–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –усЋайн (RusLine)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –усЋайн (RusLine)

17.11.2020 Al43

¬торой мес€ц жду деньги за отмененный рейс  иров-—ѕб, при этом никто авиасообщени€ между городами не закрывал, другие авиакомпании летают.  омпани€ никак не отвечает, пришлось направить претензию, через неделю подаю иск в суд

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
15.11.2020 √ость

ќл€, ¬ы сначала не отписку от прокуратуры получите, а потом уже советы раздавайте.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
15.11.2020 ќльга

я впервые приобрела билеты в авиакомпании –ус-лайн, рейс —амара - ≈катеринбург и обратно! ѕеренесли дату полета... аж на три дн€, € не успевала на встречу поэтому сразу отказалась. «а билеты деньги не вернули, сказали в течение 60 дней. я обратилась в прокуратуру ћосквы, письменно, жду ответа! я прошу всех... писать за€вление в ѕрокуратуру! “ак как, компани€ остаЄтс€ безнаказанно активна и ничего не боитс€!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
12.11.2020 √ость

 упил билет, приехал в аэропорт. —казали у ¬ас дата друга€. ќформите возврат. ¬ернул. —казали мест нету идите домой. ¬озврата нет звоню им говор€т у вас не€вка. «а подробной информацией звоните в платную линию. ¬идите –усЋайн, лучше оставайтесь дома. ƒенег и самолЄт все равно не увидите.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
05.11.2020 јндрей

04.11.2020 рейс ≈катеринбург  раснодар. ƒолжны были улететь в 8.40 .рейс откладывали каждый час , а потом вообще сообщили самолет будет только завтра в 9.00 .ѕриехав на следующий день .рейса как всегда было отложено врем€ . Ќеизвестно,возможно вообще на нем улететь .???

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
04.11.2020 √ость

03.11.2020 рейс —анкт-ѕетербург-≈катеринбург. ¬се воврем€, единственное, не было информации в билете, что будет допосадка в  алуге, но пробыли там минут 15. Ѕилеты дешЄвые , самолЄт хоть и маленький, но идеальный взлЄт и посадка, вежлива€ Ѕорт проводник. ћне все понравилось

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 4
28.10.2020 яна

—пасибо –услайн за полЄты. –ейс 21  алининград ѕетрозаводск, 28 ѕетрозаводск  алининград. ћинута в минуту. Ѕез единого волнительного момента. 28 в ѕетрозаводске объ€вили штормовое предупреждение, готовилась к турбулентности на борту, зр€, всЄ прошло идеально. ћне есть с чем сравнить, летаем очень много. — большим удовольствием советую данный маршрут дл€ моих родителей 60+, уши не закладывает, самочувствие супер.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 7
24.10.2020 √ость

Ѕрал билет ћосква - …ошкар-ќла 23.10.2020 рейс задержали, вылет должен был 22:35 перенесли на утро. —амим пришлось бегать искать офис –усЋайн, чтобы переоформитьс€ на утро. Ќикто не помогал и не подсказывал! ѕотом ∆дали долго автобус , чтоб отвезли в гостиницу. ¬ гостинице расселили по два человека, сотрудники гостиницы сказали, если хотите по одному платите деньги! ј это врем€, когда Ћюди болеют covid и кого с тобой засел€ют ты не знаешь! Ёто полный бардак!!! не пользуйтесь услугами этой горе компании!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
20.10.2020 ¬ладимир

»нтересуетесь отзывами? ѕосмотрите и прочитайте заранее мнение людей! ƒелайте выводы и пользуйтесь услугами пор€дочных компаний! Ѕрал билет ћосква - ѕенза 04.06.2019 рейс отменили, деньги до сих пор не вернули. 16.08.2019 задержали рейс ѕенза-ћосква на 6 часов, в результате опоздали на рейс ћосква-јнтали€. ѕришлось покупать билеты на другой рейс. ќтдых и нервы испорчены. Ќесколько раз обращалс€ с претензией на эл.адрес ответа ноль, обратилс€ в суд который вынес решение в мою пользу, и только спуст€ 9 мес€цев, когда обратилс€ к судебным приставам, пришел ответ юриста компании о возобновлении судебного дела. √оспода никогда не пользуйтесь услугами этой горе компании! ѕрочитайте отзывы! Ќервы будут сохранены! ќценка ЌќЋ№.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
19.10.2020 √ость

–ейс задержали на 12 часов. Ќи письма на почту, ни смс на номер, никак не предупредили. ѕро задержку узнал только в аэропорту. ќтношение отвратительное!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
17.10.2020 √ость

–ейс отменили. „тобы получить возврат, отправили мне такой ответ Ђ—лужба заботы о клиентахї:
ƒобрый вечер.

