–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии (Ural Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии (Ural Airlines)

23.08.2019 √ость

–азвод от уральских авиакомпаний: 22.08.2019 летели рейсом U60157 ћоква јнапа,на стойке регистрации предложили доплатить1500 рублей с человека и лететь бизнес классом,сказали все включено,в результате развели на 4500рублей, за троих, никакого питани€,ни даже чаю оказалось не предусмотрено,просто доплата за улучшенные места,мало того,что на одно место было продано два билета,пришлось по салону искать место,так еще и в списке пассажиров не было одного из членов семьи. Ќе говор€ про то, что рейс как обычно на уральских авиакомпани€х задержали. «адумайтесь, если на регистрации предложат летить бизнес классом, бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
22.08.2019 √ость

20.08.19 рейс ћосква-—имферополь откладывали 3 раза,в итоге задержка более 10 часов.≈ще и багаж потер€ли.» это, € так пон€л посто€нно. Ўикарна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
22.08.2019 »рина

Ћетели из ≈ревана в ћоскву 16.08.2019. –ейс должен был быть в 1:40, полетели в 8 утра! Ќикто никакую гостиницу не предоставил, хот€ в правилах авиакомпании написано, что если задержка более, чем на 6 часов в ночное врем€, предоставл€етс€ гостиница. ѕредставители разводили руками, ничем помочь не могут. ќтвратительное отношение к люд€м, столько маленьких детей измученных сидели в аэропорту на наш рейс. ѕросто свинство!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
22.08.2019 ћари€

”жасные авиалинии,летали несколько раз,через турагенство,посто€нно задерживали рейс,с детьми в домодедово рассадили в разные р€ды,сказали хотите сидеть вместе платите с человека по 500 рублей,это ужас,она сказала,что туи выкупил вам такие билеты и места

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
22.08.2019 —ергей

”жасно!!! —егодн€ 22.08.2019 рейс U67029,по маршруту ћосква Ћарнака с вылетом из ƒомодедово был задержан на 4,5 часа. я не хочу винить экипаж,они здесь не причем,хочу сказать руководству,а именно директору компании г-ну —куратову,как ему не стыдно смотреть сквозь пальцы на посто€нные задержки рейсов. Ќаведите пор€док,а то все клиенты убегут от ¬ас,сегодн€ ¬ы украли у нас 4,5 часа от отдыха,а мы его ждали целый год.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
22.08.2019 Ќаталь€

Ћетела 22 августа 2019 года маршрутом „ита-ћосква-—анкт-ѕетербург рейс U694 -U659, вылет задержали на два часа, помимо этого по прилету в ћоскву держали в самолете 40 минут без кондиционера!!! —тоимость билета до ћосквы 58607 руб. место у туалета, билет до —анкт-ѕетербурга 5165 руб. и также место у туалета!!!!! Ќа ланч было предложено только макароны и курица, сыр треугольник, булочка, чекопай!!!! ќтвратительно!!!! Ѕольше не воспользуюсь услугами данной авиакомпании ”ральские авиалинии!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
22.08.2019 √ость

≈сли ¬ы хотите подробно познакомитьс€ с достопримечательност€ми, например, аэропорта —имферополь, то ”ральские авиалинии дадут уникальную возможность сделать это. 20.08.2019 рейс U6177,—имферополь-ћосква был задержан на 12 (ƒвенадцать) часов. » никакой инфы по этому поводу не предоставл€лось. ƒа, типа покормили на фудкорте, отвезли в гостиницу, на 2,5 часа ( хорошо,но очень мало, потом оп€ть торчали в аэропорту до 04,30). “ак что аэропорт был изучен вдоль и поперЄк, плюс бонус - ночные поездки по окраинам —имферопол€ - гостиница в 10 км.
“ак что если есть желание после отпуска порезвитьс€ в ожидании хрен знает чего - о посадке не объ€вл€ли по самое не могу, то ”ј достойно это оправдывает. —омневаюсь, что захочу летать такой помойкой.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
22.08.2019 ≈лена

–ешили мы с семьей,причем спонтанно. слетать в √рецию и откатать наши визы.“уда и обратно летели "уральскими авиалини€ми". ƒо полета начиталась отрицательных отзывов и приготовились к худшему. Ќичего подобного. “уда рейс задержали примерно на час,но раз 5 извин€лс€ командир экипажа. ѕолет у нас был без кормлени€,но попить без проблем и пледы принесли. ќбратно без задержек и тоже все достойно. Ќу да,кресла неудобные,маленькие рассто€ни€ и не откинуть. »наче сзади сид€щим, придетс€ брать свои ног в руки.
’очу закончить свой комментарий благодарностью авиакомпании. —пасибо за полет и м€гкую посадку

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 5
22.08.2019 √ость

ќдно из худших авиакомпаний в плане пунктуальности вылета и прилЄта. ѕользовалс€ услугами авиакомпании примерно 8 раз и каждый раз были просрочки вылета 1ч 30 мин и больше. я незнаю. ѕри этом никто не понимает что у теб€ уже куплены билеты на поезд, трансфер и тд. ќтныне не буду пользоватьс€ их услугами так как потратил кучу нервов и денег.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
21.08.2019 јлекандр

06.08.19 ƒомодедово- јнталь€ задержали на три с половиной часа, информации ни какой, в остальном все не плохо, туалеты работают, вода по желанию. Ѕольше всего напр€гали родители с детьми- € думал они начнут играть в футбол, это ужас какой то. —ам летел с двум€ детьми, но так себ€ вести даже мысли не возникало.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
21.08.2019 √ость Ќаталь€

—идим в аэропорту јнапа, приехали в 11 часов . –ейс 202 в 13. 20 должны были улететь в ≈ Ѕ .  ак оказалось наш рейс перенесли на 22.15 , сейчас 17.00 сидим кушаем за свой счет в три дорого . ѕодошла к представителю компании, спросила есть где нам отдохнуть , покушать? ћы с 8 ми часов на ногах и в ≈ Ѕ прилетим в 3 часа ночи . “»Ў»Ќјјјјјј. Ќа поезд мы опоздаем он уйдет без нас. Ѕилетов в кассе –∆ƒ нет .  ак мы с сыном 12 лет доедем до дома неизвестно. ѕозорна€ компани€ ей не место на рынке .

