Отзывы об авиакомпаниях. Страница 2.

Последние отзывы об авиакомпаниях

Алроса: 28.07.2022 Antidruzh; О каком Эмирейтс может идти речь, если тут такие тупые пассажиры, абсолютно не умеющие читать! Увидела где-то число 23, в зобу дыханье сперло, и больше ничего не видит www.alrosa.aero/info/luggage . Хотя не просто цифрами, а специально дублировано для полных дебилов прописью: " 1 (одно) место сдаваемого багажа весом до 23 кг". Все равно эта курица тащит на регистрацию 2 (две) сумки и жалуется, что с нее требуют доплату. Ну и остальные "унижения", похоже, из этой же оперы.

Все отзывы об авиакомпании (493)

Ижавиа: 27.07.2022 Гость; Купил билет Эконом-Лайт на СПб-Иж, ручная кладь до 5 кг входит в цену. Но оказалось, что по правилам Ижавиа это при габаритах ручной клади, не превышающих 40×30×20 см. А это габарит дамской сумки или компа, да и еще на 5 кг. Во всем мире стандартом ручной клади является 55x40x25 (Cabin bag) и у Боинга и других компаний салонное место для багажа сделаны под этот стандарт. В таком случае вообще могли не указывать, что ручная кладь входит в цену, т.к. это вводит заблуждение потребителя. Пришлось дополнительно покупать багажное место за 1600 руб. В целом сайт и бронирование все ОК, но не хватает ясной информации по багажу. Попытались скопировать европейского лоукоустера, но получилось как всегда. Тот же европейский лоукоустер ручную кладь на 40×30×20 см обозначает как Small bag без кг., но с размерами, а 55x40x25 как Cabin bag уже с кг. Надеюсь, что учтут мое замечание и внесут ясность.

Все отзывы об авиакомпании (199)

HiSky: 26.07.2022 Елена; Во время произошла посадка пассажиров, без задержки. Мы в Хургаду летели. Обратно даже на полчаса раньше взлетели, зачем ждать и держать людей в аэропорту если и так давно все на месте . Сказать что всё отлично и никаких проблем, ничего не сказать. Огромное спасибо авиакомпании и всем кто организовал отличный авиаперелет.

Все отзывы об авиакомпании (51)

Eurowings: 26.07.2022 Natali; Самолёт задержали на по непонятным причинам на час, ужасные сервис, работники последние хамы, пора давно уже уволить.

Все отзывы об авиакомпании (19)

SAS - Scandinavian Airlines: 25.07.2022 Elena; Ужасная авиакомпания . Летела 19.07.2022 г по маршруту Ницца - Стокгольм - Хельсинки . Началось с того , что все платно , даже стакан воды . Но это пол беды , так купить не было возможности . Наши карты не принимают и евро кстати тоже . Далее я прилетела для пересадки в Стокгольм ( у меня была 7 ч пересадка ) в аэропорту кстати тоже не удалось купить воды. Далее прибыв в Хельсинки , не приехал мой багаж ! Я была просто в шоке . Мне сказали заполнить документ о потере. Но в спб его не доставят , показали бумагу в которой написано что доставка в Россию не возможна . И вот уже прошла ровно неделя - до сих пор нет новостей. Они не отвечают на email , представители не берут трубку . Ожидание было ровно час на телефоний линии по попытке дозвониться в аэропорт Ниццы . С Хельсинки такая же история ! Пришлось подключать связи из другой авиакомпании . Так как там работает знакомый пилот . Надеюсь что то прояснится ибо очень ценные вещи остались в багаже 😩

Все отзывы об авиакомпании (66)

Somon Air: 25.07.2022 Гость; Самый отвратительная компания в мире. всегда с задержкой. За месяц вперед купили билет и в день полета рейс отменили. Не кому не в коем случае не рекомендую. И эта был самый последний билет который у этого компания покупал. В жизни больше не буду покупать билеты у них. Сомонхайр

Все отзывы об авиакомпании (146)

Armavia: 22.07.2022 Гость Лаура; На 04,08,2022 отменили рейс Тбилиси,Ереван,Москва, без обьяснения причин,без предложения альтернативных рейсов,ужасная авиакомпания,никуда не дозвонишься, такого не встречала еще,никогда в жизни не полечу и не советую летать этой авиакомпанией,просто отвратительное отношение к клиентам! Сторонитесь!

