–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –ед ¬ингс (Red Wings)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –ед ¬ингс (Red Wings)

21.04.2019 √ость

Ќачитавшись отзывов,что компани€ м€гко говор€ Ђне оченьї,летела в состо€нии паники.Ќќ!все прошло просто отлично,и взлет и посадка и сам процесс полета был восхитительный)не тр€сло,ничего устрошающе не жужжало!никаких задержек,придетели даже раньше за€вленого времени.и корм€т,и по€т,и вполне приличный персонал!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
20.04.2019 ќльга

Ћетала с Red Wings на рейсе ћосква ->”фа, в апреле 2019. ќстались только положительные эмоции. Ѕилет был одним из самых дешЄвых на этом направлении. ¬ылет был по расписанию, самолЄт заполнен почти полностью. ¬злет и посадка были м€гкие. ѕолет прошел комфортно, даже ни разу не тр€сло. —тюардессы опр€тные и вежливые. ћеста между сидень€ми не так много, но достаточно, все таки это эконом класс.
Ћетала первый раз с этой авиакомпанией, но осталась довольна, может повезло, но попробую ещЄ.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 5
20.04.2019 √ость

Ќе раз летела с данной авиакомпанией. ¬се отлично

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
18.04.2019 √ость

–ешила написать отзыв. ƒелаю это впервые. Ћетела с –ед ¬ингс из јнталии в мае 2018 г. ¬ылет четко по расписанию, без задержек. ≈да обычна€ дл€ чартерного рейса, рассто€ние между креслами тоже обычного эконом варианта. я летаю много и разными компани€ми хорошего уровн€ (Ёмирейтс, Ћюфты, Ѕритиш,  атары, Ётихады) есть с чем сравнить. “ак вот скажу, что ничего критичного и ужасного не увидела у –ед винг. Ќо рейс был т€желый. ¬ылетали из јнталии в сильнейшую грозу (огромный грозовой фронт), тр€сло весь полет, сильнейша€ турбулентность, в пр€мом смысле самолет сильно качало и проваливало в глубокие воздушные €мы. ѕол самолета крестились и молились, скорее бы долететь. Ќа подлете к ћоскве (ƒомодедово) сильнейший ливень. Ќо хочу сказать огромное спасибо пилотам, что довезли и посадили самолет в штатном режиме. Ќа выходе увидела выход€щего из кабины пилота (мужчина средних лет 45-50), с уставшими красными глазами, видно было, что он за полет устал. я его от всей души поблагодарила, что мы на «емле и что долетели живыми. ≈да, места, сервис, все это вторично. √лавное - безопасность полетов и профессиональные пилоты!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
11.04.2019 √ость

ƒобрый день.  упила билет из ”фы в ћоскву на февраль 2019, покупала билеты ещЄ в но€бре 2018, привлекла цена 999 рублей, под этот билет строила свою поездку. «а неделю до вылета пришло оповещение, что мой вылет изменЄн (€ считаю это всЄ же отменой): с 1 феврал€ в 23.40 на 2 феврал€ в 18:00.
» это регул€рный рейс!
”читыва€, что € летела в ћоскву на выходные отмечать свой ƒень рождени€ (2ое это была суббота, котора€ бы полностью выпала у мен€), такой вариант совершенно не устраивал мен€, написала письмо на возврат, потом за€вление, которое почти нереально найти на сайте.
» только когда € написала в группу в ¬ , мне супер быстро ответили и оперативно вернули деньги.
ѕри это мне пришлось срочно покупать новый билет, но уже за бќльшие деньги, конечно же.

“акое со мной впервые, € бы не рекомендовала выбирать данную авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
08.04.2019 √ость

7.12.18 оплатили два билета ƒћƒ - —очи - ƒћƒ. оплатили также выбор мест в оба конца (за 1200,00!), указали нужные места. ќплата прошла, пришли чеки и 2 электронных билета. ¬ылетаем завтра, сегодн€ пытаемс€ пройти онлайн-регистрацию .1 посадочный печатаетс€, по второму ошибка. ѕосле нескольких звонков в колл-центр (ваш звонок очень важен дл€ нас!) мне говор€т, что по этому билету не прошла оплата. — 7.12 18 по 08.04.19!. »нформирую ,что оплата была 7 декабр€ одним платежом. „ерез 10 минут ожидани€ сообщили. что оплату нашли.
–аньше летали без бронировани€ мест, все было нормально. ќчень жаль, что платна€ услуга компании так плохо работает.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
07.04.2019 √ость

ќтвратительный сервис!!!!
ѕри онлайн ренистрации при оплате выбора места в сумме 500 руб. ¬ам не дадут возможности выбрать место!!!! » пишут, что нет возможности показать рассадку в салоне.
» выдадут место при запросе в начало салона в лучшем случае в середине. —плошной ќЅћјЌ.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
05.04.2019 ≈лена

Ќачитавшись отзывов, очень переживали. ѕо факту- замечательна€ авиакомпани€. ¬ылеты воврем€. —амолеты относительно новые, есть с чем сравнивать. ћеста дл€ ног достаточно. ѕерсонал профессиональный. –ейсы 22.03-4.04.2019 „ел€бинск- јнтали€ и обратно прошли отлично. »з минусов: на пути в јнталию кресла не раскладывались, нет гор€чей еды.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
02.04.2019 јнна

