–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –усЋайн (RusLine)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –усЋайн (RusLine)

08.04.2021 Ќаталь€

’удша€ авиакомпани€, хотела вернуть билет по причине болезни, авиакомпани€ отказалась, предложила осуществить обмен и доплатить штраф в размере стоимости билета. ¬ другой раз удалось все таки полететь рейсом этой компании это была худша€ поездка в моей жизни. —амолЄт гр€зный, самолЄт все врем€ тр€сло, а персонал очень неприветлив. ’удший полет в моей жизни!!!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
05.04.2021 ёли€

–ейс 350  азань - Ѕр€нск, задержка была на 1 час, некритично, обратно рейс 349 Ѕр€нск - ћосква улетели без задержек. (но за день до этого приходили сообщени€, что рейс перенесен на след. день, потом вернули все таки обратно на прежнюю дату, слава Ѕогу!) „ита€ отзывы, рада что рейсы состо€лись и мы прилетели и улетели.)) ¬ целом удовлетворена компанией, т.к. за такую цену и пр€мым рейсом не улетишь.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
03.04.2021 √ость

–ейс 811 ≈катеринбург - “амбов -  раснодар, должен был вылететь 8:40, после 4 переносов посадили в автобус подвезли к самолëту, через окно автобуса мы посмотрели на него 10 минут и нас увезли обратно в аэропорт и перенесли в 5 раз рейс на 15:00. ќбъ€снени€ в виду с неблагопри€тной погодой, хот€ промониторив онлайн табло других аэропортов, то плоха€ погода оказалась только у руслайн =)) да конечно это жеесть, конченна€ шарага.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
03.04.2021 √ость

я тоже приобретала билет в авиакомпании. ѕолет отменила по болезни, а денег до сих пор нет. ‘у!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
28.03.2021 √ость

—ама€ ужасна€ компани€!рейс 30.12.20. был отменЄн компанией,возврата денег нет-28.03.21.(спуст€ 90 дней),нет ответа на электронные письма,подаю исковое за€вление в суд!!!— св€зывайтесь,руслайн-это кидалово 100%!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
27.03.2021 √ость

»зменение времени вылета на несколько часов Ч обычное дело. ѕришло уже 3 сообщени€ о переносе, что-либо планировать с этой авиакомпанией невозможно.
¬озврат билетов дл€ пассажира, конечно, запрещен, а вот мен€ть со стороны ј  врем€ вылета уже после покупки Ч это пожалуйста.

Ќе посоветую никому.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
27.03.2021 √ость

¬иктор,ваш случай не случай.явно опыта вам не достаЄт.ѕо статистике нужно опоздать подр€д семь раз на регистрацию,посадку,чтоб у вас четко отложилось в голове не говорить в дальнейшем :“ак они там придумали платную доп регистрацию. ѕосле семи предыдущих опозданий в восьмой раз вы уже удовлетворенно выдохните Ёто € им придумал платную допрегистрацию дл€ себ€.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
27.03.2021 ¬иктор

—толкнулс€ с этой авакомпанией второй раз, летели с дочкой, из …ошкар ќлы в ћоскву . ќпоздали на регистрацию на п€ть минут. “ак они там придумали платную доп регистрацию. —одрали 5000р .—тать€ за Ќав€зывание услуги . ÷ены на билет и так космические, так еще и придумали какие то штрафы. 10 минут только сто€ли чтоб оплатить штраф. Ќо когда они задерживают или вообще отмен€ют свои рейсы, Ќи кому не возвращают компенсацию. Ќе советую вообще летать этой компанией. ѕусть воз€т воздух, либо сид€т дома, раз не умеют удерживать и создавать комфорт своим пассажирам

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 7
25.03.2021 √ость

ƒобрый день! ’очу оставить отзыв об авиакомпании –усЋайн. —толкнулс€ с проблемами при вылете из города Ќовый ”ренгой 25 декабр€. ќтменили рейс, перенесли на 27 число. — 27 числа рейс оп€ть перенесли. ¬озвращатьс€ из командировки домой, побо€лс€ что и 27 отмен€т рейс и останусь на Ќ√ в ”ренгое. –ешил ехать на поезде пока были билеты. ѕричины отмены не сообщают. јльтернативные варианты решени€ не предлагаютс€. —в€зь со своими клиентами не поддерживаетс€.
—егодн€ 25 марта, деньги за билет до сих пор не возвращены. я возмущен таким отношением к своим пассажирам. ¬ очередной раз убеждаюсь, –оссийский сервис не конкурентоспособен на рынке перелетов.
–екомендую ¬—≈ћ: если есть вариант дороже на 2000-3000 рублей, лучше возьмите их, иначе есть риск заплатить двойную цену и долго ждать возврата своих денег.
—пасибо дорогие # –усЋайн#KupiBilet - вы продолжаете поддерживать отвратительный статус нашей страны.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
25.03.2021 √ость

—пасибо за оперативную работу и клиентоориентированность!
ѕришлось оформл€ть вынужденный возврат за билеты (по болезни). ¬се вернули. ѕошли на встречу, даже раньше срока! –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 6
22.03.2021 Antidruzh

Ќикто никого не обманывает. “олько некоторые идиоты-пассажиры сами себ€ обманывают. Ќеужели перед полетом, а еще лучше перед покупкой билета посмотреть тарифы и услови€ на официальном сайте авиакомпании? www.rusline.aero/read/rules_tariff/brand...
“ам русским по белому написано, на каком тарифе какого размера и веса допустима ручна€ кладь.
„то всех будешь предупреждать - это очень хорошо! ѕредупреди всех своих знакомых, чтобы голову включали перед покупкой билета.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 8
22.03.2021 √ость