Все отзывы об авиакомпании (33)

Sky Express: 22.07.2022 Mila1960; Афины-Ханья 02.07.2022 и обратно 20.02.2022. Я заранее смотрел, что в Ханью они летали c опозданием полчаса-час шесть дней из семи. У нас была задержка час. Причём, этот час мы провели в самолёте - а там маленькие расстояния между сиденьями; час нормально, два тяжёловато уже. Пилот сказал, что внезапно устроили какую-то техническую проверку. Что с самолётом всё в порядке, но такая вот бюрократия. Это, равно как и то, что сейчас повсеместные задержки, я понять могу - но, вот, почему нельзя было всё это проверить, пока пассажиры не сели в самолёт, уже не очень понимаю))). Мы должны быть прибыть в 13.30 и в 14.30 был удобный прямой автобус из аэропорта в Ретимно. Прилетели в 14.27. К счастью, автобус задержался на полчаса, так, что, мы успели даже кфе выпить, и решили не обижаться на них ))). Обратно было круче. Вылет о расписанию был в 22.40 - и до полуночи на табло горело просто "задерживается"!!! Без указания времени!!! Что было крайне беспокойно, потому что нам предстояла парочка пересадок. В полночь написали вылет в 01.00. Кажется, в полёте поставили рекорд - 31 минута Ханья-Афины. При выходе, кроме стюардесс, стоял пилот и извинялся перед каждым пассажиром. К счастью, у нас была стыковка (по расписанию) 4 часа, так, что, мы успели пива ещё попить перед рейсом на Стамбул. Итого, ставлю 4 (с учётом сегодняшних реалий). Ценник-то в два раза ниже, в среднем, чем у Эгейцев.

Все отзывы об авиакомпании (3)

Air Manas: 22.07.2022 Гость; Прекратили полеты, кинули людей Никуда не дозвонишься

Все отзывы об авиакомпании (22)

LOT Polish Airlines: 21.07.2022 Елена; Не покупайте билеты этой авиакомпании. Два раза летала LOT airlines,билеты дорогие , не соответствую качеству обслуживания, самолёты постоянно ЗАДЕРЖИВАЮТСЯ, отменяют безпричинно рейсы, ссылаясь на техническое состояние самолёта. Особенно " понравился" самолёт Embraer, такое ощущение , что находишься в задрыпанном трамвае, даже чай и пирожки со шпинатом, которые так пытаются впарить бортпроводники , не помогут создать репутацию высококаквалифицированного авиаперевозчика. Только один раз летела Boeing этими аваилиниями. Это наверно чудо случилось какое-то......и они на рейс дали хороший самолёт. P.s. трамвай лучше:)))

Все отзывы об авиакомпании (232)

SriLankan Airlines: 21.07.2022 Алексей; Ужасное отношение к клиентам. Билеты приобрёл в феврале, затем рейсы на апрель/май отменили. Деньги не возвращают уже с апреля. Просто отписки в стиле «ждите», при этом начали продажу билетов на осень. Не рекомендую вообще когда-либо с ними связываться!!!

Все отзывы об авиакомпании (30)

KLM Royal Dutch Airlines: 17.07.2022 Алиса; Отвратительней компанией, я ещё в жизни не летала. Второй раз меня берут и обманывают на цене билета. В первый раз когда приобрела билет, была такая же ситуация, сняли деньги по курсу банка, через пару дней с утра просыпаюсь и на моей карте минус, притом стоит лимит и нельзя брать деньги в кредит. Они сделали двойную транзакцию, 1й раз сняли деньги и заморозили их, 2й раз сняли повторно деньги и не вернули 1ю транзакцию. Долго и нудно я общалась с операторами, но никто толком не помогал и не шёл на контакт. Вернули по итогу через 14 дней. И вот решила лететь снова этой авиакомпанией, так как тут были дешевле билеты. Сделала бронь билетов за 36$, и они обещали что эта сумма будет входить в стоимость билета, если оплатить в т.ч. 24 часов. Но по факту, никто денег не вернул и никакая сумма не входила в стоимость билета. Оплатила я получается снова полную цену, так через пару дней они снова повторно сняли деньги, на этот раз получилось что они вернули по другому курсу и сняли повторно, но было три транзакции. Так теперь, я снова в минусе, но на этот раз никто не выходит на связь и тем более, никто не вернёт эти деньги. Очень обидно что на рынке есть такая недобросовестная компания. Не рекомендую!

