Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Fly One

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Fly One

Авиакомпания Fly One

15%

79%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2916. Отзывов: 1554. Рейтинг 1.53 5

Все отзывы об авиакомпании Fly One

Дате
Полезности

24.07.2023

Արթուր

Ամենա բւզիտղա կամպանիան է, ռեգիստրածիայի համար 3500 մանետ լպկենգը, ես քւնեմ իրանծ տերն

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

23.07.2023

Гость

Ужасная авиакомпания!Летала ей год назад из Армении,не прошли регистрацию ихнюю предварительную,т к с таким маразмом сталкивались впервые,у стойки регистрации пол часа стояли с круглыми глазами.Сколько разными авиакомпаниями летали,но этот «шедевр» переплюнул всех.И сейчас спустя год наткнулась на нее же.Представительства этой кампании в Москве нет,обратной связи по телефону нет никакой,музыку древнюю слушаешь пол дня пока они соизволят ответить и с 20 раз всеравно не дозвонилась.После получения маршрутной квитанции пришло уведомление,НЕ ЗАБУДЬТЕ ПРОЙТИ РЕГИСТРАЦИЮ И РАСПЕЧАТАТЬ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН.3 часа через Яндекс,Гугл и Сафари пыталась пройти эту регистрацию,полный капец.Пишут в уведомление РЕКОМЕНДУЕМ ПРОЙТИ САМИМ РЕГИСТРАЦИЮ БЕСПЛАТНО,т к в некоторых аэропортах она платная.Платная она у вас и там,и там!2200 р ваша регистрация обошлась в самостоятельном порядке,не будешь сам проходить один хрен будешь платить у стола регистрации,иначе хрен попадешь на борт.Успехов вам с вашим нагреваловом,это мой последний визит к Вам.Ищите в другом месте идиотов.
В аэропорту говорят,как была задница у них год назад с обратной связью и с их приложением,так и есть!Уважаемые господа,если бабки берёте,хотя-бы наладьте свой сервис допотопный!21 век на дворе.Как-будто в тундру звонишь😂

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

23.07.2023

Гость

И единица много. Рейс с 8 утра 26/07перенесли на 17:45.Ввлет из Кишинёва в Стамбул. Из Стамбула билеты были куплены на 15:00 в Сочи. В итоге, за +200&(18000₽) доплата, компания Аэрофлот, наши билеты перенесла на 27/07,другой рейс, в 3 ночи. Билеты из Сочи вообще прогорели (жд) в Краснодар А на 27/07 уже тупо нет. Специально всё рассчитали и время и наличие билетов.Никто не гарантирует возврат. Мало того, что гребле деньги НА ВСЕМ!!!! Даже не брезгуют маленьких детей с родителями по отдельности рассаживать ( 2 детей разместили в разных концах самолёта,мы с мужем кое как смогли поменяться местами,чтобы хоть детей видеть((так еще и рейсы переносят, отменяют....НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ конторой!!!! ОСОБЕННО ЕСЛИ У ВАС ЗАПЛАНИРОВАН ДАЛЕЕ РЕЙС. Я больше в жизни не воспользуюсь их,, услугами,,... По приезду в Краснодар, очень постараюсь вернуть компенсацию...

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

22.07.2023

Валерий

Твари, других слов нет.
Раньше онлайн регистрация была бесплатно, но зарегестрироваться удавалось через раз. Сейчас уже и на сайте платно, деньги сняли а зарегестрироваться всёравно неполучилось.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

21.07.2023

Ксения

Мой отзыв , как я понимаю ничего нового не откроет, все уже и так понимают, какая это авиакомпания. Обдиралово , наглость , враньё. Честно , очень обидно и страшно , что на сегодняшний день происходит в мире… Мне билет из Кишинева в Германию обошелся по цене бизнес класса. Регистрировала себя в Германии , у стойки показываю им электронную регистрацию, где указано уже моё место в самолете , за которое я платила так же отдельно при регистрации , дабы место спереди занять , а они стоят смотрят в мой телефон и на письмо , где указано, что я прошла её и мотают головой , у нас вашей регистрации нет , надо заплатить за новую. Слов нет, сколько летаю , такое вижу впервые. Маме моей уже год прошел , деньги так и не вернули , до сих пор говорят ждите . Однозначно, больше никогда и ни за что с ними сотрудничать не буду. И всех родных и знакомых предупреждать буду, уберечь себя и свои нервы от этого мрака..
Ещё хотела отметить, прекрасный запах исходящий из туалета, ощущение что сидела всю дорогу рядом с общественным туалетом. Неужели сложно хотя бы самолет убирать перед полетом , раз уж деньги такие дерёте???
Одной звезды много !!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

