–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ѕелавиа

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ѕелавиа

23.09.2022 ≈катерина

¬озвращалјсь из ќјЁ через ћоскву в ћинск. ≈ще в ћинске столкнулись с невозможностью купить билеты онлайн: деньги списывались, а потом возвращались. ѕерепробовали карты 3х разных банков. ѕо прибытию в офис выкатили стоимость билетов уже примерно на 15$ выше. —тоимость билетов завышена в два раза точно, за багаж необходимо доплачивать, как будто это лоукостер. Ќо в лоукостерах есть хот€ бы меню, где за деньги можно купить еду. ” Ѕелавиа одна зефирка, чай и вода в стаканчик (даже не бутылка 0,5)!! ќбратный рейс из ƒомодедово задержали на 2 часа. »з-за чего пришлось добиратьс€ в город за свой счет. Ѕагаж получила без колеса. „емодан был куплен в день отбыти€, ему недел€.  олесо вырвано с м€сом, пластик частично отсутствует, теань вс€ исцарапана, второе колесо тоже как будто прошло јфганскую войну. — какой силой и с какой высоты нужно было швыр€ть багаж колесами вниз??, там крепление на здоровых металлический болтах.
ƒалее Ѕелавиа направила мен€ своим ходом в офис страховой по адресу, который давно не актуален. ¬ы€снилось, что нужно ехать через весь город совсем по др адресу!!! ≈стественно дорогу и врем€ никто не возмещает! –ассматривают за€вление в течение 10 рабочих дней, после чего нужно ехать в определенный банк, забирать деньги. » далееЕ. Ѕарабанна€ дробьЕ.. ищем мастерскую по ремонту самосто€тельно! ≈сли ремонт обошелс€ дороже, возвращаемс€ в офис страховой, и все по кругу! Ёто максимально низкий сервис за немаленькие деньги! я буду всеми возможными способами избегать передетов с Ѕелавиа!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
23.09.2022 √еоргий

”жасна€ компани€, котора€ задержала рейс 22сент€бр€ из Ўереметьево в ћинск на 2 часа, стыковка на Ѕатуми естественно пропала, в Ўереметьево нет стойки, решить ничего не возможно! Ѕилеты были куплены на сайте белави€ 05 сент€бр€. ƒеньги сгорели. ѕри регистрации отказали зарегистрировать багаж сразу на Ѕатуми, а знали что рейс задерживаетс€, чтобы не возвращать деньги. —ам работал в чукотави€ в јнадыре 9 лет, тему знаю.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
22.09.2022 √ость

Ћетели семьей с отдыха 16.09.23 из јнталии в ћинск рейс B2 8106 ! ’очу выразить огромную благодарность экипажу этого рейса: ѕожлакова јнастаси€, ”довиченко јлександра,«иневич јндрей и ћустафин ѕавел и конечно же пилотам благодар€ которым полЄт был спокойным, идеальным и быстрым!!! “акого доброго, отзывчивого, сплаченного,и просто идеального экипажа € ещЄ не встречала!!!’очу обозначить, что € очень очень боюсь летать на самолетах, вплоть до панических атак!!!! ЌоЕ. , как только € зашла в самолЄт, девочки-стюардессы, которые всех встречают на борту самолЄта ,мен€ сразу же Ђраскусилиї, они с улыбкой на лице уточнили где € сижу, и сказали , чтобы € ничего не бо€лась, что мой полЄт пройдЄт замечательно!!! “ак и было!!!!! јлександра и јнастаси€ все врем€ были р€дом, они мен€ успокаивали, разговаривали, держали мен€ за руку, отвлекали мен€ и шутили, и при этом всем они не забывали о своих об€занност€х!!! јндрей и ѕавел также при свободной минуточке мен€ успокаивали и шутили, чтобы только € не бо€лась !!!!’очу отметить , что экипаж всегда улыбалс€, был очень любезен по отношению к каждому пассажиру , особенно дет€м, и ни разу никому ни в чем не отказали, как это иногда бывает!ћногие пассажиры € слышала, выражали слова благодарности экипажу!!! я впервые не заметила как пролетели эти 5.20 и как мы приземлились !!! ѕосадка и взлЄт также были идеальны дл€ мен€!!!! —пасибо большое ¬сем бортпроводникам этого рейса,¬ы лучшиеЕ, хотелось бы, чтобы все были такие же отзывчивые, добрые и милые!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
22.09.2022 ќльга

Ћетели из —очи в ћинск 20.09.2022.  омпани€ Ѕелавиа на высоте. ѕрекрасный экипаж, комфортный полет, м€гкий взлет и приземление. —пасибо всему экипажу, бортпроводники работают слажено, высокое качество обслуживани€. —амолЄт Embraer 195 - прекрасный комфортный самолЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
21.09.2022 ƒосубаева ¬енера

¬сем советую не покупать билеты у Ѕелавиа. ”же два года прошло как мы с семьЄй не можем вернуть деньги за отмененный рейс. —отрудник их представительства в јлмате только хамит и ничего не знает. Ќа наши запросы не отвечают и не реагируют. ћногодетна€ семь€ приобрела 6 билетов на сумму почти 1 миллиона тенге. ѕридетьс€ только обращатьс€ в суд.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
06.08.2022 √ость

ƒолжны были полететь в √рузию всей семьей отдыхать. «а день до вылета заболел ребенок, обмен€ли билеты на более позднюю дату (маленькое за€вление, звонок с просьбой проконтролировать, что Ѕелавиа за€вление получила и через 2 минуты даты были изменены).
≈ще через несколько дней заболевает уже вс€ семь€, подозрение на ковид, с температурой 39,5 звоним в Ѕелавиа, просим отменить все, вернуть деньги( оператор сделала все в течение минуты, реально.
  вечеру этого же дн€ на мою почту от Ѕелавиа пришли чеки и возврате средств, на карте ¬тб деньги по€вились через 2 дн€.
“ариф был флекс эконом, Ѕелавиа не вз€ли ни копейки комиссии.
’очетс€ сказать огромное спасибо авиакомпании, что в такой невезухе и негативе с отпуском, сложившимс€ у нас в семье, Ѕелавиа стала лучиком света, все делала быстро, легко, четко. —овсем без выноса мозга, которого, если честно, мы ждали, ориентиру€сь на отзывы.
∆алею только о том, что в температурном угаре сдала билеты....надо было переносить даты еще раз, а после выздоровлени€ лететь отдыхать....эх.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
03.08.2022 ƒенис

ƒо полЄтов не добралс€,так как билеты просто не смог приобрести ни на сайте, ни через приложение.ƒеньги списывают, подтверждение не приходит.ƒенежные средства возвращаютс€ без каких-либо объ€снений.—лужба поддержки ни на одно сообщение не ответило.ƒозвонилс€ по телефону, тЄт€( суд€ по речи из глубинки) вн€тного объ€снени€ не дала. —ервис колхозный.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
02.08.2022 √ость

Ќ≈ Ћ≈“ј“№!!!—ама€ ужасна€ авиакомпани€!!!”жас,ужас, ужас!!!
30.11.2021 мы летели в ’ургаду.
ѕри регистрации перестали работать компьютеры,поэтому задержка регистрации была на 1,5 часа.≈сли на регистрацию было положено 3 часа,то нас решили всех прогнать за 1,5. омпьютеры так и не отчислили,далее началс€ ÷»– !!!
ѕосадка на самолЄт была объ€влена свободна€(как в эллектричке),все бы нечего ,но были же и пассажири с забронированными местами.Ќа что девушка при регистрации сказала,в самолЄте разберЄтесь!¬ы представьте,что творилось в самолете!!!ќтлично,сервис на высоте!
Ќа этом наш квест не закончилс€.
ѕосадку в самолЄт произвели не через рукав,а через трап!!!“.е. большинство людей были в шортах и майках.Ќеобходимо было выбежать с зала ожидани€,добежать до автобуса.ј автобус пока не набил толпу людей,двери держал на расспашку.ƒалее нам необходимо было с автобуса добежать до трапа и это все в метель(мокрый снег).ј в салоне нас ожидает свободна€ посадка!!!—ервис на самом низшем уровне!
Ќо и на этом наш квест не окончен!!!
 огда разносили еду,на выбор предложили котлеты куриную,свинную или гов€жью.» вуал€ ,оказалось куриные котлетки протухшие.Ќа что стюардессы просто развели руками!!!¬от это самый отвратительный сервис!
Ћетала первый раз из –Ѕ, впечатление отвратительное!
”важаема€ авиакомпани€, ¬ам бы получитьс€ у других авиакомпаний,а только потом организовывать пассажирские авиаперевозки!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
18.07.2022 √ость