Все отзывы об авиакомпании (247)

Azerbaijan Airlines - AZAL: 14.07.2022 Гость; Очень отвратительная Компания!!!! Единственная Компания которая думает только о деньгах! 14.07.2022 в 11;20 взял билет на один день обратно 15:10.2022 , задержали рейс на целых 14 часов, даже не успею решить свои дела, не какой компенсации от них не дождёшься .! За свой счёт щас придётся менять билет !!!! В первый последний раз лечу этой компанией.!

Все отзывы об авиакомпании (189)

SWISS International Air Lines: 14.07.2022 Гость; Говно компания!!!! Нет возможности контакта по телефону или факс. Добиться получить счет или квиток по оплате услуг не возможно! Я понимаю, экономить надо, но не до такой-же степени!

Все отзывы об авиакомпании (162)

Conviasa: 09.07.2022 Valeriya; Здравствуйте, хотела пожаловаться на непонятное поведение персонала в авиакомпании «Conviasa» рейс VO 3770 Caracas-Moscow. Бортпроводники вообще не обращают внимание на «кнопку вызова». Во время полёта мне стало плохо, пошла сама попросить воды. Бортпроводники повышенным тоном отвечают на испанском, что когда будут разносить еду и напитки - тогда и дадут. Я говорю, что плохо - получаю просто игнорирование с их стороны. Одна сидит губы красит, другая музыку слушает в наушник, и весело болтают между собой, абсолютно не обращая внимания. Хотелось бы отметить, просто нулевое знание английского бортпроводников. Говорят с вами на испанском, если вы не понимаете - просто повторяют тоже самое медленно. Рейсы международные, нельзя же не иметь вообще никакой базы, вплоть до слова «мясо»/«рыба». Все это конечно относится не ко всем бортпроводникам, некоторые были достаточно любезными.

Все отзывы об авиакомпании (4)

Lufthansa: 08.07.2022 Юлия; До callцентра дозвонилась. Бронирование поставили с открытой датой.

Все отзывы об авиакомпании (414)

Air France: 07.07.2022 Alena Siatkouskay; Приехала в аэропорт CDG из Монпелье с задержкой 2часа 30.06 и застряла на 4 дня .Никто не хочет работать из сотрудников , багаж потеряли -никто и не пытался искать , ущемляют права клиентов - на сайте написано , что обязаны предоставить билет ,отель , еду .Выбивать нужно все , все нервы оставила в Париже , сейчас ещё и заболела , видимо , ковидом , три дня прилетали новые люди с задержкой и не успевали на свои рейсы , все в очереди на 8-10 часов , научилась сидеть на полу и на тележке , это просто кошмар моей жизни

Все отзывы об авиакомпании (282)

Северсталь Авиа: 06.07.2022 Екатерина; Спасибо большое сотрудникам авиакомпании Северсталь. Особенно Моисеевой Дарье!) Компетентные, добрые, отзывчивые👍👏

Все отзывы об авиакомпании (62)

Камчатское авиапредприятие: 05.07.2022 Владимир; Хорошая компания, пользовался не один раз, сервис на 4+ но это даже лучше, чем хорошо.

