Отзывы об авиакомпаниях

Alitalia

11.02.2020 Гость

Очень недоволен. Сделал опечатку в имени ребенка. За исправление 1 буквы содрали 25 евро. Самостоятельно поменять возможности нету. Нечестные правила. Летайте другими авиакомпаниями

Все отзывы об авиакомпании (275)

Somon Air

10.02.2020 Гость

Летела с авиакомпанией "Сомон Эйр" на прошлой неделе. Маршрут Москва-Душанбе. Понравился полет. Вылетели вовремя. Мягко прошла посадка. Персонал очень услужливый. Спасибо.

Все отзывы об авиакомпании (117)

Cambodia Angkor Air

09.02.2020 openid.mail.ru/mail/shtsh.sthsrh

Был куплен перелет Сием-Рип- Пекин. За месяц до вылета узнаем, что он отменен, тут же написали письмо в ак, мгновенно ответили о новом маршруте: Сием-Рип-Сиануквиль-Пекин. В качестве компенсации добавили в бронирование багаж, который мы ранее не успели купить, это было приятно и кстати. Но стыковка в Сиануквиле образовалась 10 часов. Но мы воспользовались ситуацией и скоротали этот время на побережье в отеле, смогли оценить китайские стройки. А вот когда вернулись в аэропорт Синауквиля - и подошли на стойку регистрации - начались проблемы. Супервайзер отказывалась отправлять нас в КНР, она не в курсе про 144 часов транзита без визы. Но стоило в буквальном смысле накричать - тут же позвонила в офис и сообщила - да, с сегодняшнего дня в Китае такое возможно. Уже не стали спорить, она ведь видела 5 транзитных стикера на 144 часа уже ранее в наших паспортах. Какой был смысл в этом, неужели коррупция? Ситуация в самом аэропорту сиануквиль - катастрофичная, дичайшие очереди, помещения - типа сарай, цены в чистой зоне на все - одни из самых высоких в мире. Вода 150 мл - 2 USD Пилоты, которые заказали себе суп-лапшу с курицей за 22 USD - на наших глазах просили официанта найти хоть какой то элемент курицы. но его в супе не было. По перелету - рейс был загружен на 20%, была возможность спать. Обслуживание на борту все же было, для всех, вкусный бутерброд и 300 мл воды. Перелет ночью на 3-х креслах - вполне неплох.

Все отзывы об авиакомпании (4)

VietJet Air

09.02.2020 openid.mail.ru/mail/shtsh.sthsrh

Перелет Бали-Сайгон, очень приятные впечатления. Подарочные календари на регистрации в Денпасаре (регистрация за 3 часа), закрыли глаза на перевес во всех 3 чемоданах.\ По перелету: все четко по расписанию, заказанное питание приятно удивило, разве что краба было не так много как хотелось, но вкусно. Пилот - европеец, 2 раза выходил на связь, где и как летим - все очень четко рассказывал, это приятно. Прилет на 30 минут раньше, все гладко.

Все отзывы об авиакомпании (18)

Air France

08.02.2020 Maksim_nn

Летели в январе Буэнос-Айрес - Париж. Париж - Москва. Все по расписанию, все в срок. Багаж не потеряли, не порвали (пересадка в Париже была около 2 ч.) На борту вкусно кормили, алкоголь (вино, коньяк, бейлис) - по первой просьбе. Между основной едой, ночью - мороженное, печенье. Без ограничения. При посадке, поздоровавшись с борт-проводником при входе в самолет, я пошутил: А, может начнем полет с шампанского? Борт-проводник улыбнулся в ответ, и через пару минут, когда мы только садились на свои места, принес по стаканчику шампанского. Мелочь, а приятно. Только положительные впечатления!

 

Все отзывы об авиакомпании (252)

Air Arabia

07.02.2020 Александр

Продали кому-то наши забронированные и оплаченные места. Деньги возвращать отказались. Мастера по сворачиванию крови на ровном месте, не рекомендую.

Все отзывы об авиакомпании (152)

VivaAerobus

06.02.2020 Гость

Он-Лайн.. С 9-35 жду посадку на рейс Канкун- Мехико..... Мехико принимает..,, Канкун выпускает... Viva следующие рейсы в Мехико.... Ждём.., чего ждём?!!! Инфо нет.., просто нет..., Сейчас отправили к выходу на посадку « номер В 23... хотя с литерой В всего 22... Видимо, чтобы люди просто не видели возмущение рейса 9-35 Хотя, часть рейса отправили))) а мы ждём.. с

 

Все отзывы об авиакомпании (2)

Aeromexico Connect

06.02.2020 victor-vl

Летал в январе 2020 из Мехико в Сан Хосе дель Кабо (SJD). Свежий Е-190, несмотря на задержку с вылетом туда и обратно, по назначению доставил вовремя. Кресла удобные. Все хорошо.

Все отзывы об авиакомпании (2)

TAP Portugal

05.02.2020 Гость

Оплатила билеты на сайте компании. Деньги ушли, но никакой информации о билетах в моем ящике не появилось. Теперь пытаюсь вернуть деньги. Пока - безуспешно. Ни по телефону, ни электронной почте с TAP связаться невозможно.

