–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

23.05.2018 —аша

ѕришлось см€ть костюм в чехле и запихать в калибратор. “.е. провезти деловой костюм в целости не получитс€ - либо сдать в багаж, где его помнут, либо пихать в калибратор, чтобы пронести в ручную кладь.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
23.05.2018 √ость

www.change.org/p/%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%B...

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 7
23.05.2018 «лой гость

¬нимание!
Ќа сайте компании нав€зывают услугу "—опровождение несовершеннолетних детей" при наличии сопровождени€ взрослого родственника!
„тобы отменить эту услугу, необходимо позвонить по платному номеру в колл-центр, где операторы намеренно зат€гивают врем€ формальными, на мой взгл€д совершенно не нужными вопросами!
— мен€ списали более 600 рублей!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 9
23.05.2018 √ость

forum.airlines-inform.ru/pobeda/ ... - форум авиакомпании ѕобеда

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
22.05.2018 √ость

ј ещЄ: "—ледует иметь в виду, что бесплатного выбора мест в Nordwind Airlines теперь нет вовсе Ч даже во врем€ аэропортовой регистрации. "
“ак что ѕобеда нет так страшна, как еЄ малюют.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
22.05.2018 ¬€чеслав

Ћетал этой горе-авиакомпанией с Ѕелгорода в ћоскву (тогда, еще в 2016 был такой маршрут) . ѕрокл€л все на свете. ѕри регистрации дополнительно заплатил за багаж, плюс за небольшой рюкзак. ≈го € вз€л с собой. ѕри посадке мен€ сотрудники под руки вывели из очереди на посадку как опасного бандита, при этом орали, почему € не заплатил за багаж и если заплатил, то почему нет бирки "в кабину". я им показал чек, что оплачено, а то, что нет бирки на рюкзаке, спрашивайте у своих же сотрудников, а не у мен€, почему они не повесили ее. ¬ итоге пропустили, но еще продолжали грубить. ’амы, хамска€ авиакомпани€. —корей бы она разорилась эта сучь€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 13
22.05.2018 √ость

—анкт ѕетербург ¬олгоград самолЄт победы не летит 2-30. 2-15 максимум. ≈сли на легке, то дЄшево, если место , багаж плюс сам билет , то перелЄт стоит как само крыло боинга, в S 7 дешевле будет. ≈динственный минус, что по рейсу ¬олгоград —анкт ѕетербург летает только поЅ≈ƒј, а так естественно выбрал бы s7 или аэрофлот. ј так вообще очень нравитс€ авиакомпани€ €мал, очень похожа на поЅ≈ƒ”. Ћетаю очень часто, но такие проблемные перелеты как у беды, нигде не встречал.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 9
22.05.2018 √ость

Ћетели ѕобедой ћосква-¬енеци€. ”жасно боюсь летать, но этот полет оказалс€ просто незаметным и прекрасным. Ќовые самолеты, м€гкие взлет и посадка. ¬ылет минута в минуту. ѕрилет тоже по расписанию. Ќикаких дополнительных денег не вз€ли. ¬оду разносили. –юкзак, превышающий размером допустимые, все равно оценили как ручную кладь. ѕрежде чем писать негативные отзывы, почитайте правила јвиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
22.05.2018 ћари€

Ћетаю ѕобедой не первый раз и всегда полет проходит на ура .Ќи каких проблем ни с багажом ни покупкой билета ни с чем либо другим.ѕоследний полет был 13.05.18 DP517 —анкт-ѕетербург ¬олгоград .Ѕилет обошЄлс€ 4146 .ќчень дЄшево учитыва€ отсутстви€ пересадки и полет длилс€ всего 2:30(ƒешевле чем на поезде сутки тр€стись ) .¬ стоимость входит багаж до 10 кг и место 149 ну и сам билет 3499.Ћетела с маленьким ребенком и подругой поэтому ,что бы не было проблем места сразу купили р€дом .–учна€ кладь была даже чуть больше за€вленных размеров ,но без каких либо проблем вошла в калибратор.¬оду приносили по первому требованию .—идень€ не откидываетс€ ,дл€ мен€ это даже плюс .“ерпеть не могу когда у теб€ кто то чуть ли не на колен€х лежит (2:30можно выдержит ) —тюардессы очень вежливы. лично подходили к каждому к с ребенком и объ€сн€ли что где находитьс€ и как правильно сидеть .¬иктори€ јнна и ≈лизавета ¬ам респект за полет . » вообще все от регистрации и до посадки все прошло хорошо .я очень довольна .

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 10
22.05.2018 √ость

 упили билеты ћосква - Ѕордо - ћосква.
1.—начала возник негатив, когда мы пытались вы€снить, не будет ли у нас проблем с посадкой в самолет в случае если билет приобретен на один действующий загранпаспорт, а виза будет в другом действующем загранпаспорте. ќтветы поражали полным отсутствием информации, например, отправл€ли в паспортно-визовую службу аэропорта, мол ѕобеда не в курсе.  огда мною была приведена стать€ федерального закона о том, что контроль за наличием виз или иных разрешений на въезд лиц в иностранное государство €вл€етс€ об€занностью транспортной компании (перевозчика пассажиров) мне начали настойчиво предлагать доплатить денег за переоформление билета на другой паспорт. ѕритом, что в јэрофлоте утверждают, что в данной ситуации можно ничего не переоформл€ть если вз€ть с собой два паспорта.
2. ѕотом они отменили все рейсы ћосква - Ѕордо. ќ чем соизволили уведомить спуст€ неделю после того как новость была опубликована в интернете. Ёто произошло 16 ма€, а первый вылет они планировали 02 июн€.
3. ƒеньги за билеты до сих пор не возвращены.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
22.05.2018 √ость

Ќачиталась ужасов про авиакомпанию, считала лишние сантиметры моего рюкзачка, в итоге абсолютно никаких проблем не было, если визуально видно что ручна€ кладь нормальна€, мен€ ни туда ни обратно не попросили даже ее в калибратор положить. ѕри мне были люди, у которых калибратор почти не закрывалс€, но их тоже пропускали. —отрудники на стойке были адекватные, вежливые, вполне правомерно просившие доплатить за ручную кладь, котора€ значительно превышала обозначенные размеры. Ћюди, просто внимательно прочитайте правила перевозки, не будет тогда у ¬ас проблем!
» да, если летите вместе, ¬ас об€зательно рассад€т, но оп€ть же, если хотите сидеть вместе, ну заплатите ¬ы 200 рублей! Ќас рассадили, но р€дом были пустые места, была возможность пересесть спокойно!
—тюардессы очень вежливые были,взлет посадка м€гкие и во врем€, пилот во врем€ полета рассказывал где пролетаем, шутил, предупреждал что "потр€сет". ƒают воду, еду спокойно свою пронесли купленную в аэропорту.
”читыва€ удивительно низкую стоимость перелетов ( ћосква-¬енеци€ 2500 р), считаю что все шикарно

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 10
22.05.2018 √ость

ѕосле автоматического закрыти€ компьютером регистрации за 40 мин. до вылета по расписанию и за 25 мин. - посадки, у сотрудников нет технической возможности заново открыть регистрацию или провести посадочные талоны через компьютерную программу аэропорта.
Ќе опаздывайте! ќпоздавших не допускают к полету в соответствии с ¬  во всех авиакомпани€х.
(почитайте отзывы о др. а/к на этом сайте)

