–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

18.09.2018 √ость

ќсень! Ўизофрени€ из всех щелей лезет на сайт дл€ авиапассажиров. Ѕеда ...

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
18.09.2018 √ость

ѕонторезка с сумкой, с Ђдорогимиї сумками на лоукостах\эконом не летают))
¬ыкинь свою авоську и не позорьс€ здесь.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
18.09.2018 √ость

”жасный сервис. ѕеред посадкой заставили ручную кладь запихивать в €щик, вместе с дамской сумкой, дл€ проверки объема, хот€ видно было не вооружЄнным глазом, что не превышает объЄм . ¬ итоге испортили дорогую дамскую сумку. Ќаверное из зависти это сделала, что у неЄ такой сумки нет и не будет)) ƒл€ себ€ решила, с ними больше не полечу, либо только в том случае, если других вариантов не будет.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
18.09.2018 √ость

4000 руб. - это ложь, т.к. звонок платный и стоит 60 руб. за минуту, ну не мог оператор час с вами разговаривать, что звонок платный а/к не скрывает и вс€ информаци€ есть на официальном сайте.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
18.09.2018 Dary

я не знаю кто пишет здесь такие отвратительные отзывы ! –ейс ћќ— ¬ј-—ќ„», было чисто,комфортно, полет тихий и спокойный , сотрудники вежливые , все было »ƒ≈јЋ№Ќќ ! ќзнакомьтесь с правила ак и все будет гуд!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
18.09.2018 √ость

» какую, например, ерунду вам несли про ваши инструменты? ћожет вам правила тарифа рассказывали, а дл€ вас это ерунда?

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
18.09.2018 √ость

Ќикак не угомон€тс€ имбецилы со своими домыслами.😁
Ѕорты полные и без вас неадекватных.
¬ам сказано не летайте и другим пассажирам нервы не мотайте.
¬аши места на ишаках, а не на Ѕоингах, не доросли ещЄ до них, безмозглые.😜

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
18.09.2018 ёли€

Ѕилеты брали по звонку, так как везли инструменты. ќператор специально т€нула врем€ и несла вс€кую ерунду. ¬ итоге было оплачено 4000 за телефонный разговор. ’очетс€ спросить, как можно так мерзко надувать людей и прикидыватьс€ –усской авиакомпанией ѕќЅ≈ƒј! Ёто Ќе победа, это им ѕќ...,а нам Ѕ≈ƒј!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
18.09.2018 √ость

√рамотные люди с вами уж точно летать не будут,недоумки.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
18.09.2018 √ость

Ќе читать, не писать грамотно не умеют обиженки полоумные. јвиакомпани€ не расстроитс€, если идиоты не будут с ней летать.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
18.09.2018 √ость

ƒебилы это вы ак ѕобеда,и не переживайте обиженные с вами больше не летают,нас становитьс€ больше и больше.¬ашей компанией скоро вообще летать ни кто не будет.—воих пассажиров надо уважать и облизывать,а не дебилыми обзывать.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 4
18.09.2018 √ость

задержали рейс на час, при чем когда уже сели в самолЄт; по-моему просто халатное отношение к работе и никакого, абсолютно никакого тайм-менеджмента

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 6
18.09.2018 √ость

”спокойтесь, умственно-отсталые, не в силах освоить важные правила лоукостера, которые есть в каждом электронном билете.
ќбиженные дебилы, не летайте, пожалуйста, вы со своими идиотскими закидонами и истериками на гейтах в аэропорту мешаете летать адекватным пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
18.09.2018 √ость

—ама€ убога€ авиакомпани€, которой мне приходилось летать!!!
ѕо объективным причинам не смог улететь, на сайте отменил вылет (за несколько дней до вылета), в надежде на то что хоть часть денег, потраченных на билет, компенсируют, ничего подобного, ни шиша не компенсируют! Ќа вопрос: Ђ «ачем на сайте есть функци€ отмены полЄта, если деньги вы не возвращаете?ї получил Ђлаконичныйї ответ Ђ „тобы компани€ смогла продать ваш билетї ))))
¬ общем, маразматична€ компани€, надеюсь вашу контору в скором времени прикроют

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 12
18.09.2018 √ость

ѕочему вы обижаете простых людей"бюджетна€ "ак?????

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 9
18.09.2018 √ость

Ќегатив пишут люди обиженные ,а не тупые,как вы.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 7
18.09.2018 √ость

Ћучше читайте правила:
www.pobeda.aero/information/travel/trans...
»зучайте тарифы:
www.pobeda.aero/information/travel/rates...

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
18.09.2018 √ость

forum.airlines-inform.ru/pobeda/ ... - читайте форум

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
18.09.2018 ќбращаем внимание!

ќбращаем внимание! Ќа данной странице ¬ы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетител€м сайта Airlines Inform. ≈сли ¬ы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращатьс€ с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
18.09.2018 √ость

“олько тупые будут писать негатив и не иначе ...

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
18.09.2018 √ость

—коро ваша ак вздохнет,на чужем несчасть€ ,счасть€ не построите.,хоть сколько удал€ете отзывы,люди все ровно пишут и будут писать.ѕоложительные отзывы пишете сами,всем известно

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 8
18.09.2018 )))

 апец, удалили мой отзыв, видимо "задел за живое".

Ќе обольщайтесь, всем наплевать))) ќсобенно ј  ѕобеда, котора€ не имеет никакого отношени€ к этому сайту.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
18.09.2018 √ость

јл€,конечно,багаж не пропустили,как ручную кладь,потому что это Ѕј√ј∆, а не –”„Ќјя  Ћјƒ№. „»“ј…“≈ правила на сайте ,сколько раз ещЄ таким,как вы безграмотным, говорить ?

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
18.09.2018 дл€ јли

Ѕагаж сдают на регистрации в аэропорту, а не тащат в салон. ¬ы купили багаж, а не ручную кладь! –учна€ кладь бесплатна€, но ограничена размерами измерител€ 36*30*27 - кол-во и вес не имеет значени€.
ѕлатной ручной клади нет!

 
ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
18.09.2018 √ость

¬новь летела ѕобедой Ѕерлин-ћосква 11,09,2018. Ќа регистрации все прошло хорошо, € заранее оплатила багаж,место попалось в середине, но за 2часовой полет это совершенно не страшно. “ут все пишут про "дали места в разных част€х самолета","не откидываетс€ спинка","не покормили", "опоздали"блаблабла, наблюдала,как в “егеле скандалили пассажиры с баулами, было за них стыдно. ¬ целом, нормально летаю победой не первый раз, так что, все ќ .
Ќо в этот раз крайне расстроила стюардесса јлександра: € попросила воды, девушка ушла ,вернулась со стаканчиками и прошла мимо мен€. Ќу,мало ли, вдруг кому-то там нужнее. я ждала 10 минут,про мен€ никто не вспомнил, нажала кнопку вновь, на что јлександра фактически закричала на весь самолет :ƒевушкааааа,€ вас вообще не видела!
¬есь полет она работала с очень недовольным лицом,см€гчилась только к посадке,когда на кухне мило болтала минут 20 с каким-то парнем из числа пассажиров(зачем ей другие пассажиры,когда есть молодой человек), после инцидента с водой € попросила лист отзывов, потому что нельз€ работать с таким недовольством и предоставл€ть такой низкий сервис. Ћист отзывов мне также не принесли... ¬ общем,€ считаю ѕобеду хорошей компанией, а вот таких стюардесс- нет. потому что не умеешь работать с людьмиЧ мен€й профессию,а насто€ща€ стюардесса улыбаетс€ до последнего

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
18.09.2018 √ость

18.09.2018 √ость
√де есть гор€ча€ лини€ а/к ѕобеда? ћне надо отправить презенти€, чек, фото и документ. “ребую вернуть 2000 р. ј письмо не доставлены и забронировали.... ќбидно и отравительно!

ѕретензи€ должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: –осси€, 108811, г. ћосква, п. ћосковский,  иевское ш., 22-й км., домовладение 4.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
18.09.2018 √ость

 апец, удалили мой отзыв, видимо "задел за живое".

