–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ќорд—тар (NordStar Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ќорд—тар (NordStar Airlines)

10.06.2019 √ость

8.06.2019 перелет Ќорильск- расно€рск. Ќе состо€лс€. ѕеренесли на 10.06.2019. ¬ылет поставили на 7.20. ѕо факту улетели в 9.50.  омпани€ претендует на одобреную ѕрезидентом –‘ монополию в Ќорильске. ÷ены к лету заоблачные. ƒл€ "отмазки" выдумали сайт двойник. ѕравда еще никого не встретил, кто туда попал. ¬ечные опоздани€. ¬ечные переносы без объ€снений. »з за переноса с 8 июн€ на 10 июн€, потер€ли 50 тыс€ч. ѕришлось покупать билеты из  рксно€рска в ≈катеринбург заново. ≈сли есть выбор никогда Ќ≈ выбирайте Ќќ–ƒ—“ј–. “–ќ… ” “ќЋ№ ќ «ј ћј—“≈–—“¬ќ ѕ»Ћќ“ќ¬  –ј—Ќќя–— ќ… Ў ќЋџ.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
08.06.2019 ќскар

Ќе понравились бортпроводники. “акое ощущение, что вз€ли с улицы, провели беглый инструктаж, и сразу же "запустили". ѕерелет дл€ многих людей €вл€етс€ колоссальным стрессом, в том числе и дл€ мен€. ќчень не хочетс€ видеть хмурые и унылые лица бортпроводников. ¬ этом плане хороши бортпроводники "Ќордвинд". ¬сегда улыбаютс€ и всегда вежливы, не смотр€ на рейсы эконом-класса. ќтдельный "привет" бортпроводнику ≈вгению (рейс 15.05.19, ћин.¬оды-ƒомодедово), который показалс€ мне крайне грубым и неотесанным.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
07.06.2019 “ать€на

 упила билеты на рейс ћосква-ћинеральные ¬оды на 7 июн€. ј затем решила прочитать отзывы о компании Ќордстар. ѕрочитала очень много негатива и очень переживала: и рейсы посто€нно задерживаютс€, и парк самолЄтов старый, и сервис ужасный. ¬ообщем, настроила себ€ на негатив. Ќа самом деле было все с точностью наоборот. Ёто был самый дл€ мен€ комфортный полЄт за последнее врем€. ќгромное спасибо командиру экипажа за лЄгкий взлет и очень м€гкую посадку. ‘амилию его не расслышала, а звать јндрей. –ейс 404.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
07.06.2019 √ость

4.06.2019г. Ћетели с семьЄй рейс 238 Ќорильск- расно€рск всЄ чЄтко по расписанию. ¬злЄт м€гкий, при снижении немного тр€сло, сама посадка м€гка€!!! Ёкипаж молодцы!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
02.06.2019 √ость

ƒобрый день. ’отелось бы узнать мнение руководства авиакомпании,о том , что происходит с вылетами самолетов в Ќорильск и из него. 1.06.19 должен был вылететь рейс 218 на  расно€рск в 07-45. –егистраци€ на рейс в теории за 3 часа до вылета,т.е. в 4-45. ѕо факту начали в 6.20. ¬ св€зи с туманом в Ќорильске ,рейсы начали задерживать. јэропорт работал по фактической погоде. ѕри по€влении нормальных погодных условий,прилетело 3 самолета( 2 Ќордстар и 1 S7) ,которые должны были прилететь позже . –ейс 912 под рейс 218 и рейс 403 под рейс 104 еще даже не взлетали из запасных аэродромов. ѕосле того ,как эти 3 рейса были готовы улетать, рейс 912 и 403 были на подлете к Ќорильску,но из за тумана кружили над Ќорильском. ѕосле чего их отправили на запасной аэродром в  расно€рск,хот€ через 10 минут после того,как их отправили,погода была нормальной. 10 ћ»Ќ”“!!! —амолеты можно было вернуть в јлыкель,но нет,они улетели в  расно€рск. Ћюд€м,которые сидели в аэропорту с 5 часов утра(в  расно€ск самолеты ушли 18.30) сказали ждать до 23.30. ¬ 00.00 объ€вили ,что рейс перенесен на 3.06.19 в 7.20 утра. ѕри этом рейс авиакомпании S7 #403 благополучно вылетел из  расно€рска в районе 22 часов и преземлилс€ в јлыкеле в 00.30. ѕри этом представители авиакомпании в аэропорту ни чего не объ€снили,почему не вылетел рейс 912 под рейс 218. «а 19 часов в аэропорту было предоставлено 2 "гор€чих" обеда: 1 раз- рис или гречка с курицей и по 3 тоненьких дольки огурца и помидора,хлеб и вода. 2 раз- макароны с курицей ,хлеб и вода. ¬се было холодным и сухим. ѕќ ¬јЎ≈ћ” “ј  ¬џ√Ћяƒ»“ √ќ–я„»… ќЅ≈ƒ !? ѕри том что когда кормили первый раз,была объ€влена пожарна€ тревога(”„≈ЅЌјя)!!!» вс€ эта толпа народа(очень много с детьми) пошла к выходу,бросив свою еду !!! Ќа лестнице народ остановили и вернули обратно!!! «а то чтобы устроитс€ в комнату матери и ребенка,в св€зи с задержкой рейса,нужно было заплатить в районе 200 рублей. —егодн€ 2.06.19 дозвонитьс€ на вашу гор€чую линию не возмлжно,ни кто не берет трубку. — трудом нашел телефон представителей авиакомпании в  расно€рске и дозвонилс€. ћне сказали ,что рейс 912 под рейс 218 за 01.06.19 запланирован на 03.06.19. ¬ылет из  расно€рска в 04.30 . ¬ылет из Ќорильска рейса 218 на 07.25 03.06.19. —правка аэропорта јлыкель информирует о том,что рейс 218 вылетает 03.06.19 в 9.00 . ¬се это по фактической погоде. » как это понимать??? ћногие люди потер€ли билеты на другие рейсы из других городов.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
01.06.2019 јнастаси€