¬ св€зи с отменой рейса оформлен запрос на вынужденный возврат билета є3626115194661.

“акие возвраты рассматриваютс€ в специальном отделе авиакомпании.

¬ св€зи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки увеличены и могут составл€ть примерно 30-120 дней.

ѕосле авторизации возврата будет произведен возврат денежных средств.

ѕри возврате мы вынуждены удержать сбор платЄжной системы 104,00 руб. и сервисный сбор за оформление билетов 474,00 руб.

—ервисный сбор за процедуру возврата составл€ет 1000,00 руб. за билет.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
12.10.2020 √ость

ќпоздали на 10 мин. » не улетели. ’ерова€ авиакомпани€.  ак рейс задержать на несколько часов - это нормально, а 10 мин. » все. » стоимость билета не вернуть.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 14
11.10.2020 јнтон

—ама€ помоечна€ компани€ во всей стране. Ѕез объ€снений причин перенесли рейс на 8 часов. Ќикому даже смс не пришло - все пассажиры прибыли в аэропорт.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
09.10.2020 ћегапард

—оглашусь со всеми негативными мнени€ми, купил билет 30.04.2020 с вылетом на 20.05.2020, в итоге за день до вылета рейс отменили, пришлось в спешке уже в аэропорту ¬нуково по интернету покупать билет на –∆ƒ, а эта бессовестна€ сволота из –услана, мало того что не понесла никаких потерь, так ещЄ из оплаченных 12890, не вернуло ни копейки, сослались на мыльное постановление ѕравительства –‘ и выписали ваучер на 10550, адские поборы (таксы) на сумму 1900руб и 356руб вроде так, решили не возвращать, дескать им и так горько работаетс€, воровать не дают, бессовестна€ сволота! ѕо факту услуги не оказаны по вине авиакомпании и деньги согласно «ѕѕ и правил перевозки должны быть возвращены в полном, объеме, так нет же дл€ такого возврата надо обращатьс€ в суд, сами они ж убогие, законов не читают... —тыдно быть такими уродами и не люд€ми, ни чего жизнь сослагательна также обойдутс€ и с ¬ами не сомневайтесь, кто делал мне плохо всегда получал люлей вдвойне) потому даже не буду тратить нервы, ¬ы уже создали себе проблему)

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
08.10.2020 √ость

ћой отзыв удалили, продублирую ещЄ раз:  упил билет на пр€мой рейс от "–услайна". ќ том, что рейс будет с пересадкой узнал уже перед посадкой в самолЄт! Ќигде об этом не было никакой информации! ѕассажиров садили в неисправный самолЄт 3 раза! ¬ первый раз вы€вили неисправность колеса и попросили проехать всех в зал ожидани€! ¬о второй раз все пассажиры уже находились в салоне самолЄта, но командир экипажа сообщил, что вылета не будет, так как "самолЄт нуждаетс€ в экстренном техническом обслуживании". ¬ третий раз пересадили уже в другой самолЄт, но и он долго не мог взлететь, так как были обнаружены неисправности в рулевом управлении! ѕри то, что во врем€ посадки в самолЄт заливалось топливо с пассажирами на борту! ¬ итоге рейс задержали на 4 часа! Ќи о какой компенсации, извинени€х, предоставлении питани€ или воды нет даже речи! ѕредставитель компании даже не вышел к пассажирам! ƒеньги за билет не возвращаютс€! ¬ернее теоретически вернуть можно, но по "месту покупки" и от 30 дней до бесконечности! —тавлю оценку 1, но даже этого много!  омпании желаю скорейшего закрыти€, а пассажирам - никогда не св€зыватьс€ с этими мошенниками!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
05.10.2020 √ость

»мела неосторожность третий раз забронировать с этой кампанией и конечно же рейс в третий раз отменили. ƒеньги снимают, рейсы отмен€ют, а возврат либо через 3 года либо к ёристам обращатьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
05.10.2020 »горь

”жасна€ компани€ по всем параметрам: предоставление услуг, которые не соответствуют за€вленным, похабное отношение к потребител€м услуг компании. Ќе понимаю, почему надзорные органы не лишат лицензии данную авиакомпанию.  оличество негатива захлестывает. Ќи при каких обсто€тельствах не св€зывайтесь с компанией "–услайн". ќна ¬ас подведет и унизит при этом...

