–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании —ибирь (S7 Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании —ибирь (S7 Airlines)

27.06.2017 јлексей

Ћетел рейсом Ќовосибирск-ћосква. –ейс перенесли на 4 часа сначала €кобы из-за погоды в ћоскве. ѕотом после того как их уличили во лжи стали себ€ вести просто по хамски. ј слова "вс€кое бывает" мен€ просто раздражают вот если бы с этими людьми случилось, что то не хорошее и в полиции им сказали вс€кое бывает они бы наверно себ€ вели по другому. ¬ итоге вы€снилось, что борт был отправлен по другому маршруту. —пасибо за убытки и сорванные переговоры. ѕока пассажиры массово не начнут подавать в суды, пор€дка не будет. ѕросто люди использу€ монопольное положение твор€т, что хот€т.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
27.06.2017 »ван

ќтвратительно работает приложение s7! забронировали билеты, в приложении было указано, что бронь действует 48 часов, но по факту бронь сн€лась через шесть часов и цены на билеты выросли в два раза, прокомментировать компании ничего не смогла ... €кобы ошибка в приложении и приложение не их а другой компании... » за эту ошибку пришлось платить за билеты в два раза больше!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
26.06.2017 ≈катерина

–ешили лететь этой компанией , думали, она лучша€ среди остальных. Ѕилеты туда-обратно Ќовосибирск-ћосква купили за 2 мес€ца , туда улетели с задержкой на 1 час, но это так, ладно.ќбратно мы возвращались из другого государства, путь был долгий и трудный, сначала ехали 4 часа на автобусе, потом 12 часов на поезде, в 7 утра были в ћоскве и на 17-15 был вылет в Ќовосибирск. ѕогул€в по ћоскве до 15-00, отправились на аэроэкспрессе в ƒомодедово, предвкуша€ последний рывок улететь в 17-15. ѕодходим к стойке регистрации, нам одевают бирки, и тут кака€ то заминка, девушка јнна не говор€ нам ни слова, начинает звонить, 20 минут мы стоим , она смотрит на нас равнодушно-презрительным взгл€дом, чавка€ жевачку. Ќаконец подходит представитель авиакомпании и говорит, что наш борт сломалс€, его заменили меньшим и нам мест там нет.¬от так просто выкинули из самолета с заранее купленными билетами и улететь мы сможем только через 5 часов, возмущени€ ни к чему не привели, в итоге и тот рейс задержали на 2 часа и мы улетели через 7 часов после нашего рейса.
ѕочитав предыдущие отзывы, увидела, что мы такие не одни, товарищи, это же элементарный овербукинг, они в наглую продают на рейс билетов больше, чем мест, а потом раскидывают по рейсам, где остались свободные места!!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
26.06.2017 ƒаша

Ћетела 24.06.2017 рейсом ѕафос - ћосква и была очень при€тно удивлена, причем дважды - при замене билета и во врем€ полЄта!!
я жуткий аэрофоб и почему-то раньше обходила S7 стороной, после какого-то непри€тного опыта несколько лет назад, ничего страшного точно не происходило, но летать € ими не хотела, а из ѕафоса других вариантов просто не было. ¬ итоге всЄ оказалось просто отлично!
¬о-первых, мне нужно было помен€ть дату вылета. «ан€ло 10 минут и стоило 369р. (тариф эконом гибкий).
¬о-вторых, € даже не успела ни разу за полет испугатьс€, что в моем понимании говорит о профессионализме пилотов. ¬злет и посадка как по учебнику наверное :) ѕросто отличные, пилоты весЄлые - представились, пожелали доброго дн€ и т.д. ѕитание ок.

ƒанную авиакомпанию рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 6
24.06.2017 √ость

–аньше любила s7, сейчас ужас, что стала с это компанией , задержали рейс на 12 часов! ¬рут, сначала из-за погоды отменили рейс, потом из-за технических неполадок, потом спихнули на другой аэропорт, €кобы его вина, все оказалось проще народу было мало и отложили рейс, снизили цену, билет за 11 неожиданно стал стоить 6, просили плед в аэропорту у представителей, не дали €кобы только в самолЄте, очень холодно было, терпели, мам с детьми отправили в гостиницу ииии не провер€€, просто отвезли, в итоге забыли одну мамочку с 3 детьми, сели в самолет через 13 часов, попросили плед, сказали только после нужной высоты, в итоге никто про теб€ не вспомнил! —тюардессы хамоватые стали, раньше такие милые добрые, улыбчивые, сейчас просто ужас! » эти задержки все врем€, s7 беспредел, делает что хочет и на всех им наплевать!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
24.06.2017 √ость

впервые столкнулись с подобной ситуацией-по заранее купленным билетам должны были вылететь в ћ»Ќ.¬ќƒџ 10.06.2017.ѕриехали в ƒомодедово(из другого города,на такси),запаковали багаж и прошли к стойке регистрации,вот тут-то и ожидал нас очень Ќ≈ѕ–»я“Ќџ… —ё–ѕ–»«.ѕредставитель авиакомпании известила нас,что помен€ли борт,и нам не хватило мест(???????!!!!!!!!!!!!!!!!).Ѕилеты были куплены очень даже дорого дл€ столь не длительного перелЄта,лететь должны были на торжество.ѕредложили подобрать другой рейс,но оказалось,что даже из других аэропортов на этот день не было уже билетов,пришлось соглашатьс€ на вылет только на 11.06.ѕосоветовали написать претензию,что мы и сделали(девушка,котора€ выдала нам бланки и должна была сначала разобратьс€ с нашим вопросом,посто€нно отвлекалась и решала какие-то другие проблемы).Ќикакого ответа и компенсации так и нет.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 4
24.06.2017 Ѕывший клиент

ќтвратительный сервис: электронна€ регистраци€ была пройдена, но распечатать посадочный талон в аэропорту оказалось невозможным. ѕри этом представитель авиакомпании в —очи спокойно за€вила об опоздании на рейс хот€ до этого момента еще были об€заны пустить в самолет. «ачем запускать процесс электронной регистрации, если он до конца не проработан и только путает пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 6
24.06.2017 јнтон √рачев

покупал билеты в компании на сайте и оплатил за два ес€ца до вылета ћосква- јликанте, за неделю до вылета компани€ аннулировала билеты и на звонок ответили, что € должен доплатить 20 т.р.  упил билеты в другой компании, а на эту подал в суд, через год, после всех прот€жек юристами компании, получил в 2,5 раза больше. Ѕольше этой компанией Ќ≈ летаю.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
23.06.2017 ¬ладимир

–ейс S7304 в ѕермь и, соответственно,s7304 из ѕерми посто€нно вылетают на 2 часа позже.Ёто преподноситс€ как задержка рейса (за задержку 2 часа не
накладываютс€ штрафные санкции),хот€ фактически это изменение расписа-
ни€,о котором не сообщаетс€ пассажирам.¬ результате тыс€чи пассажиров
тер€ют врем€,равное времени полЄта,испытывают неудобства,вынуждены
мен€ть свои планы.ѕогода не могла быть причиной задержек,т.к. все рейсы
в ѕермь јэрофлота выполн€лись по расписанию.ѕо тел 495 783 0707 и те-
лефону представительства s7 в ƒомодедово получить вразумительных отве-
тов было невозможно.—читаю,такое скрытое изменение расписани€-это част-
ный случай про€влени€ неуважени€ авиакомпании к пассажирам.
€вление неуважени€ к пассажирам

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 3
23.06.2017 √ость

ƒл€ мен€ это лучша€ авиакомпани€ в –оссии с самой жизнерадостной раскраской самолетов , за все полеты ни разу не было никакого негатива. јэрофлот конечно в чем то даже лучше но он сидит на шее бюджета страны а S7 заниматьс€ именно чистым бизнесом .