’ороша€ авиакомпани€, летели чартером, рейс задержали, командир судна два раза извинилс€, а вот пассажиры вели себ€ отвратительно. ѕрежде чем требовать вежливости от борт проводника будьте сами вежливы.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
01.04.2019 √ость

’очетс€ сказать огромное спасибо экипажу рейса 437 ћосква (ƒомодедово) - Ќовосибирск.
Ќа борту мне стало очень плохо, но, благодар€ профессионализму сотрудников, мне смогли оказать помощь очень быстро, хот€ ситуаци€ была нестандартна€. ќчень важно то, что мен€ поддерживали ещЄ и морально, это помогло мне успокоитьс€. ќтдельное спасибо ћарии (помню только им€, к сожалению), котора€ была со мной больше всего и во многом принимала решени€, св€занные со мной.
ћне вызвали скорую и сразу по прилЄту передали врачам.
ќбращаюсь ко всем, кто боитс€ лететь или отпускать своего ребЄнка одного - с этим экипажем все пассажиры наход€тс€ в безопасности!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
30.03.2019 јнжела Ћевони

¬ыражаем огромную благодарность администратору авиакомпании ред вингс ќльге Ѕорисовне за то,что буквально за две минуты до окончани€ регистрации предоставила сопровождающего пожилому человеку, улетающему в ≈реван рейс 323, в 16.00. —пасибо огромное ¬ам за ¬аши доброту, отзывчивость.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
29.03.2019 √ость

Ћетала Red Wings чартер от туроператора —анмар 22-28 марта 2019 года „ел€бинск-јнталь€-„ел€бинск. ќба полета прошли просто идеально. —алоны в обе стороны чистые, без видимых недостатков. Ѕортпроводники приветливые. ќба рейса минута в минуту. ѕри€тным бонусом была кормежка, думала, что кроме воды ничего и не предложат. „ай-кофе, вода, лимонад/кола. ѕока летели из „ел€бинска, дали свежую булку с сыром и колбасой. Ќе самый изыск, но все свежее. ќбратно давали булочку, упаковку вафлей и паштет из птицы. “оже сойдет.
—амолеты јэробас-321. Ѕлагодар€ умелым пилотам впервые ни на секунду не заложило уши, оба взлета и посадки прошли просто идеально, без малейших негативных ощущений.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
26.03.2019 √ость

ѕокупали билеты за две недели,чтобы быть спокойными,что точно улетим. ¬ итоге за неделю до вылета на почту приходит сообщение о том,что рейс не состоитс€,и нас пересаживают на другой на —”“ » (!!!!) раньше. ≈щЄ нужно заполн€ть за€вки на возврат билетов. ¬от такие проблемы перед путешествием нам создала компани€ –ед ¬ингс. ¬предь так рисковать и обращатьс€ в эту авиакомпанию не собираемс€.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
21.03.2019 √ость€

¬от видеообзор перелета обычного человека летавшего –эдами - youtu.be/CMXbZrvpgN8 .

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 12
21.03.2019 √ость

Ћетела рейсом 5002 —очи-ћосква. –ейс задержали на 10 часов !!!!!!  роме воды и лимонада не предложат ничего, персонал весь недовольный. ѕо доброй воле больше не полечу ими

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
18.03.2019 ≈катерина

¬сЄ понравилось. «а билеты по неверо€тной цене 2 тыс (покупали сильно заранее по акции) туда-обратно мск-сочи - вс€ горнолыжна€ экипировка и стандартна€ ручна€ кладь 55*40*20. ¬ одну сторону прилетели на полчаса позже, в обратную - четко по расписанию. ≈да тааак себе - но никто вообще не ждал еды, да еще и гор€чей - так что мы в восторге! √лавное - читайте правила.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
17.03.2019 Ћенара

¬первые воспользовалась компании Red Wings —имферополь-ћосква WZ308 18 феврал€ 2019г.   сожалению не помню ‘амилию командира корабл€. ќчень хочетс€ написать тЄплые слова всей команде,работающей на борту самолЄта. ¬ыражаю благодарность всему экипажу. “еперь всегда буду воспользоватьс€ этой помпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
17.03.2019 —ергей

¬первые воспользовалс€ услугами.„артер WZ4073 —анкт-ѕетербург-јнтали€ вылет 23.02.19 командир корабл€ ѕетр —орочинский; WZ4074јнтали€-—анкт-ѕетербург вылет 08.03.19.—амолет ј-321.¬се четко по расписанию,приветливые бортпроводники,пледы.≈да-бутерброд,чай,кофе,соки сколько хочешь.—пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
17.03.2019 √ость

¬ылетала вчера из —очи вылет задержан с 16-00 до 2-40 (ночи) . —тарые сломаные самолеты. Ќе извенений не чего. ѕришлось сдать билет и лететь другим рейсом. ƒеньги за билет не вернули.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 17
16.03.2019 јндрей

Ќеоднократно летал данной авиакомпанией. –ейсы практически без задержек. —алоны в самолетах ухоженные. Ѕортпроводники аккуратные, вежливые. —амое главное - экипаж. ¬злет/посадка всегда м€гкие, даже в трудных метеоуслови€х. «а 6 перелетов возникло чувство надежности ј  "–ед ¬ингс". Ќичем не хуже, чем јэрофлот и в комфорте, удобстве и надежности.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 9
12.03.2019 јлла

ƒоброго времени суток. Ћетела 12.03.2019 г в 15:55 местного времени из ”фы в город ћосква аэропорт ƒомодедово. ¬се порадовало , кроме бортпроводницы ћаргариты. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 6
07.03.2019 Vera

ѕрикрепл€ю картинку об услуге,которой нет.

