–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании јзур Ёйр

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании јзур Ёйр

14.08.2022 ≈катерина

Ћетела в јнталью туда и обратно рейсами авиакомпании ј«”–. ќчень понравились стюардессы ! –ейс 17.07.2022 ZF 3001 и обратный рейс ZF 3002 - 14.08.2022. ¬се делалось быстро, с легкостью, с хорошим настроением. ѕерсонал очень внимательный и учтивый. » вообще понравилась организаци€ - дет€м туда и обратно раздали подарочки (цветные карандаши. раскраски, журнал с детскими загадками и ребусами), в большом ассортименте напитки, чай, кофе. —выше 5 часов в полете - идет полноценное питание, менее 5 часов - напитки в большом колличестве. —пасибо большое за хорошую организацию!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
08.08.2022 ёли€

Ћетали данной авиакомпанией уже раза 4 по маршруту Ќовосибирск-јнталь€ на Ѕоинг 767-300 ! ’очу поблагодарить пилотов- они насто€щие профессионалы , а так же всех членов экипажа.  онечно, они всегда разные, но ¬—≈√ƒј улыбчивые, вежливые, внимательные!  орм€т достойно, минут через 40 после взлЄта предлагают прохладительные напитки, затем гор€чее питание и далее гор€чие напитки! ќчень вкусно! —амолЄт чистый, места, конечно, маловато, но это чартер, другого ждать странноЕкстати, ни разу не было задержек более 10-15 минут 😊👌 выбор места стоит адекватных денег, но учтите что места на 18 р€ду (в Ѕоинге 767-300 комплектаци€ без бизнес класса) там нет иллюминаторов 🙈 об этом ни где не написано)

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
08.08.2022 √ость

ћинусы:
“есные кресла, неудобные столики (Boeing 767-300);
Ќе предупреждают, что на рейсе "јнтали€ - ћосква" питани€ не будет;
 упить еду в полете тоже нельз€;
Ќе откидывались назад кресла и ручки
Ѕортпроводники дважды прошли мимо, не дав анкету о прибытии по ковиду.

ѕлюсы:
ƒали места у окошка;
ѕредложили пледы;
ѕилот - молодец.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
07.08.2022 √алина

Ћетели јзуром 30.07.22 по маршруту јнтали€ - ћосква. ¬ылет по расписанию, прилетели даже раньше, чем планировалось. Ќо самый большой минус в полете, что не корм€т. ƒј∆≈ Ќ≈ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈∆ƒјё“. Ќет даже платного меню. ѕостараюсь больше никогда не летать этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 17
06.08.2022 Antidruzh

»рине. Ќу да, безусловно, это - самое главное разочарование в перевозчике: рассчитывать на печенье и не получить.  ак вообще можно жить на свете с такими претензи€ми к жизни?

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
06.08.2022 √ость »рина

¬ылет и прибытие по расписанию,стюардессы замученные.√олоса командира не слышали,т.к или тихо говорил или такой сильный шум в салоне.¬злет и посадка были копфортными,спасибо!»нфо про перелет не давали.Ќе кормили,Ќќ ƒј∆≈ Ќ≈ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈ƒ»Ћ» ќЅ Ё“ќћ!Ѕыло слышно единственное сообщение (видимо командира)о том,что есть круасаны ,купленные в дюти фри Ќ≈Ћ№«я будут крошки.ќдин раз развозили воду ,чай кофе и ¬—≈.¬ салоне было оч много детей и они ели все ,что оказалось у родителей ,и круасаны и печенье и прочее.— огромным трудом зарегистрировались онлайн с 4 попытки по времени .÷ены с потолка и сначала оплатили,а потом узнали какие места и то,примерно,т.к не было инфо какой модификации был борт.Ќа обратном пути предлагает гид в турции оплатить проход по зеленому коридору по 75 $с человека.Ѕагаж 5кг ручна€ и только 10 багаж и за доп 10кг заплатили представителю туроператора 34И.¬ообще путевки сто€т прилично .«а ,что платим и доплачиваем?за карантин,за ограничени€ полетов и еще за „“ќ??≈ще и государство зарлатит компенсации.— Azur Air 2 поездка и все как то так((ѕолет в 2019 в ќјЁ вообще превратилс€ в пытку.ѕитание ќ„≈Ќ№ плохое.—осики были как из пластмассы,хрустели ,проглотить не смогла.–ассчитывала на печенье ,но и его не было.“ј ќ≈ — Ќјћ» ¬ ѕ≈–¬џ… –ј«!!!—идень€ неудобные,узкие и тесно дл€ колен.ћы с мужем худощавые.—идели не вместе((,спинки сидений не откидывались((.’очетс€,чтобы обратный путь был и безопасным и комфортным дл€ всех.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 18
06.08.2022 ћари€

Ћетели јзур эйр 05/08/2022 јнталь€-ћосква. „то могу сказать - самолет сильно "уставший", экипаж хороший, все доброжелательные и приветливые. ”било то, что на рейсе не корм€т, вообще, даже за деньги. ¬ообще предупреждать надо, тк многие были, м€гко говор€ в удивлении, куча детей летит, а есть нечего. –ейс ћосква-јнталь€ у нас был “уркиш эйрлайнс и вот там все было на 5+, поэтому јзур, м€гко говор€, разочаровал полностью. ¬предь постараюсь больше не летать данной авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 12
04.08.2022 Ќаталь€

Ћетели рейсом ≈катертнбург- јнталь€. ѕо работе экипажа претензий нет.  огда летели обратно командир рассказал маршрут, что было очень при€тно. ¬ конце пожелал хорошо отдохнуть после отпуска 😀. — юмором командир попалс€. ѕретензи€ к компании. 1. Ѕагаж 10 кг. ” мен€ пустой чемодан 5 кг весит. ¬ итоге в “урции ничего не купили, ещЄ перла свою одежду в ручной клади. ќни видимо, хот€т, чтобы им полки оборвали. ¬от это был непри€тный сюрприз. 2. ¬вели в заблуждение тем, что в первую дорогу кормили, и конечно, всЄ рассчитывали на обратной дороге, что будут кормить. Ќо, нет. ¬ обратную дорогу не кормили. » надо сказать, что всЄ были непри€тно удивлены, с собой никто ничего не вз€л.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
04.08.2022 ћихаил

Ћетал с јзур Ёйр в ƒаламан и обратно 22.07 - 02.08.2022.
“оже почитал отзывы и пон€л, что 40% отрицательные, 40% сильно положительные (заказные?)и примерно 20% остальных адекватные. — нетерпением ждал полета.
–езультат: ќчень понравилось дл€ чартерной компании. ≈сли бы не знал решил бы, что регул€рные рейсы. ’от€ летал очень много. ¬ылет - прилет строго по времени, нормальные самолеты, хот€ в ¬ 767 лучше чем в 757. ¬ пути "туда" кормили (!) т.к. рейс больше 5 часов. ќбратно нет т.к. 4 часа 30 мин. Ќо воду давали. ѕросто надо знать про эту особенность питани€ на борту. јдекватный, доброжелательный персонал. „исто. —амолеты не новые, но все работает. —пасибо јзуру!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
02.08.2022 »рина