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 27
23.06.2017 ≈лена

ƒавно не летала этой компанией. Ќачиталась перед вылетом ужасов про регистрации и отказах в посадке. Ќо выбора не было и мы рискнули полететь с 2-€ детьми из ћосквы в сиб 15 июн€ туда и 22 июн€ назад. —тойки дл€ регистрации с детьми были отдельными, зарегистрировались быстро (в 2016 году мы в ƒомодедово у другой компании просто€ли почти час и потом еще бегали по аэропорту пытались сдать в багаж сумку (в билете только ручна€ кладь) из-за того что у мен€ были маникюрные ножнички). ќбслуживающий персонал в самолетах просто выше всех похвал. ¬сем спасибо. Ќапитки моим дет€м дали сколько их душе было угодно и все с очаровательными улыбками. ѕри возвращении назад у нас опрокинулс€ стаканчик с кофе ребенку на ноги (не такой и гор€чий, больше орала), так нам тут же обработали ноги от ожогов. ƒетей в самолете было много, они скакали по креслам, громко разговаривали. “ак ни кто не ругал их, а только просили вежливо не прыгать по креслам. „то удивительно, даже ни один пассажир не сделал чужим дет€м замечание. ƒоброжелательность обслуживающего персонала и пассажиров думаю сделала терпимее. ≈динственное не удобство, узкое рассто€ние до кресел. ѕри моем росте в 180 см. ноги не просто упираютс€ в соседнее кресле, а они не вход€т. и когда впереди сид€щий пассажир откидывает спинку, то столик почти упираетс€ в живот, ребенку на колен€х нельз€ было бы повернутьс€. нам с детьми пришлось сидеть весь перелет с пр€мыми спинками, так как за нами была мама с 3-м€ детьми, одна малышка была у нее на руках и периодически ползала с кресла на кресло. ј так в целом всем —ѕј—»Ѕќ.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 22
23.06.2017 √ость

23.06.17 ”гораздило оп€ть купить билеты s7 из –остова-на-ƒону в ћоскву и обратно. ”летели все авиакомпании в ћоскву, кроме долбанного s7(((. ƒолжен был лететь в 5-30, сейчас в очередной раз перенесли на 9-30. ”роды, встреча срываетс€, обратный билет и рейс уже не имеет смысла. » никакой ответственности этой шаражкиной конторы ((( ѕоследний раз св€зывалс€ с этой помойкой

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 10
23.06.2017 ƒмитрий

Ћетел —анкт-ѕетербург Ќовый-”ренгой рейс задержали на полтора часа в —ѕЅ потом в ћоскве сидел более 6 часов, предоставили питание которое так и не получил т.к. народу было много, времени на питание дали почему-то 20 минут, потом отправили в гостиницу спать на раскладушках, все планы по работе были брошены коту под хвост, не летайте этой авиакомпанией им плевать на ваши планы и дела, с таким перелетом не только € поподал но и мой знакомые тоже.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 9
21.06.2017 ≈лена

Ћетели рейсом јдлер-Ќовосибирск 19.06.2017 - летаем нечасто, поэтому у мен€ не возник вопрос при укомплектовке багажа - в кассе мне сказали, что до 23 кг. на человека, € укомплектовала багаж в 2 сумки и поехала в аэропорт. ѕри регистрации € вы€снила, что оказываетс€ это 1 место багажа, мне предложили доплатить за второе место. Ќа этот момент 1 чемодан уже был зарегистрирован и уехал в грузовой отсек.  огда € узнала стоимость места, то была в шоке - за маленькую сумку весом 7 кг мне предложили доплатить 3 тыс. рублей. ¬з€ть эту сумку в ручную кладь € не могла, а чемодан, чтобы переложить багаж, мне тоже уже вернуть не могли. ѕрекрасно осознаю, что мо€ вина во всем этом есть, надо было ознакомитьс€ с правилами перевозки, но оп€ть же - раньше все была в билетах, а сейчас ничего с собой не надо, никаких бумаг, только паспорт. ¬ кассе мне правила не разъ€снили. я обратилась в —очинское представительство компании, молодой человек (к сожалению его им€ мне записать не удалось) выслушал мен€ и попросил подойти к стойке регистрации. ќн поговорил с персоналом, € слышала, что говорил о том, что проблему нужно решать и, когда очередь на стойке дошла до мен€, то мне разрешили провезти второе место бесплатно. ’очу выразить свою благодарность представителю компании в аэропорту —очи, так как € была с ребенком, нужного количества денег у мен€ не было, все это решаемо, конечно, но реб€та молодцы! —пасибо ¬ам большое за решение данной проблемы, впредь буду умнее.
—ам полет мне понравилс€, персонал вежливый, при€тный, все было классно!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 27
21.06.2017 √ость

Ћетели из јликанте в ћоскву. ќтличное питание, полет без турбулентности и м€гка€ посадка. ѕривлекательные цены на билеты и очень при€тный персонал.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 26
20.06.2017 —ветлана

19 июн€ летела рейсом 68 из  алининграда в ћоскву. –ейс задержали на минут 40 из-за чего прибыли с опозданием, но дл€ мен€ не критично. —тюардессы и стюарды вежливые, на середине пути попали в турбулентность, но пилоты хорошо с ней справились.

—пасибо, вы молодцы :)

— представител€ми авиакомпании общатьс€ не приходилось, т.к. пользуюсь онлайн регистрацией, билеты распечатываю сама, а багажа, который нужно сдавать просто нет.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 26
20.06.2017 √ость

√невный отзыв по поводу работы офиса S7 в ћоскве, на ÷ветном бульваре.

ѕожила€ женщина работает одна! ” нее 100 дел, все идет медленно, в очереди из 3х человек € просто€ла 2 часа! “акт у женщины отсутсвует, все знают, какие у кого проблемы, как кого зовут и паспортные данные.
—ервис не то, что отвратительный, он напрочь отсутствует.

» это не проблема ¬ашей работницы, € бы, в такой ситуации, тоже наверно одурела. ѕочему при таком потоке людей работает лишь один человек?

ѕолный колхоз. ќна даже на звонки отвечала на 2 телефона сразу. ѕросто смешно и возмутительно!

—пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 8
19.06.2017 ќлег

–ейс 044 —анкт-ѕетербург -москва , задержка на 2 часа! ¬ самолЄте весь полет духота , по приземлению в ƒомодедово 40 минут сидели в духоте в самолЄте , не могли подогнать трап! Ќи когда не летайте данной авиакомпанией ! ѕочему они позвол€ют себе воровать наше врем€ и не несут ни какой ответственности за это!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 23
19.06.2017 —ветлана

ѕриобрела билеты за пол года на рейс из ƒомодедово ћосква-јликанте.Ћетела в начале июн€.ƒо ћосквы добиралась из другого города 6 часов.ѕрибыв в аэропорт за 4 часа до вылета,мне сказали,что билетов нет и предложили вылететь на следующий день,в 10.25,вместо моего,вечернего,в 19.05.»нтересно,как авиакомпани€ продает люд€м билеты за несколько мес€цев,если потом оказываетс€,что мест нет?¬еро€тно,продают большее количество мест,чем есть в самолете,бо€сь,что борт будет не весь укомплектован.ј в итоге остаютс€ "лишние"люди,которые на рейс вообще не попадают.ќни объ€сн€ют это "техническими причинами".ќтель на ночь,правда,предоставили бесплатно.Ќо от этого не легче.ќдни сутки оплаченного дорогого отел€,нарушенные планы,попросту "пролетели".Ќа следующий день,самолЄт не смог вылететь по техническим причинам.¬ результате замены борта вылетели через 2.5 часа.ѕричем рейс ,перед нашим,на Ѕарселону тоже не вылетел по техническим причинам.¬ результате 3 самолета были заменены.—оздавалось такое впечатление,что борты этой авиакомпании попросту неисправны.” пассажиров был лЄгкий мондраж и возникало желание в дальнейшем сменить авиакомпанию.Ёто было моЄ первое неудачное контактирование с S7.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 9
19.06.2017 јнастаси€

–ейс ƒюссельдорф- –остов-на-ƒону ( пересадка в ћоскве)
ќчень часто летаю разными авиакомпани€ми, в том числе S7.
–анее никаких нареканий не возникало, все нравилось. Ќо не в этот полет. —амолЄт отличный, пилоты и экипаж очень заботливы и доброжелательны , посадка и взлЄт м€гкие , но организаци€ вне самолЄта отвратительнейша€! ’уже ещЄ не встречала ни в ≈вропе , ни в јмерике, нигде !!! Ќачалось с нереальной очереди на регистрацию , точнее зарегистрировалась € заранее, а вот сдать багаж было невозможно, сто€ла целый час в очереди. я не претендую на бизнес класс, но только на русские авиалинии во всем аэропорту была така€ огромна€ очередь ! Ѕыло стыдно за страну, что наша авиакомпани€ до сих пор не научилась организовывать регистрацию пассажиров. ƒалее прилетели в ћоскву, просидели 40 минут в самолЄте, ждали автобус , потом ещЄ 10 минут посто€ли в первом автобусе, ждали пока заполнитс€ второй ( отлична€ иде€ 💡 держать всех в духоте)
Ќу и рейс в –остов ничем не лучше оказалс€, ещЄ и задержали на час вылет.
Ќадеюсь в дальнейшем эти проблемы руководство компании решит! »наче вынуждена буду отказатьс€ от некачественно оказываемых услуг.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 7
18.06.2017 ≈лена

