–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ ”ральские авиалинии
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии (Ural Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии (Ural Airlines)

24.06.2019 √ость

24.06.2019,  алининград —ѕб. «адержались с вылетом на 15 мин, был по расписанию в 7.35 , перенесли на 7.50. не знаю по вине компании или аэропорта. ќстальное все хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
24.06.2019 –оман

24 июн€ 2019. –ейс U6-2465.
ћосква-“билиси.
¬ билете написано врем€ вылета 9.35.
Ќа табло аэропорта 10:05.
—ейчас 10:15. Ќикаких движений. —амолет ещЄ не готов.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
24.06.2019 »рина √ость

ƒобрый день - почему ваша компани€ занимаетс€ обманом ??? я регестрировалась заранее на вашем сайте , но в аэропорту мне выдали билеты на другие места !!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
24.06.2019 √ость

¬сем привет, летели мы 12,06,09 с »ркутска до ћосквы и с ћосквы до јнапы, и 22,06,2019 обратно... Ћетели с ƒочерью и мужем, ну кто мог знать что за 5.5 часов( »ркутск-ћосква) дадут покушать 1 бутерброд, ( ћосква-јнапа) 2 часа ничего не предложат только воду...–ебенок голодный мы вышла в ƒомодедово и с испугу покушали на 4 тыс€чи в муму, это борщ, котлета с рисом.3 порции и 3 сока... оболдели мы вообщем! никто не предупреждает, рейс задержали, бо€лись не успеть между самолетами...€ запомню эту компанию как худшее что было в моей жизни из перелетов...обратно летели уже было все же проще сделали себе еды, набрали в ручную кладь, и кушали шаверму да бутрки, ребенку второе блюдо. Ќа обратном пути женщине стало плохо с 1го класса улеглась, эти стюарты бегали маха€ руками не зна€ что с ней делать, просили кого то из медиков...представл€ю если чего б случилось то те б первые с самолета сбежали..посадки были все ужастные как и взлеты...резкие повороты то снижение уже на высоте на пол пути..люди аж подпискивали.. ладно бы летели 1 раз всего, но нет...было 4 самолета...везде что то не так, и огромный минус что не корм€т причем на 5.5 часов »ркутск-ћосква 1 бутрик, это реально мало. ¬се кого знаю буду расказывать что это стремна€ лини€ дл€ полета.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
24.06.2019 “ать€на ƒ.

ќтвратительна€ компани€:сижу в аэропорту, задержали рейс на 1.30 часа, не прислали ни письма на e-mail, ни sms, хот€ контактна€ информаци€ была указана верно (покупала билет online). ѕосле трагедии в Ўереметьево, бронь места вплоть до 20 р€да включительно - платна€ услуга, молодцы!!!
ѕредставитель авиакомпании в ќмске рейса 388 (ћосква) комментарию не подлежит со знаком минус.
Ѕагаж на борт самолета (весом 8 кг. без ручной клади при разрешенных 10/5) вз€ть не разрешили, стоимость моего билета составл€ет 9000 руб.(самый дешевый 6200 руб.).
» это уже не первый случай (с задержкой и "неоповещением". Ќе летайте, по возможности, ural airlunes!!!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
24.06.2019 ћари€

Ћетели рейсом U 61041 ¬оронеж-јнтали€ 13.06.19г. ќчень довольны полетом - вылетели и прилетели по расписанию, бортпроводницы очень приветливые,внимательные. ’отелось бы особенно отметить бортпроводницу јлину(к сожалению,на бейдже только им€),котора€ просто поразила своей выдержкой, тактичностью и профессионализмом в ходе урегулировани€ конфликта с одной из пассажирок, котора€ вела себ€ неадекватно из-за доставшегос€ ей в салоне места и устроила скандал.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
23.06.2019 ¬ладимир

«абыл про вечные задержки рейсов и на свою беду купил билет на рейс U6-154. ѕрибытие в ћоскву в 0.20 вместо 23.40 соответственно можно будет доехать до города только на такси. Ёто дополнительна€ трата. ¬озмест€т? ’рен.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
23.06.2019 ≈катерина

Ћетели из ћосквы в “иват и обратно компанией ”ральские авиалинии. ¬се прошло хорошо. —пасибо пилотам и бортпроводникам. ѕитание на борту вполне сносное (булочка,сыр, вафли,чай, паштет, вода и соки). ¬злет и посадка прошли незаметно.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 5
23.06.2019 јльбина

Ћетела из ƒушанбе в ћоскву, рейсом U6-2424! Ќикогда так хорошо не летала, как сегодн€! ѕереживани€ и страхи аэрофоба были напрасны! ƒаже не заметила как сели, хот€ малейшее колебание ощущаю как жуткую тр€ску! ѕерсонал вежливый и заботливый! ƒевочки на высоте! —пасибо вам за сохранЄнные нервы !

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
22.06.2019 ќксана

”важаемые москвичи! ƒовожу до вашего сведени€! 22 июн€ 2019 год, летели из ƒомодедово в —имферополь, все было отлично. —егодн€ сидим в —имферополе, рейс 522 перенос€т, вместо 17.00 на 19.25. я с ребенком, цены в аэропорту не маленькие, денег лишних после отдыха нет. –екомендую, если выбираете ”ральские авиалинии, имейте запас средств на случай задержки!!! »ли выбирайте более надежную авиакопмпанию!!! я эту компанию больше не выбиру! » друзь€м не порекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
22.06.2019 √ость

Ћетели —ѕб  алининград 22,06,2019. ¬се хорошо, вылетели воврем€, обслуживание нормальное, проблем нет.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
22.06.2019 »нна

¬ чем причина систематических задержек рейсов? ” нас 16 июн€ в 22.15 из ƒомодедово в Ѕарнаул должен был состо€тьс€ вылет, приехали к 20 часам, нас быстро очень зарегистрировали, дали посадочные и в 20.20 мы нашли место в душном зале ожидани€ подальше от непосредственных китайцев. ¬ начале дес€того объ€вили о задержке рейса на час, потом еще, ещЄ..... Ќа табло только и видели, что задерживают все рейсы. ¬ итоге взлетели 17 июн€ в 2.30. ¬оду дали только через час после задержки, до этого пришлось покупать. Ќесмотр€ на то, что была така€ задержка, и народ уже кушать хотел, дали только причитающийс€ бутерброд. — нами сидел парень 15-ти лет, летел один, так мы ему свой бутерброд отдали - отказывалс€ сначала, а потом проглотил и говорит: "Ќу, ещЄ же покорм€т!" ћы его расстроили, что больше нас не порадуют... ясно, что не в ресторан билеты покупаем, но в такой ситуации, когда люди в аэропорту провели по 6-7 часов плюс почти 4 часа перелет, нужно как-то позаботитьс€ о ррасстроенных и уставших пассажирах.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
22.06.2019 —ергей

03.06.2019 г. летели рейсом U6 512 —имферополь Ц —анкт- ѕетербург, самолетом ј320, вылет 10:15 Ц прилет 13:40,. Ѕилеты на трех человек; зарегистрировались онлайн ориентировочно за 15 часов; три места в одном р€ду, за крылом, так, что обзор из окна был великолепен. ¬ылет по расписанию. —алон: кресла кожаные; рассто€ние между креслами даже дл€ мен€ с ростом в 186 см, достаточно, если поставить ноги вместе пр€мо согнутые в колен€х, остаетс€ еще пару сантиметров свободного места. ≈да: через 30 минут полета принесли чай-кофе и два печенька, больше за весь полет, это 3,5 часа, не кормили. ѕолет: огромна€ благодарность пилотам ”ральских авиалиний, пилотировавших самолет - взлетели плавно, приземлились комфортно; в полете было несколько турбулентных зон, которые прошли м€гко; посадку объ€вили за час и мы плавно снижались. ƒочка летела первый раз, ей очень понравилось, особенно турбулентные зоны и вид из окна.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
22.06.2019 «инаида √ость

≈сли хочешь получить быстро инфаркт, инсульт от звонков по телефону о задержке рейса- летай рейсом этой компании. 20-30 мин ждешь ответа, могут вообще не соединить или отвечают все что угодно, только не правду : почему рейс u6804 вылет 22.06.19 задерживаетс€, на сколько, когда вылетает, прилетает- ответ- звоните в јэропорт ¬ладивостока. ќт неизвестности тр€сет всех родственников : из ѕекина должна вылететь группа детей 23 чел в 5 утра, сейчас 13 час дн€, св€зи нет с 1 часу ночи. ѕочему такое равнодушие, что за сервис? Ёту компанию надо закрывать, причем срочно и разгон€ть , чтобы неповадно было другим.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
21.06.2019 ≈вшени€