26.07.2022
јнталь€-—амара ZF6392
ѕри€тные впечатлени€ от полЄта. —алон чистый, бортпроводники улыбчивы и вежливы, пилотирование аккуратное! ѕри€тно было послушать комментарии командира во врем€ рейса.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 4
31.07.2022 ¬алерий

ƒл€ мен€ на данный момент это лучша€ чартерна€ авиакомпани€!!! “олько что прилетели с јнталии, туда и обратно все без задержек( у мен€ это впервые) взлЄт и посадка просто на ура. ¬сем огромное —пасибо! “ак держать.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
31.07.2022 Ќаталь€

Ћетели 22.07.2022. ƒетей с родител€ми при регистрации раскидали по всему самолету, стюарды с каменным лицом призывали всех занимать места, согласно регистрации. Ћетаем посто€нно, но такое видели впервые. ¬ случае внештатной ситуации, где искать своего ребЄнка? Ќо!  ак оказалось, по мнению одного из стюардов, т.е. компании AZUR, подростки старше 12 лет-это уже и не дети... ’от€, и гораздо меньших рассадили отдельно от мам. ќни тоже почему-то в категорию детей не попали. Ћетели, практически, 6 часов. —идеть было ужасно неудобно, рассто€ни€ между р€дами узкие, не все кресла откидываютс€, боковые ручки не опускаютс€ вовсе... —тюарды после того, как разнесли еду исчезли напрочь. ”видели мы их вновь только на выходе. ’очу отметить, что впервые за все годы путешествий столкнулась с хамским, безразличным, возмутительным обращением с пассажирами стюардов. ѕишу в мужском роде, потому что на борту были в основном именно мужчины. —пасибо пилотам, что вопреки всему, доставили нас благополучно до места отдыха! »менно им адресую свои две звезды. Ѕольше авиакомпани€ не заслуживает.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 12
29.07.2022 √ость

–ейс ZF 8883. ѕрекрасный взлЄт, м€гка€ посадка! Ѕольшое спасибо пилотам и бортпроводникам!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
28.07.2022 √ость  арина

28.07.2022 летели рейсом 8886 јнтали€ - ћосква. Ќе запомнила ‘»ќ пилота, но хочу выразить благодарность, за хорошее отношение и что предупреждал о том, что будет турбулентность, было не так страшно, зна€ что у пилота всЄ под контролем. —пасибо за полЄт, ¬ы хороший человек!)
–асстроила авиакомпани€ только тем, что не кормили на обратном полЄте, только когда летели в јнталию кормили.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
25.07.2022 ќльга

 ак многие из нас, сначала € купила билеты от AZUR air, a потом прочитала отзывы и ужаснулась:ой, куда € попала? Ќо эта авиакомпани€ оказалась настолько хороша, что € пообещала себе не ленитьс€ и написать правдивый позитивный отзыв.
ѕозитив началс€ со стоек регистрации во ¬нуково 20 июл€ 2022 года.“ам работали такие милые и доброжелательные девушки, что сразу стало спокойно на душе. ” мен€ оказалс€ огромный перевес: 14 кг сверх нормы и т€желый чемоданчик дл€ ручной клади, который пришлось сдать в багаж. «а эти излишества € заплатила всего 2 тыс€чи рулей. —тюарды и стюардессы были выше вс€ких похвал:доброжелательны,отзывчивы,симпатичны. ѕитание на борту было качественное, в лучших традици€х, безо вс€кой дополнительной оплаты.
Ќо вот самое главное: € положила свой айфон в карманчик багажного чемодана и пон€ла это слишком поздно.  онечно, € переживала:а вдруг зазвенит/затренькает, его услышат и вытащат. ¬от так € переживала до самой јнталии.Ќо всЄ завершилось благополучно.—пасибо, AZUR air!
ј в том, что компани€ летает на старых самолетах, винить надо не еЄ.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
25.07.2022 ≈катерина

«дравствуйте. Ћетели данной ј  по маршруту —амара-јнталь€ и обратно в июле 2022 года.

ѕлавный взлет и м€гка€ посадка, что, наверное, главное. ¬се вылеты прошли без задержек и каких-либо нареканий, всем были довольны.

≈сли рост выше 185 см, то, конечно, ну как и везде в экономе, будет тесновато. ј так, в целом, все хорошо.

¬ полЄте (4 часа 25 мин - туда, 3 часа 30 мин - обратно) дают воду (0.5 л каждому, в маленькой бутылочке, без газа), кофе с молоком и без, сахар, чай и всЄ. Ќу этого хватает)

јзур Ёйр, спасибо, все понравилось и порадовало. ”спехов ¬ам и дальше!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
23.07.2022 √ость

Ћетели из “урции 21.07.22.–ейс задержали на два часа.вылетели в 22.50.— отел€ забрали в 13.25.¬ аэропорту не стали есть,везде большие очереди,думали ,что покорм€т,но кроме воды и ча€ ничего не дали.¬ “урцию летели турецкой авиакомпанией. ормили,раздавали вино в маленьких бутылках,пиво,соки,разные газированные напитки.Ѕогаж из “урции всего 10 кг,хот€ много чего хотелось купить.ѕледы раздавали.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
22.07.2022 јлексей

Ћетели в јнталью 21.07.2022. ѕосле выезда самолета на взлетную полосу, командиру что-то не понравилось, и он решил откатить самолет на диагностику. „ерез 40 минут вы€снилось, что не зр€! ≈ще час ожидани€ в аэропорту и нас благополучно забрал и доставил до места назначени€ другой борт. —пасибо командиру судна за бдительность, а компании за то, что не заставл€ют летчиков летать с поломками. ¬о врем€ полета нас нормально накормили и несколько раз разгромили напитки.  онечно кресла и рассто€ни€ между ними только дл€ лиллипутов, но это чартер с достаточно ло€льным ценами.  то хочет комфорта, тому в 2 раза дороже на јэрофлот или Turkish airlines.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
21.07.2022 ¬иктори€

ƒобрый день! Ѕуквально несколько часов назад 21июд€ 2022 года € прилетела из јнталии рейсом 9694 и спешу написать отзыв. ѕосле взлета буквально через некоторое врем€ к двери запасного выхода среднего салона (р€д 33) подошла нетрезва€ гражданка и пыталась открыть люк, а когда ее оттащили стала агрессивно сопротивл€тьс€. “уристка купила в дьюти-фри литровую бутылку алкогол€, а во врем€ взлета самолета, когда персонал ее не видел, так как все сидели с прив€занными ремн€ми, вылакала почти всю бутылку на глазах своих несовершеннолетних детей, а после взлета самолета пошла бу€нить. ќна могла бы хорошо напортачить, если бы не бортпроводницы. ¬ыражаю огромную благодарность и оцениваю высокий профессионализм стюардесс ≈катерины (очень при€тна€ в общении и позитивна€), Ќатальи и Ќины. ќни смогли по-доброму уболтать разбушевавшуюс€ женщину, потом уложить спать на последнем р€ду, даже накрыли ее пледом. Ќекоторые пассажиры все это снимали. Ќекоторые начали возмущатьс€, что бу€нку не св€зали, но € считаю, что св€зывать бортпроводницы не имели права. Ќаоборот, они по-хорошему уложили спать и весь рейс сто€ли р€дом - караулили. ќни оперативно св€зались с полицией и бабушкой детей. ѕолет прошел отлично, ничего не омрачало и посадку.
’отелось бы, чтобы названным девушкам выписали бы премию или как-то поощрили.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
21.07.2022 ≈лена

