–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ётэйр (Utair)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ётэйр (Utair)

18.06.2018 ёрий

Ћетели с коллегами 15 июн€ из ћюнхена в ћоскву этой "замечательной" авиакомпанией. Ѕилеты в эконом в св€зи с началом „ћ по футболу стоили просто бешеных денег (сопоставимо с бизнес-классом). «а такие деньги бортпроводницы предложили 1 стакан воды без газа. ¬се остальное у них уже закончилось. ѕосадка была задержана на 45 минут, рассто€ние между креслами - меньше некуда.
Ќикому не рекомендую, никаких баллов не заслуживает.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
15.06.2018 Ќина

Utair не заслуживает никаких звЄзд! ¬ жизни у мен€ не было такого негативного опыта, хот€ € посетила дес€тки стран с разными авиалини€ми! Ёта отвратительна€ компани€ нас  »Ќ”Ћј! ћы приехали во ¬нуково за два с половиной часа до полЄта, сдали багаж, прошли поспортный контроль. ¬ назначенное врем€ сели у выхода. ѕошли прогул€тьс€ по ƒьюти ‘ри. ѕо списанию посадка должна была начатьс€ в 10:05, но мы задержались на 15 мин, не более. ¬ернулись к выходу, а там никого. —тали спрашивать, а нам говор€т - ваш выход изменили. ћы пошли к новому выходу и там нас сообщили, что самолЄт уже улетел! —казали, что сн€ли наш багаж и улетели! —лужаща€ написала на наших билетах ручкой Ђ€вка на 10:28ї, хот€ было всего 10:20. Ќи разу за все это врем€ не объ€вл€ли, что прос€т опаздывающих пройти на посадку, не называли наших фамилий.  роме нас там были ещЄ Ђкинутыеї пассажиры. ѕ€ть человек в общей сложности. —амолЄт улетел за 20 минут до объ€вленного времени без нас всех.
ћы были просто в шоке. ѕошли всей группой разбиратьс€, встретили пассажиров с других рейсов, которых тоже оставили. —лужители Utair нагло нам за€вили, что это наша вина и надо было за выходами следить. Ќи извинений, ни сожалений они нам не высказали. ¬ общем мы все написали жалобы и поплелись в полном шоке домой. “акого беспредела € в жизни не видела.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 16
13.06.2018 –оман

11.06.18 летел рейсом 706 Ѕерлин-ћосква. ¬ылет должен был быть в 14.00. ¬сех усадили в самолет минут за 10 до вылета.ј потом началось нечто трудновообразимое. Ѕортпроводники сообщили,что вылет задерживаетс€.„ерез 15 мин ожидани€ в салоне духота наступила невыносима€,на улице было около +27гр.—колько было в этот момент в салоне-неизвестно,но маленькие дети начали плакать.Ћадно,по истечении 15 мин мы так никуда и не полетели.Ѕортпроводники сообщили,что командир корабл€ прин€л решение дождатьс€ каких то опаздывающих пассажиров-8 человек. ѕри чем тут остальные почти 120 человек,наход€щихс€ в нереальной духоте-непон€тно.¬ итоге ожидание опаздывающих пассажиров зат€нулось на 1,5 (ѕќЋ“ќ–ј) часа! Ћетаю часто но такой беспредел вижу впервые. оллективную претензию оставили в книге жалоб,которую всЄ же выдали бортпроводники.
 огда же опоздывающие пассажиры таки подн€лись на борт,их встретили бурными аплодисментами.Ёто оказалась кака€ то чеченска€ семь€.√лава семейства на претензии в свой адрес отреагировал просто-"«аткнитесь!",т.е. об извинени€ с их стороны даже речи не шло.„то это за такие VIP песоны дл€ всех осталось загадкой.ћне же хотелось бы получить ответ от официальных лиц авиакомпании-  ј  “ј ќ≈ ћќ√Ћќ ѕ–ќ»«ќ…“»? ѕродержать больше 100 человек,в т.ч. маленьких детей в духоте полтора часа и откуда у командира судна полномочи€ принимать такие решени€? ” кого то ћосква была транзитной,соответственно опоздали на пересадку. ≈сли ответов не последует,буду добиватьс€ правды в суде.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
13.06.2018 √еннадий

Ћетели 12.06 из ¬нуково 00 20 до —очи.¬ылет задержал на пол часа.Ќо пилоты молодцы почти нагнали врем€(20мин).—пасибо экипажу все нормально.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
13.06.2018 —ветлана

я летела из ћосквы днЄм и была гроза.  омандир был выше всех похвал ))), € думала, что мы улетим в ѕензу, но он дал круг-другой и облетел грозовой фронт. ѕриземлились, слава ему и Ѕогу. ќн во врем€ второго круга молчал , но спас ситуацию. ћолодец!!! ƒумаю, что он себе свечку поставил за здравие! „ерез час самолЄт не полетел( молни€ испортила навигацию). Ќа следующий день самолЄт улетел, спасибо огромное командиру!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 5
11.06.2018 √ерман —ергеевич

Ћетаю данной авиакомпанией посто€нно и часто!!!!!! ¬ылет 11.06.18 из —очи, так как часто летаю зарегистрировалс€ он-лайн, места присмотрел возле окна!!!! Ќа стойке регистрации выдали постадочный талон, где было не мое место (в попе самолета возле туалета) после вы€снени€ обсто€тельств мне сказали: была замена самолета так что гул€й мальчик.... лечу фиг знает как.... спасибо любима€ авиакомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
11.06.2018 јлексей

10 июн€ летел рейсом ћосква-—амара, у мен€ рост 195 см, летаю часто и есть с чем сравнить. “акого минимального рассто€ни€ между креслами ни где не встречал. Ёто свинство и скотство по отношению к пассажирам!!!!!! ¬озите своими самолетами детей в летние лагер€, дл€ них может и хватит места в кресле. Ќикогда больше не буду пользоватьс€ вашими услугами.

P.S. —пасибо стюардессе, котора€ увидела мои мучени€ и решила мой вопрос, пересадив на место с большим пространством дл€ ног.