Все отзывы об авиакомпании (94)

Cyprus Airways

04.02.2020 Игорь

Летал рейсом CY-111 Тель Авив - Ларанака Полет длился чуть меньше часа, вылет вовремя По тарифу эконом-базовый можно было провезти зарегистрированный багаж до 10 кг (но по факту с перевесом 4-5 кг, пускают, доплачивать не нужно) и ручная кладь до 7 кг Бесплатное обслуживание на борту - стакан воды. Можно купить закуски и чай у бортпроводников, которые плохо говорят по-английски.

Все отзывы об авиакомпании (39)

Thai Airways

03.02.2020 Гость

Летели рейсом 974 Бангкок-Москва, 1 февраля 2020г. Мнение о питание, самый ужасное питание за все время на Тайских Авиалиниях. Досталось из первой подачи еды, из горячего, то что осталось, выбора не было. Так как варианты были разобраны еще во втором салоне. Досталась курица, порезаная как фарш. По остроте не могли даже притронуться. При том, что основная часть это европейцы. а не тайцы. Во второй подачи из горячего подавали рыбу и курицу. Решеили не рисковать с курицей, взяли рыбу с рисом. В нашем понимание, это кусок рыбы. Но когда открыли, была ужасная вонь от еды. Рыбы не было. Были какие то шарики, похожие на соевое мясо, такое острое, что не притронулись снова к еде.Десерт также был невкусный.И это рейс 10 часов. Есть просто нечего.Кушали только булки и маргарин. При стоимости билетов в 33600, просто непозволительно такой компании. Уровень еды снизился в разы. Из Москвы летели 13 января этой же компанией, еда была на высоком уровне.

Все отзывы об авиакомпании (90)

Ай Флай

03.02.2020 Гость

Доброе утро , летели вчера авиакомпанией Ай FLY с Пхукет , начитавшись негативных отзывов очень боялись и переживали , но , были приятно удивлены, всё во время , никаких задержек , мягкий взлёт и мягкая посадка , пилот на высшем уровне и стюардессы молодцы , кормили 2-а раза , очень приличная и качественная еда , мы покупали платные места , ряд номер 5 , ноги могли вытянуть полностью !!!! Не слушайте негативные отзывы , т к могут просто обстоятельства , авиакомпания тут не причём , надеюсь мой отзыв будет полезным

Все отзывы об авиакомпании (1100)

Aegean Airlines

02.02.2020 IRINA

Отвратительная авиакомпания, и аэропорт в Афинах - тоже. Aegean Airlines больше не буду летать НИКОГДА, а Греции предпочту какую-нибудь другую страну для отдыха. В аэропорту Элефтериос Венизелос изъяли абсолютно ВСЕ бутылочки с оливковым маслом и вином, даже те, которые по 100 мл. Возвращать деньги, конечно, никто не собирается. Причины не объяснили и не объясняют. Я летала в Афины, чтобы отметить там день рождения, и этот инцидент перечеркнул напрочь все то хорошее, что было в городе. И ещё, когда летели обратно на Москву, стюардессы были нормальные, а когда на Афины - задирали нос и здоровались со всеми исключительно по-гречески. Господа, Вы вообще-то международный рейс выполняете! Международный язык - английский! А свои понты можете засунуть себе в ж***, лично Вам, в отличие от Ваших предков, гордиться совершенно нечем! У Вас нет ни сервиса, ни нормальной европейской культуры, одна цыганщина! Вам мало тех немалых денег, что Вы дерете с нас за авиабилеты, так Вы ещё придумали маркетинговую многоходовочку и, по сути, воруете те продукты, которые мы, туристы, покупаем!!! #no_more_Aegean_airlines #lowest_grade

Все отзывы об авиакомпании (185)

China Southern Airlines

02.02.2020 Вера

Выражаю благодарность коллективу авиакомпании China Southern Airlines (Китайские Южные авиалинии) в лице экипажей и бортпроводников рейсов CZ-644 Мельбурн-Гуанчжоу 26 января 2020г и CZ-3105 Гуанчжоу-Пекин 26 января 2020г - за профессионализм и внимание к пассажирам, хороший сервис. Возможно, мне повезло, но на протяжении полета туда (с Китайскими Восточными авиалиниями) и обратно (Китайские Южные авиалинии), пересадки, прохождение таможенного и паспортного контроля в Харбине, Шанхае и Пекине проходили гладко и быстро.

Все отзывы об авиакомпании (157)

China Airlines

02.02.2020 Андрей

Отличная компания . Летал в Хошимин, пилоты просто чудо.

Все отзывы об авиакомпании (7)

Condor Flugdienst

31.01.2020 Маргарита

Я бы даже 1 звезду не поставила этой авиакомпании. 1. Офис в Москве совершенно ничего не знает и не компетентен. Пришлось общаться с офисом в Германии, что совершенно неприемлемо при наличии официального русскоязычного представительства. 2. Мы покупали тариф Flex, которых подразумевает бесплатный возврат, смену имени и тд. Когда нам пришлось менять имя человека в билете, нам сказали, что это невозможно, надо делать через возврат и покупку заново и со штрафом. В чем смысл тарифа flex за доп. 100€ мы не поняли. 3. Сейчас обратный рейс отложили на 3 часа, прислали имейл оповещение, в котором говориться, что регистрация заканчивается за 60 минут до вылета. На деле оказалось, что регистрация осталась по предыдущему расписанию, как будто задержки нет. Три часа теперь сидеть в аэропорту. Такого отвратительного сервиса я давно не видела

