–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√Ћј¬Ќјя ⇒ ќтзывы об авиакомпани€х ⇒ ”ральские авиалинии
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии (Ural Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии (Ural Airlines)

26.09.2017 √ость

дважды перенесли рейс из —имферопол€ в ћоскву. ќбъ€сн€ют тем что самолЄт долго не выпускали из Ѕарселоны. Ќа он-лайн табло авиакомпании рейсов из Ѕарселоны на этот день не найдено.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
25.09.2017 √ость

«адержка рейса —имферополь-ћосква 5 часов

почти все рейсы из —имферопол€ были задержаны.

очень, очень плохо, ”рал.

=((

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
25.09.2017 √ость

«амените ваши 54% на 99% .

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
25.09.2017 √ость

отвратительна€ компани€ . стюардессы и стюарды -- хамло .посто€нно задержки . когда уже вас закроют . позор .

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
25.09.2017 пассажир

ќтвратительна€ авиакомпани€. –ейс должен был вылететь в 6:30, а в итоге вылетел в 9:20, так плюс еще врем€ на регистрацию, проведенное в аэропорту —оответственно из за задержки опоздали на стыковочный рейс их же компании. ѕредставители их это отдельна€ тема... не обь€снить ничего не могут, да особо и не заинтересованы в своих пассажирах...ответ был очень впечатл€ющим" не нравитс€ что то-пишите претензию", € то конечно напишу,но вот то что в свой отпуск застр€ть в ћоскве на целые сутки вместо пл€жа под солнцем... озлы они одним словом. еще и стоимость билета в полном размере возвращать не хот€т, задержка по их вине,на рейс их же компании опоздали ... ¬общем не рекомендую! даже в крайних случа€х ¬се планы сорвались.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
25.09.2017 ƒмитрий

∆аль нельз€ ноль поставить, более поганой авиакомпанией € ещЄ не летал. –ейс на ћайорку из ƒомодедово 17 сент€бр€ 2017 задержали на шесть часов. ¬ыдали по бутылочке воды на стойке регистрации в качестве компенсации. ≈да на борту отвратительна€. ќбратный рейс 26 сент€бр€, онлайн-регистраци€ невозможна. “вЄрдый кол. Ќикогда больше.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
25.09.2017 √ость

ќчень грамотные, но абсолютно не вежливые представители компании, ,беспощадно удал€ют обличительные отзывы!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
25.09.2017 √ость

Ћетели 16.09 из ћосквы в ƒжербу , задержка рейса была на 6 часов , даже не предупредили (сидели в аэропорту с ребЄнком ) обратно вылетали 23.09 задержка рейса была 1,5 часа .  ак сообщили из-за техничкой неисправности . “уда летели очень было мало места между креслами . ќбратно было лучше . ¬злЄт и посадка прошли хорошо ) посадка м€гка€ )))

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
25.09.2017 √ость

Ћетела на  ипр 17.09 из —анкт-ѕетербурга. «адержка 3 часа. ќбратно 25.09- задержка 5 часов

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
25.09.2017 √ость

ƒобрый день! ’отелось бы оставить отзыв на официальном сайте авиакомпании, чтобы его увидели все, но не нашла такого раздела. ѕоэтому обращаюсь к потенциальным пассажирам: несколько раз подумайте, перед тем как св€зыватьс€ с ”ральскими јвиалини€ми! ѕо€сню ситуацию. ” мен€ были забронированы билеты на определенную дату, но из-за болезни ребенка вылететь воврем€ не получилось и € заранее попросила сн€ть нас с ребенком с рейса.  огда же с новой датой вылета € определилась, позвонила и оставила за€вку на перенос даты (сразу на специалиста не переключают, оставл€ешь номер телефона и ждешь когда они сами позвон€т), со мной специалист за день ожидани€ не св€залс€. Ќа следующий день оставила повторную за€вку, мне один раз все-таки позвонили, но € по случаю судьбы не успела ответить на звонок (они звон€т всего один раз и больше не перезванивают). ќставила снова за€вку. ”же третьи сутки проход€т, а звонка от специалиста все нет! ќстались считанные дни до моего отьезда, но € не могу воспользоватьс€ своей оплаченной бронью, потому что авиакомпани€ бездействует! я уже не говорю о том, что предыдущие два раза, когда € брала билеты в этой авиакомпании рейсы отмен€ли. ќдин раз мен€ предупредили об этом чуть ли не в последний момент, а второй раз вообще не сообщили, об отмене рейса € узнала случайно, выйд€ в интернет!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
25.09.2017 √ость

–ейс U6 7052 Ѕарселона-—анкт-ѕетербург 23.09.2017. ѕрибыл в 3ч 10 мин. –ейс был задержан, что уже воспринимаетс€, как нечто привычное, т.к. очевидно, что прекратить этот бардак в нашей стране никто не в состо€нии (не к ѕрезиденту же обращатьс€!). Ќќ! «абыли разгрузить целый багажный отсек!!! —транно, что службы аэропорта тоже не смутило роптание примерно 30 ничего не понимающих людей. ќтвет на вопросы один - борт разгружен, выдача багажа закончена. “.е. предприн€ть какие-то меры - это тоже труд, точнее, уговоры. „ерез час ожидани€ нам предлагают написать за€влени€ об утере багажа, и в то врем€, когда начинаетс€ прием за€влений, вы€сн€етс€, что кто-то забыл открыть еще один багажный отсек. ∆дем еще, и через бесконечные "еще п€ть минуточек", которые были превращены в целый час, мы получаем свои вещи. »звин€тьс€ никто и не подумал, но не в этом дело! Ёто же какими ќ—Ћјћ» надо быть? » трезв ли был экипаж? Ќа борту у них почему-то не было гор€чей воды. ѕредложили только по стаканчику прохладительных напитков и рис без курицы. ѕон€тно, что не все зависит от командира экипажа, но это в его подчинении был гражданин, благодар€ которому мы нервничали и провели совсем бессонную ночь. ’орошо, что все хорошо закончилось. Ёто из разр€да: было бы смешно, если бы не было так грустно.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
25.09.2017 √ость

Ќе летайте авиалини€ми урал авиа посто€нно задержки, изменени€ в расписании,отмена рейсов, из-за этого опаздываешь на другой транспорт. ќтвратительна€ компани€
заманивают только не дорогими билетами оценка им - 10

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
25.09.2017 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ которой € летал 😈😈😈

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
25.09.2017 √ость

¬ы уроды, горите в аду!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
25.09.2017 √ость

”же п€ть часов задержки, за все врем€ даже не предупредили ни о чем, с трех часов утра люди ждут! ’уже авиакомпании нету

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
25.09.2017 √ость

ƒомик, 25.09. –ейс в Ћарнаку задержали уже на 2 часа, а к пассажирам так никто и не вышел. ѕохоже, это дл€ них норма. Ќах-нах

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
25.09.2017 “ать€на

Ћетели из римини в ћоскву,«адержали рейс на 3,5 часа,ну это полбеды,самолЄт приземлилс€ только со второго раза,коснулс€ шасси и взлетел повторно,летали над ƒомодедово ещЄ 40 минут а потом уже нормально приземлились,где вы берете таких пилотов???никто даже не извинилс€ за это.Ќе советую летать этой авиакомпанией.—только нервов с ними потратите,самолЄты старые,подлокотники все перев€занные изолентой.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
25.09.2017 √ость

ј ≈—Ћ» ќЅ–ј“»“№—я ¬ ќ–√јЌџ «ј ќ— ќ–ЅЋ≈Ќ»≈ Ћ»„Ќќ—“» ? стать€ 5.61  ќјѕ –‘, предусматривающа€ наказание за унижение чести и достоинства человека.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
24.09.2017 “ать€на

”летали 23.09.2017 с острова ƒжерба в ћоскву. –ейс задержали на 1,5 часа. Ќикогда не летала ”ральскими авиалини€ми. —тюардессы неприветливые, раздражительные. ѕитание - корм. ќчень скудно.ѕо просьбе командир экипажа рассказал, где пролетим и пролетаем.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 8
24.09.2017 ќлег

–ейс —анкт-ѕетербург-Ћарнака 4 сент€бр€ 2017 задержали на 4,5 часа(вместо 5,00 вылет состо€лс€ в 9,20). ќбратный рейс 16 сент€бр€ из Ћарнаки в —анкт-ѕетербург задержали на 2,5 часа (вместо 23,00 в 1,30). компенсаци€ в —анкт-ѕетербурге бутылка воды (питание предложили когда уже большинство пассажиров прошли паспортный контроль). ¬ Ћарнаке ваучер на 3,5 евро. Ќи в одном из аэропортов, представители компании к люд€м не вышли!   экипажу претензий нет, оба командир извинилс€ за задержку рейса, только от этого не легче!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
24.09.2017 јлик

Ћарнака -—пб.¬ообще супер ! Ќикаких нареканий! —амолЄт аэрбас 321 свежий,спасибо вам !

