Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Белавиа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Белавиа

Авиакомпания Белавиа

44%

12%

44%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1913. Отзывов: 853. Рейтинг 2.98 5

Все отзывы об авиакомпании Белавиа

Дате
Полезности

10.01.2022

Ольгп

Летела из Краснодара в Алматы 05.01.2022 г. Рейс из Минска на Алматы отменили, в связи с известными событиями.
Выражаю огромную благодарность компании Белавиа за заботу о транзитных пассажирах, за размещение на двое суток в отличном отеле с замечательным питанием и обслуживанием, за то, что все расходы Белавиа взяла на себя.
Ваше внимание и забота неоценимы, особенно в такое сложное время!
Мира и благополучия сотрудникам, процветания вашей авиакомпании.
Не первый раз летаю с Белавиа, всегда чисто, комфортно и доброжелательно.
Благодарю вас за все!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

08.01.2022

Гость

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность девочкам, которые 25 декабря вечером работали в отделении выдачи багажа в аэропорту Минска.Мой багаж чуть не улетел в Батуми, ошиблась при оформлении багажа сотрудница в Домодедово. Девочки из Минского аэропорта быстро разобрались во всем и вернули мне МОЙ багаж. Спасибо огромное!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

06.12.2021

Гость

Лучшая авиакомпания!
Летели на девичник 3.12-5.12 из Спб до Минска и обратно!
Персонал очень приветливый, вежливый!!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

04.11.2021

Валентина

Выкупили 2 взрослых билета и 1 для ребёнка, случайно муж ввёл паспортные данные ребёнка и своё имя и фамилию в детском билете. Обнаружили ошибку за день до вылета. Позвонили в службу поддержки. В течении часа наша проблема была решена, без денежных затрат с нашей стороны, имя и фамилию пассажира изменили. Благодарим за поддержку и быстрое решение проблемы. Прекрасная авиакомпания!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 7

03.11.2021

Гость Наталья

Летела самолётам БЕЛАВИИ Таллинн-Минск-Таллинн один раз (хотя не летаю из за боязни высоты, срочно нужно было попасть в Белоруссию) На борту самолёта было чисто, персонал всегда напоминал соблюдать масочный режим, были приветливы. Купила билеты на осень, но рейс отменили, выплатили деньги за неиспользованные билеты. Надеюсь все образуется и БЕЛАВИЯ возобновит полеты из ЭСТОНИИ

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

02.11.2021

Галина

Наверное есть хуже компании, но лучше не проводить экспиременты. Если вы хотите полететь в Тбилиси из Москвы, то лучше заплатите эти деньги и будете вовремя. Представитель Белавиа бегает от вас как белый заяц, касса ссылается на Москву!!!! А причём здесь Москва, когда вы уже в Минске и у них нет просто самолёта на котором можно полететь в Тбилиси!!!! Не летайте Белавиа! Девиз этой компании : Нас для вас не жаль только воды, но и её не дадим!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 21

28.10.2021

Гость

Ок, Катерина, но доставка на борт людей с ограниченными возможностями это услуга аэропорта, а не компании. Во всяком случае в Пулково это так. Не менее, чем за 48 часов информируется аэропорт, а не компания и при входе нажимается специальная кнопка, после чего услуга оказывается без нареканий и доплат. А Вы откуда летели?

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

28.10.2021

Катерина

Послушайте. Гость. Все заблаговременно было заказано. Погода здесь не причем. Я говорю про работу сотрудников . Не хотят работать.....

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 8

28.10.2021

Гость

Катерина, на какой взлетной полосе Вы стояли? Касаемо помощи - а Вы обращались за ней заблаговременно на сайте аэропорта? И Вы уверены, что Белавиа может выключить ветер и дождь? На что Вы вообще жалуетесь то

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

28.10.2021

Катерина

Я.человек с ограниченными возможностями. Я осталась в шоке. Помощи никакой я не получила...... Еще и стояла на ветру и под дождем на взлетной полосе....Ждала пока все зайдут в самалет. В пример хочу поставить Аэрофлот. Все продумано и расчитано до мм.заранее. Никаких проблем. Хочу пожелать.стать лучше.....

