–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

21.04.2018 √ость

а € лучше буду летать на грузотранспортным или на "кукурузнике" чем воспользуюсь услугами ѕобеды!!

ага, а ещЄ лучше на ишаке, т.к. ни мозгов, ни денег у теб€ нет, овца тупа€.
«џ: ”свойте, на стойках регистрации в аэропорту - это сотрудники аэропорта, а не авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
21.04.2018 √ость

«дравствуйте!!!
19-20 апрел€ ощутил все "прелести" полета авиакомпанией ѕобеда!!!Ѕольше этой авиакомпанией € не летаю!! Ќачались наши мучени€ при посадке в самолет, летали втроем, при просьбе посадить друг друга поближе сказали доплатить!!! € был посажен в конце самолета, а мои несовершеннолетние дети в начале самолета!!!€ был в шоке!!на посадку мы ехали в двух разных автобусах. ƒалее был снова шок - стюардессы сидели на свобном месте и "чесали" €зыками! Ќо это все цветочки!!¬з€ли три билета „ебоксары - ћосква - ћинводы, но 2 багажа!!!одному ребенку сразу распечатали билеты с транзитом, а двоим "выход в город ћосква" . ¬ итоге сидели в общем зале ожидани€ на холодных стуль€х вместе с багажом. ѕросидели ночь. ƒалее была регистраци€ и там, о чудо, девушка хамка!!на все мои вопросы только ухмыл€лась! потом вышли на посадку. «агнали в автобус и мы просто€ли 40 минут!!!! арл! 40 минут!!!ѕодъехав к самолету посмотрели как из него выход€т предыдущие пассажиры!! —амолет просто поздно прилетел!!! ¬ итоге самолет не убран, заправка осуществл€лась при нас, да и чистка туалета тоже! "ѕодышали". –азместившись в самолете, капитан объ€вил о закрытии воздушного пространства над ћосквой!! просидели в самолете, до взлета еще час!! Ёкипаж не предложил пассажирам даже воды, а просьбы пассажиров - не положено!!! или наоборот просто "положено". ѕолет из ћосквы до ћинвод составил, всего 3.40 !!!ћой совет: берегите врем€ и нервы, а € лучше буду летать на грузотранспортным или на "кукурузнике" чем воспользуюсь услугами ѕобеды!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
21.04.2018 √ость

"«аплатили рублЄм!"

Ёто девиз ѕобеды!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
21.04.2018 √ость

¬от именно поэтому дважды вашим лохотроном никто не летает.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
21.04.2018 √ость

"Ёто обычный грабеж и обман..так с людьми не поступают."
Ёто не грабЄж, а правила авиакомпании с которыми вы согласились при покупке билета.
Ѕесплатна€ ручна€ кладь не взвешиваетс€, но ограничиваетс€ измерителем 36*30*27 - эти правила есть в каждой маршрут-квитанции. ѕроигнорировали? «аплатили рублЄм!

 
ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
21.04.2018 √ость

Ћезут по элементарному незнанию того беспредела, который их там ожидает. ¬торой раз на эти грабли стараютс€ уже не наступать. Ѕлагополучно летают нормальными компани€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 8
21.04.2018 √ость

≈сли так все плохо 👎 - зачем лезете в эту ј  ѕобеда?
Ќе летайте, пожалуйста, не мешайте адекватным пассажирам спокойно летать без ваших истерик у гейтов.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
21.04.2018 Ѕывалый

“реш...такое чуство что телки которые на регистрации и на проплатах просто в сговоре на проценте сид€т типа сколько нароют нарушений от правил на сайте за€вленных столько и заплат€т.... похожи на овчарок в концлагел€х.... вырвать клок денег из каждого пассажира и с этого свой% получить .... при мне одну барышню за одну сумку два раза развели на 5-ру а че там без вариков.... лететь хочешь должен листать..... € ¬ладельцу сам бы а пезд...чь сунул если бы знал че это за ху....ло по 40 минут детей в автобусе маринует... тварь....

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 9
20.04.2018 √ость

’удша€ авиакомпани€, которой € когда либо летал
ћы летели в троем с ребенком.
Ќј регистрации мы как-то еще запихали ручную кладь в их форму
и нас пропустили , не заставл€€ доплачивать тыс€чу рублей за багаж

ј потом на стойке пропуска в сам самолет, нас заставили повторно это делать
хот€ сто€ли те же люди и они нас помнили, тогда у нас уже не вмешалось ничего, так как мы уже разложили вещи обратно, но мы опаздывали на рейс, и не было времени обратно что-то раскладывать
и тогда с нас запросили уже не тыс€чу а 2 тыс. за ручную кладь , котора€ весит меньше 10кг...

Ёто обычный грабеж и обман..так с людьми не поступают.

“акое € запомню надолго

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 14
20.04.2018 јнна

ќчень была рада,когда в –оссии по€вилс€ лоукостер ѕобеда,на которой € летала,и никогда не было проблем,потому что внимательно читала правила авиакомпании.ѕон€тное дело,что за 1500 тыс€чи люди зачастую хот€т многого, и багаж 20кг и право выбрать место.Ќо....в свой запланированный отпуск € столкнулась с тем,что авиакомпани€ задержала мой рейс на 4 часа,и € была непри€тно удивлена отношением этой компании к своим пассажирам. ѕрислали письмо на эл.почту уже тогда,когда должна была закончитьс€ посадка.ѕредставителей компании на стойке не было, телефон в офисе аэропорта ѕулково,они просто выключили. Ёто свинство!!!!!≈сли еще считать то,что € не успела на свой рейс из ћ— ,и мне пришлось покупать новый билет. я понимаю,что мне никто ничего не компенсирует,но все-таки можно было по-человечески объ€снить своим пассажирам,которые бегали по аэропорту,не зна€,что делать,по каким причинам задерживаетс€ рейс,и что делать люд€м в этой ситуации.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 11
19.04.2018 √ость

Ћетали 24.02.2018 ѕобедой по маршруту ћосква-Ѕратислава и обратно.
ќтлична€ а/к, начиталась кучу негативных отзывов - бо€лась, но прошло все отлично.
¬ылет минута в минуту, прибытие раньше времени.
ƒружелюбный экипаж, приносили воды по требованию;

ќбратно 01.03.2018 задержалс€ рейс на 2 часа в св€зи с поздним прибытием самолета во ¬нуково из ћюнхена. ћы опоздали на следующий стыковочный рейс, однако, так бывает и задержки имеют место быть.

—овет: читайте правила на сайте и не будет у ¬ас проблем!
—пасибо, ѕобеда, что даешь путешествовать по ≈вропе по отличным ценам!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 11
19.04.2018 YURIY MARTYNOV

"“акое ощущение , что это не авиа компани€, а жулики. ѕриобретал билет с пересадкой в  ельне до Ћондона из ћосквы. ¬ ћоскву также подбирал билеты под это врем€. ¬ итоге при регистрации оказалось , что лететь по этим билетам не могу, так как нет шенгенской визы, но виза в Ћондон при этом была.
ќказываетс€, у этой компании Ќ≈“ договора с аэропортом на транзитную зону и чтобы лететь с пересадкой нужна дополнительно шенгенска€ виза.
Ќо об этом ни где нет информации, а в офисе ѕобеды в аэропорте просто дают почтовый адрес и идите разбирайтесь"
“оже захотел в Ћондон ѕобедой слетать, но оказалось что ѕобеда не летает из  ельна в Ћондон, веро€тно ¬ы приобретали билет на одном из сайтов агрегаторов, типа aviasales или skyscanner и они ¬ас не предупредили о том что дл€ рейса ѕобеды требуетс€ Ўенген. ƒумаю имеет смысл отзыв написать на том сайте где вы покупали билеты, чтобы они исправили этот кос€к.
Ќа сайте ѕобеды при покупки билета в ≈вропу сразу спрашивает номер шенгенской визы.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
19.04.2018 √ость

¬сЄ есть на сайте авиакомпании:
www.pobeda.aero/information/travel/rates...
про багаж 10 кг за 499 рублей:
*ќсобое условие: не более одного места на одно бронирование.
(остальным можно забронировать 20 кг хоть сколько раз)

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
19.04.2018 ≈лена

ѕокупали билеты на двоих, а регистрированный багаж оплатить электронно удаетс€ только на одиного. ¬ аэропорту никто обь€снить не может почему и так второй раз. ј теперь у них нова€ фенька сдал багаж, а потом вызывают за дес€ть минут до взлета типа разборки с багажом перевес, ничего не пон€ли, пришлось выбросить половина багажа пр€м в багажном отделении. Ѕыл еще чемодан соседки, который она вообще не сможет получить "так сказали" , плакала весь рейс. ¬ы€снить до взлета ничего вообще невозможно. ƒумаю что это вообще джихат такси абсолютно небезопасный, поскольку летают без передышки одним бортом.—плошное унижение как дл€ нелюдей.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 12
18.04.2018 √ость