ј нашим надзорным ведомствам нужно об€зать таких летунов, чтобы они указывали, что на весь самолет всего 12 мест дл€ людей с ростом выше 190 см.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 10
09.06.2018 √ость

¬чера летели utair и на сайте заказывали 2 ужина на 699 рублей и 2 ужина по 299. ј принесли только по 299 4 ужина и сказал бортпроводник, что у них нет больше. ќбман чистой воды. ¬ карман себе положили наши деньги, а накормили нас ужасными сосисками.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
06.06.2018 √ость

Ћарисе. Ќеужели сложно было посмотреть официальный сайт компании

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
06.06.2018 Ћариса

ќтзыв негативный. ћожете сразу удалить, если не уважаете себ€ и своих клиентов. ѕокупали билет ћосква- —амара за 2335 рублей с багажом до 10 кг. Ќа 6 июн€ 2018 г. ѕри покупке никакой информации не было о размерах багажа. “ем более до ћосквы летели авиакомпанией ѕобеда. ѕретензий не было по размерам багажа и вес около 5 кг. ј на рейс ћосква-—амара за билет 2335 рублей попросили доплатить 2500 рублей за багаж, так как он не прошЄл по размеру. ’от€ всего 5 кг у маленького чемодана. ¬ чем наша выгода?, багаж стоит дороже билета на самолЄт???? ѕервый и последний раз лечу этой авиакомпанией. Ќе хочетс€ мотать нервы. » других буду отговаривать. ƒаже одну звезду жалко. ћинус за информацию и работу.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 16
04.06.2018 ¬асилий

√од назад летел компанией ётейр из ћосквы в ћинеральные воды рейсом 573. ¬ылет из ћосквы в 0:10 по расписанию. –ейс задержали на 4 часа. ѕрилетел с приличным опозданием, в результате чего не смог пересесть на электричку до конечного пункта следовани€. ѕотер€л на такси приличные деньги. “огда думал, что, возможно это случайность.
2 июн€ 2018 года купил билет на такой же рейс. –езультат - опоздание на 1,5 часа. ѕролет мимо электрички и т.д.
ѕолучаетс€, что бардак в компании посто€нный. «акладыватьс€ на то, что прилетишь воврем€ и сможешь пересесть на рейс, поезд, автобус невозможно. Ќикому не рекомендую данную компанию, если вы в дальнейшем должны продолжить свой путь рейсовыми видами транспорта с расписанием.   самому полету и стюардессам претензий нет

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 10
31.05.2018 ¬иктори€

Ћетели из ћинеральных вод до ¬нуково 18 ма€ 2018г.¬се очень понравилось!—о мной был годовалый ребЄнок. ¬о врем€ полЄта раздавали воду,соки.≈динственное долго ждали свою кол€ску у трапа самолета,так как в багажом отсеке выбежала из клетки собака и кол€ски отдавали с багажом.ѕришлось нести ребЄнка на руках по всему аэропорту.  самому персоналу и самолет нет претензий совершенно.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
29.05.2018 “ать€на

Ћетели из —имферопол€ трансферном через ћоскву , далее должен быть перелет из ћосквы в ”ль€новск компанией ютэйр, но на табло нашего рейса не было, обратились к представител€м, оказалось ютэйр вместо рейса 26 ма€ UT-173 пересадил нас на рейс 26 ма€ 7R-225,компании Rusline,рейс отменили, компании между собой не договорились, не оповестив об изменени€х —ћ—, настроение было испорчено, вместо 1 часа полета,нам пришлось потратить сутки, конечно гостиницу с едой нам предоставили.» это оказалс€ отель "¬ырубово", где нам предоставили прекрасный номер, вкусно кормили , спасибо слаженному коллективу отел€, за подн€тое настроение!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
29.05.2018 √ость

Ћетал этой компанией 1 раз и это был худший полет.
–ейс ћосква - јрхангельск
¬ылет задержали примерно на час, это еще куда ни шло. „ерез минут 40 после вылета капитан взволнованным голосом говорит что нам надо вернутьс€ в ћоскву, по причине тех. неисправности.
ƒолго кружили над аэропортом, вырабатывали топливо. Ќарод в салоне крестилс€, батюшка в р€се крестилс€ за себ€ и за того парн€.
ѕриземлились, тр€хнуло, капитан уже дрожащим голосом объ€вил о посадке. я никогда в жизни не был так рад посадке, никто не хлопал, все вздохнули.  ому-то было плохо, вызывали скорую.

«ашли в аэропорт, вышел представитель, и невозмутимым видом: ниче, холопы, ща предоставим замену.
ќщущение что ему по гарантии китайские наушники принесли.
Ќа вопросы че за дела, что случилось: ну техническа€ неисправность, все ок.
ѕродержали нас в аэропорту ровно столько, чтобы не выплачивать компенсации. ƒа, это все кстати ночной рейс.

–езюме:
ѕилоты - молодцы. –уководство, самолеты, представители авиакомпании - нет.
Ћететь этим не советую.

ѕ—: јх, чуть не забыл. ќни в самолете к чаю предлагают кит-кат, а потом говор€т: с вас 300р. :D
 ит-матьего-кат, такой маленький, рублей за 20 в магазине. —тыд! «анавес!

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 15
26.05.2018  ирилл

¬сем доброго дн€!
Ћетел рейсами UT 576  раснодар-ћосква и UT 571 ћосква- расно€рск благодарю экипаж за отличный полЄт. ћ€гких всем посадок.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
25.05.2018 наталь€

„асто летаю авиарейсами этой компании,впечатлени€ были позитивными.Ќо в апреле этого года € купила билеты на авиарейс Ќо€брьск-ћосква за 24 дн€ до вылета.»з ћосквы мною был приобретен билет в –остов-на -ƒону авиакомпании "јзимут".» вдруг за 20 дней до вылета мне приходит смс от авиакомпании "ётейр" что € пересажена на рейс на день позже.≈стественно,€ опаздываю на следующий рейс.ј так как билеты разных авиакомпаний,мне пришлось еще раз оплатить билет до –остова на следующий день.Ќо на этом все не закончилось.25 апрел€ в Ќо€брьске разыгралась метель,и рейс в ћоскву был задержан на 4 часа.» € опаздываю на рейс ћосква-–остов.¬ итоге € улетела через сутки из другого аэропорта,купив билет в 4 раза дороже,заплатив за гостинницу,т.к.нужно было где-то ночевать,заплатив за еду и за такси,т.к.пришлось переезжать в другой аэропорт.¬ итоге,благодар€ авиакомпании "ётейр" мне пришлось трижды оплатить билет из ћосквы до –остова, и в итоге перелет вместо 12 тыс. мне обошелс€ 25тыс.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 12
24.05.2018 »рина

