Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Fly One

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Fly One

Авиакомпания Fly One

15%

79%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2916. Отзывов: 1554. Рейтинг 1.53 5

Все отзывы об авиакомпании Fly One

Дате
Полезности

21.11.2022

Гость

FlyOne Armenia - это очень плохая авиакомпания, хуже Победы и остальных лоукостеров, которые можно себе представить. приехала 13 ноября вечером в аэропорт Еревана зарегистрироваться за 2 часа как полагается. мне говорят, что у меня нет онлайн регистрации. говорю да, поэтому я здесь заблаговременно. мне отвечают: теперь вы зарегистрироваться не можете. говорю это как? теперь регистрация только платная. я спрашиваю, могу ли я зарегистрироваться на сайте? говорят нет, теперь только платно. регистрация онлайн закрывается за 4 часа до вылета. а мне об этом ни одного уведомления не пришло. ни что она открыта, ни что такие правила авиакомпании. пришлось заплатить в аэропорте 12000 драм просто за то, чтоб меня зарегистрировали. разумеется, без выбора мест. я выбирала между 2 рейсами, вылетающими близко по времени: FlyOne в 1 ночи и Ютэир в 1:30. хотелось вылететь пораньше, тк ночные перелеты тяжелые. в итоге люди нашего рейса стояли и ждали когда начнется посадка в 1 ночи, в то время, как ютэир уже закончил посадку своих пассажиров. наш самолет задержали на час. это был просто ужасный опыт по всем параметрам. если есть альтернативные рейсы, рекомендую выбрать их.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 4

19.11.2022

Я почитала отзывы и волновалась, но друзья советовали лететь именно этой компанией, на официальном сайте купили билеты, выбрали нужный багаж, (+10 кг дополнительно за 1000 р.) , зарегистрировались за 3 дня, на почту приходят Напоминания, на борту не кормят, только платно, например, сэндвич - 340 руб., на стойке регистрации предъявили распечатанный билет вместе с паспортом, вылетели вовремя.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 17

18.11.2022

Гость

Ни один из перелетов, которые были совершены с этой авиакомпанией, не был сделан в срок. Средняя задержка от 1 часа, доходило до 2,5 - 3. В результате одной из задержек была потеряна стыковка вечернего рейса и пришлось провести ночь в аэропорту - самолет на то же направление был только на утро следующего дня.
Так что просто дали билеты на этот утрений рейс, горячую еду и оставили на 11 часов в зале ожидания аэропорта. Компания не предоставляла оплаченной гостиницы, менеджер на месте сказал, что гостиница предоставляется при задержке в 12 часов, у нас же задержка самого рейса была 2,5, новый рейс через 11 часов, а не через 12... Потом в ответе на претензию указали, что все-таки должны были предоставить в случае, если 8 часов задержка, но они по независящим обстоятельствам не смогли мне ее предоставить, поскольку пограничники заявили, что в город выпускать пассажиров не будут, поэтому их вины нет... Если хотите всегда опаздывать в пункт назначения, если не против терять стыковки и не против отсутствия поддержки и каких-либо компенсаций - вам сюда.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

18.11.2022

Оксана

При нынешних ценах предоставлять сервис на уровне плинтуса - это компания FlyOne! У меня было 3 перелёта и все перелёты были задержаны на час. Последний перелёт из Еревана в Сочи был задержан и вместо 19:00, я с ребёнком прилетела в 20:00, из-за чего опоздала Ласточку! Я приехала не в родной город на ночь глядя с малолетнем ребёнком! А на вопрос в аэропорте Еревана представителю компании, недочеловек, ответил, что это мои проблемы! При чём не буду полностью передавать издевательский диалог с представителем компании. Вот такие существа представляют авиакомпанию! Единственную звезду я дарю пилотам и стюардам, которые профессионально выполнили свою работу! Для меня эта компания умерла!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

14.11.2022

Ашот

Я был на этом рейсе и все комментарии Ашота похож на галимый заказ , да задержка была
Пассажиру стало плохо и экипаж все сделал для того чтобы спасти человека , поэтому приземлился в Казахстане, к сожалению не спасли , а на фотографии и на стойках регистрации сотрудники авиакомпании не работают , это работники аэропорта и они бывают на всех рейсах вылетающих из этого аэропорта , и об явление в аэропорту делает аэропорт а ни авиакомпания и когда багаж ломают этот то же виноваты грузчики аэропорта , а политический комментарий по поводу Кочаряна вообще чушь , владельцы авиакомпании есть в открытом доступе , если авиакомпания четко сработало в экстренном случае , значит можно ей доверять , рекомендую летаю постоянно с ними в Париж и Москву , ни каких проблем

