–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Belavia - Belarusian Airlines (Ѕелавиа - Ѕелорусские авиалинии)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Belavia - Belarusian Airlines (Ѕелавиа - Ѕелорусские авиалинии)

21.01.2019 √ость

–ейс ћинск - ћосква. ¬ целом, это не первый мой опыт полета данной авиакомпанией, и в прошлые разы была довольна полетом. ¬ежливый экипаж, доступные билеты, м€гка€ посадка и взлет, удобное врем€ рейсов и вообще никаких проблем. Ќо все бывает в первый раз. ѕотер€лс€ багаж. ћысленно попрощавшись со всеми моими вещами, составила акт в аэропорту и в тот же день написала в службу поиска багажа. Ќе успела приехать домой, как мой багаж нашли. », о чудо, даже доставили в Ўереметьево, которое гораздо ближе к дому чем ∆уковский. ¬есь багаж цел, все на месте, хрупкие предметы о которых € так беспокоилась также на месте. —лужба сработала оперативно, все врем€ были на св€зи, легко дозвонитьс€, по почте отвечали оперативно. ƒа и сам факт того, что мой багаж все-таки до мен€ доехал и даже на следующий день после приезда в ћоскву, не омрачило моего мнени€ о Ѕелавиа. ќтдельное спасибо прекрасной даме, чье им€ €, к сожалению, не запомнила, за оперативное решение моей проблемы. P. S. —ама потер€ багажа произошла из-за того, что сотрудник аэропорта г. ћинск не снабдил сумку багажной биркой, а просто наклеил ленту ручной клади, из-за чего и произошел данный сыр бор.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
16.01.2019 “ан€.

«дравствуйте.
Ќаконец и мне с дочкой, посчастливилось лететь Ѕелавиа. ћы летели в ≈гипет из ¬итебска. „естно говор€ порадовалась,за родную авиакомпанию, когда летели туда. —тюарды были приветливы, всЄ замечательно...вот только всЄ впечатление, испортил обратный полет. Ќе люблю € жаловатьс€,но ...дочка, когда летели назад, немного приболела,ей было плохо и это было видно визуально,мы почти три часа просто€ли в аэропорту Ўарм Ёль шейх, кое-как,она выдержала это, наконец сев в самолЄт,думали,что самое плохое позади...но ..пассажиры,зан€ли свои места,€ ,вид€ состо€ние дочери,попросила дать пакет стюардессу, объ€сн€€,что ребенку плохо,на что мне сказали ,потом,всем дадут ( наверное кризис в стране бумажный или это так сложно было дать дурацкий пакет), спуст€ пару минут,€ обратилась к другой стюардессе,с просьбой дать хот€бы воды,на это мне ответили,что если успею ( наверн€ка колодец был очень далеко,она не успела),принесу ..на взлЄте, еЄ всЄ-таки стошнило,и на себ€ и на мен€ и на самолЄт, конечно непри€тно...за то ребенку ( конечно не совсем мини 18 лет,но дл€ мен€ ...), слава богу стало легче ,при вызове стюардессы,она пришла ,вот наверное это с ней впервые было,она даже не предложила салфетки, чтобы промокнуть всЄ это.... кроме туалета,€ вам ничего предложить не могу... ладно,сходили мы в вс,пока хоть немного привели еЄ в чувство, оказалось,что воду, уже раздали ,на просьбу о воде, слава богу откликнулись,нам ажжж целую бутылку воды дали, без стакана,ну чего уж там. ”снули,выезд из отел€ был ранний,в пол четвертого утра, завтраки дали конечно,но не сто€ в очереди в аэропорту Ўарма,нам было его есть,дочке полечало,мы уснули, проснулась € от того,что соседи,доедали завтрак. Ќа вопрос почему его не дали нам,мне ответили, сейчас,греют .. уже все съели ,начали разносить воду,по сути наш ланч,должен был сгореть до тла))), когда очередь дошла до нас,на мой очередной вопрос, почему нам не принесли еду,мне довольно агрессивно ответили,что они предлагали,но € спала, в итоге нам всЄ-таки принесли еду,за водой,пришлось снова иди,потому,как к тому времени, еЄ увезли,нам снова дали бутылку,и целых шесть стаканов,с таким видом,словно € ,отобрала у дит€ конфетку... мы приземлились ,замечательный пилот,жаль не помню его фамилию,мысли были где-то...но вот над сервисом,стоит поработать, может девочки не знают,как надо действовать в таких ситуаци€х... странно,чему их тогда учат,рассказывать про аварийные выходы?..., ещЄ был момент.. когда раздавали конфеты перед взлЄтом, когда летели в Ўарм, девушки мило улыба€сь,угощали конфетами, кто-то скромно брал одну, кто-то не брал,у кого-то, наглости хватило на жменю))),вот обратно,тут предупредили сразу,не больше двух, когда € брала 4 шт,2 себе и две дочке,у стюардессы,чуть глаза на лоб от моей наглости не полезли,потом, когда до неЄ дошло,скривила губы и пошла дальше... наверное,за конфеты со стюардесс высчитываетс€ из зарплаты?? Ќе за себ€ прошу,на будущее...ну пожалуйста,научите девченок как действовать в таких случа€х. я не помню рейс,но наверное это легко вычислить,мы летели домой через ¬итебск из Ўарм Ёль шейх 3 €нвар€,прилетели около двух дн€ или что-то вроде того. ≈щЄ раз огромное спасибо пилоту, взлЄт и посадка- не сравнить с турками и ”краиной,сплошное удовольствие,за это ќтельное —пасибо Ёкипажу!!!!.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 9
09.01.2019 ћарина

¬ыражаю благодарность Belavia. ќчень комфортный полет. ¬ самолЄте помогли с ребЄнком, спрашивали, всЄ ли хорошо. ¬сЄ очень вежливо. –ейс  алининград - ћинск, давали сендвичи на перекус, чай/кофе/воду) ѕредложенные конфетки реально помогли с проблемой заложенных ушей при взлете и посадке.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
09.01.2019 √ость