Ќедавно пришлось лететь уральскими авиалини€ми из ’абаровска в —анкт ѕетербург с дозаправкой в ≈катеринбурге. я была м€гко сказать в шоке. «а 6.5 часов до ≈катеринбурга нас просто не кормили, так как то что дали, едой назвать сложно. Ёто была сосиска и реально ложка вермишели. »з жидкости давали только воду без газа и то это в раздачу €кобы еды, дополнительно попить не удастс€, так как стюардесс просто не было. ¬ общем позор.Ёто же как надо неуважать дальневосточников чтобы на такие рассто€ни€ пускать самолеты с такими услови€ми. «а билет в 38 тыс руб в одну сторону извините хот€ бы сок дали. ƒанный полет был впервые этой авиакомпанией и надеюсь что последний и всем буду советовать не летать такой помойкой

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
21.06.2019 √еоргий

«адержали рейс сначала на 1,5 часа,потом на 3:00,потом на 3:40.¬ данный момент сижу в аэропорту.” нас стыковка в ћоскве-на это представители развели руками!сказали ,что тут они не при чем.ѕишите на сайт авиакомпании.
 атегорически не рекомендую эту контору!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
21.06.2019 –адима

Ћетели из —имферопол€ 20 июн€ рейс U6 5222 врем€ вылета по расписанию было в 17:00. ѕросидели в аэропорту до 23:00. » каждый раз откладывали полЄт без объ€снени€.я уже молчу про персонал на авиаборту. “акое может быть только в –‘

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
21.06.2019 »рина

¬сем добрый вечер! ћне нужно было с детьми лететь в ≈реван одному сыну 7 лет а второму 8 мес€цев, мы купили билеты с пересадкой через ћоскву. ¬ ѕулково прошли регистрацию сели в самолЄт вроде бы всЄ хорошо,сели в ƒомодедово и всЄ и на этом всЄ хорошее закончилось нас сн€ли с рейса потому что у малыша не было паспорта.  огда билеты выкупали никто даже ничего не сказал что нужен загранпаспорт. ћы остались в ћоскве в аэропорту пока за нами не приехали.я подошла к представителю компании объ€снила ситуацию на что он мне ответил что никакой ответственности они не несут за то что нам продали их сотрудники билеты без паспорта. ћы были просто в шоке от такого отношени€. ќни даже ничего не предложили. ѕолучаетс€ люди вот так делают себе выручки.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 15
20.06.2019 √ость

–ейс 6522 из —имферопол€ в ћоскву. «адержка 5 часов 20 мин. ∆дЄм самолЄт. ќчень жалею, что не выбрал нормальную авиакомпанию. Ѕудет мне уроком!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
20.06.2019 √ость

–ейс U158 20.06.2019 јнапа ћосква,задержка на 1.30,не обращаю внимание на отсутствие пит€ни€ и подголовн иков,главное долетели,всн благополучно!—пасибо!!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 12
20.06.2019 √ость

Ќазначили командировку в »ркутск. Ќачалось всЄ уже весьма убого: сервис регистрации на сайте не работал. ”далось добитьс€ резерва понравившегос€ мне места после телефонного звонка. ¬ аэропорту это место действительно мне досталось, к счастью. —ледующа€ часть отзыва посв€щаетс€ самолЄту:
1. —алон, в особенности кресла, потрЄпанный.
2. —алфеток дл€ головы нет и в помине.
3. јэробус 319, по ощущени€м в нЄм немного меньше места дл€ ног, чем в 320 модели, поэтому на мой взгл€д назначать рейс продолжительностью 5:45 на этот борт несколько пренебрежительно по отношению к пассажирам.
4. “уалет 1 (!) дл€ эконом-класса
5. ѕитание предоставлено лишь бутербродом. Ќапоминаю, полЄт длитс€ почти 6 часов. ¬ јэрофлоте два раза бы покормили, причЄм один из них об€зательно был бы гор€чий. ѕричем даже воду не предлагали

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
20.06.2019 √ость

 ак только открылась онлайн регистраци€ на рейс U6 3597 ћосква-»нфида, начали регистрироватьс€ через приложение уральских авиалиний. –егистраци€ оказалась платной, заплатили 1032 рубл€ за 2 места, указали электронную почту, куда должны были присылатьс€ посадочные талоны. ¬ итоге деньги с карты списаны, а при регистрации высветилась ошибка, талоны так и не прислали. ѕри обращении в техническую поддержку нам ответили чтоб мы в аэропорту обратились на стойку регистрации дл€ получени€ посадочных талонов, но не факт, что талоны дадут именно на те места, которые мы приобретали. ѕервое впечатление о данной авиалинии уже испорчено.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
20.06.2019 јлександр

—ижу в аэропорту —имферопол€. «адержка рейса на 3 часа. Ѕилеты дешЄвые, сервис гуано. Ћучше не рискуйте!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
20.06.2019 Ќаталь€

Ѕольша€ благодарность персоналу рейса U6-378. ќчень помогли и поддержали пожилую женщину, которой стало плохо. —делали все возможное и неверо€тно поддержали. —пасибо большое ¬ам)

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 9
20.06.2019 √ость

Ћетели с мужем 20.06 рейс u6 378 —очи ћосква. ѕочитали отзывы, благо лететь всего 2 часа, не хотелось конечно задержки рейса. ¬ самолЄте не кормили, но это не минус, учитыва€ стоимость билетов. ¬ылет во врем€, прилЄт тоже. Ќормальна€ авиакомпани€, не понимаю, почему столько отвратительный отзывов. ¬ —очи летели аэрофлотом, разница только в цене.,может самолЄты поновее немного.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 10
20.06.2019 јнтон

» снова «дравствуйте. » снова с Ѕлагодарностью! ћожет кто-то подумает, что € работник этой авиакомпании, или получаю бонусы? —пешу огорчить: € обычный, хоть и частый, пассажир этой авиакомпании. ¬озможно мне все эти годы везло: попадались компетентные работники и удачные рейсы, а может авиакомпани€ оперативно исправл€ет текущие замечани€... ¬ любом случае - желаю удачи этой авиакомпании! ¬ век глобальных авиакатастроф - оставатьс€ на высоте! ¬сЄм доброго здоровь€, и не бойтесь летать ”ральскими јвиалини€ми.

 
ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 15
19.06.2019 √ость

Ќаве€но прошедшим полетом из »ркутска в ћоскву.. ”ральскими авиалини€ми, 21 ма€ 2019 года.
Ѕыло очень "весело" на борту😂
—начала ничего не предвещало такого "весель€". —ев в самолет, мы увидели много пустых мест вокруг, и потихоньку начали радоватьс€, что полетим в полупустом самолете и, может быть даже (если позвол€т), на более удобных местах.
Ќо... не тут-то было.
ѕеред окончанием посадки к самолету привезли автобус с гражданами  Ќ–, на те пустые места по всему салону.
ј вы летали когда-нибудь с китайцами? я - нет...
¬от совсем разные мы, с другим менталитетом, воспитанием и правилами в голове..
√раждане  Ќ– - они как дети. Ќепринужденные, что хот€т, то и делают.
¬есь полет, все шесть часов, они бродили по салону самолета, сто€ли в проходе, переговаривались с теми, кто сидел в другом конце самолета, сме€лись, делали гимнастику, брали свои сумки, переносили их, пересаживались, мен€лись местами, громко „»’јЋ» 😲...
«а весь Ў≈—“»„ј—ќ¬ќ… полет нас совсем плохо покормили в самолете. @ural_airlines , как же так??? (стюардессы пожаловались, что »ркутск "зажал" обед 🍲🍗🍩☕, ничего не отгрузили нам из еды в дорогу😔), пришлось довольствоватьс€ бутербродами🌯 (которые у ”ральских авиалиний уже были припасены на борту), состо€вшими почти из одного белого хлеба и чаем (прохладительных напитков, также не было предложено).
ј китайцам все нипочем! ќни предварительно запаслись термосами и ƒошираком, посто€нно брали кип€ток у стюардесс и заваривали свою любимую лапшу🍝... "аромат" сто€л в самолете... Ќу, вы понимаете.😉😲. ј когда € пошла попросить у стюардесс стаканчик ча€, оказалось, что в наличии только кип€ток(((
¬се врем€ они пили, ели, бегали в туалет...
—тюардессы даже не пытались усадить неугомонных пассажиров на свои места.
¬от такой у нас был полет. ¬≈—≈Ћџ….

