Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Fly One

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Fly One

Авиакомпания Fly One

67%

24%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 360. Отзывов: 1617. Рейтинг 4.15 5

Все отзывы об авиакомпании Fly One

Дате
Полезности

29.08.2023

Ольга

Информация с сайта FLYONE:
"ОПЛАТА РЕГИСТРАЦИИ
Хорошие новости: сейчас регистрация доступна за 30 дней до вылета за дополнительный сбор или доступный во время бронирования, если вы выбрали место. Так же, регистрацию можно сделать бесплатно за 24 часа до вылета, но не позднее 4 часов до вылета, на сайте www.flyone.eu.

Регистрационный сбор можно приобрести на веб-сайте всего за 15-20 евро, или 30-40 евро, если услуга приобретена в аэропорту. Для пакета Advantage регистрация в аэропорту бесплатно."

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 11

29.08.2023

Татьяна

Прежде чем воспользоваться услугами данной авиакомпании (рейс Кишинев-Ереван-Москва и обратно) посмотрела рейтинг, честно говоря, насторожил, но решила все таки рискнуть ввиду заманчивой стоимости билетов. Если честно - не пожалела. Единственное нарекание - перенос времени вылета (туда - на 2 часа, обратно - на 3) объяснение перевозчика: план "Ковер" в московских аэтопортах. Но вторые (стыковочные) самолеты ждали, на обратном пути в Ереване уже даже сидели ереванские пассажиры в самолете, поэтому задержки при пересадке были минимальные. Из моего опыта использования услуг данной авиакомпании: оптимальное сочетание цены и качества. Единственное: при стыковочных рейсах - должен быть один и тот же перевозчик, на случай задержки первого вылета.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 12

29.08.2023

Гость

Развод на деньги при регистрации. Онлайн регистрация очень проблематична . Пройти регистрацию не заплатив деньги за что либо нереально . Задержки рейса, как понимаю регулярные. Задержали на 2 часа и это , как пишут, ещё неплохо. Не советую и предостерегаю пользоваться этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

28.08.2023

Дмитрий

Здесь даже одну звезду ставить не за что. Забронировали билеты на сайте OneTwoTrip, по приезду в аэропорт Еревана обратились на стойку регистрации с распечатанным ваучером. Рейс 3F 311 26.08.2023.
Девушка оператор сказала что раз мы не сделали регистрацию на рейс онлайн заранее, придется идти в офис авиакомпании Fly One Armenia делать доплату по 13000 драм на каждого члена семьи. СКАЗАЛА ЧТО КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПАССАЖИРЫ ЖАЛУЮТСЯ НА ТАКОЕ ТРЕБОВАНИЕ АВИАКОМПАНИИ!!! Мы поднялись на второй этаж, перед нами стоял гражданин Египта и ему на английском языке в грубой форме сказали - хочешь отсюда улететь, плати и вали...
Мы показали нашу бронь - вердикт тот же платите на троих 39000 драм или 100$. На вопрос - где находится информация о необходимости раннего онлайн бронирования, об этом ни слова не было на ваучере бронирования.
После оплаты толстый дядька за стеклом офиса нас тоже послал в достаточно грубой форме но уже на русском языке.
Люди, не повторяйте нашей ошибки!!! Не обращайтесь к услугам этой мерзкой авиакомпании!!! Тем самым Вы сбережете себе не только свои деньги, но и нервы!!! Читайте отзывы людей кто попал на этот развод. Билеты вышли в два раза дороже, без багажа, а только с ручной кладью. И ощущение что тебя просто облили грязью...
Наш рейс 3F 311 задержали на три часа и такое, судя по другим отзывам здесь в порядке вещей...

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

28.08.2023

Гость

Ужасная авиакомпания. Я купила авиабилет примерно за 6 часов до вылета, и не смогла зарегистрироваться на рейс онлайн и мне нужно было добавить багаж. Я многократно пыталась это сделать через приложение и на сайте, но у меня высвечивалась ошибка. Регистрацию пришлось проходить офлайн, что стоило мне около 9000₽, что за люксовая регистрация и за что такие деньги - я не понимаю. + рейс был задержан на 1,5 часа и мой парень просто ждал все это время аэропорту. При обращении в поддержку мне не дали вменяемого ответа на мои претензии, в любом случае я от всего сердца не рекомендую эту авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