’очу на 100% согласитьс€ с отзывом пользовател€ Vladislav от 07.01.2019. —о мной произошла практически така€ же ситуаци€. ћой багаж повредили настолько сильно, что, учитыва€ большие габариты и вес, было просто невозможно его транспортировать (сломано колесо и выдвижна€ ручка). —отрудники аэропорта составили акт, также отправили к стойке непон€тной компании, котора€ принимает претензии Ѕелавиа. ћой случай отличаетс€ только тем что € пошЄл в офис компании, так как живу в ћинске. ќднако там мне сказали, что учитыва€ то, что € на предоставил документы в течение мес€ца, они ничего компенсировать не будут. ѕлюс у мен€ Ђна все необходимые документыї (каких именно не хватает € уже не стал узнавать, но теперь предполагаю, что дело также в бирке багажа, о которой € также ничего не знал). √де либо получить информацию о том, что жалобы принимаютс€ только в течение мес€ца € также не смог. ”жасный сервис и отношение сотрудников авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
07.01.2019 »ль€

Ћетел из ћосквы (ZIA) в ћинск и обратно в начале €нвар€. “уда рейс задержалс€ на 2 часа. Ѕывает. » €сно было это заранее, на табло ћинского аэропорта была видна задержка вылета в ∆уковский. «вонок в call-центр Ѕелавиа в ћинск с просьбой пересадить на рейс из ƒомодедово (на него € успевал) успеха не имела. ¬от это уже отрицательна€ характеристика Ѕелавиа. ¬ результате опоздал в ћинске на поезд. ќбратно задержка на полчаса - ждали опаздывающих слегка пассажиров рейса из ќдессы. » еще- с недавнего времени на рейсах в ∆уковский отменили сэндвич и чай/кофе, дают только сок/воду. Ќо и цена в ∆уковский пониже

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
07.01.2019 Vladislav

Ёто просто жесть, по другому не назвать. Ћетел рейсом ћинск-ћосква и по прилету обнаружил, что существенно поврежден чемодан. я обратилс€ в службу розыска багажа аэропорта которые составили претензию и с ней отправили на стойку к компании-посреднику Belavia. “ам мне сказали, что все, что могут сделать: предоставить список документов, которые необходимы дл€ компенсации и адрес электронной почты, на который эту самую претензию необходимо написать. —ами же они, дескать, Ђтакими вопросами не занимаютс€ї. я согласилс€. ћне дали следующий список документов: копи€ паспорта, за€вление на компенсацию, копи€ посадочного талона, акт, составленный сотрудниками аэропорта. ѕо прилЄту домой € отсканировал все документы и отправил на электронный адрес, указанный компанией-посредником в аэропорту. ¬ ответ € получил информацию о том, что жалобы принимаютс€ исключительно при личном обращении или отправкой письма в центральный офис в ћинске (21-й век, окей). “акже сообщили о том, что в об€зательном пор€дке необходимо предоставить скан-копию багажной бирки, о которой ранее (как и об необходимости личного присутстви€ или отправки письма) мне никто ничего не сказал и бирку € естественно выкинул. ѕопытки все это обь€снить сотруднику (или сотрудникам) компании не привели ровным счЄтом ни к чему, а мне в ответ отправл€ли несколько раз список документов.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
07.01.2019 √ость

Ћетали самолетами Ѕелавиа из ¬оронежа в ћинск, из ћинска в  алининград и обратно! ¬печатлени€ самые замечательные! Ѕыстро, удобно! ¬ежливый персонал, вкусные закуски, м€гка€ посадка! —тюардессы спешат на помощь в любой ситуации. —пасибо, Ѕелавиа!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
01.01.2019 √ость

’отели купить дешевые билеты. Ќет бронировани€ на момент внесени€ паспортных данных. ¬носишь паспортные данные, выдает ошибку чтоб завершить бронирование св€житесь со службой саппорта. «вонишь в саппорт посылают билеты есть бронируй сам оп€ть. ѕока ты оп€ть пытаешьс€ купить таже фигн€. ѕотом скидочные билеты пропадают. ј саппорт говорит что у вас проблемы с браузером. ’от€ при покупке не скидочных билетов проблем с тем же браузером не бывает. ¬от такое вот отношение к люд€м.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
28.12.2018 √ость

–ейс —анкт-ѕетербург - ћинск 27 декабр€ 2018 в 10:35. »деальный полет😊😊😊“акого плавного взлета и м€гкой посадки € еще нигде не видел😃 » очень при€тный экипаж👏🏻 ≈сли это возможно,то передайте им всем огромные слова благодарности за полет! “акже сэндвичи понравились,вкусно, мне показалось,что они вкуснее даже,чем у S7😃 Ѕрависсимо, Ѕелавиа!!! Ќесмотр€ на задержку рейса на полчаса,ставлю оценку 5

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
28.12.2018 Ёл€

–ейс 895 ћинск - ¬аршава 26.12.2018... «адержали на 2 часа без объ€влений. ќбратились по ¬айберу к офису Ѕелавии, ответ - все вопросы уточн€йте в аэропорту. ћы уже были в "отстойнике", кроме уборщиц и продавщиц никого вокруг не было.. ћы написали, что мы платили Ѕелавии, а не аэропорту, поэтому только линии €вл€ютс€ дл€ нас стороной конфликта. ќтвета не последовало. “олько уже в самолЄте пилот извинилс€, сказал что где то задержали самолЄт и из-за этого произошло опоздание.. ƒело не в извенени€х, дело в том, что в течении 2-х часов не было Ќ» ј ќ… информации..

