Отзывы об авиакомпаниях

Iberia

21.07.2017 Анна

Поверьте, мне не критично питание на борту, расстояние между креслами и т.д. Я очень терпеливый пассажир. Но когда начинаются какие либо проблемы, тут и проявляется уровень компании, её забота о пассажирах, о своей репутации в конце концов! Иберия здесь не то что на нуле - ниже плинтуса! Поделюсь своей историей. Перелёт Москва-Тенерифе через Мадрид, и так же обратно, стыковка 1час 10 мин, да, мало, Но! все таки, транзит, багаж не получать, электропоезд между терминалами 4 мин...На паспортном контроле- туева куча народу и 2 офицера ( но это вопрос отдельный и конечно же не к Иберии), проходим, бежим, самолёт стоит, менеджер на месте, 5 минут до вылета, нас 8 человек таких (отдельные друг от друга пары). Дверь уже закрыли! Умоляем пустить, без толку! Самолёт стоит ещё 10 минут и улетает с нашим багажем( как потом выяснилось). Следующий рейс через 3,5 часа. Прилетаем, наш багаж просто валяется где то в углу бесхозный. Обратно мы уже "бывалые", почти в том же составе встречаемся в аэропорту, заранее разрабатываем план действий, некоторые летят бизнесом, т.е. выходят первые...Первый рейс задержали на 20 минут! Бежим, не быстро идём, а бежим со всей силы! Возраст участников забега 13-50+, все в хорошей спортивной форме. Никогда я ещё ТАК не выходила из самолёта! Мы расталкивали всех, ужасно! На паспортном та же история, но мы уже как безумные, подлазием под заграждения, буквально дерёмся с мексиканцами ( благо нас много). Выходим на финишную прямую, самолёт стоит, нам дверь не открывают...Слезы, сердечные приступы, разумные аргументы ( один из участников нашей импровизированной группы имеет очень хороший английский) - ничего не помогает, самолёт постояли улетел. Следующий рейс Иберии в Москву через сутки!24 часа!!И главное, мы уже не можем выйти- паспорт.контроль пройден! Час ночи, ледяные сиденья, на пол не ляжешь- он тоже ледяной, дует. Лаундж зал Иберии, подчеркиваю: Иберии! Народу никого, кроме 2х наших попутчиков, я с девочкой 13 лет, худенькой, выглядит моложе, очень прошу пустить на диванчик, ситуацию рассказываю, "Нет, это только для бизнес класса"-вежливо так, "Так нет же никого, кроме наших,"-они тоже просят за нас -"Нет!" " За деньги!"- "Нет!"-"Кто решает?"-"Менеджер на стойке", Мы туда, он удивленно : "Но у вас же билеты эконом!"- "Но ситуация то внештатная, где мне держать ребёнка- подростка сутки? На ледяном полу?" "... ""С кем ещё можно поговорить, где главный менеджер?" " В другом терминале" последнее говорится с улыбкой) Все понимают, что путь в соседний терминал нам заказан (паспорт контрол пройден).... Вот так... Кто так хочет?😡

Все отзывы об авиакомпании (116)

Enter Air

20.07.2017 Денис Гущин

Летал данной компанией и на 737-800 и на 737-400. В целом понравилось, самолёты в салоне ухоженные, сиденья приятные кожаные, в полёте были телевизоры на потолках, чтобы не было скучно. Цена на билет самое главное не кусалась, но ясное дело, что за еду на борту надо доплачивать и эта еда на борту очень вкусная, ещё можно отметить один небольшой минус самолеты всегда забиты под завязку и салоны у них в самой большой компоновке

Все отзывы об авиакомпании (2)

Wizz Air Ukraine

19.07.2017 Стас

Авиакомпания не упустит момент содрать с Вас три шкуры. Ситуация какая, впервые зарегистрировался на сайте авиакомпании, выбрав нужное направление начал бронирование билета за 35 дней до вылета, в ходе оформления и аж до оплаты вас не спрашивают ввести имя фамилию пассажира, автоматом указываться то кто был зарегистрирован на сайте. В общем после оплаты обнаружил что прописаны данные мои а не того кто должен был лететь. Чтобы сменить имя и пол нужно заплатить 45Евро, примечательно то что билет стоит столько же)) Проще заказать новый билет. С этим автоматическим прописыванием имен думаю они не плохо имеют прибыль. Позвонив в колл-центр, мне ни чем не смогли помочь, на вопрос что что Вам выгодно когда билет будет пустой чем продать его за неделю в три дороже...ответ последовал "Хорошо". А про маленькую ручную кладь которую можно разместить под сидением кресла я вообще молчу...это все ровно что поставить женскую сумочку, вот и весь разрешенный багаж лоукоста чтобы взять кладь побольше и разместить сверху плати дополнительно. В общем теперь понятно почему ни почты, ни чата у них нету, смысла то никакого... вы останетесь наедине со своими проблемами.