Ћетели ћосква-Ѕарселона-ћосква (туда 06.06.17, обратно 17.06.17, рейсы 891-892). ¬оспользовались услугами данной компании первый раз. ¬се очень понравилось, разницы с аэрофлотом не почувствовала. —амолеты в отличном состо€нии, места между сидени€ми достаточно. —отрудники вежливые как на стойках регистрации, так и экипаж на борту. ≈сть отдельные стойки регистрации дл€ пассажиров с детьми. ќтлична€ работа команды бортпроводников, очень внимательны ко всем пассажирам. ≈да вполне прилична€ ( котлета, гарнир, салат, хлеб, шоколадна€ вафелька "јленка", фруктовое желе или вегетарианское меню вместо котлеты (гречка овощи или рис овощи) все остальное тоже самое). Ќапитки предлагают несколько раз за полет, еще и спрашивают кому добавки))). » конечно же пилоты просто ћолодцы, взлет-посадка и полет на высшем уровне. —тавлю твердую п€терку и об€зательно отдам свое предпочтение этой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 31
18.06.2017 Ќатали€

Ћетели s7 ћосква-јдлер, јдлер-ћосква соответственно 1 и 11 июн€ 2017. »з ћосквы вообще вопросов никаких, все отлично, из јдлера стоек регистрации в аэропорту всего 2 и 1 из них формально только дл€ Ѕизнес-класса. ¬ очереди провели целый час! ¬от это было печально. ¬ остальном в восторге!  оманда воздушного судна полностью исправили ситуацию) ѕилоты высочайшего уровн€, стюарды и стюардессы самые квалифицированные и улыбчивые из всех, кого € встречала (летала ранее “рансаэро и ”ральскими авиалини€ми).
ѕроцветани€ s7 и экипажам самолетов! ѕожелание подт€нуть административно-регистрационные моменты.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 30
18.06.2017 ћарина

„асто летаем с мужем по маршруту якутск - —имферополь. –анее старалась выбирать именно компанию S7, хорошие самолеты, чистые салоны, при€тные стюардессы и бонусы за мили...
Ќо последний перелет перечеркнул весь позитив относительно этой организации!
13.06.2017-14.06.2017 транзитный рейс —имферополь - якутск. ѕересадка в ƒомодедово, начало посадки на рейс 20:30, так сложилось что на посадку мы с мужем подбежали в 20:37 нас не пустили на рейс!!! —казали что мы опоздали! ’от€ людей к самолету автобусом еще даже не довезли! ќн при нас отъехал от 56 выхода. ≈ще 3 минуты приреканий с представител€ми авиакомпании, непри€тные, грубые молодые люди с ухмылкой говор€щие мне что € должна была придти на посадку до 20:30 а не к этому времени!!! “оесть то что написано на билете что начало посадки в 20:30 это не дл€ пасажиров! Ќа билете написали €вка 20:40 и отправили в кассу! √де нам пришлось доплатить за обмен билетов на рес 20:30 следующего дн€! » никто, из представителей компании не позаботилс€ ни предложить помощь в поиске отел€ ни зал дл€ ожидани€, ничего!!!   слову, найти в кипе чемоданов 2 наших чтоб вернуть нам багаж, у них зан€ло гораздо больше времени, нежели посадить нас на самолет! Ќо это не остановило представителей авиакомпании. ј мои знакомые, которые успели на этот рейс, утверждают что наши с мужем места были зан€ты!!! „то многое объ€сн€ет!

“ак что люди которые жаловались что пришли, а мест на их рейс нет, радуйтесь что вам хоть на следующий рейс билеты дали, мы за них платили!)

”важаемые сотрудники авиакомпании! ¬ы ведь обслуживающий персонал, получающий з/п с денег которые трат€т на перелеты такие люди как мы! ј ведете себ€ так, будто мы все у вас в долгу! »менно ¬ы, портите все впечатление о авиаперевозчике!  ассир выбивающий билет с ошибкой, барышни за стойкой регистрации с вечно недовольным лицом, люди пропускающие на рейс в любое удобное дл€ их вр€м€.... Ќаучитесь улыбатьс€ и быть чуточку участливее к люд€м! ¬ы же не грузоперевозками заведуете! Ќужно учитывать человеческий фактор!

ќценка авиакомпании за чистоту в салонах, компетентность капитанов, регул€рность рейсов - 5!
ќценка за работу персонала аэропорт ƒомодедово - 2 (2 а не 0 только потому, что они все таки были на своих местах)

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 10
18.06.2017 Ќиколай

Ћетел из ћосквы в баку 15.06.2017 все понравилось очень комфортный и тихий полет. ѕри приземлении в баку самолЄт очен раскачивало но летчики были просто супер посадка была очень м€гкой. Ѕорт проводники очень тактичные. ¬се понравилось! —оветую!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 28
17.06.2017 ShP1oN

Ќе пойму причины негатива на данную ј  летаю очень часто! 12 июн€ перелет был ћирный-Ќовосибирск-ћосква-—анкт ѕетербург 2 пересадки и без вс€ких проблем! ѕрофессионально были выполнены все услуги компании! Ѕыла задержка на сегменте ћосква-—анкт ѕетербург не критично 25 минут!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 30
16.06.2017 √ость

ѕочти не летаю на самолетах, но в этом году решила побыстрее прибыть из —алехарда в „ел€бинск, решила купить билет на самолет через “юмень и... тут то началось: сразу скажу, что живем на  райнем —евере и все покупают билеты в отпуск заранее, т.е. не за долго до отъезда и отлета билеты не купить вообще, т.к. повторюсь все летом едут в отпуск, и € также купила заранее за мес€ц билет туда на 20.06.2017 и обратно на 18.07.2017 и попутно купила из “юмени до „ел€бинска на поезд билеты, через неделю покупки пришло сообщение, что отменен рейс на 20.06, ну что же, € попереживала и оформила обмен, но только на более позднее врем€ на 22.06, т.к позвонила очень неприветлива€ девушка с компании и сказала, что ранее нет билетов, € согласилась, но мне при этом пришлось помен€ть билеты на поезд и € потер€ла деньги, но и это не все!!! через две недели покупки билетов —7 решили отменить рейс и на 18.07, не объ€снив причины, и оп€ть мне нужно мен€ть билеты и тер€ть деньги???? ј если бы у мен€ были более дорогосто€щие билеты на самолет и невозвратные, оп€ть € должна была понести потери денежных средств??? до каких пор авиакомпании будут соблюдать только свои личные интересы?

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 2
16.06.2017 √ость

Ћетел ћосква - Ѕерлин - ћосква. ќба рейса точно по времени. Ќикаких нареканий нет. ¬ полете кормили, еда вкусна€. ¬се быстро и без задержек. ¬ общем, хороша€ компани€, рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 29
16.06.2017 √ќ—“№

Ћетел из Ќовосибирска в ѕетропавловск- амчатский. —амолЄт совершенно новый Boeing 737-800NG . —о мной летела собачка, на борту мне бортпроводник лично объ€снил правила перевозки животного . Ёкипаж вежливый.  онечно, кормили не очень, всего 1 раз за 6 часов, утром дали воды попить с сэндвичем . –екомендую эту авиакомпанию! ∆елаю авиакомпании S7 Airlines процветани€ и успешного ведени€ бизнеса!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 28
15.06.2017 ∆анна

–ейс 14.05.2017 номер 001 —очи-ћосква-Ќижний Ќовгород.  огда летели из —очи в ћоскву было все нормально.  огда прилетели в ћоскву вот тогда началось! –ейс задержали на 2 часа! ѕредставитель компании хамил даже иногда примен€л силу в отношении людей!  ак так можно? Ћадно,сели, так когда пилот объ€вил о посадке, стюардессы только начали предлагать напитки и сенгдвичи! » вдруг объ€вл€ют что садимс€ ,говор€т убрать столик. я не успела даже открыть упаковку сенгдвича , успела только протереть руки салфеткой и попить немного сока. ƒаже оценку ставите не хочетс€!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 21
15.06.2017 ∆анна