—ама€ ужасна€ и лжива€ авиакомпани€ –усЋайн, обманывают пассажиров. ѕишут в билетах ручна€ кладь 10 кг, а по факту допускают габариты 5 кг клади, почему бы сразу об этом не указывать при покупке билета. Ѕольше никогда не полечу этой компании и всех буду предупреждать !!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
20.03.2021 »горь

¬оспользовалс€ услугой данной компании , рейсы 27.01.21 јрхангельск - раснодар, 05.02. 21  раснодар -јрхангельск. ƒо  раснодара задержка рейса 30 минут, не критично. —  раснодара по расписанию. ¬ целом все неплохо, предварительно купил себе место в начале салона , сидел один, на регистрации подтвердили,что рассадка производитс€ автоматически. ѕриобретал услугу " Ћюбите летать" , на сайте сказано за сутки до рейса придет на почту вс€ информаци€, € так и не дождалс€, хоть и стоит всего 100 рублей, но как то не красиво так поступать со своими клиентами, за это минус один балл. ќбща€ оценка тверда€ четверка.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 6
18.03.2021 ¬алентина

—ама€ дерьмова€ авиакомпани€. Ќикогда не св€зывайтесь с ними. ќни могут изменить врем€ вылета и не возвращают деньги..  ак это было и со мной. ¬ €нваре мес€це, 5 го €нвар€ самолЄт улетел без мен€. ѕришлось брать билеты на другой рейс но уже летела другой авио компанией. јзимут намного лучше и серьезней да и самолЄты получше. ƒеньги конечно мне никто не вернул.. ’от€ обещали. ѕусть им они останутс€ на бедность когда раззор€тс€ наконец, они уже многих обманули. Ѕестыжии...

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
17.03.2021 √ость

Ќе улетели, деньги не вернули

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
12.03.2021 √ость

ѕровел эксперимент, попыталс€ забронировать единый билет из  алининграда в  расно€рск на официальном сайте руслайн. Ёто невозможно. –услайн не дает никаких стыковочных рейсов. —прашиваетс€, где ¬ы на самом деле брали билет и чем думали.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
12.03.2021 ≈катерина

Ќами были куплены билеты на официальном сайте –услайна из  алининграда в  расно€рск с одной короткой пересадкой в ћоскве. –ейс должен был быть по описанию стыковочный, авиаперевозчик принимает багаж в  алиниграде, забираем мы его в  расно€рске. Ќќ, перелет от ћосквы до  расно€рска уже выполн€ет€ ётейром ("¬ случае задержки или отмены рейса на одном из участков пассажиры гарантированно долет€т до конечного пункта" - обещают на сайте). Ѕолее никаких пересадок согласно билетам не предполагалось.

 аково было наше удивление,когда приехав в аэропорт  алининграда мы увидели, что наш рейс летит в  урск, € передать не могу.  ак оказалось маршрут самолета был через  урск, о чем ни при покупке билетов, ни в самих билетах оговорено не было.
перевозчик мен€етс€ в ћоскве (с –услайна на ётэйр), мы должны самосто€тельно принимать багаж и регистрировать его на другой самолет. ѕри учете короткой пересадки это было практически не возможно сделать! Ќам сказали - это ваши проблемы.

ƒалее последовала задержка рейса сначала на полчаса, потом еще раз на это же врем€. »тог - мы опаздывали на самолет из ћосквы в  расно€рск. ѕредставительство –услайна в г. алининграде нам ответили, что это разные авиакомпании и мы не несем ответсвенности за задержку рейса и пересаживать на другой рейс или возвращать деньги не собираютс€. »тог - мы не полетели и потер€ли билеты.  упили билеты другой јвиакомпании и спокойно улетели. ќчень жаль потраченных нервов и денег.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
11.03.2021 √ость

ќтвратительна€ компани€!
–ейс на 17.02.21 —алехард - ћосква - отменен!
–ейс на 14.03.21 Ќарь€н-ћар - ћосква - отменен!

ƒеньги не возвращают!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
09.03.2021 √ость

ƒумал такие остались в прошлом. ’отел улететь 17 феврал€ из “амбова в —ѕб, рейс переносили многократно, уведомл€€ смской за часы до вылета. ѕричин не объ€сн€ли, операторы на линии (кстати, платной и надо постаратьс€, чтобы дозвонитьс€) откровенно хамили. ≈сли возврат не придет, не пожалею денег на суд и времени на за€вление в прокуратуру. Ћюди, не платите денег этим .... ¬ первый раз с таким "сервисом" сталкиваюсь, м€гко говор€, удивлен, что такое еще как-то плывет на рынке.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
07.03.2021 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€!!! Ќикогда больше не полечу!!! ћало того, что сайт заглючил, и два раза билет не тот оплачен, ещЄ и с багажом ужас что твор€т!!!  упила багаж, но в аэропорту ещЄ пришлось доплатить.  упила 20 кг, была сумка на 4 кг спортинвентарь и чемодан 11 кг. —казали, что типа заплачено только за одно место!!! ќбнаглели!!! ј то что в 20 кг € уложилась, это как пон€ть???

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 11
02.03.2021 ћаргарита

’отите потер€ть врем€, нервы и деньги пробуйте летать с ними! –ейсы посто€нно задерживают, перенос€т , а то и вовсе отмен€ют, деньги не возвращают. «вонки платные, а ничего путного все равно не говор€т только врем€ т€нут! ќдним словом , сама€ отвратна€ авиакомпани€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 4
01.03.2021 √ость

”жасна€ авиакомпани€!
—кладываетс€ ощущение, что самолетов у компании вообще нет!  ак и денежных средств, которые не хот€т возвращать!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
28.02.2021 »рина

ќчень часто перенос€т врем€ вылета самолета ! ќформл€ла возврат денежных средств , обещали в течении 65 рабочих дней сделать возврат . ќсталось ещЄ 5 дней, денег так и нет .