Все отзывы об авиакомпании (99)

Псковавиа

19.07.2017 Гость

Хочу оставить свой отзыв. Летели из Питера в Чебоксары в конце июня и 14 вернулись обратно этой же компанией. Туда летели на АН, обратно на другом(забыла название). Конечно самолеты старые, но зато ты летишь вместо 24 часа на поезде, всего 3 часа. По цене разницы нет... если в билетах может 1000 разница на плацкарде, а купе так вообще намного дороже, + в поезде нужно питание на сутки-а это тоже денежка. Когда летели туда(я первый раз на таком самолете), постоянный гул закладывал уши, голова болела, самолет на половину был с детьми, как и я летели с двумя, на поезде я даже не знаю, как бы я с ними доехала, потому что даже за эти три часа я устала). Обратно или другой самолет был или уже привычнее нормально долетели. Для меня минус-это задержка рейса, в Чебоксары летели 2 часа, обратно 1 час, при том,что приезжаешь еще заранее, и это уже не 1-2 часа ожидания, а намного больше. А в целом, все равно быстрее,.. Я еще полечу, для меня лучше 3-5 часов потратить на самолет, чем 24 часа на поезде. Главное то долететь!!! Всем здоровья! А компании процветания!

Все отзывы об авиакомпании (32)

United Airlines

19.07.2017 Гость

Ужасная авиакомпания, сервиса нет вообще! Летели из Орландо в Спокен через Денвер. Самолет задержали на два (!!) часа из-за того, что не могли найти самолет для полёта. Конечно, мы опоздали на нашей пересадке. Нам дали только один вариант - вечерний рейс на следующий день. Ночевать пришлось в аэропорту, тк гостиница ближайшая находится в 15 минут от аэропорта и достаётся она вам не бесплатно, а со "скидкой" в 150$ за номер.(смех просто!) Объяснение на "бесплатную" ночевку и отказ менять билет на ближайший рейс звучал примерно так: "Мы не виноваты, что плохие погодные условия помешали нам найти самолет и что у вас билеты эконом класса. Мы не можем вам предоставить бесплатный ночлег и поменять билеты." На борту за три часа полета дали пачку печенья и воду. Когда мы попросили пересесть на свободное место, нам дали отказ.

Все отзывы об авиакомпании (29)

SpiceJet

18.07.2017 Гость

Летал этой авиакомпанией. Остался доволен. Хорошее сочетание цены и качества. Удобный салон, отзывчивый персонал. Задержек с рейсами не наблюдалось, всем советую!

Все отзывы об авиакомпании (7)

JetKonnect

18.07.2017 Гость

Летал этой авиакомпанией. Остался доволен. Хорошее сочетание цены и качества. Удобный салон, отзывчивый персонал. Задержек с рейсами не наблюдалось, всем советую!

Все отзывы об авиакомпании (4)

Jet Airways

18.07.2017 Гость

Летал этой авиакомпанией. Остался доволен. Хорошее сочетание цены и качества. Удобный салон, отзывчивый персонал. Задержек с рейсами не наблюдалось, всем советую!

Все отзывы об авиакомпании (9)

SunExpress

18.07.2017 Гость

В июле 2017 взяли билеты в Турцию у авиакомпании SunExpress, я по своей глупости ввела неправильно данные пассажиров. Заметив ошибку начала писать им на электронную почту, которая указана у них на сайте в разделе " контакты", чтобы они помогли мне всё исправить. Буквально на следующий день мне прислали исправленные билеты, перелет был замечательным!!! Спасибо огромное всем сотрудникам этой авиакомпании!!!

Все отзывы об авиакомпании (5)

Air China

17.07.2017 Екатерина

Летали с собакой по маршруту Москва-Пекин-Пхукет данной авиакомпанией. Собакка большая, сдавали в багажное отделение, заплатив за нее 24 тысячи рублей (в долларах по курсу). Сотрудник авиакомпании заверил, что на пересадке передадут все документы другому пилоту и о собаке доложат. КОгда в Пекине при посадке спросили у стюардессы всё ли хорошо с собакой, погрузили ли ее, включили ли отопление, увидели удивление в глазах и непонимание. Стюардесса не гооворила по английски (!!) и вообще не подозревала о собаке на борту. Сходила к пилоту, потом вернулась и еще несколько раз переспросила живая ли собака. Животное ли. Минут двадцать разбирались, самолет не взлетал, в итоге показали фото переноски собачьей, сказали, что все ок. По прилету на Пхукет обнаружили, что переноска так разбита, что для дальнейшей эксплуатации просто не пригодна. Авиакомпания ущерб выплачивать отказалась, ответили мне, что мои догадки о угрозе жизни собаки - всего-лишь догадки. Подарили им обратный билет, в Россию возвращались другой авиакомпанией. Боюсь представить что было бы, если бы мы не поинтересовались на борту ли собака, она просто замерзла бы заживо из за халатности авиакомпании. Авиакомпания даже одной звезды не заслуживает, никогда больше не воспользуюсь.

Все отзывы об авиакомпании (68)

Uzbekistan Airways

16.07.2017 Гость

Отправляла дочь 10 лет, с сопровождении авиакомпании, произошел казуз с документами, но сотрудники авиакомпании а особенно Расулов Санжар, проявил истинный профессионализм и чуткость , помог , все исправил, в итоге дочь долетела благополучно!!! Спасибо!

