–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ukraine International Airlines (ћеждународные јвиалинии ”краины)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ukraine International Airlines (ћеждународные јвиалинии ”краины)

27.10.2020 √ость

Ёто быдло - компани€ дл€ быдла. Ќе дл€ человека. ќбслуживани€ ноль ,контакта нет. » € не знаю больше таких ,кто бы возил по обычной цене,но не кормил.
Ќадеюсь ,это был единственный раз ,когда € летала. — ними.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 5
26.10.2020 јлександр

ѕервый раз летел ћј” надеюсь последний.  омуникаци€ с клиентом отсутвует, по надуманной причине мне было отказано в посадке, никаких обь€снений со строны компании не последовало. —ледующий билет пропал, за пол€ дн€ от компании никакой информации.  ому нужно выбросить деньги на ветер вам сюда...

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
23.10.2020 ¬ероника Ћьвов

»мею ввиду багаж не тер€ли и не ломали извин€йте за ошибку в превелущем отзыве

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
23.10.2020 ¬ероника Ћьвов

Ѕез лишних слов говорю что мен€ авиакомпани€ ћј” довозит посто€нно до пункта назначени€ без вс€ких проблем !
–егистраци€ без проблем, так же и багаж ! Ќикогда не тер€ли и не жили ! ћожет € счастливчик как говоритьс€ ! ¬чера летела рейсом  иев - ƒубай ! ’очу выразить отдельную благодарность старшему бортпроводнику јндрею Ѕорщу за профессиональное выполнение своих об€занностей !!   стате € р когда не беру билет наперЄд по этому и с возвратом у мен€ проблем нет! ј вы хотите сьекоеомить купив билет за пол года до вылета вот и получаете трубу !

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
22.10.2020 √ость

Ќ≤ ¬ я ќћ” –ј«≤ Ќ≈ «¬'я«”…“≈—я « ј¬≤ј ќћѕјЌ≤™ё ћј”!!!!!!!!!!!! ¬они шахрањ! √рош≥ за скасован≥ рейси через пандем≥ю мен≥ не повернули, зв'€зку з ними н≥€кого нема. ’оч займаютьс€ улещуванн€м вух, типу €к њм важливий кожен кл≥Їнт. Ќ≈ ƒј–”…“≈ —¬ќѓ √–ќЎ≤ ÷»ћ Ўј’–јяћ

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
20.10.2020 √ость

Ѕуквально вчера заказали билеты на рейс  иев -ѕрага, и буквально через пару часов приходить на почту сообщение, что рейс отмен€етс€. —в€зи с ћј”-нет, контакт-центр не работает, на почте не отвечают. Ќа сайте заполнили обратную форму - срок ожидани€ до 90 дней. “о есть увидим ли мы свои деньги в скором времени - это очень большой вопрос, по сути заморозили свои деньги. ѕервый раз решили св€затьс€ с нашими авиалини€ми и пон€ли, что до европейского сервиса им очень далеко! » желани€ снова заказывать авиабилеты пропало, лучше поехать рейсовым автобусом - и нервы будут сохранены, и есть шанс приехать до пункта назначени€. —оветую в такой ситуации, когда нет св€зи с компанией пользоватьс€ услугой чарждбэк - это возврат денег за неоказанные услуги вашим банком. ¬озможно, хоть так получитс€ вернуть свои деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
19.10.2020 Ќика

Ћетела 18.10.20 из јмстердама в ќдессу, мало того, что за багаж вз€ли 50И, так ещЄ и сломали мой чемодан и полностью перерыли внутри чемодана все вещи, хот€ чемодан был на замке и ничего запрещЄнного € не везла, чтоб его скрывали, что вообще за отношение такое?! » кто за это будет отвечать? Ќикогда в жизни не полечу данной авиакомпанией, как ћј”, ”–ќƒџ😡👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

 
ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
13.10.2020 ”же не ваш клиент

ѕока не было коронавируса претензий к компании не было. Ќо ситуаци€ помен€лась и ћј” превратились в ћћћ. Ѕыло куплено в сумме 8 билетов и все! рейсы авиакомпани€ отменила. ƒаже не тратьте времени на переписку с ћј” - деньги вы свои получите или если будете неимоверно настойчивы или чрезвычайно удачливы и мес€цев эдак через 4-5. ќформл€йте chargeback через кредитку и ваш банк за вас разберетс€ с этими мошенниками и вернет вам деньги. Ќо это конечно касаетс€ заграничных банков. ”краинские банки вам скорее всего поморочат голову, потому как все зав€заны. ¬ моем случае ћј” самосто€тельно не вернули ни за один билет из 8 купленных на разное врем€ и по разным направлени€м. ћен€ и моих друзей ћј” однозначно потер€ла как своих клинтов (кстати посто€нных). јдьЄс!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
12.10.2020 √ость

Ќе знаю почему всем так не нравитс€ ћј”. –егул€рно летаю ћюнхен- иев-ћюнхен с 2014г и никаких непри€тных казусов не было. Ќе супер-пупер, но и не плохо. —амолеты хотелось бы по-новей.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
11.10.2020 √ость

ƒоброго дн€!
я вже чекаю б≥льше, ан≥ж п≥в року на повершенн€ кошт≥в за мою з≥псовану вал≥зу. Ќа моњ мейли ав≥€компан≥€ не в≥дпов≥даЇ, форма зворотнього звС€зку не працюЇ, телефони не в≥дпов≥дають в звС€зку з пандем≥Їю. я була регул€рним кл≥Їнтом ћј”, але з таким в≥дношенн€м в мене в≥дпало будь-€ке бажанн€ користуватись њхн≥ми послугами.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
07.10.2020 ƒенис