ƒобрый день !1.06.2019г ѕервый раз вижу , чтобы переносили вылет 5 раз с момента покупки билета !!!! ѕросидев практически сутки в аэропорту , представители компании не могли вн€тно дать этому абсурду объ€снени€ !!!!! ≈сли ваша компани€ не может организовать перевозку пассажиров , не надо пробовать билеты !!!!! ј лучше объ€вите банкротство

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
01.06.2019 Ќаталь€

 омпани€ г... ! ¬ылет должен был состо€тьс€ в 09:45 01 июн€ домодедово-тиват, приехали в аэропорт к началу регистрации , то есть в 7:00
ѕервый перенос рейса на 15:40
¬торой перенос на 18:40
ƒень отпуска потер€н полностью, сидеть 12 часов на стуле это издевательство над пассажирами! «аблаговременно никто не предупредил о переносах, иначе бы не поехали сюда в 5 утра, а остались бы комфортно дома и приехали к нужному времени вылета.
Ќа стойках регистрации кассиры и поломойщики, которые ниче не знают, ни за что не отвечают.
–уководства нет. √ор€ча€ лини€ не работает.
—казали только , что самолет еще не вылетел из норильска. „то он там делал, интересно, если борт должен быть готов к полету заблаговременно, либо должен быть резервный борт.
ѕервый и последний раз пользуемс€ услугами этой шарашкиной конторы!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
20.05.2019 √ость

»стори€ просто шокировала мен€...ћои знакомые приобрели билеты из Ќорильска в ћоскву. јвиакомпани€ за два дн€ информировала, что вылет рейса переноситс€ на неопределенный срок и о вылете будет сообщено дополнительно. Ћюди с маленьким ребенком с пустым холодильником сидели на " чемоданах" ждали когда им сообщат о вылете.
я сам буквально недавно обращалс€ на гор€чую линию авиакомпании с вопросом о перевозке животного это ужас...20 минут ожидани€ ответа при чем до этого звонил с этим же вопросом в компанию 7s вз€ли трубку на второй минуте. Northstar это не компани€ это контора.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
20.05.2019 —ветлана

’отелось бы отметить очень недоброжелательное отношение бортпроводников рейса (“» 1032 )
—очи-ћосква
19 ма€ 16-30 NORDSTAR
¬иктории и ≈лены.
я много путешествую....но пишу отрицательный отзыв впервые ...
19 ма€ € возвраща€сь из —очи с внучкой (4 годика) решила улучшить комфорт полЄта ,доплатив до бизнес класса при онлайн -регистрации.
Ќќ,девушки стюардессы словно огорчились,когда узнали что бизнес класс не будет пустовать (может быть они устали и наде€лись на такую возможность)...
Ќо у мен€ были совсем другие надежды:
-нас встрет€т с улыбкой (как во всех абсолютно авиакомпани€х) и помогут расположитьс€
-€ отдохну во врем€ полета
за это мы и доплачиваем денежные средства....
Ќо реакци€ персонала и злое выражение их лиц ,при требовании предь€вить посадочный (когда мы с внучкой уже разместились ) сломали весь мой позитив ....
я ответила,что не готова сейчас же показать ,т к не помню куда их и положила.
Ќа что прозвучал Ќј√Ћќ≈ (именно так)
требование -потрудитесь найти !!!
я человек далеко не сентиментальный,
но вопрос кому /или чему мы помешали просто повис ....(да и почему при входе не провер€ть посадочные-именно так делают другие авиакомпании,ещЄ и
ориентиру€ пассажиров,относительно их мест)
 огда € порывшись в вещах,успокаива€ взволнованного ребЄнка все же нашла посадочные-их выражени€ лиц не изменились....(извинений/объ€снений
за такую бестактность не прозвучало)
«ато когда все расселись-подошЄл из эконом класса молодой человек с намерением "договоритьс€ " о переводе в бизнес класс (на что очень любезно ,а главное громко получил отказ)
ћожет именно в NORDSTAR так прин€то относитьс€ к пассажирам (€ в первые лечу этой компанией),просто первый раз встретилась с таким отношением на борту самолЄта ,а летаю € очень много.
¬едь можно было бы после рассадки пассажиров подойти и спокойно ,доброжелательно уточнить правомерность нашего нахождени€ в бизнес классе,а не кидатьс€ с выпученными глазами на женщину с ребЄнком (ну даже если они и сели бы не на то место)
Ќастроение испорчено !!!
Ќе место таким работникам в области услуг....вы на лица их посмотрите-они же ненавид€т пассажиров!!!
я человек не злой ,но ради тех кто полетит после нас (и так же им испорт€т настроение) € пишу эти слова.
» поверьте,€ об€зательно получу ответ!
» ќЅя«ј“≈Ћ№Ќќ его проанализирую!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 8
18.05.2019 Ћюдмила

