–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√Ћј¬Ќјя ⇒ ќтзывы об авиакомпани€х ⇒ ”ральские авиалинии
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии (Ural Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии (Ural Airlines)

23.05.2017 √ость

loca,а правила прочитать на сайте лень?ƒл€ кого здесь пишут?«ачем показывать всем свою невоспитанность.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
23.05.2017 ј. . (—аратов)

—обираюсь лететь ”ј-лини€ми первый раз.  упил билет ћосква(∆ук.)-“ель-јвив (пр€мой рейс) на субботу 3 июн€ (примерно за мес€ц), билет недорогой (чуть более 6 тыс.р. в один конец). ѕримерно через неделю получаю э-почту: рейс отменЄн (видимо, в субботу мало кто летит - там автобусы не ход€т по субботам), предложили рейс на 4-е июн€ (воскр.), но дневной (прилетаю в 7 вечера по местному). ѕоскольку лечу по работе - мне это неудобно, тер€ю день и не попадаю на некоторые меропри€ти€. ќднако вынужден был согласитьс€ (всЄ оставшеес€ сильно дороже и неудобное Ц с пересадками); после согласи€ прислали новый э-билет на 4-е. “аким образом, началось уже с некоторого неудобства и УпотерьФ. ѕосмотрю, как пройдет сам полЄт Ц после отпишусь и оценю сервисЕ

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
23.05.2017 loca

 омпани€ пытаетс€ выжать из пассажиров деньги любыми средствами. ѕо правилам можно перевозить багаж по 10 кг на одного человека, то есть на двоих 20. ” нас с женой был один багаж на двоих весом 12 кг. Ќа регистации сказали, багаж не объедин€етс€, и что за перегруз нужно доплатить 2000р, либо раздел€йте на два багажа. ¬ ответ на вопрос " ака€ разница, ведь вес от этого не изменитс€", ответили, что такие правила. ¬ итоге половина пассажиров на стойке регистрации копалась в своих вещах по 10-15 минут , перекладывали и взвешивали багаж. ѕредставители все это врем€ спрашивали "ћожет доплатите за перегруз?" ¬ итоге мы с женой вз€ли лишние два килограмма с собой в ручную кладь. Ќ»„≈√ќ Ќ≈ ѕЋј“»Ћ». ѕредставитель компании в домодедово сказал, что если захочу - пропущу, захочу - нет. Ќа стойке сразу сказали что есть только 27 и далее р€ды сидений, если хотим ближе, нужно заплатить по 1000р. ¬ итоге мы ничего не платили и позже оказалось, что впереди еще много свободных мест. Ќам бесплатно дали 18 р€д. ќтвратительное обслуживание. ¬ будущем буду всевозможными способами избегать полетов в ”ральскими авиалини€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 9
23.05.2017 игорь

опоздали не по своей вине на регистрацию на 5 минут.¬сЄ!! у нас закон! регистраци€ окончена. Ќо дайте нам 4000 рублей-и проходите на посадку!жадность и равнодушие.ќсобенно у представительства организации перед рейсом 168 в 16:55 22.05.2017. ћосква- алининград. всю душу измотали,хорошо у жены с собой пенсионна€ кредитка была. не хочетс€ даже знать , что есть такие люди!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 7
22.05.2017 √ость

Ћетела рейсом U6-511 из ѕитера в —имферополь. Ќачитавшись плохих отзывов довольно сильно волновалась перед полетом. Ќо волнени€ были лишними. ѕолет прошел прекрасно. ќчень м€гкие взлет и посадка. Ѕортпроводники вежливые и внимательные. ≈да нормальна€ (обычна€ самолетна€ еда). ≈динственный минус-задержка вылета на полчаса, что немного подпортило общее впечатление. ј вообще, учитыва€, что отзывы в основном читают аэрофобы, хочу сказать, не бойтесь летать данной авиакомпанией, полет прошел получше, чем на некоторых раскрученных брендах, услугами которых пользовалась ранее. ј спокойный, м€гкий полет-самое главное))

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
22.05.2017 Ћюдмила

ѕоверила рекламе "”ральских авиалиний" и вступила в программу " рыль€" —егодн€ попыталась зайти в свой личный кабинет, зачесть перелЄт и приобрести билет, оплатив часть бонусными баллами. Ќе тут-то было! Ќе могу войти в свой личный кабинет, звонила в ”ральские авиалинии, делала всЄ, что они мне говорили, пыталась зайти и так, и этак - бесполезно, написала по адресу, который они мне дали, прошло 2 часа-ответа нет. —прашиваю: " огда наконец мне ответ€т?" ¬ ответ: "¬ течении ѕя“» суток. ” нас нет специалистов, которые этим занимаютс€". ¬џ Ќ≈ ќ—ЋџЎјЋ»—№: ѕя“№ суток на решение проблемы, которую другие авиакомпании решают тут же, при обращении на их телефон.  ак вы думаете, € буду ждать ѕя“№ суток дл€ того, чтобы купить у них этот билет или полечу другой авиакомпанией?! ќтмечу также, что дозвонитьс€ им можно только, если после набора тел.номера выбираешь меню " упить авиабилет (т.е. нажимаешь 2), в других случа€х можно ждать ответа специалиста часами и не дождатьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
22.05.2017 —ергей

¬ылет из ћ—  в 8;25 до екб дата 22,05,2017 . «а сотни полетов впервые столкнулс€ с отвратителтным сервисом , а именно ! ” данной компании есть магазин на борту , зачем предлоагать услугу если вы не в состо€нии выполнить на 100 процентов . ’отел купить пепси - ответ стюардессы кончилась ( видимо раскупили за минуту), ждите сейчас будет обслуживание - так на минуточку € не пью из общей пластиковой бутылки , далее попросил пел бул принесли , даю денег 1000 руб , задачи нет ответ стюарда ни чем вам помочь не могу , забирает пел был и уходит ! √оспода это нормально ? Ќет сдачи и такое отношение ? Ќахрена вообще продавать если вы не имеете размер денег , и мен€ как  леента вообще не интересует есть ли задача у вас или нет. “упо ваши проблемы

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 8
21.05.2017 јлександр Ѕельтюков

ѕќ„≈ћ” Ћ”„Ў≈ »«Ѕ≈√ј“№ ”—Ћ”√  ќћѕјЌ»» Ђ”–јЋ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»»ї

