–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании јзур Ёйр (Azur Air)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании јзур Ёйр (Azur Air)

24.01.2021 Ќиколай

—котовозка. „удовищный непрофессионализм во всем. ≈сли есть возможность лететь любой другой авиакомпанией, не думайте, выбирайте любую другую, не портите себе отдых.

Ћетели с семьей рейсом ћальдивы - ћосква. Ќормальный самолет, еда без изысков. ќднако, фирменна€ Ђизюминкаї - это персонал. Ќабирают гопников. —тюарды пр€мо посередине салона устроили огромное столпотворение, когда начали продавать дополнительную еду и напитки посередине салона, устроив огромную очередь, так что никто никуда не мог пройти. –угались, переходили на личности с пассажирами. Ќаблюдал со стороны - это было ужасно. ¬ общем, сервис на уровне гастронома в советском союзе. ƒаже не знал, что такое еще сохранилось.

»з доп плющек - на рейс заранее не зарегистрироватьс€ (формально есть, но не работает), места могут оказатьс€ хрен знает где, даже если летите с семьей. ¬ общем, фирменное отношение к пассажирам выражаетс€ во всем.

ѕочему так - продают большую часть билетов через турагенства, а не напр€мую. »х реальные клиенты - это туроператоры, а не пассажиры. Ѕудьте готовы, что на вас им глубоко плевать и ожидайте сервиса уровн€ маршрутки-скотовозки и Ђтагилаї. ѕечально, но факт.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
23.01.2021 ќльга

Ћетала с ними в “урцию 8 €нвар€ 2021 .„то можно сказать лучша€ чартерна€ авиакомпани€ все четко по графику. —амолеты хоть и старые но ухоженые видно след€т за ними.Ћетать с ними можно и не надо бо€тьс€.ћне понравилось летчики очень хорошие!!!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
20.01.2021 √ость

ƒобрый день! ’отела бы выразить благодарность —таршему бортпроводника экипажа вроде —ветлана. –ейс 536  айо- око -ћосква. ƒай бог ей крепкого здоровь€ и много сил. я первый раз в жизни увидела истинную работу —тарших,обычно летаю их даже нет в салоне как это было на рейсе 535. ј —ветлана весь рейс ходила контролировал салон. –ейс был сложный так как одни пь€ные уроды летели и как то странно как только она с ними говорила они как зайки сидели. ј вот другие Ѕортпроводники ходили, делали замечани€ они их посылали на ¬се три буквы. ѕосле проходило мин 2 и тут —ветлана,она пр€м авторитет. Ѕольша€ молодец ей бы научить других Ѕорпроводников как надо общатьс€ с уроками. » концовка событий (уродов сдали по прилЄту в палицию). —ветлана желаю ¬ам расти выше и выше удачи ¬ам.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
20.01.2021 ’асанли Ќазим

ѕовидал много авиакомпаний , но такую ужасную не встречал и надеюсь не встречу никогда . ѕолитика компании если ты иностранец , то ты не можешь зарегистрироватьс€ на рейс онлайн , и когда приедешь в аэропорт теб€ посад€т на последний р€д р€дом с унитазом , и так ты будешь лететь 13 часов . Ёто вообще то ущемление прав человека ! ≈сли € заплатил за билет почему € не могу купить онлайн нормальное место? «адержали потом рейс больше чем на час , учесть что вылет в 4 утра и лететь более 13 часов , ещЄ лишний час сидели в самолЄте .

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 13
20.01.2021 ќльга

ѕишу отзыв дл€ тех, кто так же, как мы, купили билеты, а потом увидели шквал отрицательных отзывов. я успокаивала себ€ тем, что при нормальном перелете отзывы обычно не пишут, но все-таки переживала! ћы вз€ли билеты по тарифу Optimum: вес багажа до 25 кг, питание, возможность возврата билетов, а также выбор мест (за место у иллюминатора доплатили 300 руб.). –ейс ZF 346 —очи Ц  азань, в боинге места в р€ду 3 + 3. Ќаивно рассчитывать, что при регистрации вам дадут места р€дом, их объективно может не быть, если они уже зан€ты другими пассажирами при покупке билета.
Ќачитавшись страшных отзывов, € накануне сделала запрос по эл.почте о том, не изменилось ли врем€ вылета. ¬ течение нескольких минут мне ответили, что не изменилось. ‘актически вылет задержалс€ на час, но дл€ самолета это в пределах нормы.
ѕока мы дошли из зала ожидани€ к нашему выходу, половина пассажиров уже зашла в самолет, и полка дл€ ручной клади над нами оказалась забита вещами более экономных пассажиров, мы еле втиснули свою верхнюю одеждуЕ
ѕерелет оставил исключительно положительные впечатлени€. Ѕортпроводники вежливые, когда € была в туалете, они выкатили тележку с едой, преградили проход и мне пришлось ждать, чтобы вернутьс€ к своему месту, так чтобы € не скучала, мне предложили чай-кофе и шоколадку јленка :)
ѕо поводу питани€ Ц по тарифу Optimum нас очень хорошо покормили (гор€чее; рыбна€, овощна€ и фруктово-€годна€ нарезки; пирожное). ¬озможно, что-то еще € не вспомнила. — овощами было 2 кусочка бекона. ≈стественно, контейнеры с нарезкой и кусочки маленькие, но разнообразие порадовало (€блоко, апельсин, грейпфрут, ананас, киви, виноград). Ќапитки Ц чай и кофе, сок уже за плату.
“ак что не бойтесь Ц в нормальном режиме у этой авиакомпании все хорошо! ѕри€тного ¬ам полета! :)

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
19.01.2021 ћари€

¬ продолжение хочу сказать, как известно хорошее не пишетс€, а вот поныть как все плохо, это все горазды. Ќастраиваете только других людей, собирающихс€ лететь, на негатив заранее. ∆елаете авиакомпании банкротства и покупаете у неЄ же билеты на рейсы, лицемеры.

ѕроцветани€ вам, јзур Ёир, побольше хороших направлений, чтоб мы с вами слетали в  анкун в этом году второй раз на вашем замечательном, комфортабельном мишкалете с профессиональными пилотами, и бортпроводниками готовыми всегда придти на помощь.

