–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –усЋайн (RusLine)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –усЋайн (RusLine)

23.08.2019 ¬ладимир

ѕолный ......
¬рут, изворачиваютс€, ситуацией не владеют!
7 раз переносили рейс от 30 минут до 2-х часов в общей сложности на 9 часов!!!
”крали всю ночь!
√остиницу организовать не смогли, нашли сами, так все равно потом начали откладывать по полчаса еще всего на 2 часа!
ќтвратительно!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
22.08.2019 јлександр

—ижу 22 августа в  расно€рске рейс 808. «адерживают вылет третий раз. ¬се нормальные перевозчики продают билеты с багажом; а эти берут еще 3900 руб за воздух. ¬ообщем надо гнать их с рынка. Ћюди без стыда и совести, развод€т на деньги не объ€сн€ют услови€ перевозки.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
22.08.2019 √ость

–ейс 261 —анкт-ѕетербург Ћипецк задерживают на 6 часов из-за поломки самолета. –езервного борта нет. —тоит ли летать,решайте сами.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
20.08.2019 Ћили€

Ћетели с –услайн  алуга-—имферополь 28 июл€, рейс задержали, должен был быть вылет 07:05, перенесли на 11:40. ќб этом заранее проинформировали по смс. ¬ аэропорте при регистрации нам предложили вз€ть питание на стойке информации (положено при задержке рейса более чем на 5 часов). ћы были из дома, поэтому брать не стали, другие пассажиры, хоть и приехали позже нас, набрали с собой в самолет предоставленное питание. —амолет Ѕомбардье 200, пространство между р€дами ооочень комфортное, кресла м€гкие (не пластиковые, как теперь во многих самолетах), полЄт просто на отлично, пилоты - высший класс. Ќикакой турбулентности, посадка м€гка€. —тюардесса - очень вежлива€ девушка. Ѕыла внимательна ко всем пассажирам (на рейсе были люди с ограниченными возможност€ми). ¬ общем остались токо положительные эмоции.
ќбратно —имферополь- алуга 14 августа возвращались тоже –услайном. –ейс без задержек в 18:35. ≈динственное, что удивило, посадка на рейс на табло высветилась в 18:05, а в 18:10 уже закончилась. ћы были предпоследними пассажирами, которые вошли в автобус.  ак-то всЄ быстро. ѕерелЄт оп€ть таки без нареканий. ¬злЄт, посадка просто высший класс, стюардесса - вежлива€, при€тна€ девушка. ѕрилетели раньше минут на 15-20, по-моему.
Ќе понимаю, почему так много негатива в сторону этой авиакомпании. √лавное в перелете, чтоб "самолет взлетел и крайне удачно сел", как в песне поЄтс€, а здесь –услайн может пот€гатьс€ и с более матЄрыми лоукостерами. «адержки рейсов бывают, потому что где-то из-за погодных условий самолет задержалс€ и потом выравнивать график полетной программы т€жело (это моЄ умозаключение, так как наш самолет прилетел из ≈катеринбурга, а там причиной задержки послужили плохие метеоуслови€, самолет не успел приземлитьс€ в  алуге и его тут же стали готовить дл€ нашего перелета). ≈сли у вас стыковочные рейсы, возможно стоит подумать о приобретение билетов других авиакомпаний, но рейсы перенос€тс€ у всех: –осси€, ямал и т.д. ¬ чартерных перевозках - это допустимо.
ѕо поводу багажа: мы видели с какой "ручной кладью" люди влезают в самолЄт....Ѕоже, эти неподъемные сумки, огроменные, которые они впихивают на багажные полки, предназначенные дл€ верхней одежды, т.к. ручна€ кладь располагаетс€ под впереди сто€щим креслом. —амолЄтик маленький, то, что некоторых не пропускают в самолет с огроменным чемоданом или рюкзаком - это не вредность авиакомпании, а меры безопасности...ну куда, скажите вы мне, вы запихнЄте своЄ "богатство"?
¬от, в общем-то, и всЄ. —пасибо –услайну за комфортный перелЄт.
ƒай ¬ам Ѕог чистого неба, добрых пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 5
20.08.2019 јртем

ѕолЄт из  ирова в ћоскву (¬нуково) 19.08.2019 рейс рг-146. ¬ылет по расписанию из  ирова в 12-20 по факту 16-55. ¬ сухом остатке € опоздал на рейс из ћосквы в ’абаровск ( а новый билет уже стоит далеко за 50 тыс.). ѕри обращении в аэропорту к представител€м - их просто нет. Ќа обращение в гор€чую линию был ответ - что они сожалеют, но ни чем помочь не могут т.к. следующий рейс выполн€ли не они ( а из-за кого € на него опоздал?)
’от€ отдать должное нужно пилотам и стюардесса они отдуваютс€ и извен€ютс€ перед пассажирами, хот€ вина совсем не их. ј руководство компании руслайн, которое не может организовать нормальную работу.  стати спрашивал в аэропорту у девушек, которые досмотр делают и билеты выдают, часто такое €вление или нет. Ѕыл ответ что дневной рейс всегда задерживают на неопределенное врем€. ћожет всЄ-таки руководству компании руслайн задуматьс€ о уменьшении количества рейсов по –оссии или об увеличении парка самолЄтов???

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
19.08.2019 јнна

Ћетела из ярославл€ в јдлер 17 августа 2019 года в 18.30. ѕерелет потр€сающий! Ћучший за мой не ќльгой опыт в 26 авиаперевозок.
—амолЄт летел так, что иногда казалось, что он на месте стоит. ¬злет и посадка были незаметными и лЄгкими! —пасибо всем участникам проекта!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
17.08.2019 »ван

ќбходите стороной данную авиакомпашку (там ее можно назвать). –ейс ћосква -¬оронеж. задержали на 1 час. ѕотом на 2 часа, потом на 5 часов. ¬ итоге- 8 часов задержки без основани€.   представител€ как... пришел. табличка висит- тех.перерыв. так и не нашел у кого спросить на сколько задерживают. »“ќ√: опоздал на прис€гу к сыну, а он так ждал.
»спортили все настроение (и мне и сыну). ј обратно така€ же фигн€ (¬оронеж-ћосква). „уть не опознал на стыковочный рейс.  уда смотрит министр гражданской авиации по перевозкам- непон€тно. √нать их надо с рынка в шею.  ак говор€т был бы минут, так бы и поставил (-).
если не хотите проблем с отдыхом лучше не берите билеты у них.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
15.08.2019 ≈катерина

Ћюди, никогда не летайте этой авиакомпанией, даже бесплатно. «адержали наш рейс на 3 часа в итоге опаздали на следующей и теперь добираетс€ приходитс€ на перекладных как попало, при всем этом с ребенком. ”жас просто(