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 19

27.10.2021

Гость

И ещё Идиотизм это приезжать в аэропорт за 41 минуту до вылета

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

27.10.2021

Гость

Летите вы кем хотите. Только любая проверенная авиакомпания вас завернет даже за любое опоздание на регистрацию или на посадку. Невзирая на детсадовские отмазки. Кто вам мешал приехать в аэропорт минимум за 2 часа, как это рекомендуют все авиакомпании

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 0

27.10.2021

Antidruzh

Ни одна "проверенная и качественная" авиакомпания не пускает опоздунов на свои рейсы. Вне зависимости от времени опоздания, 1 минута, 5 минут или полчаса. Регистрация закрывается автоматически за 40 минут до вылета, посадка за 20 (30) минут. Баста. Кто не успел - тот опоздал, и ему остается только писать гневные жалобы на сайтах, чтоб вышибить слезу у подобных себе...

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 1

27.10.2021

Гость

Ужасная компания,нет лояльности к пассажирам,опоздали на регистрацию на 5 мин и то из за того что перенесли центральный вход в другой конец и естественно мы не знали об этом ,зашли в аэропорт ,так и еще терминал регистрации от входа находится в другом конце,ужас и пока пробегали туда сюда,нам представитель отказал в посадке ,а до вылета оставалось 30 мин.Просто ужасно относятся,есть же отдельный терминал для опаздавших ну возьмите штраф какой то и посадите на рейс тем более не за 5 мин до вылета а целых 30 мин.Идиотизм.Чтобы еще раз лететь этой компанией,да лучше доплатить и с пересадкой через Москву лететь на проверенной и качественной авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 42

25.10.2021

Antidruzh

Вова, а зачем ты тут разместил фото своих китайских чемоданов?

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

25.10.2021

Vladimir Rublev

Самая отвратительная авиакомпания в мире. Боингам по 30 лет. Повредили багаж на рейсе Нур-Султан – Минск – Москва. В компенсации отказали. Если Вам дорога Ваша жизнь, Ваши нервы и Вы беспокоитесь о целостности и сохранности своего имущества – НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ «БЕЛАВИА». Хорошо, что им запретили летать в Европу.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 22

21.10.2021

Анна

никаких нареканий нет к компании.Но ,лететь 5 часов и не предлагают кофе ,чай ,это конечно очень странно..

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

19.10.2021

Гость

Летал белавией пару раз, в последний раз с приключениями. Мы собирались лететь в грузию, но девушка заболела. Возврат билетов происходит странным образом конечно, какое-то сфотографированное заявления на почту, в ответ ничего, но деньги вернули недели через 2-3. Я заболел уже в грузии, и чтобы улететь назад мне надо было перенести обратный билет из батуми в тбилиси, инача пришлось бы отменять и покупать новый билет. И вот уже выздоровевшая девушка в кассе белавиа без проблем поменяла мой билет на вылет из тбилиси за день до вылета. Так что в целом я бы сказал конечно совок, но в положения людей входят и обязательства выполняют, лично у меня проблем не возникало.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

17.10.2021

Александр Синяк

Почему так отвратительно кормят на борту самолёта. Летел 4 часа из Нур-Султана в Минск. Дали какой-то бутерброд, детский сок, бутылку воды и все.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 12

15.10.2021

Гость

А, вот нас с мужем возмутило отсутствие напитков ( чая, кофе, сок ) на борту . 08.09.2021 летели Хургада - Минск . Полет по времени составил 5 часов, за это время было выдана одна бутылка воды 0.5. Уважаемая ;Белавиа компания ; верните назад чай , кофе, вода ,сок !!!! Это , то немногое, чтобы человек чувствовал в полете себя комфортно !!!!Пилоты и стюардессы , все на отлично !!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 17

15.10.2021

Карина

Первый опыт с Белавиа прошёл просто замечательно.
Огромная благодарность всем экипажам рейсов B2 728 ( Дубай-Минск) 17 Сентября и B2 727 ( Минск - Дубай) 15 Октября.
Пилоты настоящие асы!
Таких взлетов и посадок я не припомню.
Также понравился интеракт с пассажирами, на обоих рейсах пилот рассказывал про маршрут, над чем будем пролетать.
Стюардессы и стюарды очень отзывчивые, приветливые. Не словила каких-то злых взглядов и тд , как некоторые пишут. Все очень профессионально себя вели.
Багаж долетел отлично, учитывая, что чемодан старый, я ожидала, что возможно будут трещины или тп - ничего.
Еда абсолютно нормальная, свежие сэндвичи, вода , сок.
Хотелось бы чай/кофе в будущем))
Буду с чистой совестью рекомендовать родную авиакомпанию.
П.С. Также очень быстро работает обратная связь, до первого полёта писала имейл в службу поддержки ( были сомнения по перевозу техники) , ответ получила практически сразу.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 6