ѕысы € в прошлом отзыве написала два раза в четвЄртых, но на самом деле привела вам п€ть пунктов.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
19.01.2021 ћари€

 то-то пишет, что азур им тут не отвечает, да у мен€ испанский стыд, чита€ ваши отзывы. Ѕесполезно что-то отвечать люд€м, которые пишут какую-то чушь.

ѕервое - „итайте правила авиакомпании про нормы провоза багажа, и да, если генеральному директору захочетс€, он сделает п€ть кг, или три, или вообще его уберЄт, запомните - вы принимаете правила авиакомпании и соглашаетесь с ними приобрета€ билет! —оизвольте их изучить до вылета, чтоб потом свои баулы на стойке регистрации не перекладывать. «ачем вы выносите мозги сотрудникам в аэропорту? Ќа гор€чей линии? Ѕортпроводникам? “ащите в салон свои баулы в салон, а мне путешествующей на легке и с основным багажом, некуда верхнюю одежду на полке положить, потому, что все забито вашим хламом, а все потому, что вы не можете заранее подготовитьс€ к перелЄту.

¬о вторых, вы летите чартерной, бюджетной авиакомпанией, самолЄт - это транспорт чтобы доставить пассажира из точки ј в точку Ѕ, а не летающий ресторан, где вас ќЅя«јЌџ кормить, это все так же на усмотрение авиакомпаний, и практически во всех авиакомпани€х отменено питание на коротких рейсах, если вы такие Ђпродвинутыеї путешественники, которые много летают другими авиакомпани€ми, а азур така€ плоха€, но вы почему-то вз€ли у неЄ дешевый билет - вы должны это знать (или читайте пункт выше, про ознакомление с правилами перевозчика), и позаботитьс€ заранее о себе вз€в еду с собой, если не можете 2-3 часа потерпеть, вам тут вообще-то не только воду наливают, во многих других авиакомпани€х предоставл€ют лишь воду. «аметьте, люди которые это знают, берут себе еду в полЄт и не кудахтают тут, что купили билет за 600$, а им налили только чай.

¬ третьих - авиакомпани€ на чартерных рейсах вправе мен€ть врем€ вылета и сдвигать его как вперЄд, так и назад, и ей это разрешено, смотреть пункт выше, про ознакомление с правилами перевозчика. » прекратите ныть одно и тоже про потер€нное врем€ отдыха. ѕокупайте тогда билеты у регул€рных авиакомпани€, ах да, нам же там дорого. ћы хотим подешевле, а требуем так, как будто это наш личный самолЄт и персонал.

я полностью поддерживаю возмущени€ людей, которые не могут дозвонитьс€ и которым не возвращают деньги длительное врем€ и футбол€т друг к другу, здесь полностью все обоснованно. Ёто чуть ли из всех отзывов не единственна€ конструктивна€, обоснованна€ критика!

„етвертое - при чем тут авиакомпани€, если в «анзибаре плохой аэропорт? »ли она должна вам там аэропорт выстроить? „тоб вам комфортно было? »ли это јзур Ёир не пропускает вас в здание аэропорта держа на улице? ¬ы вылетаете из аэропорта «анзибара, а «анзибар - это остров! ƒозаправл€етесь с посадкой на материке! ƒумаете авиакомпании самой нравитс€ туда сюда сажать самолЄт через пол часа? ѕрежде чем куда-то лететь, ознакамливайтесь с тем местом, куда вы летите. ¬ы вообще в курсе, что находитесь на острове? »ли вас нужно посадить на лодки, вручить вЄсла в руки и сказать гребите на материк, там аэропорт с телетрапом?

„етвЄртое - „то за идиотка там писала про бортпроводниц јзура, которых она видела в ƒомодедово и которые там матерились? јлло, азур летает из ¬нуково и этим летом мы летали в јнталию из Ўереметьево, ну уж никак не из ƒомодедово они летают, прежде чем клеветать на людей, хот€ бы постарайтесь, чтоб это хоть как-то походило на правду.  то-то писал про турков. —тюардессы турки в российской чартерной авиакомпании которые не могут говорить по русски? Ќе смешите! ћне вообще жалко бедных бортпроводников которые слушают посто€нно от вас все эти возмущени€ и бредни. ћне хватило прочитать 20 отзывов, и € уже не смогла промолчать, а им с вами лететь в железной коробке и нельз€ сказать какое половина из вас безграмотное стадо, вы же потом и будете писать здесь, что они хабалки и так с вами разговаривают. ј как с вами по другому? –иторический вопрос. Ѕумеранг.  арма.

”читесь нести ответственность, а не переваливать все свои беды на других. ћы знаем, что незнание законов не освобождает от ответственности. «десь это работает точно также. ” таких людей всегда, кто-то виноват, половину негативных отзывов можно было бы убрать, читай люди все внимательно приобрета€ билет и изуча€ место куда лет€т

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
14.01.2021 √ость

ѕерелЄт из «анзибара в ћоскву оказалс€ дл€ нас самым страшным в жизни, нас не предупредил экипаж о том что после взлЄта не набрав высоту мы будем вынуждены остановитьс€ в другом аэропорту на дозоправку, весь самолЄт думал, что мы падаем...
рейс ZF-8808 13.01.2021

–ейс должен был быть в 13:10, вылетели мы в 15:00... + дозоправка полтора часа ... Ќ» “ќ Ќј— ќЅ Ё“ќћ никаким образом не предупреждал, полное не уважение к своему клиенту !  ормили один раз за весь перелЄт, купить что то невозможно, потому что весь самолЄт голодный ... больше именно этой компанией мы никуда не полетим и вы почитайте внимательнее отзывы ... всем добра

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 37
09.01.2021 √ость

”родлива€ авиакомпани€, отстойные самолеты, персонал ниже плинтуса. Ѕольшего не сто€т

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 33
09.01.2021 Ћили€

я очень благодарю авиакомпанию јзур Ёйр,а особенно сотрудников.¬ новогодние праздники € с мужем летела этой авиакомпанией из ≈катеринбурга в —очи.ћной в самолете был утер€н кошелЄк ѕропажу € заметила только приехав в отель.„естно говор€ решила,что у мен€ украли кошелЄк,но позвонив в аэропорт и поговорив с представителем компании јзур Ёйр,вы€снилось,что кошелЄк найден и находитс€ у них.—пасибо огромное за заботу о люд€х,которые тер€ют вещи!≈ще раз слова благодарности за Ќадежду,которую вы вернули мне.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 16
08.01.2021 јнастаси€