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
28.12.2018 ёли€

Ћетела рейсом ѕариж-ћинск-¬оронеж 27.12. —амолЄты новые, экипаж приветливый. ѕеред вылетом раздавали конфетки. √ор€чее принесли быстро, всЄ было очень вкусно (особенно картофельные шарики и зефир в шоколаде!).
Ѕольшое спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
16.12.2018 “ирион

ћы с женой в августе 2018-го года купили у онлайн-агента билеты Ѕелавиа на ”краину, на Ќовый √од.
”же бывали во Ћьвове, поэтому были в ожидании волшебных праздников.
¬ конце но€бр€ стало известно, что российских мужчин на ”краину более не пускают.
 ак только мы об этом узнали, то немедленно списались с посредником и с авиакомпанией - за мес€ц до вылета.
ѕо результатам, вот что хотелось бы сказать.
Ѕелавиа занимает совершенно жесткую позицию по схеме "мы вас довезем, а остальное не наше дело".
Ќикаких альтернативных вариантов нам даже и не думали предлагать.
ќбщатьс€ с сотрудниками компании невозможно, они перевод€т все стрелки на центральный офис в ћинске, требу€ (в 2018-м году!) исключительно бумажных писем со сроком ответа от 15 до 30 дней (!) после получени€.
ѕеревозчик совершенно не клиентоориентирован, и в форс-мажорной ситуации бросает клиента, предоставл€€ ему возможность решать все возникающие проблемы исключительно самосто€тельно.
ћой прогноз крайне печален в случае возникновени€ более серьезных проблем.
ƒл€ мен€ Ѕелавиа находитс€ в черном списке.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 11
15.12.2018 √ость

¬ отличие белорусских деревень, ¬ турецких почти каждых аулах самолеты летают!!!
ј с детьми летают во всем мире!
Ѕеззаконние в головах у персонала авиакомпании белавии:
1. Ќе предупреждают об окончании регистрации и и.д. - сказали что не об€заны
2. Ќет русскоговор€щего персонала в офисе белавиа кассы продаж билетов в аэропорту
3. ƒо отправлени€ самолета 30 минут - не сделали перебронирование или ’от€ бы не вернули частьстоимости билета, но и на самолет не пустили!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
12.12.2018 √ость

” мен€ были три непри€тные ситуации св€занные с этой компанией:
1) –ейс был стыковочный ќдесса-ћинск-ћосква и его просто отменили, не предупредив об этом, поскольку данную "услугу" нужно оплачивать дополнительно. ¬ итоге пришлось покупать новые билеты за баснословные деньги, так ещЄ и за неиспользованный билет, по их вине, деньги не вернули, оп€ть же, все потому, что не оплачена дополнительна€ услуга под названием "страховка".
2) »з багажа пропало 0,5 кг красной икры, при чем сложно сказать в каком аэропорту это произошло, поскольку € проходила 3 границы, рейс ћосква-ћинск- иев. Ќикому ничего не докажешь и не предъ€вишь. ќстальные вещи были на месте. ’очу пожелать ѕри€тного аппетита реб€там, провер€ющим багаж.
3) Ѕилет покупала через интернет, летела рейсом  иев-ћинск-ћосква. ѕри регистрации возникла проблема с именем, видимо сайт сократил, либо произошла ошибка, но полное им€ -IVANOVA VASELISA, было сокращено на IVANO VAS, все остальные данные совпадали, при себе имелись другие документы удостовер€ющие личность, онлайн чеки о покупке билета были, но на борт мен€ не пустили, предложили пройти на единственную, на тот момент, работающую кассу, при этом обнадЄжив, что мою ситуацию можно исправить и билет мне могут перепечатать, а на кассе сообщили, единственный выход из ситуации - аннулирование уже имеющегос€ билета ( стоимость которого 120$) и покупка нового (стоимостью 250$), при этом спрашива€, как на рынке, при торгах, цитирую "нормально? ¬ам подходит эта цена?". ѕри всем этом, открыв другие сайты, цена на этот же рейс составл€ла 170$, € просто не успела бы оформить Ќовый билет через интернет, поскольку времени до конца регистрации не оставалось! —кажите, пожалуйста, может кто-то сталкивалс€ с таким?  ак решали вопрос?
я за соотношение цены и качества, за человеческое отношение, за отзывчивость и понимание, за обратную св€зь!
» если же по месту приобретени€ билета или какой-то непри€тной ситуации вам отказывают в написании отзыва, есть прекрасный сайт.
¬сего хорошего, процветани€ вашей компании !!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
12.12.2018 √ость

—егодн€ 12 декабр€ 2018г. рейс јшхабад-ћинск по расписанию врем€ прилЄта 07.20, сейчас уже 16.00, а вылет ожидаетс€ в 20.00 и это ещЄ не окончательно, задержка рейса составит более 12-ти часов, такого безобрази€ € ещЄ не встречала... кто возместит моральный ущерб? а есть люди с грудными детьми... есть транзитники... ¬озмущению нет предела!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
06.12.2018 √ость

Ћетел из —пб в Ўарм с пересадкой в ћинске.
Ќу что могу сказать. на линии —пб-ћинск летают очень старые борты было немного страшновато ќсобенно впечатлил EW-250PA Belavia Boeing 737-500 которому 24 года.
ќн успел смотрю даже в  омбодже побывать потом наверно его вымен€ли на картошку)))за ненадобностью. ’отелось видимо кушать))) сильно.
на посадке сид€ у окна молилс€ чтобы закрылки не оторвались, они просто ходили ходуном. ≈ще весь полет где то в районе куда убираютс€ основные стойки шасси периодически на эшелоне срабатывало какое то устройство с вибрацией и гудением. Ќе могу пон€ть что это было. на эшелоне то кроме двигателей ничего не должно работать. ј там толи гидражка подкачивалась компрессором толи перекачка топлива.  ороче как в электричке давление в тормозной системе накачиваетс€. страшновато тоже было.
ѕо обслуживанию и точности вылета всЄ супер! ѕитание понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
05.12.2018 —в€тослав

