–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании якути€ (Yakutia Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании якути€ (Yakutia Airlines)

01.11.2014 Ann_Lumiere

ј нам вот все понравилось! Ћетаем много, есть с чем сравнить! Ћетали в августе ћск-—имф-ћск, билеты покупали в апреле, - очень хорошо сэкономили =) ”же после покупки начиталась ужасов и ожидала кошмара с разваливающимис€ самолетами и хамоватыми стюардессами, но все прошло на удивление хорошо)) —амолеты вполне ухоженные, на обратном пути были даже мониторы в салоне =) ѕокормили дл€ 2х часового перелета - хорошо! ¬о многих авиакомпани€х в 2х-часовом перелете вам предложат максимум чай! ≈сли купили билет в последний момент за 13 тыс€ч, не надо всех обвин€ть, что вам не подали фуа-гра, изучите ценообразование авиакомпаний.. —тюардессы приветливые, улыбались, много пожеланий напоследок было, - видно, что люди люб€т свою работу, а не просто кидают дежурные фразы) Ќа обратном пути пилот рассказывал над какими городами мы пролетаем (очень редко такое встречаю), также оочень много было пожеланий, действительно при€тный был полет!   тому же, как бонус перелет из/во ¬нуково, а это дл€ нас значит, - низка€ веро€тность задержки рейса, добиратьс€ в 2 раза быстрее, чем до нелюбимого мной ƒомодедово, меньшее количество народа) ≈динственное, на обратном рейсе в хвосте салона (где мы и сидели) не работал кондиционер, но вентил€тором спаслись нормально)
 стати, обратно у нас немного перенесли врем€ рейса, и по звонку (дозвонилась оба раза сразу же! така€ вот € везуча€)) заменили по моей просьбе на другой день!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 11
17.09.2014 јнатолий

ѕерелет предсто€л в египет в шарм 7.09.14г. .. через день после нашей свадьбы.. приехали в аэропорт за 2часа как положено, но оказываетс€ рейс с 16.00 перенесен на 18.30.. ни на почту, ни смс - ничего.. ну ладно погул€ли по внуково..прошли по телетрапу в самолет, был боинг 757-200.. на вид чистый опр€тный, был 31р€д кресел у нас.. все туалеты располагались в середине салона.. что несомненно сказалось на запахе в салоне.. но во врем€ перелета и после посадки этого не чувствовалось вообще и это плюс!
—идень€ удобные широкие и высокие, шаг кресел реально большой - удобно было и поспать и посидеть и т.п. инструктаж по тв.. но потом он не работал =) хот€ была надежда =) карамельки раздали, покормили отлично! смолотили с женой курочку за милую душу =) сок томатный действительно вкуснее чем на земле!)) стюарты а их было больше чем стюартдесс молодцы, плед - пожалуйста, водички - пожалуйста, молодцы реб€та вообщем. —ам перелет.. классный! € очень боюсь летать.. любой шорох и у мен€ паника.. а тут настолько все м€гко и классно, что € полюбил летать ( жаль не на долго.. до полета обратно ай флаем) =) Ћетал и аэрофлотом и ютейром и прочими, действительно €кути€ мен€ очень удивила! самый лучший перелет в моей жизни пока что..=) ставлю твердую п€терку и всегда буду из наших а\к старатьс€ летать €кутией.. а также буду рекомендовать знакомым.. п.с. взлет и посадка идеальные! спасибо за внимание, всем удачных и м€гких взлетов и посадок!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
11.09.2014 ¬иктори€

–ейс  раснодар-јстрахань 10.09.14
ѕри€тно удивило и порадовало все - никаких задержек и опозданий, самолет маленький аккуратненький, салон кожаный, просторный. ѕочти VIP самолет.ѕриветливые, вежливые и внимательные проводники. ѕитание отличное - сэндвич, напитки - все что нужно дл€ такого короткого полета в 1,5 ч, ничего лишнего. ƒл€ обеспечени€ комфортного полета проводницы предлагали индивидуально запакованные пледы, карамельки, газеты, журналы. ѕридратьс€ совершенно не к чему!
ј самое главное - пилоты профессионалы! ¬злет, полет, приземление - все ровно, м€гко, лучше и представить нельз€. —пасибо за такой спокойный полет!!! Ћетали недавно ќренбургскими, так сердце замирало, ни в какое сравнение с якутией.

P.S. ѕеред полетом почитала отзывы о якутских авиалини€х, была в шоке от количества отрицательных. ѕредставл€ла себе уже самое ужасное. Ќарод! Ќе верьте этим отзывам, многие склоны преувеличивать, а также относить на счет авиалиний проблемы, св€занные с работниками самих аэропортов. Ћюди в большинстве своем не пишут о хороших полетах, они идут довольные дальше по жизни. ј вот если что то не устроило, то готовы со злости обосрать на всех сайтах.

Ћетайте якутией! ƒелитесь хорошими впечатлени€ми о полетах!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 7
27.08.2014 ≈вгений  рымчанин

Ћетели 26.08 рейсом ћосква - —имферополь. ¬се очень понравилось, особенно в сравнении с "ƒобролетом", внимательные бортпроводники, цены ниже. ѕитание дл€ такого короткого рейса очень даже неплохое. Ќесколько кусочков свежих овощей, сливочное масло, сыр, ломтик красной рыбы, хлеб, пирожное. ѕлюс чай, кофе, соки.
—пасибо за хороший полет!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
30.06.2014 јлла

–ейс —имферополь-ћосква 21.06.14,Ѕоинг 737.¬ылетели на 30 мин.позже,но прибыли во ¬нуково точно по расписанию.ѕолет прошел хорошо.¬ салоне есть “¬.ѕо желанию предлагали пледы,прохладительные напитки,карамельки.Ќо вот обед конечно...оставл€ет желать лучшего(паштет в маленькой баночке,тругольничек плавленного сырка ¬иола и вафелька с булочкой!)ѕозор!Ћучше бы вообще ничего не подавали!ѕожелание компании-постарайтесь улучшить питание пассажиров.ј в остальном-не плохо!—пасибо за спокойный полет!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 15
22.06.2014 ƒмитрий

–ейс —очи-ћосква 21.06.14, Ѕоинг 757.
ќтличный экипаж, салон не новый, но все чинно и аккуратно.
Ќеобычное предполетное сопровождение по “¬ и небольшой обзор о городе прилета перед посадкой.
 апитан молодец - взлет и посадка были незаметными.
≈да - так себе.
—оветуем эту а/к.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 6
14.06.2014 ћихаил

Ћетал якутией ћосква- раснодар и обратно 30.05.14-09.06.14. Ѕоинг 737, туда без задержек, обратно задержали на 30-40 мин. как € пон€л из-за ремонта терминала в  раснодаре. —амолеты не новые, еда прилична€ (сендвич с красной рыбой либо ветчина). ћ»Ќ”— - ќ„≈Ќ№ “≈—Ќџ… —јЋќЌ, ноги деть некуда, лучше садитьс€ на места — либо D, у прохода, так как посередине и у окна трешьс€ об соседних пассажиров. ј так все как обычно.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
14.02.2014 Ћюдмила

