Отзывы об авиакомпаниях

YanAir

19.06.2019 Ирина Романенко

Это просто самый ужасный авиа перевозчик!!! Я надеюсь, что люди будут читать отзывы перед тем как купить билет у этой горе-компании и в результате мы больше ее на рынке не увидем. Я пассажир рейса Киев-Батуми 1215 15 июня задержка рейса с 8 утра до 20.00 вечера. Обратный рейс вообще нечто!!! Батуми-Киев 1216 должны были улететь 18.06 в 13.30 улетели 19.06 в 5.00! Компания не информировался когда мы вообще улетим и как, на сайте просто перестали обновлять информацию!!! Это был просто треш!!! И самое печальное, что туроператоры и турагентств прекрасно знают такую специфику этого перевозчика и все равно продолжают продавать туры с этим УЖАСНЫМ авиаперевозчиком((( НЕ ЛЕТАЙТЕ С ЯНЕЙР если вам дорого ваше время и деньги!!!

Все отзывы об авиакомпании (173)

Finnair

18.06.2019 Сергей

В мае-июне совершали перелеты с Финнэйр по маршруту Хельсинки-Женева-Хельсинки семьей в составе 3-х человек. Билеты покупали прямо на сайте авиакомпании за пять месяцев до первого перелета. Чек ин на сайте доступен за 36 часов до вылета. Места назначаются автоматически, для всех членов семьи рядом. Сразу же можно поменять без доплаты на другие свободные места, я регистрировался сразу же с момента открытия регистрации, менял места на первые ряды. На данном маршруте летают самолеты Эмбраер 190 под управлением дочерней авиакомпании Norra. Вылеты по расписанию, салоны чистенькие, в полете предлагают только напитки. Места для ног достаточно, при моем росте 186 см,в впереди стоящее кресло коленями не упирался. В прошлом году летали этими же рейсами, но в составе 5-и человек. При регистрации все места также были рядом До этого имел опыт перелетов с Финнэйр по маршруту Санкт-Петербург - Хельсинки и Хельсинки-Стокгольм, также все четко по расписанию. Пока полностью доволен данной авиакомпанией.

Все отзывы об авиакомпании (152)

Georgian Airways

18.06.2019 Гость

Летели этой авиакомпанией на прошлой неделе. Минус один - не отправляют на почту клиента уведомления об изменении времени вылета. Пусть вылет и меняется всего минут на 10-15, но для кого-то это может быть критичным. И в расписании рейс сложно найти заранее, даже на официальном сайте Пулково время прилёта появляется в последний момент. Всё остальное нормально. Лёгкая регистрация онлайн с бесплатным (позор российским авиакомпаниям) выбором мест. Горячее питание и даже предлагаются вина (саперави и цинандали) . Не забитые (как часто бывает на больших самолётах) до отказа чемоданами полки (потому что багаж включён в билет). Вежливые стюардессы. Плавные набор высоты и приземление (не закладывает уши). Слегка покачало, что внесло разнообразие в полёт. Багаж выгрузили быстро, к размерам ручной клади не придирались. Да, на обратном рейсе проверяющие с грузинской стороны (не знаю, как правильно называются) порылись в чемодане. Стащили с него чехол, а потом натянули с другой стороны и не застегнули. Что свинство - чехол мог свалиться с чемодана. Оставили на память красную наклеечку.

Все отзывы об авиакомпании (75)

Pegasus Airlines

18.06.2019 Дмитриий

Взяли билеты из Москвы в Аланию на двоих туда и обратно (прямые рейсы) с вылетом 7 июня 2019. Оплачивали билеты одним платежом. В день вылета из Москвы позвонили из авиакомпании и сказали, что обратный рейс отменяется. Предложили обратно лететь с пересадкой через Стамбул или вернуть стоимость билета. Мы отказались лететь с пересадкой. Стоимость обратного билета из Алании по мнению авиакомпании оказалась в 2.2 раза дешевле, чем стоимость билета из Москвы в Аланию. В итоге купив обратный билет (прямой рейс) на Победу (на тот момент это были самые дешёвые билеты), мы потеряли 90$. Pegasus отказался компенсировать наши расходы, которые мы понесли по их вине. Воду на борту продают за 1,5 евро за бутылочку 300мл.