Ќ≈ Ћ≈“ј“№! ѕ–ќ—“ќ обходить стороной компанию. ¬нутренн€€ политика компании такова, что не считает должным предупреждать сразу об изменени€х рейсов - это раз. ј второе, если у вас стыковочный рейс и вы отказываетесь от перелета, так как вам новое расписание не подходит (и это не 10 минут корректировка, а в несколько часов), то по внутренним правилам компании - это добровольный отказ, так как стыковка внутри рейса же не пострадала. ѕоэтому при возврате вам ничего не возвращают, но при этом отмен€ют ваш билеты и вы никуда не летите вообще и остаетесь без денег!  ласс! ѕричем они об этом даже не предупреждают, выше уверенные в своей правоте пишете за€вление на вынужденный отказ, а они внутри себ€ решают, что это категори€ - добровольный и не предупрежда€ все отмен€ют и не возвращают. “ак € теперь без билетов и без денег.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
16.07.2022 ёли€

Ћетим на отдых в Ўарм Ёль шейх 16.07.22г., забронировали билеты онлайн, оплатили данную услугу, но когда коснулось дело самосто€тельно сдать багаж...... ќказалось что система не работает и никто не знает почему. ƒл€ чего сид€т две дамы в информационном ларечке? Ќаверное дл€ красоты. √овор€т, что это хорошо, что мы зарегистрировали билеты, мол будут места у нас в самолЄте!!! –еально??? ” нас вообще-то в любом случае были бы места и нам не принципиально, где сидеть. ѕриехали первые, а стоим на стойку регистрацию уже последние, т.к. пытались сами сдать багаж ((( ѕодошЄл молодой человек и сказал, что две недели назад система работала, а почему сейчас не работает, он не знает. ѕечаль((( ћожет авиакомпании следовало бы узнать, почему система не работает? ћой совет: набрать нормальных специалистов, наладить системы и только потом давать люд€м регистрироватьс€ онлайн. ∆аль потраченных денег и времени.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
12.07.2022 √ость

Ћетели вчера 11.07.22 рейсом из —тамбула B2784 . Ѕыло стыдно за Ѕелавиа. Ѕилеты дорогие, обслуживание со стороны персонала ужасное. —тюарды вели себ€ отвратительно, вы€сн€€ отношение друг с другом, обслужива€ пассажиров. ƒа и обслуживание это было назвать сложно- бутерброды подавали отвернувшись от пассажиров, "ржа" друг с другом-хорошо хоть не бросали ими в лицо. ћы летели вчетвером и €вл€емс€ довольно таки частыми пассажирами разных авиакомпаний,но такое € первый раз видела. Ќу уже о том, что в течении всего полета (это 6ть часов) вода была предоставлена только с бутербродом единожды и все....за 6 ть часов полета люд€м воды не предложить -это позор и это за 300 евро эконом.класса. —ложилось впечатление, что баранов везли , а не людей. я часто летаю Ѕелавиа, и не хочетс€ ставить плохую оценку самой авиакомпании и не часто пишу отзывы. Ќо здесь был просто предел.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 1
30.06.2022 ¬иктори€

ѕрошу выразить благодарность авиакомпании Ѕелави€ в целом за ее четкую и организованную работу.  роме того, хочу отметить экипаж рейса ћинс-“билиси 16.06.22. Ѕудучи пассажиром упом€нутого рейса, € забыла свой планшет в спинке впередисто€щего места. ѕосле звонка в авиакомпанию, мой планшет мен€ дождалс€ и был возвращен на обратном пути. “ак держать! ”спехов и процветани€ Ѕелавии.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
09.06.2022 јлександр

Ѕелавиа - очень ненадЄжна€ компани€. Ќе рекомендую еЄ категорически ≈сли есть хот€ бы малейша€ возможность, выбирайте другую.
2 ма€ 2022 г. € приобрЄл онлайн два авиабилета на рейсы Ѕелавиа из —анкт-ѕетербурга в јлматы с пересадкой в ћинске на 13 ма€. ј 5 ма€ Ѕелавиа за€вила, что перевозку осуществить не сможет. 516 долларов —Ўј, уплаченных за авиабилеты мне вернули лишь спуст€ 20 дней (!) после того как в первый раз € потребовал их возврата (обращалс€ 8 раз) и через 17 дней (!) после того, как компани€ подтвердила, что получила от мен€ затребованные ею документы дл€ проведени€ соответствующей трансакции. (ќна занимает ћ»Ќ”“џ!).
ѕо вине Ѕелавиа мы, два пожилых несосто€вшихс€ авиапассажира, "застр€ли" в —анкт-ѕетербурге. ” нас не оставалось достаточно денег ни дл€ того, чтобы купить авиабилеты на рейсы других авиакомпаний и вернутьс€ домой в јлматы, ни дл€ того, чтобы жить в —анкт-ѕетербурге дальше. Ќа многократные напоминани€ о необходимости вернуть нам деньги Ѕелавиа не реагировала.  аждый раз на мои обращени€ по электронной почте по единственному доступному адресу support@belavia.by приходил автоматический ответ в том смысле, что у Ѕелавиа и без нас дел хватает.
¬озвращать пассажирам деньги, в случае невыполнени€ перед ними об€зательств по перевозке, Ѕелавиа не торопитс€, став€ доверившихс€ ей людей в крайне затруднительное положение, в то врем€ как сама беспрерывно продает авиабилеты на своем сайте 7 дней в неделю 24 часа в сутки. ’арактерный штрих: в течение трЄх дней с 5 ма€ компани€ не реагировала на мои ежедневные просьбы прислать ссылку на описание пр€дка возврата авиабилетов. Ётот раздел нелегко найти на официальном сайте Ѕелавиа, в отличие от раздела по продаже авиабилетов. ¬ конце концов, мне все-таки удалось с трудом самому отыскать соответствующую инструкцию.
17 ма€ € отправил жалобу на Ѕелавиа в ƒепартамент гражданской авиации через официальный сайт ћинтранса Ѕеларуси (Ѕелавиа компани€ государственна€). ќднако по истечении трЄх недель ответа не получил. «ато 7 июн€ по электронной почте мне пришло от Ѕелавиа сообщение в ответ на одну из моих жалоб от 17 ма€ о том, что 25 ма€ деньги были перечислены мне на карту, как будто ситуаци€ с трЄхнедельной задержкой возврата денег люд€м, застр€вшим в промежуточном пункте, поскольку они отдали свои деньги Ѕелавиа за перелет, который она отказалась осуществить, нормальна.
ѕриличные авиакомпании, даже при гораздо менее серьезных промахах, предлагают авиапассажирам ваучеры, дающие право на существенные скидки на покупку авиабилетов на случай, если люди всЄ-таки решат вновь воспользоватьс€ их услугами. —о стороны же Ѕелавиа не последовало даже извинений за причиненные стрессы и неудобства.
Ќам приходилось несколько раз летать рейсами Ѕелавиа до данного происшестви€ —транно, что нуждающа€с€ в развитии эта маломощна€ авиакомпани€, и без того предлагающа€ пассажирам потЄртые кресла и обшарпанные туалеты в салонах устаревших самолЄтов, не оборудованных не только видеомониторами, не говор€ уже о видеосистемах, но даже элементарными электророзетками дл€ подключени€ ноутбука, до такой степени не щадит своей репутации!.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 6
09.06.2022 ’рамов ћихаил

«аказал билеты у авиакомпании Ѕелави€ из за чего не только не улетел но потер€л деньги на стыковочный рейс. ќтменили рейс и не оповестили хот€ заказывали оповещение. Ќа что получил ответ мы не несем никакой ответственности за другие рейсыЌи в коем случае не советую с ними летать...

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
07.06.2022 ≈лена

’очу поблагодарить экипаж рейса Ѕатуми-ћинск 6 ма€ 2022 года! —пасибо большое, ¬ы были на высоте! я летела с ребенком с инвалидностью. Ќесмотр€ на то, что было заранее запрошено сопровождение инвалида, сотрудники Ѕатумского аэропорта не смогли оперативно организовать посадку пассажира со специальными потребност€ми. Ёкипаж не предупредили. », когда ребенка доставили в салон, посадка пассажиров уже началась. Ќесмотр€ на это, экипаж про€вил высокий уровень организованности и сервиса. ћне помогли разместить ребенка, деликатно предупредили пассажиров рейса, которым пришлось из-за нас задержатьс€ на трапе, из-за чего € тоже волновалась. Ќо благодар€ слаженной работе экипажа, конфликтов с пассажирами не возникло. ¬есь полет мы видели доброжелательное и предупредительно отношение, мне помогали. ѕри высадке сотрудники ћинского аэропорта слаженно и профессионально вынесли и разместили ребенка, проводили на выход, где нас уже встречали.
—пасибо огромное!
ѕрошу руководство отметить работу данных сотрудников, к сожалению, € не знаю фамилий. ¬се было на высшем уровне и деликатно, доброжелательно по отношению к человеку со специальными потребност€ми. ”важаема€ авиакомпани€, пожалуйста, держите этот высокий уровень и дальше! ћне хорошо известно, что далеко не все авиакомпании так серьезно подход€т к сопровождению лиц со специальными потребност€ми. “аким люд€м особенно ценны забота и уважение. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
02.06.2022 Ќадежда

„асто летаю с этой авиакомпанией и,как бы все было хорошо. Ќо в последний мой рейс в Ќурсултан, была крайне удивлена, когда на мою просьбу принести мне плед, получила отказ, так как эта услуга распростран€етс€ только дл€ пассажиров бизнес класса. ¬ самолЄте было реально холодно. ѕри таких дорогих билетах не получить элементарных услуг-крайне странно и непри€тно.  роме того в туалетной комнате не работал кран дл€ умывани€. я уже не говорю об очень скудных завтраках. Ќеужели настолько плохо обсто€т дела в, некогда процветающей компании? »ли дл€ того, чтобы получить элементарные услуги, необходимо приобретать билет в бизнес класс???

