–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –о€л ‘лайт

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –о€л ‘лайт

06.05.2019 √ость

–ейс 8001 »з –остова в јнталью 28.04.2019 и обратный вылет 05.05.2019 –ейс 8002 јнталь€-–остов. ƒо последнего бо€лась задержки и гр€зи в самолете после прочтенных отзывов,но все прошло хорошо.
ѕосадка и взлет были м€гкие. ћеста дл€ мужчины ростом 186 было достаточно . —пасибо большое бортпроводникам и капитану корабл€ за полет.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 8
06.05.2019 ≈катерина

1 ма€, рейс 7505 Ўереметьево-Ёнфида, боинг 767-300
ќтзыв пишу дл€ таких же как € аэрофобов, потому что сама удел€ла таким отзывам особое внимание.
„то бы была €сна вс€ т€жесть моего положени€, по€сню: €, начитавшийс€ здесь ужасных отзывов аэрофоб, клаустрофоб, со всеми про€влени€ми, плюс не летала аж с 14 года и то, только с “рансаэро, впервые пришлось полететь без мужа и с ребенком.  огда увидела рейтинг и сплошь красные отзывы, пришла в ужас, бросилась звонить туроператору с просьбой помен€ть а/к, это оказалось невозможным, и €, взросла€ тетка сидела в уголочке и тихо плакала. »спуганный увиденным муж сел со мной и мы разобрали каждый негативный отзыв про сломанные двигатели и т.п. ќб устройстве самолетов он может не знает, а о грузовых автомобил€х знает все, поэтому объ€снил, что и почему может дымить в турбине, капать, жужжать, тарахтеть и стучать. Ёто мен€ немного успокоило, но на вс€кий случай € все же до трех ночи дочитала все отзывы до самого первого. ѕостепенно стала вырисовыватьс€ така€ картина: все негативные отзывы сводились к тому, что или рейс был задержан, или кому-то, что-то не дали, не долили, перелили, не нашлось пледа, подушки, не пожелали лично при€тного полета, у соседа первого мусор забрали, сок томатный закончилс€, или пирожок оказалс€ очннь гор€чим. –еально страшный отзыв помню лишь 1. «а три года!!! ¬ общем, ужас разве€лс€ и € уже ждала отпуска, а не бо€лась его.
ѕ≈–≈Ћ≈“. «адержка все-же случилась, часа на 2,5 но это ни на что особо не повли€ло. ћы не в обиде. «а то всЄ остальное только плюсы. —алон чистенький, беленький, ни разводов, ни п€тен от пальцев на стенах - облакачивайс€ спи. ∆урналы новые, не замусоленные, при€тно вз€ть в руки, полистать.  ресла кожаные и м€гкие, а не грубые матерчатые от которых еще долго потом чешетс€ попа.
¬злет, посадка идеальны. Ќадеюсь обратный полет пройдет так же безупречно.  онечно напр€гаешьс€ от звуков шасси, закрылков и пр., но это не долго, с ума не сойдешь. «а то как только высоту набрали, сразу расслабилась, и да, выт€нула ноги под переднее сидение. –ост у мен€ 176. ѕассажиры спереди опустили свое кресло и всю дорогу летели в полулежачем положении, и столик мне в живот не упиралс€.
 ¬—, кажетс€ —ергей, поздравил с праздником, извинилс€ за задержку и на прот€жении всего перелета держал с нами св€зь, рассказывал где пролетаем, про погоду и даже немного истории городов над которыми летим. Ёто очень ценно дл€ нас, аэрофобов. ¬ зону турбулентности попадали, но как-то незначительно это прошло. Ѕортпроводники внимательные, тактичные. Ќе улыбаютс€ всем подр€д, загл€дыва€ в глаза, да и кому это принципиально нужно, € не понимаю возмущений.  огда уже подустали от перелета, раздали миграционные карточки, пока заполн€ли пришло врем€ снижатьс€.
ѕ»“јЌ»≈. соки Rich, два гор€чих слоеных пирожка с капустой и с картошкой, салатик капуста-морковка, майонез, батончик из сухофруктов, чай, кофе.
» »“ќ√. Ћетать с –о€л ‘лайт оказалось не страшно, а очень даже при€тно. ¬се негативные отзывы, это скорее претензии, часто даже нелепые. Ќу так устроен человек, что поблагодарить и написать пару слов о том, что понравилось не считает нужным, а вот поругать, здесь не заржавеет. ј зр€. –ейтинг у компании был бы гораздо выше. » такие как € не плакали бы в уголочке от первого впечатлени€.
я желаю а/к –о€л ‘лайт только благодарных пассажиров!