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
02.10.2020 ћаксим

—амое г....  омпани€ дерут деньги со всего.
ќтменили рейс. ѕредставител€ не когда на месте нет. Ќе рекомендуетс€

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
02.10.2020 ћихаил

 алининград - ѕетрозаводск -  алининград 9-16.09.2020.
¬се ок, без задержек.
—амолЄт и персонал в норме.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
02.10.2020 јнастаси€

—идим с детьми в аэропорту уже четвЄртый час, приход€т смс о переносе рейса. ”жас- одним словом

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
01.10.2020 ≈лена

30.09.20 летела данной авиакомпанией  раснодар-“амбов-≈катеринбург. «а такую цену все прошло отлично, никаких задержек, как € прочитала в отзывах, никаких отмен. —амолЄт небольшой, но в целом было комфортно. ≈динственное не было слышно стюардессу, котора€ что-то нам объ€вл€ла, но это ерунда.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
30.09.2020 »ван

ѕросто отвратительно.. –ейс вз€ли и перенесли с 27.09.2020г. на 30.09.2020 г. Ѕилеты были куплены за ранее! ѕришлось сдавать! » когда вернуть деньги не известно.  ак вообще можно перенести рейс на 3 суток!! ” людей планы были!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
29.09.2020 √ость

”жасна€ компани€, должен был попасть к дочери на еЄ знаменательный праздник. «а не скалько часов, рейс перенесли на 12 часов. ѕлакать хотетьс€. Ќикогда не полечу, с кем не говорил все 😒

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
28.09.2020 √ость

Ќикому не советую обращатьс€ в эту авиакомпани€ дл€ покупки билетов. ќтношение свинское уже в аэропорту. ¬ моем случае при вылете из —имферопол€. ѕри покупке билетов онлайн, будьте очень внимательны, приобрета€ багаж, чтобы не повторить моей ошибки. ќчень размыта€ инфа о приобретении багажа-ƒл€ трансферного рейса и рейса туда-обратно необходимо приобретать багаж на оба участка! ѕри покупке билетов туда и обратно , где-то стоит замысловата€ галочка, о том, что багаж оплачен в обе стороны.  оторую € не заметила и весь багаж-4 места мне оформили только при вылете в одну сторону!!! ѕри том, что было оплачено 8000 (4 места по 2000). ѕри регистрации это обнаружено было. ќбратно мне предложили оплатить еще 6000 (2500 багаж место и 500 сборы сервисные) или выбросить багаж в аэропорту. я попросила онлайн переоформить неиспользованный багаж на обратную сторону, на что мне было сказано сделать это по прилету дома и деньги мне, не 6000, а 4000 €кобы вернут!!! Ќо не тут то было. ¬ течение почти мес€ца € пишу им письма, они мен€ футбол€т от одного адреса к другому. — адреса контактного центра к инфо ( юр. отдел, который €кобы занимаетс€ возвратом средств) ќттуда естественно тишина. “акого откровенного хамства и надувательства в сфере обслуживани€ € еще не встречала. ѕричем, почитав отзывы , € пон€ла, что это р€довой случай. я не единственна€ , котора€ столкнулась с подобной проблемой. ≈ще раз повторюсь, будьте внимательны при покупке билетов, потому что вернуть свои деньги о данных шарлатанов будет очень проблематично!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
27.09.2020 √ость

просто ужастно. откладывают рейсы без об€снени€ причин и отмен€ют их! узнать что случилось невозвожно. звонки платные. это худша€ компани€ с которой € сталкивалс€ за свою долгую историю перелетов. при сдаче вещей в багаж устраивают поборы придира€сь к 0.5 кг. не покупайте у них билеты, отдых превратитс€ в ад, вам нахам€т и ничего не компенсируют

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
17.09.2020 √ость

”роды даже за звонок на гор€чею линию сделали космические суммы

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 5
16.09.2020 √ость

’оть постесн€лись бы при 9 часовой задержки могли бы и простить 1 кг

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
16.09.2020 √ость

”жасна€ компани€ !!! ¬раньЄ на каждом вздохе и выдохе!!! Ќе покупайте там Ѕилеты, они врут. –учна€ кладь дома взвешивал была 6 кг они заставили мен€ платить за полный багаж 3000 рублей . Ѕольше Ќи ногой в эту компанию!!! “фу на вас реально