06.10.2021

Анастасия

Сдала в багаж чемодан с колёсиками,получила без.. 🤷🏼

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 9

02.10.2021

Галина

Хочу выразить особую благодарность всем сотрудникам нац,Аэропорта Минск, а также команде корабля летевшем 01Окт рейс номер 8112 Измир Минск отправл. 20.40 за профессионализм и отличное исполнение своих обязанностей

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

01.10.2021

Гость

Хочу выразить благодарность экипажу и бортпроводникам Белавиа за профессионализм и хорошее отношение к пассажирам! Летели рейсом В2-767 Минск-Алматы 11.09.2021. Бортпроводники весь полёт были в масках и контролировали их ношение пассажирами. Отдельное спасибо за помощь при моем плохом самочувствии(давление) и беспокойство на протяжении всего перелёта!!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 7

12.09.2021

Татьяна

Вчера,11 сентября ,столкнулась с хамством сотрудницы представительства а.компании Белавиа в Москве,Армянский переулок 6.Билет в Батуми был куплен по российскому паспорту.В связи получения загран паспорта необходимо было внести изменение в билет.После того ,как внесли изменение,на мой вопрос надо ли мне отсканировать по- новому мой билет,и увижу ли я в компьютере его с новым паспортом,на меня вылился возмущенный поток гнева сотрудницы Ее возмутило,что я чего-то не понимаю,что она и так загружена,чтобы отвечать на такие вопросы.Зсобой загрузки по работе я не увидела,до моего прихода на столе была разложена еда и за дверью никто в очереди не стоял.Вот так со слезами от этого хамства я вышла из кабинета.Бейджик отсутствовал,фамилии и имени ее не знаю.Лицо то ли казашки,то ли якутки.Оценку компании дать пока не могу,по одному человеку судить трудно,но при подборе кадров необходимо учитывать способность и умение сотрудников разговаривать с клиентами.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

11.09.2021

Гость

Меня удивляет цена билета,почему белавия "дерёт "8 "шкур" ?Не уже ли нельзя сделать билеты доступными ? Для примера ,я сравниваю с Украиной. На любой карман цена.

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 13

10.09.2021

Сергей

Компанию можно смело переименовать в Ковидавиа.
Большая часть пассажиров в самолёте была без масок, экипажу и стюардессам на это глубоко наплевать.
Безопасность на таких авиалиниях равна нулю.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 32

09.09.2021

Гость

Год прошел с момента покупки билета, на возврат подал 3 месяца назад, денег нету!!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

08.09.2021

Гость

Кошмар!!!!
Уже 3 месяца ждём возврата денег. 750 евро-не копейки. Рейс отменили из за санкции.
Им наплевать на всё и на всех.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 6

07.09.2021

Гость

Самая не дисциплинированная компания , на комфорт пассажиров всем плевать , сотрудники (местные царьки ) сидения в бизнес-класс грязные , полки под ручную кладь заняты (персонал на это отвечает , а что мы можем сделать нас ,2 е а пассажиров 200 , не организована регистрация , бизнес -класс для бел авиа не существует , не тратьте деньги , смыла нет ! Ещё и отзыв не оставишь 😂

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 11

06.09.2021

Звиади

Летел Белавиа из Батуми в сентябре- треть самолёта просто сняли маски. Стюардессам было наплевать. Вот почему столько заражений в Беларуси - всем плевать. Маразм. Зато самолёт раскрашен как клоун в цирке

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 23

05.09.2021

Ольга

Летели в Хургаду 18 августа разбили один чемодан, возвращались обратно разбили ещё 2 чемодан, отношение просто отвратительное. Кидают чемоданы со всей силы что есть. Ни кофе, ни чая в полете в течении 5 часов 30 минут не дают. Маленькая бутылочка воды, и маленький сок воды не допроситься. Рейс B28264. Обратно летели, так и питание просто отвратительное макароны спагетти жаренные по второму разу, и как их можно на вилку пластиковую нанизать. Сказали свинина, а вместо неё какие-то жирные колбаски, просто ужас. Сервис 0