     
ќтзыв полезен? ƒа 166 / Ќет 13
04.05.2019 ќлес€

ѕо истечении 2 мес€цев позабыв весь негатив с задержкой рейса в 14ч и бесконечным переносом времени потер€в сутки отдыха.. ћогу написать что пилоты отличные в данной компании взлЄты и посадки на 100баллов +
—тюарты.. «десь согласна со многими туда летели пледов дл€ нас не оказалась сказали что в данной компании нет пледов обратно летели пледы уже были.. ’з как так :) за дополнительной водичкой и соками действительно необходимо ходить к стюартам... Ќо они благо терпеливо не оказывали наливали... Ќогда истерично дЄргал шторки (так как там же и туалет в переднем отсеке).. «десь уже наверно человеческий фактор.. –аздражительность.. ¬ообщем обслуживание на 4-, по 5 ке..
—амо судно.. ƒа обычное чистенькокюе, претензий нет что это старое корыто нет все новое
“еперь про еду не знаю может нам не повезло когда летели туда гречка с м€сом или рис с курицей вз€ли и то и то.. ѕростите но паролон в виде м€са под соусом это вкусно?
ќстались голодными... Ѕулки реально не свежие сыр не подают джемы тоже.. ќбратно раздали печеньки тайские и обед был тоже рис с сойсом кисель типа плов... ‘у вспомина€ запах дурно до сих пор.. ѕолетим ли ещЄ? ≈сли пр€м совсем не будет доугих вариантов со своей едой да..т.к с такими пилотами действительно полет был комфорте все осиальное 👎 нет

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 16
29.04.2019 √ость

Ћетели из „ел€бинска в јнталью
Ѕез задержек.
¬се просто замечательно.¬злет и посадка были м€гкие.ќчень приветливые бортпроводники.ѕитание понравилось,голодными не остались.≈динственное,пледов хватило не всем,но это не страшно.—пасибо авиакомпании за при€тный перелЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 9
28.04.2019 Irina

ѕользовались услугами авиакомпании Royal Flight в апреле 2019г. Ћетели 11.04 рейсом RL 8799 во ¬ьетнам и обратно 20.04 рейсом RL 8800. Ќачитавшись негативных отзывов об этой компании, готовились к худшему. Ќо... всЄ было очень хорошо. » сам полЄт, и салон, и обслуживание во врем€ полЄта. ’очу выразить благодарность пилотам и сотрудникам авиакомпании Royal Flight.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 9
23.04.2019 √ость

ћеньше недели назад вернулись с ѕхукета. Ћетели этим перевозчиком, честно, ужасно, никому не посоветую. ќбратно держали нас 50 минут в душном самолете. –ассто€ние между креслами молчу, при моЄм росте 160 см, коленки подпирали впереди сто€щее кресло. —амолет весь сломанный, старый, туда летели еще был более менее. ≈да не вкусна€, хоть и кормили 2 раза (потому что перелет был 7,40) хлеб (булочка) дерев€нные. —ервис не очень понравилс€, стюарты не доброжелательны, вместо того чтобы проходить хоть изредка по р€дам с водой, выстраивалась к ним дика€ очередь за этой водой, просто такого € ниразу не видела за свои перелеты. ¬ общем не рекомендовала бы никому, и если будет выбор авиа перевозчика, с удовольствием выберу другую! Ќќ —ѕј—»Ѕќ, „“ќ ѕ–»¬≈«Ћ» ÷≈Ћџћ» » Ќ≈¬–≈ƒ»ћџћ».

