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
02.09.2020 √ость

≈жегодно задержки, летим из —очи в 2018 году- задержка на 12 часов!
Ћетим сегодн€, в 2020 году - задержка на 6 часов!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
30.08.2020 √ость

Ћетели из  расно€рска в јнапу рейсом 449 4 августа. ќнлайн регистраци€ на рейс была не доступна, по этой причине поехали в аэропорт рано, сто€ли в очереди на регистрацию почти первые(летела с мамой и двум€ маленькими детьми,по этому было очень важно лететь всем вместе, а не быть рассаженными по всему салону в разные углы)в общем на регистрации сказали нам что у них что то с программой и при регистрации места не выдают мол, с€дете на любые свободные места, все пассажиры будут зарегистрированы без места. ѕон€тно, ушли в зал ожидани€, предварительно встали к выходу на посадку, когда объ€вили посадку, € была втора€ в очереди. ѕосадку сначала объ€вили, потом сказали что отложили, все начали расходитс€ кроме мен€ и ещЄ пары человек, через минуту объ€вили что все же идЄт посадка, начали вроде бы выпускать нас с аэропорта в автобус который довезет до самолЄта, но потом сказали оп€ть ждать, должны первые пройти те, кто летел с якутска в јнапу с пересадкой в  расно€рске. Ћадно. ѕропустили всех якутских пассажиров вперЄд ( их было очень много и € уже настроилась на то, что скорее всего не получитс€ всем лететь вместе) когда прошли уже на борт самолЄта, нашли себе 3 места р€дом и на них естественно сели, прист€гнулись, прист€гнули детей и ждали взлЄта, когда к нам подошла женщина летевша€ из якутска и сказала нам, что с первого по 17 р€д был зан€т детьми которых она сопровождает в лагерь. ѕопросила нас встать с зан€того нами 14 р€да. Ќа вопрос к женщине, указаны ли у них места, она ответила что места не указаны, но они зан€ли эти р€ды ещЄ при вылете с якутска. я встала, чтоб посмотреть есть ли ещЄ места где либо, увидела, что места остались только по одному в разных р€дах самолЄта. ѕодошла стюардесса, € объ€снила что мен€ никто не предупреждал что эти места зан€ты, и что вставать мы не собираемс€, так как € не собираюсь лететь отдельно от своих детей,при регистрации и при посадке на Ѕорт нам сказали сесть на любые места. ѕопросила, либо оставить нас в покое, либо найти нам другие места всем вместе, так как € не собираюсь из-за того что у них неполадки, оставл€ть своих маленьких детей в разных р€дах самолЄта по одному,р€дом с чужими людьми и бегать через весь самолЄт, то к одному ребЄнку, то к другому. ¬ общем спуст€ наверное 15 минут этих разборок, нас оставили на тех местах, которые мы зан€ли. Ќа этом спасибо, но воспоминани€ о том, что из-за проблем авиакомпании € чуть не рассталась со своими детьми на врем€ полЄта никуда € деть не могу. —ейчас узнала, что оп€ть у авиакомпании не работает онлайн регистраци€, а мне лететь с этой авиакомпанией обратно в середине сент€бр€.очень надеюсь что такого не повторитс€ больше.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
30.08.2020 ћихаил

21 августа 2020 года, ћама летела рейсом є488 јвиакомпании "якути€", по маршруту: —анкт-ѕетербург - якутск. ћы приехали в аэропорт ''ѕулково'', зарегестрировались на стойке, так как онлайн регистраци€ на сайте была недоступна.  ак только ћама села в самолЄт, вы€снилось, что рейс будет выполн€тьс€ с посадкой в Ќовосибирске!!! Ќеужели было так трудно отправить —ћ—-сообщение, и заранее предупредить людей, чтобы не было лишних нервов? ѕочему јвиакомпани€ ''якути€ не держит пассажиров в курсе, если планы изменились? —лава Ѕогу, что хоть два раза покормили, и извинились, пусть даже не искренне, за задержку рейса и приченЄнные неудобства. ќчень жаль, что на рейсе якутск - —анкт -ѕетербург - якутск не летают такие авиакомпании, как: ''S7 Airlines'', ''јЋ–ќ—ј'', или хот€ бы ''Nordwind Airlines - —еверный ¬етер''...