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
27.05.2022 ќксана

14.05.22 рейс ћинск-Ўарджа. “олько в отеле € обнаружила отсутствие кошелька с кредитными карточками. ≈стественно,все карточки € сразу заблокировала. я была уверена,что они случайно выпали из сумки, когда во врем€ полета доставала очки.
»з отел€ € сразу зашла на сайт авиакомпании, и написала письмо на эл.почту, и написала сообщение на мобильный телефон. ¬ течении дн€ мне ответили,что похожий кошелек найден и его можно забрать в бюро находок аэропорта Ўарджа.
ѕри возвращении домой 24.05 в аэропорту Ўарджи мне очень помог представитель авиакомпании –устам  урбанов. Ѕез его помощи € улетела бы без кошелька. ќн очень отзывчивый человек на любую просьбу, любого человека. я ему очень и очень благодарна.“аких сотрудников надо ценить.
„то касаетс€ самой авиакомпании,все в штатном режиме. —тардессы на высоте,в смысле красивые,вежливые. ¬злет посадка супер.
≈динственное,что оставило осадок,то это питание.
«а 6 часов только 2 бутерброда и напитки.
Ќо это не вина зкипажа.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
21.05.2022 √ость

ќчень все понравилось! —тюардессы красивые, форма нар€дна€! Ќа рейсе —анкт-ѕетербург-ћинск давали вкуснейший белорусский зефир. ¬сЄ супер, спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
20.05.2022 √ость

–одители летели 20 ма€ ћинск - ’атай с пересадкой в —тамбуле. –ейс задержали на 2 часа, в итоге родители опоздали на самолЄт до ’ата€. ѕо уже имеющимс€ билетам им не разрешили летететь, пришлось купить новые. +ещЄ и полет€т не на следующем рейсе, а на следующем после следующего, так как на раньше не было билетов. „то это вообще???  то вернЄт стоимость заново купленных билетов. ¬едь не по своей вине они не полетели по заранее купленным билетам

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
17.05.2022 ќлег

ќтношением полностью разочарован. ¬ылет в Ѕатуми 10 августа. ¬ылет отменен. —егодн€ 17 ма€. Ќо никакого сообщени€ нет. —лучайно € узнал об этом. “олько перед самым вылетом мен€ поставили бы перед фактом. ѕочему нельз€ об этом сообщить сразу. ¬се контакты есть.  ороче отношение наплевательское.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
16.05.2022 √ость

ќтлична€ авиакомпани€ летала знакома€ в ћинск из ћосквы полет прошел отлично в полете дали зефир чтобы перекусить дл€ полетов в Ѕеларусь очень советую

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
12.05.2022 јлена

ѕервый раз столкнулась с таким плохим отношением в авиакомпании. ƒолжна была вылететь рейсом —тамбул-ћинск 9 апрел€ в 13:20, чтобы на стыковочном рейсе вечером прилететь в ћоскву. ѕриезжаю в аэропорт —тамбула, а рейса просто нет в расписании. ”точн€ю на стойке информации. √овор€т, у белавиа один рейс сегодн€ в 15:50. ƒелать нечего, жду регистрации на этот рейс. ѕодхожу к стойке, мне молча выдают билет в ћоскву на следующее утро, ничего не объ€сн€€. Ќа мои вопросы отвечают, что вообще-то рейс в 13:20 давно отменили и вы же не успеете на свой стыковочный, как будто € сама виновата, что об этом даже спрашиваю, как будто и так не пон€тно. ¬ итоге никто ничего не объ€сн€ет, € прилетаю в ћинск, иду уточн€ть о возможности ночлега в кассу, т.к. больше никто из авиакомпании на мои вопросы ответить не мог. ¬ кассе хамовата€ женщина вместо извинений начинает давить, что зан€та и на мои вопросы на повышенном тоне с фразой Ђ€ не договорилаї звонит насчЄт ночлега. Ѕелавиа представила на ночь гостиницу, но это отдельна€ песн€: при температуре плюс 2 на улице батареи в номере были холодные. —просила на ресепшене, в чем проблема: ответили просто, что батареи не работают и да, холодно. Ћежала под оде€лом в куртке и шапке. ”тром улетела в ћоскву. я, конечно, понимаю, что бывают вс€кие разные ситуации, но авиакомпани€, во-первых, мен€ никак не уведомила о том, что рейс отменЄн, узнала € об этом по факту в аэропорту. Ќи один сотрудник не пыталс€ мне что-то нормально объ€снить и извинитьс€ за неудобства.  ак минимум, мне пришлось отпрашиватьс€ с работы на следующий день, т.к. € должна была уже утром выйти на работу. ¬-третьих, ночЄвка в гостинице это кака€-то вишенка на торте. ¬ авиакомпании не знают, за какие услови€ проживани€ своих пассажиров они плат€т? ¬ общем обидно, что в текущих услови€х компании пользуютс€ отсутствием конкуренции и позвол€ют себе такой сервис. ѕочитала другие отзывы и уже думаю хорошо, что вообще улетела.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
10.05.2022 ¬ероника Ўевко

’очу выразить огромную благодарность команде бортпроводников рейса ¬2 784, следовавшего 1.05.22 —тамбул - ћинск, за быстрые и слаженные действи€, за оказанную мне медицинскую помощь, за внимание, заботу и чуткость. Ёкипаж очень отзывчивый, приветливый и профессиональный. —пасибо всем!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
09.05.2022 ¬иктори€

Ћетела 7 ого в 4,40, рейс ¬ 2727
—тюардессы очень обходительные и заботливые ;) супер полЄт ✈ спасибо

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 4
05.05.2022 ¬€чеслав

 упил билеты ћинск- “ель- јвив и обратно : за 5 дней до вылета пришло на почту сообщение - рейс отменЄн , обратилс€ на их почту с просьбой о возврате, прикрепил все данные; вылет должен был быть 10.04.22.; возврата денег нет, в письме написали, что обращение будет рассмотрено. ѕрошел ровно мес€ц. “елефоны все зан€ты, на письма не отвечают.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
26.04.2022 √ость

—ама€ др€нной авиаперевозчик. Ќа официальном сайте в разделе  ќ¬»ƒ-19 не указано, что иностранные граждане об€заны предоставл€ть ѕ÷–-“есты. Ќа √лавной странице - тоже нет информации. ѕри бронировании билетов - та же ситуаци€. Ќе улетели родственники - беженцы с ƒонбасса из-за этого, пришлось делать в аэропорту за бешеные деньги и лететь другим рейсом - более адекватным перевозчиком (у которого при бронировании сразу выдало информацию о необходимости теста). ¬от так "помогают" на деньги нам братушки-белоруссы - "нагрева€" на билетах

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
23.04.2022 ≈катерина

 упила ј/Ѕ москва- ћинск- “ель јвив : за 10 дней до вылета пришло на почту сообщение - рейс отменЄн , обратилась на их почту с просьбой о возврате, прикрепила все данные; вылет должен был быть 10.04.22.; тишина полна€, возврата нет, походу это така€ своеобразна€ пирамида , отъем денег, но самое удивительное, что на всех агрегаторах по прежнему продают билеты по этому же маршруту!!!! Ќо Ѕелави€ вообще в »зраиль не летает!!!! ћошенничество самое очевидное !!! Ѕанкротство вам от души желаю!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
12.04.2022 ¬ероника

ќтвратительна€ авиакомпани€ и сервис!!! Ќикогда никому не рекомендую с ними св€зыватьс€! ѕокупала билет с временем вылета из —очи 23 часа! ѕеренесли рейс на 4 утра, поставив перед фактом за сутки. — лыжной экипировкой и чемоданом находитьс€ в аэропорту всю ночь это м€гко говор€ вообще не вариант! ќтказываютс€ компенсировать камеру хранени€ даже. —делайте выводы, за эти деньги с пересадкой в ћоскве долетела бы быстрее по факту, чем этот Ђпр€мойї рейс. ѕросто наплевательское отношение к клиенту, у них посто€нно кос€ки какие то, посто€нно попадаешь на деньги, будь то такси (ибо к рейсу в 4 утра иначе не добратьс€) либо камера хранени€ если приехать вечером и сидеть тут всю ночь, когда улететь должны были в 23 часа!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
12.04.2022 √ость

»з-за переноса рейса провела в аэропорту ћинска около 10 часов, но это не самое худшее...
ѕредставители авиакомпании Belavia развели мен€ на круглую сумму, сказав, что € должна сдать пцр тест иначе мен€ не пропуст€т в самолет и вс€ информаци€ есть на их официальном сайте, € искала, там ничего нет.

