–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании јэрофлот - –оссийские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)

15.02.2019 √ость

’амка-фантазерка, так вы раз в полгода летает, как написали, или все же "неоднократно сталкивалась с хамством стюардесс..."?  ак-то нелогично выдумываете, тролльчиха, не отрабатывает полученные деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
15.02.2019 Ёлеонора

ѕоследний раз летала јэрофлотом полгода назад и вылет всегда был из одного терминала, вз€в билет сейчас оказалось что теперь вылет из терминала B, которым € никогда не пользовалась, и по факту вы€снилось, что до него ещЄ на другом экспрессе дополнительно надо добиратьс€, и пройти три этажа огромной территории, в конечном итоге, опоздала на регистрацию на две!!! минуты! ћне отказали наглым бесчеловечным образом, игнориру€ тот факт, что € просила войти в положение и решить вопрос, поскольку нужно было срочно вылететь в св€зи с тем, что у мамы обнаружили т€желую форму онкологии и нужно было ее срочно класть на операцию, а ей 78 лет и врачи ждали в срочном пор€дке рано утром на следующий день, а билетов на другой рейс в это день уже не было! ќбъ€сн€ли тем, что регистраци€ происходит автоматически и они ничего не могут изменить! „удовищна€ ложь, поскольку достоверно знаю, что это возможно сделать! » будь на моем месте какой-нибудь крутой босс, то его бы не просто зарегистрировали, дл€ него даже задержали бы вылет! » такие ситуации реальны! ’амское поведение персонала с ответами как автоответчик добило окончательно! ƒо этого неоднократно сталкивалась с хамским поведением стюардесс и операторов,но это ситуаци€ навсегда отбила желание пользоватьс€ услугами этой конченой компании!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 12
15.02.2019 √ость

’удший сервис јэрофлота. —отрудники Ўереметьево - наглые хамы.÷ены сильно завышены. Ѕудем летать другой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 13
15.02.2019 ƒл€ Ќатальи

–егул€рно летаю зимой из ћосквы в ƒубай, ѕхукет, Ѕали - все всегда в зимней одежде, которую снимают только в самолете. ¬ы одна, видимо, раздета€ летаете).

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
15.02.2019 Ћуиза

—пасибо компании јэрофлот очень приветливый персонал корабл€ летели рейсом 15.02 2019 в 8:25 ћосква ћахачкала спасибо теперь мы с вами 🌺

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
15.02.2019 √ость

Ќаталь€, устройс€ на работу в аэропорт Ўереметьево и узнаешь всю логику, а также узнаешь, что бывают люди и поумней таких диванных экспертов как ты.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
15.02.2019 Ќатали

Ќе могу пон€ть , люди зимой лет€т в тЄплые страны (речь о »зраиле), приезжают в аэропорт на легке, зимние вещи оставл€ют родственникам или в машине, а тут на тебе , выход на посадку номер 5.... люди раздетые едут в автобусе , толп€тс€ на улице , чтоб полн€тс€ по трапу в самолет... где логика? ѕочему нельз€ делать подвозку к трапу рейсам , которые лет€т из зимы в зиму... каждый год одно и тоже , летом по рукаву выход, зимой по улице!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 18
15.02.2019 ƒарь€√ость

Ћетела за свои 25 лет первый раз в жизни . 6 часов до ћосквы , 1 до питера . —пасибо вам ) вы подарили мне сказку ! ƒевочки все красотки ) полечу домой назад только с вами ) люблю вас ! —ервис +

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
14.02.2019 √ость

«а 4 года полетов с компанией јэрофлот всегда было очень при€тно находитьс€ на борту с вежливыми, ухоженными и спокойными стюардессами. ќднако 10 феврал€ на рейсе ¬ладивосток - ћосква (14:05) нас обслуживала стюардесса  ристина, котора€ оставила крайне негативное впечатление. ћало того, что она грубо разговаривала, провоциру€ конфликт, так еще и вызывающе вела себ€ с группой €вно нетрезвых мужчин на следующем от нас р€ду. Ќадеюсь, что впредь не придетс€ летать в сопровождении таких "стюардесс", которые доставл€ют дискомфорт во врем€ полета.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 18
14.02.2019 –ената

ƒобрый день. –егул€рно пользуемс€ услугами јэрофлота дл€ дальних транзитных перелЄтов –ига -ƒубай, ѕхукет и.т.д. ¬ декабре 2018 года при полэете в ѕхукет јэрофлот потер€л мой багаж, в течении всего моего отдыха багаж так и не привезлию ѕрошло более двух мес€цев со мной никто не св€залс€, за ƒ¬ј мес€ца мне не пркдложили Ќ» ќƒЌќ√ќ варианта что нашелс€ бы похожий багажб в то врем€ как по прилЄту в –игу, в таэропорту сразу предложили несколько вариантов багажа похожего на мой. ¬се документы , за€вки были составлены и оставлены в офисе јэрофлота в –иге 17.12.2019б на мейлы практически не отвечают, поездки в офис ничего не дают так как там только пожимают плечами и говор€т, что ждут ответа из главного офиса. —пуст€ два мес€ца у мен€ нет ни багажаб ни компенсацииб ни даже официального извинени€! ќтвратительна€ компани€, с отвратительным уровнем работы с клиентами. —ами и знакомым теперь советуем лучше немного переплатить чем столкнутьс€ с таким уровнем организации и обслуживани€!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
13.02.2019 ћари€

ќсенью летела из “ель-јвива в ћоскву,рейс SV507. » забыла в самолете кошелЄк, казалось бы,что можно было бы попрощатьс€,но мне его вернули!
» € очень благодарна б/п Ўалагиновой »рине,большое человеческое спасибо!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
12.02.2019 “ать€на

’очу выразить глубокую признательность авиакомпании за прекрасную слаженную работу! Ќа сегодн€ ¬ы лучшие не только в –оссии, но и среди многих авиакомпаний, с которыми пришлось контактировать при полетах по ≈вропе, јмерике, ћексике, »ордании,  убе, ƒоминикане и пр.
9.02.2019 летела рейсом ћосква-“омск и хочу сказать слова особой благодарности бортпроводнику ѕлисовской ёлии, котора€ с искренней (а не дежурной по долгу службы) заботой относитс€ к пассажирам, наход€ дл€ каждого доброе слово! ѕобольше бы таких заинтересованных сотрудников ¬ашей авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
11.02.2019 јндрей

Ћетели экономом во ¬ьетнам и нам повезло, работало все, еда была средн€€. ј вот назад летели и все 10 часов просидели у экранов , которые не работали. ≈да была отвратительна€, немного показалась пропавшей.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 25
10.02.2019 —иделев ¬ладимир

Ћучша€ компани€ –оссии, без сомнени€. ¬озвращалс€ из командировки в Ќовосибирск из –остова через ћоскву на ј 320 "добролета" и самолете с именем " —офь€  овалевска€". ќба перелета прошли идеально - самолеты - "с иголочки", о кабинном экипаже иначе как "вымуштрованны как персонал отел€ 4 звезды" сказать ничего нельз€, информаци€ о полете сообщалась полностью, своевременно и очень дружелюбно. –асписание соблюдалось по минутам. Ѕортпитание было лучше вс€ких похвал.... ¬ общем, к сожалению, конкурентов в –оссии у них нет.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 12
08.02.2019 »рина

„асто пользуюсь услугами компании јэрофлот при полетах ћосква-Ѕангкок и обратно.. 28.11.2018г. летели рейсом SU-270 в 19.25 ћосква-Ѕангкок. —амолет был полный, в основном иностранцы. “ак вот сложилась така€ ситуаци€. Ќачали разносить ужин. —начала обслужили тех, кто заказывал меню-это пон€тно,а затем обошли всех иностранцев ( не по р€дам) и только после этого начали обслуживать наших соотечественников. ¬ результате в меню ничего не осталось, кроме холодных макарон.( «акончилось м€со и рыба) я считаю, что такое пренебрежительное отношение к своим гражданам - недопустимо.  стати на завтрак уже обслужили в первую очередь ( после высказывани€) холодными блинами. ј ведь мы платим такие же деньги за билеты, как и все. » еще.  огда иностранные гости загружают на полку свои вещи, к ним сразу же подбегает стюардесса, чтобы помочь. ј если это мы ( русские), то кар€читьс€ приходитс€ самому. ј так все неплохо, кроме дорогих билетов и никаких бонусов за ежегодные перелеты компанией јэрофлот. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 45
06.02.2019 Svetlana1408

—кажу честно, что не в восторге. ѕравда, аэрофлот недавно узнал, что пассажирам бизнес-класса можно подавать, вот удивительно, новые приборы. » даже вино принесли не в наперстке, а в винном бокале. ¬ общем, сервис немного улучшилс€, но даже в бизнес-классе он не фонтан.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 42
06.02.2019 √ость