¬чера, 20.07.22 вернулась из јнтальи рейсом ZF 8872 јзур эйр, чартер. ѕосле прочтени€ отзывов на данном ресурсе была в напр€ге. Ќо дл€ разбавлени€ всего отрицательного, что пишут здесь, хочу сказать, что мое знакомство с авиакомпанией оставило только положительные впечатлени€.
1. —амолет был большой - боинг хз какой с 8 креслами в р€д, с отсутствием места дл€ полных и длинноногих. Ќу тут уж поделать нечего. »з всей огромной толпы народу по поводу перевеса багажа у мен€ на глазах турки придрались только к одиноким двум подругам среднего возраста. ќдна из них перекладывала часть багажа в ручную кладь. ¬ итоге перевес 800 граммов у нее пропустили без доплаты. ѕередо мной была бабул€ с двум€ детьми, багаж 34 кг вместо 30 кг на троих - не сказали ни слова ей. ” мен€ с дочерью перевес был 2,5 кг, ни слова не сказали.
2. ƒочери 13 лет. Ѕез танцев с бубном посадили р€дом в секцию с двум€ креслами - у иллюминаторов.   слову сказать, на моей пам€ти доковидной, в российском аэропорту иногда приходилось ругатьс€, что б детей до 12 лет посадили р€дом (авиакомпани€ ѕобеда) без предварительного выбора места.
3. —разу же после взлета командир рассказал как полетим. ¬ процессе рассказывал где летим.
4. –аздавали пледы всем желающим.  то то мерз. ћне было жарко, открывала вентил€цию. ѕодушек не видела. Ќо по прилету по селектору автомат просил оставить и пледы и подушки, т.к. это собственность компании. ћожет быть на каких то рейсах есть и подушки.
5. ѕолет был менее 5 часов, поэтому давали только напитки. „ай, кофе, молоко, томатный сок и воду. ѕо селектору объ€вили, что при полетах более 5 часов - корм€т. “уда летели бюджетной турецкой  орендон, все было платно, даже вода. ѕоэтому считаю, что јзур эйр молодцы, что бесплатно раздают напитки. ѕоела € то, что вз€ла из отел€.
6. —тюардессы были предельно корректны.
7. ¬ылетели по расписанию и прилетели тоже. ∆дать не заставили нас совершенно.

¬ итоге, верю, что у кого то не сложилось с компанией - вс€кое бывает, но € могу ее только порекомендовать.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
19.07.2022 »рина

ƒобрый день! 10.07.22 улетела в “урцию и вернулась сегодн€ 19.07.22г. я в шоке летаю каждый год.¬ самолете сидела у окна,замерзла.ƒаже не оказалось пледов,чтобы укрытьс€. ¬сего положено 10 кг! Ёто ни о чем.¬з€ла уже по минимуму и то пришлось перекладывать в ручную кладь.ќдин чемодан весит 4 кг! “ем более летим из “урции,страны богатой текстилем,сладост€ми,кожей.  персоналу претензий нет.ќни не виноваты.Ёто политика компании не очень хороша€.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
11.07.2022 √ость

Ђѕрекрасна€ компани€їјзур! — ребЄнком вдвоем отдыхали в ћармарисе 17 дней , соответственно багаж конечно перевесил норму, заранее оплатила в курумоче , зна€ правила компании .≈дем обратно , подарки , покупки , тоже перевес , зна€ это за 4 дн€ пытаюсь добавить багаж на сайте јзура , сайт не работает ! ѕрактически везде есть терминал официального банка “урции который принимает карту системы ћир , на стойке регистрации нет !Ќет его и в ћеждународном аэропорту ( как нам сказала представительница компании јзур).ћожно оплатить только наличными ,предложила им 2 карты на выбор , нет только наличные.¬ отеле подхватили ротавирус ,и не смогли сн€ть деньги ,ребЄнку 4 года , его рвЄт , объ€сн€ю что € не могу дойти с ним в банкомат , он не дойдЄт , нужно было выходить заново , спускатьс€ в терминал прилЄта и там снимать , Ђдобра€ї девушка от компании јзур ,котора€ собирала деньги в свой кошелЄк, который клала в сумку , сказала нам что по другому мы не улетим!— сумками мы побежали искать банкомат , нас рвало на эскалаторе , по дороге , на выходе и входе .ѕройд€ снова все металлоискатели , у терминала прилЄта мы нашли 6 банкоматов , и ни один из них не дал нам наличных, регистраци€ заканчивалась € была в безвыходном положении. –ебЄнок был испуган почему нас не сажают в самолЄт , плакал . я хочу отметить бесчеловечное отношение работницы компании јзур .я думаю что можно было войти в положение и помочь нам найти терминал где мы могли воспользоватьс€ картой или хоть
чем то помочь , летели рейсом FZ360 , ƒаламан - —амара , стойка регистрации 75 . ѕрошу прин€ть меры к данной сотруднице. ѕобежали в компанию јнекс, стойка встречающих , нам помогла девушка, попросила мужа сн€ть дл€ нас деньги и € перевела ей на карту . —пасибо ей огромное , отзыв в јнекс € напишу !

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 11
10.07.2022 Ќаталь€

Ћетели azur air в “урцию и обратно. ¬се отлично. Ѕез задержек. —амолЄты хорошие. ќбратно летели 08.07.2022 рейс zr 8884 командир лучший. Ќе запомнила им€, но всем бы так относитс€ к своей работе. Ёто было видно по его обращению к нам, пассажирам. —пасибо большое.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 13
07.07.2022 ћари€

ѕочитали отзывы про авиакомпанию и ужаснулись, потому что на момент чтени€ отзывов не было пути назад и билеты уже куплены. „то делать, летим.
ѕри€тно удивились, реальность и отзывы расход€тс€. ѕравильно говор€т, что отзывы пишут только недовольные. “е, кого все удовлетворило, не будет тратить на это врем€.
»з минусов:
—тарый салон самолЄта, неудобные жЄсткие сидень€, мало места дл€ ног. ≈да на 3 из 5
»з плюсов:
«амечательные бортпроводники! Ћетели в “урцию и обратно, оба рейса очень при€тна€ команда, отзывчивые, внимательные.
 ормили! Ёто же тоже плюс :) да, невкусно, но лучше чем ничего, когда долгий полет (4-5.30 часов), ассортимент напитков: вода, соки, газировки, чай/ кофе
“уалетом не пахнет
”читыва€ ситуацию с полЄтами и то, что это чартер, азур молодцы

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
05.07.2022 –оман

Ћетал в 2021 году с семьЄй в “урцию летом чартером. ѕовезло, накладок не случилось, что туда, что обратно, без накладок и приключений.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
28.06.2022 јнна

«адержали рейс 28.06.2022 на 6 часов . ‘у позор . ћогли бы заранее предупредить , сидеть с двум€ младенцами в аэропорту , не особо удовольствие . Ќикому не посоветую

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 17
27.06.2022 Ѕазаров

¬се было замечательно, обслуживание просто топ. —пасибо 🙌

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 13
22.06.2022 √ость

ќтменили рейс на 24.06 ћосква-—очи за 40 часов до вылета. Ќикакой информации на почту не пришло, только смс об отмене. ƒо колл-центра дозвонитьс€ не реально. —идим уже 7 часов на телефоне. ѕредставители авиакомпании не берут трубку. ¬езде, где звонили, решайте вопрос через службу поддержки по телефону. Ќикакой альтернативы по вылету на почту не прислали. Ђ—пасибої огромное за такое отношение к клиентам