ѕользу€сь случаем, хочу поделитьс€ своими впечатлени€ми от полЄта, который состо€лс€ 27.12.2019 года, по маршруту: —анкт-ѕетербург -  расно€рск (планова€ посадка, 30 минут) - ’абаровск (запасной аэродром) - якутск. –ейс выполн€лс€ бортом: Boeing 737-800 VQ-BMP. Ќаш злосчастный полЄт, началс€ с двухчасовой задержки в "ѕулково", потому что самолЄт прибыл с опозданием, а затем проходил какую-то техническую проверку... Ћадно, пригласили на посадку,  ¬— (назвалс€ просто —ергеем) сообщил о посадке в  расно€рске, и о том, что мы будем заправл€тьс€, но мо€ знакома€ из €кутского аэропорта, сказала, что они будут разгружать важный груз.  омандир говорил прерывисто, еле-еле ворочил €зыком, как и старший бортпроводник јнна... ’орошо, чЄрт с ними, взлетели, набрали заданный эшелон, и на св€зь вышел старший бортпроводник: "ƒамы и √оспода! ѕо техническим причининам, в туалете будет отсутствовать вода, и ещЄ минутку, пожалуйста... ѕо техническим причинам, мы не сможем предложить ¬ам гор€чие напитки, поэтому будут только прохладительные напитки!"😆😆😆 ƒааа, это просто жесть, но это нормально дл€ "якутии".—тали разносить еду, € вз€л рыбу с картофельным пюре, так как м€со быстро закончилось, а курицу не захотел. ѕитание очееень плохо разогрели, и его невозможно было есть, поэтому, € достал гамбургер из "KFC", который немного скрасил противный, холодный ужин... ќдин раз дали воды, чтобы запить эту холодную гадость!!! ¬есь полЄт сушило в полости рта, да и комок в горле беспокоил. Ѕортпроводники работали так, как будто делали пассажирам одолжение. Ћадно, прилетели в 3 часа ночи в  расно€рск, просидели 30 минут в самолЄте. ќдна из бортпроводниц, которую звали »нна, ходила по салону в пуховике, разнос€ воду желающим - это уникальное зрелище!!! ѕосле небольшой сто€нки, взлетели, вз€в курс на якутск... –анним утром,  ¬— сообщил, что мы приступили к снижению, а немного позже, мы стали нарезать круги, причЄм очень конкретно. √устого тумана не было, и могли бы приземлитьс€ спокойно, как рейсы из ¬ладивостока, ћосквы, Ќовосибирска, и даже ”сть-Ќеры, котора€ славитс€ длительными задержками!!! ¬ итоге, мы улетели в ’абаровск, где нам предоставили гостиницу с хорошими номерами, сытным обедом и ужином, и трансфером до аэропорта. ’абаровск мне понравилс€, несмотр€ на такой адовый полЄт!!! ¬ылетили в якутск ночью, и кстати, тоже с задержкой!!! ѕрилетили 29-го числа, в 3 часа ночи, а не 28-го числа, в положенные 5:50 утра...  ¬— и старший бортпроводник, вообще перед нами не извинились, что мен€ не удивило!!! Ё“ќ ¬ќѕ»ёў≈≈ »«ƒ≈¬ј“≈Ћ№—“¬ќ Ќјƒ Ћёƒ№ћ», ј ¬≈ƒ№ ћџ ѕЋј“»ћ Ѕ≈Ў≈Ќёў»≈ ƒ≈Ќ№√» «ј ј¬»јЅ»Ћ≈“џ!!!😬😬😬

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 8
29.08.2020 “ать€на

Ѕолее отвратительного сервиса невозможно придумать. Ѕилеты авиакомпанию ни к чему не об€зывают. ћогут переносить рейсы раньше, позже, отмен€ть, переносить на сутки и более. Ќи одного раза мне не удалось улететь во врем€. ѕоэтому этот раз: 29.08.2020 рейс 448 который оп€ть задержан на половину суток и мы сидим с ребЄнком в порту, без предоставлени€ отел€, хот€ обратилась, последн€€ капл€ в море. ¬ судебном пор€дке потребую компенсацию за последние п€ть лет задержек и невылетов.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 1
25.08.2020 √ость

¬несу нотку позитива) Ѕыли куплены билеты ћосква-јнапа-ћосква за очень маленькие деньги в разгар сезона. ќтзывы читала, переживала. Ќо! ¬се прошло замечательно, в салон можно довольно большую ручную кладь, благодар€ этому, мы летали на море без багажа. Ќа регистрации во ¬нуково нам дали места вместе с ребенком и на хороших местах, у окна. ¬злет и посадка превосходные, вылет минута в минуту. ќбратно немного понервничали, т.к. регистрацию открыли за 1.5 часа до вылета. Ќо, это было наше самое молниеносное прохождение формальностей и мы нигде не сидели и ничего не ждали. —отрудники справились и мы вылетели по расписанию. —амолЄты довольно комфортные, персонал сдержан.
≈щЄ момент, никто ни разу ни полслова не сказал про маски и перчатки, кто хотел надевал, никого не напр€гали. ћолодцы!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
23.08.2020 ≈лена

