–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –усЋайн

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –усЋайн

23.01.2021 √ость

Ќе летайте у этой компании € впервые решил полететь 3 раза перенесли рейс с 8 утра до 3 дн€ переносили, психанул и ушел кто знает сколько ещЄ раз бы перенесли

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
20.01.2021 √ость

∆ен€, вот где указано www.rusline.aero/read/exchange_ticket/ ...

 онкретно:

ѕри наличии мест на интересующий ¬ас рейс и оплате необходимых сборов обмен будет произведен. —боры при этом включают:
—бор системы бронировани€;
—боры авиакомпании;
ƒоплата до тарифа более высокого уровн€ (при отсутствии мест в первоначальном классе бронировани€);
—ервисный сбор за услуги переоформлени€ авиабилетов (ѕри обращении в  онтактный центр сбор составит 1000 рублей за билет).

¬ некоторых случа€х обмен авиабилета обходитс€ дороже, чем возврат и покупка нового. —оветуем ¬ам прежде, чем прин€ть окончательное решение, об€зательно сравнить все доступные вариант

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
20.01.2021 ≈вгений

ѕри покупке билета на сайте указана цена за замену даты вылета - 1990рублей. ѕри попытке переоформить билет с мен€ начинают требовать 3300 (что само по себе дороже нового билета), ссыла€сь на внутренние регламенты и комиссии, которые нигде не опубликованы...

 
ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
20.01.2021 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€. √ор€ча€ лини€ платна€ - 60 рублей минута, так еще и жди оператора 20 минут, ага. ќтменить бронь нельз€, как и услуги, которые они нав€зывают.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
20.01.2021 ѕользователь

ќтвратительно, накидывают цены на ровном месте. —ама€ ужасна€ авиакомпани€ которую видела в свое жизни.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
18.01.2021 ќл€

Ќаписала отзыв, так сразу удалили.  омпани€ нарушает все законы по возврату денежных средств. Ќа гор€чей линии операторы отвечают как роботы.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
17.01.2021 √ость

“оже начиталась и тоже бо€лась очень долгих задержек или вообще отмены рейса. –ейс 06.01 ¬оронеж - —очи прошЄл нормально. ƒа, рейс задержали на 1,5 часа , но это не критично, т к никуда не опаздывала. ѕилоты были очень веселыми и извин€лись за задержку. ј так все ок, долетели нормально, быстро.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
16.01.2021  онстантин

”жасна€ авиа компани€. —плошные задержки. 16.01.2021г. ≈кб-каснодар
–ейс 811.
”жасный перелет.
ѕоложительных эмоций нет.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
14.01.2021 Ќелли

ѕочему € не прочитала отзывы до приобретени€ билета в данной авиакомпании?!...” них отмена рейса и невозврат денег за него похоже привычное дело, и € попала точно в такую же ситуацию! ќтменен рейс  иров-ћосква на 18.01.2021г.,ƒеньги не возвращены уже в течении мес€ца, дозвонитьс€ не получаетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
11.01.2021 ¬иктор

јвиакомпани€ очень плоха€,не советую пользоватьс€ еЄ услугами.9.01.2021.отменили рейс на —ыктывкар.»звинений небыло,других маршрутов предложено не было.¬озврат денег,через 60дней.ќпоздал на работу.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
09.01.2021 ≈вгений

Ќачиталс€ плохих отзывов - очень переживал, однако, полет прошел в точности по расписанию, без каких-либо проблем. ¬ежливый персонал. “елефонна€ лини€ поддержки платна€ - это, конечно, недостаток, но ответили оперативно и без проблем помен€ли билет на другую дату

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 19
06.01.2021 ≈катерина

—идим. ∆дем. ƒурдом. ѕеренесли уже второй раз. —амолЄта в окно не наблюдаем. рейс ≈ Ѕ-  раснодар

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
06.01.2021 √ниль Ўарашка

–ейсы задерживают без предупреждени€, потом вовсе отмен€ют. ѕишут возврат денег за билеты до 60 дней. ѕо факту деньги не вернут.  рысы