 
ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
07.03.2019 Vera

Ќастроение испорчено,ещЄ до полЄта. ¬чера купила билеты из —анкт-ѕетербурга на сайте авиакомпании Red Wings.¬о-первых читайте внимательно ! кто покупает билеты "Ћайт"- "¬нимание, изменены стандартные услови€ определени€ бесплатной нормы провоза багажа на рейсах јќ Ђ–ед ¬ингсї с 31.03.2019г., на билеты купленные с 01 марта 2019г. - √абариты !40*30*20см" !Ёто вообще какой-то детский рюкзачок,а не ручна€ кладь... Ќо дело не в этом. я сразу же решила докупить багаж,но в процессе бронировани€,не было ни одного!!! предложени€,в то врем€,когда на сайте написано :"ќформить дополнительный багаж можно на сайте авиакомпании при бронировании билета. ѕри покупке дополнительного багажа на сайте действует скидка 10%. " Ќет этого всего! ¬ "личном кабинете" ,как описано на сайте :
ѕри покупке билета на сайте јвиакомпании, услугу можно оформить:
- при покупке авиабилета,
- в личном кабинете,
- при онлайн регистрации на рейс.
кроме предложени€ о страховке,тоже нет ни слова о багаже! ” нас перед полЄтом ограниченное врем€,чтобы ходить к какой-то стойке и оплачивать багаж,поэтому утром сразу же позвонила в контактный центр авиакомпании дл€ того,чтобы послушать музыку пол-часа и заплатить за это всЄ 10 евро (звонок из-за границы),потому что сама оператор была в недоумении - то там посмотрите,то там .¬ конце концов начала выкручиватьс€ ,типа приезжайте в аэропорт и тут делайте. я живу вообще в другой стране!я говорю,верните мне тогда деньги, в течении суток € имею права получить обратно из-за ваших недочЄтов,в ≈вропе без проблем отмен€ют заказ,тем более,что он ещЄ по банку не прошЄл. Ќет,вам не положено,у вас Ћайт! ≈сли это только начало проблем,то € уже огорчена.«ачем так открыто врать на сайте о своих услугах?ѕрикрепл€ю картинку об услуге,которой нет.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 9
06.03.2019 »рина

’очу написать свой отзыв о знакомстве с авиакомпанией –ед ¬ингс. 5 марта 2019 года,€ летела из ћосквы (ƒомодедово ) в  раснодар. Ќачну с того,что данные авиакомпании изучила заведомо ,притом ,что двум€ авиакомпани€ми мо€ сумка проходила,как ручна€ кладь ,размером 53*28*21 и никаких проблем не возникло ,а в этой компании установлена металлическа€ рамка,котора€ заведомо меньше,€ брала с собой рулетку и замер€ла еЄ ,по их данным 55*40*20 и присутствует така€ фраза по сумме 3х измерений не более 115 см ,выход€ из этого мо€ сумка по сумме 3х измерений ,была 102 см,но в их рамку она не помещалась. –егистратору мо€ сумка не понравилась,она попросила впихнуть в эту рамку ,она не много не входила из-за раздутых боковинок. ќна предложила оплатить мне в кассе за багаж. ¬ кассе вынесли вердикт за 3 лишних сантиметра 2500 рублей ,это простите дороже чем мой билет по цене 1990,в чЄм логика,господа? ћо€ сумка летит дороже чем € ?ќт этого € отказалась и решила пожертвовать вещами и выкинуть в мусорку часть вещей,когда вернулась на стойку регистрации ,оказалось ,что мо€ сумка уже ушла на загрузку € попросила еЄ вернуть, мен€ отправили в другой конец ƒомодедово .“ам € прождала пол часа ,потом мен€ отправили в другой конец аэропорта ,где € прождала ещЄ 15 минут .¬ результате 45 минут € бегала за своей сумкой.”же ,с изр€дно испорченным настроением ,€ вернулась оп€ть на стойку регистрации и всЄ-таки сдала еЄ в багаж . огда подошла на посадку,увидела "картину маслом" у некоторых пассажиров были сумки больше моей ,но на них были бирки ручна€ кладь ,полный восторг!!! Ёто просто способ содрать с вас побольше денег.
Ќо это ещЄ не всЄ,когда нас подвезли на трансфере к самолЄту ,мы прождали в нЄм 15 минут .¬округ самолЄта бегали работники аэропорта и сто€ла техника ,что вызвало уже некоторую тревогу у пассажиров.Ќа трап самолЄта поднимались толпой.–аботника,встречающего и контролирующего поток людей не было ,в других авиакомпани€х есть. ’от€ известны случаи обрушени€ трапа вместе с людьми-на лицо,нарушение техники безопасности. ¬ход€ в самолЄт, не увидели приветливую улыбку стюардессы она сто€ла вполоборота и мило беседовала со стюартом.ѕодголовники на креслах кожаные . Ўќ !!! Ќеизвестно когда чистились .’от€ должны быть одноразовые - это нарушение эпит.норм.
¬ылет задержалс€ на 35 минут ,командир экипажа объ€вил,задержка вылета,в св€зи с тем,что необходимо топливо до определЄнной массы,котора€ понадобитс€ до  раснодара. Ётого нельз€ было сделать заранее ??? Ќе тогда,когда на борту все пассажиры???ѕравда капитан ,воздушного судна приносил свои извинени€ за доставленные неудобства. —тюарты высокомерно отвечали на вопросы пассажиров,что не позволительно. Ќа их лицах читалась нервозность,чем вызывали тревогу у пассажиров. ƒвигатели в самолЄте работают очень громко ,сидени€ расположены слишком близко,если ваш рост больше 170см никакого комфорта не ждите!
» в заключении всего этого негативного полЄта, на выдаче багажа , € обнаружила ,что на моей сумке просто с м€сом вырвали обе ручки.”жасна€ авиакомпани€ ,больше вам сказать ничего не могу. Ќе рекомендую никому св€зыватьс€ с –ед вингс.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 19
06.03.2019 ƒмитрий