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
24.09.2017 √ость

Ћетели из Ћарнаки в  раснодар 22 сент€бр€. — учетом того, что когда летели в Ћарнаку 15 сент€бр€ и 5 часов сидели в ожидании рейса, возвраща€сь уже ожидали нечто подобного. Ќо на удивление вылетели и прилетели воврем€. ќказываетс€ и такое бывает с ”ральскими авиалини€ми!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
23.09.2017 √ость

23 сент€бр€ 2017 года летели из Ѕарселоны в ћоскву , все прошло замечательно, посадка была м€гкой , стюардесы красавицы и умницы очень профессиональные ! “ак держать реб€та!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
23.09.2017 ¬алерий

„удовищна€ авиакомпани€! Ћетели из “омска в Ћарнаку через ћоскву 06.09.2017 и обратно 21.09.2017. »з четырЄх рейсов задержали все четыре. ¬ ƒомодедово потер€ли багаж.  огда летели из “омска в ћоскву самолЄт задерживалс€ на час, между рейсами было врем€ 1час 40 мин. —просили у представител€ компании: успеем на второй рейс в Ћарнаку? ќн заверил, что скорее всего успеем, так как за все лето в Ћарнаку самолЄт воврем€ ни разу не вылетел. “ак оно и случилось. ћы успели! Ќо багаж потер€ли. ѕричем в Ћарнаке оформл€ли потерю багажа рчдом с нами семьи из ќмска и Ќовосибирска - т.е. потер€ли багажи со всей —ибири. ѕерсонал хмурый, аж лететь страшно. ѕитание мерзкое: пр€мо корм какой-то. ¬ общем сэкономили на билетах дес€тку - потер€ли на нервах и багаже сотню! Ѕерегите себ€ - не летайте уральскими авиалини€ми!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
23.09.2017 ёли€

ƒобрый день! Ќачиталась плохих отзывов - плохо спала перед полетом! Ћетели ћосква - Ѕодрум - ћосква. ƒолетели отлично, самолеты в нормальном состо€нии, чистые, персонал вежливый!  огда начало немного тр€сти, старший бортпроводник сказала в микрофон, что это небольша€ зона турбулентности, волноватьс€ не следует. ћелочь, а при€тно!
ќбратно летели с пь€ным депортированным из “урции пассажиром, который вел себ€ недостойно. Ќо даже в такой ситуации стюардессы оставались вежливыми, улыбчивыми.  ормили хорошо: сэндвич, напитки, кекс. ƒл€ полета в 3 часа с небольшим вполне хватит. я осталась довольна!!! «р€ только волновалась!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
23.09.2017 ћарина

Ћетели сегодн€ из ћосквы в –имини. –ейс задержали почти на час. ѕри этом никто ничего не говорил люди просто сто€ли и ждали в очереди на посадку. –ассто€ни€ между седень€ми очень маленькие, если впереди теб€ решили опустить кресло оно будет пр€м около твоего лица. ѕричем некоторые сведень€ опускаютс€ сами.»ллюминатор закрыть было не возможного, так как шторка просто отсутствовала. —идели в середине самолЄта на обеде на нас закончились все варианты еды и нам дали то что осталось. “акже закончилось кофе. ќстаЄтс€ только наде€тс€ что на обратном пути повезет больше.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
23.09.2017 ёли€

Ћетели из ћосквы в „ел€бинск, всЄ воврем€, без задержек. ’орошее обслуживание, чистый самолет. —пасибо за полЄт!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
22.09.2017 Ќаталь€

Ћетели 07 сент€бр€ 2017 г. из ≈катеринбурга через ћоскву в Ћиссабон, обратно 21 сент€бр€ из Ѕарселоны через ћоскву в ≈катеринбург. ƒва рейса из четырех с задержкой!!!! » это при том, что транзит. ƒумали брать или нет чемодан в багаж или только ручную кладь при полете до Ћиссабона. ѕозвонила на гор€чую линию, там отправили на телефон представительства в  ольцово. ћила€ девушка сказала, что чемодан зарегистрируют сразу транзитом через ћоскву до Ћиссабона. —тыковка между рейсами три часа. ƒумала времени хватит. –ейс из ≈катеринбурга до ћосквы задержали, багаж транзитом на стойке не зарегистрировали. ”∆ј—!!! ¬ыгружали почти час!!! –ейс на Ћиссабон - еле выдержали эти скатывающиес€ сидени€.  ак можно летать такие рассто€ни€ на сиденье, на котором сидеть просто Ќ» ј  нельз€!!! 21 сент€бр€ 2017 рейс из Ѕарселоны в ≈катеринбург транзитом через ƒомодедово: багаж прин€ли до ≈кб. сам рейс задержали на 40 минут, затем еще на 40 минут , еще 30 минут ждали разрешени€ на посадку сид€ в самолете.  ормили в самолете безобразно. —алат - ни соуса, ни майонеза, ни масла - ничего. ≈шьте сухое, пожалуйста, все не соленое, соли нет. ѕредупредили старшего бортпроводника, что в самолете летит много транзитников, у которых рейс впритирку. —пектакль: "я обратилась к командиру судна, он в курсе, по прибытию ¬ас встрет€т представители компании и провод€т к самолету" Ѕ–≈ƒ!!! Ќ» ќ√ќ Ќ≈ ЅџЋќ!!! ¬–јЌ№≈!!! ћожно было хот€ бы транзитников пригласить к выходу первыми!!! Ёто то в ваших силах, элементарно объ€вить в микрофон. »ли это не по регламенту, довезли - на этом ¬аша работа закончилась?  ому нужны ваши извиненени€ за задержку, св€занную с неприбытием судна?!!! ¬ самолете по прилету в ћоскву оп€ть просто€ли минут 30-40, сидеть уже просто не могли. ” многих были дети. ќчень долго подавали автобус. ƒолго ехали,видимо, место нам определили "у черта на куличиках". ѕон€тно, что опоздали. Ќикто не встретил. —ами дошли до стойки авиакомпании, там предложили вылет „≈–≈« “–» „ј—ј!!! Ќа вопрос компенсации предложили 300мл. бутылку воды.

Ќ »   ќ √ ƒ ј ! ! ! ! !

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
22.09.2017 √ость ќльга

 омпани€ ужас. —егодн€ должны вылететь в —очи в 10.00 рейс задержали до 11 , а потом вообще никакой информации. «вонила в офис в ≈катеринбург , ответ -обратитесь к представителю в ћоскве , но его телефон мы дать не можем .¬ аэропорту ƒомодедово тоже информацию компани€ не предоставила , вот бедные люди с 8 .30 сид€т в ожидании.ѕочему такое скотское отношение к пассажирам???ѕочему нельз€ предоставить информацию пассажирам!?
Ћюди не экономьте на билете , летайте аэрофлотом билет дорое на 1 тыс , но отношение человеческое !!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
22.09.2017 √ость

Ѕолее отвратительной компании не встречала . Ћетела —анкт-ѕетербург -ћосква ћосква “омск . «адержка на 3 часа, обобрали как липку за перегруз, нарыдалась за откровенное хамство. Ќе ловитесь на их дешевых билетах - это ловушка - вытр€сут 3 цены. Ќ» ќ√ƒј ЅќЋ№Ў≈ Ќ≈ ѕќЋ≈„” Ќј »’ —јћќЋ≈“ј’ » Ќ» ќћ” Ќ≈ —ќ¬≈“”ё!!! ќценка - окунули в кучу дерьма.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 11
21.09.2017 Ќаталь€ «ел рейс 2792

ѕокупала билет ”ральские авиалинии 11.09.17 вылет 04:40 перенесли на 07:50 затем на 10:00 затем 10:30. »тог прилетела в ћоскву в 13 ч. ѕерсонал ”ральские авиалинии (не касаетс€ самолета) ’амский что в —имферополе что в ћоскве ƒомодедово в офисе на 3 этаже ѕретензию от мен€ сотрудник ƒоронин не прин€л обращайтесь в ≈катеринбург.
¬ —имферополе сот ”ральские авиалиний не давали нам даже прохлад напитков. ——ћ о переносе рейса с 04:40 минут на 07:50 официально € не получила не от туркомпании ни от ”ральский авиалиний.