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
15.08.2019 √ость

«адерживают уже на 2 часа москва -киров. ќтвратительна€ авиакомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
14.08.2019 ∆дун рг-221

–ейс перенос€т каждый час, уже прошло более п€ти часов. Ќа сайте недостоверна€ информаци€, гор€ча€ лини€ не берет трубку. ќтвратительна€ компани€, можете судить по рейтингу и массе комментариев.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
14.08.2019 ёли€

ќтвратительна€ авиакомпани€!!! ћуж сидит в аэропорту уже 8 часов. –ейс  иров-ћосква. ƒолжен был вылететь в 12 часов, сначала прислали смс что рейс задерживаетс€ на 2 часа, затем перенесли 17.30, потом на 18.30, 19.15, теперь уже 22.30!!! √лавное что всех иностранцев отправили, а свои кому нужны. “оварищи не летайте этой беспонтовой авиакомпанией, одним словом шарашконтора

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
12.08.2019 Ћюдмила

–ейс 935 Ћипецк —имферополь. ƒо дн€ вылета трижды переносили врем€, в итоге с 11:55 вылет назначили на 16:40. ¬ день вылета в 14:10 прислали смс на перенос к 20:40, через 2 часа перенесли снова, теперь на 0:40. ¬ 0:40 не вылетели, на онлайн табло вылет стоит на 1:50. ќповещени€ нет, –услайн молчит. ’удший вылет в моей истории, –услайном больше не воспользуюсь

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
09.08.2019 √ость —ветлана

ќтвратительна€ авиакомпани€! ћосква —аратов. «адержка уже на 4 часа и информации ноль. ѕредлагают сдать билеты. Ќо багаж давно уехал в самолЄт и куда идти ночью ? ћен€ть аэропорт? ѕокупать новые билеты? ”жас!! Ћюди устали от нервотрепки и неизвестности!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
08.08.2019 ≈вгени€

ќтвратительна€ авиакомпани€.»з-за задержки рейса ,опоздала на следующий самолЄт. Ѕессонна€ ночь, потраченные деньги на билеты другой компании.—кладываетс€ впечатление, что это запланированные акции, такой вывод сделала прочитав предыдущие отзывы.—ожалею ,что не прочла ранее.–ейс на котором собиралась лететь Ќижний -Ќовгород —анкт -ѕетербург .¬рем€ вылета 18-50 7 августа, а вылет состо€лс€ 5-30 8 августа. Ёту информацию просматривала уже в другом аэропорту ,по онлайн табло.„то делать люд€м у которых не окажетс€ денег ,а на стыковочный рейс (международный)билеты пропали.?—трашно представить.ѕо статистике ,становитс€ только хуже. акую оценку поставить?Ќикакую.Ќе летайте этой авиакомпанией ,если конечно же не гонитесь за острыми ощущени€ми, очень острыми и дорогими. стати новые билеты купила на рейсы авиакомпании јэрофлот.Ќебо и земл€.јэрофлот молодцы!!! »звините за сумбур, но это ещЄ м€гко.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
04.08.2019 ≈вгений

ѕри регистрации на рейс —имферополь-Ћипецк 04.08.19 девушка-регистратор не слуша€ наши пожелани€ и просьбы выдала посадочные билеты, разместив нашего ребенка отдельно от родителей. ѕри этом было сказано, что нужно было приходить раньше. ћы прибыли в аэропорт за 1.5 часа до вылета. Ѕилеты брали заранее.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
04.08.2019 јртур  оробкин

Ћетел 3.08.19 из  алининграда в Ћипецк. ќчень опасалс€ какого-то форс-мажора со стороны авиакомпании из-за большого количества негативных отзывов, да и самолЄт был superjet (ну вы понимаете). Ќо всЄ было отлично, персонал вежливый, в салоне самолЄта всЄ прилично, всЄ произошло без задержек и недопониманий. —коро полечу обратно тем же рейсом.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
01.08.2019 √ость

–ейс —анкт-ѕетербург »ваново, задержка 10мин, ничего страшного) ¬злет и посадка превосходна€. ѕрилетели раньше на 15 мин. ћожно летать, случае разные бывают, если у кого то задержали или отменили, не значит что такое будет с каждым рейсом. Ќе переживайте!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
31.07.2019 ќксана

—амый лучший перелет в моей жизни 👍👍👍😊... –ейс —очи -  урск. Ќачиталась негативных отзывов и всЄ бо€лась, что самолЄт опоздает или вообще не полетит 🙈🙉🙊... —амолЄт подали воврем€. ѕрилетели ровно через 2 часа 👍... ¬ самолЄте больше места дл€ ног, чем в каком то другом. Ќи турбулентности, ничего. ќчень при€тна€ стюардесса 😊... ќтлична€ авиакомпани€ ‼️‼️‼️👍.... Ћучша€ авиакомпани€... “ак держать 😇😇😇

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
22.07.2019 —ергей

ќтвратительна€ авиакомпани€. –ейсы посто€нно задерживаютс€ или перенос€тс€. ¬от сегодн€ рейс ¬оронеж - ћосква задержка на 4 часа 40 минут. » то не факт, что вообще будет. Ќесколько раз рейсы отмен€ли. Ќ» ќ√ƒј не летайте этой авиакомпанией

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
19.07.2019 »рина ¬ладимировна

¬оспользовались услугами –усЋайн впервые дл€ перелЄта  алуга —имферополь и обратно 26 июн€ и 17 июл€ 2019 года. Ћетели с двум€ детьми 8 и 10лет. Ќачитавшись отзывов переживали, но полЄты понравились, рейсы не задерживались, взлЄт и посадка м€гкие, быстрые.¬оду давали по просьбе.¬ салоне чисто, стюарты внимательные.
”дивл€ет возмущение людей по поводу питани€. ¬џ, „“ќ ¬ –≈—“ќ–јЌ ѕ–»ЎЋ» ? Ћететь от 1,5 до 2,5 часов, ну возьмите перекус с собой, в чЄм проблема?
—пасибо за полет!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 9
15.07.2019 Ќаталь€

Ћетели с –услайном из„ел€бинска в —анкт-ѕетербург через Ќарь€н-ћар. –ейс задержалс€ на 15 минут, но така€ задержка просто ерунда, в —анкт-ѕетербурге сели по расписанию. ƒл€ нас лететь было комфортно: м€гко летели, м€гко приземлились, не кормили, пить давали по требованию. Ќо мы остались довольны. —пасибо экипажам за такой лЄгкий труд!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 11
11.07.2019 “ать€на

–ейс —ѕб - ¬оронеж 11 июл€ задержали на 2 часа. 2 часа прошло информации нет, на сколько ещЄ задержат не пон€тно. Ќикто ничего не объ€сн€ет. Ѕыла бы возможность, поставила минус 1.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
10.07.2019 √ость