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
19.06.2019 √ость

Ћетела 03,05,2019г. јнтали€-¬оронеж, утер€ли багаж, за 21 день, его так и не нашли , сказали оставить претензию на сайте, теперь ответили ,что надо отправл€ть почтой –оссии и т.д , и т.д.конкретики никакой. я так понимаю искать чемодан или оплачивать претензию не собираютс€.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
18.06.2019 √алина

—пасибо за полет!!!! 13.06.2019 8.00 јнталь€ -ћосква. „етко. Ѕезопасно.  лассно!!! —пасибо)))))

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 11
18.06.2019 ƒмитрий

рейс U699 07.06.2019. »з Ќовоисбирска в ћоскву в 8:50. —начала задержка на 2 часа из-за заправки самолЄта топливом (—ам лично видел заправщик у самолЄта), потом еще на 1,5 часа - из-за того, что не привезли котлеты на самолЄт!!!  отлетки!! Ќу еб*на? ¬ ћоскву прилетели в 12:50 (4 часа разница по времени). ј дальнейший рейс на ћинск уже улетел. ѕредложили на завтра в 7:00 из ѕитера на ћинск. ¬ручили ваучеры на 700 рублей, на которые можно было съесть только салат. ¬ итоге купили билеты бизнес-класса на 18:40 Ѕелавиа за свои деньги и полетели раньше. «а рейс, на который опоздали деньги не вернули. Ќа местах представителей компании сидели парни - лохи с шаблонными ответами. –€дом женщина рыдала, рейс из Ѕарнаула на три часа задержали, опоздала из-за этого на следующий рейс, говор€т ей два дн€ в ћоскве жди, потом полетишь дальше. ј ќна говорит так я же без денег, только билет на руках. * конченные в этой конторе. „тобы ¬ашим матер€м так всегда говорили, а ¬ы все это знали и ничего сделать не могли. ≈сть јэрофлот, S7, јлроса и другие. Ќо только не ”ральские линии. —пасибо за внимание, учитывайте опыт прошлых пассажиров, не летайте этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
18.06.2019 јнна

17.06.2019 рейс 2633. ¬место 21:00 вылетел в 2:06. Ќа борту полчашки ча€ и вафельна€ Ђјленкаї.
Ѕольше этой а/к не полетим, экономить не будем!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
18.06.2019 √ость

–ейс U6 2801 —ѕб-“билиси 13.06.2019, вылет должен был произойти в 8:55, задержали изначально до 11:30.
—амолет делал 4 попытки поехать на взлет, все заканчивалось вызовом техслужб. ѕилоты каждый раз сообщали что самолет починили и взлетаем, ждем разрешени€ на вылет. ¬ итоге в самолете просидели с 11:30 до 17:30, потом нас вернули в аэропорт и указали врем€ вылета 19:30. Ѕлиже к 19:30 изменили врем€ вылета на 03:20, потом на 23:30. ѕосле этого € сдал билет, вылета не дождалс€.
ѕредставители авиакомпании не сообщали ничего, кроме того, что самолет исправен и скоро полетим. ¬ итоге те, кто остались, улетели на другом самолете в 02:25.
¬оду предложили в момент регистрации, ее пришлось оставить в мусорных контейнерах перед зоной предполетного досмотра, потом через несколько часов сидени€ в самолете раздали еще раз. —эндвичи предложили по громкой св€зи в самолете, за ними нужно было ходить самосто€тельно, стюардессы и стюарды не утруждали себ€.
Ќикогда не выбирайте ”ральские авиалинии (Ural Airlines).

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
18.06.2019 √ость

 омпани€ отвратна€! Ќикакого пор€дка. –ейсы отмен€ют, когда хот€т. ѕариж- ћосква 20.06. отменили.
ѕредложили лететь из Ѕордо, но до Ѕордо - за свой счЄт.
Ѕардак .

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
18.06.2019 Ќизами

–ейс 2412 √€нджа-ћосква 11.06.2019.ѕоложительный отзыв экипажу всем.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 9
18.06.2019 √ость

 аждый раз брала билеты именно этой компании. ¬се было отлично, устраивало всЄ ,Ќќ до некоторого момента. Ћетела ћосква-»ркутск, вылет в 19.50, в итоге, задержка рейса с поздним прибытием самолета, вылетели в 21.00!!!!! » так же с »ркутска, вылет в 7.45, в итоге оп€ть задержка. ’очетс€ спросить, какого ’ера вы ставите такое врем€ вылета, если стали систематически задерживать?!!! —колько можно то? —идеть ждать вас в аэропорту,тратить своЄ врем€, охерели вы!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
18.06.2019 ≈лена

ѕрисоедин€юсь ко всем отрицательным отзывам.  упила билет на 15:45, вылет стали переносить с утра,в итоге вылетели в 23:10!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
18.06.2019 јс€

Ёто просто какой-то ужас!я понимаю если бы вышел представитель и хоть дал бы какую нибудь информацию,но нет люди сид€т,сто€т и ждут неизвестно кого.Ќет вообще никого к кому можно подойти и спросить про свой вылет,это называетс€ наплевательское отношение к пассажирам!!!¬сЄ бывает и задержки и какие-то проблемы но ведь можно же людей держать в курсе,а не забить на них как будто их там и нет вообще.(конкретно говорю про вылет ћосква ≈реван U6 2633)

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
17.06.2019 »рина

17.06.19 рейс из  раснодара вылет 15-45. ‘актически только на посадку в 22-45. «адержка рейса, никто ничего не объ€снил, предупредили смс только о первой задержке, о последующих двух никто не предупреждал. Ћюди приехали в аэропорт и тогда узнали о задержке рейса. ¬печатление непри€тное....

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
17.06.2019 јнна

Ћетели рейсом u279 16.06.2019, компани€ до сих пор не доставила багаж.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
17.06.2019 ћохнатый Ўмель

ƒобрый день всем любител€м полетать и отдохнуть. Ѕуду краток и объективен с вами, коль пишут разное.

ѕозитив:
-  расивые и ухоженные стюардессы;
- ќтличный взлет.

  сожалению, здесь € вынужден закончить на позитивной ноте и перейти и объективным отрицательным моментам этой авиакомпании.

Ќегатив:
- «адержка на посадку (да, принесли свои извинени€, но осадок осталс€);
- очень старый авиапарк (за 15+), слышны звуки от шасси и скрежеты тормозной системы;
- ѕротечка конденсата сразу после взлета из прошивки корпуса (10 капель на лицо - мало при€тно);
- 4:10 минут полета, а из еды только бутерброд и вода/чай/кофе, согласитесь за 21к ₽ можно было и гор€чим покормить и как мин напитки предложить.
- ѕосто€нна€ турбулентна€ зона. Ќе могу пон€ть толи из-за погодных условий, толи пилот решил по европейскому небу без автопилота обойтись, но штормило по лично весь полет. ѕрибавьте сюда возраст самолЄта и при€тного мало.
- ѕролет сидений дл€ грудничков. ƒл€ кого нибудь шатла дл€ јл€ ƒетсада младшей группы - ок, но дл€ людей это выгл€дит ужасно. —разу берите за 2к ₽ места 11 или 12 р€да, ну или 26 р€да. »наче паралич ног гарантирован.

¬ целом если указанные 2 плюса унести в минус, то это будет пон€тие "Ѕюджетный Ћоукостер".
Ќу так лучше доплатить 5-6к и лететь нормально и комфортно.