”точн€ю, € гражданин –‘ с паспортом –‘, у мен€ есть сертификат о вакцинации (—путник в) и на момент моего перелета все ковидные ограничени€ были сн€ты как в ћоскве, так и в ћинске.
Ќа кассе, где оплачивалс€ тест цены были одни, а заплатила € намного больше, то есть € должна было по ценам в аэропорту заплатить 63 белорусских р. а заплатила 90 р. + не забывайте про курс размена в аэропорту.

ѕро хамство всех сотрудников, даже медсестер можно писать отдельный отзыв.

—амое интересное, что после всего этого, € написала на почту авиакомпании с просьбой прислать мне подтверждающую информацию, по которой € прошла все эти круги ада не зр€, так как тест у мен€ Ќ»√ƒ≈ и Ќ» “ќ не попросил, но адекватного ответа так и не получила, потому что указанные факты просто игнорируютс€.

ќчень жаль, что € повелась на все угрозы сотрудников и просто так отдала почти 4000р. ¬ стрессовой ситуации € не могла представить, что после 10 часов ожидани€ в аэропорту без св€зи мен€ могут не пустить в самолет.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
08.04.2022 ≈катерина

ќтказали в полЄте с питомцем за 4 дн€ до отлЄта. „етверо суток на письма и звонки никто вн€тно не мог ответить, есть ли на данный рейс место дл€ питомца или нет.
”жасный сервис. ѕотер€нные деньги за возврат + бесценное врем€!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
02.03.2022 »нна

ќгромна€ благодарность Ѕелавиа за рейс 742 “билиси -ћинск 24 феврал€. ¬ который раз убеждаешьс€ - "васильки" своих (да и не только своих) не бросают в трудных ситуаци€х. —амолет опоздал в “билиси из-за изменени€ маршрута, сто€нка была сокращена до минимума. » вот после нашего тревожного ожидани€ мы улетели домой. Ќе смотр€ на обсто€тельства того дн€, персонал был вежливый, выдержанный. ≈ще раз спасибо!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
06.02.2022 Alisha

ќтвратительный сервис за приличные деньги. ≈сли хотели испортить себе нервы и выслушать хамство сотрудников авиакомпании то смело обращайтесь в белавиа. Ќа стойке регистрации с вами будут разговаривать в манере продавщицы из 90-х. ј в течении полЄта (как в моем случае 5 часов), вам предложат заветренный сэндвич и детский сок. —амолЄты внутри напоминают плацкарт, ужасно душно, жарко и некомфортно, попросту дышать нечем учитыва€ тот факт что в пандемию ношение масок об€зательно что еще больше усугубл€ет ситуацию. “ак же посто€нный стресс при получении багажа, так как неоднократно портили багаж и его содержимое. » да, авиакомпани€ ответсвенности за это не несЄт, так что это на ваш страх и риск. ≈сли хотите провести путешествие с комфортом и стабильным эмоциональным состо€нием не рекомендую эту авиакомпанию

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 17
03.02.2022 »рина

Ќикогда не думала, что настолько разочаруюсь сервисом белорусов, причем одновременно и работниками ћинского аэропорта, так и экипажем Ѕелавиа. ќтправила не в первый раз студентку после каникул из јлматы в —ѕб. Ћетают минимум два раза в год два мои студента. ≈сть у нас спец сумка, сшита€ пр€мо дл€ ручной клади, габаритами 55*40*25 с маленькими колесиками. Ќе один раз она использовалась на рейсах разных авиакомпаний и проходила замеры и т.п ¬ том числе летала сумка эта и на Ѕелавиа. ¬друг в ћинске, где стыковка составл€ла всего один час докопались сначала разгл€дев ножик в рюкзачке, что оказалось ключами, а затем до габаритов ручной клади. ѕричем, логичнее было ее замерить и убедитьс€ либо в правоте, либо в своей ошибке. Ќет... голословные претензии, фото какое-то сделали... –ебенку нет 18 лет,... она и посто€ть еще не может за себ€ ... —в€зи из Ѕелоруссии тоже нет. ¬ итоге, все-таки в самолет пропустили!! и там еще стюардессы что-то шипели об этой сумке... ‘”...  ак им повезло, что не на мен€ они шипели... ќсадок отвратительный. ѕостараюсь поискать альтернативы дл€ следующих полетов другими авиакомпани€ми и отсоветую всем знакомым, у кого дети учатс€ в –оссии, пользоватьс€ услугами данной авиакомпании

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 20
02.02.2022 √ость

Ќадежна€, дешева€, не сама€ комфортна€ и не жду никогда это самолетное питание, потому, что всегда сво€ еда вкуснее....„аще сплю в полете...Ќо за такие низкие цены, можно потерпеть эконом дискомфорт.........ќбожаю белорусов и их компании. » Ѕатьку вашего тоже обожаю!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 65
01.02.2022 √ость

ќформил возврат билета за неделю до рейса, вернули 1/4 стоимости, объ€снив что по тарифу "Ћайт" возвращают только таксу и сборы.
«абавно выходит. Ћадно бы билет стоил как у лоукостеров, что рейс продолжительностью в час стоит в районе 20 евро, а так тебе возвращают около 20-25% от стоимости (около 100$ обошелс€ билет) и все.
¬ общем, очень дружелюбный сервис. “ем кто летает, желаю чтобы ваши планы не мен€лись.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 18
31.01.2022 √ость

–ейс —тамбул ћинск 24.01.2022 ( продолжение)
.п.2. »Ќ‘ќ–ћ»–ќ¬јЌ»≈ ѕј——ј∆»–ќ¬.
- ¬ечером 24-ого, со слов представител€ авиакомпании в аэропорту —тамбула, ≈лены, дл€ пассажиров рейса была забронирована гостиница, но отвезти людей туда нельз€, так как дороги занесены снегом, транспорта нет. ћы были свидетел€ми того как друга€ авиакомпани€ 24.01 до 18-00 вывезла из аэропорта далеко не одну сотню своих пассажиров. ѕолучаетс€, что друга€ авиакомпани€ дл€ нескольких сотен людей автобусы нашла, а дл€ 45 человек "Ѕелавиа" автобусы не смогла найти. ¬ итоге нам пришлось провести ночь в зале вылета.
- —ледующа€ встреча с сотрудником произошла утром 25.01 во врем€ завтрака. ≈лена отказалась отвечать на наши вопросы, и очень быстро ушла, по-английски, до 14-30. ¬полне веро€тно, если бы не нужно было бы обеспечивать питанием пассажиров, то представител€ не увидели бы вообще, даже после многочисленных звонков в представительство "Ѕелавии" в ћинске, —тамбуле, в аэропорту и консулу –Ѕ в —тамбуле. ¬ первой половине дн€, из соседних Gate, вывезли три группы пассажиров.
- ¬о врем€ очередного приЄма пищи 25.01., в 14-30, представитель авиакомпании вновь начала называть причины, по которым нас не могут отвезти в отель, который был забронирован ещЄ 24.01. —о слов ≈лены:
1." ѕаспортный контроль займет не менее 1,5 - 2 часов". ѕо факту, был пройден всей группой за 20 ћ»Ќ”“!!!
2. "Ќа парковке отсутствуют или очень мало транспортных средств дл€ трансфера в отель, большое скопление авиапассажиров". огда мы вышли на парковку, оказалось достаточно свободных автобусов, удалось уехать на первом, ажиотажа и скоплени€ народа не было.
3. "ѕлохое состо€ние дорог, пробки, можем очень долго добиратьс€ до гостиницы". ƒороги в хорошем состо€нии, почищены, трафик очень маленький. –ассто€ние от аэропорта до отел€ "Gönen" - 54 км проехали за 45 минут.
ѕрибыли в гостиницу ближе к шести вечера, оставив двоих реб€т в аэропорту, так как ≈лена, несмотр€ на наши просьбы, прин€ла решение не дождатьс€ пассажиров, которые вынуждены были перед выходом из зоны вылета вернуть обратно покупки в Duty Free (реб€та, чуть позже, каким-то чудом, добрались до отел€ на такси).
— отелем нам повезло, хорошее питание, чистые номера и отзывчивый персонал.
 аждый год ситуаци€ со снегом в стамбульском аэропорту повтор€етс€. ¬о врем€ снегопадов рейсы отмен€ютс€ и задерживаютс€. Ќе думаю, что представители компании "Ѕелавиа" в аэропорту, впервые столкнулись с такой ситуацией и далеки от алгоритма действий служб аэропорта ,не знают сколько времени занимает уборка снега со взлетно-посадочной полосы, сто€нок и т.д. ¬озникает вопрос, почему представитель компании недобросовестно, небрежно и безответственно относилс€ к своим об€занност€м и к пассажирам?
P.S. Ќа официальном сайте "Belavia" не удалось найти перечень услуг и пор€док их предоставлени€ пассажирам воздушных судов, если рейс был задержан.
’отелось бы выразить огромную благодарность экипажу рейса ¬2 784 (24.01.2022) —тамбул - ћинск за отзывчивость, моральную поддержку и помощь!!! —пасибо вам большое!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 14
31.01.2022 √ость