Ћетели якутскими јвиалини€ми на ‘иллипины из ’абаровска в  алибо 10.01.14г и обратно 24.01.14г. »з ’абаровска рейс задержали на 40 минут, без вс€кого уведомлени€ пассажиров - просьбу пассажиров о встречи с представителем авиакомпании дл€ объ€снени€ причин и времени задержки рейса проигнорировали. «а врем€ полета предоставлено одноразовое питание и напитки (которые закончились за 1 час до посадки), вежливо предлагалс€ только гор€чий чай, а ведь на борту было изр€дное количество детей. ƒл€ просмотра “¬ раздали наушники, командир корабл€ регул€рно информировал о полете.
Ќо вот обратна€ дорога домой была просто кошмаром: рейс задержали на 1,5 часа Ц услови€ в  алибо в зале ожидани€ никакие (это только звучит громко Ђћеждународный аэропортї), мест в зале не хватает, в туалет огромна€ очередь (один унитаз), гор€чее питание отсутствует.
ѕосле взлета предлагают прохладительные напитки и сразу же подают типа Ђужин-обедї. ¬ предложенном ассортименте: булочка, масло, паштет, Ђ‘исташки к пивуї (на шутливый вопрос пассажиров Ђј что пиво тоже будет?ї, отвечают отрицанием). “ут же начинаетс€ быстра€ раздача дополнительного паштета с по€снением: гор€чего не будет! ¬се удивлены -ведь выезд из отел€ в 10 часов утра, прилет в ’абаровск в 2 часа ночи, почему при столь длительном перелете не предусмотрено гор€чее питание Ц это противоречит всем нормам. ј нам еще до утра ждать автобус до  омсомольска.
¬ самолете исправно функционировал лишь один санузел, во втором дверь не закрывалась, слив в унитазе шел на пр€мую выт€жку Ц можно было оглохнуть, слив в умывальнике был не исправен, спинки сидений откидывались не на всех креслах, “¬ отсутствовало. Ќа вопрос по поводу неисправности стюардесса грубо парировала, что это не к ним претензии и перед носом пассажиров задернула шторку. ћы сидели на 12 р€ду и во врем€ полета на нашем р€ду заканчивались конфеты, напитки и т.д. » приходилось неоднократно идти в конец салона и просить. Ќа что получали грубый ответ, а что вам не дали Ц если бы дали, то не пришли бы наверное с просьбой! ≈сли вызываешь кнопкой стюардессу, то получаешь хамство: вы не одни нечего звать, подойдешь попросишь воды предлагают сесть на место и подождать.
ћы летаем достаточно часто, но такого отношени€ к пассажирам как на рейсе  алибо - ’абаровск 24.01.14 г ни в одной авиакомпании не встречали. ѕочему ни кто не контролирует безопасность и сохранность здоровь€ пассажиров, их психологического благополучи€ и комфорта на рейсах данной компании.
Ћюди, если есть возможность, выбирайте другие чартерные рейсы, не летайте с этим авиаперевозчиком, если не хотите испортить себе отпуск!!!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 32
05.01.2014 √ость

–ейс Ћарнака- раснодар. «адержан на 4,5 часа. ѕолное отсутствие информации. ѕросидели а аэропорту 6 часов. ¬ ваучерах на еду и воду ( при задержке рейса ) было отказано, несмотр€ на то, что с нами летел маленький ребЄнок. ”жасно устали!!!! ≈да на борту отвратительна€ -подали гнилые огурцы.÷ены на билеты неоправданно высоки7 Ќо экипаж, в отличие от организаторов полЄта, очень профессиональный.—транно, что за действи€ организаторов извин€етс€ экипажю

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 8
16.12.2013 ёрий

Ћетел с ћагадана в это воскресенье. Ѕоинг 757-200. —амолет небольшой(дл€ таких рассто€ний). Ёкипаж на уровне! —тюардессы внимательные и при€тные. ѕилот красавчик - идеально приземлились, хот€ чувствовалось как при посадке подруливал. ѕитание - хорошее. ¬се съедобно.
ћинусы - очередь в туалет. »х мало на такое количество человек.

ћои ощущени€: переживал до самого взлета. “ак как компани€ перевозчик дл€ мен€ неизвестна€. ќпасение были напрасны - все было прекрасно! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 18
13.12.2013 Ќиколай

ќбратна€ дорога  омсомольск-ћосква.
¬от тут было уже далеко от идеала. ¬о-первых, сайт который продал мне билет (покупал на стороннем ресурсе), предупредил мен€, что вылет переноситс€ с 12 до 14 часов. ћен€ это уже не сильно устраивало, так как € транзитом через ћоскву и мне надо было успеть на определенную электричку. ќказалось что рейс (02.12.2013) объединили с другим. —амолет летел ћосква-Ѕлаговещенск- омсомольск-ћосква. ѕо приезду в аэропорт стало €сно, что в 14 часов мы точно не вылетим. »з-за погоды рейс задержалс€ еще больше и вылетели мы только где-то в 17 часов.
ѕосадка в самолет удивила мен€ тем, что по громкой объ€вили, что садимс€ на свободные места, что с одной стороны мне по нраву (зан€л место около иллюминатора), с другой стороны показалось не правильным дл€ самолета. ћесто досталось 33 или 34 F. ¬злет и сам перелет прошел без каких-либо эксцессов, а вот посадкаЕ
ѕосадка проходила в плохую погоду. ƒл€ начала из-за перегрузки аэропорта самолет пол часа летал в очереди (€ и так уже опоздал существенно), пошли на посадку. ѕеред самым приземлением был жуткий порыв ветра и самолет в метрах 50-100 от земли закачало из стороны в сторону градусов на 30-40, качнула раза 3. Ѕыло жутко страшно, думал прилетели блин. ¬первые у мен€ была така€ посадка. Ќо перед самым приземлением самолет выровн€ли и мы удачно сели. ¬ этот раз аплодисменты пассажиров пилоты получили заслуженно.
“рап, багаж и € уже в маршрутке.
«џ. —пасибо авиакомпании якути€ за хороших пилотом и стюардов.  онечно объединенный рейс и соответствующа€ задержка по началу сильно мен€ расстроила, но здравым умом понимаю, что мало что от них зависело, а рейс объединили экономически правильно Ц денег не заработать, если гон€ть борт загруженный на 1/3.
«џ«џ. Ќа Ѕоинге на моем месте не работало гнездо дл€ наушников, так что ни послушать радио, ни посмотреть кино, которое транслировалось на общие мониторы. —пасло что был с собой планшет и ноутбук.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 16
13.12.2013 Ќиколай

–ейс ћосква- омосомольск
¬ылет из аэропорта ¬нуково. ƒл€ мен€ не совсем удобно, но терпимо. ¬ылет прошел без задержек.
—амолет Ѕоинг 757-200. ѕассажиров было где-то 1/3 от общего количества мест. ћне сиделось комфортно Ц одному на 3 места. я даже прилег во врем€ перелета. ћесто у мен€ было 23ј, что слева по салону сразу за крылом. —амолет выгл€дит нормально. —тароват конечно. Ќет новомодных мониторов в подголовниках, только один на 3-4 р€да сидений. Ќо зато всю дорогу на нем транслировались фильмы.
ѕеред взлетом показали мультик по поведению в аварийной ситуации, как использовать спасательные жилеты и плоты, и что на самолете делать нельз€. Ќа самом деле это действительно запомнилось, да и смотреть было намного при€тнее обычного сухого объ€снени€.
ѕосадка в самолет, как и в других авиакомпани€х, без изысков. ¬о входе встречает стюардесса, приветствует. ¬ообще стюарды лично дл€ мен€ выполн€ли свою работу прекрасно. ќбслуживали нас 2 девушки и 1 мужчина. ѕеред взлетом нам раздали леденцы Ђѕолетї. Ёто очень необходимо, ведь уши то закладывает. ћелочь, а при€тно. ’очу заметить, при неоднократном перелете аэрофлотом они леденцы не предлагали. ≈динственно пожелание Ц выдавайте эти леденцы не только перед взлетом, но и перед посадкой. “ак же выдались пледы, упакованные в целлофановый пакет, и наушники дл€ радио.
”ниформы как таковой не заметил на стюардах, но были одеты нормально: блузка и юбка у стюардесс, бела€ рубашка и темные брюки у стюарда. „то понравилось это отсутствие нат€нутой улыбки (нат€нута€ улыбка Ц признак лицемери€ »ћ’ќ). ѕри€тны в общении, вежливы. ”лыбаютс€ по необходимости.
—разу после взлета нам предложили напитки. Ќа мою просьбу дать 2 томатных сока и 1 стакана воды не отказали.
„ерез 2-2,5 часа после взлета нас покормили. “ак как стюарды шли навстречу друг другу и сошлись на мне, то выбора из блюд не было Ц досталась рыба. ¬ принципе € ее и хотел выбрать. “акое характерно дл€ всех авиакомпаний, так что € не расстроилс€ Ц не в ресторане все же. ѕокормили не хуже, чем и в других авиакомпани€х. ƒалее был чай. ¬о врем€ полета попросил стюардессу принести минералки Ц принесла без вопросов и оп€ть же с улыбкой на лице. Ќичего более существенного не произошло. «а час до посадки включили свет в салоне, объ€вили о скорой посадке, о погоде в  омсомольске и т.д. ѕрилетели раньше на 30-40 минут.
 онечно были минусы. ’отелось бы что бы выдавали газету в полет. “ак же были претензии по поводу багажа. ¬се же маловато - 20 кг и это включа€ ручную кладь (до 5 кг). “от же аэрофлот позвол€ет 23 кг в багаж + 10 кг ручной клади. » это по мне так единственные минусы.
¬ общем полетом осталс€ доволен на 100%. Ќе пожалел ни на грамм.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 18
07.12.2013 √ость