ѕочему мне больно об этом писать? ћой отец Ц јнатолий јлександрович Ѕельтюков был летчиком, ветераном ”ральских јвиалиний. √ен. директор Ђ”јї —куратов летал в его экипаже вторым пилотом. » вот теперь € вижу, как эта компани€ занимаетс€ мелким жульничеством.
»так, мо€ истори€. ѕоследние три года € вынужден много летать Ц обычно это 4 полета за мес€ц. ѕервые два года мне удобнее было летать с авиакомпанией S7, в этом году чаще приходилось пользоватьс€ услугами ”ј. ≈стественно, € участник Ђпрограммы ло€льностиї - это значит, что все мои полеты-перелеты принос€т мне бонусные баллы, которые предполагают некоторые льготы. Ќапример, возможность бесплатного выбора места в салоне. Ќакопление бонусов можно отследить в личном кабинете на сайте ”ј. » вот что € за эти три года отследил: начисление бонусов зат€гиваетс€ вс€чески:
1) купленные билеты в списке приобретенных отсутствуют (при том, что на билете пропечатываетс€ номер моей бонусной карты), бонусы за полет не начисл€ютс€;
2) совершенные полеты вдруг бесследно исчезают из списка. ѕосле письменного обращени€ Ц Ђвозвращаютс€ї, чтобы через какое-то врем€ бесследно исчезнуть снова;
3) до недавнего времени срок зачислени€ бонусов Ц Ђв течение двух мес€цев с даты полетаї (думаю, именно дл€ того, чтобы удобнее было их потер€ть) - волшебно!
» вот наконец Ц 20 полетов зафиксировано, уровень карты Ц Ђ—еребр€ныйї. ћожно бесплатно выбрать место в салоне? ћожно! — какого времени? ¬—≈√ќ „≈–≈« —≈ћ№ ћ≈—я÷≈¬!!! — €нвар€ 2018 года. –асцениваю вышеизложенное как свидетельство мелкого жульничества, системно осуществл€емого компанией Ђ”ральские авиалинииї.
ƒа, за прошедшие врем€ € раз 5 летал бизнес-классом. Ёто были премиальные полеты от компании S7. “ам у мен€ тоже была серебр€на€ карта. „ерез 3 дн€ после совершени€ 20-го полета € получил поздравление от S7, и сразу смог воспользоватьс€ всеми предусмотренными льготами.
ј чем запомнились полеты на ”ј? Ќу, как-то раз во врем€ полета из ћосквы мне потребовалась помощь стюардессы, € нажал на кнопку вызоваЕ Ћететь нам оставалось еще около часа.  огда мы приземлились в  ольцово, кнопка продолжала гореть, Ќ» “ќ ко мне не подошел.
Ёто все, что € хотел сообщить о компании Ђ”ральские авиалинииї. » да, мне больно об этом писать (см выше).

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
21.05.2017 √ость

ќтмена рейсов —пб-Ѕишкек_—пб...на 6/20июн€....без предупреждени€,без альтернативы,без объ€снени€ причины.....Ѕезответсвенна€ авиакомпани€! «апланированный ƒень –ождени€ испорчен,предстоит беготн€ по поводу возврата денежных средств,лишн€€ головна€ боль...ѕростите,но обходить эту авиакомпанию впредь будем стороной...ќдин негатив...

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
20.05.2017 √ость

¬от подстава то.(( ќтменен рейс Ѕишкек-—анкт-ѕетербург . 2 суток нервоза, никакой €сности, тупые отговорки по телефону.  то нибудь добилс€ чего нибудь вн€тного и нормального? —делала маме подарок(((( спасибо люди "добрые"!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
19.05.2017 √ость

¬сегда летаю јэрофлотом, а в этот раз в тур на майские входил перелет ”ралами, были некоторые опасени€. –ейс U6 7029 в Ћарнаку 1 ма€ вылетел без задержек. ¬злет заставил немного поволноватьс€, т.к. взлетали резко и рывками, чего давно не приходилось ощущать. —оседки высказали мнение, что пилот, видимо, не совсем трезв:) ѕотом все выровн€лось и долетели без происшествий, правда посадка тоже была несколько резкой. Ёкипаж вежливый, обслуживание хорошее.  ормили гор€чим обедом, вполне неплохо. ќбратно вылетали с задержкой примерно на час, но полет прошел прекрасно. ’очетс€ выразить благодарность пилоту и всему экипажу рейса U6 7032 11 ма€ (вылет в 16-30 час.)! ¬есь полет ни разу не тр€хнуло, плавный взлет и плавна€ посадка, одно удовольствие. я считаю, что это важнее некоторых неудобств в полете.. “верда€ 4 компании, а, пилоту рейса 5+ за мастерство!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
19.05.2017 јлександр

” авиакомпании серьезные проблемы с пунктуальностью. »з 7 раз, что € вынужден был летать с данной компанией в 2017 году 6 раз рейс задерживали. ќ хот€-бы каком-то сопереживании в данных случа€х речи вообще не идет. ѕредставители компании на вопрос "почему?" отвечают всегда очень сухо и с очевидной усталостью от подобных вопросов, а могут и откровенно хамить.   примеру: -"ј почему задержали рейс? - ≈сли надо - все задержим". ”ж лучше бы не кормили (бисквитиком с чаем), но прилетали во-врем€. Ћюди, если вы не спешите - то возможно, но если у вас трансфер или встреча или еще что-то, что об€зывает вас быть в аэропорту воврем€, то просто летите с кем-то другим.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
19.05.2017 ¬иктор

Ћетели с женой из —анкт-ѕетербурга в —очи и обратно (28.04-12.05.17). Ћетали второй раз в жизни ), первый ещЄ во времена —оюза. ¬печатлени€ положительные, из минусов - только что - тесновато в салоне. —тюардессы приветливые, отзывчивые; пилоты отличные - взлЄт, посадка, полЄт - без нареканий, в полЄте объ€вл€ли где летим и что за бортом.  ормили - большой сэндвич, чай,кофе,сок, вода на выбор. »з —очи задержали вылет минут на 40, но без проблем - информаци€ была и дискомфорта это не вызвало. —амолЄты снаружи и внутри выгл€д€т отлично, не старые (видел много отзывов о старье). ѕосле того, как заказал билеты на самолЄт, решил почитать отзывы об ”ральских авиалини€х, и честно говор€ - хотел сдавать билеты, настолько много негатива было, но сейчас, после полЄта, думаю, что это всЄ таки конкуренци€ - много отрицательных отзывов, написанных с одинаковой стилистикой. ’отел поставить четвЄрку, что тесновато на борту, но п€тЄрка - хочетс€ подн€ть рейтинг )
ƒа, рейс U6-547/548

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
19.05.2017 јртем

—толкнулс€ с этой компанией впервые, надеюсь последний раз... »мидж компании нуль. ќтменили рейс —ѕб-Ѕишкек-—ѕб, причину назвать не удосужились. ќ возможности предложени€ других вариантов перелета и речи не идет, хот€ поправлюсь вчера (18.05.20117) один из сотрудников компании предложил альтернативный вариант перелета, при этом сказав, что на следующий день со мной св€жутс€ дл€ переоформлени€ билетов. 19.05.2017 ситуаци€ в корне изменилась, сотрудники компании и слышать ничего не хот€т, повтор€ют как под копирку, что технической возможности нет. ѕри этом на рейсы озвученные ранее билеты в продаже до сих пор. —тоимость перелета на данных рейсах выше, это они прекрасно знают (не хот€т нести убытки)., а на пассажиров, которым необходимо нести дополнительные затраты не по своей вине, им попросту нас...ть. ∆елающих купить билеты у данной компании предлагаю сто раз подумать. ћожет оказатьс€, что любой момент компани€ откажетс€ от своих об€зательств без объ€снени€ причин. ѕохоже "кидалово" это конек этой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
18.05.2017 √ость

«дравствуйте! ќдно поражает, что в наше врем€ можно людей кидать, так открыто и спокойно,и не как не повли€ть на эту авиакомпанию,что хот€т то делают! ѕриобрел € дл€ своей семьи билеты —анкт-ѕетербург- Ѕишкек и обратно за 4 мес€ца, за 2 мес€ца присылают смс что рейс отменен,и тот и другой,никаких извинений,просто поставили перед фактом, и все! а самое главное! деньги компани€ может возвращать в течение мес€ца. ѕолучаетс€ что мне нужно сейчас найти 76000 руб. чтобы купить билеты другой авиакомпании! € все понимаю, вс€кое бывает, но у них, € как пон€л, это посто€нно, получаетс€, что авиакомпани€ очень непор€дочна€, люди! не летайте ”ральскими авиалини€ми!!! спасибо за внимание!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 4
17.05.2017 ќльга