20.07.2023

Гость

Планировали с мужем путешествие в Армению , купили билеты , по выгодной цене в кавычках, оказывается у них обязательная регистрация платная , по приезду в аэропорт узнали что нам нужно ещё доплатить по 3500 р за каждого , это обдиралово полное , вы такими темпами потеряете клиентов .а перед нами девушка платила за коляску ребенка 4000р так как это не входит в багаж ... Ужас , и одной звёзды для вас очень много!! В сентябре летали было все прекрасно , но это был наш последний раз с вами... Спасибо за заботу о клиентах

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

20.07.2023

Гость

Люди, у меня вопрос -почему вы прицепились именно к этой конторе??!!!!
Вы понимаете , что это лоукостер??!!!! Вы думаете только эта компания переносит-отменяет рейсы???!!! Только у этого лоукостера регистрация на сайте, либо платная в аэропорту??!!!
Вы когда покупаете билеты, вы читаете условия ??!!! Чему вы тут все удивляетесь???

Такие условия у всех лоукостеров , абсолютно : и у Wizz, и у Renair , и у
EasyJet. Правила провоза багажа тоже у всех одинаковые. Летайте Аэрофлот, S7,тогда вопросов не будет. Изучите внимательно, что такое лоукостер!!
Но если вы не читаете условий, это виноваты вы , а не авиакомпания!!!
Авиакомпания лишь виновата, что не возвращает во время ДС

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 37

19.07.2023

Роман

Никогда не летайте данной авиакомпанией! Это худшее что вы можете выбрать на рынке перевозчиков. Получение ваших денег любыми возможными способами это все, на чем они зарабатывают. Ни о какой клиент-ориентированности и речи быть не может. Вы сами обязаны догадаться, что у них обязательно проходить онлайн регистрацию. Не прошли за сутки до вылета - штраф. Не прошли и за 4 часа до вылета - еще больше штраф. Естественно уведомлять об этом вас никто не будет.
Заполнили на сайте два билета с разными фамилиями, а при регистрации в аэропорту распечатывают два билета с одной фамилией. То что это ошибка их сайта никого не волнует, еще один штраф!
В общем, со всего что только можно они берут штрафы и навстречу вам никогда не пойдут. Так зачем же летать такой авиакомпанией вообще. Самый ужасный перевозчик из всех. Никому не советую даже пытаться сделать все правильно, вы все равно получите штраф или у вас задержат рейс.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

19.07.2023

Лана

Хочу оставить мой ,очень положительный отзыв, о компании Флай Ван и лучшему специалисту Ольге, которая на протяжении всей моей поездки с пожилой мамой 80 лет, сопровождала нас всю дорогу . Благодарю за понимание и тепло Вашего отношения к нам. На протяжении всей дороги Кишинев-Ереван Ольга была с нами и отвечала на все наши вопросы! Настоящий специалист своего дела Ольга! Благодарю Вас и Вашу компанию за отличную поездку! Все прошло просто замечательно!!! Успехов Вам и Вашей компании!!! Ехала 17 июля 2023 года

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 31

19.07.2023

Случайный прохожий

Сначала была в шоке из-за отмены рейса за 3 дня до полета, Екатеринбург-Ереван; предложение от Fly One о переносе рейса на другой день меня не устраивало,поэтому выбрала возврат денег за билет и полетела с пересадкой другой авиакомпанией (кстати с задержкой 3 часа). Вернувшись из отпуска стала ждать возврат; но начитавшись отзывов, поняла, что так не дождаться и начала писать на электронные почты ( 3 письма) и одно на официальный сайт. Ответа не было долго....переживала, и уже не надеялась. И только через 2 месяца пришло сообщение о том, что запрос на возврат принят и деньги будут переведены в течение 30 раб.дней. И далее через две недели смс из банка о возврате средств. Видно много на возврат народа, большая очередь, не успевают вовремя.)))
Кстати ответ пришел с электронной почты claims.am@flyone.eu , пишите на этот адрес))), другие мне не отвечали!
Конечно сниму звезду за отмененный рейс и звезду за игнорирование писем))) а за возврат спасибо!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