–ейс 14.05.2017 номер 001 —очи-ћосква-Ќижний Ќовгород.  огда летели из —очи в ћоскву было все нормально.  огда прилетели в ћоскву вот тогда началось! –ейс задержали на 2 часа! ѕредставитель компании хамил даже иногда примен€л силу в отношении людей!  ак так можно? Ћадно,сели, так когда пилот объ€вил о посадке, стюардессы только начали предлагать напитки и сенгдвичи! » вдруг объ€вл€ют что садимс€ ,говор€т убрать столик. я не успела даже открыть упаковку сенгдвича , успела только протереть руки салфеткой и попить немного сока.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 19
15.06.2017 ќлес€

ƒобрый день! ¬ обычной жизни € никогда и никому не оставл€ю отзывов,сама делаю свой вывод и все!но тут € настолько была впечатлена,что спуст€ два дн€ от возвращени€ все-таки решила написать слова благодарности!!летела из ћосквы (ƒомодедово)в —имферополь на рейсе в 23.40!это был самый лучший полет в моей жизни!!говорю ни капли не преувеличива€))взлЄт почти незаметный,посадка м€гчайша€,а полет вообще бесподобный....пару раз в воздухе мне казалось что мы просто стоим на месте,€,как человек,который никогда не спит в самолЄте из-за своей фобии,отключалась раза 3)))спасибо,j7,за этого профессионального пилота!!!надеюсь мои слова до него дойдут,или кто то передаст,огромное вам спасибо!!благодар€ вам ,€ больше не боюсь летать снова🍾🍾🍾🍾👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 27
15.06.2017 √ость

ѕлюс компании в том, что ее регул€рные рейсы, которыми € летал, проходили без задержек, по расписанию.

Ќебольшой минус - в предельно экономном обслуживании. я еще помню времена, когда на ужин предлагали м€со или рыбу. ¬ последние два перелета на выбор куриные биточки или картошку с овощами. ¬ качестве салата морковь и капуста. ¬р€д ли весь ужин в себестоимости был дороже двадцати рублей.

Ѕольшой минус - в специально ухудшенном сервисе. я купил билеты без багажа и возможности выбора места. », регистриру€сь онлайн за 30 часов до вылета первым на рейсе, получил места на предпоследнем р€ду в хвосте, где весь перелет сто€ла очередь в туалет. ѕомен€ть предложенное программой место можно за дополнительную плату. ¬идимо поэтому компани€ даже при пустом самолете автоматически сажает пассажиров на худшие места - чтобы собрать дополнительный урожай.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
15.06.2017 јнна

”жасно! –ейс 14.06.2017. ’амское обращение представител€ компании! –ейс задержали! —казали что через 20 мин. будет посадка, в итоге мы ждали 2 часа! —начало объ€вили что это из-за погодных условий, на самом деле хотели совместить 4 рейса в 1. Ќаглость! „емодан вернули с выломаными замками и отт€нутой плЄнкой. ѕредставители компании ссылаютс€ на то что так их груз€т. ¬ообще компани€ отвратительна€! Ќикогда не полетим больше от этой компании и никому не советуем!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 10
14.06.2017 ¬алентина

ѕоставлю 4 из 5. Ќе раз летала международными и-внутренними рейсами. —отрудники достаточно профессиональны, закуски нормальны, рейсы без задержек и опозданий. ѕри бронировании на сайте важно внимательно изучить информацию, дополнительные опции легко удалить.   существенному недостатку отнесу частые проблемы в работе сайта компании.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 26
13.06.2017 √ость

Ћетели 13.06.2017 из ёжносахалинска с пересадкой в Ќовосибирске и далее ≈катеринбург. ’уже чем этот перелет не было ни разу.ћало того что без предупреждени€ в ёжном выдали посадочные с измененным временем вылета, представитель компании нахамил и сообщил что ответственности компани€ никакой не несет. » проблемы по прибытию только наши, а отсутствие поездов или автобусов из-за опаздани€ его не трогает никак. ¬ Ќовосибе снова задержка вылета это не сервис это бардак.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 5
13.06.2017 —ветлана

Ћетела сегодн€ (13.06) из ѕерми в ћоскву рейсом 302. ѕосадка была жестковата, но в целом все хорошо. —тьюрдессы и стюард улыбчивые и отзывчивые. —ендвич с курицей был вкусный, дл€ недолгого перелета самое оно. —амолЄт чистый.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 24
12.06.2017 ƒенис

S7 - неплоха€ авиакомпани€. Ќе п€ть звЄзд, но дл€ внутренних перелЄтов, имхо, лучше не найти. ÷ена адекватна€, выбор рейсов большой, летают тоже почти везде.  ак дополнительный плюс, лично дл€ мен€, наличие пр€мых рейсов из Ќовосибирска. –аньше были небольшие запары с их гор€чей линией, ответа приходилось ждать долго. —ейчас молодцы наладили, можно решить все вопросы буквально за 5 минут.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 24
12.06.2017 ¬асилиса

—егодн€ 11.06.2017 мо€ подруга должна была улететь в Ѕолгарию на самолете это "замечательной" компании. Ќа стойке регистрации были предоставлены документы,которые говор€т о бронирование места в самолете .—отрудниками компании было сказано,что посадочный талон не может быть выдан так как места в самолете закончились хот€ куплен он был 4 мес€ца назад. в итоги нам сказали что полетит она на следующий день в 10:25. Ёто значит что нам надо встать в 5;30 чтобы быть в аэропорту в 7:15 и посадить ее. ј позже тоже нельз€ а то места могут кончитс€ учитыва€ то что билет ей уже выдали так как у них на этот рейс тоже перебор. Ѕыла лучшего мнени€ о компании. ¬ среду € лечу к подруги. Ќадеюсь сложностей не будет.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 1
10.06.2017 √ость

–ейс ќренбург-ћосква- Ќ.”ренгой 10.06.2017. ѕолучила багаж с оторванным колесиком. ѕередо мной мужчина с сумкой, у которой бок порван, что аж вещи видны. Ёто как надо сумки кидать, что даже креплени€ выдраны. Ѕыла лучшего мнени€.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 21
10.06.2017 ≈лизавета

07.06.2017 должны были улететь из домодедово в Ѕургас. ѕокупала билеты больше чем за 4 мес€ца. ¬се планировали заранее. » дневной рейс втом числе, стоимость билетов естественно выше. «а 2.5 часа поибыли на регистрацию. ».... нет мест на купленный рейс!  ак ? ѕришел представитель компании и предложил вернуть деньги за билеты или лететь через 7 часов. » всем пох... что у теб€ 2 е детей, возрастна€ мать, что заказан трансфер, оплачен мес€ц в отеле. Ќет мест!ћы типа поздно приехали. ƒа скотское отношение к люд€м! «а какие "заслуги"мы мучались в аэропорту, пол ночи потом побирались до отел€. я купила билет, заплатила не малые деньги, оформила страховку -- но нет... это не страховой случай! ј какой это случай?  ак называетс€ эта фигн€? » все врут и выкручиваютс€ начина€ со стойки регистрации заканчива€ представител€ми компании. ћожете написать претензию на сайт ! Ёто конечно хорошо. » дальше что??? »ли типа скажите спасибо что мы вам даем возможность улететь вечерним рейсом?  стате тут некоторые писали что у компании приоритет дети. ƒа пох...на детей. ћоего 7 летнего ребенка посадили через 4 р€да от мен€ и ни кака€ стюардесса не стала мне помогать решить эту проблему. ¬сем конечно же пон€тно что это политика компании. я не стала брать их ваучеры , типа компенсаци€. "ћы вас лохов сделали и вот предлагием бонус на наш продукт" Ќет уж спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 77 / Ќет 5
10.06.2017 Ѕислан

Ћетел из ћосквы в  раснодар
 упил на сайте авиакомпании два билета на себ€ и брата.
ѕри оформлении билета ошибс€ в имени Ѕрата и написал своЄ.фамили€,паспортные данные все его,только им€ было не правильно.
» что бы изменить данные в билете(5 букв ) заставили платить 1500 руб,при стоимости билета 15000 в одну сторону. ’от€ эту ошибку мог исправить специалист службы поддержки,до которого € дозванивалс€ 15 минут,но сказала что специалисты не успеют обработать за€вку так как врем€ вылета подходило,но наш рейс задержали на два часа и мы специально подороже брали что бы по раньше улететь хот€ были билеты вечером гораздо дешевле
я был лучшего мнени€ о данной компании.думал им репутаци€ дороже,а как вы€снилось другое....

