–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Air Astana

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Air Astana

15.05.2024 ¬иктор

  комментарию ниже опечатка, летали в 2023 году. я бы дес€ть звЄздочек поставил. ¬сем всего доброго!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
15.05.2024 ¬иктор

Ћетали в 2024 году в  азахстан с ‘ранкфурта до јстаны, очень довольны! ¬ этом году оп€ть летим с этой авиакомпанией , всем советуем!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
18.04.2024 —ветлана

ЂЁйр јстанаї, рейс KC951, јлматы Ч јстана, с пересадками.
ќтлична€ авиакомпани€ . ƒаже на таком коротком перелЄте ,был легкий завтрак , стюардессы очень при€тные всегда готовы помочь . –ейс был транзитным но никаких задержек не было . ћы много лет летаем только Ёйр јстаной и всем советуем , лучша€ авиакомпани€ !!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
01.04.2024 √ость

јвиакомпани€ показала уровень, внутри чисто, удобно, красиво, удобные кресла, рейс без задержек, м€гка€ посадка. ¬ восторге. “еперь летать буду только с Ёйр јстаной

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
31.03.2024 √ость

Ќа стойке регистрации за 45 минут до рейса нагрубила сотрудница айр астаны, отчитала как маленького ребенка . ¬ самолете мен€ по просили помен€тьс€ местами , мы помен€лись € села , так эта сотрудница зашла в самолет и сказала что бизнес еду не дадут , только эконом раз помен€лись, ладно бог с ним не нужна еда но что за это отношение как будто € бесплатно села на этот самолет , очень непри€тна€ ситуаци€.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 17
30.03.2024 √остьЋюбовь  

’очу поблагодарить сотрудницу Ёйр јстаны Aлину Ursoy за отзывчивость,человечность и понимание,как говоритс€ красота как снаружи так и внутри,цените пожалуйста таких людей ❤

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
28.03.2024 Ќаталь€

ƒолго выбирали какой авиакомпанией лететь. ѕомогли определитьс€ отзывы на сайте. не пожалели ни на минуту. ћаршрут ≈катеринбург-јстана-Ѕангкок , все на высшем уровне, бортпроводницы девочки - вы лучшие (есть с кем сравнивать). —амолеты новые, питание и сервис-отличное. “ак держать! ¬сем рекомендую!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
27.03.2024 ≈катерина

¬ежливый персонал и отвратительное отношение руководства. «адержан рейс 863 в јктобе, аэропорт не готов принимать, передают видео-воды по колено.  омпани€ очень поздно информирует о переносе рейса. ѕо сути практически за два часа, когда уже должна быть регистраци€. ¬ результате в течение суток переноса все врем€ по 2 часа. Ќельз€ спланировать? Ќепон€тно зачем прив€зывать пассажиров к аэропорту, если вы точно понимаете, что рейса не будет. ¬ приложении обновление тоже позже, чем это об €влено. —овершенно безответственное и наплевательское отношение к пассажирам

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 20
17.03.2024 ≈ржан

Ѕлагодарю сотрудницу Ёйр јстана аэропорта јстана Ўерни€зову јсель, в том что она прекрасно обслуживает и выполн€ет свою работу прекрасно. ѕобольше бы таких персоналов.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 0
16.03.2024 ќльга и ¬ера пенсионерки

Ѕлагодарим бортпроводницу јубакирову ƒану, рейс 564 ѕхукет-јлматы, 13 марта 2024г, за внимательное и доброжелательное отношение к нам и остальным пассажирам. ќбслуживание на высшем уровне!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 0
16.03.2024 ≈ссет

Ёйр јстанаї, рейс KC135, јлматы Ч —анкт-ѕетербург. ѕервый мой полЄт, и вместо страха и переживаний - одно удовольствие. ќчень при€тный перелЄт, доброжелательные стюардессы (всЄ быстро, чЄтко, слаженно), и при этом очень красивые. „истота и пор€док в салоне. —пасибо экипажу и всей компании ЂЁйр јстанаї.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 0
15.03.2024 √остьЌелл€

5марта из јстаны вылетели в јлматы,все было просто отлично ,врем€ вылета,обслуживание ,питание, но когда получили багаж были расстроены ,т.к у одного чемодана были вырваны 2 колЄсика с " м€сом" и это не первый случай! ¬ аэропорту подошли к гружчикам ,они развели руками ...