28.08.2023

Ольга

Прочитала огромное количество негативных отзывов об этой авиакомпании уже после покупки билетов и пришла в ужас. Как и одна из пассажирок из отзывов, пообещала себе обязательно оставить положительный отзыв, если все пройдет хорошо.
Первый рейс Милан-Ереван прошел без загвоздок и без задержек. Зарегестрировалась бесплатно через приложение за 24 часа до начала рейса. Места отдельно не покупала, поэтому приложение хаотично распределило 4х членов семьи по всему самолету. По приезду в аэропорт попросила девушку на стойке посадить нас рядом, она поменяла бесплатно места, не совсем рядом и в конце самолета, но все же лучше, чем было вначале. В самом самолете мы поменялись с пассажирами и летели рядом. Самолеты достаточно новые, правда для стандартных мест мало места для ног, нужно быть миниатюрным :-).
Рейс Сочи - Ереван был задержан на 3 часа, но так как я уже была психологически готова к опозданиям и стыковочный рейс был только на следующий день, то это было не критично.
Рейс Ереван-Милан прошел также без задержек.
Рекомендую покупать билет на сайте авиакомпании, создать свой личный кабинет и скачать приложение на телефон, очень удобно проходить регистрацию и иметь всю информацию о рейсе.
Даже был приятный сюрприз, когда я обнаружила, что у меня накопился кэш бэк за покупку прошлых билетов и один билет за рейс Ереван-Сочи я оплатила этим кэш бэком.
Еда и напитки на борту платные, но это сейчас общая практика, и не только для лоукостеров. Можете еду и воду купить в аэропорту перед вылетом.
К персоналу притензий нет, все были очень любезны.
Общая рекомендация - прочитайте внимательно правила авиакомпании на сайте.
Все таки цены у них по сравнению с другими авиакомпаниями в два раза ниже. Так что дело ваше, желаете ли вы идти на риск...

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 14

27.08.2023

Гость

Отвратительная компания с крайней непрофессиональными сотрудниками, которые хамски относятся к клиентам. 20го августа совершали авиаперелет из Еревана в Тиват. Всех посадили вовремя, но самолет стоял еще 1 час в ожидании 6ти пассажиров - как маршрутка. На протяжении полу часа слушал крики ребенка, наблюдая как мать вместо того чтобы заниматься ребенком сидела в телефоне. На замечание семья отреагировала крайне негативно, с угрозами в мой адрес. Позвали сотрудника авиакомпании, который предложил нам с неадекватным папашей "поговорить когда прилетим" и что он "не слышал криков" находясь в другом конце самолете (также заявления других пассажиров о криках были проигнорированы), а мне заявил что "это же ребенок, что они сделают?" - моя претензия была в том что даже на крики ребенка "я какаю!" мать реагировала просмотром сумочек в вотсапе. Считаю что такая реакция сотрудника авиакомпании является крайне наплевательской и непрофессиональной, а также поощряет такое поведение от неадекватных людей.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

27.08.2023

Анна

Покупала билет на 18 августа за две недели до отправления. В день вылета рейс был перенесен на 8 часов, а позже и вовсе отменён. Даты в билете сместились на 5 дней, то есть улететь получилось только 23 августа, однако рейс всё-таки был перенесен на 2 часа и в эту дату. На регистрации очень многие доплачивали: за регистрацию, если не прошли онлайн, за багаж, хотя он помещался в стойку для измерения габаритов. Было очень много споров и недопониманий. Также были люди, которые вели себя отвратительно, представители компании ничего с этим не сделали. На борту все платно, обед не входит в стоимость билета. Сложилось впечатление, что персоналу абсолютно наплевать на своих клиентов. Надеюсь, что больше не придется с ними связываться.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

27.08.2023

Валерий

Купили билеты на эту горе компанию на 27.08.23. На почте прочитал, что необходима онлайн регистрация иначе в порту будет платно. Вошёл на сайт-начал переходить по ссылке онлайн регистрации, но тут же где надо писать рейс сразу же выкидывает на главную страницу, и так постоянно. В итоге на рейс Стамбул -ереван заплатили 60 евро за двоих в аэропорту. Разводняк по армянски. Впервые столкнулись с такой платной регистрацией

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

26.08.2023

Гость

Купила билеты на 26 августа 2023г первый раз компании FlyOne из-за низкой цены, раньше другой брали, но так как цена тех билетов была в 2 раза выше, выбрали FlyOne, о чем потом пожалели. Ужасная авиакомпания, отвратительное отношение к своим же клиентам, заказывала билеты родителям Ереван-Сочи, мне предупреждения что нужно регистрироваться онлайн не было, в итоге 7 тыс за регистрацию взяли в аэропорту дали билеты с разными местами один в начале самолёта другой в конце, обратились к руководству (на месте в аэропорту) сказали чтоб сидели вместе ещё 3 тыс доплатить. Жалею что не почитала отзывы этой авиакомпании перед покупкой билетов тогда ни за что в жизни бы их не купила. Лучше заплатить в 2 раза дороже другой авиакомпании, но без траты нервов и своего здоровья