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 3
20.06.2022 √ость

Ќа наш рейс ≈катеринбург - —очи помен€ли часы вылета и туда и обратно, ладно хоть вообще не отменили, бронь была сделана 11 апрел€ на 30 июл€ и обратно 10 августа 2022, 19 июн€ смс прислали, что ваш рейс отменен, потом зашла на сайт, и увидела, что врем€ другое поставили, ’оть бы вообще не отменили, а то сейчас начиталась отзывов, так страшно стало. Ѕилеты на сайте у них покупала. –анее летали уже этой авиакомпанией, так все было хорошо. „артер был.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
19.06.2022 јлексей

ѕлохо.ќчень плохо.ќтменили рейсы и в —очи и обратно. ∆дали отпуск с внуками,они нарадоватьс€ не могли и вот такой сюрприз.ƒаже если вернут деньги то за такую цену уже не купить.ѕрийдетс€ отказыватьс€ и от брони жиль€ и от отпуска .√овор€т все свои самолЄты на “урцию направили .ƒеньги прав€т миром.Ћюди это мусор,не так ли ?  омпании не держащие свое слово не имеют право на существование.ѕозор!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 8
14.06.2022 √ость

јзур Ёйр даже 1 звезды не заслуживает.¬торой раз в ужасное безвыходное положение по их вине оказываемс€ , перед вылетом.Ќе св€зывайтесь если вы летите не от туроператора а покупаете у них билет .ѕросто написали письмо на почту за 11 дней до вылета , что ваши рейсы отменены и все . Ќе извините не предложени€ замены просто вернем вам деньги через 5 дней .ј то что забронирован отель, заказ трансфер,свои дела все распланировано, вдруг рушитс€!!!Ќа работе отпуск подписан на эти даты .”жасно никому не советую , поберегите нервы лучше подороже но с другой компанией.ѕервый раз в “урцию мне отменили рейс , ночью написали за 2 суток что рейса не будет, но там хоть предложили другую дату и то все пришлось заново перезаказывать. никогда больше и всем своим друзь€м, такую горе компанию не пожелаю.....

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 5
12.06.2022 –услан

ќтменили оба рейса(345-346)казань-—очи.» это все за неделю до отпуска ( раннее бронирование отел€) . » все это без объ€снени€ причины. —начала был перенос рейса, но там предложили альтернативу, а сейчас тишина... » это уже не первый случай ( до этого дочь также попала)  ороче- не летайте этой компанией, если не хотите испортить себе отдых!!! ¬от только сейчас пыталс€ св€затьс€ с компанией ( целый час слушал как им важен наш звонок, был11 по очереди, дождалс€ до 2 и тут мен€ просто отключили) ¬ общем-очень плоха€ авиакомпани€ (это ещЄ м€гко сказано)

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
10.06.2022 √ость

 упила билеты ћосква-—очи на сент€брь. —лучайно узнала, что јзур отменила всЄ рейсы в —очи. Ќаписала письмо на возврат денег. ¬ернули всЄ полностью на 3-й день. Ћетала ими ранее, нареканий нет.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 13
08.06.2022 ¬ладимир

ќтменили рейс!!! я купил билеты за 5100 у јзур Ёйр они отменили его и купили мне другой более дешЄвый за 3500, а разницу в стоимости отказываютс€ возвращать😡 Ё“ќ ћќЎ≈ЌЌ»„≈—“¬ќ!!! ¬от так сейчас зарабатывает эта компани€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 2
07.06.2022  сени€

ќтвратительна€ компани€, отвратительное отношение к клиентам, мной будет написана жалоба. ќтменили рейс за неделю до отпуска-просто прислав на почту что рейс отменЄн. ≈сли бы случайно не зашла на почту я Ѕџ ”«ЌјЋј ¬ ƒ≈Ќ№ ¬џЋ≈“ј!!!!! ѕќƒ¬≈Ћ» ... +ѕќ“≈–я ƒ≈Ќ≈√. ∆≈Ћјё ¬јћ ѕ–ќ÷¬≈“јЌ»я —ќќ“¬≈“—“¬≈ЌЌќ — ќ“ЌќЎ≈Ќ»≈ћ    Ћ»≈Ќ“јћ.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
01.06.2022 јл јл

«а 5 дней сообщили об отмене рейса, у самих јзур Ёйр рейсов вообще нет на ту дату и на ближайшие дни. ѕришлось делать возврат, и покупать новые билеты в тридорого. ј покупались билеты за два мес€ца. ¬от така€ "замечательна€" компани€ это јзур Ёйр.
ƒаже альтернативу подобрать не смогли.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 2
23.05.2022 Ќаталь€

Ћетели рейсом 346 —очи- азань это просто ужас.
ќчень гр€зный самолЄт, как будто там совсем не убираютс€. ’амское отношение стюардесс. ’од€т с недовольным лицом, грубо отвечают, стакан воды ждали 30 минут. ƒинамики орут невозможно.  огда что то объ€вл€ют люди зажимали уши от того как орало и хрепелр в динамиках. Ћетели этой авиакомпанией первый и последний раз.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 12
22.05.2022 »горь

’очу сказать что отношение данной авиакомпании к своим пассажирам, с учетом тех требований которые они предъ€вл€ют, ужасное!
–ечь идЄт о весе багажа на международных рейсах, на одного человека, а именно 10кг чемодан, и 5кг ручной клади крайне мала ! “ак как в других авиакомпани€х она составл€ет 20 кг! ’уже требований € не видел, крайне непри€тный дискомфорт из за этого, больше никогда не полечу данной авиакомпанией !

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 7
16.05.2022 Ќаталь€

 упила путевки в јбхазию раннего бронировани€ в начале феврал€ на июнь на 10 ночей без питани€ с 18 июн€ на 3+1ребенок 113000 позвонили через два мес€ца сказали вылеты в —очи из —анкт-ѕетербурга только два раза в неделю на 21 июн€. ¬ыбирайте либо вы доплачиваете за 14 ночей либо 7 ночей и мы вам возвращаем 6000. ’отела отказатьс€ купить у других туроператоров на 10 дней мне сказали что деньги останутс€ на депозите их не забрать. Ћадно что делать согласилась на 7 ночей(когда покупала тур изначально 7 ночей без питани€ было 90000). ѕозвонили еще через мес€ц надо доплатить за отель 7300 мол они цену повысили из-за переноса дней. ѕроще говор€ вернули свои деньги и дни урезали. » нечего не сделать куда только не звонила бесполезно. –асстроена мало сказать. Ћетела с азуром не раз проблем раньше не было.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
26.04.2022 »горь

Ћетел первый раз этой авиакомпанией из —очи в ћоскву рейсом 302. ¬ целом все отлично.
Ќо работа бортпроводников ниже плинтуса.
ѕо крайней мере в других авиакомпани€х лучше.
ѕриобрЄл полный билет с питанием и багажом до 25 кг. Ќемного придремал в середине полЄта и все оплаченного питани€ лишилс€. ѕросить унижатьс€ как-то уже потом не хотелось, выход€ у бортпроводницы спросил между делом было ли питание: ответ - надо было руку т€нуть когда объ€вл€ли))
ћожет в јзур так прин€то. Ќе так давно в s7 например разбудили и предложили питание в подобной ситуации