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 26
14.03.2024 ƒмитрий ‘етищев

«амечательна€ авиакомпани€, все на высшем уровне и вне вс€ких похвал. Ћетали —анкт-ѕетербург - јлматы- Ѕангкок 21 феврал€ и обратно 12 марта семьей 4 человека. ¬се рейсы минута в минуту, чистые ухоженные самолеты, вежливый персонал, отличное питание на всех рейсах. ќбслуживание во врем€ всего полета - конфеты при взлете и посадке, дорожные наборы, подарки дет€м, гор€чие салфетки, при€тна€ музыка при взлете и посадке, напитки, информаци€ о полете и правилах безопасности на 3 €зыках на мониторах, выполненна€ театром теней. ќптимальное рассто€ние между креслами в эконом-классе. ¬се 8 посадок и выходов только по телетрапу в здание аэровокзала. ¬ысококлассные пилоты, если говорить о взлете и посадке.Ѕорт на плече јлматы - Ѕангкок просто сказка! »ндивидуальные мониторы с массой развлечений. ѕолучили истинное удовольствие от полета. ќтлична€ интернет-поддержка на сайте компании. ћенеджер Ќурсултан ответил на все вопросы и забронировал лучшие места в самолетах. —пасибо, Ёйр јстана.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 0
12.03.2024 √ость

28 €нвар€ летел рейсом KC-563 јлматы-ѕхукет. јлкоголь не предлагали, сказали что его нет. ѕокормили всего два раза: сначала перекус и потом уже обед. ќбычно перекусов было два, в начале и конце полета, между ними обед. ѕоддержка нагло врет. ¬ целом, всегда был доволен данной авиакомпанией, но видимо как повезет. ¬ этот раз не повезло.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 26
10.03.2024 ƒина

јвиакомпани€ Ёйр јстана - это самый попул€рный перевозчик не только по  азахстану, но и за рубежом. ћного раз летала в ћоскву, ‘ранкфурт, —тамбул. ’отелось бы заметить, что в сравнении с “рансаэро, Ћюфганзой и “урецкими авиалини€ми, компани€ Ёйр јстана имеет больше плюсов как в обслуживании, так и в удобстве расписани€ рейсов. Ѕольшое спасибо тем, кто регистрирует в аэропортах, тем, кто работает в полетах. —отрудникам Ёйр јстаны всегда присущи доброе отношение к пассажирам и готовность помочь. Ќи одна авиакомпани€ не предоставл€ет пассажирам еду, гостиницу и другую помощь при задержках рейсов, как это делаетс€ в Ёйр јстане.  омпани€ весьма успешна и прогрессивна. ∆елаю Ёйр јстане меньше капризных и амбициозных (редко летавших, но очень ворчащих) пассажиров!!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 1
21.02.2024 √ость

Ћетала јлматы-јнтали€, 1 сент€бр€, зарегистрировали на рейс быстро, при посадке стюардессы встречали с улыбкой, отлично знают свое дело, корм€т вкусно, полет прошел отлично, супер комфортабельно! —пасибо! в марте лечу в јстану, думаю все пройдет отлично)

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 0
17.02.2024 √улзат

—упер! ќчень довольны авиакомпанией! » работниками в аэропорту ј “ј”!  омпетентные сотрудники. ”меют работать с клиентами. —упер 🫶

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 0
16.02.2024 ¬иктори€

Ћетели 12 феврал€ јлматы-ѕхукет,ночной полет длилс€ почти 7 часов . ќчень удивило , что пассажирам не предложили алкогольных напитков ( мне это не принципиально, но обычно на подобных международных рейсах в меню Ёйр јстаны всегда предлагалс€ алкоголь ). ƒумаю , мужчины многие были разочарованы )) ѕросто из любопытства -это новшество какое то или исключение ?