Все отзывы об авиакомпании (282)

CSA – Czech Airlines

18.06.2019 Оксана

Всё очень плохо!!! Летала на Рождество в 2018. В Питере вылет задержан на 2 часа, при этом 1 час в самолете. Обратный рейс задержан на 1 час. Перестали кормить во время полета, хотя длительность - более 2 часов. Выдали микростакан воды и потом пошли "коробейницы" с товарами из дьюти-фри, платной едой напитками. То же в мае 2019, но задерка меньше. За эту же цену обычно летаю из Питера в Вену с Австрийскими авиалиниями - полная противоположность. Хорошее австрийское вино, легкая национальная еда, доступный английский. За последние 5-6 лет авиакомпания ЧСА полностью потеряла свое лицо благодаря неоправданной экономии...... а может быть нетребовательным русским клиентам)))

Все отзывы об авиакомпании (216)

British Airways

18.06.2019 Гость

Вчера прилетели из Лондона самолетом British Airlines. Ребенок забыл смартфон на сидении. Сегодня смартфон вернули!!! Громадное спасибо сотрудникам этой замечательной авиакомпании!!!!!

Все отзывы об авиакомпании (97)

Eurowings

18.06.2019 Гость

Летела данной авиакомпанией маршрутом Дюссельдорф-Рим-Дюссельдорф. Рейсы не задерживались, прилетали во время. Мой небольшой чемодан подошёл под ручную кладь. Во время полёта не кормили, не поили, можно было платно купить еду, я купила чай, еду брала с собой. В целом для Лоукостера нареканий нет.

Все отзывы об авиакомпании (13)

Ryanair

17.06.2019 Crush

Первый раз будем лететь. При покупке билетов допустили одну ошибку в имени пассажира. Написали в чат-бот, всё моментально исправили, бесплатно, хотя везде в условиях пишут, что исправление стоит 115 евро. Так что пока отношение к компании положительное.

Все отзывы об авиакомпании (222)

Bek Air

17.06.2019 Геннадий

Ужасно! Никогда не летайте на самолетах этой авиакомпании! КВС 2-х слов сказать не может. Летели в кромешной тьме. Над пассажирами левой части самолета даже не горела табло. В Уральске посадили самолет с 2-мя отскоками от взлетной полосы. И потом рывками давили на "тормоз". Рейс Z92011 Алматы-Уральск 14.06.2019. Вы

Все отзывы об авиакомпании (266)

Air Malta

15.06.2019 Валерий

Добрый день! Я уже писал о своём полёте 23 марта 2019 рейс КМ 561. Была задержка рейса более, чем на 3 часа. Про обслуживание, тоже писал. Начал переписку с авиакомпанией по поводу компенсации в 400 евро. И что вы думаете? Я её получил, спустя почти два месяца, после полёта. Да, много минусов, с нашей точки зрения, в обслуживании пассажиров, но закон они выполняют чётко!!! Положено, значить получишь. Если честно, я уже не ждал, что деньги придут. Думал, через различные компании действовать, где берут за услуги 25%. Но долго ли, коротко, авиакомпания свои обязанности выполнила.И за это ей большой респект. Не знаю, как много пассажиров нашего рейса воспользовались своим правом. Думаю, что не многие, потому что привыкли, что всё равно не заплатят. Но это Европа, закон, есть закон.

Все отзывы об авиакомпании (34)

Qazaq Air

15.06.2019 Алия

Слов нет. Просто бардак.14.06.19 отменили рейс на Шымкент. 5 часов в порту с мамой которой 80 лет. Теперь возврат денег на карту надо ждать несколько дней. Хотела написать столько гневных слов. Нет желания.

Все отзывы об авиакомпании (35)

TAP Portugal

14.06.2019 Сергей

Компания просто ужасная. Накануне серьезно заболел. Есть медицинское свидетельство. Заранее поставил в известность компанию. Никаких денежных возвратов не предусмотрено, что является нарушением законодательства РФ. Если переносить сроки полета, то штраф 200 евро. Вообще никогда не летайте этой компанией. По отзывам слишком поздно понял, что отношение к пассажирам ужасное. Российское представительство вообще не защищает интересы россиян.

Все отзывы об авиакомпании (87)

Ангара

13.06.2019 Гость

Второй раз пользуемся рейсом из Тюмени в Томск и второй раз рейс задерживается, 3 июня на 2 часа, 13 июня пока на 5 . И это 2 рейса из 4 на сегодняшний день по этому маршруту. Если бы был выбор- никогда бы не полетела этой авиакомпанией. И никто даже не извинится, не представители, ни пилоты. Сначала организуйте полеты, потом маршрут открывайте.

Все отзывы об авиакомпании (69)

SWISS International Air Lines

13.06.2019 Serhii

Учтивый и вежливый персонал. Только хорошие впечатления

 

Все отзывы об авиакомпании (129)

Buta Airways

11.06.2019 Гость

Самый худший лоукостер из всего что я видел. В мире Джангир пока призидент Азала в Азеррбайджане у нас не будет нормальные компании сам не может роботат другим тоже мешает Д....