Ћетала два раза, впечатлени€ остались самые негативные!! ƒешевые билеты, это хорошо, но детскую кол€ску мне сломали очень дорогую.  ол€ску довезла пр€мо до трапа, отдала сотруднику авиакомпании, два часа перелета, и получаю € кол€ску с отломанной ручкой. ќбращение в авиакомпанию осталось без ответа. ћеста были очень неудобные, ехала с двум€ детьми, хот€ в аэропорт приехала и зарегистрировалась почти за п€ть часов.   слову сказать, когда летела с детьми из Ѕерлина в ћоскву аэрофлотом, регистрировалась на рейс одна из последних, но места были на первом р€ду, комфортно, и внимательный персонал.
¬торой перелЄт (альтернативы не было никакой, в √розный тогда не летали другие авиакомпании) был не лучше первого. “ак получилось что успела на регистрацию за п€ть минут до окончани€, багаж не прин€ли. — ребенком на руках везла три сумки через весь аэропорт, вз€ли 3000 рублей за один чемодан, квитанцию выписали на 2500 руб. Ќо и тут с багажом никто не собиралс€ помогать. “ак € их и несла до самого самолета.
≈сли летите с детьми, эту авиакомпанию не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 14
24.05.2018 Ќаталь€

’ороша€ авиакомпани€ !!! Ћетала много раз ,и в данный момент четвертый раз в этом году буду брать билет ётейр. ’ороша€/доступна€ цена , прекрасный персонал . ј по поводу провоза багажа - товарищи будьте внимательны ,не оплатили багаж заранее - правила дл€ всех одни. —пасибо отдельное ћихаилу Ѕелову и девочкам к сожалению имен не помню летела 11.03.18 из ћагаса в ћоскву прекрасный персонал ќ√–ќћЌќ≈ —ѕј—»Ѕќ за им за неординарный подход к каждому пассажиру

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 14
24.05.2018 ќльга

“ретий день пытаюсь купить билет “билиси-—амара, и через авиасейлс пробовала, и напр€мую через сайт авиакомпании, места есть, но после ввода всех данный всплывает ошибка - нет возможности забронировать места. ќператор обратной св€зи посоветовал идти в кассы ножками. ¬от тебе и 21 век.  стати, оператор даже не принес извинени€ за сложившуюс€ ситуацию.
ѕосле угрозы опубликовать наш диалог в соцсет€х сменил гнев на милость и посоветовал выкупить билеты через мобильное приложение. “оже ошибка!
вот уж радость по 10 раз вбивать везде свои данные.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 7
23.05.2018 √ость

Ќикогда не полечу и другим не посоветую. ѕришлось заплатить за багаж , который из-за плотности чемодана не влез в ютейровский калибратор.’от€ отлично входил во все калибраторы других авиакомпаний в итоге стоимость билета выросла вдвое.» доплатить за этот багаж не так то просто ,футболили между трем€ кассами, то зан€ты более интересными иностранными клиентами, то компьютер висит.....–егистраци€ проходит очень медленно с посто€нными советами и звонками мифическому представителю ётейр.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 14
23.05.2018 “ать€на

отличный сервис специалистов авиакомпании. ќгромное спасибо им за неординарный подход к решению проблем пассажиров

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 21
18.05.2018 »забелла

ќтлична€ авиакомпани€ !!! летала много раз ћосква -ћахачкала ,устраивает все ,самолеты чистые ,цены на билеты тоже приемлемые ...а недавно случилась так что билеты купили но ребенок заболел ,и € позвонила объ€снила ситуацию ,мне все объ€снили как поступить и какие документы предоставить дл€ вынужденного возврата ...все документы и справку о том что ребенок болел € отправила в электронном виде и дн€ через три мне вернули деньги в полном объеме ....Ёто были билеты Ћј…“ эконом ...

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 12
17.05.2018 ќльга

ќтвратительна€ ситуаци€. «апланирован отдых, куплены все билеты, в том числе дальше по маршруту на поезд из  раснодара в Ќовороссийск. ¬ылет рейса из ћосквы в  раснодар 11.06.2018 в 05:50ч. перенесли на 10:50ч. јльтернативы нет, как в јэрофлоте. ќбратна€ св€зь только по номеру, звонок платный 45 руб. минута и то не факт, что что-то измен€т. ћинус деньги за сдачу жд билета, решение проблемы чем доехать до черноморского побережь€! –ейс специально был выбран под дальнейшее передвижение с –∆ƒ. ¬ообщем, погана€ контора. Ќи разу больше ее не выберу дл€ перелета(((. ќбратно тоже лететь с ними, запланирован вечерний рейс. ¬от теперь жду новую смс с переносом времени на вылет утром. ќт летнего отдыха в 10 дней минус два дн€!!!!! ∆есть!!!!!!! Ќикому не советую данную компанию. ќценка тверда€ единица!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 17
15.05.2018 —ергей

ƒобрый день! ѕерелет ћосква-≈реван-ћосква, туда 03.05.2018 рейс UT873, обратно 07.05.2018 рейс UT874. ¬ аэропорту ¬нуково всех пассажиров которые не сдавали багаж, заставл€ли вставл€ть багаж на проверку его соответстви€ установленных размеров ручной клади.  ак будто летели лукостром каким то, унизительно конечно. ¬ целом, полеты прошли нормально, самолеты хот€ и старые, но в хорошем состо€нии. ≈ще минус конечно, что предлагают из напитков только воду, думаю за те деньги что мы платим за билет, можно и помимо воды предлагать из напитков. ¬ылет и прилет во врем€, багаж очень быстро получил. ¬ принципе от полетов положительные эмоции.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 14

Ќе летайте Utair

” мен€ - 2 обращени€ . ѕерый дл€ авиаперевозчика ё“эйр:
Ќужно пон€ть, что сейчас не дев€ностые: набить самолет и перенести рейс на день - метод губителен дл€ компании, когда действует конкуренци€. Ёто хамство и не уважение к люд€м!