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 4
04.01.2021 ћаргарита

31 декабр€ в 20-30 должен был быть рейс ¬нуково -  урск, но естественно компани€ руслейн его перенесла на 1 €нвар€ на 6-20 утра. я отказалась и уехала на машине. ћне в офисе компании сказала сделайте возврат вам вернут деньги. Ќо компани€ не хочет возвращать деньги и не отвечает на мои сообщени€, звоню на гор€чую линию трубку не кто не берет.  ак итог рейс отменила компани€ и деньги не хочет возвращать компани€. Ќе советую летать данной компанией если есть альтернатива чем угодно но только не ей. ќни просто воруют деньги своих клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
03.01.2021 »рина

ќтвратительна€ компани€! 12 окт€бр€ были приобретены билеты на 1 но€бр€ на рейс ћосква-¬оронеж. 28 окт€бр€ пришло уведомление, что рейс отменЄн. —разу позвонила по указанным телефонам по поводу возврата денег за билеты. «а€вку сформировали, обещали возврат в течение 60 дней!!! ( и это при отмене рейса авиакомпанией за 3 дн€ до вылета!). „ерез 60 дней никакой информации, а тем более возврата денег нет. ѕосле моего звонка на гор€чую линию 29 декабр€ на следующий день пришли электронные письма с квитанци€ми. ƒеньги не вернулись. –услайн, ау!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
02.01.2021 ƒарь€

ќгромный негативный опыт от этой авиакомпании, никому ее не могу посоветовать. “олько если вы хотите потрепать себе нервы и просидкть в аэропорту много-много часов.
ѕокупала билеты по маршруту ѕетербург-“амбов-≈катеринбург. ¬ “амбове у мен€ было около 5 часов пересадки.
—начала вылет из ѕитера отложили на час от назначенного времени (изачально было - 8.20), потом еще на 2.20, затем еще на 1.15. ¬ итоге в час дн€ (врем€, в которое по табло мы должны были вылететь) не было ни посадки, ни представител€ компании, ни самолета. ј спуст€ полчаса по громкой св€зи объ€вили, что самолет до “амбова задерживаетс€ до 8 утра —Ћ≈ƒ”ёў≈√ќ ƒЌя! Ѕыло сделано объ€вление с большим опозданием и втихую.
≈сли с такой авиакомпанией иметь дело, то нужно иметь либо запас денег дл€ другого билета при задержке, либо запас пары дней на сидение в аэропорту.
≈динственное, что они правильно сделали - так это выдали ваучеры на питание.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 3
02.01.2021 »ванова ћари€

Ћюди !! Ќе покупайте у них билеты никогда!! ќни обманывают людей!!! 02 €нвар€ 2021 года вижу с двум€ детьми !!! » все люди сид€т ( с детьми !!! Ќикто не подошЄл не извинилс€!! ќдно хамство ! ” них не один самолЄт не летит !!! ”роды ! ¬се сотрудники хамы !!! Ќе покупайте у них билеты! ќтдала 35 тыс€ч билеты ! » получила такое !!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
02.01.2021 ≈лена

ќмерзительна€ авиакомпани€ Ђ–услайнї! Ќикому не рекомендую приобретать билеты и планировать поездку через данную авиакомпанию! ≈сли дл€ вас ценно врем€ и нервы, прислушайтесь! ѕоскольку только они летают по необходимому дл€ нас маршруту, мы были ограничены в выборе, и предварительно начитавшись Ђположительныхї отзывов об их работе, все-таки купили билет, скрип€ сердцем и наде€сь, что нам все-таки повезЄт, но чудо не произошло. –услайн в очередной раз кинула людей! 01 €нвар€ 2021 года наш рейс(јдлер - —аранск) переносили весь день (п€ть раз). ¬ итоге, мы никуда не полетели как планировали, просидели весь день на чемоданах. ќни только перенос€т и перенос€т рейс, предполагаю, что завтра его и вовсе отмен€т. ƒолжна признатьс€, что с таким обманом и беспределом встречаюсь впервые, планирую обращение в прокуратуру и судебные органы.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
01.01.2021 √олов √ригорий

ќтмен€ют рейс 432 —очи —аранск уже шестой раз и это 01.01.2021, не какой €сности нет. Ќадеюсь и уверен что только жесткие проверки с прокуратуры внесут коректив работы в данной авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
01.01.2021 ≈лена