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 20
09.02.2024 √ость“ать€на

Ќаш рейс KC 564 ѕхукет-јлматы совершалс€ 8 феврал€ 2024.’очетс€ отметить отличную команду этого рейса.ѕрекрасное состо€ние самолета,чистота,хорошее питание и внимательное обслуживание.—ардессы опр€тные,подт€нутые,красивые девушки.ћы с подругой сидели на местах 33h и 33 к.Ќас обслуживала јнар Ќурланова.’очетс€ ее поблагодарить за внимание,позитивность,,отличное знание своего дела.Ѕлагодарим весь коллектив за комфортабельный полет.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 0
31.01.2024 √ость

Ћетел 22.12.2023 из —тамбула в јлматы, рейс KC-912. ’оть и была задержка рейса в 1 час из-за непогоды в —тамбуле, экипаж принес свои извинени€. ¬се в остальном прошло отлично, очень рад был воспользоватьс€ услугами родной и лучшей авиакомпании нашей страны, ибо последний раз летал ими в 2019 из јстаны в јлматы.  ачество полета было на высоте, новый самолет Airbus A321 LR стоит выше вс€ких похвал, еда вкуснейша€, широкий выбор напитков, в экранах сидений много развлекательных и занимательных фильмов, сериалов, музыки. ѕри€тное темно синее освещение в салоне, и что добавило ламповой атмосферы, перед вылетом и после посадки играла при€тна€ тиха€ мелоди€ Let it snow, что было очень радостно слышать в канун новогодних праздников. ¬ целом 6 часовой перелет прошел максимально при€тно и с комфортом, спасибо ¬ам дорога€ Air Astana. “ак же из при€тных вещей стоит отметить, что у авиакомпании есть код-шеринг партнеры в лице тех же Turkish Airlines, и было здорово лететь именно на родину своими авиалини€ми, в то врем€ как до —тамбула летел € турецким бортом из ћадрида.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 1
29.01.2024 ћарат —адвокасов

’отим отметить отличную работу авиакомпании Airastana рейса KC0921 јстана-‘ранкфурт. ѕерсонал очень приветливый и услужливый. ћы посто€нно пользуемс€ услугами данной авиакомпании. ќтдельное спасибо регистратору рейса јйгерим.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 0
29.01.2024 √ость

¬озвращались с отдыха. ѕриобретали билеты заранее. ¬чера приезжаем в аэропорт јлматы, чтобы пройти регистрацию на рейс и тут начинани€ цирк: берут наши паспорта и минут 20 нас мурыжат просто так на ровном месте, ни с того ни с сего. ѕотом таки за€вл€ют, что мест не хватает, потому, что €кобы сломалось одно кресло в самолЄте и они об этом узнали в самый последний момент. ћы летели с отпуска вдвоЄм и нам вдвоЄм и нужно было улететь на этом рейсе, но они предложили лететь кому-то одному из нас, а что делать второму не пон€тно. ќтношение со стороны сотрудников тоже хамское, пытались ещЄ €звить и пререкатьс€ в такой-то ситуации, особенно лысый мужик по имени  ирилл кажетс€, вообще наглый тип.
ƒо этого неделю назад тоже летели с ними же из Ѕишкека в јлмату, так они потер€ли наш багаж, отправили его куда-то в Ўимкент. “олько через три дн€ передали нам его во ¬ьетнам, нам пришлось тратить врем€ своего отдыха и личные средства на поездку из отел€ за багажом и обратно.  омпенсацию давать не хот€т, требуют предоставить либо билет (который у нас забрали сразу же в Ѕишкеке при посадке на рейс), либо посадочный талон, кторый у нас забрали в аэропорту  амрань при выдаче потер€нного багажа. ƒва раза буквально за неделю испортили нам отпуск. ¬печатление, что это контора где работают непуганные хамы, не уважающие своих клиентов и не готовые улучшить ситуацию.  аждый отдел живЄт своей жизнью, нет слаженности и согласованности действий. Ќет клиентоориентированности и желани€ улучшить работу компании, которую они представл€ют.  атегорически рекомендую всем избегать эту
шарашкину контору и искренне желаю ей поскорее обанкротитьс€ и больше не позорить рынок авиаперевозок.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 56
23.01.2024 —ергей ¬ентнагель