ћаршрут  алининград- ћосква.  упили билеты очень дЄшево. ѕереживали, конечно, прочитав множество негативных отзывов. Ќо всЄ оказалось не таким уж и страшным) ƒа, регистрацию через сайт отменили по тех причинам. Ќо открыли сразу 3 стойки в аэропорту. ¬се оперативно, без задержек. ¬злетели воврем€. ¬злет-посадка идеально, хоть самолЄт далеко не новый. Ќе кормили, но напоили бутылированной водой, а не налитой из неизвестно какого крана. ѕерсонал нейтральный, без лишних улыбок, но клиентоориентирован. «а смешные деньги нам было не к чему придратьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 9
21.08.2020 анна

–ейс 473 якутск-ћосква 21.08.2020 по расписанию должен вылететь в 07.40 по местному и прибыть в 08.40 того же числа в ћоскву. ¬рем€ в пути около восьми часов. Ќо нет. ќн вылетает из якутска на 2 часа позже, потом по распор€жению некого генерального директора сворачивает в Ќовосибирск “олмачево. ѕроисходит смена борта,идем в другой самолет. ¬ ћоскву прилетаем в 13 часов дн€. ¬рем€ в пути уже не восемь часов,никаких объ€снений,ничего. ќпоздание на 4 часа. Ёто просто п€ть с плюсом. Ќе пользуйтесь услугами этой авиакомпании, читайте отзывы и делайте выводы. ” них никогда не бывает пр€мых рейсов.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
20.08.2020 √ость

—ама€ отвратительна€ автокомпани€ это -якути€, ей не людей надо перевозить, а пол€ опрыскивать с кукурузников. ¬ечные задержки , вечные опоздани€ , и в итоге убытки. Ѕольше сей компанией летать не буду никогда, и другим не советую кто ценит своЄ врем€ и деньги!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
16.08.2020 √ость

 то те люди что став€т больше одной звезды? ” авиакомпании есть единичные рейсы без задержек. —реднее врем€ задержки 3 часа. »скренне желаю ,большей части сотрудников, отправитьс€ на мороз а авиакомпании скорейшего банкротства.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
13.08.2020 ƒарь€

”жасна€ авиакомпани€!!! —начала задерживают рейс потом говор€т проходите на посадку. Ёто что за отношение к пассажирам, деньги за возврат билетов не отдают уже три мес€ца !!! Ќе рекомендую !

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
11.08.2020 √ость

 омпани€ дерьмо, почти три мес€ца не возвращает деньги за ¬ќ«¬–ј“Ќџ≈ билеты, вынужденно сданные за три недели до даты вылета!!! Ќа звонки не отвечает, претензию на возврат денежных средств даже не рассматривают! Ќе пользуйтесь услугами этой шарашки.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
09.08.2020 √ость —ергей

ќтвратительна€ компани€.26.07.20 –ейс  алининград ћосква, задержка на 12 часов. ѕришлось брать билеты другой компании, хорошо,что они были иначе опоздание на поезд. Ќикогда больше не воспользуемс€ этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
04.08.2020 √ость ¬€чеслав

“елефон гор€чей линии не работает , онлайн регистраци€ не работает , по другим телефонным номерам не поднимают трубку .

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 0
01.08.2020 √ость

”жасна€,необ€зательна€ и неадекватна€ компани€!ѕосто€ннве отмены рейсов и задержки более суток и это в ћоскве!!!;-(((((

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 0
01.08.2020 √ость

ќпоздали на регистрацию на 7 мин. ѕосадка все еще была не закрыта. Ќа стойке ригистрации нам с очень грубым тоном отказали в регистрации. ’от€ посадка не закрыта! Ќе было никаких проблем, чтобы нас пропустить на посадку. ¬ итоге испорченный отпуск. —пасибо! ќчень не рекомендую эту авиакомпанию, отвратительное отношение к клиентам.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
31.07.2020 √ость≈катерина