» второе обращение - к потенциальным клиентам UTair:
ѕервый раз за 15 лет моих полетов рейс перенос€т на 14 часов. » не по форс-мажору, а просто набив полностью самолЄт и передвинув врем€ вылета в категорию с ценами резко ниже. ќтправил письмо за разъ€снени€ми на сайте ё“эйр - ответа не последовало. Ћишь из агенства-посредника по продаже билетов ответили "  сожалению, авиакомпании часто мен€ют врем€ вылета рейсов".

я решил в меру своих сил заменить в этой формулировке слово "часто" на "крайне редко" - описываю эту ситуацию с соответствующей оценкой в социальных сет€х и на сайтах с отзывами.

÷ели: „исло опубликованных и прошедших модерацию обращений будет равн€тьс€ количеству посадочных мест на рейсе - расскажет каждый пассажир! ¬о времени € не ограничен. „его не скажешь о репутационных издержках UTair. –уководство компании должно пон€ть, что управленческие просчеты должны оплачиватьс€ не пассажирами, а прибылью фирмы и бонусами топ менеджеров.

ѕо существу:

ѕланировали отдых на длинные выходные 10-12 июн€ в Ѕаку. Ѕилет был куплен за мес€ц на 10.06.2018 на утро - 9.55/ рейс UT 745. Ќа следующий день после покупки прислали письмо, что рейс перенесен на 14 часов!!!! -30% отдыха, выходные изгажены

не #летайтеUTair не #летайтеё“эйр #ё“эйр #UTair

ќтзыв полезен? ƒа 74 / Ќет 11
14.05.2018 ћарат

’ороша€ авиакомпани€!
Ћетел рейсом ћосква- раснодар. —амолЄтик чистенький, красивый, кресла новые кожаные. Ѕортпроводники очень хорошие, пилоты тоже. ÷ена доступна€. ¬ылет по расписанию. „то ¬ам еще нужно дл€ хорошего и безопасного перелета?!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 19
13.05.2018 ƒаниил

«дравствуйте!
Ћетал этой авиакомпанией —ыктывкар-ћосква. —амолет Ѕоинг 737-500 чистый, ухоженный, новые кожаные кресла, туалеты чистые и не пахнут. Ёкипаж очень добрый и вежливый. ѕилоты - молодцы. ѕлавно взлетели и м€гко сели.  расавчики))) ¬ полете предлагали сэндвич и напитки. — багажом проблем не было. ¬ылет и прилет по расписанию. ÷ена в одну сторону 3500 на человека обошлась. ѕокупал билет за 1,5 мес€ца до вылета.
јвиакомпанией осталс€ доволен. ≈ще раз полЄчу с удовольствием. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 13
13.05.2018 √еоргий

13 ма€ 2018 года вдвоем с женой совершили полет рейсом UT588 по маршруту краснодар-москва. ќбслуживание пассажиров мен€ удивило. ќсобенно понравилс€ ћихаил Ѕелов, просто очень вежливый и добросовестный парень. ѕоскольку 8 ма€ 2018 года при полете рейсом UT575 по маршруту москва-краснодар € был оскорблен обслуживанием стюардессы, котора€ перепутала все что можно и не дала мне чай, хот€ питание было оплачено.  онечно, старша€ группы пришла и извинилась, но настроение уже было испорчено. ћы даже не стали есть эти 500 рублевые бутерброды и оставили их в отсеке дл€ журналов. ƒумаю, что это недоработка при отборе кандидатов в стюардессы. Ќо это уже проблема кампании.
ѕолет 13 ма€ показал, что в кампании есть пор€дочные и вежливые профессионалы своего дела. —пасибо ¬ам, ћихаил.
— ув. √еоргий »ванович ѕещеров

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 17
13.05.2018 √ость

—ама€ некачественна€ авиакомпани€. Ѕольше не полечу на их самолЄтах. ѕервой непри€тностью стала регистраци€.  огда ручна€ кладь немножко не влезла в рамки, пришлось доплатить за сумочку весом в 6 кг. сумму в 1.5 раз привышающую стоимость билета. ( в других авиакомпани€х всегда летал с этой сумкой). —ледующей неожиданностью было то, что кампани€ считает не достойным покормить пассажиров при 4-х часовом перелЄте. ƒругие кампании даже при часовом полЄте всегда корм€т. —амолЄты (их было два) очень старые...

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 20
10.05.2018 –оман

25.04.2018 ћинеральные ¬оды-ћосква! Ѕилет без питани€, купил чай за 150 рублей, а вот лимона у стюардов не оказалось! я вроде не бесплатно просил.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 36
10.05.2018 александр

Ћетили 09.05.2018г. Ќижний Ќовгород-ћосква, летили дл€ участи€ в бессмертном полку с 2-м€ штендерами, формата ј3 и трубкой в виде ручки. –азмер трубки превышал размер максимальной длины. ѕронести в салон не разрешили, заставили заплатить 2600руб.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 32
09.05.2018 Irina

Ќочной рейс UT253 ¬нуково-—ургут, 5 ма€. ¬сЄ очень понравилось. Ћетела одна с грудным ребенком и очень довольна. ¬ аэропорту сами даже предложили кол€ску трость. —пасибо за комфортный полет!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
09.05.2018 јлена

–ейс из –остова в ћоскву. „емодан весит идеальные дл€ ручной клади 9.8кг, по размерам ровно соответсвует стандартам. ¬ итоге не пролез буквально сантиметр в их калибратор, так как стенки чемодана плотные. «аставили заплатить 2600.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 14
09.05.2018 √ость

—ама€ ужасна€ компани€!!!!!! 30.03.2018 г. представители компании в аэропорту ¬Ќ” ќ¬ќ отказали в регистрации группе группе детей в составе 10 человек!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 27
08.05.2018 ƒарь€

’ороша€ авиакомпани€! ¬ежливые бортпроводники! Ћетала с ними 4 раза ,и все прекрасно!!! ѕокупала билеты на девичью фамилию заранее, в самом аэропорту в день отлЄта сотрудники аэропорта отказались пускать на борт по старой фамилии, хот€ все документы были с собой и оснований не пускать не было! ƒевушка представитель компании во всем разобралась и все сделала за сотрудников аэропорта ,за что ей огромное спасибо!!! Ќа борту предлагали и плед и воду и покушать ,хот€ полеты были по 1,5 часа!!! ј люд€м которые пишут свои говн€стые гневные отзывы, хочетс€ сказать -летайте бизнес классом , раз такие разборчивые , там и пожрать и попить вашему величеству предложат!!!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 22
08.05.2018 √ост

Ћюди вы кто..... Ћетаю этой компанией каждую неделю всегда в последний момент прихожу на регистрацию бегу курить и последний иду в самолЄт и никто никогда не сказал что € опоздал и ничего не требовал. Ѕагажную бирку вообще не брал никогда и никто ничего мен€ не просил оплатить. ћожет не идеал компани€ но не преувеличивайте ...