Все отзывы об авиакомпании (2)

Austrian Airlines: 02.07.2022 Надин; Летела авиакомпанией Austrian 29 июня 2022 рейсом Барселона-Вена-Яссы. Стыковка короткая - 35 минут. Замечу, что стыковка не самостоятельная, а предложена непосредственно авиакомпанией. То есть австрийские авиалинии взяли на себя всю ответственность за стыковку. Из Барселоны в Вену прилетели с опозданием на 30 минут, до вылета следующего рейса оставалось 5 минут, но пассажиров с первого рейса ждали. Только одно НО - багаж не перегрузили и в Яссы вместе с нами он не прилетел... Заполнили в аэропорту Яссы соответствующую анкету по задержке багажа, в которой указали, что багаж необходимо доставить в Молдову, куда я дальше следовала из Румынии. Позвонили по истечении 4-х суток и сказали, что багаж я могу забрать только в Яссах, и доставки в Молдову не будет... Какого черта спрашивается я должна тратить время и нести расходы, чтоб ехать в другую страну за багажом??? Компания виновата, что вовремя не доставила багаж. И обязана мне его доставить за свой счет!!! Ужасная компания, всем буду рекомендовать не пользоваться её услугами.

Все отзывы об авиакомпании (215)

Avia Traffic Company: 01.07.2022 Гость; Хорошая компания , добрый и самый приятный персонал, обслуживание быстрое, понятное , самые красивые стюардессы, объясняеться все на доступных языках

Все отзывы об авиакомпании (103)

Ukraine International Airlines: 30.06.2022 Анастасия; Из за войны наши апрельские пейсу отменены были ещё в марте месяца. МАУ пообещала вернуть деньги через 70 дней. наш дом разрушен ,мы живем сейчас и надеемся на эти деньги. Никто не отвечает из поддержки и не поднимает трубку. Мошенники!!! А я так любила вашу компанию сколько лет. Позорище !!!

Все отзывы об авиакомпании (1265)

Bangkok Airways: 29.06.2022 Мария; Хочу поделиться своим негативным опытом общения с этой компанией. Деньги за билеты по болезни они не возвращают совсем. Острый аппендицит для них не причина! Пусть лучше пассажир сдохнет у них на борту!

Все отзывы об авиакомпании (34)

Buta Airways: 29.06.2022 Эльвира; Летели в баку ужасное отношение к багажу. Туда фен сломали дорогой 71000, обратно наклейка была посуда, вся посуда разбилась на сумму 80000.Просто ужас!! Кто будет возмещать убыток?????

Все отзывы об авиакомпании (85)

AnadoluJet: 25.06.2022 Гость; Отвратительная компания, сервиса ноль!!! Особенно часто стали менять рейсы Туркиш Эйрлайнс на ANADOLUJET. Самое печальное это конечно обман со стороны Туркиш Эйрлайнс, ты приобретаешь билеты на Туркиш Эйрлайнс, в надежде на комфорт, а тебя сажают в самолет компании ANADOLUJET без предупреждения и какой либо компенсации. Это как купил билет на рейс АЭРОФЛОТА, а тебя посадили в Победу. При этом это разные ценовые категории и уровень сервиса, питание отвратительное (черствая булка и вода), спинки сидений не регулируются, места дня ног нет. Старые борта.

Все отзывы об авиакомпании (16)

Ethiopian Airlines: 21.06.2022 Гость; Ужасная компания ! Отменили рейс , без предупреждения , пропали все билеты до Москвы и обратно ! Очень не надежный перевозчик

Все отзывы об авиакомпании (15)

Egyptair: 20.06.2022 Гостья; Паршивая компания. Самолёты грязные и старые. Потеряли чемодан, как я понимаю, с ним надо проститься, на E-mail никто не отвечает. Некоторые стюардессы с немытыми головами и никаких причёсок, всё торчит. Чувство грязи осталось. Салон ушатанный и тоже грязноватый. Полеты были вовремя, посадка мягкая, но новому чемодану в новом ярком чехле сразу приделали ноги. Противно.

Все отзывы об авиакомпании (37)

Gulf Air: 19.06.2022 Гость; Продают билетов больше чем мест . Все планы сорваны. Кое как посадили на эмирейтс.

Все отзывы об авиакомпании (58)

Georgian Airways: 16.06.2022 Галина; Был приобретен билет на рейс Барселона - Еревана на 29 июня. Рейс отменили. Возврата денег нет. Ни на один телефон не отвечают ни в Грузии ни в России. Письма на электронную почту тоже игнорируют! Не советую никому данную компанию!