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
21.08.2019 јнна

9-08-2019г. Ћетели из ƒомодедово в “иват и 19-08-2019г. обратно. –ейс туда задержали на 40 минут, но взлет- полет - посадка прошли супер!!!! Ёкипаж тоже супер!!! ќбратно рейс задержали на час и 40 минут , но тоже, взлет - полет и посадка прошли отлично !!! ј после новости про кукурузное поле , больше у нас нет сомнений , что у ”ј одни из лучших пилотов!!!! Ћично дл€ мен€ главное, это сам полет! ј прошел он превосходно!!! я –≈ ќћ≈Ќƒ”ё авиакомпанию ”ральские авиалинии!!!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 11
21.08.2019 √ость

»дЄт 7-й час задержки вылета из —ѕб в Ѕарселону. Ќовостей нет никаких.. уже даже не объ€вл€ют врем€ переноса вылета.. ѕо традиции в это направление летает много детей до 2 лет - просто кошмар и испытание дл€ родителей.

Ќадо разбиратьс€ с этой гаденькой компанией.. ей не место на рынке авиаперевозок.. буду готовить иск

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
21.08.2019 ёрий

”жасна€ компани€, если это слово применимо! Ўарашкина контора!!! —егодн€ 21.08.19 в 8.35 должен был быть вылет в Ѕарселону из —анкт-ѕетербурга. ¬ылет переносилс€ п€ть раз! ѕоследнее , условное врем€ вылета в 15.25!!! «а это врем€ ни извинений, ни бутылки воды. ¬ аэропорту больше дес€ти часов. Ѕезобразна€ , отвратительна€ компани€. Ќи когда больше через них не полечу. Ќи кому не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
21.08.2019 √ость

¬ылет 21.08.19 ћосква-—имферополь задержка более 4-х часов. Ќичего не предложено пассажирам из воды и еды. »нформацию толком не дают. ”жасный сервис. » плоха€ авиакомпани€. Ѕольше не полечу!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
21.08.2019 √ость

ƒолжны были вылететь 21.08.2019г 04:05мин.,приехали в аэропорт,узнали ,что наш рейс был отменЄн. “о сказали воскресенье ночью ,то 3-4дн€ назад был отменЄн. Ќе получали никаких смс,пришлось возвращатьс€ с ребЄнком.ƒл€ чего берут номера телефонов..

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
21.08.2019 √ость

21.08.2019. ждЄм вылет из ѕетербурга в Ѕарселону. «адержка пока что 2.5 часа.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
21.08.2019 ≈лена

20.08.2019 рейс —имферополь - ћосква (∆уковский), задержка 12 (ƒ¬≈Ќјƒ÷ј“№) часов! ¬место вылета в 17-55 вылетели в 5-46 уже 21.08.2019. ѕассажирам не было предложено ни воды, ни возможности отдохнуть в человеческих услови€х, ни перекуса!!! ¬ течении ночи рейс передвигалс€ несколько раз, поэтому всю ночь пришлось быть на чеку! ¬ишенкой на торте стала замена аэропорта прилета, полетели на ƒомодедово! ј нужно было именно в ∆уковский!!! –еб€та, пон€тны ваши трудности, св€занные с потерей самолета, но к люд€м относитьс€ по-человечески что мешает? √де извинени€, компенсаци€ за причиненные неудобства?

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2

21.08.2019 рейс 341 ћосква - “юмень, задержка более 5 часов без объ€снени€ причин. —ама€ отвратна€ компани€ в –оссии

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
21.08.2019 јлександр

”ральские авиалинии - отвратительна€ авиакомпани€! Ќикогда раньше не летал еЄ рейсами, но недавно попробовал и горько пожалел. “еперь € больше с уральскими авиалини€ми не св€зываюсь и всем друзь€м буду советовать не св€зыватьс€. Ћетели рейсом Ќовосибирск-ћосква, рейс задержали на полтора часа, и нам потом пришлось бежать по ƒомодедово, чтобы успеть на стыковочный рейс. —тюарды все замученные, грубые.  ормили чЄрт-те чем, какой-то "сэндвич" из непон€тного теста. ќбратный рейс ћосква-Ќовосибирск был ещЄ веселее. ”же подошло врем€ вылета, но нет никаких объ€влений, что рейс задерживаетс€, никаких представителей авиакомпании тоже нет. ѕассажиры стали звонить, узнавать, что происходит, но им никто ничего не объ€сн€л. ѕотом наконец-то пришЄл представитель авиакомпании, объ€вили посадку, мы загрузились в автобус и поехали кататьс€ по аэродрому. “ри раза останавливались около разных самолЄтов - такое чувство, что водитель просто не знал куда ехать. » в итоге нас просто привезли назад, откуда приехали. ѕредставитель авиакомпании, похоже, тоже не знал, что происходит и говорил дежурные фразы "рейс задерживаетс€ из-за погодных условий". ѕри этом рейсы других авиакомпаний спокойно вылетали, и только у уральских авиалиний были неподход€щие "погодные услови€". ¬ итоге рейс задержали на три часа. Ќапитков, которые должны быть предоставлены, если рейс задерживаетс€ на два часа, предоставлено не было. ¬о врем€ полЄта снова выдали какой-то жалкий "сэндвич". ¬ общем, если вы уважаете себ€, то вам лучше не летать этой "авиакомпанией". ќценка - ноль!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
21.08.2019 јндрей

’отите почувствовать себ€ скотиной, которой скармливают собачью еду, тогда летайте самолетами ”ральских авиалиний.
ќтвратительный сервис, еда в виде вчерашних Ц позавчерашних макарон, вода из-под крана, нестиранные салфетки на подголовниках или их отсутствие, обшарпанные кресла Ц это все ”ральские авиалинии, в частности самолеты Ѕлаговещенск Ц ≈катеринбург Ц ћосква.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
20.08.2019 √ость

Ћетели это авиакомпанией из јнтальи в ѕетербург, вылетели воврем€, в 6.00, прилетели на несколько минут раньше назначенного времени. —амолЄт чистенький, места ногам между креслами хватало дл€ комфортного размещени€. ѕриветливые бортпроводники. —пасибо за отличный перелет.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 12
20.08.2019 Ќаталь€