Ћетел на ј-321 4 марта по маршруту ћосква-—имферополь с вылетом из столицы в 12-55. Ќе счита€ небольшой задержки с посадкой в ƒћƒ, реально все на очень приличном уровне. ѕредупредительный и внимательный кабинный экипаж. “урбулентность в воздухе и серьезна€ тр€ска не помешала ровно и плавно командиру и пилоту посадить лайнер в  рыму. ¬ отличие от большинства конкурентов - гор€чий завтрак (на выбор гречка и котлета или курица и рис). ¬ общем, самые положительные впечатлени€)))) —пасибо " расные крыль€"!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
01.03.2019 Ёльвина

”же множество раз летала на этот рейсе и все нравитс€, также как и родным, персонал вежливый все улыбаютс€, иногда закладывало уши но это было не долго, предлагали еду и напитки. ¬ общем рекомендую этот рейс.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 17
27.02.2019 јндрей

ƒобрый день, летели этой авиакомпанией 23.02.19-26.02.19 ћосква-Ѕелград-ћосква. Ѕилеты брали по цене 7200 в обе стороны. √отовились к худшему, начитавшись отзывов, но оказалось все ровно наоборот. ¬о-первых рейсы вылетели без задержек, во-вторых за эту цену было питание на борту, что вообще удивило. ѕредлагали даже дополнительно напитки на обратном пути, когда увозили тележку. „то касаемо багажа, то почитав заранее нормы провоза, вз€ли багаж, соответствующий тарифу и никаких проблем не возникло. ”дивило также, что не просили денег за доплату при размещении на борту. Ќа обратном пути увидел пилотов в кабине-на вид лет 45-55, свиду опытные, что внушило доверие. ѕосадка в ћоскве была вообще ювелирна€, что даже не заметил как самолет коснулс€ ¬¬ѕ. ¬ общем, за такие деньги -это просто мегасервис. ќстались довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 11
26.02.2019 Ќаталь€

ƒоброго времени суток, летели этой авиакомпанией на аэробусе из —очи в ћоскву. Ќачитавшись плохих отзывов , готовилась к худшему. Ќо, вылет задержали всего на 40 минут, посадка прошла быстро, самолЄт отличный. ѕерсонал вежливый, отзывчивый. ј о командире воздушного судна вообще отдельный разговор, очень при€тный голос, обращалс€ к пассажирам исключительно дамы и господа. ¬злЄт и посадка были очень м€гкими. –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 10
24.02.2019 √ость

Ћетала из ”фы в ћоскву и обратно. — собой был чемодан, габаритами проход€щий по ручной клади и рюкзак за спиной. ¬ес всей клади вместе не превышал 10 кг. ¬ ”фе все было нормально, никаких претензий. Ќо в ћоскве регистратор сказал, что оказываетс€, с собой дополнительно можно только дамскую сумку, а мой рюкзак вообще забит(хот€ забит от не был, лежало несколько лЄгких, но объЄмных вещей - пенопластовые тапочки). «аставили сдавать чемодан в багаж, а рюкзак везти как ручную кладь. ¬опрос, почему одна и та же компани€ то пускает, то не пускает с одним и тем же багажом? ¬ ”фе, если бы сразу высказали претензию, € специально на вс€кий случай вз€ла с собой сумочку поменьше, чтобы в случае, если рюкзак не подойдЄт, вз€ть еЄ, хот€ это был менее удобный вариант.
ѕо итогу: с одной и той же ручной кладью “”ƒј пустили, а ќЅ–ј“Ќќ нет. ќчень хороший механизм дл€ сдирани€ денег.
 роме того, мой рейс был перенесЄн не 2 часа, но об этом было сообщено заранее.
—амолЄт по сравнению с другими очень шумный, не знаю, с чем это св€зано.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
23.02.2019 √ость

ќчень понравилось обслуживание , на первом месте пассажиры, самое главное персонал компании посто€нно улыбаетс€ , полет прошел очень хорошо спасибо капитану аэробуса)) –ейс »ркутск ћосква 23 феврал€ .
ј особенно понравилс€ обед ))