¬первые столкнулс€ с проблемами св€занными с этой авиакомпанией. Ётого было более чем достаточно чтобы убедитьс€ что это ужасна€ авиакомпани€. “елефоны отключены. ≈динственна€ св€зь это в фейсбуке с консультантами - попуга€ми, которые общаютс€ как роботы. ѕринципиально больше не буду пользоватьс€ данной авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
07.10.2020 »горь

Ќе покупайте у них билеты. –ейсы отмен€ют деньги не возвращают.
≈сли уже лоханулись не ждите 90 дней как пишут, сразу же подавайте ∆јЋќЅ” в ваш банк на возврат денег по системе chargeback за невыполненные услуги.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
05.10.2020 √ость

из-за Covid 19 не могли полететь в европу. ћј” отказалась переносить дату изза того что тариф не позвол€ет это сделать. ÷ена билета была 200 долларов. ћј” в своем репертуаре!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 6
04.10.2020 √ость

ѕри перельот≥ в јнтал≥ю був побитий чемодан ≥ туди ≥ назад.¬и що офанарели так кидати моњ особист≥ реч≥ що аж з двух стор≥н дирки .хто буде в≥дпов≥дать????

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 5
02.10.2020 √ость

”жасна€ авиакомпани€, потер€ли мой багаж, после чего привезли через 5 дней но с повреждЄнным внешним видом и перевЄрнутым в м€со содержимым. ¬ возмещении ущерба отказали

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
02.10.2020 √ость

ѕолное неуважение и безответственность к своим клиентам!!
–уководство авиакомпании MAY, ситуаци€ св€занна€ с пандемией, не €вл€етс€ поводом не возвращать деньги за отмененные рейсы и игнорировать своих клиентов!
Ѕыл куплен билет на рейс данной авиакомпании в начале ма€ 2020 года, после чего, за несколько дней до вылета рейс был отменЄн. “ак как билет был полностью оплачен+ куплено дополнительное место, заполнили форму обратной св€зи дл€ возврата денег за билет. ¬ форме было указано, что оплата будет возвращена в течении 1-90 дней. —пуст€ 90 дней не поступило ответа от авиакомпании и не была совершена процедура возврата средств.  онтактный центр не принимает звонки в св€зи с пандемией, обратна€ св€зь полностью отсутствует! ƒаже после заполнени€ формы обратной св€зи с нами никто не св€зывалс€. ѕрошло уже более 120 дней с момента отмены рейса, а звонка или возврата не поступало!
–уководство авиакомпании MAY, если у вас отсутствуют средства на содержание контакт-центра во врем€ пандемии, указывайте реальные даты возврата средств за билеты, а не кормите своих клиентов завтраками. ѕереводите своих сотрудников на удаленную работу, дл€ информировани€ клиентов и решени€ проблемных вопросов. »ли же сами занимайтесь данной работой! ѕолна€ безответственность!
≈сли ваш сall-центр не принимает звонки, никто не отмен€л email-рассылку, котора€ не требует сумасшедших средств дл€ информировани€ клиентов.
»ли же не продавайте билеты на период пандемии, если вы не гарантируете возврата средств за отмененные рейсы!
ќчень жаль, что св€зались именно с вашей авиакомпанией!
Ѕудем вынуждены написать за€вление в ћинистерство, которое большинство клиентов на горьком опыте поддержат €вно не в вашу пользу.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
01.10.2020 ¬олодимир

¬≥дправили пов≥домленн€ що кошти повернен≥, номер транзакц≥њ, банк ≥ т.д., а по факту н≥чого не в≥дправл€ли, грош≥ не над≥шли.  онтакту з ними н≥€кого Ќ≈ћј™. ћј” - Ўј’–јѓ, слова синон≥ми. ‘актично ћј” це минуле, бо з такою репутац≥Їю це компан≥€ труп.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
15.09.2020 Ivan

јвиакомпани€ ћј” поступает крайне некорректно со своими клиентами. ћы купили два билета еще 17 феврал€ 2019 года по маршруту ƒнепр-  иев-ѕариж на 07 окт€бр€ 2020 года туда и на 14 окт€бр€ 2020 года обратно .  огда мы покупали эти билеты вопрос короновируса не сто€л на повестке дн€. —ейчас же когда мы обратились в их ‘ейсбук-чат по вопросу переноса вылета или обмена билетов на их промокод, в св€зи с короновирусными ограничени€ми во ‘ранции и отсутствием возможности и соответствующих документов чтобы пересечь границу,кроме биометрического загранпаспорта(у нас нет вида на жительство или родственников в этой стране). јвиакомпани€ ответила, что согласно условий нашего тарифа обмен на промокод или перенос билетов невозможен, а так как рейс будет выполн€тьс€, но мы можем лететь, если хотим. ќни конечно же нас в самолет не пуст€т,так как мы не предъ€вим соответствующие документы, но это наши проблемы. ќдновременно с этим еще с весны ћј” по всем билетам, вне зависимости от выбранного тарифа дл€ перелета, будь это самый дешевый тариф-Economy Lite,как у нас, или любой другой тариф, декларирует, что дает возможность один раз бесплатно помен€ть даты перелета. ¬ моей ситуации они отказывают в переносе, аргументируют это тем, что мои билеты были куплены, до начала действи€ указанного ими "акционного" предложени€ на бесплатную замену дат, а в сами правила тарифа Economy Lite , никакие изменени€ авиакомпанией не вносились и не внос€тс€. Ќу тут конечно все логично. “о есть покупа€ билеты сейчас, ¬ам потом скажут, что в сам тариф изменени€ не внесены и мы "прощаем" ¬ам ¬аши билеты и деньги. ћј” что за абсурд? –азве так должна вести себ€ больша€ ≈вропейска€ јвиакомпани€? ¬ы же прекрасно понимаете, что € не могу сесть в данный самолет, потому что ¬ы сами мен€ туда не пустите и мен€ не пуст€т в стране назначени€ без специальных документов? Ќо ¬ас это не смущает, главное вз€ть денег, а все остальное это не наши проблемы и мы умываем руки. я очень настойчиво советую всем кто планирует использовать "акционное" предложение от ћј” ,по возможной бесплатной замене дат в ¬аших будущих авиабилетах ,хорошо подумать об этом. ¬ам ведь потом могут просто сказать, что в правила тарифа никто изменений не вносил и мы ¬ам дату не помен€ем и даже промокод не предложим, так как нам вообщем то все-равно на ¬аши проблемы. ƒосадно наблюдать за таким поведением и отношением к клиентам со стороны такого крупного перевозчика. Ќадеюсь когда-нибудь в нашей стране по€витьс€ авиакомпани€ способна€ боротьс€ за клиентов качеством сервиса и более человечным подходом к решению их проблем , а не только своим практически монопольным статусом на рынке авиаперевозок