Все отзывы об авиакомпании (37)

AirBaltic

11.06.2019 Виктория (бизнес поездка 9 человек)

Планировали лететь в Мюнхен из Вильнюса 3.06.2019. Билеты купили за 4 месяца. По приезду в аэропорт (ехали из Минска) рейс переносили 6 раз на 30-40 мин (причина технические неполадки). После чего рейс отменили. Представителей авиакомпании так и не увидели. Все вопросы (по замене, размещению в гостинице) решали 2 сотрудника аэропорта (общих касс круглосуточных) по живой очереди (около 130 пассажиров). Вылет был в 18.50 к 12 ночи попали в гостиницу. на пару часов и вылет в Москву + пересадка и Берлин. Т.к. летели компанией на выставку в Мюнхен вынуждены как могли добираться из Берлина самостоятельно (6 часов). в итоге потеряли сутки и возможности встретиться с заказчиками. никаких писем, извинений и предложений от авиакомпании не последовало. Отвратительно. Больши никогда в жизни не полечу на AirBaltic (ЭйрБалтик) НОМЕР РЕЙСА BT227 ВЫЛЕТ VILNIUS (VNO), 03.06.2019, 18:50 ПРИБЫТИЕ MUNICH (MUC), 03.06.2019, 19:55

Все отзывы об авиакомпании (367)

ЮВТ-Аэро

11.06.2019 Айсылу

Просто взяли и отменили рейс. Должна была лететь с Махачкалы в Тбилиси и далее по многим кавказским странам, уже были куплены все билеты. ЮВТ просто отменили рейс даже элементарно не извинившись. Не рекомендую, очень ненадёжная автокомпания

Все отзывы об авиакомпании (60)

Korean Air

10.06.2019 Юрий

Купил билеты Владивосток - Бали на 13.09. На сайте заранее выбрал себе места. Программа позволила это сделать только во втором салоне эконом класса. В связи с последними событиями с АК Аэрофлот решил поменять себе места и Сесть поближе к бизнес классу. На сайте сделать этого не смог. Позвонил на горячую линию, обрисовал проблему. Без лишних вопросом , БЕСПЛАТНО, мне предложили места в первом салоне. Забронировали те места, которые я захотел. Через 2 минуты прислали новые билеты на почту. Так же порекомендовали заказать заранее детское меню для моего сына. Это лучшая авиакомпания. Огромное вам спасибо, а в частности Павлу из контакт центра!!! Я реально очень рад такому сервису. Успехов вам и процветания!!!

Все отзывы об авиакомпании (63)

Jonika

09.06.2019 Гость

Летали в первый раз,чартер из Одессы в Тиват. Рейс задержали, при чем приехав в аэропорт увидели другое время вылета, думали ошибка, ведь туроператор был не в курсе.. Да, это была задержка, долдны были улететь в 16-35, улетели в 18-20, при этом попали под ливень, идя по трапу самолета. Но это уже беда аэропорта,что нет спецрукавов 🤷 Да, пилоты извинились,в чем причина задержки так и не ясно. Самолет большой, по виду чистый и нормальный, но ребят, видя,что пассажиры мокрые, пледов не выдали... Чай/кофе нет вообще, предлагали только воду, при чем просто ходила стюардесса со стаканами. . Серьезно?) Конечно, от чартеров много не надо требовать, но чай/кофе думаю реально ......

Все отзывы об авиакомпании (1)

Икар

09.06.2019 Сергей Петрович

Нет возможности дозвониться до диспетчеров службы поддержки. Нет объяснений почему отменили рейс? В аэропорту сказано, что просто не прилетел. А билеты продают за месяц до рейса, что бы люди спланировали полёт. Но люди не подозревают, что данной авиакомпании плевать на планы людей. Они могут взять деньги и просто не прилететь, без объяснений и не говорю уже про компенсации. Очень хочется чтобы меньше было таких компаний, как pegas fly.

Все отзывы об авиакомпании (616)

Uzbekistan Airways

09.06.2019 Тимурбек

Летели с Москвы на Боинге 787: большой просторный лайнер, бортпроводники культурные, вежливые, отзывчивые, горячее питание и сладости, вежливое обслуживание борта. МОЛОДЦЫ!