Все отзывы об авиакомпании (37)

Emirates

31.01.2020 Rustam

Самая плохая компания и старые самолёты

     

Все отзывы об авиакомпании (342)

Air Serbia

29.01.2020 Владислав

Летели по направлению Москва - Белград (пересадка 55 минут) - Прага и обратно Прага - Белград (пересадка 6ч) - Москва. При вылете из Москвы задержали рейс в связи с непогодой на час, очень нервничали, но в пути самолет нагнал время и мы прилетели за 30 минут до вылета в Прагу. В а/п нас встретил сотрудник а/к и провел нас на посадку в другой самолет. Вылетели в Прагу с опозданием в 20 минут, но прилетели вовремя. При такой короткой стыковке наш багаж забыли переложить из одного самолета в другой, но, к счастью, вечером этого же дня доставили к нам в номер! При обратной дороге никаких вопросов и нареканий не было, очень приветливый и клиентоориентированный персонал. На борту давали бутылку воды и чипсы с печеньями. По демократичной цене в 2 евро можно было заказать капучино с маффином и тому подобное.

Все отзывы об авиакомпании (166)

Uzbekistan Airways

28.01.2020 Гость

Думал будет лучше чем в Air Astana, но вс самолёты одинаковые оказывается. Uzbekistan airways, полёт 11:05, 22 января Сеул-Ташкент. Ожидание как всегда разочаровано. Хоть полёт и 7 часов, но ждали ещё час до старта. Обслуживание на низшем уровне, будто обслуживают бродячих на улице, хоть мы и заплатили почти 400 баксов. У 70% стюардесс лица злобные, будто не выспались, отношение и внимание 0%, типо королевы они там, из них русские тоже были такие. Попросил про мясо( halal), говорит да, а потом заикается, сама не знает, задумалась и наугад отвечает, что 'да' это Халяль. Спросил потому, что еда из Кореи. Поел рыбы. Монитор не работает, фильмов нет, подушек нет(набор с наушниками тоже). А когда спрашиваем они так уверенно отвечают, что 80% из них не работают. Что за дела? Это наши проблемы??? Надеюсь всё исправят.

 

Все отзывы об авиакомпании (208)

Belavia - Belarusian Airlines

26.01.2020 Гость

Мюнхен-Минск-Калининград Летела 24.01.2020 Мюнхен-Минск.На том самом рейсе который задержали почти на 7 часов. У меня был трансфер, и я опаздывала на свою пересадку в Минске. Писала в Белавиа через вацап, отвечали оперативно. В результате все вопросы решили быстро и вежливо.

Все отзывы об авиакомпании (499)

Air China

26.01.2020 Гость

1) Постоянные задержки рейса. Летели из Москвы в Тайланд с пересадкой в Пекине (задержали в обе стороны Москва-Пекин и Тайланд-Пекин,задержка примерно 2 часа. 2) По пути в Тайланд сломали один чемодан, на обратном пути второй чемодан разломали, чемоданы приехали в таком состоянии будто ими играли в футбол на асфальте. 3) На обратном пути потеряли один чемодан, розыск и доставка до Питера заняла 2 суток, плюс самому пришлось ехать в аэропорт, видите ли у них нет представительства в Санкт-Петербурге и доставлять некому, хорошо что на пути домой, а не на отдых произошла потеря. 4) Оформили повреждения багажа в аэропорту, но данная компания не возвращает деньги за поврежденный и задержанный багаж. Будем подавать в суд. 5) В Российском представительстве сидят хамки, и на вас просто наплевать. 6) в самолете очень холодно, домой приехали с насморком и кашлем. Я не советую пользоваться данной авиакомпанией.

Все отзывы об авиакомпании (87)

Qazaq Air

26.01.2020 Зульфия

Компания меня разочаровало . Я должна было вылетить сегодня 26 января в 14 00 . Но наш рейс отменили. Пришло сообщения что вылет в 3 00 ночи. Я не могу понять почему на пол сутки. Не могли по раньше. Придумать . У меня лично на воскресенье были другие планы. Что они думают что у нас нет дел. Мы просто так летим. Хотела сделать возврат не получается. А денег жалко . Живу на одном зарплате. Ужас и сижу в аэропорту голодная денег мало тратится не хочу. В аэропорту такие цены бешеные. Хочу чтоб компания? Возместил ущерб . Если даже ночью прилетит такси ночное время в два раза цены бьют ? ??