Все отзывы об авиакомпании (95)

ITA Airways: 11.06.2022 CDenergy; В целом, уже несколько раз пользовался услугами данной АК. Что хочется сказать? Чувствуется, что АК - наследница легендарной Alitalia. В полете всё так же вежливые бортпроводники, высокий уровень обслуживания. Опять же, стыковочные рейсы на уровне - багаж не теряли, а вот из-за опоздания одного рейса, благополучно пересадили на другой, следующий, за тем, который улетел. Что ещё добавить? Удобное приложение - что существенный плюс. Выбирайте ITA - не пожалеете.

Все отзывы об авиакомпании (1)

Free Bird Airlines: 03.06.2022 Гость; По прилёту из Турции в Эстонию, потерялся чемодан. Первый раз был полёт через эту авиа-компанию и вот......печалька! Сколько летали, никогда такого не было.

Все отзывы об авиакомпании (7)

British Airways: 31.05.2022 Гость; Это очень хорошая компания. Летал ими 4 раза, все на высшем уровне. Сейчас даже и не верится, что еще несколько лет назад я, простой русский мужик, мог получить британскую визу и запросто лететь в Лондон.

Все отзывы об авиакомпании (109)

Vietnam Airlines: 29.05.2022 Гость; Летала Москва-Ханой и Ханой-Сидней. Очень достойная компания. Самолеты новые ( Boeing 787, Airbus 350) Обслуживание на высоком уровне, кресла очень комфортные, в креслах есть мониторы. По ценнику это самый экономный вариант, почти вдвое дешевле, чем у арабов.

Все отзывы об авиакомпании (111)

Smartlynx: 26.05.2022 Гость; Ужасная авиакомпания, худшая из всех. 17 мая 2022 года рейс Таллинн-Анталия в 05:10 утра отменили. Пассажиров вывели из зала ожидания (пассажиры уже сдали багаж и прошли паспортный контроль). НИКАКОЙ информации не дали. Самолёт улетел в 20:30, рейс переносили 3 раза и все 14 часов задержки НЕ давали подтверждения, что самолёт улетит. Потом 24 мая 2022 года. Анталия-Таллинн. Рейс отменили, вместо 10 утра, самолёт улетел в 21:15. Пассажиры прождали в аэропорту 11 часов.

Все отзывы об авиакомпании (41)

Thai Airways: 25.05.2022 Гость; Тайские авиалинии три года назад отменили рейс, и до сих пор не возвращают деньги. Сообщения или игнорируют, или "кормят завтраками". Будьте внимательны! Если будут какие-то отмены (а в наши времена это очень возможно), то свои деньги вы не вернёте.

Все отзывы об авиакомпании (91)

Air Arabia: 23.05.2022 Серик; Стюардессы Рейс 1367 очень хорошо обслуживает пассажиров. Ответственные, моментально решает проблемы. Спасибо большое, за оказанные нам услуги.

Все отзывы об авиакомпании (171)

Air Cairo: 18.05.2022 Алена; Ужасные авиалинии Сразу ощущается нотка афиризма какого то Еду лучше не есть Всё старое и очень грязное

Все отзывы об авиакомпании (10)

Malaysia Airlines: 10.05.2022 Гость; Я купила через них билет из Бангкока в Катманду с удобной пересадкой в 2,5 часа. Началось все с того, что билеты мне не пришли в течение трех суток и мне пришлось потратить почти два часа, пытаясь дозвониться до контакт-центра. По итогу билет все таки был доставлен, но дальше началось самое интересное. Примерно раз в 2-3 дня компания высылала обновления и изменения рейса. С каждым разом все хуже и хуже. Итоговый вариант содержал в себе пересадку более чем в двое суток в Куала-Лумпуре. Все это время я висела на линии в попытках обсудить это с представителями компании, тратя по 40-50 минут на один дозвон. Такого, по-моему, даже в ковидные время не было. В личном кабинете была возможность вернуть билет, правда с возвратом всего 20% от стоимости. При общении с операторами в контакт-центре мне сообщили, что перезвонят по поводу условий возврата и просто пропали. Ну а сегодня и пропала опция возврата хотя бы этих 20%. Кнопки просто нет. Еще весь день в звонках и вот итог: билеты поменять не можем, вернуть деньги не можем, поменять деньги на электронные ваучеры тоже. Все. Точка. Максимум, что мне предложили, это изменить даты вылета, но только в этом же направлении. То, что у меня уже куплен новый билет никого, конечно, не волнует. Ребята, берегите себя и свои нервы. Никогда не связывайтесь с этой авиакомпанией.