Все отзывы об авиакомпании (188)

Norwegian Air Shuttle

06.06.2019 Гость

Я купила билет на прямой рейс Дубай-Осло. Внезапно я получила письмо с информацией об объединении рейса с другим, который летел в Стокгольм, что означало непредвиденную остановку и задержку прибытия на 3 часа. К нашему несчастью добавилась техническая неполадка, решение которой заняло 6 часов. Нам не предоставили никаких ваучеров для обеда. Норвежская авиакомпания предложила лишь бургеры в Макдональдсе. Среди пассажиров безусловно были люди, здоровье которых не позволяло поесть в таком заведении, но норвежские авиалинии просто не обратили на это внимание, оставив пассажиров без еды. Остановка в Стокгольме спровоцировала новые проблемы: пассажиры, которые летели в Стокгольм, по какой-то причине оказались зарегистрированными в системе до конечного пункта Осло. Команда начала активный поиск трёх пропавших пассажиров, после чего капитан решил, что они просто решили выйти в Стокгольме и предложил выслать полностью весь багаж на ленту, оставив пассажиров, летевших в Осло, без багажа. В Стокгольме мы задержались ещё, и в сумме опоздание было 8 часов 30 минут! Я выслала запрос на компенсацию ущерба, но получила отказ. Даже адвокаты не смогли добиться компенсации от такой жадной авиакомпании. Норвежские линии найдут способ обойти закон и оставить пассажиров без компенсации даже в случае явного непрофессионализма и бардака, который они устроили. Если решитесь на рейс с этой компанией - покупайте страховку!

Все отзывы об авиакомпании (67)

Smart Wings

05.06.2019 Гость

Нормальная авиакомпания. Летели в Петербург 05.06.19. Все четко по расписанию. Доброжелательные бортпроводники. Одно плохо невозможно на сайте авиакомпании дозаказать багаж, если ты приобретал билеты не в авиакомпании а у посредников. На стойке пришлось заплатить 35 евро, вместо 25. Поэтому оценка хорошо.

Все отзывы об авиакомпании (44)

Asiana Airlines

05.06.2019 огеоне галина

27 июня 2018 года я прилетела в Гонолулу но мой багаж не прибыл . 28 июня 2018 года мне выдали багаж где не хватало 12 кг багажа на суммуу 1800 долларов . Сотрудники Асианы заявили что вещи были разворованы в Хабаровске а Таможня в Гонолулу заявила что багаж был не востребован вовремя 27 июня и валялся в аэропорту Гонолулу и был одето разворован я жаловалась в Асиану но бесполезно.

Все отзывы об авиакомпании (67)

Aigle Azur

05.06.2019 Иван

Купил багаж после покупки билета в их официальном приложении. Деньги списали, в приложении пишет что багаж есть. На стойке регистрации сказали что багажа нет. Решать ничего не хотят, представителя нет, показываешь приложение, говорят что да, в приложении есть, но у них нет. Заплатите в 2 раза больше ещё раз. Пришлось платить.

Все отзывы об авиакомпании (19)

JetBlue Airways

05.06.2019 Гость

Летели в мае 2019 туда - обратно Бостон Лас-Вегас, перелёт туда прошёл благополучно, воду и сок предлагают бесплатно и разные снэки, во время полёта можно пользоваться вай-фай бесплатно, связь хорошая. Перелёт обратно прошёл под знаком «недоумения» мягко сказать. Когда самолёт начал выруливать на полосу, его развернули и сообщили: «что самолёт слишком тяжелый, и необходимо 17 пассажирам- добровольцам выйти из самолета и они предоставят перелёт завтра утром, обеспечивают гостинице... (прям дословно перевести объявление не могу, но смысл именно такой и дальнейшей происходящее это подтвердило) и так мы стояли ждали этих добровольцев - кто сам встанет и выйдет с багажом из самолета, стояли часа два, Несколько раз было сделано это объявление. Потом стюард - ходил и считал нас по головам. Люди медленно - но все же находились и выходили. Из за задержки вылета думала не успею на свой следующий рейс в Москву, но московский рейс тоже задержали и по этому успела ( это было как раз то 5 мая, когда сгорел суперджет, хорошо что об этом не знала, а то не представляю как бы летела после того, что Компания продала Билеты на самолёт - посадила всех пассажиров - но они оказались тяжёлыми 🤦♀)

Все отзывы об авиакомпании (23)

Azerbaijan Airlines - AZAL

03.06.2019 Гость

Рейс Баку -Нахичевань-Баку. Прекраснейший полет, без нареканий, да отсутствует питание, но оно на таком коротком полете и не особо нужно. Соки и прохладительные напитки нон -стоп. Самолеты Airbus 319 туда и 320 обратно, чистые, ухоженные. Оценка 5

Все отзывы об авиакомпании (146)

Air France

02.06.2019 Гость

Очень люблю Air France и командир экипажа приятно говорит по русски. заходишь на борт и ты уже во Франции-отдыхаешь. Забастовки -ничего не поделаешь - национальная традиция/

Все отзывы об авиакомпании (238)