¬ывод: Ёто был первый и последний раз € лечу этими авиалини€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
17.06.2019 ≈лена

ѕервый раз лечу ”ральскими авиалини€ми, точнее второй. ѕервый был 7 июн€, когда € вылетела в Ћарнаку на три часа позже за€вленного... —егодн€ вместо 15.00 вылет состоитс€ в 17.10, на что € очень надеюсь....
–ейс U6 - 7030...
√лавное, долететь и м€гко приземлитьс€...
Ќо выбирать эту компанию дл€ перелЄтов € больше не стану...
Ѕез обид.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
17.06.2019 јнна

Ћетели в июне ћосква - ƒаламан и обратно. „артер. ќба раза вылет минута в минуту, самолеты свежие, в салоне чисто, перекус (булочка, паштет, сыр, вафл€) и напитки (чай,кофе, вода, сок). ¬ целом очень при€тное впечатление (читала множество негативных отзывов и были определЄнные опасени€). ѕро платный выбор мест при регистрации неоднократно писали - да, это есть и надо иметь в виду.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
17.06.2019 ¬адим

ќчень зол на эту авиакомпанию.  упил билет на 15.45 нужно срочно в ћоскве быть на конференции, в итоге перенесли на 20.20 ...
—ама€ отвратительна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
17.06.2019 √ость

Ѕезобразие! –ейс должен был быть в 22.15. € до сих пор сижу в ожидании. „его? Ќе пон€тно. Ќа табло врем€ указано 1.20. а на часах уже 1.23 и тишина. Ќи кто ничего не говорит. ѕросто нет ни нас, ни этого рейса. ѕеренесли сначала на 00.05. потом на 1.00, потом на 1.20 € в шоке

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
16.06.2019 ёли€

–ейс 521 8.06.2019 ћосква-—имферополь. ¬печатлени€ негативные. 1) ѕриземление, как тут кто-то хорошо написал, "на козла" - очень жесткое, с последующим подскоком. 2) в течение полета посто€нно какой-то треск, стук, скрежет 3) не то что не кормили, но и напитков даже не предложили (билеты почти 17 тыс. в обе стороны) 4) сейчас пришло сообщение, что обратный рейс (он еще через три недели) отменен и мы пересажены на другой рейс, вылетающий на 3 часа позже ( в итоге прилетаем ночью). ѕоложительных момента два - 1) долетели, 2) прибыли по расписанию.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
15.06.2019 —ергей

«а год изменеги€ к лучшему есть в обслуживании и чистоте борта. Ќо вот проблема: сегодн€ 15.06.2019 летели из √еленджика рейс U6116. ѕри приземлении в ƒомодедово приземлились на "козла" с подскоком самолета после первого касани€. ѕосле известной трагедии в Ўереметьево это совсем нехороший звонок. ¬озникает вопрос к профессионализму пилотов. ј это уже не шутка! ѕоэтому оценка 2.

 
ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
14.06.2019 √ость

“ель-јвив-ћосква" ∆уковский". ќтличный персонал, лайнер, во врем€. ƒали места туда и обратно бесплатно. Ѕагаж 23 кг.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 12
14.06.2019 —ветлана

ѕриобрела билеты онлайн с озон травел. ¬се бы ничего но сделала ошибку. ѕропустила в фамилии ребенка 1 буковку.сказали нет проблем .. но не предупредили что если что возвратить не возможно... “ак и получилось. «а 3 дн€ до вылета ребенок заболел. “емпература под 40. ¬рач дал справку. ќна не подошла. ’от€ пишут в случае болезни 100% возврат.Ћож. они мен€ посылали туда сюда. ј сегодн€ отказали даже в частичном возмещении. ѕолучаетс€ только через суд!!!!!????? Ёто как!?????

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 8
14.06.2019 √ость

≈лена, вы находились не в пустыне, и не в степи, почему люди не в состо€нии в аэропорту купить еды и воды, раз им плохо становитс€?
» почему авиакомпани€ вам должна это обеспечивать, если вы отказались от их рейса?

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 23
14.06.2019 ≈лена

 то-то говорит что эта компани€ дешева€! Ќе сказала бы. Ѕилеты —ѕб-“билиси туда-обратно обошлись в 44 000 на взрослого и ребЄнка! ƒолжны были лететь 13.06.2019 в 8:55, когда уже ехали в аэропорт пришло смс, что вылет будет в 11:30, пришлось ждать, что делать дело обычное. «апустили в самолЄт как раз только в 11:30. ¬роде бы уже собирались взлетать, но сто€ли минут 30, после чего капитан объ€вил о неисправности и вернул самолЄт на сто€нку, приехали работники аэропорта, стоили долго, после объ€вили, что неисправность устранена и самолЄт готов к взлету, отсоединили трап и мы оп€ть стоим, снова присоединили трап и снова пришли работники аэропорта устрогать поломку, мы с ребЄнком решили больше не рисковать и вышли из самолЄта в первой партии людей из 25 человек. Ќас вЄл сотрудник полиции, за что ему кстати говор€ большое спасибо! ¬место того чтобы к нам вышел работник авиакомпании мы все( многие с маленькими детьми) носились по аэропорту и писали отказы, другие пытались забрать свои паспорта в общей сложности мы провели в аэропорту до 18:00, нам не дали помен€ть билеты на другие даты. ј сказали что будет только возврат,в чем сейчас € уже сильно сомневаюсь! ≈динственное, что хорошо так то что мы не взлетели и вс€ эта поломка произошла на земле! ¬ остальном данной компанией лететь желани€ нет, хот€ раньше в “билиси летали только ней!  ак уже говорили люди выше на самолете не предложили ни воды ни еды, много детей было, были люди с заболевани€ми, с диабетом, кому-то и плохо стало! ¬ообще конечно это беспредел! —ейчас смотрю по табло и видно, что улетел самолЄт только в 2:25 ночи! ƒаже и не знаю кто ещЄ осталс€ на этом самолЄте и решил рискнуть своей жизнью и полететь на нем! ќтзывом сюда не ограничимс€ конечно.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 5
14.06.2019 √ость

–егистрировала на рейс ”ральских авиалиний на 4 р€д, система перекидывает и заполн€ет места с конца салона, отменить или помен€ть невозможно, оказываетс€ до 16 р€да места у платные, их потом вам предлагают, с доплатой, по 1000 р за место, первые р€ды по 2000р ѕ–ќ—“ќ Ѕ≈—ѕ–≈ƒ≈Ћ.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
13.06.2019 »ван

13.06 был запланирован рейс из —ѕб в “билиси. »значально рейс был назначен на 8.55 и на данный момент он еще в —ѕб. Ќа табло пулково написано врем€ вылета 23.30. Ёто просто цирк! ¬ 07.06 утра пришла смс с текстом, что рейс переноситс€ на 11.35... «атем 11.45... Ќо люди воспринимали это как обыкновенна€ практика! Ќо затем всех пригласили на борт самолета. » тут начинаетс€ самое интересное и страшное. ћы выезжаем на взлетную полосу и по€вл€етс€ металлический скрежет при работе двигател€ и самолет стоит на полосе около 15 мин. “акое вообще не возможно. ќбычно это происходит за 2-3 мин максимум. Ќо самое интересное только начинаетс€!  апитан этого корыта говорит: " ” нас возникли некоторые технические проблемы и мы решим этот вопрос в течение 20 мин." Ќас отгон€ют на парковку и приезжают несколько сервисменов. » начинают ходить вокруг самолета. ƒалее эти чудо ремонтники покидают борт и самолет снова пытаетс€ завестись, но все осталось на своих местах. —крежет очень сильный и его слышали абсолютно все пассажиры! –емонтники возвращатьс€. ѕонимаю, что здесь что-то неладное перва€ группа лиц (~25 человек) отказываетс€ лететь и вызывает погранслужба пулково. ѕриезжает автобус и заберет эту группу. ќстальные остаютс€ верить в чудо! ƒалее происходит повтор ситуации и снова пытаюсь завести эту колымагу, но все эти попытки тщетны.   15.00 вышла уже около 85 человек. «а это врем€ в душном самолете даже воды не предложили! „асть людей оставить на борту до последнего. Ќа борту люди просидели до ~18.30 и что думали непон€тно! ѕосле слов командира, что все дело труба всех вернули в терминал. Ћёƒ» ” Ќ»’ ¬—≈ –»— » «ј—“–ј’ќ¬јЌџ! »ћ ¬—≈ ¬ќ«ћ≈—“я“, ј Ќј ¬ј— » √Ћ”Ѕќ ќ ЌјѕЋ≈¬ј“№! ƒумайте о себе и своих близких и никогда не св€зыватьс€ с этими людьми!
P.s ¬сЄ это врем€ пока пытались запустить самолет на борту находилс€ ребенок один под ответственностью авиакомпании и мать не могла забрать ребенка! ќна находилась все это врем€ в аэропорту!  акой стресс получили эти люди!
ќтношени€ к люд€м отвратительное! —отрудники не понимаю, что делать до последнего. ¬ итоге получаетс€, что минус 15000₽ куча проблем и незабываемый отпуск!