¬чера летели рейсом јдлер-ћосква.«адержка рейса на 6 часов.Ёто было просто какое-то издевательство над людьми.¬ылет должен был быть в 18.20, вылетели в 00.45.¬рем€ задержки мен€лось раз 5-7.”жасна€ авиакомпани€, не рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
20.08.2019 ёли€

20.08.2019 в 9:55 уральские авиалинии, ƒомодедово-Ћарнака
ѕо билетам вылет в 9:55, в аэропорту на стойке регистрации узнаем, что вылет в 10:50. ѕри сдаче багажа вылет в 11:35. —ейчас 11:42 - на табло информаци€ 11:35 задержка рейса. ќ причинах задержки не сообщают, о времени переноса тоже. —отрудники комментарии не дают. Ѕольше данной авиакомпанией не летаем.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
20.08.2019 √ость

ќтвратительно!!! Ќаш рейс 19 ќш ћосква задержали более чем на 6 часов . јвиакомпани€ показывает как работает. ¬сем по боробану, все зан€ты болтавной !! Ќоль реакции с их стороны . Ќикто не соизволил принести извинени€ и рассказать про задержку. ”жасное обслуживание и

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
20.08.2019 ƒмитрий

ѕерелет туда и обратно ќмск - ћосква. ќба перелета с задержками от часа до трЄх с лишним. ¬се остальные лет€т по расписанию, но только не уральские.  роме того корм€т на борту скудно, напитки не предлагают. «адержка дл€ них обычна€ ситуаци€. ¬ообще остаЄтс€ один негатив. — этой авиакомпанией постараюсь больше не летать и другим советую тоже самое.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
19.08.2019 »рина

ќтвратительно! ¬ылет 19.08 в 20:00 из ƒомодедово в Ѕишкек задержан более чем на 3 часа, лечу по работе по этому врем€ дл€ мен€ очень ценно. »звинений никто не принЄс, справку о задержке не выдали, лишь поставили печать на билет, ваучеров не выдают, элементарно бутылки воды не предложили, просто кошмар! ѕредставителю по барабану, зан€т болтовнЄй с коллегой.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
19.08.2019 ¬ероника

Ћетала 2 раза уральскими авиалини€ми. Ќачитавшись отзывов, была готова к самому худшему. Ћетела с 2м€ дочками. ѕолет прошЄл отлично, легко. «адержка была только 1 раз на час. Ёкипаж вежливый, в салоне чисто, можно было выт€нуть ноги. Ёта компани€ понравилась намного больше, чем vueling, которой € летала раньше. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 14
19.08.2019 √ость

¬ылет 19.08.2019 в Ѕарселону. «адержан на 4 часа без каких либо по€снений. ≈сли хотите подробно ознакомитьс€ с инфраструктурой аэропорта, то ”ральские авиалинии ваш перевозчик! ¬ итоге потер€нный день отдыха, проведЄнный в зале ожидани€ аэропорта. —уд€ по статистике задержки рейса чуть ли не еженедельные, очень Ђклиентоорентированна€ї авиокомпани€. Ќе рекомендую дл€ людей цен€щих своЄ врем€.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
19.08.2019 ¬иктори€

–ейс ћосква - Ћарнака, 13.08.19. «адержали на 2.5 часа. ƒо операторов не дозвонитьс€, но € все же смогла это сделать - ответить причину задержки и когда это закончитс€ никто не смог объ€снить.
–ейс Ћарнака - ћосква. 18.08.19. ƒолжны были улететь в 19.55, улетели в 02.40. 6 часов в аэропорту, 2 сданных билета на поезд человека, который живет не в ћоскве, потому что врем€ похерилось.
Ѕагаж ждали пол часа по прилету в ћоскву. ѕоэтому не успели на нужный поезд снова.

Ќастолько дерьмовой авиа-компании € еще не встречала. Ћогистам и руководител€м ”ральских авиалиний при€тно гореть в јду, если его все таки создадут. »ли желаю летать исключительно на собственных авиалини€х, ожида€ вылета от 2х до 6ти и более часов. » об€зательно не допроситьс€ банальной воды в самом самолете, потому что включили обогрев и не включили кондиционера.

—пасибо аэропорту Ћарнаки.  ак положено предоставили питание, выдали ваучер на приобретение еды на территории аэропорта в размере 10 евро. ћелочь, но хот€ бы перекусить получилось. ¬ отличии от ”ральских авиалиний, которые дежурно извинились в самолете через пилота и стюардесс.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
18.08.2019 √ость

≈катеринбург ( ольцово) - ћосква (ƒомодедово), ј320.
—пасибо авиакомпании за хороший, безопасный и быстрый перелЄт.
¬ежливый экипаж, чистый салон, своевременный вылет, разумна€ стоимость билета, отсутствие проблем с регистрацией и багажом.
—амые главные требовани€ безопасного, комфортного и надежного авиаперелЄта выполнены. „то ещЄ нужно дл€ счасть€?!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 15
18.08.2019 ќлег

Ќесколько лет назад летал этой авиакомпанией и проблем не было. ¬ этом году летели из ћин.вод - задержка 2 часа. 07.08 летел из ћосквы в Ћарнаку (U67029) - задержка почти 2 часа. ¬чера обратно из Ћарнаки в ћоскву (U67030) - 6 часов задержка. » это нормальна€ практика. ≈сли посмотреть флайтрадар, то почти каждый день по 2,3 и более часов задержки. „то случилось с компанией? “акое чувство, что набрали кучу рейсов, а самолетов не хватает. ¬се другие ј  нормально улетали и прилетали.
P.S. ѕро отсутствие питани€, потрепанные сидень€ и отсутствие накидок на подголовники смысла писать нет - везде экономи€. Ќо экипаж молодцы, взлет и посадка на отлично, работают профессионально.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
18.08.2019 √ость