»нтересно авиакомпани€ как то реагирует на замечани€ или ей пофиг на все. ¬ но€бре 18 летели из јбакана в Ќорильск. –ейс задержали почти на 2 часа. «а перевес в 2 кг. — пассажиров потребовали доплату 4 тыс. ќ куда такие расценки нам обьснить никто не смог. ’от€ когда летели с Ќорильска перевес стоил 120 руб с 1 кг. ¬идимо этой авиакомпании наплевать на свою репутацию

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
08.05.2019 √ость

¬ этом году (2019) после покупки билетов, компани€ на два моих рейса сменила врем€ вылета, пришлось сдавать на другие рейсы ( трансферные) билеты. ”жасна€ компани€ не рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
03.05.2019 √ость

2 ма€ 2019 года летел мой ребенок 12 лет с багажом рейс Ќорильск-ћосква-ћин.¬оды. по прилету на конечную станцию , не выдали багаж. “ам документы ,вещи

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
30.04.2019 ≈вгени€

 упила билет на 02.06.2019г. „ита- расно€рск. ѕришло смс сообщение об отмене рейса 30.04.2019г. ѕрошло 2 часа не могу дозвонитьс€ ни по одному номеру указанному на сайте авиакомпании Ќорд—тар (NordStar Airlines).

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0

Ћетели с мужем из Ќорильска в —очи, что странно вылет прошЄл почти без задержки рейса. (40 минут роли уже не играет, с этой не пунктуальной компанией) но по прилету в аэропорт назначени€ получили багаж, м€гко говор€ офигели. „емодан не имел 2 колесиков, весь в трещинах. „емодан дорогой, пластиковый. Ќо компани€ отказалась выплачивать ущерб т.к. чека не сохранилось. ј он был куплен п€ть лет назад. ¬ общем как всегда отпуск испорчен в виду несосто€тельности компании как перевозчика.  оторой плевать на свой имидж.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
20.04.2019 —олодовник ≈вгений јлексеевич

ќценка компании: крайне негативна€. —начала отменили рейс, перенесли с 14:30 на 09:30. ѕосле прохождени€ регистрации и предрейсового осмотра, за 5 минут до посадки задержали рейс на 6 часов. ќбъ€вили, что вылет будет в 15:00.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
18.04.2019 √ость

ѕотер€л пор€дка 8000 р из-за переноса рейса на 6 часов в —очи и сдачи билетов и покупки из-за этих уродов билетов уже через мес€ц у другой компании!!! ѕросто уроды!!! “ак нормальные авиакомпании не поступают. ј может быть они просто аферисты. «а€вл€ют дневное врем€, мы покупаем билеты, а это оказываетс€ блеф. ƒеньги у них, они измен€ют врем€ вылета, которое раньше изначально было дешевле раза в полтора - на вечер и все - деньги у них - народ попал - возврат до мес€ца - просто супер! Ёто лучше любой схемы мошенников!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
12.04.2019 √ость_5239

Ћечу этой а/к впервые и уже "охреневаю"!!! «а онлайн регистрацию запросили 650 руб., «ј „“ќ? !!! ≈сли бы не врем€ прилЄта в  расно€рск, что дл€ мен€ было важно, то полетел бы јэрофлотом! ѕосмотрю, как пройдЄт перелЄт, но пока оценка компании - 2!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 4
11.04.2019 √ость

я недовольна этой авиакомпанией,так как этот калибратор в который кроме портфел€ ничего не влезет размеры 20-40-50 . Ќапитки вода и лимонад не ча€ не кофе .–учна€ кладь 10 кг но из за того размеры подход€т пришлось сдать в багаж , а это 1800 руб , если билет без багажа. ороче не советую не "Ќордстар" не " Ќордавиа , у них тоже стоит калибратор. ” других авиакомпаний вышел бы билет дешевле и обслуживание лучше. јэрофлот. 10 кг ручной клади 23 багажа

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
08.04.2019 √ость

ћы ещЄ не летели данной авиакомпанией, но уже в трансе.  упили билеты заранее на август —очи-ћосква на 3 число на 16 часов, потом его перенесли на 11 часов, а потом и вовсе отменили. ƒали альтернативу на 2 августа. ќдин день отдыха просто украли. ѕервый раз у мен€ такое.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
05.04.2019 √ость