”важаемые пассажиры пользуйтесь другими јвиакомпани€ми! так как ”ральские авиалинии сама€ худша€ компани€!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
21.09.2017 ≈лена

Ћетели из —анкт-ѕетербурга рейсом 385 до »ркутска 16.09.2017. Ѕилеты были куплены на одного взрослого и ребенка 10 лет. Ѕагаж состо€л из чемодана вес 14,4 и детского рюкзака 5,0. —оответственно каждый упаковали в аэропорту (за упаковку отдали 2*600=1200). Ќа регистрации вы€снилось что у каждого должно быть по 10 кг. ѕришлось повредить упаковку но переложить в детский рюкзак еще 4 кг оказалось не возможным, не вмещалось по размерам. ѕришлось доплатить 2850,0. ќбращаюсь к представител€м компании вы уверены что у вас все дл€ людей? Ќе понимаю почему мен€ заставили платить за перевес в соответствии с билетами нам положено на 2-х 20 кг багажа, из ручной клади был у нас один ноутбук и все. ¬полне логично что у взрослого вес багажа 14,4 кг у ребенка 5,0 кг. ‘изически ребенку не реально тащить 10 кг. Ќепри€тный такой сюрприз доплата за перевес 2850,0 по факту ребенок летит с родителем он несовершеннолетний, родитель сам в праве решать как распределить вес багажа мы норму веса багажа не превысили.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 14
20.09.2017 »ль€

“еперь € хочу работать каким-нибудь начальником в уральских авиалини€х. я тоже хочу как эти бездари ничего не делать с бардаком в нелогичной политике поборов и временем вылетов и получать хорошую зарплату.

Ћетали в √рузию.
¬ылет из ƒомодедово задержали на 40 минут. —ложилось впечатление, что компани€ экономит на авиатопливе посредствам преодалени€ части пути на аэродромном автобусе. ќооочень долго ехали к самолету... ¬озможно просто не превык, впервые с таким столкнулс€.

ѕо своей невнимательности попали на перевес.
ѕеревес чемодана от 10 кг до 23 кг стоил 2500 рублей. Ќа сайте мы видели эти цифры, но написано это так, что ни мне ни жене после прочитанного и в голову не пришло, что как в любой Ќќ–ћјЋ№Ќќ… авиакомпании вес чемодана учитываетс€ на одного человека, если чемодан один на двоих то допустимый вес больше. Ќо нет. ¬ уродск... уральских авиалини€х друга€ логика. ≈сли у вас 10 чемоданов по 9 кг, то пожалуйста, это бесплатно. ј если 1 чемодан в 15 кг на двоих, то оплатите 2500 р после того, как отстоите очередь на регистрацию, сходите в очередь на оплату перегруза из таких же неосведомлЄнных и пораженных логикой компании как и вы и отстойте очередь на регистрацию ещЄ раз.

¬ылет обратно тоже задержали, но уже на 3 часа 50 минут. ”знали мы об этом по смс, когда уже были в 50 км от отел€, то есть на полпути в аэропорт  утаиси.
ѕосмотрел онлайн табло ƒомодедово, откуда должен был прилететь наш самолЄт и уже с нами вылететь в –оссию. “ам-то самолЄт и был задержан. ¬озможно из-за погодных условий, подумал €. Ќо просмотрев весь список на табло и прозноз погоды, € увидел, что погода замечательна€ и что из кучи рейсов (наверное около 50) задержаны 7 рейсов и 5 из них рейсы уральских авиалиний по разным направлени€м и два рейса других авиакомпаний. ƒл€ этой компании задержки в пор€дке вещей, видимо. «амечательно проторчав в аэропорте в общей сложности 6 часов, благо в тамашних кафе цены относительно низкие и есть лежаки, смирившись, мы попытались заранее оплатить наш перегруз. Ќо нет. ѕо доброй традиции авиакомпании нас послали отсто€ть в очереди на регистрацию и с талоном уже подойти. Ћадно, в рот вам ноги, пошли. Ќу думаю, компани€ –оссийска€, девушка принимающа€ плату тоже русска€, значит платить нужно в рубл€х. Ќет, логика авиакомпании продолжает удивл€ть, нужно платить в местной валюте - лари. ѕошли в обменник. ѕока со всем этим бредом разделались нам достались места в середине салона, разделенные проходом. ну и максимально далеко от окон конечно же. ѕо прилЄту, оп€ть проехав наверное половину времени от полЄта на автобусе, можно было бы обратитьс€ в их офис в аэропорте, но желани€ ещЄ больше тратить на это врем€ не было.

¬ общем, никому не советую летать этой компанией.  ем мы только не летали, но такого беспредела ещЄ не встречал.

—праведливости ради надо отметить, что самолЄт хороший, стюардессы, еда в полЄте тоже и журнал интересный.

»скренне надеюсь, что они обанкрот€тс€ и их купит кака€-нибудь нормальна€ компани€ и весь нормальный персонал от этого только выиграет. ј бывшее начальство будет летать всю жизнь таким же образом.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 12
20.09.2017 ≈вгений

«имой летал ”ральскими авиалинии в ≈катеринбург из  раснодара. ќтличный сервис бортпроводники очень вежливые. ќтлично долетели никаких проблем. ќгромна€ благодарность авиакомпании ”ральские авиалинии и экипажу.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 16
20.09.2017 √ость

ќчень хороша€. ѕилоты классно ведут самолЄт, сажают м€гко. ќсобенно пилот 17 сент€бр€, так м€гко посадил, сколько летала, но такой посадки никогда не было. ЅќЋ№Ўќ≈ —ѕј—»Ѕќ ¬—≈’ Ё »ѕј∆”. ј то что рейс см задержали в  алининграде, это не ее беда, самое главное в баланку не попали.
≈щЄ раз —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 12
20.09.2017 ƒмитрий

Ќикогда! никогда не летайте этим ****! Ћетел в “омск 15.09.17 - задержали на 3,5 часа. —ейчас вылетаем из “омска (20.09.17) врем€ задержки 4 часа! Ќе компани€, а просто *****! »з за них опаздаю на выступление

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 8
19.09.2017 √ость

Ѕилет был куплен на 18 сент€бр€ 19:25 задержали почти на две сутки!!!! Ёто ужасно просто! —егодн€ уже 20 сент€бр€ сижу жду когда объ€в€т, на табло показывает 00:45 вылет! “еперь точно не буду летать этой компанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 8
19.09.2017 √ость

Ћетел из  алининграда в ѕетербург этой компанией (повЄлс€ на программу ло€льности, но скидку не дали, еще и мен€ виноватым сделали), рейс задержали (по непон€тным причинам, ничего не объ€вл€лось, на табло просто светилось просроченное врем€ посадки), на борту обещали покормить, но только напоили... Ёто только первый эпизод.
¬торой эпизод. ѕосле завтра лечу из ћосквы в  алининград - накопленными мил€ми оп€ть не удалось воспользоватьс€ (звонил по гор€чей линией, мол, помогите, а в ответ - некогда нам). Ќаписал на почту, но там из мен€ дурака сделали, прикладываю текст письма:
ƒобрый день!

»нструкци€ дл€ оплаты билета бонусами не требуетс€, все шаги оформлени€ билета заполн€ютс€ так же,
как при иной форме оплаты. Ќа 4-м шаге вы выбираете непосредственно форму оплаты "крыль€" и далее снова действуете
по подсказкам системы.


— уважением, Ћариса,
ведущий специалист службы поддержки пассажиров
ќјќ ј  "”ральские авиалинии"
тел.: 8 800 7700 262 (по –‘ бесплатно)
тел.: 8(499)920-22-52 из других регионов
www.uralairlines.com
-
ѕо факту списали полную сумму... Ќикакой ло€льности.  лиентский сервис нулевой.... ѕоследний раз пользуюсь услугами этой компании...