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 14
08.06.2017 “ина

Ћетели в мае с S7 по маршруту ћосква-—имферополь-ћосква. ¬злетели/приземлились по расписанию, в самолете чисто, покормили быстро и вкусно. ќчень при€тное впечатление.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 34
08.06.2017 јлександр

Ѕыл приобретен билет на 08.06.2017 г. из г. Ќовосибирск, через ƒомодедово, в г. ¬оронеж. ¬ылет из Ќовосибирска задержали на 1 час. —идел и переживал, как бы не опоздать на стыковочный рейс. » вот € в ƒомодедово, ура! ¬ыход был изменен, но посадка на рейс в г. ¬оронеж еще не началась. —покойно стою в очереди, и не волнуюсь, € же зарегистрировалс€ еще в Ќовосибирске, у мен€ есть место. » вот сюрприз, мен€ и еще 5 человек на рейс не пускают, и говор€т, что вас "пересадили" на другой рейс, который вылетает только вечером в 19:20! Ќе хило, вместо 8:25! ѕочему? «а что? ¬се проход€т на посадку, а нас на х... ѕока вызывали представител€ авиакомпании, пока он неспешно, прогулочным шагом, пришел, самолет на наших глазах улетел. ѕредставитель скпзал, что они думали, что мы не успеем прилететь из Ќовосибирска! ќхереть! ќни думали! ≈му говор€т, остановите посадку, и пропустите нас на рейс! Ќет, нельз€. ѕочему? ќтвета нет. ћы можем вернуть вам деньги. Ќа хрен мне деньги? “ем более, что билеты оплачивала организаци€ по безналу! ћен€ ждут люди, у мен€ неотложные дела. Ќикому нет никакого дела. Ќе то чтобы извинились за свой "кос€к", так вообще посчитали себ€ полностью правыми в сложившейс€ ситуации.¬ыдать какой-либо документ о том, что нас неправомерно не пустили на рейс, отказались. —казали, идите, вам сделают отметку о том, что вы опоздали на рейс. Ќет слов. ѕервый раз такое со мной случилось, хот€ летаю очень много и с разными авиакомпани€ми. ƒелайте выводы, насколько хороша —ибирь.

ќтзыв полезен? ƒа 79 / Ќет 12
08.06.2017 Eлена

 уда то исчез мой отзыв пишу ещЄ раз »мела неосторожность купить билеты на s7в “окио на €понские авиалинии s7 как партнЄр в опции билета входила онлайн регистраци€ .Ќа сайте компании было указан “окио ,в списке городов с онлайн регистрацией Ќо как оказалось на совместный рейс у них нет такой услуги ,на вопрос "есть ли у них их рейс в “окио-ответ -нет "а на сайте а главное в билете ≈сть÷ена одинакова€ с €понцами »еще '€понские авиа дарили по дороге багажу ,аs7 нет ƒобитьс€ ,что либо невозможно Ћетели 6человек все на разных местах 10 часов ’орошо ещЄ в “окио никто не смотрел где покупали билеты ,пропустили всем доп багаж .настроение перед поездкой испортили изр€дно ,вообще по отзывам не надо брать билеты у s7 на совместный рейс ,а мы больше с ними не полетим ,лучше пешком

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 17
07.06.2017 виктори€

Ѕезобразна€ компани€. ћало того, что ограничени€ с багажом неправомерное, так еще отношение к клиентам.
6 июн€ 2017 года при оформлении брони условием было перелет туда- обратно с кошкой в салоне.
ѕолучив подтверждение брони, утром отправились выкупить...... и началось самое интересное.
оказываетс€ мы летим только туда с кошкой , а обратно без..... то есть оставл€ем ее в аэропорту заграницей.....
Ќа звонки в центральный офис S7, отвечали, что не понимают почему нам в аэропорту не продают билеты, они вид€т бронь с кошкой в два конца.
через 1 час перезвонили в центральный офис, оказалось, что бронь выписана с животным только в один конец.
ќт кого: "S7 Airlines" <etix.aero@s7.ru>
 ому: zhezlvik@bk.ru
ƒата: ¬торник, 6 июн€ 2017, 16:36 +03:00
“ема: ѕодтверждение бронировани€. ћосква 08.07 → Ѕургас 27.08 → ћосква 28.08

–езюмиру€ хочу сказать, ни в одной компании таких безобразий нет.... буду обращатьс€ в –оспотребнадзор и в ќбщество по защите прав потребителей.
“акого обращени€ к клиентам не должно быть в принципе.

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 21
07.06.2017 √ость

—егодн€ доожны были вылететь из Ќижнекамска в 5:30 в итоге 7:05.¬се б да ничего, только стыковочный рейс пропустили,представитель s7 вручил билеты на ближайший рейс, но места друг от друга очень далеко-объ€снив-больше нет мест,как то обидно ,платишь за одно-удобство,врем€ а по итогу-полна€ фигн€. —амое интересное что другие:аэрофлот- летают четко и ничто им не помеха и к своим пассажирам с вниманием,стараютс€ помочь решить проблемы,а тут на отшибись.... Ќе могу посоветовать s7

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 19
06.06.2017 ƒенис

¬ целом неплохо! я летел из Ѕлаговещенска в јнапу со стыковкой в Ќовосибирске.  ресла можно было бы поудобнее, так как лететь 8 часов кр€ду. ѕитание посредственное. Ѕортпроводники внимательные и приветливые. –аздражало то, что место пассажира очень узкое, проход в салоне тоже. Ќо при этом € не проворонил стыковку, командир экипажа несколько раз выходил по громкой св€зи рассказыва€ географические особенности над которой летит самолет. —пасибо S7, вы молодцы, но есть куда стремитьс€ и что улучшить!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 24
06.06.2017 Ќадежда

—ама авиакомпани€ мне нравитс€. Ћетела с пересадкой до ѕитера рейс 138 „ита-ћосква 4 июн€, всЄ удобно. ј вот бортпроводник яна..... ћоЄ место D - она посто€нно цепл€ла мен€ задницей (бедром). “опот по самолЄту, значит стюардесса идЄт. «ачем им каблуки? ѕоведение высокомерное. ѕересела на ѕитерский рейс, там девченки приветливые, вежливые. —нижаю оценку за яну.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 32
06.06.2017 √ость

ћного раз за несколько лет летал ими и всегда все было идеально. Ќо€брь, ¬олгоград...—нег, пурга. јэрофлот все отменил, эти полетели.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 30
04.06.2017 √ость

Ћетели 03 июн€ 2017 г. вдвоем с ребенком, рейс є0233 в 19.15 час. в г. ¬оронеж. Ќа рейс регистрировались через электронную регистрацию, посадочные талоны распечатал на стойке в аэропорту, все быстро и пон€тно, разъ€снили до какого времени нужно пребыть на посадку и номер выхода, в самолете стюардессы вежливые, самолет чистый, взлет и посадка прошли очень плавно. Ќа ужин был сэндвич с сыром и сок.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 27
01.06.2017 √ость€

ћое знакомство с S7 началось ещЄ давно, когда по рабочим вопросам приходилось почти каждую неделю летать из —ѕб в белокаменную. јвикомпани€ запала мне в душу благодар€ своему качественному сервису, новому авиапарку и необычному корпоративному стилю. “ак что стала постепенно летать с ними и по личным цел€м.   сожалению, ѕулково до недавнего времени не использовалс€ S7 как хаб, так что все полеты приходилось выполн€ть через ћоскву. Ёто менее удобно, чем пр€мой рейс + затраты по времени. “ак что долгое врем€ это оставалось дл€ мен€ большим минусом.
«ато сейчас с радостью наблюдаю, как авиакомпани€ начинает расшир€ть маршрутную сеть из ѕетербурга. ќтдельное спасибо хочетс€ сказать за пр€мой рейс в Ѕерлин. ”добно и главное по адекватной цене.
“ак что отправл€ю свои благодарности и пожелани€ S7. Ќадеюсь, скоро мы увидим ещЄ больше пр€мых рейсов из ѕетербурга по –оссии и в ≈вропу

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 34
31.05.2017 √ость

Ќе сама€ при€тна€ компани€.  упили билеты( 2 взрослых и 2 детских) —ѕЅ Ќќ¬ќ—»Ѕ»–— ,общий вес ручной клади 16кг заставили покупать багажный билет за 3000.хот€ до этого летели в обратном направлении и вес 1 места ручной клади был 13 кг доплатили 300 рублей и сдали в багажный отсек. Ќе пон€тно по каким критери€м работает компани€.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 33
31.05.2017 ¬италий

 упил за два дн€ до вылета билет Ќовосиб ћск по адекватной цене! —ервис и прочее на отличном уровне.  орм€т прилично. ј кого не устраивает платный выбор места и т.д., советую брать аэрофлот в два раза дороже. Ќам больше дешевых билетов достанетс€))

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 37
30.05.2017 »рина

ƒобрый вечер! 14 ма€ 2017 года летели с 2 мес€чным ребенком на операцию в г.ћосква. ’очу выразить огромную благодарность работнику аэропорта- ”стимовой “ать€не! ” вас очень чуткое и отзывчивые сердце. «апомнилось ваше им€ навсегда.
ѕомогла зарегистрироватьс€ и сдать огромный багаж без очереди, проводила до выхода , даже с ребенком .ѕросто низкий поклон за вашу чуткость!

