–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√Ћј¬Ќјя ⇒ ќтзывы об авиакомпани€х
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпани€х

Ќа данной странице публикуютс€ содержательные обзоры и отзывы об авиакомпани€х, отражающие их работу с пассажирами и уровень предоставл€емого сервиса.

„тобы оставить свой отзыв перейдите по соответствующим ссылкам ниже или зайдите на страницу нужной авиакомпании в каталоге "јвиакомпании –оссии" или "јвиакомпании мира".

“акже ¬ы можете прин€ть участие в обмене мнени€ми и свободном обсуждении каждой авиакомпании на ‘ќ–”ћ≈.

ѕоследние отзывы об авиакомпани€х

Alitalia

11.02.2020 √ость
ќчень недоволен. —делал опечатку в имени ребенка. «а исправление 1 буквы содрали 25 евро. —амосто€тельно помен€ть возможности нету. Ќечестные правила. Ћетайте другими авиакомпани€ми
¬се отзывы об авиакомпании (275)

Somon Air

10.02.2020 √ость
Ћетела с авиакомпанией "—омон Ёйр" на прошлой неделе. ћаршрут ћосква-ƒушанбе. ѕонравилс€ полет. ¬ылетели воврем€. ћ€гко прошла посадка. ѕерсонал очень услужливый. —пасибо.
¬се отзывы об авиакомпании (117)

Cambodia Angkor Air

09.02.2020 openid.mail.ru/mail/shtsh.sthsrh
Ѕыл куплен перелет —ием-–ип- ѕекин. «а мес€ц до вылета узнаем, что он отменен, тут же написали письмо в ак, мгновенно ответили о новом маршруте: —ием-–ип-—иануквиль-ѕекин. ¬ качестве компенсации добавили в бронирование багаж, который мы ранее не успели купить, это было при€тно и кстати. Ќо стыковка в —иануквиле образовалась 10 часов. Ќо мы воспользовались ситуацией и скоротали этот врем€ на побережье в отеле, смогли оценить китайские стройки. ј вот когда вернулись в аэропорт —инауквил€ - и подошли на стойку регистрации - начались проблемы. —упервайзер отказывалась отправл€ть нас в  Ќ–, она не в курсе про 144 часов транзита без визы. Ќо стоило в буквальном смысле накричать - тут же позвонила в офис и сообщила - да, с сегодн€шнего дн€ в  итае такое возможно. ”же не стали спорить, она ведь видела 5 транзитных стикера на 144 часа уже ранее в наших паспортах.  акой был смысл в этом, неужели коррупци€? —итуаци€ в самом аэропорту сиануквиль - катастрофична€, дичайшие очереди, помещени€ - типа сарай, цены в чистой зоне на все - одни из самых высоких в мире. ¬ода 150 мл - 2 USD ѕилоты, которые заказали себе суп-лапшу с курицей за 22 USD - на наших глазах просили официанта найти хоть какой то элемент курицы. но его в супе не было. ѕо перелету - рейс был загружен на 20%, была возможность спать. ќбслуживание на борту все же было, дл€ всех, вкусный бутерброд и 300 мл воды. ѕерелет ночью на 3-х креслах - вполне неплох.
¬се отзывы об авиакомпании (4)

VietJet Air

09.02.2020 openid.mail.ru/mail/shtsh.sthsrh
ѕерелет Ѕали-—айгон, очень при€тные впечатлени€. ѕодарочные календари на регистрации в ƒенпасаре (регистраци€ за 3 часа), закрыли глаза на перевес во всех 3 чемоданах.\ ѕо перелету: все четко по расписанию, заказанное питание при€тно удивило, разве что краба было не так много как хотелось, но вкусно. ѕилот - европеец, 2 раза выходил на св€зь, где и как летим - все очень четко рассказывал, это при€тно. ѕрилет на 30 минут раньше, все гладко.
¬се отзывы об авиакомпании (18)

Air France

08.02.2020 Maksim_nn
Ћетели в €нваре Ѕуэнос-јйрес - ѕариж. ѕариж - ћосква. ¬се по расписанию, все в срок. Ѕагаж не потер€ли, не порвали (пересадка в ѕариже была около 2 ч.) Ќа борту вкусно кормили, алкоголь (вино, конь€к, бейлис) - по первой просьбе. ћежду основной едой, ночью - мороженное, печенье. Ѕез ограничени€. ѕри посадке, поздоровавшись с борт-проводником при входе в самолет, € пошутил: ј, может начнем полет с шампанского? Ѕорт-проводник улыбнулс€ в ответ, и через пару минут, когда мы только садились на свои места, принес по стаканчику шампанского. ћелочь, а при€тно. “олько положительные впечатлени€!
 
¬се отзывы об авиакомпании (252)

Air Arabia

07.02.2020 јлександр
ѕродали кому-то наши забронированные и оплаченные места. ƒеньги возвращать отказались. ћастера по сворачиванию крови на ровном месте, не рекомендую.
¬се отзывы об авиакомпании (152)

VivaAerobus

06.02.2020 √ость
ќн-Ћайн.. — 9-35 жду посадку на рейс  анкун- ћехико..... ћехико принимает..,,  анкун выпускает... Viva следующие рейсы в ћехико.... ∆дЄм.., чего ждЄм?!!! »нфо нет.., просто нет..., —ейчас отправили к выходу на посадку Ђ номер ¬ 23... хот€ с литерой ¬ всего 22... ¬идимо, чтобы люди просто не видели возмущение рейса 9-35 ’от€, часть рейса отправили))) а мы ждЄм.. с
 
¬се отзывы об авиакомпании (2)

Aeromexico Connect

06.02.2020 victor-vl
Ћетал в €нваре 2020 из ћехико в —ан ’осе дель  або (SJD). —вежий ≈-190, несмотр€ на задержку с вылетом туда и обратно, по назначению доставил воврем€.  ресла удобные. ¬се хорошо.
¬се отзывы об авиакомпании (2)