Все отзывы об авиакомпании (42)

Wizz Air Ukraine

24.01.2020 Гость

В аэропорту Дортмунда при прохождении турникета на досмотр, штрих-код с загруженного на телефон билета не читался, сотрудники компании, проверив по паспортам, что регистрация через интернет состоялась, приняв багаж в самолет, на просьбы, объяснить, что происходит, не могли ничего объяснить ни на немецком, ни на английском языке, твердили только одно - у вас нет билета, несмотря на то, что я им показывала посадочные талоны с местами на телефоне. Ни в приложении wizz air, ни в личном кабинете, снова закачать посадочные было уже невозможно. Сотрудники авиакомпании были абсолютно равнодушны и ничего не объясняли. В итоге, за 30 минут до вылета самолета, я сама должна была догадаться, что я могу снова купить свои же уже полученные посадочные талоны , не смотря на то, что я прошла регистрацию через интернет и имела загруженные посадочные талоны в телефоне. Также по зданию аэропорта в истерике метались другие пожилые пассажиры с такой же проблемой, которые не знали ни немецкого, ни английского и которым абсолютно никто не помогал с сотрудников авиакомпании, их просто не пускали через турникет и они не понимали что происходит, так как билеты у них были в телефоне. Пользоваться услугами данной авиакомпании уже не буду и никому не рекомендую

Все отзывы об авиакомпании (197)

SAS - Scandinavian Airlines

24.01.2020 Гость

Летали по маршруту Гамбург - Копенгаген - Санкт-Петербург. При регистрации на рейс автоматически были выбраны места, при чем посадили всех рядом. Задержек не было, самолеты очень комфортные, места для ног достаточно. Предлагали на выбор чай или кофе (можно с молоком). Стюардессы очень приятные и доброжелательные! Бонусом 20-часовая пересадка в прекрасном Копенгагене (ночевка за наш счет) =)

Все отзывы об авиакомпании (61)

Алроса

22.01.2020 Гость

Отвратительная работа техподдержки. На меня накричали, а на вопрос назвать свое имя бросили трубку. Если сотрудники авиакомпании читают отзывы, прошу обратить внимание на звонок на горячую линию 22.01.2019 в 15:31 (МСК).

Все отзывы об авиакомпании (337)

Bravo Airways

22.01.2020 Гость

Летали в Бейрут. Все было хорошо. Без задержек. На борту кормят бесплатно. Нормальное питание. Не пойму откуда сколько негативных отзывов

Все отзывы об авиакомпании (566)

Norwegian Air Shuttle

21.01.2020 Гость

В октябре 2019 были приобретены билеты по маршруту "туда" и "обратно" на новогодние праздники. Под эти билеты были приобретены железнодорожные и автобусные билеты, и программа обучения для ребёнка. 10 декабря - за 3 недели до НГ - первый рейс из двух "туда" (оба фрагмента в одном билете) компания отменяет ми на голубом глазу предлагает полететь на три дня позже. Потом, поняв (через первый международный разговор на английском на повышенных тонах), что такого не бывает, предлагает полететь из другого города. К чести - замену пункта отправления проведи быстро, понадобился лишь ещё один международный телефонный звонок на английском. Потом выяснилось, что за 3 недели до НГ билетов до нового пункта отправления (Таллин) нет ни на автобус, ни на поезд, ни на самолёт, и ежедневный мониторинг в течение недели показал - НЕ БУДЕТ. Через испытания удалось приобрести новые билеты, пришлось менять весь путь, сдавать билеты (часть была невозвратной), оплачивать гостиницу - в общем, полторы недели из жизни и соответствующие предновогодние нервы. В компанию направлены несколько претензий, обещали всё уладить после совершения перелёта и компенсировать издержки. Сегодня прислали письмо - готовы возместить 30 евро на телефонные переговоры. ВЫВОДЫ ДЕЛАТЬ ТОЛЬКО ВАМ, но купленный билет на рейс этой компании вовсе не означает, что Вы полетите

Все отзывы об авиакомпании (75)

Etihad Airways

20.01.2020 Полина

Купила билеты на рейс Шанхай-Абу-Даби-Москва с пересадкой в 22 часа (хотела посмотреть мечеть,город). 2 посадочных билета с зарегистрированными местами мне были выданы уже в Шанхае. При посадке мне сообщают,что вы купили билет на 2 часа дня, а не на 2 часа ночи. Естественно,моему возмущению и шоку нет предела,особенно с посадочными на руках и последующим рейсом в родной город. Говорят,что не могут ничем помочь и идти разбирайтесь в customer service. Выяснилось, что отдел бронирования Эйтихада так захотел и перенес меня на другой рейс. Не предупредив, не позвонив, не послав даже имейл. Следующие два часа прошли в получении ваучеров на отель и еду и переходе границы. Прихожу на таможню-меня спрашивают: А вы выходили в город? а где объяснительная от авиакомпании? Идите обратно и берите. Прождала этот документ 40 минут. Затем снова на границе-идите в наш офис, где ждала 30 минут возвращения паспорта. На следующий рейс посадили, улетела наконец домой. Еда стандартная. Проходы в самолетах очень узкие. На 10-часовом перелете тревел китов не было. Другие авиакомпании обычно дают хотя бы зубную щетку/пасту. Здесь ничего. в целом, перелет нормальный но ничего 5-звездочного, как позиционирует себя авиакомпания.

Все отзывы об авиакомпании (170)

Оренбуржье

18.01.2020 Татьяна

Летали let 410 из Оренбурга в Казань. Первый раз летела на небольшом самолете. Переживала очень , что будет болтать и за посадку. Ребята, пилоты умнички!!! Прлет прошёл на отлично , посадка была МЕГА комфортной и мягкой , пилоты профи ! Спасибо ! И про цены тоже хотела сказать, цена вполне демократичная вышла 3 тыс с копейками и прямой перелёт, альтернатива только от 18 тыс и с пересадкой ! П.с . Боюсь летать , но этот полет для меня был спокойным)

Все отзывы об авиакомпании (15)

KLM Royal Dutch Airlines

16.01.2020 ТатьянаГость

Я осталась очень не довольна сервисом компании, летела из Амстердама в Париж, мой багаж остался в Амстердаме, я третий день в Париже до сих пор не могу получить свой багаж.