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 16

14.11.2022

Ашот

Не летайте самолетами FlyOne Armenia. Это, наверное, худшая авиакомпания в мире. Пассажиры и их родственники рейса 3F-322 могли в результате затянувшегося полета получить инфаркты, инсульты. Обошлось без этого, но нервы им потрепали изрядно. Об этом рассказал нам подписчик канала, отправивший данным рейсом свою пожилую родственницу из Москвы в Ереван. Начался бардак еще при регистрации. Выдвигались странные требования – отправить, например, ноутбуки в багаж, либо оплачивать по 2500, за ручную кладь.У стоек регистрации сидели какие-то неудовлетворенные особи и одна МЫМРА, фото прилагаю, которую просто нужно гнать в шею, неодекватная особь. Далее после того, как и это было выполнено самолет все-таки взлетел. На всякий случай я отслеживал полет по флайт-радару. И в один прекрасный или не очень момент очень удивился, когда рейс вдруг завис на территории Казахстана. Усугубляло ситуацию и то, что не было никаких звонков. Одновременно с этим отзвонился знакомый из Еревана, который должен был встречать москвичку там. «Поехал встречать, объявили, что самолет приземлился в аэропорту. Только непонятно, почему так рано!». И уже на смену тревоге пришла паника. Самолеты у нас ведь достаточно часто падают. Через час родственница все-таки позвонила. Оказывается, самолет срочно посадили в Казахстане, потому что один из пассажиров умер в полете. Пока решались все необходимые документальные процедуры остальные пассажиры не могли не звонить, ни выходить из лайнера. А теперь представьте, что испытывали провожающие и встречающие, так как представители авиакомпании, если можно назвать так эту шарашкину контору, не удосужились сообщить об этом через свои интернет-ресурсы. Хорошо, конечно, что все хорошо кончается. Самолет все-таки прилетел в Ереван, но ценой скольких нервов и панических атак. Да и сервис во время вынужденной посадки оставлял желать лучшего. Маленькие бутылочки воды, допустим, пассажирам продавали по 100 рублей, особо не спрашивали ни о самочувствии вынужденных сидельцев, ни о их потребностях. Единственным светлым пятном остается пилот, который постоянно информировал пассажиров по внутренней связи о каких-то подвижках в рамках продолжения полета. Тем не менее, все-таки совет от пассажиров и их родственников - не летайте самолетами FlyOne Armenia. Это точно худшая авиакомпания в мире по отношению к пассажирам. Кстати, ее владелец – друг бывшего президента Армении Роберта Кочаряна. То есть, уже по одному этому факту можно представить, какое отношение было к людям в Армении при руководстве господином Кочаряном.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

14.11.2022

Гость

Не рекомендую данную компанию.

То что Регистрация платная мы уже смирились. А
вот то что сайт и приложение никогда не работает
как положено это просто отвратительно!!!!
Выбираешь себе место, оплачиваешь за него,
оплата не проходит потому что сайт не
подгружается . Выбираешь другое место оплата уже
проходит, но за ранее выбранные места ты также
обязан оплатить с какого то перепуга, это просто
кошмар какой то. Регистрация далее невозможна и
посадочный талон ты получить не можешь! Пишешь
в поддержку тебе говорят ‚ вы обязаны оплатить за
те места на которых лететь вы не будете, ссылку на
оплату мы прислать не можем звоните по телефону.
По телефону дозвониться невозможно! И как мне по
телефону оплатить без кода безопасности моей
карты? Я его никому и никогда не говорю, как и
любой здравомыслящий человек. Тем более
сотрудникам сомнительного лоукостера. В итоге ты
платишь за место на котором будешь лететь, далее
ты платишь за второе место потому что ты летишь с
пересадкой, и третье ты оплачиваешь место в
самолёте на котором ты лететь не будешь!!! И
вишенка на торте, так как ты не можешь
зарегестрироваться онлайн, ты едешь в аэропорт и
оплачиваешь там минимум 30 за регистрацию,
когда ты почти сутки воевал с этим демоном.
Спасибо! Со всеми этим приключениями, и доп
оплатами, гораздо проще доплатить деньги и
поехать адекватными авиалиниями которые ценят
своих клиентов.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 4

11.11.2022

Гость

Отвратительная авиакомпания, обратите внимание, что регистрация на рейс в аэропорту платная!!! Уведомлений ни смс, ни на почту не поступало, о том, что такое есть узнали уже в аэропорту! Пришлось на месте искать деньги на регистрацию! У них продуманная схема, сразу на месте есть возможность и расплатиться в рублях, и по карте мир, всё предусмотрено! Ничего не доказать и не вернуть назад. Не заплатишь-не полетишь домой!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 7

10.11.2022

Александр

Жаль 0 нельзя поставить

Начну с того, что не "дай Бог" Вы заболели... Данная компания Вам ничего не вернёт.

Начиналось всё хорошо. Оплатили 3 билета 26.09.22 включая авиакомпанию FlyOne.

Но за 4 дня до вылета заболела супруга и не смогла полететь. Получили справку, предъявили трем авиакомпаниям.

Вернули деньги две авиакомпании кроме FlyOne. Понятия заболел пассажир у FlyOne нет. При покупке билетов не было возможности выбрать "возвратный билет" что тоже очень странно.

В общем данной компанией больше никогда не полечу и не советую никому.