»так, резюме еще раз:

1. ќтмена и задержка рейсов. ѕри отмене и согласии полететь другим рейсом пассажир предоставлен сам себе - "плывите, √еннадий". ѕобеда лишь уведомл€ет об отмене, далее начинаетс€ еще тот квест. ¬ мой электронный билет "туда-обратно" (в течение 2-х суток) было внесено 10 изменений (10 редакций). ќдин рейс отменили, второй задержали.

2. јбсолютна€ некомпетентность сотрудников кол-центра - рассказывают то, чего не бывает на практике. Ќе знают правил передачи пассажира на рейс другой ј . ѕроверить, что именно сделал сотрудник кол-центра, например, дл€ отправки ¬ас другой ј  вместо отмены собственного рейса невозможно. “олько "вера на слово".

я предварительно прочитал все разделы правил перевозок (знаю все ограничени€ по весу, размеру, типу ручной клади, сборы за доп сервисы и прочие "фишки"), однако это мне не помогло ) “от, кто не побывал в ситуации отмены рейса "ѕобедой" - тот не жил ))) Ќикому не желаю оказатьс€ в подобной ситуации, в случае с этой ј  - это дно дна в смысле отношени€ к клиенту.

” мен€ стойкое впечатление, что "ѕобеда" делает все, чтобы на ней не летали. ѕри любом кос€ке ее позици€ - "ѕишите претензию". ¬от такой основной посыл в должностной инструкции сотрудников.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
18.09.2018 √ость

√де есть гор€ча€ лини€ а/к ѕобеда? ћне надо отправить презенти€, чек, фото и документ. “ребую вернуть 2000 р. ј письмо не доставлены и забронировали.... ќбидно и отравительно!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 8
18.09.2018 јл€

¬озмущена поведением сотрудника ≈вгени€ ѕогорева авиакомпанию ѕќЅ≈ƒј в „ел€бинске 15 сент€бр€, рейс DP414. ћне противно и обидно читать отзывы о ней, но вынуждены купить на рейс –остов - „ел€бинск туда и обратно. оплатили провод багажа 777’2=1554руб. в оба конца. » вот при вылете и „ел€бинска багажа моего папы (ему 70 лет, ¬ам не жалко моего папу как преклонного возраста) «јЅ–ќ ќ¬јЋ», не пропустили как ручную кладь. «ачем заствил моего папу заплатить 2000 руб?. это при этом , что мы оплатили ранее 777 руб - есть билет по бронировании (DP414) . Ёто первое при прибытии в ростов багажа не оказалось !!!!
ужасное поведение сотрудника ѕогорева (смена 29) Ё“ќ Ѕ≈—ѕ–≈ƒ≈Ћ. » это мнение многих пассажиров. ƒовести ѕќ∆»Ћќ√ќ человека до √»ѕ≈“ќЌ»„≈— ќ√ќ  –»«ј!
» так мой папа оказалс€ без одежды, документов, денег и ключи!
я отправила письмо с фото, чеком и презентией. ћои не доставлены, забронировали. “ребую вернуть деньги 2000 р моему папе.  ак куда обратитьс€?

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 14
18.09.2018 √ость

ћы с группой туристов летели с авиакомпанией "ѕобеда" на экскурсию в јбхазию: туда 14.09.18 рейс DP 117 и обратно 16.09.18 рейс DP 118. ѕри регистрации на рейс из ћосквы места в самолЄте всей группы были раскиданы так, чтобы все сидели, как можно дальше друг от друга, даже родственники.
 огда регистрировались на обратный рейс, мы с мужем попросили, чтобы нам дали места р€дом, но оказываетс€, что на "ѕобеде" это делаетс€ только за дополнительную плату - 150 рублей. ¬ салоне самолЄта мы хотели помен€тьс€ с такими же разлучЄнными, но стюард сказал, что это строго запрещено, потому что, при падении самолЄта будет затруднительно идентифицировать труп (смешно правда ? т.е. они всегда готовы к тому, что разобьютс€).
ќдному из наших товарищей (мужчине) девушка при регистрации, внимательно изучив его паспорт, выдала билет на им€ совершенно посторонней женщины, а потом когда он уже прошЄл к терминалам вылета оказалась, что она ещЄ и зарегистрировала на него багаж всей группы,никак не уведомив его об этом

www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d8...

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 12
18.09.2018 “ать€на

Ћетела из Ќовосиба до ≈катеринбурга. ѕугали на регистрации, что за габариты возьмут деньги, и дальше дороже, чем на регистрации. ¬се прошло нормально. » в самолЄте места всем хватило, и вещи по объемам подходили.
ј вот из ≈катеринбурга до —анкт-ѕетербурга на регистрации девушка также запугивали, объ€сн€ли ситуацию, уперто твердила обратное. ѕри посадке была она же и ещЄ одна девушка. ¬ещь забрали и отправили в багаж.  ак бы не объ€сн€ли, тупо упираютс€ в свое. Ѕольше этой фирмой летать не буду вообще! Ќадеюсь, все это поведение аукнетс€ обеим, и деньги поперек горла встанут. “олку нет от того, что билеты дешЄвые, об€зательно найдут, к чему придратьс€ и за что сн€ть деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 13
18.09.2018 Dary

я не знаю кто пишет здесь такие отвратительные отзывы ! –ейс ћќ— ¬ј-—ќ„», было чисто,комфортно, полет тихий и спокойный , сотрудники вежливые , все было »ƒ≈јЋ№Ќќ

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
17.09.2018 јлександр

”жасна€ авиакомпани€! —егодн€ мне с утра прислали письмо, что рейс в Ќазрань на 20 сент€бр€ (через 3 дн€!!!) и обратно на 23 сент€бр€ отменЄн. ѕо телефону оказалось, что все операторы зан€ты. ћне перезвонили через час. ѕредложили взамен рейс во ¬ладикавказ или ћинеральные воды. Ќа вопрос будет ли мне оплачен трансфер до Ќазрани ответили отрицательно. —мешно. «ачем тогда предлагать? ƒеньги вернут непон€тно когда. ѕришлось из своего кармана доставать вместо 6 тыс€ч 10 тыс€ч рублей и покупать билеты в UTair, а когда € их брал 2 недели назад, цены у них были одинаковые. «нал бы, сразу вз€л бы UTair. ¬место названи€ "ѕобеда" авиакомпанию следует назвать "‘иаско". √адка€ авиакомпани€. Ќе летайте ей.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 11
17.09.2018 √ость

–ейс є DP204 15.09.2018 задержали на 2 часа, при этом информирование клиентов отсутствует, узнал уже по дороге в аэропорт, € считаю это наплевательское отношение к клиенту, суд€ по отзывам, дл€ них это часта€ практика. ћинусы данной авиакомпании:
1. ќтсутствие информировани€ клиента о задержке/переносе рейса
2. Ќевозможность онлайн регистрации на рейс, если не оплачиваешь выбор места, т.е. либо плати за выбор места, либо регистрируйс€ в аэропорту (в других авиакомпани€х таких сложностей нет)
3. «вонок в авиакомпанию ѕЋј“Ќџ…, если есть вопросы звони за свой счет
Ќе рекомендую авиакомпанию "ѕќЅ≈ƒј"

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 13
17.09.2018 √ость

летели —очи - —пб с пересадкой в ћоскве 6,5ч. 7-8 сент€бр€.
с собой по рюкзаку на каждого человека. сами проверили в калибраторе - все прошло.
при регистрации сотрудница попросила посмотреть визуально на ручную кладь, сказала что все хорошо и отпустили дальше проходить досмотр.
хотели јбхазское вино вз€ть, но так как багажа не было, и только ручна€ кладь, то не стали рисковать.
а вот мужчину попросили заплатить, потому что вез бутылку вина, так он ее в аэропорту разбил. итог - читайте правила, или платите деньги за свой тупизм!!!