ќпишу свои впечатлени€ от полета рейсами я  756-755 по маршруту ћагадан Ќовоссибирск  раснодар и обратно. –ейсы состо€лись 15.11.13-5.12.13. ќба рейса были на самолете Ѕ 737-800 VQ-BOY. —амолет в прекрасном состо€нии, чистый , ни чего поломанного не заметил. Ёто как € уже писал ранее , единственный якутский самолет не снабжонный системой развлечени€. ѕитание на рейсах как и у всех практически. ћогу сказать что в Ќовоссибирске питание готов€т самое лучшее и асортемент побольше. ¬ ћагадане скудноватое как и в  раснодаре. » в  раснодаре положили резиновое м€со. Ёто конечно не камень в огород авиакомпании т.к ј  тут не причем.  онфеты , пледы, добавки кофе ча€ редлогались. “ак же с  раснодара раздали газеты  омерсант.  онечно не очень, но хоть что то почитать. –абота стюардесс на уровне. ѕро задержки. ћного пишут о задержках, но при этом не удосуживаютс€ описывать причины. ѕросто пишут на эмоци€х что задержали и ј  го.вно. ѕо дороге в  раснодар задержки не было и мы прелетели на 30 минут раньше. ѕо дороге с  раснодара были задержки. ¬  раснодаре задержка 30 минут изза ремонта ¬¬ѕ и рулежек. јэропорт до 16.00 не принимает рейсы. Ќу естественно после этого прилетают все друг за другом, потом начинают улетать. ¬ св€зи с этим пришлось подождать очереди. ¬ Ќовосибирске задержка на час. Ѕыл ветер , снег и температура 0-2 т.е угроза обледенени€. —то€ли ждали пока нас обработают незамерзайкой. ќпоздали в ћагадан на 35 минут в итоге.  ак понимаете это не существенно. ѕилоты у якутии отличные, не было ни одной посадки что бы долбанули самолет о полосу. ƒаже в Ќовоссибирске хоть и была погода не айс , хоть и поболтало на посадке но посадили самолет м€генько. ќ турбулентности предупреждали за ранее. ћо€ оценка 5 . якути€ хороша€ јвиакомпани€. Ѕыл перенос рейса из  раснодара на два часа, о чем мен€ предупредили заранее по телефону. —разу говорю что € не представител авиакомпании.  ому не нравитс€ не читайте.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 21
16.11.2013 √ость

15.11.13. –ейс ћагадан-Ќовосибирск- раснодар. Ѕорт 737-800 VQ BOY. ¬ылет минута в минуту. ѕрилетели раньше на пол часа. ћного рассписывать не буду. —амолет чистенький, ѕилоты профи. —амолет ни разу не шм€кнули о полосу, садили м€гко. Ѕортпроводники работали очень хорошо. “о что тут пишут что не нальют стакан воды лишней полное вранье.  офе чай посто€нно предлагали добавки. ѕассажиры просившие попить не получали отказа. ƒет€м подарки раздали. ѕледы конфеты всем желающим раздали. Ћетела женщина одна и видать толи бо€лась толи болеет, вобщем плохо ей было всю дорогу, так вот стюардессы посто€нно к ней подходили.  стати это у них единственный самолет у которого нет системы развлечений. я так понимаю что ноющие пассажиры которым не было кина попадают на этот самолет. „то тут поделать , ну нет на нем телевизоров, так что не надо говорить что система развлечений у них не работает в полете. Ќи чего страшного, есть газеты, да и вообще сейчас у большенства есть телефоны, планшеты, компьютеры. ¬общем якути€ хороший перевозчик. Ћетать можно. ≈сли учесть что у компании сейчас т€желые времена , то они молодци, делают свою работу как надо.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 21
28.07.2013 ћарина

Ћетали семьей маршрутом Ѕратск - ћосква -  раснодар 22 июл€. ѕо поводу рейса ћосква- раснодар ничего плохого сказать не могу - шикарное обслуживание, хороший самолет, в общем сервис на высшем уровне. Ќо вот с Ѕратска до ћосквы это ужас: подали самолет “у-154 (хот€ при покупке билета указан Ѕоинг, знала бы что “у-шка билет бы не вз€ла 100%), ничего не имею против нашего авиапрома, но рассто€ние между креслами 15 см - не больше, ладно бы часа два лететь - потерпели бы, но 5,5 часов это ужас! √оспода, разве можно так над людьми издеватьс€? ќбслуживание средне, поесть нормально не возможно, т.к. столик упираетс€ в живот, и руки подн€ть не возможно т.к есть сосед справа и слева. ѕо поводу поспать речи нет, т.к. сиденье не откинешь - коленки соседа впечатываютс€ в спину. ¬ общем не полет, а мучение, особенно дл€ людей со средним ростом, а уж про высоких € вообще молчу! ќчень хотелось бы видеть в этом самолете того, кто планирует такие суда на дальние рейсы, и повозить его не 5 часов, а 10, пусть почувствует все преелести данного судна.
∆аль, но даже замечательный полет из ћосквы не убрал осадка о предыдущем полете, в дальнейшем конечно буду пользоватьс€ другой ј , пусть и переплачива€ за билет.

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 13
18.07.2013 јнна

Ћетала јвиакомпанией якутией из ћосквы в —очи,была при€тно удивлена сервисом,так как после просмотра отзывов ожидала худшего.ќгромное —пасибо всему экипажу!!!ѕерсонал добрый,улыбчивый,отзывчивый и вежливый.¬ылет из ¬нуково без задержки,что очень обрадовало,летатла на других компани€х без задерек не обходилось.”меренна€ цена билета полностью оправдываетс€.«а просмотром  ¬Ќ на удобных экранах авиакомпании и вусным завтраком,полет прошел незаметно.¬злет и посадка прошли безупречно!!!¬сем очень довальна,буду пользоватьс€ услугами этой авиакомпании чаще!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 36
01.07.2013 ƒмитрий

’очу поделитьс€ впечатлени€ми о перелете јвиакомпанией "якути€"
ћой полет с этой авиакомпанией состо€лс€ 30.06.2013 из Ќовосибирска в ≈катеринбург. билет брал за 1 мес по акции, 5000.
ѕолет проходил на борту самолета "—ухой —упер-ƒжет" бортовой номер ...012
’очу выразить благодарность экипажу самолета! ћолодцы!
1. ¬ылетели из “олмачево без задержек.
2. ¬ежливый и не нав€зчивый персонал.
3. ѕриличный (без гор€чего конечно, перелет всего 1ч 50м) завтрак. + —ок, чай.
4. ÷≈Ќј билета
5 ѕочти новый самолет!  омфорт на "—ухом" не чем не уступит Ѕоингу и Ёрбасу...!
6. Ѕыстрый взлет и комфортна€ посадка! ƒаже не заметил как прошли 2 часа
ќстались довольны! ѕо возможности буду пользоватьс€ слугами авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 31
02.06.2013 √ость

’очу поделитьс€ впечатлени€ми о перелете јвиакомпанией якутией.
„асто летаю јэрофлотом, “рансаэро в основном на международных рейсах и как-то пришлось лететь якутией на внетреннем рейсе я -728 по маршруту следовани€ ћосква- раснодар. Ѕыла при€тно удивлена! ¬о-первых сервис на высоком уровне, бортпроводники все вежливые, командир говорит на чистом английском без запинки, салон чистенький, замечательна€ видеопрограмма и очень понравилс€ фильм о  раснодаре
ѕри€тно, что у нас есть така€ замечательна€ авиакомпани€ "якути€"котора€ дарет не только комфорт пассажиру, но и чувство гордости!
∆елаю всем сотрудникам "якутии" всегда чистого неба. ѕусть количество ваших взлетов всегда равно количеству посадок. —ѕј—ќЅќ ¬јћ «ј “ќ , „“ќ ¬џ ≈—“№!!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 47
27.04.2013 —ергей

Ћетел якутией 13 апрел€ 2013 –остов-–имини и 20 апрел€ –имини-–остов, чартеры. ќчень опасалс€, начитавшись отзывов. Ќо все оказалось на уровне. —овершенно свежий борт 737-800, отправка и прибытие строго по расписанию, без задержек. «амечательное гор€чее питание, вз€л в качестве основного блюда м€со (был €зык), приготовлен на 5+. –аботали все мониторы, показали замечтальный фильм как пользоватьс€ спецсредствами в случае аварии, а затем  ¬Ќ. ¬ыдали индивидуальные наушники, все работало. Ѕыло очень чисто. —ок и воду давали без ограничений, по несколько раз. Ѕортпроводники молодые, симпатичные и вежливые. Ќа обратном пути в –остове был сильный ветер, с первого раза не смогли сесть, но благодар€ профессионализму пилотов, со 2-го раза посадка удалась. Ќе бойтесь, компани€ серьезна€ и конкурентна€. реально понравилось ею лететь.