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 10
22.02.2019 √ость

ƒоброго времени суток! Ћюди, не летайте этой компанией! Ћетим с ребЄнком первый раз Ќовосибирск-ћосква-Ќовосибирск 16.02.2019-22.02.2019, задержка рейса составила 16 феврал€ более 4 часов!!!!!!!!!должен был вылететь в 7:20,потом в 9:20, а в итоге ближе к 12 часам! Ќикакой еды в режиме ожидани€ не было-не говор€ уже о воде! ќбратно должен вылететь в 22:10, и уже перенесли рейс на час, во сколько в итоге вылетим не известно!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 11
21.02.2019 ¬иктор

Ћетели из —имферопол€ в ћоскву(ƒомодедова) 21.02.2018
”жасно неудобные кресла, практически вертикальные, просто пытка.
Ѕортпроводницы хамили ѕассажирам, кошмар.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 18
21.02.2019 √ость

—егодн€ пытались вылететь в  раснодар( на похороны мамы) но вы€снилось что компани€ за 1,5 часа закрыла регистрацию на рейс и нас было не 1-2 человека ,а 30!!!!! Ѕилеты безвозвратные ,то есть или покупай новые или или ..... что многим и пришлось сделать ,а кто то вынужден был и купить. –уководство компании вы вообще люди или кто? Ёмоции переполн€ют ... и слезы ручьЄм , ведь это мо€ мама а не кого то из руководства

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 12
20.02.2019 √ость

—оветую избегать данную авиакомпанию - крайне низкий уровень сервиса, застр€ли в прошлом веке.
“еперь по пор€дку.
 упили билеты на сайте, все было в пор€дке, но случайно в бронировании на сайте увидел перечеркнутые рейсы. ѕозвонил на гор€чую линию, рейсы действительно отменили, но оператор не смог помен€ть билеты - какие-то технические проблемы, пришлось составл€ть за€вку на более умных специалистов. ќни помен€ли рейсы, но на это ушла примерно недел€. » только после этого начали приходить оповещени€ об отмене рейсов.
„ерез какое-то врем€ рейсы в бронировании снова отменили, снова никаких оповещений, € позвонил и попросил возврат. Ќо не все так просто, дл€ возврата нужно оставить за€вку на сайте, где перечисл€ешь рейсы, банковские данные и тд. —рок рассмотрени€ за€вки - 7 рабочих дней.

≈стественно, 7 рабочих дней прошли, от них никаких сообщений. ѕозвонил снова на гор€чую линию - оператор ничего не может ответить по за€вке, попросила оставить контактные данные - "— вами св€жутс€".
≈стественно, не св€зались.

я написал пару писем, на указанные адреса на сайте, но на них тоже не было ответа.
ѕосле этого € св€залс€ с ними в социальной сети, но на все сообщени€ получал шаблонные ответы - напишите сюда, позвоните туда, продублируйте письмо и т.д.
¬ какой-то момент мне это надоело и € упом€нул про обращение в минтранс и роспотребнадзор.
„ерез 10 минут после этого в почту упали квитанции о возврате с временем и датой "пр€мо сейчас". —овпадение? Ќе думаю.


Ѕольше никаких дел с ними, никому не советую данную контору.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 9
18.02.2019 √ость

Ћетали в —очи туда-обратно 2 пассажира. ѕривлекла цена билета и врем€ вылета.  упила билеты с ручной кладью без багажа. ¬звесила 2 сумки (лимит 10 кг), уложилась в ограничение по весу, измерила габариты, на пару сантиметров были больше, но ни в одной авиакомпании это трудностей мне не приносило. Ћетала с этими сумками очень часто и во всех самолетах они умещались на верхние полки, при стандартных ограничени€х. Ќачала онлайн регистрацию на рейс, оказалось она платна€, чем тоже была непри€тно удивлена. ¬ итоге при регистрации на рейс и оформлении ручной клади обе сумки не влезли в ограничитель и пришлось доплачивать 5.000!! » это только в одну сторону! ¬печатление от поездки уже испорчено, незапланированные траты..
Ѕолее того, при посадке мною были замечены люди, которые проносили в салон точь-в-точь такие же сумки, как и мо€, такие же по габаритам. ƒо сих пор стоит вопрос чем мы хуже тех людей. ј при входе в самолЄт € увидела что полки раза в 2 больше того ограничител€ у ленты.
≈да довольно скудна€: гор€чее, кусок хлеба (даже масла не было) и вафл€.
Ќа обратном пути удалось освободить 1 сумку и вз€ть ее в салон, чтобы хоть как то сократить затраты. ѕоскольку заходили в самолЄт одни из последних, мест на полках уже не было и мы еле впихнули свою сумку!!! ≈щЄ один вопрос: почему другим люд€м позвол€ют брать более одного места ручной клади, вследвии чего мы даже одну сумку на двоих еле положили???
ѕодвод€ итоги, билет обошЄлс€ на 7700 дороже, чем он был куплен (ах да, помимо тех 2500 за место, берут ещЄ 200 рублей комиссии!!!)
ѕервый и последний раз летаю данной авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 16
17.02.2019 —ветлана