Все отзывы об авиакомпании (114)

China Southern Airlines

16.07.2017 Светлана

Брали билеты по маршруту Москва - Гуанджоу-Перт. Вылет из Москвы 13 июля. Самолет опоздал на три часа, в результате самолет в Перт улетел без меня. предложили лететь через Сидней в Перт. До самолета ждать 9 часов. Уверяли что мой багаж буду получать в Перте. Когда прилетела в Перт багажа нет. сказали надо было получить в Сиднее и опять сдать на маршрут до Перта. но! в Сиднее его нет!? сейчас пытаемся найти, но ни один номер багажа не отслеживается, и его вообще нет!! вежливо посылают , если дозвонишься до них. сказали что в течение недели будут искать, а потом опять звонить. Ужасная компания!!

Все отзывы об авиакомпании (102)

Singapore Airlines

16.07.2017 Артур

Летели через Сингапур из Москвы 2.05.2017 до Бали и обратно 15.05.2017. Пожалуй это был лучший перелет в жизни! Самолет просто супер, за $100 договорились прямо в салоне с главным бортпроводником и пересели в бизнес! Это сказка! Ощущение, что летишь в отеле all-inclusive. Огромный выбор виски, коньяка, дорогие вина, закуски из семги, икры, фуагра, отличный вай-фай, весь полет был на связи и решал вопросы по работе! Нет слов, одни эмоции! А кресла в бизнес классе - просто улёт, опускаешь спинку и у тебя получается кровать - стюарды ходят прикрывают пледом, спишь и отдыхаешь! Если летите экономом - прямо на борту дайте на лапу старшему бортпроводнику и он с радостью пересадит вас в бизнес ($100 с человека), не пожалеете, благо взятки они берут на ура и если в бизнесе есть свободные места - то вам обеспечен мегакомфорт! Хотя и в эконом классе очень круто - мониторы, отличная мультимедия, много места для ног! Пеед полетом приносят влажные полотенца и приветственный ледяной просекко! Бухали весь полет!! Супер!!!!!! Сингапуры форевер!!

Все отзывы об авиакомпании (87)

Tajik Air

14.07.2017 Гость

ну реально очень плохая компания. очень слабый сервис. и ощущение складывается, что они даже и не хотят улучшать свою работу. очень грубое отношение и со стороны представителей, и со стороны бортпроводников.

Все отзывы об авиакомпании (44)

Костромское авиапредприятие

12.07.2017 Александр

Летел 12.07.2017 из Санкт -Петербурга в Кострому . Раньше всегда ездил поездом, а тут совершенно случайно узнал что летают , о боже сколько же я упустил, это просто потрясающе. Мне очень понравилось, самолёт ан 26 100 , это классика советского авиастроения. Стюардесса - весёлая и очень добродушная( имя забыл) экипаж просто молодцы!! Посадка в Костроме 5 балов ! И вообще , как то так уютно и душевно было во время полёта, прям какое то детское удовольствие получил и плюс время сэкономил. ) Желаю костромскому авиапредприятию успешного развития! Спасибо вам))

Все отзывы об авиакомпании (13)

SAS - Scandinavian Airlines

12.07.2017 OLEG456

летел рейсом SK1571 стокгольм-аликанте 10/07/2017 тип 737-700 бортовой номер SE-REU место 24А последний ряд у окна за туалетом! сказать могу одно у меня не возникло проблем при по лете на этом месте все было ок! хотя проблемы были но к даному месту они не относились! я хоть человек и не мелкий но даже на таком месте все было нормально ! сам полет прошел отменно сервис был согласно тарифу купленным билетам ! нашей категории бесплатно предлагали воду и кофе ну и возможность купить что то из бортового меню! при посадке с моего места были видны потрясающие виды мальорки и ибицы плюс хорошие виды при посадке!так что скандинавы оставили приятное впечатление о полете! надеюсь снова в будущем ими полететь! жаль что обратно лечу другой компанией!

Все отзывы об авиакомпании (53)

Nordica

12.07.2017 OLEG456

воспользовался сервисом этой компании по маршруту таллинн-стокгольм рейс LO8121 10/07/2017 ! остался очень доволен полетом! самолет хоть вроде кажеться маленьким но чистый и приятный! время полета 45 минут но за это время предложили воду кофе и продажу товаров по каталогу! заполненость самолета где то 40 процентов! осталось только приятное впечатление! постараюсь воспользоваться их услугами еще раз!

Все отзывы об авиакомпании (1)

Luxair

10.07.2017 id3080166

Ужасная служба поддержки! Я купила билет через посредника, и у меня возникла необходимость исправить имя мужа в билете. Но меня отпинывали сначала к посреднику, от посредника - к авиакомпании и обратно. И так 4 раза!!! Я собрала все письма, написала снова в службу поддержки авиакомпании. Очень долго ждала ответ, который пришел на адрес мужа по какой-то непонятной причине! Они предложили заменить имя за 110 евро. Билет стоил 90 евро! Никакой возможности разобраться с резервированием на сайте нет! Часа через полтора подробного изучения сайта, я смогла найти интересующую меня форму, но отемнить или изменить резервация я так и не смогла! Отвратительно! Я потратила кучу времени и нервов!