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 33
21.04.2013 юрий

ѕоследние года три летаю Ќовый ”ренгой- раснодар-Ќовый ”ренгой только "якутией", все замечательно!ѕоследний раз летел 11.02.2013г.,назад 05.03.2013г.Ќикаких нареканий.„асто летаю за границу,есть с чем сравнивать.Ѕоинг,питание,обслуживание, все на "5".ћо€ шестилетн€€ дочь была в восторге, когда ей и всем дет€м в самолете подарили по рюкзачку с игрушками, пазлами,шейными платками,"удостоверением юного пассажира" и т.п. с логотипами авиакомпании.Ёто обычный "эконом". Ќе знаю кто прогнозирует"финиш", но эта акци€ €вно на "будущее".ƒалее,в сент€бре 2012г должен был лететь ћосква- раснодар, за три дн€ до вылета позвонил представитель компании и сообщил об отмене рейса и предложил на выбор несколько вариантов:возврат денег,перенос рейса или перелет другой компанией за счет "якутии".¬ыбрал третий вариант.ћой рейс должен был вылетать в 20 с чем то, приехал во "¬нуково" где то в 12ч,на вс€кий случай раньше, нашел представительство компании и через 40мин сто€л на регистрацию в  раснодар  убанскими аваилини€ми.¬от так то!’от€, справедливости ради, должен сказать, что представитель компании в  раснодаре,это единственный "темный штрих"(пусть поучитс€ общению и работе с клиентами у московских коллег). ∆елаю "якутии"процветани€ и расширени€ "территории обслуживани€"! PS Ѕуду лететь летом, об€зательно спрошу про выплаты зарплат у сотрудников, мало веритс€.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 21
10.02.2013 √ость

Ћетал авиакомпанией "якути€" в очередной раз по маршруту якутск-—анкт ѕетербург-якутск 14 декабр€ 2012 и обратно 18 €нвар€ 2013. Ќе соглашусь с негативными высказывани€ми некоторых участников форума. ¬ылеты из обеих городов строго по расписанию, задержек не было даже на минуту (и раньше так было). —амолет Boeing 737-800 нормальный, все в рамках приличи€, даже сказал бы, что выгл€дел свежее чем аналогичный борт S7. ¬злет посадка м€гкие - спасибо пилотам! —тюардессы приветливые, улыбаютс€, выполн€ли просьбы пассажиров безотлагательно. ѕитание стандартное на рейсе yks-led, но как обычно рыбы мне не хватило, кормили 2 раза; обратно led-yks было несколько скудновато: не было масла, булочки и покормили 1 раз. ’от€ учитыва€ что перелет был ночным, сильно не проголодалс€.  онечно, ¬—≈ћ –ќ——»…— »ћ ј¬»ј ќћѕјЌ»яћ еще далеко до иностранных, нужно работать над сервисом, но то что якути€ осталась стабильной радует. –адует и то что она растет, активно обновл€ет свой парк, расшир€ет географию полетов. ∆елаю дальнейшего процветани€, удачных взлетов и посадок!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 32
25.12.2012 √ость

–анее была уверена, что а/к якути€ - достойна€ авиакомпани€, но последний мой полЄт с этой а/к разачаровал мен€ в ней. „то случилось с а/к якути€ ? ¬ылет из  раснодара в Ѕарселону 7 сент€бр€ 2012г., рейс задержали на 8 часов, а вместе с нами и улетали на якутии пассажиры в »талию, просидевшие 2 суток !!! ћы вызвали телевидение, поэтому и взлетели. — первого же момента шокировали стюардесы, угрюмые, неразговорчивые. Ќе получали никакой информации о задержке, не получили никакого гор€чего питани€ и т.д. ¬торой момент, который поразил мен€, это питание. —упер скудное, чай наливают один раз в минзурку на один глоток и больше ча€ нет. Ћетели с якутией в прошлом году и всЄ было отлично. „то-то в этой компании становитс€ всЄ хуже и хуже. ¬ следующий раз полечу “рансаро, говор€т у них стало намного лучше. Ќа претензию о задержке рейса и потере одного экскурсионного дн€, они сообщили, что с удовольствием оплат€т штраф 25 руб в час * 8 час, а остальные вопросы в турагенство !!! Ќикогда больше не полечу этой, неуважающей себ€ компанией !!!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 29
16.12.2012 √ость

ј  нормальна€. –асскажу про свои впечатлени€ про якутию. Ќе буду о цене билетов говорить т.к тут по билетам как и у всех ј , все зависит от сизона и от заполн€емости самолета. я всегда находил приемлимые цены. Ќа счет воврем€ летим не воврем€ тут тоже очень много ньюансов. я хочу рассказать про сервис и сами самолеты. Ћетал якутией много и сервис в каждом полете одинаковый. Ќачьну с самолетов. —амолеты как и у основной массы –оссийских ј  б.у. Ќу как бы что самолет б.у это особой роли не играет. ¬се зависит от обслуживани€.  ак тут пишит один ненависник якутии, у них самолеты хлам и много аварийных посадок. я полазил в инете и нашел что у якутии в 12 году было всего три аварийные посадки и один выкат на 2 метра за пределы полосы.  онечно это не хорошо но по сравнению с другими ј  –оссии это очень даже не плохой результат . јварийные посадки были изза незначительных тех проблем не угрожающих жизни и здоровью пассажиров. ƒалее про сами самолеты. Ќе буду говорить про техническую часть т.к € обычный пассажир и сужу о самолете чисто по его состо€нию визуально. — наружи они хорошо покрашенны и чистые. ¬нутри всегда теб€ встречает чистота и пор€док. Ќичего оторванного или отломанного € не видил.  онечно есть мелкие п€тна, гдето что то поцарапанно. Ќо это пон€тно что пассажиры разные и кто то что сам пытаетс€ оторвать или отломать:-) ј так в общем состо€ние отличное. Ћично € удивл€юсь что столько лет самолетам и они в таком идиальном состо€нии. ѕро сервис и комфорт. –ассто€ние дл€ ног нормальное, даже очень комфортное. —идень€ удобные. –азвлекательна€ система всегда и вс€ работает. ¬ самолете тепло, и особо пассажиры пледы не берут, восновном берут дет€м или что бы было. Ќе знаю какое количество пледов загружают но всем желающим хватает. ≈ще перед посадкой в любом городе по мониторам рассказывают про город прилета. ѕон€тно рассказывают про его историю, про транспорт, про достопримечательности. ѕокрайней мере если город не знаешь то тебе пон€тно как с аэропорта удобнее доехать до города. Ёто €вный плюс компании. ƒалее про сервис. „итал отзывы и пришел к выводу что большинство пишущих ей богу как дети. ѕитание не нравитс€, не улыбаютс€ им. ѕитание стандартное и его готовит бортпитание аэропорта одинаковое дл€ всех ј . „то то другое готовитс€ по индивидуальному заказу пассажира или ј  за дополнительную плату. Ќеужели до вас ни как не доходит что не ј  готов€т питание? Ќапитки и питание все как и положенно у якутии. Ќа дальних рейсах двухразовое питание и три раза напитки плюс чай кофе. ¬полне всего хватает. Ќасчет улыбок стюардесс. ¬ы сами то им улыбаетесь? »ли купив билет вы думаете что вы вип персоны? ’отите вип отношени€ поросим в бизнескласс. ћое мнение что кабинный экипаж работает на твердую п€терку. Ћетчики тоже отличные. ¬злет посадка на 5, в турбулентность большую ни разу не залетали. ¬общем мое мнение. ј  якути€ достойна€. » летать с ними одно удовольствие. ћожет все что € написал похоже на рекламму:-) Ќо это мое сугубо личное мнение. ј мне есть с чем сравнивать.