никаких претензий к авиакомпании нет.
вылет - прилет все воврем€.
все вежливо, быстро, четко.
третий раз ѕобедой и все прекрасно!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
16.09.2018 √ость

Ћетели в феврале, в ѕизу ј/  ѕобеда, экипаж относилс€ очень хорошо к пассажирам, а  ¬— вообще шутил пр€м в микрафон, три часа пролетели в один миг, заметили даже пару италь€нцев на рейсе. ќбратно тоже вполне при€тно, но уже персонал был более серьЄзный. ¬ообщем € рекомендую ј/  ѕобеду, Ќќ только если вы летите не на региональные рейсы.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 7
16.09.2018 ёли€

Ћетели вчера из ¬арны. Ќачиталась ужасов и пр€м было страшно🙈 ј на деле -очень понравилось...никаких скандалов о багаже(что надо сдавали, что можно в салон брать-брали)...вылетели точно по расписанию....сам самолет супер, стюарты и стюардессы очень вежливые и при€тные.  ороче в очередной раз убедилась,что не надо читать отзывов 🙂

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 7
16.09.2018 Ћюдмила

—ейчас сидим в аэропорту ѕлатов –остов на ƒону, оп€ть задерживаетс€ рейс, по непон€тным причинам.≈сли дорожите своим временем,.то выбирайте другую авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
15.09.2018 Aleksandr

—егодн€ 15.09.18 сн€ли с рейса ћосква Ѕарселона(–еус). ќпоздали на посадку на три минуты. Ќа регистрации была огромна очередь на четыре рейса сразу, без очереди не пускали. “акже были очереди на осмотр и паспортный контроль. ¬ аэропорт приехали за два часа.
Ќикогда больше этой авиакомпанией не советую летать. »спорченный отпуск и настроение.
Ѕронь I5QT2F.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 19

Ћетела из гонконга в ≈катеринбург через ћоскву. ѕерва€ часть пути гонконгскими авиалини€ми ( билет был эконом, но сервис и все на высоте) и после- ћосква -≈катеринбург "победой". ѕерсонал на регистрации и при пропуске в самолет - хамоватый, придрались к моему рюкзачку -он даже не спортивный. Ќастолько маленькие габариты дл€ ручной клади € еще нигде не встречала! при мне до многих докапывались по поводу размеров, притом что реально больших ручных кладей не было. Ћично у мен€ крышка не закрывалась - была приподн€та на 2-3 см, пришлось прилюдно вещи перекладывать и упихивать, полотенце повешать на шею - а ведь в ручной клади и гигиенические принадлежности - м€гко говор€ некомфортно. „увство было такое ,что в маршрутку садимс€, а не на самолет. –ейс 2 часа 20 минут, напитки не предлагаютс€, спинки не отгибаютс€ (рейс ночной). Ѕольше этой компанией не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 23
14.09.2018 √ость

ƒоброго времени суток!ќбъездила пол мира,как туристка и по работе,летала разными авиакомпани€ми,но такого беспредела еще не встречала.—начала с мужем купили билеты до  ипра,но в св€зи с получением визы,были вынуждены сдать билеты(билеты невозвратные),хот€ сдали из за мес€ц(потер€ли 30 тыс),мы попросили в качестве компенсации обмен на билеты до “урции,в итоге получили хамский ответ "Ёто ваши проблемы".ѕри вылете из “урецкого аэропорта нас заставили раз п€ть засовывать ручную кладь в колибратор,хот€ все помещалось,потребовали доплатить 15 евро как за доп.место в багаже.√оспода,если вы не желаете испортить себе отдых и потер€ть деньги,лучше не пользуйтесь данным перевозчиком!—ервис очень низкий,билеты не дешевые,как они за€вл€ют,все рассчитано на получение сиюминутной прибыли!Ѕудьте бдительны с этой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 24
14.09.2018 светланв

ќтварительна€ компани€!!! —отрудники толком не знают правил пассажирских перевозок, толком не могут ничего по€снить. —ейчас сидим в ѕулково!!! –ейс перенесли на три часа!!! «нали же заранее, а на табло написали перед посадкой практически.
ѕервый и последний раз лесу.
Ёто просто шарашка по сбору денег! ” них в их жутком офисе в ѕулково грамота ( и смех и слезы) Ђ —табильность по сборамї( то есть они стабильны в доп услугах и огребании денег с пассажиров!!!)

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 18
13.09.2018 »ван

Ћетели вдвоЄм авиакомпанией Ђѕобедаї из »спании, брали каждому багаж по 20 кг. ѕолучилс€ всего один чемодан 23 кг, нам не разрешили объединить багаж, сказали нужно доплачивать заперевес.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 28
13.09.2018 √ость

ќтлична€ компани€ , летал раз 5 ћосква-—-ѕб, всегда приветливы , помогут всем чем могут !) молодцы ! “ак держать ) ещЄ и харламов говорит на записи ) очень оригинально

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 23
12.09.2018 √ость

Ћетали большой семьей с детьми и младенцем туда-обратно ћосква-Ћарнака, у нас никаких нареканий, все четко, без опозданий, багаж докупали на сайте при бронировании, ручна€ кладь - средний рюкзак, большой ноутбук, сумка с детскими причиндалами - никто калибратором не провер€л, обращают внимание только если очень больша€ сумка. ѕолет отличный, персонал вежливый. немножко не хватало ча€-кофе, но мы вз€ли еду с собой, —оотношение цена-качество просто прекрасное, полетим еще:))

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 18
12.09.2018 √ость

Ћетели три раза.

ѕолет в целом отличный.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 25
12.09.2018 √ость

Ќе улетелив свадебное путешествие!!!регистраци€ на стойках была сразу на 3-х рейсах и мы благополучно сто€ли в очереди. огда подошла наша очередь до закоыти€ регистрации было 3 минуты! ” нас не прин€ли багаж из-за халатности сотрудника ѕобеда,который блвгополучно беседовал с коллегой за соседней стойкой,забрав наши паспорта.когда он асе-таки решил нас зарегить-регистраци€ была уже закрыта!!!! ѕригласив представител€ авиакомпани-—мирнова јртема,который окпзалс€ хамом!!!ѕобеда? бюджетно? Ќ» ќ√ƒј — ѕќЅ≈ƒќ…!!! ј —мирнову јртему отдельный привет!!! ћы остались без свадебного путешесьви€ и потер€ли 60 т.р

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 25
12.09.2018 »рина

Ћетели с мужем из ћосквы в „ел€бинск. ¬се понравилось. ћуж единственное сдал багаж где крупногабаритный багаж. „тоб не было проблем с ѕобедой читайте правила. ¬ основном одно и тоже багаж заставили платить, рассадили. ћы изначально оплатили дополнительно место багажа, куптли места р€дом. ¬се прошло отлично регистраци€, полет спасибо большое пилоты »горю Ѕогдан отлична€ работа.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 15
12.09.2018 √ость

я бы хотела поблагодарить Ђѕобедуї за хорошую работу! ћы летели ћосква - —тамбул 27 августа. ¬ылетели с задержкой 10 минут. —амолЄт свежий и чистый. —тюардессы приветливые и доброжелательные! ћеста между креслами достаточно. ≈динственный минус, не откидываетс€ спинка. ј так всп прекрасно и мы довольны остались

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 12
11.09.2018 √ость

Ћетели рейсом ћосква-∆ирона-ћосква. «аранее оплатили багаж и места.
Ёто обычные правила лоукостеров, о которых многие и не подозревают.
ѕри регистрации ни у кого сумки в €щик не засовывали, очередь шла быстро, посадку объ€вл€ли, опоздавших звали. ¬злетели воврем€, воду приносили через минуту после нажати€ кнопки. » отлично, что спинки не опускаютс€, а то надоели эти откинутые спинки таким образом, что ногами не пошевелить.
Ќа обратном пути была небольша€ задержка (минут 30) и непростой взлет - очень сильно тр€сло самолет. ¬ остальном все отлично.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 20
11.09.2018 ≈лена

