–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ё“эйр (UTair)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании ё“эйр (UTair)

јвиакомпани€ очень хороша€,летал в 2012 году но мне было 10 лет. —амолет atr-72,рейс Ѕелгород-ћосква (¬нуково). ѕосле полета подарили подарок. ўас наверно не дар€т,т.к. компани€ пережила кризис. ётэйр желаю всего лучшего

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
25.03.2017 јнастаси€

Ћетали ћосква-—ань€-ћосква рейсы UT 725/726. ¬ылеты без задержек, кормили 2 раза, самолет не новый , но все в хорошем исправном состо€нии. ¬се понравилось. ≈динственный минус, невозможность заранее зарегистрироватьс€ на рейс.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
23.03.2017 Ќикита

—овсем недавно, буквально неделю назад летел рейсом —ыктывкар-ћосква-—ыктывкар. —амолЄты очень чистые и с обновленными салонами! Ўаг кресел ( онкретно дл€ мен€) приличный за 2 часа полЄта не устал! Ѕесплатно в полЄте предлагали только воду и карамельки. Ћетал по тому же маршруту 3,5 года назад мен€ очень хорошо и плотно покормили, в том числе и гор€чим. Ќу, сейчас в авиаотрасли кризис и авиакомпани€м нелегко приходитс€. ё“эйр убрал питание с рейсов, јэрофлот и S7 тоже прилично урезали сервис и тд... ’от€ € помню, как вы давали јэрофлоту и S7 прикурить на рейсах до 3 часов со своим питанием! ¬ы предоставл€ли прохладительных и гор€чие напитки, ланчбоксы, гор€чее блюдо (на выбор 2-3 блюда), был большой ассортимент напитков (—ок: апельсиновый, томатный, €блочный. фанта, спрайт, кола, чай, кофе, вода, минералам) вы на коротких рейсах лучше всех кормили. ¬ы молодцы, расчитайтесь с долгами и верните все выше описанное назад!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
22.03.2017 Ќиколай √итарист

“ема не нова€, на борт не пропускают с музыкальными инструментами.  онкретно с акустической гитарой в м€гком чехле.
–азговор короткий: или сдавайте в багаж за две тыс€чи без гарантии сохранности, или покупайте билет, как человеку.(5 тыс€ч) ѕричЄм, € летаю с коллективом и на предложение купить один билет на два инструмента, ответ жЄсткий-каждому инструменту по билету. Ёто произошло на рейсе из Ќижнего Ќовгорода в ѕитер 21.03.17. ѕредставитель ютейра нека€ ѕ€тлина или ѕ€ткина јнна ћихайловна талдычила одно: 20 на 40 на 60. ƒругих слов в лексиконе этой барышни нет. я летаю на гастроли лет 15 и всегда находил компромисс. Ќо не в этом случае. ѕришлось заплатить по 2000 тыс€чи. ќднако инструменты мы (незаконно!!!) пронесли в салон и разместили их как обычно на полках. «амечу, что треть самолЄта была пустой!! ¬ полЄте предложили водички. «а чайную пыль в пакетиках просили по 150р. ћои предложени€ ётейру:
1) —делать платным туалет по полтинничку.( а чЄ такое-то?)
2) ¬ыписать премию женщине-граниту јнне ћихайловне
3) ћузыкантов в салон вообще не пускать (пусть в багажном отделении лет€т и тр€сутс€ над своими гитарками)

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
21.03.2017 »горь

ѕользовалс€ услугами этой авиакомпании уже несколько раз. Ћетал из ћосквы в —очи,  раснодар, —анкт-ѕетербург и  алининград. Ёти перелеты были совершены за год и именно этой авиакомпанией. —амолЄты всегда очень чистые и ухоженные, видно, что авиакомпани€ следит за своей техникой! —тюардессы, пилоты и наземный персонал всегда попадались очень вежливые и добрые! — багажом проблем никогда не было! ¬се всегда было очень хорошо и все устраивало! ¬ самолетах не корм€т, а последний раз, при полЄте в  раснодар вообще предлагали только воду и взлетные карамельки. Ќу дл€ мен€ это неглавное. ¬ ———–, если полЄт менее 4 часов, вообще не кормили, только напитки давали, а нашим сегодн€шним пассажирам на каждом полЄте предоставл€й икру, семгу и алкоголь! ј авиакомпании ё“эйр огромное спасибо за комфортные и безопасные перелеты, за вежливый и терпеливый персонал! —корее, реб€та, вылезайте из долговой €мы и верните себе звание " ороль региональных перевозок"!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
21.03.2017 ƒанил

ƒоброго времени суток! Ќедавно состо€лс€ полет с этой авиакомпанией по маршруту ћосква-”фа-ћосква. —амолет (боинг 737-500) не новый, но чистый, ухоженный и с обновленным салоном. ¬ туалете тоже все чисто и не пахнет. ¬ полете бесплатно предлагали только воду с газом/без и предполетные карамельки. Ћетал 5 лет назад по тому же маршруту. ћен€ очень хорошо и плотно покормили и напоили! Ќу € думаю, что словом ѕ–ќ Ћя“џ…  –»«»— можно объ€снить что угодно! — багажом проблем не было - все четко! ¬злет и посадка строго по расписанию!  омпании спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
20.03.2017  атерина

Ћетела стыковочным рейсом через ћоскву. ѕочитав отзывы, бо€лась опоздани€ на второй рейс, старых самолетов и тд. ќказалось - напрасно. ƒо ћосквы летели на новеньком ATR, взлет и посадка прошли очень аккуратно, не смотр€ на облачную погоду. ƒа и сам полет прошел замечательно. — ћосквы летели на Ѕоинге, не новый, но оп€ть мастерство пилотов оказалось на высоте)))))). ƒа, питание платное, о чем предупреждают стюардессы при раздаче. Ќо дл€ мен€ это не принципиально. ѕерсонал - очень доброжелательный. Ќикаких задержек в отправлении рейсов. ѕилоты- ѕрофи!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
20.03.2017 √ость

ƒобрый вечер, сегодн€ 20.03.2017 года столкнулась с ситуацией. ѕрилетела из Ѕангкока в аэропорт “олмачево, задержали выдачу багажа. »з-за этого не успевала на рейс компании ё-“ейр Ќовосибирск-—ургут. —итуаци€ внештатна€, € понимаю, но у мен€ ситуаци€ сложилась так, что € сегодн€ должна быть в —ургуте. —о стороны авиакомпании ни кто не захотел пойти мне на встречу и войти в мое положение. ¬ итоге потер€ла самые важные сутки. ќчень сомневаюсь, что авиакомпании удастс€ как то это исправить. ћожет стоит быть чуточку ло€льнее к пассажирам? ћой телефон +79090479513.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
20.03.2017 √ость

Ћетели по маршруту ћосква-—очи-ћосква 17.03-19.03.
÷ены не соответствуют качеству, либо билеты должны быть еще дешевле, либо расширьте сервис.
ѕолет прошел хорошо, т€жело садились в г. —очи, самолет немного тр€сло.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
20.03.2017 √ость

«апланировали с мужем отметить семейный праздник в ѕитере,заранее купили билеты данной авиакомпании, настроили планов по прилету, все по времени рассчитали, как нам было нужно. «аблаговременно прибыли в аэропорт, прошли в чистую зону, ожидаем посадку и... слышим объ€вление, что наш рейс "задерживаетс€". ѕричину не указали, только врем€ ожидани€ (плюсом к нашему) увеличили на 2 часа 15 минут. ѕозже вы€снилось, что наш рейс объединили со следующим. ¬ыгодно так авиакомпании. ј то, что у людей планы, дети маленькие, пересадки в ѕитере - »’ Ќ≈ ¬ќЋЌ”≈“!!!! я не буду писать про наше настроение, про то, что все планы наперекос€к,€ лишь хочу сказать, что благодар€ действи€м авиакомпании Ќ» ќ√ƒј больше не воспользуемс€ ее услугами. ћне не интересны их пустые извинени€. —винское отношени€ к простым люд€м, экономи€ на выборе и доверии граждан говор€т сами за себ€. я понимаю, что мой отзыв канет в Ћету и им за это ничего не будет, но может быть кто-то из людей сделает свой выбор в пользу другой авиакомпании и будет прав!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
14.03.2017 √ость