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

26.08.2023

Елизавета

Полностью согласна со всеми негативными отзывами. Билеты брала бабушке и внучке. Заплатила 13.600
И в аэропорту за регистрацию с них взяли 14.000! Дороже, чем билеты
Мы летаем часто и это первая авиакомпания, с которой мы столкнулись с платной регистрацией в аэропорту!!!
Желаю вам побыстрее разориться и исчезнуть

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

25.08.2023

Гость

Летала Санкт-Петербург-Ереван, Ереван-Кишинев 04.08.23 и обратно 20-21.08.23. Остались только положительные впечатления от профессиональной работы экипажей. Все условия перевозки подробно описаны на сайте, поэтому я знала, чего ожидать, зарегистрировалась заранее, за 25 дней на все рейсы (платно, по 1400,00 руб. за рейс), багаж не брала. Ровно за сутки (минута в минуту :)) получила на эл. почту посадочные талоны, в аэропорту мне выдали стандартные (кстати, даже не просили распечатанные, только предъявить паспорт). Из 4 рейсов 2 были задержаны - один рейс из Еревана в Кишинев на 2 часа и один рейс из Еревана в Санкт-Петербург - на 8 часов. В принципе, была к этому готова (это лоукостер, во-первых, а, во-вторых, - такова ситуация со всеми авиаперевозками, меняется логистика), на почту приходили сообщения о задержках рейсов.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 20

25.08.2023

Арпине

Летали авиакомпанией Fly One 23.08 Ереван-Стамбул. Полет прошел отлично. Посадка в самолет была вовремя, приземлились в запланированное время. Сотрудники все вежливые) онлайн регистрацию делали за 12 часов до полета, распечатали все, но не пригодилось) честно, начитались отзывов и очень боялись лететь, тк Турция не последняя точка была, но все прошло супер, спасибо)

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 15

24.08.2023

Гость

Рейс Москва-Тбилиси отменили, заранее прислали на почту информацию об отмене и ссылку на сайт для возврата денег, оформил возврат, но деньги так и не вернули, писал в соц.сетях, писал на сайте, на почту, звонил в Ереван, просто игнорируют и не возвращают деньги. Моей подруге повезло, в такой же ситуации вернули, судя по отзывам - как повезет и я такой не один. Практика у них эта регулярная, т.к. компания нищебродская, у них всего в авиапарке 4 стареньких, убитых самолёта и они рейсы отправляют или отменяют в зависимости от проданных билетов. Самая худшая и ненадёжная компания, которую я когда-либо встречал. Покупать у них билеты опасно не только для вашего кошелька, но и для жизни.
Позорные жулики и бродяги, позор для Армении и всей сферы авиаперелетов.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

24.08.2023

Лина

Летели с дочерью из Еревана в Санкт-Петербург. Стоимость билетов 40 тыс руб на двоих. Накануне вылета на электронную почту пришло письмо от авиакомпании об открытии онлайн регистрации. Поскольку мне не принципиально, где сидеть во время полета, не вижу смысла доплачивать за выбор места и обычно прохожу регистрацию в аэропорту. По приезде в аэропорт, отстояв очередь на регистрацию, мы были ошарашены требованиями авиакомпании FlyOne: не оплатившие регистрацию онлайн, должны оплатить её на другом этаже в офисе компании 6500 руб за двоих! При том, что возможности выбора мест нет, сотрудник авиакомпании с недовольным лицом выдал нам билеты с местами на последнем ряду рядом с туалетами. Получается, что мы доплатили просто за то, чтобы нас пустили в самолет! Крайне недовольная этой ситуацией, в ожидании посадки на рейс, я стала читать отзывы на компанию FlyOne. Жаль, что я не видела этих отзывов до того, как выбрала данную авиакомпанию. Присоединяюсь к мнению каждого недовольного пассажира! Без оповещения наш рейс задержали сначала в зале ожидания на 30 минут, потом ещё на час в душном салоне самолета. Лайнер старый, салон в безобразном состоянии, аудио-информация постоянно прерывалась, плюс ко всему, как позже узнали, самолет не отображался на Флайт-радар. И всё это "удовольствие" за почти 50 тысяч рублей...