¬ылет 31.12.20 из  алининграда в ѕсков назначенный на 18.00 переносилсч по часу. Ѕуквально перед самым Ќовым √одом вернутьс€ домой нет евозможности, такси уже нет. ќтвезли в гостиницу. ¬ыдали коробку еды с прогорклой кашей. ћагазины все закрыты, ни попить, ни поесть. ѕерсонал на месте хамоватый, и ничего не знает. »того практически сутки прошли, вроде на 16.00. ’удша€ из худших компаний!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 1
30.12.2020 ќксана

«аблаговременно забронировали билеты туда и обратно до  азани. ¬ыбирали специально только пр€мые рейсы. «а мес€ц до полЄта вдруг вы€снилось что обратный рейс будет с пересадкой дл€ дозаправки( полЄт занимает 1.20 по времени) . —егодн€ 30 декабр€ 2020 года в 20. 00 должен быть вылет до  азани, за 40 минут до посадки внезапно объ€вили, что рейс задержан до 00. 00. «а 50 минут до отправлени€ снова объ€вл€ют что рейс задержан уже до 01.30. »того мы всей семьей с маленьким ребЄнком в аэропорту уже 6 часов, как пережить эти час тридцать ещЄ - непон€тно. » улетим ли мы в 01.30 не известно ,,—пасибо,, авиакомпании за прекрасное новогоднее настроение.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
28.12.2020 √ость

ќтменили рейс. ѕрислали сообщение, что св€жетс€ сотрудник. —отрудник так и не позвонил. ƒеньги не вернули. “елефон техподдержки платный. Ѕольше никогда не буду пользоватьс€ этой компанией и вам не рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 2
26.12.2020 √остьёрий Ўилов

,,ќ„≈Ќ№ ѕќЋ≈«Ќјя". ј¬»јкомпани€ руслайн ƒЋя ѕќ«ЌјЌ»я —≈Ѕя!!!
26 декабр€ «адержали утренний вылет на ≈катеринбург,а через пару часов ќ“ћ≈Ќ»Ћ» —ќ¬—≈ћ !!
руслайн  »Ќ”Ћ Ќј— — —”ѕ–”√ќ… ѕќ ѕќЋЌќ… !!!
ј т.е. ќтказал Ќам ¬о ¬сЄм ,лаского,грамотно! Ќи воды ,ни еды,ни гостиницы,ни возврата денег(в теч. 60ти дней) Ѕыло чууть чуть сострадани€....
∆ивЄм в зале ожидани€ ,иногда в кафе ,вторые сутки... заходите в гости!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 1
24.12.2020 Ћуценко јнастаси€

—ижу в зале ожидани€  алининграда с утра. ѕеренос€т на 19 часов уже в 5 раз. ќпоздала на встречу. ”бытки. ѕо прилЄту подам в суд! Ќе летайте этим перевозчиком Ќ»  ќ√ ƒј!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
24.12.2020 √ость

–ейс из  алининграда в Ѕелгород отложен уже 5 раз.“еперь уже на 18.50. ¬ аэропорту сидит в зале ожидани€ дочь с 10 утра. ≈сли рейс отмен€т в конце концов- у неЄ нет возможности приехать в область иначе как на такси. ѕо цене перелета. Ѕуду подавать в суд за потраченные деньги и нервы.
ѕишу очередной отзыв, удал€ют мои возмущени€ с этого сайта!
ћо€ оценка:уберите звЄзды. Ёту авиакампанию нужно оценивать другими символами. —тыдно за авиацию –оссии.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
24.12.2020 √ость

"Uvazhaemiy passazhir! Vremya VYLETA/PRILETA reysa 7R371/241220 izmeneno. Vylet 1755 iz KGD. Prilet 2055 v EGO. Info po tel.+7-495-980-50-04"
ѕолучила очередное —ћ— от авиакампании.
Ёто рейс сегодн€ перенос€т уже 4 раз.  огда и состоитс€ ли вылет - неизвестно! Ќикогда не полечу и никому не советую этоно перевозчика!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
24.12.2020 ярош ќлег

ѕо поводу платной гор€чей линии. ƒенег жалко. Ќо, отвечают сразу, вопросы решаютс€ оперативно! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 21
22.12.2020 √ость