 
ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 28
29.05.2017 ћаксим

Ћетел рейсом из ‘ранкфурта до ≈катеринбурга, сначала Ћюфтганзой до ћосквы, потом S7 уже собственно до конечной точки. ћожно было бы написать, что после Ћюфтганзы люба€ отечественна€ авиакомпани€ покажетс€ унылым болотом.. но нет, S7 при€тно удивили. ѕиво и вино на борту они, конечно, не разливают, да и питание победнее. Ќо, что важно, самолЄт был новый, не хуже люфтганзовского. “ак что за безопасность им большой и жирный плюс. — персоналом тоже все ок. —тюардессы наши оказались в что раз при€тнее и улыбчивее немецких. Ѕагаж правда не был включЄн в стоимость билета, но его достаточно легко можно оплатить через сайт.  уда лучше, чем толкатьс€ в очереди в аэропорте

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 24
29.05.2017 —ветлана

«дравствуйте!ѕриобрела билеты данной авиакомпании,очень импонировало,что компани€ из моей родной —ибири.–ешила почитать отзывы и чуть в обморок не отправилась!—колько пишут негативного!Ќастал день отлЄта,изнервничалась по полной.Ќо...
—пешу разве€ть все сомнени€!¬се прошло без сучка и задоринки,»ƒ≈јЋ№Ќќ.
„ерез мес€ц возвращаемс€ с ребЄнком в јлмату рейсом этой же авиакомпании.“еперь со спокойной душой готовимс€ к перелЄту.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 25
29.05.2017 √ость

 омпани€ хороша€, пунктуальна€. ’отелось бы высказатьс€ насчет питани€...ƒа-да, € знаю, что это совсем не главное, но все же удивл€ет выбор. ћеждународный рейс ƒюссельдорф-ћосква (международный!!!), на гарнир...гречка. ѕоловина самолета немцы, ну кака€ еще гречка? ƒают кусочек черного (международный рейс, почему не положить обычную булочку?!  акой еще черный хлеб?), но не дают масла. —овсем нищие? ¬месте самого обычного дешевого салата из огурца и помидор, просто терта€ морковь. ’орошо, что не редька. Ѕыло стыдно перед иностранцами. Ѕортпроводница не знала, как по английски будет чай...» еще кое-что. ƒа, S7 дешевле, чем јэрофлот. Ќикто не спорит. Ќо они все же не позиционируют себ€ как лоукостер. ѕочему услуга выбора места при онлайн регистрации за деньги? Ќу что за жлобство?

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 30
28.05.2017 алексей

»звините за ошибку,27.05.приземлились утром в улан-удэ

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 23
28.05.2017 јлексей

27.05.2017 летел рейсом из ћосквы в улан-удэ,в эконом классе,ужасное отношение борт проводников,ни одной улыбки.как будто перевозили каких то заключЄнных.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 31
28.05.2017 √ость

’ороша€ авиакомпани€! Ћетели этой компанией 15 ма€ 2017г. в „ерногорию, а 25 ма€ из „ерногории. ¬злет и посадка были м€гкими. Ќесмотр€ на то, что из “ивата вылетали при сильном ветре и ливне. ¬злет прошел хорошо, а в ћоскве приземлились замечательно. —пасибо экипажу. ќбслуживание на борту туда и обратно было хорошее. —амолеты в хорошем состо€нии.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 24
27.05.2017 ёли€

Ћетела первый раз авиалини€ми S7 из ѕулково в  алугу! ¬ылет без проблем точно по времени, сервис на уровне, даже кормили) долетели раньше, сели м€гко! —пасибо огромное всему экипажу! —оветую эти авиалинии, намного лучше пафосного аэрофлота!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 29
27.05.2017 ћихаил

Ћетаю часто ћосква-—имферополь-ћосква, иногда из ћосквы в ≈вропу и обратно Ёс7, примерно 30-40 перелетов ежегодно авиакомпанией. ѕочти всегда четко соблюдаетс€ врем€ вылета и прилета, иногда летом бывают задержки, но не более 2 часов. Ќормальные самолеты, чисто. —эндвичи с сыром конечно поднадоели, особенно с белым хлебом, но особых претензий нет. ѕерсонал очень редко неадекватный, в основном вполне нормальный.  ресла нормальные, места дл€ ног достаточно.
Ќе нравитс€ абсолютно как работает поддержка, эс7 приорити, почему-то на карте в графе фамили€ им€, в графе им€ фамили€ (саму карту кстати так и не прислали, только временна€ карта), и уже года полтора не мен€ют, независимо обращаюсь в службу поддержки - перевод с одного сотрудника на другого, обещают разобратьс€, но ничего не происходит. ѕри обращени€х по электронке - просто тишина. ¬начале пыталс€ восстановить мили, но включают дурака - типа € летел глобусом, при том что покупал билеты на сайте ак эс7, поэтому не могут начислить, и естественно фамили€ и им€ не совпадает в посадочном не совпадает с данными карты. ѕри этом есть данные заграна и обычного паспорта - и в приложении видны все сегменты, но мили не начисл€ютс€.
¬торой минус дл€ мен€ - всегда € сижу на местах B или ≈ (30-40 перелетов в год!!!!, ни разу система не давала нормальные места), к тому же часто посреди р€да кресел возле туалета или недалеко, все дл€ людей в общем.
¬ целом за неимением лучших вариантов по –оссии приходитс€ летать (јэрофлот чаще существенно дороже). Ќа европейских маршрутах эс7 редко удаетс€ предложить мне выгодную цену.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 10
27.05.2017 јлексей

¬ апреле и мае летал из —имферопол€ в  азань через ћоскву (ƒомодедово). ѕилоты высокого класса, симпатичные и вежливые стюардессы. –егистрировалс€ на рейсы онлайн, в аэропорт прибывал заблаговременно с посадочным талоном. ¬злеты- посадки на ура. ѕитание достаточное дл€ времени моих перелетов. “олько положительные эмоции.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 24

  этой авиакомпании относилась с осторожностью: в катастрофе в »ркутске погиб друг нашей семьи, старалась выбирать других авиа перевозчиков. Ќедавно решила сделать исключение: мои испанские коллеги выбрали эту авиакомпанию и чтобы лететь вместе, вз€ла билеты на рейс S7. » еще раз убедилась, что летать этой компание € точно не буду.
ћен€ просто обманули. ќбратно из ћосквы в ћюнхен планировала лететь со своей собакой, более чем за мес€ц вз€ла билеты, послала запрос на перевозку собаки с указанием размеров и веса, получила подтверждение и стоимость перевозки: 75 евро. «а пару дней до вылета, случайно от подруги, узнала что тарифы на перевозку животных увеличились в три раза. “е теперь € должна заплатить 200 евро. ѕозвонила в авиакомпанию, сообщила что билет (договор на перевозку) приобретен во врем€ действи€ старых тарифов, о новых тарифах мен€ никто не информировал. ћне ответили, что это не имеет значени€, платить надо по новым тарифам.
Ќу что же, зашла на сайт јэрофлота, купила билет в одну сторону и оформила собаку. ѕолучилось немного дешевле 200 евро, которые € должна была бы заплатить за собаку. ƒеньги за часть билет S7 мне не вернет, конечно, € же "добровольно" отказалась от полета.
— ¬ами неуважаема€ компани€ —ибирь, мимикрировавша€ под S7, больше никаких отношений: ¬ы к тому же еще обманываете своих клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 28
26.05.2017 јлЄна

 упила билет и оплатила выбор места 20а, сижу в самолЄте перед вылетом, место 33а! «а что заплатила? Ќу слава богу хоть у окна, как хотела! ѕочитав отзывы, € не одна така€!!! –азвод одним словом!!!