Emirates

01.06.2019 meow999

Летели Emirates по маршруту Москва - Дубай, не понравилась авиакомпания, проблема на проблеме. Во-первых, в онлайн-регистрации можно выбрать только самые худшие места на последних рядах, зачем тогда вообще нужна онлайн-регистрация? Раньше благодаря этой функции можно было выбрать любое понравившееся место, а у Emirates все места недоступны кроме мизера на последних рядах. Во-вторых, персонал компании навстречу туристам не идёт, грубит. На обратном пути вновь дали место в самом хвосте и когда мы попросили из-за состояния здоровья дать место чуть ближе, то в итоге посоветовали вообще не лететь, хотя в других а/к всегда входили в положение и меняли места, если надо было. В-третьих, бортпроводники практически не говорят на русском, невнимательные, суетятся и ничего не успевают. Вежливыми их также не назовёшь. И самое неприятное: когда летели обратно, сначала запустили в старый и потрёпанный самолёт и через полчаса пилот сообщил о неполадках, в итоге 500 человек вывели обратно. Как можно 500 человек запустить в непроверенный самолёт? За 10 лет полётов ни разу не было такой ситуации...В итоге через 3 часа посадили в новый самолёт и мы вылетели. Неужели нельзя было сразу посадить в новый самолёт? Из плюсов: система развлечений отличная, много музыки, фильмов, игр, есть веб-камеры. Минут 10 ловил вай-фай. Еда тоже неплохая. В целом, впечатление об а/к негативное, откуда столько восторгов - непонятно. Второй раз я бы не полетела данной а/к.

Все отзывы об авиакомпании (316)

Qatar Airways

01.06.2019 Гость

Летал этой авиакомпанией из Киева в Бангкок через Доху. Обратил на эту авиакомпанию внимание так как была не высокая цена и прочел о ее наградах от солидной вроде организации «Skytrax». Раньше летал в основном с турецкими авиалиниями, которые по мнению того же скайтракс уступают на много позиций. Я ожидал лучшего чем у турецких авиалиний и был разочарован. Понятно, что в век коммерции награды тоже продаются… Итак: 1. Самолет Боинг 777 который предназначен для дальних полетов. Он должен быть максимально комфортным. У катарцев в ряду вставлено по одному дополнительному креслу в экономе. Т.е. не 3+3+3,а 3+4+3. Для дешевых лоукостов такое можно понять но не для авиакомпании которая хочет быть лучшей. В результате получилось кресло уже на 10 процентов чем должно быть. Для катарцев хорошо - больше мест больше денег. А для пассажиров? 2. Видимо катар не пускают летать над многими странами и наши рейсы давали такие круги.Что по времени получился полет больше и часто летали над горами - где трясло и было не комфортно. Особенно тем кто с аэрофобией. 3. Если сравнивать летчиков с турецкими - то ощущается что у турков они более натренированные. Так как у турков своя школа есть и видно что летчики у турков - ассы. Тут не так. 4. Цветовая гамма в салоне. Все темное. У турков светлые тона. Для человека с аэрофобией темные цвета делают ощущение страха острее - особенно в турбулентности. 5. Они оперируют самолетами А350- ультрановая модель. В чем ее преимущество? В том что экономит топливо благодаря композитным материалам делающим самолет легче. Это хорошо для авиакомпании. А что для пассажира? Во время турбулентности все эти материалы так болтаются, что человек без аэрофобии точно получит ее. 6. Мелкие хитрости: пишут акция для транзитных пассажиров бесплатный отель в Дохе 5 звезд. Но когда выбираешь билеты чтобы была достаточная стыковка для отеля - то цена билета растет. Да и завтрака нет. У турков и отель дают и завтрак и без хитростей. Обычное гостеприимство. 7. Слышал многие ругали колцентр, что сервис ужас наземный, изменение вылета, но с этим не сталкивался. Может и повезло. 8. Покупал билет у них на сайте. Цена была в гривнах. Вариантов переключить на другую валюту не было. Я оплатил гривневой карточкой. А они заблокировали оговоренную сумму как было указано на сайте, но через неделю когда сняли деньги - то сняли в долларах и по другому курсу. В результате сняли на 1800 гривен больше(около 65дол). 9. Их мониторы в креслах показывают много не нужного. Но важную информацию как сколько времени осталось, какая высота и т.д не найти. У турков лучше подобрана мультимедийная программа. 10. Читайте внимательно условия тарифа. Так как может оказаться что изменение даты вылета возможно но цена сопоставима с покупкой нового билета или за перевес такая цена что проще выкинуть…. Если есть вопросы то пишите на емейл shg@ukr.net

Все отзывы об авиакомпании (294)

Atyrau Aue Zholy

01.06.2019 Гость

Отличная была авиакомпания, девушки были самые красивые и самые вежливые. Летать с ними было одно удовольствие.