ƒаже одной звезды много!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 2
13.06.2019 √ость

20:35
¬ылет должен был состо€тьс€ в 8:55
ƒали купон на 500₽ и все
”же об€заны предоставить гостиницу, но пока тишина
 огда отпуск всего три дн€.... и один из них проведЄн в аэропорту ( из них 5 часов в самолете)
Ќу, реб€та! ќказание услуги ненадлежащего качества.
ƒешевле было бы просто вернуть деньги, чем возмещать мне через суд

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 1
13.06.2019 ≈лена

”жасна€ авиакомпани€ !ƒумала,что хорошие отзывы просто не пишут,но нет - действительно полный хаос в компании..¬ылет должен был быть в 8.55,сначала перенесли на 11.30, потом на 11.45, после запустили людей в самолЄт и держали нас там около 2ч , сообща€,что неисправность самолета ,котора€ устранитс€ в течении 20мин.
¬ зал ожидани€ обратно не пустили,в итоге часть людей начала истерику и нас вывели с милицией, заставив писать объ€снение ,что мы вышли по собственному желанию и €кобы самолЄт сейчас полетит.
ѕо итогу врем€ 16.10,мы до сих пор в аэропорту пытаемс€ вернуть деньги ,самолЄт до сих пор не вылетел и не известно,что с остальными людьми там..
»тог - потер€но врем€ , около 10 тыс€ч рублей,куча нервов.
 омпани€ не компетентна, небезопасна.
Ќа врем€ ожидани€(это более 5 часов) не предложено ни воды,ни еды

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 2
13.06.2019 јнастаси€

–ейс —анкт-ѕетербург “билиси , задержали на 1,5 часа при взлЄте нас развернули обратно , техническа€ не исправность в самолете , сидим уже час в духоте , командир сказал неисправность устранена , но мы продолжаем сидеть не двига€сь в душном самолете , народ проситс€ покинуть самолЄт , люди проход€т к выходу , начинаетс€ тиха€ паника ! 13.30 по московскому времени , это просто ужас !

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 3
13.06.2019 √ость

«аказала у тур оператора поездку в √рецию на  рит, перелет уральскими авиалини€ми, думаю ок. ћогут быть задержки и т.д. я понимаю, что уральские авиалинии дешевле чем полет аэрофлотом, но отношение такое к люд€м вижу первый раз. ѕоследн€€ онлайн регистраци€ на рейс по времени 03:45, вылет в 04:25, € в аэропорт приехала к 02:00 ночи, к 2:15 нашла где регистрироватьс€, точнее € зарегистрировалась уже из дома, мне нужно было только получить билет и сдать багаж. ѕодойд€ к сотрудникам компании уральские авиалинии, слышу такую фразу, У¬ы летите в √рецию, если да, то давайте быстрее сдавайте багаж, а то мы уже хотели уходитьї. ѕр словам сотрудника все уже прошли, осталась только €, смотрю на врем€, которое как минимум располагает ещЄ одним часом дл€ регистрации и думаю, ок, не буду негативить, бывает. ѕотом прохожу все зоны проверки, стою возле 11 выхода, около часа, может чуть более, врем€ приближаетс€ к 04:00. ¬се молчат, ни оповещени€ ни информации, что рейс задерживаетс€, ничего. “ак проходит час, дело не в том, что самолЄт задержали на 1 час, дело в том, что никто не оповестил людей что рейс задерживаетс€, хоть бы один сотрудник подошЄл и сказал. —винство и хамство э, если у людей нет денег летать аэрофлотом, это не означает, что нужно так к люд€м относитьс€. Ќужно хот€ бы просто сказать, что произошла задержка и т.д. я понимаю, что от моего одного отзыва ничего не изменитьс€, но очень надеюсь, что он будем весомым аргументом к другим тыс€чам в плане отношени€ к люд€м.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 4
12.06.2019 ќльга

—идим с ребЄнком 1.8 лет в аэропорту Ѕарселоны уже 6 часов, ещЄ 5 сидеть точно, рейс посто€нно перенос€т, дали талончики на еду и напитки по 3 евро на человека. «вонили на гор€чую линию хотели узнать где тут можно найти представител€ авиакомпании чтобы получить доступ в комнату матери и ребЄнка, на что получили ответ что кто-то должен быть в аэропорте, а где они не знают, извин€ютс€ но больше ничем помочь не могут. Ёто не единственна€ компани€ задерживающа€ рейсы конечно, но лечу ей в последний раз, выбира€ билеты, отказались от испанских перевозчиков с тем что в случае форс-мажора сможем без проблем обратитс€ к представителю авиакомпании. ѕроще с испанца и с помощью гугл переводчика решить вопрос. Ћучше в следующий раз заплачу больше.  стати информаци€ о времени вылета на официальном сайте и в приложении авиаперевозчика не совпадает

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 4
12.06.2019 ¬алерий

—идим в ѕетербурге. уже седьмой час задержки рейса на Ѕарселону. —ломалс€ какой-то датчик, как объ€снили. ѕока чиним, говор€т.
ќборудование старое. ≈сли не починим, то будем вызывать замену из ≈катеринбурга. Ёто ещЄ на 5 часов задержки.
∆утка€ компани€!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 2
12.06.2019 √ость

12 июн€ 2019 рейс u6 7051 из —ѕб на Ѕарселону. «адержка на 5 часов!!! —амолЄт неисправен, стоит под окнами зала отправлени€. “уда-сюда бегают механики и персонал. явно что-то случилось. ¬се нервозные. Ќарод вокруг психует, а представител€м авиакомпании все равно.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
12.06.2019 –оман

–егул€рный рейс U6-1. «адержка больше чем на 3 часа! «аранее никто не оповестил. ƒо представителей компании не дозвонитьс€. ¬оду и прочие услуги по задержке не выдают!”жасна€ компани€!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
11.06.2019 √ость

«адержали рейс на 2 с лишним часа (в св€зи с задержкой прилета из ћосквы). ≈ще минут 40 мы сидели в самолете, так как нам не давали полосу дл€ взлета. «ј 4 часа полета нам дали стакан воды (без выбора) и шоколадочку "јленка". ¬—≈! “.е., учитыва€, что в аэропорт нас привезли в 13:00 примерно (может чуть раньше), а улетели мы в итоге в 16.40 + 4 часа полета, можно было считать, что нам устроили незапланированный разгрузочный день.
¬ ћоскве мы сидели в душном самолете (т.к. мотор отключили, и кондиционер перестал работать) минут 30 и ждали, когда на нас выдел€т команду работников аэропорта.
ћежду сидень€ми места вообще нет. я невысока€, но мне и то с трудом ноги удалось запихнуть, что говорить про парней, которые от 180 и выше. ќни носом упирались в свои колени (а если впереди сид€щий еще и спинку кресла опустил....).
”жаснее полета € себе даже представить не могла.

P.S ѕретензий к команде стюардов нет, они вели себ€ достойно.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 5
11.06.2019 —ветлана

–ейс 7.06.2019 »зраиль - ∆уковский. ¬злет отличный, во врем€ полЄта 3раза входили в зону турбулентности, пилот очень грамотно вЄл самолЄт во врем€ тр€ски, так как есть с чем сравнивать....  ормили сендвичи с сыром и напитки, пледы раздавали. ѕриветливые и вежливые бортпроводники. ѕосадка очень м€гка€.  стати задержка вылета составила не более 10минут. ќчень благодарна всему экипажу!!! — вами было спокойно лететь!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 13
10.06.2019 —ветлана

¬ыражаю благодарность всему составу рейса 6598 Ёнфида-ƒомодедово 04.06.2019. ¬се было замечательно: встреча, взлет, перелЄт, посадка, отношение. ћолодцы!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 12
10.06.2019 √ость

ѕервый раз летели компанией Ђ”ральские авиалинииї. –ейсы U6 3597, U6 3598. ¬злЄт и посадка на отлично, бортпроводницы приветливы и услужливы. —амолЄты новые и чистые, рассто€ние между ног абсолютно приемлемое.  ормили булкой с паштетом и с сыром, напитки на выбор: чай или соки. ¬сем, по желанию, выдавались пледы. Ѕагаж без повреждений. Ќе понимаю такого количества отрицательных отзывов. –екомендую! ј компании Ђ”ральские авиалинииї хочу пожелать процветани€ и благополучи€!