Все отзывы об авиакомпании (206)

Taron Avia

16.01.2020 Гость

Все как обычно. Строго и бюджетно. Летел в мае прошлого года

Все отзывы об авиакомпании (2)

LOT Polish Airlines

16.01.2020 Igor

Жду пересадку,только что вернулись семьей из Сингапура рейс LO68, второй раз приятно удивлен и всем рекомендую эту авиакомпанию!!!! в Сингапур летели 28.12.19 тем же рейсом и думал просто повезло,самолет новейший 787 боинг,сервис и команда стюардов супер,любые пожелания на любом языке выполняли срузу же,все ребята как с обложки журнала,думаю поляки вложились и крутят компанию!! Всем рекомендую !!!!!!!

Все отзывы об авиакомпании (155)

Air Mauritius

14.01.2020 Юлия

С нами произошла неприятная ситуация. В аэропорту Шарль де Голль, 30.12.2019 в терминале Е2 выход L34 в 19:00. Наш рейс Париж-Маврикий отменили. Долгое время, с 11:00 не было информации, хотя в Москве официально прошла информация что рейсы отменены! Нас везде гоняли от одного человека к другому, наш билет перестал считывать код. Нам сказали искать представителя авиакомпании, но их не оказалось на месте! Браво Air Mauritius! И вот когда мы уже были на гране в 18:40 вышли две девушки и обьявили, что рейса не будет до 8:00 утра следующего дня... Мы были с маленькими детьми 1 год и 4 года, попросили одну из девушек предоставить комнату мать и ребёнок, либо номер в отеле в аэропорту, так как дети были измотаны и устали. Но к нашему ужасу, она повела себя крайне не профессионально и не адекватно. У ребят с годовалым ребёнком не было шенгенской визы она предложила им спать на полу! Удивительно, как нагло ведут себя представители Air Mauritius, она забыла, что она обслуживающий персонал и мы платим за билеты не маленькие деньги из которых эта дама получает свою зарплату и просто обязана максимально вежливо разговаривать с клиентами... Но она на вопросы не отвечала, разговаривала по телефону, когда мы сказали, что дети сильно устали так, как мы прилетели из Москвы в 11 утра рейсом Air France, она засмеялась. Реакция неадекватная и странная, когда мы спросили написать нам её имя и должность она закрыла табличку шарфом. На просьбы предоставить комнату детям, игнорировала. Мы попросили пригласить её руководство, но она вообще даже не повернулась в нашу сторону! Просили написать официальный отказ о предоставление условий детям, но она так же отказалась! Потом она перешла на повышенный тон и дети заплакали! Это позор Air Mauritius, это дно...Потом сказала, что она устала и уходит. Вообще я считаю, такие сотрудники, это позор для авиакомпании...Поведение мерзкое, и более чем возмутительное. Если бы вы уважаемые сотрудники Air Mauritius удосужились поднять свои пятые точки и сообщить нам ещё в 13:00, когда уже было известно, что аэропорт Маврикия закрыт из-за тайфуна, мы бы спокойно уехали в отель Парижа отдыхать или обменяли билеты на рейс Air France который улетел чуть позже! И ваша сотрудница с драными ногтями и неопрятной формой и отвратительным общением с клиентами, как показатель вашего уровня! Как вообще такие сомнительные сотрудники попадают в европейский аэропорт и получают визы в Европу?! В жизни никому не советую Air Mauritius, это дно...про самолеты 30 летней давности вообще молчу, внутри как в трамвае!

Все отзывы об авиакомпании (6)

Икар

14.01.2020 Гость

Не понравилось питание, было оплачено на приличную сумму, на семью из 4 человек туда и обратно. Питание не стоит потраченных денег. Обратный рейс перенесли на 8 часов позже и тот вылетел с опозданием на час. Ужасно тесно стоят кресла, даже у азуров, коих я терпеть не могу, мне показалось, места больше. В 15 кг багажа мы вместились, но к этому особо не придирались. Невозможно забронироваться на рейс он лайн, если не покупаешь место, цены для таких условий полёта весьма не скромные, При этом можно оплатить питание. Рассада автоматическая... Это треш, 37 ряд, сиденье не откидываются, колени упираются в передистоящее кресло, не выйти, не встать, ни сесть,из-за постоянной толпы жаждущих в туалет. Дети спали как могли, скрючившись, промучались все 8часов полёта. Поесть, конечно же в таких условиях не получилось. Ни в ту, ни в другую сторону не было "рукава", хотя все четыре в ап были свободны, трап подают только один на посадку и на выход, и вся эта длинная вереница пассажиров тянется через весь салон. Сразу пригнать два автобуса тоже нельзя, пусть люди мёрзнут, раз в один автобус не влезли. Рейс Дубай-шимкент-казань в облет Ирана. К слову другие авиакомпании на аналогичных бортах спокойно преодолевают это расстояние без посадки на дозаправку возд судна. Икар, нордвинд и весь Пегас флай точно буду обходить стороной. Самые неприятные впечатления от полёта