TAP Portugal

05.02.2020 √ость
ќплатила билеты на сайте компании. ƒеньги ушли, но никакой информации о билетах в моем €щике не по€вилось. “еперь пытаюсь вернуть деньги. ѕока - безуспешно. Ќи по телефону, ни электронной почте с TAP св€затьс€ невозможно.
¬се отзывы об авиакомпании (94)

Cyprus Airways

04.02.2020 »горь
Ћетал рейсом CY-111 “ель јвив - Ћаранака ѕолет длилс€ чуть меньше часа, вылет воврем€ ѕо тарифу эконом-базовый можно было провезти зарегистрированный багаж до 10 кг (но по факту с перевесом 4-5 кг, пускают, доплачивать не нужно) и ручна€ кладь до 7 кг Ѕесплатное обслуживание на борту - стакан воды. ћожно купить закуски и чай у бортпроводников, которые плохо говор€т по-английски.
¬се отзывы об авиакомпании (39)

Thai Airways

03.02.2020 √ость
Ћетели рейсом 974 Ѕангкок-ћосква, 1 феврал€ 2020г. ћнение о питание, самый ужасное питание за все врем€ на “айских јвиалини€х. ƒосталось из первой подачи еды, из гор€чего, то что осталось, выбора не было. “ак как варианты были разобраны еще во втором салоне. ƒосталась курица, порезана€ как фарш. ѕо остроте не могли даже притронутьс€. ѕри том, что основна€ часть это европейцы. а не тайцы. ¬о второй подачи из гор€чего подавали рыбу и курицу. –ешеили не рисковать с курицей, вз€ли рыбу с рисом. ¬ нашем понимание, это кусок рыбы. Ќо когда открыли, была ужасна€ вонь от еды. –ыбы не было. Ѕыли какие то шарики, похожие на соевое м€со, такое острое, что не притронулись снова к еде.ƒесерт также был невкусный.» это рейс 10 часов. ≈сть просто нечего. ушали только булки и маргарин. ѕри стоимости билетов в 33600, просто непозволительно такой компании. ”ровень еды снизилс€ в разы. »з ћосквы летели 13 €нвар€ этой же компанией, еда была на высоком уровне.
¬се отзывы об авиакомпании (90)

јй ‘лай

03.02.2020 √ость
ƒоброе утро , летели вчера авиакомпанией јй FLY с ѕхукет , начитавшись негативных отзывов очень бо€лись и переживали , но , были при€тно удивлены, всЄ во врем€ , никаких задержек , м€гкий взлЄт и м€гка€ посадка , пилот на высшем уровне и стюардессы молодцы , кормили 2-а раза , очень прилична€ и качественна€ еда , мы покупали платные места , р€д номер 5 , ноги могли выт€нуть полностью !!!! Ќе слушайте негативные отзывы , т к могут просто обсто€тельства , авиакомпани€ тут не причЄм , надеюсь мой отзыв будет полезным
¬се отзывы об авиакомпании (1100)

Aegean Airlines

02.02.2020 IRINA
ќтвратительна€ авиакомпани€, и аэропорт в јфинах - тоже. Aegean Airlines больше не буду летать Ќ» ќ√ƒј, а √реции предпочту какую-нибудь другую страну дл€ отдыха. ¬ аэропорту Ёлефтериос ¬енизелос изъ€ли абсолютно ¬—≈ бутылочки с оливковым маслом и вином, даже те, которые по 100 мл. ¬озвращать деньги, конечно, никто не собираетс€. ѕричины не объ€снили и не объ€сн€ют. я летала в јфины, чтобы отметить там день рождени€, и этот инцидент перечеркнул напрочь все то хорошее, что было в городе. » ещЄ, когда летели обратно на ћоскву, стюардессы были нормальные, а когда на јфины - задирали нос и здоровались со всеми исключительно по-гречески. √оспода, ¬ы вообще-то международный рейс выполн€ете! ћеждународный €зык - английский! ј свои понты можете засунуть себе в ж***, лично ¬ам, в отличие от ¬аших предков, гордитьс€ совершенно нечем! ” ¬ас нет ни сервиса, ни нормальной европейской культуры, одна цыганщина! ¬ам мало тех немалых денег, что ¬ы дерете с нас за авиабилеты, так ¬ы ещЄ придумали маркетинговую многоходовочку и, по сути, воруете те продукты, которые мы, туристы, покупаем!!! #no_more_Aegean_airlines #lowest_grade
¬се отзывы об авиакомпании (185)

China Southern Airlines

02.02.2020 ¬ера
¬ыражаю благодарность коллективу авиакомпании China Southern Airlines ( итайские ёжные авиалинии) в лице экипажей и бортпроводников рейсов CZ-644 ћельбурн-√уанчжоу 26 €нвар€ 2020г и CZ-3105 √уанчжоу-ѕекин 26 €нвар€ 2020г - за профессионализм и внимание к пассажирам, хороший сервис. ¬озможно, мне повезло, но на прот€жении полета туда (с  итайскими ¬осточными авиалини€ми) и обратно ( итайские ёжные авиалинии), пересадки, прохождение таможенного и паспортного контрол€ в ’арбине, Ўанхае и ѕекине проходили гладко и быстро.
¬се отзывы об авиакомпании (157)

China Airlines

02.02.2020 јндрей
ќтлична€ компани€ . Ћетал в ’ошимин, пилоты просто чудо.
¬се отзывы об авиакомпании (7)