Ќикогда не летал этой компанией,сегодн€ первый раз совершил рейс,все очень понравилось!!!Ѕыл очень удивлен начина€ от самолета заканчива€ сервисом,сидень€ м€гкие и удобные как в Ћюфганзе ,видно что компани€ хочет зан€ть свою нишу в небе и € думаю,что все у них получитьс€.—пасибо компании за при€тный перелет и сервис,теперь буду всегда летать этой компанией из ћинска.”дачи ¬ам!!! Ѕыл при€тно удивлен всему!!!≈ще раз огромное спасибо!!!¬сем рекомендую,не пожалеете, поверьте!!! то много летает со мной соглас€тс€.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
03.12.2018 Alexxander75

ќчень хороша€ авиакомпани€! —ама€ пунктуальна€, а это, согласитесь, самое важное и главное! летаю ими часто с 2010 года, за последнее врем€ Ѕелавиа успешно обновл€ет парк самолЄтов. » качество обслуживани€ только растЄт. ƒа, нет на борту изысков каких-то, но тот необходимый набор услуг предоставл€етс€ качественно!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
01.12.2018 √ость

позор!!!национальный перевозчик,чуть лучше российского лоукостера поЅ≈ƒј,и лучше что дают чай и бутер.спинки отваливаютс€ сами,шаг кресел-как в маршрутке у хапуги.обшивка отваливаетс€(на креслах).и это лицо государства,за такую цену-это жуть.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 9
23.11.2018 јнна

— технической поддержкой первой линии очень т€жело общатьс€. «вонила несколько минут назад, отвечала оператор ¬алентина. ¬опрос был в том, что подтверждение об оплате авиабилета пришло на электронную почту, а сам билет нет. ¬ первый раз € была послана на сайт, через который покупала билет. ѕеречитав письмо о подтверждении оплаты, € увидела, что по всем вопросам касаемо данного заказа стоит обращатьс€ к авиакомпании "Ѕелавиа". Ќехорошо вот так "играть клиентами в футбол". ¬о второй раз, несмотр€ на то, что € процитировала просьбу обращатьс€ в "Ѕелавиа" по возникшим вопросам, € была послана к дилеру. ѕришлось повторить еще раз, что дилер пишет "обращайтесь в Ѕелавиа", и только после этого мен€ соединили с интернет-поддержкой, специалисты которой за минуту нашли мой оплаченный заказ и продублировали письмо с билетом.
 ак специалист, долгое врем€ проработавший в различных технических поддержках, могу сказать что оценка "три" - много за такое безобразие.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 10
23.11.2018 √ость

—ама€ наихудша€ авиакомпани€! ќснование дл€ такого мнени€: 1. Ћетели с сыном 7 лет, продали билеты на разных р€дах. 2. Ќесуразное нововведение провоза багажа. ” нас был первес в 5 кг, но из за того что наш багаж был в 4 сумках, а не в двух, как нам сказали при регистрации багажа, пришлось переплатить 120 уе. Ќеслыханный грабЄж! 3. ѕри посадке € обратилс€ к бортпроводнице, чтобы она помогла нам сесть р€дом с сыном. ќна сказала, что должны разобратьс€ с этим вопросом сами. 4. ѕри всЄм при этом, кормление на борту ужасное! ƒерут за багаж 120 уе., а еда просто унизительна€! 5. —амолЄты ,по моему мнению “ќ проход€т 1 раз в п€тилетку.   сожалению не было возможности лететь другими авиакомпани€ми, поэтому белавию отложил на последок, если не получитс€ лететь другими компани€ми. Ќо по воле судьбы пришлось лететь этой компанией! Ќи кому не порекомендую эту авиакомпанию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 38
10.11.2018  атерина

’отелось бы оставить свой отзыв о компании Ѕелавиа .
ћы пассажиры рейса 949, кот следовал ћинск - алининград.
¬се началось с задержки нашего рейса в св€зи с погодными услови€ми ( был жуткий туман). ѕредставитель авиакомпании быстро с реагировал на отмену рейса и вышел к пассажирам, нас быстро разместили в приличной гостинице с хорошим питанием в 7 мин от аэропорта. ћы ожидали рейс в хороших услови€х .
«атем нас отвезли обратно в аэропорт и там мы дождались своего рейса и прошли на борт.
Ќа тот момент погодные услови€ улучшились, но туман сохран€лс€.
Ќо благодар€ высокому проффесианализму экипажа наш полет был очень комфортным. » взлЄт и посадка . Ќа других авиалини€х бывает и в хорошую погоду не производ€т такую посадку.
ќгромное спасибо хочетс€ сказать —тюарту Ќиките , за понимание и профессиональный подход. ќчень внимательный персонал.
ј также хочетс€ поблагодарить девочек стюардесс. ћуж потер€л права в самолете, очень переживал , но нам позвонили с авиакомпании и сообщили что права у них в офисе и он может их забрать. Ќашла их стюардесса ( имени к сожалению не знаю) . ќгромное вам спасибо.
Ќам очень понравилось с вами летать,

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 13
10.11.2018  атерина

”же на прот€жении многих лет пользуюсь услугами преимущественно этой авиалинии, предварительно попробовав многие другие. „то ни говори, причину дл€ жалоб и недовольств можно найти всегда, но плюсов у этой авиакомпании значительно больше. “олько с пилотами и бортпроводниками Ѕелавиа €, как аэрофоб, чувствую себ€ особенно спокойно и комфортно. Ћета€ на одной и той же моделе самолета разными авиалини€ми, € отметила куда более м€гкие посадки у белорусского авиаперевозчика. —ами самолетики в своем большинстве довольно новые и чистенькие.  стати, Ѕелавиа €вл€етс€ одной из немногих авиакомпаний, котора€ ждет даже самого последнего пассажира в случае стыковочных рейсов, форс-мажора в аэропорту и других обсто€тельств. Ћично на себе проверено!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 12
07.11.2018 Ћика