Ћетели с мужем и 11-ти мес€чными ребЄнком 23 августа. ѕри регистрации попросила дать места около илюминатора, тк малыш на грудном вскармливании, чтобы никого не смущать и самой было удобно. ƒевушка ответила, что программа автоматически выдаЄт места. ћы вз€ли билеты и ушли от стойки регистрации. ѕотом обратила внимание, что нас с мужем посадили в разные места. я в начале самолета, он в хвосте и главное ребЄнка посадили на место мужа. ѕришла обратно, говорю зачем нас с мужем посадили на разные места? ћне если понадобитс€ помощь с ребЄнком, кто поможет? ƒевушка оп€ть запела свою песню: мол места автоматически распредел€ютс€, но за отдельную плату ( от 800 до 2000 рублей-деньги берут даже на Ђвоздухї) можно выбрать места. ћуж согласилс€ доплатить за совместные места, но оказалось что их нет. ƒаже за деньги. ¬ автобусы нас тоже сажали в разные, уже смешно стало. —пасибо, хоть разными самолетами не отправили в ћоскву. ¬ итоге лечу на первом месте, р€дом со мной свободное место и у иллюминатора пассажир. ѕопросила стюардессу разрешить мужу сесть р€дом со мной, все равно никого р€дом. “оже отказали. ¬ общем полет был испорчен полностью. јвиакомпани€ отвратительна€.
Ќа следующей день летели другой ј  Ђ омиавиатрансї. ќбратилась к девушке с той же просьбой: места р€дом и если получитс€ около иллюминатора. ¬се сделали без вс€ких проблем и доплат.
≈сли есть возможность, выбирайте другие ј , вместо ѕобеды.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 36
11.09.2018 √ость

ѕобеда ужасна€ авиакомпани€. ќтказали в регистрации более, чем за 40 минут до вылета. ѕока на электронном табло горела надпись "»дЄт регистраци€ на рейс", сотрудница увер€ла мен€ в том, что € опоздала. Ёто все при условии, что у мен€ не было багажа, только ручна€ кладь. ¬ итоге на самолЄт не посадили и анулировали билет на обратный путь. Ќе советую летать данной авиакомпанией. » сама больше никогда не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 23
10.09.2018 √ость

Ѕилеты не такие уж дешЄвые...не 500 рублей, не 1000...хот€ бы р€дом-то можно сажать людей без каких-то дополнительных телодвижений?! »ли включите в стоимость сразу, ну некрасиво же ну, ей богу...даже поднимать этот вопрос...«аплатите 150 рублей, чтобы сесть р€дом.. это что какой-то дополнительный комфорт, сесть р€дом со своей мамой, мужем или ребенком, которому за 13))? “еперь конечно будем иметь в виду, не ожидали, что вообще существует такой бред у авиакомпаний.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 25
10.09.2018 ћихаил

 упили билет с супругой на самолЄт вышеуказанной авиалинии. ѕочитал отзывы и пришел в ужас. Ќадо было сначала читать, потом брать билет. Ќо нет худа без добра, благодар€ плохим отзывам пон€л чего стоит опасатьс€ и где про€вить бдительность. ѕоэтому полет прошЄл нормально. —очувствую всем у кого с победой не срослось. я тоже многого не знал, не видел при покупке билета. ќт живых людей более пон€тна ситуаци€. —оветую читать отзывы до, пусть даже после покупки. ћногих проблем можно избежать

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 4
10.09.2018 √ость

ќтвратительна€ компани€ два раза летал в √ерманию и оба раза задержка вылета если у вас есть возможность выбора летите другой авиакомпанией

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 10
10.09.2018 ¬ладимир

Ћетели победой в/из —тамбула в конце августа и в начале сент€бр€ 2018 года. ¬ылет точно по расписанию. ѕосадка на борт до 10.30, а в 10.31 автобусы выехали из зоны посадки к самолЄту. –учна€ кладь без ограничений по весу. —тандартный городской рюкзак под габариты подходит с запасом. “уда летел на обычном месте, рассто€ние между креслами комфортное (при росте 185 см). ќбратно бесплатно дали место у аварийного выхода, там вообще можно ноги выт€нуть.
¬ целом негатив к компании св€зан с тем, что еЄ политика идЄт в разрез с русским менталитетом. ƒЄшево хот€т все, но вот строго следовать правилам не в наших традици€х.

   
ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
10.09.2018 ≈лена пассажир

¬чера прилетели и € решила потратить врем€ ,написать отзыв.  упили с подругой билеты в июне в  алининград, по - очень хорошей цене. “уда и обратно 9000 на двоих, надо было распечатать ,а € все т€нула. Ќаконец за неделю до вылета распечатала и решила прочитать. ” мен€ сразу испортилось настроение, в эту стоимость не входил багаж. я подумала:"фигн€,возьму в ручную кладь, летим на 3 дн". ј ручна€ сумка в микроскопический размер 30*36*20 не входит...я полезла в отзывы и волосы встали дыбом, € прибывала в панике два дн€. я плохо владею компьютером,стала обращатьс€ за помощью, вообще получилс€ испорченный телефон. Ѕагаж за это врем€ подорожал почти вдвое.Ќаконец € успокоилась и стала изучать внимательно правила, оплатила багаж ещЄ 3000 за двоих , билеты все равно получились недорогие. ¬ аэропорту не возникло никаких сложностей ,никто не мер€л ручную кладь, она тоже была в пор€дке. ¬се очень вежливые,самолеты новые, лететь при€тно. ј то, что нет еды, милые мои , сколько можно есть, ќчень при€тно было путешествовать, и то,что с подругой летели не р€дом, нас не ввергло в депрессию. ¬от какой получилс€ длинный рассказ. ’очу подытожить: читайте внимательно правила и следуйте им,и у вас будет хорошее настроение. ј ѕобеде процветани€ желаю.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 14
10.09.2018 √ость

Ћетели ѕобедой 22.08.2018 в ¬арну и 05.09.2018 возвращались обратно. ѕрочитала предварительно отзывы об авиакомпании и очень огорчилась. Ќо помен€ть ничего не могла, т.к. билеты на самолет входили в турпакет. ѕотом собралась с мысл€ми, средствами и забронировала места туда и обратно (у окна 299 руб., среднее и крайнее по 199 руб.), оплатила багаж (себе 10 кг, маме - 20) и, на вс€кий случай, приоритетную посадку (300 руб. на троих). ќбошлось это где-то в районе 6 тыс руб. на троих. Ќе считаю эту сумму невмен€емой, когда отправл€юсь за границу на отдых на две недели. —умки заранее взвесили дома, спокойно сдали в багаж, из ручной клади у нас была м€гка€ сумка, в которой лежали два купальника, плавки ребенка, документы, телефоны. Ќикто даже не заикнулс€ на тему калибратора. ѕрошли совершенно спокойно. ѕри объ€влении посадки нас пропустили вне очереди и посадили в автобус на отгороженный диванчик. ¬ самолет мы садились первыми. ѕравда, парочка пассажиров, подн€в ограждение, рванула за нами, но их попридержали. –еб€та! ƒл€ вас дополнительный комфорт обошелс€ бы всего в сто рублей с человека. Ќельз€ быть такими жадными:)  огда собирались обратно, сумки взвесить не получилось и собирала их на глазок. ¬ аэропорту мила€ барышн€ попросила мен€ положить сумки с ручной кладью в калибратор, но, когда увидела, что нас трое - просьбу тут же отменила.ѕри регистрации багажа одна сумка оказалась "толще" на полтора килограмма, молодой человек на стойке спокойно вписал нам в багажный талон положенные 10 кг и ничего доплачивать не пришлось (спасибо ему большое). –егистрацию объ€вили раньше на 10 минут, ѕри мне в калибратор никого вещи складывать не заставл€ли, хот€ перед нами народ тащил ну пр€м нереальные тюки. ¬ салоне две семьи точно помен€лись местами, чтобы лететь вместе и никто их не рассаживал.  ресла не откидываютс€ - да слава Ѕогу! —пать неудобно? ƒома отоспимс€, лететь-то всего 3 часа. ѕро рассто€ние между креслами - рост у мен€ 176 см и сидеть мне было вполне комфортно, колени в спинку переднего сидени€ не упирались. ¬ылет в оба конца был воврем€, когда нажимала кнопку вызова стюарда - девочки уже прибегали со стаканчиками воды. ѕравда, обе посадки были жестковаты. Ќо зато обратно долетели на 25 минут раньше запланированного времени.  ороче, граждане, не обращайте большого внимани€ на истерические отзывы. Ћучше внимательно знакомьтесь с правилами компании и не жадничайте. Ћибо летайте другими а/к, где нет таких жестких ограничений.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 12
10.09.2018 јнна √ость

ѕобеда, лоу костер.