–ейс U6 829 —очи-“ель-авив - отменили без объ€снений, просто скинули на телефон —ћ— об омене, не предложили ни замены на другой рейс , ни какой либо компенсации. ƒаже деньги за билет сказали вернут только через 20 дней. ѕредставьте надо было мне найти еще лишние 25 тыс€ч чтобы купить срочно билеты на другой рейс. ¬ообщем много потер€ли и оплаченную гостиницу с завтраком и обедом и понервничали. ѕросто ужас, а самое главное на гор€чей линии работают совсем не компетентные сотрудники , которые помощи оказать не могут.Ќе летайте этой авиакомпанией,если не хотите потер€ть врем€ ,деньги и здоровье! ќценка ноль!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 5
17.05.2017 √ость€

–ейс хабаровск-спб. ¬ылет 16го ма€ в 6.45 утра. Ћьготный блин
¬ылетели с горем пополам в 10.24 (переносили до 9.20 при сдаче багажа). ћногие пасажиры с маленькими детьми или со стыковочными рейсами. ѕросто сказали: "самолет не вылетел". ќтличное объ€снение клиентоориентированной авиакомпании
 ормили ужасно. „ай помоечный.
¬ ≈катеринбурге самолет на —ѕб улетел без них. ѕассажиров отправили на ночевка ћоскву (!), и там утренним тока на ѕитер
“.е. в итоге задержка прилета в конечный пункт на сутки.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 6
16.05.2017 —ергей ƒубовицкий

–аботаю в ћоскве живу в „ел€бинской области и ¬—≈√ƒј летаю только этой компанией!
Ѕилеты не дорогие,кто считает иначе купите билет на рейс ѕобеды на 400 рублей дешевле и увидете разницу!
Ѕилет в среднем стоит 2700-3500 и € не питаю иллюзий что за эти деньги мен€ на борту будут кормить шашлыком.
«а то что дают маленький бутерброд огромное спасибо с недавних пор авиакомпании вообще не об€заны кормить на борту!
ƒл€ сравнени€ ездил из „ел€бинской области в “атарстан на машине один ездил и на бензин у мен€ ушло много денег,а уж на еду ушло около 5000 за три дн€ поездки!
“еперь подумайте и сравните ведь самолеты тоже заправл€ют!
ѕо поводу задержек да это не при€тно но учитывайте что погода вносит свои поправки,по крайней мере € √ќ“ќ¬ «ј 3000 рублей летать в ћоскву и терпеть редкие задержки рейса.
ƒл€ сравнени€ плацкарт ржд стоит до „ел€бинска 3500-5000 но аы учитывайте ехать два дн€ терпеть соседей и еще минимум 1500 на еду потратить....

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 13
16.05.2017 √ость€

Ћетали ћосква-ƒубаи и обратно в апреле 2017. Ёто конечно очень сильный эконом. “есновато, еда вообще ужас. ќсобо ничего в пути не объ€вл€ли, здрасьте-до свидани€. ѕледы давали. ќбратно рейс задержали на час и 10 минут, потом ещЄ минут 20 держали в автобусе около трапа. Ќо взлЄт и посадка прошли м€гко, посадку переношу т€жело, а тут было вполне неплохо. ¬ общем твЄрда€ троечка

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 17
16.05.2017 √ость

ƒобрый день! 16.05.2017 у нас бабушка с ребенком (первое впечатление от полета) полетела до —.ѕитербурга из ’абаровска(((( задержка рейса официально 2 раза (3 часа) и еще около часа без объ€влени€!!!! Ќо это всЄ ни что.... ¬ ≈катеринбурге просто объ€вили, что самолет дальше не летит, без объ€снений. ¬ыкинули из самолета, сказа забирать багаж и искать по€снений в аэропорту.......... Ќи когда не летайте этой авиакомпанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
16.05.2017 ћари€

Ћетела 7 ма€ 2017 рейсом ћосква ƒомодедово-ћинеральные ¬оды.ќчень довольна.¬ылетели и прилетели строго по расписанию,очень доброжелательные стюардессы,в полете предлагали чай и печенье,воду,соки.ќбратно возвращалась компанией ё“≈…–,и вот тут почувствуйте разницу(билет дороже,самолет хуже,бесплатно только вода).

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
16.05.2017 √ригорьева јлЄна

12.05 летели с этой жуткой авиакомпанией. ¬ылет задерживали 3 раза, официально 2 раза. ¬ылет должен был быть —имферополь-ћосква в 11.55, первый перенос был до 13.00, второй до 14.30, вылетели в итоге в 16.40. я беременна€ на 34 неделе, с животным в клетке, в ƒомодедово на сто€нке была машина, сутки заканчивались в 16.00, пришлось платить за двое. —амое весЄлое это то, чем покорили на борту после 5 часовой задержке. ѕеченька с чаем. ”било напрочь. Ќа борту даже не оказалось магазина. ќценка 0. Ќе летайте уральскими.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
16.05.2017 јгафонова

Ћетала в мае 2016 года. ћосква - Ћарнака. ¬се вежливы, еда супер. ƒа неважно, что есть.
¬злЄт и посадка - всем —ѕј—»Ѕќ!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 11
16.05.2017 ≈лена.

¬ќ“ Ё“ќ я ѕќѕјЋј........» Ќ≈ я ќƒЌј!!!! упила билеты на ”ральские авиалинии за 4 мес€ца до вылета,на утренний рейс 9.30,—имферополь-—анкт -ѕетербург.„ерез две недели начались "чудеса".¬ одностороннем пор€дке перенесли рейс с утра на 20.05 вечера.ѕришлось срочно мен€ть билеты на автобус,т.к.тѕитер не конечный пункт .Ќочь при этом придетс€ провести в аэропорту......Ќ≈ ѕ–ќЎЋќ » ƒ¬”’ ƒЌ≈…,снова изменение врем€ и билетов вылета на 20.35.ƒумаю они специально продали билеты на утренний рейс €кобы,а когда билетов в инете по доступной цене не стало,изменили на неудобный....≈сли они перенос€т без конца врем€ вылета за три с половиной мес€ца до вылета,представл€ю что будет дальше........€ не прощаюсь!¬ августе напишу чем дело закончилось!ј ¬ам у же судить летать или нет на ”ральском Ѕардаке.......