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
20.05.2018 √ость

ќтправл€л в ћоскву сына 15-и лет. Ѕагажа было очень мало, но на вс€кий случай заплатил за 10 кг багажа и туда, и обратно. ѕри регистрации в ћоскву рюкзак поместилс€ в ѕобедовский мини калибратор и все было хорошо. ј вот обратно... –юкзак был тот же, но вот подарили родственники московские сборную модель танка, весом 0,9 кг, котора€ в обычный целофановый пакет поместилась, а в калибратор ну никак не влезала. » вынуждено было заплатить мое чадо за провоз дополнительной ручной клади, выход€щей по габаритам за рамки стандартов авиакомпании "ѕобеда" 2000 рублей! » это (повторюсь) при том, что мною было заплачено за провоз багажа весом до 10-ти кг при покупке билетов и туда, и в обратном направлении, а данной оплаченной услугой мы даже не воспользовались! ѕочему не было предложено воспользоватьс€ оплаченными ранее услугами и сдать не габаритную вещь в багаж? » откуда такие расценки: 2000 рублей за 0,9 кг? ¬ итоге стоимость перелета практически сравн€лась со стоимостью билетов других авиакомпаний, у которых предусмотрено питание и хот€ бы предлагают стакан воды (просто предлагают, а не по просьбе или требованию умирающего от жажды). ¬ общем если вы летите без багажа, то эта авиамаршрутка еще может и подойдет дл€ скоростного передвижени€ из пункта "ј" в пункт "Ѕ", а лично у мен€ больше не возникает никакого желани€ пользоватьс€ услугами авиакомпании "ѕобеда" в дальнейшем.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 13
20.05.2018 √ость

Ћетели рейсами dp 111 ћосква - —очи и —очи - ћосква dp 112. ћеста купили заранее, багаж тоже. –учную кладь не просили класть в калибратор. ¬сЄ воврем€, стюардессы вежливые, воду приносили по первому требованию, раздавали журналы. ѕилоты рассказывали о погоде за бортом и в аэропорту прилЄта. ѕервый опыт с авиакомпанией оказалс€ при€тным.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
20.05.2018 √ость

Ќу дл€ Ўереметьево это нормально "рулить" или сто€ть в очереди на взлет по 15-20 минут.
я тоже не верю что ждали опоздавших и вр€дли их там трап ждал.
’от€ претензий у мен€ к победе много, особенно, по ручной клади, но и опоздавших не поддерживаю.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
20.05.2018 √ость

ћы с подругой должны были вылететь с аэропорта ¬нуково 14.05.2018 ,10:55.ѕрошли регистрацию,паспортный контроль за полтора часа до вылета.¬роде все позади,осталась сесть в самолет.я очень часто летаю,но впервые решила с авиакомпанией ѕобеда воспользоватьс€,удобно было мне по времени вылета.ј  ѕобеда типа билеты не дорогие ,но если добавить + багаж и + питани€ ,цена очень даже прилична€.ѕокупали мы билеты на одного пассажира до —тамбула без багажа и без питани€ за 6700,обратно из —тамбула турецкой авиакомпанией вместе питанием и 30кг багажом всего за 5800.¬от и сравниваете цены.Ќо вот сидели мы перед вылетом и ждали пока все пассажиры пройдут на посадку,перед нами оказалась пассажирка которую по какой то причине не пропустили на посадку.ћы сто€ли за ней,встревать спор мы не стали,но после той женщины перед нами закрыли регистрацию и сказали,что мы опоздали,мы были в шоке,после нас еще две девушки сто€ли,их тоже не пустили.Ќа часах ровно было 10:30,наш вылет должен был быть 10:55.—амолет сто€л,нас не пустили,после этого сн€ли наш багаж.Ѕред какой то,и позор ѕобеде,они просто не дрожат своими пассажирами.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 12
20.05.2018 √ость

» как раз дл€ сравнени€, муж прилетел авиакомпанией Ќордавиа, так вот вылетели они на 10 минут позже, ждали автобус с 3 опоздавшими!!! ј в ситуации с победой, да они пришли под конец посадки, при этом сто€ло 5 человек, одного пропустили, 4 отказали, до окончани€ посадки при этом оставалось две минуты!!! ƒвери захлопнули перед носом!!!! ѕри этом ни разу по громкой св€зи не предупредили об окончании посадки и не приглашали людей персонально, как это тоже бывает.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
20.05.2018 √ость

—егодн€ ночью этой горе- авиакомпанией муж с другом должны были вылететь из ћосквы в „ел€бинск. ѕропустив одного человека перед ними, сотрудники захлопнули двери, сказав что посадка окончена. «а ними остались ещЄ два человека!!! ќбычна€ практика видимо у авиакомпании. —отрудники аэропорта ¬нуково это подтвердили. Ёто единственна€ авиакомпани€, котора€ может захлопывать двери перед пассажирами или закончить посадку раньше времени.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 19
20.05.2018 √ость

„ем интересно руководствовалась ≈катерина набива€ сумку свыше лимитированных 20 кг за одно багажное место? „то мешало сразу разложить вещи согласно правилам перевозки багажа? Ћишний раз убеждаюсь, что негативные отзывы оставл€ют люди наплевавшие на правила обслуживани€ ак.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
19.05.2018 ≈катерина

Ёто самой негативный опыт за все 20 лет полетов моей жизни. Ѕолее бесчеловечного отношени€ не встречала ни в одной компании мира. я купила 50 кг багажа, (20+20+10), по приезду в аэропорт ¬нуково, пройд€ на регистрацию, один чемодан был 25 кг, другой 12 и третий 12, то есть суммарно - 49. ћне сказали доплачивать за 5 кг, либо перекладывать так, чтобы было точно 20+20+10. ¬ ћилане у мен€ была точно така€ же истори€ с теми же самыми чемоданами и человечные италь€нцы отправили мои чемоданы без единого вопроса. я пыталась объ€снить мою ситуацию в ≈вропе, но работник аэропорта ¬нуково не дал сказать мне ни слова, говорил параллельно со мною, пыта€сь перекричать мен€. я открыла все три чемодана и переложила все вещи, чтобы было точно 20+20+10. —дав чемоданы и уход€ от стойки, за моей спиной работники начали перешептыватьс€ и сме€тьс€. я очень надеюсь, что эта компани€ исчезнет с рынка –оссии, не говор€ уже о мире, как можно скорее. Ќикогда и ни за что больше € не полечу этой авиалинией. ќдно определение этой компании - дно.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 18
19.05.2018 √ость

ѕервый раз воспользовались услугами этой ак. Ѕронировали на сайте перелет в Ѕаден-Ѕаден и обратно. ¬се сделали согласно правилам компании и все прошло гладко и чЄтко. Ѕуду и в дальнейшем пользоватьс€ предложени€ми ѕобеды.
ѕри регистрации люди, чей багаж превышал размеры калибратора спокойно доплачивали. —кандалов не было. »нтересно было смотреть как дама с сумкой раз в 5 больше калибратора на вс€кий случай решила проверить влезет ли она в него

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 12
17.05.2018 –узанна

¬чера 16 .05.2018 должны были с мамой и сестрой и два ребЄнка (им меньше 2 х лет) прилететь в гюмри на самолете авиакомпании ѕобеда,в итоге не полетели, потому что,когда мы добежали до посадочного пункта,нам сказали,что посадка окончена и что наш багаж уже сн€т с рейса!перед нами сто€ли ещЄ люди,и после нас подошли ещЄ люди,в итоге нас получилось 30 человек!все с детьми ,но до полЄта было ещЄ 10 минут!мы сто€ли в очереди на пограничный контроль,когда нам сказали, что опаздываем,мы побежали,нас никто не предупредил,что уже сн€ты с рейса!это было ужасно! я хочу,чтобы вы нам помогли решить этот вопрос!€ понимаю,если бы опоздали 2-3 может быть и 5 человек ,но сами понимаете 30 человек заплатили за билеты.было 5-6 семей и все покупали по 5,6,7 билетов +ещЄ и за багаж платили!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 30
17.05.2018 Ѕорис

16 ма€ был мой первый опыт полета этой а/к. Ќикаких противоправных или оскорбл€ющих действий ни бортпроводниц, ни на стойке регистрации не заметил. „то багаж должен соответствовать определенным услови€м, об этом есть на сайте, что выбор места платный, об этом тоже есть на сайте, что без питани€ (ѕермь - ћосква), об этом тоже есть на сайте.  то не желает следовать этим правилам у того и возникают проблемы.
—амолет вполне себе приличный. Ќет розеток дл€ зар€дных устройств? «ар€дите дома или в аэропорту. «ато ни одна скотина не откидывает на теб€ спинку кресла, а просто так, раз есть кнопка, ее нужно нажать. ¬ моем р€ду, через проход сидел у окна грузный мужчина, так помен€лс€ с пассажиром, сидевшим у прохода. —тюардессы не набросились на них. ¬о врем€ полета дважды стюардессы проходили по салону и предлагали стаканчики с водой. Ѕесплатно. ¬о врем€ высадки открыли 2 выхода, что значительно ускорило высадку из самолета. ќбъ€влени€ в самолете квс или стюардессы слышно было четко. —тюардессы просто красавицы. ¬ следующий раз точно не побрезгую этой а/к.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 19
17.05.2018 √ость

Ћетала от —анкт ѕетербурга до Ќижнекамска, € долетела, а багаж нет(( у кого нибудь такое было?нашли багаж?  ак долго ждали ?