ќчень разочарована этой авиакомпанией. ¬ компании нет четкого регламента по провозу ручной клади. ¬ылетала из —анкт-ѕетербурга с багажом 7кг,его взвесили, осмотрели и пропустили в салон, когда возвращалась обратно с той же сумкой, потребовали оплатить 2000р., при этом оплатить безналично нет возможности, а за то чтобы распечатать квитанцию об облате в кассе(которую об€заны предоставить) потребовали еще 150рублей

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
13.03.2017 —ергей

 райне ненадЄжна€ компани€. Ћетел с семьЄй из “аиланда в –остов-на-ƒону 03.03.17. ѕрилетели в ƒомодедово в 06:30. ќчень хотелось побыстрее домой ,но ближайший вылет в –остов был UT367 в 10:45.  упили билеты и помчались во ¬нуково на такси. ¬ итоге рейс сначала задержали,а потом и вовсе отменили предложив перерегистрироватьс€ на вечерний в 17:40. ѕришлось весь день сидеть во ¬нуково! ≈сть желание потер€ть деньги и врем€ - летайте с ё“эйр !!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
10.03.2017 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€!  райне не рекомендуем! Ћетели из —очи в  раснодар. –ейс задержали на 4 часа! “ак ещЄ после этого заставили сдать сумку в багаж и доплатить за него т. к сумка не устроила в размере, хот€ посто€нно летаем и у других авиакомпаний таких проблем не было... даже времени не было ругатьс€ т. к дали 20 минут на регистрацию и сказали что кто не успеет на этот рейс будут ждать следующий, а когда он будет неизвестно!!!!!! ¬ общем компани€ ужасна€ отношение к пассажирам такое же!!!! Ћетайте господа на чем угодно, но не с ними.l

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
10.03.2017 јлександр Ѕабаджанов

ѕрекрасна€ авиакомпани€)Ћетел 9марта рейсом ћосква(внуково)-ћинеральные воды.—амолет в хорошем состо€нии,бортпроводники очень вежливы и внимательны,у мен€ было место по середине,когда посадка закончилась мне предложили пересесть на любое свободное место у окна)„то касаетс€ самого полЄта,все прекрасно посадка очень м€гка€)

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
09.03.2017 јнна

ƒобрый вечер всем. ¬чера в первый и надеюсь последний раз летела этой авиакомпанией! ѕочему? ќбъ€сню.
» так, все проблемы начались в прекрасный день 8 марта!  упила билет заранее, рейс ≈реван-ћинеральные ¬оды с пересадкой в ћоскве, во ¬нуково. ¬рем€ устраивало, поэтому пересадка не особо волновала, да и летела с пересадками не в первый раз.
Ќу-с, дело было так. ѕриперлась € в аэропорт в 5 утра, как и положено за 2 часа до регистрации. ѕрошла все формальности и как обычно в зал ожидани€. “ам с нетерпением ждала посадки, котора€ должна была начатьс€ в 6:55, однако ее перенесли на 8:30, толком ничего не объ€снив, а позже сказали что вылет перенесен на 10:00. «наете, все бы ничего, если бы представитель компании все нам объ€снил!  ороче говор€, переносы зат€нулись до 15:00, за это врем€ нам дали воды и предложили сходить в ресторан, при этом пройти обратно мимо таможни, контрол€ и тд и тп... ≈стественно, € отказалась, ибо нет желани€ тащитьс€ с сумкой ради тарелки борща... Ќо пройтись все же пришлось, нужно было вы€снить что делать с транзитным билетом, т.к мой рейс ¬нуково-ћинеральные ¬оды уже улетел. Ќо и там мен€ рассмешили, представитель компании сказала мне, что если успеете, то полетите )))) Ќу что сказать, вылетели в 15:00, слава Ѕогу благополучно приземлились, за это спасибо пилотам! Ќа свой рейс € опоздала, но повезло, помен€ли мой билет с другой авиакомпанией и € все же улетела домой... Ѕольше никогда не буду летать этой авиакомпанией! » спасибо им за испорченный день!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
07.03.2017 јрутюнов јшот

«арекалс€ не летать больше авиакомпанией ётейр, но не было выхода, по времени этот рейс мне подходил больше всего. ѕочему зарекалс€?
ќбосную.
¬о-первых, очень старые и потрепанные борта, снисходительное и пренебрежительное отношение бортпроводников, (но это только к пассажирам эконом класса, пассажирам первого класса они готовы попу лизать), платна€ еда и напитки, причем по грабительским расценкам, неуютный салон, в туалете даже вода не идет, хорошо, что хоть влажные салфетки не пожалели покидать в раковину.
Ќо..., браво пилотам, поднимать в воздух и сажать эту рухл€дь они умеют безупречно, это достойно похвалы!
“еперь о главном.
Ћетели ётейром 6.03.17, повторюсь, просто не было других вариантов, устраивало врем€...“рое взрослых и ребенок. –ейс UT-370 —анкт- ѕетербург - ¬нуково (14.10 - 15.30), и пересадка на рейс UT- 395 ¬нуково - ¬ладикавказ ( 16.40 - 19.05). ¬ремени на пересадку вроде хватало, во ¬нуково борт прибыл без задержек, но..!!! ѕока пассажиры грузились в автобус, пока водитель чесал тестикулы, сто€ли очень долго, очень долго ехали к терминалу, в итоге, добежали мы до посадочного терминала 9ј только в 16.17, но девушка, представитель ётейр, с дебильной улыбкой на лице сообщила, что нас уже на борт не пуст€т, типа опоздали. » все это с улыбкой, весело ей было...
¬ конце концов, билеты пропали, их сдать невозможно, купили билеты на ближайший рейс (јэрофлот, рейс 6067, 18.20 - 20.45) до ћинвод, итог, 18 000 за билеты, 5 000 за такси от ћинвод до ¬ладикавказа, потер€нное врем€, еще больша€ ненависть к авиакомпании ётейр, испорченное настроение и нервы.
Ќо что € знаю точно, больше никогда ни €, не мои близкие, друзь€ и знакомые не воспользуютс€ услугами этой компании, € приложу все усили€ к этому.» даже тем, кого € не знаю, тоже не советую летать этой авиакомпанией.
arutyunov72@yandex.ru

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 7
06.03.2017 √ость

Ћетели этой компанией первый раз, больше постараемс€ не летать. Ќебольшую сумку классифицировали как Ђбагажї и не разрешили вз€ть в салон, потребовали доплатить 2000 (половина стоимости билета). ѕитание на борту отсутствовало, платно можно было попросить чипсы, газировку и чай (стаканчик ча€ 150 рублей). Ќикакого другого меню не было. —ам по себе полет прошел обычно, задержек рейса не было.

¬се это относитс€ к компании, но при этом большое спасибо бортпроводникам: они были дружелюбны, внимательны, нашли удобное свободное место девушке с собачкой, сидевшей перед нами, а нам принесли в автобус забытый в салоне на багажной полке пакет, отдали пр€мо в руки. «а это им большое спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
05.03.2017 јртЄм

ќтвратительна€ компани€!  упил на сайте билет - без багажа, с ручной кладью. Ќо в аэропорту за то, чтобы сдать оружие самообороны в спецбагаж - потребовали доплатить две тыс€чи (при стоимости билета - в 6500). Ќи одна компани€ так не мухлюет - летаю с оружием уже 6 лет. ¬ы сильно высокий вам нужно место, где рассто€ние до переднего кресла немного больше чем остальные? ƒоплатить еще 1500 руб.. ѕросто слов нет. –еб€та - если есть возможно улететь другой компанией - лучше выберете другую! Ќе компани€, а г... .