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

24.08.2023

Полина

До невозможности наглая схема по вытягиванию денег. Варианта два: либо на онлайн-регистрации за 24 часа до рейса доплачиваете за выбор места (причём даже в этом случае нет никакой гарантии, что в аэропорту Вам не скажут, что регистрация онлайн не прошла и таких данных у них нет), либо по прибытии в аэропорт при регистрации Вам говорят, что «по правилам компании», если Вы не зарегистрировались онлайн, необходимо оплатить регистрацию сейчас (примерно 3к за человека). Удобно, правда?
Даже если заплатили за регистрацию онлайн, Вам могут сказать (и, вероятнее всего, скажут), что не видят данных об операции, и в итоге всё равно вынудят платить дополнительно.
Кроме того, даже если рейс задерживается, никаких объявлений или соответствующей информации на табло может и не появиться. У нас так задержали рейс на 1,5 часа без предупреждения.
В общем, если есть альтернатива, ни в коем случае не летайте с этими аферистами. Если альтернативы нет — срочно ищите, потому что их аппетиты могут вырасти, а значит, могут появиться и новые бессовестные «правила авиакомпании»)

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

23.08.2023

Гость

Все очень плохо! Не встречала худшего сервиса в своей жизни , чем авиалиния Flyone! Забронировала рейс в обе стороны, перенесли рейсы (оба!!) на 4 дня!!! Можем типа вернуть вам деньги, если вы не довольны, но учитывая общий сервис, уверена, что шансов получить деньги обратно ровно ноль. Бронировала билеты на сайте booking.com, где в условиях написано, что регистрация бесплатна в случае, если check-in проходишь онлайн. Онлайн check-in на сайте авиалинии не работает ( пробовала и заранее и за два дня и за день и в день вылета). звонила в customer service booking.com им тоже не удалось. В аэропорту сотрудники авиалинии обьявляют что теперь 35 евро с вас за регистрацию (это 70евро плюс к стоимости моих билетов). Кроме того, я потеряла деньги на билетах купленных, чтобы добраться до аэропорта, которые я купила заранее под даты вылета, потому что ехать до аэропорта мне из другой страны с двумя пересадками. Звонила в авиакомпанию - глушь, трубки никто не берет! Более того, придумана интересная отмазка, которую выдают сотрудники авиалинии в аэропорту - типа не можете пройти check-in online , потому что бронировали билеты через booking.com! Booking.com говорит - у нас написано, что регистрация онлайн бесплатно-звонитe в авиалинию, мы не при делах. Самолет кошмар, во времена моей прабабушки современнее летали (нет слов описать)! Вообщем, никто не виноват! На выходе ваши билеты в 2 раза дороже, улетаете через 4 дня, сервис поганый, самолет дай Бог долетит до места назначения, если не развалится в небе на части.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

22.08.2023

Александр

Я пассажир рейса 3F361 "Ереван (Звартноц) - Минеральные Воды", совершавшего полет 19.08.23. Претензии к компании следующие.
1. Уведомление о задержке вылета из аэропорта Звартноц на 1ч 20 минут (переслано только в ночь на 19.08) не соответствовало действительности, реальное опоздание было гораздо больше (вылет был в 15-30 вместо 12-50). Уже этой причине пропал мой билет на поезд из Минвод до моего города. Если бы указанное в присланном мне сообщение время опоздания соответствовало действительности, то ж/д билет был бы хотя бы возвращен в нужное время.
2. Несмотря на объявленную задержку вылета, регистрация пассажиров началась в сроки, как если бы рейс вылетал в нужное время. Мои друзья, вылетавшие тем же рейсом и явившиеся в аэропорт в срок с учетом объявленной задержки рейса, встретились в аэропорту с сообщением о закрытии регистрации. Попытка связаться с представителями компании успехом не увенчалась, ответы были на грани хамства и вопрос не решили. Эти пассажиры были допущены на рейс только после обращения в службы аэропорта и едва не опоздали на борт.
3. По прибытию в пункт назначения пассажиры в течение ~ 1 часа не выпускались из самолета. При отключенных кондиционерах воздух в салоне быстро раскалился до ~+45 С. Вентиляция воздуха в салоне организована не была, сами проводники устранились от решения проблемы, угрожающей здоровью пассажиров. На просьбы о помощи стюарды не реагировали (сами проводники вышли на трапп, но пассажиров туда не пропустили). В результате 3 человек с рейса позже увезла Скорая Помощь.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 0

21.08.2023

Гость

Миру мир, армянам деньги! Просят за все ! Даже место на 30 ряду стоит 600 р, дальше еще сюрприз - регистрация в аэропорту 4000₽. Рейс задержали , по прилету , еще 40 мин не выпускали из самолета. Так что, не ведитесь на привлекательную цену перелета , в конечном итоге она будет в 2 раза выше