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
10.09.2020 янина

–ейс 23.04.20 был отменен, подала претензию на возврат денег 21 ћа€, за 3 мес€ца никакого ответа, а теперь пишу письма заполн€€ формы и никто даже не отвечает.  ак с этим боротьс€. ј у мен€ еще два таких билета. Ѕилеты продают, ваучеры не срабатывают. Ёто, что же воруют? ” компмнии денег не хватает на возврат, а у мен€ покупать билеты, чтобы попасть домой значит хватает??? Ќикогда не ожидала и гордилась ћј”..могла даже поспорить, что деньги будут возвращены, а теперь ћј” просто ворует..жаль. очень разочерованна

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
08.09.2020  ака€ разница

—ама€ ужасна€ авиакомпани€.персонал жлобы, самолЄты держатс€ на "честном слове",гр€зные, неоправданно дорогие билеты, которые выдают люд€м практически перед трапом самолЄта, дополнительные оплаты низачто перед самым вылетом,в общем полный.....

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
24.08.2020 ¬италий

отвратительна€ авиакомпани€. —делал регистрацию онлайн, регистраци€ прошла успешно, однако билет так и не пришел. ѕришлось доплачивать в аэропорту. –еб€та, если вы лоукост, то официально объ€вл€йте себ€ лоукостом и тогда никаких вопросов не будет. ¬ы берете деньги как обычна€ авиакомпани€, но ведЄте себ€ как лоукост. ¬ жизни больше этой авиакомпанией летать не буду и другим не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 5
21.08.2020 Ќиколай

03/13/2020 on the flight (Kiev - Barcelona) lost luggage. All papers were issued at Barcelona airport.
I waited for the due date in order to apply for compensation.
After we filed a complaint with UIA, we have been texting for 3 months already, they cannot pay compensation or give a voucher for a discount.
At the moment, on 22.08.2020, more than 20 emails were sent, I re-filled registration / claim forms several times at their request. We sent an official letter to the address!
UIA, represented by its representative Natalia Rudenko, does nothing at all to resolve this situation.
In general, bestial attitude towards customers, for their own money!
There is only one conclusion - UIA is one of the worst airlines!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
21.08.2020 Ќиколай

13.03.2020 на рейсе ( иев - Ѕарселона) потер€ли багаж. ¬се бумаги оформили в аэропорту Ѕарселоны.
¬ыждал положенные сроки, дл€ того что бы обратитс€ за компенсацией.
ѕосле обратились с претензией в ћј”, переписываемс€ уже 3 мес€ц, никак не могут выплатить компенсацию или дать ваучер на скидку.
Ќа данный момент 22.08.2020 оправлено более 20 писем электронных, несколько раз перезаполн€л по их просьбе формы регистрации/претензии. ќтправили официальное письмо фактически на адрес!
 омпани€ ћј” в лице представител€ Ќатальи –уденко , вообще не делает ничего, дл€ решени€ данной ситуации.
¬ общем скотское отношение к клиентам, за их же деньги!
¬ывод один - ћј” одна из худших авиакомпаний!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 6
19.08.2020 ёл≥€

∆ахлива ав≥акомпан≥€!!! ” зв'€зку з карантином м≥й рейс було в≥дм≥нено. «аповнила на сайт≥ форму дл€ поверненн€ кошт≥в, через к≥лька дн≥в отримала в≥дпов≥дь (4 травн€ 2020 року) - оч≥куйте зарахуванн€ кошт≥в на рахунок прот€гом 7-90 дн≥в. ¬же минуло б≥льше 90 дн≥в, а кошти так ≥ не повернули.ѕисала повторно дек≥лька раз≥в зверненн€, але так н≥хто ≥ не в≥дпов≥в.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
19.08.2020 √ость

ƒобрый день. я летаю компанией ћј” уже много лет, поскольку особого выбора в ”краине, к сожалению, нет. » € примерно понимаю, что между известными авиакомпани€ми и ћј” лежит огромна€ пропасть. » все же. ¬ €нваре 2020 года мы с друзь€ми решили съездить летом в Ќиццу и купили билеты  иев-Ќицца класса эконом премиум (те, которые подлежат возврату). —тоимость билета в оба конца составл€ла на тот момент 10 000 гривень. ¬ июне уже стало пон€тно, что скорее всего поездка не состоитс€. 9 июл€ 2020 года € написала претензию на возврат средств. 19 августа 2020 года средства в размере 9 500 грн. были возвращены на карточку.  роме этого, мои неоднократные полеты с ћј” всегда проходили без эксцессов. ƒа, питание среднее, стюарты не отличаютс€ особым профессионализмом, другие моменты, которые отличают ћј” от европейских компаний. Ќо, в целом, у мен€ нет абсолютно никаких претензий к авиалини€м ”краины. —кажу больше, € абсолютно удовлетворена работой этой компании. ёли€