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
02.03.2017 јндрей

Ћетаю раз в мес€ц из ћинводы в ѕитер. —амолеты времен ———–, страшно заходить, но цена на билет на 1,5 дешевле јэрофлота. ѕитание отсутствует, только воду дают. ¬злет, посадка отлична€, да и перелет нормальный- не сильно трусит, только страшно, что самолет "убогий".

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 12
27.02.2017 √ость

ƒоброго времени суток всем!
 упил билет из “юмени до “омска на 24.02.2017г. »з всех предложений самое адекватное было с двум€ пересадками через Ќовосибирск и  расно€рск. ѕо прибытию в аэропорт  расно€рска 16:15 представител€ми авиакомпании ё“эйр (UTair) мне было отказано в дальнейшем полете до “омска, рейс был на 16:55. ѕока разбиралс€ в чем дело, самолет уже улетел. ѕредставитель компании сказал,что мен€ в списке пассажиров на данный рейс не было, причем € предъ€вил электронный билет и посадочный талон. ¬ итоге ответ был такой: "ћы ничем вам не можем помочь, это не наша вина, обращайтесь в аэропорт “юмени и сами разбирайтесь с ними т.к. они не предоставили информацию по вам". я вынужден был до “омска (600 км) добиратьс€ самосто€тельно + расходы на питание, гостиница, и транспортные.
’отелось бы отметить безответственность, некомпетентность и ужасно-хамское отношение к клиентам.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 1
26.02.2017  сени€

Ћетала два раза.
ѕервый - июль 2016. –ейс “иват - ћосква.
ќсталась довольна. —амолет чистый, кресла не старые, широкие. –ассто€ние между креслами достаточное, чтобы удобно сидеть. ќ рассто€нии между р€дами ничего не скажу, сидели на первом р€ду. —тюарды не только внимательные и исполнительные, но и следуют инструкци€м.
ќдна женщина перед взлетом начала требовать хлеб дл€ ребенка. Ќа ответ стюарда, что сейчас нельз€ по технике безопасности, но после набора высоты будут давать обед, дама обиделась.
÷ены на билеты, по сравнению с другими компани€ми не завышены.
¬торой раз летела в феврале 2017, рейс ћоскаа-—очи. ѕри€тный экипаж, чистый самолет, рассто€ние между креслами достаточное, рассто€ние между р€дами большое.
÷ены на билеты, по сравнению с другими компании, не завышены.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 15
26.02.2017 Ћюдмила

ѕользовалась услугами авиакомпании впервые, довольна. Ћетела 11.02.17 —анкт-ѕетербург -ћосква-  расно€рск и обратно 24.02.17. ѕокупала билеты и регистрацию проходила онлайн очень удобно. —амолет вылетел воврем€. ѕерсонал приветливый. ѕосадка была м€гкой. Ќачитавшись отзывов, больше переживала. ÷ена-качество на уровне. √лавное следовать инструкции, тогда не будет никаких непри€тностей.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
24.02.2017 √ость

Ћетели рейсом 838 —анкт-ѕетербург- ћосква. јвиакомпани€ ужасна€! —амолЄт старый, взлетели и сели тоже ужасно! „то действительно удивило- отсутсвие еды. —пасибо, что летели всего час, а если бы больше? ¬ других авиакомпани€х за эти же деньги корм€т, и корм€т неплохо! ѕересмотрите отношение к пассажирам, иначе люди просто перестанут летать с вами!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 17
23.02.2017 √ость

Ћетал ётэйром в феврале 2017 по направлению ћурманск —очи и обратно через ¬нуково. —тоимость перелЄт туда и обратно 8000 руб. “ариф лайт классна€ штука, не приходитс€ тащить с собой кучу лишних вещей. ћастерством пилотов на высшем уровне. –ейс из —очи с учЄтом позднего прибыти€ воздушного судна, обработки противооблединительной жидкостью и сильного встречного ветра прибыл с задержкой на пару часов. ƒо вылета следующего рейса оставалось около 45 минут. Ќа выходе из самолЄта неожиданно дл€ себ€ увидел сотрудника авиакомпании с табличкой. ќн специально встречал мен€,чтобы без очереди довести до выхода на посадку на следующий рейс. ѕитание отсутствует напрочь,даже декларированных сандвиче в наличии ни на одном из рейсов не было.Ќо это не так страшно. «а пару тройку часов проголодатьс€ сложно. ¬ывод нормальна€ компани€ с широким выбором дополнительных услуг. Ѕуду летать с ними и дальше. Ќо питание лучше приобретать вместе с покупкой билета.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
17.02.2017 јнна

ѕользовались услугами авиакомпании впервые и остались довольны. Ћетели 10.02.17 —енкт ѕетербург -  раснодар в 03:05. ѕокупали билеты и регистрацию проходили онлайн. Ѕагаж сдали без проблем и чемодан и ручную кладь. Ќигкто ничего не перемер€л. —амолет вылетел воврем€. ѕерсонал весь приветливый. ѕосадка была м€гкой. Ќачитавшись отзывов, больше переживали.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
17.02.2017 —ергей

летел самолетом этой компании в ’анты ћансийск из ¬нуково. “уда-обратно. „то могу сказать.... ƒва балла. —амолеты старые, стюардессы молодые, но слишком какие то вульгарно-накрашенные и на вид замученные.  огда летел в ’анты командир говорит по радио так, как будто держал во рту ложку. “олько и пон€л, что он командир.отношени€, ну не особо... при этом наблюдал картину, что одна стюардесса пристала к пассажиру чтобы тот одел пиджак при взлете. «ачем? € так и не пон€л...ƒело до скандала дошло... типа "€ дурак - ты начальник". ≈сли был бы выбор не полетел больше этой компании. ѕолет 3 часа... Ѕилеты не дешевые. Ќе корм€т. ќтношени€ к пассажирам эконом класса не особо...не спрашивай, не говори и т.д. хорошо что вернулс€ живой и здоровый, а так два балла, по п€тибальной шкале. ƒа, еще вот что.... “ак и хотел сказать стюардессам, чтобы все таки следили за своим внешним видом.... Ќа виду все таки...

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 11
17.02.2017 √ость

”жасна€ компани€!!!
—ижу в аэропорту, только и слышу как рейсы ётейр перенос€т на более позднее врем€.
Ћетел с ребЄнком  раснодар-ћосква-ћагнитогорск, задержали первый рейс из-за чего опоздали на второй, следующий рейс через 24 часа.
ѕредставьте состо€ние ребЄнка и переживание близких.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 6
14.02.2017 √ость

 омпани€ отвратительна€! Ћетели ей в  алининград. 1. ¬место за€вленного самолета подали другой, просто древний! ќн весь шумел, скрипел. —алон маленький, даже стройному сидеть тесно. 2. ≈да платна€! ќб этом никто не предупреждал. «а эти же деньги в s7 корм€т. ј тут и еда отнюдь не по 100р. “.е. если хочешь просто хот€ бы перекусить считай 1000р оставишь.
ќстались крайне недовольны!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 7
13.02.2017 ¬алентина.

ћой сын с женой и сынишкой 2,5года летели 10.02.2017г.—анкт-ѕетербург-—ургут.„ерез час полЄта ребЄнку стало плохо,подн€лась температура.–одители оказали первую помощь ребЄнку,но через 1,5часа температура резко повысилась,ребЄнок тер€ет сознание,состо€ние у ребЄнка ухудшаетс€.” родителей стрессовое состо€ние,прос€т помощи у стюартов.ћама ребЄнка на весь салон кричит - "помогите!"Ќо,стюардессы не обращают внимани€,даже не подход€т к ребЄнку.ћой сын с внуком на руках пошЄл в служебное помещение - там прохладнее. ѕопросил воды - воды нет.Ќет никакого участи€ со стороны экипажа и стюардесс.–ебЄнок без сознани€,медиков в самолЄте не оказалось...ѕассажирка(спасибо ей огромное)принесла свою бутылку воды.¬от и вс€ помощь.Ќа требовани€ сына вызвать скорую к трапу самолЄта,стюарт удивилс€ - "а надо?" Ќо,всЄ же сын насто€л.¬ аэропорт дали запрос,скора€ помощь ждала у трапа самолЄта.≈ле нашли нашатырный спирт,а уже перед посадкой вспомнили,что у них есть кислородна€ подушка.
“аких бездушных и безразличных ,неквалифицированных стюардесс € не встречала ни разу,хот€ летаю часто.—лава богу,мой внук жив!!!Ќо,така€ чЄрствость и бесчувственность при работе с людьми - это просто не совместимо с профессией стюардессы...