Бронь, DZ914L

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

10.11.2022

Гриша

Такое ощущуние, что в этой компании работают мошенники. Такое я впервые видел в своей жизни, чтобы для регистрации на рейс требовали деньги и немаллые. Получается если ты купишь билет и по какой-то причине у тебя во время регистрации не окажется нужной суммы, то ты просто не полетишь.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

10.11.2022

Елена

Летели 9 ноября из Кишинёва на Москву через Ереван. Задержали рейс на несколько часов. Задержка из Кишинёва якобы из за какой то террористической угрозы. Прилетели в Ереван, самолёт на Москву уже улетел. Мы потеряли билеты на следующий самолёт из Москвы до Ноябрьска. Не покупайте заранее билеты на стыковочный рейс если летите этой компанией.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

09.11.2022

Гость

Хуже этой авиакомпании только авиакомпания азимут. Относятся к людям как какому-то скоту, задерживают рейс и не дают комментарии, все платно, не Лоу Кост это вовсе, выйдет много денег все-равно. Регистрация платная, такое бывает оказывается. Я реально удивился что туалет бесплатный, скоро это возможно изменится. Я думал в таком неудобном самолете себе ноги переломаю в зонах турбулентности. Сильно страдал от жажды так как не хотел платить какие-то сверх завышенные цены за воду в бутылке. Лучше купить дороже, чем быть клиентом этой отвратительной компании.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

08.11.2022

Гость

Полет был из Москвы в Ереван и обратно, всё было хорошо, за исключением небольшой задержки в полчаса. О правилах регистрации и нормах провоза багажа было ясно написано на сайте, на почту своевременно присылают все уведомления. Отдельно по поводу печати посадочного талона: если вы летите только с ручной кладью, то это заметно экономит время (и в данном случае ещё и деньги), так как с распечатанным талоном в очереди на регистрацию стоять не нужно, можно сразу проходить контроль

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 13

08.11.2022

Гость

Можно было бы поставить 0, я бы его поставила. Отвратительная авиакомпания, за регистрацию просят доп плату… Нет, не за багаж или место, как вы могли подумать, а за факт регистрации)) всю жизнь летаю, нигде такого не видела, даже в самых дешевых лоукостерах. А этот как бы и не лоукостер, а какое-то издевательство над людьми. Мало того, что я должна была заплатить за регистрацию почти 2 тысячи рублей, так они мне еще заявляют, у нас в самолёте мест нет, вы может не сможете полететь… прикольно придумали, вы идите заплатите, но у нас мест нет))) ну спасибо. Если вы когда-то задумаетесь о том, чтобы выбрать эту авиакомпанию, не берите, сохраните себе нервы, время и деньги. Вы потратите эту разницу в аэропорту, чтобы вас зарегистрировали. А, точно, чуть не забыла, зарегистрироваться можно онлайн бесплатно, но сайт не работает))) 15 раз пыталась зарегистрироваться, ниче не работало, вечно ошибку выдавало. Ну естественно, смысл так регистрировать если можно денег заработать.
Это еще полбеды. Мне повезло оказаться в самолете и лететь 4 часа на табуретке для стюардесс. Только стюардессам за это платят деньги, а в моем случае - я плачу 23 тысячи. Причем со мной на этих штуках сидел пожилой дедуля… и никто не додумался попросить кого-то из молодых с ним поменяться. Если у меня спина болит после этих сидений, боюсь представить каково ему.
Короче, поберегите свои нервы, время и деньги, не берите билеты этой авиакомпании. Вдобавок ко всему (как будто этого было мало), даже если ты будешь умирать, пока не заплатишь 100 рублей наличными, воды тебе не видать. Такой случай я, слава Богу, не видела, возможно в вопросе воды слегка преувеличиваю (хотя и не факт), но все остальное сущая правда

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

08.11.2022

Гость

Ужасная!
Малейшая неточность в багаже или в регистрации - надо платить. СТРОГО ОДНА РУЧНАЯ КЛАДЬ, не сумочек, ничего нельзя. Если не регистрировались онлайн-надо платить, не распечатали посадочный талон-плати. И это не просто сказано, не надейтесь проскочить!
Если уже купили билет то строго мерьте багаж, онлайн регистрируйтесь и РАСПЕЧАТАЙТЕ талон.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

07.11.2022

Антон

Самая ужасная авиакомпания, услугами которой я пользовался! Купил супругуе и ребенку авиабилеты по маршруту Москва-Ереван-Тбилиси. Затем воспользовался услугой об обмене биетов на более раннюю дату через личный кабинет, доплатив за это немаленькую сумму. В итоге вроде все в порядке, пришло новое подтверждение, все ок. Но...
В день вылета мою супругу и ребенка не смогли посадить на рейс из-за какого-то технического сбоя у них в системе, не смогли даже зарегистрировать на рейс, даже представитель самой авиакомпании из Внуково не смогла с ними свзяаться, видимо все спкокойно спали. С такой проблемой столкнулись еще несколько человек. Это я уже молчу про то, что сам рейс задержали на несколько часов.
В итоге моя семья улететь по вине авиакомпании не смогла, сорвались планы и пришлось срочно покупать билеты номарльной авиакомпании и лететь через несколько дней.
Но это еще не все. Связаться с ними очень проблематично, я написал им обращение в электронном виде через сайт, с просьбой в полном объем возместить средства.
Они молчали несколько недель, потом в итоге вернули деньги, но не в полном объеме. На мой вопрос почему не в полном, ответили, что сборы и штрафы за обмен не возвращаются, хотя сами не смогли оказать мне услугу, за которую я заплатил эти сборы и штрафы.
Одно слово - мошенники!
Никогда не пользуйтесь услугами данной авиакомпании!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

06.11.2022

Петр

Абсолютно нормальная компания , задержали на час , прибыли в Ереван по расписанию , как в билете было написано , ни чего из того что вы пишите не обнаружил , самолет в идеальном состоянии , новый чистый , девушки приветливые , вообщем не хуже , а да де лучше чем у других компаний, есть с чем сравнивать

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 24

05.11.2022

Мари

Хуже авиакомпании не встречала!