Condor Flugdienst

31.01.2020 ћаргарита
я бы даже 1 звезду не поставила этой авиакомпании. 1. ќфис в ћоскве совершенно ничего не знает и не компетентен. ѕришлось общатьс€ с офисом в √ермании, что совершенно неприемлемо при наличии официального русско€зычного представительства. 2. ћы покупали тариф Flex, которых подразумевает бесплатный возврат, смену имени и тд.  огда нам пришлось мен€ть им€ человека в билете, нам сказали, что это невозможно, надо делать через возврат и покупку заново и со штрафом. ¬ чем смысл тарифа flex за доп. 100И мы не пон€ли. 3. —ейчас обратный рейс отложили на 3 часа, прислали имейл оповещение, в котором говоритьс€, что регистраци€ заканчиваетс€ за 60 минут до вылета. Ќа деле оказалось, что регистраци€ осталась по предыдущему расписанию, как будто задержки нет. “ри часа теперь сидеть в аэропорту. “акого отвратительного сервиса € давно не видела
¬се отзывы об авиакомпании (37)

Emirates

31.01.2020 Rustam
—ама€ плоха€ компани€ и старые самолЄты
     
¬се отзывы об авиакомпании (342)

Air Serbia

29.01.2020 ¬ладислав
Ћетели по направлению ћосква - Ѕелград (пересадка 55 минут) - ѕрага и обратно ѕрага - Ѕелград (пересадка 6ч) - ћосква. ѕри вылете из ћосквы задержали рейс в св€зи с непогодой на час, очень нервничали, но в пути самолет нагнал врем€ и мы прилетели за 30 минут до вылета в ѕрагу. ¬ а/п нас встретил сотрудник а/к и провел нас на посадку в другой самолет. ¬ылетели в ѕрагу с опозданием в 20 минут, но прилетели воврем€. ѕри такой короткой стыковке наш багаж забыли переложить из одного самолета в другой, но, к счастью, вечером этого же дн€ доставили к нам в номер! ѕри обратной дороге никаких вопросов и нареканий не было, очень приветливый и клиентоориентированный персонал. Ќа борту давали бутылку воды и чипсы с печень€ми. ѕо демократичной цене в 2 евро можно было заказать капучино с маффином и тому подобное.
¬се отзывы об авиакомпании (166)

Uzbekistan Airways

28.01.2020 √ость
ƒумал будет лучше чем в Air Astana, но вс самолЄты одинаковые оказываетс€. Uzbekistan airways, полЄт 11:05, 22 €нвар€ —еул-“ашкент. ќжидание как всегда разочаровано. ’оть полЄт и 7 часов, но ждали ещЄ час до старта. ќбслуживание на низшем уровне, будто обслуживают брод€чих на улице, хоть мы и заплатили почти 400 баксов. ” 70% стюардесс лица злобные, будто не выспались, отношение и внимание 0%, типо королевы они там, из них русские тоже были такие. ѕопросил про м€со( halal), говорит да, а потом заикаетс€, сама не знает, задумалась и наугад отвечает, что 'да' это ’ал€ль. —просил потому, что еда из  ореи. ѕоел рыбы. ћонитор не работает, фильмов нет, подушек нет(набор с наушниками тоже). ј когда спрашиваем они так уверенно отвечают, что 80% из них не работают. „то за дела? Ёто наши проблемы??? Ќадеюсь всЄ исправ€т.
 
¬се отзывы об авиакомпании (208)

Belavia - Belarusian Airlines

26.01.2020 √ость
ћюнхен-ћинск- алининград Ћетела 24.01.2020 ћюнхен-ћинск.Ќа том самом рейсе который задержали почти на 7 часов. ” мен€ был трансфер, и € опаздывала на свою пересадку в ћинске. ѕисала в Ѕелавиа через вацап, отвечали оперативно. ¬ результате все вопросы решили быстро и вежливо.
¬се отзывы об авиакомпании (499)

Air China

26.01.2020 √ость
1) ѕосто€нные задержки рейса. Ћетели из ћосквы в “айланд с пересадкой в ѕекине (задержали в обе стороны ћосква-ѕекин и “айланд-ѕекин,задержка примерно 2 часа. 2) ѕо пути в “айланд сломали один чемодан, на обратном пути второй чемодан разломали, чемоданы приехали в таком состо€нии будто ими играли в футбол на асфальте. 3) Ќа обратном пути потер€ли один чемодан, розыск и доставка до ѕитера зан€ла 2 суток, плюс самому пришлось ехать в аэропорт, видите ли у них нет представительства в —анкт-ѕетербурге и доставл€ть некому, хорошо что на пути домой, а не на отдых произошла потер€. 4) ќформили повреждени€ багажа в аэропорту, но данна€ компани€ не возвращает деньги за поврежденный и задержанный багаж. Ѕудем подавать в суд. 5) ¬ –оссийском представительстве сид€т хамки, и на вас просто наплевать. 6) в самолете очень холодно, домой приехали с насморком и кашлем. я не советую пользоватьс€ данной авиакомпанией.
¬се отзывы об авиакомпании (87)

Qazaq Air

26.01.2020 «ульфи€
 омпани€ мен€ разочаровало . я должна было вылетить сегодн€ 26 €нвар€ в 14 00 . Ќо наш рейс отменили. ѕришло сообщени€ что вылет в 3 00 ночи. я не могу пон€ть почему на пол сутки. Ќе могли по раньше. ѕридумать . ” мен€ лично на воскресенье были другие планы. „то они думают что у нас нет дел. ћы просто так летим. ’отела сделать возврат не получаетс€. ј денег жалко . ∆иву на одном зарплате. ”жас и сижу в аэропорту голодна€ денег мало тратитс€ не хочу. ¬ аэропорту такие цены бешеные. ’очу чтоб компани€? ¬озместил ущерб . ≈сли даже ночью прилетит такси ночное врем€ в два раза цены бьют ? ??
¬се отзывы об авиакомпании (42)