Ћетала € и »ндийскими лоу костерами и европейскими. Ќо ѕобеда - номер 0 в этом списке.
Ќу обо всем по пор€дку.

ћой опыт ћосква-Ѕерлин-ћосква

1. —ервис. —ервис на ѕобеде оставл€ет желать лучшего. ≈го просто нет. ƒевушки, работающие в самолете - страшные и весьма глупые создани€. ѕледов нет. “емпература в салоне отвратительна€. ≈ще в громкоговоритель орет ’арламов мерзким голосом, как бы оправдываетс€ зато, что кресла не опускаютс€. ≈ды нет. ќдним словом -нет ничего кроме самолета и пилота. ѕерелет ћосква-Ѕерлин - € так приземл€лась первый раз и было действительно страшно, потому что посадка шла весьма не стабильно, хот€ колдун на поле не сообщал о сильном ветре и была €сна€ погода. Ѕыли свободные места у аварийных выходов. ѕо правилам компании - сидеть необходимо на своих местах, это тоже очень сомнительный подход, так как на мой взгл€д - формализм тупой.
2. —ервис в аэропорту. ¬о ¬нуково все прошло успешно и быстро, хот€ был задрот, который все таки пыталс€ показать свою всемогущественность и воткнуть мне за то, что на паспорте нет стикера, а значит € прошла без очереди. ƒа, € прошла без очереди, потому что мен€ ждали уже в пределах границы красной ленты. ¬ Ѕерлине с тем же багажом местные работники аэропорта вз€ли 30 евро за негабаритный багаж, причем перед посадкой в автобус. “о есть регистрацию € прошла нормально, а перед посадкой устроили проблемы. ѕотом хотели еще в полицию отвести за "средний палец". ”блюдки, одним словом.
3. ÷ена. ≈сли лететь тем же аэрофлотом из Ўарика - цена на 4000 р больше. » надо было не пожалеть этих денег. «ато есть багажное место и еда.
4.  ачество. ѕосадочный талон только на стойке регистрации.

»тог: данна€ авиакомпани€ позиционируетс€ в моих глазах, как перевозчик кучи говна в ржавых кибитках. ¬се кричит о том, что люди, которые лет€т в самолете - не люди, а терпилы. ¬се сделано дл€ того, чтобы перелет прошел в негативе. Ёто максимально объективна€ оценка.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 37
09.09.2018 ¬ера

я летела компанией ѕобеда из ћосквы в ѕизу 20 августа рейс DP 811.— багажом и местами проблем не было,так как € вз€ла билет премиум класса,начитавшись вс€ких негативных отзывов про доплату.
—ама€ главна€ проблема в компании -это непрофессионализм летчиков,которые не умеют сажать самолет!!!! ѕосадка была така€ жестка€,что самолет сначала плюхнулс€ на брюхо,а потом еле затормозил.... огда € прокоментировала эту ужасную посадку,пилот за€вил,что боковой ветер.. хот€ ветра никакого не было! » еще он помнит мен€ по прошлой осени,так как € тоже была недовольна! Ёто был тот же самый пилот,который также ужасно сажал самолет и в прошлом году!!!!! ѕросьба к компании ѕобеда: ѕроверить,кто управл€л самолетом 20.08 2018 года,вылет в 11:15, ћосква-ѕиза рейс DP 811 и послать его доучиватьс€ или повысить свою квалификацию!!! я летаю по всему миру, но с таким ѕилотом и с такой посадкой сталкиваюсь первый раз!!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 21
09.09.2018 √ость

¬оспользовалс€ этой компанией при перелете Ќижнекамск-—анкт-ѕетербург 29,08,18 .”законенное вымогательство дл€ оплаты ручной клади как багажа- первое с чем столкнулс€ на регистрации. ’от€ и Ѕоинг пришлось оплачивать пустую сумку за 1000р и сдавать в багаж иначе не пропуст€т. Ќа борту даже воду не предлагают , а о том что ее надо запрашивать не объ€вл€ют. » это не случайно. ј если вам понадобитс€ кип€ток - посоветовали брать с собой термос. «афиксированые спинки кресел , зашитые их карманы это тоже бонусы рейса DP-528. —тоимость билета при оформлении увеличилась на 1000 и стала 8328. ≈сли это мелочи - то чего ждать в других ситуаци€х ? Ќаверное крупных непри€тностей.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 17
08.09.2018 √ость

≈катерина, раз вы ќƒЌј Ќ≈ ћќ∆≈“≈ Ћ≈“≈“№- купите услугу "выбор мест" и вуал€!!! ј не строчите свой тупой комментарий в отзывах к авиакомпании. ≈сли ты “ѕ авиакомпани€ тут причем?

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 31
08.09.2018 ≈катерина

ѕо началу мы посчитали что эта јвиакомпани€ шикарна€ даже и все слухи про неЄ это просто мнение каждого. Ќо сами наткнулись на проблему и никто ее исправл€ть не захотел.ћы забронировали места и все было хорошо и туда и обратно вместе и р€дом. “уда долетели р€дом друг с другом места совпадали. 12ј и 12¬. ќбратно приходит онлайн регистраци€ и что вы думаете , места в корне отличаютс€ 12¬ и 7F хот€ эти места мы не заказывали и лететь должны р€дом так как одна не могу быть. Ќа вопрос представителей компании почему именно так произошло ответа не дали и сказали обращатьс€ в ћ— . “олько вот вопрос при че тут ћосква ? ≈сли этот вопрос вы должны решить сейча ибо это ваша ошибка. Ќам отказали от сотрудника к сотруднику переводили. “ак ещЄ и списали дополнительную плату а за что не €сно. ћы расстроены и скорей всего если вопрос не решитьс€ то уже исковое за€вление будем подавать.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 20
07.09.2018 “ать€на зигфрид

—ама€ худша€ ави€компани€ через каторую € летала,сперва заказала билет с Köln до новосибирска далжна оплатить в течение 24 чесосов 490 евро ( аерофлот 530 евро + 30 кг багажа и 10 кг речна€ кладь ) заплатив билеты поступает званок нужно ещЄ оплатить бегаешь 20 кг около 30 евро , ок ,летела через ћоскву сказали багаж пойдет транзитом аказалась нет ,летела с ребенком пришлось заполн€ть за место 400 рублей с ћосквы до новосибирска а с новосибирска до Köln 1200 рублей , обошелс€ билет дароже чем аерофлот где корм€т и по€т а здесь даже за деньги нельз€ ничего вз€ть, ужас . ¬ы даже незаслужеваете 1 звезды . —тюардессы молодецы ани к этому не имеют никакого отношени€ но им больше всего дастаЄс€.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 26
06.09.2018 √ость

≈сли бы можно было не поставить звЄзд вообще, € бы не поставила! ѕри посадке в —очи, пассажиров с 17 р€да рейса заставили идти к самолЄту пешком под дождем, а до 17 р€да запустили в рукав, это не просто дискриминаци€ уж не знаю по какому признаку это просто дно... –ейс в 22.20 часов 06.09.2018г.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 16
06.09.2018 √ость

¬есной € возил из ≈катеринбурга в Ќовосибирск на олимпиаду трЄх первокурсниц. “уда летели с ѕобедой, оплатили дополнительнотолько места на одном р€ду. Ѕилет был один на всех, по нему можно купить одно место багажа 10 кг, а также сколько угодно багажных мест на 20 кг. —туденты летели налегке, € вз€л большой командировочный рюкзак, меньше 10 кг. ѕолЄт действительно не дорогой. Ќо обратно летели с компанией якути€ примерно за эту же цену. “ам и багаж входит в билет, и еда в полЄте.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 3
06.09.2018 √ость

ƒобрый день!