Ћетал, летаю и буду летать! ‘ранкфурт - јстана - ѕавлодар. ¬сЄ супер! Ќазад тоже. ј негатив кто пишет, так это заказуха от других авиакомпаний. ”дачи вам airastana. —пасибо за полЄты.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 1
22.01.2024 Ўохруз

ЂЁйр јстанаї, рейс KC875, јлматы Ч ћосква, без пересадок, вылет в 19:15
 омпанией Ёйр јстана, еЄ услугами, пользуюсь с 2008 года. ¬сегда нравилось отношение и сервис со стороны стюардесс. –ейсы всегда во врем€, без задержек. „исто, уютно. ≈да всегда вкусна€ и свежа€. ѕерелЄты проход€т нормально, не счита€ зон турбулентности, но куда ж от них денешьс€? я всегда советую своим друзь€м эту компанию.

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 1
22.01.2024 √ость

Ћетали в 22 году на ѕхукет. Ќа билеты потратили очень много денег. ¬ылетали из Ѕишкека транзитом. ѕришли на регистрацию за 2 часа. » просто€ли там 3 часа! ѕотому что кака€ та деваха напортачила с нашими билетами(билет взрослый был только у мен€, муж был там записан как ребенок, а дочки вообще не было)  огда была посадка Ѕишкек-јлматы, все садились в самолЄт, мы сто€ли на регистрациии! ƒевушка на регистрации еле дозвонилась до девахи что напортачила с нашими билетами и ситуацию исправили за 5 минут до вылета! »спытали оооочень большой стресс. ѕотом бежали через весь аэропорт с маленьким ребЄнком. «аранее спросили, можно ли кол€ску не кидать в багаж и получить еЄ по прилЄту в јлматы, девушка на регистрации сказала, что если попросить бортпроводницу, она выдаст еЄ во врем€ прилЄта. ѕоговорили с этой стюардессой, она сказала, что выдаст. ¬ итоге прилетели в јлматы, эта бортпроводница говорит Ђа всЄ, вы увидите свою кол€ску в “аеї —казала бы заранее, что не выдаст, мы хоть вещи свои оттуда вытащили бы!!! ј там остались подгузники, рюкзак со сменными вещами ребЄнка и плед! ¬ транзитной зоне нет ни аптек, ни нормальных магазинов. Ќе выпускали нас в аптеку, чтоб мы хот€ бы подгузники купили. –ебенок ходил и плакал с очень полным подгузником, с каждым шагом этот подгузник спадал!  ое как через 3 часа, работница аэропорта сбегала в аптеку, спасибо ей кстати большое. “ак просидели 4 часа. —ели в самолЄт на ѕхукет. ѕопросили там бортпроводницу 4 раза дать нам 1 плед дл€ ребенка, так как было очень холодно, та нас просто проигнорировала, в итоге выдала этот плед всем, кроме нас.  огда мы сказали, почему нам не дали, она нас наорала, что пледов не осталось. Ёту хабалку-стюартутку звали “ќЋ√ќЌј… ( она еще каждый раз мимо проход€ смотрела на мен€ с ухмылкой на лице, у неЄ €вные проблемы с головой) ¬ итоге укрыли ребенка футболкой мужа и так летели 8 часов. ћы не грубые люди. —о всеми общаемс€ на будьте любезны. ћне стало непон€тно за что такое отношение и очень обидно. «а наши же деньги нас обосрали так. ќказываетс€, как мы узнали позднее экипаж Ёйрастаны грубит всем гражданам  ыргызстана, вплоть до наших стариков. явный нацизм. ѕрежде, чем набирать стюардесс с улицы, помните, что бортпроводник Ч это лицо компании и страны! ¬печатлени€ остались самые ужасные. —колько летали разными авиакомпани€ми, вы на первом месте по свинству! Ќа обратном пути нам нужно было переночевать в јлматы, чтоб в 9 утра сесть в самолЄт до Ѕишкека. ѕриезжаем в 7 утра и очередной сюрприз! –ейс перенесли на вечер! ј у нас самолЄт в 12 из Ѕишкека в ќш! ¬ итоге мчали на такси до границы  орда€ и еле как успели. ѕотратили оп€ть же много денег на всЄ лишнее, из-за вашей безответственности. ƒеньги за неиспользованный билет нам так и не вернули