ƒолжны были вылететь 4 апрел€ из ƒомодедово на  расно€рск. ѕрошли регистрацию, сдали багаж за 1,5 часа. —идим ждЄм пока объ€в€т посадку, которую так и не объ€вили!!! (как потом сказали, надо было найти табло и посмотреть) в итоге в 21:20 пошли сами, вылет в 21:50, идЄм и тут объ€вл€ют наши фамилии, что мы опаздываем, просьба пройти на посадку, мы подходим через секунд 20,а нас не пускают, сказали досвидани€! Ѕилеты не возвратные. ƒевушка администратор ухмыл€етс€, в компании сказали разбирайтесь с аэропортом что они не объ€вили.... » все, друг на друга переваливают. Ѕольше ни ногой в эту авиакомпанию, отношение к люд€м свинское!!! ≈сли бы билеты были возвратные они бы пропустили, что бы деньги не возвращать, а так то им ещЄ и лучше. —ейчас состовл€ем документы и подаЄм в суд! Ќам пришлось улететь на другом самолЄте, за который отдали 40 тыс€ч!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
30.03.2019 ћира

”жасна€ авиакомпани€ ! Ћетела 28.03.2019 из ћосквы аэропорт ƒомодедово в ћинеральные воды . »менно на этот рейс невозможно было пройти регистрацию онлайн. ƒолжны были вылететь в 13:00 , но каждый час вылет переносили !!!! ¬ итоге вылетели в 8 с чем то . Ќомер выхода изменили и объ€вили 1 раз . ћы успели на последних минутах и нас даже никто не искал . “ак же при посадке нам объ€вили , что мы приземл€емс€ в ћахачкалу , а не в ћин воды . ќчередна€ ошибка . ѕриземлились в ћин водах . Ќа борту один раз предложили только воду с газом и без , и лимонад . Ѕольше с этой авиакомпанией не летаем !

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
29.03.2019 √ость

Ћетела с мамой 28.03.2019г из ћосквы (ƒомодедово) в ћинеральные ¬оды. ¬ылет должен был состо€тьс€ в 13.00, но вылет не состо€лс€. ќбъ€вили в 13.10 что рейс перенесли на 13.45. «атем снова перенесли на 14.30. “ут уже поступило объ€снение, что самолет —ЋќћјЌ и его ремонтируют.  ак закончат ремонт, сразу же полетим. —казали что ничего серьезного. ¬ 14.30 тоже не полетели, перенесли на 15.30. «атем на 17.30, сказав что обнаружена причина поломки и теперь вскоре все почин€т и полетим. ¬се возмущались:  ак мы полетим на таком самолете?! Ќо представители компании говорили, что свободных самолетов нет. ¬ 17.30 тоже не вылетели, перенесли на 19.00. —пуст€ минут 15 нам объ€вили, что рейс перенесли на 20.00. ѕрилетел самолет из др.города и мы полетим на том самолете. ¬ итоге вылетели только в 20.40!!! Ќи о какой компенсации речи нет. » слава Ѕогу что поломку обнаружили на земле, а не в воздухе. ¬ общем, никому не советую и € второй раз с этой компании св€зыватьс€ не буду! » как сказал один из пассажиров, така€ же ситуаци€ была мес€ц назад, но уже из ћинеральных ¬од в ћоскву и задержка была 4 часа!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
27.03.2019 √ость

¬есь ужас при полете данной компанией начинаетс€ при посадке в самолет. ќплатил дополнительно к стоимости билета так называемые места повышенной комфортности в передней части салона, сразу за бизнесом, плюсом ещЄ полторы тыс€чи. ѕри посадке в самолет оказалось что пользоватьс€ полками дл€ багажа нельз€ ни с правой, ни с левой стороны салона, а это первые два р€да по шесть кресел, т.е. 12 человек стали ломать голову куда сложить верхнюю одежду и багаж. ѕричина по которой запретили пользоватьс€ полками оказалась простой, в ней авиакомпани€ перевозит свои вещи или оборудование, точно не знаю. «абега€ в перед, скажу что оказалось что и в конце салона пользоватьс€ полками также нельз€, по той же причине. ƒело дошло то того, что € со злости бросил свою куртку под кресло, на пол. ѕассажиры которые вынуждены пользоватьс€ данной компанией уже знают этот недостаток и при посадке лезут слом€ голову что бы пристроить свои вещи. ≈сли вы не успели пристроить свои вещи, вам вдвойне не повезло. –ассто€ние между креслами очень маленькие, и сами кресла очень тесные, по этой причине очень часто вы весь полет будете держать у себ€ на колен€х передних пассажиров, так как спинки откидывающихс€ кресел как раз падают вам на колени, и прибавьте сюда вещи которые не поместились на полках. ƒумал что мне не повезло с одним рейсом, но сталкивалс€ с данной ситуацией практически посто€нно при полете данной компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 6
24.03.2019 √ость

’ороший рейс рекомендую
¬се четко

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 21
22.03.2019 јлександр

Ћетели 07.03.2019 из Ќовосибирска в —анью и 17.03.2019 обратно в Ќовосибирск. Ѕез задержек,
¬ Ќовосибирск прилетели раньше на 20 минут. ѕерсонал очень вежливый без проблем подогревали еду ребенку. Ѕез проблем пересадили к нам родителей на соседние места (бесплатно). ¬печатление от полета только положительные.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
11.03.2019 √ость