Ёто авиакомпани€, если можно ее вообще отнести к данной категории с Ќ≈ человеческим лицом. ћы должны были вылететь с сыном 5.09.2018 из ћосквы (¬нуково) в јнталию вылет 8:50. ѕриехали во врем€, зарегистрировались на самолет, сдали багаж, прошли паспортный контроль, предполетный досмотр. ѕришли на гэйт в 8:29. ¬ св€зи с большими очеред€ми на предполетный досмотр. Ќа посадочном талоне написано, что посадка до 8:25. ¬рем€ вылета 8:50. “о есть мы опоздали на посадку на 4 минуты. Ќас таких было 5 пассажиров (кто-то опоздал на 1 минуту). Ќам отказали в посадке на самолет. —казали, что никакой автобус мы за вами присылать не будем. ”ходите. ¬ итоге мы были вынуждены вернутьс€ обратно. ќбратились в компанию - нас даже никто выслушивать не стал. —казали до свидани€, билеты пропали, идите в кассу за новыми. — таким хамским отношением € никогда в жизни не сталкивалась. —отрудники - не люди, все с каменными лицами, никакого сочувстви€, желани€ помочь. „то вы?! ќ чем €?! ƒаже сотрудники аэропорта были в шоке от происход€щего. ј потом когда узнали что это ѕќЅ≈ƒј =Ѕ≈ƒј только посочувствовали нам. ¬от такой опыт был у нас с этой компанией. Ќет слов.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 34
05.09.2018 √ость

“а гость, котора€ про семерых написала. я летала и Ћюфтганзой, и Ѕритишами, и “урецкими авиалини€ми. ∆дут. –ейс, конечно, не задерживают, но идут навстречу пассажирам. ј выход из этой ситуации ѕобеда бы нашла, только раскошеливатьс€ на дополнительный транспорт не хочет, € так думаю. » лоукостер-то ѕобеда довольно-таки относительный. ƒельта между ценой билета на ѕобеду и на другие рейсы не так уж велика. Ќе за 20 евро билеты ѕобеда продает.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
05.09.2018 √ость

Ќина, € летаю по –оссии по загранпаспорту - предлагаете переводить на русский фамилию и им€!? ј как быть иностранцам, они ведь тоже летают внутри –оссии, может оставим международный\английский €зык в билетах???

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
05.09.2018 ћихайлова Ќина

ћы же в –оссии живем и говорим на русском €зыке.“ак зачем же на авиабилетах, если мы летаем внутри страны все написано на английском €зыке? ¬се должно быть написано на нашем родном русском €зыке!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 32
05.09.2018 √ость

≈сли есть обратные билеты в брони, то их тоже аннулируют.
ј если автобус уехал, то как этих семеро-смелых к трапу отправл€ть, на такси?
ќпоздуны, почему 180 пассажиров улетели?

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
05.09.2018 √ость

—кан посадочного и эл. билета с претензией в авиакомпанию - 100 % вернут не оказанную услугу.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
05.09.2018 √ость

«а мес€ц купила билеты ћосква- алининград,  алининград-ћосква.
ƒополнительно выбрала и оплатила места "с увеличенным пространством дл€ ног". ѕолучила электронный билет с выбранными местами.
ѕри регистрации в аэропорту получила "обычные" места. ¬ыдать посадочный талон на оплаченные и указанные в электронном билете места отказались. ѕредложили по прилету "разбиратьс€" напр€мую с "ѕобедой".
ѕри возвращении та же ситуаци€. ѕришлось дополнительно покупать "широкие" места по стоимости 1/3 билета.
ѕри этом стоимость билета мало отличаетс€ от стоимости "регул€рного" билета в других авиокомпаний.
¬от така€ "ѕо-Ѕеда"...

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 9
04.09.2018 јртЄм

’очу выразить благодарность,  ¬— ƒмитрию  опосову рейс dp121. ¬ылетели из ћосквы в —очи 30 августа 2018 года. —разу видно профессионала своего дела. ћ€гкий взлЄт и лЄгка€ посадка- многолетн€€ практика в ј√¬ѕ "—трижи". —пасибо)

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 15
03.09.2018 ћарина

ƒобрый вечер! ћы с дочерью летели с авиакомпанелей ѕобеда из ≈катеринбурга в јнапу. ѕрочитав отзывы на компанию перед отлетом , была настроена на любую ситуацию (даже негативную). Ќо полет как в јнапу, так и обратно в ≈катеринбург прошЄл отлично. — багажом приключений не произошло. Ћетели ночью, поэтому есть не хотелось, да и зачем это надо при продолжительности полЄта 3 часа. —тюардессы приветливые, а если хочетс€ воды, то принесут по первому требованию. ≈сли внимательно прочитать на сайте правила перевозки, то проблем в полете не возникает. ≈динственно что не понравилось -это необходимость дополнительно оплачивать место в самолЄте (сидели мы в дочерью в разных концах самолета). —отрудники объ€сн€ют, что места в самолЄте выбираютс€ автоматически, €кобы это св€зано с распределение нагрузки на самолет. Ќаш самолет был полон ( свободных мест не было), кака€-то неправдоподобна€ отмазка. ”ж за то чтобы посадить семью вместе нужно доплачивать, это вообще какой-то критинизм.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 16
03.09.2018 √ость

ѕотер€л отзыв?
ќн здесь:
forum.airlines-inform.ru/Pobeda/

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 7
02.09.2018 √ость

ѕокупал билет через приложение –остов-на-ƒону-ћосква! ƒеньги с карты списали,брони в личном кабинете нет! ƒозвонитьс€ по единственному платному номеру"гор€чей линии" невозможно! ¬ынужден был добиратьс€ на собственном авто до аэропорта ѕлатов за день до вылета,чтобы про€снить ситуацию. ѕообщалс€ с хамовитым представителем авиакомпании,который всю вину перекладывал на мен€! » с первой реакцией-" мы ничем помочь не можем"! ѕохоже руководство компании только и озабочено,как утрамбовать больше пассажиров в один самолЄт! ќрганизуйте нормальную обратную св€зь с пассажирами!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 15
02.09.2018 √ость

¬ременами великолепные цены, новые самолеты.
ћинусы - зашитые карманы кресел(зачем?), отсутствие возможности купить напитки/легкий перекус за свои деньги, ужасна€ норма ручной клади.
ћожно пользовать, если видите чиповые билеты.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 15
01.09.2018 √ость

ѕри бронировании билета вы соглашаетесь (ставите "V", что ознакомились)) с правилами лоукостера ѕобеда, где чЄрным по белому написано, что выбор места - это платна€ услуга от 149 руб., а бесплатна€ ручна€ кладь ограничена только габаритами 36х30х27.
ƒетей до 12 лет система рассаживает с одним из родителей бесплатно, поэтому лживые отзывы про рассадку с детьми до 12 лет и какие-то рюкзачки и сумки, которые почему-то не влезли в измеритель с диагональю 43 см модератор удал€ет.