хочу сразу отметить,что "авиакомпания" была создана благодаря инвестициям молдавской авиакомпании FlyOne и хотелось бы,что б убрали окончание Armenia ?дабы не позорить саму Армнению и общее впечатление о стране ,ибо это компания не является непосредсвенно армянской!

рейсы Сочи-Ереван.Ереван-Сочи

получилость так ,что мы с супругом ,с мамой ,с бабушка которая на инвалидной коляске, летели одним рейсом были вынужнеты ждать 2,5 часа в душном и многолюдном зале ожидания аэропорта!!!!!
так же и на обратом пути было задержка рейса на 2,5-3ч.
все наши друзья и знакомые в разные дни летили этой "авиакомпанией" и все с опазданием !!!

Единвенный плюс это улыбчивые стюардесы,котрые мило вам предложать ПЛАТНО выпить стакан воды!
у даной "авиакомпании" за ВСЕ нужно платить ,в том чилсе и за регистрацю (2200Р) в аэропорту,но это целый квест в принципе их найти в зале,сотрудники других компаний смотрят на клиентов FlyOneArmenia c сочувствием))

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

05.11.2022

Гость

ублюдки!!! Просто за то что рвут бумажку в аэропорту взяли 2500 рублей!!! типо регистрация платная !!! обратите внимание на работников этой авиакомпании! какое то сборище! Не буйджиков ничего! ОДНОЗНАЧНО НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТЕТЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! ВСЕМ ВСЕ РАВНО ТАМ!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

05.11.2022

Гость

Это просто худшая авиакомпания в мире!! Никогда больше не полечу и вам не советую. Рейс Сочи-Ереван задержали на 4 часа — никаких извинений или там еды, продержали в душном накопителе, полный беспредел

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

04.11.2022

Гость

Хуже авиакомпании я не встречала. По глупости купила билеты туда-обратно (Москва-Ереван) и дважды рейс переносили минимум на 2ч. Интересно, бывают у этой компании случаи вылета во время? Про персонал отдельная история: вода на борту только за деньги, стюардессы откровенно грубые.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

02.11.2022

Любовь Борисовна

Это не авиакомпания, это сборище клоунов, которые возомнили себя авиакомпанией. Даже воды не нальют бесплатно! Рейс из Еревана опоздал в Москву на 4 часа!!!! В результате я опоздала на стыковочный рейс , вынуждена была покупать новый билет. «Авиакомпания «перестала отвечать за сообщения. Никогда не пользуйтесь их услугами !!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

01.11.2022

Гость

Рейс авиакомпании #FlyOne Armenia должен был вылететь из Москвы в 04:30. В аэропорту за 30 минут до начала регистрации объявили о задержке рейса до 14 часов. Это означало, что свою стыковку на рейс Ереван-Тбилиси я безнадежно утратила. Попытки найти представителя авиакомпании во Внуково не увенчались успехом, он не появился и во время регистрации на рейс, хотя ему было положено там находиться. Вылет из Москвы в итоге случился в 15:30. Самое интересное нас ждало в аэропорту Еревана. Пассажиров, пропустивших стыковку в Тбилиси оказалось немало, человек 15, и мы дружной толпой направились в офис авиакомпании. В закутке с надписью #FlyOne нас встретил вальяжно развалившийся в кресле человек, который радостно сообщил нам о скорой отправке в Тбилиси на … автобусе. На обеспокоенные вопросы пассажиров о предоставлении альтернативных вариантов полета он либо ничего не отвечал, либо говорил «послезавтра», что ввергало людей в легкий шок. Ни о какой компенсации стоимости билетов или о предоставлении бесплатного питания речи не было. В ответ на требования особо активных вернуть стоимость билета вальяжный сотрудник #FlyOne протягивал лист бумаги и предлагал написать заявление в произвольной форме.
Наконец, через полтора часа после прибытия в Ереван нас все-таки дружной толпой погрузили в автобус, и мы выдвинулись в сторону перевала по трассе, освещаемой только фарами проезжающих мимо автомобилей. И О, чудо! где-то через 4, 5 часа мы оказались наконец на автовокзале г. Тбилиси, хотя многие планировали попасть в аэропорт, где можно поменять деньги и купить карточку местного оператора. На автовокзале ничего этого сделать было нельзя, тк вокзал ночью не работает, а прибыли мы туда около 4 утра. На любые увещевания и просьбы к водителю все-таки доехать еще 5 км до аэропорта нам ответили «ничего не знаю». Так что, любители приключений, если вам не
хватает острых ощущений, летайте самолетами #FlyOne Armenia и не
жужжите, что вас не предупреждали!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