ƒолжны лететь 3.08. якутск- ’абаровск, рейс перенесли и по времени на более позднее и , что вообще уму не постижимо, это теперь еще и транзит через ¬ладивосток, и вместо 2х лететь более 6ти часов, с маленькими детьми кстати, вы там что, совсе с ума посходили??? я считаю , что надо с ними судитьс€ дл€ мен€ это стресс, € боюсь летать, плюс дети, а тут мне дважды взлетать....  аждый раз одно и тоже, летели в июне, в июле, всегда переносы, из года в год... а тут еще и через ¬ладивосток....нет, это перебор, есть пару дней до 3.08., и если мне не перенесет рейс авиакомпани€, € устрою им головную боль, в виде жалобы и обращени€ в суд.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
30.07.2020 √ость

ƒа вы охренели там совсем чтоль? ƒолжны были вылетать во ¬ладивосток 29 июл€, покупали билеты с молодым человеком, ему приходит сообщени€ об отмене рейса, мне так и не пришло!!! –ейс отменили и перенесли на 1 августа !!! јлло, реб€т, на 1 августа ! ћожет мне надо было быть там раньше 1 августа, а вы переносите рейс аж на три дн€! ѕриехали разбиратьс€ и мен€ть билеты, так ваши кассирши мало того что огрызаютс€, так у них на весь офис музыка орет, по вашему это нормально? Ћадно, помен€ли мы эти билеты на первое августа, спасибо что хоть без доплаты! ¬се, ждЄм вылет в 4:40 утра , угадайте, и здесь без ваших кос€ков не обошлось! ќп€ть приходит сообщени€ только моему молодому человеку, что мол рейс переноситс€ и вылет теперь у нас в 18:20 вечера!!! ј дл€ справочки, аэроэкспресс с аэропорта во ¬ладивостоке до самого города по ночам не ходит, такси стоит от 1000 рублей и выше, особенно в ночное врем€, это нам сидеть в аэропорту до утра прикажете или может предоставите нам машину, мммм? —овести у вас нет!!!! Ќе умеете руководить компанией , закройтесь к черт€м тогда! Ѕардак какой то у вас творитс€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
27.07.2020 јЋ≈Ќј

–≈…— 12.07.2020г ћќ— ¬ј- јЋ»Ќ»Ќ√–јƒ аэропорт ¬нуково
 омпани€ ј‘≈–»—“ќ¬,дл€ которых ’јћ—“¬ќ и ќЅћјЌ дороже всего!¬ аэропорт приехали заблаговременно,прошли регистрацию,ждали вылета,отлучились,пока вс€ толпа пройдет и риска заразитьс€ кароной будет меньше,подошли за 25 мин до вылета,сто€т люди и представитель авиакомпании говорит,вас всех сн€ли с рейса,нас 9 человек и мы все в Ўќ ≈.Ќа посадочном не было информации о том,до какого времени идет посадка.ќбъ€влени€ по громкоговорителю не было.Ѕагаж был сн€т в это же врем€,если учесть,сколько чемоданов надо перелопатить и выбрать нужные. ѕредставитель авиакомпании не представилась,вела себ€ как полный непрофессионал ,отсутствие профессиональной этики читалось с порога,мы все 9 человек возмущались как так,неправомерные действи€,в ответ сотрудница без имени задавала встречные:Ё“ќ ¬џ ћЌ≈ — ј∆»“≈, ќ√ƒј Ќјƒќ ѕ–»’ќƒ»“№   —“ќ… ≈,¬џ Ќ≈ Ќј Ѕј«ј–≈,я Ќ»„≈√ќ ќ“¬≈„ј“№ Ќ≈ Ѕ”ƒ”,Ё“ќ ¬џ ƒќЋ∆Ќџ «Ќј“№,¬—≈ —¬ќ» ѕ–ќЅЋ≈ћџ –≈Ўј…“≈ ¬Ќ»«” ¬  ј——≈.

ћы их и решили,купив билеты у авиа конкурентов.

»з-за того,что мы были в состо€нии аффекта,нам не удалось засн€ть это 'быдло в юбке'.“акое с нами было впервые за всю историю перелЄтов.
Ќаписали жалобу в авиакомпанию.∆дем реакции.Ћучше заплатите денег и летите классом выше.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 7
27.07.2020 јлександр

ѕон€тие "по расписанию" не знакомо авиакомпании "якути€". √оспода, перевозка пассажиров это не ваше, ну не получаетс€ у вас. Ќе мучайте пассажиров и себ€, уступите перевозки другой авиакомпании. ќценка -10.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
26.07.2020 √алина