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
15.05.2017 ‘а»на ‘аинј

—кажу сразу, летать боюсь.ќтзывов не пишу.–ешила сделать исключение. “.к. сама сильно волновалась перед полетом.Ћетели с ребенком из ѕитера в —имферополь 13 ма€. * в тихом ужасе от отзывов. —начала вз€ла билет, потом почитала(( ѕодружка успокоила. —казала, что летала в ћоскву, довольна :и вкусно и чисто и вообще все супер. Ќе знала чего ждать. ¬ итоге приехали под конец регистрации, остались места, как девушка сказала без выбора. ѕросили не у туалета и у иллюминатора. –ебенок не боитс€ и любит смотреть. я пон€ла что нам повезло. 1а и 1в. —упер места! Ќожки разм€ть, выт€нуть. ѕеред нами никого, только через стекло улыбающиес€ симпатичные стюардессы. ¬ежливы. ≈да выбор из 3! Ќе ожидала. ќдно даже попросила открыть, чтоб дите выбрало. ћ€со.  ура. » рыба. ѕростенька€, но красненька€) ѕишу дл€ тех , кто привереда как и мой. —очетание м€са с пшеном удивило). ¬з€ли рыбу с пюре. » куру с рисом с подливкой. —ьедобно. ƒаже вкусно.Ћист салата, огурчик, помидорчик.  ексик. Ѕулочка.„ай. 3 вида соков. ¬ода.( сразу попросила бутылку) ƒали на обратном пути. —ами. Ќе напоминала. “уалет чистый. ¬озможно самолет новый и нам повезло. Ёто мелочи, с моей точки зрени€. —амое главное дл€ мен€ безопасность, хот€ комфорт люблю!!! “урбулентность была несколько раз. Ћегка€.¬сегда придупреждали. ѕилотам браво! » взлет и посадка на 5! ≈динственный минус дл€ мен€ - задержка в районе часа. (—тюардесса извинилась, а в конце и пилот.) Ќо за опоздание ставлю 4. »бо сама придирчива и пунктуальна)

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 11
15.05.2017 Ћиза

Ћетели 12.05.17 из —очи в “билиси. Ќу очень понравилось. —амолет в отличном состо€нии. ѕосадка как на перину. ѕри наборе высоты пилот сразу объ€вил, что весь полет проходит в зоне турбулентности, поэтому предложил не вставать и не отстегиватьс€. ≈ды не было, т.к. весь полет часовой. –азнесли воду и сок. Ќа борту 4 бортпроводника, очень профессиональные. ¬печатление от полета прекрасное. ќгромное спасибо авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
14.05.2017 √ость

ѕополню списки недовольных)))пока,что пишу это в ожидании рейса.(посмотрю,что еще там будет)но уже есть первый "кос€к"представител€ этой компании.ошибка в фамилии на стойке регистрации,отправили в представительство.там от руки исправили.это уже мен€ насмешило.а что огорчило так это отношение той особи женского пола,котора€ на стойке регистрации в форме представител€ этой компании просто на мой вопрос:что мне делать,сказала...отъ@битесь)))надеюсь руководство читает по приколу,все что мы тут пишем)ну так вот,делаю вывод:какой персонал-такое и руководство.рыба с головы гниет)пы сы:летаю много.¬аша контора больше не в моем списке.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
14.05.2017 √ость

Ћетали семьей погул€ть на праздники по ћоскве. ≈катеринбург-ћосква-≈катеринбург вылет 05 ма€ самолет вроде как на 08:15 и обратно 10 ма€ вылет в 17:45. ѕокупал билеты мес€ца за два на официальном сайте - обошлось очень дешево, тариф ѕромо, бесплатный выбор мест на борту. ¬з€л сразу перед бизнес-классом. Ќиже писали, что места на этих местах столько же как и на других р€дах, но у мен€ были самолеты ј320, где € с моим ростом 195 см спокойно ногу на ногу закидывал. –ассто€ние до бизнес- кресла около метра было, если не больше. ¬от шторка перед глазами это да - на обратном рейсе попалась. Ёто минус.
»зучил всю информацию на сайте перед покупкой билета - проблем и сюрпризов при регистрации и оформлении багажа дл€ мен€ не было. ќбращение к недовольным гражданам - перед тем как что-нибудь покупать читайте внимательно информацию. ¬сЄ написано и расписано. ѕотратьте своЄ драгоценное врем€ (минут 15) дл€ того чтобы в аэропорте дл€ вас не было сюрпризом, что есть тарифы где 10 кг багаж на человека. » что за перевес нужно за каждое плечо доплачивать.
≈да в самолете: не стоит ожидать, что ¬ас накорм€т фуагра и хумусом. Ћетаем экономом, поэтому сендвич+сок считаю нормой дл€ перелетов менее 3 часов. ѕоэтому перед поездкой кушаем или заходим в любой магазин, берем йогурт и какую-нибудь слойку с маком (у каждого свой вкус). ѕроходим регистрацию, а потом, до прохода в зал досмотра и ожидани€, делаем легкий перекус. ѕроблем с чувством голода во врем€ полета не возникает. ¬от про чай честно ниже написали что он - гадость. Ёто еще один минус.
¬ целом про компанию и самолеты - вылеты без задержек, полет нормальный, стюарды - вежливые, заполн€емость самолетов - процентов 95-98 (мест 5 было свободных в эконом-классе) ѕоэтому честную 4 заработали.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 13
13.05.2017 “ать€на

ѕомен€ла называетс€ билеты на свою голову с одной даты на другую за 6 тыс руб! Ќе смогла зарегитьс€ на рейс за 24 часа, как это делаетс€ во всех серьезных авиакомпани€х, при регистрации вы€снилось, что за 10 кг ( у мен€ чемодан столько весит) нужно доплачивать, то чеков не выдали. ƒевицы в ѕулково со значением на лице попугали сн€тием с рейса,непон€тно что им не понравилось, видимо синдром €- начальник, ты-дурак.  омпани€-лохотрон.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
12.05.2017 —ергей

Ћюди,никогда не берите билет на эту авиакомпанию.
ќтправили в командировку,вылетал из ќмска в ћоскву,регистраци€ началась не воврем€,рейс перенесли на другое врем€,на какое было не пон€тно,в итоге прождали пару часов,но это не самое интересное,улетал обратно из ћосквы в ќмск,пришЄл на стойку регистрации,и девушка сид€ща€ за ней, усмехнувшись( типа ещЄ один неудачник) отправила мен€ к представителю авиакомпании,и тут мне за€вл€ют,что места в самолЄте закончились,это же как крепчает маразм,чтоб продать билетов больше чем мест!!!!как такое возможно вообще!!!и все так же не возмутимо мне за€вл€ют что вы летите тем же рейсом в то же врем€ только на сутки позже!!!!
Ёто не все,€ попросил документы о задержке и переносе рейса,дл€ отчЄтности,на что в представительстве авиакомпании в ƒомодедово,мен€ уже даже не ласково послали на три буквы,€вно недовольны были моими просьбами. я решил что в главном офисе данной авиакомпании вопрос с моими документами можно будет решить,но и тут девушка на гор€чий линии не хочет мен€ понимать и увер€ет мен€,что в моей организации никаких проблем не будет и вы спокойно отчитаетесь,просьбы о выдаче мне определЄнных справок было отказано и девушка на той стороне телефонной трубки так же была не довольна,видимо что € заставл€ю ее работать и помочь человеку,который по их вине оказалс€ к такой ситуации!!!это просто необъ€снимо!!!авиакомпани€ ”ральские авиалинии не достойна вообще никакой оценки,ее невозможно оценить,это даже не "кол",это чистый ноль!!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 2
11.05.2017 ≈лена Ќарделли