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
28.02.2021 —ергей

Ќе компани€ - а г... ! ќтменили рейс. ƒеньги не вернули. ѕодаЄм исковое за€вление в суд.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
23.02.2021 √ость

ѕереносили рейс 7 раз , ели улетели

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
21.02.2021 √ость

”жасна€ авиакомпани€. 3 раза переносили рейс, в итоге отменили. ƒеньги не возвращают уже 2 мес€ца

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
17.02.2021 √ость

3 раза перенесли рейс
ƒеньги так и не вернули
ќператоры хамы

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
16.02.2021 √ость

ƒовелось мне познакомитс€ с –услайном, к сожалению. Ќа отзывы € особо внимание не обратила, думала вс€кое бывает, но очень зр€.
—покойно вы с этой авиакомпанией точно не улетите! ѕереносили рейсы только так! √оворили, что по причине неподход€щих метеоусловий. ясное небо и солнце-это теперь неподход€щие услови€, буду знать.
¬ итоге, когда очередной раз пришло сообщение о переносе рейса, € оформила возврат. Ќаверное, мне повезло, что € брала билеты не с из официального сайта, иначе € сомневаюсь, что они бы мне вернули деньги (историй таких у них достаточно).
—пасибо за потраченное врем€, деньги и нервы!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 7
16.02.2021 јндрей

25.12.2020 отменили рейс, деньги не вернули. —егодн€ 16.02.2021г.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
16.02.2021 ёли€

—пасибо огромное экипажу ¬ашей компании ,совершавшей рейс  азань-јрхангельск- раснодар.Ќесмотр€ на погодные услови€ прошЄл прекрасно.—пасибо за м€гкую посадку!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 17
13.02.2021  арина

10.02 4 раза переносили рейс из-за метеоусловий, хот€ представители аэропорта сообщили о том, что вылет невозможен на 4 часа раньше последнего сообщени€ от авиакомпании!
13.02 рейс переносили 4 раза! ѕосадили всех в автобус и высадили через 10 минут, объ€вив об очередной задержке по техническим причинам. ѕредставитель авиакомпании даже не извинилс€ перед пассажирами! јбсолютно непозволительное отношение к клиентам компании, отсутсвие своевременного и полного информировани€!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
12.02.2021 ¬Ћјƒ»ћ»–

26 декабр€ рейс —анкт-ѕетербург -тамбов был отменен компанией по метеоуслови€м. —начала трижды переносили врем€ вылета и даже посадили в самолет,но потом всех высадили и помахали ручкой в след. ѕосле неоднократных обращений на сайт компании -прислали письмо с уведомлением,что в течении 2х мес€цев деньги вернут. ѕосле этого пропали навсегда.ќсталось две недели ,но веры в то,что они вернут деньги нет никакой.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
11.02.2021 Ёдуард

¬есной 2020 из-за covid отменили рейс ¬оронеж - ћосква. Ѕилет покупал через Onetwotrip, который плавно передал все разборки с билетами в Rusline. Ќа свою голову согласилс€ на ваучер авиакомпании вместо возврата стоимости, подумал, что трудно сейчас авиаперевозчикам, а мне все равно часто в ћоскву летать приходитс€. —ейчас из ¬оронежа в ћоскву рейсов нет, летают только в ѕитер и —очи, которые не нужны вообще. Ќаписал с просьбой вернуть деньги, ответили, что смогут вернуть только через “–» √ќƒј, когда у ваучера закончитс€ срок дейсви€!!! ѕопросил переоформить его на другого человека, ответили, что только € или мои близкие родственники с подтверждением родства!!! Ќу вот просто нет цензурных слов после такого отношени€...., пожалел Rusline на свою голову!!! ƒеньги верну, из принципа, а вы, Rusline, так себе конторка, а не авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
09.02.2021 Anna

ѕассажиров посадили в самолет, через 3 минуты после посадки объ€вили, что по техническим причинам мы не сможем взлететь, попросили пройти обратно в здание аэропорта. ѕосле 4 раз переносили врем€ вылета (объ€вл€ли перенос каждые 30 мин). –ейс уже был задержен на 2часа30минут, после этого объ€вили, что рейс перенос€т на (внимание) следующий день!
ќбщее врем€ ожидани€ рейса составило 11 часов 30 минут.
–усЋайн зарабатывает себе отменную статистику

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 6
05.02.2021 »рина

јвиакомпани€ –услайн отменила наш рейс.ƒеньги за билеты не возвращает уже в течении 2-х мес€цев

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
04.02.2021 Anna

ƒва раза мен€ли врем€ рейса! — начало был вылет в 10:30 потом написали смс что рейс задержат и вылет в 12:30 , а потом вы€снилось что вообще в 16:00. Ёто нормально вообще ?!!
» еще сайт совсем не удобный и нет мобильного приложени€ , а мы уже во втором дес€тилетии 21 века живем на минуточку. Ќи какой клиентоориентированности. ¬от что значит отсутствие здоровой конкуренции.
ќценка -10

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
03.02.2021 √ость

¬ылет задержали на 19 часов.  раснодар-≈катеринбург..Ѕольше не полечу этой авиакомпанией