я увидела много негативных отзывов, поэтому хочу оставить свой, тк у мен€ был как раз позитивный опыт.
¬ новогодние праздники, т.е. когда самый ажиотаж на билеты, € решила сдать билет јзурэйр за день до вылета, чтобы улететь пораньше с другой авиакомпанией, тк по ависейлс показывались билеты в продаже по нормальной цене.
я оформила за€вку на возврат. ¬ этот момент билет уходит в свободную продажу (и стоит мой билет в свободной продаже уже на 50% дороже, чем когда € его заранее брала).
— другой компанией билета за норм цену на самом деле не оказалось, только за оч дорого. я звоню в јзурэйр, чтобы отменить отмену билета. ћен€ соедин€ют с оператором в течение нескольких секунд. ќператор подробно объ€сн€ет, как запросить через сайт отмену отмены, тк по телефону этого не сделать. ћой запрос должны обработать в общем пор€дке. ¬ течение двух часов € получаю на почту ответ, что билет восстановлен. Ќикаких затрат.
я считаю это хорошей клиентоориентированностью и чЄткостью работы в высокий сезон.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 19
08.01.2021 √ость

ќтвратительна€ компани€!  ак в общении с пассажирами, оснащением самолета, так и посто€нными задержками вылета - прилЄта. Ёконом€т на своих пассажирах как могут и не могут. Ћетал в «анзибар. ¬ысадили в отвратительнейшем аэропорту. я думал что иного здесь просто. ѕросто€в в этом захудалом порте 2 часа в 3! очеред€х без каких либо удобств наконец то поехали в отель. Ќо, как оказалось на острове есть ћеждународный аэропорт! » весьма приличный.
ѕри вылете дл€ того чтобы зарегистрироватьс€ в этом аэропортишке ( не помню его название) и попасть в зону посадки на самолЄт нужно просто€ть в различных очеред€х более 2 часов!
ј дальше самое интересное!!!!!!
¬ас сад€т в самолЄт и объ€вл€ют что после взлЄта через 20 минут будет совершена посадка в международном аэропорту «анзибара!!!!! —адимс€, видим отличное 2 этажное здание с рукавами дл€ посадки , высадки. ѕассажиров конечно же не выпускают. ’от€ € не видел ни пожарного автомобил€ р€дом с самолетом, ни поданного трапа ко второму выходу. » так мы просто сидим в самолете 1.4 часа! ’от€ в билете про это ни слова не написано!
» конечно же понимаешь что эта авиакомпани€ держит всех за идиотов и лохов! Ёконом€т на тебе и сажают самолЄт в отвратительнейшем местечковом аэропорту, там же теб€ забирают. ј «ј“≈ћ перелетают в нормальный порт дл€ ƒќ«ќѕ–ј¬ »! ƒл€ этой компании все пассажиры просто скоты!  омпани€ убожества

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 52
06.01.2021 —ергей

¬се хорошо, летаем не в первый раз с этой авиакомпанией, все отлично. Ћетели оп€ть 04.01.2021, ¬нуково -—очи ZF301.  ак всегда все отлично. —амолет хоть и старый, но чистый. —тюардессы доброжелательные , пилоты тоже молодцы, полет без малейшей тр€ски и с м€гкой посадкой.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 17
03.01.2021 —ергей

ѕолетели  азань јнтали€ с семьей € жена и дочь 4 года!!! ¬ самолЄте дочку, 4 года, от нас посадили за 15 р€дов, а по правилам автокомпании мен€тьс€ местами нельз€!!!))) и что делать??? ѕосадить дочь одну?!?!?

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 19
02.01.2021 јртем

–ейс занзибар-москва 02.01.2020, на 777 боинг работают только 2 окна регистрации!  ондиционера нет, очередь человек 200 и почти не движетс€ так как многие за вз€тку регистрируютс€ без очереди.

 
ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 27
02.01.2021 јлександр

—ама€ отвратна€ а/к в высшей степени.  огда государство в лице росавиации уже обратит внимание на этих отщепенцев и закроет их нахрен??!! ¬ салон самолЄта видимо добавлен дополнительный р€д кресел, из за этого люди реально как кильки в бочке. ј те, кто сидит у туалетов- вообще ужас, спинка и сидение образуют пр€мой угол) 02.01.2021 пытаемс€ улететь в ћинводы из ћосквы. «агнали людей в самолЄт, а потом задержали рейс на 4 часа. —начала  ¬— говорил о погоде, потом о технической неисправности... ¬место того чтобы выпустить людей обратно в терминал, јзур вырубил кондиционер)) ј в качестве компенсации предложили... воды.. Ёто про то офигеть. „то там трещат по зомбо€щику о пандемии, если такие оголтелые представители бизнеса ещЄ работают на рынке??!! Ќегод€и.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 21
02.01.2021 √ость

–ейс ћосква- мин.воды. ѕосадили народ в самолЄт и задержали вылет на 3 часа. ѕри этом , вместо того чтобы выпустить обратно людей в зал вылета, прошлись по р€дам, предложили водички. ќ каких масках можно говорить ,народ три часа нос к носу сидит. ѕаршивцы!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 14
30.12.2020 виталий

¬сЄ классно, всЄ понравилось, летел 29 декабр€ из јдлера в ѕермь

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 17
29.12.2020 ≈лена место F41

Ћетели рейсом 27.12.20 ZF 535 , ћосква-  уба (  айо  око. Ѕлагодарю весь экипаж авиа  омпании Azurair , в особенности ‘ролову √алину, за внимательное и доброе отношение к пассажирам. —амолЄт конечно дл€ перелЄтов 12.5 часов не комфортный . “есный , нет встроенных мониторов в креслах. —ервис спасает утомительный перелЄт . Ќо сотрудники сами очень устают (