Все отзывы об авиакомпании (4)

Hong Kong Airlines

08.07.2017 Алексей

Летели из Ханоя посмотреть Гонконг и обратно 30 июля 2017. Летел с беременной женой, поэтому заранее посмотрели правила перелета беременных пассажиров, сделали все указанные на сайте бумаги, соблюли "сроки годности" этих бумаг. Перелет Ханой - Гонконг прошел без проблем. На обратной дороге рейс перенесли на 1,5 часа, а жену с теми же документами отказались сажать на борт!! Мол в вашей справке из больницы отсутствует слово СПРАВКА, это для вашей же безопасности и вашего здоровья!!! Поэтому вы должны пройти медкомиссию в аэропорту по цене еще одного билета и там будет написано это слово!!! Но это же глупость, - сказали мы. -Да, возможно это глупость, но это политика компании, - ответил нам представитель. Представитель компании так беспокоилась о здоровии беременной, что 2 раза довела ее до слез. После того как этот представитель дозвонилась до своего начальства, через 2 часа, и выяснилось, что ее формализм компании не нужен, она решила сменить тактику и стала искать причину, почему она нас может не пустить на борт, как будто причина отказа не в справке. Стала перепроверять наши визы и говорить, что у нас их нет, и что это является нашей причиной недопуска к посадке. Как оказалось еще через час, она просто не знала миграционной политики Вьетнама, и визы нам действительно не нужны, как мы ей и говорили. В итоге, за 20 минут до окончания посадки на самолет нам вылет разрешили, но, напомню, это аэропорт Гонконга, и от терминала регистрации до терминала вылета нужно ехать на внутреннем метро аэропорта, в итоге на самолет мы попали, но, из-за нехватки времени не успели переложить вещи и часть продуктов у нас забрала охрана и в спешке некоторые вещи мы потеряли в аэропорту. Если вы не рядовой пассажир с ручной кладью, а пассажир с багажом, или беременная, или пассажир с негабаритными грузами, или требованиями к питанию, то советую 1000 раз подумать, чтобы пользоваться услугами данной авиокомпании

Все отзывы об авиакомпании (11)

Jetstar Asia

05.07.2017 Алмаз

Рейс Хошимин-Бангкок.

Все отзывы об авиакомпании (8)

Malindo Air

05.07.2017 Алмаз

Летал данной авиакомпанией в мае из Куала-Лумпура в Хошимин. Отличная авиакомпания, сок и бутерброд входят в цену билета, в отличии от AirAsia. Стюардессы приветливые,вежливые. Самолеты чистые. В следующей раз выберу снова эту авиакомпанию. В общем, я в восторге. Советую.

Все отзывы об авиакомпании (1)

Турухан

05.07.2017 Татьяна

До полёта дело не дошло, по производственным причинам пришлось сдать билет. И здесь началось самое интересное!! При оформлении билета информация об условиях при возврате билета была недоступна, но при оформлении возврата билета выяснилось, что ко мне будут применены самые жесткие санкции, а именно, что при стоимости билета 4800 с меня будет взиматься штраф в сумме 2900, что уже больше 50% от стоимости билета!! Билет был оформлен за 18 дней до вылета и сдан на 5-ый день от покупки!! Дальше - еще интереснее! Для возврата стоимости билета, для начала мне необходимо сумму штрафа перечислить на счет компании, и только потом ждать своих денег!! Все контактные телефоны или заняты или просто по ним не отвечают. Собираю документы для подачи жалобы на компанию в прокуратуру, надеюсь там найдут управу на такую неуклюжую компанию!! При неоднократной попытке отправить сообщение, или неверно указан код или еще смешнее, что сообщение с таким текстом уже существует в теме!! Идиотизм! Компания собирает отзывы не по проблемам, а по смыслу текста??

Все отзывы об авиакомпании (1)

Глобус

04.07.2017 Денис Хазанов

Летаю каждый год в отпуск с семьёй. В этом году летали в Москву и возвращаться должны были с компанией s7 рейс Глобуса 01.07.2017. За два часа до вылета, когда мы уже ехали в аэропорт (Домодедово) пришла СМС "Рейс 1215, статус: отменён". ОТМЕНЕН!!! Не задержан, не перенесен, а именно отменён! Ну не захотела компания Глобус лететь в этот день! Не по фен-шую им видимо! Погода отличная, лёгкая облачности и никаких осадков, а Глобус забил на пассажиров. Мне 39 лет из них летаю самолётами я добрых 30. Ни разу мой рейс не был отменён!!! И ничего! Не извинений, ни объяснений. НИЧЕГО!!! В порту выяснилось, что представителя у компании нет и обращаться с притензиями можно только к С7. У стойки зелёных очередь была как в добрые времена до мавзолея Ленина и обратно! Люди с детьми, старики с местных и международных стыковочных рейсов пытались выяснить, что-же это за компания такая в России, которая ни в грош не ставит своих пассажиров? "Горячая" линия ответила после 28 минут ожидания (что неудивительно): "Рейс отменён, вы имеете право получить обратно уплаченную сумму, если хотите мы можем предложить вам рейс через ТРИ ДНЯ!!! Решайте скорее, а то и эти закончатся!" Такого хамства я не ожидал даже в России!!! В общем мы написали отказ от билетов и сейчас пытаемся получить от этой шарашки хотя бы свои деньги, которые отказываются возвращать мотивируя тем, что мы прошли электронную регистрацию и после этого якобы процесс значительно усложняется! Похоже придётся писать заявление в прокуратуру...