Ќепор€дочна€ авиакомпани€. ƒаже отзыв, размещенный вчера, удалили. ƒело в том, что еще 07.12.2020 отменили все рейсы на €нварь 2021 по направлению  алининград-ѕетрозаводск- алининград. јэропорт ’раброво уведомлен официально. ≈сть документ. јэропорт ѕетрозаводска также подтверждает отсутствие таких рейсов. ј также отдел формировани€ расписани€ јќ ј  "–усЋайн". ј вот контактный центр продолжает утверждать что все хорошо, рейсы не отменены. Ќо если что вам пришлют смс уведомление. ѕредлагают сдать билеты на добровольной основе. “о есть возврата денег не будет. » ¬≈ƒ№ «Ќјё“ „“ќ –≈…—ќ¬ Ќ≈ Ѕ”ƒ≈“.
» потом вообще перестают отвечать. ∆дите 3-4 дн€.
Ќикому не рекомендую эту авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
22.12.2020 ¬€чеслав

ќтменили рейс за 12 часов до вылета, деньги за билеты не вернули все еще, прошло уже более 40 дней с момента оформлени€ за€влени€, жулики, не рекомендую данную авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
21.12.2020 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€. „тобы дозвонитьс€, даже за деньги не возможно. Ѕесплатной гор€чей линии нет, есть только плантый номер за 60 рублей в минуту, и даже туда дозвонитьс€ никак. ¬ 2020 году иметь такой сервис - полный колхоз.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
21.12.2020 √ость

—ама€ безобразна€ авиакомпани€.  упила билет до —анкт-ѕетербурга, за 3 дн€ отменили рейс, при этом пришло сообщение, что со мной св€жетс€ специалист компании - никто не удосужилс€ мне позвонить и предложить варианты. ѕерезвонила сама, мне сказали, что рейс отменили и вернут деньги в течениии 60 дней. ѕрошло 60 дней, деньги не вернули. я позвонила в компанию - ответили "ожидайте". ¬от и весь разговор. ѕри этом все звонки платные, никакой информации получить без денег невозможно. Ѕ≈ƒј!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
18.12.2020 Ќиколай

ќдна из худших авиакомпаний, как по услови€м перелетов, так и по качеству сервиса. ¬ последний раз, когда пришлось с ней взаимодействовать купил 2 билета, стыковочные через ћоскву, у них изменилось расписание, отменили рейс, возврат денег производ€т в течение 60 дней... »м нужно открывать кредитную организацию и на бесплатной основе путем отмена билетов пользоватьс€ чужим капиталом. ≈сли есть альтернатива данной компании - очень советую избегать взаимодействи€ с ней!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
17.12.2020 √ость

«дравствуйте)
’очу тоже оставить свой отзыв по данной авиакомпании.
 упила билет из ≈кб в  азань и только потом прочитала все отзывы ниже 😂
 упила 7 окт€бр€,вылет должен был состо€тьс€ 16 окт€бр€.12 окт€бр€ мне приходит смс, что мой рейс отменен, и нужно ждать звонка оператора.∆дать звонка не стала,позвонила сама,на почту также пришло сообщение что рейс отменЄн, и был указан номер на который звонить, если возникнут вопросы(звонок кстати бесплатный). ќтветила девушка, сказала,что из-за пересмотра расписани€, самолЄт летит не 16 а 15 или 18 числа.“ак как в ≈кб € была в командировке мне не подходили эти даты,и девушка оформила мне возврат и сказала что сроки увеличены с 30 до 60 дней, а ехать пришлось на поезде. я подождала ровно 60 дней, никто мне ничего не начислил и никаких сообщений не приходило.14 декабр€ € решила звонить сама, хотела набрать на платный номер, но почему то ћ“— блокировал звонок. –ешила заказать звонок(стоит 100 р). ћне позвонила девушка, € ей объ€снила ситуацию,она спросила мои данные и сказала сейчас все будет,сегодн€ пришлЄм чек и деньги должны поступить на карту). ƒействительно в этот же день пришЄл чек о возврате, но денег не было.ƒеньги пришли 17 декабр€.¬от така€ вот истори€.¬роде закончилось все хорошо,но св€зыватьс€ с этой авиакомпанией желани€ нет.» € так и не пон€ла, все эти 60 дней ничего не рассматривалось и она только после моего звонка все быстро оформила, или мою за€вку рассмотрели за срок 60 дней и прислали бы мне деньги,даже если б € не позвонила)Ёто останетс€ тайной😂😂

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
17.12.2020 турист

читаю отзывы и понимаю,что наверное есть несколько –усЋайн: тот,на котором € летал уже четыре раза-нормально летает по расписанию,и другой -там посто€нные задержки,хамство и обман. ¬идимо,параллельна€ реальность существует! » еще,если кто-то написал ,что все прошло нормально-тут же получает рекордное колличество минусов,зато хейтеры все в плюсах!  стати,23 декабр€ снова лечу в ѕитер –услайном и знаю,что все будет хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 19
12.12.2020 ћихаил

ќтвратительна€ авиакомпани€. ќтменили мой рейс без объ€снени€ причин. ∆ду возврата своих денег за билет уже почти 2 мес€ца. ƒержитесь подальше от таких "перевозчиков".