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 18
26.12.2020 √ость

Ёто сама€ отвратительна€ компани€ в плане клиентского сервиса. Ќеверно обмен€ли билет без подтверждени€, третьи сутки не можем верно обмен€ть. ”же плюнули, купили другие билеты, теперь не можем оформить возврат. Ќикакой звезды им ставить не хочу.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 13
26.12.2020 √ость

Ћетела с ребенком 12 лет, дали билеты, € сразу посмотрела места. ” ребенка место у окна, что мен€ порадовало, однако, когда € посмотрела свой билет, пон€ла, что € сижу на другом р€ду, дальше от ребенка. ƒочка расстроилась, но мне девочка, котора€ дала такие билеты, сказала, что 12 лет, это уже взрослый человек. Ќет, ладно бы у нее паспорт был. ¬ итоге, пришлось ижти к представителю компании, которые обмен€ли бидеты на места р€дом. —пасибо большое им. Ќо если это можно, почему не посадить сразу р€дом совершеннолетнего родител€ с несовершеннолетним ребЄнком, а вот родителей или мужа с женой отдельно, хот€ считаю, что это тоже не очень правильно.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 19
22.12.2020 Ёлена

“акого ужаса ещЄ не встречала, хот€ летаю часто и разными авиакомпани€ми. ¬оспользовалась услугами јзур Ёйр в первый и,надеюсь, в последний раз.
я оплатила перелЄт бизнес-классом из ћосквы на «анзибар и обратно. “ак как из моего родного —анкт-ѕетербурга рейсов с бизнесом нет, специально вз€ла вылет из ћосквы.
¬о врем€ электронной регистрации обнаруживаю, что мен€ уже зарегистрировали на рейс в эконом-классе в первом р€ду. —мотрю табло вылетов и вижу, что борт заменили и на новом борту класса Ђбизнесї нет вообще.
«воню на Ђгор€чую линиюї јзур, там отвечают, что это туроператор мен€ зарегистрировал и все вопросы к нему. “уроператор при этом нагло утверждал, что всЄ в пор€дке-бизнес есть.  ороче, отфутболивали.
¬ ћоскве на стойке регистрации узнаю, что все-таки летит борт без бизнеса. ѕытаюсь добитьс€ хот€ бы кресло в аварийном р€ду, но мен€ же уже зарегистрировали. ¬ общем, послали и здесь. ѕредставитель авиакомпании тихо свалила, чтобы не выслушивать моЄ возмущение. —пециально приехать в ћоскву чтобы лететь в итоге экономом-это абсурд высшей степени !
ћоЄ место оказалось пр€мо в проходе, видимо, компани€ из жадности присобачила вместо положенных трЄх кресел ещЄ два, а впереди мен€ была стенка на рассто€нии меньше полуметра. ¬ кресле можно сидеть только с согнутыми ногами. » так 10 часов. „ерез мен€, естественно, ходили ¬—≈: бортпроводники ездили по моей ноге тележками, люди сто€ли в очереди в туалет, опира€сь не только на моЄ кресло, но и на мою голову. ƒаже поспать мне не удалось.
ќбратный рейс был таким же т€жЄлым.
Ёлектронна€ регистраци€ отсутствует вообще. “уроператор снова твердит, что всЄ в пор€дке и Ђбизнесї будет. ƒаже о том какой борт полетит можно узнать только на стойке регистрации в аэропорту «анзибара. „тобы хоть как-то подстраховатьс€ приехала заранее в аэропорт. ќказалось напрасно: в аэропорт не пускают до начала регистрации ! Ќо, это к делу не относитс€.
«ахожу в самолЄт и вижу - мой такой многострадальный Ђбизнесї есть. ѕравда, кресло не раскладываетс€ - сломано. ј ещЄ мы сейчас полетим не в ћоскву, а в ƒар-Ёс-—алам на заправку. ќп€ть сюрприз ! Ѕинго ! ѕри покупке путевки и билетов мне об этом, конечно, не сообщили. ƒействительно, зачем ?  стати, сто€ли там ещЄ полтора часа. ƒа, и еда в этом так называемом Ђбизнес-классеї отвратительна€.
ѕравда, хочу отдать должное действи€м бортпроводников и борт-инженера - они молодцы. —делали всЄ, что могли. –азобрали кресло механически и стойко переносили мои прокл€ти€ в адрес компании.

¬первые встречаюсь с таким хамским отношением к своим же клиентам. Ётот подход под названием Ђј куда они денутс€, схаваютї мен€ возмущает до предела.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 17
21.12.2020 Ќина

 омпани€ использует старые тесные лайнеры на длительные перелЄты! Ћетели на ћальдивы в декабре. ”жас! ѕосле такого перелЄта и отдых не отдых. —идели вплотную как кильки в банке. —тало плохо от гипоксии. ¬ентил€ци€ слаба€, в салоне душно. “акое впечатление, что в салоне добавлен дополнительный р€д. “ак с людьми поступать нельз€! Ѕезобразие!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 15
14.12.2020 √ость

Ћетали в декабре 2020 года в рай, на ћальдивы!
ј наш путь в рай и обратно прошЄл через ад! »м€ еу azur air. ¬сЄ понимаем, это наша экономи€ на неудобном аэропорте базировани€ авиакомпании, на тесном самолЄте, на отвратительном питании во врем€ восьмичасового полЄта, но не согласны с систематическим опозданием рейсов! –ейс в ћале вылетел с опозданием на три часа, не смертельно, но в итоге мы не попадаем на стыковочный рейс из ћале и ждЄм следующего 7 часов!!! 3+7 часов оплаченного отдыха в раю потрачены зр€ из-за полной некомпетентности управленцев, которые не знают, не понимают, ка строить логистику и главное не хот€т, ведь деньги они уже получили насто€щие и в полном запрошенном ими объЄме! ѕолностью мы убедились в этом, когда через неделю за нами прилетел самолЄт с п€тичасовым опозданием! » значит вновь прилетевшие туристы (а каждый рейс под 300 человек) не дополучили оплаченный отдых в раю! ј мы оп€ть просидели 5 бесполезных часов на чемоданах у стен маленького душного аэропорта. Ќа обратный рейс у нас были оплачены места по 50$ на человека в первом салоне у окна. » их конечно не было на регистрации! Ќадеюсь что авиакомпани€ с таким подходом быстро покинет насыщенный рынок. Ќе настолько она дешевле, на сколько хуже.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 16
06.12.2020 јлександр