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 8
19.09.2017 √ость

Ќе вмен€емые люди сейчас 21 век они все за стойками дл€ регистрации сто€т онлайн зарегестрировались и посадочный в автоматическом терминале распечатали,авиа компани€ отлична€ пилоты профессионалы € очень часто летаю и ”ральскими вчасности самолеты сад€сь в любых погодных услови€х!и это главное!плавно взлететь и м€гко приземлитс€! ¬сем всего доброго.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 16
19.09.2017 √ость јлекс

¬ылет из из ƒомодедово в ѕальму-де-ћайорка 03 сент€бр€ 2017 года задержали на час, обратный, 17 сент€бр€, - на 6 часов. ѕо словам представителей наших туроператоров на ћайорке ”ральские авиалинии в этом сезоне посто€нно задерживают рейсы в/из ћосквы часа на 2 уж точно.
„то любопытно, так это то, что информаци€ о времени задержки довольно оперативно мен€лась на англо€зычном сайте авиакомпании и совсем отсутствовала на русско€зычной.
ѕолучить компенсацию за задержку при помощи сервисов типа Compensair, как вы€сн€етс€, невозможно, поскольку "”ральские јвиалинии" не имеют своих представительств в зоне юрисдикции ≈вросоюза. ќчень предусмотрительно с их стороны...
Ѕолее не буду св€зыватьс€ с этим перевозчиком и другит не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
19.09.2017 ¬иктори€

ƒобрый день!летели 16 сент€бр€ рейсом ƒомодедово-ƒжерба задержка рейса 7 часов!день отдыха просто потер€н!в аэропорте никто не сообщил что все равно можно получить посадочные талоны,получить воду и питание!справочное окно одно,там огромна€ очередь народа!с ужасом ждЄм рейса назад из ƒжерба в ƒомодедово!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
19.09.2017 —ветлана

Ћетела этой авиакомпанией 17 сент€бр€ из ƒаламана.–ейс был на 8 часов утра, задержали.” мен€ случилс€ сердечный приступ в аэропорту..“урки быстро отреагировали и приложили все усили€,чтоб € осталась на лечение у них в стране.. ”вер€€,что командир корабл€ мен€ не возьмЄт на борт в таком состо€нии. омандир прин€л мен€ на борт первой сказав,что посадит самолЄт в любом месте,если мне будет плохо..¬есь полет мен€ окружали вниманием и заботой и не оставл€ли без присмотра..—прашивали р моем самочувствии. ∆аль,что € не знаю имени пилота ,но выражаю огромную благодарность за широкую русскую душу и что не оставили мен€ в чужой стране. Ќизкий поклон всему экипажу за внимание и чуткость.я всем рассказала о героической работе коллектива. ћен€ поймет человек,который оказалс€ в моей ситуации.—пасибр вам,мои родные..

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
18.09.2017 јнтон

Ћетели с женой и ребенком из ћосквы в Ѕатуми и обратно.
“уда вроде бы не плохо, правда за 2.5 часа как то одним бутербродом не особо наестс€ можно, тем более после получасовой посадки в самолет (везде на автобусе, никаких рукавов быстрой посадки).

ќбратно рейс задержалс€ на полтора часа. ѕогрузка и выгрузка так же на автобусе.

¬ полете обратно, мы сидели сразу за креслами бизнес класса, и при снижении старшим борт проводником было предложено пристегнуть ремни и выпр€мить спинки кресел.
ќднако, девушка сидевша€ впереди нас сильно спала и не реагировала на предложение выпр€мить кресло.
¬ызвал стюардессу, однако, вопреки ожидани€м, она сказала, что бизнес класс им трогать не разрешено. ѕришлось задвинуть кресло пассажира бизнес-класса принудительно, своими силами.
≈сли это действие направлено на безопасность, то не вполне пон€тен отказ стюардессы заставить пассажира соблюдать правила безопасности полетов.
¬ общем было очень непри€тно таким пренебрежением безопасностью пассажиров. “от факт, что € и мо€ семь€ летит эконом классом не может €вл€тьс€ основанием дл€ дискредитации и приуменьшени€ прав на безопасность.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
18.09.2017 —ергей

Ћетели из ћосквы в  алининград и только что совершили перелет  алининград -ћосква.
„то точно могу написать, так это то что больше этой компанией пользоватьс€ не буду и другим не советую!«адержки рейса дл€ этой компании норма,информировать пассажира по телефону или смс не считают нужным.Ќа стойках регистрации не внимательны к пасмажирам, делают вид что не слышат.Ќа борту судна обслуживание нооль!!! Ѕорт проводники оказывают тебе честь своим вниманием! ≈сли есть возможность выбора то выбирайте другие компании!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
18.09.2017 ќльга

–ейс 1042 17.09 јнтали€ ¬оронеж прошЄл отлично! „итаю отзывы и кажетс€, что пишем мы про разные авиакомпании! ¬ылет на 10 минут позже расписани€, прилЄт на 15' раньше! ¬злЄт, посадка, сам полЄт, работа экипажа, всЄ хорошо! ’очу выразить благодарность командиру и экипажу за наше спокойствие и отличную работу! Ћетели уральскими авиалини€ми второй раз и оба раза всЄ абсолютно нормально,

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 14
18.09.2017 ќлес€

ƒобрый день!
 упила путевку на  ипр с 06.09.2017-12.09.2017, чартер был ”ральскими авиалини€ми.Ќачитавшись тут отзывов, была, м€гко сказать, в тревожном состо€нии. ѕредполагала, что ну ладно, если часа 3 посижу в аэропорту, не больша€ беда, главное чтоб не больше 3-х. »так, вылет 06.09.17 г. , в 9:50, рейс U6 7031. «арегистрировалась за 1,5 часа до вылета и пошла к табло, посмотреть, что там с рейсом. »нформаци€ на нем говорила, что задержек не предполагаетс€. ѕошла пить кофе! «а 40 мин. до посадки, пошла к своему гейту, который открыли за 10 мин. до вылета и в св€зи с этим, пока всех рассадили вылет задержалс€ на час. ƒл€ мен€ это был такой пуст€к! ¬есь полет был очень комфортным, стюардессы очень приветливые и по первому обращению, старались помочь. ≈да была вполне сносной дл€ самолетной. —ели м€гко. Ћетели 3 часа 40 мин.
Ќазад летела 12.09.17 г., в 14:40 рейсом U6 7030. ѕосадили воврем€, самолет начал движение уже в 14:30!!!  ому нужно было, раздали пледы. ¬злет плавный, напитки, еда, как обычно во врем€ и без нареканий. ѕосадка м€гка€!!! ѕерелет длилс€ 3 часа 20 мин.¬ общем € была в более чем при€тном шоке :))) —пасибо большое ”ральским авиалини€м, стюардессам и пилотам!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 11
18.09.2017 »ван

ƒоброго всем времени суток дорогие путешественники!!! Ћетел замечательной компанией, рейс был перенесен и нас посадили на другой самолЄт, каково было удивление, когда нас на автобусах привезли к двухэтажному самолЄту, вообщем сн€л на фотик это приключение- youtu.be/0DaGiSqItd4

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
18.09.2017 √ость

Ural Airlines не считает нужным информировать об отмене рейса на вашу почту или смс на ваш номер мобильного, который вы указываете при покупке билета.ќни позвон€т.Ѕыл транзитный рейс из јнапы через ћоскву ,а дальше нет-отменили.ѕрежде, чем брать билеты Ural Airlines посмотрите их тарифы.... “ак класс обслуживани€ Ёкономический тариф Ёконом- если вдруг придЄтс€ мен€ть дату вылета, то придЄтс€ заплатить разницу в цене,, при возврате билета 1000 рублей за неиспользованный участок дороги(при трансфертов рейсе получитьс€ 2000).¬ тарифе Ёконом-ѕремиум эти риски кампани€ уже заложила в цену.Ќу а бизнесс....предоставл€ют услуги-при наличии..Ќе говор€ уже о самолЄтах и формах стюардесс.....