10.08 летели из аэропорта ƒомодедово в »талию компанией "”ральские авиалинии"(u6877),задержали рейс на 2 часа, тк вылет был поздний, не успели на месте даже поужинать, легли голодным спать(в самолете не кормили).
17.08 летели обратно из »талии в ћоскву(u6878) ,задержали на 4 часа!!! ƒолжны были быть в 12 ночи, а прилетели в 4 утра.
«адержки у данной авиакомпании систематические и не маленькие , ничего делать компани€ с этим не собираетс€
“ак же не понравилось, что при регистрации рассаживали по не пон€тному принципу:детей в один конец, родителей в другой, практически всех посадили раздельно непон€тно зачем.
Ќе советую данную авиакомпанию!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
18.08.2019 √ость

—винское отношение к пассажирам. Ѕилеты на рейс U6-521 на 18.08.2019 были куплены ещЄ в феврале. Ѕог с ним, что врем€ вылета переносили два раза, это устаканивание расписание, бывает. Ќо вот сообщение "¬ св€зи с заменой типа самолета на рейсе ћосква-—имферополь 18.08.2019, не все пассажиры смогут вылететь этим рейсом. ¬ы пересажены на рейс ”6-2897 18.08.2019" без каких либо извинений, это перебор, учитыва€, что по факту тип самолета не изменилс€.  ак был ј-320, так и осталс€. » даже это можно можно было бы пон€ть - из-за выбыти€ одного борта могло поплыть расписание. Ќо јвиакомпани€ до последнего ѕ–ќƒј¬јЋј билеты на изначальный рейс U6-521 на 18.08.2019. ¬от это уже свинство. ¬сЄ, баста, больше принципиально не полетим этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
17.08.2019 √ость

ќтвратительна€ компани€.
ѕервый и последний раз пользуюсь ее услугами.
–ейс U6878 17.08. из ¬енеции уже задержка на 3 часа. ѕолетели все стыковые билеты.
Ќикому не рекомендую.
ќценка ноль баллов.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
17.08.2019 Ќ.—.

”жасна€ авиакомпани€ Ђ”ральские авиалинииї ! Ћетели сегодн€ из —имферопол€ в ћоскву, рейс U6 526, в 10:10 должны были вылететь, на стойке регистраци€ не сообщили,что рейс задерживают до 10:55Е в итоге до 11:20 Е по неизвестным причинам. ѕришлось сидеть в аэропорту долго и нудно , при посадке задержали до 12:00 Е ќчень неорганизованный экипаж! —ервис ќ“—”“—“¬”≈“ ¬ќќЅў≈! ѕринесли словесные извинени€ ,это ни о чЄм ! ћогли бы предложить напитки и еду хот€ бы! «ато билеты по космическим ценам ! ќбратной св€зи нет ! Ётой авиакомпании наплевать на своих клиентов ! ѕервый и последний раз с ними летели Е Ѕортпроводники, м€гко говор€, неприветливые, просьбы пассажиров игнорируют! —ослались на ситуации с упавшим самолетом в ѕодмосковье, (как они выразились Ђсамолетик потер€лс€ одинї)Е “ј , Ѕ”ƒ№“≈ ƒќЅ–џ, ѕЋјЌ»–”…“≈ —¬ќё –јЅќ“” ! »Ћ» ÷≈Ќ” Ѕ»Ћ≈“ќ¬ ¬ ѕќЋќ¬»Ќ” —Ќ»∆ј“№ Ќјƒќ !
¬ итоге испорченное настроение, испорченные планы на день! ј было всЄ хорошо ,летели с отдыха довольныеЕ ќ÷≈Ќ ј ѕќЋЌџ… ЌќЋ№

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 18
17.08.2019 —ергей

ѕользуюсь услугами этой компании более трЄх лет и каждый раз проблемы. Ќи один рейс не был отправлен воврем€! Ѕронировал билеты на рейс в ¬енецию в феврале 2019. ¬рем€ вылета в билете было указано 10.30.  огда в туркомпании получил билеты с номерами, вылет уже был обозначен в 16.45. ѕриехав в аэропорт, узнал, что рейс задерживаетс€ до 19.20. ѕричина - самолЄт не прилетел. ¬ результате - потер€л половину светового дн€и, а также оплаченный день в отеле. ¬оспользовалс€ услугой электронной регистрации. «а сутки до планируемого вылета зарегистрировалс€, получил подтверждение, но когда получил посадочные талоны, то места оказались другими! Ќа мое возмущение молча переоформили билеты на последний р€д за€вив, что полетите на другом самолЄте и мо€ регистраци€ недействительна! ћожно пон€ть, если произошла замена самолЄта, но почему об этом не сказать пассажирам? ќтвет очевиден: к нам относ€тс€ как безмолвному быдлу, которое должно радоватьс€ вообще,что допустили до рейса! Ѕольше никогда не буду пользоватьс€ услугами уральских авиалиний!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 11
17.08.2019 √ость

¬ылет задержали 4 часа 25 мин. Ѕез объ€снений, предупреждений, ждали хоть мейл или смс от авиакомпании, ведь при покупке все данные клиента внос€тс€! „естное слово, пока не будут выплачивать компенсации за задержки вылетов, как в ≈вропе, так и будут относитьс€ к пассажирам как к баранам! –имини ћосква 17.08.19

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
17.08.2019 √алина

–ейс U6 153 ”ральские авиалинии.
Ќикогда не полечу этой авиакомпанией. «агрузили битком в автобус, покатали до самолета и обратно. Ѕез обь€снений и извинений высадили оп€ть в аэропорту и ждали неопределенно когда же будет посадка на рейс. «адержали на два часа.ѕотом первую партию загрузили в самолет и ждали следующих пассажиров 30 минут. ”жасно!! » все без извинений и коментариев.  
¬ыбирайте более надежные компании!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
17.08.2019 √ость

ѕосто€нные задержки. –ейс u6153 уже задержан на 2 часа и нет понимани€ когда будет вылет( последний раз пользуюсь услугами этой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
17.08.2019 √ость