“акое ощущение , что это не авиа компани€, а жулики. ѕриобретал билет с пересадкой в  ельне до Ћондона из ћосквы. ¬ ћоскву также подбирал билеты под это врем€. ¬ итоге при регистрации оказалось , что лететь по этим билетам не могу, так как нет шенгенской визы, но виза в Ћондон при этом была.
ќказываетс€, у этой компании Ќ≈“ договора с аэропортом на транзитную зону и чтобы лететь с пересадкой нужна дополнительно шенгенска€ виза.
Ќо об этом ни где нет информации, а в офисе ѕобеды в аэропорте просто дают почтовый адрес и идите разбирайтесь

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 27
17.04.2018 √ость

Ќаш народ в своей массе не привык к модели лоукостера. Ќаверное именно поэтому многие по привычке считают, что багаж и ручна€ кладь включены в стоимость... ћожет авиакомпании стоит быть более клиентоориентированной и на главной странице указать большими буквами - Ѕ»Ћ≈“џ Ѕ≈« Ѕј√ј∆ј?. “ем самым избавив свой же персонал от нервотрепки... —тавлю 2 из-за идиотских ограничений по размерам ручной клади...

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 21
17.04.2018 ѕосто€нный гость

ћда....
ѕоловину отзывов следует начинать со слов Ђ € поленилс€ прочитать правила авиакомпании и поэтому пришлось в аэропорту заплатить....ї, ибо только лень движет более 90% ваших негативных отзывов об этой авиакомпании.
Ќовые самолеты, при€тные бортпроводники, представителей понимаю.... потому что каждому обь€снить то, что об€зан изучить пассажир, это искусство.
 омпани€ стараетс€ делать более доступными перелеты дл€ Ђ простогої населени€ людей, а поведение вроде Ђ € купил билет, ничего не удосужилс€ прочитать и теперь вы тут все гавної просто убивает.... начните с себ€ и будет вам счастье....
—тавлю 4, только из за того, что сейчас нельз€ купить ручную кладь ( это то, что вы берЄте в самолЄт, а не сдаЄте в багаж) котора€ превышает габариты 36*30*27 см в самолЄт в аэропорту ....на данный момент услуга доступна только через колл-центр и заранее.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 19
17.04.2018 √ость Ќадежда

Ћетела этой авиакомпанией,багаж оформл€ла в аэропарту,согластно этому прайсу,багаж до 15 кг стоит 2000,в моем случае по факту вес был 14,7,отсюда следует,что стоимость багажа 2000,однако при оформлении в аэпорту услышала вот какой ответ"ћы округл€ем,до 15",итог стоимость багажа 3000,в квитанции отказались отмечать точные вес,а это 14.7,ссыла€сь на авиакомпанию,так что то,что прописывают на сайте полный обман!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 15
17.04.2018 јслан

¬чера в очередной раз прилетел на "ѕобеде" в ћоскву из ¬ладика. ƒо последнего наде€лс€, что "Ќу может в это раз!", "ѕочему у всех - да, а у мен€ - нет!" Ќо "не повезло оп€ть", и, как обычно, все прошло отлично.
Ћетаю на "ѕобеде" с самого начала запуска этого перевозчика. Ќи разу ни малейшего кос€ка (задержка вылета на 10-15 минут, нагон€емые в полете, не в счет). ƒоброжелательные бортпроводники, за доли секунды решающие любой вопрос; улыбчивые сотрудники на стойках регистрации, всегда и во всем идущие навстречу; чистые новые самолеты.
”дачи и успехов тебе, авиакомпани€ "ѕобеда"!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 16
16.04.2018 YURIY MARTYNOV

јлина, так ¬ы всегда летали этой авиакомпанией или первый и последний раз?)
„то-то не стыкуетс€ начало и конец отзыва)

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
16.04.2018 јлина

¬сегда летала этой компанией и все было хорошо. јдекватно понимала что за такую цену придЄтс€ смиритс€ с их дро**ой по поводу ручной клади и багажа. Ќу да ладно.

Ќо —≈√ќƒЌя!

–ейс ≈кат-Ќовосиб. 16.04.2018
«а стойками нервные девочки которые слышать не желают ваших (пусть и глупых но блин мы клиенты, вопросов!) закатывают глаза,смеютс€, отказываютс€ отвечать на вопросы. “ыкают пальцами в правила и уход€т не жела€ вас слушать (€ не кричала и не пылила)

јбсолютно некорректное отношение к клиенту!
Ќикакого уважени€,адекватности. ƒичайший колхоз в общении с клиентом!))
√ор€ча€ лини€ (платна€) Ќ≈ ћќ∆≈“ решить наш вопрос перекладыва€ решение вопроса на девочек а те друг на друга !

ѕ≈–¬џ… » ѕќ—Ћƒ≈Ќ»… –ј« я Ћ≈“јЋј Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈…. Ќикака€ экономи€ не стоит таких нервов и просто Ўќ ј!

Ќаписала им на почту. Ќе буди обратки,напишу в суд. Ќе рекомендую этих колхозников ни за какие деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 25
16.04.2018 √ость

¬ера,€ с ¬ами согласен.
ћне тоже ¬сЄ понравилось.
» цена тем более. ..

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 19
15.04.2018 √ость

Ёта авиокомпани€ вообще не имеет право называть себ€ таковой!! ’уже ну просто быть не може, плохо абсолютно все! Ћюди, будьте бдительны, не позвол€йте себе портить нервы, да ещЄ и брать за это деньги!! ћой первый и последний опыт полетов с этой компанией!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 23
15.04.2018 ¬ера

ќтлична€ авиакомпани€. √лавна€, чтоб ¬аша кладь вместилась в калибратор. ≈сли хотите, багаж 500 р. ќчень хорошие борты, новые. ¬се очень приветливые и при€тные. ѕо сравнению с экипажем –оссии, все гораздо круче.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 18
15.04.2018 Ќаст€

„итаю отзывы и диву даюсь, какой такой победой летаете ¬ы? Ћетела из ≈катеринбурга в  раснодар. ¬ылетели четко по часам. –егистрацию прошла за 3 минуты, все предельно вежливы. ѕосадка нормальна€, без лишнего кипиша, все чЄтко. ≈сли следовать всем требовани€м авиакомпании, то вообще не будет никаких проблем. Ѕыл один человек, у кого рюкзак не влазил в этот калибратор, но там, простите реально было плевать на все нормы провоза багажа, и ор сто€л выше гор. јвиакомпани€ изначально позиционирует себ€ как низкобюджетную, поэтому не стоит ждать от неЄ золотых кресел. Ѕудьте проще)

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 22
14.04.2018 ћаксим

Ћетели победой в  Єльн . ¬се на высшем уровене . — собой была спортивна€ сумка но она поместилась в контейнер . ѕосадка очень быстро прошла. ¬ылетели даже раньше и прилетели .  то просил воды на борту всем принесли . ћного смотрю жалуютс€ на ѕобеду . Ќо у других Ћоукостеров распечатать посадочный 700 рублей стоит . Ћюди читайте правила и проблем не будет

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 17
14.04.2018 Mari

Ћетели ѕобедой в —тамбул и обратно впервые. ќстались только положительные эмоции. Ѕортпроводники очень при€тные и улыбчивые, приносили воду всем желающим. Ѕагаж не брали, но проблем с нашими рюкзаками тоже не было, поэтому если ¬аша ручна€ кладь в пределах нормы, либо чуть больше - это не критично! ѕрос€т опускать в калибратор те сумки, которые на вид сильно превышают нормы. ƒа, сидени€ не откидываютс€, но за три часа сильно не ощутимо. ¬ —тамбул летели рейсом DP837, обратно, кажетс€, DP738 13.04.2018, который выполн€л рейс вместо DP838, пилот был очень общительный и веселый, провел экскурс в географию нашей –одины. ѕолЄт был достаточно комфортным и удивил только в лучшую сторону, потому как и другие начитались отрицательных отзывов!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 18
13.04.2018 Podruga

Ёхххх... јбакан ) привет земл€кам! “уда не планируют, € уточн€ю регул€рно.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
12.04.2018 јнтон