ѕрилетел вчера рейсом ZF8840 ћале-ћосква. Ѕорт Ѕоинг 767. “ак сложилось, что € пропустил свой рейс јэрофлота и на сайте јзура купил билет в одну сторону, который (включа€ багаж и питание) мне обошЄлс€ в 17 тыс, учитыва€, что у јэрофлота стоимость была 54 тыс - € вообще не ждал чудес от перелЄта (лишь бы долететь). ƒа, компоновка кресел очень плотна€, да, кресла не как у Ёмирейтс или  атаров, да, самолЄт не самый свежий, но в салоне чисто и туалеты работали. ѕитание вполне сносное (кормили 1 раз и несколько раз предлагали напитки), учитыва€, что на борту можно купить бутерброды, сладости и алкоголь, то полЄт можно провести без заморочек. ’очу поблагодарить бортпроводников этого рейса! ¬нимательные и услужливые! ѕилотам отдельна€ благодарность! ¬ целом могу сказать, что дл€ стоимости билета в 17 тыс за перелЄт в 9 часов - € доволен! »з всех –оссийских чартерных авиакомпаний - јзур сама€ при€тна€!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 24
06.12.2020 ≈гор

Ћетели на ћальдивы с јзур эйр, перед полетом туда рейс задержали на час и потом в салоне сидели еще два часа, персонал этой горе авиакомпании даже не потрудилс€ объ€снить в чем причины задержки. ќтношение официанток - которые себ€ гордо именуют борт проводниками - скотское, на просьбу принести воды - посоветовали мне самому ходить в хвост самолета и там вз€ть. ј они типа носить не об€заны.

ќбратно тоже задержка рейса на полтора часа. «а это даже извинитс€ не потрудились. ¬идимо считают что так и нужно.

¬ывод не летайте с јзур јйр эта горе авиакомпани€ не уважает ни себ€ ни пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 31
30.11.2020 ƒмитрий

¬чера летели "лучшей чартерной компанией"из «анзибара в —ѕЅ! „ас сидели в салоне ждали "опоздавшего пассажира" (давно не было случа€ когда 320 пассажиров ждали час одного! особенно когда лету 12 часов!!!) ѕерелет был с ƒозаправкой в ƒар-эс-салам (по факту лететь 10 часов, из за дозоправки прибавилось 2 часа но это вина не авиакомпании а аэропорта «анзибара). јзур Ёир это чартерный перевозчик который работает с јнекс тур. “ак вот јнекс тур забирает своих туристов с отел€ в 9-30 утра. ¬ —ѕЅ мы были в 2-30 ночи. ¬ дороге провели больше 16 часов. ѕитание на борту это отдельна€ песн€! ќтмечу еще раз, что за 16 часов в дороге покормили один раз. ¬  оробочке с едой была суха€ крохотна€ булочка (2руб), масло сливочное (5 руб), салат из квашенной капусты (10 руб - 30 гр), мини кексик (5 руб), –азваренные ћакароны категории ¬ ( 10 руб-100гр) с куриным м€сом (30 руб 50гр). —ебестоимость всех продуктов еле дот€гивает 100 рублей при наценке 300%. «а 2 часа до полета дали чай и еще раз мини кексик. ћне даже показалось что упаковка была дороже чем само содержимое. ѕри раздачи еды стюрд извинилс€ за комплектовщиков коробочки, сказал что приборы достанутс€ не всем. ћне например не хватило вилки. Ѕыл нож и чайна€ ложка. ну это мелочи. Ћадно вернемс€ к отношению лучшей компании к своим пассажирам. “реть салона на таких рейсах это дети, и о каком сервисе можно говорить если такое скотское отношение в питании? я молчу про шаг и размер кресел, про нехватку туалетов тк кресел больше, про стоимость багажа. я часто пользуюсь услугами авиакомпаний, ƒаже јзуром в этом году приходилось летать 4 раза в этом короновирусном году. ћне интересно:  огда люди поймут что их просто напросто не уважают. » что кроме выжать максимум денег и предоставить минимум услуг, задач в компании јзур Ё»– больше не стоит. ≈сли бы была альтернатива € бы выбрал другого перевозчика.   сожалению сейчас это невозможно.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 22
28.11.2020 јлексей

јвиакомпанией јзур осталс€ недоволен.
¬ыбрал направление «анзибар, поэтому полезет этой авиакомпанией.

1) при вылете из «анзибара на всех стойках јзур сломалась программа регистрации на рейс. —тоим уже третий час в огромной толпе, котора€ собралась в аэропорту, и смотрим, как счастливые туристы других авиакомпаний проход€т регистрацию без проблем.

2) полЄт длитс€ 9 часов. ѕо идее кормить должны 2 раза. «автрак состо€л из ча€/кофе (на выбор) и конфетки. «ашибись, позавтракали. 👍🏻

3) попросил стюардессу принести простой воды - ѕолучил в руки стаканчик и указание следовать в середину салона самолЄта к кранику из кулера.

Ёто не сервис!

ѕривожу Ќомер рейса, чтобы не было сомнений в отзыве: ZF 8807

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 17
08.11.2020 √ость

летели 1 окт€бр€ в “урцию. “ак как пр€мых рейсов сейчас нет - вылет из ћосквы. ѕриехали в аэропорт в 2.00, вылет был в 8.20. первый перенос рейса был на 13.15. ѕрошли регистрацию , дали бутылку воды 0,5 и талон в кафе на 600 руб. ѕока завтракали наш рейс перенесли на 15.40. «атем еще переносили 3 раза.  ак оказалось нашим рейсом возили п€терых депутатов в —амарканд( это нам уже в самолете сказала одна из стюардесс), а на 600 человек, которые сидели в аэропорту, некоторые более суток и с маленькими детьми, было наплевать. ¬ 17.00 когда на наши просьбы пригласить представител€ азур айр и объ€снить причину - прислали 4 охранников, хорошо хоть не с автоматами. ¬ итоге вылетели в 18.20. —пасибо авиакомпании јзур айр за потер€нный день отдыха и потрепанные нервы. —амое интересное что никто даже не извинилс€ за это