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
09.12.2020 √ость

Ќу вот и € хочу присоединитьс€ к потоку негативных отзывов об ј  –услайн.  упились на их единственный , среди других ј , рейс из ≈катеринбурга в √орно-јлтайск, из-за того что не каждый день вылеты, под их расписание приобрели путевку в Ѕелокуриху . » что дальше, случайно от знакомых узнаю, что на следующий год уних на сайте ни на один рейс не бронируютс€ билеты. ј мы купили на конец феврал€. Ќачинаю задавать вопросу онлайн-консультанту на сайте. “јм отвечают- рейсы отменены на 2021 год в этом направлении. я спрашиваю , а где оповещение об отмене. “”“ же ответ- расписание еще корректируетс€. “олько после неоднократного обращени€ в колл-центр и "словесных" угроз в их адрес, мне прислали, что именно мои с супругом билеты переведены в статус "вынужденный отказ". Ќо это вовсе не возврат.“еперь по их регламенту - обращение на возврат будет рассматриватьс€ до 60-ти дней... Ќо нам нужно покупать новые билеты, чтобы добратьс€ до санатори€, а деньги останутс€ у этих мошенников... ≈сли бы € прочитала отзывы до покупки ...  ак еще этой ј  выдел€ют деньги , субсидиру€ перевозки из бюджета, тоже ведь наши деньги?

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
05.12.2020 √ость

Ђ–усЋайнї - это одна из самых худших авиакомпании! ”йма отменЄнных рейсов. ќчень долгий возврат денег за билеты - в моЄм случаи уже 8 мес€цев. »ск в суд уже подал.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
04.12.2020 »рина

ј мне полЄт понравилс€! ѕочитала отзывы и долго сомневалась лететь этой авиакомпанией или нет. ¬ыгодное врем€ рейса победило и купила билет. ѕо услови€м перевозки пришлось купить дополнительную ручную кладь. ј что делать? ” каждой авиакомпании свои правила - с этим не поспоришь! ѕри регистрации сильно придирались к количеству и размеру ручной клади, но € оцениваю это как ответственность сотрудников компании к исполнению своих об€занностей. ј это повышает доверие! —ам полЄт комфортный, кресла в самолете удобные. » очень понравилось, что самолЄт маленький и мало пассажиров🙂
“ак что все неожиданно хорошо!
—пасибо за полЄт!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 17
01.12.2020 √ость

ќтвратительное отношение к клиентам, отвратительна€ авиакомпани€!  упил билет на рейс этой чудо компании, на официальном сайте....через несколько дней рейс отменили и деньги за билет (28000) уже второй мес€ц не возвращаютЕна все обращени€ , представители авиакомпании отвечают формальными отмазками .....

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3

¬торой мес€ц жду деньги за отмененный рейс  иров-—ѕб, при этом никто авиасообщени€ между городами не закрывал, другие авиакомпании летают.  омпани€ никак не отвечает, пришлось направить претензию, через неделю подаю иск в суд

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
15.11.2020 √ость

ќл€, ¬ы сначала не отписку от прокуратуры получите, а потом уже советы раздавайте.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 7
15.11.2020 ќльга

я впервые приобрела билеты в авиакомпании –ус-лайн, рейс —амара - ≈катеринбург и обратно! ѕеренесли дату полета... аж на три дн€, € не успевала на встречу поэтому сразу отказалась. «а билеты деньги не вернули, сказали в течение 60 дней. я обратилась в прокуратуру ћосквы, письменно, жду ответа! я прошу всех... писать за€вление в ѕрокуратуру! “ак как, компани€ остаЄтс€ безнаказанно активна и ничего не боитс€!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
12.11.2020 √ость