Все отзывы об авиакомпании (633)

Azerbaijan Airlines - AZAL

14.01.2020 Джурович Ирина,Исмайлову Сахиб и другие пассажиры рейса

08.01.2020 рейс 809/810 выражаю от лица всех пассажиров благодарность команде экипажа:Тагиевой Лейле,Максимовой Севиль,Алиевой Кюбре,Мирзоеву Кямрану,Исмайлову Сахибу Мамедовичу, Гасановой Тезегюль -за проявленную заботу, предупредительность,оказание медицинской помощи, уважение, внимание не только всем пассажирам, но и за экстренно оказанной помощи при посадке самолета больной-Исаевой Зяри и молодой мамочке с 2-х месячным малышом на протяжении всего полётного времени Приятное обхождение уважение показывают растущий уровень компании, класс Азербайджанских авиалиний, возможность и желание их рекомендаций! Спасибо большое и успехов этой команде!!! Хотелось бы снова лететь с ними! Класс!!!

Все отзывы об авиакомпании (160)

American Airlines

12.01.2020 Юрий

Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой авиакомпаний летал ими несколько раз в разные годы... практически ни одного рейса вовремя вылета не было!!! А окончательно добило когда на стыковочный рейс Аэрофлота они ухитрились сделать задержку на 4.5 часа и потерять багаж!!!! И никаких компенсаций и извинений. С тех пор я на них окончательно поставил бан!!!

Все отзывы об авиакомпании (39)

Delta Air Lines

12.01.2020 Юрий

В целом из Американских авиакомпаний дельта самая нормальная. Пользовался их услугами много раз, было конечно что задерживали рейсы но быстро меняли на другие, чемоданы не теряли, даже в кабину модно протащить чемодан по весу явно превосходящий их нормы.... перед посадкой они его забирают в телеграмме а потом отдают по прилету без доплат и нервов!!! Уже 10 лет пользуюсь их услугами... самолеты конечно у них не первой свежести но в сравнений с другими перевозчиками из сша они молодцы!!!

Все отзывы об авиакомпании (92)

EasyJet

11.01.2020 Влад

"Сюрпризы" о которых мы даже не подозревали... Когда я и моя супруга решили впервые лететь с компанией "EasyJet" в Рим, первым делом ознакомились с правилами провоза багажа, приняли решение купить 2 чемодана размерами: 56х45х25 см, которые, согласно условиям данной авиакомпании, можно бесплатно брать в салон самолёта и размещать на багажной полке над креслами. Купили 2 билета, 2 чемодана и отправились в Рим. В аэропорту вылета и прилёта беспрепятственно прошли все проверки и досмотры чемоданов. Не было никаких замечаний. Мы остались очень довольны работой таможенной службы и сервисом авиакомпании. Спустя 2 года был полёт в Лондон. Акцентирую внимание читающих эти строки, полёт с теми же самыми чемоданами! И во второй раз осталось замечательное впечатление! Но третий наш полёт, а точнее вылет из аэропорта "Schonefeld", который расположен в пригороде Берлина, заставил нас задуматься о продолжении полётов с бюджетной авиакомпании!? Такое недружелюбного, негативного, унизительного отношения к нам и другим пассажирам нашего рейса мы не встречали нигде. Все эти проверки и досмотры неприятно вспоминать, была двойная проверка содержимого чемоданов и их размеров. На первом этапе всей проверок никто из сотрудников таможенной службы не сказал ни слова, что размеры чемоданов не соответствуют нормам провоза в салоне самолёта и не отправили нас к стойке оформления багажа для отправки чемоданов в багажное отделение самолёта. На втором этапе проверок, после Duty Free ( замечу,что мы ничего не покупали и чемоданы в объёме не увеличились, мы их даже не открывали), после паспортного контроля, нас ждал настоящий "сюрприз", который чуть не спровоцировал у меня коллапс. Неожиданно для нас одна из сотрудниц таможни вдруг без объяснений, без проверок размеров в спец. ячейке (ящике) нежданно-негаданно заявила, что мы обязаны заплатить за 2 салонных чемодана, внимание, 120 (сто двадцать евро), в противном случае не попадём в салон самолёта. На вопрос почему, на каком основании, ответа не последовало. Мы пытались объяснить, что именно с этими чемоданами, именно с "EasyJet" я и моя супруга беспрепятственно прилетали и улетали из Рима, из Лондона, был только ответ на ломаном русско-английском языке "плятить one hundred twenty euros". Заплатили, так как другого выхода у нас не было. Только после оплаты, квитанцию при этом не дали, нам открыли выход на посадку в самолёт, а чемоданы мы сами несли метров двести для передачи в багажное отделение самолёта. Так нас, людей пенсионного возраста: 60+ "дружелюбно" "встретили" и "проводили" из берлинского аэропорта "Шёнефельд", который нам запомнится на всю жизнь. Как в этой истории не вспомнить выражение "человеческий фактор"? Уважаемые пассажиры: часто летающие и потенциальные, делайте выводы сами! P.S. Нам неизвестно, по каким критериям служащая таможни на последнем этапе перед посадкой в самолёт свободно пропускала пассажиров с ещё большими чемоданами, сумками, рюкзакам, а других останавливала и в приказном порядке заставляла платить, как нас, за чемоданы - тролли. Влад.