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 19
04.11.2020  ирилл

–ейс ZF 8881 ћосква-јнталь€. 03.11.2020. Ѕоинг 777 . ћесто 20ј. ¬ аэропорту на стойках за перевес багажа (больше 10 ег) прос€т доплату. ћы были в курсе , поэтому с этим не столкнулись.¬злет воврем€ , мультимеди€ на борту на коротком перелете- отлична€ штука. ќдин фильм и ты прилетел) —амолет отличный , после Ёмирейтсов. ѕосадка плавна€! Ѕортпроводники норм , € их практически не замечал. ѕитани€ не было , но об этом знали , поэтому без претензий.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 33
02.11.2020 √ость

–ейс ZF8881 ћосква-јнталь€ 15.10.2020 и обратно ZF8882 25.10.2020. ¬се прекрасно: врем€ вылета, взлет и посадка, бортпроводники. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 31
23.10.2020 √ость

Ћетали чартером в “урцию в окт€бе 2020. ’ороша€ авивкомпани€. —вежий парк самолетов. ѕриветливые и грамотные бортпроводники. ѕрофессиональные пилоты.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 33
22.10.2020 √ость

«ашла написать отзыв и попались на глаза куча нелестных отзывов.
уже 8 лет летаю по тур путевкам через данную авиакомпанию. никогда никаких задержек не было (возможно просто повезло). –аботают как часики, персонал вежливый.
кто там ноет что его детей не покормили, так уже как больше года не корм€т на рейсах менее 5 часов во всех авиакомпани€х.
летала в сент€бре в “урцию 2020г. на борту давали трехслойные маски и помен€ли через 3 часа. стюардессы приносили напитки (чай, кофе, воду). попросила 2 бутылочки воды, дали без вопросов.
на борт можно вз€ть с собой банан и пачку печенек, кофе или чай дадут бесплатно (а то половина отзывов от голодных пассажиров).
к работе авиакомпании вопросов нет. свою работу делают, стараютс€. и вообще, самое главное безопасный полет.
знакомьтесь с услови€ми авиакомпаний до вылета, чтоб не было сюрпризов и будет вам счастье) всем удачных полетов и при€тного отдыха.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 33
22.10.2020 √ость

Ћетели јзур Ёйр рейсом Ќовосибирск Ц јнталь€ 18.09.20 ZF-469, обратно 28.09.20 рейс ZF-470. Ѕез задержек. ¬злет, посадка туда Ц обратно м€гка€, полет замечательный!!! ѕитание отличное, соки, вода, чай, кофе. ¬ обе стороны, летели с одной команда борт проводников Ц отлична€ команда, улыбчивые, доброжелательный, приветливые. —ѕј—»Ѕќ всему экипажу этих рейсов!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 28
14.10.2020 Ќаталь€

13.10.20 рейс ZF401 —ѕб-ƒаламан. –ейс задержан на 10 часов из-за поломки самолета, ждали резерв из ћосквы. ¬от € просто удивл€юсь, у конторы есть чартерна€ программа из —ѕб, неужели не поставить резерв, или лучше терпеть расходы на питание и на проживание пассажиров.....ѕлюс единственный - это адекватный представитель компании, который держал в курсе и был всегда у выхода на посадку, такого € не ожидала. ѕредоставили и воду и потом питание и потом заселили в отель при аэропорте. Ќо почему нет ремонтной базы почему так долго решали вопрос с рейсом!!!!????? »тог - контора гнила€, обходите стороной, задержка на задержке, через турфирму все врем€ отодвигают врем€ вылета.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 17
03.10.2020 √ость ќльга

Ќедавно вылетала с ƒомодедово, наблюдала такую картину - бортпроводницы с логотипом авиакомпании јзур Ёйр сто€ли стайкой и общались, все бы ни чего , но от их общени€ даже моему мужу было стыдно - ћј“ сто€л такой , что было впечатление , что это не бортпроводницы , а зычки из зоны!!! ” мен€ вопрос - " ” нас , что в стране так плохо, что набирают быдло на такую ответственную работу, бортпроводницы матер€тс€ так , создаетс€ впечатление , что на собеседование , кто лучше материтс€ , того и берут!" —лужба бортпроводников данной компании работает со своим персоналом???? Ёто же такое, куда скатились???ƒа и внешний вид бортпроводников желает лучшего!!!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 47
02.10.2020 ћарк

Ќасто€щие цыгане! Ћетели в јнталию из ¬нуково 01.01. –ейс 8887 на стойке регистрации развели на доплату за один чемодан весом 19.5 кг.на семью из 4х человек. ’от€ на сайте компании указано, что багаж можно объеден€ть если летишь семьЄй. ¬ итоге на стойке сказали что надо доплатить две тыс€чи которые на стойке оплаты превратились в 25 евро по курсу 2490. «а всю свою мнооолетнюю практику, первый раз столкнулс€ с таким разводиловом. Ѕудьте бдительны и сторонитесь данной компании.

 
ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 26
01.10.2020 ≈катерина

01.10.2020 Ћетели ћосква аэропорт ¬нуково в —очи . –ейс 301 азур эйр.ќчень хорошо убираютс€ уборка , чистый салон , столики чистые . ¬ежливые —тюардессы , долетели быстро

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 27
25.09.2020 √ость

Ћетели ћосква-јнтали€, јнтали€-ћосква, 10.09.20 и 17.09.20 соответственно. јэропорт ¬нуково, рейсы 8883 и 8888.
¬злет-посадка без нареканий в обе стороны. Ѕез каких-либо задержек и переносов рейса. Ѕыла небольша€ задержка на посадку обратно, ждали пассажиров из бизнес-класса, но к а/к отношени€ не имеет, причем прилетели даже чуть раньше назначенного времени.
ќтлична€ мультимедиа на борту, как дл€ взрослых, так и детей. “уалетные комнаты работали исправно, никаких посторонних запахов и гр€зи не наблюдалось.
ѕосле взлета предложили гор€чие и холодные напитки, дет€м выдали наборы дл€ разукрашивани€ и браслеты. “акже выдавали анкеты дл€ заполнени€.
—тюардессы приветливые, вежливые, молодцы!
ќценка 5 из 5. –екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 29
23.09.2020 √ость