Все отзывы об авиакомпании (81)

Brussels Airlines

03.07.2017 Гость

Летала этой авиакомпанией в Рим с пересадкой в Брюсселе. В Риме получила багаж у изорваном виде. Скорее всего он волочился за тележкой по асфальту. Боковые карманы порваны и все, что было там, выпало. Телескопическая ручка погнута и оплавлена. Два других пассажира нашего рейса багаж не получили и остались его ждать в аэропорту. Сначала предполагалось, что ждать один час, в итоге ожидание растянулось до 3-х часов, когда транспорт уже не ходил, и было только такси за 52 евро. Вернуть деньги за испорченный багаж не представляется возможным, так ка жалобу надо подавать в течение 7 дней с заключением официальной мастерской. На Сардинии я такую не нашла по маршруту. Обратно я летела уже другой авиакомпанией, а моя подруга Брюссельскими и не получила свой багаж на ленте. Сидит теперь, ждет в Москве, когда доставят, ее уже два дня кормят завтраками "ваш багаж растамаживается". Не может уехать в свой Минск. Брюсельские, горите в аду!

Все отзывы об авиакомпании (47)

Japan Airlines - JAL

03.07.2017 Гостьвячеслав

Отличная компания!!! Летели Токио- Бангкок в 2016 году. А в 2017 году летела жена с сыном- Токио- Бангкок, Бангкок Осака, всё Супер!!! Обслуживание!!! Самолёт!!!!! Профессионализм пилотов!!! Всем довольны! Будем стараться летать этими линиями!!! Большая благодарность Японии! Не стыдно за свои линии!!!!!!

Все отзывы об авиакомпании (35)

Северсталь

02.07.2017 Гость

Хочется поблагодарить пилотов данной авиакомпании за прекрасный взлет и мягкую посадку, а отдельное спасибо бортпроводнице Любовь-прекрасная девушка.

Все отзывы об авиакомпании (25)

Air Dolomiti

01.07.2017 Гость

Летали 2 раза Air Dolomiti из Мюнхена в Флоренцию и обратно. Очень хорошо, без задержек. Лететь 50 мин, кормили вкусными сэндвичами и напитки) Самолёт маленький, компоновка сидений 2-2. Мне очень понравилось!

Все отзывы об авиакомпании (12)

Meridiana

01.07.2017 Гость

Летали данной а\к домодедово-мальпенса-домодедово. Туда летели с задержкой из за музыкальной группы, которая куда то в самолет загружала муз.инструменты и в самолет зашли уже после сообщения, что посадка окончена. Самолет старенький, но очень чистый, шаг кресел хороший, я при росте 178 чувствовала себя комфортно и удобно. Крупному мужчине (накаченному) вообще предложили пересесть на три свободных места. Полет спокойный. Из еды предлагали бутербродики, кексы, чай, кофе и соки. Обратно летели сново с задержкой, но уже из за плохой погоды в Милане, час сидели пережидали в самолете ужасную грозу. Вполне приличная итальянская а\к.

Все отзывы об авиакомпании (17)

Aer Lingus

28.06.2017 Andre

Хочу росказать историю что произошла со мной когда я летел компанией Aerlingus . Купил билет в Португалию , но позже пришлось перенести даты и заплатил за билеты в два раза дороже. Сдал багаж, ждал самолёт. Самолёт опоздал на час, предупреждения про опоздание небыло. При посадки на самолёт я попросил поговорить с менеджером потповоду задержки самалёта, меня попросили подождать на лавочке после чего меня полиция попросила принудительно покинуть аэропорт. На просьбу возместить цену билетов, около 500 евро они отказались . менеджера я так и не увидел. И мой багаж улетел без меня , сказали ждать багаж несколько дней дома. Больше никогда не буду летать компанией Аерлингус. Они выкинули меня с аэропорта как собаку. И менеджер а я так и не увидел.

Все отзывы об авиакомпании (6)

Ангара

28.06.2017 Гость

Всем хочу пожелать летать такими авиалиниями! Отличный взлёт, отличная посадка, предоставили люльку для ребёнка 6 мес. В течение полёта спрашивали обо всем, бортпроводники очень внимательные! С нами летели вахтовики, которые нам помогли с коляской и сумками- спасибо огромное! Полет доставил удовольствие!!!!!

Все отзывы об авиакомпании (39)

Turkmenistan Airlines

25.06.2017 Роман

Летали 03.06.17 Санкт-Петербург - Бангкок с пересадкой в Ашхабаде. И 24.06.17 обратно. Много всего пишут. Но нам очень понравилось. Задержек не было.Очень красивый город ночью с высоты. Новый красивый,чистый аэропорт. В местах ожиданиях ковровое покрытие. Есть детская площадка. Ребёнку очень понравилось. Ну и что что маленькая зато с душой. Все отзывы об аэропорте,мной прочитанные это полное противоречие действительности.Стюарды и стюардессы очень внимательные. Хамства или какой ещё гадости вообще не видел. Они большие умнички. Нету у них во взгляде презрения как у других. Всегда выполняли наши и просьбы других с улыбкой и пониманием.Если вы не наелись то всегда и добавку попросить можно.Багаж долетел нормально. Хоть и был скол на чемодане. Не буду ругать за это авиакомпанию. Возможно это случилось и в Бангкоке. Задержки,задержка багажа это бывает и на других авиакомпаниях.Если выпадет в будущем случай с Turkmenistan Airlines лететь. Полечу с удовольствием.