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
02.02.2021 √ость

Ѕольничный важен.≈ще более важным €вл€етс€ наличие справки от медучреждени€,заверенной всеми подпис€ми и печат€ми,где четко указано,что вам не рекомендован или запрещен перелет.ѕри этих документах(может к ним еще что-то доказательное нужно) отправленных в авиакомпанию,можно ожидать положительного исхода. ќдного больничного мало. ак бы это не казалось абсурдным.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
02.02.2021 Ћюдмила

Ќе смогла вылететь из-за болезни
( ороноаирус), предоставила больничный, деньги не вернули, зажали. ¬ывод, это жлобска€ компани€ пусть удав€тс€, больше их услугами ...ни, ни.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
01.02.2021 ƒина  оберник

ќчень человеческое и заботливое отношение про€вили при задержке рейса от 28 €нвар€ 2021г. по метеоуслови€м  ”– ј. 914R  јЋ»Ќ»Ќ√–јƒ- ”–—  далее ¬Ќ” ќ¬ќ.питание, доставка в гостиницу и назад в аэропорт. € вообще впервые столкнулась с такой организацией.не все авиакомпании к этому стрем€тс€.еще раз спасибо

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 12
01.02.2021 √ость

Ќа регистрации предоставили два паспорта, попросили посадить вместе! Ќа регистрации сто€ли одни из первых, мест свободных полно! ¬идимо специально дали разные места!!! –ейс  азань - јрхангельск 01.02.21г

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
31.01.2021 √ость

Ќе св€зывайтесь с RusLine много задержек и переносов рейсов..
*порой быстрей добратьс€ поездом..
«а отказ от полета заблаговременно-деньги за купленный билет не возвращаютс€..
*Ќа сайте компании есть функци€ возврат билетов-но менеджеры авиа-компании возврат денежных средств не делают.. отклонив за€вку пассажира: ...

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
27.01.2021 Ћюдмила

23 декабр€ пришло извещение, что рейс ћурманск-ѕетрозаводск 6 €нвар€ отменен. —казали, что перечисл€т деньги за пропавший билет на карту в течение мес€ца. Ќичего не перечислено.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
25.01.2021 √ость

вчера 24.01.2021 был отменен пр€мой рейс на ѕитер из за пустого самолета
Ќа 27.01.2021 (сдаю билет- RusLine не хот€т возвращать деньги).27.01.2021 тоже пустой самолет
всего 2 человека.-рейс раст€нут на сутки-быстрее получаетс€ доехать поездом чем летать этой горе-авиакомпанией
¬озврат билета не делают..=у них куча уловок
6 тыс€ч пропало..

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
23.01.2021 √ость

Ќе летайте у этой компании € впервые решил полететь 3 раза перенесли рейс с 8 утра до 3 дн€ переносили, психанул и ушел кто знает сколько ещЄ раз бы перенесли

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
20.01.2021 √ость

∆ен€, вот где указано www.rusline.aero/read/exchange_ticket/ ...

 онкретно:

ѕри наличии мест на интересующий ¬ас рейс и оплате необходимых сборов обмен будет произведен. —боры при этом включают:
—бор системы бронировани€;
—боры авиакомпании;
ƒоплата до тарифа более высокого уровн€ (при отсутствии мест в первоначальном классе бронировани€);
—ервисный сбор за услуги переоформлени€ авиабилетов (ѕри обращении в  онтактный центр сбор составит 1000 рублей за билет).

¬ некоторых случа€х обмен авиабилета обходитс€ дороже, чем возврат и покупка нового. —оветуем ¬ам прежде, чем прин€ть окончательное решение, об€зательно сравнить все доступные вариант

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
20.01.2021 ≈вгений

ѕри покупке билета на сайте указана цена за замену даты вылета - 1990рублей. ѕри попытке переоформить билет с мен€ начинают требовать 3300 (что само по себе дороже нового билета), ссыла€сь на внутренние регламенты и комиссии, которые нигде не опубликованы...

 
ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
20.01.2021 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€. √ор€ча€ лини€ платна€ - 60 рублей минута, так еще и жди оператора 20 минут, ага. ќтменить бронь нельз€, как и услуги, которые они нав€зывают.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
20.01.2021 ѕользователь

ќтвратительно, накидывают цены на ровном месте. —ама€ ужасна€ авиакомпани€ которую видела в свое жизни.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
18.01.2021 ќл€

Ќаписала отзыв, так сразу удалили.  омпани€ нарушает все законы по возврату денежных средств. Ќа гор€чей линии операторы отвечают как роботы.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
17.01.2021 √ость

“оже начиталась и тоже бо€лась очень долгих задержек или вообще отмены рейса. –ейс 06.01 ¬оронеж - —очи прошЄл нормально. ƒа, рейс задержали на 1,5 часа , но это не критично, т к никуда не опаздывала. ѕилоты были очень веселыми и извин€лись за задержку. ј так все ок, долетели нормально, быстро.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
16.01.2021  онстантин

”жасна€ авиа компани€. —плошные задержки. 16.01.2021г. ≈кб-каснодар
–ейс 811.
”жасный перелет.
ѕоложительных эмоций нет.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
14.01.2021 Ќелли

ѕочему € не прочитала отзывы до приобретени€ билета в данной авиакомпании?!...” них отмена рейса и невозврат денег за него похоже привычное дело, и € попала точно в такую же ситуацию! ќтменен рейс  иров-ћосква на 18.01.2021г.,ƒеньги не возвращены уже в течении мес€ца, дозвонитьс€ не получаетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
11.01.2021 ¬иктор

јвиакомпани€ очень плоха€,не советую пользоватьс€ еЄ услугами.9.01.2021.отменили рейс на —ыктывкар.»звинений небыло,других маршрутов предложено не было.¬озврат денег,через 60дней.ќпоздал на работу.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
09.01.2021 ≈вгений