24.01.2022 г. јвиарейс††"Ѕелавиа"†¬2 784 —тамбул - ћинск, вылет был запланирован на 13-20, прилЄт-†в 17-15. »з-за погодных условий, новый аэропорт —тамбула перестал принимать и выпускать самолЄты. Ќаш рейс задержали на 58 „ј—ќ¬!!!! ¬ итоге в ћинск прилетели только 27.01.2022 в 4 утра.
24 €нвар€, перед посадкой в самолЄт, пошел небольшой снег. ¬се пассажиры в 13-20 зан€ли свои места в самолЄте, в ожидании вылета. Ќо капитан объ€вил, что рейс задерживаетс€ на полчаса Ч ждЄм разрешение на взлет. „ерез полтора часа ожидани€ в самолЄте, представитель авиакомпании ќльга, проинформировала о том, что рейс задерживаетс€ из-за плохих погодных условий и пассажирам необходимо вернутьс€ в здание аэровокзала в зону вылета.
 огда впервые сталкиваешьс€ с задержкой вылета самолЄта или отменой рейса, трудно не растер€тьс€. Ќо на деле, ситуаци€ штатна€ дл€ авиакомпании. Ѕилет†на самолет Ч это наш договор с компанией "Ѕелавиа", по которому она об€зана доставить нас из пункта вылета в пункт прилЄта,†и позаботитьс€ о нас, если что-то пошло не так.
—ейчас поподробнее о заботе, которую про€вили представители "Ѕелавиа" в аэропорту —тамбула. ѕредставителем авиакомпании была ≈лена†(фамилию и номер телефона не знаем, так как сотрудник отказалс€ озвучить свою фамилию и свой контактный номер телефона). «а фиксацию разговоров с ней на видео угрожала, вызвать полицию!!!† ƒа и на им€ не с первого раза откликалась (возможно им€ вымышленное).
п.1. ѕ»“јЌ»≈.
- ¬ районе 18-19 часов вечера ≈лена принесла 60 стаканов воды на 45 человек. ѕассажиры, после 5 часов ожидани€, получили по ќƒЌќћ” стакану воды на человека!!!
- —ледующий прием пищи был поздно вечером, в 23-30. ¬ кафе "Refresh" каждому пассажиру выдали по одному ’ќЋќƒЌќћ” роллу из лаваша с курицей и зеленью + 1 бут.†воды†0,5 л. „ерез 10 часов ожидани€ - 1 ролл и 0, 5 л воды!!!
- «автрак†25.01.2022 был в 8 утра в кафе†"Simit saray"†(Gate B10). Ќам выдали по одному ’ќЋќƒЌќћ”†сэндвичу, по 1 стакану.†воды†и по 1 стакану √ќ–я„≈√ќ ча€. —пуст€ 19 часов ожидани€ наконец таки увидели ќƒ»Ќ стакан гор€чего ча€!!
- ќбед 25.01.2022 привезли в районе 14-30. ¬ индивидуальной упаковке была ќ—“џ¬Ўјя, фактически холодна€ пища:
1. „ечевичный суп, примерно 5-6 ст. ложек (по вкусу 4 балла из 10).
2. –ис (несъедобный, выброшен).
3. ‘асоль в томатном соусе с трем€ кубиками м€са 1*1 см, примерно 5-6 ст. ложек (7 баллов из 10).
4. ƒве мини сдобные булочки†(получерствые, несъедобные, были выброшены).
5. ‘руктовый сок 200 мл.
6. ƒва стакана воды по 180 мл.
7. 1 бутылка воды - 0, 5 л.
„ерез 25 часов ожидани€ рейса получили что-то похожее на обед!!!
—лава Ѕогу, благодар€ активности и усили€м пассажиров рейса, после 27 „ј—ќ¬!!!†ожидан舆рейса, удалось добитьс€ от представител€ компании ≈лены трансфера и заселени€ в отель. Ёто сделать было нелегко, учитыва€, то, что сотрудник — –џ¬јЋ—я от нас, на св€зь не выходил, контактный номер телефона отказалс€ озвучить, достоверной информации не предоставл€л, к своим об€занност€м относилс€ халатно.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 20
27.01.2022 √ость

ћинск-“ель-јвив
27.01.2022

Ќе летайте Ѕелавией, если вы не хотите очутитс€ в каком-то водовороте абсурда и неадекватности.  омпани€ просто оставила в аэропорту в ћинске 50 чемоданов, потому что они Ђне влезлиї. “о есть ќЌ» ѕ–ќƒјЋ» Ѕ»Ћ≈“џ, вз€ли деньги, прин€ли багаж и не отправили его, никак не предупредив пассажиров, что места нет.
следующий рейс только через неделю. ѕолучить чемодан выйдет ещЄ позже, потому что пока аэропорт его отправит Ч пройдЄт врем€.

ј теперь представьте Ч вы минимум Ќ≈ƒ≈Ћё без своих вещей. ѕросто так. ѕотому что Ѕелавии так захотелось.
„то там нужные каждый день вещи, продукты которые порт€тс€ и куча всего из чего состоит жизнь Ч не волнует никого. Ёто даже не такое чувство, когда чемодан отправлен по ошибке не туда или забыт. Ёто осознанный обман и просто бесчеловечное отношение. Ёти монополисты просто упиваютс€ этим беззаконием.
” мен€ не хватает слов насколько мерзкими существами нужно быть, чтобы поступать так. √лавное позорище Ѕеларуси после мистера Ћ

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 16
27.01.2022 √ость

–ейс ћинск-“ельјвив 27.01.2022
ћало того что рейс задерживаетс€, так по прилЄту в “ј после 50 мин ожидани€ багажа сообщили, что багаж (50 чемоданов) остались в ћинске. Ќикто не предупредил. ¬ чемодане жизненно важные лекарства, у некоторых пассажиров ключи от жиль€. Ќо ситуацию никто не разрешил, после шока и требований по€снить, работники аэропорта Ѕен-√урион сославшись на ответ из Ѕеларуси, что чемоданы прибудут „≈–≈« Ќ≈ƒ≈Ћё!!!! Ёто вообще как???????

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 17
17.01.2022 √ость

јлла, у ¬ас все нормально с головушкой то? —ами св€зались с мутным агенством, агенство развело лохушку и не заплатила перевозчику, а разбиратьс€ с ним ¬ы предлагаете перевозчику и еще встаете в третью позицию и несете несусветную чушь про какие то договора о распространении билетов.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
17.01.2022 јлла

ћо€ дочь 26.11.2021 купила билет на рейс ћинск- —тамбул-ћинск у агентства "CHEAPTICKETS" с датами вылеты 03.12.2021 и 10.12.2021 . ¬ —тамбул вылетели, обратно- никак. ѕришло на электронную почту за день до вылета, котора€ редко просматриваетс€, обтекаемое сообщение, что билеты не оплачены, без вс€ких комментариев. (почему не на вайбер).ћы были в шоке. „тобы вернутьс€ на родину, пришлось повторно покупать билет у Ѕелавии намного дороже, чем у агентства. ƒо сих пор деньги не вернули. ћы стали спонсорами компании Ѕелавиа. ќбращались в √оловной офис на Ќемигу с письмом. Ќи ответа ни привета. ѕисали письмо на электронный адрес. ѕришло долгожданное письмо, мол, ищите свои деньги у агентов. ѕолучаетс€, пассажиры самосто€тельно заключали ранее соглашение на распространение билетов компании Ѕелавиа с агентствами. » теперь с ними должны разбиратьс€. “акого бардака € не встречала. ¬≈–Ќ»“≈ ƒ≈Ќ№√»!!! я Ќ≈ ¬јЎ —ѕќЌ—ќ–,

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 34
11.01.2022 »ль€

–ейс 02.01.22 ≈катеринбург-ћинск и через неделю обратно. ¬се без изысков, но воврем€. ѕитание - холодный сэндвич и холодна€ вода. ÷ена билета не очень милосердна€.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
10.01.2022 ќльгп

Ћетела из  раснодара в јлматы 05.01.2022 г. –ейс из ћинска на јлматы отменили, в св€зи с известными событи€ми.
¬ыражаю огромную благодарность компании Ѕелавиа за заботу о транзитных пассажирах, за размещение на двое суток в отличном отеле с замечательным питанием и обслуживанием, за то, что все расходы Ѕелавиа вз€ла на себ€.
¬аше внимание и забота неоценимы, особенно в такое сложное врем€!
ћира и благополучи€ сотрудникам, процветани€ вашей авиакомпании.
Ќе первый раз летаю с Ѕелавиа, всегда чисто, комфортно и доброжелательно.
Ѕлагодарю вас за все!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
08.01.2022 √ость

ƒобрый день. ’очу выразить огромную благодарность девочкам, которые 25 декабр€ вечером работали в отделении выдачи багажа в аэропорту ћинска.ћой багаж чуть не улетел в Ѕатуми, ошиблась при оформлении багажа сотрудница в ƒомодедово. ƒевочки из ћинского аэропорта быстро разобрались во всем и вернули мне ћќ… багаж. —пасибо огромное!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
06.12.2021 √ость