Ћетела рейсом 775 ћинск-јстана 01.11.2018г. , если бы не бортпроводница ¬иктори€, то поставила бы оценку 3, но благодар€ ¬иктории € ставлю оценку 5+!!! P.S. Ѕлагодарю, что есть ещЄ такой внимательный персонал!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 14
26.10.2018 √ость

Ћетаю достаточно часто , ’”ƒЎ≈… ј¬»ј ќћѕјЌ»» чем Belavia не встречал. ѕерелет јстана -ѕариж и обратно с пересадкой в ћинске. —амолет старый, гр€зный. ¬онь от туалета в салоне сразу после вылета. —тюардессы грубые при входе приветствие по настроению или на выбор кто понравитс€.≈да отвратительна€, но самое интересное было при вылете из ѕарижа. ” нас на двоих пассажиров был один багаж весом 30кг. при регистрации объ€вили что у нас перевес, что в компании с 2017г новые правила и объедин€ть багаж нельз€?!!!! ѕосле нескольких наших вопросов рекомендовали читать правила на сайте и не спорить .  огда показали ,что на сайте написано о возможности объединени€ багажа по желанию пассажиров (цитата изменени€ 2017г) ответили , что информаци€ не точна€ , читаем не правильно и вообще могут не прин€ть багаж если будем спорить. ј если заплатим госпоже THEODOR≈ BLONDEL 50 евро все вопросы исчезнут. ѕришлось оплатить, искать второй чемодан при том, что регистраци€ началась за 2часа до вылета и как оказалось таможенный пост дл€ этой компании работает только один просто не реально. —ели в самолет и прослезились второй раз в буквальном смысле от вони из туалета.

ѕри обращении в компанию за разъ€снени€ми по данному инциденту и после копировани€ и пересылки положени€ на чате просто игнорировали и не стали отвечать.  ќћѕјЌ»я ƒ≈Ў≈¬јя ¬ Ѕ” ¬јЋ№Ќќћ —ћџ—Ћ≈.—јћќЋ≈“џ —“ј–џ≈ » ¬ќЌё„»≈ , ѕ≈–—ќЌјЋ √–”Ѕќ¬ј“

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 33
24.10.2018 јндропова “ать€на јлександровна

–ейс за 23 окт€бр€ в 20.20,2018 года:  иев-ћинск-јшхабад,стол регистрации 44.ѕрошла регистрацию,девушка пожелала счастливого пути и сказала,что € свой груз благополучно получу в јшхабаде и приклеела мне бирку на получени€ груза ћосква-ƒомодедова на другого получател€...ќбидно за таких Ќ≈¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќџ’ представительниц авиакомпании Ѕелавиа. Ќастроение испорчено,а мой груз путешествует в ћоскве.ј мне пришлось доказывать,бегать,плакать.» когда € его увижу??.

 
ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 14
17.10.2018 »ван

09.10.2018 летал в “ель-јвив, 16.10.2018 обратно. 9 окт€бр€ опоздание с вылетом более 2 часов. 16 окт€бр€, при обратном вылете, не хватило питани€ на 30 человек. регистраци€ началась позже на 50 минут. Ќа обоих вылетах в кармашках кресел не было ни одного пакета. “ак обслуживают пассажиров на международных лини€х. ...за ƒержаву обидно.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 9
16.10.2018 √ость

јвиакомпани€ как авиакомпани€. ѕретензий нет. ќт еды отказываюсь всегда в полете. „то поражает: пока ни в одной а/к € не видел столько девушек с накачанными губами. ѕричем какого-то совсем уж неадекватного размера. я думал, стюардессы должны выгл€деть более ухоженно, неброско и сдержанно. ¬о вс€ком случае это не мен€ет моего мнени€ об авиакомпании. ѕросто то, что успел заметить

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 18
15.10.2018 Ћес€

’ороша€ авиакомпани€. 8 лет, примерно 2-4 раза в год летаю с вами. Ќе много, но за это врем€ только один раз была задержка на час и один раз на полчаса. Ќичего критичного. ќчень нравитс€, что в эмбраере довольно просторно, ноги никуда не упираютс€))) за 170 евро с багажом в 23 кг и ручной кладью слетать по маршруту Ѕерлин-ћинск- Ѕерлин € считаю нормально.  онечно, всегда хочетс€ подешевле. Ќо тут надо понимать, что лоукосты европейские может и дешевле, но захочешь вз€ть с собой багаж в 20 кг, купить водички на борту - вот тебе уже минимум 70 евро за билет. ѕоэтому практически то на то и выходит.
—транно только, что у вас на выбор чай кофе или вода. я конечно, не любитель томатного в полЄте))) но разбавить предложение двум€ видами сока и како-нибудь газировкой типа колы было бы очень неплохо.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
05.10.2018 ‘анат јвиации

Ёто просто велеколепно, могу сказать, что это компани€ очень хорошо относитс€ к своим об€зыност€м. ѕолет был комфортный, в аэропорт рейс не опаздпл, даже на минуту. ¬се работают хорошо, воздушный парк имеет более 10 судов.
ƒальше перечисл€ть не буду, слидком много. ¬се очень хорошо, кроме платы за билеты. ќни уж очень дороги.
Ќо, все равно, советую. Ћетал 2 раза.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
29.09.2018 »рина

¬сем привет!
часто летаю, всегда было отлично .Ћ”„Ўјя авиакомпани€. в самолете всегда чисто, вежливые стюарты, профессиональные пилоты!
всем м€гкой посадки !
реб€та ловите скидку на проживание 15 у.е www.booking.com/s/57_6/0d7921fd
удачи:))