Все отзывы об авиакомпании (5)

American Airlines

31.05.2019 Симона

Хотела полететь этой авиакомпанией с Нью-Йорка в Лондон. Самолет задержали на 18 часов. Просто отвратительно. С питанием и гостиницей тянули до последнего. В итоге я полетела другой авиакомпанией. Благо что ребята юристы помогли вернуть деньги за билет и компенсацию. Если вдруг в течении последних 6 лет у Вас были проблемы с перелетом: задержка рейса более 3-х часов или вовсе отмена. Обращайтесь vk.cc/9o8keu ребята все сделают быстро. И деньги от Вас не просит. Только после получения компенсации удерживают небольшую комиссию.

Все отзывы об авиакомпании (38)

Aegean Airlines

30.05.2019 Юрий

Летели из Ираклиона в Домодедово 29.05.2019 рейс А3 4210. Хотели бы выразить благодарность пилоту за полет и мягкую посадку,а бортпроводницам за доброжелательное и внимательное отношение к пассажирам.

Все отзывы об авиакомпании (173)

Чукотавиа

30.05.2019 Гость

Это ужас а не авиакомпания. За неделю перенесли 2 раза. В итоге вылетаю сегодня из Москвы, и сидеть Неделю, так как с 3 июня они перенесли на 31 мая на Марково, а самолет из Москвы приходит только в 12.50. Когда уже сменят эту чертову компанию на более толковую и ответственную?!

Все отзывы об авиакомпании (8)

China Eastern Airlines

28.05.2019 Александр

Летели 19 мая из Шереметьево в Гуанчжоу с пересадкой в Шанхае 20 мая. Рейс из Шанхая в гуанчжоу не задержали, а просто отменили, без объяснения причин. Позже объяснили плохой погодой, однако в Шанхае погода была лётная, а в Гуанчжоу тоже в это время все было хорошо с погодой. Но компания выпустила документ, что рейсы отменены именно из за погоды. Ранее представитель компании сообщил, что была проблема с перевозчиком компании. Да и не все рейсы в Гуанчжоу были отменены. Полагаю, была бы плохая погода, отменили бы все, а не часть через один. Следовательно причина не в погоде, но об этом позже. При выяснении причин столкнулись с трудностями, так как персонал не говорит по английски. Чудом вместо 14-00 улетели в 23-00. Удивило (матерный синоним к слову «равнодушное») отношение российского отделения к вопросу. Мне сообщили, чтобы решал вопрос сам на месте, а поскольку рейс отменён из за погоды, то никаких компенсаций компания не выдаст Китайские товарищи сообщили что ближайший рейс на котором мы улетим-12-30 22 мая, то есть почти через сутки. И плевать, что были оплачены места, оплачено специальное питание, что ночевать в Шанхае придётся за свой счёт. И даже «извините» не прозвучало от российских представителей. Китайская сторона прислала письмо на китайском, мол извините, можете потребовать назад деньги или поменять рейс. Письмо пришло когда мы уже прилетели в Шанхай из Москвы и почту проверить не могли. Ну а самолеты самые обычные Боинги и эйрбасы.

Все отзывы об авиакомпании (68)

Комиавиатранс

25.05.2019 Алексей

Купили билеты в комиавиатранс Усинск- Москва на 18.06.19г., купили билеты за три месяца, всё просчитали, далее должны были лететь в Крым уральскими авиалиниями. За три недели до отлёта пришло смс об отмене рейса из Усинска. Пришлось искать иные варианты, решили до Москвы добираться поездом, но на момент покупки оставалось 8 билетов и все верхние. В общем Комиавиатранс на всю малину испортил. Деньги не известно когда вернут и вернут ли вообще, на телефон горячей линии не отвечают. В общем, больше ни за что не будем пользоваться услугами Комиавиатранс.

Все отзывы об авиакомпании (89)

Avia Traffic Company

25.05.2019 Махабат

Несколько раз летала в Москву и обратно в Бишкек. Отличный персонал. Вкусно кормят. Ставлю 5.

Все отзывы об авиакомпании (58)

Etihad Airways

24.05.2019 chiefmaster

Летали в марте -апреле из Москвы в Бангкок и обратно этой чудной компанией. Самолёты старые,между креслами очень мало места,сиденья проваленные,не удобные. Жарко. Воду пару раз пронесли и все-сам ходи. Летали и финнами,и эмиратами,и турками. Такого ни где не видели. Больше ни ногой. Не верил я плохим отзывам о том,что их называют арабские скотовозки. Ан нет. Все правда. Подумайте,лучше переплатить чуть,и полететь другой компанией. Ещё пример - летели вторым плечем из Абу Даби в Бангкок. Забронировал последний ряд. А места между креслом и стенкой нет,т.е. кресло только вертикально.Во всех компаниях,которыми летал есть много,а у них нет. В самолёте мест 15 свободных,хотел пересесть-нельзя они платные. Говорю ,я за свои места тоже платил. Давайте ещё за эти заплачу-нет нельзя.Кое как договорились-пересадили нас,но с таким скрипом и неохотой. Ужасное отношение. Эмираты нас бесплатно в бизнес пересаживали. Так ,что арабские скотовозки это правда.