Ћучша€ авиакомпани€!
Ћетели на девичник 3.12-5.12 из —пб до ћинска и обратно!
ѕерсонал очень приветливый, вежливый!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
04.11.2021 ¬алентина

¬ыкупили 2 взрослых билета и 1 дл€ ребЄнка, случайно муж ввЄл паспортные данные ребЄнка и своЄ им€ и фамилию в детском билете. ќбнаружили ошибку за день до вылета. ѕозвонили в службу поддержки. ¬ течении часа наша проблема была решена, без денежных затрат с нашей стороны, им€ и фамилию пассажира изменили. Ѕлагодарим за поддержку и быстрое решение проблемы. ѕрекрасна€ авиакомпани€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 7
03.11.2021 √ость Ќаталь€

Ћетела самолЄтам Ѕ≈Ћј¬»» “аллинн-ћинск-“аллинн один раз (хот€ не летаю из за бо€зни высоты, срочно нужно было попасть в Ѕелоруссию) Ќа борту самолЄта было чисто, персонал всегда напоминал соблюдать масочный режим, были приветливы.  упила билеты на осень, но рейс отменили, выплатили деньги за неиспользованные билеты. Ќадеюсь все образуетс€ и Ѕ≈Ћј¬»я возобновит полеты из Ё—“ќЌ»»

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
02.11.2021 √алина

Ќаверное есть хуже компании, но лучше не проводить экспиременты. ≈сли вы хотите полететь в “билиси из ћосквы, то лучше заплатите эти деньги и будете воврем€. ѕредставитель Ѕелавиа бегает от вас как белый за€ц, касса ссылаетс€ на ћоскву!!!! ј причЄм здесь ћосква, когда вы уже в ћинске и у них нет просто самолЄта на котором можно полететь в “билиси!!!! Ќе летайте Ѕелавиа! ƒевиз этой компании : Ќас дл€ вас не жаль только воды, но и еЄ не дадим!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 21
28.10.2021 √ость

ќк,  атерина, но доставка на борт людей с ограниченными возможност€ми это услуга аэропорта, а не компании. ¬о вс€ком случае в ѕулково это так. Ќе менее, чем за 48 часов информируетс€ аэропорт, а не компани€ и при входе нажимаетс€ специальна€ кнопка, после чего услуга оказываетс€ без нареканий и доплат. ј ¬ы откуда летели?

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
28.10.2021  атерина

ѕослушайте. √ость. ¬се заблаговременно было заказано. ѕогода здесь не причем. я говорю про работу сотрудников . Ќе хот€т работать.....

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
28.10.2021 √ость

 атерина, на какой взлетной полосе ¬ы сто€ли?  асаемо помощи - а ¬ы обращались за ней заблаговременно на сайте аэропорта? » ¬ы уверены, что Ѕелавиа может выключить ветер и дождь? Ќа что ¬ы вообще жалуетесь то

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
28.10.2021  атерина

я.человек с ограниченными возможност€ми. я осталась в шоке. ѕомощи никакой € не получила...... ≈ще и сто€ла на ветру и под дождем на взлетной полосе....∆дала пока все зайдут в самалет. ¬ пример хочу поставить јэрофлот. ¬се продумано и расчитано до мм.заранее. Ќикаких проблем. ’очу пожелать.стать лучше.....

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 19
27.10.2021 √ость

» ещЄ »диотизм это приезжать в аэропорт за 41 минуту до вылета

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
27.10.2021 √ость

Ћетите вы кем хотите. “олько люба€ проверенна€ авиакомпани€ вас завернет даже за любое опоздание на регистрацию или на посадку. Ќевзира€ на детсадовские отмазки.  то вам мешал приехать в аэропорт минимум за 2 часа, как это рекомендуют все авиакомпании

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
27.10.2021 Antidruzh

Ќи одна "проверенна€ и качественна€" авиакомпани€ не пускает опоздунов на свои рейсы. ¬не зависимости от времени опоздани€, 1 минута, 5 минут или полчаса. –егистраци€ закрываетс€ автоматически за 40 минут до вылета, посадка за 20 (30) минут. Ѕаста.  то не успел - тот опоздал, и ему остаетс€ только писать гневные жалобы на сайтах, чтоб вышибить слезу у подобных себе...

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 0
27.10.2021 √ость

”жасна€ компани€,нет ло€льности к пассажирам,опоздали на регистрацию на 5 мин и то из за того что перенесли центральный вход в другой конец и естественно мы не знали об этом ,зашли в аэропорт ,так и еще терминал регистрации от входа находитс€ в другом конце,ужас и пока пробегали туда сюда,нам представитель отказал в посадке ,а до вылета оставалось 30 мин.ѕросто ужасно относ€тс€,есть же отдельный терминал дл€ опаздавших ну возьмите штраф какой то и посадите на рейс тем более не за 5 мин до вылета а целых 30 мин.»диотизм.„тобы еще раз лететь этой компанией,да лучше доплатить и с пересадкой через ћоскву лететь на проверенной и качественной авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 39
25.10.2021 Antidruzh

¬ова, а зачем ты тут разместил фото своих китайских чемоданов?

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
25.10.2021 Vladimir Rublev

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€ в мире. Ѕоингам по 30 лет. ѕовредили багаж на рейсе Ќур-—ултан Ц ћинск Ц ћосква. ¬ компенсации отказали. ≈сли ¬ам дорога ¬аша жизнь, ¬аши нервы и ¬ы беспокоитесь о целостности и сохранности своего имущества Ц Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ¬џЅ»–ј…“≈ ЂЅ≈Ћј¬»јї. ’орошо, что им запретили летать в ≈вропу.

   
ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 20
21.10.2021 јнна

никаких нареканий нет к компании.Ќо ,лететь 5 часов и не предлагают кофе ,чай ,это конечно очень странно..

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 6
19.10.2021 √ость

Ћетал белавией пару раз, в последний раз с приключени€ми. ћы собирались лететь в грузию, но девушка заболела. ¬озврат билетов происходит странным образом конечно, какое-то сфотографированное за€влени€ на почту, в ответ ничего, но деньги вернули недели через 2-3. я заболел уже в грузии, и чтобы улететь назад мне надо было перенести обратный билет из батуми в тбилиси, инача пришлось бы отмен€ть и покупать новый билет. » вот уже выздоровевша€ девушка в кассе белавиа без проблем помен€ла мой билет на вылет из тбилиси за день до вылета. “ак что в целом € бы сказал конечно совок, но в положени€ людей вход€т и об€зательства выполн€ют, лично у мен€ проблем не возникало.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
17.10.2021 јлександр —ин€к

ѕочему так отвратительно корм€т на борту самолЄта. Ћетел 4 часа из Ќур-—ултана в ћинск. ƒали какой-то бутерброд, детский сок, бутылку воды и все.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 12
15.10.2021 √ость

ј, вот нас с мужем возмутило отсутствие напитков ( ча€, кофе, сок ) на борту . 08.09.2021 летели ’ургада - ћинск . ѕолет по времени составил 5 часов, за это врем€ было выдана одна бутылка воды 0.5. ”важаема€ ;Ѕелавиа компани€ ; верните назад чай , кофе, вода ,сок !!!! Ёто , то немногое, чтобы человек чувствовал в полете себ€ комфортно !!!!ѕилоты и стюардессы , все на отлично !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 17
15.10.2021  арина

ѕервый опыт с Ѕелавиа прошЄл просто замечательно.
ќгромна€ благодарность всем экипажам рейсов B2 728 ( ƒубай-ћинск) 17 —ент€бр€ и B2 727 ( ћинск - ƒубай) 15 ќкт€бр€.
ѕилоты насто€щие асы!
“аких взлетов и посадок € не припомню.
“акже понравилс€ интеракт с пассажирами, на обоих рейсах пилот рассказывал про маршрут, над чем будем пролетать.
—тюардессы и стюарды очень отзывчивые, приветливые. Ќе словила каких-то злых взгл€дов и тд , как некоторые пишут. ¬се очень профессионально себ€ вели.
Ѕагаж долетел отлично, учитыва€, что чемодан старый, € ожидала, что возможно будут трещины или тп - ничего.
≈да абсолютно нормальна€, свежие сэндвичи, вода , сок.
’отелось бы чай/кофе в будущем))
Ѕуду с чистой совестью рекомендовать родную авиакомпанию.
ѕ.—. “акже очень быстро работает обратна€ св€зь, до первого полЄта писала имейл в службу поддержки ( были сомнени€ по перевозу техники) , ответ получила практически сразу.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
06.10.2021 јнастаси€

—дала в багаж чемодан с колЄсиками,получила без.. 🤷🏼

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 9
02.10.2021 √алина

’очу выразить особую благодарность всем сотрудникам нац,јэропорта ћинск, а также команде корабл€ летевшем 01ќкт рейс номер 8112 »змир ћинск отправл. 20.40 за профессионализм и отличное исполнение своих об€занностей

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
01.10.2021 √ость

’очу выразить благодарность экипажу и бортпроводникам Ѕелавиа за профессионализм и хорошее отношение к пассажирам! Ћетели рейсом ¬2-767 ћинск-јлматы 11.09.2021. Ѕортпроводники весь полЄт были в масках и контролировали их ношение пассажирами. ќтдельное спасибо за помощь при моем плохом самочувствии(давление) и беспокойство на прот€жении всего перелЄта!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
12.09.2021 “ать€на