Wizz Air Ukraine

24.01.2020 √ость
¬ аэропорту ƒортмунда при прохождении турникета на досмотр, штрих-код с загруженного на телефон билета не читалс€, сотрудники компании, проверив по паспортам, что регистраци€ через интернет состо€лась, прин€в багаж в самолет, на просьбы, объ€снить, что происходит, не могли ничего объ€снить ни на немецком, ни на английском €зыке, твердили только одно - у вас нет билета, несмотр€ на то, что € им показывала посадочные талоны с местами на телефоне. Ќи в приложении wizz air, ни в личном кабинете, снова закачать посадочные было уже невозможно. —отрудники авиакомпании были абсолютно равнодушны и ничего не объ€сн€ли. ¬ итоге, за 30 минут до вылета самолета, € сама должна была догадатьс€, что € могу снова купить свои же уже полученные посадочные талоны , не смотр€ на то, что € прошла регистрацию через интернет и имела загруженные посадочные талоны в телефоне. “акже по зданию аэропорта в истерике метались другие пожилые пассажиры с такой же проблемой, которые не знали ни немецкого, ни английского и которым абсолютно никто не помогал с сотрудников авиакомпании, их просто не пускали через турникет и они не понимали что происходит, так как билеты у них были в телефоне. ѕользоватьс€ услугами данной авиакомпании уже не буду и никому не рекомендую
¬се отзывы об авиакомпании (197)

SAS - Scandinavian Airlines

24.01.2020 √ость
Ћетали по маршруту √амбург -  опенгаген - —анкт-ѕетербург. ѕри регистрации на рейс автоматически были выбраны места, при чем посадили всех р€дом. «адержек не было, самолеты очень комфортные, места дл€ ног достаточно. ѕредлагали на выбор чай или кофе (можно с молоком). —тюардессы очень при€тные и доброжелательные! Ѕонусом 20-часова€ пересадка в прекрасном  опенгагене (ночевка за наш счет) =)
¬се отзывы об авиакомпании (61)

јлроса

22.01.2020 √ость
ќтвратительна€ работа техподдержки. Ќа мен€ накричали, а на вопрос назвать свое им€ бросили трубку. ≈сли сотрудники авиакомпании читают отзывы, прошу обратить внимание на звонок на гор€чую линию 22.01.2019 в 15:31 (ћ— ).
¬се отзывы об авиакомпании (337)

Bravo Airways

22.01.2020 √ость
Ћетали в Ѕейрут. ¬се было хорошо. Ѕез задержек. Ќа борту корм€т бесплатно. Ќормальное питание. Ќе пойму откуда сколько негативных отзывов
¬се отзывы об авиакомпании (566)

Norwegian Air Shuttle

21.01.2020 √ость
¬ окт€бре 2019 были приобретены билеты по маршруту "туда" и "обратно" на новогодние праздники. ѕод эти билеты были приобретены железнодорожные и автобусные билеты, и программа обучени€ дл€ ребЄнка. 10 декабр€ - за 3 недели до Ќ√ - первый рейс из двух "туда" (оба фрагмента в одном билете) компани€ отмен€ет ми на голубом глазу предлагает полететь на три дн€ позже. ѕотом, пон€в (через первый международный разговор на английском на повышенных тонах), что такого не бывает, предлагает полететь из другого города.   чести - замену пункта отправлени€ проведи быстро, понадобилс€ лишь ещЄ один международный телефонный звонок на английском. ѕотом вы€снилось, что за 3 недели до Ќ√ билетов до нового пункта отправлени€ (“аллин) нет ни на автобус, ни на поезд, ни на самолЄт, и ежедневный мониторинг в течение недели показал - Ќ≈ Ѕ”ƒ≈“. „ерез испытани€ удалось приобрести новые билеты, пришлось мен€ть весь путь, сдавать билеты (часть была невозвратной), оплачивать гостиницу - в общем, полторы недели из жизни и соответствующие предновогодние нервы. ¬ компанию направлены несколько претензий, обещали всЄ уладить после совершени€ перелЄта и компенсировать издержки. —егодн€ прислали письмо - готовы возместить 30 евро на телефонные переговоры. ¬џ¬ќƒџ ƒ≈Ћј“№ “ќЋ№ ќ ¬јћ, но купленный билет на рейс этой компании вовсе не означает, что ¬ы полетите
¬се отзывы об авиакомпании (75)

Etihad Airways

20.01.2020 ѕолина
 упила билеты на рейс Ўанхай-јбу-ƒаби-ћосква с пересадкой в 22 часа (хотела посмотреть мечеть,город). 2 посадочных билета с зарегистрированными местами мне были выданы уже в Ўанхае. ѕри посадке мне сообщают,что вы купили билет на 2 часа дн€, а не на 2 часа ночи. ≈стественно,моему возмущению и шоку нет предела,особенно с посадочными на руках и последующим рейсом в родной город. √овор€т,что не могут ничем помочь и идти разбирайтесь в customer service. ¬ы€снилось, что отдел бронировани€ Ёйтихада так захотел и перенес мен€ на другой рейс. Ќе предупредив, не позвонив, не послав даже имейл. —ледующие два часа прошли в получении ваучеров на отель и еду и переходе границы. ѕрихожу на таможню-мен€ спрашивают: ј вы выходили в город? а где объ€снительна€ от авиакомпании? »дите обратно и берите. ѕрождала этот документ 40 минут. «атем снова на границе-идите в наш офис, где ждала 30 минут возвращени€ паспорта. Ќа следующий рейс посадили, улетела наконец домой. ≈да стандартна€. ѕроходы в самолетах очень узкие. Ќа 10-часовом перелете тревел китов не было. ƒругие авиакомпании обычно дают хот€ бы зубную щетку/пасту. «десь ничего. в целом, перелет нормальный но ничего 5-звездочного, как позиционирует себ€ авиакомпани€.
¬се отзывы об авиакомпании (170)