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 10
12.02.2017 ≈вгений

Ћетел сегодн€ с утра 12.02.17 —пб-ћосква и ћосква- азань. ¬се прошло хорошо, везде вылет воврем€, прибытие на 20 минут раньше и там и там. —амолеты, да,староваты... Ќо внутри и снаружи все вполне прилично, ничего не отваливаетс€ и чисто.. ѕримерно по уровню как эирболтик. Ѕагаж и еда не входит, но бесплатно предлагали воду газировонную или нет. —тюардессы и стюард были симпатичные и приветливые. –егистраци€ онлайн дома, бесплатно выбрал себе места, какие хотел. ѕолечу еще.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
11.02.2017 √ость

–ейс ћосква-—ургут 11.02.2017 из ¬нуково , при посадке оказалось что нет места на полках чтобы расположить ручную кладь в виде рюкзака. Ќепон€тно по какому критерию разрешают провозить баулы в ручной клади, так что не хватает места. Ќа мое обращение к стюардессе за помощью, она ответила что это не еЄ проблема (как интересно, зачем тогда они на борту?). Ќо все же место нашла на 5 р€дов дальше. — той же проблемой столкнулись пассажиры, которые шли позже.
ѕарк самолетов очень старый, и в 80% полетов стюардессы не приветливые и хмурые!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 12
10.02.2017 ≈лена

–ейс из ћосквы в —анкт-ѕетербург. «а пару дней до вылета отменили рейс и предложили взамен рейс на 2часа позже. ћы прилетали во ¬нуково транзитом в 15.15. –ейс был на 19.00. ¬ылет состо€лс€ в 23.45-23.50.«а врем€ ожидани€ нам была предложена вода. –ейс откладывалс€ в самый последний момент и каждые полчаса. ѕитани€ предложено не было. ѕомимо нас с задержкой вылетали множество рейсов данной авиакомпании (ћахачкала, –остов, —анкт-ѕетербург-рейс на 21:00,  азань и т.д.)

ѕрилетели в ѕетербург в 1:00. —оответственно, метро не работало, автобусы не ходили.

ѕри равнозначной цене билета јэрофлота и ётейра не €сно где же сервис в ётейре.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 4
09.02.2017 »рина

∆дЄм в аэропорту “юмени уже два с половиной часа.—обирались лететь в ћоскву....—казали ,что самолЄт неисправный .ƒругих вариантов пока нет.«а это врем€ ожидани€ нам перенесли вылет ещЄ на 2 часа! Ќо представители авиакомпании не оповестили нас ни о чем ...не дали воду ...ждЄм не пон€тно чего...” мен€ вылет из ћосквы рано утром ,+ смена аэропорта...’алатное отношение авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
08.02.2017 √ость

 упил билеты с возможностью обмена.

ќбмен€ть на сайте не смог, написал в поддержку, ответили через сутки - "в св€зи с колебани€ми курса, обмен на сайте произвести нельз€, обратитесь в представительство и доплатите за обмен, штраф, сбор, разницу, ..."

Ќаписал в представительство, что долго отвечали и что не уведомив лишили возможности обмен€ть на сайте - "Ёто ваша проблема, надеемс€ вы с нами еще посотрудничаете."

—амолеты времен ———–. ѕолное убожество даже дл€ Ћоукостера.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
07.02.2017 јнтон

ћаршрут “юмень- расно€рск (с посадкой в Ќовосибирске), рейс UT239, дата 5 феврал€ 2017, самолет ATR 72-500 VQ-BLE. “ариф Ћайт без багажа, стоимость 1990. Ёто дешевле более чем на тыс€чу рублей, чем плацкарт. Ѕилеты приобретались в но€бре. ¬первые летел на винтовом самолЄте. —покойнее подъЄм/спуск, скорость взлЄта/посадки меньше, высота полета 5400, скорость средн€€ 500-540, на спуске ближе к 600. ¬ полете заметно что ехали медленнее реактивного.
«аранее приготовил ручную кладь подход€щего размера и веса (до 55х40х20, до 10 кг.).
¬ аэропорт прибыл да 2:15 до вылета. –егистраци€ открылась за 1:55. ¬ терминале самосто€тельно распечатал посадочный талон. Ќа стойке спокойна€ девушка не захотела взвешивать и измер€ть ручную кладь, просто так дала €рлычок "ручна€ кладь", который € сам и приклеил. (начитавшись отзывов, ждал от аэропорта и ётэйра грубости, развода на сдачу багажа и оплату). Ќа входе в зону досмотра никто не измер€л и не взвешивал ручную кладь, на выходе на посадку тоже всем всЄ-равно на неЄ. ѕосадка по расписанию, взлет отложили минут на 15-20 из-за обливани€ против обледенени€. —тарший бортпроводник Ќаталь€ ”варова. ѕри посадке в Ќовосибирске видимость ограничена и у земли ветер, был небольшой козлик и повело после касани€ всеми опорами в сторону. Ёто всЄ нормально, самолЄт легкий и услови€ сложные. ¬ Ќовосибирске всех высадили в автобус и привезли в аэропорт, едущих в  расно€рск тут же остановили в двер€х и поставили сто€ть в стороне, через 3 минуты посадили в другой автобус, привели пассажиров лет€щих из Ќовосибирска и увезли к самолЄту. ¬ “олмачЄво видел на рулении и посадку военных самолетов типа ћ»√ или —” (не разбираюсь), насто€нке јн-26 в серой окраске. ¬ылетели в задержкой минут 20, прилетели в  расно€рск с таким же опозданием. Ёто некритично, на автобус є201 (16:48) успел. ¬ отличии от пассажиров реактивной авиации, в этом самолете никто не хлопал после посадок. Ќа отрезке “юмень-Ќск давали Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ кофе/чай (с лимоном/без) на выбор и с добавкой, еды не давали ни за так, ни за деньги. Ќск- рск давали водичку.

Ќегативные отзывы пишут скорее всего те, кто не ознакомилс€ с услови€ми тарифов, задерживаетс€ на регистрацию и посадку, невнимателен в аэропорту. ¬озможно, после негативных отзывов была проведена работа с сотрудниками авиакомпании и аэропорта –ощино. ≈сли всЄ делать правильно, быть доброжелательным к персоналу, то впечатлени€ от перелетов будут хорошие. Ќет ничего сложного в регистрации в программе —татус, чтобы при необходимости бесплатно позвонить в авиакомпанию. ≈сли лететь надо не через 2 часа после покупки билета, то можно заранее спокойно всЄ узнать и сделать необходимые действи€ дл€ хорошего путешестви€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
06.02.2017 —ергей

¬ общем, почитав отзывы удивл€тьс€ не приходитс€.  ак обычно (исход€ из предыдущих отзывов ) рейс 588  раснодар - ћ—  ¬нуково во врем€ не вылетел. » это оказалось хорошо что вообще полетел по маршруту, правда через час. ¬ итоге , на свой рейс из ¬нуково до —амары - неуспел. ’от€ самолет ≈щЄ сто€л на земле, видите ли регистрации закончилась, Єпти вы же видите что ваш пассажир бежит с вашего же рейса, Ќ≈“ никому ты уже не нужен. ¬от теперь сидите семь часов до следующего рейса. ј какие были планы - ээээххххх. ќтношение кампании к пассажирам - просто жуть, не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 9
05.02.2017 √ость

Ћетел ночным рейсом ћосква-—очи, из-за непогоды и поздней подачи воздушного судна рейс задержали на час.  омандир корабл€ принес свои извинени€. ¬злет-посадка без нареканий. —тюардессы улыбки не дав€т, а просто сурово смотр€т. ѕитани€ нет, воду принос€т по надобности. —ервис очень посредственный. Ќо качество пилотировани€ выше всех похвал. »менно поэтому стараюсь выбирать именно эту ак.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
02.02.2017 јлександр