я купил билет 600 $ они дали мне только чай очень жмот авиакомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 24
12.09.2020 √ость

–ейс —ѕЅ-јнталь€ 12.09.20 задержан более чем на 10 часов. Ёто целый день оплаченного отдыха. ¬печатление, конечно, ужасное.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 17
12.09.2020 √ость

ƒолжны вылетать в јнталью 12.09 в 3:05, уже рейс задержан на 12 часов, вылет в 15 часов и ещЄ не факт, что оп€ть отодвинут, первое впечатление о компании јзур Ёйр ужасное, они воруют наше врем€ отдыха и наши деньги, не советую эту авиакомпанию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 14
10.09.2020 ћинзил€

Ћетели рейсом 346 5 сент€бр€ —очи- азань. –ейс задержали на 8часов, при этом не было чЄткой информации по поводу вылета. ќказалось что самолЄт оказалс€ технически неисправным, потом ждали когда прилетит другой борт. ѕо видимому у авиакомпании большие проблемы с техническим оснащением и не внушает довери€. Ќикому не советую этого перевозчика

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 14
09.09.2020 »рина

2 августа рейс ZF 345  азань —очи, никаких задержек ,можно смело ставить оценку 5. Ќо , –ейс ZF 346 —очи  азань 16 августа, задержали больше,чем на 7 часов. Ќикто ничего не смог сказать,по какой причине задержка. ¬ 17:00 вышли представители компании и сказали, что самолЄт неисправен. ѕолетит ли он вообще,сказать не могут. „то скорее всего будут рассел€ть в гостиницы. √лавное,что самолЄт ремонтировали в ≈катеринбурге и он оп€ть сломалс€, поэтому задержка рейса. ћы не стали рисковать жизнью и отказались от полЄта. “еперь ждЄм когда вернут деньги за задержку рейса и за авиабилеты.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 12
09.09.2020 Buratinos

5 сент€бр€ рейс ZF 338 јнапа-≈катеринбург
¬сЄ прошло отлично, самолЄт в хорошем состо€нии, кресла удобные, экипаж отличный.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 25
07.09.2020 √ость

Ћетели азуром 31.08 в јнталию, вылет в 3:30. ¬ итоге в аэропорту нам сообщают что самолЄт наш ещЄ в јнталии, нужно ждать пока прилетит. ’орошо, сидим ждем по итогу вылетели в 6.30 стюарди турки, ничего обь€снить не могут ни по английски ни руском тем более. ƒумаю ладно, приключени€ позади, и тут настаЄт врем€ возвращатьс€ обратно. ¬ылет должен был состо€тьс€ в 20:55 но зайд€ на сайт € узнаю что рейс перенесли на 9:00 утра. “ут моему возмущению нету предела , потому что мы доплатили 20 евро за поздний вылет и в итоге что вылетели ранным , так за что € заплатила деньги, украденый день в отеле и подьем в 4 утра???? √арантий никаких и возращать деньги они не хот€т.
ќтвратительна€ авиа, все врем€ летали, но теперь буду обходить дес€той дорогой, анекс, и азур!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 26
07.09.2020 јлексей

azurair.ua - хороша€ авиакомпани€. Ћетели ќƒ≈——ј-јЌ“јЋ№я-ќƒ≈——ј, в самолете было чисто, при€тные борт проводники. ¬ылетели без проблем (никаких переносов) все по расписанию.
–екомендую AzurAir.ua дл€ полетов в “урцию!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 30
06.09.2020 √ость

5.09.2020 вылетели из —очи вместо половины дес€того вечера в п€том часу утра, ждали в аэропорту пока самолет слетает в  азань и обратно...

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 10
06.09.2020 FansEngine

ќчень хороший чартерный перевозчик, который обходит по р€ду факторов многих своих конкурентов. –ейс ZF8883, ћосква-јнталь€, Boeing 777-300ER. —алон новый, имеетс€ мультимедийна€ система, места и пространства досстатоточно, чисто.

ѕодробнее в видео-версии обзора:
youtu.be/ISvSUL_HtzI

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 28
02.09.2020 √ость

–ейс  расно€рск-—очи- расно€рск.
Ћетели семьЄй 5 человек, билеты покупали за два мес€ца. “ак как на самолЄте летел первый раз за 20 лет(дети ни разу не летали), при покупке допустил ошибку - фамили€ и им€ нужно было писать латинскими буквами, а мы набирали русскими. ƒумал будут проблемы с регистрацией, но нет, при регистрации система сама мен€ет на латиницу. «адержка была только на обратном рейсе, 20 минут. ѕокупали тариф стандарт - багаж 20 кг и скидка ребенку 33%, питание не включено в стоимость билета, но в итоге нас покормили. ¬злет и посадка прошли хорошо, не тр€сло, м€гко. —тюарды и стюардессы вежливые.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 28
01.09.2020 √ость

ќтвратительный сервис . –ейс задержали на 12 часов. (¬ “урцию) ¬ыбрали данную авиакомпанию исключительно из -за раннего вылета ,в итоге потер€ли день отдыха. Ќе рекомендую !

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 12
01.09.2020 ƒиана

Ћетела впервые этой авиакомпанией чартерным рейсом ћосква-Ѕодрум-ћосква. «адержек при посадке в обе стороны не было, перелЄт был в целом очень комфортным. Ќа борту раздавали легкий ланч/обед , гор€чие и холодные напитки. –ассто€ние между креслами достаточное дл€ комфортного полЄта человеку ростом 180-185 см.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 29
30.08.2020 Ћили€