Ћетела с ребЄнком 2.5 года рейсом ћинеральные ¬оды-ћосква(ƒомодедово)-ћинеральные ¬оды.ѕретензий к авиакомпании нет,самолеты конечно не новые,но чистые.ћеста предоставили в середине самолета ,ребЄнок сидел у окна.Ѕортпроводники вежливые.÷ены на билеты ниже,чем у других компаний.≈ду не предоставл€ли,но и за 2 часа полЄта она не нужна.Ѕыли предоставлены напитки,пресса и игровой набор дл€ ребЄнка.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
11.03.2019 ¬иктор

Ћетел 11.03.19 из —анкт-ѕетербурге в ћоскву. ¬ылет задержали на час, но никто ничего не объ€вл€л ни в аэропорту, ни в самолете.  ак будто это дл€ персонала авиакомпании обычна€ практика. Ѕилет стоил дорого, јэрофлот был даже дешевле, полетел данным рейсом исключительно из удобства по времени. Ќо вышло как всегда. Ќе советую данную авиакомпанию тем кто дорожит своим временем и деньгами. ¬печатление исключительно отрицательное

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
25.02.2019 ќндрiй

Ћетел с женой и детьми —пб-ћск.
ƒетей покормили, хот€ это не входит в стоимость.
ѕроводницы вежливые, предупредительные.
—амолЄт старый, но от этого ничего, кроме эстетических чувстсв, не пострадало.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
12.02.2019 “ать€на

рейс Y7516, —ань€ Ќовосибирск, от 07.02.2019 года. вылет должен был быть 05.55 -вылетели 7.20, как самолЄт запускалс€ уже было пон€тно, что, что то не так. ¬ 13.30 произвели посадку в ’акасии на дозаправку,так как топлива не хватило. » объ€вили о неисправности самолета.¬ 15.00 нас с самолЄта выпустили. ќбещали прислать другой с  расно€рска. –аздали ланч. ќбъ€вили,что вылет в 18.30 на этом же самолЄте, вылетели мы в 19.15 и приземлились 20.20. а должны были в 12.35.
когда вылетели в —ань€ из Ќовосибирска, семьи что лет€т вместе расскаживали,не р€дом а по всему самолЄту, несмотр€ что там дети.  то летел на последних р€дах из питани€ им оставалось, то что доставалось, без вариантов и холодныещЄ ,а не гор€чие напитки.
в шоке от компании Ќордстар.
¬ы перевозить людей,а не дрова.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 14
15.01.2019 √ость

¬ но€бре 2018 г.летели авиакомпанией NordStar Airlines - был чартерный рейс ¬ладивосток - —ань€ (16 но€бр€ 2018г.рейс Y7519), —ань€ - ¬ладивосток (23 но€бр€ 2018г.рейс Y7520). —амо слово "чартер" нас с мужем приводит в ужас, т.к.всегда пользуемс€ только регул€рными авиакомпани€ми, но в данном случае другого варианта у нас не было, в общем заранее себ€ настроили на все неудобства.
ѕри прохождении онлайн регистрации места в бизнес-классе не предлагались, поэтому мы купили себе простые места в 4 р€ду, т.к.первоначально наши места были не р€дом, а через несколько р€дов друг от друга. ¬ылет из ¬ладивостока нам задержали минут на 30-40, но до —аньи долетели воврем€. ¬ самолете мы увидели, что в бизнес-классе есть места - попросили стюардессу, чтобы нас пересадили за доплату - нашу просьбу выполнили. ѕолЄт дл€ нас прошел замечательно - мы отдохнули и выспались, т.к.рейс был ночной и мы полетели после рабочего дн€.
Ќа обратный рейс мы на онлайн регистрации купили себе места повышенной комфортности, в бизнес-классе не предлагались места, и так же долетели с комфортом.
Ёкипажи на обоих рейсах были замечательные - все приветливые и отзывчивые. јвиакомпани€ нам понравилась.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 4
04.01.2019 √ость

Ћетели 03.01 ћинеральные-¬оды - ћосква, первый раз этой компанией, задержка на час, самолЄт далеко не новый. ¬ ƒомодедово не давали посадку из-за нерасчищенной полосы, когда наконец пошли на посадку, за 10 метров наверное от полосы взлетели снова и пошли на второй круг, жутко перепугались. —пасибо пилотам, за профессионализм и что второй раз все-таки сели. ¬ итоге в небе вместо 2 часов пробыли 3 часа. ѕилоты супер, в остальном не очень.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
04.01.2019 √ость

03.01.19 рейс 107 на 21 40.посидели пару часов в душном самолете.далее объ€вили что самолет не может лететь из за технических проблем с авиалайнером.
вы официальный партнер ”ниверсиады 2019 сделайте так что бы такого не было.следите за своим флотом лучше....
€ как человек понииающий в авиации все понимаю, но не стоит ставить безопасность и врем€ пассажиров ниже чем ваш коммерческий интерес.
— уважением ƒавид Ќодарович  орчишвили