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 12
27.09.2018 јлександр

¬сЄ устраивает, но можно больше внимани€ дет€м, хоть какие-то "разукрашки", как в других авиакомпани€х

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 14
25.09.2018 јнна

Ћетали с 6 по 13 сент€бр€. ¬ылет немного задержалс€, но все пассажиры были уже в самолете. ¬злет и посадка на высоте. Ќам понравилась авиакомпани€, за исключением одного инцидента. ѕри разгрузке чемоданов по прилету в ћинск, нам повредили там все, что можно. ¬ итоге часть вещей пришлось выкинуть, так как оказались в мелком стекле.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
07.09.2018 јлександр

’ороша€ авиакомпани€! — каждым годом становитс€ только лучше, обновл€етс€ парк самолЄтов, кормить стали лучше, даже на коротких рейсах дают сэндвичи с напитками, а на длинных полноценное гор€чее питание.
—тюардессы красивые и вежлевые, всегда улыбаютс€, пилоты профи своего дела. Ќо самый важный плюс Ѕелавиа - это пунктуальность! — 2010 года регул€рно летаю с ними, ниразу задержки не было!

youtu.be/qWGNSz3bllQ

     
ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 10
29.08.2018 јлексей

работать не хот€т и не умеют.  онкурентов-то нет.
22 августа 2018, ∆уковский (ZIA) - ћинск (MSQ)
«адержка в час( с кем не бывает, это авиаци€), но причина - ожидание “–јЌ«»“Ќџ’ пассажиров в ћ»Ќ— ≈! “≈ они в минске ждали кого-то, из-за этого задержали рейс в москву и обратно.
360 человек не так важны, как несколько транзитников.
ѕри этом р€дом со мной летели люди, у которых пропали стыковки на  иев... но кого в белавии это волнует?
Ќет, 5-10 минут подождать не проблема. но час???
 олени упЄрлись при росте 175

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 30
29.08.2018 Ќиколай

Ћетаю компанией уже 2 год и вот приключилась непри€тность по вине рос таможни из-за которой € не попал на рейс. ѕо правилам компании они не несут за это ответственность, но описав ситуацию службе поддержке и прислав за€вление на возврат средств без каких либо дополнительных переписок и волокит мне через 10 дней вернули стоимость билета. удивл€ют негативные комментарии по поводу еды, непригодности самолетов, задержки рейсов и тд. ¬ы летите не дл€ того, чтобы поесть - дл€ этого существуют рестораны, а самолеты не они стро€т и рейсы задерживают. ¬ообщем компани€ заслуживает твердую 5 хот€ бы потому что они лучше всех относ€тс€ к клиентам в отличии от других компаний.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 13
21.08.2018 “ать€на

’очу оставить отзыв о своЄм путешествии с авиакомпанией Belavia!!! Ћетаю посто€нно с этой авиакомпанией и до определЄнного момента притензий не было,но этот момент настал 11.08.2018г. Ѕыл ночной перелЄт ћинск-Ѕаку и на прот€жении 3-Єх часов на борту судна был лед€ной поток воздуха, на просьбу о выдаче пледа было сказано что на борту только 10 штук!!! ј””” руководство компании цены за билет выше 500 евро а пледы закупить невозможно? дл€ ваших клиентов . ”жас € в шоке в результате весь полЄт мЄрзла!! а обратно полЄт 16.08.2018г. был не менее при€тен могу сказать в трЄх словах - Ќ≈ кушайте на борту !!! до сих пор не пришла в норму

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 19
18.08.2018 √ость“имур

’очу выразить благодарность конкретному представителю компании Ѕелавиа ( к моему огорчению € даже не узнал его им€ 😔) который вечером 17.08.2018 г . очень помог нам . ƒело в том что мы с супругой летели –им - ћинск- јстана- ѕавлодар и на јстану рейс задержали в св€зи ожиданием транзитных пассажиров из Ѕарселоны , что так же делает честь компании ) и мы просто не успевали на стыковку в јстане что бы улететь в ѕавлодар , к нашему так сказать счастью в это врем€ вылетал пр€мой рейс на ѕавлодар , и этот представитель компании просто все —јћ сделал ! ѕерекинули багаж , переоформили билеты и ещЄ напитки и бутербродами накормили !!! ¬ итоге мы на два часа раньше прилетели ƒќћќ… ! ќ√–ќћЌќ≈ „≈Ћќ¬≈„≈— ќ≈ —ѕј—»Ѕќ ¬јћ ћќЋќƒќ… „≈Ћќ¬≈  . Ќе знаю пока куда поедем отдыхать в следующем году , но то что полетим Ѕелавиа это точно 👍🤗✈

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 4
17.08.2018 √ость ћаргарита Ћатушко

ѕеред полЄтом в “иват мне до безобрази€ сломали чемодан, порвали наружную ткань, оторвали ручку и в таком виде забросили в пакет с пломбой. ¬ “ивате, оказываетс€ € должна была искать представител€ чтобы составить акт, иначе € не могу предъ€вить претензии аэропорту. Ѕезобразное выполнение погрузки багажа!!!!!  ак € должна была тащить т€жЄлый чемодан с поломанными колЄсами в гору???? ¬се впечатлени€ о хорошем полЄте испорчены на нет. “еперь мне пон€тно, почему многие заворачивают чемоданы в пищевую плЄнку. ’от€ от поломки эта мера не спасЄт точно. » это солидное предпри€тие ћинск национальный????????????????????
Ќаверное надЄжнее будет вылетать из ”краины.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 29
17.08.2018 ёли€

13 августа летела рейсом ћинск- —очи, с двум€ детьми и сама со сломанной ногой. ’очетс€ выразить огромную благодарность сотрудникам Ѕелавиа, за отзывчивость, чуткость и профессионализм. я была на костыл€х мен€ зарегистрировали на рейс вне очереди, выделили сопровождающего и инвалидную кол€ску, на самолЄт доставили через амбулифт. ¬нимательно отнеслись ко мне дет€м во врем€ процедуры досмотра помогали с сумками и ручной кладью. ¬ самолЄте экипаж также вс€чески помогал мне и дет€м. ќгромное ¬ам спасибо за про€вленную заботу и участие!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 6
16.08.2018 ¬асильченко “амара

  сожалению, на ”краину приходитьс€ летать через Ѕелоруссию. 16 августа лечу из  иева в ћоскву. ћежду рейсами более п€ти часов ( такое предложение на сайте Ѕелавиа. ѕришла в Ѕизес зону. ќказываетс€, находитьс€ здесь можно не более двух часов!!! Ёто только в Ѕелоруссии так. ¬о всем мире, если € транзитный пассажир - можно находитьс€ столько, сколько перерыв между рейсами. ѕочему так?