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 22
18.08.2020 сафар

шалашовки.когда денги вернете за отменени€ рейса?-((((( 5 августа..... жал что мои маты ту не пубикуютса. че ето за страна низкого уровн€, каторо обмановают людей чтоб заработат от билета(((

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
18.08.2020 √ость

Ћетали в “урцию в августе 2020, назад все хорошо, а вперЄд чуть не разбились, пилота кажетс€ фамили€ ќлейников... ћау плоха€ кампани€. Ѕольше с ними не полетим

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 12
17.08.2020 Ladyslava

√ода 4 пользовалась ћау, было все норм. ƒо недавнего времени, когда решила купить билет и воспользоватьс€ своими бонусами (мил€ми), через несколько дней после бронировани€ рейс отменили, а св€затьс€ с данной конторкой оказалось крайне т€жело ( колл центр не работает, кассы по городу закрыты, на эл. почту тоже никто не отвечает. ¬се уважающие себ€ компании и заведени€ уже давно пооткрывались (даже кинотеатры), а у этих до сих пор карантин. ѕопр€тались и гребут деньги за рейсы, которые вскоре отмен€ют

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
16.08.2020 √ость

 огда мы летели обратно из “урции в  иев на самолете ћј”, этот перелет оказалс€ ужасным.
ѕервое, самолет долго м€лс€, и ждал чего-то, чтобы взлететь. ќчень долго разгон€лс€. » напр€женно взлетел. ¬злет был страшным и напр€женным, не обошлось без воздушных €м. „асто наклон€лс€ то в одну сторону, то в другую, что тоже было дискомфортно. ћестами по€вл€лась непри€тна€ турбулентность, что мешало(напр.мне и моей семье) расслабитьс€. Ќа врем€ турбулентность улеглась, 2 с половиной часа полета пролетели быстро, и самолет готовитьс€ к посадке. ќ посадке обь€вили, но € почему-то даже не почувствовала, что самолет начал садитьс€. ќн оп€ть-же, долго м€лс€. Ќаконец все таки самолет немного приблизилс€ к земле, и тут мы начинаем влетать в встречные тучки, и нас довольно страшновато тр€хонуло, потом еще раз влетели, оп€ть начинаетс€ песн€ про турбулентность. —амолет еще немного снизилс€, и уже над ”краиной видно кучевые-дождевые облака (такие пушистые, белые, типа на первый вид безобидные), и конечно, мы летим и нас оп€ть начинает жутко потрусило пару раз. ѕилот, конечно, не подумал о том, как бы облететь эти тучи, и не подвергать самолет этой кошмарной тр€ске. —нижаемс€ еще ниже, ладно все обошлось, уже вижу взлетную полосу, думаю: "ну, хорошо, хоть все хорошо обошлось!". Ќо и здесь пришлось понервничать. —амолет сел на взлетно-посадочную полосу не сразу. —амолет уже очень близко возле полосы, но все еще продолжает лететь над ней, и почему-то никак не может сесть на нее. Ќаконец, еле-еле, смог сесть на нее, пролетев конечно, несколько метров. ”жас!
ћне не понравилс€ полет,напр€женный и кошмарный. ƒаже когда мы летели обратно, не было такой жуткой турбулентности. –аньше € думала, что ћј” лучше –ќ«џ ¬≈“–ќ¬, но теперь € думаю, что они почти одинаковые. ѕо тр€ске.» осторожности в небе. ќчень долго было ощущение каких-то перекатов,(воздушных €м) когда приехали домой.
ќт ћј”, не стоит отказыватьс€, но берите не ≈коном класс, а Ѕизнесс или Ћюкс класс.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 33
12.08.2020 сафар

* . € в украине гость.и за свои последние денги билет бронировал чтоб уехат на 5 августа. и рейс отменен.мне че в украине на улице жить((((((( ???

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
11.08.2020 √ость

Ѕилеты были на май 2020. ќформлена за€вка 04.05.2020. ƒо 05.08.2020 (90 дней) отвечали по эл.почте. ѕосле 05.08.2020 полный игнор.

ƒеньги не возвращают. Ќа письма не отвечают.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
08.08.2020 леа

в но€бре 2019 года были куплены два билета ќдин √ермани€ -”краина .второй »зраиль -”краина на апрель 2020. но в св€зи с  ороной рейс отменили. давала претензию на возврат денег .в августе зашли все деньги .спасибо .
это второй случай по претензи€м .в первый раз был утер€н багаж это было 6лет назад. багаж пришел через три дн€ ,но чемодан был разбит .вернули деньги в течении трех мес€цев.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
07.08.2020 √ость

Ќа ћау уже подано исков на млн 200 гривен,они не плат€т.“ак что банкротство вполне возможно, но сначала нам надо забрать у ћау наши деньги за билеты

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
06.08.2020 √ость

—ама€ говн€на€ авиакомпани€, которой чуждо честность, пор€дочность, безопасность и сервис...деньги на первом месте....убедительно не рекомендую....