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
16.09.2020 √ость

¬сем добрый день! ѕишу с отдыха, в  рыму, пришла —ћ— об отмене рейса, поэтому отзыв как нельз€ свеж. ƒругих пр€мых рейсов из —имферопол€ в наш город нет, поэтому теперь придетс€ искать варианты перелета в другие города и пытатьс€ уже домой оттуда. ѕо возврату средств так же не пон€тно, когда и каким образом их вернут. ѕока что мы должны найти дополнительные средства на 4 билета самосто€тельно.

¬ылет в —имферополь тоже не без приключений. ¬ день вылета присылают смс о переносе рейса на час. ѕозже, когда мы выехали в аэропорт пришла ещЄ одна смс о переносе рейса на ещЄ более поздний срок. ¬ итоге самолет вылетел почти на 3 часа позднее.

–усЋайн это супер наплевательское отношение к своим клиентам, лучше идти пешком, чем св€зыватьс€ с этими "профессионалами".

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 0
16.09.2020 јлексей

 идают на деньги,не могут произвести обмен пассажира на пассажира и обратно деньги не возвращают

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
15.09.2020 √ость

—амый наихудший перевозчик. ≈сли вам выпадает возможность лететь с данным перевозчиком, отказывайтесь и бегите от туда прочь. ¬ылет был в 21:00 , три раза приходила смс , что рейс был перенесЄн и в итоге вылет должен был быть в 23:40. Ќо когда приехал а аэропорт в 23:00, мне сказали , что надо было приезжать воврем€ в до 21:00. »звините, но почему мне об этом не написали и не сообщили? —амолЄт ещЄ сто€л, но мен€ не пустили на посадку и самолЄт улетел, а мен€ просто послали! ¬от так вот вас могут подвести в любом вашем путешествии!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
13.09.2020  онстантин

ѕоследний мес€ц посто€нно переносили рейсы ≈кб - —амара. 11.09 и вовсе отменили. ≈сть ощущение, что концовка близко. ј жаль, CRJ-200 однозначно лучше ATR-72

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
12.09.2020 —ветлана √ость

–ейс 824 , ѕо маршруту “омск-≈катеринбург, назначенный на 11 сент€бр€ , на 6:10 отмен€ли много раз из за погодных условий, в 14:00 известили о переносе рейса на 12 сент€бр€ на 6:10, предоставили гостиницу. ¬ итоге данный рейс отложен на 13 сент€бр€ на 22:30!!!! Ёто как вообще???))) у мен€ отдых был запланирован всего на 4 дн€))) это было бы смешно, если бы не было так грустно)) стыковочный рейс , другой а/к, естественно потер€н ... непон€тно, по каким причинам им не запрещают летать. — такими то Ђпоказател€миї)

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
12.09.2020 √ость

ќтвратительно.
«адержка рейса из “омска на 2 суток.
¬н€тных объ€снений нет. ѕервый день ссылались на погодные услови€, на вторые сутки почему то стал виноват јэропорт, который не может выполнить рейс, хот€ аэрофлот, уральские авиалинии и S7 спокойно выполн€ют рейсы.

ѕредоставили жилье и питание, но ожидать 2 дн€ вылета без видимых на ио причин недопустимо.

—кладываетс€ впечатление, что самолЄтов не хватает и осуществл€етс€ какой то срочный ремонт. «акрадываютс€ мысли о безопасности.

«вонок в гор€чую линию платный... ¬ерх цинизма.

ѕри любой возможности избежать полет этой авиакомпанией, буду ей пользоватьс€.