30.10.2022

Гость

Давно не сталкивался с настолько ужасным сервисом. Было 2 перелёта данной компанией, оба рейса были задержаны на 1-2 часа. Уровень сервиса и вовлеченности сотрудников оставляет желать лучшего. Так же было 2 инцидента с возвратом билетов. И если в одном случае всё решилось онлайн без проблем, то во второй раз в возврате денежных средств отказали, сославшись на то, что билет был невозвратной категории. Несмотря на то, что отдельно была куплена услуга гарантирующая возврат средств с комиссией, всё равно пришёл отказ. Для себя сделал только один вывод, что с данной компанией больше не буду иметь никаких отношений.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

30.10.2022

Гаяне

Впервые в жизни пишу отзыв на что либо. После того, как купила билеты для родителей Сочи -Ереван решила посмотреть отзывы. Была в шоке, пожалела,что не прочитала их заранее, месяц переживала , лишь бы все прошло хорошо. Сделали все как написано на сайте, регистрацию сами на сайте оформили бесплатно ( это очень легко делается) , багаж по параметрам, данным на официальном сайте собрали, чтоб вопросов не было. Задержка в ту сторону была полтора часа, а обратно двадцать минут( для Сочи- Ереван и обратно это очень даже хорошо, рейсы в этом направлении всегда задерживают, летала разными рейсами). В итоге, поехали и приехали обратно, всем довольны, все замечательно. Видимо, те кто отрицательные отзывы пишут, слишком капризны и видели лучшее европейское обслуживание. Но нас все устроило

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 16

30.10.2022

Игорь

Летел из Москвы в Ереван, FLYONE ARMENIA это самые ублюдские авиалинии, благодаря ним я понял что летать в Армению отдыхать я больше не буду НИКОГДА, началось всё с того что при регистрации мне сказали и что нужно оплатить регистрацию, прикиньте купленых билетов недостаточно, регистрация оплачивается отдельно и стоит она нихрена не копейки, топаешь в другое место, не где стойка регистрации, а*уе*ваешь от цены регистрации, и возвращается обратно сдвавать багаж. Рейс задержался на 2 часа-( как оказалось для это авиакомпании , это вообще в порядке вещей).
питание в самолёте платное, просто обычная питьевая вода Ито она платная. Оплата только наличными. Сдачи с крупных нет.
Самолёт=старая ушатаная маршрутка, спидометр по-любому уже на третий круг пошёл.
Ноги моей больше не будет не на борту этой дырявой компании, ну получается что и в Армении. Вобщем это полный Пи*д*ц. Это из того разряда когда ты в Армянком кафе покупаешь шашлык, ценник 100 рублей, приносят и говорят с вас 500 рублей, ты такой так цена 100 руб, а тебе: брат это за 150 грам цена такая, у тебя тут на 500 руб, тарелку и вилку надо??? Оплачивать если что их тоже отдельно, ещё 500 рублей, кушай на здоровье, если хочешь отменить заказ штраф 3000 руб. =))

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 6

29.10.2022

Александр

Купив билеты 5 октября, я сел читать отзывы, летел по маршруту Кишинёв-Ереван-Москва и через 10 дней обратно, и от отзывов зашевелились волосы на голове. Однако, на удивление, и первый рейс со стыковкой и второй прошли весьма хорошо с задержкой в один час на обратном пути. Заранее распечатав посадочные, проблем не ощутил. Возможно конечно повезло, но и персонал был приветливый и претензий предьявить не могу. Всем спасибо.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

29.10.2022

Александр

Самые ужасные авиалинии которыми я когда либо летал, даже в Африке местными авиалиниями было лучше. Только минусы, более НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ данной авиакомпанией....
Кстати если вдруг будет конец света и вы всё же решите воспользоваться, этим ужасом учтите подводные камни в виде доп платёжей, даже за регистрацию на рейс вам нужно будет вывалить нормальную так сумму денег.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

29.10.2022

Елена

Летела из Москвы в Лион через Ереван. Несмотря на некоторые задержки и отсутствие информации в аэропорту, впечатление от работы компании положительное. Компания информирует пассажиров об изменениях лично по электронной почте. Редкая компания, которая ожидает пассажиров опаздывающих самолётов, а не перекладывает всю ответственность на страховые компании

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 12

26.10.2022

Татьяна

Летела 19 октября 2022г из Москвы в Тбилиси. Билет покупала за 3 недели до вылета. Очень тщательно прочитала инфо на сайте, отзывы (расстоилась, конечно, один негатив практически). Но решила максимально следовать требованиям: докупила багаж на 10 кг, докупила ручную кладь (к ней идет приоритетная посадка, немного помогает, но в целом не организован процесс по ней). Итого: онлайн регистрация в данном случае выгоднее намного, прошла и не было проблем. Есть нюанс: когда вы покупаете билет, то он дает выбрать только место Ереван-Тбилиси, оно платное (от 250р), а потом при онлайн регистрации вы докупаете и регистрируете место Москва-Ереван (от 250р). Неудобно, но не очень сложно. Те, кто не прошел онлайн регистрацию, не проходит по габаритам/весу багажа вынуждены были бежать оплачивать, что затягивает процесс всем стоящим в очереди на регистрацию и сдачу багажа. И езе это очень дорого! Вылет задержали немного (вместо 04.30 в 05.20), сели вовремя в Ереване. Но никто не мог заранее сказать будет ли замена судна или так летим дальше-минус прям, здесь выбесили. Рейс был смешанный (кто в Кишенев, кто в Тбилиси дальше), объявили сперва выйти из самолета тем, кто до Кишенева или Еревана, потом подали второй автобус и вышли те, кто до Тбилиси. Был организован досмотр (быстро) и мы пошли на посадку на второй борт, чтобы вылететь в Тбилиси. Из-за проволочек с документами судна (что-то поздно им выдали), вылет произвели позже на час. На борту бесплатного питания и воды нет, можно купить за руб, драмы или евро. Или заказать до вылета онлайн. Но при таком перелете только воду советую взять с собой точно. Остальное на усмотрение. Экипаж приветливый, в аэропорту тоже старались помочь и подсказать, если нужно. Ждать чудес от эконом лоукостера не стоит. И обязательно внимательно читайте сайт и условия. А те, кто летал Победой уже ничего не бояться, думаю.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