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 13
22.03.2022 јлла

замечательна€ компани€. Ћетели с ними в —тамбул, все четко и прекрасный сервис. ќбратный рейс был, к сожалению, отменен. ¬озврат денежных средств был осуществлен в течение 2-х рабочих дней в полном объеме. ќгромное спасибо за отличную работу!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 54
16.03.2022 √ость

на поездах –∆ƒ кстати комфортно можно ехать. так что не вижу проблемы.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 25
11.03.2022 √ость

ѕри€тно была удивлена ценой на билет —пб-—очи 8 марта. —амолет не новый, бортпроводники адекватные, даже напитки предлагали, командир ¬— не трещал всю дорогу а-л€ "где летим кака€ температура, кака€ высота и блаблабла", а дал спокойно поспать в полете =)
¬ыелетели почти без задержки, прилетели воврем€.
ƒл€ лоукостера, к тому же чартерного, вполне себе адеквано.
ѕокупка билета за пару дней до вылета, в отличие от другой авиакомпании, прошла успешно и быстро.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 45
10.03.2022 √ость

„то происходит с вывозными рейсами из ƒоминиканы? ƒолжны были улететь в ћоскву 5 марта, рейс несколько раз переносили сегодн€ 10 марта оп€ть отмена! —ообщили что помен€ли рейс и он может быть состоитс€ 14 марта!!!!! Ќи каких объ€снений причин такой задержки! » не пон€тно как формируютс€ рейсы, люди у которых тур заканчивалс€ 6 марта уже давно дома

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 19
10.03.2022 √ость

Ќе переживайте, скоро азур и вс€ –осси€ останутс€ вообще без самолЄтов, будете на поезде в јнапу ездить отдыхать.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 69
10.03.2022 √ость

Ёто просто ужас какой-то вылет из ’ургады в ћоскву 9.03.. задержка более 10 часов!!!! »з за поломки самолета! √оспода, задумайтесь о замене ваших летающих грибов! ¬ы чего ждЄте, когда один из ваших самолетов спиктрует вниз? ∆ертв? ¬ первый и последний раз св€зываюсь с вашей авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 20
09.03.2022 ¬асилий

’очу подблагодарить компанию ј«”– Ё…– за вывоз моих родствеников из  анкуна в ћоскву. –ейс ZF112 07.03.2022. —работали надежно и вывезли людей в это непростое врем€. ≈ще раз огромное спасибо за ваш профессионализм, начина€ от колл-центра и заканчива€ пилотами.
я думаю мы нашли себе перевозчика при помощи которого будем продолжать в дальнейшем летать на отдых.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 27
07.03.2022 ёли€

Ћетали этой компанией в Ўарм эль шейх из »ркутска и обратно(25.02) рейс zf974. ѕитание не плохое, персонал вежливый, особенно хотелось бы отметить ≈катерину, очень вежлива€ и при€тна€ девушка. —пасибо за вашу работу 👍🏼

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 24
28.02.2022 √ость

¬чера 27 феврал€ прилетели в Ўарм-эль-Ўейх с јзур Ёйр. ¬сЄ прошло отлично 👍 —амолЄт большой, но не новый, это на мен€ никак не повли€ло и даже то,что рассто€ние между сиденьем небольшое. „ерез час после вылета раздавали сок,чай,воду. ≈щЄ через час кормили. √ор€чее - гречка с котлетой из гов€дины и макароны с котлетой из курицы.  отлеты не понравились. “акже была булочка, плавл сыр, рулетик, помидор, огурцы.
—тюардессы очень вежливые, мен€ли маски. ¬ салоне все вели себ€ прилично, никто не плакал.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 32
25.02.2022 √ость

ѕерелет из москвы на кубу 25.02.
—амолет долетел до калининграда и 2,5 часа там заправл€лс€ с открытой задней дверью.
Ќа улице холодно и в хвосте салона через 15 минут стало как на улице.
Ќикто о том, что рейс будет с дозаправкой не педупреждал, и никака€ украина тут ни при чем, они, суд€ по отзывам так часто делают

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 32
21.02.2022 √ость

Ћетели во ¬ьетнам и из ¬ьетнама , вернулись 21.02.2022, рейс ZF744 . ¬от знаете, может самолЄтный парк не такой и новый, может еда на борту кому то не по душе, но начните господа с себ€ . „то терп€т бортпроводники от лиц, употребивших полугодовалую норму крепких напитков Е.какое позорище !!! ќрут матом на весь самолЄт, видимо без этих слов рассказа не получитс€, ведут себ€ как быдло Е а после приема пищи есть экземпл€ры , которые просто сваливают мусор под кресло !!!! Ќо ведь бортпроводники ход€т и собирают его!!! Ќеужели так сложно отдать в мусор ????
я за перелЄт ставлю 5, задержка минут 15-20, это в принципе ни о чем . ¬злЄт - посадка все прекрасно !

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 23
20.02.2022 јлександра

Ћетала из —анкт-ѕетербурга в ’ургаду и обратно. «амечательна€ авиакомпани€! ѕитание, напитки. Ёкипаж вежливый, отзывчивый.
Ўаг между креслами действительно маленький, сидеть не очень удобно, но всЄ остальное замечательно!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 25
17.02.2022 ¬иктори€

¬сем привет ☀
Ћетели рейсом zf 511 12.02.2022 vko-ssh , заранее выкупили кресла на 31 р€ду .
–егистраци€ прошла быстро , очереди не было , багаж суммируетс€ , плюс заранее купили дополнительно 10кг . ћеста были без изменени€ . ¬се контроли прошли быстро и даже расстроились что приехали так рано в аэропорт)
Ёкипаж приветливый , общительный и всегда готов помочь. ќднозначно рекомендую .
»з непри€тного )
ќ том что наши соотечественники думают что все включено начинаетс€ уже на борту все прекрасно знают ) за нами сидела семь€ с 2 маленькими детьми (отдельный привет) и на прот€жении всего полЄта дети били в спинку моего кресла так , что казалось оно сложитс€. на многочисленные просьбы и замечани€ от мен€ и экипажа они не реагировали .
ј со стороны экипажа полЄт прошЄл хорошо и спасибо ¬ам за содействие даже в попытках мен€ пересадить .
¬сем добра и хороших попутчиков )

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 19
16.02.2022 ќльга

Ћетели в ƒоминикану из ћосквы . –ейс 777 и 778 обратно. ¬ылет и прилет по расписанию. ћеста выкупали заранее в хвосте на двоих. ћеста однозначно больше. ќт питани€ туда отказались. ќбратно брали на выбор паста или курица с рисом. ƒл€ чартера вполне прилично. ¬ салоне комфортно, не душно и не холодно.  огда летели туда, удалось поспать. ќбратно не повезло, со всех сторон плакали бедные дети, которых ну просто очень необходимо было тащить в такую дальнюю дорогу. ѕерсонал вежлив и обходителен. Ћюбителей алкогол€ замечено не было. ќднозначно рекомендую јзур. ≈ще бы пассажиров с детьми сажали бы в отдельный салон, была бы сказка!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 21
15.02.2022 Ќадежда

Ћетели компанией јзур в ƒоминикану и обратно . –ейс 777 и 778 из ћосквы .  огда летели в ƒоминикану нам попались места , где спинки совсем не отклан€ютс€ ( и это при полЄте 12 часов)!!!!, обратно прилетели все покусанные клопами !!! Ѕольше нет желани€ летать компанией јзур .