ќренбуржье

18.01.2020 “ать€на
Ћетали let 410 из ќренбурга в  азань. ѕервый раз летела на небольшом самолете. ѕереживала очень , что будет болтать и за посадку. –еб€та, пилоты умнички!!! ѕрлет прошЄл на отлично , посадка была ћ≈√ј комфортной и м€гкой , пилоты профи ! —пасибо ! » про цены тоже хотела сказать, цена вполне демократична€ вышла 3 тыс с копейками и пр€мой перелЄт, альтернатива только от 18 тыс и с пересадкой ! ѕ.с . Ѕоюсь летать , но этот полет дл€ мен€ был спокойным)
¬се отзывы об авиакомпании (15)

KLM Royal Dutch Airlines

16.01.2020 “ать€на√ость
я осталась очень не довольна сервисом компании, летела из јмстердама в ѕариж, мой багаж осталс€ в јмстердаме, € третий день в ѕариже до сих пор не могу получить свой багаж.
¬се отзывы об авиакомпании (206)

Taron Avia

16.01.2020 √ость
¬се как обычно. —трого и бюджетно. Ћетел в мае прошлого года
¬се отзывы об авиакомпании (2)

LOT Polish Airlines

16.01.2020 Igor
∆ду пересадку,только что вернулись семьей из —ингапура рейс LO68, второй раз при€тно удивлен и всем рекомендую эту авиакомпанию!!!! в —ингапур летели 28.12.19 тем же рейсом и думал просто повезло,самолет новейший 787 боинг,сервис и команда стюардов супер,любые пожелани€ на любом €зыке выполн€ли срузу же,все реб€та как с обложки журнала,думаю пол€ки вложились и крут€т компанию!! ¬сем рекомендую !!!!!!!
¬се отзывы об авиакомпании (155)

Air Mauritius

14.01.2020 ёли€
— нами произошла непри€тна€ ситуаци€. ¬ аэропорту Ўарль де √олль, 30.12.2019 в терминале ≈2 выход L34 в 19:00. Ќаш рейс ѕариж-ћаврикий отменили. ƒолгое врем€, с 11:00 не было информации, хот€ в ћоскве официально прошла информаци€ что рейсы отменены! Ќас везде гон€ли от одного человека к другому, наш билет перестал считывать код. Ќам сказали искать представител€ авиакомпании, но их не оказалось на месте! Ѕраво Air Mauritius! » вот когда мы уже были на гране в 18:40 вышли две девушки и обь€вили, что рейса не будет до 8:00 утра следующего дн€... ћы были с маленькими детьми 1 год и 4 года, попросили одну из девушек предоставить комнату мать и ребЄнок, либо номер в отеле в аэропорту, так как дети были измотаны и устали. Ќо к нашему ужасу, она повела себ€ крайне не профессионально и не адекватно. ” реб€т с годовалым ребЄнком не было шенгенской визы она предложила им спать на полу! ”дивительно, как нагло ведут себ€ представители Air Mauritius, она забыла, что она обслуживающий персонал и мы платим за билеты не маленькие деньги из которых эта дама получает свою зарплату и просто об€зана максимально вежливо разговаривать с клиентами... Ќо она на вопросы не отвечала, разговаривала по телефону, когда мы сказали, что дети сильно устали так, как мы прилетели из ћосквы в 11 утра рейсом Air France, она засме€лась. –еакци€ неадекватна€ и странна€, когда мы спросили написать нам еЄ им€ и должность она закрыла табличку шарфом. Ќа просьбы предоставить комнату дет€м, игнорировала. ћы попросили пригласить еЄ руководство, но она вообще даже не повернулась в нашу сторону! ѕросили написать официальный отказ о предоставление условий дет€м, но она так же отказалась! ѕотом она перешла на повышенный тон и дети заплакали! Ёто позор Air Mauritius, это дно...ѕотом сказала, что она устала и уходит. ¬ообще € считаю, такие сотрудники, это позор дл€ авиакомпании...ѕоведение мерзкое, и более чем возмутительное. ≈сли бы вы уважаемые сотрудники Air Mauritius удосужились подн€ть свои п€тые точки и сообщить нам ещЄ в 13:00, когда уже было известно, что аэропорт ћаврики€ закрыт из-за тайфуна, мы бы спокойно уехали в отель ѕарижа отдыхать или обмен€ли билеты на рейс Air France который улетел чуть позже! » ваша сотрудница с драными ногт€ми и неопр€тной формой и отвратительным общением с клиентами, как показатель вашего уровн€!  ак вообще такие сомнительные сотрудники попадают в европейский аэропорт и получают визы в ≈вропу?! ¬ жизни никому не советую Air Mauritius, это дно...про самолеты 30 летней давности вообще молчу, внутри как в трамвае!
¬се отзывы об авиакомпании (6)

»кар

14.01.2020 √ость
Ќе понравилось питание, было оплачено на приличную сумму, на семью из 4 человек туда и обратно. ѕитание не стоит потраченных денег. ќбратный рейс перенесли на 8 часов позже и тот вылетел с опозданием на час. ”жасно тесно сто€т кресла, даже у азуров, коих € терпеть не могу, мне показалось, места больше. ¬ 15 кг багажа мы вместились, но к этому особо не придирались. Ќевозможно забронироватьс€ на рейс он лайн, если не покупаешь место, цены дл€ таких условий полЄта весьма не скромные, ѕри этом можно оплатить питание. –ассада автоматическа€... Ёто треш, 37 р€д, сиденье не откидываютс€, колени упираютс€ в передисто€щее кресло, не выйти, не встать, ни сесть,из-за посто€нной толпы жаждущих в туалет. ƒети спали как могли, скрючившись, промучались все 8часов полЄта. ѕоесть, конечно же в таких услови€х не получилось. Ќи в ту, ни в другую сторону не было "рукава", хот€ все четыре в ап были свободны, трап подают только один на посадку и на выход, и вс€ эта длинна€ вереница пассажиров т€нетс€ через весь салон. —разу пригнать два автобуса тоже нельз€, пусть люди мЄрзнут, раз в один автобус не влезли. –ейс ƒубай-шимкент-казань в облет »рана.   слову другие авиакомпании на аналогичных бортах спокойно преодолевают это рассто€ние без посадки на дозаправку возд судна. »кар, нордвинд и весь ѕегас флай точно буду обходить стороной. —амые непри€тные впечатлени€ от полЄта
¬се отзывы об авиакомпании (633)