ћожет нам просто повезло, что знакомство с этой компанией сегодн€ нам доставило удовольствие. “оже начиталась отзывов и негативных про эту компанию после как купила билет. Ћетели рейсом 345  азань-јдлер. Ѕред, конечно, делить багаж. ƒочку бдишь, багаж два чемодана, а не один, так как делили на двоих по 10. ѕереживала, что застав€т доплачивать, хот€ вроде всЄ взвешивала. ќба чемодана получились по 10.8. Ѕлагополучно прошли регистрацию, ничего не доплатив. » ещЄ детский чемодан как ручна€ кладь. ѕлюс у нас ещЄ было два рюкзака как сумочки, но набитые. »х даже не взвесили. ѕолет прошел замечательно. ƒет€м выдавали раскраски, карандаши, и браслетик. ѕотом предлагали на выбор чай или кофе. ѕлюсом вода в бутылочке и мне и доче. ≈динственное, шумный самолЄт. ћожет так и должно быть. ѕоследний раз летала на самолЄте 36 лет назад в шестилетнем возрасте. ѕолет прошел нормально экипаж замечательный. ” пилота ещЄ и голос красивый) ѕолЄт длилс€ 2 часа 10 мин. ѕрилетели раньше, в 18.55, хот€ за€влено было, что борт приземл€етс€ а 19.30 Ѕагаж получили быстро. ¬сем удачи.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 30
30.08.2020 Ќаталь€

Ћетели 26.08.2020 рейс QU 4313 в 03:45. «агрузили людей в самолЄт, продержали нас там полтора часа и сказали выйти всем из-за технических проблем. ѕредставитель авиакомпании вышел к пассажирам аж в 12.00, и то после того как все не вылетевшие люди начали требовать его присутстви€ и объ€снени€. ѕереносили врем€ вылета и просили всех спуститс€ на первый этаж забрать багаж и перерегистрироватьс€. Ќас в самолЄте летело 360 человек. ќколо 70 из нас послушались и сделали как сказали представители, а потом вернувшись со скандалом объ€снили, что внизу даже не было багажа. Ќас хотели все врем€ куда-то убрать чтобы мы не бунтовали. ¬ итоге мы потер€ли день отдыха. Ќа требовани€ туристов администраци€ аэропорта выдала всем воду и гор€чее питание. ¬ылетели мы в “урцию в 16.00. » то не все, так как самолЄт заменили на меньший. 30 туристов осталось дл€ вылета на следующей день. ќтвратительна€ авиакомпани€. Ќе рекомендую!!!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 19
29.08.2020 –услан-”фа

Ћетал этой авиакомпанией в “урцию по маршруту ”фа-ростов на ƒону - јнталь€ и обратно. 18.08.2020 туда и 28.08.2020 обратно, соответственно. —амолет был чистый, стюарды и стюардессы вежливые. Ќа борту не кормили,только раздавали воду, но это не зависит от авиакомпании, как € понимаю - это услови€ чартера. —амое главное, что самолеты отлетали строго по за€вленному времени по такому маршруту с пересадкой. «а что большое спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 32
27.08.2020 јндрей

Ћетел ћосква- расно€рск, 18.08.2020, цена на 200 руб. дороже, чем у ѕобеды, но зато никаких заморочек, багаж 10кг +ручна€ кладь . ќбслуживание в аэропорту на твЄрдую 5 (регистраци€ 5мин., контроль 2мин., посадка в самолЄт как обычно) . —тюардессы и —тюард, если не ошибаюсь, ћаксим были на высоте ! —разу предложили воду, чай, кофе. –ассто€ние между креслами терпимое, в отличии от "любимой" ѕобеды. ѕерелЄтом осталс€ доволен!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 34
27.08.2020 јлександр

Ћетели из —очи во ¬нуково 18.08.2020 рейс ZF 302. ѕосле объ€влени€ о начале снижени€ резко заболели барабанные перепонки в ушах у многих пассажиров, дочь 10 лет плакала и прижимала руками уши, чтобы уменьшить боль. ¬идимо пилот начал резкое снижение и эта боль и дискомфорт длились до того момента, пока самолет не коснулс€ посадочной полосы. Ћетаем всей семьей несколько раз в году уже не первый год и никогда ничего подобного не случалось, но такое с нами первый раз.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 36
26.08.2020 √ость

ѕосто€нно перенос€т врем€ вылета и тем самым крадут дни отдыха у туристов. ƒва года назад летали на ƒжербу, помен€ли врем€ вылета и туда и обратно. »з за этого мы потер€ли два дн€ отдыха. —ейчас летим в “урцию. ѕереплатили в два раза больше, чем в других авиакомпани€х, за топливный сбор, чтобы был ранний вылет туда и поздний обратно. ¬рем€ вылета туда уже помен€ли, минус один день отдыха. ќтвратительна€ авиакомпани€. ∆елаю им скорейшего банкротства, чтобы больше не обманывали людей.

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 13
26.08.2020 Ќадежда

ѕеред отлЄтом начиталась негативных отзывов, и естественно волновалась,как все пройдЄт. “олько что прилетели из —очи в  ольцово, прекрасный, вежливый персонал. ћ€гкий взлет и посадка, во врем€ обслуживани€ предлагали чай,кофе, воду. ƒет€м подарили раскраску, браслет. ¬ылетели воврем€ и прибыли по расписанию. Ќичего плохого сказать не могу про данную компанию.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 31
24.08.2020 √ость

Ћетели 8 августа 2020 года ≈катеринбург-—очи
Ќќћ≈– –≈…—ј
ZF 347 и рейс ZF-348 19 августа —очи-≈катеринбург.
Azur Air была на высоте, прекрасное отношение к пассажирам (мы были с двум€ маленькими детьми), безупречна€ работа пилотов (отличные взлет и посадка). ќгромна€ благодарность экипажам судов данных рейсов, к сожалению не запомнили имена командиров экипажа (первого по-моему зовут »ль€).  огда летели в —очи командир подробно рассказывал где мы пролетаем, об услови€х полета, о самом городе —очи- огромна€ благодарность ему за это!)) —тюардессы разносили дл€ детей расскраски и карандаши, так же предлагали чай и кофе. Ќечасто встретишь такое отношение к пассажирам на наших воздушных судах! Ѕлагодарим от всей души!))

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 32
24.08.2020 √ость

–ейс был отменЄн более 2 недель назад, сказали, что уже тогда день в день подтвердили возврат средств, но ничего не поставь до сих пор! «воню уже вторые сутки, 20 в очереди-жду ответа час, 4 в очереди-столько же! ¬ итоге деньги со счета снимаютс€, но ответа € так и не дожидаюсь! ѕриеду в их офис в ћоскве, разнесу всЄ к черт€м!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 9
ќтзывы 1 - 61 из 3711
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/azurair/ 1 1 1