¬ообще наслышаны были о недовольствах компанией, не очень-то хотелось лететь. Ќо у нас в этот день (10.05.17) не было выбора. ѕерелЄт ћосква- „ел€бинск был уже третий по счЄту за этот день, а мы с 1,5 годовалым ребЄнком. ¬ариант- либо ночевать в ћоскве, либо лететь домой. –ешились. Ќа стойке регистрации любезный работник предложил места повышенной комфортности за 1500 руб на человека. ћы с мужем высокие, нам дополнительное место дл€ ног, да ещЄ с ребЄнком на руках очень кстати. ќплатили 3000 руб. «аходим в самолЄт: наши места за шторкой €кобы бизнес -класса. ћеста ничуть не больше, чем на других р€дах эконом! ј ещЄ и гр€зна€ штора пр€мо перед носом. Ёто просто мошенничество! –ейс задержали с вылетом на 40 минут. Ќа питание и напитки лучше не рассчитывать, максимум на воду. —оки самые дешЄвые, чай вообще гадость, даже простой кофе с молоком не предоставл€етс€.  ако-то дешЄвый пакетик и сухое молоко. ≈сли бы билеты стоили дешевле, € бы пон€ла. Ќо мне сервис и обман с местами очень не понравилс€, так что выбор буду делать только в пользу аэрофлота.
P.S. ¬ бизнес-класс лучше тоже места не покупать. “ам такие же 3 кресла в р€ду как в экономе, только рассто€ние дл€ ног чуть больше. Ќет смысла переплачивать, все равно разочаруетесь.
ћожно обратитьс€ с претензией и попробовать взыскать 3000 рублей, но настрой пон€тен: официальна€ претензи€ и законные основани€ дл€ отбреха.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 8
11.05.2017 ≈лена Ќарделли

¬ообще наслышаны были о недовольствах компанией, не очень-то хотелось лететь. Ќо у нас в этот день (10.05.17) не было выбора. ѕерелЄт ћосква- „ел€бинск был уже третий по счЄту за этот день, а мы с 1,5 годовалым ребЄнком. ¬ариант- либо ночевать в ћоскве, либо лететь домой. –ешились. Ќа стойке регистрации любезный работник предложил места повышенной комфортности за 1500 руб на человека. ћы с мужем высокие, нам дополнительное место дл€ ног, да ещЄ с ребЄнком на руках очень кстати. ќплатили 3000 руб. «аходим в самолЄт: наши места за шторкой €кобы бизнес -класса. ћеста ничуть не больше, чем на других р€дах эконом! ј ещЄ и гр€зна€ штора пр€мо перед носом. Ёто просто мошенничество! –ейс задержали с вылетом на 40 минут. Ќа питание и напитки лучше не рассчитывать, максимум на воду. —оки самые дешЄвые, чай вообще гадость, даже простой кофе с молоком не предоставл€етс€.  ако-то дешЄвый пакетик и сухое молоко. ≈сли бы билеты стоили дешевле, € бы пон€ла. Ќо мне сервис и обман с местами очень не понравилс€, так что выбор буду делать только в пользу аэрофлота.
P.S. ¬ бизнес-класс лучше тоже места не покупать. “ам такие же 3 кресла в р€ду как в экономе, только рассто€ние дл€ ног чуть больше. Ќет смысла переплачивать, все равно разочаруетесь.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
11.05.2017 √ость

Ќачнем с того, что мне необходим был пр€мой рейс на маршрут “омск-—анкт-ѕетербург. » такой билет оказалс€ у ”ральских јвиалиний. +/- на нужную мне дату (U6 50 за 7770 рублей). Ѕрала в марте. Ќо через некоторое врем€ мне пришла информаци€ о том, что рейс отменен. ћне помен€ли билет на день раньше с пересадкой через москву, сайт авиакомпании показывал стоимость данного рейса (томск-москва, (u60012) москва-питер (U60079)) за 6300. Ќо € не стала разбиратьс€ с этим. »ли ждать пока вернут деньги и покупать билет заново. “ем более альтернативный s7 по примерно такой же цене, зарекомендовал себ€ задержками на рейсы.
Ќаступил день отлета (10 ма€). ѕолучилось так, что у мен€ был перевес. я зашла на сайт авиакампании, посмотрела, что его стоимость будет 2000. ћен€ устроило.  аково же было моим удивлением, когда за перевес пришлось платить ƒ¬ј∆ƒџ, за оба самолета томск-москва, москва-питер. я бы согласилась с этим, если у мен€ было 2 разных билета. Ќо билет то у мен€ один.   сожалению, € не дочитала правила, в самом конце под таблице это прописано дл€ транзита.
ƒалее, питание ужасное! Ќа рейсе томск-москва, было гор€чее кура с гречей, рыба-рис и омлет. кура с гречей закончились где-то на середине автобуса. ¬ итоге - омлет, салат только из капусты, хлеб и кекс. Ќа перелете москва-питер только невкусный кексик от чел€бинской кондитерской фабрики. «а питание тверда€ двойка.
–ейс ћосква-питер задержали на 40 минут. —идени€ не удобные, коленки упираютс€ в предыдущее сидение, спинка сломана и не отгибаетс€.
ѕодобный билет, где у мен€ бы не было перевеса с пересадкой у аэрофлота стоил бы 8000.
–абота персонала пофигистично-вежлива€. Ќареканий к пилотам нет.
¬ общем, на уральских авиалиний больше летать не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 4
10.05.2017 ѕавел

¬есела€ компани€.
1) –егистрируют и рассаживают на рейс сами, приходишь на регистрацию, там уже все распределено, места помен€ть не получаетс€.
2) ѕеренесли рейс на сутки, без каких-либо объ€снений причин, на вопросы почему перенесли, где жить эти сутки, на что питатьс€ никаких ответов нет.
ѕо телефону говор€т обратитесь к нашему представителю в аэропорте, мы не компетентны решать данную проблему, представитель в аэропорте бывает только в день вылета самолета, и по факту его там нет. ¬ день вылета, задал вопрос представителю в аэропорте, как так можно делать, на что он ответил, что он не в курсе и надо звонить на гор€чую линию.
3) в самолетах чисто, персонал приветлив, еда неплоха€, лететь в целом при€тно.
4) ѕотер€ли чемодан, жду когда вернут.

¬ообщем, летайте јэрофлотом, все остальное в –оссии далеко позади.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 4
09.05.2017 “ать€на

Ћетела 5 ма€ из —анкт-ѕетербурга в  емерово с пересадкой в ћоскве. –егистраци€ прошла ну очень быстро, все рейсы вылетали минута в минуту без каких-либо задержек. —амолеты хорошие, чистые, обслуживание отличное, бортпроводники приветливые. ј самое главное дл€ мен€ это цена почти в 2 раза дешевле, чем у јэрофлота и S7.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 15

¬ салоне самолета при посадке вал€ютс€ стаканы и салфетки. Ёто говорит о том, что про пылесос при подготовке самолета никто даже не думал. Ќа вопрос к стюардам ответ: виноваты сотрудники аэропорта. Ћетели из –имини в ћоскву. ¬ самолете летело много иностранцев и стыдно было, что в –оссии, как в јфрике, человек не стоит ничего и можно не убирать в салоне. ¬ ƒћƒ почему-то выпускали из самолета минут 25-30, оп€ть €кобы по вине аэропорта (из-за нехватки автобусов в аэропорту). ¬опрос к авиакомпании: разве мы пассажиры должны решать вопросы с аэропортами? ¬ целом сервис ниже среднего! Ќичем особым не отличаетс€! Ќо уборку и под-ку самолетов об€заны контролировать сотрудники а/к. —отрудники и представители в ƒомодедово некомпетентные, гон€ют друг от друга. Ќикакой вежливости, отзывчивости, готовности помочь. Ќе рекомендую!