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
16.05.2018 ¬ладимир

Ћетели из  алининграда в ћоскву. Ќегативное отношение сотрудников на борту. ƒа, € не знал про платную услугу выбора мест. Ќо мне ее не предложили на стойке регистрации, хот€ мы с женой подошли вместе. ѕочему нельз€ оплатить эту услугу уже на борту? ¬ы хотите зарабатывать на этой услуге, но не умеете ее продавать.  ак € должен был про нее узнать, если лечу ѕобедой первый раз? ћне не жалко 150 рублей, возьмите и дайте мне спокойно лететь с женой р€дом. ¬место этого "с€дьте на свое место, да, мы специально посадили вас в разных концах самолета, а вы идиот, потому что не познакомились с правилами и вообще вы на самолете никто". ƒа, кстати, место р€дом с женой было свободно!!!! ћне не давали сесть на него!!! Ѕольше не полечу этой авиакомпанией.  то его знает, какие правила они в другой раз придумают? я не собираюсь каждый раз досконально изучать правила каждой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 25
16.05.2018 √ость

Ќет никакого беспредела!
"ѕобеда" летает с 2014 года на абсолютно новых самолЄтах и по самыми дешЄвым тарифам от 499 руб., но с дополнительными платными услугами как багаж и выбор места в салоне.
Ѕесплатную ручную кладь пропускают через измеритель 36*30*27, всЄ что не влезает в калибратор сдаЄтс€ в багаж - такие правила авиакомпании.  то читает правила перед полЄтом тот летает без проблем, а вот таких некультурных и необразованных единицы. ≈сли вы на сайте так себ€ ведЄте неприлично, то нетрудно представить что творите на регистрации в аэропорту.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 28
15.05.2018 Ѕывший пилот.

—ам был пилотом.
Ћетел с ћинеральных вод в —ѕЅ.
Ќј “≈–ѕ≈Ћ—я ”Ќ»∆≈Ќ»….
¬—≈ћ —ќ¬≈“”ё ќ“ ј«ј“№—я
ќ“ ѕќЋ≈“ќ¬ — ѕќЅ≈ƒќ….
—отрудники не совсем соответствуют требовани€м .
я»ка

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 23
15.05.2018 “има

ѕокупали билеты в марте на ћоскву из Ќальчика. ѕомен€ли аэропорт,врем€ и еще на полтора часа задерживают рейс при этом в аропорту не объ€вл€ют. Ёто полный п. .ц!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 13
15.05.2018 √ость

«дравствуйте,
летали —ѕб- ельн-—пб.
  летчикам вопросов нет - так м€гко как сажают самолет русские, не сажает никто.
Ќо вот сервис...
ќплачено заранее два места багажа, на руках ты держишь 2-летнего ребенка и небольшую сумку. Ќо нет, они об€зывают теб€ заложить ее в калибратор. ѕри этом р€дом стоит огромный "лось" сотрудник, который просто смотрит на происход€щее.
¬ итоге у одного из чемоданов сломали ручку, за которую его можно катить. „ека на чемодан нет? —вободен... —ам сломал.
Ќа обратный рейс была возможна приоритетна€ посадка. ќ счастье! ѕодумала €, с ребенком-то!
 уда там. Ќикакой приоритетной посадки у них в помине нет. »нтересно как они управл€ютс€ с инвалидами....
¬от подумываю подать на них в суд. ј поскольку выигранные суды у мен€ есть, то почему не повеселитьс€ )

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 31
15.05.2018 ¬ладимир

”правл€л бронированием, добавить багаж. „етко контролировал действи€ по сайту. ¬ итоге вместо багажа до 20 кг получил домашнее животное до 8 кг.
Ќа платный звонок ответили предоставьте скриншоты своих действий. “ак что уважаемые пассажиры, делайте промежуточные скриншоты и сохран€йте дл€ доказательств. ѕридетс€ кота с собой брать из Ќовосибирска в ћоскву. »зменить нельз€. Ћегкий развод на 3000 руб(

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 16
15.05.2018 √ость

¬чера через сайт Pobeda оплатил (деньги списали) билеты в Ѕаден-Ѕаден и обратно, но подтверждение брони и сами билеты на почту не получил. ѕопытки дозвонитс€ до колл-цента не увенчались успехом - звонил с мобильного ћ“—, с городских номеров - каждый раз автоответчик отвечает отказом принимать звонок. Ќа 3 (три) электронных письма также не получил ответа.

 то хочет подобных приключений, добро пожаловать в клиенты ѕќЅ≈ƒџ.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 12
15.05.2018 √ость

*13 ма€ 2018 года мен€ чуть не сн€ли с рейса ≈катеринбург-ћосква, €кобы из-за неподход€щей по габаритам сумочки в ручной клади, котора€ почему-то, когда € регистрировалась на рейс, по габаритам проходила, а перед посадкой на самолет оказалась не соответствующей правилам провоза ручной клади.*

Ёто капец, это что ж за сумочка? ќна должна быть больше чем pobedabags.ru/ , а туда 10 кг багажа спокойно помещаютс€.

 
ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 3
15.05.2018 √ость

Ќереально ужасна€ авиакомпани€!!! —егодн€ рейс из  расно€рска в ћоскву задерживали на два часа, в итоге сотрудник авиакомпании вышел и сказал что рейс отмен€ют совсем!!! ” людей билеты далее из ћосквы!!! Ѕилетов на другие авиакомпании Ќ≈“!!! «апасного самолЄта у ѕобеды не оказалось! —амолЄт летел из ћосквы как оказалось на одном двигателе 😲 как так выпускать самолЄт на линию в неисправном состо€нии. –исковать столькими жизн€ми. ”∆ј—!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 14
15.05.2018 √ость

¬се посты про то, что авиакомпани€ "ѕобеда"- г... - это 100% правда! »спытала весь этот ужас на себе. ќчень много есть что сказать плохого об этой конторке, но самое главное, 13 ма€ 2018 года мен€ чуть не сн€ли с рейса ≈катеринбург-ћосква, €кобы из-за неподход€щей по габаритам сумочки в ручной клади, котора€ почему-то, когда € регистрировалась на рейс, по габаритам проходила, а перед посадкой на самолет оказалась не соответствующей правилам провоза ручной клади. ≈сли собираетесь лететь этой г... -компанией, почитайте отзывы в интернете и, откажитесь от этой затеи.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 14
14.05.2018 ≈лена

 райне Ќ≈√ј“»¬Ќџ…. «абронировала билеты, оплатила, деньги с карты ушли. Ќи билетов, ни отчета, ничего. —тала звонить в службу поддержки, все операторы зан€ты. ј цена 60 р. мин. ¬ообщем потратила 500 р. и ничего не узнала, так как не ответили. „ерез час деньги вернулись сами на карту). „ерез два часа перезвонили и сказали, что был сбой. –исковать второй раз не решилась. ѕопробовала забронировать через оператора. ј оказываетс€ это услуга платна€ 500 р. стоит.≈сли все суммировать, то за эти деньги можно полететь др. авиакомпанией с бесплат багажом и питанием.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 10
14.05.2018 ≈катерина