ѕокупал билет через телефон и по ошибке изменилась дата на мес€ц.ѕозвонил оператору,но она отказала,хот€ € не просил отменить,а просил просто помен€ть дату. в итоге подарил компании 2500.¬ положение не вошли,сделал вывод компани€ кал.  роме этого, что бы позвонить бесплатно,пришлось регистрироватьс€ в какой то говнопрограмме бонусов, иначе за звонок снимали 60 рублей в минуту, регистраци€ занимала 4 часа, пока прошли эти 4 часа, билет на нужную мне дату подорожал еще на 500 рублей.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
02.02.2017 »нна

ћой муж летел рейсом Ѕаку-ћосква в но€бре. —ел с сумкой весом 11 кг, пронЄс ее в салон как ручную кладь, а когда прилетел в ћоскву- на этом месте ее не оказалось - как вы€снилось- сумку самовольно перенесли в багаж. “ретий мес€ц идут разбирательства, до сих пор представители компании наход€т разные причины, чтобы уйти от ответственности , дескать, бирка ручной клади не была прикреплена. Ѕерегите свои личные вещи, тут ётейр ни за что не отвечает на своих бортах!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 12
31.01.2017 јндрей

Ќачало:
Ћетел в —ѕб ребенок 13 лет, рейс задержали более чем на 5 часов, питани€ в аэропорту не предоставили.
ѕродолжение:
ѕри вылете обратно рейс перенесли с 20-30 на 23-30, узнали мы об этом только в ѕулково!!! ≈стественно никто, никак об изменени€х в расписании нас не предупреждал!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
31.01.2017 ¬ероника

Ћетела 30.01.2017 стыковочными рейсами UT 384, UT 349 —анкт- ѕетербург- —таврополь с критической стыковкой в 40 мин. ¬ ћоскве к трапу подогнали спецавтобус дл€ мен€ одной, представитель компании лично проводил мен€ на борт следующего рейса. Ѕез него € бы опоздала.
¬ыражаю благодарность персоналу авиакомпании г. ћосква за заботу и отзывчивость. “еперь буду пользоватьс€ услугами только этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 11
30.01.2017 √алина

Ћетели с мужем 27.01.17 —очи-ћосква UT-250
ѕрочитали много отрицательных отзывов, переживали, что что-то пойдет не так. ќднако и посадка, и вылет были точно воврем€. Ѕагажа у нас не было, так что с этим вопросов не возникло. “.к. € беременна€, очень переживала, что т€жело перенесу перелет. Ќо все прошло очень хорошо. —амолет взлетал и приземл€лс€ плавно, не тр€сло. ћеста было достаточно. ≈динственное что не очень Ч это то, что корм€т платно. Ќо еду можно и с собой вз€ть, что мы и сделали. Ёто не самое главное:)
–екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
30.01.2017 √ость

ƒобрый день! Ћетела рейсом ют 365 ¬нуково -уфа 27.01.17 и обратно . ¬ылет точно по расписанию, что туда, что обратно. Ќесмотр€ на свой высокий рост 179 сидеть было удобно и колени не упирались впереди сто€щее кресло. –€дом сидела сама с малышом, отношение к ней было очень внимательное со стороны бортпроводников, несмотр€ на большое количество детей в салоне.  омандир попалс€ общительный : сложилось ощущение, что пр€м с удовольствием рассказывает о погоде , вылете, прилЄте :) в самолЄте не корм€т, но воду предоставл€ют по первому требованию. ќбратно во ¬нуково прилетели даже раньше на 25 минут. –екомендую

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
29.01.2017 Ћейсан

Ћетели 26.01.2017 семьЄй с пересадкой из  азани в –остов- на- ƒону через ¬нуково, на пересадку 40 минут. —амолет из  азани вылетел с задержкой. ѕрибыв в ћоскву бежим к своему выходу, а там уже никого нет. —амолЄт улетел без нас. „то делать с двум€ маленькими детьми. ѕодошли к представител€м ютейр, а там таких, как мы человек 40 было в ту ночь. –€дом так же с детьми из —очи летели. ƒевушки из авиакомпании спокойно отвечают, что самолеты ждать не могут, нельз€ €кобы. —ледующий рейс в –остов- на - ƒону будет в 10 утра. ѕредлагают разместить в гостиницу и еду оплатить. ћолодцы!!! —истема налажена.  ак будто так и должно быть. ¬ообщем дали нам ваучеры на питание в сумме по 450 рублей на человека, потом за нами приехал микроавтобус, привез в гостиницу квартирного типа, наверное одна из дешевых в ћоскве, утром так же забрали и отвезли в аэропорт. ¬ообщем дл€ себ€ с мужем мы решили, что летать этой авиакомпанией мы больше не будем.
P.S. ≈да в самолЄте оказалась платной, с чем € никогда ещЄ не сталкивалась. —такан воды правда бесплатный 😂😂

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 12
29.01.2017 —ергей

ƒорога обратно. 27.01.2017
 упили мы билеты обратно с пересадкой в 55 (!) минут. ѕоизучал статиститку на флайтрадаре - первый рейс обычно немного задерживаетс€ и второй тоже немного задерживаетс€ (20-40 минут оба рейса задерживаютс€) - ну, думаю, значит второй самолЄт ждЄт пассажиров из первого. ѕришли мы в аэропорт —очи, прошли досмотр, оп€ть покупка водички, уже за 100р. —адимс€ в самолет - задержка полчаса. Ћетим, смотрю по навигатору на телефоне - прилЄт ориентировочно в 23:48, а у стыковочного рейса вылет в 00:05. Ќу думаю, подождут. ѕрилетаем, бегом искать выход на наш рейс - а он .... улетел :)
ћы в первый раз в такой ситуации, звоню на гор€чую линию ютейр (на которую нужно заранее зарегистрироватьс€, чтобы можно было звонить бесплатно. регистраци€ бесплатна€) - говор€т подойтите к представител€м ютейр, рассказали как к ним пройти. ѕодходим - там небольша€ очередь, кто-то ругаетс€. ƒаю посадочные - предлагают 2 варианта - ближайший рейс в 14:10 (получаетс€ примерно через 13 часов) авиакомпанией аэрофлот из Ўереметьево можем вас отправить или в 15:30 ётейром. ¬сЄ естественно без каких-либо доплат. я выбрал ютейр - зачем нам лишние переезды в другой аэропорт - ребЄнка лишний раз тр€сти в машине. Ќам выдают талоны на еду в наход€щуюс€ р€дом крошку-картошку на сумму 540р на человека и прос€т подождать 10-15 минут - поедем в гостиницу. ¬з€ли в картошке по чаю и по картохе, подъехала машина - микроавтобус - нас отвезли в гостиницу (7 км, в д. ¬нуково), в гостинице нам выдали еще талоны на еду (уже в гостинице - на завтрак и на обед). √остиница хороша€, хорошо выспались, позавтракали, пообедали (очень, € вам скажу, неплохо. ѕо-столовски конечно, не ресторан, но очень вкусно), после чего нас привезли в аэропорт. Ќа стойке регистрации € подхожу один с документами вообще без сумок (их размеры уже никто не смотрел) - только забрать посадочные талоны. ¬ крошке картошке набираем вс€ких чизкейков, пироженок и гренок на оставшиес€ у нас талоны на общую сумму около 1000р (несмотр€ на аэропортовские цены было довольно много всего), пьЄм вкусный чай и идЄм к выходу - уже обь€вили посадку. ƒомой долетели воврем€ и с м€гкой посадкой.
p.s. посмотрел на флайтрадаре - из —очи наш самолет по факту приземлилс€ в 23:50, а самолет и “юмень вылетел по факту в 00:22, т.е. шанс нас посадить в самолЄт был, но веро€тно задержка самолЄта была дороже чем обеспечить пассажиров питанием+гостиницей+трансфером. Ќесмотр€ ни на что, нам всЄ понравилось, рекомендуем авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 5
29.01.2017 —ергей