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 0

21.08.2023

Гость

Единственная авиакомпания, обладающая машиной времени. Рейс самовольно перенесли на день назад. На требование возврата хач сказал "иди к психиатру или я тебе сам лекарство дам." Видимо до этого ишаков пас. Совковый сервис класса "жрите что дают". Типичное поведение армянского торгаша. Кто хочет ознакомиться с арменией, не нужно тратить деньги на отели, экскурсии, просто купите билет туда-обратно в этой шараге.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1

21.08.2023

Яна

Лучше пешком, чем с этой недокомпанией.
Рейс Лиссабон - Кишинев так и не вылетел. Мы ждали в закрытом аэропорту (была ночь) хоть какую-то информацию. Табло не менялись (там так же было указано изначальное время вылета), сотрудников никаких не было, информацию никакую не предоставляли.
Нам очень повезло и за нами прилетела частная Украинская авиакомпания Skuyp. Бортпроводник сказала, что они иногда помогают FlyOne 🥲
Никогда больше не полечу с Молдованами. Хоть я и сама с Кишинева, но в этой конторе работают нелюди, естественно, начиная с руководства. Рыба гниет с головы.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

21.08.2023

Гость

Сначала полная отмена рейса Екатеринбург- Ереван.
Окей , покупаю новый билет и лечу через москву. В итоге - задержка на 10 часов, представителя в аэропорту нет, сайт не работает , -4к за регистрацию.
Теперь думаю, вернут ли деньги за первый перелет.

Одним словом : конченые.
Не желаю вам ничего хорошего )

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0

20.08.2023

Евгений

19 августа, рейс Москва-Ереван, 19:40. Сначала рейс перенесли на 2 часа, потом ещё на 4. Потом стали переносить на час-полтора, и так несколько раз. Потом оказалось, что пилот того самолёта, на котором мы должны были лететь, прилетел почему-то с украинским паспортом, и его задержали за незаконное пересечение границы. В результате мы полетели в 17:20 следующего дня, т.е. задержка почти 22 часа. И я так понимаю, что для этой авиакомпании это норма.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 0

20.08.2023

Гость

Отвратительная авиакомпания, перенесли вылет с 7 утра на 13:00 дня, потом с 13:00 дня на 18:00 вечера, а потом и во все перенесли вылет с 20 числа на 23. Мне было критически важно оказаться в Ереване 21 августа вечером… спасибо этой шарашкиной конторе, в этом году без отпуска.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

19.08.2023

Гость

Постоянные задержки и переносы рейсов. Никогда не берите стыковочные - вероятность опоздать очень высока.

Буквально каждый полет этой авиакомпанией заканчивается приключениями.

В позапрошлый раз рейс опоздал, не успели на пересадку в Ереване. Компания поселила нас в дешевой гостинице в пригороде Еревана, но хотя бы так.

В прошлый раз задержали рейс на 3 часа и чудом случилось так что успели на 3х часовую пересадку. Только потому что другой самолет тоже опоздал на полтора часа.

Сейчас сидим в Кишиневе, рейс в Стамбул перенесли с 17:30 на 23:20. Чем я должен заниматься полдня в аэропорту, как я должен планировать свою поездку и пересадки?

Отвратительно.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

19.08.2023

Yuliya

Никогда!!! Слышите, никогда не летайте этой помойкой! Я такое вижу впервые! Спокойно задерживают рейсы по 6 часов, все равно им стыковочный он у вас или нет! Потом можете прождать ДВА!!! часа в загруженном самолете задерживающийся рейс! Ну а че, не развалитесь, подождете! Грязные, старые и убогие борты! Не понимаю куда смотрят специализированные органы!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0

19.08.2023

Гость

Не доброе утро, в ожидании чартерного рейса Кишинев-Анталия, рейс 5F5311 столкнулась с хамством представителя авиалиний. На вопрос будет ли компенсация обеда если рейс задерживается более чем на 10 часов девушка с надутыми губами кричала что она не работает, что не представляет интересы этой компании, отвечала не сдержанно и хамила. Рейс запланирован на 12:50, а ожидаемое время вылета 23:50. Прошу принять меры и научить общаться ваших сотрудников