 
ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 19
10.06.2019 “ать€на јлександровна

”дивили, первый раз летела этой авиакомпанией и не думала что такое бывает на дальних рейсах (полет 12 часов  раснодар- ’абаровск) вообще не кормили, если не считать корочки хлеба, стакана ча€ или воды, не думайте, € не преувеличиваю, кому расказываю не вер€т, а что самое главное не предупреждают об этом при продаже билетов, вылет 6 утра никто не ест конечно в это врем€, да 12 час голода...

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 7
09.06.2019 √ость

Ћетим рейсом 3577 анталь€ ћосква из ƒомодедово 09.06.2019 рейс начали переносить за сутки , придумывают каждый раз какие-то новые истории ... ужасна€ компани€ , это последний раз когда ей будем летать.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
09.06.2019 ≈лена

29 ма€ рейсом u6-1053 —анкт-ѕетербург-јнталь€, вылет в 2.20, стартанули воврем€. ¬рем€ в пути 4.10, взлет и посадка идеально. ¬о врем€ полета капитан предупреждал о возможной турбулентности, даже излишне информиру€ пассажиров о мерах безопасности, в реальности совсем немного потр€сло, ожидание было куда хуже. ’олодна€ булка с сыром и огурцом примерно в 3.30 упала в желудок камнем, но это не казалось принципиальным, ночью есть не хочетс€. ѕолет прошел весьма комфортно, удалось поспать. ƒа, и ранний прилет сэкономил целый день отдыха!
—пасибо экипажу, это был второй полет с уральцами и снова все удачно!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 12
09.06.2019 –оман

’удша€ јвиакомпани€ из всех,на которых € летал.–ейс U6521 вылет 08.06.2019 ,мало того что пилот по моему мнению не опытный,посадка очень жестка€ и даже не извинилс€ перед пассажирами, так еще и мой багаж как оказалось не улетел. ¬ общем сделаю все чтобы мои знакомые не пользовались услугами этой "јвиакомпании"

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 11
08.06.2019 јлла

Ћетела 5 июн€, рейс U651 ћосква-Ѕарнаул. ¬се неплохо, но вот с напитками и едой просто кошмар. ¬оду и напитки предлагают один раз, из напитков только вода без газа и чай черный (стандарт), из еды холодный сэндвич.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 10
08.06.2019 Ќаст€

Ћетела данной а/к 23 ма€ из ћосквы в јлмату и ужасно не понравилс€ сервис на борту, борт проводницы были груби€нки, их взгл€д как у самых последних стервозных девушек просто убивал.  онечно же это относительно дешевый перевозчик, но сервис должен не отличатьс€ т.к. есть нормы правил обслуживани€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
07.06.2019 √ость

≈ще не вылетели, а уже бардак!
ћесто помен€ли - бронировала ...F (зафиксироввано в маршрутной квитанции), при регистрации выдали ..ј. ј специальный выбор стороны места был св€зан с некоторыми проблемами здоровь€. «а место в€зи деньги при бронировании билета - 999 рублей!!!
ќбратный рейс вообще отменили, прислали смс, что всех пересад€т на рейс, вылетающий на час раньше! ј наши планы никого не интересуют! «арезервированное место тоже теперь "сгорело".
ѕока оцениваю на два балла. ∆ду полета.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 3
06.06.2019 јндрей

–ейс ћосква- алининград.
ѕочти воврем€ вылетели из ƒомодедово, но столкнулись с кучей Ђної:
- на сайте при покупке билетов ничего не сказано про выбор мест за деньги при он-Ћайн регистрации
- душегубка при посадке в самолЄт, так как никто не включает кондиционер пока самолЄт не выехал на полосу, поэтому готовьтесь к раскалЄнной консервной банке
- ¬ полЄте ¬ам не предложат ни только перекусить, но и глотка воды не дадут

–ейс  алининград -ћосква:
«адержка уже 3 часа.
Ќо! ¬ыдали бутылочки с водой. ѕравда успели при этом слегка и нагрубить.
 уча отменЄнных рейсов от данной авиакомпании по табло. ∆уковский вообще сплошной трабл.
„то происходит с авиакомпанией? —катывание в лоукостер однозначно.

ћобильное ѕриложение от авиакомпании ужас. Ќе даЄт регистрироватьс€ он-Ћайн, пришлось втупую через сайт. —плошные ошибки с доступом к меню приложени€, информаци€ выдаЄтс€ неверной.
Ќе намного лучше сайт авиакомпании, где куча Ђутаиванийї информации дл€ пассажиров.
¬ы вообще тестите свои програмные продукты? Ќе стыдно ведь....
”ральские авиалинии = лоукостер. Ёто свершившийс€ факт.

   
ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 2
06.06.2019 √ость

Ћетели 3.06.2019 из ћосквы в Ѕордо.   полЄту без нареканий, но почему перестали кормить!!! Ќа сайте указано, что ограничение по питанию на зимний период до 31.03 и на рейсы меньше 2 часов. Ќаш рейс 4 часа 35 мин. ѕросто безобразие! ’от€ бы в тарифе как то указывали, что без питани€, а то только информаци€ по багажу. ћожно узнать только, если набираешь в отдельной вкладке ( если знаешь уже эти фишечки), есть ли в принципе питание. — удивлением обнаружила, что до Ќовосибирска тоже нет гор€чего только сэндвич и это тоже не указываетс€ при покупке. —читаю, что конкретный обман. ќбратите на это внимание при покупке!

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 9
05.06.2019 √ость

¬ылетали 22.05.2019 года. –ейс U6 3572. ћеста 12ј и 12¬. ј должны были лететь авиакомпанией Azur Air. јвиакомпанию заменили буквально за день до вылета.   тому же помен€ли аэропорты, с ¬нуково на ƒомодедово. ќчень расстроилс€, начитавшись отзывов о ”ј. ѕлюс за места, куда хотели сесть, при он-лайн регистрации пришлось доплачивать. ѕриготовились с женой "сидеть на чемоданах". Ќќ!!! ¬ылет и прилЄт - минута в минуту! —амолЄт хот€ и не "первой свежести", но долетели нормально, если не считать небольшой турбулентности над “урцией. ƒевочки-стюардессы работали хорошо, питание было съедобным. —читаю, что свою работу данна€ авиакомпани€ выполнила полностью. Ќюансы есть у всех - до этого летал авиакомпани€ми S7 и јэрофлот. —тоит только решить: обращать на это внимание или нет. “ак, что всем желаю отличных своевременных взлЄтов и не менее отличных посадок!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 15
05.06.2019 √ость

01/06/2019 улетели бабушка с ребенком в —имферополь из ≈катеринбурга - ѕ–яћџћ –≈…—ќћ. ѕо прибытию оказались без багажа. багаж отправили в неизвестном направлении. —отрудники данной авиакомпании не помогают и даже не пытаютс€ решить данный вопрос. ѕредлагают самосто€тельно звонить во все имеющиес€ аэропорты на земном шаре. »м абсолютно все равно, что их пассажиры оказались на другом конце света без вещей и медикаментов! ”∆ј—Ќјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я!!!!!! Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ — Ќ»ћ», у них всегда так, сколько летаем именно с ними, возникают проблемы!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 5
05.06.2019 “ать€на

«дравствуйте,летели в мае 2019 в »спанию.ћало того ,что во врем€ регистрации брали деньги за размещение в самолЄте,да ещЄ и,когда летели обратно стюард вЄл себ€ безобразно.ќн увидел бутылку с алкоголем,купленную в ƒьюти -фри и пыталс€ отн€ть.ј потом начал рытьс€ в ручной клади,в общем вс€чески провоцировал на скандал.—тюардессы игнорировали многих пассажиров.ќтдых был хорошим,но этот полет оставил непри€тный осадок.ƒеньги берут не слабые,а сервис никакой.ƒо иностранных авиалиний ¬ам,как до Ћуны........