Ќачиталс€ плохих отзывов - очень переживал, однако, полет прошел в точности по расписанию, без каких-либо проблем. ¬ежливый персонал. “елефонна€ лини€ поддержки платна€ - это, конечно, недостаток, но ответили оперативно и без проблем помен€ли билет на другую дату

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 17
06.01.2021 ≈катерина

—идим. ∆дем. ƒурдом. ѕеренесли уже второй раз. —амолЄта в окно не наблюдаем. рейс ≈ Ѕ-  раснодар

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
06.01.2021 √ниль Ўарашка

–ейсы задерживают без предупреждени€, потом вовсе отмен€ют. ѕишут возврат денег за билеты до 60 дней. ѕо факту деньги не вернут.  рысы

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
04.01.2021 ћаргарита

31 декабр€ в 20-30 должен был быть рейс ¬нуково -  урск, но естественно компани€ руслейн его перенесла на 1 €нвар€ на 6-20 утра. я отказалась и уехала на машине. ћне в офисе компании сказала сделайте возврат вам вернут деньги. Ќо компани€ не хочет возвращать деньги и не отвечает на мои сообщени€, звоню на гор€чую линию трубку не кто не берет.  ак итог рейс отменила компани€ и деньги не хочет возвращать компани€. Ќе советую летать данной компанией если есть альтернатива чем угодно но только не ей. ќни просто воруют деньги своих клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
03.01.2021 »рина

ќтвратительна€ компани€! 12 окт€бр€ были приобретены билеты на 1 но€бр€ на рейс ћосква-¬оронеж. 28 окт€бр€ пришло уведомление, что рейс отменЄн. —разу позвонила по указанным телефонам по поводу возврата денег за билеты. «а€вку сформировали, обещали возврат в течение 60 дней!!! ( и это при отмене рейса авиакомпанией за 3 дн€ до вылета!). „ерез 60 дней никакой информации, а тем более возврата денег нет. ѕосле моего звонка на гор€чую линию 29 декабр€ на следующий день пришли электронные письма с квитанци€ми. ƒеньги не вернулись. –услайн, ау!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
02.01.2021 ƒарь€

ќгромный негативный опыт от этой авиакомпании, никому ее не могу посоветовать. “олько если вы хотите потрепать себе нервы и просидкть в аэропорту много-много часов.
ѕокупала билеты по маршруту ѕетербург-“амбов-≈катеринбург. ¬ “амбове у мен€ было около 5 часов пересадки.
—начала вылет из ѕитера отложили на час от назначенного времени (изачально было - 8.20), потом еще на 2.20, затем еще на 1.15. ¬ итоге в час дн€ (врем€, в которое по табло мы должны были вылететь) не было ни посадки, ни представител€ компании, ни самолета. ј спуст€ полчаса по громкой св€зи объ€вили, что самолет до “амбова задерживаетс€ до 8 утра —Ћ≈ƒ”ёў≈√ќ ƒЌя! Ѕыло сделано объ€вление с большим опозданием и втихую.
≈сли с такой авиакомпанией иметь дело, то нужно иметь либо запас денег дл€ другого билета при задержке, либо запас пары дней на сидение в аэропорту.
≈динственное, что они правильно сделали - так это выдали ваучеры на питание.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
02.01.2021 »ванова ћари€

Ћюди !! Ќе покупайте у них билеты никогда!! ќни обманывают людей!!! 02 €нвар€ 2021 года вижу с двум€ детьми !!! » все люди сид€т ( с детьми !!! Ќикто не подошЄл не извинилс€!! ќдно хамство ! ” них не один самолЄт не летит !!! ”роды ! ¬се сотрудники хамы !!! Ќе покупайте у них билеты! ќтдала 35 тыс€ч билеты ! » получила такое !!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
02.01.2021 ≈лена

ќмерзительна€ авиакомпани€ Ђ–услайнї! Ќикому не рекомендую приобретать билеты и планировать поездку через данную авиакомпанию! ≈сли дл€ вас ценно врем€ и нервы, прислушайтесь! ѕоскольку только они летают по необходимому дл€ нас маршруту, мы были ограничены в выборе, и предварительно начитавшись Ђположительныхї отзывов об их работе, все-таки купили билет, скрип€ сердцем и наде€сь, что нам все-таки повезЄт, но чудо не произошло. –услайн в очередной раз кинула людей! 01 €нвар€ 2021 года наш рейс(јдлер - —аранск) переносили весь день (п€ть раз). ¬ итоге, мы никуда не полетели как планировали, просидели весь день на чемоданах. ќни только перенос€т и перенос€т рейс, предполагаю, что завтра его и вовсе отмен€т. ƒолжна признатьс€, что с таким обманом и беспределом встречаюсь впервые, планирую обращение в прокуратуру и судебные органы.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
01.01.2021 √олов √ригорий

ќтмен€ют рейс 432 —очи —аранск уже шестой раз и это 01.01.2021, не какой €сности нет. Ќадеюсь и уверен что только жесткие проверки с прокуратуры внесут коректив работы в данной авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
01.01.2021 ≈лена

¬ылет 31.12.20 из  алининграда в ѕсков назначенный на 18.00 переносилсч по часу. Ѕуквально перед самым Ќовым √одом вернутьс€ домой нет евозможности, такси уже нет. ќтвезли в гостиницу. ¬ыдали коробку еды с прогорклой кашей. ћагазины все закрыты, ни попить, ни поесть. ѕерсонал на месте хамоватый, и ничего не знает. »того практически сутки прошли, вроде на 16.00. ’удша€ из худших компаний!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 1
30.12.2020 ќксана