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

19.08.2023

Виктория

Рейс Париж - Ереван - Новосибирск, из Парижа вылетели , прибыли в Ереван , стыковка 12 часов , всю ночь прождала в аэропорту, утром вылет в Новосибирск , перенесли на 7 вечера , а потом сказали что рейс вообще не состоится, пишите на возврат денег, я и другие люди объясняли что нет денег на новый билет домой , им все равно, они только обзывались и говорили что это не их проблема , вместо 18! Предлагали ждать в Ереване до 25 августа, но сами же подтвердили что и это не точно, потом со скандалом мне и подруге поменяли на вылет до Москвы , а дальше разумеется как хотите , в итоге билет на почту не пришел , снова звоним , говорят летите утром во Внуково , нам же надо хотя бы в Домодедово , опять скандал . Якобы садят на Домодедово , сегодня должен быть вылет , они отвозят всех в отель , отель битком , люди не улетели никуда, с ними делают то же самое , вместо Питера - Москва через несколько дней ожидания итд, у всех глубокий шок , пришлось купить новый билет в Сибирь за свои деньги и очень за дорого , но если сегодня не вылетим , то он снова пропадет , тогда я просто пойду в посольство и в полицию и в другие инстанции , уже объяснили куда , настолько все ужасно , не думала что так вообще возможно в современном мире, плакала весь день и за всю ночь так и не смогла уснуть , потому что не знаю улечу ли я отсюда вообще когда либо

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

19.08.2023

Анна

Ужасная авиакомпания.
Купила билет Москва - Ереван - Тель Авив.
Приехала в Домодедово и узнаю , что меня перенесли на сутки вперёд, потому что самолёт в Москве задерживается.
Узнала об этом только в аэропорту, я с ребенком осталась на сутки в чужом городе Москве.
Хорошо что есть подруга где можно остановиться, на телефон не отвечают.
Самая конченая авиакомпания, это моя последняя поездка с ними

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

18.08.2023

Гость

Задержали рейс на 5 часов.
Регистрация 4 тыс рублей в Домодедово.
Хуже них только РЖД.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

18.08.2023

Гость

Был рейс 18.08 из СПб в Ереван. За 6 часов до вылета прислали письмо об отмене рейса и переноса на 19.08. На выбор дали три опции - согласиться с переносом, выбрать другой рейс или вернуть полностью деньги. Я выбрала возврат средств, потому что вариант переноса мне не подходил. На почту уведомления о возврате не пришло, зато спустя 8 часов пришла регистрация на рейс 19.08. они меня САМИ зарегистрировали на рейс. Уже ПОСЛЕ того как я оформила возврат средств. Отправила на почту письмо с просьбой вернуть деньги, но, судя по отзывам, я могу попрощаться с 20к из своего кармана. Мошенники, впервые с таким сталкиваюсь.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

18.08.2023

Lexya

Летела из июне в "назовем это в Европу" задержка из Армении была на 2.5 часа!! Когда и так сидели в ожидании 5 часов в аэропорту!! За онлайн регистрацию просят 50€ чтоб улететь,и да это правда то что пишут.
Ну это пол беды,хорошо, подумала я, может это была моя ошибка то что я не смогла слелать онлайн регистрацию за 24 ч
НО барабаная дробь, когда я была в Европе, я сделала онлайн регистрацию за 24 ч все прошло успешно.
А самое знаете что интересное? В аэропорту мне говорят что не видят якобы мою онлайн регистрацию!!! Круто? Да? Сказать как я была в шоке это ничего не сказать, я показываю им оплату , а они будто ее не видят.. ахахаха так было смешно, и сказали мне заплатить еще 35€ сверху!!!вы там с ума сошли?????
Наличных денег у меня не было, (они закончились) а карты в европе не работали,и если бы не мой европейский товарищ, было бы все плачевно!!!! И да,задержки у этой авиакомпании ВСЕГДА!!! вам очень повезет если ваш самолет не отменят а просто будет задержка ....за такие деньги.
Всем желаю добра, хороший авиакомпаний, и мягкой посадки!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0

18.08.2023

Анна

Отвратильная авиакомпания. Заплатили за места с дополнительным местом для ног более 50 евро. Но в самолёте посадили на стандартные места. Деньги возвращать отказываются.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

18.08.2023

Алексей

Такой бред. Приехал в аэропорт вовремя, отстоял очередь, чтобы услышать, что меня не могут зарегистрировать на рейс!
Для регистрации мне нужно было найти представителя компании, чтобы он меня ЗА ДОП.ПЛАТУ зарегистрировал онлайн, и это единственный способ улететь.
Ещё раз. На стойке регистрации нет.
Есть регистрация на рейс только через представителя за доп.плату!
Развод какой-то, иначе не назвать.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

18.08.2023

Гость

Eva, всё просто. Кондиционеров вскоре не будет ни в одном их самолёте. В Стамбуле за 10-15 мин. демонтирует бортовой кондиционер прилетевший свой же механик и продаётся сей агрегат за наличные тугрики с хорошей скидкой представителю славной плеяды работников турецкой авиаотрасли.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

18.08.2023

Antidruzh

Вот такая плохая комплектация самолета: без кондиционера... Еще наверняка даже не то-что автопилота, круиз-контроля не было, весь полет пилоту приходилось самому на газ давить! Я уж не говорю про электропривод сидений...