Azerbaijan Airlines - AZAL

14.01.2020 ƒжурович »рина,»смайлову —ахиб и другие пассажиры рейса
08.01.2020 рейс 809/810 выражаю от лица всех пассажиров благодарность команде экипажа:“агиевой Ћейле,ћаксимовой —евиль,јлиевой  юбре,ћирзоеву  €мрану,»смайлову —ахибу ћамедовичу, √асановой “езегюль -за про€вленную заботу, предупредительность,оказание медицинской помощи, уважение, внимание не только всем пассажирам, но и за экстренно оказанной помощи при посадке самолета больной-»саевой «€ри и молодой мамочке с 2-х мес€чным малышом на прот€жении всего полЄтного времени ѕри€тное обхождение уважение показывают растущий уровень компании, класс јзербайджанских авиалиний, возможность и желание их рекомендаций! —пасибо большое и успехов этой команде!!! ’отелось бы снова лететь с ними!  ласс!!!
¬се отзывы об авиакомпании (160)

American Airlines

12.01.2020 ёрий
 атегорически не рекомендую пользоватьс€ услугами этой авиакомпаний летал ими несколько раз в разные годы... практически ни одного рейса воврем€ вылета не было!!! ј окончательно добило когда на стыковочный рейс јэрофлота они ухитрились сделать задержку на 4.5 часа и потер€ть багаж!!!! » никаких компенсаций и извинений. — тех пор € на них окончательно поставил бан!!!
¬се отзывы об авиакомпании (39)

Delta Air Lines

12.01.2020 ёрий
¬ целом из јмериканских авиакомпаний дельта сама€ нормальна€. ѕользовалс€ их услугами много раз, было конечно что задерживали рейсы но быстро мен€ли на другие, чемоданы не тер€ли, даже в кабину модно протащить чемодан по весу €вно превосход€щий их нормы.... перед посадкой они его забирают в телеграмме а потом отдают по прилету без доплат и нервов!!! ”же 10 лет пользуюсь их услугами... самолеты конечно у них не первой свежести но в сравнений с другими перевозчиками из сша они молодцы!!!
¬се отзывы об авиакомпании (92)

EasyJet

11.01.2020 ¬лад
"—юрпризы" о которых мы даже не подозревали...  огда € и мо€ супруга решили впервые лететь с компанией "EasyJet" в –им, первым делом ознакомились с правилами провоза багажа, прин€ли решение купить 2 чемодана размерами: 56х45х25 см, которые, согласно услови€м данной авиакомпании, можно бесплатно брать в салон самолЄта и размещать на багажной полке над креслами.  упили 2 билета, 2 чемодана и отправились в –им. ¬ аэропорту вылета и прилЄта беспреп€тственно прошли все проверки и досмотры чемоданов. Ќе было никаких замечаний. ћы остались очень довольны работой таможенной службы и сервисом авиакомпании. —пуст€ 2 года был полЄт в Ћондон. јкцентирую внимание читающих эти строки, полЄт с теми же самыми чемоданами! » во второй раз осталось замечательное впечатление! Ќо третий наш полЄт, а точнее вылет из аэропорта "Schonefeld", который расположен в пригороде Ѕерлина, заставил нас задуматьс€ о продолжении полЄтов с бюджетной авиакомпании!? “акое недружелюбного, негативного, унизительного отношени€ к нам и другим пассажирам нашего рейса мы не встречали нигде. ¬се эти проверки и досмотры непри€тно вспоминать, была двойна€ проверка содержимого чемоданов и их размеров. Ќа первом этапе всей проверок никто из сотрудников таможенной службы не сказал ни слова, что размеры чемоданов не соответствуют нормам провоза в салоне самолЄта и не отправили нас к стойке оформлени€ багажа дл€ отправки чемоданов в багажное отделение самолЄта. Ќа втором этапе проверок, после Duty Free ( замечу,что мы ничего не покупали и чемоданы в объЄме не увеличились, мы их даже не открывали), после паспортного контрол€, нас ждал насто€щий "сюрприз", который чуть не спровоцировал у мен€ коллапс. Ќеожиданно дл€ нас одна из сотрудниц таможни вдруг без объ€снений, без проверок размеров в спец. €чейке (€щике) нежданно-негаданно за€вила, что мы об€заны заплатить за 2 салонных чемодана, внимание, 120 (сто двадцать евро), в противном случае не попадЄм в салон самолЄта. Ќа вопрос почему, на каком основании, ответа не последовало. ћы пытались объ€снить, что именно с этими чемоданами, именно с "EasyJet" € и мо€ супруга беспреп€тственно прилетали и улетали из –има, из Ћондона, был только ответ на ломаном русско-английском €зыке "пл€тить one hundred twenty euros". «аплатили, так как другого выхода у нас не было. “олько после оплаты, квитанцию при этом не дали, нам открыли выход на посадку в самолЄт, а чемоданы мы сами несли метров двести дл€ передачи в багажное отделение самолЄта. “ак нас, людей пенсионного возраста: 60+ "дружелюбно" "встретили" и "проводили" из берлинского аэропорта "ЎЄнефельд", который нам запомнитс€ на всю жизнь.  ак в этой истории не вспомнить выражение "человеческий фактор"? ”важаемые пассажиры: часто летающие и потенциальные, делайте выводы сами! P.S. Ќам неизвестно, по каким критери€м служаща€ таможни на последнем этапе перед посадкой в самолЄт свободно пропускала пассажиров с ещЄ большими чемоданами, сумками, рюкзакам, а других останавливала и в приказном пор€дке заставл€ла платить, как нас, за чемоданы - тролли. ¬лад.
¬се отзывы об авиакомпании (76)