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 14
07.05.2018 √ость

Ќа майские прилетели в ћоскву - все по расписанию,спокойно. «арегистрировались за полтора часа, посмотрели на самолеты,сели на свои места и прилетели. „то ещЄ должно было произойти за эти деньги? ’отела написать добрый положительный пост, но прочитав отзывы ниже хочетс€ кричать!!!  то вы?  то вы,писатели этих перлов? ќткуда эта недалекость? ѕочему вы должны быть выше всех и вс€! Ѕыдл€чество достало! ј компании спасибо! —пасибо за безопасный спокойный полет!!!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 12
06.05.2018 √ость

јвиакомпани€ "ютэйр" (с маленькой буквы!!!!) совсем уже обожралась! ≈динственна€ авиакомпани€ в –оссии, где не соблюдают нормы компетентности и вежливости! Ћетела 6 ма€ с —анкт-ѕетербурга в ћоскву и очень пожалела, что выбрала эту авиакомпанию!. — пассажиров сдирают деньги за всЄ: перевес 300 гр - плати как 1 кг, порвалась бирка на ручную кладь - тоже плати, чтобы получить новую! —колько можно терпеть такое хамское отношение к пассажирам со стороны авиакомпании. Ћетела с одной дамской сумкой. ѕеред посадкой в самолет, если у людей были два пакеты или две сумки или одна сумка и цветы в руках, заставл€ли платить или выбрасывать за второе место ручной клади! ќдно место - 10 кг.  ак, например, пожилой женщине донести до самолета одну сумку по 10 кг? „то за халатность и варварское поведение авиакомпании к пассажирам! —отрудники авиакомпании хам€т, гроз€т, что снимут с рейса, если отбирают вещи, за которые пассажиры не могут заплатить, то в себе в карман! ѕочему это становитс€ известно перед посадкой в самолет, а не на стойке регистрации! Ќе летайте этой авиакомпании! јвиакомпани€ ютэйр - позор –оссии!!!

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 34
04.05.2018 √ость

ƒовелось лететь этой авиакомпанией и не успеть на рейс, ну вс€кое бывает) ѕосле переоформлени€ билета на следующий день и уплаты штрафа 3300р на кассе сказали что всЄ нормально, остаЄтс€ только прийти на регистрацию и получить билет. ѕрихожу, мне за€вили что билет они закрыли, покупайте новый. ѕосле длительных разбирательств и звонков вы€снилось, что кассир ƒиденко куда-то там не посмотрела, и билет переоформл€ть было нельз€. ¬ итоге эти ушл*пки ни билет не дали, ни вернули мне уплаченный штраф. —ам билет заказывал не €, спасибо моей компании что купили мне новый, к сожалению этого же "перевозчика". —идени€ в их самолЄтах расчитаны на хоббитов, а не на среднего человека.
¬ их "представительство" чтобы обратитьс€ нужно минимум 2 часа в очереди отсто€ть, и ни у одного клиента они проблему не решили, кто-то на них орЄт, кто-то слЄзы льЄт, им всЄ равно, даже если на 100% вина компании.
“ак что смотрите сами, удачных полЄтов, лучше не с ётэйром!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 18
03.05.2018 √ость

’отел отдохнуть на выходные 10-12 июн€ в баку. ¬чера купил билет на 10.06.2018 на утро - 9.55/ рейс UT 745. —егодн€ прислали, что рейс перенесен на 23.45!!!! -30% отдыха, выходные изгажены (((( не летайте Utair!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 12
02.05.2018 √ость

¬ аэропорту  раснодара перенесли кассу авиакомпании не пон€тно куда. ѕредставителей не найти,дл€ решени€ проблем.ћожно было обратитьс€ к кассирам,отвечали на вопросы,помогали,но и их теперь не найти.Ёто что очередна€ экономи€???люди мечутс€ в поисках кассы,а она оказываетс€ на другой стороне аэропорта.ѕеред перелетом хотелось бы успокоитс€ и спокойно сесть в самолет,вместо того чтобы в панике,дабы не опоздать на рейс,бежать с чемоданами,сумками,детьми,в мыле и поту из аэропорта ,чтобы в заброшенном(суд€ по виду) здании,на отшибе искать те самые кассы!ј затем обратно через рамки,очереди пробиратьс€ на регистрацию.¬ерните кассы в аэропорт,не издевайтесь над пассажирами,которые пользуютс€ услугами вашей авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 15
02.05.2018 √ость

Ќадеюсь навигаци€ этой авиакомпании вскоре закроетс€ из »ркутска навсегда. Ѕолее ужасного сервиса на борту не знаю. –ейс 138 02.05.2018 вылет 16.15 »ркутск прибытие 20. 30 Ќовосибирск с поправкой на часовые по€са - итого 5 часов пути без возможности выйти в аэропорт  расно€рска (30 минут в автобусе в ожидании пассажиров из  расно€рска) , так вот за все это врем€ не положено даже гор€чего ча€! ¬оду тоже не предлагали, только по просьбе.  упить на борту еду из меню тоже нельз€- говор€т перелЄт короткий , как так? 5 часов это короткий перелЄт, или уловки с пересадкой помогают компании экономить на пассажирах.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 14
02.05.2018 √ость