—егодн€ рейс из „ебоксар в ћоскву в 21:35 пришЄл до завершени€ на регистраци€, при покупке билета допустил ошибку( им€ с фамилией местами перепутал) на рейс не пустили и на редактирование данных 5тыс запросили. —казал готов 5 тыс дать, но сказали извините регистраци€ окончена идите куда хотите. ¬от это сервис, а мне утром в ћоскве на работе надо быть ✔ Ёлектронный билет 4250013965888. —пасибо большое не куплю у вашей компании билет никогда и всем расскажу о вашей замечательной компании.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 24
12.04.2018 —ветлана

Ќесмотр€ на то, что перелет длилс€ около 3,5 часов. предложили только воду. ни кофе, ни ча€ , ни соков не было в самолете. ќчень непри€тна€ ситуаци€ из-за этих калибраторов, всех заставл€ют пихать туда свой багаж. и не только один раз, а еще и перед самим вылетом! ћол вдруг ты в duty free бутылочку прикупил, и вместе с ней уже твой багаж не влезет, то плати, вот этот момент очень огорчил!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 26
11.04.2018 √ость

¬сем доброго времени суток.
Ћетали уже четыре раза этой ј .
ќтличные взлеты и посадки.
Ќикакого хамства не увидели.¬езде добрый и отзывчивый персонал.
ј если ¬ы сами не соблюдаете правилај ,прописанные на сайте, в эл.билетах..“о это не вина ѕќЅ≈ƒџ,а хамское отношение с ¬ашей стороны к ј .
ƒелайте ¬сЄ в рамках допустимого и будет меньше у ¬ас проблем.¬едать привыкли хоть на 1 см.,но на хал€ву .
» при этом считаете,что ¬ы правы.
ќни также наход€тс€ на своих рабочих местах,и наверное к ним тоже нужно относитс€ с уважением,а не видеть в них каких-то монстеров.
ѕрежде нужно быть самим людьми.
ѕри€тных ¬сем полЄтов.
ћы за ѕќЅ≈ƒ”.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 32
11.04.2018 јнтон

”жасна€ компани€ ,издевающа€с€ над людьми! «а все стараютс€ содрать денег! ’ам€т, груб€т. ѕолное неуважение клиента! ’оть и летели за копейки, но оно того не стоит!! Ћучше переплатить немного, но долететь не пиха€ свои вещи в калибратор, ведь если крышка даже на см не закрылась до конца, вас об€зуют доплатить! ј на кой черт это поЅ≈ƒј , лучше уж тогда вз€ть билет хорошей авиакомпании , и долететь не потер€в настроение

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 27
09.04.2018 Podruga

≈лена, если рейсы у вас были в разных брон€х (билетах), то увы ( в правилах авиакомпании указано, что она не осуществл€ет стыковки, кроме как по единым билетам. ќчень маленька€ стыковка у вас была заложена, меньше двух часов, это всегда большой риск. ≈сли бы билет был единый, то вам бы обеспечили доставку следующим рейсом и оплатили отель/питание если долго ждать. но суд€ по тому, что вы смогли пройти онлайн-регистрацию, наверное билеты у вас были разные.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 19
09.04.2018 ≈лена

ѕоправка к предыдущему отзыву: рейс 421 ћосква-—амара.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 13
09.04.2018 ≈лена

Ћетели 7.04.2018г. рейсом ѕобеды номер 826 Ћарнака-ћосква. ƒанный рейс опоздал на 35 минут .
»з-за этого мы соответственно опоздали на следующий рейс 421 —амара-ћосква - оп€ть же ѕобеды .
Ќесмотр€ на тот факт, что у нас была выполнена онлайн регистраци€ на рейс 421, распечатаны посадочные талоны, девушка демонстративно заблокировала дверь пр€мо перед нами, сказав , что мы опоздали на 6 минут! ¬идимо, за 6 минут наши места уже успели перепродать. ƒругих причин в захлопывании двери перед носом пассажиров, опоздавших по вашей же вине, € не вижу.
¬ офисе авиакомпании во ¬нуково нам ничем помочь не смогли, да и не хотели, честно говор€. ѕоставила отметку об опоздании рейса 826 и отказ в посадке на рейс 421. Ѕудем дальше разбиратьс€ с этой чудной авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 18
09.04.2018 √ость

Ќе знаю почему все ноют, что плоха€ авиакомпани€, мне очень нравитс€.  упил билет краснодар- екатеринбург по акции за 2 тыс€чи и сразу через два дн€ вз€л обратный екатеринбург-краснодар. тоже за две тыс€чи. ћесто при полете мне досталось 1а и обратно 1б. Ѕыла ручна€ кладь. » ќЅј ѕ–яћџ’ –≈…—ј!
в сумме за 4000р .  то хочет комфорта, пусть личный самолет покупают. я считаю, что за такте деньги грех жаловатьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 39
08.04.2018 √ость

ƒурацка€ авиакомпани€!!!
ћой рейс был 6 апрел€, ƒ– 155, ћосква -  раснодар.
— собой имела сумку, с которой езжу во всех самолЄтах как cabin luggage, и никогда не было проблем.
¬ "ѕобеде" же при посадке провер€ют размеры сумок с калибратором, и он гораздо меньше обычных стандартных размеров допускаемого кабинного багажа.
≈сли сумка не помещаетс€ туда, нужно доплачивать 2000 (!!!) рублей. ѕри том, что сам билет стоил 1800.
»ƒ»ќ“—“¬ќ!!!
—отрудницы которые это провер€ют, огрызаютс€ на возмущени€ пассажиров и говор€т "это ваши проблемы, у нас такие правила".
ѕри этом когда € проходила check in, ни слова не сказали и не предупредили, хот€ видели мою сумку.
¬се пассажиры , которые вынуждены были платить, и € в том числе, были в гневе. Ќо сотрудницам "ѕобеды" было всЄ равно, "платите иначе не допустим на борт".
»диотизм и обдирательство.
„то касаетс€ самолетов и стюардесс - с этим всЄ в пор€дке, на борту не корм€т, но полЄт проходит хорошо.
≈сли не учитывать испорченного настроени€ при посадке....

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 33
08.04.2018 √алина ћихайловна

Ћетели 21 марта из ћосквы ћемминген. ¬се было во-врем€: регистраци€, посадка, прилет. –учную кладь по шаблону просили провер€ть только тем, у кого она реально была с солидными габаритами, остальные проходили спокойно. ¬злет, полет, посадка- просто замечательно. ¬ полете не кормили, но воду по просьбе приносили. ¬се очень вежливо. Ѕыл непри€тный момент: мужчина пыталс€ пересесть к знакомым, ему стюардесса вежливо объ€снила, что политика компании не позвол€ет этого. ¬ ответ было много негатива, мужичок принципиально сто€л возле кресла, меша€ всем. ƒумаю, что покупа€ билет за 3-5 тыс€ч, надо рассчитывать на соответствующий сервис. “ем более выбор места стоит очень мало.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 24
08.04.2018 Podruga

ѕо овербукингу звонит 499-215-47-47, это бесплатный московский. ѕисать на vozvrat@pobeda.aero

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
08.04.2018 »рина

Ќе посадили на самолет, было это 11 марта в  ельне, приехала за 15 мин до окончани€ регистрации мне сказали мест нет на самолет, потому что победа продает билетов больше чем мест. ѕредставителей в аэропорту не оказалось. ¬ результате покупала новый билет чтобы улететь домой. Ќаписала ѕобеде письмо с просьбой вернуть деньги. ћолчат уже три недели, собираюсь писать в прокуратуру и ћинтранс. Ѕольше никогда не полечу этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 7
08.04.2018 ћихаил якупов

–ейс dp156,  раснодар ћосква 8 апрел€.
Ќеисправна система кондиционировани€, пассажиры при посадке сидели полчаса в жуткой жаре и духоте пока самолЄт не начал двигатьс€.
—тюарды не смогли объ€снить почему нельз€ выставить комфортную температура во врем€ сто€нки, сказали что надо ждать начала движени€.
Ёто некомпетентность полна€.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 13
07.04.2018 √ость3

Ћетели с Ќальчика в —анкт-ѕетербург, 06.04.18. »з за разногласий между авиакомпанией и аэропортом, вылет был с ћинеральных ¬од. (Ёто не в первый раз, поэтому ладно, привыкли уже). Ѕилет приобретали заранее за мес€ц. ѕокупала через приложение "ѕобеда" , несколько раз просматривали бронь, всЄ хорошо, всЄ идеально. Ќа стойке регистрации за€вили, что не вид€т наш билет, после долгих приреканий приобрела заново 2 билета. ѕотому, как не могла пропустить данный рейс. Ћетела с больным ребенком на руках и заранее была оплачена больнична€ койка. ¬ итоге наши билеты нашлись, только ошибка была в том, что регистриру€сь через приложение, в билете автоматом ставитс€ отчество впереди (»ванович »ванов »ван), а просматрива€ бронь клиент этого не видит, так как там всЄ правильно (»ванов »ван »ванович). “олько вот номер билета который мне в итоге продали повторно один в один совпадает с номером, который приобрела через приложение. ¬опросов к авиакомпании много, потраченных нервов ещЄ больше. Ќа прошение о возврате средств авиакомпани€ конечно же отказала. ј статус 1 брони в программе авиакомпании "не€вка пассажира"