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 6
05.06.2019 јнжелика

Ћетаю часто, €вл€юсь посто€нным клиентом другой ј . ”слугой ”ј решила воспользоватьс€ второй раз.
ќформила электронный билет на сайте, когда на почту пришла информаци€, то увидела, что в данных паспорта есть ошибка - одна неправильна€ цифра. » € не уверена, что допустила еЄ €, т.к. провер€ла несколько раз. «а внесение изменений по телефону дополнительно оплатила 500 рублей! Ёто просто грабеж!
—ервис никакой, а стоимость доплат повышают за все.
Ќаписала отзыв на официальной страничке в ¬ . ≈го удалили. Ќаписала повторно, оп€ть удалили и внесли в черный список.
∆алею, что вообще св€залась с этой компанией.
јннулировала личный кабинет на портале компании.
–екомендовать не буду.

 
ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 4
03.06.2019 ≈катерина

Ћетели первый раз. Ќи разу не летали на самолетах. 26 ма€ 2019 . Ќа стойке регистрации у молодого человека возникли проблемы с регистрацией предыдущих пассажиров .ќн пыталс€ решить эту проблему по телефону в течение 15 минут ,все это врем€ мы ждали когда он освободитс€.¬место того чтобы перенаправить на другую стойку он сказал нам ждать .¬ итоге мы сами перебежали на другую стойку вне очереди.≈сли лететь вдвоЄм, выбор места только платный .јвтоматически, компьютер распределил нас с молодым человеком в разных концах самолета. ѕришлось платить деньги чтобы сесть вместе . –аспечатанный план самолета на стойке регистрации не соответствовал действительности . ¬о врем€ посадки на самолет шли под дождЄм по трапу без навеса по мокрым ступенькам. ѕо внешнему виду самолЄт не новый .ќчень тесно в салоне ,во врем€ полЄта всЄ трещало.  огда летели обратно ,над сиденьем на потолке были высохшие подтЄки коричневого цвета,напоминающие моторное масло,непон€тно от чего .»з плюсов профессионализм пилота и внимательность бортпроводников.¬кусный паштет в сухпайке,рейсы были отправлены воврем€.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 7
03.06.2019 √ость

Ћетела 1 июн€ 2019г.из Ћарнаки.¬ылет задержали на 2 часа.¬ыдали талоны на компенсацию на обед. 2евро 50 центов.«а эти деньги в аэропорту Ћарнаки можно купить только маленькую бутылочку воды. Ћучше бы не давали ничего.ѕозор.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 6
02.06.2019 √ость

ƒобрый день, вечер, ночь.
Ћетел рейсом ≈катеринбург - —анкт-ѕетербург на јэробусе ј320-200.
—амолет попалс€ неновый, но чистый, ухоженный, с новыми кожаными креслами. –ассто€ние между р€дами нормальное. Ёкипаж вежливый, при€тный.  ормили хорошо. — багажом проблем не возникло. ÷ена билета смешна€ - 7500 на человека в обе стороны, эконом класс. ≈динственный минус - вылет задержалс€ на 40 минут. ј так все хорошо, все устроило.
„ерез неделю лечу обратно. Ќадеюсь, что все будет также хорошо!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 20
02.06.2019 √ость

—транна€ авиакомпани€
Ћетела рейсом 613 из чел€бинска в москву 24 ма€. я специально вз€ла билет на рейс ”ральских јвиалиний, т.к. у мен€ была назначена важна€ встреча в ћоскве, а он подходил мне по времени. ѕри получении багажа обнаружила, что мой чемодан совершенно, просто насквозь мокрый. » вещи в нем такие, что с них стекает вода. ј между тем в моем багаже был р€д совершенно новых вещей и обуви.
¬ результате, мне не в чем было прийти на важную встречу в ћоскве, назначенной на вечер.
я написала жалобу с сайте пр€мо в аэропорту, мне пришло подтверждение о получении жалобы и обещание предоставить информацию о компенсации на электронный адрес. ѕрошла недел€ - никакой информации нет.
ѕочему мои вещи были мокрыми внутри чемодана, когда у других пассажиров этого рейса такого не произошло?  ак авиакомпани€ компенсирует мне затраты за новые вещи, испорченные по вине компании, и сорванную встречу
ѕри этом возможности отправить претензию с сайте просто нет. ѕо телефону также никто не реагирует. остаетс€ суд.
 роме того, на рейсе не дали даже воды за 2,5 часа.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 12
01.06.2019 √орев Ќиколай

¬сем добрый день
’очу рассказать ¬ам свою историю
я €вл€юсь человеком с ограниченными возможност€ми, передвигаюсь на кол€ске
¬ ма€ 2019 года € совершал перелет —ѕб - ≈катеринбург - —ѕб
Ѕилеты € приобретал заранее примерно за 3 мес€ца до перелета, так как € на кол€ске € сразу сделал звонок в ”ральские авиалинии и сообщил о своем перелете, дл€ того, что бы у мен€ не возникло проблем с местом и проблем с пересадкой на это место.
«а неделю до вылета из —ѕб € сделал повторный звонок, и мне сообщили, что бы € не переживал - все будет хорошо.
Ќо какое же мое удивление было на стойке регистрации, когда сотрудник сообщил, что у мен€ 5 р€д. Ќа вопрос смогу ли € на кол€ске доехать до р€да, € получил ответ - нет.
ћне ответили, что ¬ас пересад€т сотрудник в кол€ску, которые проход€т между сидень€ми ))))) я спрашиваю, а вы уверены, что € помещусь в эту кол€ску ??? Ќе все здоровые люди могут, пройти между сидень€ми, и идут боком.
ќтвет: ¬ам помогут и пересад€т.

— горем пополам, с помощью сотрудников салона - € совершил перелет —ѕб - ≈катеринбург

Ќа обратном пути, за 24 часа € решил сам забронировать себе место, но снова загвоздка, так как € на кол€ске, € не могу сам выбрать себе место ))))
» снова с трудност€ми мы совершили перелет.

¬опрос к сотрудникам ”ральских авиалиний - зачем € вам сообщал о своем перелете заранее? «ачем вообще это процедура ? ¬едь посадка в самолет с кол€ской - это компетенци€ сотрудников аэропорта и € бы мог им сообщить без посредников, т.е. без ¬ас и приобрести и выбрать спокойно сам себе место - ведь ваш выбор был ужасным.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 8
01.06.2019 √ость

Ћетела в начале €нвар€ из „иты домой в ћоскву , это был мой худший полЄт ( удивительно, даже на ужасной победе было лететь комфортнее) Ѕортпроводники поразили своей не внимательностью. –€дом со мной сидела мать со взрослым ребЄнком ( лет 6/8) за ними сидели отец и второй ребЄнок ( возможно младше на год) вещи себ€ ужасно , мешали всем другим пассажирам вокруг и бортпроводники не попытались уладить ситуацию , при том, что в самолете были места и мать с детьми можно было пересодить на отдельный р€д.

¬ феврале оп€ть пришлось лететь данной компанией р€д со мной был свободен и пересел на него мужчина на в очень трезвом состо€нии и бортпроводники проигнорировали мой вопрос по поводу того, что человек зан€л место не по билету

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 14
31.05.2019 √ость

Ћетели в “урцию 31.05.2019 г. –ейс U6 3557, двое взрослых и ребЄнок, 5 лет.  огда сели в самолЄт, пон€ли что у нас три разных места в салоне.  онечно в этом случае претензии к тому, кто регистрировал нас на этот рейс, это был молодой человек, сразу не гл€нули какие места, но если бы и посмотрели, кака€ в самолЄте рассадка, мы все равно не знали, могли лишь догадыватьс€. ѕри том что, когда мы проходили регистрацию самолЄт был ещЄ наполовину пуст. Ќепон€тны действи€ этого молодого человека , посадить ребЄнка 5 лет отдельно от родителей с чужими людьми. ¬ этой ситуации возмущает безразличие бортпроводников, в том числе старшего. ƒаже не попытались как то помочь в этой ситуации. —тарший бортпроводник когда € к нему обратилась, сказал, что виноваты сами, надо было сразу при регистрации следить за местами которые дают, и потом ещЄ добавил, что если будете возмущатьс€, вас высад€т с самолЄта. »тог: ребЄнок летел у мен€ на колен€х.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 12
29.05.2019 јртур