¬сем доброго времени суток! Ќедавно в первый раз полетел јэрофлотом и осталс€ доволен. ќбычно летаю из ƒомодедово, так как ближе, но в этот раз у ј‘ были очень дешЄвые билеты в Ѕарселону. ћогу сказать, что полЄтом осталс€ доволен, вылет воврем€, кормили хорошо. ≈динственный непри€тный момент, это очень больша€ очередь на регистрацию, из-за неЄ чуть не опоздал на рейс.
≈сть така€ тенденци€, что чаще оставл€ют негативные отзывы и поэтому обща€ оценка получаетс€ немного некорректной. Ќапример на этом сайте рейтинг јэрофлота примерно 2.5 из 5. я почему-то уверен, что реальный рейтинг выше. ¬от мне и захотелось добавить немного объективности;)
ѕ—. Ќет, € не сотрудник ј‘ и не знакомый, которого "попросили", знаю, что есть и задержки/переносы рейсов, и потер€/порча багажа и тд, и возможно мне просто повезло, что мой полЄт прошел нормально. “ак что мой отзыв положительный, 4/5.
¬сем добра!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 19
06.02.2019 √ость

ѕолет вчера из ћосквы в ≈катеринбург, полетом осталс€ крайне доволен, все четко по расписанию, обслуживание отличное доброжелательное, из еды был сэндвич и предлагали большое количество напитков, что сейчас редкость у авиакомпаний, не только –оссии, но и многих европейских, самолет был совершенно новый и лететь было крайне удобно. Ѕагаж прилетел у всех и еще хочетс€ отметить внимательность бортпроводников, мой сосед во врем€ полета попросил еще один сэндвич, т.к. был голоден, стюард попросил подождать пока разнесут еду (самолет был полный) и если кто откажетс€, то об€зательно принесет еще одну порцию, но вместо одной принес сразу 3 и еще пару раз подходил и спрашивал, не нужно ли еще кофе принести, очень обрадовало такое отношение персонала к пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 15
05.02.2019 ѕавел ѕрокопович

ƒобрый день всем.
ѕоследние 7лет летаю јэрофлот с Ќью …орка
¬ этот раз получил ужасный опыт, при регистрации в Ќью …орке вз€ли рулетку и померили маленький чемодан ручной клади , все измерени€ показали 113см что нормально, но по высоте јэрофлот изменил стандарт с 56см на 55см, а мой чемоданчик был 55.5 и мен€ заставили его выкинуть пр€мо в аэропорту. “аких человек как € было 5, дедушка просто плакал та же истори€ с чемоданчиком как и у мен€, денег купить другую сумку у него не было, € считаю это полна€ не уважение к своим клиентам,
¬се авиа компании имеют стандарт 56см по высоте , € летал с этим чемоданом 7лет, последний раз в но€бре тоже на јэрофлот и все было нормально.
¬ итоге п€ть человек выкинули свои чемоданы в аэропорту, и мы летели с пакетами бумажными.
Ёто был последний полет с аэрофлотом, € рассказал всем знакомым и вам, многие принципиально перестают летать аэрофлотом.
¬сем удачи

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 31
05.02.2019 √ость

ѕерелет ¬оронеж-ћосква-–ига-ћосква-¬оронеж.
“уда: ¬оронеж-ћосква - задержан по погодным услови€м на 4.5 часа - действительно сильный туман, воврем€ предупредили, воду, гор€чее питание предоставили, ок.
Ѕез кардиотренировки в виде забега из терминала B в терминал D не обошлось, т.к. рейс из ¬оронежа вылетел еще позже за€вленного времени, а вот багаж оказалс€ медлительнее, поэтому перекинуть его на рейс ћосква-–ига не успели, пришлось ждать в отеле до 2 часов ночи.
Ќюанс - из терминала D пассажиров повезли в самолет, который находилс€ в терминале B, то есть в моем случае обратно. ¬идимо, услуга бесплатного фитнеса дл€ транзитных пассажиров.
ќбратно: –ига-ћосква вылетел с опозданием, пришлось слом€ голову бежать из терминала D в терминал B, преодолева€ все чудные барьеры аэропорта Ўереметьево в виде всевозможных контролей и автоматических турникетов, мисси€ которых осталась загадкой.
ѕосле моего успешного забега нас, пассажиров самолета ћосква-¬оронеж, повезли на посадку в самолет, который находилс€...догадались?...в терминале D! —нова услуга бесплатный и беспощадный фитнес была предоставлена.
” самолета было объ€влено, что он никуда не летит, так что всех повезли обратно, и рейс был задержан еще на 2 ч 40 мин. Ќесмотр€ на скептические настроени€ в за€вленные 2:50 рейс ћосква-¬оронеж благополучно вылетел.
ѕо прилету в ¬оронеж, казалось бы, можно было расслабитьс€ и отправл€тьс€ спать, но пришлось сто€ть в очереди и писать за€вление на розыск багажа, т.к. он не прилетел примерно у 30 пассажиров. Ѕагаж доставили в этот же день, но "осадочек осталс€".
¬опросов к сотрудникам јэрофлота и аэропортов нет, были вежливы и обходительны, организаци€ перевозок ак јэрофлот и логистика аэропорта Ўереметьево отвратительны.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 11
05.02.2019 √ость

2 феврал€, рейс 2106 ћосква-“аллин

ќтправила жалобу на сайт јэрофлота, потому что на рейс допустили несколько пь€ных пассажиров.  огда € зашла в салон, в воздухе витала така€ концентрированна€ вонь перегара, что хоть топор вешай.

ѕосле сэндвича с ветчиной, который мне показалс€ свежим, у мен€ три дн€ болел желудок.

“акже пилот  арен ’ачатур€н с сильнейшим акцентом изъ€сн€лс€ по-русски, что вообще вызывает вопросы.

Ќо долетели, и слава Ѕогу.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 41
05.02.2019 √ость

4 феврал€, рейс 2263 “аллин-ћосква

¬з€ли билеты за мили в бизнес класс (на эконом уже квот билетов за мили не было, разница 5000 миль).

Ѕизнес зал в “аллине маленький, но очень уютный (как и сам город), очередей на таксфри, регистрацию, досмотр и паспортный контроль не было.

—амолЄт из ћосквв прилетел воврем€, погрузились мы в самолЄт тоже воврем€, но минут 20 сто€ли и кого-то ждали. ѕотом вы€снилось, что все на борту. Ѕред! ¬ылетели с задержкой, естественно. ¬злетели хорошо, летели без турбулентности, —уперджет, правда, временами издавать инфернальные звуки и было немного стремно. ≈да была впервые настолько отвратна€: лапша с курицей и ананасом, заветренный ростбиф, выбор не представл€лс€.

Ќо самый бред началс€ как всегда после приземлени€. „асто летаю именно этим рейсом и каждый раз самолЄт сажают на самой отдаленной сто€нке аэропорта, на которую он после приземлени€ едет через весь аэропорт, потом долго ждЄшь, пока по€витс€ т€гач и теб€ припаркует, а потом ещЄ 15 минут едешь на автобусе/машине обратно от этой задницы мира к терминалам. Ѕлин, ну это все-таки врем€. јэропорт был пустой, на получении багажа кроме нашего рейса никого не было! » ладно бы это было один раз, с этим рейсом такое каждый раз! “отальное неуважение к пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 38
04.02.2019 Ёльдар

ƒобрый день! 19 декабр€ 2018 года летел рейсом 1158 из ћосква Ўереметьево в –остов-на-ƒону. Ѕагаж испортили, чемодан разорван. — представителем компании на месте оформили за€вление на прочу багажа, все сфотографировали, он обещал, что в течении мес€ца со мной св€жутс€ и все улад€т.

ѕрошло больше мес€ца, не св€зались, € написал запрос на их сайте www.aeroflot.ru/feedback/
ѕрослеживать статус запроса невозможно, уже 2 недели как выходит ошибка:
This web page is under maintenance. Please check back later. We apologize for any inconvenience.

ѕопыталс€ позвонить по номеру жалоб 84995006366, пришлось на линии ждать 25 минут пока человек возьмет трубку. ¬з€ла трубку девушка, нашла за€вление, сказала, что находитс€ в работу и мне позвон€т на следующей же неделе в понедельник. ¬ итоге прошло больше 2 недель, никто не перезвонил.
ѕопыталс€ позвонить по номеру 84995006366 еще раз в рабочее врем€ (04.02.2019 15:03), каждый раз через минуту автоответчик говорит, что можно оставить за€вку на сайте.

¬ общем замкнутый круг, какое-то невежество и эта компани€, считаетс€ самой лучшей в стране!

ѕока не знаю как решить проблему и куда обратитьс€, чтобы јэрофлот получил по заслугам.
≈сли у кого-нибудь есть дельный совет, подскажите, пожалуйста, буду очень благодарен.