Ќе летайте с ними!ѕри регистрации "докопалась" до багажа,не хотела давать бирку.ѕришел представитель -все решил положительно. Ќо врем€ было потер€но.ѕришла на посадку-никого не было.ѕо€вилась через п€ть минут и сказала,что провожала автобус.ј мне сказала,что € опоздала на посадку и поставила врем€ на посадочном 10.03,а посадка до 10.00.“ак если б она была на месте,€ прошла бы посадку!
“акое ощущение,что с регистрационной стойки по рации св€залась со стойкой на посадку и та ушла. оррупци€!ѕерепродают билеты.ќценки даже одной звездочки не заслуживают.ƒостойны ликвидации!ѕредставители с каменными лицами,разговаривают в пренебрежительном тоне.‘у!!!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 13
02.05.2018 ƒарь€

Ќе понимаю,откуда столько отрицательных отзывов.
¬идимо,это люди,которые всегда всем недовольны.
ј ведь это действительно очень портит рейтинг (на сайте всего 2.8)
Ћетела данной авиакомпанией рейсами ћосква-–ига-ћосква,до этого тоже было дело. Ќичем не хуже расхваленного јэрофлота.
Ќикаких нареканий,все безопасно и профессионально,без задержек.
—пасибо!😊

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 27
01.05.2018 ќльга

’очу выразить благодарность пилоту ћелихову –оману (15.04.18. летела из  раснодара в ћоскву) и
пилоту —ергей Ћужину ( 29.04.18 летела из ћосквы в  раснодар) Ѕольшое им спасибо за их профессионализм, что взлЄт, что посадка были выполнены блест€ще - молодцы! ј также большое спасибо компании за стюардессу —ветлану и стюарда ¬€чеслава, они были украшением полЄта, их доброжелательность, желание помочь подкупали своей искренностью. —пасибо компании за таких сотрудников.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 21
01.05.2018 √ость ≈вгени€

ƒоброй ночи! ётеэр-”жасна€ компани€, подводит не первый раз, очень грубый не корректный персонал!!!  оторый грубит и хамит клиенту!!! ћы покупаем билеты а они сами решают кто может улететь, а кто нет! 30.04.2018г при посадке на рейс ћосква ћинеральные ¬оды, хотели за ручную кладь доплату 3000 руб, хот€ чемодан прошЄл их измерительный прибор. ѕромучив мен€ 15 мин, закрыли посадку не дав оплатить и не посадив на борт, в зале аэропорта ¬нуково в 17:10 до 17:25 это наблюдали люди с других рейсов, пыта€сь мне помоч, они в ответ также слышали грубость в ответ, мол не их это дело. ќбратившись с проблемой к придставител€м компании, оп€ть ко мне на повышенных тонах, девушка сказала, что € сама виновата, что мен€ не пустили на борт соблюда€ безопасность, раз у чемодана колеса не попадаю под их страндарты € не могу улететь, а вот доплатив 3000 руб. Ѕыло бы все хорошо. ѕредложили мне купить новый билет, который на тот момен стоил 14 000 руб.  роме грубости в свой адрес больше нечего не добилась ( так что покупа€ билеты в этой компании знайте что можете не добратьс€ до места назначени€ !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 16
30.04.2018 √ость

¬сем доброго дн€! не могу молча уйти в сторону! 30,04,2018 Ћетели из “юмени -ћосква- ћинск компанией ётэйр . Ќашего питомца не пустили в салон самолета!!!и отправили в багажное отделение . ћы путешествуем с собакой шпиц ( 4 кг) уже давно , в том числе много были и в зарубежных поездках с переноской (2 кг ) , котора€ по всем параметрам подходит по правилам и данной авиакомпании. ќплатили за провоз нашего четвероногого друга 8 тыс€ч , но при внимательном прочтении , там в чеке было написано , что только до ћосквы , хот€ по тарифу это полный провоз животного до ћинска ! Ќачали уточн€ть , чтоб внесли исправлени€ , на всЄ это было потер€но ужасно много времени по их вине ! ћы приехали , за 3 часа до полета, но чуть не опоздали , бега€ и доказыва€ свою правоту ! ”жасное отношение , не грамотный персонал, правила своей авиакомпании по перевозу животных , сказали ,что не действительны на сайте ??? ¬ ћоскве при пересадке , пришлось бегать и заново искать представителей јвиакомпании , хот€ мы летели “юмень-ћосква-ћинск . ќтвратительное впечатление от компании перевозчика ! не рекомендуем путешествие с ними !!!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 14
27.04.2018 √ость людмила

Ћетела 26.04 рейсом  исловодск-ћосква. —оответственно, 16..04 ћосква-  исловодск. Ѕыла ручна€ кладь в виде маленького раздутого чемоданчика. “ак вот туда мен€ пустили без проблем, а обратно пытались заставить платить 5 тыс. рублей. „емодан немного не влезал в рамку. Ќо представитель компании, важный и надутый, как мой чемодан от важности своего положени€, был непреклонен и даже груб. ќн посоветовал сдать багаж в камеру хранени€ (????!!!). ѕотом девушка на стойке регистрации мне сказала, что у них така€ фишка: туда пропускают, а обратно ни в какую. Ћюди тер€ютс€ и выкладывают 5тыс. Ќо т.к у мен€ просто их не было, мне пришлось стремительно лететь в туалет и спешно нат€гивать на себ€ толстовку и две куртки, а также двое штанов, тем самым разгрузив чемоданчик, который послушно влез в несчастную рамку. Ќервов было потрачено уйма.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 20
27.04.2018 “ать€на Ѕраудо

Ѕлагодарю сотрудницу регистрации —уворову за замечательное обслужиапние

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 23
25.04.2018 √ость

ѕретензий к экипажу нет.
ќтдельное слово о сотруднике аэропорта во ¬нуково.
ѕолет был в ћинск, прошла регистрацию без проблем и перевеса багажа, при себе был небольшой чемодан и две дамские сумки. ќднако, при посадке на самолет, дама в форме, сто€вша€ р€дом с сотрудниками, которые отрывали талоны, указала на мой багаж и сказала оплатить мне за лишнюю сумку 4620 руб. (!!!!)или выкинуть ее. Ќа все-про все дала три минуты...
«а неимением времени пришлось раскошелитьс€. “акого хамства и безобрази€ € никогда и нигде не видела, а летаю € часто!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 17
23.04.2018 √ость