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 14
24.05.2017 —ветлана

Ћетели 22 ма€ авиакомпанией S7. ¬ надежности полета были большие сомнени€ после того как сели, так как подлокотник на кресле (сверху отсутствовала планка) был сломан. Ќа вопрос к стюардессе что с этим делать и как лететь без комфорта. ќна принесла салфетку, чтоб это дело прикрыть и не смотреть. ј то что руку не возможно положить, это даже ее не волновало. ¬есь полет прошел в напр€жении, если у авиакомпании нет возможности починить подлокотник, то все ли в пор€дке с техническим состо€нием самолета. ќчень жаль, что другие страны обход€т –оссию по качеству обслуживани€, перед эти летели компанией Ёмирейтес, вот это уровень!

   
ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 38
23.05.2017 —ергей

Ћетаю 2 раза в неделю на работу и обратно. ћогу сравнивать 3 авиакомпании - S7, ”ральские авиалинии и ѕобеда. »з этой троицы только S7 достойна похвалы:
1. —амолеты внешне и внутри выгл€д€т очень прилично. (у ”ральцев - г**но)
2.  орм€т (входит в стоимость билета) и напитки - чай, кофе, вода, соки (не нектары!) 3 видов
3. Ќе опаздывают с вылетом (”ральцы, ѕобеда - ужас)
4. ѕосадка в самолет пр€мо из аэровокзала (”ральцы - никогда)

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 29
22.05.2017 ќлег

Ћетел 07.05.2017 на первом за несколько лет рейсе —ѕб - Ѕр€нск. ¬ ѕулково встретили €блоками - сувениркой. ¬ылет во-врем€. Ќа борту всем разнесли шампанского и дали по "јленке".  ормили как везде теперь - бутерброд и напитки. ѕолет м€гкий, а вот сели жестковато. ƒавно не помню чтоб после посадки полдн€ ше€ болела. ѕравда, и состо€ние бр€нского аэропорта оставл€ет желать лучшего. Ќу и из пожеланий: борт летел визуально полный, пустых мест было не более 10 (арбуз 319 монокласс), т.е. –ейс €вно востребован, но неудобно расписание - мне надо было прилететь, отработать и улететь на следующий день, а пришлось лететь компанией –∆ƒ...

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 29
22.05.2017 √еннадий

21.05.2017 летел рейсом “ашкент Ќовосибирск. —амолЄт новый ѕилот, супер. Ѕортпрники, молодцы. “верда€ п€тЄрка.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 28
20.05.2017 √ость

я недавно имел неосторожность купить билет от этой компании .¬сегда летал јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ больше не когда куплюсь не на отзывы и цены . ѕилоты конечно профессионалы тут даже разговора нет да и полностью эккипаж но остальное полное хамло не выслушать да и не пон€ть человека.ќсобенно будьте внимательны с багажом.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 15
20.05.2017 “ј“№яЌј

19,05,2017 ћосква-јликанте огромна€ благодарность сотруднику авиакомпании S-7 —тепанову јлександру за человеческое отношение к пассажирам, профессионализм.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 24
19.05.2017 √ость

”важаемые модераторы/администраторы сайта/сотрудники S7 - удаление отзыва - это не выход!!!!! «начит вам есть все таки что скрывать от будущих пассажиров!!!!!
”важаемые читатели, мною был написан отзыв-продолжение (как все прошло) к отзыву от 05.05.2017. ќ там, что компани€ S7 предлагает ѕЋј“Ќ”ё услугу по выбору мест в салоне самолета и Ќ≈ ¬џѕќЋЌя≈“ свои об€зательства без объ€снени€ причин.
 ратко (чтобы оп€ть не удалили):
ѕерелет ћосква-ћюнхен-ћосква (06-09.05.2017). ѕри покупке билетов (за 4 мес€ца до вылета) мы осознанно воспользовались платной услугой по бронированию мест в салоне самолета. ѕри регистрации на рейс и “уда и ќбратно наши места были зан€ты и нам предлагались совсем другие места. ≈сли проблему с перелетом “уда мы решили, позвонив в кол-центр. ѕри повторной регистрации в аэропорту нам вернули купленный второй р€д (это был принципиальный вопрос), вместо дев€того, куда нас пересадили не предупредив об этом. ј вот обратно мы летели не на тех местах, которые оплатили. –азбиратьс€ не стали, потому что звонок в ћоскву из √ермании обошелс€ бы очень дорого.
”важаемые сотрудники авиакомпании S7, предлагаем вам пересмотреть ценообразование на доп. услуги или хот€ бы приводить аргументированные доводы почему вы не предоставл€ете то, за что плат€т пассажиры + компенсацию и возврат денег в полном размере.
 омфорт на прот€жении всей поездки, включа€ предполетную подготовку и сам перелет, дл€ пассажира - это тоже очень важно!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 103 / Ќет 13
19.05.2017 —ветлана

ѕокупала через их сайт билет из  алининграда в ѕетербург на 18.05.2017, приехала в аэропорт,с собой был чемодан за него € тоже оплатила, мне ответили при регистрации что с собой только ручна€ кладь, в общем говор€ € так и не улетела,а предложили на последние 2000 заплатить за чемодан,»ли заново купить билеты в стоимость купленных!

Ѕудьте внимательны при оформлении билетов!

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 25
19.05.2017 ќлег

Ћетал этой авиакомпанией из  расно€рска в “айланд и обратно в ноккт€бре и но€бре 2012 года. ¬се очень прекрасно, питаниние отличное, борт-проводницы вежливые. »з та€ была задержка в 1.5 часа да и то по метиоуслови€м!!!!  омпании большое спасибо и дольнейшего процветани€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 35
17.05.2017 ≈катерина

28.03.2017 года летела с детьми »ркутск-Ќовосибирск-ћосква, 02.04.17 ћосква-Ќовосибирск-»ркутск. —амолеты чистые, обслуживание хорошее, внимательный, доброжелательный персонал. ¬ июле летим »ркутск-ћосква этой же компанией, зарегистрировались в S7 Priority, восстановила мили индивидуально на каждого. ¬озникли проблемы при восстановлении миль, т.к. две ≈катерины, по телефону гор€чей линии вопрос решилс€ за 2 минуты. —пасибо. ѕроцветани€ компании.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 24
16.05.2017 ¬ладимир

7 ма€ летел по маршруту ‘ранкфурт-на-ћайне - ћосква - Ѕарнаул и перевозил впервые собаку в переноске, летела она в багажном отделении. ¬о ‘ранкфурте ведомство по охране животных отказывалось садить собаку на самолет из-за минимального несоответстви€ переноски стандартам, но сотрудники авиакомпании добивались, чтобы собаку пустили на рейс и благодар€ их старани€м собака всЄ-таки полетела со мной, за что выражаю сотрудникам S7 Airlines огромную благодарность. ќни добились приглашени€ руководства этого ведомства, и в итоге этот руководитель лично прин€л положительное решение. ѕолЄты были по расписанию, специальное питание, которое € заказал, было отличным, всегда с удовольствием летаю с S7

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 22
15.05.2017 √ость

Ћетела из ’уджанда(“аджикистан) 12 ма€ 2017 года в ћоскву. –ейс был пр€мой, но это € так думала. ¬от только данна€ авиакомпани€ рассчитывала на то, что из “аджикистана русские не полет€т, а коренные жители этой республики будут тихо лететь и не возмущатьс€. “олько на борту самолета вы€снилось , что летим мы не в ћоскву, а в „ел€бинск дл€ заправки, а только потом в ћоскву. “о есть лишних 2 часа, да еще лишний 1 взлет и 1 посадка. ” стюардесс невозможно было узнать почему ни до покупки билетов ни после нас никто об этом не уведомил. јвиакомпании было глубоко плевать, что у людей есть определенные планы, что их встречают и вообще € должна знать, за что плачу деньги и какую услугу за эти деньги € жду! ѕозор! — таким отношением к пассажирам € не могу пожелать этой авиакомпании процветани€!