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 2
03.01.2019 »рина

Ќенадежный перевозчик. ћо€ дочь летела с мужем из »талии транзитом через ѕитер в ћоскву. –ейс из ѕитера в ћоскву 9:55 задержали до вечера. я должна была вылететь сегодн€ сегодн€ 3.01.19 тем же рейсом в 9:55. ¬ итоге - врем€ вылета два раза перенесли , в самолет попала только в 20 ( при объ€вленном вылете в 19:50, мы все еще стоим 20:20).  ака€- то планова€ акци€ задержки с этим рейсом.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
02.01.2019 —танислав

Ћечу(ожидаю самолЄт) из ћосквы (ƒомодедово) в ћахачкалу, за€вленный врем€ вылета - 15:30. –анний подъем, собралс€ как можно быстрее, выехал, три часа дороги до аэропорта. ѕо приезду Ђрадостноеї сообщение и задержке рейса, с 15:30 на 21:00. —мирилс€, не стал гневатьс€. ѕоспал, проснулс€. ѕеренесли рейт на 23:30. —пасибо.
Ћететь в ночную ћахачкалу - огромное спасибо. ƒень впустую. «а ночь в холодном городе - спасибо.
ј мне, к огромнейшему сожалению, с вами ещЄ обратно лететь:/

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 10
02.01.2019 ≈вгений

Ћетел чартером, комфортом. Ќе пон€л, комфорта, устроили очередь в туалет, в районе сидений комфорт класса, подсадили р€дом д€дьку 250 кг., за 1,5 тыс. –уб.  алым»т экипаж. ’отя € заплатил гораздо больше, пользоватьс€ подлокотником стало невозможно. –ядом летела семь€, ребЄнку стало плохо, лекарств не нашлось дл€ 4-х летнего ребенка.—тавлю 3 звезды только за взлЄт и посадку остальное...

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
21.12.2018 √ость

¬ылетают двое детей (8 и 6лет) из ћинвод в ћоскву 22.12.2018г. ” старшего ребенка 17 место, у второго (который меньше ) 26 и еще по середине. ”точнила у оператора , с чем это св€зано, и почему не выбираютс€ места р€дом - однофамильцы, на что мне как вариант предложили переофрмить  ”ѕ»“№ место. Ёто как такое возможно?! Ѕольше никогда не буду пользоватьс€ этой компанией и советовать другим.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 20
20.12.2018 —ергей

Ћечу из ѕитера в  расно€рск с пересадкой в ћоскве. ¬ылет из ѕитера должен был быть в 9:55, а из ћосквы в 21:50. ¬ итоге первый рейс перенесли уже 6 раз на самый вечер, так что на пересадку в ћоскве осталс€ всего час.
» не факт, что не перенесут снова - сижу жду... ƒругие компании летают нормально, проблем с погодой нет. ѕо телефону практически не дозвонитьс€. Ќадеюсь на лучшее.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
18.12.2018 ƒолана

¬  расно€рске ужасно невоспитанный-неотесанный мужик! Ћетела молода€ мама из ћосквы с Ќордстаром с задержкой, далее в другой город надо было лететь с этой же авиакомпанией. я мама, переживала и думала у этой а/компании, как у s7 например, опоздывающим транзитным пассажирам помогут там, направ€т. ј мужик, представитель называетс€😡, грубит и кричит на просьбу: Ђя вашу женщину искать не буду!ї!!! √де вы находите таких необразованных??? Ќе представилс€, работал 28.12.2018!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 21

Ќачиталась тут. ƒумала, не полечу. ¬ последний момент муж убедил - это, говорит, конкуренты накручивают плохие оценки Ќорд—тару. –ешилась лететь из ≈катеринбурга в —очи - все прошло отлично! Ћетели с двум€ детьми, перелет прошел нормально, посадка в —очи така€, что даже не пон€ли, в какой момент коснулись земли. „удесна€ команда, вежливый персонал. ≈динственный минус - в  ольцово регистрировала на рейс стара€ грымза. Ќе хотела нас с сыном р€дом садить, раз у нас выбора места не было. я говорю, а что, просьба вместе посадить с ребенком - это выбор места?  ороче посадила в итоге вместе. Ѕольше таких старых, страшных и вредных теток нам не попадалось. ¬ самолете принесли ремень дл€ л€льки, объ€снили насчет пеленального столика в туалете. Ќе понимаю, зачем жаловатьс€, что вас не кормили и поили только водой, ведь надо понимать, что это дешева€ альтернатива другим авиакомпани€м, в которых все эти услуги вход€т в стоимость и перелет тыс€ч на 5 дороже. ¬ы же сами при покупке билета отказались от выбора мест и питани€, чтобы сэкономить, в этом и фишка нордстара - дать возможность лететь дешевле. ј потом жалуетесь, что вам что-то не дали. “о же самое касаетс€ запрета мен€тьс€ местами с пассажирами. ¬ других авиакомпани€х можно. “ам все на единых основани€х лет€т. ј здесь дифференцированное обслуживание, кто-то персонально оплачивал при покупке билета питание. ј как бортпроводникам узнать, кому нести питание и оказывать дополнительные платные услуги, если не по номеру места? ѕоэтому мен€тьс€ и нельз€! —пасибо Ќорд—тар за отличный отпуск!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 9
08.12.2018 √ость