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 20

27.08.2021

Гость

Добрый день
купили авиабилет Белавиа в мае 2021г, Вылететь должен был
25.06.2021. Но после известных событий и отмены рейса написал заявление на возврат денег 07.06.2021.
Сегодня 27.08.2021 я до сих пор не получил свои деньги.
На мои звонки один и тот же ответ: заявления обрабатываются, ждите. Прошло уже больше двух месяцев и еще неизвестно сколько ждать придется.
Советую не связываться с компанией Белавиа, иначе потеряете свои деньги и потратите время и нервы.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 10

21.08.2021

Stephen John Polton

17.04.2021 были приобретены 3 билета на рейс Минск-Лондон на 27.06.2021.По независящим от нас причинам рейс был отменён.Заявление на возврат денежных средств было отправлено 11.06.2021.На заявление не было получено ответа о регистрации обращения и деньги не вернули.Повторно заявление было отправлено 13.08.2021.Возврата денег до сих пор нет.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

20.08.2021

Гость

Увы. Столкнулась с необходимостью возврата средств за отмененный рейс в Калининград. Стоимость за 2 билета - 860 бел руб. Очень не маленькая. Но лететь надо было- нашли российскую авиакомпанию. Летает из Минска в т ч. В общем , тоже на Боинг на рейс Минск - Калиниград мы заплатили вдвое дешевле. Вдвое ! А теперь про сам возврат. Это было неприятно , потому что пришлось в буквальном смысле сражаться. На кассе делали круглые глаза - " ах, заявление написано , так что вы хотите ?". Я . Хочу. Возврата. Своих. Денег. При этом ни о каких сроках речь вообще нигде не шла. На сайте информации ноль. Люди писали , что ждали средств по полгода- и это с возвратов за отмену по поводу ковида . Представляю , что сейчас ещё многие ждут за июньскую отмену. Если у вас важные дела в другом городе и надо туда добраться - все липовые обещания и задержки - это доп расходы , на которые люди не рассчитывали. Я получила возврат , потому что не уходила из офиса и добралась до какого-то начальника. И при этом фунт презрения, так сказать, сверху. Как будто " хорошие ребята " вынуждены отдавать наглым пассажирам деньги за несказанную услугу.
И о сервисе. Российская компания, с которой мы летели, имеет невысокий рейтинг по отзывам . Но это было четко , безопасно , доступно и профессионально ( рядом с нами сидела проблемная пассажирка в возрасте - мы имели возможность оценить действия бортпроводника . Это было супер ). Самолёт был полон в оба направления. Вывод : оказывать качественную услугу по перелёту на таком же Боинге возможно за сумму, вдвое меньшую , чем Белавиа. Возможно !!! Я согласна с мнением о зажравшемся монополисте.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

16.08.2021

Гость

Очень обидно за отечестенного перевозчика. Сервис равен нолю))) Вчера прилетел в Тель-Авив, заплатил за билет в БК а багаж не получил, оказывается не поместился на этот рейс. Стыд и срам. Скорее бы начал летать Эль Аль.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

10.08.2021

Гость

Сегодня 10 августа получил возврат средств. Рейс 28 мая, запрос о возврате средств написан 29 мая.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

04.08.2021

Гость

По уровню цена /качество это худшее предложение на рынке, перелет стоит дороже самого отдыха. Рассказы о санкциях только возмущают, вы сами их сделали и сами должны расхлебывать, а не я должен вам оплачивать вашу не компетентность и полную неспособность в управлении. осутствие конкурнетов на рынке авиаперевозок толmrj добавляют масла в огонь, зажравшийся монополист никогда не даст достойного сервиса, сервис как в полетах между городами якутии, цена за билет как будто едешь бизнес классом на линиях арабских эмиратов

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 8

04.08.2021

Гость

худшая авиакомпания с которой приходилось летать, даже выбор места с онлайн регистрацией у них платный.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 12