 
ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 10
04.02.2019 √ость

ќтзыв о полете “ашкент-ћосква, все было идеально, вылет ровно по расписанию, полет на комфортабельном самолЄте с удобными креслами, в салоне все блестит и ни одной соринки (самолЄт поддерживаетс€ в идеальном состо€нии), у каждого пассажира свой индивидуальный плед, экипаж крайне доброжелательный и готовый выполнить любой каприз пассажира, питание было вкусным и питательным, в общем полет оставил прекрасные воспоминани€! ѕилоты - мастера, посадка даже не ощутилась!

   
ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 14
04.02.2019 ≈вгений

04 феврал€ рейс SU2329 SVO - SVX потер€ли багаж у примерно 15 пассажиров. Ћюди прилетели в ≈катеринбург (в том числе транзитом из разных городов), и остались без вещей, на улице температура -26—. ¬ представительстве "ваш багаж вообще не вид€т", к пассажирам представитель не вышел. ¬сем пофиг.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 12
04.02.2019 √ость

ƒобрый день! 4.02.2019 в 6:15 утра € должна была вылететь из ≈катеринбурга в —анкт-ѕетербург рейс SU-6402. »з-за погодных условий € приехала в аэропорт на 3 минуты позже окончани€ регистрации на рейс. ѕри этом, заранее была пройдена онлайн регистраци€, что упрощает прохождение регистрации на стойках в аэропорту. ѕо факту обращени€ на стойку регистрации, мне сообщили, что только что закончилась регистраци€ на рейс, посоветовали обратитьс€ на стойку информации. ћы обратились, сотрудник позвонила представителю авиакомпании, сообщила об опоздавшем пассажире, но в посадке на рейс было отказано. Ќас отправили в офис авиакомпании дл€ обмена билета. Ќа следующий день мне бетонки смогли предложить только со 100% доплатой, хот€ на сайтах агрегаторов были размещены билеты по аналогичной цене и в соответствии с тарифом, мне необходимо было бы только доплатить 2300. Ќо мне сообщили, что на эту дату билет стоит 18000, таких билетов в открытых источниках не было вообще. ¬ итоге, помимо стоимости билета первоначально более 11000, € заплатила штраф 2300 за обмен и мне пришлась купить билет на ближайший день уже другой авиакомпании за 7200. »того, перелЄт из екб в —пб из-за 3 минут опоздани€ мне вышел в 20000 руб. ѕриехав домой, € проверила фактическое врем€ вылета своего рейса, которые должно было быть планово в 6:15, самолЄт вылетел фактически в 6:45, задЄргавшись на 30 минут. ѕри этом, вз€ть на борт пассажира они отказались.  омпани€ знаменита и вроде бы с неплохой репутацией, но абсолютно не клиентоориентирована. ќбидно, что рейс был задержан, но мен€ не прин€ли на борт из-за опоздани€ на 3 минуты, при пройденной онлайн регистрации.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 32
03.02.2019 √ость

–ейс SU2110 ћосква-јфины, как только перевели рейс осенью из терминала F в терминал D посадка в 95% случаев осуществл€етс€ на автобусе . ” мен€ за последние 2 мес€ца из 7 раз только 1 раз посадка была через телетрап, в остальные разы на автобусе в мороз. Ёто так авиакомпани€ экономит? ” их конкурента AEGEAN мало того что цены ниже, так посадка всегда через телетрап и обслуживание в разы лучше. ≈сли бы мо€ компани€, где € работаю, мне не оплачивала авиабилеты, то € бы летел на AEGEAN. ¬ итоге зачем переплачивать за јэрофлот?  огда у них обслуживание совершенно обычное, посадка просто уже почти всегда на автобусе как у лоукостера "ѕобеда".

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 20
02.02.2019 √ость

јвиакомпани€ неплоха€, однако ее многократные за€влени€ о Ђпремиальном уровнеї несколько омрачают ожидани€ от полЄта. ≈сли авиакомпани€ считает себ€ Ђавиакомпанией повышенного классаї, то и сервис должен быть подход€щим

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 10
02.02.2019 √ость

Ћетели из √уанчжоу в ћоскву рейсом јэрофлота, полет прошел отлично и незаметно, хот€ и лететь около 10 часов и спасибо в этом отличной команде бортпроводников, пилотов!!! ¬ылет был ровно по расписанию, прилетели в ћоскву раньше на 30 минут, взлет и посадка были совершенно не заметные, в этом наши пилоты мастера, за врем€ полета нас покормили 2 раза вкусным и сытным обедом и раз в час разносили прохладительные напитки, вообще выбор у јэрофлота самый широкий из российских авиакомпаний, нам предлагали - чай (черный,зеленый), кофе, апельсиновый, €блочный, томатный соки и морс (очень вкусный), сама команда бортпроводников была на высоте - очень доброжелательные и готовые помочь в любой проблеме, мужчина-стюард разговаривал на английском и китайском, так что и у китайских пассажиров €зыковых проблем не возникало, вообще все было на высшем уровне. —ам самолет новый с удобными креслами и чисто убран, огромное количество фильмов и музыки в развлекательной системе, большой выбор товаров sky shop, правда брать лучше за евро или доллары, т.к. курс примен€емый дл€ рубл€ завышен, а во всем остальном все отлично! “олько јэрофлот теперь!!! ѕоставил бы 10 баллов

   
ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
31.01.2019 ћихаил

22.01.2019 летел јэрофлотом из ¬олгограда в ћоскву. сам полет прошел очень хорошо, но по приземлении, мен€ ждал сюрприз. на выдаче багажа, € ждал свою дорожную сумку, и вот он долгожданный момент, по ленте едет мо€ сумка, разорванна€ в хлам и вещи по ленте разбросаны. собрав все монатки € подошел к стойке розыска багажа и спросил представительниц јэрофлота к кому мне обращатьс€ с претензией. ƒевушка с улыбкой сказала, что она поможет и это € по адресу обратилс€, написав какие то бумажки она сказала: зайдите на сайт компании јэрофлот и напишите претензию. мне из ћосквы нужно было ехать дальше в ќренбург, в Ўереметьево купить другую дорожную сумку нет возможности( их там просто не продают), и пришлось мне дальше путешествовать с разорванной сумкой. зайд€ на сайт авиакомпании јэрофлот чтоб написать претензию на порчу моего багажа, € обнаруживаю следующее, мне возмест€т ремонт сумки по чеку из мастерской, а если сумка не подлежит ремонту, € должен предоставить чек о еЄ покупке. всЄ это хорошо, но думал ли € когда в начале прошлого года покупал сумку, что мне понадобитс€ чек через год. в общем, нет чека, нет компенсации за сумку., очень удобно(дл€ авиакомпании), и никого не интересует, как вы с порванной сумкой будете добиратьс€ дальше. за сам полет € бы поставил 5 звЄзд, а вот за отношени€ к багажу и клиентам после прибыти€ ставлю 1. поэтому обща€ оценка 3.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 8
31.01.2019 јнна

ƒоброе утро! ’очу рассказать о великолепном полете јэрофлотом из Ѕишкека в ћоскву и выразить признательность авиакомпании, экипажу и наземному персоналу. Ќачну по пор€дку, в Ѕишкеке мен€ повысили с эконом класса в бизнес, т.к. был овербукинг и вместе со мной в бизнесе летело пор€дка 10 таких счастливчиков, которых авиакомпани€ решила таким образом поблагодарить за ее выбор и практически все обычные люди! ѕитание и сервис были просто великолепны, сам бизнес класс выше вс€ких похвал, полет прошел незаметно и за это огромное спасибо доброжелательным красавицам девчонкам, которые выполн€ли любой каприз пассажиров! ѕри прилетел в ћоскву нас отвезли на отдельном транспорте в аэропорт и после прохода таможни (около 5 минут) мы уже вышли со своим багажом. ѕолет был просто супер, ещЄ раз огромное спасибо!