 
ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 13
09.05.2017  онстантин

Ќаверно, если лететь 1,5-2 часа, то можно выдержать. ј вот нам "посчастливилось" лететь из ћосквы Ћиссабон и обратно(соответственно 27 апрел€ и 7 ма€ этого года). –ейс дл€ мазохистов. ”довольствие получат полное. “.к. ни у мен€, ни у моих друзей таких наклонностей не вы€влено, то мы испытывали мучени€ от духоты и тесноты. ќчень жаль стюардесс, которые труд€тс€ в этих невыносимых услови€х, но сделать ничего не могут. ѕитание тоже оставл€ет желать лучшего. ¬еро€тно, зна€ об этом, многие пассажиры запасаютс€ едой в аэропорту. Ќа пути из Ћиссабона мы сделали тоже запаслись бутербродами и водой.
—частливого полета!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 5
08.05.2017 ћари€

ѕервый раз летели с грудным ребЄнком (4 мес€ца) из ћосквы в „ел€бинск. авиакомпани€ не приспособлена дл€ перелЄта с малышами, люлек нет в принципе, места дали в хвосте самолета у элюминатора, а об€заны дать самые безопасные. ѕросто€ли у стойки регистрации минут 20, так как нас не могли зарегистрировать на рейс, в итоге в самолете обнаружилось, что на 2 места зарегистрировали сразу 3 пары и мы ждали с ребЄнком пока достав€т документы. ќтношение нам не понравилось, как будто в эконом классе летают не люди, а звери. —тюарды вели себ€ высокомерно! Ѕольше никогда не полетим уральскими авиалини€ми, рейтинг, который став€т этой компании не соответствует действительности. ѕолет в 2 с половиной часа показалс€ адом.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 18
07.05.2017 јлександра

’ороша€ авиакомпани€! ¬се чисто, аккуратно,персонал все вежливые, приветливые, еда хороша€, вкусна€, мне понравилась, полет прошел отлично и кстати никаких задержек не было! ¬се отлично! ”ральскими авиалини€ми € об€зательно еще полечу!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 23
07.05.2017 √ость

Ѕронировала билет на сайте, на этапе оплаты решила еще раз проверить заказ и вернулась назад...оказалось так нельз€ делать и потом уже к оплате вернутьс€ не сможешь. ѕозвонила в колл центр описала ситуацию, мне предложили оплатить мой заказ через них (так как бронь еще действует но на сайте € не могу ее оплатить, а через колл центр можно, вот волшебство) , € согласилась потратила 20 минут времени на проверку заказа и так далее и в конце узнаю что оплата через колл центр стоит 200 рублей! ѕростите за что? ѕочему сотрудники сразу не предупреждают это этом, € бы сбросила вообще заказ и бронировала снова. ѕочему только в конце когда называют сумму заказу туда чудесным образом добавл€етс€ страховка (от которой € кстати отказалась и сотрудник это видит) так еще и плата колл центру.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 7
07.05.2017 √ость

Ћетели уральскими авиа 27.04.2017в ƒубаи,командир корабл€ ќрлов -спасибо ¬ам за взлет и посадку,стюардессы внимательны,питание разнообразное(несмотр€ на ночной полет),обратный рейс 04.05.2017,командир забыл представитьс€(рейс 3092)-¬ам то же спасибо,если бы не жара в салоне-все было бы просто отлично.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 13
06.05.2017 √ость

ѕросто€л в очереди на регистрацию, настала мо€ очередь, пройд€ долгие затруднени€ впереди сто€щих людей. ќбщалась со мной эта женщина с непри€знью и из-за двухсот грамм в багаже принудила размотать чемодан и переложить в ручную кладь некоторые вещи. ƒалее задержали рейс на 1 час 45 минут. ѕолет был с пересадкой до пензы в домодедово. јвиакомпании разные и на самолет опаздали. ѕришлось сутки провести в москве и купить новый билет, так как невозвратный был. Ѕольше никогда не полечу уральскими авиалини€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 7
05.05.2017 √ость

ќчень нравитс€ авиакомпани€, часто летаю во ¬ладивосток и вообщем по –оссии , и вкусно накорм€т и напоют и спать уложат и пледом накроют) сегодн€ летела —имферополь из ћосквы, задержек не было.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 18
05.05.2017 ƒмитрий

ќтвратительна€ авиакомпани€! Ќе пользуйтесь их услугами! Ќе было сообщени€ о задержке рейса, утер€н багаж, стыковочный рейс сорван! 5 ћа€ должны были вылететь по направлению Ѕишкек-ћосква-–остов-на-ƒону. ѕрибыли в аэропорт в 2 часа по ћоскве, вы€снилось что рейс задержан. Ќе было никакого оповещени€. ¬ результате просидели в аэропорту 6 часов, наконец вылетели. ¬ результате стыковочный рейс, с которым было 4 часа улетел без нас.  огда вышли в ƒомодедово, обнаружили потерю багажа. ѕредставители ”ральских авиалиний только развод€т руками. ¬ общем потрачены нервы, утер€н багаж, пришлось покупать новый билет на ближайший рейс. јвиакомпани€ не предоставила ничего. “олько поставили штамп на отмену рейса дл€ обращени€ за возвратом. ¬ общем не летайте ”ральскими авиалини€ми!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
04.05.2017 √ость

”жасна€ компани€. Ќе пользуйтесь!!! Ёто риск!!! «а сутки до вылета отменили рейс до —имферопол€. ƒозвонитьс€ т€жело на гор€чую линию. — трудом дозвонилась, альтернативные варианты отказались представить, так как сотрудники в 6 вечера ушли домой и предложили подождать до завтра. ѕри этом неизвестно, были ли билеты на другие удобные рейсы. ѕри возврате билета ещЄ удержали рублей 700

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
04.05.2017 јнна

«дравствуйте!
Ћетели 13 €нвар€ ночным рейсом из —ѕб в Ѕарнаул. я с двум€ маленькими дочками - 2,9 и 1,6 года. ƒва места - € с малышкой и старша€ отдельно. «адержки на рейс не было, всЄ воврем€. Ќас зарегистрировали на полЄт у бизнес-стойки,хоть билеты эконом-класса, так что в очереди на регистрацию не сто€ли. Ќа посадку повезли автобусом, как положено. ѕитание, конечно, как обычно, не верх совершенства, но вполне сносное. —тюардессы уставшие, всЄ-таки ночь, но при этом милые и обходительные, помогали немножко с детьми.  огда € попросила 1,5 литровую бутылку воды без газа дл€ себ€ и детей, мне еЄ сразу дали. ƒети были первый раз в самолЄте, потому немножко бу€нили, конечно. ј так - всЄ хорошо, спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 16
03.05.2017 ћарина ≈понешникова