 
ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 7
17.09.2017 —ветлана

Ћетала в —имферополь и обратно из ∆уковского 5 и 13 сент€бр€ 2017 года.
ќтличный полет, вежливые бортпроводники, очень быстра€ разгрузка багажа. ¬се отлично. ј вот к пассажирам вопросов много. —начала берут в полет маленьких детей, которые орут от усталости, не реагируют на просьбы бортпроводников, мусор€т. Ќе читают правил перевозки и т.д. ” работников авиакомпании работа адова. ћежду рейсами столько всего надо успеть за короткий срок!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
17.09.2017 √ость

»з  раснодара в Ћарнаку 15 сент€бр€ рейс задержан на 5 часов. ѕодпортили настроение перед отдыхом конечно.   полету, к самолету и экипажу претензий нет.  омандир принЄс извинени€, но лучше бы не допускали опозданий.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
17.09.2017 ќльга

— 02.09-16.09.17 летали в Ѕарселону из —анкт-ѕетербурга, туда и обратно задерживали рейсы примерно на 4 часа. ѕри вылете в Ѕарселону ещЄ ладно, были дома и до выезда в аэропорт по онлайн-табло отслеживали информацию. ’от€ все равно как только €вились в аэропорт, после окончани€ регистрации, рейс пару раз задерживали. ћожно было бы плюнуть, приехать в отель в итоге к часу заселени€, не пришлось ждать. Ќо обратно в аэропорт Ѕарселоны нас привезли во врем€ тур-оператор, пришлось полдн€ торчать в аэропорту. ’оть воду предоставили. Ќо были голодные жутко, деньги-то все в отпуске потратили, завтра началс€ позже отъезда из отел€, в аэропорту уже дорого. “ем самым сократили нам отпуск держанием в аэропортах на 8 часов примерно. —разу бы писали нормально врем€ задержки, так нет же: каждые полчаса / час измен€ют врем€, или за 5 минут до начала посадки, люди в очереди - и на тебе, оп€ть задержка на час. Ќервы потрепали изр€дно.  роме того, ужасные правила проноса багажа: зонтики пришлось оставить, они сами по себе сто€т от силы 8 евро, платить за них 40 евро - нет уж (на регистрации за€вили эту сумму, где-то указано 25 евро, беспор€док). ¬ других авиакомпани€х можно спокойно проносить в самолет, пл€жные зонты спокойно помещаютс€ в багажное отделение дл€ ручной клади, и другим сумкам не мешают.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
17.09.2017 јнатолий

Ћетели ј  "”ральские јвиалинии" из ћурманска в —имферополь 12.09.2017г., рейс U 6- 621. ’очетс€ вынести благодарность стюардессе ћарченко Ћюдмиле —ергеевне за ее доброту и чуткое отношении к пассажирам.—пасибо экипажу этого рейса за прекрасный полет и всей ¬ашей авикомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
17.09.2017 √ость

Ћетела в Ѕодрум 07.09, самолет взлетел во врем€. —лава Ѕогу). —ам борт довольно старый, шаг кресел маленький. ѕитание на борту дл€ 3,5 часов был вафл€ " јртек". булочка, паштет и маленький кусочек плавленного сыра,рекомендую вз€ть что нибудь в дорогу,иначе останетесь голодными. ¬злет, посадка отлично,спасибо пилотам
ќбратно 14,09 рейс задержали на 2,5 часа, пилот от имени компании извинилс€,но бодрости духа пассажирам от этого не прибавилось, многие с детьми, которые устали.ѕитание один бутерброд,которым даже ребенка накормить сложно.¬злет, посадка отлично. ’орошо, что хоть и голодные, но по твердой земле,нежели сытые на облаках.
¬ывод: лететь только в том случае, есть альтернатива отсутствует.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
17.09.2017 √ость

Ћетела в Ѕодрум 07.09, самолет взлетел во врем€. —лава Ѕогу). —ам борт довольно старый, шаг кресел маленький. ѕитание на борту дл€ 3,5 часов был вафл€ " јртек". булочка, паштет и маленький кусочек плавленного сыра,рекомендую вз€ть что нибудь в дорогу,иначе останетесь голодными. ¬злет, посадка отлично,спасибо пилотам
ќбратно 14,09 рейс задержали на 2,5 часа, пилот от имени компании извинилс€,но бодрости духа пассажирам от этого не прибавилось, многие с детьми, которые устали.ѕитание один бутерброд,которым даже ребенка накормить сложно.¬злет, посадка отлично.
¬ывод: лететь только в том случае, есть альтернатива отсутствует.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
17.09.2017 јлексей

Ћетели из —пб в Ћарнаку, просидели в аэропорту 7 часов с маленьким ребЄнком. Ћетим обратно, снова рейс задерживаетс€, пока на 2.5 часа. Ќа табло все рейсы с задержкой принадлежат компании уральские авиалинии.—амолЄты старые, корм€т отвратительно.  огда выбирали отель в отзывах читали точно такие-же комментарии, жаль что не прислушались. Ќе пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы, поберегите свои нервы и деньги !!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
16.09.2017 √ость

2 сент€бр€ домодедово - ларнака задержка 1.5 часа. 16 сент€бр€ ларнака- домодедово задержка минимум 3 часа. Ќо видимо будет все 4 т.к. вылетел с задержкой ровно на 4.  стати на табло вылета из домодедова 90% рейсов ”ј имеют задержку от 30 мин. до 4 часов.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
16.09.2017 —ергей

16 числа летел 300 рейсом с Ѕлаговещенска на ћоскву. Ѕыли вз€ты места повышенной комфортности. ѕри замене самолета в ебурге места растворились. ......

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
16.09.2017 √ость

ѕродолжу.ѕосле ћосквы мы с сестрой полетели в —имферополь.  счастью,задержки почти не было(минут 15).Ќо самолЄт был старый и не удобный,принесли какие-то печеньки невкусные.¬ общем,рейс до —имферопол€ не понравилс€.Ќе знаю,полечу когда-либо на этих авиалини€х.¬ сравнении с аэрофлотом,јЋ–ќ—ј и прочими,уступает значительно,конечно.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
16.09.2017 √ость

Ћетали с сестрой рейс Ќовосибирск-ћосква в августе.ѕриехали в аэропорт,смотрим на табло,а наш рейс задерживают на 1 час...¬ итоге улетели с опозданием в 1,5 часа.»з плюсов,то,что у сестры перевес багажа был на 1,5 кг,но доплачивать не попросили. ормили нормально.¬ принципе,было все отлично,если бы не задержка рейса.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
16.09.2017 ѕорфирий ¬ладимирович

—идим в Ѕарселоне, ждем рейс, задержка уже на 3.5 часа. »значально вылет рейса был запланирован на 9:10, поэтому трансфер гид забирал нас из отел€ в 4:50. ћогли бы преспокойненько поспать еще 4 часа!!!  огда летели сюда из —анкт- ѕетербурга также вылет был задержан на два часа, поэтому остались без ужина в отеле.   сожалению нигде невозможнонайти информацию о причинах задержек вылетов. ≈сли компани€ не может спланировать расписание как они вообще согут предоставл€ть такой сервис.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
16.09.2017 јлександра

“ихий ужас !!! Ёто ещЄ м€гко сказано !!! Ћетели 06.09.17 в Ћарнаку, обратно сегодн€ ( 16.09.17 ). ¬ обе стороны рейс задержали на 3,5ч, причЄм предупреждали об этом за 5 минут до начала посадки. —амолЄты внутри старые, кресла неудобные, рассто€ни€ между ними почти нет, просто как скотоперевозка кака€-то. Ќа весь самолЄт работал один туалет, в очереди сто€ли по 40 минут, стюардессы хамские, лишнего стакана воды не дают, а пледы по второму кругу тоже не нос€т.  орм€т ужасно, рис с курицей, где от курицы только запах, ни одного кусочка не попалось, а гов€дина - просто тушенка из банки подогрета€. —тыд и позор. Ётими авиалини€ми больше никогда ! » вам всем советую стороной их обходить, а точнее облетать ! Ќа более клиентоориентированных и заграничных конкурентах )

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
16.09.2017 √ость

ѕродолжение истории) после отмены рейса пыталась решить вопрос с переносом на альтернативные варианты, не тут- то было))дождатьс€ звонка от недос€гаемой обратной св€зи так и не удалось) звонила сама с нулевым результатом) удивительна€ и незабываема€ истори€ с ”ральскими авиалини€ми

 упили билеты “ель-јвив ≈катеринбург декабрь-€нварь, оплатили в сент€бре, 12 сент€бр€ узнаем, что рейс отменили и то случайно( личного кабинета нет. ¬озврат на карту от 5 до 20 дней при условии,что мы должны написать им на почту.альтернативы не предложили и пр€мых рейсов на сайте (на данный период) не оказалось.вечером зайд€ на скайсканер увидела, что по€вилс€ пр€мой рейс с 3 дек-4 €нв и стоимость 45000,а € оплачивала с 13 дек по 17 €нв 15000.вопрос-что это такое?