 упил билет, приехал в аэропорт. —казали у ¬ас дата друга€. ќформите возврат. ¬ернул. —казали мест нету идите домой. ¬озврата нет звоню им говор€т у вас не€вка. «а подробной информацией звоните в платную линию. ¬идите –усЋайн, лучше оставайтесь дома. ƒенег и самолЄт все равно не увидите.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
05.11.2020 јндрей

04.11.2020 рейс ≈катеринбург  раснодар. ƒолжны были улететь в 8.40 .рейс откладывали каждый час , а потом вообще сообщили самолет будет только завтра в 9.00 .ѕриехав на следующий день .рейса как всегда было отложено врем€ . Ќеизвестно,возможно вообще на нем улететь .???

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
04.11.2020 √ость

03.11.2020 рейс —анкт-ѕетербург-≈катеринбург. ¬се воврем€, единственное, не было информации в билете, что будет допосадка в  алуге, но пробыли там минут 15. Ѕилеты дешЄвые , самолЄт хоть и маленький, но идеальный взлЄт и посадка, вежлива€ Ѕорт проводник. ћне все понравилось

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 11
28.10.2020 яна

—пасибо –услайн за полЄты. –ейс 21  алининград ѕетрозаводск, 28 ѕетрозаводск  алининград. ћинута в минуту. Ѕез единого волнительного момента. 28 в ѕетрозаводске объ€вили штормовое предупреждение, готовилась к турбулентности на борту, зр€, всЄ прошло идеально. ћне есть с чем сравнить, летаем очень много. — большим удовольствием советую данный маршрут дл€ моих родителей 60+, уши не закладывает, самочувствие супер.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 16
24.10.2020 √ость

Ѕрал билет ћосква - …ошкар-ќла 23.10.2020 рейс задержали, вылет должен был 22:35 перенесли на утро. —амим пришлось бегать искать офис –усЋайн, чтобы переоформитьс€ на утро. Ќикто не помогал и не подсказывал! ѕотом ∆дали долго автобус , чтоб отвезли в гостиницу. ¬ гостинице расселили по два человека, сотрудники гостиницы сказали, если хотите по одному платите деньги! ј это врем€, когда Ћюди болеют covid и кого с тобой засел€ют ты не знаешь! Ёто полный бардак!!! не пользуйтесь услугами этой горе компании!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 5
20.10.2020 ¬ладимир

»нтересуетесь отзывами? ѕосмотрите и прочитайте заранее мнение людей! ƒелайте выводы и пользуйтесь услугами пор€дочных компаний! Ѕрал билет ћосква - ѕенза 04.06.2019 рейс отменили, деньги до сих пор не вернули. 16.08.2019 задержали рейс ѕенза-ћосква на 6 часов, в результате опоздали на рейс ћосква-јнтали€. ѕришлось покупать билеты на другой рейс. ќтдых и нервы испорчены. Ќесколько раз обращалс€ с претензией на эл.адрес ответа ноль, обратилс€ в суд который вынес решение в мою пользу, и только спуст€ 9 мес€цев, когда обратилс€ к судебным приставам, пришел ответ юриста компании о возобновлении судебного дела. √оспода никогда не пользуйтесь услугами этой горе компании! ѕрочитайте отзывы! Ќервы будут сохранены! ќценка ЌќЋ№.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 4
19.10.2020 √ость

–ейс задержали на 12 часов. Ќи письма на почту, ни смс на номер, никак не предупредили. ѕро задержку узнал только в аэропорту. ќтношение отвратительное!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
17.10.2020 √ость

–ейс отменили. „тобы получить возврат, отправили мне такой ответ Ђ—лужба заботы о клиентахї:
ƒобрый вечер.

¬ св€зи с отменой рейса оформлен запрос на вынужденный возврат билета є3626115194661.

“акие возвраты рассматриваютс€ в специальном отделе авиакомпании.

¬ св€зи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки увеличены и могут составл€ть примерно 30-120 дней.

ѕосле авторизации возврата будет произведен возврат денежных средств.

ѕри возврате мы вынуждены удержать сбор платЄжной системы 104,00 руб. и сервисный сбор за оформление билетов 474,00 руб.

—ервисный сбор за процедуру возврата составл€ет 1000,00 руб. за билет.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 6
ќтзывы 300 - 349 из 949
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/rusline/13.html 13 1 1