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 32
21.11.2012 јлександр

Ћетел рейсом из Ќерюнгри до ¬нуково 07.11.2012г. на самолете Ѕоинг 737, баз нареканий самолет новый, питание супер. ќбратно летели из ¬нуково до Ќерюнгри , также на смолете Ѕоинг 737, разницы почувстовал сразу же при посадке в самолет, кресла жесткие, рассто€ние между креслами самое минимальное, такое чувство что на чартере летели, спинку крсела опустить невозможно, так как доставл€ешь неудобство сид€щему пассажиру позади теб€. ѕитание вообще отвратительное, даже не пон€л, что это было. ѕро туалет вообще отдельна€ тема дл€ разговора, туалеты не закрывались, так что справл€€ нужду умудр€ешьс€ еще рукой держать дверь. Ѕольше никогда не полечу авиакомпанией якути€, спасибо за плохой сервис, за весьма приличные деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 18
20.11.2012 »горь

¬сегда был уверен, что а/к якути€ на голову выше “рансаэро, но последний мой полЄт с этой а/к разачаровал мен€ в ней. „то случилось с а/к якути€, не знаю, но вот гольные факты. ¬ылет из ћагадана в ћоскву 9 но€бр€ 2012г., рейс немного задержали, но прилетели воврем€. — первого же момента шокировали стюардесы, угрюмые, неразговорчивые, на попытку пошутить получили злобный взгл€д. ѕосле взлЄта начали разносить пледы, т.к. мы сидели у аварийного входа, от которого сильно сифонило холодом, то попросили себе плед, на что получили ответ (дословно):" ј может сначало женщинам дадим?" —казано было сквозь зубы и с презрением молоденькой стюардесой. Ћадно, подождЄм. —амолЄт на треть был свободен и всЄравно пледов нам не досталось. ќткуда у юных стюардес столько злобы к пассажирам остаЄтс€ загадкой. ¬торой момент, который поразил мен€, это питание. —упер скудное, чай наливают один раз в минзурку на один глоток и больше ча€ нет. ѕеред посадкой в ћоскве предложили обед, такой же ущербный, как и первый, но при этом ещЄ и лимона в чай больше небыло, кончилс€. ѕовтарюсь, самолЄт был заполнен на 2/3. „то было бы если он был полон? 17 но€бр€ летел этой же компанией обратно в ћагадан. —тюардесы приветливые, но пледов оп€ть очень мало и питание такое же бедное. Ћетел якутами в прошлом году и всЄ было на отлично. „то-то в этой компании становитс€ всЄ хуже и хуже. ¬ следующий раз полечу “рансаро, говор€т у них стало намного лучше.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 16
10.11.2012 √ость

‘антазируешь ты товарищь. ј мы летаем и знаем что пишим. я с отпуска прилетел только якутами. ¬от решил написать отзыв. » так начну. –ейс як 755 от 8 но€бр€  раснодар Ќовосибирск ћагадан. ¬ылет на 20 минут позже изза погрузки багажа. –егистрацию прошли и сели в самолет воврем€. —идим ждем. ƒумаю что то задерживают нас. —мотрю подвоз€т багаж. —идел на 10 р€ду возле окна и все это видно было. —амолет Ѕ 737-800 ¬ћ–. —амолет чистый, нигде ни чего порванного и оторванного не видил.  ожанные кресла. –азвлекаловка вс€ работает.  стати дл€ тех кому звука не хватает в наушниках. ¬се видили что наушники дают дешовые и по качеству звука они ни какие. я попробывал свои от телефона вставит. » просто все слышно стало идиально и очень четко и чисто. “ам двухканальный выход а подлокотнике, но работают от одного отлично. —разу раздали конфеты и причем люди брали горст€ми и всем хватило. ≈ще и второй раз разносили. ѕледы всем желающим раздали. ’от€ весь полет было очень тепло. ќбдувы все работают. Ќапитки два раза разносили. ¬ыбор большой. ¬от некоторые жалуютс€ что томатного сока не хватает. я заметил что все его и берут почему то. ≈стественно питье загружают в асортименте. я вот например не пью томатный. ƒа и вообще считаю что попить можно и воду. ѕитание норм. “ак же за питание. јк заказывает его в асортименте, м€со, курица, рыба. ¬кус зависит от тех кто делает питание а не от ј . я специально вз€л рыбу в  раснодаре а потом с Ќовосиба тоже рыбу. Ќовосибирское питание вкуснее. “ак что когда еда не вкусна€ не надо это якутам предь€вл€ть. ¬злет полет и посадка отлична€. Ѕортпроводники прекрасные. ƒевчонки работали отлично. ¬сегда поговор€т и воды принисут кто попросит. Ќа вызовы приходили сразу. ѕоследние 7 рейсов € совершил якутами. ƒа попадал на задержки. Ќо сервис в самолете на высоте. Ќе видил € хамов стюардесс. Ќе видил € развалюх самолетов. ƒа самолеты б.у но в отличном состо€нии. ¬идно что след€т они за ними. Ћетайте не бойтесь. ј  отлична€. » не слушайте этого идиота который их хаит. ќн точно не летал. » билеты не дорогие. я зу 14 брал в этот раз. » люди летают ими. —амолеты загруженны. ƒа и в полете можно спокойно сесть на свободное место. –асто€ние между креслами большое.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 28
09.11.2012 √ость

Ћетел 31.10.2012 рейсом R3 887 (чартерный) ћосква (¬нуково) - ƒрезден (√ермани€). Ќакануне передали очень плохой прогноз погоды - дождь, снег. лЄд. ¬ылететь воврем€ не надеемс€, тем неменее пройд€ все контроли терпеливо ждем посадку в самолЄт. Ќастроение падает когда слышим разговор сотрудниц авиакомпании - "—ходи узнай, там кажетс€ еще и экипажа нет!" ¬ результате взлетели на 1,5 часа позже.  ак говоритс€ с природой не поспоришь, в этот день все рейсы вылетали с задержкой. ’оть и самолЄт старенький, но пилоты и бортпроводники молодцы. ѕолЄт, и питание хорошее.
Ќазад летел 7.11.2012. рейсом R3 888. ѕеред вылетом нам сообщили, что рейс стал регул€рным и по этому поводу в аэропорту ƒрездена прошла небольша€ презентаци€. —амолет был гораздо лучше. ¬ полете предлогали шампанское, надеюсь это будет не только на первом регул€рном рейсе! Ќо салат!!! Ќу нельз€ же на регул€рном международном рейсе кормить пассажиров др€блыми кислыми огурцами! ƒа и объ€влени€ надо дублировать на немецком €зыке, кому ваш английский в √ермании нужен.
ѕо поводу первого пассажира регул€рного рейса ржали все подр€д! ≈ще до регистрации одна из женщин за€вила, что она будет главным пассажиром этого рейса! » действительно, пришла сотрудница авиакомпании, вытащила еЄ из очереди и зарегестрировала первой. ѕройд€ все контроли ждЄм посадку и слушаем как "первый пассажир" возмущаетс€ - "ќбещали посадить в бизнес-класс, а вместо этого всучили модель самолЄта!" Ќо женщине улыбнулось счастье, снова пришла сотрудница авиакомпании и обрадовала еЄ свободным местом в бизнес-классе. ’очетс€ верить, что теперь она будет летать только авиакомпанией якути€!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
01.10.2012 √ость

Ћечу рейсом я  756. ћагадан Ќовосибирск  раснодар. —ейчас сели в Ќовосибе. „то хочу сказать. ќтрицательного ни чего сказать не могу. ¬се отлично.  ол€ски в самолет пускают. —разу перед взлетом сказали что желающие могут сесть на свободные места. —амолет чистый в отличном состо€нии. –асто€ние между креслами в экономе большое. я 192 ростом сижу и не упираюсь в передисто€щее кресло. ¬злет посадка и сам полет отличный.  ормили хорошо. —тюардессы не сп€т. » кстати улыбаютс€ и в питье ни кому не отказывают.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 20
23.08.2012 станислав

¬сем здравствуйте. Ќедавно воспользовалс€ услугами этой авиакомпании на рейсе ќмск- раснодар(07.08.2012). Ќачалось с того,что самолет задержали на 1,5 часа и € с маленьким ребенком прокуковал это врем€ в зале ожидани€. Ѕлаго там была игрова€ комната дл€ детей,так что пересидели. ¬ общем-то на этом непри€тности закончились. —амолет прибыл,заправилс€. Ќас оперативно посадили в два автобуса,подвезли к лайнеру(Ѕоинг 737-800),загрузили в самолет и мы полетели. —тюардессы все как на подбор симпатичные,улыбаютс€. —разу раздали конфетки(мне они ни фига не помогают,уши аж разваливаютс€),после взлета разнесли прохладительные напитки,всем желающим раздали пледы,короче все путем. ≈да мне лично понравилась. Ќа выбор рыба,курица либо гов€дина с разным гарниром,овощна€ нарезка,нарезка из ветчины,куриного рулета и гов€жьего €зыка. ѕлюс к этому сдобна€ булочка с маслом,кексик. ѕерсонал чутко реагировал на просьбы пассажиров,при мне никому не отказывали,недовольных в салоне € не заметил. ќ самом самолете тоже плохого сказать нечего. —алон чистый,ничего не скрипит и не отваливаетс€. ѕилоты тоже были на высоте(во всех смыслах). —пасибо большое всем,кто обеспечивал этот рейс. якуты-молодцы.  стати,в аэропорту говорил с женщиной,живет в  раснодаре. “ак она только с €кутами летает.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 18
18.08.2012 √ость