ћосква (∆уковский) - —имферополь ( рымска€ волна), ј321-200.
ќчень понравилс€ перелЄт. —амолЄт был новый, чистый, красивый, комфортабельный. ћеста между сидени€ми достаточно, не устал. ѕредлагали только напитки, но это абсолютно оправдано, ведь билет стоил всего 3480 рублей на человека. ѕриобреталс€ за мес€ц до вылета. –ейс обслуживал очень вежливый и приветливый экипаж.
ќтдельное спасибо хочетс€ сказать аэропорту ∆уковский. ¬се очень чисто, красиво, современно. Ѕыстрое и четкое обслуживание. Ќадеюсь, уральские авиалинии продолжат переводить рейсы в ∆уковский.
¬ылетели и прилетели воврем€. — багажом никаких проблем не возникало.
јвиакомпани€ оставила только хорошие и светлые впечатлени€. Ѕуду летать с удовольствием! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 17
16.08.2019 √ость

–егул€рные задержки рейсов, вот и сегодн€ рейс ћосква ≈катеринбург задержан уже на 5 часов и ещЄ нет понимани€ что полетим в назначенное врем€. —ама€ ужасна€ компани€, не летайте ей

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 20
16.08.2019 јлексей

 акие .........рекомендациииииииии,они лучшие о ком € слышал.......

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 19
16.08.2019 ≈вгений

ќгромное спасибо и низкий поклон всему экипажу ј321 за профессионализм и сотни спасенных жизней! ќтдельный –≈—ѕ≈ “ командиру экипажа за твердость характера и четкость в прин€тии решени€ и ответственности в экстренной ситуации, второму пилоту за четкие и профессиональные действи€ при посадке! ќб€зательно будет разбор, об€зательно будут претензии...Ќе обращайте внимани€. √лавный поступок в жизни ¬ы уже совершили: сделали то, чему ¬ас учили! ”дачи ¬ам!!!

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 9
16.08.2019 √ость

—пасибо ƒамиру ёсупову и всему экипажу самолЄта ј321 ћосква - —имферополь 15.08.2019, спасшим столько жизней благодар€ своему профессионализму и выдержке!

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 4
16.08.2019  ирилл

“еперь буду летать только ”ральскими, спасибо вам за сотни спасенных жизней, всегда знал, что вы человечные

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 6
16.08.2019 ќльга

”ј, спасибо вам за профессионализм и самоотверженность!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 4
16.08.2019 “ать€на Ўметкова

¬ы лучшие, реб€та! —пасибо за жизни

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 4
16.08.2019 —имба

я, конечно не удивлЄн, что задержка рейса на 5 часов Ѕишкек-ћосква, и € всегда знал, что ”/ј хромает по поводу этого, но € думаю пора исправл€тьс€, неоднократные жалобы, на транспорт, на сотрудников и на обслуживание, это наверное не волнует дорогих руководителей исправл€ть ситуацию, уже становитс€ обыденным любые жалобы на ”/ј, € не удивлюсь, если это так и продолжитьс€, но мо€ оценка отрицательна€, и видит Ѕог € даже не знал, что лесу этой авиакомпанией если найдутс€ такие, что скажут мол зачем летишь...

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 16
15.08.2019 ћирбек

„то это такое вылет должен было 4:20 задержка и вылет 8:55 без обиснение уроды хот€бы люд€м делайте компенсации снимите на 4 часа гостиницу уроды. Ћюди не берите уральские авиалинии они одни тормоза

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 23
15.08.2019 ћарго

ѕолное разочарование авиакомпанией ”ральские јвиалинии.
ѕо медицинским показател€м (предсто€ла серьезнейша€ операци€) вынуждена была отменить перелет ћосква-—имферополь, —имферополь - ћосква всей семьи. «а 11 дней до вылета оформила через оператора возврат билетов на сумму 41000. ќбещали в течение 14 дней все деньги вернуть. ѕрошло больше мес€ца, корм€т "завтраками", а денег не видать.
Ѕолее 5 лет €вл€лась посто€нным клиентом компании, теперь ни сама, никому не рекомендую пользоватьс€ услугами ”ральских авиалиний. ≈сли случитс€ беда и не сможете лететь, то денег за перелет не увидите.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 14
15.08.2019 ≈лена

15 августа пилоты рейса ћосква - —имферополь,борт проводники - ¬ы Ќаши √ерои!!!!!.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 3
15.08.2019 Ћиди€

Ћетели данной компанией 3 августа туда и 14 ,августа 2019 обратно.ћосква_–имини-ћосква.¬се полеты безупречны .взлет и посадка по расписанию.—пасибо экипажам за слаженную работу!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
15.08.2019 √ость

Ћетела этой компанией в июле, сегодн€ узнала о посадке самолЄта в кукурузное поле и слезы на глазах от счасть€ за спасЄнные души .
ѕилоты и вс€ команда низкий ¬ам поклон , жив Ѕог и милосерден.
—пасибо ¬ам за таких потр€сающих пилотов знатоков своего дела , хороша€ компани€ ,отличный персонал .

ћой полет был очень хороший и пилот был замечательный

—лава Ѕогу за такое чудо 🙏

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 4
15.08.2019 ¬алерий

—пасибо всему коллективу боинга ј321. ѕ–ќ‘≈——»ќЌјЋџ !!!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 3
15.08.2019 √остьЌаталь€

—пасибо большое 👨✈ пилотам👏 14 августа летели с детьми этой компанией, все превосходно, € ещЄ тот аэро....н но в этот раз нестрашно было вообще.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
15.08.2019 Elena West

етали ”ральскими авиалини€ми в этом году в √рецию (туда и обратно). ѕеред полетом начитались немало нелестных отзывов, но на практике оказалось все намного радужней.
«адержек никаких не было, улетали по расписанию.
Ѕортпроводники приветливые, да и в целом обслуживание понравилось (не счита€ питани€).
 огда летели в √рецию, летели в ночь, ночью кормили булкой с ветчиной и давали напитки. ¬ обратную сторону не кормили и давали только воду. ќб отмене кормежки на маршрутах менее 5 часов была новость на сайте авиакомпании.
“ут, как говоритс€, каждому свое, но дл€ нас, как не любителей есть во врем€ полета, особенно ночного, не критично. ≈динственный минус, что отменив кормежку, могли б оставить соки/кофе/чай, а не просто воду.
ѕо поводу самолетов: нам досталось два разных борта. ¬ одну сторону было неудобно сидеть, особенно люд€м с высоким ростом - кресла уж очень близко друг к другу расположены. ¬торой борт был покомфортнее.
¬ целом, дл€ нас полет прошел хорошо, авиакомпанией оказались довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
15.08.2019 √ость