Ќедавно пользовалась услугами авиакомпании якути€. ¬ €нваре ещЄ купила билеты, но начитавшись отзывов лететь было страшновато.—давать билеты из за пандемии не стала, рискнула полететь. ¬печатлени€ от перелЄта до ѕитера и потом, через 2 недели обратно, только положительные. Ёкипаж вежливый, в салоне чисто, по первому зову подходит старт или стюардесса, иногда уже со стаканом воды, хот€ просьбу да же не успевали озвучить. ѕитание вполне нормальное, моему ребЄнку понравилось, а как известно детей не обманешь. “ак что не стоит верить люд€м с завышеными запросами, с претензи€ми надо в бизнес-класс билеты покупать. ¬сем работникам авиакомпании и экипажа выражаю искреннюю благодарность и наилучших ¬ам пожеланий ,и успехов в дальнейшей работе!“руд у ¬ас нелЄгкий.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
24.07.2020 яна

Ќе покупайте билеты этой авиакомпании!!!! ∆алко, что € отзывы не прочитала перед покупкой. ѕеренесли рейс почти на сутки!!!! — —имферопол€ в москву должны были лететь 25.07 в 18:00, рейс отменили, смска пришла в 21:00 24.07. —ледующий рейс 26.07 в 14:30. Ќа гор€чую линию не дозвонитьс€, позвонили в аэропорт в представительство в —имферополе, девушка сказал, что наш рейс 26 числа, на вопрос о возврате билета бросила трубку, больше дозвонитьс€ не получилось. ѕока не знаю, чем все закончитс€. ¬ернут или не вернут деньги, но что-то мне подсказывает, 11 тыс подарены говнокомпании...-10 баллов, сколько летаю, такого ещЄ не было...

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
22.07.2020 ќксана —околовска€

Ќаша истори€ про @yakutiaairlines 17.07.2020 планировали прилететь в ёжно-—ахалинск по маршруту ’абаровск-ёжно-—ахалинск.  упили билеты авиакомпании якути€ на рейс R3-499 на 8:40. ѕришло письмо, что рейс задержали до 10:05. ” нас в ёжно-—ахалинске пересадка на рейс ёжно-—ахалинск - Ўахтерск в 18:10 по —ахалинскому времени. — 05:00 17.04.2020 г пришло письмо, что рейс задержали до 13:50. Ќу дл€ нас не критично, так как как раз успеваем на другой рейс. Ќо приехали в аэропорт с утра. ƒо 9:45 (обещали в 9:15 дать инфо) информацию о рейсе не давала авиакомпани€ (в этот момент шла регистраци€ на другой рейс авиакомпании јврора).  огда объ€вили, что рейс задерживаетс€ до 16:50 - билеты на другой рейс мы купить не успели естественно. ¬ышел представитель авиакомпании якути€, но толком никакой информации, что нам делать так и не дал, сказал нам позвон€т. ћы летели с двухмес€чным ребЄнком. “ак как на рейс ёжно-—ахалинск - Ўахтерск мы не успеваем - мы прин€ли решение сдать билеты. «аплатили очень большую комиссию, но билеты сдали - не хранить же нам их на пам€ть. ¬ Ўахтерск планировали поехать на автобусе 18.07.2020 (не совсем планировали конечно - это была вынужденна€ мера).
 огда мы прилетели в ёжно-—ахалинск - сразу встретили представител€ авиакомпании якути€ в аэропорту . ќна сообщила нам, что нас посел€т в гостиницу до завтра и попросила подождать.  огда мы встретили ее в следующий раз, она сообщила, что так как мы сдали билеты - авиакомпани€ якути€ больше за нас ответственности не несЄт. » вот так € осталась в 9 вечера с двухмес€чным ребЄнком на руках в городе, к которому € отношени€ не имею вообще. —пасибо огромное авиакомпании якути€ @yakutiaairlines за вашу Ђчеловечностьї.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
22.07.2020 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€!!!!! –ейс отменили, ваучеры не дождЄшьс€, невозможно дозвонитьс€, на почту не отвечают мес€цами!!! ќтвратительно!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
21.07.2020 √остьёли€

Ќе рекомендую!Ќаш рейс из —имферопол€ в ћоскву 16.07.20 перенесли на 12 часов!!!!!!!!!!!!ѕришлось в срочном пор€дке покупать билеты другой авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
19.07.2020 ¬италий