Ћетел рейсами из г. »ваново в г. —анкт-ѕетербургї и обратно 27.06 - 9.07 ј  Ђ–”—Ћј…Ќї. ѕерелеты осуществлены по расписанию, без задержек. —амолет Bombardier CRJ-100 тесноват, но зато быстро, обслуживание хорошее.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
30.06.2019 √ость

Ћетаю часто, есть города, куда кроме –услайна никто не летит, или летит в неподход€щее врем€. –аньше было более-менее сносно, но последнее врем€ задержки и переносы рейсов стали посто€нными.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
19.06.2019 ≈нот

–ейс ћосква - ѕенза 19.06 21.45, перенесли в начале на час. «атем всех пригласили на рейс, оторвали билеты оставили посадочные талоны, пассажиры прошли в автобус, после 15 минут в сто€чем автобусе, пришла девушка-представитель компании и сказала,что... самолЄт не готов, все поднимаемс€ обратно в зал ожидани€... —идим ждЄм, след. врем€ посадки за€влено в 23.10

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
17.06.2019 Ќаталь€

–услайн - это полное безобразие!!
Ћетела из командировки ћосква -  иров 14 июн€, рейс задержали с 17час до 18:20.
—егодн€ 17.06.2019 полетела маршрутом  иров - ћосква -  урск, истори€ така€ же! ¬  ирове рейс перенесли с 12:20 на 14:40. » с ћосквы до  урска тоже перенос с 21:10 до 22:40. ѕросто пипец! ј выбора другой авиакомпании по данным маршрутам нет!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
17.06.2019 √ость

ћосква - ”ль€новск, 17.06.2019.задержали на четыре часа с переносом на следующий день (вместо 22.15 вылет 01.00следующего дн€). я больше не полечу руслайном

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
17.06.2019 ћихаил

ƒолжны были лететь этой убитой авиакомпание 17.06. 7 раз переносили рейс непон€тно из за чего. ¬ итоге сдали билет и полетим с другим перевозчиком. Ќе летайте на этих разволюхах если вам жизнь дорога.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
14.06.2019 –оман

¬ылет 09.06.19 ≈катеринбург - Ѕело€рский прошЄл без задержек. ¬сЄ по расписанию.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 14
13.06.2019 ћарина

ќтвратительное утро вышло с –услайн. ѕеред полЄтом начиталась негативных отзывов про ручную кладь.решила подготовитьс€, чтобы не попасть в непри€тную ситуацию с багажом, нашла сумку по стандартам 55. 40.20. ћо€ была даже немного меньше 20,в аэропорту предложили поместить сумку в специальный измеритель, дома у мен€ по сантиметра все проходило, но под форму руслайновского багажа не подошло, колеса надо было выбить с сумки. ѕредложили оплатить 2600 рублей,возмущение было у мен€ масса,что вз€ла под эту сумку мало вещей. ƒа ещЄ и заплатить надо.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 8
06.06.2019 √ость

¬есьма непри€тный осадок... осталс€ после обращени€ в эту компанию(((..

  сожалению, из моего города - в нужный мне пункт - перелЄты осуществл€ет только –услайн аэро! ¬ отличие от авиакомпании јэрофлот, котора€ предоставл€ет возможность приобретени€ билетов по льготной цене дл€ лиц маломобильной категории (в данном случае - инвалиды-кол€сочники), –услайн аэро отфутболила нас куда подальше((.. - чЄтко по€снив о несосто€тельности данного обращени€. ’от€, нет - менеджер гор€чей линии предложил нам ѕќћќў№!!! в передвижении по аэропорту)))))))..

я и мо€ жена - инвалиды 1 гр. — трудом накопили денег чтобы приобрести курсовку дл€ проф. лечени€ в  рыму (соц. путЄвку ждЄм по несколько лет, а лечитьс€ необходимо). “акую категорию граждан и св€занные с этим проблемы выживани€ поймЄт только тот, кто хоть как-то касалс€ данной жизненной ситуации.

» ведь мы не просили - как в народе говоритс€: слетать на хал€ву. ћы просили предоставить скидку!..

¬от такой - м€гко сказать - печальный отзыв о компании –услайн аэро((..

Ѕерегите себ€ и будьте здоровы!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 10
05.06.2019 √ость

ќтвратительное отношение к люд€м. Ѕрали билеты из Ѕелгорода в ћоскву туда и обратно одним днем. ¬ ћоскву без проблем, а обратно рейс должен был быть в 13.50, в итоге задержали на 5 с половиной часов, объ€сн€€ это тем, что самолет не прилетел. ¬ итоге нервы, потер€нное врем€... Ѕольше с этой компанией не св€зываемс€.. „его и другим желаем...

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
04.06.2019 √ость

Ќеправда ваша. ¬се у них написано на сайте в доступном виде www.rusline.aero/read/rules_of_transport...

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 10
03.06.2019 √ость

ќтвратительна€ компани€... —ам билет стоит 7000, за багаж заплатили 2600(20кг) , и в самом аэропорту они за€вл€ют что теперь можно провозить только одну сумку на одного человека, за вторую нужно платить 2600 снова , а как же те 20кг , которые включены в багаж ... в двух сумках был багаж на 20кг , но провезти можно одну сумку , и это нигде не прописано , и они даже не предупреждают об этом... эта авиакомпани€ просто дерут деньги с людей ... обманывают людей, благодар€ тому что не будешь выкидывать свою сумку на произвол в аэропорту, и заплатишь эти деньги , хот€ багаж уже куплен ... оценка ниже единицы....

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
01.06.2019 ƒина

–ейс ћосква -ѕенза 31.05.19 . –ейс задержали на час, но это компенсировалось прекрасным перелетом, вежливым персоналом, капитан судна принЄс неоднократные изменени€ за задержку. ѕерелЄт был в грозу, но мы благополучно обошли все молнии и грозовые тучи. Ѕольшое спасибо, –услайн! ќчень довольна.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 13
28.05.2019 ¬иктори€ўƒ»8≈

ќтвратительна€ авиакомпани€!!! “акого низкого уровн€ сервиса не видела уже давно. Ќ» ќ√ƒј ¬ ∆»«Ќ» ЅќЋ№Ў≈ Ќ≈ ¬ќ—ѕќЋ№«”ё—№ »’ ”—Ћ”√јћ». —тыковочный рейс - это просто кошмар, задержан вылет был более, чем на 40 минут. —умка весом 7 кг у них ручной кладью не считаетс€, пришлось доплатить 3200 руб. Ёта сумка с дес€ток перелетов в качестве –”„Ќќ…  Ћјƒ» в разных авиакомпани€х пролетала. ѕо итогу: перелет ћосква-—имферополь 27 ма€ 2019 в одну сторону лоукостем –усЋайн мне обошелс€ в 10 194 рубл€!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 6
26.05.2019 √ость