19.07.2023

Гость

Просто сволочи!!!!!!!!!!
Два раза летал этим уродами и оба раза проблемные:
сперва мы делали перенос рейса и они решили, что ребенок без места - это доп услуга, которая не переносится при обмене билета. И пришлось за ребенка прям в аэропорту доплачивать.
Потом они перенесли рейс на 3 часа, из-за чего я не успеваю на другой рейс. И отказались делать возврат со словами: по нашему внутреннему регламенту, которого нет нигде в открытом доступе и с котором я не соглашался при покупке билета, вынужденный возврат только в случае переноса на 4 часа.
В следующий раз лучше пешком пойду, чем этой недо авиакомпанией полечу.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

19.07.2023

Гость

Самая ужасная авиакомпания. Только негативные эмоции😡😡2 часа сидели в самолёте. Толком ничего не объяснили.
Зарегистрироваться необходимо заранее (иначе, ШТРАФ, с меня взяли 4300рублей😱).
Больше никогда с этой авиакомпанией летать НЕ БУДУ.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ (лучше с пересадкой, чем с ними)

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

18.07.2023

Владимир

При перелёте, непонятные задержки, долгие, изнурительные, вместо суток перелёта по трансферу, вышли все 4, что и не приятно, в Молдове нескем разговаривать, на телефоны никто не отвечает, разве что в Армении более менее, но поселить двое разных людей, не знающих друг друга не правильно,потому что нет мест.... Есть другие отели.... Спасибо хоть багаж получил....

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

18.07.2023

Беженнка

Компания подленькая и крохобористая. За регистрацию 30 евро. За внесение поправок в данные - 60 евро - цена полбилета. Переносят рейс, деньги пытаются не вернуть любым способом. За отмену регистрации 30 евро просто присвоили. Выбирайте другую, или страхуйте через агрегатора все возможные риски.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

17.07.2023

Дима

Уважаемые потерпевшие и те кто пострадает от этих Иродов в будущем!

Хочу чтобы все знали своих «героев» в лицо и послали им лучи добра и любви ;-)
На фото вы можете видеть двух замечательных работников, которые на просьбы молодой девушки помочь обменять билеты наорали на нее и сказали самой (это как вообще) разбираться.

Я вижу что тут все в полном ахере с этих утырков, вот ссылка на их инстаграмм. Закидайте им репортов. Пусть их аккаунты везде забанят нахер.

Конечные уроды и твари, всего плохого желаем всей страной вашей компании.

www.airlines-inform.ru/about_airline/fly...

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 0

17.07.2023

Лусине Аветисян

Это ужасная компания , я редко пишу плохие отзывы, но это уже грань , не советую , меняли расписание 3 раза , не совпадает расписание с Тоболом , просто жесть! И еще пришлось оплатить 3900 руб , за регистрацию
Это первый и последный раз , что я покупаю у них авиабилеты

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

16.07.2023

ГостьSkrypnyk mariia

Самая отвратительная авиакомпания!!Купили билеты на 17.07,через час пррезвонили,сказали вылет отменился и есть билеты на 16.07!мы согласились на замену и тут же нам сказали,что нужно доплатить еще 2600 гривен!Оплатили!!чемодан 10 кг стоит 70$..регестрацию в приложении сделать невозможно так как она глючит!!пробовали с 2-ух телефонов!!приехали в Аэропорт и нам сказали оплатить каждого пассажира 30€ за РЕГЕСТРАЦИЮ!!когда мы сказали,что их приложение НЕ РАБОТАЕТ,сотрудник пожал плечами..Ну что ж..вылет должен был быть в 20:00..уже 20:44..перенесли на 22:00..но,нас предупреждали друзья,что мы можем и сутки просидеть в ожидании своего вылета..Ребята,летаем с мужем очень много и очень часто!!Это самая ущербная авиакомпания из всех которые знаем..НЕ СОВЕТУЕМ!!!!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