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 28
15.05.2017 Ћюбовь

ќтвратительна€ компани€!!!! ¬ 2012 году мой муж летел этой компанией »зраиль-ћосква-Ѕарнаул. ћуж прилетел, а багаж нет!!!!!! ѕри разговоре с представител€ми авиакомпании , мы не услышали извинений... ¬ этот же день вечером идти в ресторан на юбилей, вещей нет, надеть мужу было нечего, пришлось идти и покупать брюки, рубашку, зубную щетку, элементарно, носки. ¬есь следующий за потерей багажа день , мы сами звонили в ћоскву и разыскивали чемодан. Ќаконец, багаж пришел в аэропорт, мы нан€ли такси , чтобы забрать его. через две недели мы с мужем летели обратно в »зраиль и та же компани€ (сразу и без извинений ) позабыв о своей вине перед нами по причине потери багажа, не преминула вз€ть с нас за 4 лишних кг. 100 долларов ( по 25 долларов за кг. ) за перевес!!!! ¬ 2017 дочь с з€тем и семилетним внуком прилетели к нам в »зраиль той же разнесчастной компанией S7 !!!!!! » как результат, при задержке рейса в “ель-јвиве, они опоздали на рейс ћосква-Ќовосибирск. ѕробегав километры по аэропорту , наревевшись досыта, оплатили еще раз за билеты ћосква-Ќовосибирск и дальше своим ходом поехали в Ѕарнаул. S7 это ѕќ«ќ– –ќ——»»!!!!!! ќценить компанию S7 могу абсолютно без звезд!!!! —пасибо, что довезли целых !!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 29
14.05.2017 ћаргарита

“олько положительные впечатлени€. Ћетали в Ќовокузнецк, ѕитер,  алининград. Ќикаких задержек. Ѕилеты покупаем всегда онлайн и обычно по невозвратным тарифам. „асто планируем врем€ поездок по акци€м. »з вещей - ручна€ кладь, то есть с проблемами с потерей/поломкой багажа не сталкивались. ѕерсонал всегда приветливый. –егистрируемс€ онлайн.  огда выбирали места самосто€тельно никаких накладок не было. ѕотом, когда выбор мест стал платным, решили не переплачивать, а автоматически присвоенные места были в начале салона и р€дом (летели вдвоем). ¬ последний раз (рейс из  алининграда) нас пересадили на хорошие места у запасного выхода (предполагаю, что девушка с ребенком, котора€ изначально оплатила эти места, потер€ла свои деньги). ƒолетели с комфортом. «десь все ругают питание, кормили сэндвичами на выбор, считаю нормально, в конце концов не ради еды люди летают.
Ѕлижайшую поездку планируем в јвстрию. –ассматриваем только S7.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 27
12.05.2017 ≈лена

10 ма€ летела рейсом 3010 —ургут-Ќовосибирск. Ћетаю не часто, по-этому не могу сказать что легко переношу перелеты- но этот полет просто удивил, что не могу не отметить пилота и экипаж судна. Ќастолько приветливые, улыбчивые стюарды просто слов не подобрать. ѕилот часто выходил на св€зь, общалс€ с салоном и желал при€тного полета, что психологически было очень комфортно находитьс€ за плечами надежного и внимательного капитана! ѕр€м отдохнула и насладилась, так при€тно что в честь праздничных дней, во врем€ полета рассказывали про подвиги наших герое во времена военных лет -гордость и только!!!! ∆елаю чтобы така€ атмосфера полета стала визитной карточкой компании S7 Airlines на долгие годы, а клиентооринтированность и безопасность полетов были неотъемлемыми спутниками каждого перелета не зависимо от направлени€ и прот€женности рейса! Ѕлагодарю, всему экипажу данного рейса низкий поклон за их нелегкий труд!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 26
10.05.2017 ћари€

Ћетела первым рейсом из —анкт-ѕетербурга в  алугу 9 ма€. ¬се по расписанию. ѕерсонал очень приветливый. ≈да понравилась, еще и шампанским угостили. ѕорадовало, что выбор мест при бронировании билета, если летишь с детьми - бесплатно. ѕри регистрации и посадке в самолет никаких проблем не возникло. —пасибо за отличный полет!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 21
10.05.2017 √ость

Ћетел —имферополь-ћосква 9 ма€. ¬ылет воврем€, прилет на 20 мин.раньше расписани€. ќдна из немногих пунктуальных авиакомпаний, можно спокойно планировать самосто€тельные короткие стыковки в ƒомодедово.  ормили булочкой с сыром и салат с курицей, полили чай кофе и соками. ¬печатлени€ только положительные, молодцы.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 23
09.05.2017 мари€

Ћетали на гастроли в Ѕарнаул компаней S7 airlines, так как принимающа€ сторона оплачивала только эту авиакомпанию, из при€тных впечатлений только наше удачное приземление и благополучный полет.
Ёта авиакомпини€ точно не подойдет тем, кто любит чистоту, комфорт и хороший сервис. ¬о-первых мнима€ выгода в цене билета, багаж платный, на борту отвратительные, самые дешевые напитки и еда, неопр€тный персонал и нехоженный салон. Ѕольше всего удивила платна€ регистраци€ и выбор мест, это уже через чур, приехав заранее в аэропорт при регистрации попросили с коллегой зарегистрировать нас р€дом, в итоге сидели на 3 и 27 р€ду. ¬ывод один не хочешь платить 350 р за регистрацию, будешь сидеть где попало.
¬ообшем сами этой компанией будет старатьс€ не летать, обманывают людей более дешевыми ценами, в итоге за все приходитьс€ платить!

ќтзыв полезен? ƒа 62 / Ќет 40
06.05.2017 артЄм

летел в июне 2016 из анапы в москву поздним рейсом самолЄт подали воврем€ прилетели без задержки даже раньше на 15 минут обслуживание супер! нареканий нет

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 22
05.05.2017 √ость

„асто летали данной авиакомпанией, но такое случилось в первый раз.
«автра 06.05.2017 вылет (ћосква - ћюнхен). Ѕилет покупали еще в начале €нвар€. —разу оплатили определенные места (в начале салона). —егодн€ решила зарегистрироватьс€ заранее, хот€ могла бы этого и не делать, ведь места уже известны и оплачены.  аково же было мое удивление при регистрации на сайте, что наши места зан€ты!!!!! » свободных мест осталось очень мало и все они в хвосте самолета. ѕозвонила в S7. Ќичего вразумительного не ответили. —казали, что послали какую-то за€вку куда-то и ¬—≈.... Ќа вопрос, что мы остались без посадочных талонов ответили, что разберетесь в аэропорту. „ем все закончитс€ не знаю. Ќадеемс€ на лучшее.
ќдно не пон€тно: если это ошибка системы, то пересадите пассажиров на более комфортные места. ¬ чем проблема? Ёто же не наша ошибка.

ќтзыв полезен? ƒа 94 / Ќет 13
04.05.2017 јлексей

Ќеоднократно летал данной авиакомпанией. ƒоволен.
¬оздушные суда хорошие, внутри чисто, порванной обшивки кресел или перекошенных панелей отделки салона не встречал. ќбслуживание на борту также хорошее, на непродолжительных рейсах корм€т вкусно, порции оптимальные.
ќтдельно хочу отметить профессионализм пилотов - это самый главный плюс авиакомпании. Ќапример, не так давно садились в ѕулково (рейс 049) в сложных метеоуслови€х: при сильных облачности и боковом ветре. —амолет коснулс€ полосы так, что пассажиры это едва почувствовали. ¬скоре после этого летел в ¬олгоград (рейс 1165) - также очень м€гка€ посадка в услови€х густого тумана.
≈щЄ как-то была задержка рейса в ѕетербург (рейс 049) около 2-х часов: при этом в аэропорту бесплатно дали бутылку минеральной воды, а на борту извинились за неудобства и угостили бельгийским шоколадом - мелочь, а при€тно.
ѕеревозчика рекомендую, но с оговоркой: внимательно изучайте услови€ приобретаемого тарифа и правила авиакомпании, а также старайтесь выбирать стыковки с запасом времени!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 22
04.05.2017 јнна

  сожалению, имею серьезные претензии. 2 ма€ ребенок 17 лет должен был лететь без сопровождени€. ѕосле регистрации и прохождени€ в зону, куда уже не пускают провожающих, у мен€ не было сомнений, что можно уехать из аэропорта, что € и сделала, ребенка на самолет не пустили, сказали, что посадка завершена. я должна была с полпути вернутьс€ за ней, моему недоумению и горю дочери нет предела, тем более, что заплатив за обмен билета 14.700, на следующий день уже отслеживала дистанционно каждый шаг дочери. 3 ма€ сажали в самолет много позже даже времени вылета. ѕочему нельз€ было объ€вить и найти зарегистрированного пассажира, почему нельз€ было пустить в самолет, ведь видно, что ребенок без сопровождени€ взрослых, дочь выгл€дит моложе своих лет.  роме всего прочего, дл€ мен€ это огромна€ сумма денег, может быть есть заинтересованность у авиакомпании в дополнительной сумме денег? —лов нет, не понимаю. –ейс в ѕафос 2 ма€ 2017года

ќтзыв полезен? ƒа 91 / Ќет 25
ќтзывы 1 - 87 из 1587
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/S7_Airlines/ 1 1 1