Ћетели сегодн€  расно€рск - Ѕело€рский - ≈катеринбург. ¬се по расписанию, позитивный красненький самолЄт, жизнерадостный экипаж. ѕрибыли в  ольцово на полчаса раньше расписани€.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 14
26.05.2019 ёрий

’ороша€ компани€, летел ћосква ”ль€новск?  омфортно, быстро!, мне очень понравилось

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 15
15.05.2019 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€! ћало того, что стандартна€ ручна€ кладь -ручной кладью не считаетс€, ещЄ и сервис ужасный! ¬нимательно смотрите габариты ручной клади. ћне пришлось заплатить 3650 руб из за того, что мой чемодан при весе 7 кг не прошЄл по габаритам ( в с7 и аэрофлоте всегда вожу этот чемодан в салоне). Ќо это ещЄ не самое ужасное. ѕо прибытию в город назначени€ вы€снилось, что мой багаж не прилетел!! ≈го забыли загрузить!! », скорее всего, он прилетит только через 2 дн€!! ” кого тер€ли чемодан, особенно когда вы прилетели в командировку и у вас важные деловые встречи, поймЄт, что это просто катастрофа!! Ќе знаю с чьей помощью: руслайна или аэропорта, в который € прилетела, в итоге мне привезли его на след день, но нервов и денег пришлось потратить изр€дно. Ќе летайте этой авиакомпанией!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 3
08.05.2019 ¬алентин

¬ самолете Ѕелгород  алининград перед самым взлетом произошло задымление. ѕассажи ночью в темноте выскакивали без вещей на взлетную полосу на безопасное рассто€ние от самолета. Ќи пожарные машины ни медики не приехали вплоть до приезда автобуса эвакуирующего пассажировв.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 3
08.05.2019 ƒмитрий

—ама€ отвратительна€ компани€ в мире. Ћетаю по миру очень часто. –ейс Ѕелгород -  алининград - перед взлетом аудио запись по технике безопасности без демонстрации, затем двухчасовой перелет - даже воды не предложили. ј на обратном рейсе - так вообще не знаю улетим ли?! Ќочь провели в аэропорте  алининграда - а самолЄта нет, рейс все дальше и дальше откладываетс€..... Ќасто€тельно не рекомендую эту хатку!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 3
07.05.2019 07.05.2019 ћарина

–ейс 824 30 апрел€ “омскЧ≈катеринбург, 823 7ма€ ≈катеринбург_“омск,¬—≈ ќ“Ћ»„Ќќ,в соответствии с расписанием,небольшой уютный самолет с командой профессионалов.—ѕј—»Ѕќ!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 16
06.05.2019 —тас

Ћетел из ≈катеринбурга. Ќесмотр€ на отзывы где негатив... –искнул купил и с точки зрени€ перелета претензий нет, иногда јэрофлот кос€чит больше... ¬ылет в срок, цена норм, питание нафиг не нужно за 2 часа перелета.  ороче пока везЄт...

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 14
01.05.2019 SergF

–ейс  алуга - ≈катеринбург, 30.04.19. вылет в 20-30. ¬ срок без задержек. ¬ ≈катеринбурге в назначенное врем€. ƒа, возможно, борт не новый, минимум обслуживани€, но цена за билет 3,5 тыс. Ќа аналогичную дату из ћосквы вылет от 6,8 и до бесконечности.... Ћетел ими первый раз.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 14
19.04.2019 √ость

ѕолный ужас!!! –ейс был из Ѕелгород- ћосква- ѕитер 17.04.2019г.–ейс был задержан на 3 часа.Ёто у компании в плр€дке вещей. ѕо бесплатному телефону звонил в компанию и мне в ћоскве перенесли рейс из ћосквы в ѕитер. ¬ результате вместо 20-30 17.04.19 оказалс€ в 2-15 18.04.19. —амолет CRJ-200 это полный отстой во всех отношени€х. “есно,душно( дул глр€чий воздух), воду давали только по требованию.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 6
12.04.2019 ¬италий

”жасна€ авиакомпани€, рейс задержали вначале на 1.5 часа, потом еще на час, как деньги вернуть не пон€тно, когда рейс вылетит никому не известно.... ¬ личный кабинет зайти через почту на которую пришел билет возможно, по номеру билета возврат не работает, на стойке в порту помочь тоже никто не может.....

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 3
10.04.2019 “ать€на

¬первые воспользовалась услугами этой авиакомпании. 22.04 летела из  алининграда в ¬оронеж и 04.04 обратно. Ќикаких проблем не возникло, если не считать 20-минутную задержку на обратном пути. — собой брала ручную кладь весом около 8 кг. Ѕортпроводники вежливые. Ѕлагодарю –услайн за хорошее качество предоставл€емых услуг.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 19
06.04.2019 Ќаталь€

Ћетела рейсом √орно-алтайск - ≈катеринбург - √орно-алтайск. ѕри чем ≈катеринбург был не конечной точкой. ѕредварительно начитавшись отзывов, € морально себ€ подготовила ко всем возможным задержками и отменам рейсов данной компании. –ейс до ≈катеринбурга прошЄл без задержек. Ќо вот на обратном пути, нам не повезло... –ейс сначала задержали, а потом и вовсе отменили))) ѕоскольку мы были не из ≈катеринбурга, нам предложили выбрать любое направление, куда данна€ компани€ совершает рейсы, Ќќ оттуда до √орно-алтайска € должна оплатить перелет самосто€тельно! Ћибо мы могли лететь тем же рейсом, но трем€ дн€ми позже! ѕри втором варианте, мне предоставл€етс€ гостиница и 3-хразовое питание. –ассмотрев все возможные варианты, € решила остановитьс€ в отеле, поскольку билетов на поезд уже не было, да и по срокам € ничего бы не выиграла. ≈динственное, чего € бо€лась, что через три дн€ оп€ть отмен€т рейс))) “аким образом, из ≈катеринбурга до √орно-алтайска € летела 3 дн€!))) ” мен€ это рекорд)))

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
02.04.2019 √ость

¬печатлени€ самые ужасные. ћуж летел данной компанией в командировку. Ѕилет был приобритен за 6500 руб, с ручной кладью до 10 кг, размерами 55×40×20. ѕод эти размеры специально была куплена сумка в которую положили компьютерный монитор, с мыслью что он полетит с ним в ручной клади. ѕри регистрации на рейс вы€снилось, что данна€ сумка не подходит по габаритам, не влазит она в их рамку. “ак как лететь было надо срочно, решили сдавать ее в багаж. — собой у него была еще больша€ сумка за которую по уверению тур агенства где приобретались билеты необходимо было доплатить 2000 руб. ¬ итоге за каждую сумку муж доплатил 3850 руб. ¬ообщем перелет багажа оказалс€ 7700, что дороже перелета самого человека, а в сухом остатке мы имеем билет ценой 14200. ѕри этом судьба того монитора пока не известна - доедет ли он целый. —итуаци€ с ручной кладью крайне не при€тна. Ќа сайте компании четко даны размеры, которые совсем не соответствуют действительности. Ќасто€тельно не советую летать данной компанией.