26.10.2022

Игорь Компаниец

Самая отвратительная авиакомпания! Помимо кидалова на бабки с онлайн регистрацией, а это иначе как кидаловом нельзя назвать, постоянные задержки рейсов на несколько часов(мой рейс задержали на 2 часа, у друзей тоже на 2,5), максимально неудобные самолеты( пытался откинуть спинку кресла, но пассажир позади попросил вернуть обратно, так как тупо некуда ноги поместить, из-за минимального расстояния между креслами)
Короче не советую пользоваться услугами данной авиакомпании, есть другие варианты, намного лучше по сервису и по сходной цене.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

25.10.2022

Гость

Самая конченая комапания в мире , я ваш дом труба шатал . Летал один раз лет 5 назад и сейчас летел еще один раз Москва-Кишинев через Ереван. Туда и обратно. Туда вроде еще не плохо за исключением того что в Ереване час продержали перед досмотром зачем транзит досматривать не понятно а потом сказали бегите не успеете посадка заканчиваеться . А обратно треш полный прилетев из Кишинева в Ереван пришел на посадку на Москву а мне говорят рейс ваш перенесли с 23 на 24 хотя билет я покупал на 23 сотрудик говорит ну рейс переносили много раз переносили поэтому так получилось , погуляйте по Еревану или тут посидите и приходите завтра в это же время 🤦. Да как так возмущению нет придела вот рейс на Мускву в посадочном есть время 10:10 место указано , номер рейса только это не мой рейс а мой завтра , это как вафлай оан а скажите ? Я брал билеты за полтора месяца до вылета с пересадкой между рейсами в полтора часа а мне приходи завтра. Ну вообщем давай просить их давайте решать какие приходи завтра вопрос можно решить надо заплатить 100евро , нате подовитесь . Кто тут пишет хорошая компания просто надо условия читать внимательно и регистрироваться в приложение , это понятно правила и прочее , отношение скотское к людям у этой чудо компании, не летайте с ними поберегите нервы и деньги . Мне хватило двух раз и третьего точно не будут. Руководство и сотрудники вафлайуан что бы вы все были всю вашу жизнь на месте людей пользовавшихся вашими услугами. Прилогаю фото сотрудника вафлайуан в Кишиневе еще тот экземпляр 4 глаза и не в одном совести .

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0

25.10.2022

Максим

Отвратительная компания
Содрали бабки за регистрацию, никто ни о чем не предупредил
Рейс уже задержали больше чем на час
По деньгам выходит, что можно было улететь нормальной компанией

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

24.10.2022

Гость

Покупал рейс с пересадкой Москва - Ереван, Ереван -Стамбул единым бронированием.
Рейс из мск задержали на 4 часа, естественно рейс в Стамбул из Еревана улетел. По прилету в Ереван,мне предложили обратиться к представителю компании который сидит на 2 этаже аэропорта, этот товарищ нас мягко послал, сидя и куря электронку,он сказал "напишите на эту почту" в итоге пришлось покупать билет в срочном порядке и тратить дополнительные деньги и не малые. Деньги Fly One Armenia так и не вернули

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

24.10.2022

Наира

Ужасная авиакомпания!
Летели Ереван -Сочи задержали на 1ч,обратно на 3,5 часа из которых час просидели в самолете.Была ручная кладь-один и тот же чемодан.В Ереване при регестрации его пропустили ,а в Сочи через 3 дня заставили за него заплатить ,так как габариты несоответствуют.Странно,не знала ,что чемоданы растут.Причем на квиточке написано одна сумма ,а по факту в кассе заплатили в 2 раза дороже 2200р.
С выбором мест тоже самое на квиточке 544 ,а в кассе 1000.
На вопрос" почему?"Сбор(какой?!)400р.
Простите ,но 544+400(предположим сбрр это не 1000!!!
Получилось дороже ,чем у друних авиакомпаний ,ла еше беготня и испорченное настроение!
Ну и вишенка на торте ,конечно ужасное обслуживание на стойке.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1

22.10.2022

Самвел

Вот если честно возмущён данными комментариями , ну да платная регистрация , я лично то же не знал и попал в данную ситуацию , но при повторном полёте все сделал в интернете , очень удобно и легко ни каких проблем , а самолеты у них в идеальном состояния , по крайне мере спинки откидываются и еду на рейсе предлагают платную , цены в разы дешевле чем в аэропорту ,и услуги такие как багаж и покупка первого ряда дешевле и компания нормальная по крайне мере в полёте чувствуешь заботу со стороны стюардесс