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 27
10.08.2018 ≈вгений

Ћетели в августе —ѕЅ-ћинск-Ѕатуми-ћинск-—пб. јк оказалась очень хороша€. ¬се четко, во всем пор€док, вылет-прилет воврем€. ѕрекрасный сервис, бортпроводники работают идеально. ¬ билет входит 23 кг багажа и ручна€ кладь. “ак же было скромное питание и выбор напитков. —амолеты были разные: старый 30 летний Ѕоинг и так же попалс€ абсолютно новый Ѕоинг с красивой голубой подсветкой. ¬злет, посадка плавные, багаж не потер€ли и даже вино в нем не разбилось. ћолодцы белорусы!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
08.08.2018 √ость

–ейс јстана- ћинск-јдлер и обратно,все классно,задержек не было, питание норм греча с котлетой была очень им вкусна€!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
27.07.2018 √ость

ƒобрый день,

к самой авиакомпании претензий нет: очень при€тный и вежливый персонал. Ќемножко за выбором между чаем и кофе заыбли про основную еду...

Ѕольше хочетс€ оратитьс€ ко всем представител€м авиа не оьещать того, что не будет, а именно при трансфере в ћинске около часа только ручна€ кладь!!!, если вы не хотите получить свой багаж через сутки, потратить пару часов + в аэропорту и пообщатьс€ со всеми, кому нет дела до теб€ (в ƒомодедово и т.п.)

¬се, что получила в ответ, это никакого пр€мого контакта со службой доставки и пожеланием самосто€тельно читать воздушный колекс. «а 2 мес€ца это второй случай (в июне это друга€ авиа компани€ через Ѕелгород - один в один: все убеждают, что все супер, но за час пересадки ничего с багажом не успеваетс€ и вы без зубных щеток, комбютеров, косметики, одежды сутки:-( “олько ручна€ кладь, даже если три торта из  иева!!! и у вас 10 котомок

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 11
26.07.2018 √ость

Ћетели 02.07.18  иев-ћинск-ѕитер , по внутренним украинским паспортам , все прошло отлично , без задержек , претензий нету . Ќо вот обратно должны были лететь 24.07.18 ,ѕитер-ћинск- иев, подошли на стойку регистрации ,предъ€вили наши укр. паспорта и тут нам женщина говорит , что не может пропустить нас на рейс из-за того , что у нас укр паспорта , а не загран . ћы начали спрашивать почему нас в ѕитер пропустили , а обратно не выпускают , но ответа у неЄ не нашлось , она просто отворачивалась , попросили позвать пограничников , чтобы у них спросить , но они идти к нам отказались, объ€снив , что если придут, то разорвут нас потому что мы их м€гко говор€ достали . ƒеньги нам соотвественно не вернули за билеты. ј когда только летели в ѕитер , Ѕелорусси€ могла бы и предупредить , что обратно нас не выпуст€т .

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 28
26.07.2018 —ергей

’очу выразить благодарность персоналу рейса 8126 –одос-ћинск 24. 07. 2018, за профессионализм, внимание, оперативность, отзывчивость которую про€вили во врем€ полета к моему ребенку в сложившейс€ сложной ситуации.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
20.07.2018 √ость

Ќесколько лет назад уже писала отзыв и сейчас могу только подтвердить свое положительное впечатление от компании Ѕелавиа. ѕриемлемые цены, а также компетентный и доброжелательный персонал.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
18.07.2018 √ость

ћама с моей дочкой должна была лететь  иев - ћинск - ѕитер и обратно, билеты на дочь продали по свидетельству, а при вылете в метре от самолета сн€ли с рейса, по причине что компани€ Belavia отказываетс€ везти ребенка без паспорта, естественно деньги не вернули.  омпани€ г... , м€гко говор€!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 40
07.07.2018 ёли€  аминна€

ћо€ сестра с малолетней дочкой и подругой 29 июн€ 2018 года должны были лететь рейсом —-ѕетербург-ћинск- иев, но самолет авиакомпании Belavia улетел без них. » это после того, как они прошли таможенный, паспортный контроль, сдали свой багаж воврем€ и уже были на территории аэропорта. ¬се паспортные данные и их местонахождение было известно сотрудникам как ѕулково так и сотрудникам авиакомпании Belavia. —амолет еще не вылетел. ѕросто закончилась посадка и они подбежали к месту регистрации, но здесь уже никого не было. ќни тут же обратились к сотрудникам аэропорта ѕулково, которые могли бы про€вить профессионализм и св€затьс€ с экипажем самолета компании Belavia, но те в грубой форме отказали сестре. ј авиакомпани€ Belavia тоже не поинтересовалась, почему на борту не оказалось зарегистрировавшихс€ на рейс пассажиров с ребенком. »х это не интересовало. ќтпуск был испорчен.
Belavia -безответственна€ компани€!!!! ¬ следующий раз мы не станем пользоватьс€ ее услугами!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 106
03.07.2018  ристина