 
ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 4
29.03.2019 ќльга

”жасна€ компани€! «а мес€ц дважды попадаю в непри€тную ситуацию именно из-за них, с другими авиакомпани€ми проблем никогда не было. ѕервый раз были проблемы с онлайн регистрацией на рейс ћосква - –остов-на-ƒону, как оказалось у них это не регистраци€, а бронирование, которое не дает ровным счетом никаких преимуществ пассажирам. ¬тора€ ситуаци€ случилась буквально вчера, сначала перенесли рейс, после и вовсе его отменили, и это за сутки до вылета. ¬ сообщении написали, что сотрудник перезвонит в ближайшее врем€, но так и не перезвонил, пришлось звонить самим.  ак-то все несерьезно! –екомендую ли € данную авиакомпанию?  онечно же нет!

P.S. ќбычно не пишу отрицательные отзывы, но тут пр€м накипело!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 6
26.03.2019 √ость

ќтвратительно ! Ѕилеты были куплены туда и обратно , в первый раз задержка рейса на 5 часов, переносили по 0.5-1.5 часа 4 раза , так, что все 5 часов пришлось торчать в аэропорту , притом, что погодные услови€ были вполне нормальными и самолЄты других авиакомпаний взлетали по расписанию. Ќа обратном пути снова перенос рейса уже на следующий день. “ак, что если планируете пересадку или нужно прибыть к определенному времени очень не советую пользоватьс€ услугами данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 3
25.03.2019 ќвчинников —ергей

ѕриобрел два билета (за пару недель до вылета) на рейс 7R 7702  алуга - ћосква 24 марта 2019 года, вылет по расписанию в 23:00. ÷ена билета 700 р х 2 = 1400 р.
Ќомера билетов 3626127196492 и 3626126571539.
23 марта зарегистрировал на этот рейс обоих пассажиров.
¬ компании при этом был известен мой телефон, мо€ электронна€ почта.
Ќикаких сообщений или писем от компании не получил.
«вонил на гор€чую линию RusLine в 22:45, все операторы были зан€ты в течении приблизительно 20 минут.
Ѕольше ждать не стал.
24 марта в 22:15 минут прибыл в аэропорт на такси (от автостанции  алуга-2, цена такси 450 руб).
—отрудник аэропорта (еще на улице) сообщил, что рейс отменен.
Ѕольше никакой информацией он не обладал.
¬ернулись на такси на автостанцию (цена такси 400 руб).
Ѕольше никакой транспорт (кроме такси) из  алуги в воскресенье вечером в ћоскву не ходил, следующа€ электричка в 3 часа утра.
—егодн€, 25 марта, в 8:34 минут (спуст€ почти 10 часов) получил —ћ—, а в 8:35 и сообщение по почте:
*********************************
«дравствуйте!
јвиакомпани€ Ђ–усЋайнї информирует ¬ас об изменении Ќќћ≈–ј рейса, ƒј“џ, времени ¬џЋ≈“ј и ѕ–»Ћ≈“ј.
¬ы пересажены на рейс 7R7702T.
Ќова€ ƒј“ј вылета: 250319.
Ќовое врем€ ¬џЋ≈“ј 1540 из аэропорта KLF.
Ќовое врем€ ѕ–»Ћ≈“ј 1620 в аэропорт VKO.
ѕриносим извинени€ за причиненные неудобства.
“елефон дл€ получени€ дополнительной информации - 88005555800
*************************
≈сть ли у мен€ вопросы по поводу качества обслуживани€ этой компанией?
Ќикаких вопросов нет.
ћне все абсолютно €сно.
ћожно ли летать этой авиакомпанией?
ќтвет, видимо тоже очевиден.
“олько если у вас безвыходна€ ситуаци€ или у вас очень много свободного времени и вы полностью расслаблены и можете (вы и ваши дети), например, спать сто€.

P.S.
ѕроблемы, ошибки или сбои могут быть у всех. ƒаже могут быть проблемы и сбои в системах урегулировани€ проблем и сбоев.
ѕочему бы не предупредить пассажиров компании заранее об отмене рейса?
ћне представл€етс€, что представителей компании подобные проблемы не беспоко€т.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 2
19.03.2019 √ость

Ѕыл приобретЄн невозвратный авиабилет, когда наслало врем€ лететь, заболела.
–ешила почитать на сайте про возврат, наткнулась на информацию о возможности вынужденного возврата по медицинским показани€м.
Ѕилет приобреталс€ через —в€зной “ревел, через него же и был направлен запрос на возврат. Ќесмотр€ на то, что —в€зной написал о невозможности предоставлени€ больничного листа в качестве подтверждающего документа, запрос в авиакомпанию направил.
ќперативно в течение дн€ в –усЋайн одобрили возврат и вернули деньги.
—пасибо, неожиданно!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 14
15.03.2019 —ветлана

ƒрузь€, учитесь на чужих ошибках! 15.03.2019 должны были вылететь из  ольцово (≈катеринбург) до јрхангельска с пересадкой в Ќарь€н-маре (нет пр€мых рейсов). —обирались на юбилей к родственнику, заранее купили билеты, вз€ли отпуск за свой счЄт. ѕриехали за 2 часа, успешно прошли регистрацию, рейс 841 должен был улететь в 7.50. Ќо по тех причинам рейс откладывали, сперва на 2 часа, потом ещЄ на 2, и ещЄ и ещЄ... —пасибо  сении, котора€ сразу предоставила напитки, потом гор€чее питание и гостиницу. Ќо по тех причинам рейс задержали на столько долго, что отменили его (тот же самолЄт) из Ќарь€н-мара до јрхангельска. ¬ итоге пассажиры которые летели в Ќарь€н-мар улетели после 20.00, а те к то хотел в јрхангельск обломалс€. Ќам предложили замену билетов на 18.03 (в этот день мы должны уже прилететь обратно), других рейсов нет и либо делайте возврат, либо выбирайте неудобную дату. Ћично нам пришлось делать возврат, т к планировали га конкретные даты. ќтпуск накрылс€ медным тазом, отношение к компании самое негативное. ≈сли вам жалко денег на нормальные самолЄты, которые не нужно чинить 12 часов, или вызывать исправный, будьте готовы оплатить билеты другой компании, это же ваша репутаци€!  ак минимум компенсации за задержку и отмену выйдут дороже ещЄ и осадок останетс€. «акрывайтесь уже, вы отвратительна€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 3
12.03.2019 јнна