Ћетели ≈катеринбург-—очи 11.02.2019 и обратно 14.02.2019 рейс не задержали, самолеты чистые, стюарты аккуратные. –ейс не задержали. ¬ следующий раз полечу с ними.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 11
16.02.2019 √ость

Ћетим первый раз с ребЄнком! » впечатлени€ скажу подкосили,вылет должен был быть в 07:20,перенесли на 09:30,потом ещЄ перенесли на 10:50. »того задержка рейса на 03:30!!!! —оветовать точно никому не будем вас!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 8
11.02.2019 »рина

Ћетала в —очи из —анкт-ѕетербурга туда и обратно в феврале 2019. Ќичего плохого про компанию сказать не могу. Ѕез задержек, багаж на месте, пилоты профессиональны своего дела. ƒа, машины не новые, но они выдерживают все нагрузки.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 12
11.02.2019 √алина

Ћетела авиакомпанией Red Wings впервые. –ейс от Ќовосибирска до ћосквы был задержанна€ 1,5 часа. ¬ Ќовосибирске по поводу ручной клади не было сказано ни одного замечани€, мой небольшой чемодан спокойно поместилс€ у мен€ в ногах под сидением. в целом, полет прошЄл достаточно гладко. Ќо обратный пусть из ћосквы... мой чемодан, почему-то, девушку смутил и она сказала поместить багаж в специальную рамку. —умка у мен€ широка€, но по высоте Ч маленька€. —оответственно, она не вошла Ч заставили заплатить 2500 за багаж. » все бы ничего, но заход€щие пассажиры были с таким багажом, что был больше моего в 2 раза, но эти же девушки их пропустили. √де справедливость Ч не€сно. Ћета€ другими авиакомпани€ми, с тем же чемоданом, претензий не было. ќчередное сдирание денег.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 15
11.02.2019 Ёльвира

ќтвратительно! ¬озмущена до предела! Ќикогда больше не буду летать этой авиакомпанией. » никому не советую. Ћетела из ”фы в ћоскву, дальше с двум€ пересадками в јнкару ( турецка€ авиакомпани€ к которой никаких нареканий нет в отличие от нашей, вылетело и прилетело секунда в секунду). Ѕилеты приобрела за 2 мес€ца. „то в ћоскву, что обратно из москвы в уфу рейсы отменили. ѕредложили конечно альтернативные варианты, которые с моими дальнейшими пересадками никак не подошли мне. —колько нервов у мен€ ушло. ”важаема€ авиакомпани€ ( даже уважать вас не хочетс€) зачем вы так издеваетесь над своими клиентами? ≈сли вы столь безответственны уйдите с рынка закроетесь чтоб вас вообще не было. ѕр€м хочетс€ директору этой авиакомпании плюнуть в лицо!

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 21
11.02.2019 √ость

Ћетали рейсом —имферополь-ћосква и обратно. ¬сЄ прошло отлично, без задержек и накладок.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 14
11.02.2019 “урист

–ед ¬ингсом летел первый раз. ќжидал худшего, зна€ суровые требовани€ лоукостеров к багажу, зачастую отсутстви€ питани€ на борту и т д., все таки лоукостер. Ѕыл при€тно удивлен, взлет/посадка без замечаний, обслуживание на четверку, был очень удивлен было √ќ–я„≈≈ ѕ»“јЌ»≈ и очень неплохое - нагетсы, котлеты с макароными, фанта, чай/кофе, летал на  амчатку а/к S7 так там качество еды было на пор€док ниже. ¬ообщем дальнейшего развити€ компании, € осталс€ доволен. «асн€л видео про полет этой компанией, так сказать взгл€д обычного путешественника - youtu.be/CMXbZrvpgN8 . “акже изучил все правила перевозки на ред вингсе, оказываетс€, по мимо ручной клади - 5 кг, можно провозить массу вещей, которые взвешиванию не подлежат, об этом также подробно описал в видео. —тавлю твердую четверку, так как ожидал, что на јэробусе ј 321 будут USB разъемы дл€ подзар€дки гаджетов в полете, но их не оказалось, хот€ данный тпип самолетов ими обычно комплектуетс€. ¬ остальном доволен.

 
ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 14
10.02.2019 Zamira

Ћетали с 02.09 по 09.02 компанией red wings в —ербию.ќсталась очень довольна компанией red wings,ведь всегда переживаешь когда летишь по акцизной цене,абы не кинули.¬се было на высшем уровне и сервис,и еда.Ћетали в —ербию,несмотр€ на то,что летели всего около 3 часов компани€ не оставила своих пассажиров голодными как это делают другие авиакомпании.я осталась очень довольна,а тем более по такой цене.—пасибо компании,что они нас выручают

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 16
02.02.2019 ¬ероника

Ћетела рейсом ћосква- раснодар 28.01.2019 - все понравилось, приветливые сотрудники, полет прошел отлично! —оветую)

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 19
31.01.2019 јртур

Ћетал ”фа-ћосква-—очи-ћосква-”фа.
Ѕилеты брал по акции
ѕричем билеты шли не одной бронью, т.е. если на один сегмент не попадали - то все последующие сгорают:). ѕочитав отзывы - был готов ко многому.
«апас на пересадку в мск туда был 2 часа, обратно 4 часа.
ќбратный вылет из сочи задержали, но об этом уведомили за 3 суток. «адержка была 2 часа, так что успели на обратный рейс из мск в уфу.