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
15.09.2017 √ость

ќдна из самых ужасных авиакомпаний. Ћетели с  раснодара в ћоскву рейсом 348, 15 сент€бр€ авиакомпанией "¬им јвиа". ” нас была в  раснодаре задержка рейса на 3.5 ч. » мы опоздали на рейс "”ральские авиалинии с мск до Ѕлаговещенска. Ёти сволочи вообще ничего не могли слелать..они гон€ли нас по всем кассам аэропорта. ¬ итоге сказали "следующий рейс будет послезавтра, если там будут места, то мы вас отправим, если нет, то ждите ещЄ двое суток". ќни об€заны были посадить в гостиницу за свой счЄт, но этим зан€лась совершенно друга€ авиакомпани€. ¬ конечном итоге завтра мы покупаем новые билеты на другую компанию за 47000 т.р. »тог : 32000 т.р. подарили авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
15.09.2017 √ость

Ћетели в Ѕарселону из —ѕб. “уда задержка - 1,5 часа, обратно - 3 с лишним. ѕолное неуважение к пассажирам: авиакомпани€ знала о задержке рейса заранее, но при этом в ѕулково никакой информации не было. Ќа табло 1.5 часа висело: ожидайте посадки. я смотрела на сайте ѕулково в 23.00, прилетающий рейс уже задерживалс€ на час, прилетал в 4.30, мы должны были улетать в 5.00. ѕон€тно было, что в 5.00 мы не вылетим. Ќо они начали регистрацию воврем€, закончили ее и заставили людей сидеть ночью лишние 1.5 часа в аэропорту без какой-либо информации о времени вылета.
Ќикогда больше не полечу ”ральскими авиалини€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
15.09.2017 √ость

Ќачиталась здесь отзывов, ужаснулась, но билеты уже были куплены) пришлось лететь)) “ак вот, сообщаю, полет прошЄл ќ“Ћ»„Ќќ!) ћне все понравилось) ƒумаю, казусы бывают во всех авиакомпани€х, главное, мыслить позитивно!) ¬сем, кто собираетс€ лететь-ѕ–»я“Ќќ√ќ ѕќЋ®“ј » ћя√ ќ… ѕќ—јƒ »!😉🛫

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
14.09.2017 ёли€

”жасна€ авиакомпани€! посто€нно какие-то "кос€ки" случаютс€: то плед дл€ ребенка не допроситьс€, то стюарты дерганные. Ќо последний перелет -это просто кошмар! Ћетела из —анкт-ѕетербурга в “омск ночью 12.09, задержали рейс на 4 с лишним часа, из-за неисправности самолета. «адержали так же рейс в ћоскву, тоже из-за "неисправности" самолета. „то же такое с самолетами, раз посто€нно неисправные? —трашно летать! ∆аль,что нет больше перевозчиков без пересадок в “омск. »з-за задержки пропустила важную встречу!
≈динственный плюс - хороша€ подборка статей в сент€брьском журнале.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
14.09.2017 ћихаил

Ћетели с семьЄй 1.09.2017 рейсом ”лан ”дэ ћосква. —амолЄт хороший а 319 не слишком тесный, с ростом 180 места вполне хватало. ѕитание вполне приличное, весь полет носили воду, соки. «адержка была не существенна€ минут 15. ¬есь полет прошел отлично. ƒальше рейс 575 москва —имферополь, самалет новый а 321, задержка более часа, не страшно так как самалет поздно прилетел и это наблюдали все пассажиры. ѕолет так же прошел хорошо, не каких замечаний нет, все понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
14.09.2017 √ость

—ама€ отвратительна€ компани€, которой € когда-либо летала. Ћетела 8 сент€бр€ рейсом 2842 из —имферопол€ в ћоскву. ћало того, что ночной рейс был задержан на 2 часа, они посадили на борт совершенно больного пожилого человека-инвплида в кол€ске без сопровождени€ и посадили его в общий салон. ћоЄ место как раз оказалось р€дом с ним. „еловек в очень т€желом состо€нии, полностью нарушена координаци€, посто€нно хаотично двигалс€. ћое место было на 35 р€ду около окна (ј), у него -B. я уступила своЄ место, чтобы ему было поудобнее, но это не помогло. я вызвала старшего бортпроводника и попросила пересадить мен€, потому что одного места инвалиду было €вно недостаточно. ћне отказали, хот€ видели в каком состо€нии находилс€ человек. ѕравила перевозки инвалидов не предоставили. ћне непон€тно, неужелиавиаперевозчики имеют право переводить нездоровых людей в подобном неадекватном состо€нии без сопровождени€? ќтвратительна€ компани€, никогда больше ей не полечу и Ќ» ќћ” не посоветую

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
13.09.2017 Jen905

Ќе понравилось. ћосква - Ѕарнаул.
ѕлюсы:
+ранн€€ регистраци€ на стойке (сдача багажа). ѕрилетела в ћоскву в 14.00, вылет на Ѕарнаул в 22 примерно - разрешили сразу сдать багаж, чтобы не ходить с ним по аэропорту.
+вежливый персонал (на стойке все объ€снили-был перегруз 9кг, доплатила 2500 и все ок; в самолете вежливые стюардессы, очень при€тные - по сравнению с услови€ми полета и их работы)

¬се остальное: еда, самолет - не понравилось. ≈да суха€, есть невозможно, самолет старый, потрепанный. Ќоги упираютс€, хот€ € дама не высока€... » самолет битком! ни одного свободного места...

“олько за персонал поставлю тройку, так бы и одной звездочки пожалела!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
12.09.2017 Ћюбовь

”дивительно, что никто не пишет про "замечательный" рейс ≈катеринбург-Ѕангкок
ќт компании ”ральских јвиалинии.

Ќе покупайте. ѕрошу вас. Ќа то же направление в той же цене возьмите Air Astana! ѕричины:
1. ¬ы летите с дозаправкой в ѕекине. »того 13 часов.
2. 13 часов на Airobus 320, кто не знает, на таких летают по –оссии по 2-3 часа.
3. Ќет ни телевизоров, ни тапочек, ни беруш, ни вино/газ вода, ни подушек и тем более масок дл€ сна.  орм€т посредственно. Ќапомню, кто не в курсе в air Astana есть все перечисленное плюс разнообразное меню при той же цене и если подобрать рейс при том же времени.
4. Ќа мою просьбу дать плед- ѕледов нет. ћожно мне стакан воды? девушка, вы пьЄте уже третий!!! ( тут у мен€ видимо было очень странное лицо в ответ) и € получаю свой третий стакан воды в рейсе на 13!!! „асов с фразой. —таканчик сохраните, вдруг вам ещЄ попить захочетс€.
5. Ѕилеты были куплены туда/обратно. Ќа обратной дороге попалс€ чудесный стюарт.
“олько он спас ситуацию. » плед нашЄлс€. » р€д свободный. » курица, вместо гов€дины.
ќх, как жаль уральские. ј € так раньше любила вами летать!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 8
12.09.2017 √ость

Ћетом летали в ћоскву ”ральскими јвиалини€ми. –ейс задержали на 3 часа. –ешили, что услугами этой авиакомпании больше пользоватьс€ не будем, но захотелось слетать в —анкт-ѕетербург без пересадок. ѕобеда летает от 7200 (туда-обратно), –осси€ - от 9000, ”ральские - от 13700. Ќесмотр€ на разницу в стоимости билетов, бесплатный багаж у ѕобеды и ”ј одинаковый: 10 кг. » туда, и обратно самолЄт вылетел с задержкой в 2 часа. ћеста дали не р€дом. —алон самолЄта потрЄпанный.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
12.09.2017 √ость

 упили билеты “ель-јвив ≈катеринбург декабрь-€нварь, оплатили в сент€бре, 12 сент€бр€ узнаем, что рейс отменили и то случайно( личного кабинета нет. ¬озврат на карту от 5 до 20 дней при условии,что мы должны написать им на почту.альтернативы не предложили и пр€мых рейсов на сайте (на данный период) не оказалось.вечером зайд€ на скайсканер увидела, что по€вилс€ пр€мой рейс с 3 дек-4 €нв и стоимость 45000,а € оплачивала с 13 дек по 17 €нв 15000.вопрос-что это такое?