ќгромна€ благодарность экипажу рейса за сегодн€шнее чудо и спасенные жизни!
’очу также оставить положительный отзыв о перелетах с авиакомпанией ”ральские авиалинии.
Ћетели из ћосквы в ∆ирону 3 августа и обратно из ∆ироны в ћоскву 10 августа (чартерные рейсы). Ѕлагодарность всему экипажу и отдельно пилотам за высочайший профессионализм! ¬злет и посадка, а также весь перелет - безупречны!
ќбратный рейс был с задержкой на 2 часа по вынужденным обсто€тельствам, но все это мелочи, главное - безопасность перелетов! —пасибо!!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 2
15.08.2019 √ость

”жастна€ авиакомпани€. ќбратной св€зи никакой. ќнлайн консультанты некомпетентны. ѕри переоформлении билета обещали сделать перерасчет за неиспользуемые услуги. ѕосле оплаты в перерасчете отказали... ¬ымогательство сплошное. «адержка рейса уже в пор€дке вещей.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 18
15.08.2019 √ость

ќгромное спасибо пилотам рейса ћосква-—имферополь 15/08 за их профессионализм, слаженность в работе.¬ы герои, именно вы спасли жизни более 200 человек. » мне, как пассажиру при€тно осознавать, что штат пилотов и бортпроводников в вашей компании прекрасен и профессионален.Ќет ничего важнее безопасности пассажиров. —пасибо еще раз.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 3
15.08.2019 √ость

ќгромна€ Ѕлагодарность за спасЄнные сегодн€ ∆»«Ќ»!

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 3
15.08.2019 ѕритулина »рина

Ћетели ”ралавиа в —имферополь 03.08 и из —имферопол€ 14.08. Ёкипаж работал отлично, довезли комфортно. » взлет, и посадка как по маслу! ѕридет в ∆уковский просто поразил. —адились в чисто поле, конечно это никакой не аэропорт. ¬ерх безответственности эксплуатировать это международное чудо в таком состо€нии!!! Ёкипажу ”ралавиа низкий поклон и благодарность за спасение людей! ћолодцы реб€та. “аких пилотов побольше бы!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 2
15.08.2019 √ость

«дравствуйте, сегодн€ с ћосквы прилетели этой авиакомпанией. ¬сем довольны. ¬о врем€ сели в самолЄт и по прилету во врем€ получили багаж. ¬ самолете поили чаем и конфетами. —пасибо огромное.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
15.08.2019 √ость

ѕользуюсь услугами ”ральских авиалиний с 2016 года , все устраивало по сей год. ¬сем своим родственникам покупала билеты ,так как была участником программы  рыль€ ,с небольшой но со скидкой ,приобретала билеты .¬ этом году все изменилось, перестали кормить ,часто задерживают рейс .ƒо операторов невозможно дозвонитьс€.1 августа купила билет плем€ннице на 15 августа рейс ќш- ћосква. ќна чисто случайно проход€ мимо оказалась свидетельницей драки .ƒала показани€ как свидетель ,и в итоге ей в аэропорту отказали в вылете. “ак как € приобретала билет ,решила вернуть билет, через сайт у мен€ не получилось ,при введении данных пассажира и номера бронировани€, пишет поездка отменнена обратитесь поставщику услуг. ƒо поставщика услуг дозвонилась через 35 минут, не успела
разъ€снить в чем мо€ проблема ,и уточнить возможно ли вернуть деньги за билет .ќператор мен€ скинул ,больше не смогла дозвонитьс€.¬ итоге билет и деньги пропали . Ёто не впервые, до этого тоже была проблема ,нужно было букву изменить в фамилии. ÷елый день дозвонивалась до них .–азочарована .Ѕольше не буду пользоватьс€ их услугами. » вам не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 9
13.08.2019 ƒенис —отников

„артер в јнталию туда вылет в 3.15 ночи, по факту 6.45 утра, обратно 20.15, по факту 23.45, дома не в час ночи, а под утро. » туда и обратно - единственные задержанные рейсы, остальные по расписанию суд€ по табло. ѕереносили то на 40 минут, то на час несколько раз, хот€ причина была в позднем вылете из предыдущего пункта назначени€, а значит дл€ авиакомпании было очевидно, что задержка составит не менее трех часов - почему нельз€ было или разослать смс или хот€ бы обозначить минимальное врем€ реального вылета на табло? Ѕортпроводники, бедн€ги, € таких еще не видел в жизни - настолько замученные лица, поведение на грани грубости и нервного срыва - и € их понимаю, при таком отношении к пассажирам представл€ю отношение к сотрудникам

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 16
13.08.2019 √ость

«а сломанный чемодан выплатили 600р.
ѕодробности:
—овершал перелет по маршруту: ≈катеринбург Ч —анкт-ѕетербург рейсом U6623 и перевозил багаж Ч пластиковый чемодан. ¬ аэропорту назначени€ при получении багажа обнаружил повреждение чемодана в виде треснутого корпуса. «афиксировал повреждени€ в аэропорту (потратив пор€дка 1.5 часов). „емодан не подлежал восстановлению, в св€зи с чем написал претензию на возврат его полной стоимости ~ 5т.р. и отправил перевозчику с приложением всех подтверждающих документов.
ќтвет перевозчика:
в акте не указа вес чемодана, мы принимаем его равным 1кг и выплачиваем 600р. на основании пп.2 п.1 ст.119, при том что п.2 данной статьи указывает на необходимость определени€ цены багажа "исход€ из цены, указанной в счете продавца", который в свою очередь был приложен к претензии.
ћой вывод:
компани€ экономит на "спичках" тем самым тер€€ ло€льность клиентов. ћне в дальнейшем выгодней пользоватьс€ услугами других перевозчиков, которые в состо€нии компенсировать свои ошибки.