16.07.2023

Гость

Это не авиакомпания-это нелюди без стыда и без совести. Такие опоздания и отмены рейсов наверное ни в одной стране не терпели. Уже объявили бы банкротами.
Взял билет 04/07/23 на Верону - сместили рейс опоздал в медклинику.
В Италию вылетел 06/07/ из Кишинева . Экипаж и стуарты из Иордании.
07/07/23 Рейс из Болоньи в Кишинев в 15-05 смещали несколько раз. В ИТОГЕ ВЫЛЕТЕЛИ В 08/07/23 В 2-30 НОЧИ
Полетели только потому, что они отменили рейс на Тбилиси и отправили этот самолет в Болонью .
Такого бардака нет ни в одной стране.
Если помните компанию Карпат эир. Такое же пренебрежение к пассажирам. Забрали лицензию и обанкротили. Сколько еще пассажиры будут терпеть это издевательство. Неужели нет управы на них. Еще и деньги за билеты не возвращают. Хочется трехэтажным матом их ....... Не только за себя, но и за тех матерей с грудными детьми, которые 12 часов ждали самолет в Болонье 07/07/23

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

16.07.2023

Гость

Вроде до этого все нормально было тут ребёнку лететь на каникулы. Ладно из-за итальянской забастовки вылет был позже. Но она уже 12 часов сидит в аэропорту Еревана, и никто не заикнулся даже о предоставлении горячего питания. Что за бесчеловечное отношение!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

16.07.2023

Мария

Самая омерзительная авиакомпания за весь опыт путешествий.

Задержать рейс на сутки - да!
Открыть регистрацию на международный рейс менее, чем за два часа - да!
Потребовать 3500 рублей за отсутствие онлайн регистрации - да!

Избегайте авиакомпанию, выбирайте альтернативу.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

16.07.2023

Гость

Абсолютно скотское отношение к пассажирам. Рейсы регулярно либо вылетают раньше расписания, либо задерживают на сутки. Даже воду при задержке пассажирам не предложили. Люди ночуют в зале аэропорта. Относительно оправданий, что это лоукостер: стоимость билета Кишинев - Ереван- Кишинев - 380 евро без дополнительных услуг. Подумайте дважды

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

16.07.2023

Antidruzh

"Экономят кислород" - это прямо очень сильное заявление... Может, просто забыли самолет заправить кислородом перед полетом? И все остатки запасов кислорода пилоты забрали себе в кабину, чтобы лететь с комфортом. Наверняка ведь видели, что дверь в пилотскую кабину весь полет была закрыта?

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

16.07.2023

Юлия

Добрый день , всем!
Не могу быть «в клубе» людей, с отрицательными отзывами, уж простите)))
Да, рейс задержали, но это локостер , люди!!! Они наматывают в день по несколько рейсов!!!!! Хотите летать комфортно пользуйтесь другими авиалиниями!!!у меня был вылет 15.07 из Милана, так вот множество рейсов из Европы были лтменены в этот день! Далее- в Милан я летела Wizz air , так вот хочу сказать , что это ужас а не самолет, экономят кислород , что людям плохо становилось.
Flyone -это не Аэрофлот и не Эмирейтс, поэтому нечего писать тут свои комментарии. И да -ручную кладь никто не измерял и воду тоже бесплатно давали. Была русскоговорящая стюардесса , очень внимательная

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 30

16.07.2023

Sergei

За 15 лет моих покупок авиабилетов и полётов, это была самая ужасная авиакомпания. Реальное кидалово, без преувеличиваний. Уже не говорю про некомпетентность и невежество персонала. Не кому не рекомендую пользоваться услугами Flyone Armenia !