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 20

22.10.2022

Александра

Впервые столкнулась с данной авиакомпанией и уверена, что в последний раз.
Присылают письмо на почту для регистрации, но и в голову не приходит, что покупка определенного места и подтверждение паспортных данных не является гарантом прохождения регистрации. Вам надо ее еще и купить, причем как онлайн, так и офлайн регистрацию. С какого черта я должна платить за регистрацию?
Причем система настолько ужасна, что каждый второй отправлялся платить наличными или картой за свою регистрацию.
Ублюдство, по другому не назвать.
Еще и рейс задержали. Просто комбо ужасной авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

22.10.2022

Юлия

никому не советую эту авиакомпанию.
купила билет с пересадкой. 29.09.2022 Кишинев - Ереван - Москва. пересадка должна была длиться 1,5 часа. первый рейс прошел нормально, а вот в Ереване случился кошмар.
сначала второй самолёт перенесли на 4 часа, потом вообще на другой день. персонал ничего толком не мог объяснить. был один ответ " представителя компании нет " и все, делайте что хотите.
в итоге мы просидели в аэропорту 12 часов. вы просто представьте это, 12 часов в неизвестности и почти полного игнорирования персонала. пока пассажиры не взбунтовались, никто не предложил нам и бутылки воды.
только благодаря тому, что наш рейс пытался что-то выяснить, нам снисходительно предоставили самолёт, который летел с Сочи.

с моей же стороны - полное игнорирование этой авиакомпании в будущем.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

22.10.2022

Евгения

Добрый день, путешественники! Дошла и до меня очередь писать гневный комментарий в адрес этой мега отвратительной авиакомпании. Летали в сентябре с мужем в Ереван, рейс Сочи Ереван Сочи. Начитавшись отзывов, я постаралась предусмотреть всё.. размер чемодана и ручной клади, распечатала посадочные талоны туда-обратно, зарегистрировалось на рейс туда-обратно, взяли перекус на случай задержки. Полёт в Ереван прошёл нормально, да и обратно тоже… по прилёту в Сочи я уже начала думать…что зря наговаривают на FlyOne, но вот на ленте появился мой чемодан: пленка разорвана, колёс нет, вмятины, трещины и отколот угол чемодана. Мы обратились в соответствующую службу, составили акт. По приезду домой, я составила претензию, приложила фото, справку с мастерской, и кучу бумажек, которые требовались для возмещения порчи чемодана. Отправила в авиакомпанию. В итоге мне согласовали сумму возмещения 30€ (Стоимость чемодана 200€) и попросили банковские реквизиты. Я отправила. Прошла неделя, денег нет, пишу в поддержку .. мол нет денег, а они… вы не прислали реквизиты. Я им снова отправила, в тексте прошу дать обратную связь, в ответ - тишина, проходит ещё пару дней, пишу… где деньги, а они в ответ - уважаемый пассажир вы не отправили реквизиты. Реквизиты я им отправляла в разных форматах… GPEG, PDF, Word и просто в тексте, но эти …. Хочется написать матерное слово, продолжают писать что реквизиты не получили. Я поняла, что они специально выбрали такую модель поведения, вроде и не отказываются оплатить, но и не платят выставляя при этом клиента дураком. В общем.. наихудшая авиакомпания, никогда и ни при обстоятельствах не воспользуюсь! И вам не советую.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

21.10.2022

Гость

Доброго времени суток, начитавшись отзывов боялся лететь компанией FLY ONE. Оставлю свой ответ на это.
ПЕРВОЕ И САМОЕ ВАЖНОЕ, при покупке билетов не жлабитесь и оплатите 300-600 рублей(точно не помню) за онлайн регистрацию, потому что в аэропорту вас попросят заплатить 2500, если вы это сделаете, то весь полет пройдет без забот.
Второе, распечатайте билеты которые придут Вам на почту и предъявите на стойке регистрации(это как совет)
Теперь немного о полете, все прошло отлично, взлет и посадка идеальные, если что-то интересуют в аэропорту обращаетесь и вам подскажут. В самолете ПРОДАЮТ еду и напитки, бесплатно могут только стаканчик воды налить.
Персонал приятный, полет прошел хорошо, не читайте только негативные отзывы, в основном негатив только из-за ПЛАТНОЙ РЕГИСТРАЦИИ, а так всё отлично!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 18

21.10.2022

Кирил

Уважаемые не довольные пассажиры , вот я вам скажу как часто летающий пассажир ( в последнее время ) Москва Ереван Москва , перепробовал все авиакомпании , читал здесь отзывы про флай 1 , и не решался на полет с ними , но теперь после полета с ними могу с уверенностью сказать на этом направлении они лучшие , поверьте есть с чем сравнивать , Азимут и Ред Вингс отстой , теперь летаю только с ними , а перелеты 2-3 в месяц , самая удобная и по финансам и по обслуживанию в полете

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 14

21.10.2022

Дмитрий

Хуже Российской Победы. Не даёт возможность регистрироваться с помощью интернета, 30 евро только в аэропорту, сайт слетает, нет предупреждения о платном багаже при заказе билета, опять платно в два раза дороже при платной регистрации в аэропорту