Ќачитавшись негативных отзывов, бо€лась лететь. Ќо нет, все было на уровне, на уровне лоукоста и соответствующей цены. „итайте правила, а они все четко прописаны на сайте при покупке билета. ¬злет точно по раписанию, посадка м€гка€,самолет новый. ¬оду дают по требованию. Ќе понимаю недовольных пассажиров, наверно, вы сами раст€пы, и не поленитесь перед полетом изучить всю информацию о полете на сайте. Ѕуду еще летать этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 29
14.05.2018 √ость

ƒобрый день. „ита€ отзывы не один мес€ц заметил такую тенденцию. — одного и тогоже ре1са нет 2х 3х 4х негативных отзывов. ¬ основном находитс€ один болван из 189 который и начинает демагогию. “ак что тут проще потерпеть нытье.. 1 из 189 это статистика, и вцелом неплохо обстоит дело) не так уж много кретинов)
Ќормальна€ компани€, просто не дл€ идиотов из прошлого века)

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 33
13.05.2018 јнастаси€

ƒобрый день.
ƒл€ начала скажу, что летела самолЄтом € впервые. ƒл€ начала ознакомилась со всеми правилами перелЄта, что можно, а что нельз€.  упила билеты туда-обратно „ел€бинск-ћосква авиакомпании "ѕобеда". » только после этого решила почитать отзывы.
¬ основном негативные отзывы. я уже даже испугалась, начала думать как вернуть билеты и отложить перелЄт. Ќо в итоге решила, что полечу. » не пожалела.
ѕриехала за 2 часа до вылета, спокойно прошла регистрацию и сидела ждала объ€влени€ о посадке. за полчаса до вылета сели в самолЄт, пристегнулись и ждали. ¬ салоне очень приветливые и при€тные сотрудники. ¬се объ€снили, все показали. »нструктаж провели. ѕрилетели мы на 5 минут раньше назначенного времени. ќбратный перелЄт было все точно так же. ќтлично.
≈динственный минус наверно дл€ высоких людей - это то, что рассто€ние между креслами маленькое, не всем комфортно. Ќо € маленького роста и даже слегка не доставала ступн€ми до пола.
¬ общем, мне все понравилось! Ћетайте "ѕобедой"!)

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 29

ƒобрый день. Ћетала рейсом ћосква-√азипаша-ћосква. Ќачитавшись дурных отзывов о компании, испытывала весьма непри€тные ощущени€, оказалось напрасно. ¬се очень миролюбиво, без эксцессов, без задержек. Ќикто никому не хамил, не насиловал калибраторами. —транно, может быть это потому что никто не провозил картошку, м€чи и маринады в ручной клади, а на борту пассажиры зан€ли места согласно указанным или заранее забронированным? ≈сть еще вариант, пассажиры прочитали правила авиакомпании и действовали согласно им. —пасибо сотрудникам ѕобеды и в целом авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 31
12.05.2018 Goose

Ћетал много раз ѕобедой и ни разу не сталкивалс€ с проблемами , были конечно нюансы , которые общей погоды не делают ,но все решалось положительно. ≈сли следовать правилам ак , то никогда не возникнет негативных ситуаций. Ѕыли задержки , от них никто не застрахован. Ќо за те деньги , за которые € покупал билеты (дороже 2000 ни разу не летал) все на очень хорошем уровне.

 
ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 30
10.05.2018 √ость

ѕора и мне отзыв оставить.
ѕочитала отрицательные комментарии и была готова к чему-то ужасному, но все оказалось довольно неплохо. Ћетала семьЄй на рейсе ћосква-»ркутск и обратно. 5 часов туда и 6 обратно, так что есть о чем писать.
ѕравила все прочитала заранее и знала про габариты ручной клади и отсутсвие еды на борту, поэтому это проблем не принесло.  ак ручную кладь € вз€ла небольшой кожаный рюкзак, а мама обычную женскую сумку среднего размера( по параметрам около 30-30-15). ¬ аэропорту нас даже не попросили ставить ручную кладь в калибратор, просто посмотрели. Ќа стойке регистрации персонал быстро и без лишних слов выдал посадочный талон. ѕосадка была минут за 40 до вылета(что из ћосквы, что и из »ркутска).—начала в автобус, затем в самолЄт достаточно быстро, даже особо долго не сто€ли в автобусе. ¬злетели воврем€ оба раза. ¬злЄт и посадка в обоих случа€х прошли хорошо.
ѕерсонал на борту:
¬о врем€ полЄта из ћосквы стюардессы были приветливы, носили воду без проблем по первому же вызову. ј вот из »ркутска попались два стюарда, которые не особо провели инструктаж и с безразличным взгл€дом медленно передвигались по самолету( но это простительно, потому что у них был ночной рейс и сразу же через час обратно.пон€ть ещЄ можно). “ак же понравилась одна вещь, об€зательно на борту говор€т, что их авиакомпани€ "лоукостер" и по таким то причинам у них особенные правила, которые надо соблюдать(но те пассажиры, которые не умеют слушать, все равно задавали вопросы по поводу отсутстви€ еды на борту, неоткидывающихс€ кресел и тп. *рукалицо*).
—амолЄт:
Ќа борту было чисто.¬идно, что за самолетами "победа" следит. ћеста у нас туда и обратно были сразу же за аварийными, может поэтому при моЄм достаточно высоком росте (175) ноги не только влезли, но ещЄ даже было достаточно места дл€ комфорта(хот€ сэбыли одни из дешЄвых).Ќо шесть часов т€жело сидеть на креслах, которые не откидываютс€.ѕолет был ночной, спать на таких креслах невозможно (спала на откидном столике, а иначе никак). —вет включают через 30 минут-1 час после вылета, остаЄтс€ гореть только подсветка на потолке в проходе. Ќочью очень красиво светитс€ и не мешает спать. ¬оду несут сразу же после вызова(делать это можно бесконечнок количество раз). — собой можно брать хоть пюре с картошкой :D Ќикто будет не против, главное, не оставл€йте мусор (его можно будет отдать в конце полЄта стюардессам)
¬роде всЄ, но кратко ещЄ раз напишу все + и - которые нашла €, св€завшись с "победой"
-
ќтдельна€ плата за выбор места и багаж
—трогие ограничени€ ручной клади
ќтсутствие еды
 ресла твердоваты и не откидываютс€ (долго лететь т€жело)
ѕлатна€ служба поддержки, платное изменение данных, больша€ плата за багаж, которые не поместилс€ в калибратор( но мне не пришлось с этим столкнутьс€. ‘ух)

¬ыдел€ю также, что об этом всЄм написано в правилах на сайте "победы". » это ваш выбор- лететь или нет этой ак
+
≈сли вы не глупые и умеете читать внимательно правила, то персонал на регистрации и на борту покажетс€ вам выжливым и быстрым
„истый самолЄт
¬сЄ равно цена дешевле, чем у других ак( по крайней мере до »ркутска)

¬целом от "победы" остались положительные впечатлени€.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 31
09.05.2018 √ость

–аз на раз не приходитс€ с перелетами на ѕобеде. Ќо сервис сам говорит за себ€:
-онлайн-регистрации нет
-путаница с латиницей и кириллицей(данные сайт переводит в латиницу, а сам просит писать как в документе, удостовер€ющем личность - на русском, так как это паспорт –‘. » это очень смущает, так как за изменение имени 5000 рублей сбор)
-звонок в авиакомпанию платный! Ѕред полный, у всех через 800 уже давно по –оссии бесплатно и только эти черти пытаютс€ на этом хапануть. 21 век на улице и такой идиотизм(дочерка јэрофлота фууу) плюс разговор зат€гивают намеренно проговарива€ по 300 раз то что € им сказал, так как 60рублей/минута
-сам сайт и приложение посто€нно выдают ошибки
-клиенты им не интересны, если вы опаздываете на регистрацию хоть на пару минут, а она у них заканчиваетс€ за 40 до вылета. јвиакомпани€ отказывает в перевозке, хот€ видимых причин нет.
¬ общем позор, а такое название. —корее подходит Ѕеда. —ам больше не полечу и другим не советую