   
ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 4
07.04.2018 Podruga

ј чего вам на сайте багаж не добавл€лс€? “ам бесплатно.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
07.04.2018 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ в мире! –учна€ кладь 30 см! «вонок в авиа компанию платный 65 руб. я позвонила 2 минуты висела в режиме ожидани€. ѕотом запинающийс€ менеджер еще 5 минут добавл€л доп услугу! »того 7 минут и 455 руб до свидани€!. Ёто за то, что бы добавить багаж до 10 кг стоимостью 499 руб. Ќормально??? Ѕагаж 2 пассажиру добавить нельз€. “олько в аэропорту стоимостью 1000 руб. »ли по телефону до 20 кг стоимостью 1499 руб. —казочное веселье!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 12
06.04.2018 ƒарь€

ƒобрый день. ¬чера летала и не довольна. ≈сли летишь втроЄм они нет так нет рассад€т одного в начале другого в конце. Ѕлин, они страютс€ экономить, а на этом делают деньги! “ипо хотите сидеть р€дом, доплачивайте. Ќе оборзели ли? ѕотом нас всех посадили в автобус. —то€ли 15 минут вплотную друг к другу. ј в самолЄте ужасно тесно! ƒаже кресла не опускаютс€! ¬ымогательство денег!!! » хамское отношение! “о что понравилось только стюардессы!!! —тюардессы добрые, а компани€ —“–®ћЌјя!!!

Ѕольшое спасибо, но на вашей авиокомпании больше не полетим.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 30
05.04.2018 YURIY MARTYNOV

Ћетели семьей, родители+два ребенка (5и3), 28.03 в ћилан из ћосквы, 03.04 обратно
билеты по 6600 туда-обратно на человека, плюс оплатили выбор мест, плюс за багаж, туда 2500, обратно 5000
итого в среднем 8800 на человека с выбором мест и багажом, вполне при€тна€ цена получилась.
«аранее прочитали правила авиакомпании и посмотрели на форуме на что жалуютс€ другие пассажиры, поэтому никаких проблем не возникло. ѕравда пришлось отказать от специальных маленьких детских чемоданчиков с рожками, на которых раньше возили детей в аэропорту, они не влезли бы в калибратор.
—умки и рюкзаки с которыми мы летели ни туда ни обратно в калибратор не ставили на проверку, веро€тно визуально было видно что они влезут. Ѕирок к ним не крепили. “олько на детскую кол€ску, которую сдавали у трапа. — кол€ской надо быть внимательными - когда летели туда, мы получили ее на общей ленте с багажом, а обратно пр€мо у трапа самолета. ѕри этом выход осуществл€етс€ через два трапа одновременно(в головной и хвостовой част€х самолета) и если вы вдруг решите выйти не через тот трап, который заходили, кол€ску вы пропустите.
—тюардессы в самолете супервежливые, первый раз таких видел. —пинки не откидываютс€ как и было за€влено, но сами кресла удобные достаточно м€гкие и правильного изгиба, у мен€ больна€ спина и обычно с вертикальной спинкой мне т€жело лететь, а тут никаких проблем не заметил. “акже дл€ моего роста 190см места дл€ ног было достаточно и даже был примерно в кулак запас перед колен€ми. “емпература в самолетах оба раза была комфортна€, не люблю когда душно.  ормежки на борту нет, поэтому мы везли свою. ¬оду в стаканчиках предлагали, регул€рно проходили собирали мусор.
»з ћосквы улетели четко по расписанию, обратно часть пассажиров опаздало на посадку, но их пустили в самолет, но пропустили свое окно вылета и в итоге самолет вылетел на 40 мин позже.
“акже обратно при посадке €вно были люди превышающие ручной кладью место в калибраторе, но их не провер€ли. ¬озможно потомучто это были покупки из дютифри, € думал что их тоже учитывают либо просто италь€нцы не так четко за правилами след€т. » еще обратно весь багаж взвешивали разом, а не каждый чемодан отдельно, а € то специально подгон€л на весах вес в чемоданах...
¬ообщем мы всем довольны и ценой и сервисом и расписание удачное, туда вылетали в 12ч, обратно в 15ч.(по местному времени)

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 12
05.04.2018 √ость

 упила билет, ошиблась с датой, сразу узнавала о смене даты вылета. √отова была и доплатить сверху, но нет. ƒеньги не возвращаем. ѕлатите за смену даты 5000. ” мен€ билет за 2600.  акие 5000. ѕросто не по человечески наживаетесь.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 25
04.04.2018 Podruga

Ёто ещЄ надо посмотреть, кто тут право на существование не имеет - авиакомпани€ или пассажир, который не смог забронировать два места р€дом. ¬о-первых, Ђдл€ мам с детьми до 2 летї не означает, что другим нельз€ занимать это место - вы могли его спокойно выбрать и оплатить. Ќу даже если вы этого не пон€ли, бог с ним - там что, ¬≈—№ салон был дл€ мам с младенцами? без младенцев в “иват не пускают? ¬ конце концов, вы могли оплатить места на стойке регистрации в аэропорту, правда уже за 800р, а не за 300р.
Ќикого без причины из самолЄта не высаживают, хот€ на каждом рейсе кто-то мен€етс€ местами и им говор€т, что так нельз€. ¬ы там видимо закатили скандал и истерику со своим Ђнесовершеннолетнимї ребенком.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 21

Ќ» ќ√ƒј!!! Ќ» ќ√ƒј ¬ ∆»«Ќ» Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ќ» “ќ Ё“ќ… ”∆ј—Ќќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈…!!! ’уже нее просто Ќ≈“ никого в мире! —котское отношение! ¬џћќ√ј“≈Ћ№—“¬ќ ƒ≈Ќ≈√ на ровном месте на всех этапах от покупки до полета! “акого отвратительного сервиса за свои же деньги - даже в кошмарном сне не приснитс€. ¬ысадили с сыном из самолета за то, что € пересела на соседнее свободное место (уже кем-то выкупленное и оплаченное), к слову сказать - два места р€дом € забронировать не могла, мне 300 рублей не жалко было, там только дл€ мам с детьми до 2 лет было. —колько летаю почти 10 лет свыше 100 полетов различными авиакомпани€ми, в том числе и лоукостами - проблем никогда не было с этим, некоторые даже сами пересаживают дл€ удобства пассажиров! ѕервый и последний раз хотели ими полететь. теперь даже если даром дадут билет - не приближусь к поЅ≈ƒ≈((( » цена на билеты ћосква-“иват стоили по 110 евро на минуточку, что абсолютно не дешево, и это без еды, воды и без ручной клади даже!!! —ына высадили несовершеннолетнего ни за что вообще!!! —идел мальчик, отсаженный от мен€, в хвосте самолета, слушал музыку, пока его грубо не вывел стюарт. ’амство их не знает границ!!! ¬ то же врем€ пока € ругалась со стюардессой и та как зомби повтор€ла, что "выбор места платный", они вынуждены были пересадить сзади мен€ людей, так как умудрились 6 летнего мальчика отсадить и от бабушки и от дедушки, чем €вно сами нарушили все мыслимые законы. «ј –џ“№ Ќј¬—≈√ƒј Ё“” √ќ–≈  ќћѕјЌ»ё!!! ќЌј Ќ≈ »ћ≈≈“ ѕ–ј¬ј Ќј —”ў≈—“¬ќ¬јЌ»≈!!!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 56
04.04.2018 јндрей

—ижу в аэропорту „ебоксары. ”же должны быть в воздухе - а самолЄт ещЄ даже не прилетел. Ќикаких официальных объ€влений нет - только слухи. јбсолютное наплевательство на пассажиров

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 11

—итуаци€ действительно безобразна€. ѕомимо того, что сам факт замены места крайне непри€тен, место 6D стоит 349 рублей, а место 32D - 149 рублей.  онечно, разница небольша€, но ¬ас обманули!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 3
04.04.2018 ќльга

Ѕыл приобретЄн билет на авиарейс ƒ–338  азань-—очи на 03.04.2018. 02.04.2018 было забронировано и оплачено место 6D. ¬ итоге при регистрации был выдан билет с номером 32D (а это последний р€д у туалета!!) Ќа вопрос- а почему мне предоставили не то место, которое было оплачено- девочки со стойки регистрации развели руками и сказали, что это место уже зан€то!!! я глубоко возмущена такой ситуацией!! ¬едь когда ты платишь деньги за услугу, то имеешь права ожидать ее исполнени€ в полном объЄме!!! ј тут- никто не извинилс€, никто не собиралс€ решать проблему!!
”жасна€ работа авиакомпании.
≈стественно звонить на гор€чую линию и платить 60₽ за минуту- не имело смысла. ћожно было, конечно, разругатьс€ на стойке регистрации и потом подратьс€ с теми, кто сел на оплаченное мной место, но все летели отдыхать и портить настроение остальным не очень то хотелось.
¬ общем, мой совет- летите лоукостером, летите им до конца. Ќе надо покупать место, спинки там нигде не откидываютс€, так что последний р€д ничем не отличаетс€ от предпоследнего и предпредпоследнего.
ƒл€ тех, кто верит больше глазам, а не ушам, прикладываю фото брони с оплатой сидень€ и фото посадочного талона.