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

18.08.2023

Eva

Летела вчера из Кишинева в Стамбул и мало того, что сняли деньги за регистрацию устоите 30 €, первый раз такое вижу, да ещё и кондиционера в самолёте не было !!!!это вообще как понимать?

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

17.08.2023

Natalia Гость

Я летала этой авиакомпанией в июне в Европу, осталась очень довольна. Обратно у меня был Смарт маршрут от нескольких авиакомпаний . Так вот из за проблем с обратным билетом другой дебильной авиакомпании , пришлось брать новые билеты . И только Fly Armenia вернула деньги , хотя проблема была не с ними !спасибо !а то что платная регистрация, везде написано , я зарегестрировалась за 2 минуты !

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 15

16.08.2023

Гость

Наш перелет из Милана до СПб 09.08.23 задержали в общей сложности на 57 часов (2,5 дня) (первый рейс на 34 часа, второй еще на 23)
Ни представителя авиакомпании, ни воды/еды, ни компенсации, ни полного возврата, ничего!
В аэропорту Еревана отношение как к свиньям….
Такая авиакомпании не имеет права существовать - это как в девяностые… полный беспредел и беззаконие. Авиакомпания действует в каких-то другие реалиях- где все решается по понятиям. И эти понятия пишутся самой безответственной авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0

16.08.2023

Гость

Лучше не лететь, чем лететь Flyone!
Взяли и перенесли в последнюю минуту вылет, сказав что пересадку не гарантируют. Службы поддержки нет, на телефоны не отвечают, других рейсов нет.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

16.08.2023

Anna

Самая ужасная авиакомпания, которой когда-либо летали.
1. Много скрытых доплат после покупки билета.
2. Задержка рейса.
3. Невыносимая жара в самолете при посадке в течении 30 минут (экономят топливо). Многим людям стало плохо, получили тепловой удар. Когда взлетели, то включили кондиционер и резко стало очень холодно, были вспотевшими, в результате теперь болеем.
Не советую никому данную авиакомпанию!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

15.08.2023

Татьяна

Просто отстой! Отменили рейс на 5 августа, Тбилиси Кишинев, пришлось брать с на седьмое с пересадкой в Ереване. В Ереване задержали рейс на три часа, кроме того пришлось менять остальные билеты в цепочке. Не смогла пройти регистрацию онлайн, выбрасывало с сайта, сотрудники послали куда подальше, сказа́ли, что они не тех поддержка. Доплатила 50 долларов. Последний раз пользуюсь это компанией, хуже я не встречала.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

15.08.2023

Гость

Купил билет до Тбилиси с пересадкой в Ереване на 26е августа.... Деньги взяли, а как иначе :))) Потом приходит письмо, нет вы не летите 26го вы летите 27го!!! Мы так решили! А если мне это не нужно? Не удобно? Не выгодно? Не еб....т вы летите 27го!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

15.08.2023

Aviasales

Ответ Анне.

Здравствуйте! Понимаем вас, ситуация неприятная.

Перенос или отмена рейса могут произойти по разным причинам, которые не всегда зависят от авиакомпании. Например, из-за погодных условий, технического состояния самолёта, форс-мажорных обстоятельств, а также логистики аэропорта.

Перевозчик уведомляет пассажиров, как только становится известно, что рейс придётся перенести. Поэтому иногда оповещение действительно может прийти в день вылета.

Все агентства и авиакомпании перед подключением к нашему поиску проходят ряд проверок. Они выполняют свои обязательства. Flyone и Aviakassa.com — не исключение.

Со своей стороны мы всегда готовы помочь нашим пользователям, если решение со стороны партнёра затягивается.