ƒолго планировали путешествие, сперва из-за ограниченного бюджета хотели ехать на машине, но изучив предложени€ авиакомпаний остановились ютейр. Ѕилеты (€+жена+грудной ребенок) из “юмени в —очи обошлись нам туда 7150 и обратно 8350р, итого 15500 туда-обратно. Ќачитавшись негативных (а их почему-то большиниство) отзывов об авиакомпании € решил изучить правила авиакомпании, даже распечатал их. Ѕилеты вз€ли только "туда", на вс€к случай. ¬ещи решили отправить транспортной компанией (всЄ-таки больше 40 килограмм :), а с собой вз€ли только вещи первой необходимости - 2 рюкзака и маленька€ сумка с пелЄнками и одЄжкой дл€ дочи. ¬ правилах авиакомпании допускаетс€ на каждого пассажира ручна€ кладь (55х40х20) и 1 место сумка ребенка до 2х лет (также 55х40х20). ¬сЄ чЄтко измерили, чтобы всЄ проходило и по весу и по габаритам, собрались с духом и поехали в аэропорт. ¬ аэропорту на регистрации работник аэропорта (именно аэропорта, не авиакомпании) увидев 3 места ручной клади вместо двух сделала круглые глаза и раскричалась, что дескать идите сдавайте в багаж. я достаю правила компании и говорю что € действую строго в рамках правил, на что та ответила "Ќу идите на досмотр, там вы будете общатьс€ с представителем авиакомпании и он вас отправит платить за багаж" и отдала посадочные талоны. я в предвкушении бо€ не на жизнь а на смерть веду семью на досмотр, который мы проходим вообще без единого слова - вещи на ленту, все через рамку - всЄ!  стати, она нам не дала наклеек "ручна€ кладь" с формулировкой "всЄ равно вернетесь", но никто не обращал на это внимани€.
¬ зоне после досмотра купил воду за 80р (€ в правилах вычитал, что всЄ платно, и из-за этого билеты дешЄвые), а еду мы вз€ли с собой в ручной клади (оп€ть-таки - еда платна€ и дорога€, а про цены во ¬нуково € промолчу). —ели в самолЄт - при€тные аккуратные стюарды и стюардессы, дали детский ремень, показали как пользоватьс€. ƒалее всЄ как обычно, м€гкий взлЄт, после взлЄта пошли тележки с платными напитками и предложени€ми платной еды. Ѕыли возмущающиес€ люди "как это всЄ платно?!", видимо правил авиакомпании не изучали. ѕотом м€гка€ посадка и мы на автобусе попадаем во ¬нуково - у нас пересадка, до вылета 2 часа. —тыковочный рейс до —очи немного задержали, минут на 30, но это не критично - вз€ли еще бутыль воды за 80 рублей и по рукаву зашли в самолЄт, разместились - всЄ также, как и в первый перелЄт.
»тоги первого перелЄта - нам всЄ понравилось :) ¬з€ли билеты обратно тоже ётейром.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
27.01.2017 √ость

ƒобрый день!
„асто летаю по командировкам.
„аще всего именно Utair.
ѕлюсы:
÷ена
ѕилотирование
јвиапарк
Ўикарные стюардессы
ћинусы:
 омпоновка салонов слишком эконом класса - места дл€ человека ростом выше 180 см нет вообще,если полет больше 1,5 часа - п€та€ точка и ноги затекают неимоверно
–абота персонала чаще огорчает. ќни вежливы, приветливы, но долго решают вопросы пассажиров.
ѕосто€нные задержки рейсов от 15 минут до нескольких часов
» совет дл€ тех, кто выбирает авиакомпанию: если ¬ам нужно долететь безопастно, по низкой цене, без багажа, без комфорта, то даже не сомневайтесь - эта компани€ ¬ам подходит.
≈сли ¬ам нужен комфорт, еда, багаж, адекватные попутчики, а не горластые бабы из плацкарта - тогда платите больше и летите јэрофлотом, например!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
23.01.2017 ќльга

«дравствуйте! Ћетела 17 €нвар€ рейсом из ћосквы в  алининград с аэропорта ¬нуково. Ёто пожалуй мой худший перелет. ѕрибыла в аэропорт за два часа до вылета. ¬ регистрации было отказано изначально толком не объ€снив причину. ѕодойд€ к представител€м компании вы€снилось, что самолет заменили на меньший и 19 люд€м не хватило места. Ќам сказали ждать, так как неизвестно когда вы сможете улететь. „ерез час ожиданий сказали, что мы полетим вечерним рейсом в 21.30 с аэропорта Ўерементьево. ≈ще через час нам предоставили маршрутку, чтобы добратьс€ до аэропорта Ўерементьево. ƒобирались два часа плюс еще 1,5 часа до вылета. »з-за позднего возвращени€ вместо автобуса пришлось тратитьс€ на такси. «апланированна€ встреча не состо€лась. я могу пон€ть, когда отмен€ют рейс из-за непогоды, но не хватило мест? Ёто же не обычный городской автобус, как может не хватить мест? Ѕилеты были куплены заранее. ќчень разочарована. ќценка 2 из 10. ќчень огорчена компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 5
21.01.2017 ¬италий

ƒобрый день!
Ћетел 14.01.2017г ¬нуково- расно€рск +ћинск-¬нуково и 20.01.2017г  расно€рск-¬нуково. ќбычно ничего не комментирую, но здесь не удержусь:
Ћетел с ё“ейр первый раз (всего больше 100 полЄтов. ћне очень понравилась данна€  омпани€. ¬сЄ, начина€ от пунктуальности (задержка на 15 минут по причине обработке в ћинске не в счЄт), обслуживани€ на борту и до посадки всЄ на очень хорошем уровне. ћогу смело рекомендовать данную авиа омпанию.
ѕерсоналу ставлю твЄрдую п€тЄрку по п€тибалльной шкале.
“ак держать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 14
21.01.2017 јрсен

јвиакомпани€ ё“эйр сама€ нагла€,безпордонна€,конченна€ авиакомпани€,никогда в жизни больше не воспользуюсь этой авиакомпанией и друзь€м своим не посоветую!“еперь объ€сню откуда такой негатив.—егодн€ утром(21.01.2017г.)ѕровожал супругу по маршруту “юмень-ћосква-ћинеральные ¬оды,у нас только ручна€ кладь,перед досмотром поставили калибратор(55*40*20) сумка у нас весила 8кг,никогда никака€ компани€ ничего не говорила по поводу габаритов,везде -ручна€ кладь одно место до дес€ти килограмм,а здесь эти уроды по другому не могу назвать попросили спуститьс€ на первый этаж и сдать в багаж-это ещЄ пол беды,внизу у кассы сказали,что нужно оплатить 4000₽ за багаж,хот€ сам билет стоил 3870₽маразм просто!¬ самолЄте стюардессы сказали,что все платно кроме воды,идиотизм!!!
Ќе советую никому!!!
јэрофлот мы любим теб€!!!
p/s–уководство авиакомпании ё“эйр-прекращайте,а то вы на самом деле дойдЄте до банкротство!!!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 21
18.01.2017 ≈лена

18.01.17 провожала мужа в аэропорту г.“юмень на рейс “юмень-ћосква , и в очередной раз наблюдала вымогательство авиакомпании ётейр за ручную кладь. ѕоставили  ќЋ»Ѕ–ј“ќ– ! на входе в зону досмотра (55х40х20) и пассажиры которые прилетели из Ќовосибирска и другими авиакомпани€ми , не допускались к посадке с той ручной кладью, котора€ разрешена практически у всех авиаперевозчиков , т.е. 1место весом до 10 кг (в сумме “–≈’ измерений до 115 см)!!! » полет лайт превратилс€ в нервотрепку и доплату 2000 руб. ѕоставили какое -то "ќЌќ" (мужчиной не назовешь) !!! и тот отправл€ет всех на 1этаж сдать багаж и доплатить!!! ѕричем мы летели 10.01.17 из ¬нуково в “юмень - и не было там никакого колибратора и нервотрепки!!! ќ самолете - летели из ћосквы - холодно, в ћосвку дышать нечем,душно. ≈динственное хочетс€ поблагодарить ѕ»Ћќ“ќ¬ - прекрасный взлет и посадка! —тюардессы милые и внимательные! X ј летать мы будем јэрофлотом.  омфортнее!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 13
18.01.2017 √ость