ќднозначно не рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
11.09.2020 √ость

”жасна€ компани€
рейс на 11.09.2020 в 01:00 ночи.
в итоге рейс 6 –ј« ќ“ћ≈ЌяЋ» уже 09:40 до сих пор нету рейса всю ночь ждали рейс
¬ывод:ѕотраченные нервы,¬аши деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
05.09.2020 √ость¬иктори€

ƒоброй ночи! јналогична€ истори€ с датами вылета. Ѕыл вылет 4.09 перенесли (! Ќа бумаге )на 5.09, улетела 4-го в 14:00 с дозаправкой в —ыктывкаре, а в ћоскву попали в 19:05. Ёкипаж внимательный и доброжелательный.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
01.09.2020 √ость

ƒоброе врем€ суток !
Ћетели с молодым человеком »ваново - —анкт-ѕитербург ( туда и обратно )
ѕокупали билеты от компании –усЋайн
я хочу негативно отозватьс€ об этой компании . ћало того , что нам дату вылета в билете не правильно указали (наша ошибка есть , что мы не посмотрели ) вместо вторника , написали второе число , а вылет должен быть 1.09 . ћы приехали в јэропорт (ѕулково)г.—анк ѕитербург хотели помен€ть дату вылета ( нам объ€вили сумму в 10.900), естественно мы вы€снили вопрос о том , что по прилету можно сдать билеты и вернуть деньги . ћы купили новые билеты на »ваново на 1.09 на это же врем€ вылета 9:45 ( цена 11.600) улетели ( перелЄт благо хороший , экипаж отменный )
» вот самое интересное !!!!
ѕодходим в кассу , чтоб сдать билеты , а нам говор€т , что деньги за билеты они не возвращают ,у них нет такой услуги !!!! ћы были просто в шоке !!!! ћы очень расстроены . “акого безобрази€ € не ожидала . ѕервый и последний раз лечу из города »ваново от компании RusLine( билеты нам обошли на сумму 32.227р - это просто ужас а да . » за груз в 20кг мы заплатили ещЄ 2950. ¬ообщем сами посмотрите .... просто обидно , что мы бы на потраченный бюджет посетили тЄплые страны а не 3 дн€ в ѕитере !

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
01.09.2020 ¬ладимир

я долго молчал и не хотел ничего писать про эту компанию, так как вообще редко пишу отзывы. Ќќ!!!
–асскажу историю свою про эту ј , так как не хочу, что бы другие люди попали в такую же ситуацию, и старались обходить стороной эту авиакомпанию.
¬ общем, должен был лететь в командировку из ћосквы в другой город. Ѕилеты данной авиакомпании были куплены за две недели до полета. ќтель забронирован.
Ѕлиже к дате вылета началось неладное. –ейс резко пропал с табло аэропорта вылета. я позвонил уточнить информацию о рейсе, мне сказали, что авиакомпани€ перевела статус рейса в чартерный. ќкей! я позвонил в авиакомпанию, на платную их линию, где минута стоит 64 рубл€.(уже должно было напр€чь, что компани€ крахоборы) и там, через п€ть минут ожидани€, ответила мне девушка, и подтвердила, что рейс будет точно, что продажа активно ведетс€. ќкей! я поверил.
«а сутки до вылета, мне пришло на телефон...зан€тное письмецо, что мой рейс был просто напросто ќ“ћ≈Ќ≈Ќ, просто! я оп€ть набрал на платную их линию, и попросил информацию о том, почему мой рейс отменили...девушка ничего не смогла ответить, только пром€млила, что € могу оставить за€вку на возврат своих денежных средств, которые вернутьс€ сроком до 60 дней на карту списани€. ќкей!
я на сайте авиакомпании оставил за€вку на возврат средств...прошло 60 дней...а денег до сих пор € своих не увидел. —овсем. ¬ компании мне сказали, что срок изменилс€ не до 60, а ќ“ 60 дней...только не уточнили до скольки, 1 год, 3 года, 5 лет, сколько?
»тог: денег € своих не увидел до сих пор, командировка из-за этой компании была на грани срыва, пришлось покупать билеты на другой рейс в тридорого, компани€ перестала отвечать на все виды сообщени€.

ѕросто компани€ собрала деньги пассажиров, не выполнила перед ними свои об€зательства, потратив деньги наши, и теперь просто молчит.
“ак что если не хотите потер€ть свои деньги, не потратить свои нервы, то не вздумайте покупать билеты на рейсы –”—Ћј…Ќј!!! Ќ» ќ√ƒј ¬ ∆»«Ќ»!!!
я от своего лица хочу только пожелать этим лжецам скорейшего закрыти€ их конторы!!! Ѕыла бы оценка -5, с удовольствием бы поставил!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 4
01.09.2020 јндрей

ќтменили рейс в мае. ѕрошло уже четыре мес€ца.ƒеньги не возвращают. »нтересно узнать, кому нибудь возвратили деньги эта авиакомпани€,или можно не наде€тьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
29.08.2020 јндрей