Если в процессе общения с продавцом у вас появятся вопросы — напишите нам на почту social-media@aviasales.ru. К письму прикрепите ссылку на отзыв и маршрутную квитанцию. Поможем разобраться.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 21

14.08.2023

ГостьСильвия

Хочу выразить признательность Авиакомпании flaioan Ереван. Вылет был из Еревана в Москву в 22 часа, по-моему f-3, рейс 323. Мне стало плохо, очень плохо, стюардессы, очень молоденькие, проявили уважение и всячески старались помочь, девочки, благодарю вас от Души.. извините меня. СПАСИБО

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 17

14.08.2023

Анна

Здравствуйте! Мы с коллегой хотели полететь в отпуск в Тбилиси на несколько дней. Нашли на авиасейлз билеты авиакомпании FlyOne. В итоге нам отменили рейс из Сочи в Ереван (из-за чего весь маршрут туда-обратно накрылся медным тазом). Сначала перенесли рейс на целые сутки, а об отмене предупредили в день вылета, когда мы проделали долгий путь до Сочи. Aviakassa написала, что вернут деньги "не менее через 30 дней", что не очень воодушевляет. Потратили кучу нервов и средств.
Почему авиасейлз продаёт билеты этой ужасной авиакомпании!? Кажется, что FlyOne преподносит такие сюрпризы постоянно. Судя по отзывам, её пора прикрывать.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

13.08.2023

Marfa

Внимательно читайте информацию на сайте! Распечатайте посадочный талон.
На этом всё.
Первый рейс Ереван-Самара оставил только самые хорошие впечатления. Обратно рейс задержали.Я к этому была готова. Это лоукостер. Долетели и прекрасно мягко приземлились.
На борту предлагают напитки и закуски за оплату( удобно,что можно и в евро, и в рублях).
Спасибо, что есть такая авиакомпания,которая подарила мне возможность как можно чаще посещать свою родину.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 29

13.08.2023

Гость

Самая конченая авиакомпания с которой только можно летать. У меня на счету уже более 40 полетов с другими компаниями, поэтому знаю, как это делается в обычных местах. Сначала купил билеты на 11 августа 2023 года из Кишинева в Ереван. Захожу на их сайт у меня написало, что билеты на 11 сентября 2023 года. Думаю баг, приезжаю в аеропорт мне говорят нет не баг, тип вы сами купили билет. Прошу возврат или обмен, ответ меня убил: "Вы покупали билет онлайн, поэтому мы не можем сделать вам помочь". Ну думаю ладно окей, звоню им в службу поддержки меня шлют на кассу в аеропорт и так покругу. В итоге пришлось взять другой билет в Стамбул (Который в Ереван не вернули) брал у них же потому, что других вариантов жаль не было. Жду сообщение об онлайн регистрации, чтобы все было хорошо, но оно блин не приходит ни на почту, ни на телефон, пришлось регаться в аеропорту и доплачивать. С ручной кладью вообще отдельная тема другие авиакомпании без особых проблем пропускали с моим рюкзаком и ничего не имели против, эти же потребовали доплатить. В итоге прищлось доплатить почти 80 евро, чтобы улететь. Не рекомендую летать данной авиакомпанией, а из-за билетов в Ереван подаю на них в суд. Если у вас есть вариант полететь другой компанией с переплатой - летите, с этими мошенниками не связывайтесь никогда!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 1

13.08.2023

Гость РАЯ

Очень пожалела,что купила билеты 12.08 на рейс 13F 323 в Москву у их компании. За 2 билета заплатили в переводе на рубли 42 000. Отдельно за покупку места в самолёте 645 руб. За 2 места 1290 рублей. С начала покупки билетов больше суток не могли пройти онлайн регистрацию на рейс.Компания не отвечала на звонки и не брала трубку. В начале время вылета было 22 00. Затем 1.10. Приехав в аэропорт нам сообщили ,что у нас нет регистрации .Раз мы не сделали онлайн регистрацию, то в аэропорту это стоит на двоих 26 000 драмм или 6850 рублей. На все вопросы ,что мы просто не могли зарегистрироваться, нам говорят, что такого быть не может. Как оказалось ,таких как мы было больше половина самолёта. Вот и считайте на двоих билеты нам обошлись 50 140 рублей. Лучше бы за эти деньги мы полетели бы компанией Аэрофлот С 22.00 перенесли на 2.20. Вылетели с опозданием. Не возможно сесть на свое место, так как очень узко расстояние между креслами. Обычную простую воду на борту продают. Ужасная компания ,это наш первый и последний раз полет этой компанией. Оценка 0,000.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

12.08.2023

Галина

Если бы у меня была возможность, я бы не пользовалась услугами FlyOne.
На борту самолета даже воду не предлагают бесплатно
Когда я не смогла выбрать онлайн и оплатить места в самолете при онлайн регистрации (я сопровождала ребенка), компания мне выдала места в самолете отдельно от ребенка (9 рядов между мной и ребенком).
И при этом рейс Ереван-Москва перенесли уже 2 раза: с 22:00 на 23:30; а затем и второй раз на 1:10.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

Смотреть дальше

1 ...2 3 456 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 ...Показать все