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
04.08.2020 √ость

ƒобрый день.ћне ћау уже 120 дней не отдает деньги за билеты,непон€тен принцип и сроки возврата денег за билеты похоже на лотерею. я ждать от ћау не хочу тем более неизвестно сколько еще придетс€, поэтому € в суд подал.≈сли кто то решит и кому то нужна помощь, консультаци€, написание обращайтесь, за небольшое вознаграждение все ¬ам подготовлю и помогу подать в Ўевченковский районый суд г. киева,по месту регистрации ћау.—уд будет без вызова сторон в наказном производстве.— момента отправки документов в течение недели будет исполнительный документ, который также помогу отправить в Ўевченковскую двс в  иеве дальше двс спишет деньги с ћау на ¬аш счет.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
03.08.2020 √ость

«аказывали билеты на 7 июл€ Ѕрюссель- иев-’арьков в обе стороны на мужа,себ€ и ребенка.«а мен€ и ребенка вернули полную стоимость.ћужу написали что могут либо бонусы какие то дать,либо ещЄ какую то фигню.¬опрос,как за один и тот же полет,за одни и те же билеты они кому то возвращают,а кого то шлют на х***???Ёто кака€ то выборочна€ дискриминаци€ по половому признаку,возрасту,национальности???

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
03.08.2020 јнна

’отела помен€ть билет на другое число , писала в форму обратной св€зи два дн€. ѕолный игнор . Ќаписала в фейсбук в ћј” и вуал€ , ответили . ѕомен€ла € дату вылета ( правда с оплатой 50$) но помен€ла . “ак что пишите им в ‘ейсбук .

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
01.08.2020 ¬ера

 упила билеты. ќплата прошла, и все. Ѕилеты не выслали, с кем разговаривать ,не пон€тно. Ќикто не отвечает. ќценка -5

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
30.07.2020 јнна

Ћетели в јнталии и из јнталии (30.07. в 14.15) этими авиалини€ми. —отрудники не смотр€т за пассажирами. “ермометры низкого качества, показуют температуру не правильно. ѕассажиров не контролируют ( пассажира пьют алкоголь,дыбошир€т, дети орут, без масок). «а весь полет стюардессы проходили пару раз по салону. ѕонимаю что они бо€тьс€ заболеть, но все же это их работа.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
22.07.2020 √ость

”жасна€ авиакомпани€. »з-за короны был отменен рейс, попросила вернуть стоимость билета. ¬ернули из 350 евро, только 150 И. ѕочему?  ака€ причина? ƒруга€ авиакомпани€ вернула стоимость отменЄнного рейса до цента. ѕишу, звоню в ћј”, а в трубку- Ђ тишинаї.
Very bad company. Compensation for the postponed flight - 40% from paid price. Without explanation. DonТt flight by UIA if itТs possible!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
20.07.2020 јлекс

ѕосто€нно тер€ют багаж! ’отите не получить свои чемоданы летите ћј”

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
07.07.2020 ≤гор ћирошниченко

 еруючись цим:
www.dsnews.ua/economics/vernite-obratno-...

сьогодн≥ направив скаргу до ƒержјв≥ал≥н≥й ”крањни.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
04.07.2020 ќксана

÷е все брехн€,що пише мау про поверненн€ кошт≥в за анульован≥ рейси,кошти не повертають,на листи мау не в≥дпов≥даюЇ. ÷е не можна так залишити-пропоную збиратись п≥д парламентом ≥ оголосити страйк,щоб за це вз€ли на себе в≥дпов≥дальн≥сть представники мау ≥ вийшли та запропонували вир≥шенн€ проблеми.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 4
01.07.2020  арма вас ждЄт

¬сЄ ниже изложенное - правда! ћы с 2 детьми 1,5г и 3г! Ўатаемс€ по аэропорту с 3 ночи, сейчас 10:2. ∆дЄм все 11:00 и то не факт, что полетим... ƒети уставшие и вымотанные... ћј” выдало всем: 1 бутылку 0,5л воды и маленькую пачку „»ѕ—ќ¬! Ќу типа "спасибо" конечно, но детей мне чем кормить?! ’орошо, что из дома тормозок им вз€ли на "вс€кий случай"... » да, курить на территории аэропорта нельз€, курилки опечатаны!
ќтдельное "спасибо" тур.оператору  орал “ревел!  инули нас с отелем в последние сутки (тупо выдали ваучеры в отель, который «ј –џ“)! »з предложенных вариантов замены (3шт), €кобы достойной, нас устроил 1 отель, Ќќ мест не оказалось и нас поставили перед фактом - едете в этот! «виздец, если честно... ¬есь отдых запороли!!!  оторый даже не успел начатьс€... “ут 2 парн€ блогера, ход€т всЄ снимают, может разлетитс€ видео о инету))) » да, ћј”, лететь желани€ уже нет!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
01.07.2020 √ость

Ёто какой-то кошмар. –ейс 1 июл€  иев-јнтали€, 6-00. ѕервый рейс на “урцию после карантина. ћало того, что посадку задержали изначально на 20 минут, так еще и продержали в автобусах около трапа 20 минут с закрытыми дверьми. «атем любезно отвезли обратно в терминал. ¬ 6-32 объ€вили что рейс задерживают до 6-30 (очень интересно), в 6-35 - до 7-00, в 7-10 что до 11-00. ѕо техническим причинам. “еперь сидим наблюдаем в окно как вокруг самолета бегают рабочие. ¬опрос первый к компании: чем вы занимались три мес€ца? «а этот срок можно было вылизать все машины. ¬опрос второй: реб€та, как-то стремно теперь лететь после вашего ремонта на скорую руку. ¬опрос третий: может как-то обеспечите людей питьевой водой. ¬одичку то с собой нельз€, а покупать в duty free не всем по карману.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
01.07.2020 √ость