Avia Traffic Company

11.01.2020 ≈катерина
Ќачитались отзывов накануне вылета об авиакомпании Avia Traffic, ехали в аэропорт едва ли не с тр€сущимис€ колен€ми от страха. ѕо факту оказалось отлична€ авиакомпани€, никаких проблем с перевозкой спортивного оборудовани€ не было, у нас прин€ли сноуборд и лыжи без вопросов. —амолет вылетел воврем€, в полете очень вкусно кормили, чего не от каждой авиакомпании можно ждать ( могут не дать даже воды при полЄте 4,5 часа). Ќе знаю, кто тут пишет отзывы о неадекватных бортпроводниках, персонал очень отзывчивый и при€тный. Ќа моих глазах бортпроводник вытаскивал из унитаза памперс, который кто-то решил бросить именно туда. ¬сем советуют эту авиакомпанию, буду летать ими ещЄ! P.S. —амолЄт был в отличном состо€нии, никакие столики и стекла из самолета не вываливались в процессе полЄта:))
¬се отзывы об авиакомпании (77)

Saudia

10.01.2020 Denis Shv
Ћетал в декабре 2019-€нваре 2020 данной авиакомпанией по маршруту —тамбул-–и€д-—тамбул, а также по —аудовской јравии - ћедина-ƒжидда, ƒжидда-јль-Ѕаха, јбха-–и€д. ’от€ сама страна богата€, но —аудии до таких авиакомпаний как Etihad, Qatar, Emirates - ой как далеко. »з плюсов: онлайн-приложение достаточно функционально и интуитивно.   качеству полета - работе пилотов и стюардесс претензий нет. ¬злет-посадка на 5+. —тюардессы красивы и приветливы. —амолеты - Airbus 330 и Airbus 320. »з минусов: салоны все как один - ушатанные... ѕитание на рейсе —тамбул-–и€д и –и€д-—тамбул - совсем совсем не вкусное. Ќа рейсах по —аудовской јравии - исключительно напитки.   сожалению, из п€ти рейсов ни один из рейсов не вылетел воврем€. —реднее врем€ задержки - час-полтора, а ƒжидда-ћедина - задержка составилл 3 часа (при этом сам полет - 55 минут). ¬ общем - мо€ оценка где-то на "4 с небольшим "-". ƒобавил +1 балл за экзотику и за в целом очень удачное путешествие по этой новой дл€ украинца стране..
¬се отзывы об авиакомпании (5)

Anda Air

10.01.2020 “рифонова “ан€
Ћетела в »орданию, в ћармарис с Anda Air. Ѕольша€ благодарность пилоту ёрию за увлекательные истории!! Ёто было прекрасно! ”влекательно и интересно! ќсобенно была уместна просьба оставатьс€ всем на своих местах до полной остановки самолета, кто встанет раньше времени - пойдет помогать разгружать багаж брать€м нашим загорелым))) это было очень смешно) и, главное, все сидели на своих местах) —пасибо, вы молодцы!
¬се отзывы об авиакомпании (2)

Jonika

09.01.2020 Ќаталь€
Ћетели 31го декабр€ в Ўарм, к прибольшому счастью рейс не задержали, багаж не потер€ли, обратно 7го, задержались на 45 минут, но пережить можно) √лавное, самолЄты этой авиакомпании - это просто жесть, впервые был приступ клаустрофобии, пр€м задыхатьс€ начала от паники, нереееееально тесно и неудобно, до этого летала на 5 других ј  и такого ужасного самолЄта ещЄ не было, если ваш рост выше 150 см и вес больше 40 кг, готовьтесь просидеть в одном положении весь полЄт, чтоб посмотреть в иллюминатор, надо сгибатьс€, столик при малейшем движении соседа спереди откидывалс€ всю дорогу, этому самолету €вно лет 25-30, у соседки ремень безопасности уходил в никуда, она пристегнулась, а он, оказываетс€, не был зафиксирован к креслу)) шо по безопасности, ƒжоника?
¬се отзывы об авиакомпании (17)

Air Moldova

09.01.2020 √ость
ћного летаю јир ћолдовой- что можно сказать- стабильно хорошо. ”ютный симпатичный аэропорт, неплохой ƒути- фри, компактный и удобный зал вылета. ¬сегда чистые самолеты, всю ≈вропу с ними облетала, корм€т по€т, давно уже не летаю родными ћј”, ни в какое сравнение. Ћетела недавно за мили- тоже при€тненько, оплатила только 30 евро вместо почти 100. » даже на мильный билет дали оп€ть мили.
¬се отзывы об авиакомпании (336)