«аблаговременно забронировали билеты туда и обратно до  азани. ¬ыбирали специально только пр€мые рейсы. «а мес€ц до полЄта вдруг вы€снилось что обратный рейс будет с пересадкой дл€ дозаправки( полЄт занимает 1.20 по времени) . —егодн€ 30 декабр€ 2020 года в 20. 00 должен быть вылет до  азани, за 40 минут до посадки внезапно объ€вили, что рейс задержан до 00. 00. «а 50 минут до отправлени€ снова объ€вл€ют что рейс задержан уже до 01.30. »того мы всей семьей с маленьким ребЄнком в аэропорту уже 6 часов, как пережить эти час тридцать ещЄ - непон€тно. » улетим ли мы в 01.30 не известно ,,—пасибо,, авиакомпании за прекрасное новогоднее настроение.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
28.12.2020 √ость

ќтменили рейс. ѕрислали сообщение, что св€жетс€ сотрудник. —отрудник так и не позвонил. ƒеньги не вернули. “елефон техподдержки платный. Ѕольше никогда не буду пользоватьс€ этой компанией и вам не рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 1
26.12.2020 √остьёрий Ўилов

,,ќ„≈Ќ№ ѕќЋ≈«Ќјя". ј¬»јкомпани€ руслайн ƒЋя ѕќ«ЌјЌ»я —≈Ѕя!!!
26 декабр€ «адержали утренний вылет на ≈катеринбург,а через пару часов ќ“ћ≈Ќ»Ћ» —ќ¬—≈ћ !!
руслайн  »Ќ”Ћ Ќј— — —”ѕ–”√ќ… ѕќ ѕќЋЌќ… !!!
ј т.е. ќтказал Ќам ¬о ¬сЄм ,лаского,грамотно! Ќи воды ,ни еды,ни гостиницы,ни возврата денег(в теч. 60ти дней) Ѕыло чууть чуть сострадани€....
∆ивЄм в зале ожидани€ ,иногда в кафе ,вторые сутки... заходите в гости!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
24.12.2020 Ћуценко јнастаси€

—ижу в зале ожидани€  алининграда с утра. ѕеренос€т на 19 часов уже в 5 раз. ќпоздала на встречу. ”бытки. ѕо прилЄту подам в суд! Ќе летайте этим перевозчиком Ќ»  ќ√ ƒј!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
24.12.2020 √ость

–ейс из  алининграда в Ѕелгород отложен уже 5 раз.“еперь уже на 18.50. ¬ аэропорту сидит в зале ожидани€ дочь с 10 утра. ≈сли рейс отмен€т в конце концов- у неЄ нет возможности приехать в область иначе как на такси. ѕо цене перелета. Ѕуду подавать в суд за потраченные деньги и нервы.
ѕишу очередной отзыв, удал€ют мои возмущени€ с этого сайта!
ћо€ оценка:уберите звЄзды. Ёту авиакампанию нужно оценивать другими символами. —тыдно за авиацию –оссии.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
24.12.2020 √ость

"Uvazhaemiy passazhir! Vremya VYLETA/PRILETA reysa 7R371/241220 izmeneno. Vylet 1755 iz KGD. Prilet 2055 v EGO. Info po tel.+7-495-980-50-04"
ѕолучила очередное —ћ— от авиакампании.
Ёто рейс сегодн€ перенос€т уже 4 раз.  огда и состоитс€ ли вылет - неизвестно! Ќикогда не полечу и никому не советую этоно перевозчика!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
24.12.2020 ярош ќлег

ѕо поводу платной гор€чей линии. ƒенег жалко. Ќо, отвечают сразу, вопросы решаютс€ оперативно! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 20
22.12.2020 √ость

Ќепор€дочна€ авиакомпани€. ƒаже отзыв, размещенный вчера, удалили. ƒело в том, что еще 07.12.2020 отменили все рейсы на €нварь 2021 по направлению  алининград-ѕетрозаводск- алининград. јэропорт ’раброво уведомлен официально. ≈сть документ. јэропорт ѕетрозаводска также подтверждает отсутствие таких рейсов. ј также отдел формировани€ расписани€ јќ ј  "–усЋайн". ј вот контактный центр продолжает утверждать что все хорошо, рейсы не отменены. Ќо если что вам пришлют смс уведомление. ѕредлагают сдать билеты на добровольной основе. “о есть возврата денег не будет. » ¬≈ƒ№ «Ќјё“ „“ќ –≈…—ќ¬ Ќ≈ Ѕ”ƒ≈“.
» потом вообще перестают отвечать. ∆дите 3-4 дн€.
Ќикому не рекомендую эту авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
22.12.2020 ¬€чеслав

ќтменили рейс за 12 часов до вылета, деньги за билеты не вернули все еще, прошло уже более 40 дней с момента оформлени€ за€влени€, жулики, не рекомендую данную авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
21.12.2020 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€. „тобы дозвонитьс€, даже за деньги не возможно. Ѕесплатной гор€чей линии нет, есть только плантый номер за 60 рублей в минуту, и даже туда дозвонитьс€ никак. ¬ 2020 году иметь такой сервис - полный колхоз.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
21.12.2020 √ость

—ама€ безобразна€ авиакомпани€.  упила билет до —анкт-ѕетербурга, за 3 дн€ отменили рейс, при этом пришло сообщение, что со мной св€жетс€ специалист компании - никто не удосужилс€ мне позвонить и предложить варианты. ѕерезвонила сама, мне сказали, что рейс отменили и вернут деньги в течениии 60 дней. ѕрошло 60 дней, деньги не вернули. я позвонила в компанию - ответили "ожидайте". ¬от и весь разговор. ѕри этом все звонки платные, никакой информации получить без денег невозможно. Ѕ≈ƒј!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
18.12.2020 Ќиколай