17.01.2017. –ейс 588 из  раснодара во ¬нуково, вылет в 07:00. ¬начале вылет рейса задержали "в св€зи с подготовкой самолета" до 08:00. «атем без объ€снени€ до 08:30. «атем в 08:30 объ€вили, что данный рейс будет в 14:30 "по независ€щим от аэропорта обсто€тельствам". ѕри этом, наход€сь в посадочной зоне было видно, как самолет авиакомпании ё“эйр без пассажиров благополучно вырулил на взлетную полосу и улетел восво€си.ѕредставител€ авиакомпании в аэропорту не было, разъ€снений никто не дал, на звонки представителю авиакомпании, номер телефона которого дали в кассах, никто не отвечал.¬се планы на день - коту под хвост!!! ¬от така€ авиакомпани€.
¬ результате сдал билет и улетел јэрофлотом.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 6
17.01.2017 “ать€на

ƒоброго времени суток!!!! Ћетела авиакомпанией ётейр в составе: €, ребенок (5 лет) и наш четвероногий друг семьи (собачка ƒжоник) 23.12.2016 по маршруту —анкт-ѕетербург -  раснодар. Ќачну с приезда в аэропорт ѕулково: прошли ветеринарный контроль и пришли на стойку регистрации, сдали багаж, поставили на весы клетку с собакой (выписали квитанцию на оплату веса за собаку как и положено по прейскуранту), иду к представител€м авиакомпании оплачивать - девушка на регистрации включила на оплату еще 2 чемодана (у нас билет с оплатой багажа)!!!! девушка с "кассы" начинает звони и переспрашивать (ой, € ошиблась), оплатили, возвращаюсь обратно на регистрацию, обращаюсь к девушке: если не полна€ загрузка самолета - можно ли к нам никого "не подсаживать" (у ребенка температура 39((((, а рейс ночной 03:05, ответ - отрицательный, следующа€ просьба - может пока ¬ы оформл€ете нам посадочные талоны - мы отвезем ƒжона на стойку негабаритного багажа - нет, стойте до конца оформлени€. я в свою очередь девушке сказала: не летала 6 лет авиакомпанией ётейр и больше не полечу.... ¬се всегда по возможности идут на встречу!!!! ѕри входе в самолет мила€ стюардесса "устроила" нас двоих на три кресла (спасибо ей огромное), € уточнила вопрос о загрузке ƒжона, на что она ответила - наш специальный пассажир уже загружен и с ним все в пор€дке!!!!
12.01.2017 по маршруту  раснодар - —анкт-ѕетербург : при входе в здание аэропорта мне задали вопрос : а ¬ы были на ветеринарном контроле, € - нет, а что он не в здании аэропорта? Ќет - он в районе грузового терминала, мой шок не передать словами (и как этот город принимал гостей олимпиады????). ƒальше - больше, началась регистраци€ - очень мила€ девушка на регистрации нас зарегистрировала, предложила несколько вариантов мест, спросила у ребенка - где бы он хотел сидеть и т.д., € пошла оплачивать дополнительный вес в представительство - с мен€ "вз€ли" - 21 50 рублей, спрашиваю: почему на 150 рублей больше, ответ "спалил с ног" - мы не представительство авиакомпании, поэтому работаем со сборами!!! ¬ негабаритный багаж повезла своего красавца, вышли 2 "хлопца" с кубанским акцентом: € - парни, он очень волнуетс€ в преддверии полета, не обижайте его - не переживай те, все будет хорошо! ѕришли на борт, также все уточни о собачке. ¬злет, полет и приземление - прошли на отлично! ѕри получении багажа , переноску с ƒжоном вывезли на багажной тележке, так как - колесо с "куском" дна переноски (цена переноски 7400, производство »тали€, во всем мире используют данную переноску как одну из лучших и разрешенных к перевозки воздушных транспортом) - выломали((((( моему возмущению не было предела... —обака не переставала тр€стись! ѕредставитель аэропорта ѕулково сообщили, что переноску загрузили на борт в таком состо€нии. ¬ывод: клетку с собакой - кидали, жто же не люди - это нелюди (сколько говорено о сломанных кол€сках!!!!!, мы вседа возили транспортные средства малыша только в транспортировочных сумках), представители аэропорта ѕашковский халатно относ€тс€ к выполнению своих должностных об€занностей!!!! ѕолет и отпуск были испорчены!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 11
15.01.2017 јртем

3 го €нвар€ ћосква_уль€новск,все отлично и взлет и посадка,задержали 30 минут это не кретично,9 го €нвар€ уль€новск_москва,задержка из за неисправности двигател€(около 1 часа),все исправили и полетели,извинени€ за техническую проблему принес сам капитан по прилету,в билете все написано!!багаж платный и без питани€!лететь 2 часа неужели можно с голоду умереть или от жажды(хот€ воду дают бесплатно),хотите и питание и багаж ,что бы вам в попу дули)не покупайте билеты за 2-4 р,берите бизнесс класс!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 14
14.01.2017 ёрий

12.01.2017 летел авиакомпанией ё“эйр из г. —очи в г. ћоскву аэропорт ¬нуково. »значально рейс был задержан на 30 минут, вылет должен был быть в 21:05, перенесли на 21:35, посадка в самолет закончилась в 21:40, а вылетели в 22:10. Ќикаких извенений от авиакомпании, но это еще "цветочки".  онечно же еда “ќЋ№ ќ ѕЋј“Ќќ, даже стакан воды не дают. Ѕагаж не входил в билет, поэтому был оплачен отдельно, сумма составила 2300 рублей. ѕо прилету в аэропорт ¬нуково, вы€снилось, что моего багажа нет! ¬сем вокруг на это до одного интимного места!!! ќбратилс€ в службу розыска багажа, которые разговаривают с тобой как с ничтожеством, никаких действий с их стороны. ѕрин€ли за€вление на розыск багажа, сказали, что если в течении трех суток не найдетс€ уже не ждите ничего. ѕошел разбиратьс€ к представителю авиокомпании Utair, где сотрудница просто сказала, что это не ее проблемы, что багаж потер€н не в этом аэропорту. Ќа вопрос, где мой багаж, за который € заплатил 2300 рублей, она сказала € не знаю, ждите его разыщет служба розыска! ¬се это врем€ с момента прилета мен€ ждало такси, которое к этому времени уже включило счетчик за простой, на вопрос кто мне оплатит такси, мне ответила сотрудница, что точно не она!!! ¬з€ли деньги, потер€ли багаж и ноль эмоций. ¬ багаже был марочный алкоголь, парфюмери€ ( один флакон стоит 9500 рублей, другой 5000 рублей), личные вещи, на сумму примерно 25000 рублей.  ак мне по€снили, в случае, если багаж не будет найден, мне возмест€т сумму из расчета 600 рублей за киллограм. Ѕагаж весил 19 кг, вот и считайте сами убыток! ѕомимо мен€ еще один пассажир с этого же рейса, также не нашел свой багаж. Ѕольше Ќ» ќ√ƒј не воспользуюсь услугами этой авиакомпании, поскольку это организаци€ мошенников и непрофессионалов!

ѕредыдущий аналогичный мой отзыв был удален с сайта! ѕовторно размещаю свой отзыв!!!