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

16.07.2023

Гость

Самая мудацкая Авиакомпания. Если у вас есть возможность не летать с ними сделайте этот выбор. Постоянное вранье, переносы рейсов и хамское отношение. Задержали рейс на 19 часов. Подходили к ним раз 5 никакой компенсации за задержку, в последние разы врали что отправили всех пассажиров в отель (что оказалось враньем). Надеюсь больше никогда не прийдется летать этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

15.07.2023

Гость

Ужасная контора. Постоянно переносят и задерживают рейсы. На моей памяти уже 10 случаев за пару месяцев у меня лично и друзей. Рейсы Ереван-Стамбул (оба направления) Ереван-Дубай.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

15.07.2023

Гость

У них 3 самолёта всего, как они могут успеть на все рейсы , на которые они продают билеты. Поэтому отмены и переносы. Мошенники, аферисты. Комментарии читают и удаляют, деньги за не состоявшийся полет не возвращают, ни в коем случае не берите билеты на стыковычные рейсы . Не понимаю почему эта компания ещё существует!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

15.07.2023

Илья

Рейс задержали на 2 часа, ограбили на лишние 5000 (на столько больше пришлось заплатить, чтобы получить посадочный талон, по сравнению6с заявленными 19000). Обосновали тем, что я не регистрировался онлайн - я купил билеты в день вылета, а регистрация онлайн закрылась у них на 2 недели. Кресла в самолёте старые, разболелась спина. В общем слава богу вообще куда-то долетел и удачно приземлился) по возможности покупайте любые другие билеты

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

15.07.2023

Гость

Во всех нормальных компаниях приезжаешь в аэропорт, регистрируешься, проходишь с рюкзаком и ноутом в качестве ручной клади. Тут же приехала в аэропорт, узнаю что надо было регистрироваться онлайн или же за 5 часов до вылета приехать на регистрацию в аэропорту, в итоге 4к рублей за регистрацию, ещё и за ноут 3,6 тыс доплатить. Сама конечно виновата что не прочитала политики компании, но когда летаешь и везде норм не ожидаешь подвоха

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

15.07.2023

Георгий

Ужас.
35 лет летаю,хуже не видел.
3 раза подряд отмены рейсов, извещения приходят ночью
2 билета типа сдал, а еще один и сдать не могу, заявку не принимают

не....., тут цена не важна

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

15.07.2023

Гость

Купили билеты Тиват - Ереван - Москва, все авиакомпанией Fly one. Менее чем за сутки, ночью авиакомпания присылает письмо о том, что рейс Тиват - Ереван переносят более чем на 12 часов. Как итог: пропущенный рейс Ереван - Москва, потраченные деньги на жилье, потраченные деньги на то, чтобы им дозвониться, потраченные деньги на новый рейс Ереван - Москва, так как обещанный обмен билетов Ереван - Москва на следующий день не произошел))) Было единственное желание, просто наконец-то вылететь, но не все так просто. Приезжаем на следующий день в аэропорт и видим, что нашего рейса даже нет в расписании аэропорта. На стойке информации вообще ничего не знают, говорят дожидаться представителей компании. Так вот, мы всем самолетом дружно стояли 1,5-2 часа и ждали представителей компании. Как итог наш рейс перенесли, но перенесли не просто на 2,5 часа позже, а перенесли в другой аэропорт, который находится в другом городе и до которого ехать почти 2 часа, трансфер для пассажиров Fly one конечно же отказались предоставлять. Плюс к расходам потраченные деньги на такси. Весь самолет бегом поехал в другой аэропорт, чтобы не опоздать на рейс, но и тут они смогли задержать рейс))) Теперь практически весь самолет опаздывает на второй рейс. Ситуация абсурдная. Никогда не летайте авиакомпанией Fly one, даже если билет будет стоить дешевле чем другие, ужасная авиакомпания, не думают о пассажирах, делают только так, как удобно им, захотели - прилетели, захотели - не прилетели!!!! В конечном итоге вы потратите сил на разборки, времени и денег намного больше, чем сама стоимость билета.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

15.07.2023

Гость

Выпал счастливый, самый несусветный случай лететь Сочи - Звартноц - Кишинёв. Всё понравилось - вежливый персонал, взлетели - сели , всё как, где и куда надо и семнадцать часов ожидания в Звартноц. А утерянный багаж на сумму пятьсот долларов США просто исчез без следа где-то в параллельной реальности. Три месяца отфутбольной переписки ни к чему не привели. Летайте FLY ONE без багажа!!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