Korean Air

09.01.2020 ќльга
ѕользуюсь услугами компании KE давно, комфортно, безопасно. Ќо в декабре 2019 мы с мужем отправились в отпуск, в “айланд, воспользовались услугами компании  ≈. — ¬ладивостока рейс  ≈982 велетел с задержкой.  ак вы€снилось позже на борт опоздали 6 граждан  ореи. ƒождавшись (ну пр€мо как в такси) мы вылетели —еул. ѕри регистрации на рейс нас предупредили, что врем€ между нашим рейсом и стыковочным ( ≈637) до ѕхукета всего 45 минут. ¬ 16:30 (врем€ корейское) к нам подошла стюардесса и сказала, что мы опаздываем на наш рейс ( ≈637), так как врем€ в пути еще 35 минут. “аких счастливчиков оказалось в нашем самолете 23 человека, включа€ 7 детей. Ќачало отпуска оказалось печальным, так как в —еуле представители компании  ≈ нам предложили один вариант, как добратьс€ до ѕхукета. » врем€ в пути по этому варианту увеличилось , не поверите, практически на полсуток. ¬место того, чтобы в 21 55 (врем€ тайское) прибыть в аэропорт назначени€ мы прибыли в 8 утра. — 17.10 до 23 мы пробыли в аэропорту.  омпани€ выделила нам ваучеры по 10000 корейских вон на ужин. ѕочти 6 часов ожидани€, затем 6.5 часов полета до ... —ингапура. ¬ —ингапуре нас оформили и через 1.5 часа вылетели на остров ѕхукет. ≈ще 1.5 часа в пути и мы у цели. ¬место того, чтобы наслаждатьс€ полноценным сном в уютном номере отел€ мы спали сид€ в кресле самолета, а это, поверьте разные вещи. Ќачало отпуска было испорчено. » как не печально, но компанией перевозчиком  ≈. ƒа , нас не бросили на произвол судьбы, нас обеспечили билетами. Ќас организованно встретили в —ингапуре и отправили на регистрацию рейса. Ќо... почему нельз€ было на 15-20 минут задержать рейс на ѕхукет? ¬едь ориентировочно столько времени мы ожидали опоздавших граждан  ореи во ¬ладивостоке. ј здесь, 23 человека, граждан –оссии вынуждены были слон€тьс€ в аэропорту —еула, а потом 8 часов лететь ... ¬се предыдущие годы врем€ между двум€ стыковочными рейсами ¬ладивосток-»нчхон-ѕхукет составл€ло 2,5 часа. Ёто было комфортно. ћожно было неспеша пройти контроль, погул€ть по магазинчикам. Ќеужели нет возможности вернуть прежнее расписание? „тобы было удобно люд€м которые пользуютс€ услугами компании  ≈! » лететь с ¬ладивостока до —еула не 3 часа 20 минут, а 2 часа 40 минут. Ќа обратном пути нам повезло больше. “е же 45 минут между стыковочными рейсами (раньше было 2 часа 30 минут). ћы успели пройти контроль дойти до стоего гейса как обь€вили регистрацию на наш рейс.  ≈981. ѕолет был при€тный. » достаточно короткий. 2 часа 10 минут. ’отелось чтобы руководство компании обьективно оценила отзыв и прин€ло решении либо об изменении воздушного коридора по пути ¬ладивосток-—еул, либо об изменении времени вылета из ¬ладивостока. ѕользоватьс€ услугами компании буду продолжать, спасибо за работу. Ќо хочетс€ чтобы учитывали мнение пассажиров. —пасибо.
¬се отзывы об авиакомпании (66)

Transaero

07.01.2020 √ость
јвиакомпани€ была неплохой, летали ими два раза по маршруту ≈катеринбург-Ѕангкок-≈катеринбург. ¬ ту сторону питание было не очень - куски селЄдки на ужин и заветрившиес€ и каменные блинчики на завтрак. ќбратно было получше - и макароны на выбор, и картошечка, в общем, что пожелаете. ќтдельно надо сказать про регистрацию. ¬ год нашего полЄта про онлайн регистрацию было ни слова, было по принципу - кто первый, того и тапки, и прибыв первыми в аэропорт, были посажены в хвост и рассажены по разным р€дам. ј ведь дл€ комфортного 9-часового перелЄта это крайне важно. “а же ситуаци€ и на обратном пути. ѕричЄм, на стойке регистрации сажать вместе отказывались категорически, чего € ни разу не видела у других авиакомпаний. “олько вот именно этот момент и испортил общее впечатление, поэтому, мо€ оценка тройка.
¬се отзывы об авиакомпании (1183)

ѕетропавловск- амчатское авиапредпри€тие

06.01.2020 √ость
Ёто не авиакомпани€, а сама€ насто€ща€ помойка. “ы платишь за билет немыслимые(за эти деньги можно улететь в любую точку ≈вропы, на нормальном самолЄте и с нормальным сервисом) суммы, а летишь на старой развалюхе. ј ещЄ будь добр сам погрузи свой багаж, а потом ещЄ выгрузи. я серьЄзно, стро€т людей в цепочку и вынуждают выгружать вещи из самолЄтов. –ейсы систематически отмен€ют и перенос€т.  ак хот€т, без объ€снени€ каких либо причин. я искренне не понимаю, откуда у этой помойной шараги 3,5 обща€ оценка. »м одной много. Ѕыла бы возможность-поставил бы 0. ќчень надеюсь, что когда-нибудь на  амчатке по€витс€ конкуренци€. “огда этот балаган не проживЄт и года.
¬се отзывы об авиакомпании (1)

Bek Air

05.01.2020 ќльга
ќтменили рейс јлматы - ”сть-каменогорск, меньше чем за сутки. ƒеньги не возвращают, пишут что у авиокомпании нет денег.
¬се отзывы об авиакомпании (276)

YanAir

05.01.2020 √ость
Ёта компани€ Ц полное дно. ¬ день вылета, за несколько часов до того как нужно ехать в аэропорт они мен€ уведомили что мой рейс перенесли на 2(!) дн€, причем обратный, т.е. € из-за них остаюсь на два дн€ дольше в другой стране. ” мен€ ломаютс€ все планы и € должен покрывать расходы на это.
¬се отзывы об авиакомпании (191)

CSA Ц Czech Airlines

05.01.2020 —ергей
–ейс ок 894 из ѕраги, 5.01.20. Ќа стойке регистрации оператор посадил нас раздельно с двухлетним ребенком, после чего потребовал денег чтобы пересадить вместе. »диотизм уровн€ перелета из африканской деревни в райцентр.
¬се отзывы об авиакомпании (224)
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/2.html 2 1 1