ќдна из худших авиакомпаний, как по услови€м перелетов, так и по качеству сервиса. ¬ последний раз, когда пришлось с ней взаимодействовать купил 2 билета, стыковочные через ћоскву, у них изменилось расписание, отменили рейс, возврат денег производ€т в течение 60 дней... »м нужно открывать кредитную организацию и на бесплатной основе путем отмена билетов пользоватьс€ чужим капиталом. ≈сли есть альтернатива данной компании - очень советую избегать взаимодействи€ с ней!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
17.12.2020 √ость

«дравствуйте)
’очу тоже оставить свой отзыв по данной авиакомпании.
 упила билет из ≈кб в  азань и только потом прочитала все отзывы ниже 😂
 упила 7 окт€бр€,вылет должен был состо€тьс€ 16 окт€бр€.12 окт€бр€ мне приходит смс, что мой рейс отменен, и нужно ждать звонка оператора.∆дать звонка не стала,позвонила сама,на почту также пришло сообщение что рейс отменЄн, и был указан номер на который звонить, если возникнут вопросы(звонок кстати бесплатный). ќтветила девушка, сказала,что из-за пересмотра расписани€, самолЄт летит не 16 а 15 или 18 числа.“ак как в ≈кб € была в командировке мне не подходили эти даты,и девушка оформила мне возврат и сказала что сроки увеличены с 30 до 60 дней, а ехать пришлось на поезде. я подождала ровно 60 дней, никто мне ничего не начислил и никаких сообщений не приходило.14 декабр€ € решила звонить сама, хотела набрать на платный номер, но почему то ћ“— блокировал звонок. –ешила заказать звонок(стоит 100 р). ћне позвонила девушка, € ей объ€снила ситуацию,она спросила мои данные и сказала сейчас все будет,сегодн€ пришлЄм чек и деньги должны поступить на карту). ƒействительно в этот же день пришЄл чек о возврате, но денег не было.ƒеньги пришли 17 декабр€.¬от така€ вот истори€.¬роде закончилось все хорошо,но св€зыватьс€ с этой авиакомпанией желани€ нет.» € так и не пон€ла, все эти 60 дней ничего не рассматривалось и она только после моего звонка все быстро оформила, или мою за€вку рассмотрели за срок 60 дней и прислали бы мне деньги,даже если б € не позвонила)Ёто останетс€ тайной😂😂

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
17.12.2020 турист

читаю отзывы и понимаю,что наверное есть несколько –усЋайн: тот,на котором € летал уже четыре раза-нормально летает по расписанию,и другой -там посто€нные задержки,хамство и обман. ¬идимо,параллельна€ реальность существует! » еще,если кто-то написал ,что все прошло нормально-тут же получает рекордное колличество минусов,зато хейтеры все в плюсах!  стати,23 декабр€ снова лечу в ѕитер –услайном и знаю,что все будет хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 18
12.12.2020 ћихаил

ќтвратительна€ авиакомпани€. ќтменили мой рейс без объ€снени€ причин. ∆ду возврата своих денег за билет уже почти 2 мес€ца. ƒержитесь подальше от таких "перевозчиков".

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
09.12.2020 √ость

Ќу вот и € хочу присоединитьс€ к потоку негативных отзывов об ј  –услайн.  упились на их единственный , среди других ј , рейс из ≈катеринбурга в √орно-јлтайск, из-за того что не каждый день вылеты, под их расписание приобрели путевку в Ѕелокуриху . » что дальше, случайно от знакомых узнаю, что на следующий год уних на сайте ни на один рейс не бронируютс€ билеты. ј мы купили на конец феврал€. Ќачинаю задавать вопросу онлайн-консультанту на сайте. “јм отвечают- рейсы отменены на 2021 год в этом направлении. я спрашиваю , а где оповещение об отмене. “”“ же ответ- расписание еще корректируетс€. “олько после неоднократного обращени€ в колл-центр и "словесных" угроз в их адрес, мне прислали, что именно мои с супругом билеты переведены в статус "вынужденный отказ". Ќо это вовсе не возврат.“еперь по их регламенту - обращение на возврат будет рассматриватьс€ до 60-ти дней... Ќо нам нужно покупать новые билеты, чтобы добратьс€ до санатори€, а деньги останутс€ у этих мошенников... ≈сли бы € прочитала отзывы до покупки ...  ак еще этой ј  выдел€ют деньги , субсидиру€ перевозки из бюджета, тоже ведь наши деньги?

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
05.12.2020 √ость

Ђ–усЋайнї - это одна из самых худших авиакомпании! ”йма отменЄнных рейсов. ќчень долгий возврат денег за билеты - в моЄм случаи уже 8 мес€цев. »ск в суд уже подал.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
04.12.2020 »рина

ј мне полЄт понравилс€! ѕочитала отзывы и долго сомневалась лететь этой авиакомпанией или нет. ¬ыгодное врем€ рейса победило и купила билет. ѕо услови€м перевозки пришлось купить дополнительную ручную кладь. ј что делать? ” каждой авиакомпании свои правила - с этим не поспоришь! ѕри регистрации сильно придирались к количеству и размеру ручной клади, но € оцениваю это как ответственность сотрудников компании к исполнению своих об€занностей. ј это повышает доверие! —ам полЄт комфортный, кресла в самолете удобные. » очень понравилось, что самолЄт маленький и мало пассажиров🙂
“ак что все неожиданно хорошо!
—пасибо за полЄт!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 16
01.12.2020 √ость

ќтвратительное отношение к клиентам, отвратительна€ авиакомпани€!  упил билет на рейс этой чудо компании, на официальном сайте....через несколько дней рейс отменили и деньги за билет (28000) уже второй мес€ц не возвращаютЕна все обращени€ , представители авиакомпании отвечают формальными отмазками .....