01.08.2021

Гость

Летел сегодня из Анталии. Хочу выразить огромную благодарность командиру корабля и экипажу за высокий профессионализм и мягкую посадку, не смотря на сильный боковой ветер. Вы молодцы и просто умнички, горжусь вами и всеми пилотами Белавиа. По поводу еды, скажу следующее, довольно вкусный перекус, это же не ресторан на крыльях, поесть можно и дома, а кому хочется пожрать с комфортом, то покупайте бизнес на Эмирэйтс с соответствующими расценками. Главное безопасность, взлетел, получил удовольствие от полета и благополучно приземлился. Еще раз спасибо за рейс, было круто. С огромным уважением. Единственное замечание, это к клининг команде, иллюминаторы все в разводах, что то надо с этим сделать, а так все замечательно и журнальчики почаще обновляйте, а то все одно и то же, уже наизусть все знаю ))) Раньше на тушках перед посадкой включали Демиса Роусоса, эххх, что-нибудь бы включали, здорово заходить на посадку под какую-то приятную и легкую музыку ) Что касается задержек, думаю это связано с безопасностью и лучше задержаться. но быть уверенным в том, что ты долетишь благополучно, все, что делает Белавиа, все для нашей безопасности, а не для того, что бы испортить кому -то настроение. Подумайте об этом и поддерживайте наших пилотов и их команду за то, что они готовы сделать все, чтобы мы долетели до точки Б из точки А.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 19

30.07.2021

Екатерина

Добрый день! Хочу поделиться хорошей новостью) деньги за билеты вернули!С возвратом денежных средств из-за отмены рейсов Белавиа столкнулась уже второй год подряд . Хочется отметить , что деньги вернулись оба раза в полном объеме, ожидание около 2-ух месяцев. за отменённый июньский рейс, деньги пришли на карту спустя 2 дня, после того , как на почту пришло письмо о возврате, чек. Никаких спорных вопросов не возникало, специалисты всегда отвечали по электронной почте. Прочитала комментарии и не могу поверить, что кому-то не вернули деньги ещё за 2020 год…. Я думаю, что стоит правильно заполнять заявления и прикреплять необходимые документы, тогда проблем с возвратом дс не должно быть. Вообщем смело можно покупать билеты авиакомпании Белавиа, если рейс отменят -деньги 100% вернут) проверено на себе 2 раза)))

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

30.07.2021

Алена

Компания испортившая все настроение на весь оставшийся отдых. Перенесли дату вылета, никого и не думали уведомлять об этом. Сплошное издевательство, из за них пришлось переносить все остальные рейсы, доплачивать не малые суммы. С ними связаться вообще невозможно.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

28.07.2021

Наталья

Летаю этой авиокомпанией очень давно и с каждым разом становится только хуже. Летела рейс Хургада-Минск(27.07.2021), была задержска более 4 часов,чего раньше не было. Куда делся вежливый персонал-недовольные лица,резкие ответы и грубые стюардесы.Раньше представлялись по имённо состав стюардов перед полётом,кто сопровождается полёт,теперь и этого нет. Питание испортилось также. Полёт длился с 4,50, стюардесы кому предлогали курицу или говядину,а кому просто без вопросов ставили по-своему выбору(булкой можно было гвозди забивать, салат высохший),за весь полёт не предложили ни кофе и ни чай,вначале полёта 0,5 питьевой воды! Оплата,во время полёта, товаров в duty-free только за наличные! Полное разочарование!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 11

26.07.2021

Евгения

Летели рейсом Минск-ташкент-минск. Экипажу и Стюартам огромное спасибо. А вот авиакомпании стоит задуматься по поводу питания на борту. За очень немаленькие цены на билеты перекус предложенный компанией просто отвратительный, скудный и ещё и испорченный. Время полета 4.45, а предложен был бутерброд во вздутой упаковке.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 14

26.07.2021

Людмила

Хочу выразить благодарность экипажу и команде стюардов компании Белавиа рейс 8910, выполнявших полет из Шарм эль Шейха в Минск 25.07.2021. Спасибо за помощь , своевременно оказанную на борту самолета.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

26.07.2021

Дарья

Летаю уже несколько лет и всегда была довольна качеством и сервисом.
Но на рейсе 25/07 из Батуми давали вздутые сэндвичи,после которых «полоскало» 7 часов
В интернете нашла ещё 2 отзыва от отравлении этими сэндвичами за последний месяц
Внимание на питание в самолёте компания не обратила

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

26.07.2021

Гость

Очень всё печально ,летель более 4х часов ,а ребята даже кофе ,или чай не предложили ,кинули мини обед ,даже в армии больше дают на обед )) сервис ** из 10

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

26.07.2021

Татьяна

Летали из Витебска в Анталию. Белавия-лучшая авиакомпания. Пилоты-настоящие профессионалы. Самое главное-безопасность. Весь полет чувствовалась поддержка пилотов, стюардесс(просто очень боюсь полётов). Посадку даже не почувствовали. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