Все отзывы об авиакомпании (22)

Avianca: 06.05.2022 Бицаров Равиль; Пользовались услугой компании Avianca 29.04.2022г следуя курсу Богота - Сан - Хосе, имеем паспорта Республики Казахстан . Данная компания посадила на рейс ,проверив все нужные документы:имели все брони отелей , тура , обратные билеты( все доказывающие документы имеем на руках).Залетев в Коста - Рику, миграционная служба Сан- Хосе с унижением отправила нас обратно. Вывод : данная компания заработала деньги за купленные нами 10 билетов, зная ,что нас не впустят в Сан- Хосе. Никому не советую данную компанию, которая не компетентна в своих услугах.

Все отзывы об авиакомпании (12)

Azur Air Ukraine: 09.04.2022 Екатерина; Вылет 13.02 Киев- Хургада. Очень грязно, просто нереально. С таким столкнулась впервые. Столик был залит чем-то липким, на кресле, следы от обуви. Вылет задержали более, чем на 2 часа, все это время мы находились в самолёте. Духота, людей полно. Вообщем, не сошла с ума, на том спасибо

Все отзывы об авиакомпании (917)

Mahan Air: 05.04.2022 Гость; Пользовался компанией Mahan Air неоднократно. Ни разу не было негатива или дискомфорта. Бортпроводники очень вежливые и обходительные. Менеджеры, продающие авиабилеты подробно и терпеливо отвечают на все вопросы. Ставлю твёрдую пять.

Все отзывы об авиакомпании (10)

Southern Sky: 04.04.2022 Гульнар; Перелет 3 апреля 2022 года из Балхаша в Алматы оставил неприятное впечатление. Сиденья в салоне самолета грязные , мусор и неприятный запах. За время в полете не принесли воду.Пожалуйста закрывайте сиденья одноразовыми накидками и убирайте мусор за нерадивыми пассажирами, ведь не скот перевозите.

Все отзывы об авиакомпании (4)

Finnair: 24.03.2022 Влад; Невозможно дозвониться, отменили все полеты в Россию. Хотим. Сделать возврат средств за купленные билеты, ничего не выходит. Номера не работают. На почту не отвечают. Ниже плинтуса обслуживание

Все отзывы об авиакомпании (179)

Wizz Air Ukraine: 15.03.2022 Людмила; Я жительница Украины.Из-за войны пришлось покинуть страну.В чём очень помогла эта компания.Спасибо вам большое за бесплатные билеты, для меня и моих детей.Летели из Будапешта в Амман.Заплатили только за дополнительный багажник 903 гривны и,к сожалению пришлось заплатить за регистрацию 120 евро,но это по моей вине, потому что я не знала что нужно регистрироваться на сайте.Ещё раз огромное спасибо вашей компании.

Все отзывы об авиакомпании (268)

Роял Флайт: 10.03.2022 Виталий В.; Бросили своих пассажиров в Египте, не выполнив предписание о их вывозе до 8-го марта

Все отзывы об авиакомпании (1822)

Cubana de Aviacion: 07.03.2022 Гость; Самая плохая компания, которой я пользовалась. Их задача урвать деньги, а потом ты сам решаешь свои пробемы. Купили билеты в 2020 году из-за ковида не могли воспользоваться. Возвращать деньги отказываются, потребовали доплату, стоимость получилась дороже чем в аэрофлоте. Сейчас застряли на Кубе, вывозить отказываются, деньги не возвращают. Не компания а УЖАС!!!!

Все отзывы об авиакомпании (8)