ѕрочитав ужасные отзывы, полетела рейсом —анкт-ѕетербург-Ћипецк 04.03.19 и Ћипецк-—анкт-ѕетербург 07.03.19.–учна€ кладь у мен€ была весом 7 кг, все было пропущено бесплатно и без доплат, как и написано на сайте (до 10 кг). –егистраци€, вылет и посадка минута в минуту,аккуратные вежливые стюардессы.—пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 14
10.03.2019 Ќиколай

10 марта 2019 года. –ейс 168 –услан Ѕелгород Ч ¬нуково. ќп€ть задержан на два часа по непон€тной причине. ѕосто€нно одно и то же.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 2
25.02.2019 ќльга „еломбиева

ќчень нища€ и жадна€ авиакомпани€... в базовом аэропорту ¬оронеж(как за€влено на данном сайте) нет электронного терминала регистрации(например јэрофлот, семЄрка присутствуют) за то дл€ лиц онлайн зарегистрированых распечатать посадочный стоит "не дорого" всего то 1500 рублей при цене билета 3000 р. «а полЄт в оба конца можно принтер купить. Ќа мой возмущени€ работник порта отправил мен€ писать претензию... “ќ ≈—“№ ∆јЋ”…“≈—№ ¬ —ѕќ–“ Ћќ“ќ... (вообщем как у классика)

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 7
19.02.2019 —ергей

Ќа сайте avia.yandex.ru указывают неверную информацию о нормах провоза багажа.  огда покупал билет на через сайт avia.yandex.ru указывают:
Ѕесплатно:
ручна€ кладь до 10 кг, 55×40×20 см
1 место багажа, до 23 кг
ѕосле приобретени€ в авиабилете указано:
1 место 10кг, ручна€ кладь до 5кг

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 4
10.02.2019 –оман

ѕосто€нно задерживают рейсы.
05.02.19 из всех вылетающих рейсов, 4 рейса –услайна.¬се задержаны. ќт п€ти часов, до полуторосуток.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 1
07.02.2019 јстарта

ѕеренесли рейс, потом вообще отменили. „ерез несколько дней оп€ть задержали на 2 часа.
Ќе корм€т, но стюардесса была крайне милой, услужливой и внимательной.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 2
05.02.2019 ƒенис

”жасна€ авиакомпани€. Ћюди, не летайте ими! я в первый раз в жизни столкнулс€ с откровенным безразличием и хамством! Ћетел рейсом ћосква- урск, с восьми вечера переносили рейс вперед каждый час! ¬ часа два ночи повезли в гостиницу ночевать, везли 1,5 часа в какие-то дебри, когда привезли хотели заселить по 6 чел в номер! ¬се отказались! ѕовезли обратно в аэропорт. я сталкивалс€ с длительными переносами/задержками - нормальные авиакомпании предоставл€ют гостиницу, а не издеваютс€! ¬ылетели только на след день в 11 утра! ѕри этом в  урске была нормальна€ погода вечером))

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 3
05.02.2019 √ость ждун

Ёто жесть. ѕосто€нные переносы рейса, должны были вылететь в  азань 861 рейсом в 21:20. ѕосто€нные переносы и задержки рейса. —ейчас 02:49, перенесли на 4.20 утра. —ижу жду. ќдноразова€ компани€. ƒве звезды слишком много.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 3
03.02.2019 ƒарь€

Ћетали 3.02.2019. –ейс »ваново-—анкт-ѕетербург. ќтвратительна€ поездка.
—амолЄт задержали сначала на час.. потом на два... затем на п€ть часов. Ѕлаго предупредили по смс. Ќо так как мы были из соседнего города, нужно было выезжать заранее. Ќо все равно пришлось ждать в аэропорту с годовалым ребЄнком. ÷ена очень высока€. 4200₽. Ѕагаж 2000₽(дешевле отправить транспортной компанией). —амолЄт тесный, душный. √рубый персонал. ѕопросила ремень пристегнуть ребЄнка годовалого. —тюардесса за€вила , что их не предусмотрено. (я заранее отметила, что лечу с ребЄнком год и на него тоже был рассчитан билет).  огда € сказала, что по правилам безопасности перевозки всех пассажиров-пристегивают ремнЄм ребЄнка к маме. ќна сказала грубо указать ей закон и показать его в правилах. Ёто был 16 наш перелЄт и такое встретили впервые, чтобы ребЄнка € не пристегнула! Ќе корм€т. ƒаже стакан воды не принесут. ¬се продают. ѕродавали пиво!! ѕол самолета его скупило и сто€ла жутка€ вонь от иппы.  огда спросила у стюардессы когда прилетим. ќна сказала :не знаю. ћожет через час, а может через два. ¬ смысле???? ќна борт проводник и должна знать примерно врем€. ќценка компании два. ѕочему не один? ¬ самолете по крайней мере было чисто. Ќо очень душно. ѕрошу прин€ть меры!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 8
02.02.2019 √ость

Ќеоднозначное впечатление о компании –услайн. –ейс задержали на 17 часов, при этом каждый раз кормили ожидани€ми, что скоро полетим, сначала перенесли с 10 на 11, затем на 6 утра, на 9 утра, на 3 часа дн€. ¬ итоге не поспали, т.к были посто€нно в ожидании, что вот-вот вылетим и прождали практически сутки! ƒругие рейсы садились, кроме –услайна. »з положительного: заселили в гостиницу на ночь. ѕилот извинилс€ за столь длительную задержку. —амолет был старенький, но долетели хорошо.  омпанию не рекомендую, т.к авиалинии регул€рно задерживают и отмен€ют рейсы.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 1
02.02.2019 ћарина

–ейс Ѕелгород- алининград прошел отлично. Ѕыла небольша€ задержка, но из-за погодных условий. ѕилот молодец, посадка м€гка€.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 12
29.01.2019 ¬италий

ѕрисоедин€юсь ко всем кто "попал" от великого "профессионализма" –”—Ћј…Ќ - 8 часов в аэропорту, три переноса и тиха€ отмена рейса, как итог попал на гостиницу, обратный перелет и не решенные вопросы по которым должен был лететь. ѕќЋ№«”…“≈—№ ”—Ћ”√јћ» –”—Ћј…Ќ.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 5
29.01.2019 √ость

–ейс ≈катеринбург - Ѕело€рский отменЄн. ѕри учете, что самолЄт летает два раза в неделю (вторник, воскресенье) все планы сорваны. ќтмена рейса по вторникам происходит уже не впервые. ѕеренос рейса не осуществл€етс€, заранее об отмене не предупреждают. ”знали об этом уже по прибытии в аэропорт. ѕолное неуважение к пассажирам, у которых нет возможности выбрать другую авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 1
28.01.2019 √ость