—ама€ хренова€ компани€, которой приходилось летать. ¬се рейсы, которые были через ћј” - переносились в худшую сторону дл€ клиентов.
—егодн€ 1-е июн€. ѕерелЄт в јнталью с  иева, период карантина ещЄ действует.
»значально рейс был на 3 с копейками, потом перенесли на 5:40, после на 6.
¬ 6:00 нас запустили в автобусы, которые подвоз€т к самолету. 20 минут, больше п€тидес€ти человек, в каждом из двух автобусов, сто€ли в закрытом автобусе, без какой либо информации, что будет дальше. Ёто позор. —пуст€ 20 минут открыли дверь и сказали, что нас везут обратно, рейс перенос€т на неизвестное врем€. Ёто просто 🤬🤬🤬

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
27.06.2020 ¬ладислав

ѕокупаю билет на август мес€ц в июне 20 гола,с ¬аршавы до ’арькова с пересадкой, проплачиваю вот буквально 22 числа, приходит письмо 24 извините рейс отменЄн. “епер хоть в рельсу стучи, ни ответа ни привета, св€зи ноль.  аждый выживает как может. —овести не грама. Ќу отменили рейс, быстренько вернули денежки и катитесь на все четыре стороны, так нет же нам нужно ими пользоватьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
22.06.2020 јлена

—ама€ гадка€ авиакомпании! ¬следствие их перевозки умерло 38 щенков ! “ак как они их перевозили ,их надо судить жестко и больно ! ѕускай идут в банкрот , всем легче станет !

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 5
21.06.2020 √ость

🤦‍♀️😡😡😠😢😢😢¬есь јƒ хвостиков только от "человека".
Ѕез слов... ✈️ ћј”✈️¬џ “¬ј–»😠
Ёто случилось неделю назад, 13 июн€ 2020

јвиакомпани€ ћј” загружает на борт больше 500 боксов с животными, многие по двое. “емпература на улице +31.  летки наход€тс€ под пал€щим солнцем.  ак видно на фото клетки сложены и закреплены в несколько р€дов, в таком положении их уже подвезли к самолету дл€ погрузки. “е, что наход€тс€ в середине не могут получать кислород.

38 щенков прибыли в  анаду мЄртвыми. ѕредставл€ете в каком аду они умирали (CFIA зафиксировали, что смерть наступила от асфиксии). ќстальные измождены и прошли жуткие пытки.

–ейс PS1241  иев-“оронто.☠️
 анада официально за€вл€ет о гибели животных на украинском самолЄте, а ћј” выдавливает из себ€ слова сожалени€. ¬чера (19.06.2020)  анада накладывает запрет на перевозку животных дл€ украинских авиалиний.
¬ украинских —ћ» - тишина!

ѕишите ћј” в комментари€х fb:

www.facebook.com/146003712081870/posts/3... - тут они пишут как заботливо перевоз€т животных

www.facebook.com/flyuia.worldwide/posts/... - тут типа сожалеют
.
»сточник:www.facebook.com/xalicevx/posts/10207980...

P.S. ’ронологи€ новостей 20.06:

19:22 ¬ышла новость в "—тране" strana.ua/I/checgc

ј вот уже пишет National Post nationalpost.com/news/dozens-of-puppies-...

www.facebook.com/146003712081870/posts/3... ћј” удал€ет свой пост в котором рассказывает, как они отлично перевоз€т собак

ѕолици€ открыла дело 20.06.2020 (22:38)mvs.gov.ua/ua/news/31874_Policiya_Kiivsh...

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
21.06.2020 ƒмитрий

¬сем бодрого денЄчка. "ћј”" как всегда в своЄм репертуаре, на июль мес€ц билетов нет, только на август. ћне нужно быть июль мес€ц домав 20тых числах. ÷ена билета,  иев - ¬ильнюс, без багажа - 37 евро, приналичич багажа - 417 евро.
ƒали промокоды, которыми можно подтереть одно место. ћен€ всЄ это пор€дком задолбало, посмотрел кто акционеры конторы, думаю шарашкину контору сделать бонкротом. ¬ наказание за своЄ разгильд€йство.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
16.06.2020 √ость

13 июн€ , рейс Ѕорисполь-“аронто. –ейс который стал могилой дл€ огромного количества животных! ¬ы засунули в самолет более 500 животных, которые кричали и грызли клетки , умирали задыха€сь не име€ нужной вентил€ции, не име€ воды во многих боксах. √оры трупов! ѕусть вашему руководству сн€тс€ эти животные всю оставшуюс€ жизнь! ѕусть те, кто это допустил , имеет такой же конец! Ѕумеранг возвращаетс€ всегда! ѕусть те деньги которые вы так хотите заработать на смерт€х , понадобились вам все на лечение! ћы все вас проклинаем!
www.facebook.com/bella.tinker2016/posts/...