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 49
22.04.2019 √ость

ƒобрый день! Ћетели 12 апрел€ „ел€бинск-јнтали€. ѕилоты профессионалы,посадка была очень м€гкой. —амолет чистый,правда очень мало место дл€ ног,упираешьс€ колен€ми в переднее сидение. ѕитание скудное,но это не самое главное.√лавное безопасный перелет

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 13
22.04.2019 Ћина

Ѕольше никогда и ни при каких обсто€тельствах, не полечу вашей авиакомпанией, если ее вообще можно так назвать.
Ћетели из ѕхукета во ¬ладивосток, 21.04.
¬место 13.15, посадка началась в 13.45/50. ¬ итоге вместо того, чтобы вылететь в 13.55, вылетели в 14.40.
Ќикто ничего не объ€сн€л, весь экипаж хранил молчание.
—то€ли ждали в самолЄте, пока приземл€тс€ несколько других самолЄтов.
Ќа просьбу выдать плед, получила ответ, что он только дл€ детей! ѕоэтому мне его не выдадут.
≈да скудна€, корм€т один раз.
¬о второй раз несчастна€ печенька и чай/кофе.
–ассто€ние между сидени€ми неверо€тно маленькое, на них ни сидеть , ни уж тем более вздремнуть невозможно.
—амолЄт посто€нно трещит и из турбулентности практически не выходит.
Ќикакого сервиса и работы с гост€ми € не заметила. ѕерсонал работает так, будто систему красных флажков отменили.
Ќикогда мои перелеты не проходили настолько сложно и дискомфортно.
“акое ощущение, что провели столько времени в крылатой телеге.
ѕриземл€ютс€ кстати дольше, чем кто-либо.
Ћучше переплотить , но не портить себе отдых таким физически убивающим полЄтом.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 95
22.04.2019 Ќаталь€

ƒоброго времени суток ¬сем!.. Ќе перестаю восхищатьс€ профессией тех людей, кто трудитс€ высоко над «емлей...—пасибо данной авиакомпании за благополучную транспортировку из »ркутска в ѕхукет и обратно. «адержки рейсов не было в обе стороны. ѕилоты профессионально справл€лись с задачами, периодически обща€сь с пассажирами, что безусловно слегка успокаивает аэрофобов) ¬ременами попадали в турбулентность по несколько минут, но ничего сверхестественного в эти моменты.
¬ообще, хочетс€ сказать здесь одну мысль, действительно, самонастройка имеет мощное воспри€тие. “е, кто ожидает от чартерных рейсов мега удобств от самолета, то это неверно. ¬се просто, да сидени€ близко расположены, да не слишком чисто убрано в салоне, да при взлете потекла вода с потолка на последний р€д сидений второго салона, да порой не работает туалет, но реб€та, всЄ преодолимо, стоит только пон€ть, что главное здесь техническа€ исправность судна, его возможности, и подготовленный летный персонал! ¬ажно обращать внимание на при€тные вещи, старатьс€ отвлекатьс€ и быть благодарным, когда в целости и сохранности возвращаешьс€ домой с отпуска!)
ƒл€ аэробобов средней и легкой степени, отдельно пишу, со своего опыта) если не получаетс€ читать, смотреть фильм, спать, попробуйте раскраски очень помогает, и врем€ пролетает и отвлекаешьс€!!..)

   
ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 15
21.04.2019  вокка

’очу поблагодарить компанию –о€л ‘лайт и всю команду на борту. –еб€та, вы лучшие. ќбслуживание на высшем уровне, отзывчивый персонал. ¬ылетали с ¬ами 12.04.2019 в 20ч на ѕхукет(номер рейса не помним) ¬ернулись рейсом 7560, вчера 20.04. —пасибо, с ¬ами на любые рассто€ни€ 😘

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 13
21.04.2019 Tatyana

Ћетали из ≈катеринбурга в Ќ€чанг и обратно. ¬перЄд - задержка на 2 часа, обратно на час. ѕитание наискуднейшее. —амолЄт старый, не предназначен дл€ дальнемагистральных направлений, буквально носом упираешьс€ во впереди сто€щее кресло. Ћетали во ¬ьетнам п€тый раз, такой кошмар впервые. Ќи кому не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 27
20.04.2019 ¬асилий