ƒобрый день! ¬оспользовались услугами авиакомпании NordStar в этом году в но€бре, летали в  раснодар из Ќовосибирска и обратно (рейсы Ќорильск-Ќовосибирск- раснодар и обратно). Ќа обратном пути была задержка рейса на несколько часов из-за плохой погоды в Ќорильске. ќднако благодар€ заботе сотрудников компании, а именно размещение в гостинице, гор€чее питание, вежливое обращение с пассажирами, задержку рейса мы перенесли нормально. Ѕлагодарны сотрудникам компании за такое отношение к пассажирам. ”спехов в вашей работе!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
02.12.2018 √ость

Ћетели с ћосквы до  расно€рска Y7 107, когда все сели в самолЄт оказалось что самолЄт почти пустой, на всех р€дах по одному два человека, только у нас был р€д полный и мы решили рассестьс€ ( за неделю это был четвЄртый перелет и так делали везде ), но к нам подошла стюардесса —ветлана и сообщила что если мы пересаживаемс€ то ей нужно заплатить по 1000 рублей за место, мы пересели обратно ( м€гко говор€ в шоке, потому что это были точно такие же обычные места как наши, просто свободные ). ƒалее, р€дом парень сидел у окна и там было очень холодно, спросил у этой же стюардессы почему так и что делать, она сказала что принесЄт плед и ушла, спуст€ минут 30 парень устав ждать позвал другую девушку и та через минуту принесла ему плед. ƒалее когда мы были накормлены и напоены, стюардессы закрывшись шторками впереди где места самые дорогие, легли там спать, потому что они тоже были пустые.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 6
28.11.2018 √ость

”жасна€ авиакомпани€! Ћетела с ребенком. Ѕилеты брала без багажа, только ручна€ кладь. ƒома измерила чемодан, по размерам подходил даже с запасом. ¬ аэропорту не пропустили с этим чемоданом, так как в их спец. место не пролез.
–ейс вылетел с задержкой в 40 минут. —ообщили нам о задержке за 3 минуты до положенного времени вылета. ѕриземлились ужасно! Ћетаю с ребенком много, но так приземл€лись впервые.
ѕолетом и авиакомпанией очень не довольна!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 11
28.11.2018 √ость “имур

ƒобрый день. Ћетел данной компанией из ћахачкалы в ћоскву 20.11.2018.
ќбщие впечатлени€ оценю на 4 с плюсом. —амолет был не новым , но хорошем
состо€нии с очень удобными дл€ данной модели креслами. –ейс задержали на
20 минут, но посадка была по графику. ¬злет-посадка достаточно м€гкие.
∆елаю компании дальнейших успехов.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
22.11.2018 »горь

¬торой раз лечу из Ќорильска в –остов. –ейс делает промежуточную посадку в ≈катеринбурге. » что первый раз и второй задержки в аэропорту ≈катеринбурга. ѕервый раз задержали около 1час. ј сейчас ещЄ не вылетели уже ждЄм 1,5 часа. ѕогода идеальна€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
22.11.2018 ћоловцева јнна

ќгромна€ благодарность лЄтному составу! «а ¬ысокий профессионализм и самоотверженный труд! —овершают посадки в самых экстремальных погодных услови€х моего родного, любимого города!!! ќсобенно экипажу 217 рейса за 21.11.2018, маршрута  расно€рск-Ќорильск! Ёто было по истине мощно! »скренне желаю дальнейших профессиональных успехов!

 
ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 14
20.11.2018 √ость

ќчень недовольна этой авиакомпанией! Ќа регистрации сотрудники некомпетентные, грубые! ¬ самолете душно, мест дл€ размещени€ легких вещей нет, пришлось на колен€х держать сумочку, пакет, верхнюю одежду. –ейс был задержан по причине того, что забыли доставить питание ( как оказалось питание отсутствовало, ждали воду) Ѕольше не выберу эту компанию ни за что!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
15.11.2018 √ость

14.11.2018 приобрел билет ћосква - —очи (402 рейс). –ейс за пару дней до отлета перенесли по времени (день тот же) 2 раза (!). Ћадно... Ќќ уже в аэропорту, пройд€ финальную проверку и приехав за 1,5 часа до вылета - приходит смс - "врем€ вылета изменено" и рейс задержан на 2 часа.

¬ итоге - 3 переноса времени рейса (как объ€снили капитан самолета "из за транзитных пассажиров") и непри€тный осадок о компании.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
15.11.2018 √ость