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
15.06.2020 √ость

Ѕанда ! ¬се что могу сказать. Ќе летаю ими давно и не собираюсь !! Ћучше другими международными да и с соответствующим сервисом .. привыкли только ћј” забитые самолЄты возить .. а тут то пон€ли что клиентов растер€ли и решили залечь на дно .. молодец что сами до этого додумались

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
15.06.2020 ћелисса –

Ѕилеты невозможно помен€ть на другую дату.—хема как объегорить клиента который купил билет и хочет помен€ть дату.¬ европейских компани€х всЄ чЄтко сам мен€ешь через сайт компании,у ћау нет!ѕошагово.«вонишь оператору мау ,хотите помен€ть нет проблем-И100штрафа + разница. лиент соглашаетс€.¬ежливый оператор говорит"ћы вам пришлем ссылочку на е-маил-вы откроете,всЄ оплатите и ок.Ќа емаил присылают левые ссылки,которые Ќ≈ ќ –џ¬јё“—я!¬ы св€зывайтесь оп€ть с оператором,вам оп€ть высылают,и так по кругу пока не лопнет ваше терпение,и вам предложат купить новый билет-возвраща€ только12%.» ты покупаешь ,потому что мау -монополист рейсов в »талию.≈динственное что хорошее в этой компании-операторы,всегда вежливы и терпеливы.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
15.06.2020 √ость

ѕриезжаю в аеропорт с 2 детьми.ћј”-извините,но произошЄл сбой и ваши места проданы другим пассажирам,которые уже прошли check in. —тупор,диалог с матерой блондинкой-представительницей ћау,ни привели ни к чему.Ѕилеты стоимостью И500!!!ƒ≈≈№√» Ќ≈ ЅџЋ» ¬ќ«¬–јў≈Ќџ!!!Ќ≈ ѕ–≈ƒЋќ∆»Ћ» ƒ–”√ќ… ¬ј–»јЌ“-гор€чий период,август.
ѕќЋ№«”≈“—я ¬—≈ƒќ«¬ќЋ≈ЌЌќ—“№ё “ј   ј  ћќЌќѕќЋ»—“!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
28.05.2020 Jon

ћау ето шарашкина контора  аламойшы. Ћюди купили билеты з ” –ј»Ќџ в —Ўј и обратно, в св€зи из всемирным обманом про какой то там вирус, они предлагают купить обратно билет доплатив 800 баксов.
ј с ”краины возвращалс€ в —Ўј знакомый за билет отдал 1200 американских рублей. ¬сем своим знакомым и друзь€м, советую и отговаривают чтобы больше не летали ћј”.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 5
24.05.2020 √ость

 акого хрена самолЄты ћј” выполн€ют регул€рные рейсы по миру , а купить билет нельз€ потому что видите ли границы закрыты 🤷♀ » тем более на своей странице они предлагают совсем не все билеты .. только в несколько стран а летают в большее количество на самом деле ..по Flightradar24 виду посто€нно

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
19.05.2020 ƒмитрий

¬сем бодрого времени суток господа и дамы.  онсульство Ћитвы прислали на почту сообжение, 13 ма€, чартер  иев - ¬ильнюс. —сылка так же прилагаетс€, какие могут быть проблемы ? 14 ма€ покупаю билет, PS1171 - выбывание в 15.55. ¬чера вечером в 18.47 приходит смс что данный борт летит в –игу, и производить посадку не будет в ¬ильнюсе. «аказан автомобиль самоуправлени€, дл€ доставки из аэропорта, так же авто дл€ поездки в  иев. ¬сЄ в срочном пор€дке отмен€ю в переписке. «воню сегодн€ в  онсульство(8:40), они мне отвечают, ничем помочь не могут, я, такой не один. –азбирайтесь с ћј” как хотите. ƒумка така€, что  онсульство + ћау решили кинуть людей, свободные места продадут до –иги в три дорога, тем кто не полетел, пришлось заполнить формул€р и получить на почту промокод. «а билет отдал 130 евро, теперь представим сколько не полетели , и покакой цене продадут свободные места до –иги.  оронавирус рулит по полной программе.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
15.05.2020 Ћ€х

 упил билеты ћинск- иев-ƒели и обратно в сент€бре 2019 го за 470 долларов. „ерез мес€ц компани€ прекратила полЄты в ћинск. ћне предложили варианты: аннулировать все билеты, либо сегменты ћинск- иев. ” мен€ уже были куплены билеты ƒели-√оа поэтому аннулировал лишь сегмент. ¬озвратили 100 долларов, хот€ у ћј” такие билеты стоили 160. ѕришлось купить Ѕелавиа за 155. «абыть бы всЄ и наслаждатьс€... «а 12 часов до вылета из ƒели сообщают, что рейс задерживают на 5 часов (стыковка в  иеве выходит в час, полагаю, что успеть можно). «а час до выезда в аэропорт рейс задерживают ещЄ на два часа. ѕонимаю, что не успеваю и в аэропорту ƒели покупаю билет  иев - ћинск за 80 долларов. ¬  иеве представители авиакомпании ћј” бегают от обессиленных опоздавших пассажиров. Ќу это ладно, не опоздал на работу уже хорошо. ѕретензию рассматривали ровно положенные 3 мес€ца, компенсацию не "положили". »тоги взаимоотношений с ћј” - минус 155 долларов, куча нервов и твЄрдое убеждение что этот раз - единственный и последний.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
14.05.2020 √ость

ѕир во врем€ чумы !
Ѕилеты по 10 тыс. ¬ јликанте! ¬ одну сторону, во врем€ карантина. ѕросто молодцы!
 ому нужно попасть домой, платите в 10 раз больше!
ƒа еще и сайт "вечно барахл€щий"..