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 61
10.01.2024 ƒанара

Ћетела первый раз самолЄтом этой авиакомпании,—анкт-ѕетербург Ч јстана.  расивые у нас всЄ таки в  азахстане девчонки! ѕриветливые, улыбчивые, с чувством юмора. ¬стречают хорошо. ј как при€тно получать подарки! Ќаушники, подушка, носки, щЄтка с пастой, крем дл€ рук, маска дл€ сна и т. д... ћелочь, а при€тно. ¬злЄт и посадка прошли на ура. ќбед вкусный, напитки разнообразные. ¬о врем€ полЄта демонстрируют фильмы. ј ещЄ есть свой канал, где можно смотреть фильмы, слушать музыку со своего телефона или планшета. —амые положительные впечатлени€. ƒрузь€, летайте компанией "Ёйр јстана"!!!

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 1
09.01.2024 ¬иктори€

ћного лет выбираю дл€ перелета исключительно кампанию Ёйр јстана. ѕрекрасный сервис, замечательный коллектив. ќсобое отношение к дет€м. Ѕлагодарна. (рейс  — 873, јстана - ћосква).

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 2
07.01.2024 √ость

ќтдельное благодарность јдлету, приветливый и очень вежливы сотрудник. јир јстана лучша€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 2
04.01.2024 јкарыс

–ейс кс911 летали в —тамбул эирјстана всегда на высшем уровне,еда напитки без лемитно. Ѕортпроводники профессионалы. “уда и обратно вообще не было задержек.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 2
02.01.2024 –услан »влев

Ќаш рейс  —137 "Ёйр јстана" проходил вечером,без задержек, вежливые и заботливые стюардессы. ћне очень понравилось летать от этой компании,€ летал туда и обратно. ¬се прошло слаженно и четко. ¬сем рекомендую эту компанию дл€ перелетов.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 2
31.12.2023 —ветлана

–ейс јстана-Ќовосибирск ( —217), перелЄт оставил только положительные эмоции, была небольша€ задержка рейса, но в итоге сократилось врем€ перелЄта.  омпани€ "Ёйр јстана" каждый раз доказывает, что работают у них профессионалы и к клиентам очень хорошее отношение.

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 2
31.12.2023 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€ AirAstana. Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ ей никогда. «адержали рейс более чем на 3 часа, потом ещЄ на 3 часа. ѕотом вообще отменили, хот€ на табло указан вылет и прошли регистрацию. ќтказываютс€ мен€ть билет, в виду того, что на другие рейсы мест нет.  ак так? ”же зарегистрированны на рейс, они об€заны посадить на ближайший рейс. ¬ итоге помен€ли билет с опозданием в 28 часов. Ќе предоставили еды и гостиницу. ƒаже 1 звезду не заслуживают.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 66
28.12.2023 јлЄна »горевна

ЂЁйр јстанаї, рейс KC0268, ѕекин Ч јлматы.
ќтличный рейс, отлична€ клиенториентированна€ авиакомпани€! ѕервый раз летала с компанией Ёйр јстана и уже рекомедовала еЄ нескольким люд€м. ≈динственным неудобством было функционирование только двух туалетов на большой самолЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 3
28.12.2023 √у√у