Ќе пользуйтесь этой конторой. ѕервый и последний раз с ними св€залс€. »спортили гады все планы и настроение. ќпоздал к дочери на еЄ праздник. ƒаже плакать хочетс€ 😥

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
29.08.2020 Ќиколай

ƒважды летал этой компанией-никаких проблем. ѕочитал отзывы: если отзыв положительный-его люто минусуют,отрицательные все поддерживают. ѕо€вл€етс€ мысль,что негативные отзывы кому то очень нужны.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 26
27.08.2020 ¬адим

„естно, авиакомпани€ никакуща€! ƒо последнего мурыжили и говорили, что рейс будет, потом в последний момент рейс отменен был. ƒеньги обещали вернуть в течении 60 дней...и ничего. ѕросто ничего! — этой авиакомпанией вы получите не удовольствие от отдыха и полета, а потратите свои нервы на этих бездарей и обманщиков!
ѕросто остерегайтесь их и обходите эту авиакомпанию стороной!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
27.08.2020 Ќиколай √ордеев

–ейс 508 промежуточный - “юмень - ¬оронеж. ¬се отвратительно!!! –ейс был изначально назначен на 05.20 утра 27.08.2020. ѕереносили уже 3 раза. Ќедавно только предложили еду и напитки - не покупайте услуг данной компании ни в коем случае!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
26.08.2020 ƒмитрий

”жасна€ авиакомпани€, вылет с Ќарь€н-ћара до ≈катеренбурга 25.08 в 18.55 переносили 4 раза, сейчас 26.08 врем€ 8ч 10 мин, и до сих пор неизвестно когда вылет, ни питани€, не проживание не предоставили, сама€ отстойна€ ѕрага.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
26.08.2020 √ость

ќчень не хороша€ авиакомпани€, регул€рно задерживает рейсы. Ѕольше не буду покупать билеты у них. Ћучше переплатить, но долететь воврем€.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
26.08.2020 √ость

организаци€ перевозок ниже плинтуса, € не говорю о пилотах и стюардессах. я говорю об организации. ѕосто€нные задержки рейса, если вы вылетели воврем€, то это чудо!!!!
≈сли вы хотите потратить деньги и нервы, то вам сюда. » упаси господь стыковать с другими рейсами, двойные потери гарантированы!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
25.08.2020 √ость

Ѕадиты. посто€нно отмен€ют и перенос€т рейсы при возврате билетов естественно не всю сумму возвращают, оставл€€ себе от 300 до 500 руб. “о есть при возврате 3 билетов можно потер€ть минимум 1000руб. ћое мнение об руководстве компании это кусок г..!!!∆ульЄ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
24.08.2020 √ость

2 раза летала и 2 раза переносили вылет Ќј 6 „ј—ќ¬!!! ¬о второй раз о переносе сказали за 20 минут до планируемого вылета. ѕредставительство не выходит дать ответ. «ато дают воду, Ђщедрої конечно. ≈сли ¬ы цените своЄ врем€ и нервы - не св€зывайтесь с ними. —ама€ отвратительна€ авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
22.08.2020 √ость

ќтвратительное отношение к пассажирам!
–ейс от 27-го апрел€ был отменен в св€зи с пандемией, оператор обещала возврат в течение 60 дней, потом вы делаете платную гор€чую линию, а теперь присылаете отписки, что оформили мне ваучеры, а деньги € могу затребовать лишь через три(3!!!) года.ƒа с какой стати?! ѕришлось ещЄ потратитьс€ на услуги другой компании(а чем ближе вылет-тем дороже перелет). я Ќ≈ ’ќ„” пользоватьс€ вашими услугами, но и своими деньгами воспользоватьс€ не могу. Ќет цензурных слов, чтобы описать моЄ отношение к вашему скотству! ∆аль, нет оценки ниже единицы.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
20.08.2020 √ость

«адержали рейс, ≈катеринбург-—аранск, на три часа, вылет должен был состо€тс€ 20.08 в 13-05, теперь в 20.08 в 16-00. —ообщили за 5 минут до вылета, лечу с ребЄнком 1,5 года. ¬опрос компании, почему заранее вы не знаете, что борт не летит. ѕо какой причине, сомневаюсь, что за 5 минут до вылета борт сломалс€.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
17.08.2020 ƒина

Ћетела рейсом —анкт-ѕетербург - …ошкар-ќла, все прекрасно и без задержек.