Ћетела пр€мыми рейсами  расно€рск-јнапа 1.07.2012 и обратно  раснодар- расно€рск 21.07.2012.
из плюсов хочу отметить что вылет и прилет был без задержек, пр€м ровно как было за€влено в билетах, это несказанно радует! ѕолет был довольно спокойным, немного конечно потр€сло, но € думаю это заслуга погодных условий.
и на этом плюсы закончились
в остальном, одни минусы:
ќбед скудный, хот€ в принципе билеты не дешевые.
—тюардессы не очень вежливые, все делали с выражением большого одолжени€.
¬ салоне ужасна€ гр€зь и везде все отваливалось, сидень€ все в п€тнах, ковры замызганные. –адио работало не у всех, у моего соседа наушники развалились сразу как он их достал из пакетика.
≈сли у кого то что то падало(вилки, фантики) в проход, это так и осталось вал€тьс€ до конца полета. ƒл€ мен€ конечно вообще главное долететь живой, но обслуживание это неотъемлема€ часть полета и в этом плане у якутии куча пробелов.
я не думаю что у мен€ слишком большие запросы, просто есть с чем сравнить.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 17
31.07.2012 √ость

ƒобрый день, всем!
Ћетели с дочкой (7 лет) 27 июл€ 2012г. Ќовосибирск -  раснодар. рейс 756 ћагадан - Ќовосибирск -  раснодар.
— собой везли животных: собака и кошка.
Ќачну с того, что на нужные нам даты (27.07 +/- 3 дн€) другие компании выполн€ющие пр€мые рейсы, перелет нашей живности не согласовали. якути€ согласовала обоих животных багажным отделением. ѕри посадке стало €сно почему (в аэробусе на котором летели с трудом бы комфортно было поместить под сидень€ две переноски). ≈стественно волнение за полет всей семьи не дало поко€ борт проводникам. Ќа что нас с пониманием успокоили и рассказали, что с нашим зверьем всЄ в пор€дке и лет€т они в теплом отсеке.
¬злетели легко, борт персонал довольно быстро раздал пакеты, наушники и пледы (хот€ весь полет было тепло). √де-то через час полета напоили и покормили. ќбед был хорошим: три варианта гор€чих и напитки на любой вкус. ¬сЄ врем€ полета стюардессы откликались на все просьбы - в туалет поближе, водички и т.д. Ћетело много детей и естественно хлопот было много.  омандир сообщал о том как проходит полет и где летим, дет€м было очень интересно.
“ак не заметно, за просмотром "√уливера" долетели до  раснодара, довольно м€гко приземлись (хот€ всЄ равно было страшновато). ¬ыход€ из самолета ещЄ раз попросились в туалет и поинтересовались как там звери. »з багажа нам их отдали самыми первыми.
ѕолет прошел удачно, дочь в восторге - она первый раз летела. я спокойно распаковала своих путешественников, с ними всЄ в пор€дке.
ќгромна€ благодарность экипажу рейса 756.
—пасибо, якути€!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 12
02.06.2012 √ость

летела 23 го ма€ москва(внуково) -дрезден на боинге 737-800, обратно 30го ма€ 2012 на боинге 757.¬сЄ очень понравилось.—амолЄт летел плавненько,не было ни турбулетности, ни чего другого.  ормили отлично (большой выбор гор€чего), весь полЄт показывали фильм.. ак прошЄл полЄт даже не заметила ( в хорошем смысле слова)))“олько на обратном пути..наушники не работали)))но это не самое главное в полЄте.¬ общем очень всЄ понравилось. Ћетала и другими компани€ми, много летала...якути€ ничем не хуже...ѕосле прочитки отзывов очень переживала..но теперь всем рекомендую данную компанию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 22
23.05.2012 —≈–√≈…

очень хороша€ авиакомпани€, летел москва-новосибирск, 10 апрел€, обед вкусны(в отличии от многих авиакомпаний), телевизоры работают, радио работает, без опазданий, приземлилс€ на 10 мин раньше даже, багаж цел и не вредим!!“¬≈–ƒјя 5!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 19
21.05.2012  онстантин

Ћетел ќмск- раснодар 08.05.2012 года,все было отлично.‘актически новый самолет боинг 737-800,все чистенько,культурно и вежливо.Ќакормили вкусным по меркам авиационного питани€ обедом,напитки разносили два по моему раза два.¬ылет точно в указанное врем€,прилетели раньше за€вленного на 20 минут.≈динственно,в полете было скучновато,могли бы показать какой-нибудь фильм про €кутию и бескрайние просторы нашей страны,€ был тогда вообще доволен,а может быть и не только €.¬ общем за этот полет авиакомпании ставлю п€терку,19.06.2012 года этим рейсом летит жена с ребенком,они летали этим рейсом и в прошлом году,также были очень довольны.¬ общем,спасибо "якути€"!)))))

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 15
14.05.2012 Natalia

Ћетела ћосква-якутск-ћосква 11 (туда) и 13 ма€ (обратно). ќжидалось худшее, но не намного. ƒл€ начала надо бы отметить, что настроение портит жуткий аэропорт ¬нуково. ѕосле посадки в самолет минут 15 не закрывали входные люки. ¬ проходе сто€ли работники аэропорта и разговаривали со стюардессами. ѕопросила повесить плащ - сказали некуда. ѕришлось см€ть одежду, которую нельз€ гладить утюгом. ’одила потом, как из центрифуги вытащенна€.
„итала один из предыдущих отзывов. ƒействительно, мультипликаци€ при демонстрации аварийно-спасательного оборудовани€ несколько излишн€.
Ќапитки централизованно раздавали только один раз за полет.  ормили тоже только один раз. » это более чем странно при шестичасовом перелете. Ќесколько групп детей положени€ не улучшили, но здесь авиакомпани€ не при деле.
 омическа€ ситуаци€ с пледами. Ќа р€д из трех кресел положен лишь один плед.  огда попросила плед при рейсе "туда", стюардесса велела забрать плед у соседа, который пока им не пользуетс€. ћужчина просто прибалдел. «абрала, чего тут поделаешь, не мерзнуть же. Ќа обратном рейсе € плед сразу вз€ла себе, но все равно было очень холодно. вызвали стюарда и попросили еще два пледа дл€ соседей. ∆дали долго. “ак и уснули. ≈сть большое подозрение, что к нам никто и не подходил более.
Ќа рейсе до ћосквы кормили два раза, воду носили тоже дважды.
ѕохоже и туда и обратно летела одним бортом, поскольку в одном из туалетов не было вода в умывальнике - не работал он. √р€зь в туалетах неимоверна€. Ќо здесь уж пассажиры виноваты - так свин€чить - ужасно!
¬от и набросала некоторые мысли. ¬ целом, оценка обслуживани€ на тройку, если придиратьс€, можно полбалла еще убрать. Ќо сам полет прошел неплохо. ¬ якутск прилетели на 10 минут раньше, при том, что вылетели минут на 30 позже. Ќо там на борту мэр летел, а экипаж €кутский - так что загадка решена.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 16
10.04.2012 ≈кат

ћы летали якутией в марте 2012 в ƒрезден и обратно. “уда - посадка воврем€, командир сообщил, что надо обработать самолет. „ем и занимались 50 минут, обратно задержка на 1,5 часа. ƒл€ чартера нормально. Ќаглых проводниц не замечено, полет прошел прекрасно. раздали наушники, можно было посмотреть телевизор, но шел жуткий мультфильм про каки-то чудовищ, даже дочка не стала смотреть. ≈да ни хуже и не лучше, съедобно. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
28.01.2012 ≈вгени€

Ћетали два раза с этой авиакомпанией. ѕервый раз  раснодар-–имини, второй- раснодар-Ѕарселона.  ормили нормально, с вылетом задержек не было. Ѕыло скучно на борту, телевизоры не работали. „исто в салоне, но, как известно, не там чисто где убирают, а там где не сор€т. —тюардессы не очень приветливые. ѕриземл€лись нормально.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 10
10.01.2012 √ость

ѕерелет ћосква ћагадан. Ѕоинг в нормальном состо€нии. —алон чистый.  ино показывали. Ќаушники работали. —амолет бетком. —тюардессы работали нормально. ≈да нормально. ¬общем 5. Ѕуду продолжать пользоватс€ этой јк. Ѕилет куплен заранее 11000 р. Ћететь 7.40

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 7
29.12.2011 благовещенск

Ћетел а\к якути€ 18 декабр€ в Ѕлаговещенск, 21 назад в ћоскву.
“уда в битком набитом боинге не работал один из 2-х туалетов. "ќбслуживание" - хамское, особенно запомнилс€ крик на вызов кнопкой стюардессы одного из пассажиров, что мол еЄ можно нажимать только в Ё —“–≈ЌЌќћ случае, при том некоторые стюардессы спали на задних р€дах. ¬ довершении всего второе питание было без гор€чего ча€\кофе - сказали типа замерзли кип€тильники, потому что зима.