14.07.2023

ГостьNatalia

Летала в июне . Было два рейса , туда и обратно . Задержка на рейс в Ереван 30 минут, зарегестрировалась на рейс онлайн моментально и без проблем. Отличный персонал , нормальный самолёт. Одного мужика заставили платить за чемодан , но если в правилах четко написано ручная кладь 40 на 30 , будь любезен соблюдать ! Мне всё понравилось. Спасибо

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 13

14.07.2023

Валерий

Самая всратая авиакомпания. Из 6 перелетов ни одного вылета во время. Задержки от 2 до 14 часов. Никогда не используйте эту компанию для стыковочных рейсов и если не желаете дополнительных приключений. Как итог, днище авиалинии!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

14.07.2023

Гость

Самая конченная компания!!!Рейс с Кишинёва в Ереван задержали,на стыковочный в Москву не успели(,9 часов сидели в аэропорту,представителей не найти,все врут что не имеют отношения к этой компании(,про оплаченные места молчу,конечно они пропали(летела с ребенком),пришлось просить поменяться(((Никому не советую связываться с этой компанией!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

14.07.2023

Гость

Помойка из помоек. Экономия 20 евро не стоит переноса на сутки, задержки в 3-4 часа и массы других сюрпризов.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

14.07.2023

Гость

1 отвратительная компания берет обманным плату за регистрацию, в размере 4000 с человека, в чеке не указывают за что была услуга, при приобретение билетов не было указано, что регистрация платная. Представителей в Москве в аэропорту Внуково нет,

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

13.07.2023

Эмилия

Ужасная авиакомпания.
Я заранее ознакомилась с отзывами и предвкушала проблемы. На пути Москва-Ереван всё обошлось. Но пересадку Ереван-Тиват перенесли на 14 часов, пришлось продлевать отель (и так пересадка уже подразумевала одну ночевку).
При регистрации на рейс возникла проблема с оплатой выбранных мест русскими картами. Надо было двух взрослых и двух детей рядом уладить. Пошла в аэропорту оплачивать у стойки представительства компании. Мужчина армянин попытался ввести меня в заблуждение и выставить сумму больше, говоря 'это у вас за выбор места такая сумма', хотя это была наценка за регистрацию в том числе. Я сама зарегистрировалась, мы выбрали нужные нам места. Но сейчас проверяю маршрутную квитанцию, которую прислала компания - выбраны только три места из 4х. Тоесть вся эта нервотрепка была затем, чтобы в самолёте все равно меняться с кем-то из людей местами, чтобы сесть рядом со своим ребёнком. Бредовые ситуации.
Больше никогда не полетим этими ужасными авиалинии. При мне ещё один работник авиакомпани орал на женщину, которая высказывала свое недовольство переносом рейса.
Надеюсь, что мы всё же доберёмся до места назначения этой ужасной авиакомпанией. Столько нервов измотала, а стоил вопрос не копейки. В итоге с доп.ночью отеля и доплатами за дополнительные услуги получаются деньги Аэрофлота.
Не летайте этой авиакомпанией!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

13.07.2023

Гость

Отвратительная компания, испортившая наш отпуск. Отменили рейс и даже не предупредили об этом, отель забронирован, куплена страховка и билеты по дальнейшему маршруту, но Flyone в одностороннем порядке все отменила не предупредив даже. Этих мошенников не должно быть на рынке. По итогу компания просто на безвозмездной основе пользуется вашими деньгами

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

13.07.2023

Егор

Авиакомпания очень понравилась, задержка 10 минут, вылетели из Еревана очень хорошо, мягко презимлились, платная регистрация написана в правилах, нужно читать, персонал очень хороший, добрый, рекомендую))

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 24

13.07.2023

Павел

Не стоит покупать билеты этой авиакомпании - мне при вылете в 11.30 в час ночи на почту пришло уведомление, что рейс перенесен на вечер, я запросил возврат, но никакой информации принято ли заявление нет, поддержка не отвечает.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