3 ма€ € должна была лететь из  алининграда в “омск, с пересадкой в ћоскве, мне позвонили в 9,32 и предупредили что мой рейс на 3 ма€ на 16,55  алининград - ћосква был отменЄн и вылет переноситс€ на завтра или самосто€тельно находитс€ замена, так как рейс предоставленный авиакомпание до ћосквы не стыкуетс€ с моим рейсом из ћосквы. я спросила есть ли у мен€ врем€ обдумать, на что девушка ответила что свой ответ € могу оставить на а гор€чей линии или перезвонить ей на этот номер. я позвонила в турфирму через которую заказывала билеты, у них ещЄ не было информации о том, что рейс отменЄн и ничем они мне помочь не могут. я перезваниваю по номеру, с которого мне сообщили эту новость, он отключЄн, звоню на гор€чую линию уральских авиалиний и прошу перенести мой рейс на 4 ма€, но! “ут они сообщают что осталось только одно место, но на рейс € покупала билеты с сестрой и соответственно мне нужно 2 места в самолЄте, на что мне предложили перенести вылет на 5 ма€. ¬от интересно, если полет отмен по причинам авиакомпании то почему пассажирам отменЄнного рейса не предоставили места в следующем по умолчанию?! ѕочему € самосто€тельно должна решать этот вопрос?! ¬ течении 6 часов € не могла добитьс€ от операторов потвержени€ того что мой рейс перенЄс, место в самолете предоставлено нам двоим и чтоб мне выслали новые маршрутные листы на почту. ¬сЄ операторы переключают на техническую службу, котора€ всегда зан€та и ни один человек не св€залс€ со мной. Ёто стойло мне больших нервов, ѕќ ј я —јћќ—“ќя“≈Ћ№Ќќ Ќ≈ ƒќЅ»Ћј—№ ќ“ ј¬»ј ќћѕјЌ»» “ќ√ќ „“ќ ћЌ≈ ѕ–≈ƒќ—“ј¬»Ћ» –≈…— Ќј 5 ма€! ћоему возмущению просто нет предела! Ёто крайний раз когда € пользуюсь услугами этой авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 5
03.05.2017 √ость

—лучилось так, что первый раз летел на самолете именно этой авиакомпанией, экономом. ѕонравилось абсолютно все.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 23
02.05.2017 √ость

Ћетел из ѕетербурга в “билиси 20.04.2017 года, скажу честно на мелочи типо не удобные кресла не обращаю внимани€--)). » так, взлЄт 5+, зону турбулентности прошли на 5+, приземление тоже 5+. Ћичное моЄ мнение "сервис" мен€ не интересует, мен€ больше волнует взлЄт, сам полет и посадка. ¬сем удачи.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 17
01.05.2017 √ость

∆утка€ авиакомпани€. Ћетел из ћосквы в Ќовосибирск. –ейс задержали на 3 часа. ѕредставитель авиакомпании "испарилс€" из зоны вылета сразу после соответствующего объ€влени€. Ќи бесплатного питани€ предусмотренного законодательство ни сервиса. ¬ колл-центре предложили только написать на их сайт. ¬ общем с таким совковым сервисом не сталкивалс€ очень давно.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 9
01.05.2017 √ость

Ћетел рейсом 389 ≈катеренбург - Ќовосибирск- ’абаровск 28.04.17. ¬ самолете чисто ,кресла тесноватые но новые 3-4х часовые полеты высидеть можно. Ќо всю картину об авиакомпании испортила девушка стюардесса /на мой вид ей около 70 лет/. ¬ аэропооту “олмачево уже после посадки самолета € в вежливой форме попросил стакан воды на что получил ответ :–ейс закончен выходите из самолета. ѕо возвращению на самолет € увидел мило улыбающеюс€ "девушку" из за шторы на кухне, нажав кнопку вызова бортпроводника , "девушка " расцвела в улыбке, и отправила молодого человека который отключил кнопку и вернулс€ на кухню, при повторном нажатии ,молодой человек узнав все таки мою просьбу принес долгожданный стакан воды. ≈ще очень сильно бросилось в глаза обслуживание прохладительными напитками, с начало салона девушки обслуживали напитками с подносов, наша "девушка" как спрут ,держа по 2 стакана в руке ,./имею видео /,. ƒума€ о безопасности полетов ,не дай бог,в аварийной ситуации ,надеюсь у "девушки" хватит сил открыть аварийные выходы дл€ спасени€ пассажиров. ’ороших полетов.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
01.05.2017 Ћашко ≈лена

Ћетела 25 апрел€ 2017 года рейсом 168 с г.  алининград в г. Ќовосибирск с пересадкой в ћоскве с ребенком- инвалидом, попросила сопровождение в ћоскве, первый раз решила воспользоватьс€ этой услугой. –ебенок ходит, но очень плохо и мало, а аэропорт огромный. ол€ску соответственно сдала в багаж, никто в домодедово мен€ не встретил и не проводил, тащила на себе ручную кладь ( 5 кг) ребенка 23 кг и куртки, представителей авикомпании в чистой зоне, куда попала выйд€ с самолета не нашла, а когда посчастливилось мне посоветовали оставить отзыв на сайте и все. ¬от такой сервис

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
30.04.2017 ƒмитрий

”жасно! 29.04 планировали улететь из —имферопол€ в ћоскву. «а 4 часа до вылета сообщили, что рейс задерживаетс€ на три часа, по факту улетели через четыре часа. ¬ аэропорту представители уральских авиалиний обеспечели пассажирам гор€чее питание (из предложенного обеда съели только овощи).
Ёто было большой ошибкой! ѕолучили острое пищевое отравление! ¬торой день не встаем, скора€ уехала два часа назад. ќтличное завершение отпуска.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 3
30.04.2017 ¬асилий

ѕредыстори€ знакомства с ”ј у мен€ такова:
Ќачальство отпустило на пару недель домой из Ќижневартовска в ћоскву. —тал смотреть билеты, а так как попал на перевахтовку (исход вахтовиков с места работы к месту посто€нного проживани€), ценники на них были космические (30-40 т. р. при обычной цене 6-7 т. р.) в ћоскву. √л€нул в соседние города. ”видел какой-то непон€тный и дешевый рейс U69236 в ѕитер ”ј. Ќе раздумыва€ схватил заветный билетик.
√отовилс€, честно говор€, к худшему, начитавшись тут негатива про ”ј. ¬ 3 часа по нижневартовскому времени прибыл в аэропорт города Ќ. увидел потр€сающую картину - огромную очередь на регистрацию.—тало грустно. Ќадел очки и увидел, что эти реб€та-работ€ги с кучами баулов сто€т на регистрацию на московский аэрофлотовский рейс.   моей же заветной стоечке не сто€ло никого. —покойно подошЄл, сдал рюкзак, пошЄл на второй этаж сидеть на стульчиках, ждать посадки, курить вэйп и кричать что € - веган. Ўутка =)
Ќачалс€ контроль, который был пройден довольно быстро ввиду полного отсутстви€ людей на этот чудо рейс.
»так, началась посадка. ѕодогнали автобус, повезли нас - человек 15 к самолЄту. Airbus 321 сто€л ещЄ не полностью готовым, и мы ждали чуда в автобусе минут 15-20, пока машина с бочкой и насосом откачает шоколадные реки из уборной. Ќу что ж поделать - как оказалось, рейс далеко не регул€рный и все пассажиры отнеслись с пониманием к этой задержке.
» вот, всЄ готово. ѕоднимаемс€ на борт.. ¬ пустом самолЄте нас всех сажают на задние р€ды.по 3 человека на 6 мест. –азвернулись. ¬злетели. –аздали кушань€. Ќа выбор были курица-рис и гов€дина-гречка. “ак как € веган и гречку не ем, вз€л курицу с рисом.¬полне себе нормальна€ еда (хот€ по-моему, многое зависит ещЄ и от аэропорта отправки). “ак же в наборе был кексик, булочка и нарезка солЄного огурца (эх, водки к ней не дали к сожалению :D).
ѕосле завтрака пассажиры разбрелись по салону и каждый зан€л по 3 места лЄжа. ѕогода была хороша€, никаких восход€щих потоков не было и самолЄт по пути практически не тр€сло.  огда мы приземлились в ѕитере, вещи выдали моментально. ѕолучил рюкзак, пошЄл зарегалс€ на рейс до ћосквы, зашЄл в чистую зону и... ”видел толпу фанатов питерского — ј. ќни все ждали рейс и должны были лететь этим же самолЄтом в ћагнитогорск на матч. Ќасколько € пон€л, ”ј гнали самолЄт из Ќижневартовска в ѕитер за фанатами, чтобы потом отвезти их в ћагнитогорск. ¬ итоге (€ летел в ћоскву несколько позже их вылета) посадка у них была с небольшой задержкой относительно запланированного времени (около 20 минут). Ќо это было не критично, так как на матч все успели =)
–езюмиру€: —овершенно обычна€ авиакомпани€. —тюардессы - милые девушки с ”рала =) ¬полне сгодитс€ дл€ дальнейшего пользовани€. —тавлю твЄрдую 4 только за относительно маленькие рассто€ни€ между р€дами, а вообще спасибо огромное ”ј, что € попал таки домой. ƒа, кстати, — ј победили в „– по хоккею =)