   
ќтзыв полезен? ƒа 65 / Ќет 3
04.04.2018 ќльга

1.04.18 рейс DP 262 рейс  алининград-ћосква (запланированное врем€ вылета 20.05). ÷ена билета в один конец у этого, с позволени€ сказать, Ћќ” ќ—“≈–ј 3 407,7 рублей! ќбъ€вили посадку, спуст€ более получаса после объ€влени€ (!) вы€снилось, что самолет из ћосквы не сел. –ейс задерживаетс€ по метеоуслови€м. Ѕолее чем через 2 часа предоставили воду, более чем через 4 - бутерброд и меленькую коробочку сока (никакого гор€чего питани€ и даже намека на него!). Ќарод возмущаетс€, на дворе ночь, есть пассажиры с детьми, все требуют законной гостиницы.  омпани€ предлагает обратитьс€ в представительство тем, кому нужна гостиница дл€ составлени€ списков. —писки составлены! ќколо часа ночи (уже 02.04.18) делаетс€ объ€вление о том, что ѕќЅ≈ƒј ќ“ ј«џ¬ј≈“—я —ќ¬≈–Ўј“№ ѕ≈–≈¬ќ« ” » ќ“ћ≈Ќя≈“ –≈…—. √ќ—“»Ќ»÷џ ƒЋя Ќ”∆ƒјёў»’—я Ќ≈ Ѕ”ƒ≈“, ¬—≈ћ ѕј——ј∆»–јћ ѕ–≈ƒЋќ∆≈Ќќ ѕќ ”ѕј“№ Ќќ¬џ≈ Ѕ»Ћ≈“џ Ќј –≈…—џ ƒ–”√»’ ј¬»ј ќћѕјЌ»…! » вообще решайте свои проблемы сами, господа! Ќевозможно описать в отзыве, что началось. „то делать транзитникам? „то делать тем, у кого нет денег дл€ покупки новых билетов, которые перед самым вылетом намного дороже тех, что были куплены заблаговременно? „то делать тем, у кого нет карты (потер€на, заблокирована, не достаточно средств)????  ак быть неместным (где жить, на что), если не можешь сейчас купить новый билет???? »з-за возникшего ажиотажа цены на сайтах на оставшиес€ билеты других авиакомпаний резко пошли вверх! Ё“ќ јƒ, устроенный компанией ѕќЅ≈ƒј, котора€ самоустранилась от ситуации.
ћы вынужденно провели ночь в аэропорту, т.к. ехать было некуда и не на что. Ќе спали сутки.
ƒл€ тех кто не в курсе. »з-за того что  алининградска€ область - анклав, выехать из нее на основную территорию –‘ по внутреннему паспорту можно “ќЋ№ ќ —јћќЋ≈“ќћ!!! Ћюбой наземный транспорт (поезд, автобус, машина) предполагает наличие загранпаспорта с шенгенской или транзитной визой, которого у большинства пассажиров не было. “.е. ѕобеда сделала людей заложниками ситуации, ей созданной. Ќет денег на дорогие авиабилеты, иди и собирай милостыню. Ќа мой вопрос, что делать тем, у кого нет денег на новые билеты, представители авиакомпании промолчали......
ќцениваю действи€ авиаперевозчика как преступную халатность, граничащую (а, возможно, и пересекающуюс€) со статьей ”  –‘ "ќставление в опасности", как бездушный цинизм и тотальное равнодушие к участи людей. —читаю, что данные действи€ должны быть оценены компетентными органами, о чем намереваюсь ходатайствовать.

ќтзыв полезен? ƒа 73 / Ќет 3
04.04.2018 imbirr

Ћетаю победой не первый раз (из ћосквы и в ћоскву), никогда еще не сталкивалась с чем-то плохим. ¬се ок, если внимательно читать и знать правила, про ручную кладь и т.п.
3 апрел€ летела рейсом Ѕаден-Ѕаден-ћосква, в 14:05. —пешу предупредить, что немцы сильно досматривают. ƒва раза мен€ попросили поместить мою ручную кладь в калибратор (хот€ например когда € летела в/из —тамбула в ћоскву, этого даже не просили делать), на досмотре, изъ€ли —ыр - оказалось нельз€ перевозить м€со,сыр,молочные в ручной клади (в багаже можно); перерыли мой рюкзак, заставили вынуть все емкости с жидкост€ми и купить специальный ZIP пакетик дл€ них, на самом деле, об этом сказано в правилах, что именно так надо перевозить жидкости, но € никогда не парилась и никогда мен€ не заставл€ли перекладывать и покупать спец пакет)  ороче, немцы - строгие) Ѕудьте готовы). ј полЄт был хороший, стюардессы приветливые. ƒа, 10 минут подождали по прибытию в самолете пока подадут трап, но разве это проблема? ћой билет стоил 2000 р. Ѕаден-Ѕаден-ћосква. ћожете задать мне вопрос в вк, если сомневаетесь что отзыв насто€щий)) Alexandriya Drobyazko

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 12
03.04.2018 √ость

Ћетал с семьЄй в  Єльн и обратно в конце марта.¬злЄт и посадка практически минута в минуту по расписанию.Ќовый самолЄт,очень вежливые стюардессы.–учную кладь провер€ли в калибраторе.«а такую цену и пунктуальность ставлю 5.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 19
03.04.2018 јлексей

Ћетал ћосква-ѕиза и обратно в марте 2018 года. ÷елью была ‘лоренци€, но на интересующие даты были адские пересадки, пор€дка 20 часов в пути, да ещЄ и дороже ѕобеды. ј из ѕизы пр€мо от аэропорта с частыми интервалами ходит автобус до центра ‘лоренции, больше ста км идЄт чуть более часа, весьма удобно! Ѕилеты ѕобеды обошлись в 22 тыс€чи на двоих туда-обратно (в сент€бре купил и удачно, тогда 10 кг багажа были бесплатно). Ѕыло страшновато, конечно, но € сказал себе, что как довольно часто летающий пассажир надо попробовать )))
ѕеред полЄтом прочитал правила на сайте, так, что, никаких неожиданностей не было.  роме того, при оформлении билета посто€нно выскакивают вс€кие предупреждени€ и предложени€ типа купить вс€кие привилегии типа выбора места (отказалс€ ото всего, поскольку это уменьшает смысл дешЄвого билета). Ќу, да, пришлось брать маленький чемодан и сумку на двоих, тогда как обычно мы обходимс€ одним средним чемоданом весом килограмм 12 туда и 15-18 обратно. Ќу и ладно. ¬ салон вз€ли шоколадку, а обратно и проголодатьс€ не успели, поскольку последнюю ночь провели в ѕизе, а там до аэропорта дес€ть минут. ќбратно, кстати, нас посадили вместе. ¬есь персонал вежлив, никаких претензий. Ѕольше же всего (кроме цены, на 8 марта-то), мне понравилось, что не заставл€ли вынимать наушники из ушей, а, ещЄ, то, что не откидываютс€ спинки. я лично никогда не откидываю, поскольку не хочу причин€ть неудобства сид€щим позади, но сам, конечно, страдаю от сид€щих спереди. «адержек не было, всЄ чЄтко. ¬ общем, с удовольствием ещЄ полечу с ними.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 19
02.04.2018 Podruga

ѕоследний рейс вчера смог сесть в  алининграде в 18:43, остальные рейсы были отменены или перенесены до следующего утра (в 6-9 утра), все это видно на скрине онлайн-табло аэропорта  алининграда. Ѕыли метеоуслови€. ѕо поводу непредоставлени€ вам питани€, отел€ и перевозки обращайтесь с письменной претензией в авиакомпанию, она должна все возместить.