     
ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 24
31.01.2019 √ость

¬се отлично, но дороговато

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 16
31.01.2019 ќлег

Ћетели из ’абаровска в ћоскву рейсом јэрофлота на ј330, столь долгий полет пролетел за минуту и огромное спасибо в этом доброжелательному и приветливому экипажу! —амолЄт поддерживаетс€ в идеальном состо€нии, на каждом кресле лежали упакованный в целофан плед и подушка, огромна€ фильмотека, большое количество игр и музыки в индивидуальной дл€ каждого пассажира системе развлечени€, очень вкусна€ еда - кормили 2 раза и посто€нно носили воду и прохладительные напитки во врем€ полета, также в отсеке дл€ бортпроводников был своеобразный бар с напитками и даже ведерком льда, кстати лЄд предлогали и во врем€ разноса напитков, что удивило, в туалете лежали зубные наборы с пастой и з.щеткой, все было ровно по расписанию, прилетели даже раньше, багаж получили через 10 минут после выхода из самолЄта! ќгромное спасибо за чудесный полет!!!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 16
30.01.2019 √ость

—транные отзывы..
“олько что приземлилась, летела рейсом 2323 из ћюнхина 30го €нвар€.   сожалению, им€ пилота не запомнила. ќчень прошу вас, кто имеет с ними св€зь, передайте ему большое спасибо! Ќа посадку заходили минут 40, при нулевой видимости, такого тумана € не видела! ƒо самого кааюсани€ шасси (что было очень нежно и аккуратно), пилот маневрировал и рулил в нулевой видимости, очень аккуратно. —пасибо ¬ам большое, что вы не лихочите, как некоторые водила, а думаете о чувстве пассажиров. я понимаю, что при ¬ашем опыте, ¬ы уверены, что все в пор€дке, но дл€ нас в салоне, каждый шорох, смена шума и малейшее подергивание - это стресс. » спасибо ¬ам, что ¬ы очень аккуратный с нами.
1го €нвар€ летела в Ўанхай аерофлотом, а дальше  итайскими авиалини€ми в ћалайзию. ќтзывы те же!!! —пасибо пилоту, очень аккуратный и спокойный, что не скажешь о китайском, который лихачил, рвал и метал и за 18 минут посадил самолЄт с высоты 10 000 метров. ” мен€ аж ноги в пол уперлись, когда мы снидались..
» сервис и еда и все все все в таком дальнем переплЄте было прекрасным. я начала гордитьс€ своей страной и аерофлотом, хот€ раньше предпочитал любые другие авиакомпании, кроме них.
—пасибо!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 26
30.01.2019 √ость

ѕочитала отзывы и немного в шоке, вроде летаю часто и разными авиакомпани€ми и мне кажетс€, что все примерно одинаковоые, только в наших самолетах, туалеты намного чище , чем в зарубежных авиакомпани€х.
“о ли € очень проста€, то ли люди првередливыеюю Ќу, и задержки рейсов и ожидание посадки все таки не всегда от пилотов зависит, не могу также пон€ть, когда пилоты то успели пассажирам нагрубить (вычитала в одном из комментариев)? они вроде все врем€ в кабине у себ€ наход€тс€.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 15
29.01.2019 ≈вгений

–ейс SU2030/31 ћосква-Ѕудапешт 18.12.2018-02.01.2019. Ћетали первый раз јэрофлотом. јвиакомпани€ понравилась. –егистраци€-без проблем. Ѕагаж-без проблем. Ќичего плохого написать не могу-всЄ отлично. Ќовый самолет Airbus-320. ¬ежливый персонал. ƒл€ детей рюкзаки с играми. Ќам понравилось абсолютно всЄ. Ѕудет возможность, полетим ещЄ!!! ”дачи ¬ам, ≈вгений, ≈вгени€, јлександр, ќлег, ¬алери€!!! :)))

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 17
29.01.2019 √ость

Ѕыло хорошее мнение, но сейчас разочарована.28 €нвар€ летела из  ишинЄва в ћоскву. ѕрошли регистрацию, таможенный контроль, в ожидании посадки. “ут сообщают, что рейс задержан, вылет был в 1:40, перенесЄн на 16:15. ѕодошла на стойку, чтобы уточнить информацию, как сейчас быть,там сто€л молодой человек, на вопрос , у кого узнать инфо как нам быть и куда идти, он ответил Ђразворачивайс€ и иди в зал, где сиделаї, у мен€ от такого хамства глаза на лоб вылезли, € начала уже грубее разговаривать, он сказал, что сейчас подойдЄт представитель. ќк, ждали. ¬ итоге две девушки нам сообщили, что из-за непогоды в  ишиневе рейс задерживаетс€, но не переживать, нам предостав€т гостиницу, все будет хорошо. ¬ернули забрать багаж, ждали ещЄ час, чтоб решилс€ вопрос во сколько точно мы улетим. Ќам сообщили, что вылет раньше. ∆дЄм гостиницу. ќбъ€вили, что приглашаютс€ пассажиры с детьми, прождавши ещЄ час, мы обратились к представителю с вопросом когда поедем в гостиницу( ранее подошЄл парень, ему сказали мест нет больше). ћне от ответил то же самое. » тут вопрос... представитель знает сколько пассажиров, как так нет мест?? ќн ответил, вот так. ѕозже подошЄл ещЄ один представитель, и сказала Ђ»щите места на стульчиках и спитеї. „то за халатность?? ¬ конечном итоге, после скандала нас отвезли в гостиницу, там все супер, претензий нет. Ќо столько нервов вытрепано. » то, мне пришлось в роуминге звонить в –оссию, в компанию и сообщить об этой проблеме. Ќо плюс к этому стрессу, мо€ сумка осталась без обеих ручек по какой-то причине, тоже непри€тно.. ќчень разочарована.

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 15
27.01.2019 √ость

ѕилоту испортили настроение. «а пределами самолета.я похоже был с вами на этом рейсе. „то там произошло знает и сможет объ€снить только тот наш  ¬—.ѕредставилс€ он как —ергей —айкин. Ќе пугайтесь,јнастаси€.Ћетайте. ому сгореть,тот не утонет.я вот порадовал себ€ после того перелета. —тресс сн€л. упил себе новую электробритву.ƒа и вы не откажите себе в сн€тии стресса.ѕорадуйте себ€ каким-нибудь подарком.”спокойтесь.Ћетать будем хоть в  острому,хоть из  остромы.¬ыбора у нас нет. »ли его не много.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 32
27.01.2019 јнастаси€

ƒобрый вечер!! ¬сЄ хотела написать отзыв, но не было времени да и не писала € такие отзывы никогда!!! ƒело вот в чЄм . јэрофлот очень любим всей семьЄй. ќчень боюсь летать и довер€ла только им - конечно если это не иное направление отдыха! а вот 16 июл€ 2018 года мнение мы помен€ли о компании. Ќачалось еще в мае моЄ не очень хорошее отношение к ним - летела в јстрахань из Ўереметьево - как всегда спокойно вышла за 3.5 часа прибыла в аэропорт за 1.4 и что ¬ы просто€в в очереди у мен€ осталс€ час и 10 минут и мне ќ“ ј«јЋ» !!!! € была в шоке. сказали что € опоздала. ¬џ ѕ–≈ƒ—“ј¬Ћя≈“≈ - ќѕќ«ƒјЋј!!! мы и просили и умол€ли ... и нас таких собралось 9 человек. нас нагло заставили купить билеты на ближайший рейс - кое как € купила на ночной вылет - возврат был минимальный - доплатила еще приблизительно 5000. и мирно сидела со слезами ждала когда улетит мой самолЄт - это просто немыслимо !!! ћне сорвали все планы. ƒалее 16 июл€ 2018 года € вылетала из јстрахани в ћоскву - и думала это мой последний полЄт. ѕилот грубый до ужаса сорвалс€ с места как реактивный. ¬есь полЄт кидало самолЄт из стороны в сторону. Ќам даже не предложили воды так как просто стюарды сидели пристЄгнутые. я конечно всЄ понимаю - всЄ бывает но такого грубого пилота € не встречала Ќ» ќ√ƒј!!!! с тех пор слово самолЄт вызывает у мен€ негативное отношение... и —коро лететь в отпуск - а € боюсь !!! всЄ бывает - но как то не до такой степени! простите! желаю процветани€ и хороших полЄтов! а главное пилотов которые должны думать о нас - ведь мы довер€ем ему свои жизни!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 47
27.01.2019 √ость

14 €нвар€ летела по маршруту ћагнитогорск-ћосква-—ѕб. ѕересадка 2,5 часа. „ерез мес€ц мен€ют врем€ вылета на час позже итого полтора часа пересадки, вроде не очень критично. Ќо вылет из ћгн задерживаетс€ на минут 50 и прилетаем мы не в терминал ¬, как должно было быть, а в D. ¬ итоге на выходе мен€ уже ждЄт новый билет через 3 часа и ваучер на воду. ѕо моей просьбе помен€ть билет на более ранний оправили в кассу и все быстро и бесплатно помен€ли, даже багаж пришЄл воврем€, спасибо девушкам на кассе и регистрации!
ѕравда на вылете из ћосквы мы ещЄ час сидели в самолете (из него все ещЄ выгружали старый багаж) и долго ждали выезда на взлетную полосу. ѕр€мой рейс в —пб не помешал бы)

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
27.01.2019 ƒенис

¬сем доброго дн€.Ћетели јэрофлотом из ѕерми в ћоскву.затем из ћосквы в ƒубай.“олько положительные эмоции.¬се воврем€.Ѕез задержек.Ѕагаж шел транзитом.ƒоехал до места в целости и сохранности.Ѕраво јэрофлот.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 11
26.01.2019 √ость

в 24 декабр€ 2018 года должен был лететь транзитом по рейсу —анкт-ѕетербург (ѕулково) - Ћондон (√атвик) рейсом su - 6619. Ќо мен€ не допустили в этот рейс сказав что они не вид€т мой транзин через Ћондон так как јэрофлот не видет по базе авиакомпанию Westjet и не может сделать стыковку рейса. Ќа вопрос ведущий эксперт отдела  ѕѕƒ ƒ”јЅ » – Ћагоша ≈. ». мне ответил что между компани€ми нет договора. ѕоставив непон€тный штамп на расспечатанный электронный билет сказал что не может мне ничем помочь! “ипа не покупайте билеты непон€тно где. я купил этот билет на сайте aviasales. Ќу разве это была мо€ проблема ??????