ќбратно уже другой битком набитый боинг с кинескопными телевизорами в проходе. “от же состав стюардесс. Ќеработающа€ по причине изношенности аудиосистема.

Ќо самое удивительное - ÷≈Ќј 20 с небольшим.
Ќа этом маршруте летает “–јЌ—јЁ–ќ. я очень пожалел что не полетел ими.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 11
25.12.2011 ¬ульфов јлексей

–ейсы ¬нуково-Ќерюнгри-¬нуково конец окт€бр€-но€брь 2011 г.

ќ“«џ¬ о компании Ђякути€ї

Ћетал Ђякутиейї ¬нуково-Ќерюнгри-¬нуково конец окт€бр€-начало но€бр€ с.г.

ƒќ—“ќ»Ќ—“¬ј.

1.¬ыше всех похвал статьи в бортовом журнале компании о самолетах Ћи-2 и як-40. ’оть одна компани€ в –оссии помнит, что она Ц авиационна€, имеюща€ историю, и гордитс€ своим профессиональным трудом. —татьи об этих самолетах хорошие, фотор€д просто отличный, но не хватает более подробного раскрыти€ темы на примерах опыта летной эксплуатации данных типов: особые случаи, конкретные летные параметры самолетов, коммерческие показатели в эксплуатации, особенности пилотировани€ и т.п. —ледует учесть, что вс€ эта авиационна€ конкретика интересна большинству пассажиров, даже не разбирающихс€ в авиации. ќчень хотелось бы статей об »л-18 и “у-154.  стати, компани€ как-либо отметила проводы последнего Ђ“уї?
2. ќчень хорошее второе питание к чаю. ѕрекрасный ассортимент. » кип€тка дают сколько хочешь.
3. ¬идна инициатива руководства компании в стремлении к качественному авиабизнесу, а не бездумное следование стандартам, не всегда положительным.
4. Ќа фоне Ђјэрофлотаї и Ђ—ибириї лучшее бортпитание: много хлеба в виде булочек (это почему-то редкость на наших трассах!), больша€ порци€ гор€чего, разнообразие ассортимента и его Ђполезностьї (а то наложат одних соусов и приправ), продукты не пачкаютс€, большие порции колбасы и сыра. “ри вида гор€чих блюд Ц это хорошо на внутреннем рейсе. ’орошее, качественное питание без хапужничества.
5. —покойное профессиональное обслуживание Ц без резиновых улыбок, зато приветливо и по существу, на все вызовы Ѕѕ отвечали. Ѕѕ должен внушать пассажирам солидность и надежность, а не шастать в миниюбке и в ней же эффектно спать в техотсеке, вместо того чтобы отвечать на вызовы с кресел.
6. ѕросто восхищает бортовой журнал Ђякути€ї: помимо темы отечественной авиации, в нем много разговора и информации действительно о полезном и интересном, а не о ерунде. Ѕортжурнал компании отличает наличие познавательности, а не только развлекательности (редкость в наши дни) Ц это признак солидности подхода к тематике журнала.
7. ’орошо, что в экономе и в бизнесе дают легкое вино. Ёто шарм определенный при минимуме риска пь€нства и драки на борту.
8. ярко выражена тема якутии в символике оформлени€ самолета и содержании литературы на борту. Ёто внушает уважение. ќдни помады и духи, дорогие автомашины и полуголые девки в рекламной литературе серьезной компании несерьезны.
9. јвиакомпани€ одна из немногих берет на себ€ мучение эксплуатировать отечественные самолеты јн-140, что патриотично. Ёто Ц гражданска€ заслуга Ђякутииї, хот€ пон€тно, что во многом Ц от безысходностиЕ
10. ¬ызывает глубокое уважение то, что авиакомпани€ Ђякути€ї вернула к жизни на регул€рной основе, пусть пока и не ежедневно, многие региональные, межобластные и межкраевые трассы в якутии и за ее пределами.
11. „истые туалеты, работали на всем прот€жении полета.

Ќ≈ƒќ—“ј“ »

1. —одержание видеопрограммы фильмов: несолидно такое компании показывать в полете импортный мордобой, есть прекрасные старые отечественные фильмы 60-80-х гг, вечно любимые народом и спокойные, м€гкие и доброжелательные дл€ пассажиров, способные серьезно привлечь их внимание, а не раздражать ратными подвигами голливудских коммерсантов от кино.  рики, выстрелы, драки, бои, насилие Ц всЄ это в полете должно быть исключено, как раздражители.
2. Ќе работало большинство аудиоканалов. “ребуетс€ загрузка каналов музыкой на ¬— компании. Ќужна хороша€ спокойна€ классическа€ музыка: увертюры √линки, квартеты „айковского и Ѕородина, вальсы Ўопена, балетна€ музыка √линки (из опер) и „айковского, музыка —виридова и √аврилина (Ђјнютаї), русские песни в классических хоровых исполнени€х, Ђ—лав€нские танцыї ƒворжака, Ђ¬енгерские танцыї Ѕрамса, Ђѕасторальна€ симфони€ї Ѕетховена, 103-€ и 104-€ симфонии √айдна Ц великой музыки много, нужно только обратитьс€ к ней.
3.   большому недостатку отношу очень редкое и немногословное общение  ¬— с пассажирами в полете. Ќет карты полета на мониторах, нет сообщений о местонахождении самолета. ¬ беседах с пассажирами € убедилс€, что об отсутствии такой информации жалеют все. Ћюди смотрели в иллюминаторы и пытались пон€ть, где летим. Ёто стыдно.  ¬— в полете из Ќерюнгри не настолько загружен трэффиком по трассе, чтобы пару раз не сообщить место ¬—, расчетное врем€ пролета главнейших навигационных пунктов. ¬сЄ это очень важно и при€тно пассажирам. я один раз летел на ЂЁр ‘рансї из ѕарижа в √авану на B-747-400 Ц  ¬— всЄ врем€ общалс€ с пассажирами на всех этапах полета от запуска до выключени€ двигателей. ј ведь там, в районе Ўарль де √олл€, движение побольше, чем в районе „ульмана или “уруханска!
’от€ бы в дневное врем€ нужно больше общатьс€ с пассажирами на тему полета, рассказывать им.
4. ѕрошу летный персонал компании (а именно Ѕѕ) учесть, что фотосъемка в полете ограничена только на взлете и посадке. ¬ горизонтальном полете пассажир имеет право снимать, что ему вздумаетс€, как на самолете, так и фактуру за его пределами. —ъемка в иллюминатор во врем€ полета на эшелоне официально не запрещена. Ќет таких правил. я ничего проводникам доказывать не стал, да они этого пассажира с Ђмыльницейї особо и не трогали, просто попросили прекратить, но вообще один мой коллега затребовал перед посадкой в а/п  азань вызова службы безопасности (сам затребовал) в ответ на просьбу Ѕѕ прекратить съемку и доказал, что ограничение проведени€ им фотосъемок на эшелоне со стороны Ѕѕ противоречило правилам. ѕопросту говор€ Ц не стоит лишать пассажиров этого удовольстви€. ¬едь дл€ многих пассажиров вид облаков за крылом, неба, самого крыла в полете Ц больша€ редкость и ценность, если учесть, что часто летают далеко не все. «ачем лишать людей красоты? Ќедаром на «ападе в аэропортах устраивают специальные площадки дл€ фанатов, откуда перрон, –ƒ, ¬ѕѕ и т.п. особенно эффектны дл€ фотосъемки. ¬сЄ это реклама: завтра он, надышавшись миром авиации (прекрасным, что ни говори), на последние будет покупать билет, чтобы, как говоритс€, слетать. «наю таких немало в кругах любителей авиации. ј все секреты со спутников и в ЂGoogle earthї и так увидеть можно, и получше, чем с борта ¬— через царапины на иллюминаторе.
5. ћультипликаци€ совсем не подходит дл€ демонстрации спасательных средств. Ёто просто опасно. ќбраз спасательных средств дл€ пассажира должен быть чем-то существенным, а не крокодилом √еной. ѕросто смешно не понимать этого!
6. ¬озможно, полезной была бы реализаци€ на борту сувениров и полиграфии на тему якутии, чтобы подчеркнуть национальное начало, а также дисков с фото и фильмами об авиации и о компании (да прост€т мен€ бортпроводники!).