     
ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 13
29.04.2017 ќлес€ јлексеевна

 упили билеты —анкт-ѕетербург - ћосква - Ќовосибирск. ¬ ћоскве пересадка на 20ч. ћало того, что из ѕитера рейс задержали на долгое врем€, так и сегодн€ до сих пор не можем улететь. —нова задерживают рейс на данный момент почти на два часа. Ќесем только убытки, пришлось заказывать дорогосто€щее такси в ћоскве, без возможности оттуда уехать посреди ночи, а в Ќовосибирске дергать родных, чтобы выезжали нас встречать позже, что тоже ночью. ѕринос€ неудобство и нам и родным. Ѕольше этой компанией летать не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
26.04.2017 ћарина

”жасно! — этой авиакомпанией нужно быть настроже. –ейс могут задержать на 3,5 часа, как было в моем случае. ћожет были случаи и больших задержек, незнаю, утверждать не могу. ѕоэтому, у кого предстоит пересадка, покупа€ билет, необходимо учитывать, что возникнут такие проблемы.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
26.04.2017 »рина –ыжова

’очу передать благодарность командиру самолЄта рейса U6-3080, летевшего 21.04.2017 из –ас-Ёль-’айма в Ўереметьево (20.05).  акой молодец!!! ѕеред рейсом так хорошо всЄ рассказал - где будем лететь, когда будет болтанка, объ€снил, что возможна "пробка" - задержка в небе. » люди практически спокойно ждали, без суеты и паники. ¬злетели , долетели и сели хорошо - особое спасибо!!! ’очетс€, чтобы было по-больше таких специалистов!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 12
26.04.2017 Rrrrrr

Ќачиталась отзывов про эту авиакомпанию и была готова к худшему... Ќо не так страшен черт, как его малюют.
ѕерелет —ѕб-–одос-—ѕб. —амолет не сильно новый, питание - ну, обычна€ самолетна€ еда. ћеста между р€дами маловато. Ќо это все можно пережить, всего 4 часа. ¬от что реально хреново - это вы, господа. ѕассажиры. ¬ы не умеете пользоватьс€ туалетом: забиваете слив, обоссываете и обгаживаете даже стены. ¬ы нажираетесь и блюете или спите, вон€€ перегаром. ¬ы смотрите кино без наушников, меша€ сосед€м спать. ¬аши чертовы дети, которым нехрен вообще в самолете делать, нос€тс€ по салону, орут как резаные, лезут к пассажирам. ¬от это, и только это сделало полет Ќ≈¬џЌќ—»ћџћ. ¬ершиной этого безуми€ было требование мамашки отдать ее ребенку мой собственный плед. ¬ общем, авиакомпании ставлю твердую 4, ну а быдло надо перевоспитывать.

ќтзыв полезен? ƒа 72 / Ќет 17
26.04.2017 ¬ладимир

Ћетел 24 апрел€ 2017 г. рейсом ћосква-»ркутск. ѕроблем в перелЄте не было: самолЄт чистый, ухоженный, кормЄжка дл€ эконом класса сойдЄт, пилот вЄл самолЄт отлично, проводники внимательные, вылетели и прилетели чЄтко по расписанию.
»з »ркутска в ћоскву летел двум€ дн€ми раньше авиакомпанией —ибирь (S 7) - особо существенной разницы не увидел, кроме одного: рассто€ние между креслами в эконом классе у ”ральских авиалиний меньше, чем у S7. ѕо этой причине мне с ростом 183 см было комфортнее лететь в самолЄте S7. Ќо это единственный момент со знаком "минус", который могу отметить. ¬озможно, мне повезло, но € плохого об ”ральских авиалини€х сказать не могу.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
24.04.2017 √рибова ћарина

Ћетели с ребенком 9 лет данной авиакомпанией 23 апрел€ рейсом ћосква- —имферополь. ћы из Ѕелоруссии, в  рым летели в санаторий. Ќа двоих был один чемодан весом 16 кг. «аставили оплатить 2000 руб. за перевес, мотивиру€, что вес не суммируетс€. ќбъ€сните, как
ребенок может лететь один, да еще и с чемоданом 10 кг. »ли нужно раздел€ть вещи на два чемодана и вешать на шею ребенка. ј авиакомпани€ будет счастлива. ≈сли семейные билеты, почему проблема объединени€ багажа?. ќсталось очень непри€тное чувство. ј нам еще лететь обратно с ними. » как быть в такой ситуации

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 20
23.04.2017 ќльга

”жас!  упили билеты на официальном сайте уральских авиалиний. ¬озникла необходимость помен€ть дату в билете. ѕозвонили на гор€чую линию узнать какой штраф будет за изменение даты вылета. Ќа гор€чей линии сказали, что поскольку тариф на новую дату такой же, то будет только штраф 3100р без доплаты до нового уровн€ тарифа. ¬з€ли номер телефона и сказали, что специалист перезвонит в течение суток. Ќикто не позвонил!!! Ќикаких пропущенных звонков не было, мы проверили. ћы позвонили еще раз сами, у нас еще раз спросили телефон и оп€ть пообещали перезвонить в течение суток. ћы попросили переключить на отдел бронировани€ и о чудо переключили! “ам ответила кака€-то хамка, что доплата будет 7000р с чем-то!!! ћы спросили почему на гор€чей линии нам говор€т 3100р? Ќам ответили, что такого никто нам сказать не мог и тариф помен€лс€, хот€ на сайте тариф до сих пор такой же как и когда мы покупали билет! ¬ранье и полный непрофессионализм! ¬ правилах тарифа, которые видно при покупке билета оп€ть же написан штраф 3000р за билет и доплата в случае если тариф помен€лс€.  ак все это понимать?!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
23.04.2017 „увашев јлександр

ѕокупа€ билеты заранее, не забудьте убедитьс€ в том, что врем€ вылета не изменилось. ” мен€ произошла ситуаци€, когда врем€ вылета рейса U6 511 —ѕЅ-—имферополь 23.04.2017 изменили с изначальных 6.00 на 14.30. ќчень непри€тно было узнать об этом, приехав в аэропорт.

   
ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 3
ќтзывы 1 - 62 из 1462
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Ural_Airlines/ 1 1 1