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 18
08.05.2018 ≈лена

28.04.2018 совершала перелЄт авиакомпанией Ђѕобедаї из ћосквы в –остов-на-ƒону, рейс номер DP105.
ѕри подготовке к перелету внимательно изучила информацию на вашем сайте, на котором говоритс€, что бесплатно провозитс€ ручна€ кладь —”ћћј–Ќџћ» √јЅј–»“јћ» 36х30х27. “о есть суммарно 93 см!
¬ полет вз€ли с собой маленький ƒетский чемоданчик суммарными габаритами 88 см (36х33х19). —начала в калибратор не влез, но потом муж его засунул. Ќа регистрации девушка измерила рулеткой и зарегистрировала. ѕри выходе на посадку (9ј) сотрудники аэропорта наотрез отказались измер€ть чемодан рулеткой, апеллиру€ к тому, что на сайте устаревша€ информаци€. ћуж впихнул в калибратор ещЄ раз чемодан. Ќо все же нам было отказано в пронесение Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ его на борт, так как колеса его выступали из калибратора!
¬ы бессовестно обманываете людей. ¬о-первых. Ќа сайте предоставл€ете информацию, которую опровергают в аэропорту. » терп€т нервы пассажирам.
¬о-вторых. –азмеры вашего калибратора внутри составл€ют 35.5 см. ј если уж вы пишите, что чемодан может иметь размеры 36, то как минимум размер калибратора должен быть 36.5!
Ћюди с более огромные баулами спокойно воспользовались своим правом на ручную кладь!
я же благодар€ двойным стандартам авиакомпании Ђѕобедаї не смогла воспользоватьс€ своим правом!

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 17
07.05.2018 ёли€

ѕокупала билет ћск - √юмри. ¬о врем€ покупки не было предложено добавить услугу Fly & Bus. ”слуга была необходима, но онлайн это было сделать невозможно!
ћогут быть разные причины. „еловек может сразу не знать, что есть така€ опци€ и нужно указывать целевой город - другой или может передумать после покупки билета и решить поехать в другой город.

ѕо почте мне сообщили, что могу докупить услугу в јэропорту √юмри.
Ќќ! Ѕилетов на маршрутку уже не было!
Ќи одного банкомата в аэропорту √юмри нет.
≈сли бы не добродушные арм€нские таксисты и пассажиры ѕобеды, одолжившие деньги и добросившие ночью до ≈ревана, пришлось бы ночевать на скамейке.

Ёта опци€ необходима просто т.к даже св€завшись с вами еЄ невозможно добавить после покупки билета.

¬ остальном нареканий почти нет. ѕриветливые стюардессы, очень м€гкий взлет и посадка на рейсах в обе стороны. (≈сть с чем сравнить т.к иногда летаю 2 раза в неделю)

www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d8...

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 19
07.05.2018 ќльга ёрченко

—егодн€ мы с мужем первый и последний раз воспользовались услугами авиакомпании ѕобеда. »значально, нас привлекла невысока€ стоимость билета, но лучше переплатить и лететь другой компанией. ¬о-первых, мы не смогли пройти он-Ћайн регистрацию и нас рассадили по разным концам самолета, а во-вторых, услови€ провоза ручной клади просто не реальные. ¬ данный калибратор € должна была сложить все вещи, включа€ мою дамскую сумку. “акого бреда и выкачивани€ денег € не видела нигде, хот€ мы с мужем практически каждый мес€ц пользуемс€ услугами авиакомпании. ќни ещЄ сделали замечание, почему багаж 21 кг, а не 20 (как мы оплатили). Ёто не авиакомпани€, а просто выкачивание денег. Ќа сайте € нигде не нашла инфо про дамские сумки!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 27
07.05.2018 √ость

негативный отзыв за персонал, таки необходимо провести тренинг по вежливому общению (конкретно дл€ сотрудников в аэропортах, на стойке регистрации).

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 12
06.05.2018 Ћев

Ќачитались мы конечно страшных отзывов, но долетели сегодн€ хорошо из ѕизы в —ѕЅ (DP 880). ƒокупали места в самолете и один багаж при покупке билетов. √абариты багажа не провер€ли, перевес у нас был всего 200г. Ќе понравились только пара моментов: дешевый багаж можно было купить только один лот. Ќельз€ купить воду. ¬ салоне было душно, пока самолет не начали готовить к взлету.  ак только приземлились, проветривание снова отключили и постепенно становилось душно, но мы довольно быстро покинули салон. ѕонравилось: —амолет новый, бесплатно нос€т стаканчики с водой. ƒолетели без задержек, персонал приветливый.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 21
06.05.2018 ћари€

Ћетали с семьЄй этой авиакомпанией —очи - ѕермь в 7 окт€бр€ 2017 года. ƒо этого летали все норм было, в принципе приемлемо. Ќо в этот раз это была полна€ нервотрепка и выкачивание денег. ѕричина в багаже, на сайте четно написано что багаж до 10 кг. Ќо не было указано что этот чертов багаж должен быть на каждого человека отдельно до 10 кг,то есть летели мы в троем и должно быть 3 чемодана по 10 кг. ¬от черт хитрые черти, у нас был один чемодан 25 кг, и сумка 8 кг, и нас «ј—“ј¬»Ћ» ƒќѕЋј“»“№ «ј Ѕј√ј∆. »наче ни как. » объ€снить они ничего не могли только грубили, пришлось заплатить просто Ќ» «ј „“ќ.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 50
06.05.2018 √ость

¬сем при€тного времени суток.
Ќеможем пон€ть,как так бывает. ..
«а перепиской наблюдаем уже пару мес€цев.ѕишут вс€кую хрень.
ћы сами уже летали едой ј  много раз. Ќо нечего плохого не увидели.
Ћетаем  Єлн -ћосква -„ел€бинск
ѕосоветовали эту ј  своим дет€м,
ќни проделали этот же самый путь.
» остались даже очень давольными.
ќни опаздовать на несколько минут на свой рейс »х пропустили.
” них был перевес багажа,и тоже ¬сЄ обошлось без вс€ких доплат и без проблем.
“ак что спасибо ј .
ќткуда берЄтс€ такой неготив.....
ћожет просто нужно хорошо ознакомитьс€ с правилами ј .
¬сем хороших взлетов и посадок.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 32
05.05.2018 я

Ћетаю много , международные , внутренние рейсы , и к тому что есть свои бзики у разных авиакомпаний, все привыкли . Ќо!!!! ѕобедой мне как -то летать не приходилось. ј тут понадобилось...без пересадок ...ну победа и победа . » началось. ≈сли у вас 3 небольшие сумки и у вас есть оформленный багаж по билету , вы можете получить проблемы ...Ѕагаж это 1 место на 10 кг. “е 2 рюкзака на 9кг это уже дополнительный багаж. ѕерсонал в аэропорту хамит и нормально ответить ничего не в состо€нии , цена багажа только на кассе и она разна€ , не пон€тно от чего зависит. ѕредложили услужливо оформить 1 сумку как богаж , а за 2 заплатить. »тог : обв€зала все сумки пленкой и ничего не пришлось платить , за багаж. ≈динственный минус потрачено на плЄнку 500 р.
Ќо авиакомпани€ везЄт таки мои 2 сумки за те же деньги , без доп.доплат ей ....почему нельз€ с самого начала решить комфортно такие ситуации. Ќу что за маразм!!!
ќценка плохо!!!  омпани€ в самом низу сервиса и это в 21 веке!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 29
04.05.2018 √ость