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

20.10.2022

Гость

Впервые меня заставили платить за то, что я не прошла чек ин онлайн. Отдала 3500 тысячи. Летела двумя самолётами с пересадкой, первый полёт 4 часа, даже воды не предложили. Второй полёт 5 часов, за любую еду надо было платить. Ужасное обслуживание, больше не полечу с этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

20.10.2022

ГостьАртур

Если умеешь пользоваться интернетом , обычная хорошая компания , приятный полет , с удовольствием еще раз полечу с ними , удобный сайт все понятно и если сравнивать с услугами других компаний , то у них все услуги в разы дешевле , багаж 1500 руб , тогда как у других от 3000 руб, так что господа научитесь правильно пользоваться интернетом и не будет проблем , авиакомпании желаю развивать интернет услуги , а на безграмотные отзывы не обращайте внимание , научаться работать с интернетом и все у них будет в порядке , а так пока пусть летают на др компаниях , вам я думаю проблем не будет , рейсы у вас были почти полные да и контингент пассажиров был очень приятный , развивайте интернет услуги , очень приятно , да и еще ваше флай кафе на борту очень удобно и вкусно и не дорого , за 475 руб я и поел и выпил

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 17

18.10.2022

Виктория

Добрый день!
Я летела рейсом Москва - Ереван -Тбилиси. Пересадка в Ереване должна была быть небольшой, 50 минут. В Москве вылет задержали и мы приехали с небольшим опозданием в Ереван. Наш самолет уже улетел. В такой же ситуации оказались более 40 человек.
Нам было непонятно, как это могло случиться с учетом того, что летим мы одной авиакомпанией и задержка случилась не по нашей вине.
Нам предложили два варианта 1. ждать день в аэропорту 2. ехать на автобусе 4 часа (мы ехали 6,5 часов в итоге). Все выбрали второй вариант, так как всем хотелось быстрее оказаться в точке назначения.
Представители авиакомпании вели себя непрофессионально, нам никто не объяснил как это вышло, не предложил компенсацию, ничего. Нам просто через 1,5 часа выдали багаж и посадили в автобусы. При этом мы платили за перелет, за доп.багаж по направления ереван - тбилиси, выбор места и тд. Есть подозрение, что места на рейс Ереван - Тбилиси были полностью заняты, а нас изначально и планировали отправить автобусами.
Не рекомендую данную авиакомпанию. Лучше выбирать надежные аналоги!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

16.10.2022

Ксения

Мне сложно представить, что в этом мире существует компания, оказывающая услуги более отвратительным образом. Прекрасное утро в Тбилиси было напрочь раздавлено авиаперелетом Тбилиси-Ереван с компанией FlyOne. Началось все с открытия, что нужно было пройти онлайн-регистрацию не позднее, сем за 24 часа до вылета (информации об этом нигде не было), так как этого никто не сделал (все пассажиры рейса, странно, правда? Видимо, помутнение рассудка сразу у всех), пришлось платить по 90 лари на человека (3 000 рублей по ахерительному Курсу вшивой обменной лавочки рядом с кассой авиакомпании). Дальше больше. Всех посадили в Самолет и задержали рейс на 2 часа! Все сидели в душном вонючем самолете с ободранными креслами и не понимали, что происходит, а стюардессы не могли связать и двух слов, чтобы объяснить ситуацию. Следующий наш рейс Ереван-СПБ переносят уже второй раз, в общей сложности уже не 4 часа. Возможно, вообще не улетим. Спасибо вам, FlyOne за г... -сервис.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 5

15.10.2022

Vavas

Каждаый принимает решение самостоятельно. Но моя рекомендация - это избегать и не пользоваться услугами данной компании. Частые задержки рейсов и главное это практическое отсутствие внятной поддержки. По телефонам не дозвонится, на письма отвечают лениво. Из плюсов разве что персонал всегда доброжелателен. Всем удачи.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

14.10.2022

Светлана

Позвольте разбавить красные отзывы зеленым и успокоить тех, для кого fly one - единственно приемлемый вариант во время сложных путешествий.
У меня было три рейса со стыковками Москва-Ереван-Кишинев-Франкфурт. Все они немного запаздывали, НО на месте стыковки были списки тех, кто летит на рейс (также flyone), и нас ЖДАЛИ. Перыми на контроль пропускали тех, чей рейс уходит первым.
Да, у авиакомпании есть своя специфика - но в рамках своего уровня они стараются. Что касается он-лайн регистрации, абсолютно спокойно и бесплатно удалось её пройти за 24 часа до вылета и распечатать посадочные талоны.

Допускаю, в моем случае может быть доля везения и сочувствую тем, кто столкнулся со сложностями.

Всем приятных путешествий.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 11

14.10.2022

Гость

Твари с марта месяца не могу возвратить деньги за 3 билета . Столько переписки с ними все бестолку. Хотят вернуть на 10.000 меньше.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

13.10.2022

Павел

Уже описано ранее. Ставят перед фактом о необходимости он-лайн регистрации. За регистрацию в аэропорту Звартноц содрали 11749 драм. Причём, у них курс к рублю 5,4. Пришлось ещё раз спуститься на первый этаж и купить драмы по нормальному курсу.
Неприятно.
В день отъезда испортили впечатление от поездки.
Ставлю 3 звезды только из-за того, что самолёт был полупустой и расстояние между сиденья чуть больше чем ноль.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 171819 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ...Показать все