¬чера,11 сент€бр€ ,столкнулась с хамством сотрудницы представительства а.компании Ѕелавиа в ћоскве,јрм€нский переулок 6.Ѕилет в Ѕатуми был куплен по российскому паспорту.¬ св€зи получени€ загран паспорта необходимо было внести изменение в билет.ѕосле того ,как внесли изменение,на мой вопрос надо ли мне отсканировать по- новому мой билет,и увижу ли € в компьютере его с новым паспортом,на мен€ вылилс€ возмущенный поток гнева сотрудницы ≈е возмутило,что € чего-то не понимаю,что она и так загружена,чтобы отвечать на такие вопросы.«собой загрузки по работе € не увидела,до моего прихода на столе была разложена еда и за дверью никто в очереди не сто€л.¬от так со слезами от этого хамства € вышла из кабинета.Ѕейджик отсутствовал,фамилии и имени ее не знаю.Ћицо то ли казашки,то ли €кутки.ќценку компании дать пока не могу,по одному человеку судить трудно,но при подборе кадров необходимо учитывать способность и умение сотрудников разговаривать с клиентами.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
11.09.2021 √ость

ћен€ удивл€ет цена билета,почему белави€ "дерЄт "8 "шкур" ?Ќе уже ли нельз€ сделать билеты доступными ? ƒл€ примера ,€ сравниваю с ”краиной. Ќа любой карман цена.

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 13
10.09.2021 —ергей

 омпанию можно смело переименовать в  овидавиа.
Ѕольша€ часть пассажиров в самолЄте была без масок, экипажу и стюардессам на это глубоко наплевать.
Ѕезопасность на таких авиалини€х равна нулю.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 32
09.09.2021 √ость

√од прошел с момента покупки билета, на возврат подал 3 мес€ца назад, денег нету!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
08.09.2021 √ость

 ошмар!!!!
”же 3 мес€ца ждЄм возврата денег. 750 евро-не копейки. –ейс отменили из за санкции.
»м наплевать на всЄ и на всех.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
07.09.2021 √ость

—ама€ не дисциплинированна€ компани€ , на комфорт пассажиров всем плевать , сотрудники (местные царьки ) сидени€ в бизнес-класс гр€зные , полки под ручную кладь зан€ты (персонал на это отвечает , а что мы можем сделать нас ,2 е а пассажиров 200 , не организована регистраци€ , бизнес -класс дл€ бел авиа не существует , не тратьте деньги , смыла нет ! ≈щЄ и отзыв не оставишь 😂

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 11
06.09.2021 «виади

Ћетел Ѕелавиа из Ѕатуми в сент€бре- треть самолЄта просто сн€ли маски. —тюардессам было наплевать. ¬от почему столько заражений в Ѕеларуси - всем плевать. ћаразм. «ато самолЄт раскрашен как клоун в цирке

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 23
05.09.2021 ќльга

Ћетели в ’ургаду 18 августа разбили один чемодан, возвращались обратно разбили ещЄ 2 чемодан, отношение просто отвратительное.  идают чемоданы со всей силы что есть. Ќи кофе, ни ча€ в полете в течении 5 часов 30 минут не дают. ћаленька€ бутылочка воды, и маленький сок воды не допроситьс€. –ейс B28264. ќбратно летели, так и питание просто отвратительное макароны спагетти жаренные по второму разу, и как их можно на вилку пластиковую нанизать. —казали свинина, а вместо неЄ какие-то жирные колбаски, просто ужас. —ервис 0

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 20
27.08.2021 √ость

ƒобрый день
купили авиабилет Ѕелавиа в мае 2021г, ¬ылететь должен был
25.06.2021. Ќо после известных событий и отмены рейса написал за€вление на возврат денег 07.06.2021.
—егодн€ 27.08.2021 € до сих пор не получил свои деньги.
Ќа мои звонки один и тот же ответ: за€влени€ обрабатываютс€, ждите. ѕрошло уже больше двух мес€цев и еще неизвестно сколько ждать придетс€.
—оветую не св€зыватьс€ с компанией Ѕелавиа, иначе потер€ете свои деньги и потратите врем€ и нервы.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 9
21.08.2021 Stephen John Polton

17.04.2021 были приобретены 3 билета на рейс ћинск-Ћондон на 27.06.2021.ѕо независ€щим от нас причинам рейс был отменЄн.«а€вление на возврат денежных средств было отправлено 11.06.2021.Ќа за€вление не было получено ответа о регистрации обращени€ и деньги не вернули.ѕовторно за€вление было отправлено 13.08.2021.¬озврата денег до сих пор нет.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
20.08.2021 √ость

”вы. —толкнулась с необходимостью возврата средств за отмененный рейс в  алининград. —тоимость за 2 билета - 860 бел руб. ќчень не маленька€. Ќо лететь надо было- нашли российскую авиакомпанию. Ћетает из ћинска в т ч. ¬ общем , тоже на Ѕоинг на рейс ћинск -  алиниград мы заплатили вдвое дешевле. ¬двое ! ј теперь про сам возврат. Ёто было непри€тно , потому что пришлось в буквальном смысле сражатьс€. Ќа кассе делали круглые глаза - " ах, за€вление написано , так что вы хотите ?". я . ’очу. ¬озврата. —воих. ƒенег. ѕри этом ни о каких сроках речь вообще нигде не шла. Ќа сайте информации ноль. Ћюди писали , что ждали средств по полгода- и это с возвратов за отмену по поводу ковида . ѕредставл€ю , что сейчас ещЄ многие ждут за июньскую отмену. ≈сли у вас важные дела в другом городе и надо туда добратьс€ - все липовые обещани€ и задержки - это доп расходы , на которые люди не рассчитывали. я получила возврат , потому что не уходила из офиса и добралась до какого-то начальника. » при этом фунт презрени€, так сказать, сверху.  ак будто " хорошие реб€та " вынуждены отдавать наглым пассажирам деньги за несказанную услугу.
» о сервисе. –оссийска€ компани€, с которой мы летели, имеет невысокий рейтинг по отзывам . Ќо это было четко , безопасно , доступно и профессионально ( р€дом с нами сидела проблемна€ пассажирка в возрасте - мы имели возможность оценить действи€ бортпроводника . Ёто было супер ). —амолЄт был полон в оба направлени€. ¬ывод : оказывать качественную услугу по перелЄту на таком же Ѕоинге возможно за сумму, вдвое меньшую , чем Ѕелавиа. ¬озможно !!! я согласна с мнением о зажравшемс€ монополисте.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
16.08.2021 √ость

ќчень обидно за отечестенного перевозчика. —ервис равен нолю))) ¬чера прилетел в “ель-јвив, заплатил за билет в Ѕ  а багаж не получил, оказываетс€ не поместилс€ на этот рейс. —тыд и срам. —корее бы начал летать Ёль јль.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
10.08.2021 √ость

—егодн€ 10 августа получил возврат средств. –ейс 28 ма€, запрос о возврате средств написан 29 ма€.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
04.08.2021 √ость

ѕо уровню цена /качество это худшее предложение на рынке, перелет стоит дороже самого отдыха. –ассказы о санкци€х только возмущают, вы сами их сделали и сами должны расхлебывать, а не € должен вам оплачивать вашу не компетентность и полную неспособность в управлении. осутствие конкурнетов на рынке авиаперевозок толmrj добавл€ют масла в огонь, зажравшийс€ монополист никогда не даст достойного сервиса, сервис как в полетах между городами €кутии, цена за билет как будто едешь бизнес классом на лини€х арабских эмиратов

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 8
04.08.2021 √ость

худша€ авиакомпани€ с которой приходилось летать, даже выбор места с онлайн регистрацией у них платный.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 12
01.08.2021 √ость

Ћетел сегодн€ из јнталии. ’очу выразить огромную благодарность командиру корабл€ и экипажу за высокий профессионализм и м€гкую посадку, не смотр€ на сильный боковой ветер. ¬ы молодцы и просто умнички, горжусь вами и всеми пилотами Ѕелавиа. ѕо поводу еды, скажу следующее, довольно вкусный перекус, это же не ресторан на крыль€х, поесть можно и дома, а кому хочетс€ пожрать с комфортом, то покупайте бизнес на Ёмирэйтс с соответствующими расценками. √лавное безопасность, взлетел, получил удовольствие от полета и благополучно приземлилс€. ≈ще раз спасибо за рейс, было круто. — огромным уважением. ≈динственное замечание, это к клининг команде, иллюминаторы все в разводах, что то надо с этим сделать, а так все замечательно и журнальчики почаще обновл€йте, а то все одно и то же, уже наизусть все знаю ))) –аньше на тушках перед посадкой включали ƒемиса –оусоса, эххх, что-нибудь бы включали, здорово заходить на посадку под какую-то при€тную и легкую музыку ) „то касаетс€ задержек, думаю это св€зано с безопасностью и лучше задержатьс€. но быть уверенным в том, что ты долетишь благополучно, все, что делает Ѕелавиа, все дл€ нашей безопасности, а не дл€ того, что бы испортить кому -то настроение. ѕодумайте об этом и поддерживайте наших пилотов и их команду за то, что они готовы сделать все, чтобы мы долетели до точки Ѕ из точки ј.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 19
30.07.2021 ≈катерина