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
17.11.2020 Al43

¬торой мес€ц жду деньги за отмененный рейс  иров-—ѕб, при этом никто авиасообщени€ между городами не закрывал, другие авиакомпании летают.  омпани€ никак не отвечает, пришлось направить претензию, через неделю подаю иск в суд

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
15.11.2020 √ость

ќл€, ¬ы сначала не отписку от прокуратуры получите, а потом уже советы раздавайте.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
15.11.2020 ќльга

я впервые приобрела билеты в авиакомпании –ус-лайн, рейс —амара - ≈катеринбург и обратно! ѕеренесли дату полета... аж на три дн€, € не успевала на встречу поэтому сразу отказалась. «а билеты деньги не вернули, сказали в течение 60 дней. я обратилась в прокуратуру ћосквы, письменно, жду ответа! я прошу всех... писать за€вление в ѕрокуратуру! “ак как, компани€ остаЄтс€ безнаказанно активна и ничего не боитс€!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
12.11.2020 √ость

 упил билет, приехал в аэропорт. —казали у ¬ас дата друга€. ќформите возврат. ¬ернул. —казали мест нету идите домой. ¬озврата нет звоню им говор€т у вас не€вка. «а подробной информацией звоните в платную линию. ¬идите –усЋайн, лучше оставайтесь дома. ƒенег и самолЄт все равно не увидите.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
05.11.2020 јндрей

04.11.2020 рейс ≈катеринбург  раснодар. ƒолжны были улететь в 8.40 .рейс откладывали каждый час , а потом вообще сообщили самолет будет только завтра в 9.00 .ѕриехав на следующий день .рейса как всегда было отложено врем€ . Ќеизвестно,возможно вообще на нем улететь .???

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
04.11.2020 √ость

03.11.2020 рейс —анкт-ѕетербург-≈катеринбург. ¬се воврем€, единственное, не было информации в билете, что будет допосадка в  алуге, но пробыли там минут 15. Ѕилеты дешЄвые , самолЄт хоть и маленький, но идеальный взлЄт и посадка, вежлива€ Ѕорт проводник. ћне все понравилось

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 11
28.10.2020 яна

—пасибо –услайн за полЄты. –ейс 21  алининград ѕетрозаводск, 28 ѕетрозаводск  алининград. ћинута в минуту. Ѕез единого волнительного момента. 28 в ѕетрозаводске объ€вили штормовое предупреждение, готовилась к турбулентности на борту, зр€, всЄ прошло идеально. ћне есть с чем сравнить, летаем очень много. — большим удовольствием советую данный маршрут дл€ моих родителей 60+, уши не закладывает, самочувствие супер.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 16
24.10.2020 √ость

Ѕрал билет ћосква - …ошкар-ќла 23.10.2020 рейс задержали, вылет должен был 22:35 перенесли на утро. —амим пришлось бегать искать офис –усЋайн, чтобы переоформитьс€ на утро. Ќикто не помогал и не подсказывал! ѕотом ∆дали долго автобус , чтоб отвезли в гостиницу. ¬ гостинице расселили по два человека, сотрудники гостиницы сказали, если хотите по одному платите деньги! ј это врем€, когда Ћюди болеют covid и кого с тобой засел€ют ты не знаешь! Ёто полный бардак!!! не пользуйтесь услугами этой горе компании!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
20.10.2020 ¬ладимир

»нтересуетесь отзывами? ѕосмотрите и прочитайте заранее мнение людей! ƒелайте выводы и пользуйтесь услугами пор€дочных компаний! Ѕрал билет ћосква - ѕенза 04.06.2019 рейс отменили, деньги до сих пор не вернули. 16.08.2019 задержали рейс ѕенза-ћосква на 6 часов, в результате опоздали на рейс ћосква-јнтали€. ѕришлось покупать билеты на другой рейс. ќтдых и нервы испорчены. Ќесколько раз обращалс€ с претензией на эл.адрес ответа ноль, обратилс€ в суд который вынес решение в мою пользу, и только спуст€ 9 мес€цев, когда обратилс€ к судебным приставам, пришел ответ юриста компании о возобновлении судебного дела. √оспода никогда не пользуйтесь услугами этой горе компании! ѕрочитайте отзывы! Ќервы будут сохранены! ќценка ЌќЋ№.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 3
19.10.2020 √ость

–ейс задержали на 12 часов. Ќи письма на почту, ни смс на номер, никак не предупредили. ѕро задержку узнал только в аэропорту. ќтношение отвратительное!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
17.10.2020 √ость

–ейс отменили. „тобы получить возврат, отправили мне такой ответ Ђ—лужба заботы о клиентахї:
ƒобрый вечер.

¬ св€зи с отменой рейса оформлен запрос на вынужденный возврат билета є3626115194661.

“акие возвраты рассматриваютс€ в специальном отделе авиакомпании.

¬ св€зи с чрезвычайной обстановкой в отрасли авиаперевозок сроки увеличены и могут составл€ть примерно 30-120 дней.

ѕосле авторизации возврата будет произведен возврат денежных средств.

ѕри возврате мы вынуждены удержать сбор платЄжной системы 104,00 руб. и сервисный сбор за оформление билетов 474,00 руб.

—ервисный сбор за процедуру возврата составл€ет 1000,00 руб. за билет.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 5
ќтзывы 1 - 94 из 694
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/rusline/ 1 1 1