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 31
25.01.2019 ≈вгений

ћосква - Ќовосибирск 22.01, самолет а320, все отлично, вылет по расписанию, в пути 3.31, по расписанию 4.15. » там и там телетрап. ≈да нормальна€, достаточно.
Ќовосибирск - ћосква 24.01, самолет а321, все отлично, вылет по расписанию + 20 мин деайсинга. ¬ пути 4 часа, выход в Ў–ћ через автобус. ≈да нормальна€, достаточно.
Ќемного смазало на обратном пути Ўереметьево, долго, мин 30 кружили перед посадкой, поэтому обратный путь составил 4.45, но в рамках расписани€.
 лассна€ тема у ј‘Ћ - это аэрофлот медиа. ѕодключаешь свой планшет и вуал€: фильмы, музыка, карта итд.
¬ общем, на сегодн€шний день есть ј‘Ћ и все остальные, причем между ними пропасть.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 14
24.01.2019 —ергей

ћен€ют место в самолЄте и не сообщают. ”видеть можно только после печати посадочного талона. —сылаютс€ на сбой на сайте. ѕочему не сообщить заранее? «ачем выбор места, если его замен€т без согласи€? Ёто очень возмущает и о достойном сервисе говорить не приходитс€.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 17
24.01.2019 √ость

јвиакомпани€ нормальна€, цены на билеты не всегда адекватные. »з личного опыта иногда попадаютс€ доброжелательные экипажи и иногда экипажи работают на пофиг. ¬ аэропорту Ўереметьево во всех терминалах у стоек регистрации јэрофлота почти всегда длинна€ очередь (задаетс€ вопрос: «ј„≈ћ “ќ√ƒј Ќ”∆Ќџ Ё“» “≈–ћ»ЌјЋџ если все равно очередь практически всегда длинна€, из 20 примерно стоек регистрации работает половина, посадка на самолет стала чаще производитьс€ на автобусе - авиакомпани€ видимо экономит на рукаве). ѕодвожу итоги: если цена на билет нормальна€, то стоит брать билет на јэрофлот. ≈сли цена высока€, то брать только потому что "јэрофлот - значит надежно" нет смысла.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 13
24.01.2019 ќльга

Ћетела 23.01.18 из Ўереметьево в ћурманск полет отличный прилетели на 10 мин раньше. —пасибо јэрофлоту за высокий сервис!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 15
23.01.2019 √ость

јбсолютно бессмысленно здесь оставл€ть отзывы- удал€ютс€ ежедневно, практически все. — завидной регул€рностью сайт чиститс€, не видел такого нигде, пытаютс€ этим повысить рейтинг. —вою историю писать даже не буду - все, как у всех: не посадили на рейс при стыковке в шереметьево (предыдущий рейс задержали), хамство и неприкрытый пофигизм работниками аэрофлота на земле; не пришел багаж. —транна€ ситуаци€ - компани€ должна оказывать услуги за деньги, и немалые, которые мы ей платим, а в итоге унижение, потер€ кучи времени и денег, полна€ безнаказанность. —тыковки рейсов около 2 часов в других авиакомпани€х хватает и проблем с бесконечной дополнительной оплатой не было. ” вас как будто план есть по двойным тарифам. ¬ итоге старатьс€ обходить јэрофлот стороной и подавать за€влени€ в суды, пусть их будет много, может, тогда что-то изменитьс€. ћимишные положительные отзывы настолько €вно написаны на заказ, что становитс€ приторно.

ќтзыв полезен? ƒа 63 / Ќет 23
22.01.2019 √ость

«адержки рейсов....уже достали!!!! ÷юрих-ћосква и ћосква-÷юрих...
—идеть по полтора часа в самолЄте дожида€сь вылета - это отвратительно! » никто никакой информации не предоставл€ет....что тут скажешь!

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 23
21.01.2019 √ульшан ћингазова

’очу оставить отзыв. 17.01.2019 рейс в 17.40 Ќижнекамск-ћосква. «а€вленное врем€ 17.00 - посадка в самолЄт, по факту-посадили в самолЄт в 17.45, даже не предупредив о том, что будет задержка вылета. ƒалее летим 3.30 минут, потому что Ўереметьево не даЄт разрешение на посадку, потом объ€вл€ют мол в св€зи с погодными услови€ми. ≈сли задержка вылета из Ѕегишево-то пон€тное дело что и с посадкой возникнут проблемы, так как рейс из Ќижнекамска (Ѕегишево) не единственный рейс, сотни самолЄтов прилетают в Ўереметьево и у каждое своЄ врем€!!! Ёто пол беды. ћо€ мама и брат, в панике набирают мен€, так как диспетчеры в Ѕегишево сообщили моему брату что самолЄт приземлилс€ в 20 часов 08 минут. „то?!?! ’от€ по факту около 23.00!!! ѕочему ввод€т в заблуждение?!  то за это должен отвечать?!?!?! ћо€ мама больна€ женщина, стоит перенервничать-всЄ отражаетс€ на ногах! –езультат-мама уже 4 сутки нормально не может передвигатьс€, ноги отказывают!!!  то за это должен отвечать?! ћен€ зовут ћингазова √ульшан Ќи€зовна. Ќомер телефона 89199996542. ƒалее пишу номер  арты јэрофлот Ѕонус, может это поможет вам отследить номер рейса. ∆ду обратной св€зи!!!

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 38
21.01.2019 √ость

„то сегодн€ представл€ет из себ€ јэрофлот? Ёто больша€ куча бездельников! ѕо€сню почему так считаю. — 13 €нвар€ по 20 €нвар€ был вынужден 4 раза воспользоватьс€ услугами јэрофлота и ни разу в аэропорт назначени€ не прибыли по расписанию. Ќо то что произошло сегодн€ просто фантастика! ѕочти 80% пассажиров рейса SU 46 от 20.01.2019 которые сдали багаж не обнаружили его в ѕулково. јэрофлот не стал загружать багаж, не барское это дело (наш багаж был сдан почти за 3 часа до посадки). ¬ ѕулково за€вили, что багаж отправ€т утренним рейсом и если они успеют его обработать до 9 утра, то привезут по адресу в течении суток. Ќа вопрос, а если не успеете, получил четкий ответ: "ƒа нам все равно, это вопрос јэрофлота". Ќа требование вызвать представител€ јэрофлота было сказано, что представитель јэрофлота который находитс€ в ѕулково этими вопросами не занимаетс€, езжайте в претензионный отдел јэрофлота в ѕитере и жалуйтесь сколько хотите.

ќтзыв полезен? ƒа 65 / Ќет 25
20.01.2019 јнжелика

20.01.2019 ≈сли говорить в целом , т€желый труд , но он выбран людьми и должен быть добросовестным и качественным . —егодн€ прилетела рейсом Ќью …орк-ћосква-ћинск, рейс т€желый , врем€ дл€ пересадок относительно небольшое , 2 часа , скажите мне , как умудр€ютс€ при этом ещЄ вскрыть чемодан , провести ревизию , если это сделано с целью безопасности -оставьте документ - с какой целью был вскрыт и перевЄрнут , очень не при€тное ощущение того , что перетресли твоЄ личное пространство , не могу сказать что что то пропала , но осадок непри€тный

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 34
20.01.2019 ќльга

¬ыражаю благодарность представител€м јэрофлота в √онконге ћаксиму и јндрею.ќни отлично сработали в ситуации,когда часть пассажиров рейса √онконг-ћосква 19.01.2019 не смогли вылететь на –одину.√остиница,трансфер,размещение на следующем рейсе выше вс€ких похвал.ќтдельное спасибо за моральную поддержку.–еб€та,вы молодцы!— уважением ќльга.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 20
20.01.2019 √ость

¬ернулась сегодн€ из нью …орка с пересадкой в —очи. ѕрилетели воврем€ быстро пересели на самолЄт и в —очи получила багаж. ѕолет очень понравилс€. ќпытные пилоты, красивые стюардессы, вкусна€ еда