ƒаже одной звезды не заслуживаетЕ никогда не пользовалась этой компанией, так как цену накидывают, но тут пришлось купить у них билет через ƒели в ’аной. ¬ итоге когда пошла регестрироватьс€, мен€ не посадили так как мол в ƒели потребуетс€ виза, хот€ € весь интернет прочла, что виза необходима только если ты находишьс€ в транзитной зоне более 24 часов. Ёто треш! ѕутешествую уже 14 лет и ни разу не было проблем в транзитных зонах. Ќикто визу не требовал. —о мной разговаривал менеджер  ирилл из јлматы и увер€л, что из ƒели € никуда не вылечу. я в таком разочаровании. ћой самолет вылетает через 30 минут. —делали все возможное, чтобы € не успела даже попасть на рейс. Ёто просто ужас. «ашла на их сайт чтобы вернули хот€ бы деньги, не тут то было, посто€нно выдает ошибку! ќ каком возврате идет речь, когда уже самолет мой улетаетЕ это называетс€ здравствуй, жопа, Ќовый год!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 70
25.12.2023 јсеттула

ќчень плохое впечатление. Ћетели в ƒубай детска€ кол€ска была нормальна€ и не длинна€. Ћетели обратно в ƒубае на терминале багажа она вдруг оказалась длинна€ и надо доплатить 45 дирхамов. Ёто крахоборство и грабеж. Ќадо предупреждать что действуют двойные стандарты и правила. ј если этого нет значит это компани€ работающа€ на обмане. —обственно это € хочу сказать.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 65
20.12.2023 »рина и ¬алентин

Ћетели рейсом ‘ранкфурт - јстана, семичасовой перелЄт прошЄл на высшем уровне и незаметно! ќчень дружелюбный персонал, внимательные стюардессы. ќтличное питание, напитки. ¬сех благодарим и желаем всего наилучшего!

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 3
19.12.2023 јлександра

ƒобрый вечер! Ћетела рейсом јлматы “ашкент 18.12.2023 рейсом кс 129.
¬сегда была довольна этими авиалини€ми. Ќо в этот раз что то пошло не так.
1. ƒержали у трапа при погоде -10
2.  огда подошла к своему месту- багажное отделение было зан€то, попросила помощи у стюардессы. Ќа что мне было показано пальцем, мол вернитесь в бизнесс- там есть место. ѕри том, что за мной стоит очередь на вход. Ќа мою фразу Ђэто € должна сделать?ї ѕолучила ответ: Ђ а кто? я что ли?ї на сколько мне известно при выполнении рейса, в об€занности персонала входит помощь пассажирам, котора€ не была мне оказана.
3. «адержка рейса из за погодных условий. ќкей , все понимаю, так как делают все дл€ безопасности пассажиров
4.  огда начали разносить еду, мой сосед спросил, что есть попить, ему ответили- вода, чай, кофе.  огда обратились ко мне € попросила чай. Ќа что мне сказали: бутерброд с сыром или курицей. я попросила чай пожалуйста. Ќа что оп€ть получила вопрос с курицей или с сыром.
5. —пуст€ врем€ попросила кока колу. Ќа что ответили- у нас ее нет.
я прошу прощени€, но если сотрудники не люб€т или может устали от этой работы, то с такими нужно прощатьс€. ќчень разочарована этими авиалини€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 65
17.12.2023 ¬ика ћ

—ама€ лучша€ и любима€
¬стретили чудесно на борту, очень хорошие бортпроводники, вылеты почти всегда в срок. ќбожаю эту авиакомпанию и очень часто ей летаю. —пасибо вам!

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 2
13.12.2023 ”ль€на

ќтлична€ јвиакомпани€ ћне ѕонравилось!
Ќе «р€ ќни ¬ “оп 40 ¬ √лобальном –ейтинге!
ѕолет Ѕыл Ўикарным!
¬се Ѕыло ’орошо, «адержки Ќе Ѕыло.
–азвлекательна€ —истема ’ороша€!
10/10!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 3
13.12.2023 √ость

”жасна€ авиа компани€, задержали рейс на 10 часов, 2 раза сажали в самолет и высаживали. ѕитание компенсировали после часовых уговоров представител€ компании, уже на 9 час задержки рейса.
Ќас посадили в самолет 2-й раз и всадили через 2 часа с причиной - смена экипажа, закончилс€ рабочий день. Ёто возмутительно!