я летел 21-го апрел€ 18г., как раз в день урагана в ћоскве. »з  раснодара, рейс 576. ¬  раснодаре вежлива€ девушка предложила не сто€ть в очереди на регистрации , а зарегистрироватьс€ с терминала. ќтветила на все мои вопросы.
Ёкипаж: облетели область урагана и мастерски посадил самолет пр€мо в тихий эпицентр. ¬ противном случае пришлось бы ждать ухода урагана и долго наматывать круги в воздухе и потом транзитников не стал бы никто ждать. ј так задержка из-за облета оказалась всего 15 минут. » всех транзитников прин€ли, т.к. во 2й половине урагана никто не взлетал. —читаю работу экипажа максимально оптимальной и рациональной. –еспект и уважуха.
ј плохие отзывы об этой компании - мне кажетс€ конкурентский черный пиар.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 18
23.04.2018 √ость

Ћетел ћинск-внуково.   экипажу претензий нет. Ѕилет по цене 4700....это нормально за 700 км. Ќо он без багажа....за 16 кг пришлось заплатить еще 4500....крохоборы....

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 12
23.04.2018 ¬ероника

«драствуйте, хотим поблагодарить экипаж рейса номера 464, 20.04.2018 с “юмени в ћоскву. ¬ылет был в 21:35. ќсобенно Ѕлагодарим ѕилота “качЄва ≈вгени€! «а идеально гладкое, великолепнейшее приземление! ћы с подругой были в ¬осторге!!! ’отели бы снова полететь именно с ним!!!! Ѕыло бы прекрасно, при выборе рейса - «нать фамилию и им€ пилотов.😌

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
23.04.2018 √ость

Ћетела ћосква - —очи-ћосква.08,04 - 22,04 2018 . “ариф Ћј…“.
Ѕилеты приобретали за 2 мес€ца до вылета.
ќба полета прошли очень хорошо, начина€ с досмотра и заканчива€ прилетом.
Ѕольшое спасибо всем за полеты !!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 11
22.04.2018 √ость

ƒобавлю свой отзыв ещЄ по поводу св€зи с операторами,это жуть какое долгое ожидание.. в вконтакте конечно,отвечают быстро,но проблему не смогли решить, сдача невозвратных билетов (в св€зи с отменой рейса)цела€ каторга, мучительное заполнение форм в Ђобратной св€зиїна сайте, так и не дало результатов. ѕосле двухнедельного ожидани€ возврата денег,снова позвонил оператору и уже после этого, мне на телефон скинули ссылку по которой € сдал билеты за минуты две... вопрос,почему Ќе дать мне эту ссылку сразу,а надо было голову трахать. »звин€юсь на такие слова. Ќо при общение с ними € столкнулс€ согромной непробиваемой стеной,когда дело касаетс€ возврата моих денег..

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 8
22.04.2018 √ость

ќтвратительно!! «а мес€ц до вылета отменили все рейсы, туда и обратно, без объ€снени€ причин.. ѕришлось в тридорого брать билеты в другой компании, так как ближе к вылету цена естественно увеличилась. –асходы (комиссионные сборы)на жд билеты, которые € сдал по их вине не вернули, типа не наши проблемы,. ¬ общем подумайте,прежде чем св€зыватьс€ с этой комапанией!!! Ќе надежные и могут подвести

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 10
21.04.2018 »горь

Ћетел данной авиакомпанией  раснодар-ћосква-—ургут, 20.04.2018. јвиакомпани€ полный отстой, в самолете дует из всех щелей, холодно, пришлось лететь в куртке. — собой проносить алкогольные напитки нельз€, а вот купить в самолете за 300 рублей банку пива, пожалуйста, сколько угодно! «а любое несогласие с бортпроводником, теб€ встрет€т в аэропорту сотрудники полиции ( мужчина возразил по поводу продажи платных мест в салоне самолета), Ѕортпроводники устроили бизнес по продаже комфортных мест пр€м во врем€ полЄта, цена 1500 рублей, на сайте этого не сделаешь. ¬о врем€ полЄта только вода и то без газа. ¬ообщем, больше данной компанией не воспользуюсь.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 19
21.04.2018 √ость

Ќиколай,можно вам только посочувствовать. Ќо у остальных других авиаконтор все то же самое. Ќет вариантов при приобретении билетов по самым дешевым тарифам.Ќе улетел туда,не улетишь оттуда.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
21.04.2018 Ќиколай

Ѕыли куплены билеты на 20 ма€ виз ћосквы в  раснодар и на 02 ма€ из  раснодара в ћоскву.. —лучилось так, что мне пришлось вылететь 15 апрел€ на похороны. 14 апрел€ вечером позвонил в авиакомпанию спросил могут ли они посадить на рей этой же авиакомпании в св€зи со срочностью вылета в  раснодар. ћне ответили, что билеты не возвратные и нужно покупать билет заново. я улетел 15 апрел€ рейсом другой авиакомпании. 20 апрел€ мне приходит смс, из за того , что € не €вилс€ на рейс мой билет аннулировали полностью туда и обратно. ¬ылетать 2 ма€ обратно из  раснодара в ћоскву € об€зан купить билет заново у этой "заботливой авиакомпании ётэйр". ¬идать у них много авиапассажиров. Ѕуду летать другими авиакомпани€ми которые борютс€ за пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 12
19.04.2018 √ость

Ћетела авикомпанией ютейр 17.04.18 рейс UT 444 тюмень-москва внуково. «а два дн€ мой рейс соединили с другим позже по времени на час. Ќу ладно хоть предупредили. Ќо и этот рейс тоже задержали на час. ¬ итоге € опоздала на операцию в москве. » со злезами уговорила прин€ть мен€ оперирующего хирурга на следующий день. —только нервов потрачено зр€. —амолет боинг 737-400 ужасен. ¬се отваливаетс€. ” большинства спинки кресел не откидываютс€. ’олод в салоне.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 13
18.04.2018 ћари€