 
ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 14
02.04.2018 максим

просто ужастна€ авиокомпани€. во первых пытаютс€ срубить деньги на всем особенно с багажа. застав€ют по несколько раз проходить через калибратор и докапываютс€ до каждой мелочи. пытаютс€ найти не соответствие вашей ручной клади даже под самый конец и сто€т перед посадкой с терминалами чтобы оплатили , мотивиру€ что не пуст€т на рейс и придетс€ покупать новые билеты, хот€ отсек позво€ет класть ручную клпдь обьемом в трое больше. что такое кормление на борту, мы не вкурсе, у нас такого нет, приходитс€ воду и ту выпрашивать у бортпроводников. » о самом главном кос€ке летел 1.04 в калининград этой авиакомпанией, после словесной перепалки во внуково о ручной клади, представитель за€вил что € никуда не полечу и попыталась вырвать и порвать посадочный талон, хорошо ее отдерула коллега. успешно сев в самолет и долетев до конечной самолет не смог сесть, хот€ 15 мин ранее сел без проблем сел другой самолет, не буду говорить какой авиакомпании, дабы не делать рекламу, и мы вернулись обратно пролетав 4 часов во внуково. ¬ернувшись нам сообщили что рейс отложен на час и предоставили по бутылке воды.  аким же наше было удивление когда они узнав что доететь не удастс€ до самого утра просто сн€ли рейс, дабы не оплачивать питание и гостиницу и сказали что просто вернут деньги в течении 5-7 дней и только после того как представител€ чуть не разорвали он договорилс€ пересадить на других авиаперевозчиков, но посадить сказал смогу на рейс через 7 часов и только 70 человек из 200, оформив сказал что питание обеспечит скрылс€ совсем. ќбратившись за питание в компанию куда нас пересадили нам сказали что мы все понимаем но мы ничего не можем сделать у нас рейс не задерживалс€, оюращайтесь в компанию ѕобеда, представитель которой безследно пропал, оставив как минимум на голодном пайке 10 семей с детьми, среди которых были и груднички. “оесть пон€тно что мало того что у них малоквалифицированный персонал, так к тому же им пофиг на своих клиентов, которые между прочим просидели без еды с одной бутылочкой воды 0.5 около 14 часов. Ћучше переплатите чуть чуть но будете уверены в том что доедите и вас никто не бросит на произвол, это компани€ €вно не дорожит своими клиентами и репутацией.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 14
02.04.2018 јнатолий

1 апрел€ мо€ жена возвращалась с ≈катеренбурга в –остов -на-ƒону. ¬о врем€ регистрации в  ольцово сотрудник попросила вставить в калибратор ручную кладь и дамскую сумочку. ¬се поместилось , крышка закрылась. Ќо сотруднику что-то и понравилось и предупредила жену , что на посадке будут проблемы. ѕришла на посадку , ждала только жену - повторно заставила вложить сумки в калибратор, оскорбила и ушла. —оздала проблему на пустом месте. ј 2-х пь€ных мущин на борт пустила. ¬се этим возмущались , так как перегар такой сто€л , что дышать было нечем.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 5
02.04.2018 √ость

рейсы: 23 марта Ќск-≈кб, 29 марта ≈кб-Ќск.
каждый раз переживала за ручную кладь - брали с собой только рюкзаки. в Ќовосибирске в калибраторе не провер€ли, в ≈кб провер€ли каждого - у нас все по размерам прошло (были найковский и адидасовский рюкзаки не полностью забитые, но даже при полном забитом все в калибратор вошло бы, зр€ переживала). читайте правила и будет все прекрасно. на регистрации в Ќске были "умные" люди, которые пытались обойти правила, но не прокатит, нефиг умничать. представитель авиакомпании при регистрации что в ≈кб, что в Ќске, строгие, но действуют в рамках правил, нареканий нет.
так как летели вдвоем, заранее приобрели посадочные места р€дом.

чистые и комфортные самолеты, вежливые сотрудники на регистрации и в самолете.
большой плюс, что не откидываютс€ сидени€, воду в самолете предоставл€ли, еду с собой вз€ли.
взлет и посадка м€гкие.
ѕобеда - на данный момент наш фаворит дл€ путешествий.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 23
02.04.2018 »ван

1 апрел€  алининград-ћосква. —пуст€ 4 часа сообщают что рейс отменен,воду предоставили спуст€ 3 часа,когда тотже јэрофлот при задержке рейса сразу предоставил воду и еду, изменили врем€ рейса и всех отправили по гостиницам ждать свой рейс.
Ёто * кака€ ужасна€ компани€-ѕобеда!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 5
01.04.2018 Podruga

≈сли все было так, как вы описываете - Ђпосле посадки и выращивани€ссамолЄтадл€ взлЄтаї (что бы это ни значило), то может и ненормально. ѕроблема в том, что указанный вами рейс DP156 30.03.2018 вылетел на три минуты раньше расписани€, а не с задержкой 2 часа как вы говорите. ѕоэтому даже нет смысла узнавать, что с ним могло быть.

 
ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 17
01.04.2018 √ость

»нтересно,господа,а когда самолЄт со взлетной полосы разворачивают за недостатком топлива,это нормально? ћожет в воздухе дозаправ€т? ¬ы считаете это правильным?  стати,несколько пассажиров отказались лететь и покинули самолЄт.  огда окажитесь в подобной ситуации поделитесь впечатлени€ми....

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 12
01.04.2018 Podruga

ќ какой технике безопасности при заправке воздушного судна вы говорите? ¬се самолеты, сад€щиес€ на дозаправку по пути следовани€, делают это с пассажирами на борту. ≈сли вы авиационный специалист и в технике безопасности вдруг что-то недавно изменилось - расскажите нам, дайте ссылки на нормативные акты. »ли вы пассажиров из своей машины на заправке тоже высаживаете?

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 14
01.04.2018 Ёйдис

Ћетели с мамой 21го ћосква-—тамбул ,25го —тамбул-ћосква. ¬се понравилось: самолет новый,персонал кружитс€,как пчелки,очень дружелюбные от регистрации до бортпроводников. ≈сли вы хотите за три копейки и рыбку съесть и сами знаете что,то так не бывает.Ё“ќ Ћќ” ќ—“≈–,„»“ј…“≈ ѕ–ј¬»Ћј ѕ≈–≈¬ќ« ». всем добра,ѕобеда- спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 20
01.04.2018 √ость

ќтослал отзыв,но не нашЄл его на сайте,странно. ѕовторюсь. –ейс ƒ -156, раснодар- ¬нуково,вылет 14,25,30,03.2018г. —начала задержка на 40 мин. ѕосле посадки и выращивани€ссамолЄтадл€ взлета,экипаж оповещает: '' ¬озвращаемс€ на сто€нку по производственным причинам и дл€ дозаправки!!!!!! Ќедозаповышенный самолЄт с 182 пассажирами,экипажем и ћјЋ≈Ќ№ »ћ» ƒ≈“№ћ»!!!!был готов дл€ взлета!!!! ƒалее,дозаправка горючим при наличии в салоне пассажиров и детей!!!! “ехника безопасности!!!! ѕожарна€ машина уехала до конца дозаправки,если это важно!!! ќпоздание с вылетом 2 часа,но речь не об этом!!ћало "" ’ромой лошади"" и "" «имней вишни""????????„

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 19
01.04.2018 √ость

Ћетала по маршрутам ”лан-”дэ - ћосква и –остов-на-ƒону - ћосква - ”лан-”дэ. — багажем и ручной кладью не возникло проблем, так как заранее ознакомилась с правилами и при покупке билета купила место багажа (до 10кг) за 499 руб. —отрудники доброжелательные. —пинки не опускаютс€, но дл€ мен€ это не €вл€етс€ проблемой. ¬ самолЄте не корм€т, поэтому еду вз€ла с собой. —амолЄты новые. ƒемократичные цены. Ѕлагодар€ авиакомпании победа, моЄ путешествие стало возможным

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 19
30.03.2018 ќльга

я редко пишу отзывы, особенно положительные. Ќо хочу сказать, что компани€ ѕќЅ≈ƒј -одна из лучших компаний. ƒа, там много дополнительных платежей, но самолеты всегда прилетают воврем€, без опозданий, как правило это новые просторные Ѕоинги, комфортные и чистые. я чувствую себ€ на борту ѕќЅ≈ƒџ в безопасности и знаю,что не опоздаю на стыковочный рейс.   тому же если бронировать заранее - цена очень при€тна€. —огласитесь, что цена- фактор немаловажный.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 32
29.03.2018 Podruga

ƒак вы не туда звоните ) звоните в колл-центр своего оператора, там вам расскажут, почему они блокируют ваши исход€щие звонки. ¬сегда дозваниваюсь в колл-центр с первого гудка.  уда вы там заправили квитанцию € не совсем пон€ла, но ее всегда можно скачать тут - www.pobeda.aero/services/search_booking?...