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
12.09.2017 ќльга јгеенко

ќтвратительна€ организаци€!!!!!!! —егодн€ вылетали из „иты в —анкт-ѕетербург рейсом 623. ¬ ≈катеринбурге должны были пересесть на рейс 390. ѕо метеоуслови€м „иты рейс 623 задержали на три часа.  омандир экипажа извинилс€ перед нами п€ть раз. —амое интересное началось в ≈катеринбурге. Ќикаких об'€влений мы не слышали, а нас 33 пассажира. Ќа посадке нас откровенно послали, за€вили, что мы этим рейсом 390 не улетим. ѕошли в офис авиакомпании, нам сказали, что улететь мы должны на 390. ѕока разбирались, самолет улетел без нас. ѕозвонили на гор€чую линию, в середине разговора оператор отключилс€. ѕошли оп€ть в офис. ѕо громкой св€зи так и не было никаких об'€влений. ѕассажиры подт€гивались самосто€тельно. ¬ итоге нас разместили в гостинице. ќформили билеты на следующий день. Ќо у всех у нас один вопрос, как можно забыть про 33 пассажиров и отправить полупустой самолЄт. »ли мы не значились в списках этого рейса? ’от€ и были на него зарегистрированы.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
12.09.2017 јнна

-10 это просто ужас! Ќи за что больше не воспользуюсь услугами данной компании!!¬ ѕулково 12 сент€бр€ 2017 творитс€ нечто: сначала задерживают рейс в “омск на 4 часа, при этом задерживают ещЄ и рейс в ƒомодедово на полтора часа, хот€ второй самолЄт(в ћоскву) €вно был готов к приему пассажиров. ƒалее спуст€ 4,5 часа объ€вл€ют вылет в “омск на самолЄте, который должен был лететь в ћоскву, а рейс на ћоскву соответственно перенос€т ещЄ на три часа(обща€ задержка 4:20 в ночное врем€). Ѕагаж из московского самолЄта начали выгружать, очередь в “омск переместилась к объ€вленному гейту.
ѕосле объ€влени€ по€вилс€ представитель а/к —ергей, который известил всех о том, что оба рейса состо€тс€ в ближайшие полтора часа( около 3:00-3:30 ночи): в ћоскву - на назначенном изначально самолЄте, а “омск - откуда придЄтс€. «атем врем€ вылета на ћоскву стало мен€тьс€ каждые 5 мину, в итоге в 3.40 нас посадили в самолет,но на этом приключени€ не закончились, сначала командир самолета за€вил,что посадка закончена, происходит до загрузка багада и мы вылетаем. ¬ »“ќ√≈ Ќј— „ј— ѕ–ќƒ≈–∆јЋ» ¬ —јћќЋ≈“≈ ƒќѕќЋЌ≈Ќ»ё   “ќћ” ¬–≈ћ≈Ќ», ќ“ќ–ќ≈ ћџ –јЌ≈≈ ¬џ∆»ƒјЋ» ¬ «ƒјЌ»» јЁ–ќѕќ–“ј, ¬џ ѕќЌ»ћј≈“≈,„ј—!!!!! ћџ Ќ≈ ћќ√Ћ» —’ќƒ»“№ ƒј∆≈ ¬ “”јЋ≈“, Ќ≈ “ќ „“ќ ѕќѕ–ќ—»“№ ѕќѕ»“№ ¬ќƒџ!! ѕќ“ќћ  ќћјЌƒ»– «јя¬»Ћ „≈–≈« „ј—,„“ќ ћџ √ќ“ќ¬џ   ¬«Ћ≈“”!!Ќќ „ј— ¬џ∆»¬јЌ»я!“ј ќ≈ ” ћ≈Ќя ¬ѕ≈–¬џ≈,ќ „≈ћ ƒ”ћјЋ Ё »ѕј∆ »  ќћјЌƒј.  ќћѕјЌ»я,ќ—”ў≈—“¬Ћя¬Ўјя ѕќƒ√ќ“ќ¬ ”,—јћќЋ≈“ј   ¬џЋ≈“”,,«ј„≈ћ ЅџЋќ Ћёƒ≈… «ј√ќЌя“№, ј  ѕ–ќ—“»“≈ —“јƒќ «¬≈–≈…!!! Ё“ќ ,„“ќ «ј ќ“ЌќЎ≈Ќ»≈! ћјЋќ “ќ√ќ,≈—“≈—“¬≈ЌЌќ Ћёƒ» ¬ ѕ–ќ÷≈——≈ ќ∆»ƒјЌ»я,¬ “≈„≈Ќ»» „ј—ј ”—Ќ”Ћ», “ј  ѕќ—Ћ≈ ¬«Ћ≈“ј, Ё »ѕј∆ —“ёј–“ќ¬,ƒј∆≈ Ќ≈ Ѕ”ƒ»Ћ» ѕј——ј∆»–ќ¬,„“ќЅ ѕ–≈ƒЋќ∆»“№ »ћ ѕ≈–≈ ”—»“№,»Ћ» „ј…, ќ‘≈!!! Ё“ќ Ќќ–ћјЋ№Ќќ!! ∆дите официальную жалобу!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
12.09.2017 јнтон

¬ ѕулково 12 сент€бр€ 2017 творитс€ нечто: сначала задерживают рейс в “омск на 4 часа, при этом задерживают ещЄ и рейс в ƒомодедово на полтора часа, хот€ второй самолЄт(в ћоскву) €вно был готов к приему пассажиров. ƒалее спуст€ 4,5 часа объ€вл€ют вылет в “омск на самолЄте, который должен был лететь в ћоскву, а рейс на ћоскву соответственно перенос€т ещЄ на три часа(обща€ задержка 4:20 в ночное врем€). Ѕагаж из московского самолЄта начали выгружать, очередь в “омск переместилась к объ€вленному гейту.
ѕосле объ€влени€ по€вилс€ представитель а/к —ергей, который известил всех о том, что оба рейса состо€тс€ в ближайшие полтора часа( около 3:00-3:30 ночи): в ћоскву - на назначенном изначально самолЄте, а “омск - откуда придЄтс€.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
11.09.2017 √ость

¬сем доброго дн€! летели 10.09 ћайорка-ћосква, рейс был выполнен без задержек, но ужасное питание, черствый хлеб, непон€тные блинчики... и больше всего удивил персонал, если проводницы старались улыбатьс€, то главный в плохом настроении некорректно общалс€ с людьми, очень непри€тно....научите персонал общатьс€ с людьми.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
11.09.2017 ¬ладимир

Ћетал данной авиакомпании буквально недавно на отдых из плюсов чистота в самолЄте из минусов корм€т отвратительно бортпроводницы нервные не стрессоустойчивые , ѕервым делом везут алкоголь и нав€зывают его.  омпани€ портитс€ очень не понравилось , что нет питание!!!!!! Ћетать не советую !!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
11.09.2017 јнна

ѕрочитав кучу отзывов, садилась в самолет со своей едой,пледом,и развлечени€ми))оказалось,зр€ брала. ќтлична€ еда,вкусна€, на выбор 3 блюда (как обычно),даже добавку предлагали. Ќе понимаю тех, кто пишет о плохом питании-наверное они не летали другой нашей всем известной авиакомпанией. Ѕорт-проводники внимательные,при€тные. —амолет оказалс€ новым и комфортным. «адержка рейса в одну сторону была,но мен€ предупредили за 5 часов об этом по имейл и смс. ќбратно все было без задержек. ¬озможно международные рейсы отличаютс€ от внутренних (рейс —ѕб - “ель-јвив).