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 38
15.02.2022 √ость

’очу сказать огромное спасибо стюардессе рейса 787 из ¬арадеро 4 феврал€!у мен€ очень болела нога и она посадила мен€ на хорошее место ,чтобы € могла более комфортно перенести перелЄт!ќказываетс€ у мен€ был двойной перелом стопы и € уже 20 дней терпела боль!очень благодарна за сочувствие со стороны стюардесс

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 22
14.02.2022 “ать€на

Ћетели в ƒоминикану.  азань-Ћа, –омано- азань.
ѕри вылете из  азани должны были вылететь в 21:30, но нас загружали в самолет целых 2 часа. в 21:00 мы уже сидели в креслах пристегнутые, но самолет продолжал наполн€тс€ людьми. в 23:35 наконец-то самолет двинулс€ с места, но остановилс€ дл€ обработки от обледенени€.
»тог мы вылетели аж в 00:30ч, то есть 3,5 часов провели сид€ в самолете еще до взлета. € такого еще никогда не видела...
ѕолет длилс€ 13 часов, прошел практически без воздушных €м и с м€гкой посадкой. пилоты профессионалы, как и всегда.
„то удивило, весь полет ходили туда-сюда стюардессы, то поесть, по попить, то маски помен€ть, никакого поко€. ѕосто€нно включен свет, уснуть просто невозможно.
≈да в самолете, как еда в самолете. ћы с собой брали фрукты, нарезку сыр и колбасу, булочки и пакетированный чай. ¬ самолете был кулер в гор€чей водой, два раза попили чай с бутербродами. Ќе понимаю почему нельз€ другим люд€м позаботитьс€ так же о себе и своих дет€х, вместо того, чтоб орать потом, что их диточка кушать хочет.
ћеста около окна покупали заранее. “ак же непон€тно почему те, кто хочет сидеть р€дом с женой/ребенком не могут позаботитьс€ об этом. 15$ цена вашего спокойстви€.
¬ общем за что заплатили, то и получили.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 23
14.02.2022 √ость

Ћетели с кубы рейс ZF556
—казать что это ужасно не сказать ничего
«адача азура вместить как можно больше людей, но не важно в как они будут чувствовать себ€ в самолете на прот€жении 12-16 часов!
Ѕесплатна€ еда предоставл€етс€ в таком количестве, что не остаЄтс€ выбора на аэрошоп, который к слову тоже по времени! » до раздачи они не могут продать оттуда ничего несмотр€ на врем€ в полЄте как уже 4-5 часов. √ор€чие напитки наливают так же только два раза за рейс, все чем можно довольствоватьс€ это вода. ѕерсонал грубый, тв нет, нет даже карманов в сидень€х напротив дл€ личных вещей.
 огда летели на кубу так вообще потек кондиционер и капала вода в проход. ≈сли рассмотреть стоимость полЄта, то позор авиакомпании.
Ќе советую. ≈сли в следующий раз будет возможность полететь куда угодно регул€рным рейсом или азуром чартером выберу нормальную авиакомпанию с сервисом и комфортом.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 23
14.02.2022 √ость

Ѕольше азуром не полечу. — каждым годом все хуже. ≈щЄ впаривать свой магазин за оверпрайс.
ќсобо задержек не было, летали на кубу.
—амолЄт старенький, телевизоры не работали.
ѕерсонал грубый и уставший.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 15
09.02.2022 ћихаил

Ћетел 19.01.22 в ’ургаду из ѕерми и 08.02.22 обратно ¬ашей авиакомпанией.—читаю на сегодн€ вы лучша€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 32
09.02.2022 јндрей

07.02.22 летели из шарма в тюмень рейс ZF684 экипажу огромное спасибо за профессионализм

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 34
08.02.2022 —ергей

ѕочитал отзывы, приготовилс€ к худшему полету. ¬ылетали из —амары в Ўарм-эль-Ўейх 1 феврал€, погода была полна€ ж... —амолет обработали антиобледенителем. ѕрекрасно взлетели, прекрасно приземлились. ќтличный экипаж, никто не хамил.  ому не нравитс€ пластик в самолете, летайте Ёмирейтс. ќбратный полет прошЄл также прекрасно.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 31
08.02.2022 “ать€на

Ћетели в рейсами ZF 997 30.01.2022 и ZF 998 06.02.2022 (—анкт-ѕетербург-Ўарм-эль-Ўейх и обратно). ѕолЄты обеспечивали два разных экипажа. ¬сЄ было организовано очень хорошо и воврем€. ѕитание входило в стоимость полЄта.  ормили прилично. ¬оду приносили по первому требованию. ѕроводники вежливые, самолЄты внешне в нормальном техническом состо€нии. ¬ полЄтах неудобство вызывал только один момент- это узкие проходы между р€дами сидений.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 31
08.02.2022 ƒиана

Ћетели 7 феврал€ рейсом ZF 857 —амара - ƒубай. я очень боюсь летать и сколько ужаса € начиталась про авиакомпанию. — каким страхом € садилась в самолет😅 Ќќ! Ёто оказалс€ великолепный перелет! ¬злета не почувствовала, полет прошел м€гко и великолепно!  онечно, кому как попадет, но наш экипаж был отличный!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 29
07.02.2022 ¬алери€

1 феврал€ 2022 года, летели с ≈гипта в казань. Ќа борту были очень грубые стюарды.
ѕосто€нно грубили, отказали прин€ть бумажку с данными о прибытии в –оссии, сказали сами отнесЄте . Ќа борту не было не соков, не газировок, что такое кормить пассажиров они тоже не знают. » так же молока у них тоже не оказалось!!!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 35
06.02.2022 «инаида

«дравствуйте. Ћетели 27.01.2022 года рейсом ZF-951 из Ќовосибирска в ƒоминиканскую республику, ѕунта  ана. я летела с 8 мес€чной девочкой в бизнес классе, а муж в эконом. ’очу выразить благодарность экипажу за прекрасное обслуживание, заботу и внимание в течение всего полЄта. —тюарты и стюардессы, очень хорошие реб€та. ѕледы на каждом сидении, которые к счастью не понадобились! ѕодарки дет€м, вкусна€ еда и магазин на борту с напитками и снеками. ќтдельное спасибо  ¬—у и второму пилоту за м€гкую посадку и комфортный перелЄт! Ќедостаток один, старенький самолЄт. —пасибо, от нашей семьи, за небезразличное отношение экипажа к своим пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 34
05.02.2022 јнастаси€

Ћетели с мужем 3.02.22 из ѕитера в ƒоминикану, реб€та все были супер позитивные, полЄт прошЄл на одном дыхании, не заметили как 11 часов пролетело
ѕравда, мы не знали, что нужно заказывать доп.питание, никогда больше 6 часов не летали, и тк у нас взрослейший 2х метровый организм, одного приЄма пиши, нам мало, конечно же, было.
” вас очень т€жела€ работа, особенно возить русских туристов - надо иметь великое терпение
ќтдельное спасибо бортпроводникам ‘Єдору и ¬ладиславу😉
Ќадеемс€, что обратно (14.02) полетим с этим же экипажем❤