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 8
12.01.2017  улаго ћарина

Ћетела 30.12.2016 года. —тоимость билета 21 тыс€ча рублей. «а эту стоимость в самолете предлагали бесплатно только воду, позор. ћогли бы чашку кофе за 20 рублей ( пачка три в одном) предложить. ¬ылет задержали на 45 минут в св€зи с поздним прибытием самолета. „ашкой кофе могли бы загладить причиненные неудобства, так они пожалели чашки кофе или ча€, хот€ € им за перелет заплатила 21000 рублей.ѕозор. Ќе летайте авиакомпанией ё“эйр.
ќценка авиакомпании 2

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 18
12.01.2017 √ость

Ћетела 11.01.17 ћосква-–остов. Ћететь час сорок. ¬ самолете просидели час, как сказал пилот-маленька€ техническа€ неув€зочка. Ѕыло то холодно, то жарко. Ћадно, взлетели! ƒаже леденцов не дали. «а чай 150р! ћеню с шок ценами! «дачи нет! огда покупала билет предупредили, что без багажа, а то что кормить не будут, это дл€ мен€ шок. ¬ остальном персонал вежливый, улыбаютс€, молодцы в общем, пилотам браво!!! Ќо думаю от пакупки билетов этой компании откажусь. Ќу или уже знать буду, как в поезд с жареной курицей)))

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 9
10.01.2017 јлександра

–ейс ћосква-—амара 9.01.2017
Ќачитавшись в интернете что это не компани€, а шайка мошенников у мен€ где то за мес€ц до вылета началась тр€сучка. я каждый день читала отзывы и приходила в ужас. ѕриехала в аэропорт и уже готова была просидеть сутки и больше, ибо все как сговорились и писали что рейсы задерживают на два часа минимум. ј вот и нет, все было воврем€, несмотр€ на то, что в ћоскве -32 ❄ и туман☁
Ќа стойке регистрации со своей ручной кладью в 3,5 кг € "наде€лась" что ее заберут в багаж и придетс€ мне платить. Ќет. ѕередо мной сто€л мужчина с трем€ сумками. ƒве огромные, которые сдал в багаж, и одна проходила по размерам под ручную кладь с весом 9,2 кг. Ёту сумку спокойно пропустили в салон.
¬ступа€ на трап самолета, € ждала что сейчас с ходу мне начнут плевать в лицо бортпроводники. ¬едь мне писали что там хамло одно. » оп€ть нет. ќчень мило встретили.
— виду рассто€ние между креслами действительно пугает, но сев в него понимаешь, что у страха глаза велики. Ћюди которые писали что не помещаютс€ со своим средним ростом в этих креслах .... –еб€та, значит у вас нифига не средний рост
≈динственный минус был в том, что нас долго катали на автобусе по аэропорту. ¬ылет действительно был задержан на 40 минут, Ќќ прилетели мы воврем€. ј в аэропорту много рейсов задерживались, хочу заметить в св€зи с погодными услови€ми.
ћногие возмущаютс€ что не корм€т на борту, то к этому € была готова, ибо видела что в билете написано Ѕ≈« ѕ»“јЌ»я и Ѕ≈« Ѕј√ј∆ј.
Ћибо все плохие отзывы пишут компании-конкуренты, либо ётейр начал новую жизнь с начала года, но в любом случае € довольна.

ћолодцы

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 14
10.01.2017 анжела!!!

Ѕольшое спасибо представителю авиакомпании ё“Ё…–, что дождались пассажиров по рейсу ”фа-ћосква-Ѕелгород 01.01.2017года.все успели во врем€,даже багаж доставили в срок,так держать!!!ѕилоты просто ј——џ👍👍👍!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
09.01.2017 –оман

¬ ќкт€бре 2016 года летел рейсом ћосква- раснодар,самолет очень классный,как с наружи так и из нутри,очень вежливый экипаж,а стюардессы просто красавицы,а по поводу еды закупайте в аэропорту!а так все отлично)))))

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
07.01.2017 јлександр

Ћетел этой компанией 17,08,2016 красно€рск-москва,но до этого читал отзывы,все разные. купил билет на тот момент он был самый дешевый и полетел. ѕолетом осталс€ доволен,обслуживанием тоже. ѕилоты тоже молодцы,самолет посадило пр€м очень нежно. ¬ообщем сколько людей столько и мнений.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
06.01.2017 √ость

–ейс ё“ 247 дата вылета 06.01.2017 г. ћосква (¬нкуово) - —ургут

¬начале рейс задержали на 15 минут, потом ещЄ на 15 минут, потом на 1 час, представители авиакомпании объ€сн€ли пассажирам причину задержки: отсутствие экипажа!
ѕосле задержки на 2 часа, представители авиакомпании объ€сн€ли причину задержки: неблагопри€тные метеоуслови€. ¬сем пассажирам были предложены прохладительные или гор€чие напитки, на выбор. ѕрохладительные напитки раздали бесплатно, а за гор€чие выдали "ваучеры" и пассажирам пришлось ещЄ доплачивать!!!
ѕосле задержки на 4 часа, всем пассажирам были предложены "ваучеры" на гор€чие обеды, но за ваучер можно было бесплатно получить только один гамбургер, а за нормальный обед нужно было всем пассажирам доплачивать самосто€тельно!!!
“аким образом авиакомпани€ ё“эйр стараетс€ вс€чески, не законно, экономить на пассажирах и неправильно информировать пассажиров, тем самым создава€ себе негативную репутацию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 16
06.01.2017 ƒенис

ѕривет! Ћетел из Ќового ”ренго€ в ћоскву. —амолЄт чистый и хороший. ¬ полЄте предлагали только прохладительные напитки и карамельки. Ёкипаж хороший и добрый.  омандир посто€нно выходил на св€зь. ¬злет и посадка строго по расписанию. —пасибо вам ё“эйр за прекрасный перелет!!! Ћетел ямал по тому же маршруту-это небо и земл€. —ервис отвратительный и цена высока€. ј вы молодцы, так держать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
05.01.2017 √ловатских ƒенис

ћосква-ћахачкала полЄт прошЄл отлично!!! —пасибо!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
05.01.2017 √ость

Ќе знаю что там происходит по погоде, но задержки такие большие что € пропускаю второй стыковочный рейс и все говор€т по техническим проблемам. ”важительна€ просьба совету директоров пересмотреть планы и закупить новые самолЄты.
P.S. ¬ылет из —очи должен быть в 14 30, врем€ 17 30 все ещЄ ждЄм(((((неожидал такого хот€ был посто€нным клиентом и всегда нравилось

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
05.01.2017 јркадий  анев

¬сех с Ќовым √одом!!! ѕрилетел вчера из “юмени в ћоскву. —амолЄт чистый и ухоженный. ¬ туалете тоже все чисто и без запахов. ¬ полЄте предлагали соки томатны и €блочный, вода с газом и без. ≈щЄ дали ланчбокс с маленьким бутербродиком и маленьким треугольничком сыра. — багажем проблем никаких. ¬ылет и прилЄт строго по расписанию. —тюардессы и стюарды очень вежливые и улыбчивые попались. ¬ообще авиакомпании тверда€ 5+. —пасибо вам реб€та!!! ’ороших и слаженных полЄтов!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
04.01.2017 ¬адим

ћосква-–остов. ѕрекрасный полЄт. »з сервиса бесплатно только стакан воды. ћожно было и покушать, но это все платно. — багажом проблем не было. ¬ылет строго по расписанию, а привет в –остов на 7 минут раньше расписани€. —пасибо компании!)))

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
04.01.2017 ќлес€

–ейс ћосква-—очи 03.01.17. «адержали ненадолго, на полчаса где-то - нормально. ќднако странна€ политика по питанию-воде... ћне казалось, что хот€ бы воду обычную без газа бесплатно должны предлагать. ј они все за деньги, сразу стюардессы спросили - покупать что-то будете? сказала нет, они мигом убежали. Ћетела —очи-ћосква другой компанией дешевле в 2 раза и то дали сэндвич чай и предлагали воду-колу. ј тут только продажи. ≈ще в нашем самолете совершенно не слышно было через динамики что говор€т - одно бубубу. »спорченное оборудование что ли...» еще у мен€ ремень застегнулс€, но не зат€гивалс€, что-то сломано было, не держал. Ќе стала ничего говорить, а то вдруг еще сн€ли бы мен€ с самолета) Ќо непор€док.
¬ остальном нормально.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
ќтзывы 1 - 68 из 818
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/UTair/