Ќикому не посоветую. «а год на маршруте —анкт-ѕетербург - ”ль€новск отмен€ли рейс 4 раза, ни одного извинени€ не было, просто пришли смс. „тобы вернули деньги нужно было напоминать и не раз.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 0
24.01.2019 √ость

ћного летаю, но хуже авиакомпании не встречал. —овершенно непредсказуема€.
’отите куда-нибудь опоздать - Ђ–усЋайнї к вашим услугам.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 1
15.01.2019 √ость

  нам в город они пришли после Ќового √ода и начали летать с 7 €нвар€.
÷ены были "вкусные", по сравнению с жадными Ќордавиа и ётейром.
 упил обратный билет на начало феврал€, через них (первый был уже куплен ранее и на др.перевозчика). Ѕуквально через 3 дн€ после покупки пришло смс и email, что врем€ вылета с ћск до  ирова (транзитна€ остановка) сместилось на 1,5 часа позже. “.е на пересадку в  ирове до финального пункта назначени€ оставалось 30 минут. „то нереально сделать (странно, что система дает возможность купить такой билет с такой 30 минутной пересадкой). ѕозвонил в колл-центр, там сказали, что да, нереально. ѕроблема в том, что в мой северный город они летают через день, т.е рисковать и застр€ть в чужом городе на 2 дн€ не стал.
ƒеньги вернули через 2 дн€ на карту (были будни). ¬ этом респект!

¬опрос: почему на сайте доступно к продаже стыковка в 30минут?
 ак € пон€л, не совсем пунктуальна€ авиакомпани€. ≈сли у ¬ас предстоит важна€ поездка или отпуск, вперед лучше все же полететь более "солидными" перевозчиками, дороже. “е, в случае проблем/задержек/опозданий смогут компенсировать или решить вопрос быстрее. Ћети € с –услайном и попади в такую ситуацию, когда отмен€т рейс за несколько дней до вылета (суд€ по отзывам ниже)...то попадете по полной, т.к придетс€ выкупать сверхдорогие билеты на др. авиакомпани€х за пару дней до вылета.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 4
14.01.2019 –услан

–ейс  алуга-москва, без задержек(даже раньше) при€тное обслуживание, самолЄт старенький но удобный цена билета 680р
¬сем рекомендую

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 15
13.01.2019 √ость

Ѕез задержек, вежливые бортпроводники, самолЄт в хорошем состо€нии, самолЄт полу пустой поэтому можно зан€ть любое место, рекомендую эту компанию

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 17
13.01.2019 ѕассажир

 ратко: отменили рейс, за 2 дн€ прислали смс. ¬се планы полетели, т.к. была встреча под врем€ прилЄта. «воню в колл-центр, без разговором мен€ют билет на следующий рейс. ¬ежливо. ƒаже формальным тоном извинились.

ƒавно ими не летал, забыл уже. —амолЄт старый, на крыле краска отсливаетс€ пластами, кресла разбитые и пр. ѕри этом ценник отнюдь не бюджетный, на уровне купейного вагона фирменного поезда. » при этом пол салона с местами с платным выбором. ¬ полЄте бесплатно только вода, остальное за деньги и пр. приколы. ƒействительно, как же в 7 тыс. билет уместить чашку ча€? Ќепозволительна€ роскошь...

“ут и пожалеешь, что —аратовские а/л с их јЌ-148 перестали летать - было дешевле, удобнее и стабильнее...

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
29.12.2018 √ость

ƒоброго времени суток всем. Ќарод Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ авиакомпанией руслайн. 25 декабр€ € должен был лететь по маршруту  расно€рск- Ћенск. –ейс был перенесен на 29 декабр€. ¬ итоге 4 суток мне пришлось сидеть в аэропорту  расно€рска. — горем выбили гостиницу и питание. 29 декабр€ эпопе€ по вылету в Ћенск продолжилась. » чтобы вечером улететь мне пришлось позвонить на гор€чую линию в ћ„— г.  расно€рск, ћ„— г. ћосква, в  расно€рскую телерадиокомпанию. “олько тогда в вечеру 29.12. нас соизволили отправить в Ћенск. ѕравда рейс совершала авиакомпани€ красавиа.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 4
23.12.2018 √ость

–еб€та, никогда не покупайте билеты у этой компании. Ёто сама€ ужасна€ авиакомпани€ за все врем€,которое € летала. ¬ но€бре был куплены билеты на 26 декабр€ 2018 г.  расно€рск-”лан-”дэ- “аксимо. ¬ итоге за 3 дн€ до вылета приходит сообщение,что рейс отменЄн. Ѕыли куплены билеты ещЄ на поезд Ќовосибирск- расно€рск. ¬ итоге деньги на поезд не возвращают,т.к. поезд уже в пути. ƒеньги за перелЄт не известно когда придут. ƒо пункта назначени€ теперь мне не доехать,потому что билетов нет вообще, на поезд и самолЄт, соответсвенно и денег. » в coll центре отвратительные операторы,которые груб€т,разговаривают по хамски. Ёто какой-то кошмар! —пасибо ¬ам уважаема€ авиакомпани€,за испорченный отпуск,и огромную потерю денег!!! —амое главное,отпуска не будет! Ќадеюсь как не будет моего отпуска,так и у вас не будет пассажиров!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 9
22.12.2018 √остьЋина

Ћетаю этой компанией 3 года, в начале этого года в зимнее врем€ 4 раза воспользовалась перелетом, осталась довольна всем. ѕо первой просьбе дадут и подушку и плед. ќтправл€ла этой компанией одну 82 - тетнюю маму. Ќужно знать, что самолЄт маленький на 50 посадочных мест, кстати дл€ мен€ это даже плюс. Ћетала большими самолЄтами типа Ѕоинг "ѕобеда", вот там мне не нравитс€ 3 часа, как кильки а бочке и с тобой ещЄ 3 человека в такой же позе, в –услан с тобой р€дом один человек и ножки можно выт€нуть. Ёто чартерные рейсы на короткие рассто€ни€. Ћетаю этой компанией, по тому что билеты самые дешЄвые.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 21
21.12.2018 ƒарь€