Все отзывы об авиакомпании (54)

Tunisair

20.06.2017 Оксана

Летели в Монастир 8 июня, обратно 18. Если еще раз соберемся в Тунис, будем всеми силами стараться лететь именно этой авиакомпанией! Самолеты чистые, кресла широкие, места для ног много. Кормят отлично. Но самое главное- и взлет и посадка- очень плавно, никакого страха! Да, по русски экипаж ни слова. Но знаний английского нам хватило. Очень советую! Пилоты просто асы! Все очень хорошо!

Все отзывы об авиакомпании (15)

Air Serbia

18.06.2017 Инга

Летала по маршруту СПб-Белград-СПб 23 мая-6 июня. Вежливые, внимательные и очень улыбчивые стюардессы. В салоне чисто, кресла удобные. Оба рейса без задержек. Багаж в целости и сохранности. Приятные впечатления от полета с этой авиакомпанией. Аэропорт в Белграде небольшой, но комфортный и понятный, есть зона для курения около зала ожидания A6.

Все отзывы об авиакомпании (102)

Vietnam Airlines

15.06.2017 Максим

Пишу отзывы редко, но тут решил написать, так как на этом сайте отзывов мало, да и вообще это достаточно экзотичная компания, поэтому делюсь опытом) Летел с женой в Тайбэй (Тайвань) на каникулы. Самый дешевый перелет оказался через Ханой. До Вьетнама летели на Аэрофлоте. А непосредственно рейс Ханой-Тайбэй осуществляли вьетнамские авиалинии. Весь этот маршрут был осуществлен 04.06.2017. В целом полет удался. Предоставили борт А321. Самолет большой, чистый, не знаю сколько ему лет, но выглядел борт свежо. Во мне аж 186 см, но место для ног было достаточно. Вылетели вовремя. На этом маршруте самолет был до отказу набит людьми. Причем не только азиатами. Достаточно много было людей славянской внешности. Стюардессы очень плохо владеют английским языком (как и мы же с супругой), бестолково носятся по салону и что-то орут друг другу! Если захотите поспать - то навряд ли! Стали предлагать еду, что-то лопочут, не пойми. Но предлагают какие-то 2 варианта. Я выбрал второй, супруга первый. Мне достались два горячих сэндвича с ветчиной. Все бы ниче, но их залили какой-то густой отвратительной кашеобразной подливой, желтого цвета, что просто ТРУБЕШНИК! Я заглянул к жене. Ей дали тефтели, мясные шарики такие, но их тоже залили этой хренью! Мы подумали, что может что-то не понимаем, и это вкусно, но рядом с нами сидел толи вьетнамец, толи китаец и он так посмотрел на эту подливу и вежливо запаковал все обратно. Я достал из сэндвичей ветчину, чтобы хоть ее спасти, но она оказалась островатой. Но! Отдельно хочу заметить, что был особенно вкусный чай. Очень ароматный и терпкий, как настоящий азиацкий чай. Лететь не долго, чуть больше 2-х с половиной часов. На подлете раздали какие-то регистрационные бланки (нам не дали). Садились в Тайбэе прям во время настоящей тропической грозы. Но пилоту отдельно спасибо, сели очень мягко. Потом нас очень долго возили по аэропорту Тайбэя. Но очень оперативно зато выдали багаж. PS: От Тайваня я в восторге! Очень крутой остров! Много где бывал в Азии, но тут особая атмосфера! От меня лично Вьетнамам 4 звезды, если бы не шутки с подливой, то поставил 5!

Все отзывы об авиакомпании (82)

Mahan Air

14.06.2017 Ольга

Был длительный перелет с пересадкой с Иране а/к Mahan Air. Во время получения багажа в аэропорте Внуково, мы обнаружии полностью испорченный багаж, а именно вырванную молнию из чехла, разрезанные ножом боговины двух чехлов. По итогу направления заявок а/к было получено решение о возмещении за 2 испорченных багажа суммы в размере 3.500 рублей. Стоимость одного багажа превышает эту сумму минимум в 6 раз. Никому не советую а/к Mahan Air

Все отзывы об авиакомпании (5)

HOP!

13.06.2017 Анна

Никогда не летайте авиакомпанией "hop" и ее материнской компанией "airfrance", сегодня (12 июня 17 г) отменили рейс Тулуза-Марсель, в итоге наш второй рейс Ryanair пропал, потеряли два из трех чемоданов, нам пришлось покупать новые билеты из Марселя на следующий день, останавливаться в жуткой пыльной и вонючей гостинице около аэропорта Марселя за 150 евро за ночь, потерять один день отпуска, который тоже стоит денег, ужас! Больше никогда

Все отзывы об авиакомпании (3)

Volotea

10.06.2017 Ирина

Я летала этой авиакомпанией и меня все устроило. Цены очень выгодные, сам салон самолета и сидения удобны и по багаж проблем нет, можно брать 2 сумки - одна дамская или рюкзак и одна на колесах по размеру подходящая. Отправление и прилет по расписанию.