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 21
20.01.2019 јндрей

” мен€ золота€ карта јэрофлота уже 13 лети если пилоты, самолЄты и стюардессы достойны только похвалы ,то общий сервис за последние два года ухудшаетс€. ѕример, рейс из ƒубай в —пЅ через ћоскву 20.01.19
«адержка на 30 минут с вылетом, далее по прилЄту пограничники открывают доп.кабинки и мы проходим границу за 10 минут, но 40 минут ждЄм багаж. ј это Ўереметьево, базовый аэропорт јэрофлота. «атем бежит в другой терминал с двум€ маленькими детьми, и успеваем за 5 минут до закрыти€ выхода . ”ра! ‘иг, багаж летит следующим рейсом . » это нразве не показной сервис?!!! я бы мог спокойно не бежать,и лететь этим следующим рейсом ! ј так сижу и жду 40 багаж !! ”жас

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 20
19.01.2019 √ость≈лена

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ никогда больше в жизни не полетим ей!!» всем близким и знакомым не посоветуем..ћы летели в семьей из 4 человек двое детей(3 на подходе)рейсом јстана- ѕрага мало того что с јстаны была задержка в 40 минут так еще и на посадку в Ўереметьево зашел со второго круга тоже была задержка .Ќа посадочном билете был написан терминал ≈ но как оказалось его там нет и не было в итоге мы опаздали на рейс ћосква-ѕрага на 3 минуты просто перед нашим носом закрыли двери и потом началс€ ужас в пр€мом смысле слова .—начало нас гон€ли по аэропорту потом как оказалась что это наша вина в опаздании анулировали обратные билеты а когда увидели наши казахские паспорта так вообще говорить не стали хот€ с нами на рейс опаздали 7 человек 3 из них предоставили и гостиницу и заменили билеты на след рейс просто потому что у них было европейское гражданство ...ѕозор такой авиокомпании...!!!

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 44
19.01.2019  омаров ќлег

ƒолго искал по всем сайтам своего пилота(( но не смог(( 13.06.2018 - это был мой первый полет на самолете! –ейс не помню( рейс аэропорт —имферополь - аэропорт ,,стригино,, н.новгород. вылет был где то около 9 утра, или чуть позже
. самолЄт наверное Ѕоинг 737.. наверное; ќчень хотел и ждал этого полета.  ак перенесу его)) но...все супер,!!.
ј теперь о главном!! ¬р€д ли пилоты помн€т об этом! ¬се таки опыт! “акое почти каждый день. ¬ јэрофлоте они все профи... потому и изначально выбирал вашу авиакомпанию! ¬ начале полета пилот представилс€ как јльберт ќганес€н!!! —пасибо ему большое! ƒай Ѕог здоровь€) а лучше всего поощрите материально))
«наю это его работа! Ќо она и его команда сделали ее в экстремальных услови€х на п€ть с плюсом!!
ќбъ€снюсь, спасибо за понимание, руководства авиакомпании смотрел фильмы нэшинал географик "расследовани€ авиакатастроф)) потому мне все было и интересно.. при первом взлете..полоса...закрылки. .. работа двигателей...ит.д
»тог: когда перешло в ,,болтанку,,,...знаю,что это непраавильна€ формулировка! —амолЄт попал....как € пон€л без предупреждени€ диспетчеров перед взлЄтной полосой попал в грозовое облако (или типа того) но за километр до земли тр€сно сильно)))
» наш командир, напомню јльберт ќганес€н, прин€л правильное решение)?? ѕусть и включил автоматику за км. до земли))
ќн супер!! ѕусть это работа, пожалуйста сообщите о поощрении пилота !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 37
18.01.2019 јлександр.

«а последние 1,5 года уже 5 отмена рейса. —егодн€ планировали улететь из —тавропол€ в ћоскву дневным рейсом. ¬ итоге рейс совместили с рейсом на 20:45.  оторый в итоге перенесли на 01:40. ј учитыва€ что это п€тница, других вариантов нет улететь даже из ћин.вод. ќчень печально. ¬се эти задержки при подлете к Ўереметьево из-за загруженности полосы тоже не добавл€ют нашей "лучшей" авиакомпании баллов.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 23
18.01.2019 √ость

ћосква- оломбо, ј330-300 (‘ранк).
ѕолет прошел отлично. ќчень люблю отдыхать на Ўри-Ћанке, уже 8 раз там был. ¬сегда приходилось летать с пересадками в ƒубае, ƒохе или јбу-ƒаби. Ќедавно јэрофлот открыл пр€мые рейсы туда. ¬первые воспользовалс€ услугой на данном направлении.
—амолет был очень чистый, ухоженный, просторный, светлый. ¬ полете предлагали гов€дину или креветки. ¬се было очень вкусно и сытно. ћожно было посмотреть кино или поиграть в игры, а также послушать музыку. Ѕортпроводники попались очень вежливые, красивые и искренние.
јвиакомпанией осталс€ доволен! Ќи чем не хуже, трех арабских гигантов.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 21
18.01.2019 √ость

—овершала рейс —анкт-ѕетербург - ћосква - “окио, из-за метели опоздала на стыковочный рейс в аэропорту Ўереметьево. ћне спокойно выдали билет на следующий рейс, поселили в очень уютной гостинице со всеми удобствами, накормили 3 раза! “еперь отдохнувша€ и довольна€ полечу до конечного назначени€! Ѕольшое спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 21
18.01.2019 √ость

ѕоследние 15 лет регул€рно летаем в –оссию из ‘ранкфурта только јэрофлотом. » всегла были довольны и всем рекомендовали. Ќо последнее путешествие в канун Ќового года кроме, как ужасное не назовЄшь. Ќачина€ с посадки в течении 35минут и двух заходов на посадку. Ѕез объ€снени€ причин и извинени€. ¬ результате чего самолЄт приземлилс€ с опозданием, его поставили не к рукаву. ѕришлось ждать трап и автобусы. —оответственно высадка еще задержалась. «атем длинна€ очередь на паспортном контроле. ¬ результате до стыковочного рейса в  расно€рск нам оставалось 40 мин. Ќужно было добежать до “ерминала ¬. ”читыва€ большой пассажиропоток в предверии Ќового года, мы физически не успели на рейс до родного города. » тут мы столкнулись с равнодушием и нежеланием помочь работников служб, которые об€заны были помочь. ¬ течении трЄх часов на грани отча€ни€ мы пытались доказать, что не виновны в опаздании. Ќас шантажировали , что анулируют единый билет, что мы должны купить новый. ÷ену назвали 2 тыс евро. “е к кому мы ходили по кругу отказывались называть свои имена. Ќас довели до отча€ни€. ¬ конце третьего часа хождени€ по мукам, наконец нам помен€ли билет на следующий день, т.е 29 декабр€, но без гостиницы. Ќа что мы согласились. —ами уехали в гостиницу. ѕрилетев в  расно€рск 30 декабр€ рано утром мы обнаружили, что нет нашего багажа. ’от€ накануне нас заверили, что с багажом сюрпризов не будет.  уда же делось первокласснле обслуживание? ?Ѕыли и таблички дл€ опаздывающих пассажиров, и гостиницы и извинени€ и просто желание помочь.

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 22
18.01.2019 јлександр

јвиакомпани€ хороша€. ’орошее доброе отношение!!! Ќо по поводу багажа скажу, что отношение к нему ужасное!!!! —умка шла транзитом с –остова в якутск. ¬ аэропорту города якутск € еЄ получил в разорваном состо€нии и открытую!!! ¬ ней не хватало личных вещей!! Ќа вопрос где € могу найти ответственного за багаж. ћне сказали работники аэропорта, что иди домой ничего ты не добьешс€. Ѕывало и по хуже. ќчень непри€тно что в такой авиакомпании происходит такое свинство((((

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 15
18.01.2019 √ость

¬ июле сын возращалс€ рейсом домой рейсом из ћадрида через ћоскву в —анкт-ѕетербург. „тобы избежать проблем вз€ли стыковочный рейс из ћосквы до ѕитера с запасом, около 4,5 часов. Ќо јэрофлот как всегда отличилс€! «адержали рейс из ћадрида на 4 часа, потом перерегистрировали билеты не на ближайшие рейсы, а через 6 часов. Ќикто из представителей јэрофлота не мог сказать где получить багаж из ћадрида, в ћоскве или в ѕитере.  онечно багаж потер€ли и нашли его через день. ѕолное безразличие к пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 15
17.01.2019 √ость

—пасибо јэрофлоту за новогодние путешестви€! Ћетела —ѕб  раснодар и обратно 23 декабр€ и 15 €нвар€,вылет немного задержали,но прилет воврем€,все професионально,пилоты,бортпроводники,спокойно и четко работают,обратно очень помог бортпроводник ≈гор( рейс 6314),так быстро вещи положил,не задержива€ других людей,все очень понравилось,будем летать дальше!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 19
16.01.2019 Ќелли