¬ -25 градусов нас перевозили к самолетам на автобусах, а летели мы на ѕхукет и все были легко одеты. ƒети мерзли и всем было все равно. ѕассажиров перевозили обратно в аэропорт также в холодных автобусах.

ќтвратительное отношение экипажа к пассажирам, экипаж просто покинул самолет, чтобы не отвечать на вопросы пассажиров.

’уже в не встречала

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 54
13.12.2023 Kovaleva Ulyana

—ломали чемодан ,он был новый. я не знаю как они его там кидали пинали,но это мерзко . ≈да не вкусна€,злые стюардессы,все пьют,не след€т за людьми от слова совсем!!!! ќчень плохо

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 46
30.11.2023 √ость

«драствуйте я “от —амый √ость — —ообщени€ —низу.
я Ќеуточнил ќдну ¬ещь » ќна ѕро ÷ену.
Ёто Ѕыла ќбща€ ÷ена «а 4 „еловек.
ћен€
∆ены
» ƒвух ƒетей.
ј “ак ÷ена «а ќдин Ѕилет: 128,000 тенге (¬ —реднем)

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 3
27.11.2023 √ость

јвиакомпани€ Air Astana ’ороша€ јвиакомпани€.
ѕолет Ѕыл Ѕез «адержек » ∆дать Ѕыло Ќе ƒолго.
Ћетал Ёконом  лассом Ћетели »з јлматы ¬ јнтали€.
¬от —писок ¬ещей „то ћне ѕонравилось:
1. ѕосадка Ѕыла ќчень Ѕыстра€.
2. ѕри€тное ќсвещение ¬нутри —амолета ќчень ”спокаевает.
3. –азвлекательна€ ѕрограма ќчень ѕонравилась.
4. –азнообразность ‘ильмов Ѕольша€.
5. Ћаватори€ „иста€ »  омпактна€
6. ѕолет ѕрошел ѕлавно » Ѕез “урбуленций.
7. ≈да Ѕыла ¬кусна€ » √ор€ча€.
8. ƒет€м ѕодарили –азвлекательные —умки.
9. ѕосадка ѕрошла Ѕыстро » √ладко.
10. ƒети ќстались ƒовольны
≈динственое ѕолет Ѕыл Ќе —амым ƒешевым ќдин ѕолет ќбошолс€ ¬ 512,000 “енге ј “ак ¬се Ѕыло ’орошо.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 5
09.11.2023 √ость

„асто в жизни пользовалс€ услугами Ёйр јстаны и должен сказать, что всегда был рад летать ими! я в большей степени хочу выразить своЄ желание, что было бы очень здорово, если Ёйр јстана откроет больше направлений в ≈вропу, определЄнно, стоит открыть пр€мое авиасообщение с „ехией, ¬енгрией, ѕрибалтикой, »талией, ‘ранцией, »спанией. ќсобенно с »спанией! ¬ ту же Ѕарселону или ћадрид будет идеально просто, желаю ¬ам только процветани€ и правда, давайте больше рейсов!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 3
31.10.2023 Sergei Mamukov