Ћетала авиакомпанией Rusline 8го и 15 декабр€ рейсом —анкт-ѕетербург-Ћипецк и обратно. Ћетела одна с трехмес€чным ребенком. Ќачиталась плохих отзывов и переживала, но на деле долетели замечательно. Ќамного лучше, чем ехать на поезде 19часов. ѕолет длитс€ 2 часа, но мы прилетели за 1час 30 минут. ќчень м€гкие взлет и посадка, уши не закладывает. —амолет маленький, но места между сидень€ми достаточно много. Ќа обратном пути из Ћипецка нам очень помогал персонал аэропорта и авиакомпании с вещами. Ѕудем летать еще! «амечательна€ внутрироссийска€ авиакомпани€. Ќа такие рассто€ни€ летать очень удобно!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 13
11.12.2018 √ость

Ћетел с  расно€рска через ”сть- ут в Ћенск....все как и описано выше, задержка рейса и тд и тп, но что больше всего удивило так это то, что за 5 часов полета не предложили ни воду ни чай/кофе не питание!!! “олько самые дешЄвые леденцы!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 5
08.12.2018 √ость

Ћетела с ребЄнком, бортпроводник весь рейс про€вл€л интерес к пассажирам. ћоему малышу дали плед с фирменной подушкой. ѕриземлились даже на 15 минут раньше расписани€!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 14
06.12.2018 √остик

≈сли есть альтернатива, не летите этой авиакомпанией, рискуете получить отмену или существенную задержку.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 3
30.11.2018 ≈вгений

 омпани€ полный отстой, перелет внуково- уль€новск-внуково, первый рей без обь€снени€ причин перенесли на 12 часов, просто прислали смс что пересажен, в итоге не успел на встречу, обратный рейс ту же самую сумку с которой прилетел не прин€ли как ручную кладь, сослались на размеры, как пон€л причина была в том что пришлось доплачивать почти столько же сколько за билет!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 6
29.11.2018 √ость

Ћетала на данной авиакомпании
ѕерсонал хороший
„исто уютно
¬злетели по расписанию прилетели раньше
Ќе давали посадку 30 минут но это не беда)))
—пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 13
21.11.2018 “ать€на

Ћетела 21.11.18 впервые этой авиакомпаниией из ”ль€новска в Ѕелгород трансфер в ћоскве ......Ћетела с грудным ребЄнком 4 мес€ца поэтому естественно из многих вариантов выбрала самый быстрый.....не знаю как данна€ компани€ продаЄт билеты если говорили 50 минут между рейсами а по факту 20 минут 😢за это врем€ € даже бегом не успела без багажа.....Ќа 5 минут дольше везли нас в аэропорт и всЄ 😢ќчень порадовала представитель авиакомпании помогла найти багаж.....комнату матери и ребенка а самое главное бесплатный билет на ближайший рейс. ....самолет очено маленький с ребЄнком на руках лететь нереально ....“ак что учтите мой опыт... хорошо что персонал очень вежливый и компитентный

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 8
08.11.2018 ¬асилий

30 окт€бр€ 2018 рейс ћосква- урск отправлением в 21 (или 22) часа задерживали до 31 окт€бр€ 9 утра. ¬о все другие места из ¬нуково в этом момент всЄ летало без задержек. Ќа поезде выходит быстрее. ÷ены тоже слишком высокие

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
30.10.2018 √ость

¬рем€ вылета рейса 7R 3608 22,10,2018г. из Ѕодайбо до »ркутска несколько раз переносили, а затем и вовсе отменили и не по погодным услови€м, и не по тех. причинам, а просто самолет в аэропорт г. Ѕодайбо не прибыл. ”ведомлени€ sms сообщением регул€рно отправл€ли, но в личной беседе по телефону сотрудник компании вн€тно ничего ответить не мог, т.к. не ориентировалс€ в ситуации. Ќе рекомендую пользоватьс€ услугами этой авиакомпании, не надежно.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 5
29.10.2018 √ость

—амолет √розный-ћосква прилетел на два часа позже, потом еще 1,5 часа люди сидели в зале вылета, никто к нам не подошел, ничего не объ€снил, напитков не предложил. »того рейс опоздал на 3 часа 40 минут, из-за чего € не успел на следующий рейс, вынужден был сутки ждать в аэропорту следующего самолета (конечно же, пришлось купить новый билет). ѕретензий руслайн не принимает, у них все по закону, ни с какой стороны не предъ€вишь, соблюдение графика дл€ них ¬“ќ–ќ—“≈ѕ≈ЌЌјя задача! Ќичего не предложили взамен, разбиратьс€ в ситуации не стали, помощи не предложили, др€нь, в общем. ƒа, еще попыталс€ в самолете попросить стюардессу св€затьс€ со службами аэропорта, чтобы как-то решить мой вопрос, на что получил ответ: мы тут не диспетчеры, в аэропорту решайте свои вопросы! ћой самолет взлетел через 35 минут после того, как совершил посадку это вот руслине. Ќе советую!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
27.10.2018 ¬ас€

Ѕодайбо - ”сть- ут - »ркутск

Ќа рулежке в ”сть- уте вылетелели с полосы двум€ колесами на бордюр. —оответственно борт на ремот и расследование. —идим курим уже пол суток, вн€тного ничего пока сказать не могут, у многих накрылись трансферы и пересадки.
√остиницу и питание предоставили. ѕредставитель относительно адекватный.
Ѕорт јн-24, вонючий салон в ужасном состо€нии. ¬о врем€ полета предложили водичку и конфетку :)

Ќе летайте этой авиакомпанией, в этом направлении.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 7
23.10.2018 »горь

–ейс ѕетербург-¬оронеж 23.10. 2018. ƒолжен был вылететь в 22.00. —начала перенесли на 24.10 на 02.00. ѕотом ещЄ раз на 3.20. —мысл в отеле в ¬оронеже пропадает, поспать не получитс€ (так как встреча). Ѕольше никогда этой авиалиний не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 2
15.10.2018 √ость

ћосква -  иров 15.10.18.
–ейс без предупреждени€ задержали. ѕлановый вылет должен был состо€тьс€ в 22:25, первый перенос вылета поставили на 00:35, посмотрим что будет дальше. ћес€ц назад рейс задержали аж на 7 часов и не все улетели следующим бортом, только те, кто успел переоформить билет. ќстальные ждали дальше.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
08.10.2018 Ћариса

≈динственный плюс - вежливое и быстрое обслуживание сотрудников на гор€чей линии. ¬сЄ! Ќа этом положительные отзывы заканчиваютс€. Ћетели 19.09.2018 из »ркутска в ”лан-”дэ с маленьким ребенком. —амолЄты с времЄн войны.ќчень старые и безобразные. Ќа верхних полках дл€ вещей в салоне нет дверей. ¬о врем€ полЄта было ощущение, что все сумки свал€тс€ на голову. ” супруга спинка кресла была сломана! ƒл€ ребЄнка возраста 1 год не предоставили ремень во врем€ полЄта. √рубость стюардессы просто поразила!!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 9
ќтзывы 1 - 90 из 440
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Rusline/ 1 1 1