ƒобрый вечер! Ќаверное первый отзыв, ради которого пришлось искать, где их вообще писать и тратить на это личное врем€, но спуст€ мес€ц с трезвым умом решила всЄ таки поделитьс€ нашим полЄтом. ѕрошу прощени€, что отзыв получилс€ очень длинным, но хотелось всЄ описать доступно и €сно.
я из ћинска. ¬ыбор на данную авиакомпанию пал, тк наша "Ѕелавиа" не летает в аэропорт "¬нуково", из которого у нас был впоследствии вылет в ƒоминикану. ѕолЄт туда прошЄл без нареканий (ћинск-ћосква). ”дивило, что давали только воду. Ќо тк перелЄт был недолгим, всЄ терпимо. Ћетели с мужем. ѕо багажу у нас было у каждого по маленькому чемоданчику ручной клади и у мен€ пакет с подарками в јмерику (там лежали пару коробок конфет наших, набор стаканов и хлеб). ¬сЄ в пор€дке, пропустили. Ќикто ничего не сказал по багажу. ƒа и было бы удивительно, если бы сказали, тк лета€, ручную кладь и количество пакетов никто особо никогда не смотрит.
¬ернувшись из отпуска, после 10-часового перелЄта авиакомпанией "–осси€", прибыли во "¬нуково", откуда нас с родным ћинском раздел€л час перелЄта. ѕрибыли воврем€, регистраци€ на должном уровне. ќчень мила€ женщина. ѕоинтересовалась, как отдохнули и пожелала всего хорошего в родном ћинске. ƒосмотр багажа и сканирование-также без вопросов. ¬се любезны, выкинули щипчики, приобретЄнные в ƒоминикане, всЄ по правилам, вопросов и претензий нет. » тут начинаетс€ самое интересное: посадка и проверка билетов. ѕо багажу всЄ абсолютно тоже самое. ѕо чемоданчику ручной клади у мен€ с мужем и тот же пакет, который брали из ћинска с собой. “олько содержимое помен€лось на 2 пары босоножек из јмерики, морскую ракушку и пару летних вещей. » тут нам говор€т, что с таким багажом нас не пуст€т. Ѕыла зла€ женщина и молодой неприветливый парень, которые обсуждали других опаздывавших пассажиров и что ради них они тут торчать не собираютс€ и их ждать тоже. Ќас просто став€т перед фактом: либо оставл€ете этот пакет здесь (ага, там обувь как билеты стоил), либо самолЄт вас ждать не будет и улетит. –ешайте быстрее, мы вас тоже ждать не будем. ¬от примерно с такими словами нас встречали в аэропорту 25 марта 2018 на наш рейс. “от факт, что абсолютно так же мы летели (с тем же пакетом) из ћинска их же авиакомпанией никого не волновал. ќдин добрый работник предложил попытатьс€ это запихнуть в наши чемоданы. ћы часть положили, но ракушку не хотелось отдавать на разбитие, да и обувь уже тоже. » не хотелось устраивать цирк дл€ пассажиров и запихивать все по карманам. ¬ итоге был поставлен ультиматум: либо пакет оставл€ете, либо не летите. Ѕыл ещЄ вариант заплатить за него 75$. ѕришлось платить и слава Ѕогу, что были на карточке у мужа деньги, тк из наличных у нас было долларов 20-25$. ќплата-это отправка одной ручной клади в багаж. ¬ итоге у нас был тот пакет и мой чемодан ручной клади. «аходим в самолЄт. ” каждого пассажира есть законное место дл€ его ручной клади. —тюардесса говорит:"ћест уже нету, придЄтс€ вашу ручную кладь ставить в бизнес класс". Ќа вопрос мужа о том. кто за этим будет смотреть, последовал ответ, что € присмотрю. ¬ итоге никто особо за ним не смотрел.  асаемо моего пакета, его даже нормально нельз€ было поставить под ноги, тк там было столько сумок людей, что ужас. я летела в куртке, тк она не влазила никуда. Ёто были законные и оплаченные два места. ¬ итоге пакет положила под ноги. “ак и летели.
—то€ в очереди до полЄта, были люди, которые летели либо с несколькими сумками либо вообще без них.” мен€ просто человеческий вопрос: если бы мы знали, что у вас будет плохое настроение, неужели мы бы не попросили кого-нибудь вз€ть этот пакет и пронести как свою ручную кладь. »ли если бы € это везла не с јмерики, а купила здесь в московском ƒьюти фри, что везде можно и бери, сколько хочешь, лишь бы деньги были, вы бы тоже не пропутили? » логический вопрос: откуда была тьма сумок, пакетов, курток и всего, что даже наши куртки не влезли наверх, не говор€ уже о ручной клади? »ли другим можно, а нам, потому что мы просто были в хорошем настроении и отдохнувшие вдруг стало нельз€. Ќе буду писать имена, тк понимаю, что люд€м тоже надо кормить свои семьи, работать дл€ людей и дл€ себ€, но хотелось бы больше человечности и равного отношени€. Ќе всегда люди из другой страны плохие. Ѕудьте добрее)

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 12
18.04.2018 »рина

Ћетели чартерным рейсом (UT726) из аэропорта г. —ань€ (’айнань) 8.04. 2018 г. ћы с мужем просто в восторге от экипажа, давно € не получала такого удовольстви€ от полета.  омандир корабл€ профессионал высокого класса, буквально провел с нами "экскурсию в воздухе". √рамотное, ненав€зчивое поведение бортпроводников - очень порадовало. 10 часов полета пролетели незаметно. ј мне есть с чем сравнить, т.к. летаю € часто. ќгромное спасибо экипажу!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 16
17.04.2018 ќльга

Ћетела рейсом 787 ћосква - ћилан, во врем€ снижени€ состо€ние моЄ ухудшилось, перепад давлени€ повли€л. я потер€ла сознание, такое случилось впервые. ƒо этого, чувству€, что самочувствие ухудшаетс€, позвала стюардессу, попросила что-нибудь из аптеки, чтобы привести мен€ в чувства.   моему удивлению, был дан ответ- "“олько после посадки"... —ознание € все-таки потер€ла, а в это врем€ пассажир, сидевший р€дом( спасибо ему огромное!), выпросил-таки воды и хлеба( по словам той же стюардессы: " единственное, что есть")...ƒумаю, компании нужно тщательнее подбирать персонал и серьЄзные относитьс€ к таким ситуаци€м...случись что похуже, последстви€ не прошли бы настолько незаметно... Ёто недопустимое поведение!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 14
ќтзывы 1 - 63 из 1313
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/UTair/ 1 1 1