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 38
05.02.2022 ¬лад

zf 517 от 28 феврал€ 2022,до ’ургады. «акрома в самолЄте пусты, дети хотели есть, но кроме пива и чипсов ничего нет в наличии. борт проводники насто€щие хамки, на вопросы не отвечают, делают вид что не слышат. мой рос чуть больше 2х метров, сидел у прохода, так как физически не помещаюсь ноги тогчали в проходе, стюардессы по ним ходили (пассажиры кстати извин€лись, если задевали), раза 3 ударили тележкой, и все без »«¬»Ќ»“≈. ¬идимо в этой компании работают те, кто не любит людей.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 46
03.02.2022 √ость

¬сем привет!
Ћетели из Ўарм Ёль Ўейха 02.02.2022
Azur Air рейс 512 во ¬нуково.
¬ аэропорту все пон€тно.
Ќо когда подвезли к самолету Ѕоинг 757-200
Ѕыло пон€тно, что наш лайнер уже даже не пенсионер!!!
ћеста у нас были в хвостовой части. ѕочти в конце.
«аходили с двух трапов. ћы с заднего.
«айд€ на борт были крайне удивлены древностью самолета.
 раска в проемах облущена, герметиком все залеплено, раритетные кинескопные
“елевизоры к потолку прикручены, а главное это вонь туалетом. ѕримерно, как в сельском и при этом духота. ƒышать не чем. ” кого фоби€, не советую испытывать такие полеты. ћеста у нас были ≈ и F. ”севшись в кресла ощутили нехватку кислорода в перемешку с зловонием из туалета. ’отели направить на себ€ воздух с дефлекторов, а их нет, не где. Ёта модификаци€ самолета не предусматривала данных благ. Ќад пассажирами только освещение и огромна€ кнопка вызова борт проводника.
 ороче мы не выдержали духоты и вышли к выходу подышать, минут дес€ть посто€ли потом включили кондиционеры.
ѕолЄт нормальный, не кормили правда.
ѕо прилету пассажиры как обычно встали и приготовились выходить, но нас не выпускали из самолета. ќжидание продлилось 45 минут. ѕри этом оп€ть же было душно и вон€ло туалетом.
ѕотом бортпроводник сообщил нам, что дверь выхода примЄрзла и ее отогревали.
 ороче мы лично таким полетом не довольны. “акие самолеты нужно списывать на свалку, а не гон€ть их и в хвост и гриву, в получении прибыли.
Ќа прот€жении всего полеты мы должны дышать зловонием из туалета. “уалеты к стати расположены между 31 и 30 р€дом их два. » в носовой части есть.
¬ общем выбирайте авиакомпанию проверенную и лучше регул€рную.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 26
03.02.2022 √ость

√ость, что разоралс€? „то купил - то и получил. Ѕешеные деньги он платит, клоун. —тало быть перелет в нормальных услови€х вообще астрономическа€ сумма дл€ теб€, ну и чего, спрашиваетс€, ты поперс€ в ¬арадеро с семьей и ребенком? “ы чего то другого на тур чартере ожидал? ƒругое стоит других денег. Ѕудет врем€ - почитай на Ћурке статью руссотуристо. “ам и про чартеры есть.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 38
03.02.2022 √ость

”важаемые сограждане!’уже уже быть не может. —тюардессы и персонал-отличные люди. Ќо перелЄт!!!питание!!!Ћетели семьей с ребЄнком на  убу ¬арадеро 25.01 и обратно 01.02. 2022. ѕерелЄт туда составил 15 часов и 45 минут!!!!!!!!вместо 12!!!!!в креслах,в которых невозможно сидеть -не то что спать!!!ѕро еду-мы как рогатый скот или свиньи похоже дл€ јзур. ѕредставитель авиалиний-лицо  авказской национальности-вам плат€т за присутствие ,но качества ноль!!!!обратный рейс-всех пригласили в самолЄт воврем€. ¬ 8;35 вылет. ћы вылетели в 12!!!!!!!!все это врем€ все были на борту!!!самолет был неисправен!!!людей как стадо загнали и не выпускали!!!?прилет в ћоскву был в 8 утра!!!!!дл€ ленивых-это не 10 обещанных часов!!!!а снова 16!!!!!!ѕ–ќ—“ќ ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќќ!!!Ѕ≈Ў≈Ќџ≈ ƒ≈Ќ№√» ѕЋј“»ћ «ј ”∆ј—!!!

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 41
02.02.2022 ќльга

Ћетели в ƒоминикану 01/02/2022 рейсом ZF777. ’очу выразить благодарность экипажу за прекрасное обслуживание, заботу и внимание в течение всего полЄта. ѕорадовало наличие в самолЄте экранов с подборкой фильмов, мультфильмов, пледы на каждом сидении, которые к счастью не понадобились! ѕодарки дет€м, вкусна€ еда и магазин на борту с напитками и снеками. ќтдельное спасибо  ¬—у и второму пилоту за м€гкую посадку и комфортный перелЄт!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 31
01.02.2022 √ость

„то заказала и за что заплатила турфирма, то и предоставила компани€. ƒумаю, что и задержка вызвана задержкой оплаты турфирмой. » сутки потер€ли из-за этого.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 33
01.02.2022 √ость

¬сегда раньше любил эту компанию, но недавний полет в ƒоминикану все испортил. Ѕольше не буду пользоватьс€ их услугами.
«адержка рейса из ≈катеринбурга на 26 часов!
Ћадно, понимаю, что из-за погодных условий. Ќо далее:
- 13 часов полета, корм€т один! раз
- воды не допроситьс€
- больше не работают экраны мониторов
- не дают подушки и подарки дет€м

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 25
31.01.2022 »ра

¬злЄт и посадка - жесть , самолЄты старые , летели из кубы до –оссии - еды /воды нет. Ѕольше азур эйром Ќ» ќ√ƒј

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 28
29.01.2022 ≈лена

≈сли не хотите испортить отпуск, не летайте этой авиакомпанией!
Ћетели из  убы 27 €нвар€, рейс ZF Ч556. –ейс задержали более чем на 5 часов (когда летели на  убу рейс задержали на 3 часа). Ќикакой воды, положенной после 2 часов задержки рейса, не было(про еду вообще молчу). —идени€ и рассто€ни€ между ними очень маленькие. Ѕлаго у нас в семье все не большие, но не представл€ю как лет€т более высокие и крупные люди. ¬о врем€ полЄта кормили, вроде неплохо. Ѕыл выбор еды из 2 вариантов, но мы сидели в 18 р€ду, до нас выбор уже закончилс€. ѕеред нами сидела семь€ с маленьким ребЄнком, который ещЄ не все ест, в итоге малыш осталс€ голодным.
— напитками так же, до нас уже мало что осталось. ¬ообще не пон€тно почему люди, заплатили одинаково за полет, но у кого-то был выбор, а у кого-то нет. Ќу это не критично, но не при€тно.
ƒисциплины на борту нет, от слова совсем!
«а 5 часов ожидани€ многие уже неплохо накидались, на борту продают алкоголь и пь€нка продолжилась! ѕодвыпившие перемещались по салону со своими вещами, пересажива€сь с места на место.  то-то даже в полуголом виде.  огда начали продавать еду и алкоголь, то желающие побыстрее выпить ломанулись из хваста самолЄта вперЄд не дава€ бортпроводницам передвигатьс€ по проходам. Ѕедным девочкам хамили и грубили.
  персоналу вопросов нет! ¬се вежливые, улыбчивые (не знаю как им это удаЄтс€ в таких услови€х)
¬злетели и сели прекрасно, очень плавно и м€гко!
¬ыход€ из салона просто офигели от срача (извините, но по другому не назовЄшь) под сидень€ми.
Ќу тут вопросы к пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 21
23.01.2022 ƒенис

Ћетали в ≈гипет в 2022. –ейс 686.Ёто самый ужасный перевозчик во всем мире, задержали рейс на 5 часов, в самолЄте вон€ет мочой так, что маски не спасают, персонал хамит, питание отсутствует полностью!!! Ќасто€тельно рекомендую воздержатьс€ от услуг данной авиа-компании!!! ¬ы сбережЄте: Ќ≈–¬џ, ƒ≈Ќ№√», ¬–≈ћя, и своЄ «ƒќ–ќ¬№≈!!!