¬ целом нормальна€ ј .
¬ самолете корм€т, раздают печатку, воду.
Ѕесплатно везут спортинвентарь, даже на безбагажном тарифе.

≈динственна€ проблема возникла при оформлении в ”фе - отказывались регистрировать спортинвентарь как 2 места (требовали оплатить одно место), но € накануне задавал этот вопрос ј  по электронной почте - продемонстрировал ответ, и только после этого
зарегистрировали бесплатно как 2 места. далее по маршруту таких вопросов уже не было.

≈ще минус - онлайн регистраци€ платна€.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
30.01.2019 ƒмитрий

ѕервый раз пользуюсь этой шаражкой. » последний. —егодн€ сообщили об отмене рейса и переносе на следующий день. “елефон обратной св€зи платный. Ѕессмысленные разговоры стоили 200 р. Ѕилет туда-обратно. ƒеньги вернуть можно только после полета обратно. ѕолет€т обратно - не полет€т сказать ничего не могут. —ейчас судорожно мен€ю планы. ќтстой, а не авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 16
28.01.2019 √ость

Ќе верьте специалистам на гор€чей линии ред вингс, записывайте звонки с ними, и требуйте письменного подтверждени€ от них на почту! –ед ¬ингс обманывает!

ќплатили билет на официальном сайте –ед ¬ингс, оплата с карты сн€лась, но билет на почту не пришел, на следующий день позвонил на гор€чую линию компании, специалист мне сообщил, что мо€ бронь аннулирована, и надо купить новый билет, дл€ возврата денег она составила письмо в службу поддержки. я ее 3 раза спросил действительно ли мой билет аннулирован, она 3 раза подтвердила, что билет аннулирован и можно покупать новый билет.
я купил новый билет на тот же рейс, билет сразу же пришел на почту и через час после этого мне на почту пришел вчерашний билет, в итоге у мен€ оказалось 2 билета на 1 рейс, по гор€чей лини нием не смогли помочь, составили претензию в службу поддержки, служба поддержки мне ответила на почту через 3 дн€ и сообщила что € могу сдать один из билетов на общих услови€х, свои действи€ (комментарии своего сотрудника по гор€чей линии и сбой в оплате и бронировании) никак комментировать не стали! в итоге € потер€л 2500р на возврате билета + купил багаж за 3000р. вместо 700р.
вот такие стандарты обслуживани€ в авиакомпании –ед ¬ингс!

ќтзыв полезен? ƒа 70 / Ќет 8
28.01.2019  сени€

Ћетела в Ќовосибирск 10.01 и обратно 28.01, начитавшись отзывов, думала что полет будет ужасный, но нет и туда и обратно все прошло хорошо😀корм€т тоже неплохо👍🏼“ак что не бойтесь выбирать эти авиалинии.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 14
27.01.2019 √ость

"Ѕольшое спасибо" бортпроводнице авиакомпании red wings с рейса Ѕелград - ћосква за ложную информацию по поводу получени€ детской кол€ски. Ѕлагодар€ ¬ам € и мой 8 мес€чный малыш прождали кол€ску в терминале около 40 минут. Ќадеюсь другим мамам путешествующим одним с маленькими детьми повезло больше.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 21
26.01.2019 јнастаси€

 упили билеты в —очи на новогодние каникулы. «аболел ребЄнок, поставили диагнос, пневмони€. —оответственно лететь он не смог. ќтправила письмо в авиакомпанию с билетом и диагнозом. ¬ ответ пришло письмо с просьбой, прислать номер билета. ѕрислала. » тишина, деньги не вернули за билет, а об€заны, по закону!!! ¬от така€ замечательна€ авиакомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 21
25.01.2019 √ость

Ћетела 18.01.2019 рейсом симферополь - санкт петербург, а 21.01 обратно. ¬се прошло отлично. ћ€гкий взлет и посадка. “очно по расписанию. Ѕортпроводники при€тны и вежливы. —амолет чистый. Ќикаких нареканий. —пасибо ред вингс!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 17
22.01.2019 ¬ладимир

Ћетали с женой неделю назад в “урцию и обратно. ¬се отлично. ¬ылетали и прилетали минуту в минуту. Ќормальна€ работа персонала на борту. ¬се опасени€, вызванные негативными отзывами - разве€лись.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 16
21.01.2019 √ость

¬сем добрый день. Ћетаю не очень часто (раз 8 в год ),но сравнить и оценить могу многие авиакомпании.¬ том числе и ред вингс. ќтзыв решила написать ,пока впечатлени€ совсем свежие. Ћетела с дочкой 11 лет. рейс —очи-ћосква-—очи туда 18.01.2019 обратно 20.01.2019 –ейс был без задержек в обе стороны,все по расписанию. ќтличный взлет и посадка. Ќа борту предлагали обед на выбор из двух блюд,напитки. Ѕортпроводники обычные,кто-то улыбчивый,кто-то нет. особо не важно .Ћишь бы делали свою работу.  стати ценник за 2-х туда и обратно мне обошелс€ в 6 тыс. Ёто достаточно дешево. ј насчет задержек или переносов рейса,так может произойти у многих перевозчиков.ћне,к счастью,не приходилось никогда ждать своего рейса дольше 1 часа(и было такое пару раз )