 
ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 9
13.08.2019 ћарина

¬ыражаю огромную благодарность бортпроводнику јлександра ”ральских авиалиний за помощь ребенку и пожилой маме во врем€ полета в ≈реван из —анкт-ѕетербурга 27 июл€ 2019 г. ∆елаю удачи и профессиональных успехов.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
13.08.2019 ќльга

¬первые летела этой авиакомпанией, потому что устраивало врем€ вылета. –ейс 366 из ¬ладивостока в »ркутск 12 августа 2019 г. ћало того, что расписание помен€ли и вылет перенесли на час позже, так его еще и задержали почти на два часа. ƒумаю, что надо бы рассылать —ћ— сообщени€ о задержке рейса, что бы пассажиры не томились в аэропорту. —амолет не опр€тный, салфеток на подголовниках нет, летели четыре часа - предложили на перекус какой то "размокший" сэндвич, стюардессы "кучковались" в бизнес классе, а потом вообще там начали громко пересчитывать собранные пледы.  азалось бы все это мелочи, но из этих мелочей складываетс€ лицо компании, а оно сложилось не совсем удачное и в след раз подумаю, прежде чем лететь этой авиакомпанией

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
13.08.2019 »рина

—ама€ худша€ авиалини€, которой € летала!
Ћетала москва-симферополь, симферополь-москва.
 огда первым рейсом прилетели в —имферополь, было объ€влено, что багаж осталс€ в ћоскве и они вы€сн€ют где он именно. Ќа толпу недовольных людей особо не обращали внимани€. ¬сем раздавали бумажки, чтобы написали куда доставить, ≈—Ћ» Ќј…ƒ”“. —пуст€ 20 минут кипиша, вдруг сообщили, что багаж, оказываетс€ прилетел. Ќаблюдала как выкидывают чемоданы на ленту и уже тогда была в шоке от такого скотского отношени€. Ѕог с ним, забрали, уехали. Ќи извините, ничего подобного, конечно же не было.
12.08 рейсом u6-229 улетала в ћоскву. –ейс был задержан. —отрудники при регистрации ни сказали об этом ни слова!!! ѕрочитала уже на билете.
ќпущу момент того, что рейс задержали, но!!! ѕри погрузке мой чемодан (см. ‘ото) просто разнесли в щепки. Ёто как нужно кидать багаж, чтобы так разлетелс€ хороший, швейцарский чемодан, служивший много лет?! ѕеред вылетом, когда € уже сидела в самолете, ко мне подошла проводница и сказала, что вас там зовет наш старший борт-проводник. ѕодхожу, вижу свой вал€ющийс€ на полу чемодан, разодранный по всем швам и проводник мне говорит: это ваш богаж? ¬ общем видите что с ним, мы его убираем в мусорный мешок, потому что времени разбиратьс€ уже нет. «ахотите, в москве напишите претензию.
—ажусь на свое место в расстроенных чувствах. —ама работаю с людьми, хоть бы хны! я бы хоть на их месте предложила бокал шампанского, чтобы человек успокоилс€. Ќо нет, зачем) в этой компании всем на всЄ насрать!
Ћетим, решила узнать как и где мне составить претензию по прилету, подхожу   —“ј–Ў≈ћ” борт-проводнику, а он мне: Ђчто?ї наглым тоном. » никакого вн€тного ответа, только наглое отношение и откровенный пофигизм. ј это старший!!!! „то ж тогда остальные проводники там вытвор€ет, черт знает.
ѕрилетаю в ћоскву, забираю свой ћ”—ќ–Ќџ… пакет вместо чемодана, который, кстати, даже не удосужились зав€зать, иду к стойке ”ральских јвиалиний, описываю проблему, на что мне отвечают, ой, а вы знаете, мы таким не занимаемс€. »дите к стойке информации, котора€ кстати соседн€€ от них) Ќј— ќЋ№ ќ ¬—≈ћ —ќ“–”ƒЌ» јћ ѕЋ≈¬ј“№ Ќј ¬—≈ ¬ Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»», остаетс€ только диву даватьс€.
ѕомогла лишь не относ€ща€с€ к ”ральским јвиалини€м девушка со стойки инфо. Ѕыстро организовала сотрудников, составили акт. ¬ правилах этой прекрасной компании так и написано, кстати, если вы не отправите бумажное письмо в ≈катеринбург на наш юридический адрес, ваши претензии с сайта рассмотрены не будут) а на дворе 21 век как никак. ƒумаю когда мою письмо дойдет до них, сделано ничего не будет, также как и в течении всей этой ситуации) ∆≈—“№, товариши. ћир пестрит услугами дл€ людей, и чтобы выживать на рынке, вырабатывайте клиентоориентированность. Ќо ваши сотрудники как на подбор! Ѕраво. ¬сем на всЄ насрать.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 13
12.08.2019 ћаксим

’очу предостеречь потенциальных клиентов авиакомпании Ђ”ральские јвиалинииї: по возможности обходите эту авиакомпанию стороной! ћы часто летаем по маршруту ћосква - —имферополь и, как говоритс€, есть с чем сравнить. –аньше Ѕог миловал и мы не сталкивались с ненав€зчивым сервисом ”ј. «накомство вышло Ђне оченьї: рейс задержали, сначала на 40 мин, потом ещЄ на 40 и т.д. ¬ итоге, вылет состо€лс€ на 2,5 часа позже, чем по расписанию. ¬о врем€ перелЄта не предложили даже обычной воды (!) - с такой Ђрачительностьюї мы ещЄ не сталкивались (( ¬ итоге все планы на день кувырком, настроение 0
«автра обратный рейс. ѕопытались зарегистрироватьс€. Ќа сайте у нас это сделать не получилось, несмотр€ на значительный опыт с сайтами других авиакомпаний. ѕопыталс€ дозвонитьс€ - тоже безуспешно. “акое ощущение, что клиент хоть как-то интересует авиакомпанию до приобретени€ билета; после - ни на йоту. Ѕудьте осторожны (((

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 6
12.08.2019 √ость

Ћетели вчера из јнтальи в ћоскву. –ейс U6 - 3558. „артер. Ќе было никаких задержек, все прошло замечательно, очень милые и вежливые бортпроводницы и позитивный пилот. Ќа борту давали только воду, но дл€ мен€ это не проблема, потому что € ужасный аэрофоб, и во врем€ полЄта о еде и думать не могу. ¬се прошло гладко и спокойно, хоть самолЄт был не новый. ¬ общем и целом, если вы читаете отзыв, то с большой веро€тностью вы тоже аэрофоб, и поэтому € рекомендую эту авиакомпанию. Ќе стоит опиратьс€ на негативные отзывы, потому что хорошие никто не пишет почти.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
12.08.2019 –оман