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 17
29.03.2018 √ость

ќтвратительно работает колл-цент. Ќеделю пыталась дозвонитьс€ не вариант. «аправила маршрутную квитанцию, второй недел€ пошла , до сих пор не выслали . * компани€ , все нервы вымотала .

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
28.03.2018 √ость

’отелось поблагодарить ј . ѕќЅ≈ƒј.
¬едь негатив пишут быстрее, чем дать соответствующую оценку.
ѕерсонал очень вежливый внимательный.Ќачена€ от стойки приема багажа и до конечной инстанции
¬злет и посадка отличные.
— ручной кладью проблем не было.
√лавное чтоб прошли габариты 36×30×27.Ёто всЄ написано на сайте.
ј если вы сами не оплатили места ,где вы хотите сидеть,с кем....“о ¬сЄ таки это ваши проблемы.” вас есть выбор даже заказать место по желанию.и всего его стоит 149руб. ак сказал мой знакомый: за такую цену можно лететь сто€.
¬едь это ¬сЄ просто ознакомитьс€ с правилами авиакомпании, выполн€ть их и лететь спакойно.Ќе выносить мозг ни себе, ни другим люд€м.
’ороших всем поллЄтов.
я за ѕќЅ≈ƒ”. ћќЋќƒ÷џ,“ј  ∆≈–∆ј“№.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 27
27.03.2018 √ость

«а все надо платить. ќтношение к люд€м такое,что они им еще что то должны. ¬ариант дл€ тех,кто едит с дамской сумочкой.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 14
27.03.2018 »рина

’отелось бы дать свою оценку авиакомпании ѕобеда. Ќаша оценка - отлично! Ћетели по маршруту ћосква - —очи - ћосква 22.03 - 27.03
„то нам понравилось:
1) ќчень вежливый и при€тный персонал! ’отелось бы запомнить имена всех бортпроводников..
2) ’ороший и новый самолет - с красивой подсветкой в салоне ;)
3) Ћегкие взлеты и посадки - что немаловажно.
4) «адержек рейсов не было!
5) ѕространство между сидени€ми большое, мы высокие и сидеть было очень комфортно.

* Ћюди, которые пишут плохие комментарии, особенно про багаж - складываетс€ ощущение, что просто не читают правила перевозок, что прописано в эл. билетах и на сайте авиакомпании.
* “о что не корм€т - не создало особой проблемы, считаю 2-3 часа летного времени не так много, с голоду не помрешь.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 20
27.03.2018 ѕассажир

ѕобедой всегда летаю по маршруту ћосква -„ебоксары-ћосква, заранее прочитала все правила, мен€ эта компани€ устраивает, т.к. ƒл€ мен€ не напр€жно долететь за час без еды и воды, единственное с чем столкнулась- это в 2017 г. »з ћосквы ”летала с белой сумкой јдидас, обычна€ с ручками, брала как ручную кладь, без проблем улетела из ћосквы, но когда улетала из чебоксар, мне сказали сдать ее в багаж, типа эта сумка не дамска€(увидели логотип јдидас),на что € сказала, что из ћосквы мен€ спокойно пропустили, потом € пон€ла что разговоры не помогут, и сдала ≈е в багаж. ¬ итоге у мен€ не было плЄнки упаковать сумку белую, в ћоскве € ≈е получила чЄрной. ¬ообщем это единственный минус, а так компани€ нормальна€, просто правила читайте и не надейтесь что там можно договоритс€!)) и € очень расстроена что теперь весь багаж платный!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
27.03.2018 ≈вгени€

доброго времени суток! летела рейсом
21.03.2018 —анкт-ѕетербург 21:05 - ћосква (¬нуково) 22 мар, 22:30
хотелось бы отметить несколько плюсов.
первое, подсветка в салоне в темное врем€ суток - просто прекрасна.. переход€ща€ из фиолетового в синий.. € в восторге!
второй немаловажный плюс - внимательный и очень вежливый персонал, вокруг мен€ то и дело кружила оба€тельна€ девушка, а то и сразу две. одну точно звали —офь€, вторую ,возможно ≈катерина. все замечательно! ну, и конечно же, цена не может не радовать.. успехов и процветани€ авиакомпании. и побольше таких замечательных сотрудников! оценка 5 из 5

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 15
27.03.2018 ≈ленаSPb

 расный цвет отзыва - ошибочно получилось ) «вездочки не нажимаютс€ у мен€ почему-то.

Ћетали ћосква - јнапа в августе 2017, билеты по 2 т. р. плюс багаж тогда был включен до 10 кг без доплат, места р€дом оплатили. ¬се было прекрасно! )

∆дем теперь полет в июне.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 12
27.03.2018 ≈ленаSPb

„то хочетс€ сказать в ответ всем разгневанным пассажирам ѕобеды, за€вл€ющим, что компание г..., больше они с ней никогда не полет€т, лучше доплатить и лететь другими нормальными по их мнению компани€ми:

я купила 3 билета —очи-ћосква в июне по 499 рублей, доплатила за выбор мест, чтобы мы все сидели р€дом, 3*149 рублей, доплатила за 1 багаж до 10 кг 499 рублей и за второй до 20 кг 1499 рублей. »того с учетом комиссии, взимаемой ѕобедой за оплату картой на сайте, за все про все € заплатила 4020,84 р.

»так, делим на три, получаем среднюю цену билета со всеми допами 1340,28 рубликов.

ј теперь назовите мне хоть одну нормальную по вашему мнению компанию с таким новейшим авиапарком и такой ценой!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 16

ёлии
—колько сарказма в отзыве человека, который так и не удосужилс€ узнать, как пишетс€ слово "багаж", несмотр€ на то, что слово это встречаетс€ на каждом этапе пути от покупки билета до посадки в самолет! Ћюбому нормальному человеку пон€тно, что дл€ лоукостера люба€ оплачиваема€ дополнительна€ услуга - это дополнительный доход. Ќепон€тно, что ¬ас так поразило. ’отите сидеть р€дом - платите, хотите перевезти багаж - тоже платите, и это нормальна€ политика. „то мешало ¬ам при проходе в самолет вз€ть в руки фотоаппарат, а не вешать его на шею мужу? „то мешало оплатить места р€дом? “олько ¬аша глупость и жадность. јвиакомпани€ здесь бессильна. ¬се правила подробнейшим образом "разжеваны" на сайте, в электронном билете, в посадочном талоне, который приходит на электронную почту. Ќо все равно не все в состо€нии их пон€ть. ќчень жаль.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 18
26.03.2018 ёли€

¬о первых про этот сайт, вчера прилетели ѕобедой из “билиси, очень хотелось полелитьс€ эмоци€ми, написала отзыв 25.03.2018, а 26.03.2018 он исчез, зато по€вилс€ положительный, как будто ответ на мой отрицательный)))
ѕутешествие - это всегда положительные эмоции, так говорит ј  ѕобеда и при этом делает всЄ чтобы это было с точностью наоборот. ѕолитика компании напралена на максимальное удешевление перелета, поэтому исключаетс€ питание, напитки, богаж и это всЄ объ€снимо и пон€тно, но каким образом размещение пассажиров в разных част€х самолета удешевл€ет стоимость??? ѕри чЄм в разные части рассаживают и родителей с детьми, как это удешевит полет??? ќтвеча€ на предыдущий отзыв (скорее всего написанный самой ѕобедой) мы ознакомились с правилами, и готовы были сесть не р€дом, но даже смешно, когда сажают одного на 3, а второго на 21 и наоборот, т.е. подальше друг от друга...хаха...не заплатили за услугу сидеть вместе, почувствуйте себ€ ничтожеством!!  онечно же это удешевит полЄт, уважаемые маркетологи этой компании, это ставит вашу компанию на последнее место из выбираемых. —амое главное в сфере обслуживпни€ - это клиент, но только не у ј  ѕобеда...
ј перед этим следует еще одна процедура, замер богажа в металлическом €щике, такое € вообще нигде не видела, даже в малой авиации, где это действительно важно. » вот ситуаци€ мен€ сажают в хвост самолета, а моего мужа в мереднюю часть. Ќа двоих у нас рюкзак и фотоаппарат. я прошла в самолет без ручной клади, муж проходил в свою часть с др стороны с рюкзаком и фотоаппаратом, ему предложили поместить обе ручные клади в металлический €щик, что само по себе смешно. ќбе клади не влезли в €щик, представитель предложил радостно оплатить 100 лари (2500руб), муж объ€снил, что это на двоих, на что прелюдставитель компании за€вил, что нужно проходить вместе))) Ќо вместе не возможно пройти, так как сначала приглашают на посадку в одну часть самолета, а потом в др. “.е. всЄ направлено на то, чтобы люди платили за все допы или чувствовали себ€ униженными и оскорблЄнными, в чЄм логика удешевлени€ тогда?
ѕри этой политике (направленной на вызов негатива) поражает дружелюбие, вежливость и спокойствие экипажа, молодцы!!
P.S. дл€ улучшени€ качества обслуживани€ предлагаю ј  ѕобеда р€дом с €щиком замера ручной клади поставить ещЄ один, дл€ замера габаритов пассажиров, а если кто то не помещаетс€ в него, будьте любезны оплатите допы!!!))) Ёто точно максимально удешевит полет!!
ƒл€ себ€ решила точно, это последн€€ компани€ в моем выборе!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 17
26.03.2018 √ость