13.07.2023

Гость

Отвратительная авиакомпания, концентрующая в себе все желание армян на вас нажиться. Имела опыт полета дважды. В первый раз повредили новый чемодан во время перевозки, сколько потом ни бодалась и ни присылала официальные документы, они либо игнорировали, либо писали, что якобы не видят моих файлов (ни как вложение, ни на диске, никак, видимо, слепота финансовая накрыла). Второй раз даже не предупредили, что регистрацию заранее надо проводить онлайн, или на месте платно. Не понимаю, в чем проблема прислать об этом информацию при оформлении билета? Пришлось платить в аэропорту 3500 рублей… в общем, крайне не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

12.07.2023

Украинка

Ужасная авиакомпания, ставлю огромный диз лайк, они второй раз отменили нам рейс, и вообще самолеты не комфортные, старые, в ужасном состоянии. Одним словом ужас! не советую(

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

12.07.2023

Гость

Впервые вижу, чтобы авиакомпания без особых причин сдвигала даты вылета, причем по несколько раз.

Лечу Стамбул-Ереван-Стамбул, сначала они перенесли даты таким образом, что прилет из Стамбула в Ереван происходит РАНЬШЕ, чем обратный вылет. Потом соизволили поменять, сдвинув весь процесс на один день. Дают возможность не согласиться с переносом и выбрать новую дату, только по ней все билеты на ближайщие даты "SOLD OUT", включая даты рейса, на который я купил билет.

Отвратительная компания. Никогда не связывайтесь с ними.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

12.07.2023

Гость

Имела неосторожность купить билеты Ереван-Дубай-Ереван. Рейсы переносили суммарно 4 раза, причем это не перенос на несколько часов, а на 2-3 дня вперед или назад. В итоге вообще отменили. Запрашивала возврат через письмо об отмене рейса, никакого ответа на почту не пришло. Пришлось звонить в поддержку, где сказали: «Вообще то форма возврата через письмо автоматическая и не работает». По звонку оформили возврат, прислали подтверждение на почту. Конечно же, через 30 рабочих дней деньги не вернулись. Вопрос решили еще 3 (!!!) звонка на линию. По ощущению, собственные деньги нужно выпрашивать. Но вернули в полном объеме. Поэтому совет всем, кто пытается добиться своих денег - только звоните. На обращения через форму обратной связи или по почте, компания не реагирует вообще

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

12.07.2023

Гость

Должна была лететь 11 июля рейс Кишинев - Ереван. В обед решила проверить, рейс отменили ... пытаюсь дозвониться по номеру 22 100 003 ... никто не берет. Нашла еще какой то номер в интернете, 0 внимания. В личном кабинете стоит отмена, потом пришло письмо на почту об отмене... билеты поменяла, но решила съездить в аэропорт... представителя fly one armenia не было )), девушка из Молдовы, сказала что к армянской компании она не имеет отношения )). К тому времени уже собралось много пассажиров, представителя нет ... ждите до 17 30 ... и это чудо по расписанию вылазит из своего закутка ... и заявляет, что он не должен решать проблемы с билетам, он занимается только регистрацией на рейс. Вопрос кто должен??? Дозвониться не возможно до них!!! Надеюсь завтра я улечу (правда через жопу мира, т.к. на прямой мест нет!!). Компания говняная, надеюсь больше никогда на ней не полечу. З.Ы. Про обслуживание вообще молчу на рейсе Ереван - Кишинев, спасибо что долетели ... самолет был очень старый.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

12.07.2023

Гость

Летели сегодня из Москвы в Ереван
Рейс 3F324, хочу выразить благодарность персоналу авиакомпании и бортпроводникам, больной дедушка, помогли выйти из самолёта, очень добродушные!! Про платную регистрацию - про это отдельно написано в правилах, !совет!, попросите на авиакассах сделать вам регистрацию) !не все согласятся! Про авиакомпанию вопросов нет, самолет чистый, классный, приятный взлет, посадка, короче, не верьте слухам, все пройдет очень даже хорошо✈✈