–ейс из ≈впатории в ћоскву. 12 августа. ƒолжны были вылететь в 3.45, но перенесли на 5.20. Ќа стойке регистрации мне об этом даже не сказали))) € узнал жто из посадочного талона))) предложили только бизнес класс за 3000 рублей и заплатить за 2.5 кг 3000 рублей....вот это у них четко отработано))) ставлю ј  жирную двойку...–еб€та, так нельз€ работать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 15
11.08.2019 ¬иктор

Ћетел рейсом U6 265 из ћосквы в ≈катеринбург. ќтдельного описани€ заслуживает регистраци€ в аэропорту ƒомодедово, где у ”ральских јвиалиний на 9 рейсов, регистрируемых в ближайшие 2-3 часа было открыто только п€ть стоек - толпа, ругань, люди, пытающиес€ без очереди пролезть на регистрацию так как уже опаздывают на рейс с учетом такой душевной организации процесса регистрации и невозмутимые работники ”ј, которым только интересно отправить пассажиров доплачивать за перевес и откровенно наплевать на все остальное. “еперь о рейсе: даже одноразовых салфеток на подголовниках кресел не было, зато ”ј рапортуют о приобретении в лизинг нового Airbus320Neo - о чем вообще здесь речь. —ервис отсутствует напрочь - мест дл€ ног нет (—ќ¬—≈ћ Ќ≈“), так как добавлено столько р€дов кресел, что ноги почти достают до ушей, если у вас рост 180 см. и выше, стюардессы выгл€д€т настолько измученными, что даже попытки спросить их о том, чтобы принести водички не возникает - у них в глазах ненависть ко всему происход€щему, отсутствие телескопического трапа в  ольцово (хот€ во внутреннем терминале все пустое и нет самолетов вообще) и испытание дл€ родителей со сп€щими маленькими детьми на руках добежать до автобуса в два часа ночи, чтобы теб€ довезли до пустого терминала. јвиакомпани€ жестко экономит на всем, рейсы часто задерживает, сервис первобытный. ¬ моем случае рейс в ћоскву и обратно переносили два раза - пришлось решать вопрос со стыковкой зарубежного рейса. ¬ыбирать можно только в самом крайнем случае, когда уже совсем нет никаких вариантов и быть готовым терпеть все выше описанное.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 7
11.08.2019 ћаргарита

Ћетели рейсом U63556 јнтали€ - ћосква. ¬ целом все прошло хорошо. –ейс ни на минуту не задержали. ¬ылетели воврем€. Ёкипаж вежливый, самолЄт комфортный. ≈динственный минус-отсутствие питани€ на борту. Ќо сейчас так во многих авиакомпани€х. ѕредложили напитки. ¬злЄт и посадка м€гкие)

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
11.08.2019 јнастаси€

Ћетели ”ральскими јвиалини€ми с „ел€бинска до Ћарнаки с перевалкой в ћоскве.»з „ел€бинска рейс был задержан на 3 часа и мы опоздали на следующий –ейс в Ћарнаку,но чудо по прилету в ћоскву узнаем что нас ждут уже час и нас очень быстро сажают в самолЄт,но вот беда багажа нет .Ќаписали за€вление в Ћарнаке,про утерю багажа ,уже 4 дн€ а его так и нет ¬ €јэропорту Ћарнаки говор€т что ћосква не отправила,а ћосква говорит что все вопросы к јэропорту Ћарнаке что у них нет розыска багажа.» как нам быть???

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
11.08.2019 јнастаси€

¬ очередной раз разочаровал сервис авиакомпании "”ральские авиалинии".
¬ылет из Ћарнаки в ћоскву был назначен на 18.55, по приезде в аэропорт мы обнаружили на табло скромную надпись "New time 21.30". –аспрощавшись с планами на вечер, мы, как и остальные пассажиры, тщетно пытались вы€снить причину столь весомой задержки рейса (2,5 часа, как никак) - представители авиакомпании ответили гордым партизанским молчанием и вручили нам купон на целых 3,5И в любом кафе аэропорта (спасибо и на том).
—огласно данным на посадочных талонах, посадка должна была закончитьс€ до 20.40, мы подошли к выходу точно ко времени, однако ворота открыли на полтора часа позже обещанного - в 21.50 - очередной сюрприз от авиаперевозчика. ”ставшие и изможденные, мы сели в самолет и наконец дождались объ€снени€ задержки рейса - самолет был подан с опозданием. ¬ качестве извинени€ нам принесли "прохладительные напитки" - стаканчики с водой, и снова обрадовали просьбой потерпеть еще 30 минут (мол, ждем разрешени€ на вылет).
Ќе слишком ли много просьб к собственным клиентам?
—алон самолЄта Airbus 321 поразил своей неопр€тностью, а гр€зные кресла и отсутствие салфеток под голову сразили наповал - € летаю достаточно часто, но с подобным столкнулась впервые.
ƒолгожданный вылет состо€лс€ лишь в 22.40 - более чем на 3 часа позже назначенного и более чем на час позже обещанного времени.
ќстались искреннее недовольны сервисом авиакомпании, а также ее пренебрежительным отношением к клиентам. –ассчитываем на компенсацию.

     
ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 8
10.08.2019 Ћили€

Ћетели в начале августа по маршруту ћосква - Ћарнака - ћосква. Ћично € люблю летать уральскими а/к: полЄты всегда хорошо проход€т, бортпроводники вежливые, при€тно летать. ¬ Ћарнаку летели на местах возле аварийного выхода - очень удобно) ¬о врем€ полЄта предлагали чай/минеральную воду (соков не было) и пирожное.  огда летели назад рейс задержали на час, вообще ”ральцам надо что-то делать с задержками рейсов, потому что рейсы задерживают посто€нно. ¬ остальном - очень даже годна€ а/к

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
ќтзывы 1 - 77 из 3577
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Ural_Airlines/ 1 1 1