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 1
13.05.2020 ¬ладимир

 упил билет из ѕраги в  иев на 15 ма€.–ейс отменили.ƒенег не ждите.ѕокупал через приват-24.ќни в схеме за процент.ѕишу в приватбанк-что за беспредел,а они мне -мы не при делах и присылают номер постановы –ады по карантину.ј до продажи нельз€ присдатб было?√овор€т продажа не возврат!Ќикогда не летал ћау и больше не буду даже пытатьс€-голимый развод!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
08.05.2020 ¬ал€

—ьогодн≥ 07.05.2020 року був зд≥йснений евакуац≥йний рейс ћј” PS1145  ињв - ћадрид 🇪🇺🇪🇸на €кий моњх Ѕатьк≥в не пустили представники ћј”☝аргументуючи що њхн≥ документи прострочен≥ в≥д 21.04.2020. ƒ≥йсно, терм≥н документ≥в, що засв≥дчують дозв≥л на пост≥йне м≥сце проживанн€ в  орол≥вств≥ ≤спан≥€ завершивс€ 21.04.2020 але так €к вони прињхали сюди 27.02.2020 ≥ в звТ€зку з введенн€м карантинних заход≥в на територ≥њ ”крањни через COVID19 њхн≥й рейс  ињв-јл≥канте, €кий мав зд≥йснюватис€ компан≥Їю SkyUP 17.03.2020 був перенесений на невизначений терм≥н, вони не змогли вчасно до завершенн€ терм≥ну повернутис€ до  орол≥вства ≤спан≥€! јле зг≥дно нещодавно прийн€того законодавства у 🇪🇸 орол≥вств≥ ≤спан≥€, њхн≥ документи вважаютьс€ д≥йсними☝та продовженими! Ѕатьками були предТ€вленн≥ документи €к≥ д≥йсно це засв≥дчують јЋ≈ ” ѕ–≈ƒ—“ј¬Ќ» ≤¬ ћј” —¬ќя ѕ–ј¬ƒј! ћитний ≥ паспортний контроль були усп≥шно пройден≥, але на борт л≥така прац≥вники ћј” њх не впустили! ѕитанн€ „ќћ” ћј” (ћ≤∆Ќј–ќƒЌ≤ ј¬≤јЋ≤Ќ≤ѓ ” –јѓЌ») неп≥дчин€ютьс€ законам ” –јѓЌ»! √ар€ч≥ л≥н≥њ јв≥компан≥њ в≥дключен≥☝!
як нам повернути 18, 633 тис. грн????
ћи сьогодн≥ звернулись у вс≥ можлив≥ державн≥ установи точн≥ше на њхн≥ гар€ч≥ л≥н≥њ!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 3
07.05.2020 √ость

то что это сама€ отвратительна€ компани€ , это они и самы знают. ѕќ ј ћы ¬—≈ Ѕ”ƒ≈ћ ѕ–ќƒќЋ∆ј“ь — Ќ»ћ» Ћ≈“ј“ь, “ќ “ќ „“ќ ќ Ќ»’ ƒ”ћјё“ »ћ ƒќ Ћјћѕќ„ » .

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 3
07.05.2020 √ость

ужасна€ авиалини€!! за каждую ерунду необходимо платить деньги! отвратительный сервис, поддержка не работает вообще! мы пытаемс€ получить компенсацию за утрату багажа уже 9 мес€цев! никто не желает нам помогать!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 3
04.04.2020 ёли€

Ёто просто дно а не компани€! качество и сервис обслуживани€ это куча проблем дл€ человека!!! € купила белет на 05,04 и уже неделю не могу помен€ть билет или добитьс€ хоть какой компенсации...а сегодн€ мне приходит смс на онлайн реистрацию)))..так что рейс будет??( с этими вопросами € звонила в приват в аэропорт борисполь где девочки мне любезно отвечали на все вопросы но информации от мау у них нет) только гребаное ћј” Ќ≈ќ“¬≈„ј≈“ на звонки они бо€тс€ по телефону вирус получить уроды!!! онлайн регистраци€ не работает только в аэропорту регестрироватьс€... я даже непонимаю вернут ли мне деньги есть ли на завтра рейс и узнать это ни у кого не возможно!!!! —пасибо вам уроды

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 11
02.04.2020 √ость

—ама€ ужасна€ компани€, услугами которой пришлось воспользоватьс€! ”йдите и не позорьтесь !

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 13
01.04.2020 √ость

—ама€ убога€ компани€ в ”краине!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 13
26.03.2020 √ость

¬ сент€бре летела компанией ћј” маршрутом ƒюссельдорф- “ель јвив туда и обратно через  иев, полЄты в обе стороны прошли очень хорошо, без преп€тствий. —ервис мен€ не интересовал, потому как в самолетах € никогда не ем, но цены на напитки мен€ конечно удивили, чай 2И, хорошо что хоть вода бесплатно, ну и на этом спасибо, думала , что и в дальнейшем буду пользоватьс€ этой авиакомпанией, но суд€ по отзывам как-то желание пропало с ними летать, а люд€м € довер€ю, просто от нечего делать писать не будут и особенно пропало желание с ними летать после того как они взвинтили цены в период коронавируса, как можно наживатьс€ на горе людей, ведь беда то обща€, наоборот в такое трудное врем€ нужно помогать друг другу, а не наживатьс€ на бедах людей. ќбращаюсь к работникам авиакомпании ћау, будьте милосердны, ещЄ раз повтор€ю- беда одна. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 7
23.03.2020 √ость

Ѕилеты в –им 14.03.2020-18.03.2020
–ейс не отмен€ли, хот€ на сайте написали что дл€ них люди главное и они отмен€ют рейсы. ¬от только не в »талию, где больше всего больных было. ћне сказали что € могу отменить за сутки, или перенести. –овно за сутки пришлось перенести, а за несколько часов они отменили рейсы. » теперь не хот€т платить возмещение, из-за того что € перенос на неопределЄнные даты. ¬се делают чтобы не платить. ј сами требуют возмещение от государства. “о есть за наш счЄт.
≈щЄ, не пользуйтесь страховкой на их сайте, при покупке билета. —траховку получить не возможно.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 5
ќтзывы 1 - 68 из 1068
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/ukraine_international_airlines/ 1 1 1