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 17

12.07.2023

Светлана

Долго собиралась написать отзыв о своем приключении с данной авиакомпанией (ждала возврата денег). Мое повествование наверное будет самым длинным 🤣. Итак: билеты куплены за 3 месяца , данное мероприятие должно было быть 4 мая, рейс Самара-Кишинев, с пересадкой в Ереване (причем в обратную сторону должна была возвращаться той же авиакомпанией и по тому же маршруту). После покупки билетов решила прочитать об этой компании, и пришла в полный аут. Каждый день читала отзывы и прибывала в полном шоке. И вот 2 мая (за сутки до вылета) вечером получаю на почту письмецо об отмене рейса Самара-Ереван 🥲, ну вы сами понимаете: рухнули все планы ( поездка была очень важная, связанная с документами). Сопли, слюни головная боль в общем полный набор стресса. Предлагали перенос рейса на 11 мая или возврат, конечно выбрали возврат.Сын пришел на помощь и нашел билеты через Анталию с пересадкой в 16 часов, а что делать, лететь то надо.
Весь отпуск не отпускало ощущение как будет обстоять обратная дорога 😏 За день перед отлетом решила позвонить и уточнить не отменился ли рейс и узнать как обстоят дела с возвратом средств за отмененный рейс. Пробивалась 40 мин и аллилуя дозвонилась . С рейсом было все без изменений , а вот по поводу возврата меня удивили вопросом: почему я не воспользовалась рейсом Ереван- Кишинев, его же не отменяли. Я задала конкретный вопрос, каким образом я должна была добраться до Еревана? На попутках?!
Сказали хорошо, оформим вам возврат в полном объеме ( хотя уже было обращение сразу после отмены рейса) ну думаю ладно, пусть еще одно будет). После разговора, на почту пришло оповещение о возврате денег и сумма, также было указано, что вернут в течении 30 дней.
Про возвращение назад писать особо нечего, рейс Кишинев- Ереван задержали на 1,5 часа (но мы то теперь знаем, что это вообще не о чем). Больше всего переживала , что отменят из Еревана , но слава богу добралась домой вовремя.
Теперь по поводу правил: да, еда и вода все платно ( но это же фигня, лишь бы лететь), на рейс зарегистрировалась заранее, посадочный распечатала, купила сумку с указанными размерами( в общем была подготовлена от и до) и все прошло спокойно, без доплат.
По возвращению стала ждать денежки, а их все нет и нет😌 (прошло уже 2 месяца). Опять же спасибо отзывам, почитала как люди выбивали и решила написать в компанию и в рус авиацию . И спустя 2 недели пришли мои родненькие 😀. Не могу утверждать точно то ли письма способствовали этому, то ли моя очередь подошла, в общем все закончилось благополучно.
Конечно лететь этой компашкой или нет решать каждому, но я ни ногой (хотя зарекаться тоже нельзя, вдруг захочется еще разок такой квест пройти).
Всем удачи и хороших перелетов.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

11.07.2023

Сергей

Если есть возможность никогда не летайте этой компанией. Три четыре раза перенести рейс, у них это норма. Летаю много лет. В общей сложности из за Флай он потерял больше тысячи евро, из за потери стыковочных рейсов.
Из последнего. Купил место, воспользовался ранним бронированием (платное). Место занято. Человек тоже с бронированием.
На вопрос о возврате денег - а вы докажите))))))

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

11.07.2023

Лариса

Оставить негативный отзыв, я не могу - это будет несправедливо.
Полет в Ереван был омрачен тем, что принести простую воду надо было настойчиво попросить, не говорю уже о питании на борту, которое как оказалось надо было заказывать при покупке билетов.
Благодарю персонал авиакомпании, за своевременную информацию об изменениях в личном кабинете.
Полет из Еревана в Санкт-Петербург, оказался более приятным! Отдельная благодарность сотрудникам аэропорта Еревана за доброжелательность и вежливость, а также, быстрое устранение недоразумения и замену мест в самолете, на более удобные. Ну и что касается отдельной платы при прохождении регистрации…- это очень неприятный факт учитывая, что цена билетов достаточно высокая. Нам с мужем, одна только регистрация туда и обратно обошлась в 14 тысяч рублей. Если уж присутствует факт дополнительной оплаты перед вылетом, необходимо указывать это в условиях приобретения билетов.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 567 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ...Показать все