¬з€ла билеты на 9 ма€ из ћосквы до ¬олгограда без проблем онлайн.ѕотом по€вилась необходимость дооформить зарегистрированный багаж.¬от тут и началось...¬ личном кабинете это сделать ну никак не получилось.ѕришлось звонить им.«вонок оказалс€ платным-минута 62 руб.¬есь процесс длилс€ не менее 5 минут.Ќо зато все прошло ,,чудесно".»того стоимость дооформлени€ багажа с учетом стоимости звонка получилась больше 800 рублей.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 15
04.05.2018  ирилл

Ћетел 23.04.18 года в  ћ¬. ¬ылет задержали на 10 минут. ≈сли отнестись к поездке так как будто вы обезвреживаете бомбу, то есть очень внимательно и аккуратно всЄ заполн€€ каждый пункт, то вы проскочите за цену которую заплатили за билет, ни чего не переплачива€. ѕрограмма оформлени€ билета действительно выдаЄт ошибку при заполнении ‘.».ќ. на английском €зыке.  стати звонил в эту авиакомпанию уточнить мелочь, цена 65 рублей за 1 минуту. ќператор первый был классный и быстрый парень, второй оператор специально т€нул врем€ посто€нно переспрашива€ и включал дурака это было очень заметно. ¬ целом удовлетворительно, так как € летел за деньги которые заплатил только за билет, мину€ калибратор который намного меньше других авиакомпаний + доплатил 330 рублей за звонки.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 7
04.05.2018 √ость

Ћетела из ћосквы в ћахачкалу. Ёто не ѕобеда, а сплошной ќбман и ѕроигрыш дл€ простого народа ,€кобы дешевыми билетами с минусом 500 р, по сравнению с другими,сдирает за багаж плюс начина€ с 200 грамм 2000 р за место.  ому нужны эти калибраторы с размером напЄрстка?  то их придумал? ѕочему не задумались , что люд€м необходимо с собой брать хоть сменную одежду , обувь. √орода наход€тс€ на разных тепловых по€сах. ¬ зоне посадки полненька€ девушка или женщина груби€нка , хамка. ¬место того , чтобы подсказать, найти разумное решение,выход из ситуации,готова сн€ть людей с рейса. ј что если человек малограмотный или денег на руках нет. «а одну дамскую сумку содрала 2000р. Ќа борту нет гор€чий воды , дл€ приготовлени€ лекарственного раствора, не говор€ уже чай , кофе. Ѕеднее не стали бы.ќдним словом , это не авиакомпани€ дл€ народа, коммерческо- спекул€тивна€ компани€. Ћетела первый раз и больше никогда ѕобедой не полечу ! ќценка минус 1. «адумайтесь у народа , особенно в ƒагестане ,какие зарплаты и пенсии? ј билеты 4 -10 тыс€ч в среднем - это очень не дЄшево!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 27

Ћетела из ћосквы в ѕизу: вылет воврем€. Ќа стойке регистрации ручную кладь просмотрели, но не заставл€ли провер€ть через калибратор. ”же на посадке передо мной сто€ла женщина с 2 сумками, точно не помещающимис€ в калибратор, даже по отдельности. Ќо каким-то чудом ее пропустили на борт, хот€ сотрудники а/к проходили через очередь людей на посадку и видели ее ручную кладь - это скорее всего везение. ћеста и багаж € покупала заранее, тут сюрпризов не было. ¬ самолете разносили воду по первому требованию - и гор€чую и холодную. — собой брала бутерброды и фрукты, не запрещали есть в самолете. я видела, что некоторые пересаживались после взлета, но стюардессы ничего не говорили, возможно, не видели. —пинки не откидываютс€, но € и рада, что ко мне на колени никто не лег)) ќбратно летела из  ельна: рейс задержали минут на 50. ѕри выходе на посадку почти всех заставл€ли провер€ть ручную кладь через калибратор. —кандалов не было, хот€ видно было, что у некоторых крышка не закрывалась полностью, но не критично. ¬сех пропустили.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 27
02.05.2018 Ќаталь€

ќчень часто летаем этой компанией. Ќичего плохого сказать не могу. “олько хорошие впечатлени€. ¬ апреле летели из Ћиссабона јэрофлотом. —амолет опоздал, да еще загнали самолет очень далеко, таможенный досмотр в Ўереметьево-это вообще отдельна€ песн€, в результате опоздали во ¬нуково на регистрацию в —амару. Ќам пошли навстречу, разрешили с багажом пройти в салон. спасибо ѕобеде. ј учитыва€ их цены на билеты-это вообще замечательна€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 41
01.05.2018 Alex

¬первые летели ѕобедой в  ельн и обратно в ћоскву. ќпыт скорее положительный.

»з плюсов:
-Ѕыстра€ посадка и высадка пассажиров
- ќтсутствие на борту "баулов", в св€зи с этим в багажные полки помещаетс€ вс€ ручна€ кладь всех пассажиров
- ќтсутствие алкогол€ на борту
-Ќевозможность откидывани€ спинки кресла и соответственно отсутствие конфликтных ситуаций между пассажирами
-ќтсутствие бизнес-класса и соответственно синдрома ƒюжева у отдельных пассажиров

»з минусов:
-«адержка обратного рейса на 1 час без объ€снени€ причин членами экипажа
-ќтсутствие кармашка в кресле (объ€снимое и пон€тное действие а/к в цел€х снижени€ времени уборки, но тем не менее очень неудобно)
- ћалые габариты ручной клади (в сравнении, например, с Ryan Air)

¬ целом никаких конфликтных ситуаций по поводу негабаритных сумок не наблюдалось. Ћюди привыкли, и некоторые (а в  ельне даже с улыбкой) оплачивали доп. багаж без скандалов.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 25
01.05.2018 √ость

forum.airlines-inform.ru/Pobeda/ ... - кто потер€л свой отзыв, то ваши отзывы перенесли на форум.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
01.05.2018 √ость

 то-то писал, что в мобильном приложении сначала надо писать »м€, а не ‘амилию.
¬ообще-то пассажир не помен€лс€! «а что 5 тыс.?
ќбратитесь в группу в онтакте - помогают).

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
01.05.2018 “ать€на

ƒобрый день. ѕо работе летаю часто. ѕобедой летать больше не буду никогда. Ѕилеты € покупаю всегда сама и корректировку в ‘»ќ никогда не вносила, т.к. эти данные забиты в личном кабинете и при покупке билета встают автоматом. Ќо вот почему то при покупке билета на ѕобеду 23.04.2018 г. произошла ошибка в ‘»ќ, за эту ошибку компани€ попросила ни много ни мало доплатить п€ть тыс€ч (билеты были куплены туда-обратно) в одну сторону... Ѕез мата в этот день не обошлось. ƒл€ мен€ данной авиакомпании больше не существует.

ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 11
30.04.2018 Ѕеслан јфаунов

30.04.2018 летел из ћосквы в ћинеральные ¬оды авиакомпанией Ђѕобедаї в первый и последний раз!!! Ѕез предупреждени€ билеты мне и супруге выдали в разных концах самолЄта, пассажир был не против помен€тьс€ со мной местами, однако стюардесса отказала в этом. ѕеред посадкой 20 мин. держали в автобусе, так как вспомнили, самолЄт необходимо заправить. ћо€ оценка этой авиакомпании и еЄ сотрудникам ниже низшего!!!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 30
30.04.2018 √ость

«десь нет администрации ј  "ѕобеда".
Ёто сайт дл€ авиапассажиров. ƒеньги за билеты вам не вернут и обратные ещЄ аннулируют.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 5
30.04.2018 кулагин валерий николаевич