Все отзывы об авиакомпании (1)

Air India Express

09.06.2017 Гость

Это какой то кошмар, купили билеты из москвы в сингапур и обратно, вылет должен был быть 2 января 2017 оплатили (69000 за 2х эконом) мы не из москвы поэтому взяли еще билиты до москвы у s7 на 1 января и обратно слава богу что до москвы билеты взяли сдаваемые хоть и со штрафом в 6 тысяч за двоих, тк замечательная компания аир индия, ровно через месяц после продажи нам билетов, решила в россию не летать и следовательно наши билеты анулированы - но! билеты другой авиакомпанией теперь стоят дороже минимум на 20 тысяч с человека (хотя на момент покупки были анологичные варианты) но это еще не все - возврат НАШИХ денег это целая эпопея - 60 дней на рассмотрение и плюс 30 дней на выплату (те они 3 месяца собираются пользоваться моими деньгами и не предоставить никакой услуги!!!!) это самый настоящий обман и мошенничество . к слову добавлю, что мы естественно отменили и рейс компании s7 и деньги на вернули в течении 2х суток!!! (за вычетом штрафа) а когда вернет деньги аир индия - по осени в лучшем случае!!!! никаму не рекомендую вообще связываться с этой индуской разводиловой

Все отзывы об авиакомпании (3)

Malaysia Airlines

08.06.2017 Гость

Очень плохой опыт! Был стыковочный рейс ,Бангкок-Куала-Лумпур-Нью Дели.В Куала-Лумпур пересадка четыре часа. В итоге появилась надпись ,что рейс задерживают на два часа и меняют ворота выхода ,которые находятся в другом терминале.Жду на новом указанном месте ,когда приходит время регистрации,подхожу на стойку к стюартам данной компании ,уточняю мой ли рейс.Мне говорят что да и отправляют в очередь на посадку.Уже перед входом в самолет ,меня смущает что в Индию летят только Китайцы(рядом другая авиакомпания летит в Дели ,линия общая,поэтому изначально сомнений не возникло).Выхожу обратно на ворота ,несмотря на недовольство работников ,прошу проверить мой билет снова.Оказывается ,что мой рейс в последние несколько минут до посадки ,снова перенесли и в другой терминал(об этом сообщил работник авиакомпании).Конечно на рейс я не успела.И тут началось самое интересное ,компания полностью отказывалась нести ответственность, входить в положение ,менять билет на следующий рейс(который оказался только через 24часа).Вели себя по хамски,грубо.На регистрации билетов ,представители просто откровенно смеялись надо мной и моей ситуацией. Полиция так же не смогла на них повлиять,хотя принимали мою сторону.Правила на сайте авиакомпании о пропущенном рейсе(компания предоставляет билет на следующий рейс по данному направлению и комнату отдыха) так же никого не волновали.И только после нескольких часов,когда я дозвонилась до нашего консула ,они согласились поменять билет с тем, что я оплачиваю штраф в 70$. Хочу добавить ,что летаю много и постоянно.Истории бывают разные,но все можно было решить легко и честно.Это был мой первый и последний опыт с данной компанией.

Все отзывы об авиакомпании (18)

Croatia Airlines

07.06.2017 Макс путешественник

Я летел из Загреба в Амстердам. Экипаж говорит по английски и не плохо. Нас трясло, но об этом предупредили перед взлётом. Был небольшой сухой поёк из йогурта и печенья с орехами. Приземлились удачно. Задержки не было. Слетал бы ещё разок.

Все отзывы об авиакомпании (5)

Adria Airways

07.06.2017 Макс путешественник

Я летал Адрией уже 3 раза по маршруту Москва(SVO)- Любляна- Москва. Мне всегда нравится эта авиакомпания с её бомбардье 900. С питанием прекрасно. Всегда полноценное питание. Дают алкоголь, соки и газированные напитки. Экипаж очень доброжелателен. Задержек ни разу не было. Небольшой лайфхак : если брать билеты за пол года, то будет дешевле. Очень рад летать этой авиакомпанией. Огромная благодарность сотрудникам Adria airways. Советую всем.

Все отзывы об авиакомпании (11)

British Airways

07.06.2017 Макс путешественник

Летели Москва(DME)-Лондон(LHR)-Москва на аэробусе а 321 в обе стороны. Стюардессы вежливые. Еда и напитки не очень. Давали сэндвич и то ли компот то ли сок. С алкоголем не помню. Но на сайте пишут что еда полноценная. Но главный плюс это экраны на сиденьях. Там было всё : игры, фильмы, мультфильмы, музыка и прочее. Но вобщем неплохо. Можно слетать ещё разок. Посадка мягкая. Правда когда возвращались в Москву, был сильный снегопад. Приземлились с первого раза. Задержек не было. Советую летать данной а/к, но берите с собой еду.