ƒобрый день! ’очу поделитьс€ хорошей новостью) деньги за билеты вернули!— возвратом денежных средств из-за отмены рейсов Ѕелавиа столкнулась уже второй год подр€д . ’очетс€ отметить , что деньги вернулись оба раза в полном объеме, ожидание около 2-ух мес€цев. за отменЄнный июньский рейс, деньги пришли на карту спуст€ 2 дн€, после того , как на почту пришло письмо о возврате, чек. Ќикаких спорных вопросов не возникало, специалисты всегда отвечали по электронной почте. ѕрочитала комментарии и не могу поверить, что кому-то не вернули деньги ещЄ за 2020 годЕ. я думаю, что стоит правильно заполн€ть за€влени€ и прикрепл€ть необходимые документы, тогда проблем с возвратом дс не должно быть. ¬ообщем смело можно покупать билеты авиакомпании Ѕелавиа, если рейс отмен€т -деньги 100% вернут) проверено на себе 2 раза)))

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
30.07.2021 јлена

 омпани€ испортивша€ все настроение на весь оставшийс€ отдых. ѕеренесли дату вылета, никого и не думали уведомл€ть об этом. —плошное издевательство, из за них пришлось переносить все остальные рейсы, доплачивать не малые суммы. — ними св€затьс€ вообще невозможно.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
28.07.2021 Ќаталь€

Ћетаю этой авиокомпанией очень давно и с каждым разом становитс€ только хуже. Ћетела рейс ’ургада-ћинск(27.07.2021), была задержска более 4 часов,чего раньше не было.  уда делс€ вежливый персонал-недовольные лица,резкие ответы и грубые стюардесы.–аньше представл€лись по имЄнно состав стюардов перед полЄтом,кто сопровождаетс€ полЄт,теперь и этого нет. ѕитание испортилось также. ѕолЄт длилс€ с 4,50, стюардесы кому предлогали курицу или гов€дину,а кому просто без вопросов ставили по-своему выбору(булкой можно было гвозди забивать, салат высохший),за весь полЄт не предложили ни кофе и ни чай,вначале полЄта 0,5 питьевой воды! ќплата,во врем€ полЄта, товаров в duty-free только за наличные! ѕолное разочарование!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 11
26.07.2021 ≈вгени€

Ћетели рейсом ћинск-ташкент-минск. Ёкипажу и —тюартам огромное спасибо. ј вот авиакомпании стоит задуматьс€ по поводу питани€ на борту. «а очень немаленькие цены на билеты перекус предложенный компанией просто отвратительный, скудный и ещЄ и испорченный. ¬рем€ полета 4.45, а предложен был бутерброд во вздутой упаковке.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 14
26.07.2021 Ћюдмила

’очу выразить благодарность экипажу и команде стюардов компании Ѕелавиа рейс 8910, выполн€вших полет из Ўарм эль Ўейха в ћинск 25.07.2021. —пасибо за помощь , своевременно оказанную на борту самолета.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
26.07.2021 ƒарь€

Ћетаю уже несколько лет и всегда была довольна качеством и сервисом.
Ќо на рейсе 25/07 из Ѕатуми давали вздутые сэндвичи,после которых Ђполоскалої 7 часов
¬ интернете нашла ещЄ 2 отзыва от отравлении этими сэндвичами за последний мес€ц
¬нимание на питание в самолЄте компани€ не обратила

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 7
26.07.2021 √ость

ќчень всЄ печально ,летель более 4х часов ,а реб€та даже кофе ,или чай не предложили ,кинули мини обед ,даже в армии больше дают на обед )) сервис ** из 10

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
26.07.2021 “ать€на

Ћетали из ¬итебска в јнталию. Ѕелави€-лучша€ авиакомпани€. ѕилоты-насто€щие профессионалы. —амое главное-безопасность. ¬есь полет чувствовалась поддержка пилотов, стюардесс(просто очень боюсь полЄтов). ѕосадку даже не почувствовали. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
25.07.2021 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€, котора€ видимо получает поддержку государства третьего мира, подчин€етс€ только бездарным законам республики Ѕелорусь, но почему-то летает в другие страны и продает билеты гражданам других стран. Ќикаких электронных ответов (им нужно писать по почте, и у них целый список причин, по которым они могут тебе просто не ответить).
ќтношение к клиентам - ужасное. Ќикакого профессионализма. Ќичего общего с логическими разъ€снени€ми, посто€нные отписки и открыта€ грубость. ” них там свои законы не поддающиес€ здравому смыслу, нормам права и клиентоориентированности. Ќикаких документов они не предоставл€ют, полных квитанций тоже.
¬ернули 50% от стоимости билета по Ђвозвратномуї тарифу, за отменЄнный самой авиакомпанией рейс. ќткуда 50% и с чего вз€лась сумма - объ€снений нет.

ѕозор!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
24.07.2021 јлекс

„естно говор€ € не помню, писал ли € тут отзыв или нет, поэтому напишу снова) Ћетел рейсом “ашкент - ћинск -  иев в декабре прошлого года. ƒо пандемии летал только Ѕелавией, потому что они реально мен€ выручали в трудные минуты и € был доволен их сервисом. ј вот в последний раз (именно последний, потому что Ѕелавией € летать уже не буду из-за отмены рейсов с ”краиной) был вообще какой-то треш. ¬первые летел из “ашкента, обычно летал из јлматы/јстаны и там все было нормально, а тут бардак. ¬о-первых, мне два раза отмен€ли рейс ћинск- иев. »значально у них было 4 рейса в день и два из них в ∆ул€ны. ћне удобнее было в ∆ул€ны, но за мес€ц где-то отменили дневной. ќкей, выбрал ночной в ∆ул€ны. „ерез пару дней отмен€ют и его. —упер. ѕришлось лететь вечерним в Ѕорисполь, что было очень неудобно. ƒалее, на стойке регистрации мне почему-то выдали талон от ”збекских авиалиний. я понимаю, что у вас там код-шеринг с ними, но неужели за полгода с момента запуска рейса, вы не смогли сделать свои собственные посадочные талоны? ѕричем даже на рейс ћинск- иев было талон с ”збекскими авиалини€ми, из-за чего € стал переживать, а пуст€т ли мен€ вообще на этот рейс? «аход€ вперЄд, скажу, что пустили без вопросов, спасибо. Ќа этом странности не щаконнчились. ¬ билете вылет был обозначен в 3.50 ночи, но из-за тумана, как € подумал тогда, рейс перенесли, но ничего не объ€вл€ли. Ќо это уже отдельный привет тому —одому и √оморре, что творитс€ в ташкентском аэропорту. ¬ общем, вылет задержали на 2 часа. ѕерсонал ничего не сказал об этом. Ћадно, вылетели. ѕо дороге был жутко разочарован обедом - убогий магазинный сендвич и бутылка воды. Ёто все, что нам предложили за 5 часов полета. — тоской вспоминал полноценный обед в доковидные времена на рейсе ћинск - јстана. ѕричем, этот убогий сухпаек был аргументирован санитарными требовани€ми, дескать нормальные обеды не соответствуют новым санитарным нормам. “ак € и поверил, ага. —делал скидку на трудные времена, пон€тно, что приходитс€ экономить, но разочарование никуда не деть. Ћадно, наконец-то прилетели. я ожидал, что в ћинск прилечу на 2 часа позже, ведь вылет задержали. ’а-ха, прилетели мы воврем€!  ак € пон€л, в билете указывают фальшивое врем€ вылета, за два часа до подлинного расписани€, которое нигде не вывешивают. ¬езде было указано врем€ вылета 3.50. вылетели мы в 6 утра, прилетели в 8 утра по минскому времени. ѕолет длилс€ положенные 5 часов. ћистика?  ак € пон€л, авиакомпани€ мухлюет со временем, чтоб за вз€тки запускать неучтенных пассажиров, видел таких р€дом с собой на стойке регистрации, они договаривались там с работниками. ѕравда не Ѕелавии, а оп€ть же ”збекских авиалиний, которые видимо имеют общий бизнес с беларусами. Ќа тот момент регул€рные рейсы в –оссию были все еще закрыты и едущие на заработки граждане ”збекистана использовали Ѕеларусь как транзит. ѕочти все, кто летел со мной в ћинск были именно транзитники в –оссию. ”читыва€ последующие событи€ с беженцами из »рака в Ћитве, € теперь не удивлен такими фокусами Ѕелавии. Ёто государственна€ политика всех госпредпри€тий –Ѕ. ¬печатление такое. –аньше они были нормальными, а теперь испортились и превратились в какую-то серую компанию, котора€ занимаетс€ не совсем законными делами и вдобавок стала отвратно кормить на борту.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
ќтзывы 1 - 92 из 792
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/belavia_belarussian_airlines/ 1 1 1