26.03.2018г хотели улететь из ≈катеринбурга на  раснодар с рейсом 563 на 5ч10мин. сто€ли в очереди на регистрацию. ќбъ€вление об окончании регистрации не слышали, подойд€ к стойке, сотрудник сказал, что регистраци€ закончена. ѕодошли к представителю а/к победа оказалось опоздание 3 мин. ќна 10мин говорила, что уже поздно, но потом подошли к стойке, несла вс€кую ерунду: давайте без багажа, давайте только троих, а нас было четверо трое взрослых и один ребенок, в результате послали правда культурно кстати и рейс был задержан. Ѕилеты были куплены в обе стороны. ѕришлось лететь на следующий день. ѕрошу администрацию а/к победа разобратьс€ в этом деле, прин€ть справедливое решение и вернуть хот€ бы часть потер€нных денег. ѕрошу дать ответ на эл.почту kulagin -59@bk.ru тел.+79122491121

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 12
29.04.2018 ќльга

«акрыли гейт перед самым носом!
ѕосадка в самолет была до 22.10. ћы прибежали в 22.08. ƒа, впритык, но до окончани€ времени. Ќам сказали, что мы опоздали и в самолет не пустили.
” нас сгорел обратный билет, пришлось лететь другим рейс и брать дорогосто€щее такси до нужной точки, ибо из-за того, что мы прилетели позже туристический автобус уехал без нас.
јвиакомпани€ ѕобеда полна непри€тных сюрпризов. ƒо этого была вс€ эта истори€ с маленькими рюкзаками, меньше дамской сумочки,за которые приходилось доплачивать как за полноценный багаж. ј теперь истори€ с воротами, которые закрываютс€ раньше времени. Ћетала всего два раза и оба раза с приключени€ми! ”жасно!

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 19
29.04.2018 √ость

Ќачитавшись отзывов мне уже плохо. лечу 14.05.18. ≈ще раз все проверила, выбрала места, купила сумки. Ќо будет багаж меньше 10 кг., его не смогла зарегистрировать, «аставл€ют приобрести багаж на других членов семьи, даже дл€ 4 х-летнего внука, хот€ все его вещи поместились в ручную кладь. ћожет € что-то не так делаю ?. Ќе увидела на сайте какие документы нужны дл€ внука, может доверенность от родителей ? “ак хочетс€, чтобы поездка была только с положительными эмоци€ми !

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 10
29.04.2018 √ость

∆елаю никогда не путешествовать с компанией "ѕќЅ≈ƒј"!   сожалению это самый плачевный опыт. ѕолитика компании ужасна! ќтвратительна! ƒва рейса загнали в один "загон- закуток", уже звучит объ€вление, что самолЄт вылетает, но ещЄ ни один пассажир не вышел из "загона". — задержкой по непон€тным причинам на 40 минут нас все же провели к самолЄту, который уже несколько минут был заведен. √азы и выхлопы из него пропитали все вокруг и сам салон самолЄта. ¬сю дорогу синьно болела голова и дышать было невозможно. ∆елаю компании изменить свою политику, или закрытьс€ навсегда!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 16
29.04.2018 √ость

«дравствуйте!
Ќикогда не было желани€ писать такого рода негативные отзывы, но это полный беспредел со стороны авиакомпании победа!
ѕо ошибки компьютера в строке Ђотчествої моей мамы продублировалось моЄ. —мотрела на сайте, но там эта услуга стоит 5.000т рублей за такую незначительную ошибку, оказалось, что это стоимость за изменение пассажира !
¬скоре, мы написали на почту (где нам ответили спуст€ неделю), что можно изменить через номер телефона (+7(809)5054777) ћы пытались туда дозвонитьс€ в течение мес€ца!!! ћ≈—я÷ј! » все попытки бессчЄтны! «вонили с разных мобильных операторов, с теле2, с ћ“—, с мегафона (по которому вроде можно дозвонитьс€, но оказалось не так! »бо когда нажимаешь подтверждение, что согласен на платный звонок! “ебе говор€т: ЂЌажмите 104 дл€ вызова аварийной службыї зачем мне нужна аварийна€ служба, неизвестно)
» по скайпу пытались звонить вновь ответа не последовало!
“акое чувство, что авиакомпании Ђпобедаї все равно на своих клиентов и они не хот€т помогать им в решение проблемы (хот€ это ваша об€занность)

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 11
29.04.2018 √ость

Ќа самом деле удивлена такому большому количеству негативных отзывов об этой компании. –аз в мес€ц летаю в —очи и обратно этой компанией и всегда оставалась довольной. ЌасчЄт ручной клади,кто то жаловалс€ что в отсек дл€ ручной клади посещаетс€ разве что дамска€ сумочка . я спокойно беру с собой спортивную сумку,все норм вмещаетс€) стюардессы вежливые , с самолЄтами тоже все ок,да,не корм€т,ладно) полет всегда проходит идеально,без задержек )

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 34
29.04.2018 Ћюбовь

ƒобрый день! ”жасное, просто ужасное отношение сотрудников этой компании, ни один из сотрудников не называет свое им€ и фамилию, чтобы им видимо меньше досталось! Ћетели из —очи в ћоскву рейс DP-114 в 07:25 , главный бортпроводник ёли€, остальных так и не узнали как зовут, но суть в том , что изначально на стойке регистрации номер 25 , нас с ребенком 6 лет посадили на разные места, "так распредел€ет программа!", сказала непри€тна€ и недовольна€ блондинка-регистратор ( когда спросили как ее им€ , ответ был отрицательным) , на борту , после скандала , слез ребенка и пассажиров салона,так же недовольные стюарты нас все посадили вместе, но все врем€ говорили, что надо оплатить, готовы были оплатить, но при регистрации нам этого и не предложили!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 16
29.04.2018 SunKitten

"сегодн€ брала билеты из ћосквы в ”лан-”дэ, на сайте ѕобеды. Ќа 4,5,6 были билеты за 6999, выбрала 5ое, дохожу до оплаты -цена уже 7999"

Ћарчик открываетс€ просто - вы брали не билет а "билеты". «а 6999 нужного вам количества не было, поэтому все посчитались по 7999.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 4
29.04.2018 √ость

ƒа уж.. Ћохотрон еще тот! »стори€ повторилась второй раз!сегодн€ брала билеты из ћосквы в ”лан-”дэ, на сайте ѕобеды. Ќа 4,5,6 были билеты за 6999, выбрала 5ое, дохожу до оплаты -цена уже 7999! ѕришлось выбрать 4ое((( „уть позже оп€ть решила проверить. Ќа 5 ое число-снова цена 6999!!! Ўарлатаны насто€щие! ќбидно конечно!дай бог, чтоб полет прошел нормально.!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 9
28.04.2018 SunKitten

"на самом деле статистика говорит о 30-50% заполнении при глубине продаж в лучшем случае 7-10 дней до дн€ вылета."

„то за статистика? ≈сли вы под ней имеете в виду "зан€тые" кресла, которые рисует авиакомпани€ на сайте, то € вас разочарую - это показываютс€ только те люди, которые заранее купили места.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
28.04.2018 √ость

ƒополнение к отзыву "”важайте себ€ люди!!! Ћетела в командировку в ћоскву 24.04.18 рейс 160, в 6.45 вылет из  раснодара в ћоскву улетели в итоге с горем пополам. в13.45 . ƒелайте выводы! ¬ этот же день обратно с ћосквы в  раснодар был куплен билет. Ёлектронные билеты возврату и обмену не подлежат! —упер!!! Ќе ведитесь на дешевые билеты можно потер€ть не только врем€, нервы, но и деньги."