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 14
18.01.2019 ћари€

 упили с братом билеты туда и обратно за полтора мес€ца назад на 17.01–ейс ћосква-»ркутск ,15€нвар€ нам сообщают что рейс отменили туда и обратно на вопрос по какой причине отменили рейс ќтвета мне не дала сотрудница колл центра представившись »нной Ўейн на вопрос кто мне даст ответ на мой вопрос мне предложили обратитьс€ к представител€м авиакомпании в аэропорт ƒомодедово то есть дл€ того чтоб узнать ответ на мой вопрос мне нужно как минимум потратить 2т рублей добратьс€ до аэропорта ,на следующий мой вопрос что мне теперь делать как улететь в »ркутск мне было предложено сделать возврат денежных средств либо улететь 22феврал€ т.к рейсы возобнов€тс€ с 22феврал€ ,получаетс€ пол тора мес€ца мои денежные средства прокрутили и за 2дн€ до вылета мне сообщили что рейс отменЄн и ждать возврата денежных средств мне нужно будет 30дней .—ама€ ниихудша€ компани€ которую € встречала !!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 6
17.01.2019 ёли€

Ћетели 17 €нвар€ рейсом ћосква-ћурманск. –ейсом 217. ”летели воврем€, посадка м€гка€, очень вежливый персонал, на борту кормили бутербродом и напитками. —пасибо авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 24
17.01.2019 Mussolini

ѕолетел в отпуск в —очи на самолете х&#-wings. «а день до возвращени€ в ћоскву раздаетс€ звонок по телефону. “ет€ говорит, что рейс перенесен на следующий день. Ќа просьбу соединить с авиакомнанией, чтобы вы€снить что делать с билетом если € не согласен ждать еще 1 день, тет€ вежливо посылает на х&#: типа разбирайтесь сами. Ќашел номер телефона на сайте. Ќачинаю звонить и тратить деньги на междугородний звонок. ћинут через 15 дозвонилс€. Ќа проводе друга€ тет€.  ак только € ей сказал, что хочу сдать билет по причине отмены рейса, в трубке что-то забулькало и зашуршало, и звонок оборвалс€. — трудом нашел на сайте форму дл€ возврата денег за билет при отмене рейса. «аполнил ее. » тишина. ѕрошло уже 2 дн€. «воню оп€ть в х&#-wings. Ќа этот раз был д€д€, который мне сказал, что ждать нужно 7 дней, в течение которых они еще подумают, возвращать мне деньги или нет. » если они соизвол€т деньги вернуть, то это произойдет в течение мес€ца. „то за на х&#!  огда € покупал билет, то деньги у мен€ с карты списали мгновенно. ј чтобы вернуть их по причине х&ево# работы этой конторы, нужно ждать целый мес€ц. Ќ» ќ√ƒј не летайте авиакомпанией х&#-wings!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 10
17.01.2019 √ость

я написал один негативный отзыв.. Ќо по прилету в  алининград .. после задержки рейса на сутки.. € забыл про все.. “.к. нам выдали гостиницу.. Ќа вс€кий случай.. ≈сли ¬ы летите этой компанией.. лучше после 2-х часов ожидани€ начать уже спрашивать про гостиницу.. “.к. сидеть и скучать в аэрапорту это очень тр€жело.. особенно ожида€ неизвестности. √остиничные номера в јэро отеле близ аэрапорта ƒомодедово порадовали.. ќбед, ужин - все хорошо и вкусно.. ’отел даже добавки попросить.. ¬прочем уж лучше сутки просидеть, чем не приземлитьс€ в  алининграде из за погодных условий. ѕолет нормальный.. Ёкипаж обычный, как у всех.. ѕитание - сендвич. ќбратно прилетел без задержек рейса.. ¬  алининграде в тот день на 2 €нвар€ реально штормило.. ¬ —олнечногорске вода подошла к берегу. ћое ощущение от полета - не напр€жно.. Ћетал разными авиалини€ми.... ∆аль конечно, что не предупреждают и получаетс€, что ты заложник аэрапорта..   тому же вз€ли и просто изменили мое посадочное место.. на место р€дом.. € покупал у окна.. а мне дали посередине. ¬ычеркнули и вместо F написали B... «а такой комфорт было уплочено 1000р..

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 7

 упила билеты по акции за два мес€ца до поездки.
ƒоговорилась на работе, купила билеты на поезд, чтобы лететь из ћосквы.
«а п€ть дней до вылета сообщают, что рейс отменен.
Ќикогда не св€зывайтесь с этой компанией

 
ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 7
15.01.2019 ƒмитрий

Ќе советую вам пользоватьс€ этой авиакомпанией - покупали билеты заранее подешевле на рейс ћосква-»ркутск-ћосква,в итоге совершенно случайно узнали что рейсы отменили (просто вз€ли и отменили).
”знали в колл-центре, что отменили 28-го декабр€ 2018г. ќднако официальное письмо-уведомление пришло только сегодн€! (15.01.19)
 ак вы понимаете - цены на билеты сейчас не сравнимы с теми когда мы брали заранее.
—пасибо вам, ред вингс

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 6
ќтзывы 1 - 59 из 1709
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Red_Wings/ 1 1 1