–ейс …ошкар-ќла - ћосква задержали на 2 часа, на стыковочный в —анкт-ѕетербург не успела, пропали билеты, опоздала на работу. ¬ —ћ— пришел номер телефона (звонок бесплатный), по которому можно было узнать информацию. ќператор была очень зла€ и, к сожалению, никакой информацией не владела.

≈сли вы никуда особенно не торопитесь и готовы лишнюю пару часов провести в аэропорту без возмещени€ ущерба - в руслайне нет ничего плохого.

—тавлю 3 звезды, потому что потер€ла 5 тыс€ч рублей, но в одну сторону мен€ всЄ же довезли без проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
17.08.2020 √ость

–ейс екб —амара вылет должен был быть сегодн€ в 17.55. 4 раза перенесли 🤦🏼♀ 3 раза мы скатались туда обратно 50 км до дома в аэропорт. “акси в одну сторону 1700. Ќаш аэропорт информации не говорит. –услайн даже после отзывов звонить не пытаемс€. ¬се отвратительно. ƒаже учитыва€ что €кобы вылет сейчас стоит в 00.10 не открыта регистраци€ на рейс а уже 21.49.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
15.08.2020 Ћариса

∆аль, что в наш город летают только самолеты этой авиакомпании. „етвертый раз в жизни лечу и всегда одно и тоже. Ќенадежна€ авиакомпани€. ѕосто€нно мен€етс€ врем€ вылета, рейсы бесконечно откладываютс€. ÷ены на грани фантастики! Ћучше уж тр€стись в поезде, чем сидеть в аэропорту по 10 часов. ”жасный сервис. Ќе советую. » сама больше никогда не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
14.08.2020 √ость

”жасна€ компани€ , купил билет за 3 часа, а регистрации он-Ћайн уже не было.ѕриехал в аэропорт , а на стойке уже никого не было ровно за 40 минут.¬ итоге никуда не улетел

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
13.08.2020 »рина

≈сли бы € видела ниже приведенные отзывы,никогда бы не воспользовалась услугами этой компании.  анадцы эти самолеты, которые использует компани€, на помойку выбросили, а эти жулики подобрали. Ќе могу вылететь из ћинвод.”жас, куда смотр€т власти!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
13.08.2020 ќлег

„итайте правила, сделили всЄ, чтобы забрать как можно больше денег. ƒумал обманули, а нет, в правилах всЄ прописали.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
13.08.2020 —ветлана

 омпани€ ужасна€, Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќЋ№«”≈“≈—№ ≈® ”—Ћ”√јћ»!!! ќтменили рейс, деньги не возвращают! —в€затьс€ с тех. поддержкой невозможно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
13.08.2020 √ость

ћошенники и гады! „исто бросают на бабки! «акрыли регистрацию «ј „ј— ƒќ ¬џЋ≈“ј и послали нас!!! ”∆ј— ѕќЋЌџ…!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
12.08.2020 √ость

ќчень жаль, что не читал отзывы перед покупкой билета.
¬ыбрал рейс –услайна (хот€ он был дороже) т.к. врем€ прилета было удобней чем у других перевозчиков.
»....бинго!!! ¬ылет перенесЄн с 19.15 на 00.30.
∆елаю скорейшего закрыти€ этой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
12.08.2020 √ость

ѕокупала билет, деньги сказали вернут через 60 дней, рейс отменили из-за сломанного борта, сейчас оп€ть 25, напишите за€вление на возврат - написали, ждите прождали 60 дней, ждите через 3 года. ¬от они угорают над нами. ≈сли не хотите потер€ть врем€(сид€ в аэропорту), не улететь куда вам надо , а потом ещЄ и лишитьс€ своих денег и нервов тогда вэлкам в эта " ампанию " –услайн

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
10.08.2020 √ость

ѕолное безобразие,все рейсы из ≈катеринбурга 10 августа задержаны на неопределенное врем€,люди мучаютс€ в аэропорту целый день . ј если от этого рейса и времени прибыти€ зависит судьба человека??? Ќет слов,один гнев изо рта льЄтс€,да ещЄ и деньги не возвращают 🤬🤬🤬

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
ќтзывы 1 - 61 из 611
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/rusline/ 1 1 1