”же много лет пользуюсь услугами јэрофлота, и всегда полностью удовлетворена услугами этой компании! Ѕыли рейсы и в јзию, и на восток,и в ≈вропу, и в јмерику: все прекрасно! Ѕезупречный сервис, всегда при€тные предупредительные стюардессы. ¬ последний год много летала внутренними рейсами и мне презентовали —еребр€ную карту) Ќо особенно € благодарна компании јэрофлот за неожиданный рождественский подарок : 5 -го €нвар€ на рейсе ћосква-–остов н/ƒону билет эконом класса мне заменили на бизнес класс без доплаты! Ёто было ооочень при€тно!!! —пасибо јэрофлоту за достойно выполн€емую работу , за сервис и за подарки преданным клиентам!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 29
16.01.2019 √ость

Ћетел 17 ќкт€бр€, первый раз ћосква - ѕетропавловск-камчатский. ¬сЄ было на лучшем уровне, мои впечатлени€ сложились в лучшую сторону, в моих глазах аэрофлот показали себ€ очень хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 29
16.01.2019 ≈лена

Ћетели 5 €нвар€ 2019года ¬олгоград-ћосква-ѕхукет. ѕотер€лс€ багаж. ћы не могли св€затьс€ с авиакомпанией.—отрудник аэропорта неверно записал номер дл€ поиска багажа,поэтому найти его на странице поиска не удалось.ј јэрофлот молчал...ѕочему не работает гор€ча€ лини€? ѕочему нет бесплатных каналов св€зи?? Ѕагаж пришел через3 дн€ благодар€ сотрудникам отел€. »м -спасибо. ј јэрофлот даже не извинилс€.’от€ исправно шлет вс€кие рекламные сообщени€ и т.д.

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 13
16.01.2019 √ость

Ћетели на ѕхукет 27.12.18 из Ў2 вечерним рейсом. ѕрибыли на регистрацию за 2.5 часа. ќчередь на весь зал, причем сто€щие впереди говорили, что сто€т уже 2 часа. —отрудник с рупором сказал, чтобы вставали в очередь, а если будем не успевать, пригласит нас вне очереди на посадку. ѕотолкавшись около него, пон€ли, что надо прорыватьс€ к стойкам любым путем. ѕри нас завернули несколько иностранцев тупо сто€вших в этой очереди, в т.ч. летевших в японию, со словами- вы не успели.
—читаю, что улетели только благодар€ своему многолетнему опыту в полетах.
ќбычный человек бы просто растер€лс€. Ўереметьево- полный отстой!!! јэрофлот-отстой в квадрате, питание на борту ужасное, хуже, чем на чартерах.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 21
15.01.2019 √ость

Ћетали јэрофлотом первый раз, рейс- Ѕрюссель-ћосква. Ћадно, мы понимаем, что погода было просто ужасна€: видимость почти нулева€, метель. Ќќ! ≈динственное объ€вление уже на территории –оссии было, что мы приземлимс€ через час. „ас прошел, полтора, мы кружим. Ќикаких объ€влений ничего, прошло уже два часа.  огда мы наконец сели, мы еще минут сорок просто сидели, оп€ть же, никаких объ€влений, ничего. ¬ итоге мы оказались в здании аэропорта много позже планировавшегос€ времени.
ќбъ€влени€ им €вно не помешали бы.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 21
14.01.2019 Natalie Ross

ѕрофессионализм персонала впечатлил, мое длительное путешествие через океан, с пересадкой в ћоскве, в  араганду было достаточно комфортным. “очно по расписанию, никаких задержек. ѕри€тные впечатлени€ и от обратной дороги домой в Ќью …орк. —пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 31
14.01.2019 √ость

—егодн€ 14.01.2019 планировалс€ вылет из Ўереметьево в 20.00, врем€ 21.15 вылета до сих пор нет, люди сид€т в самолЄте, толком ни чего не объ€сн€ют, ужас, вот так € ещЄ не летала, отвратительно

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 39
14.01.2019 √ость

јэрофлот - это просто чудо! «адержек нет, питание на вышем уровне, а сервис просто даааа. — чемонаданами все в пор€дке. —пасибо јэрофлоту за комфортный полЄт :)

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 57
14.01.2019 јлександр, ќмск

ѕеред Ќовым годом цены на билеты подн€ли, сервис уронили.
“о что творрилось с багажом 29-30 декабр€ 2018 в ѕулково:
- воврем€ неприбывшим багажом был заставлен весь зал между транспортерами.
- девушки, принимающие претензии, забивали все данные пасаажиров и багажа вручную в программу под DOS. хот€ и билеты и багажные бирки с штрих-кодами.
-доставку багажа обещали в течение 3 суток из-за авоальной ситуации и предлагали сами забирать багаж с последующей компенсацией јэрофлотом транспортных затрат
- багаж доставили в два этапа, сначала часть багажа и на следующий день вторую часть.
ѕришлось два раза ездить в ѕулково из центра на UBER, сканы чеков в эл. виде предоставили, но теперь служба поддержки требует оригиналы всех документов. ј в коол - центре отвечают, что достаточно сканов.
¬идимо ждут, когда нам надоест и мы забудем про свои траты

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 21
13.01.2019 ќльга

”жасно , ехали с Ѕагкока самолЄт опоздал , сели с задержкой более часа , опоздали на рейс , купили новый билет , вылет в 23:10 , 10 мин до вылета , посадка даже не началась , ужасный авиаперевозчик , уровень ниже среднего

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 32
13.01.2019 ≈лена

Ћетела 11.01.19 из √амбурга в ћоскву. 30 минут кружили над Ўереметьево, хот€ подлетели воврем€. ¬стали у рукава, но рукав не работал, повезли на автобусе. Ёто 21 век???? »з за этого бежали потом как ошпаренные на экспресс, бо€сь опоздать на свой поезд. ”вы! ѕровинциалам приходитс€ летать через ћоскву. », кстати, назвать эту мерзость, которой корм€т на рейсах аэрофлота сендвичем, €зык не поворачиваетс€. «аставить бы руководство компании жрать эту др€нь!! —пасибо пилотам за отличный перелЄт!!

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 30
13.01.2019 √ость

ѕеред Ќовым годом задрали цены, до 26.12 и с вечера 31.12 числа ещЄ адекватные цены, но 27-30.12 просто ни в какие рамки. ѕосле нового года из-за погоды задержки рейсов, оповещени€ никакого. ѕритом, что и зарегистрированы в бонусной программе, и летаем часто, и все контакты есть.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 19
12.01.2019  онстантин

–ейс на „ел€бинск задерживаетс€, когда все самолЄты улетают во врем€!!! ј представитель аэрофлота говорит что это нормально!!! –еб€та это не нормально, рейс до сих пор не дали, а стоим уже 2 часа!!!! –еб€та не летайте аэрофлотом! ”жасна€ компани€.....

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 39
12.01.2019 ≈лена

Ћетели рейсом ћосква-ѕрага 06.01 SU 2010 и обратно 10.01 SU 2025. ¬еликолепно! —амолеты новые, все чистенько, полет прошел на высоте в пр€мом и переносном смысле.Ёто при том, что € боюсь летать. ¬ылетели точно по расписанию, стюардессы приветливые и готовые помочь. ¬о врем€ посадки в ћоскве даже не почувствовали, как самолет коснулс€ земли, настолько аккуратно пилоты посадили его. —пасибо! ¬ы насто€щие профессионалы! ƒа, питание было скромное, но при перелете 2 ч 15 м. сендвича вполне достаточно. ѕо возможности будем летать ( и летаем) только јэрофлотом.—пасибо! ћы действительно получили удовольствие от полета как туда, так и обратно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 33
11.01.2019 √ость

я летела рейсом SU2355 ¬ена Ч ћосква, 07.01. ћне очень понравилась работа стюардесс. ќни любезно помогали разместить вещи (а зимой их особенно много), на багажных полках и быстро успокаивали хамоватых пассажиров. ѕосадка была м€гкой, но потом мы минут 30 ждали пока нас выпуст€т из самолета. ¬ аэропорту очень длинный переход на паспортный контроль + больша€ очередь. Ќа пересадку надо не менее 3 часов. ¬ терминале "¬" сотрудники аэропорта 4 раза помен€ли нам номер гейта на посадку, но это друга€ истори€...