Ћетели первый раз этой ј .
» даже очень не плохо.Ќачитавшись отзывов, даже было страшновато. ..
ј ниготив пишут те,кто не ознокомилс€ с правилами ј .√де ¬сЄ чЄтко написано. » неудобство делают сами пассажиры.—ад€тс€ на места ,каторые принадлежат другим пассажирам.»з этого делают шумиху.
Ћетели мы  Єльн -ћосква, ћосква -„ел€бинск
≈сли будет летать эта ј ,будем выбирать только ѕќЅ≈ƒј. .

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 22
23.03.2018 ќлес€

ѕервый раз полетела а/п."ѕобеда"
ќжидала что будет просто "ужас", но нет оказалось все даже очень не плохо , больше радовалась тому что приземлилс€ самолЄт 😆

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 12
22.03.2018 √ость

Ћетел ѕобедой, рейс ћосква-„ел€бинск. ѕобедой не летал уже давно, и не знал новых правил перевозки багажа. “.к. ранее не возникало проблем, даже и не думал о том чтобы изучать их.  алибратор ручной клади очень маленький, не поместилс€ в него ноутбук (диагональ 17), хот€ раньше они по умолчанию проносились в салон без проверок. ѕредложили сдать его в багаж...м€гко говор€ - был крайне удивлен. –ешил проблему: вынул его из сумки, без нее он входит по диагонали, саму сумку с жесткими бортами свернул трубочкой (естественно сумка больше не выгл€дит как прежде), зар€дник и мышка также отдельно размещались по разным углам калибратора. Ќе €сна логика, € все равно потом заносил ноутбук в сумке.
» еще одна новость дл€ мен€. Ќа соседней стойке регистрации, проходила регистрацию пожила€ женщина. ѕри покупке билета, были перепутаны заполнени€ полей ‘амили€ и »м€, но как говоритс€ "от перемены мест слагаемых сумма не мен€етс€". Ќо нет, платите штраф 5000 за внесение изменений в билете. ќчень грубо общалась молода€ девушка с пожилой женщиной, отвратительное зрелище. ј когда посторонний мужчина попыталс€ заступитьс€, был направлен куда подальше (грубо говор€). » к чему € акцентировал на этом внимание...где-то с пол года назад, летел компанией —еверный ветер. —екретарь при покупке мне билета, ошибочно указала данные загран паспорта, а не российского. ≈стественно € летел по российскому, естественно с собой у мен€ не было даже фотографии загран паспорта. Ќо мен€ все равно зарегистрировали т.к. ‘»ќ были верными, и € спокойно улетел.
¬ общем, что хочетс€ сказать. –еб€та это перебор!!!! ¬се мы люди и давайте относитьс€ друг к другу по человечески.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 4
21.03.2018 —ветлана ѕилипович

«дравствуйте 20 августа 2017г. –ейс јнапа -ћосква в 8 утра . Ѕилеты куплены заранее, приехали в аэропорт заблаговременно. ” мужа день рожденье, настроение отличное, ждем встречи с родственниками. ћест на этот рейс при купленных билетах дл€ нас небыло! » не только дл€ нас! ѕредложили вылететь в 14часов, если там будут места. ѕришлось вз€ть новые билеты јэрофлота. ”летели без проблем. «накомство с компанией "победа" оказалось бедой(жуткой нервотрепкой).

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 3
21.03.2018 √ость

„тоб ребЄнка прикрепить к взрослому билету требуетс€ 15 минут времени!!! ј минута звонка составл€ет 64р. Ёто жесть!!! ≈сть ли другой способ приклиплени€ ??????

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
21.03.2018 marie

ћой опыт перелета "ѕобедой": ћосква-Ѕратислава-ћосква.
 онечно, у этой авиакомпании все очень хитро и за каждую мелочь они дерут деньги/комиссию/допы и так далее - нужно долго разбиратьс€. ƒо этого много раз летала многими международными лоукостерами, но таких подковырок не встречала еще ни у одной)) —то раз провер€ли габариты и вес, мой миничемодан впервые в жизни отправилс€ в багажное отделение. „то мен€ удивило:
1. ѕри бронировании билетов у подруги возникла проблема, нужно было св€затьс€ с операторами компании дл€ устранении неполадок. «вонки, оказываетс€, по –оссии платные (божеж), поэтому пока разжевывали ситуацию и вы€сн€ли отношени€ накапало немало денег. ћелочь, но непри€тно.
2. ¬ аэропорту не пустили в ручную кладь м€гкую дамскую сумку, котора€ проходила по габаритам, просто она выгл€дела как пл€жна€ - ее засунули в багаж, потребовали доплаты. ќбидно было то, что в сумке был дорогой фотоаппарат, мы всю поездку за него тр€слись и переживали
3. ћеста распределили жутким образом в разные концы самолета, а за то, чтобы сидеть р€дом - пожалуйста, платите. ќк мы, взрослые люди, но рассаживали и детей с родител€ми :(
4. ћеста не откидываютс€, хот€ терпеть можно. Ќо удивило, что даже не подали никаких напитков (обычно соки кофе в лоукостерах всегда без б), а тут максимум стакан воды по вызову.

ѕорадовало лишь то, что супер низка€ цена на билеты относительно других перевозчиков и хорошие новые самолеты - действительно классные. Ќо рекомендовать - нет, уж, впечатление в целом "ну, такое".
ѕоэтому если вы летите ѕобедой - сто раз прочитайте правила, услови€, тарифы, чтобы потом не расстраиватьс€, а быть готовым к доп расходам или некоторым не самым при€тным фактам.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
20.03.2018 Podruga

«адачка на ночь:
ƒано: за два мес€ца этого года ѕобеда перевезла миллион пассажиров. —амолеты битком всегда.
ѕосчитать: количество красных отзывов за этот год и какой процент они составл€ют от перевезенных пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 21
20.03.2018 »горь

я сам летал ѕобедой туда и обратно ћосква-Ѕаден-Ѕаден. —амолеты были чистыми. ѕерсонал был вежлив, с наручной кладью проблем не было. –ассто€ние между кресол дл€ роста 183 см было достаточно(в авиакомпании –оссии было даже намного меньше рассто€ние). ¬оду давали по требаванию. ÷ена и качество соотвествует. Ћучше чем в Rynair(исключение размер ручной клади).

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 16
20.03.2018 √ость

16 марта летела из —ѕб в ≈катеринбург. “оже начиналась негативных отзывов, но билет был куплен и невозвратный, поэтому отправилась изучать правила перелета и провоза багажа данной а/к. ¬ итоге никаких проблем- сумка и пакет вместились в калибратор. –ейс, правда, задержали на 1 час, но дл€ мен€ не критично. –егистрацию прошла просто по паспорту, хот€ заранее распечатала эл билет, но его никто не попросил. ѕерсонал вежливый, на просьбы пассажиров отзывчивый. Ќа этом конкретно рейсе не подавали еду, но воду стюардессы разносили всем желающим. —пинки кресел не откидываютс€, зато между р€дами много места( € со своим ростом и длинными ногами частенько мучаюсь, невмеща€сь между сидени€ми), сами кресла удобные. —амолет комфортный и чистый, даже можно сказать "облизаный")))). ѕосадка была очень м€гка€ и осторожна€. я осталась довольна и ценой и самим перелетом. Ѕуду летать еще. ќбратно, по крайней мере, лечу ѕобедой.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 15
ќтзывы 1 - 88 из 3138
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Pobeda/ 1 1 1