Все отзывы об авиакомпании (76)

Avia Traffic Company

11.01.2020 Екатерина

Начитались отзывов накануне вылета об авиакомпании Avia Traffic, ехали в аэропорт едва ли не с трясущимися коленями от страха. По факту оказалось отличная авиакомпания, никаких проблем с перевозкой спортивного оборудования не было, у нас приняли сноуборд и лыжи без вопросов. Самолет вылетел вовремя, в полете очень вкусно кормили, чего не от каждой авиакомпании можно ждать ( могут не дать даже воды при полёте 4,5 часа). Не знаю, кто тут пишет отзывы о неадекватных бортпроводниках, персонал очень отзывчивый и приятный. На моих глазах бортпроводник вытаскивал из унитаза памперс, который кто-то решил бросить именно туда. Всем советуют эту авиакомпанию, буду летать ими ещё! P.S. Самолёт был в отличном состоянии, никакие столики и стекла из самолета не вываливались в процессе полёта:))

Все отзывы об авиакомпании (77)

Saudia

10.01.2020 Denis Shv

Летал в декабре 2019-январе 2020 данной авиакомпанией по маршруту Стамбул-Рияд-Стамбул, а также по Саудовской Аравии - Медина-Джидда, Джидда-Аль-Баха, Абха-Рияд. Хотя сама страна богатая, но Саудии до таких авиакомпаний как Etihad, Qatar, Emirates - ой как далеко. Из плюсов: онлайн-приложение достаточно функционально и интуитивно. К качеству полета - работе пилотов и стюардесс претензий нет. Взлет-посадка на 5+. Стюардессы красивы и приветливы. Самолеты - Airbus 330 и Airbus 320. Из минусов: салоны все как один - ушатанные... Питание на рейсе Стамбул-Рияд и Рияд-Стамбул - совсем совсем не вкусное. На рейсах по Саудовской Аравии - исключительно напитки. К сожалению, из пяти рейсов ни один из рейсов не вылетел вовремя. Среднее время задержки - час-полтора, а Джидда-Медина - задержка составилл 3 часа (при этом сам полет - 55 минут). В общем - моя оценка где-то на "4 с небольшим "-". Добавил +1 балл за экзотику и за в целом очень удачное путешествие по этой новой для украинца стране..

Все отзывы об авиакомпании (5)

Anda Air

10.01.2020 Трифонова Таня

Летела в Иорданию, в Мармарис с Anda Air. Большая благодарность пилоту Юрию за увлекательные истории!! Это было прекрасно! Увлекательно и интересно! Особенно была уместна просьба оставаться всем на своих местах до полной остановки самолета, кто встанет раньше времени - пойдет помогать разгружать багаж братьям нашим загорелым))) это было очень смешно) и, главное, все сидели на своих местах) Спасибо, вы молодцы!

Все отзывы об авиакомпании (2)

Jonika

09.01.2020 Наталья

Летели 31го декабря в Шарм, к прибольшому счастью рейс не задержали, багаж не потеряли, обратно 7го, задержались на 45 минут, но пережить можно) Главное, самолёты этой авиакомпании - это просто жесть, впервые был приступ клаустрофобии, прям задыхаться начала от паники, нереееееально тесно и неудобно, до этого летала на 5 других АК и такого ужасного самолёта ещё не было, если ваш рост выше 150 см и вес больше 40 кг, готовьтесь просидеть в одном положении весь полёт, чтоб посмотреть в иллюминатор, надо сгибаться, столик при малейшем движении соседа спереди откидывался всю дорогу, этому самолету явно лет 25-30, у соседки ремень безопасности уходил в никуда, она пристегнулась, а он, оказывается, не был зафиксирован к креслу)) шо по безопасности, Джоника?

Все отзывы об авиакомпании (17)

Air Moldova

09.01.2020 Гость

Много летаю Аир Молдовой- что можно сказать- стабильно хорошо. Уютный симпатичный аэропорт, неплохой Дути- фри, компактный и удобный зал вылета. Всегда чистые самолеты, всю Европу с ними облетала, кормят поят, давно уже не летаю родными МАУ, ни в какое сравнение. Летела недавно за мили- тоже приятненько, оплатила только 30 евро вместо почти 100. И даже на мильный билет дали опять мили.

Все отзывы об авиакомпании (336)