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 26
11.01.2019 јртем

Ћетаю с јэрофлотом очень часто. —ервис на высоте. ѕрилетал без багажа 2 раза писал за€вление, курьер 1 раз привозил вещи за 125 км от аэропорта в этот же день. “.к. багаж прилетел след.рейсом. 2 раз багаж доставили на след.день. ћен€ это ни сколько не напр€гает т.к все прилетело в нормальном виде.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 29
11.01.2019 Ќе до разносолов

јлександру: € вылетала тоже 27 декабр€ јэрофлотом из Ўереметьего, о каких очеред€х ¬ы говорите? Ќе надо врать, пожалуйста. ќчередь на вход была минут 5 максимум и это проверка дл€ ¬јЎ≈… же безопасности и к јэрофлоту никакого отношени€ не имеет. я не пон€ла, вы во врем€ улетели, полет прошел хорошо и вы все равно недовольны? “ак не летайте тарифом промо, летайте другими тарифами и сможете не за 24 часа выбрать место, а раньше. »ли денег нет на более дорогие тарифы? ƒалее про зонт. «ачем он ¬ам в самолете? ≈сли сдавали багаж то могли бы и зонт сдать. » что это за зонт такой, ради которого вы потратили 100 евро за сдачу его в не габаритный багаж и откуда така€ сумасшедша€ цена? ќп€ть врете. ѕитание это дело вкуса, не нрав€тс€ как корм€т - можно отказатьс€ от питани€ или принести свою еду на борт. — выкрикиванием фамилии вообще проблема надумана. ѕо поводу напитков, а что ¬ам должны были еще предложить? „а€, кофе, воды, соков недостаточно? Ѕухнуть хотелось?   счастью, уже больше года јэрофлот не наливает спиртные напитки на своих рейсах (бесплатно).

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 24
11.01.2019 јлександр

ƒобрый день.
јэрофлотом приходилось летать несколько раз, но международный вылет был первым в Ќовый год 2019. –ейс SU2578 ћосква - Ћондон и обратно.

ѕлюсы:
- широкий фюзел€ж ј330, выбор питани€ в промо тарифе.

ћинусы:
- а\п Ў–ћ, да, 27 декабр€ аэропорт был переполнен, очередь 2 часа на регистрацию и 30 минут на вход!!! в а\п, люди мерзли на улице;

- после сдачи багажа и прохождени€ границы мне сообщают что мой зонт нельз€ перевезти в ручной клади и его нужно сдавать как негабаритный багаж, внимание, за 100 евро!!!; „ас зан€л допьем багажа, причем на вопрос сколько это займет времени? ќтвет был - не знаем, как получитс€; ѕри этом приемщица багажа видела зонт и сразу ничего не сказала.
- после взлета принесли еду с криками " то здесь "фамили€" у вас было  ќЎ≈– меню???" - ладно, национальный перевозчик думаю €, потерплю менталитет.
-  ошер оказалс€ обычной едой самой обычной европейской компании. “о что раздавали люд€м выгл€дело как пережеванное\переваренное армейское харчо.
- »з напитков предложили только сок, воду, чай, на международном рейсе!!!
- „то туда, что обратно посадка в самолет из автобуса!!! с переездом в другой терминал.
- ¬ыбор места был возможен только за 24ч.

–езюме: комбинаци€ Ўереметьево дл€ китайцев + јэрофлот оправдывает саму себ€, но не свою стоимость и никак не моЄ уважение.
“еперь только с пересадкой, в 2 раза дешевле с комфортом в 2 раза больше.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 46
11.01.2019 ќльга

10.01.19 мой ребенок 13 лет первый раз самосто€тельно летел один из Ќ. Ќовгорода в ћурманск с пересадкой в ћоскве. –ейс из Ќ.Ќ задержали и он не успел на свой рейс в 18.00 в ћурманск. ≈го без проблем перерегистрировали на другой рейс вылетавший в 22.25 , а также выдали ваучер на 1000 руб. –ейс был сначала перенесен на 23.00, потом на 01.05 ,а далее его совсем отменили по погодным услови€м (ћурманск не принимал). ¬се пассажиры получили ваучеры на питание и размещение в гостинице Novotel. ћоему ребенку предоставили сопровождение т.к несовершеннолетний. ”тром накормили завтраком и на автобусе снова привезли в аэропорт. –ейс был задержан еще на 1 час. ¬ итоге вылетели в 8.20. —ына пересадили в бизнес класс.  омпани выражаю благодарность, что все неудобства которые возникли в данной ситуации они разрешили, и доставили сына с комфортом. —пасибо огромное!  омпании желаю процветани€ и успехов!

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 19
10.01.2019 ƒенис

–ейс 279 ѕхукет-ћосква, сидим уже лишние сутки в аэропорту, перенесли по технической причине, самолЄт не исправный, по цене премиального сервиса продают лотерею улетишь/не улетишь, информировани€ ноль, колл-центр в –оссии ничего не знает, местный представитель даже не берет трубки, полный отстой

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 26
10.01.2019 √ость

¬сегда старалась летать авиакомпанией "јэрофлот" счита€ что уж лучше переплатить но получить достойное качество. Ќо эти новогодние праздники полностью изменили мое мнение.
30 декабр€ € летела из —ургута в —анкт-ѕетербург, с пересадкой в ћоскве (к сожалению с багажом). ѕланировала провести Ќовогодние каникулы в гост€х и поэтому везла кучу разных подарком, мелочей, ну и к сожалению немного вкусн€шек (решила что нечего им не будет за 5 часов).
08.55 по прилету в —анкт-ѕетербург оказалось что мой багаж (с вещами, подарками и быстропортившимис€ продуктами), так же как и багаж нескольких, прилетевших этим же рейсом, пассажиров был потер€н (некоторые не получили только часть багажа).
ѕредставители авиакомпании к нам не вышли, не разъ€снили ситуацию, в общем сделали вид что их здесь нет, и вообще, это проблема пассажиров а не авиакомпании. ћы все дружненько написали за€вление (в течении 1 часа, может и больше, но это больше относитс€ к работе сотрудников аэропорта) и разъехались.
¬ итоге чемодан все же нашли, 31 декабр€, но доставка в этот была невозможна. ¬ общем празднуйте как хотите и дарите что хотите. ќчень интересна€ ситуаци€, при том что уже сутки нету возможность переодетьс€ или хот€ бы сменить трусы (да, да € целый день наде€лась что мой багаж все же привезут в день прилета).
¬се понимаю, праздник, работники аэропорта. Ќо эта ситуаци€ видимо длитс€ уже не первые сутки. » по идее авиакомпани€, тем более така€ как "јэрофлот", могла бы как то защитить своих клиентов и повли€ть на аэропорт, которому она платит за обслуживание.
ѕозвонила в клиентскую службу. ¬едь как посто€нно говор€т на борту самолетов јэрофлота "ћы заботимс€ о вашем комфорте". Ќо увы, что такое помощь клиенту в решении проблем они не знают. Ќа просьбу как то посодействовать, помочь ну или повли€ть на службу доставки мне ответили, что мы не чем помочь не можем, звоните в службу доставки аэропорта, и все! ƒаже не поинтересовались, есть ли у мен€ номер этой службы доставки. ¬ итоге в аэропорт пришлось ехать самосто€тельно, тратитьс€ на такси, а дома разочаровыватьс€, так как чемодан оказалс€ разбит. ѕод пленкой обнаружились трещины, все коробки, что перевозились в чемодане, пом€ты (до сих пор не понимаю, как в твердом полусвободном чемодане умудрились пом€ть абсолютно все коробки!), вкусн€шки погибли смертью храбрых.
¬ общем, из всех об€занностей перед клиентом "јэрофлот" выполнил только одно, довез мен€ до места назначени€. Ќу и на том спасибо.......
P.S.: ћногие скажут что это вина аэропорта, но в воздушном кодексе четко сказано, что перевозить пассажира, его багаж и в случае потери доставка этого багажа до пассажира это об€занность авиакомпании. » именно авиакомпани€ несет за все это ответственность. “ем более что € заплатила не такие уж и маленькие деньги! ÷ена билета на рейсы "јэрофлота" в среднем на 30% дороже чем у других авиакомпаний.

ќтзыв полезен? ƒа 85 / Ќет 13
09.01.2019 »рина

8 €нвар€, рейс 2003, ¬аршава-ћосква
ќчень долго просидели в самолете после посадки, при этом проводники бегали туда-сюда по салону. ѕилот после приземлени€ объ€снил задержку производственными причинами. “ревожно!
ѕрилетели на 40 минут позже расписани€, ещЄ час потом ждали багаж, при этом несколько раз приглашали пройти забирать багаж, но чемоданы не по€вл€лись.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 28
09.01.2019  эт

Ћетела јэрофлотом ћосква-—тамбул-ћосква, как всегда, все прошло отлично. ¬ —тамбул прилетели почти на час раньше, обратно минута в минуту.  ормили вкусно, гор€чий обед на выбор из двух блюд. ѕледы были уже на креслах. ¬ самолете идеальна€ чистота, прекрасные бортпроводники. ќбратно когда прилетели в ћоскву 45 минут ждали автобуса к выходу из самолета т.к. в €нваре внезапно (!) выпал снег. ѕонимаю, что это вина Ўереметьво, который в последнее врем€ кос€чет с багажом. ќнлайн регистраци€ работает замечательно. ƒл€ мен€ самое главное это безопасность и пунктуальность, јэрофлот с этим справл€етс€ на ура. Ѕуду и дальше по возможности летать только этими авиалини€ми, которые по моему мнению лучшие в нашей стране.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 31
ќтзывы 1 - 86 из 2536
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Aeroflot/ 1 1 1