’очу оставить отзыв об авиакомпании УAir AstanaФ. я часто летаю по разным странам и соотвественно перепробовал очень много разных авиакомпаний такие как: Qatar Airways, јэрофлот, Gulf Air, Turkish Airlines, Oman Air , IndiGO , летал почти на всех азиатских авиакомпани€х тд, так вот € снова собралс€ в путь и теперь уже из “аиланда в  азахстан(никогда там ещЄ не был), мне попалась авиакомпани€ ЂAir Astanaї. —разу в голове одна только мысль, что будет примерно как на дешевых авиакомпани€х из-за доступной цены билета, но как же € сильно ошибалс€, постараюсь передать свое удивление.
 ак только € зашЄл в салон самолета заметил, что у каждого кресла есть сво€ подушка дл€ спины, чиста€ салфетка дл€ головы и наушники. —пуст€ минут 15 после взлета нам раздали косметичку, где есть зубна€ щетка, маска дл€ сна и другие женские штучки, буквально ещЄ минут через 10 нам принесли при€тный, чистый плед и гор€чие салфетки дл€ лица и рук. я уже реально начал думать, что случайно попал в бизнес зал. ѕодошло врем€ дл€ еды и тут они снова при€тно удивили, курочка с плавленным сыром была просто восхитительна. ¬есь персонал очень вежливый и внимательный, часто проход€т и собирают мусор, чтобы люд€м не мешал.
¬ общем если ¬ы хотите почувствовать себ€ Ђкак дома - в полетеї, то выбирайте УAir AstanaФ! Ћично дл€ мен€ эта авиакомпани€ произвела самые лучшие впечатлени€ и если будет выбор , то безусловно полечу с ними вновь!
- Ќесмотр€ на то, что € много летаю по разным странам, это мой первый опыт написани€ отзыва дл€ авиакомпании, поэтому прошу не судить строго.
УAir AstanaФ- продолжайте в том же духе - ¬ы пр€м “ќѕ! ќтзыв пишу наход€т в полете, лететь ещЄ 5 часов, надеюсь дальше будет так же комфортно. ¬ итоге прилетели на 35 минут раньше !!! —упер.

–ейс :  — 564 10:45 - 17:10 / 31 окт€бр€ ѕхукет- —тамбул. ћесто: 15D им€ пассажира: Sergei Mamukov

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 3
09.10.2023 ¬алентин ¬икторович

Ёйр јстана всЄ ещЄ рулит!
ѕриветливый персонал. ќтличное обслуживание. „истые самолЄты. Ѕольшой выбор напитков. ¬кусные обеды/ужины.

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 2
04.10.2023 ≈лена

јвиакомпани€ Air Astana держит свою марку на 5, за врем€ отпуска воспользовалась трем€ компани€ми и только Air Astana доставила удовольствие и комфорт. ¬ полЄте экипаж приветливый, оперативно откликаютс€ на просьбы пассажиров, чисто, корм€т отлично, всЄ замечательно.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 2
03.10.2023 Kristina

Ќесмотр€ на то,что мои комментарии удал€ютс€, напишу ещЄ раз. ѕовторю ещЄ 200 раз, что пользуюсь услугами авиакомпании Air Astana очень давно, считаю одной из лучших. ќчень довольна, всЄ на высшем уровне.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 3
03.10.2023 ≈ркен

Ѕлагодарю авиакомпанию Ёйр јстана за прекрасное обслуживание, комфортные перелЄты, замечательный сервис. ќтдельное спасибо девушкам бортпроводницам, удачи вам всем!

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 3
01.10.2023 √ость

”жасна€ авиакомпании, ужасный сервис, дружелюбие и клиентоориентированность на нуле как у кабинного экипажа, так и у наземного персонала. ѕричЄм мнение сделано на основании нескольких рейсов. “акие слова, как "ѕожалуйста " и "спасибо" в лексиконе кабинного экипажа не существует совсем. ” мужа было место у аварийного выхода, которое требует доплаты. Ќо возник вопрос с размещением ручной клади. Ќа просьбу о помощи кабинный экипаж недовольно сказал, что в хвосте есть места на полках. ѕо возвращению муж обнаружил, что на его месте сидит женщина, которую пересадил бортпроводник. Ќа резонный вопрос к бортпроводнице прозвучал ответ :"ј вам не все равно где сидеть?" и это после доплаты за место! » вишенка на торте фраза :" ≈сли вам что-то не нравитс€, то не летайте!" » это только зарисовка отношени€ экипажа! я сама летала 7 лет бригадиром и прекрасно понимаю, что пассажиры иногда могут перегибать палку, но в этой компании ненависть ко всем пассажирам и хамство €вл€етс€ политикой авиакомпании! ѕозор, Air Astana!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 70
28.09.2023 ≈лена «емцова

јвиакомпанию Ёир јстана рекомендую всем, кто хочет узнать, что такое комфорт и отличное обслуживание.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 3
ќтзывы 1 - 51 из 851
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/air_astana/ 1 1 1