Все отзывы об авиакомпании (165)

Cathay Pacific

23.05.2019 Вячеслав

Летал из Бангкока в Гонгконг самолет А350-1000 это просто райский перелет, супер обслуживание вино дают не в бизнес классе, а в бизнесе лежачие места. Такого комфортного самолета даже по телевизору не видел.

Все отзывы об авиакомпании (61)

El Al

21.05.2019 валерий

Почти десять лет летал el al ,на этом заканчиваю.El Al решил свои проблемы решать за счет пассажиров ,врядли это кому понравиться ,вместо того что понизить цену для безбагажников ,они повысили цены для пассажиров с багажом,причом иинимум на 30% ,это что?.Я думаю что этим они себе проблемы ровно на столько увеличат ,что за политика?Прощай EL AL с сожалением

Все отзывы об авиакомпании (185)

Southern Sky

20.05.2019 Гость

Просто ужас, купила билет онлайн, хочу поменять дату не могу дозвониться до офиса. Замкнутый круг. По данному номеру +7 (7252) 99-88-80 звоню попадаю в скат, те в свою очередь отправляют в трансавиа, трансавиа говорит звоните по данному номеру+7 (7252) 99-88-80 и это круг . Как ж быть теперь... Никакую оценку не могу дать. ниже 0

Все отзывы об авиакомпании (1)

Austrian Airlines

18.05.2019 Inna Kpimchidu

Дорогие друзья!! Я часто летаю Мюнхен-Венс-Краснодар, Краснодар-Вена-Мюнхен. Цены не дешевые, но за короткую пересадку есть смысл. Всё началось с того, что самолёт прилетел в Краснодар уже с опоздание, ок, с кем не бывает. С тем, что из Краснодара летает не так уж много самолетов, можно спокойно его быстро обслужить и отправить дальше, тем более международник. Хорошо, нас стюардессы начали успокаивать, что вы успеете, мы Вам информацию предоставим ближе к концу полёта. В самолёте мы были не одни, у кого стыковочные рейсы, только мы приземлились, стюардессы сообщают, что за пассажирами до Генфа прибыла машина. Мы спрашиваем, что с Мюнхеном, они молчат, идите со всеми пассажирами, у нас оставалось 30 минут до вылета, нет информации, самое печальное, что прибыл автобус за всеми пассажирами и пока все загрузились, мы только тронулись. На таможне нас встретили с таким лицом, что типа все опаздывают, вы не одни такие, ждите. Бежим дальше, и видим, что наш выход в самом конце коридора, это просто ужасно, не один человек нас не встретил, не как не провёл и так далее. Мы прибегаем к нашему выходу, и что всё закрыто, даже нет сотрудников!!! Пошли на сервис и нам сообщают, что наш самолёт улетел, вы можете полететь следующим рейсом через 2 часа, либо завтра утром, но гостиницу мы Вам не оплатим, так как есть вечерний рейс. Не каких извинений, ни чего, как в порядке вещей! Максимум, что они дали на каждого человека 4€, за которых в Венском аэропорту можешь только купить воду. Сколько я летала, даже у нас в России, всегда кто-то встречал и сообщал информацию. А тут просто, нагло врали работники, чтобы мы бежали на рейс. Зачем, какой смысл? Почему нельзя сказать, просто простите, мы опоздали и вы полетите другим рейсом. Нам пришлось всё самим узнавать, искать, нервничать, что за отношение к пассажирам? Даже, когда аэрофлот опоздал один раз, нам дали купон на полноценный ужин в любом заведении аэропорта. А эти 4 € можешь использовать только, в 3 маленьких островках, 2 из которых были закрыты. И места нам на рейс следующий дали в самом конце, могли уже в этом случаи спокойно дать бизнес. Я конечно, еще обращусь в фирму, которая разбирается в таких ситуациях и потребуем у них компенсацию. Но, осадок остался ужасный!!

Все отзывы об авиакомпании (185)

Sun D’or International Airlines

16.05.2019 Олег

Летали с семьей Sundor из Одессы в Тель-Авив. Все бы ничего и вопросы их особо нас не напрягали, но обратным рейсом Тель-Авив -Одесса 13.05 не прилетел наш багаж. Был один единственный чемодан, все остальное - ручная кладь. По сей никакой информации по нему нет.