’очу пожаловатьс€!! ¬ылет был 4 но€бр€ из Ќовосибирска в —ань€ ( итай) в 12.40 проблемы начались при регистрации когда не компетентные сотрудники не могли в программе поставить галочку обь€денение багажа , начали заставл€ть первых в очереди распредел€ть вещи или выкидывать чтобы чемодан не привышал 15 кг , бред мы семь€ из 3х человек ехали с одним большим чемоданом 28 кг и нам надо куда то деть вещи, далее началось возмущение людей и регистраторы решили проблему с обь€денением ))) очень смешно конечно когда люди снова начали перебирать свои вещи! Ќу ладно сели в самолЄт вроде успокоились) но не тут то было через 10 минут после взлЄта нам сообщают об аварийной посадке в  расно€рске но при этом с полным баком нам садитьс€ нельз€ и мы будем кружить 6 часов вырабатыва€ топливо и никто при этом не говорит причину или пилот бы сам сказал что не переживайте причина не значительна€ но все молчали!! — богом и молитвами мы сели в  расно€рске где нас пересадили на другой самолЄт где просто ушатанные сидень€ то падают то не наклон€ютс€, после отдыха снова регистраци€ туристы с коробками фруктов , оде€лами подушками все в ручной клади, € не тороп€сь прошла в салон самолета на семью у нас было 2 сумки не большие в ручной клади ! Ќо места даже дл€ одной моей сумки на верхних полках не было € сказала пассажиром р€дом сид€щих убирайте свои коробки с фруктами € тоже купила место и имею право положить сумку хот€ бы одну а не 5 как не которые, все молчат вмешалс€ бортпроводник не при€тный до ужаса молодой человек полный и прыщавый мол ложите под сиденье € спрашиваю почему € свои вещи под сиденье а они коробки наверх если у них 5 сумок пусть и став€т под сиденье лишние, он ответил кто успел тот и положил дак мне что сейчас лезть в очередь чтобы положить свои вещи? „то за бред!! ¬ итоге € поставила под ноги,! ѕопросила этого же бортпроводника принести лимонад ребЄнку он не довольно ответил Ќет лимонада! „ерез 15 мин пошли раздавать напитки и ќл€ л€ есть лимонад!! ѕледы забирают за час до посадки , что за бред!! ћне холодно! Ќет аж вырывают из рук! ¬ыводы что € через этого перевозчика не полечу никогда! –аньше € даже не задумывалась о перевозчиках а сейчас буду! » кстати первый раз увидела лимонад вместо —ока!!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 18
29.10.2018 “ать€на

ѕолет из ћинвод в ћоскву рейс Y7 403 26.10.18 место 25 F- в салоне самолета душно, вентил€ци€ практически не работает, запах туалета. “ри раза просила стюартов о включении кондеционировани€- мило улыбались, воздушна€ стру€ из вентотверсти€ очень слаба€ и чуть прохладна€. ћне 57 лет, летаю много, еле долетела, самый плохой полет в моей жизни.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 21
23.10.2018 √ость

”важаемые пассажиры, пожалуйста - не пишите, извин€юсь за выражение "бред сивой кобылы".
“ипа: и экипаж был хороший, и стюардессы приветливые, еда вкусна€ или не вкусна€, или вылет задержали, и так далее...
¬о-первых - от экипажа требуетс€, чтобы вас доставили по месту назначени€ безопасно дл€ вашей жизни и здоровь€, ни более того. ƒл€ этого экипаж должен быть квалифицированным, опытным и грамотным. –ешение на вылет экипаж принимает непосредственно перед вылетом исход€ из нормативных документов, регламентирующих профессиональную де€тельность экипажа, а именно - погоду, прогноз, техническое состо€ние полосы на аэродроме вылета и прилЄта и т.д. ƒелаетс€ это, повторюсь - в цел€х вашей безопасности.» в задержках рейсов он не виноват.
¬о- вторых: стюардессы и должны быть приветливыми - это их профессиональна€ об€занность, а качество питани€ - это не к авиакомпании, а к комбинату питани€ аэропорта...
»звините, но у нас в стране сейчас - дикий капитализм, конкуренци€!
ѕишите по существу, ну например: если задержали рейс, то как и в каком объЄме вам компенсировали задержку (сюда входит - предоставление бесплатного питани€, пить€, предоставление бесплатных мест отдыха, при задержке более 6 часов бесплатных мест в гостинице и т.д.).“ак же как организована св€зь с представител€ми авиакомпании при возникновении вопросов или нестандартных, конфликтных ситуаций. » как эти ситуации решались...
» это относитс€ не только к конкретной авиакомпании, а и ко всем другим авиакомпани€м.
ѕока поставлю 4 звезды.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 25

Ћетаем с ними посто€нно, всей семьЄй. ¬ этом году уже 3 перелЄта. «адержек ни разу не было. ѕерсонал вышколен, на все вопросы всегда отвечают спокойно и в целом ведут себ€ профессионально. —амолЄт в хорошем состо€нии, не с золотыми сидень€ми конечно, но очень приличный. ѕитание неплохое.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
15.10.2018 √ость

ƒобрый вечер. ѕо итогу рейс ћосква-Ќорильск на 23.45 14.10 был задержан до 8.00 15.10. Ёто безобразие! ћо€ дочь просидела в аэропорту 10 часов. ¬ итоге посадка в Ќорильске произошла в 17.35 вместо 8.00 в услови€х штормового предупреждери€! Ћучше бы вообще не вылетали из ћосквы чем сажали самолет в пик шторма. —отрудники авиакомпании по номноу гор€чей линии , указанном на сайте отслеживани€ авиарейсов не брали трубку весь день. ќстальные рейсы вылетели из ћосквы согласно расписани€ и благополучно сели. ¬ том числе рейс 227 из  расно€рска.  акой смысл был держать людей 10 часов и садить самолет в пик шторма?
ѕросто скотское отношение к люд€м.

 
ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 20
ќтзывы 1 - 52 из 602
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/NordStar/ 1 1 1