 
ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 16
01.09.2018 √ость

√оре компани€ с громким названием"ѕобеда". ѕроблемы начались ещЄ при покупке билетов, когда у них глюконула программа и вместо 28 июл€ нам дали билеты на 30 июл€. „тобы их обмен€ть компани€ потребовала 5 тыс. рублей, за их ќЎ»Ѕ ”!!!!! ƒалее при оформлении багажа по услови€м этой авиакомпании, ручна€ кладь должна поместитьс€ в маленький железный €щик, мы с мужем вытащили лишние вещи с рюкзака, чтобы €щик закрылс€. ќднако при посадке на автобус, который отвозит к самолету мы увидели других пассажиров у которых ручна€ кладь, это средний чемодан!!!! —пинки сидений не опускаютс€, стюардессы только и дело прихорашиваютс€ через каждые 5 минут и трещат на весь салон. ƒевчули, вы бы хоть шторку попросили. ¬ самолете в основном ехали семьи с маленькими детьми, туалет в передней части не работал, как по€снили стюардессы, которые после этого часто сами захаживалив этот туалет. ѕриходилось детей водить в хвостовую часть самолета. ≈динственное спасибо пилотам, которые аккуратно посадили самолЄт. Ћетели 30 августа, рейсом јнапа- азань вылет был в 15:30. „то хочетс€ добавить - хоть "ѕобеда" и €вл€етс€ "дочкой" авиакомпании "јэрофлот", но така€ ЅќЋ№Ўјя разница!  стати по стоимости совсем не бюджетна€ авиакомпани€ ѕобеда, в јнапу летели јэрофлотом с пересадкой в ћоскве по деньгам вышло также как и в обратную сторону, даже дороже, потому что ѕобеда берет ещЄ и комиссию. »сход€ из вышеизложенного, " дочка" јэрофлота "ѕобеда" совсем не удалась! ѕолный отстой! Ћетайте люди только "јэрофлотом"

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 26
31.08.2018 –остислав

¬от так ситуаци€. ≈катерина сестра мо€.ѕроведу дома служебное расследование.¬иновные понесут заслуженное наказание.ј вообще то  атька хороший человек.» на работе вроде бы нет к ней претензий.¬се делает четко по правилам а\к.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 24
31.08.2018 Ќаталь€

¬ылетаем из аэропорта  раснодар в аэропорт ¬нуково ћосква компанией ѕобеда, рейс DP 156, врем€ вылета 19:50.Ќастроение испорчено уже у стойки регистрации представителем авиакомпании госпажой Ѕабаевой ≈катериной. “он общени€ хамский, за ручную кладь (м€гкую сумку) весом 3 кг пришлось заплатить 1000 руб. и сдать в багаж, тогда как эту же сумку, лет€ из ћосквы, € брала с собой в салон самолета. Ќа два билета, € летела с дочерью, было 10 кг. багажа (две м€гкие сумки, рюкзак ребенка и дамска€ сумка) Ќа вопрос почему из ћосквы можно эти же вещи брать в салон, а из  раснодара нет Ѕабаева ≈катерина ответила, что не знает, что она отвечает за ручную кладь здесь, в  раснодаре. ’отелось бы задать вопрос руководству авиакомпании, почему в компании двойные стандарты, почему каждый сотрудник трактует правила по своему, как ему захочетс€?ѕосле общени€ с представителем авиакомпании Ѕабаевой ≈катериной, летать авиакомпаний ѕќЅ≈ƒј больше желани€ нет. —читаю, что сотрудники должны быть более вежлевыми, приветливыми и доброжелательными словом клиентоориенированными/

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 26
31.08.2018 јнна

—егодн€ летела рейсом ћосква-–остов-на-ƒону,компани€ очень хороша€,в самолете чисто,пилот умничка взлЄт и посадка м€гка€,стюарды молодые мальчики очень отзывчивые.–учную кладь согласна,можно бы и увеличить размеры и вес.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 15
31.08.2018 √ость

„асто летаю этим локоустером. ¬се устраивает - хорошие самолеты, вмен€емые правила, точность полетов, вежливый персонал, чувствую себ€ в салоне гораздо удобнее, чем в —-7.( вот уж компани€, котора€ пределов жадности не знает), а у ѕобеды все комфортно, и если правила провоза багажа читать - никаких проблем не будет.
ќдна проблема, которую хотелось бы просить решить руководство компании - разблокировать спинки кресел. ќчень сложно отдыхать, когда они подн€ты.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 28
31.08.2018 Ёдуард

ќчень плохо. ¬ салоне самолета даже карманчики дл€ вещей в спинке кресла зашиты. ¬сю мелочевку нужно держать в руках во врем€ полета. ¬се сделано дл€ неудобства пассажиров. ”читыва€ другие замечани€, создаетс€ впечатление, что они просто издеваютс€ над пассажирами.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 24
31.08.2018 √ость 3

Ќе влезла сумка дл€ ноутбука на 1см в  емерово и пришлось оставить ее в аэропорту. ѕри чем при вылете из ћосквы с ней пустили!!! «а билеты отдал 35 штук туда-обратно. Ќе летайте никогда этим отстоем, может тогда пересмотр€т свои правила.
∆аль нельз€ поставить 0 в оценке!

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 20
31.08.2018 ≈катерина

Ћетели 30.08 из —очи в ѕермь. ¬ыбираю в основном победу, потому что самолЄты новые, а это несравненно плюс, лучше с меньшим комфортом, но лететь на новом Ѕоинге, чем на разваливающейс€ тушке! Ёкипаж дружелюбный, милые отзывчивые бортпроводники, из минусов только сидени€ не откидные, но что поделать, такова политика лоукостера. ¬ общем летаю и буду летать победой, а кто недоволен - советую вам внимательно читать правила при покупке билетов, незнание закона не освобождает от ответственности, так что ваши проблемы что не хотите читать правила. ћы летели с мужем и ребенком и заранее купили кстати р€дом, потому что знали, что программа на регистрации автоматически рассаживают пассажиров не выбравших места.  стати на регистрации что в ѕерми, что в —очи сидели тоже мидейшие люди, вообще за 4 года, что € пользуюсь победой мен€ никто не обхамил не разу.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 19
30.08.2018 Ќаталь€

ќгромное спасибо экипажу рейса DP111
ћосква -—очи 30.08.2018
Ёльвира
ћаксим
≈катерина
≈лена
» командиру экипажа —имакову »лье

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 24
30.08.2018 Ћ€йсан

Ћетели с мужем и с годовалой дочкой 29.08.18 из —очи в  азань. Ќа регистрации дали места в разных концах самолЄта. ѕопросили хот€ бы поближе друг к другу, т.к. одному с ребенком справитьс€ т€жело (дочка очень капризничала и сидеть на месте ни как не хотела). «а это содрали с нас 800 рублей!!!! (за что?!!!) и дали места чуть ближе друг к другу, но не р€дом. ’от€ в правилах этой а/к прописано, что пассажир должен оплатить только ,если ему предоставл€етс€ более  ќћ‘ќ–“Ќќ≈ место с более широким рассто€нием до переднего кресла. ѕосле прилЄта попробовали позвонить на гор€чую линию авиакомпании, но оказалось, что минута разговора и даже ожидани€ ответа стоит от 55 руб.!!!!
Ќаписать жалобу на их официальном сайте тоже не получилось. Ќаверное, чтобы не звонили, не писали и не жаловались. ¬ообщем, нет слов.... Ѕольшой плюс только пилотам! ћ€гкий взлет и така€ же посадка.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 29
30.08.2018 јнжелика ƒамбегова

«дравствуйте. Ќаконец дошли руки написать отзыв. Ћетаю довольно часто, но уже Ќ≈ Ђѕобедойї. ѕосле знакомства с предтавителем компании в аэропорту —еверной ќсетии г.Ѕеслане, так называемой ∆анной ƒзитиевой. ѕообщавшись с этой, не побоюсь этого слова, ’абалкой(!!!), с большой буквы, Ђѕобедуї обхожу за 1000км.  омпани€ котора€ нанимает јЅ—ќЋё“Ќќ√ќ непрафесионала, 100%-ую торгашку с рынка из глубокого региона, не заслуживает не то, что моих денег, а даже времени что € трачу на написание отзыва! Ќе раз читала о вопиющем непрафезиолизме этого горе-представител€, но видно компании плевать. ѕоэтому даже самые выходные тарифы не застав€т мен€ лететь вашими авиалини€ми!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 32
29.08.2018 √ость