Ёто дно, а не авиакомпани€. Ћичное мнение. 4 перелета, ¬—≈√ƒј рейс перенос€т, зачастую часов на 8-10, на стыковки вы точно не успеете. ѕерелет который изначально был якутск- ’абаровск, стал якутск-¬ладивосток-’абаровск, перенесли с 7 утра на п€ть вечера, извинений ноль. ѕретензий хрен предъ€вишь. ќбщее количество часов в самолете почти шесть - питание - стакан воды, можете вз€ть два, ни в чем себе не отказыва€. Ћучше на олен€х ехать, чем с ними летать!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
13.07.2020 √остьјлла

–ейс москва- аллинград,12.06.2020,авиа компани€ якути€,вылет из ћосквы аэропорт ¬нуково,ужасна€ компани€,после регистрации на посадочных талонах не указано начало и окончани€ посадки в самолЄт,в итоге 12человек сн€ли с рейса,за п€ть минут до окончани€ посадки закрывают посадку,самалет и так полу пустой,без предупреждений,что на рейс посадка заканчиваетс€,ладно бы два человека не слышали,но 12человек,это уже слишком.ѕредставители компании разговаривать не считают нужным,грубо разговаривают чуть ли не матом,типа чего надо вам,заплатили деньги не фига летать,платите деньги сидите дома.”же просто надоело везде одно хамство,куда не придешь везде хам€т,за мои деньги,не кто не за что не отвечает,така€ авиа компани€ не может быть на рынке,якути€ не справл€етс€ со своими об€занност€ми, самолЄты старые убитые.¬ыводы делайте сами,наш отпуск началс€ с самолЄта на который мы не попали,ещЄ нас обложили матом.Ћучше переплатить и лететь нормальной авиа компанией,где теб€ не будут оскорбл€ть Ќе летайте этой якутией.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
11.07.2020 √ость

ѕокупа€ "билет" данной компании в подарок вы получаете бланк дл€ составлени€ претензии, бланк согласи€ пассажира на ваунчер, разрешение на отправку заказного письма по адресу компании, и даже можете самосто€тельно сн€ть себ€ с рейса!  упленный билет не гаранти€ того что вы вообще попадете на самолет 10 раз отложат, а потом и вовсе отмен€т, но подарки гарантированны! “елефон гор€чей линии круглосуточно не отвечает.  райне не рекомендую! лучше потратьте эти деньги в старбаксе или положите на сберегательный счет, пользы будет больше
100 из 10 дублированных сообщений.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
10.07.2020 √ость

ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќќ!!!!
 омпани€ отменила рейс , чтобы вернуть деньги € должен:
1) —н€ть место
2) Ќаписать\подать за€вление
3) Ќаписать подать претензию
4) ∆дать...
¬опрос: зачем мне это все нужно?!
”жасна€, отвратительна€ работа!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
10.07.2020 »гнатий

ѕытаюсь деньги вернуть за возвратный билет, место сн€л заранее, а мне в ответ чуть ли нематом и еще орут, типа * * , прошло уже 4мес€ца а в ответ пишите за€вление на почту, а на почту неотвечают, телефон не берут, пришел в офис, спросил охранника куда мне обратитс€ а он на улице стоит курит и говорит читай написано же, че читать неумеешь, и стюардессы грубые, как самолетоправительница, лучще переплачу но летать на самолетах ак якути€ небуду

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
04.07.2020 √ость ѕоморцев ќлег јлександрович, действительный член ћјЌЁЅ

ѕерелет јнапа -  расно€рск - якутск - рейс 450 от 30 июн€ 2020 г.

¬ыражаю самую глубокую признательность членам экипажа рейса 450 за их внимание и высокий профессионализм про€вившийс€ в сложной дл€ мен€ ситуации. ѕри подъеме на высоту 10000 м у мен€ в силу хронического заболевани€ резко упало содержание кислорода в крови. Ёкипаж обеспечил мен€ кислородом и консультаци€ми медиков. ¬се бортпроводники, им€ одной € запомнил - “ать€на —околова окружили мен€ неустанным вниманием и теплым отношением как к самому близкому родственнику.
Ётот экипаж € не забуду никогда и буду благодарен им всю жизнь!
ќцениваю их работу на отлично!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
01.07.2020 ≈лена

—огласна,с негативными отзывами.ѕокупали билеты ещЄ в декабре через агенство на 21 июн€,не смогли полететь,агенство отфутболило нас на возврат в а/к якути€.ћы всЄ туда отослали 19 июн€(на эмэйл) и ни ответа,ни привета,хот€ билеты были возвратные.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
ќтзывы 1 - 83 из 583
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/yakutia_airlines/ 1 1 1