¬ целом с этой новой дл€ мен€ компанией ознакомитьс€ было при€тно. ¬ отличие от куркульских јэрофлота, “рансаэро и S7, работающих на вал и €вных монополистов, здесь, в якутии, еще думают о каком-то творчестве в авиабизнесе и к чему-то стрем€тс€, да еще и Ђјныї эксплуатируют.
∆елаю также, чтобы качество сервиса на местных внутрисибирских рейсах не уступало дальним московским и международным, хамить люд€м не надо за то, что они родились и живут в Ћенске или Ќерюнгри, а не в ѕариже, ћоскве или Ќицце Ц это дурной тон. ќбслуживание везде должно быть стильным и ровно хорошим.
¬ целом спасибо за знакомство с такой компанией, и пожелани€ удач и доброго пути в Ќовом √оду и всех последующих.

јлексей ¬ульфов, авиационный журналист

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 7
08.11.2011 √ость

06/11/11 летели из ≈гипта (Ўарм). »значально должны были лететь "¬ладивосток-јвиа", но сделали замену на ""якутию". ѕосадка на самолет была с задержкой, посадили в самолет (ни одна стюардесса не поздоровалась!).., продержали еще час. Ќаконец-то взлетели!!! » началось: стюарды и стюардессы не внимательны - нажали на кнопку вызова - никто не подходил мин.30.., потом подошла стюардесса и просто выключила кнопку, не спросив зачем мы ее звали, и ушла!!! дальше - больше: стали разносить завтрак.., мужчина, сидевший р€дом просыпал на пол рис..., пр€мо посередине прохода. —тюардессы просто перешагивали через эту кучку и ничего не убирали..  огда их попросили это убрать они просто оп€ть куда-то ушли ( в итоге эту кучку затопали люди, когда выходили из самолета). ƒальше: попросили плед (в самолете очень сильно работал кондиционер!) - нам сказали, что пледов не дают на этом рейсе! “огда попросили сделать кондиционер потеплее (ну или хот€-бы, чтобы потише дул).., сделали - но всего лишь на 2 минуты! »тог - мерзли 4,5 часа! —тюардессы и стюарды - никакие! ¬от к пилотам - никаких претензий!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
05.11.2011 √ость

Ћетела по маршруту ћосква-јнталь€-ћосква туда 18.10, обратно 25.10. «адержки рейсов не было, взлет-посадка отлично! Ќо стюарды и стюардессы не приветливы и не внимательны. Ќужно "подт€нуть" уровень обслуживани€.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
02.11.2011 √ость

Ћетел 30.10.2011 рейсом 797 из ћосквы в Ѕлаговещенск. —амолЄт (Ѕоинг 757-200) был забит битком. ¬ результате посадили на крайние места в хвосте которые не откидываютс€. 7 часов полЄта в положении сид€ на неудобных креслах - это жесть.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
25.10.2011 Turist1974

ѕериодически летаю "€кутами" маршрутом магадан -москва,краснодар.вроде нареканий не возникало но 19.09 Ћетел с годовалым ребенком маршрутом :ћагадан-новосиб.-краснодар-сочи. » выхватил 4 часа задержки в магадане ,час ожидани€ багажа в краснодаре . итог опоздал на сочи .представител€ не найдеш ,он оказываетс€ не об€зан дожидатс€ прибыти€ рейса а служба порта говорит что от этой компании вообще ничего не дождешьс€ .в общем подвели!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
23.09.2011 √ость

23 сент€бр€ рейс 756 ћагадан-Ќовосибирск. –ейс был задержан на 6 часов,до представител€ авиакомпании вообще невозможно было дозвонитьс€.сначала ожидание в порту,потом в распределителе,даже позже из автобуса не выпускали-стюардессы не давали добро.взлетели отлично,накормили,напоили,но позже все сотрудницы лежали и отдыхали на последних свободных местах.с недовольством отвечали на вызовы пассажиров.ѕервый раз "якутией" летел с ћагадана в ћоскву-все было прекрасно.но сегодн€ мнение начало мен€тьс€.если и на остальных бортах будет такой же уровень обслуживани€-придетс€ отказыватьс€ от этой компании

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
18.09.2011 Ёлеонора

Ћетела с этой компанией в августе 2011 ћосква-—очи . Ћетела впервые и очень бо€лась. “еперь не боюсь, благодар€ якутии. –ейс вылетел воврем€. ѕолЄт длительностью в два часа прошЄл совсем незаметно, т к скучать не давали стюардессы: приносили взлЄтные конфеты, потом прессу, потом сок, потом гор€чий обед(кстати очень приличный), потом кофе или чай, потом оп€ть водичку, а там и посадку объ€вили)))). Ёкипаж просто класс, успехов им и здоровь€. Ќазад возвращалась с другой компанией, билет вышел дороже, а сервис хуже(гор€чего обеда не было, только холодное и булочка). ѕосадка прошла не очень, уши целый день болели ещЄ, причЄм не только у мен€. ¬ообщем, всегда буду летать с якутией!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
01.08.2011 √остьлена

летели с ребЄнком 12.07.11 и обратно 26.07.11 москва-сочи всЄ отлично,всем длвольны,еда нормальна€,ребЄнку газировку аж 3 раза приносили пока € спала,доча во вкус вошла сама просила

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
23.07.2011 ¬ал€

Ћетели 10.07.11 из ¬нуково в ƒрезден и обратно 17.07.11.
»значально рейс задержали, ну, максимум минут на 30-40 (не так страшно)
√лавное, что взлет и посадка, да и вообще, сам полет - на "отлично". ѕилоты - молодцы, не подкачали!
—тюардессы милые.
≈да, конечно, не фонтан! ѕокормили по - скромному. Ќо лететь всего 2.5 часа, так что не думаю, что кто-то сильно проголодалс€.
¬ целом, неплохо.
≈сли выпадет возможность воспользоватьс€ услугами этой авиакомпании еще раз, пожалуй, не откажусь!
» еще: богаж получили сразу!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
21.07.2011 √ость

 райне не рекомендую!!
 упил билеты нам с женой в отпуск по маршруту ѕ- амчатский - »ркутск и обратно (туда на начало июн€- авиакомпани€ якути€, обратно в середине июл€ - авиакомпани€  онтинент), причем как обычно купил заблаговременно где-то в начале ма€.
Ќачалось с того что за несколько дней до вылета авиакомпани€ якути€ отменила рейс по данному маршруту, мотивировав это малой коммерческой загрузкой и предложила вернуть деньги за билет. ѕосле возмущенного обзванивани€ операторов головного офиса и местных представителей, как вариант, они предложили 2м€ дн€ми позже вылететь по маршруту ѕ- амчатский -  расно€рск, и оттуда рейсом компании ё“эйр  расно€рск-»ркутск, причем дополнительные расходы вз€ли на себ€. Ќа этот вариант, так как делать было не чего (билетов на другие авиакомпании уже не было или они были уже дорогими) пришлось согласитьс€.
ƒалее просидели в самолете(!) 2 часа, что-то там у них не запускалось, потом принесли гор€чее, только раздали, столики раскрыли, пассажиры начали кушать, тут самолет завели, командир говорит, типа через 5 минут взлетаем, приведите спинки кресел в вертикально положение, закройте столики(!!). —амолет 757, при моем росте в 185см, кресла просто очень неудобные, наклон спинки маленький, короче это реально мука 5 часов лететь...ѕерсонал невежливый. ¬ общем, большой ћ»Ќ”—.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
02.07.2011 √ость

Ћетели с подругой 24.06.2011 из ¬нуково в –имини и обратно 1.07.2011. »значально поставили рейс этой авиакомпании, € начиталась отзывов и перепугалась (предсто€л первый полет). ¬ итоге всЄ было просто идеально! ќчень комфортный самолет, была развлекательна€ программа (давали наушники и включили телевизор), неплохо кормили. ѕосто€нно предупреждали когда отстегнуть-пристегнуть ремни. ¬ итоге врем€ пролетело незаметно. ¬ общем, никакого страха и только положительные эмоции ) спасибо огромное!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
ќтзывы 659 - 708 из 758
Ќачало | ѕред. | 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/yakutia_airlines/2.html 2 1 1