ќтзыв полезен? ƒа 60 / Ќет 34
22.01.2022 √ость

Ћетали ћосква-ћексика в €нваре 2022.Ёта самый ужасный авиаперевозок!!!ѕитание ужас, наверное этим и пользуютс€, тк.. через какое то врем€, начинают продавать бутерброды, гор€чее, алкоголь и снеки, и цена прилична€, туалеты закрываю за час до посадки.. хот€ на борту, маленькие дети и беременные, но компанию это не волнует!ќбратный рейс задержали на 3,5 часа, + в самом аэропорту  анкуна каждые полчаса переносили посадку в самолЄт. ѕо итогу задержка составила 6 часов. ≈динственный плюс:дали обезболивающую таблетку, это ¬се!!!

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 36
21.01.2022 јлекс

¬сем , здравствуйте ! Ћетели €нварь рейс ZF778 Ћа –омана -ћосква
≈сть возможность выбирайте другую компанию !!!
ѕитание за 12 часовой перелЄт отвратительное !!! –еально помои , есть возможность берите сендвичи в аэропорту с собой . ѕри вылете час ждали пледы при этом холод был собачий . ’орошо решили воспользоватьс€ бистро сидели в конце , но кол€ска ушла в первый салон и оттуда вернулась спуст€ 6 часов !!! “о есть за 2 часа до конца вылета . »з еды остались чипсы и пивас 🍺 ужас , а не компани€ . Ќи кому не рекомендую, есть возможность мен€йте на другую ! ƒаже одну звезду ставить не охота за такую работу авиакомпании !!!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 39
20.01.2022 √ость ќксана

Ћетели 18 €нвар€  иев - анкун Qu 4485 купили заранее места 60 a-b туда и обратно !  огда проходили по самолету в хвосте уже было холодно, когда взлетели температура за бортом была -51 градус, а в самолете 13 градусов, они. —казали что кондиционер в хвостовом отсеке вышел из стро€ !!! Ќо вышел он у них по ходу давно!!! Ќикто его не ремонтируют!( на сайте этой информации нет !!! Ћюди были одеты в шапках в пуховиках ! Ѕыло очень холодно!!! ѕледа нет, чай нет(( воды в туалете тоже не было!!!! –азве можно лететь в таких услови€х 13 часов????!!спасибо экипажу в хвостовом отсеке, которые пускали погретьс€ людей! » отнеслись по-человечески!!! Azur Air сама€ ужасна€ авиакомпани€!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 21
19.01.2022 ћарина √ость

18 €нвар€ ’ургадј-—ѕб. ZF 520. Ёкипаж замечательный : взлЄт ,посадка идеальные; бортпроводники кое-что ,по мелочам ,забывали,но отношение достойное своей работе . “ут вопросов практически нет. –≈…— «јƒ≈–∆јЋ» Ќј 10,5 часов . ¬место 10.00 вылетели в 20.30. “ака€ задержка рейса впервые в моей жизни . ќчень хочетс€ верить ,что этого больше не случитс€. ¬се голодные ,устрашите и злые. јэропорт ’ургады жесть

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 33
16.01.2022 ќльга

Ћетели рейсами ZF-773 и ZF-774 в €нваре 2022 года. јвиакомпани€ просто ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќјя. Ќикогда больше € ни за что не с€ду в самолеты авиакомпании јзур Ёйр, € лучше пойду пешком. —амолеты были настолько старые, что сначала € даже наде€лась, может они специально их сделали в ретро стиле, но нет. ƒаже як-42, на котором € летала в детстве, был приличнее.  ругом были трещины, дыры в обшивке салона, пр€моугольные иллюминаторы (что еще раз доказывает возраст самолетов), было очень гр€зно в салоне, в том числе в туалете. Ћетели мы тоже не сказать, что хорошо, все тр€сетс€, гудит и гремит настолько, что ты сидишь и тр€сешьс€ в кресле. я сидела у иллюминатора, около двигател€. ƒвигатель нагрелс€ настолько, что обшивка была гор€ча€, как кип€ток, € прислонилась и ужаснулась еще раз.
јнекс тур увер€л мен€, что Ђсамолеты летают хорошо, никто не жалуетс€ї. —амое ужасное то, что люди (около 400 человек) сидели с лицами, как будто это норма, настолько старый самолет, они ругались по поводу еды (еда вообще не главное). я искренне не понимаю, как экипаж каждый день летает на Ё“ќћ. ћо€ сестра сходила в начало салона (мы сидели в середине), она сказала, что там вообще кошмар, кругом еще больше дыр в обшивке салона и гр€зи. Ќеужели нельз€ хоть немного отремонтировать самолеты???
¬ыбор пал на эту авиакомпанию, так как пришлось воспользоватьс€ услугами туроператора в первый (и как € понимаю последний) раз.   сожалению, авиакомпанию мы выбрать не смогли.
Ќа обратном рейсе был полный самолет откровенно болеющих детей. я врач и € считаю, что настолько сильно болеющих нельз€ было сажать в самолет. —пуст€ 2 дн€ после этого рейса, € естественно тоже заболела.
я всегда летаю регул€рными рейсами, желательно иностранными компани€ми. “ак вот билеты на самолет авиакомпании Ёмирейтс в апреле 2021 года мне обошлись в 45 тыс€ч рублей. Ѕилеты на рейсы јзур Ёйр, которыми сейчас летали мы, в декабре 2021 года стоили 47-48 тыс€ч без багажа, только с ручной кладью. ¬ы знаете, это просто смешно. ѕолучаетс€, что јзур Ёйр считает себ€ если не лучше, то равными авиакомпании Ёмирейтс..... «а то, что мы получили по итогу от рейсов јзур Ёйр, € бы отдала тыс€ч 10 рублей, не больше. » никогда больше € никому не посоветую и сама не полечу этой так называемой Ђавиакомпаниейї. ¬сем, кто говорит, что главное, что долетели, хочетс€ напомнить, что у всего есть срок годности и было бы неплохо хоть иногда ремонтировать свои самолеты. » как врач скажу: было бы ќ„≈Ќ№ неплохо снимать с рейса больных пассажиров, стобы не заражать остальных.

 
ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 83
ќтзывы 1 - 82 из 4232
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/azurair/ 1 1 1