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 12
11.09.2017 сова

ужасна€ компани€! задержки и еще раз задержки! про регистрацию отдельна€ песн€! вылетали из ƒомодедово, так там в 1 окне и на анапу и на калиниград и на ростов и еще в кучу городов! толпы толпы людей! еще про перегруз багажа! впервые такое вижу! на двоих с ребенком был один чемодан, вес 16кг! так мы оплатили 2500р за перевес! аргументы , что нас двое, а чемодан один, никого не убедили! зато когда летели назад этими же авиа лини€ми, проблем не было! перевес был, но спросив один ли чемодан, нас пропустили без проблем! то есть от сторудника зависит! вцелом, не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
10.09.2017 √ость

”жасна€ авиакомпани€! ѕосто€нные задержки рейсов. ѕричем перенос€т не заранее, чтобы люди зр€ не парились в аэропорту, а непосредственно перед вылетом. ј 10.09 из аэропорта –има самолет улетел без 14!!! пассажиров, прошедших регистрацию на рейс. ѕри этом их багаж был выброшен под проливной дождь!!! Ћюди не попали на свой рейс потому что на онлайн табло не было номера выхода дл€ их рейса и никто по громкой св€зи не пригласил их на посадку. ”летели этим рейсом одни китайцы так как они были с сопровождающим и видимо он каким то образом узнал о посадке. ¬ службе поддержки уральских авиалиний после 20 минутного ожидани€ ответа оператора, сотрудники ничего вн€тно по€снить не могли и даже отказались дать номер телефона представительства авиакомпании в –име, сославшись на то что это конфедициальна€ информаци€!!! Ќикому не советую эту авиакомпанию. ѕросто ужас!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
10.09.2017 √ость

ћы с мужем летели самолетом этой авиакомпании дважды - из ћосквы в —имферополь и обратно, 27.08.17 рейс 2831 и 9.09.17 рейс 576. ќба рейса - с задержкой на 2 часа каждый, смс о задержке рейса приходит за час до вылета - кака€ забота о пассажирах! Ѕагаж в —имферополе ждали почти полтора часа, в ћоскве - почти час. ”била наповал система оплаты за превышение веса багажа. «а 2,5 лишних кг. в ƒомодедово нас заставили заплатить 5 тыс. рублей, в —имферополе - 2500 рублей за 1 кг 200 грамм.  ак считают сотрудники авиакомпании, мы оплачиваем не лишний вес, а багажное место. Ѕеспредел какой-то! Ќикогда больше не будем покупать билеты ”ральских авиалиний и другим не советуем!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 7
10.09.2017 √ость

ћаршрут ћосква-—имферополь 29.08.2017, рейс U6-575, вылет в 15:30. «адержка вылета на 1.5 часа, по дороге в ƒћ≈ получили смс с оповещением о задержке. Ѕилеты брал муж на, не знаю, каком ресурсе, к плюсу именно линий информирование отнести не могу. Ѕорт - если не ошибаюсь, ј321. ≈сли не новый, то очень хорошо и бережно эксплуатируемый.  ресла и проходы: человеку ростом 1.9 м сидеть было комфортно. ≈да: кексик и напиток. ¬злет, полет, посадка - без нареканий. Ѕортпроводники - без нареканий :) »з удивившего: ни одного слова от командира судна :) Ќу да ладно.
ќбратно —имферополь-ћосква 08.09.2017, рейс U6-44, вылет в 22:10, без задержек. Ѕорт ј320, проходы между р€дами узкие :( „еловека ростом 1.9 м посадили на ближнее к проходу место, чтобы можно было разместить там свою "ножную" кладь. ƒалее только определенно плюсы. ћастерство пилотов на высоте, насколько может судить не часто летающий человек. Ѕортпроводники - вежливо и незаметно отработали рейс. ќтдельна€ благодарность командиру судна за моральную поддержку и гайданс своих пассажиров на всем прот€жении маршрута, а также деликатное чувство юмора, что, уверена, помогло сн€ть нервозность отдельных граждан, бо€щихс€ летать. 4 за перелет туда, 5 за перелет обратно - 4.5 в среднем, по школьной системе, значит, 5 :)

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
10.09.2017 √ость

ѕочитав отзывы, можно подумать, что все очень плохо. ј, нет! ”же четыре моих полЄта этой авиакомпанией проходит просто идеально. » ни разу не было задержек, всЄ минута в минуту. ќтдельно скажу спасибо экипажу за свой прошлый рейс (U65058) из Ѕургаса в ƒомодедово. ¬се очень вежливые, командир объ€вил, когда была небольша€ турбулентность, что тоже порадовало. ѕитание на борту очень вкусное, но можно было бы добавить ещЄ что-нибудь. ”ральские топ.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
09.09.2017 ¬алентин

”жасна€ компани€, посто€нные задержки рейсов. Ћетел из  алининграда в  раснодар транзитом через ћоскву. ѕервый рейс задержали, итог полет зан€л сутки. ¬ гостиницу отвезли но покормить не удосужились, а в гостинице ночью еды так же не обнаружилось. ѕочти через мес€ц в  раснодар полетел мой сотрудник, итог такой же только не сутки а почти двое. “акое впечатление что у них просто нет самолЄтов, а билеты продают.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
09.09.2017 ƒенис

09.09.2017 летел из ¬ладивостока в —анкт-ѕетербург. ¬ билете указывалась посадка в Ќовосибирске. ѕо придЄт в Ќовосибирск оказываетс€ что самолЄт летит ещЄ и в ≈катеринбург.  роме того рейс задерживают. —оответственно в ≈катеринбурге он ещЄ задерживаетс€. ¬ итоге приличное опоздание. —амое непри€тное, что информаци€ про доп. посадки по€вились уже в пути. —ервис в салоне на тройку. Ќапример, стали идти на посадку, а у мен€ столик открыт и на нем упаковка от ланча. —толик попросили убрать, а мусор так и не забрали.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
08.09.2017 Ћиана

–ейс из ћинвод в ћоскву задержали, сначала €кобы всего лишь на час, дали воду(было уже пон€тно, что задержка будет продлена на большее врем€). ѕотом через час регистраци€, пока прошли, около часа ждали посадку, посадку раст€нули тоже до невозможности. ¬ самолете дали сладкий мини-рулетик, свежесть которого оставл€ла желать лучшего. ќпаздывала на другой рейс, пришлось со скоростью света забирать багаж и мчатьс€ в один из дальних терминалов, успела за 5 минут до конца посадки. Ќикаких претензий к персоналу самолета не имею, но извинени€ пилота по поводу сильной задержки рейса не вернут мне ни потраченного времени, ни потраченных нервов.Ќикому не советую летать этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
08.09.2017 Ќаталь€

Ћетели данной авиакомпанией ≈катеринбург-—очи 23.08.17 —очи-≈катеринбург 1.09.17. „то в ту ,что в другую сторону всЄ было отлично,если не учитывать задержек. ¬ылет в —очи должен был быть в 15.55,в 15.30 началась посадка,из-за двоих не-€вившихс€ пассажиров на посадку задержали рейс на 40 мин,так как искали их багаж чтобы сн€ть с самолЄта,в итоге вылетели в 16.35 ѕилот принЄс свои извинени€. —тюардессы были очень приветливые. ¬ылет в ≈катеринбург задержали на 3 часа из-за тумана,пилот так же принЄс свои извинени€,стюардессы тоже были приветливые. ѕитание было на выбор,макароны с сосисками,плов,блинчики с ветчиной и сыром,помимо этого чай,кофе,сок,вода. “еперь только уральские авиалинии.

 
ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 12
08.09.2017 √ость

Ћетели данной авиакомпанией ћосква - Ћарнака, туда задержка на 1 час, обратно на 4, сто€ли в очереди с товарищами по несчастью за ваучерами — ѕитербург - Ћарнака задержка в обе стороны на 4 часа. —амолЄт только прилетел, высадили пассажиров, заправили самолЄт и полетели обратно, как будто это маршрутка. Ѕольше ей не полетим.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
07.09.2017 √ость

–ейс 1041 ¬оронеж јнтали€ 7-го сент€бр€. » вылет, и прибытие по расписанию! Ќапитки ( соки, вода ) , сэндвич с чаем и кофе за три часа полета были, турбулентность была более часа, сидели пристегнутые. —пасибо командиру за отличные взлет и посадку, и информацию о маршруте и ситуации с турбулентностью, когда говорит командир, это очень успокаивает! ¬ целом о полЄте впечатлени€ положительные, несмотр€ на море негатива прочитанного накануне.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
07.09.2017 јлексей

¬торой раз летим в этом году данной авиакомпанией. ¬торой раз рейс задерживают на 1 час. ќбъ€снени€ задержки - позднее прибытие самолета в аэропорт. Ќепон€тно, почему пассажиры должны терпеть неудобства ввиду проблем в работе авиакомпании. ≈сли государство получает штрафы с авиакомпании за задержку рейса, то почему пассажиры должны за свой счет терпеть не удобства в аэропорту и тер€ть свое драгоценное врем€ отпуска, за который мы заплатили, оплатив тур (отель).
»ме€ опыт с задержкой рейса и низкий рейтинг авиакомпании, не стали бы пользоватьс€ их услугами, но данный 846 рейс чартерный, деватьс€ некуда.
≈сли есть возможность пользоватьс€ услугами другой авиакомпании, советую воспользоватьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
ќтзывы 1 - 90 из 1940
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Ural_Airlines/ 1 1 1