ќтвет прост. Ќа ваш рейс в 6.45 было мало пассажиров и его просто объединили со следующим рейсом из  раснодара вылет которого в 13.05. “аким образом и создаетс€ €кобы 100% заполн€емость самолетов ѕобеды, на самом деле статистика говорит о 30-50% заполнении при глубине продаж в лучшем случае 7-10 дней до дн€ вылета.
ѕобеда не может распродать даже заграничные рейсы, т.к. с ней просто не хот€т летать.
„то касаетс€ иногда выброса билетов по низким ценам, то это не стратеги€ авиакомпании, а жизненна€ необходимость за выживание. ¬едь если некого будет "раздевать", то компани€ просто умрет на следующий же день.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 13
27.04.2018 »зумруд

я в первый раз воспользовалась услугами авиакомпании "ѕќЅ≈ƒј", летала ћосква-Ѕратислава-ћосква (туда 20.04.2018 рейс в 17.00 и обратно 24.04.2018 рейс в 18.00). ќчень осталась довольна всем. Ћетели без задержек. ’очу выразить огромную благодарность борт-проводникам
јнне, ¬ладлене, —ергею, ≈вгению, јндрею и остальным за чуткость, внимание и заботу. я очень боюсь летать, и только благодар€ им полет был комфортным и врем€ прошло незаметно. ¬ы герои, и € очень восхищена людьми этой профессии. —ѕј—»Ѕќ !!!!! ))))
ƒл€ возмущающихс€: читайте правила на сайте и не будет проблем!!!!
я не имею никого отношени€ к а/к, € ƒќ¬ќЋ№Ќџ… ѕј——ј∆»–!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 42
27.04.2018 √ость

»рина и ≈лена, зачем выбрали эту ј ? хал€ва бесплатной не бывает))

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 12
27.04.2018 ≈лена

¬ первый раз воспользовалась услугами авиакомпании "ѕќЅ≈ƒј" и точно знаю - в последний!
Ћетела с похорон бабушки с мамой. ” мамы права€ рука после серьезной травмы (кости прошиты металлическими спицами насквозь, чтобы рука срасталась. «а сохранение руки боролись 13 мес€цев. “рогать руку нельз€.) Ќа регистрации € сообщила что мы вместе и девушка видела, что у мамы рука в косынке. я даже не могла подумать, что нас посад€т, мало того, что поразнь, да к еще догадались посадить нас обеих на средние места очень далеко друг от друга. Ётот "сюрприз" € обнаружила на борту, во врем€ посадки в самолет. я подошла к борт проводнице на входе, объ€снила всю ситуацию касательно маминой руки и попросила найти возможность пересадить маму либо ко мне, либо с краю, чтобы никто не трогал руку.
Ѕортпроводница любезно сообщила мне, что мы могли бы на регистрации доплатить 400₽ и сесть вместе (ј Ё“ќ√ќ ƒј∆≈ Ќ≈ ѕ–≈ƒЋќ∆»Ћ» Ќј –≈√»—“–ј÷»»).  ак выход, она предложила пересадить маму ко мне, если кто-нибудь из моих соседей не будет против. » о чудо! ћоим соседом оказалс€ молодой человек, который сам предложил пересесть. (ќтдельное спасибо ему). Ќо не тут то было! ѕрибежала друга€ бортпроводница (≈лизавета), котора€ за€вила, что даже в нашей ситуации пересесть нельз€!
ћораль сей истории: если у ¬ас есть какие-либо физические ограничени€, и ¬ы хотите почувствовать себ€ ”ў≈–ЅЌџћ, об€зательно воспользуйтесь услугами сей авиакомпании.
ќтдельна€ истори€ про ручную кладь, но это мелочи на фоне равнодуши€ сотрудников "ѕќЅ≈ƒџ", прикрывающихс€ политикой компании.

 
ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 17
27.04.2018 √ость»рина

Ћетаю часто.¬первые летела авиакомпанией ѕобеда. Ћетели 26 апрел€ 2018 из —очи в ћоскву. –ейс на 12:25. ѕосле посадки в самолет, просидели 1час 40 мин. ќбъ€вили, что самолет не исправен, идут ремонтные работы.  ак позднее сказали стюардессы ѕроблема с двигателем.  ак можно было начать посадку пассажиров, заполнить салон самолета, зна€, что такие серьезные неисправности?  то отвечает за подготовку самолета к вылету? ѕосле высадки пассажиров из самолета, представители компании сказали, что всю информацию о полете сообщат по радио. “ишина... Ћюди в панике,т.к. многие летели транзитом, бежали из зала ожидани€ в зал регистрации. » с каждым вопросом, возникали проблемы.¬идно было о некомпетентности представителей компании. » больше всего поразило -равнодушное отношение к люд€м.  огда задали вопрос: будет ли предоставлено питание люд€м, сказали, что сообщат. —ообщили за 30 минут до посадки. ѕрошло 5 часов.ѕривезли питание,вывалив все на стол возле окна представител€ компании...  то будет отвечать за подобное отношение к пассажирам? ћы все сможем пон€ть: и то, что сломалась техника, и что возникли проблемы с транзитом и т.д., Ќќ будьте честными с людьми, во врем€ объ€сните ситуацию и сделайте своевременно то, что нужно сделать в подобной ситуации. ≈сли ваши представители не компетентны, мен€йте их и не позорьте достойное им€ компании ѕќЅ≈ƒј. ќценка 0

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 7
27.04.2018 Ќаталь€

”важайте себ€ люди!!! Ћетела в командировку в ћоскву 24.04.18 рейс 160, в 6.45 вылет из  раснодара в ћоскву улетели в итоге с горем пополам. в13.45 . ƒелайте выводы! ¬ этот же день обратно с ћосквы в  раснодар был куплен билет. Ёлектронные билеты возврату и обмену не подлежат! —упер!!! Ќе ведитесь на дешевые билеты можно потер€ть не только врем€, нервы, но и деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 8
27.04.2018 ёли€

ћы летели с семьей, муж,€ и ребенок 1 год 6мес€цев, слышала много отзывов об этой авиакомпании, больше плохие,чем хорошие. ћы подумала,может преувеличивают? ¬ итоге, мы разочаровались в ак ѕобеда и больше никогда не будем пользоватьс€ ее услугами!!! ћожет кому-то, кто летит близкие рассто€ни€, сам,с одним только чемоданчиком и с бутербродом, может и подойдет... ј так нет!!! ’оть самолет новый, но очень тесно, кресла не откидываютс€, с малышом вообще очень неудобно, некомфортно, пойти на уступки стюардессы помен€ть местами наотрез отказываютс€, мол запрещено. » мест нет дл€ мамы с ребенком, хоть бы впереди посвободнее, нет. брали посадочные талоны, нас с мужем рассадили вообще в разных концах, типа заплатили б,тогда посадили бы р€дом!  рахоборы! Ќу, а о том, что даже  офе нет или ча€,тоже печально..  ороче, мы б не посоветовали летать люд€м, основной массе людей, ставим оценку 2!!!!они просто тер€ют клиентов

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 29
27.04.2018 √ость

ћальвине.
ј вы просто на сайт зашли, и полагаете, что вас там определили и сразу деньги телеграфом вышлют? »ли вы все-таки нашли там раздел отказа от перевозки и почту, на которую надо написать, чтоб деньги вернули?

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 13
27.04.2018 √ость

ќчередна€ ложь со слов других:
»справление ошибки - 500 руб. ( допускаютс€ опечатки если они не искажают им€)
ƒетей до 12 лет сажают с одним из родителей автоматически. (выбор места услуга платна€ от 149 руб.)
–учна€ кладь котора€ не помещаетс€ в калибратор 36*30*27 в салон самолета не пропускаетс€ и сдаетс€ в багаж без вс€ких Ђхочу-не хочуї.
PS: Ћюди, перестаньте бессовестно врать!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 13
26.04.2018 √ость

ќтправила родных этой авиакомпанией из ѕитера ,отношение ужасное...Ќу что мы все не люди что ли?!¬ первый раз допустили ошибку в имени ,пропустили букву(ну ладно ошибка наша)Ќо на исправление оплата 5000р(стоимость билета 1500 была)ƒалее летит мама с маленьким братом ,специально дают разные места ,после того как €кобы ее сумка не умещаетс€ в коробку дл€ измерени€ ручной клади(хот€ ее сдавать в багаж не имеет смысл она лЄгка€ и легко собираетс€)видимо ну раз не хотите платить за багаж ,дам ка € разные места )¬инить не кого,виню только себ€ за то что воспользовалась этой авиакомпанией ...Ѕольше никогда

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 27
ќтзывы 1 - 81 из 3231
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Pobeda/ 1 1 1