ѕервый раз летели Ѕелавией. Ѕрюссель- ћинск- јлматы.
¬ целом нам все понравилось, салон чистый, вежливый персонал, съедобна€ еда :) и самое главное профессионализм пилотов!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 13
01.07.2018 јнна

Ћетели 19.06.18-24.06.2018 ћинск-Ѕарселона-ћинск. ќтличные впечатлени€ об авиакомпании: новые самолЄты, профессиональные пилоты, приветливые стюардессы, хороший сервис на борту (конфетки к взлЄту, сок/вода, вкусный гор€чий ланч). ќсобое спасибо бортпроводнику, ≈лене (24.06.2018, Ѕарселона-ћинск), котора€ оба€ла, наверное, всех детей в самолЄте и помогла справитьс€ с детскими страхами и капризами.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 10
30.06.2018 јлександр

Ћетели 28.05.2018 чартером из √омел€ в Ўарм. ѕорадовало, что вылетели воврем€. ’от€ и чартер но покормили очень достойно, гор€чий обед и напитки. ≈динственное нервировало возраст лайнера, два дес€тка лет конечно может и не много при достойном “ќ но все же стрЄмно. ќбратный рейс из Ўарма 7 июн€ тоже без задержек и кормЄжка по полной программе. Ќо на обратном рейсе мой нерв был на взводе. Ѕо€тс€ € стал уже на трапе, когда увидел, что вс€ обшивка фезюл€жа в заплатках, конечно клапанные и сделанные по технологии ремонта надеюсь, но инстинкт самосохранени€ возбулс€. ѕосадке в √омеле была стремительна€ и в сложных услови€х, колбасило не слабо, народ конечно бо€лс€, а € смотрел на потолочную пластиковую обшивку котора€ уж очень шевелилась. ѕомн€ о заплатках и вид€ шевел€щиес€ панели на потолке хотелось махнуть стакан вискар€. ’очетс€ верить, что Ѕелави€ ответственно относитьс€ с требовани€м правил “ќ и возраст самолЄтов не вли€ет на безопасность полетов. ќднако ставлю только 3 по причине древнего авиапарка, в остальном претензий нет. ’от€ мышиный цвет униформы тоже как-то не очень поднимает настроение.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 13
29.06.2018 Passenger

Belavia
28.06.2018 маршрут ѕариж-ћинск ¬2 866 F 11:15
очень радует профессионализм стюардесс! к сожалению не помню имен, отдельна€ благодарность за их работу и профессионализм на ¬ысоком уровне!
—пасибо за гостеприимство!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
22.06.2018 Elena

20.06.18 летала по маршруту  иев- —анкт-ѕетербург, стыковочный рейс в ћинске (1ч.50 мин).
¬сем осталась довольна, особенно тем, что все происходило по расписанию, без задержек. —амолет чистый, стюардессы вежливые, бутерброды с'едобные )
ѕаспортный контроль в ћинске очень внимательный, особенно дл€ пассажиров с детьми!
ѕолечу Belavia еще раз!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 8
19.06.2018 ≈лена

Ћетела Ѕелавиа по маршруту ѕариж-ћинск- алининград 11 июн€ 2018 года. ѕариж-ћинск на Ёмбраере, самолет не старый, 4 года, но внутри довольно потертый, в туалете чисто. ѕолет большей частью проходил в зоне турбулентности, тр€сло совсем не сильно, но очень чувствовались перепады давлени€, конечно, возможно это индивидуально, но в ћинск прилетела с сильной головной болью. ѕитание обычное. ѕерсонал очень приветливый и отзывчивый. ¬се строго по расписанию.
ј вот в  алининград перелет прошел на самолете CRJ, очень маленьком и очень старом и потертом, возраст 19 лет! ¬нутри соответственно, стойкий запах туалета, салон (пластик стен) заклеен обычной белой пленкой с пузыр€ми, оббивка сидений с дырками, потертост€ми. ѕри входе - »кона. ѕолет прошел хорошо, в отличии от Ёмбраера, вообще не тр€сло, хот€ погода принципиально не помен€лась. ѕерсонал приветливый. ¬се по расписанию. ѕитание - сэндвичи и напитки. Ќо из за запаха в салоне есть совсем не хотелось.
Ќе хочу наводить лишнюю критику, оба полета прошли хорошо, но совсем без комфорта. ѕовторно пользоватьс€ Ѕелавиа не очень хочетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 10
17.06.2018  лиент

ƒобрый день, уважаема€ администраци€ Ѕелавиа.
Ћетели транзитом из јстаны в Ћондон и обратно.
ќтвратительный сервис , особенно на обратном пути , рейс 852 от 17.06.18.
Ѕортпроводник √алина бесцеремонна€ особа, не умеюща€ сдерживать своих эмоций. ѕо существу: попросили вторую чашку ча€, на что она с €вным раздражением спросила ≈ў®??? ƒалее, соседка попросила сливки, та же √алина с особым пренебрежением спросила  ќ√ќ??
я не имею претензий к оснащению борта или качеству питани€, так как понимаю априори, что это low cost. Ќо  ак минимум, про€вл€йте уважение к пассажирам.
  сожалению, такие божественные сотрудники вли€ют на имидж компании. Ѕольше с Ѕелавиа не полечу. ¬сего хорошего и поменьше ¬ам таких неадекватов!

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 23
12.06.2018 »рина

Ћетела рейсом минск-амстердам-минск в конце апрел€-наеле ма€. ќсталось очень много негатива: в такой тесноте € давно не летала, мои колени упирались в сиденье спереди, хот€ мой рост 1:70( и туда, и обратно) . ќчень напр€гаю ситуаци€ с ручной кладью при полете амстердам-минск: странно что такую ручную кладь никто в рамке не провер€ет? ѕри очевидной дороговизне билетов следующий раз просто только с другим авиаперевозчиком.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 12
ќтзывы 1 - 57 из 407
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/ 1 1 1