Korean Air

09.01.2020 Ольга

Пользуюсь услугами компании KE давно, комфортно, безопасно. Но в декабре 2019 мы с мужем отправились в отпуск, в Тайланд, воспользовались услугами компании КЕ. С Владивостока рейс КЕ982 велетел с задержкой. Как выяснилось позже на борт опоздали 6 граждан Кореи. Дождавшись (ну прямо как в такси) мы вылетели Сеул. При регистрации на рейс нас предупредили, что время между нашим рейсом и стыковочным (КЕ637) до Пхукета всего 45 минут. В 16:30 (время корейское) к нам подошла стюардесса и сказала, что мы опаздываем на наш рейс (КЕ637), так как время в пути еще 35 минут. Таких счастливчиков оказалось в нашем самолете 23 человека, включая 7 детей. Начало отпуска оказалось печальным, так как в Сеуле представители компании КЕ нам предложили один вариант, как добраться до Пхукета. И время в пути по этому варианту увеличилось , не поверите, практически на полсуток. Вместо того, чтобы в 21 55 (время тайское) прибыть в аэропорт назначения мы прибыли в 8 утра. С 17.10 до 23 мы пробыли в аэропорту. Компания выделила нам ваучеры по 10000 корейских вон на ужин. Почти 6 часов ожидания, затем 6.5 часов полета до ... Сингапура. В Сингапуре нас оформили и через 1.5 часа вылетели на остров Пхукет. Еще 1.5 часа в пути и мы у цели. Вместо того, чтобы наслаждаться полноценным сном в уютном номере отеля мы спали сидя в кресле самолета, а это, поверьте разные вещи. Начало отпуска было испорчено. И как не печально, но компанией перевозчиком КЕ. Да , нас не бросили на произвол судьбы, нас обеспечили билетами. Нас организованно встретили в Сингапуре и отправили на регистрацию рейса. Но... почему нельзя было на 15-20 минут задержать рейс на Пхукет? Ведь ориентировочно столько времени мы ожидали опоздавших граждан Кореи во Владивостоке. А здесь, 23 человека, граждан России вынуждены были слоняться в аэропорту Сеула, а потом 8 часов лететь ... Все предыдущие годы время между двумя стыковочными рейсами Владивосток-Инчхон-Пхукет составляло 2,5 часа. Это было комфортно. Можно было неспеша пройти контроль, погулять по магазинчикам. Неужели нет возможности вернуть прежнее расписание? Чтобы было удобно людям которые пользуются услугами компании КЕ! И лететь с Владивостока до Сеула не 3 часа 20 минут, а 2 часа 40 минут. На обратном пути нам повезло больше. Те же 45 минут между стыковочными рейсами (раньше было 2 часа 30 минут). Мы успели пройти контроль дойти до стоего гейса как обьявили регистрацию на наш рейс. КЕ981. Полет был приятный. И достаточно короткий. 2 часа 10 минут. Хотелось чтобы руководство компании обьективно оценила отзыв и приняло решении либо об изменении воздушного коридора по пути Владивосток-Сеул, либо об изменении времени вылета из Владивостока. Пользоваться услугами компании буду продолжать, спасибо за работу. Но хочется чтобы учитывали мнение пассажиров. Спасибо.

Все отзывы об авиакомпании (66)

Transaero

07.01.2020 Гость

Авиакомпания была неплохой, летали ими два раза по маршруту Екатеринбург-Бангкок-Екатеринбург. В ту сторону питание было не очень - куски селёдки на ужин и заветрившиеся и каменные блинчики на завтрак. Обратно было получше - и макароны на выбор, и картошечка, в общем, что пожелаете. Отдельно надо сказать про регистрацию. В год нашего полёта про онлайн регистрацию было ни слова, было по принципу - кто первый, того и тапки, и прибыв первыми в аэропорт, были посажены в хвост и рассажены по разным рядам. А ведь для комфортного 9-часового перелёта это крайне важно. Та же ситуация и на обратном пути. Причём, на стойке регистрации сажать вместе отказывались категорически, чего я ни разу не видела у других авиакомпаний. Только вот именно этот момент и испортил общее впечатление, поэтому, моя оценка тройка.

Все отзывы об авиакомпании (1183)

Петропавловск-Камчатское авиапредприятие

06.01.2020 Гость

Это не авиакомпания, а самая настоящая помойка. Ты платишь за билет немыслимые(за эти деньги можно улететь в любую точку Европы, на нормальном самолёте и с нормальным сервисом) суммы, а летишь на старой развалюхе. А ещё будь добр сам погрузи свой багаж, а потом ещё выгрузи. Я серьёзно, строят людей в цепочку и вынуждают выгружать вещи из самолётов. Рейсы систематически отменяют и переносят. Как хотят, без объяснения каких либо причин. Я искренне не понимаю, откуда у этой помойной шараги 3,5 общая оценка. Им одной много. Была бы возможность-поставил бы 0. Очень надеюсь, что когда-нибудь на Камчатке появится конкуренция. Тогда этот балаган не проживёт и года.

Все отзывы об авиакомпании (1)

Bek Air

05.01.2020 Ольга

Отменили рейс Алматы - Усть-каменогорск, меньше чем за сутки. Деньги не возвращают, пишут что у авиокомпании нет денег.

Все отзывы об авиакомпании (276)

YanAir

05.01.2020 Гость

Эта компания – полное дно. В день вылета, за несколько часов до того как нужно ехать в аэропорт они меня уведомили что мой рейс перенесли на 2(!) дня, причем обратный, т.е. я из-за них остаюсь на два дня дольше в другой стране. У меня ломаются все планы и я должен покрывать расходы на это.

Все отзывы об авиакомпании (191)

CSA – Czech Airlines

05.01.2020 Сергей

Рейс ок 894 из Праги, 5.01.20. На стойке регистрации оператор посадил нас раздельно с двухлетним ребенком, после чего потребовал денег чтобы пересадить вместе. Идиотизм уровня перелета из африканской деревни в райцентр.

Все отзывы об авиакомпании (224)