25.07.2021

Гость

Самая ужасная авиакомпания, которая видимо получает поддержку государства третьего мира, подчиняется только бездарным законам республики Белорусь, но почему-то летает в другие страны и продает билеты гражданам других стран. Никаких электронных ответов (им нужно писать по почте, и у них целый список причин, по которым они могут тебе просто не ответить).
Отношение к клиентам - ужасное. Никакого профессионализма. Ничего общего с логическими разъяснениями, постоянные отписки и открытая грубость. У них там свои законы не поддающиеся здравому смыслу, нормам права и клиентоориентированности. Никаких документов они не предоставляют, полных квитанций тоже.
Вернули 50% от стоимости билета по «возвратному» тарифу, за отменённый самой авиакомпанией рейс. Откуда 50% и с чего взялась сумма - объяснений нет.

Позор!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

24.07.2021

Алекс

Честно говоря я не помню, писал ли я тут отзыв или нет, поэтому напишу снова) Летел рейсом Ташкент - Минск - Киев в декабре прошлого года. До пандемии летал только Белавией, потому что они реально меня выручали в трудные минуты и я был доволен их сервисом. А вот в последний раз (именно последний, потому что Белавией я летать уже не буду из-за отмены рейсов с Украиной) был вообще какой-то треш. Впервые летел из Ташкента, обычно летал из Алматы/Астаны и там все было нормально, а тут бардак. Во-первых, мне два раза отменяли рейс Минск-Киев. Изначально у них было 4 рейса в день и два из них в Жуляны. Мне удобнее было в Жуляны, но за месяц где-то отменили дневной. Окей, выбрал ночной в Жуляны. Через пару дней отменяют и его. Супер. Пришлось лететь вечерним в Борисполь, что было очень неудобно. Далее, на стойке регистрации мне почему-то выдали талон от Узбекских авиалиний. Я понимаю, что у вас там код-шеринг с ними, но неужели за полгода с момента запуска рейса, вы не смогли сделать свои собственные посадочные талоны? Причем даже на рейс Минск-Киев было талон с Узбекскими авиалиниями, из-за чего я стал переживать, а пустят ли меня вообще на этот рейс? Заходя вперёд, скажу, что пустили без вопросов, спасибо. На этом странности не щаконнчились. В билете вылет был обозначен в 3.50 ночи, но из-за тумана, как я подумал тогда, рейс перенесли, но ничего не объявляли. Но это уже отдельный привет тому Содому и Гоморре, что творится в ташкентском аэропорту. В общем, вылет задержали на 2 часа. Персонал ничего не сказал об этом. Ладно, вылетели. По дороге был жутко разочарован обедом - убогий магазинный сендвич и бутылка воды. Это все, что нам предложили за 5 часов полета. С тоской вспоминал полноценный обед в доковидные времена на рейсе Минск - Астана. Причем, этот убогий сухпаек был аргументирован санитарными требованиями, дескать нормальные обеды не соответствуют новым санитарным нормам. Так я и поверил, ага. Сделал скидку на трудные времена, понятно, что приходится экономить, но разочарование никуда не деть. Ладно, наконец-то прилетели. Я ожидал, что в Минск прилечу на 2 часа позже, ведь вылет задержали. Ха-ха, прилетели мы вовремя! Как я понял, в билете указывают фальшивое время вылета, за два часа до подлинного расписания, которое нигде не вывешивают. Везде было указано время вылета 3.50. вылетели мы в 6 утра, прилетели в 8 утра по минскому времени. Полет длился положенные 5 часов. Мистика? Как я понял, авиакомпания мухлюет со временем, чтоб за взятки запускать неучтенных пассажиров, видел таких рядом с собой на стойке регистрации, они договаривались там с работниками. Правда не Белавии, а опять же Узбекских авиалиний, которые видимо имеют общий бизнес с беларусами. На тот момент регулярные рейсы в Россию были все еще закрыты и едущие на заработки граждане Узбекистана использовали Беларусь как транзит. Почти все, кто летел со мной в Минск были именно транзитники в Россию. Учитывая последующие события с беженцами из Ирака в Литве, я теперь не удивлен такими фокусами Белавии. Это государственная политика всех госпредприятий РБ. Впечатление такое. Раньше они были нормальными, а теперь испортились и превратились в какую-то серую компанию, которая занимается не совсем законными делами и вдобавок стала отвратно кормить на борту.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

Смотреть дальше

1 234 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 ...Показать все