Все отзывы об авиакомпании (4)

Air Mauritius

15.05.2019 Олеся

Если полетите новым бортом, и не будет проблем на стыковках, то останетесь довольны. Но вот если попадётся старый самолёт 80-х годов, с пошарпанными сиденьями, хуже наших чартеров в Турцию, и который к тому же сломался на взлётной полосе. И если как у нас будет опоздание на стыковке, когда сотрудники Air Mauritius не оказывают никакой поддержки, и просто оставляют в аэропорту самостоятельно решать вопросы с покупкой новых билетов, не предоставляют отель и питание, не берут телефон, то желание летать со стыковками на дальние расстояние просто пропадает((

Все отзывы об авиакомпании (5)

Gulf Air

14.05.2019 Елена

Летели компанией друзей Москва-Манила в марте 2019г. Туда еще ничего. Особого восторга обслуживание не вызвало, но и придраться вроде не к чему. Пересадка в аэропорту Бахрейна 8 часов, дважды кормили в "ресторане" (пошарпанная столовка) - порции большие и никакие (рис, овощи, маленькие кусочки мяса, качество - как в столовке), из напитков - 1 стакан колы или сока. Не богато, скажем, но дареному коню... А вот обратно из Манилы - вспомнить страшно) Из-за задержки в пути межтерминального автобуса (ехал минут 40, хотя расстояние небольшое, подбирал всех подряд прямо с дороги) прибыли в аэропорт за 1 час до вылета. Нас было четверо. И еще пара из Челябинска одновременно с нами подъехала (их таксист перепутал терминал). И что вы думаете, 6 человек - НЕ ПОСАДИЛИ. При том, что челябинцы прошли электронную регистрацию накануне) Как ни умоляли мы кучу накрашенных девочек в офисе сопроводить нашу группу по всем контрольным пунктам к посадке (все бы прекрасно успели) - НИ В КАКУЮ. Денег, разумеется, не вернули. Предложили улететь на следующий день бизнес-классом за 3 тыс. долларов. Подсесть на свой рейс в Бахрейне, если сами туда доберемся (а там пересадка снова 8 часов) - НИ В КАКУЮ. Таким образом, 6 человек в экстремальных условиях добирались домой с дополнительными (не хилыми) расходами и двумя длительными пересадками через Сеул (Южная Корея) и Казахстан в течение почти 2-х суток. А вот Air Astana порадовала сервисом европейского уровня, заботой и вниманием. Так что, простите, Gulf Air, вам еще расти и расти...

Все отзывы об авиакомпании (47)

Brussels Airlines

13.05.2019 Mila1960

Летали на Новый (2019) Год Москва-Брюссель. Двадцать четыре тысячи на двоих туда-обратно при раннем бронировании (с ручной кладью только, разумеется). Всё просто отлично было. Туда летели с маленьким чемоданом и небольшой сумкой, обратно, после шопинга, нарисовался ещё приличный рюкзак; на стойке регистрации сами предложили бесплатно сдать в багаж. Да, еда платная - ну, надо привыкать, постепенно все перейдут на эту схему, базовый тариф и к нему всякие доплаты. Дешёвые билеты на то и дешёвые... Еда очень хорошая. Сплошь положительные впечатления.

Все отзывы об авиакомпании (62)

Blue Air

13.05.2019 Банать Людмила

Добрый день, моя оценка Хуже не бывает, утеряны багаж при перелете Рим Яссы 8 декабря,сегодня 13 мая,ничего никто не вернул,ни слуху ни духу ОТВРАТИТЕЛЬНО

Все отзывы об авиакомпании (10)

Royal Jordanian Airlines

13.05.2019 Мария Максимова

Добрый день, пользуюсь услугами Вашей авиакомпании уже восьмой год, летаю всегда бизнес классом ... вчера вернулись в Москву, в аэропорту Иордании был оставлен наш чемодан, регистрировались на вылет в бизнес зал, где проходимость авиапассажиров совсем не высокая! Но его все равно умудрились забыть и я думаю , что вообще отправили в другую страну, тк в Москву он прилетит только 17 мая... крайне возмущена этим фактом ... никому не посоветую пользоваться услугами Вашей авиакомпании !!!

Все отзывы об авиакомпании (22)

Oman Air

13.05.2019 Илья

Летал в начале мая Москва-Маскат-Куала Лумпур и обратно. Что с.казать. Типичный середнячок. Все рейсы по расписанию. Самолеты в меру ушатанные. Расстояние между креслами на участке Москва-Маскат не слишком велико. В системе развлечений 5 фильмов на русском (все российские). Зарубежных фильмов с русским языком нет. Питание среднее. На перелете Маскат - КЛ (6 час 50 мин) второй перекус- небольшой сэндвич. Летать можно при условии хорошей цены.

Все отзывы об авиакомпании (1)