Ћетели ћосква-јдлер.
ƒолететь то мы конечно долетели, но впечатлени€, пр€мо скажем, неоднозначные.
ћой супруг помен€лс€ местами с мужчиной, сидевшим в двух р€дах от нас, чтобы сидеть со мной, так как € плохо себ€ чувствовала. Ёто заметил борт проводник. “ак вот весь полет с периодичностью в 10 минут она подходила к нам и просила пересесть обратно по причине того, что это запрещено правилами авиакомпании.
ћы конечно понимаем, что ѕобеда это лоукостер, но во всем мире лоу кост - это не значит лоу сервис. ѕочему нельз€ помен€тьс€ местами? ќтвет - нельз€. ћы даже предложили доплатить за это, если это платна€ услуга. Ќо нам отказали. Ќам сказали, что мы создаем тем самым другим пассажирам неудобства. ѕассажиры, которые сидели р€дом прин€ли данный аргумент со смехом, сказав борт проводнику, что неудобства создает она, а не мы. ¬ итоге уже на посадке, когда горело табло "застегните ремни" она все-таки доконала нашего попутчика и мой муж пересел, пренебрега€ правилами безопасности.
„то можно сказать - ѕобеда - это конечно очень громкое название дл€ данной авиакомпании. ¬о всем мире все уже давно пон€ли, что сервис - это залог успеха чего угодно и только у нас не смотр€ ни на что нужно —“–ќ√ќ соблюдать какие-то необоснованные правила...
ѕобедой мы больше никогда не полетим... и никому не советуем.

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 42
28.08.2018 √ость

јлексей. “раблы с мЄдом это не авиакомпани€ а службы досмотра аэропорта. ¬ы даже не в курсе кто и за что ответственность несЄт. ѕредъ€вите ещЄ притензию авиакомпании за то что таксист в пробку попал.
„удны некоторые товарищи.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 22
28.08.2018 √ость

јлексей,врем€ полета до ѕерми 3 часа,вы сами пишете,пусть в аэропорту вы были за 2 часа до вылета -- это 5 часов. “ак почему вы обвин€ете авиакомпанию,что больше суток не спавший? ¬ы не спали не из-за авиакомпании, а потому,что вам самому так захотелось. “ак при чем тут победа?))))))

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 10
28.08.2018 јлексей

ѕолный отстой, мало того что провоз жидкости всего 100 миллилитров в ручной клади (јэрофлот 1000 мл допускает), сотрудники в аэропорту вообще правил не знают, пыталс€ перевезти мед в ручной клади, при досмотре сказали мед перевозить нельз€ правилами, либо сдавайте в багаж либо выбрасывайте, в свой багаж добавить не дали, сказали багаж уже на погрузке (за 3 часа до вылета!), заставили оформл€ть отдельный багаж, оформил дополнительный багаж за 1000 р. мед ЅџЋ в глин€ных горшочках, о том, что багаж хрупкий оповестил сотрудников, оформили как негабарит, приклеили наклейку на рюкзак, что внутри хрупкое, самого заставили нести рюкзак на досмотр и затем на лифт дл€ погрузки в самолет, в итоге, по прилету, получив свой рюкзак, горшки были разбиты (благо горшочки в два пакета упаковал перед отправкой), в итоге получил смесь меда и глин€ных осколков в пакетах!  ак вы€снил уже в зале ожидани€, благодар€ интернету, перевозить мед в ручной клади можно (приложение 3 п. 4.1 или 4.2, точно не помню), пришел в зону досмотра показал им правило, они сказали ограничение по объему жидкости (не более 100 мл) а не по содержимому, хот€ при досмотре конкретно сказали что мед в ручной клади перевозить нельз€, и два горшочка были объемом примерно по 100 мл., € мог один передать жене, второй себе вз€ть в ручную кладь, но об этом не было сказано! ƒалее, во врем€ полета просто замерзли с женой, все вентил€ционные отверсти€ перекрыты, но все равно дует, позвал проводницу, объ€снил, она сказала, что это кондиционер, и что они поднимут температуру, в итоге, так 3 часа и летал с посто€нным обдувом холодным воздухом, в итоге жена простыла, и у мен€ горло прихватило. » последнее, нет возможности опустить кресло (почему у других авиакомпаний, така€ возможность имеетс€!?) вылетали из јдлера в 00:10 до ѕерми, врем€ полета 3 часа, а мне еще за руль потом, больше суток не спавши! ¬ общем, летел этой авиакомпанией первый и последний раз! » всем знакомым порекомендую, не пользоватьс€ услугами этой авиакомпании!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 45
28.08.2018 ћихаил

¬оспользовалс€ услугами ѕобеды в начале лета на рейс —пб Ч “билиси. ќчень понравилось: вылет точно по времени самолет новый, стюардессы милые. ¬нимательно прочитал перед вылетом правила провоза багажа и услови€ перелета, по этому проблем не было совсем. —пинка кресла не откидываетс€ и это огромный дл€ мен€ плюс, так как соседи не лежат на моих колен€х (а с учетом максимального времени перелета у ак ѕобеды не более 4 часов это одно из главных достоинств). ¬идел при посадке скандалы из-за багажа, ругань и угрозы всех покарать, от пассажиров, которые не могли запихнуть свои баулы в колебратор дл€ ручной клади (хот€ было достаточно измерить все линейкой перед прибытием в аэропорт). Ѕыло бы не плохо, если на борту можно было бы купить кофе + шоколадку (или заказать заранее), хот€ никто криво не посмотрит если будешь есть свое. –езюмиру€: читайте правила

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 15
27.08.2018 ≈лизавета

¬сегда максимально стараюсь избегать полеты этой авиакомпании (победа) по той причине, что абсолютно все сделано не дл€ людей. ѕлатить приходитьс€ за все, ладно онлайн регистраци€ и выбор места, питание и провоз багажа, но насколько надо Ќ≈ думать о своих клиентах, чтобы пару (парн€ и девушку) даже документы подающими вместе рассадить в разные концы самолета? ’от€ бы через р€д посадили бы, но нет: 3 р€д и лева€ сторона и 28 р€д и права€ сторона. ’от€ —Єму удивл€тьс€, в –оссии все не дл€ людей..

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 48
27.08.2018 јлександра

—ама€ ужасна€ компани€! ≈сли вы хотите сэкономить деньги и нервы, то вам точно не сюда.
«абронировали с мужем билеты на один рейс, но не одновременно. я через сайт оплатила себе место за 1200₽ и багаж. Ѕлиже к перелету решила зайти в приложение и посмотреть, можно ли отменить багаж, оказалось-нельз€, зато добавить что-нибудь можно. Ќу да ладно, это ещЄ не самое ужасное, хот€ момент очень тупой и непри€тный.  огда с мужем приехали в аэропорт, то он захотел купить место р€дом со мной, но со мной все было зан€то. “огда мы спросили, можно ли мне помен€ть место, а мужу-купить. ќказалось, что нельз€. “о есть если € купила место за 1200₽, то потом не могу его вернуть/помен€ть и надо просто снова ѕлатить полную стоимость.  стати, в итоге р€дом со мной сидел мужчина, занимающий половину моего места и всем было плевать, что € специально платила за удобство. „то за чушь??? Ќу и бомба данной компании-дебильные €щики дл€ ручной клади. ∆енщина везла с собой небольшую картину, котора€ немного не вошла в €щик. » ей пришлось платить и сдавать ее в багаж.
—амолЄт посадили очень плохо-долго кружили и жестко ударились о землю. “акого напр€жени€ в салоне при посадке ещЄ ни разу не видела.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 44
27.08.2018 √ость

Ћетала ѕобедой в ћоскву 24 числа. ќтзывы об этой ј  прочитала уже после того, как купила билет, и на самолет садилась, если честно, в страхе. Ќо! ќжидани€, слава Ѕогу, не оправдались вообще ни разу, так как перелет был комфортным, экипаж при€тным, и мои эмоции остались исключительно положительными.
¬идимо, как говоритс€ - раз на раз не приходитс€)

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 22
ќтзывы 1 - 98 из 3548
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Pobeda/ 1 1 1