ƒоброго дн€ всем! Ќачиталс€ ужасных отзывов и ожидал самого худшего. Ћетели 29 ма€ ћосква-јнтали€, рейс u63001. ѕерелЄт просто чудесный! ѕилот просто молодец, и взлЄт и посадка идеальные! ѕосадка была легче чем на лежачем полицейском! ¬се жалуютс€ на кормЄжку, но мы же не есть в самолЄт идЄм, самое главное это сам перелЄт. ¬ общем персонал просто супер, это самый лучший полЄт за всю мою пам€ть, очень советую!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 33
29.05.2019 √ость

ƒоброго времени суток.
Ћетели в ƒаламан 11.05.2019 из ћосквы.
«адержка 1,5 часа,не очень при€тно, летели с ребенком 5 лет.
Ќо это чартер,были готовы.
ћеста дали не в самом хвосте. —амолет чистый,персонал вежлив.
 огда сели в самолет,  ¬— извинилс€ за задержку и по прибытию еще раз повторил извинени€.
ѕилотам огромное спасибо,полет комфортный,при условии,что € жуткий аэрофоб.
ќтдельное спасибо  ¬— –оману ¬оробьеву(на сколько запомнила) за м€гкие взлет и посадку.
ѕомните,это чартер,будьте готовы и к задержкам, и к еде,и к месту.
’отелось бы отметить,что супруг с ростом 1.75 сидел комфортно,за места отдельно не доплачивали.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 20
29.05.2019 √ость

јвиакомпани€ обнаглела в край. Ѕыли куплены билеты с самой удачной пересадкой в 8 часов, потом авиакомпани€ изменила врем€ вылета, получилось 11 часов, а потом и вовсе 12.  огда сели в автобус, то сидели около 40 минут, было холодно, все сто€ли уставшие, потом посадили в самолет и сидели еще там час. я замерзла очень сильно. —отрудники не ќбъ€снили ситуацию, стюардессы груб€т.
Ћетела год назад на этих же авиалини€х все было иначе. » сотрудники отзывчивые и кормили на борту. ’оть бутерброд,но дали. ¬ этом году ничего не предложили. ÷ена офигенна€, а по факту за что мы платим????
Ѕольше никогда не выберу эту авиакомпанию. Ћучше переплачу, но выберу другую.
–ейс ћосква-„ел€бинск 00:30 27 ма€
U6-610

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 5
28.05.2019 јнна

ќчень расстроила авиакомпани€. 28.05.19г. –ебенок улетел в јртек с делегацией области. ѕо прилету получил разбитый чемодан! Ёто как так грузить вещи, чтобы угробить имущество клиента??? “еперь задаю вопрос, как девочке 11 лет лететь обратно, но никто на себ€ не берет ответственность даже ответить на этот вопрос!

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 9
28.05.2019 √ость

второй раз в жизни пользовалась услугами уралов и более чем довольна. хот€ из-за огромного чемодана и проблемами со здоровьем (астматик, не выношу отсутствие кондиционера и жару) обычно выбираю дорогие авиакомпании (туркишей чаще всего, т.к. у них 30 кг можно чемодан и кондиционирование всегда на холод), ну пожертвовала 7 килограммами ненужных шмоток, которые таскаю по привычке, т.к. на туркишах рейса нужного не было. на 150 долларов дешевле слетала на урале по сравнению с туркишами, придратьс€ не к чему. вот мне странно, люди выбирают бюджетные билеты, потом жалуютс€ на питание, вообще соображают ли? (р€дом така€ "парочка" сидела жаловалась) рейс воврем€ и туда и обратно, пилот умница, стюардессы труд€ги, в салоне чисто, всех доставили и порадовали, что надо-то еще? бес€т просто, уж простите. привередливы - платите деньги, летайте дорогими рейсами, зачем портить настроение люд€м? в общем, хочу похвалить. реб€та очень, очень стараютс€, спасибо им!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 24
27.05.2019 √ость

 упила билеты на ћинеральные воды компани€ уже 4 раза помен€ла врем€ перелета на врем€ мне неудобное, также переплатила за билеты, подходило врем€ рейсов. Ќенадежна€ компани€. ќчень непри€тно иметь с такой авиакомпанией дело.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
27.05.2019 √ость

ƒоброго времени суток.Ћетали в “урцию,туда летели хорошо,но кормили плохо,а когда летели обратно мы уже шли на посадку и только самолЄт коснулс€ шоссе,взлетает.¬се в шоке спрашиваем,что такое,отвечают,что раньше прилетели(опоздали на 20 минут) ружили над аэропортом 25 минут от силы,вырвало,шок огромный.¬идимо что-то сломалось,потом грубо сели очень.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 21
25.05.2019 √ость

Ќикому не советую пользоватьс€ этой авиакомпанией.” мен€ был куплен билет ѕариж - ћосква на 01.09.2019.–ейс отмен€ют,не предлага€ ничего взамен(вынужденный возврат).–ейс ћосква - ѕариж (на 11 августа) пока не отменЄн.“.е. € остаюсь с билетом в одну сторону?

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 7
24.05.2019 √ость

”ральские авиалинии -авиакомпани€ которой наплывать на своих пассажиров систематическое отмена рейсов времени вылета купила билет  утаиси ћосква 24 апрел€ 22 ма€ помен€ли вылет 24 ма€ ещЄ на три часа сдвинули вылет могут вообще отменить как и было не раз куплены билеты на стыковки все мен€ть надо платить мне .Ёто св€зано и с другими аэропортами из которой выполн€ют рейсы ”ральские авиалинии ƒ≈Ћј…“≈ ¬џ¬ќƒџ ƒ–”«№я

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 8
23.05.2019 “амара

ƒобрый вечер! 23.05 из јэропорта ƒомодедово в  утаиси мы должны были вылететь с семьЄй, € в положении, муж и двое детей (4 года и 15,5 лет). —дали багаж, подн€лись на верх, прошли таможню. ƒошли до последний стойки. “ам где уже выход к автобусу на посадку в самолЄт. —тоит девушка болтает по телефону, мы стоим ждЄм, и тут € смотрю на экран и понимаю что врем€ вылета наше уже скоро. —прашиваю ее, она игнорит, так проходит минут 10., она все болтает и что там делает. ћуж не выдерживает и начинает повышать голос, на что она ответила регистраци€ уже закрыта идите купите другой билет! ћы в шоке, пытаемс€ пон€ть как это так, и можно ли что нибудь сделать, она все не перестаЄт разговаривать по телефону. ћы видели как отъехал наш автобус, она не хотела нас слушать, помочь нам, или хот€ бы посачуствлвать, обь€снить нормально. ѕо просьбе вызвать представител€ она послала нас искать его самим, не св€залась с бортом. Ќе сделала нечего, чтоб как то попытатьс€ войти в наше положение. “акое холатное отношение. ћы с мужем не выдержали ее равнодушие, и начали ругатьс€ с ней. ¬ итоге она пригрозила вызвать милицию, и ушла. Ќечего не обь€снить что делать дальше , как быть. ƒойд€ до представител€, он нечего тольком не сказал, мы уже не в силах были. ”ральские авиалинии задерживают чуть ли не каждый рейс! ј тут войти в положение и задержать на 10 мин., не захотели. 13:05 регистраци€ закрылась, а мы подошли к ней в 13:15. ≈сли бы попалс€ бы человек нормальный, можно было бы решить проблему,а она была похожу без сердца! ќбидно очень, не за деньги потер€нные, а за то что халатно отнеслись! ’от€ бы если объ€вили один раз, что регистраци€ закрываетс€ этого бы не было!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 70
23.05.2019 ¬иктори€

¬чера отправила ребЄнка из ћосквы в “билиси с сопровождением авиакомпании! ќсталась очень довольна! ќгромное спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 20
22.05.2019 ¬иктори€

ƒобрый день.
21.05.2019 г. мой отец прилетел на самолете авиакомпании Ural Airlines. ќн инвалид, ему очень сложно передвигатьс€. ”слуга сопровождени€ просто супер. ѕапа самосто€тельно прилетел из »ркутска в  раснодар (в его состо€нии это практически невозможно). я и мо€ семь€ искренно благодарны сотрудникам авиакомпании Ural Airlines за их заботу и терпение. ЅќЋ№Ўќ≈ —ѕј—»Ѕќ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 15
ќтзывы 1 - 96 из 3346
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Ural_Airlines/ 1 1 1