Все отзывы об авиакомпании (77)

Smartlynx

05.06.2017 Гость

Летела 21.05.2017, самолёт безумно шумный, сидения сломаны, сам того не желая ,сидишь не прямо , а лежишь на человеке что сидит за тобой. Обслуживание ужасное , 50% пассажиров были пьяные, при этом распивали напитки принесенные с собой (что к слову на борту самолёта строго запрещено) , была пара которая по сей видимости купила билеты на стоячие места (стояла 3.5 часа) и тут стюарты ничего не говорили(хотя была и турбулентность) . Не было не одной минуты в полёте , что бы никто не ходил, люди стояли кучками в своих компаниях и "бухали" себе спокойно. Впервые за всю историю полётов встречаю такой хаос, когда если орут то не дети, а пьяные бабы , а когда просишь стюартов хоть что-то сделать,получаешь игнор. Спасибо Smartlynx, за "чудесный полёт" и чувство будто 3.5 часа не вылезала из маршрутки с животными и быдлом, видимо это ваш уровень. :)

Все отзывы об авиакомпании (11)

Xiamen Airlines

31.05.2017 Сергей Ч

Летал данной авиакомпанией из Сямыня в Пекин. Самолеты новые, со всякими прибаутками и наворотами типа затемнения стекол. Но обслуживание на уровне лоукостера. Более того, наблюдается четковыраженная как бы дискриминация , не могу сказать по какому признаку, но при посадке в самолет меня и еще нескольких европиидных по внешности людей - отправили перевешивать и проверять багаж. Перевес у меня был около 1 кг в ручной клади - заставили оплачивать. Но при посадке в сам самолет, наблюдал картину, как наши китайские друзья не могли поднять чемодан с пола и засунуть в багажную полку, перевес там был не один кг. и таких было более половины самолета. Так я написал жалобу по приезду в РФ, на что мне ответили - можем предоставить телефон оператора кто завешивал багаж - у него и выясняйте. Сама регистрация на рейс была начата за 40 минут до посадки, сам рейс был на 7 утра. А проверки и переодевания, те кто летает по Китаю знают, заняли минут 30-40. Летать можно - но очень внимательно и ознакомьтесь предварительно с правилами провоза багажа.

Все отзывы об авиакомпании (1)

Air Europa

29.05.2017 Гость

Летели из Рима в Мадрид в декабре 2016г, борт аэробус 330. Отличный полет, взлет и посадка настолько мягкие, что я даже не заметила ( это притом, что я аэрофоб). Еды и напитков в полете не предлагается.

Все отзывы об авиакомпании (34)

Air Busan

28.05.2017 Тамара

Чудесно слетали этой авиакомпанией из Сеула на о. Чеджу 23 мая 2017 года. Самолет новый, просторный, кресла удобные, стюарды и стюардессы очень вежливые и внимательные, чрезвычайно приятные. Капитан и пилоты безукоризненно провели полет. В течение часового перелета пассажирам предложили чай, кофе, воду и халлабоновый (гибрид апельсина и мандарина, одна из визитных карточек о.Чеджу) сок. Билеты бронировали за пару месяцев, через интернет сайт компании. Легко понятный интерфейс на английском языке. Платеж картой Виза Сбербанка прошел без проблем. Места в самолете выбираются сразу же при покупке билета. Большое количество рейсов на выбор: можно подобрать наиболее удобный по времени. На следующий день решили поменять билеты на день позже. Со скидкой удалось подобрать даже дешевле первоначальных. Обмен билетов прошел тоже без проблем, рефанд ранее заплаченной суммы на карту произвели в течение заявленных 10 рабочих дней. Только хорошие впечатления от этого авиаперевозчика! Всем советую.

Все отзывы об авиакомпании (2)

Kenya Airways

26.05.2017 Покупайте билет,если 100% уверены,что не придется делать возврат

Летал в декабре 2016 Дубай-Найроби-Момбаса и обратно. Впечатления противоречивые. + новые самолеты c мультимедийными системами + обслуживание и еда - на уровне, все достойно (не такие как в Катарах или Эмирейтс, но лучше чем в Аэрофлоте) - отмены или переносы времени рейсов внутри Кении - ВОЗВРАТ (ПО ВОЗВРАТНОМУ ТАРИФУ) ПОЛУЧИТЬ ПОЧТИ НЕРЕАЛЬНО. По последнему пункту подробно. В связи с изменением планов, отменил перелет внутри Кении. Написал заявление на возврат, заполнив форму на сайте - пришел мне на e-mail индивидуальный номер заявления. И дальше тишина.......Ни писем от них, ни денег, статус заявки - постоянно в процессе... Хоть бы писали на какой стадии процесса. Деньги, за вычетом штрафа, должны были вернуться максимум через 20 рабочих дней после подачи заявления. Выждал 20 рабочих дней, начал писать письма, с десяток где-то отправил на разные e-mail этой компании и через обратную связь. Прошло еще дней 20. Тишина. Зарегистрировался наконец на их сайте и запросил чат с оператором. Полдня ждал в онлайн режиме, когда дойдет моя очередь переписки. Девушка "на другом конце провода" поняла ситуацию, приняла данные и заверила, что вопрос решится в несколько дней. Чудо!!! Через 4 дня деньги вернулись на карту!

Все отзывы об авиакомпании (10)

Jetstar Pacific

22.05.2017 cianoid

22.04.2017 летел рейсом Хюэ - Ханой. Вылет по расписанию, полет прошел хорошо. Обидно только то, что мой дневной рейс (14:00) отменили и предложили на выбор рейсы на 9:00 или на 19:00. Об отмене уведомили по почте.

Все отзывы об авиакомпании (7)

Air Bagan

22.05.2017 Гость

Не то фото прикрепил ниже :(

 

Все отзывы об авиакомпании (5)