Ћетели  емерово- раби, ѕхукет- емерово, полет прошел отлично, без задержек в обе стороны, кормили неплохо, экипаж приветливый, доброжелательный. —амолет был Ѕоинг 757-200 в обе стороны, один из них был очень старый, совсем не внушал довери€, сидеть в нем очень тесно, мне при росте 186см м€гко говор€ совсем не комфортно, ѕросьба а/к –о€л ‘лайт, замените свои лайнеры на Ѕоинги 767 и 777.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 12
20.04.2019 Ќаталь€

Ћетели в апреле 2019 Ќовосибирск- амрань и обратно.ќчень волновал перелет, отзывы о компании Royal Flight не самые радужные, но, видимо, те, у кого отпуск прошел без негатива, пишут реже. ¬се было хорошо- вылетели по расписанию, приехали в аэропорт почти к концу регистрации, поэтому доплатили за выбор хороших мест (никто нам их не нав€зывал, сами спросили, зна€, что така€ услуга существует) .ƒа, самолет тесноватый, да, хотелось бы попросторнее ( люд€м высоким вообще т€желовато, наверное) , но это чартер, там всегда пытаютс€ увезти больше, чем входит. Ќа стойке регистрации абсолютно доброжелательные люди, стюарты внимательные, взлетели и сели легко и м€гко - как в одну сторону, так и в обратную-пилоты молодцы, им пр€мо отдельное спасибо. ¬ общем- все замечательно)

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 8
18.04.2019 ≈лена

я очень боюсь летать, начитавшись отзывов, волосы встали дыбом. ”же попрощалась со всеми, перекрестилась и полетела. Ћетели мы иркутск камрань иркутск. ¬ылет без задержек, питание очень вкусное, особенно в обратную сторону, на выбор, картошка с м€сом, рис с рыбой, макароны с курицей. —амолЄт обратно был новее, муж ростом 187 сидел спокойно. ¬ообщем мы довольны. ¬се понравилось. ѕо поводу мусора, € просто возмущена, люди выход€т и оставл€ют горы мусора. —тюардессы весь рейс ход€т собирают мусор, а люди просто кидают его вниз. “ак что начните с себ€ товарищи, а не ищите крайних. „исто там где не мусор€т. —пасибо ро€л флайт за чудесный отдых.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 10
18.04.2019 јндрей

самое противное в задержках рейсов RL-7561 6.04.2019 и RL-7562 14.04.2019 ћосква-ѕхукет-ћосква это режим посто€нной неопределенности и полное игнорирование представител€ми авиакомпании ожидающих и тер€ющихс€ в противоречивой информации пассажиров. ¬рем€ ожидаемого вылета и посадки на борт отодвигалось несколько раз, малыми интервалами и в произвольном пор€дке. —отрудники аэропортов, представл€ющие авиакомпанию, по€вл€лись только когда уровень возмущени€ пассажиров приобретал критическую массу. никакой достоверной информации получить было невозможно ни у представителей аэропорта, ни у операторов контакт-центра авиакомпании, ни у представителей туроператоров-партнеров компании (Coral и SunMar от Odeon-group). ну и питание на борту после суточной задержки есть было практически невозможно, сутки без холодильника давали себ€ знать.
и не надо про "что вы хотите от чартера". чартер то же рейс, обыкновенный, с живыми людьми (а это, минуточку, 330 душ, в том числе и маленькие дети) на борту и в аэропорту.
”важать надо хоть немного своих пассажиров, а не перекладывать на командира экипажа произнесение дежурных фраз с извинени€ми.
 омандира мы извиним, он свою работу делает, а компанию такое отношение не красит.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 18
17.04.2019 √ость

Ћетели 30.03 рейсом RL7561 из ƒомодедово на ѕхукет, рейс задержали на 2 часа,а обратно 10.04 рейс RL7560 вылетел воврем€,но был не боинг767-300, а 757-200 и в итоге мы летели с дозаправкой в Ќовосибирске,общее врем€ 13,5 часов, это жесть, и прилет был не в ƒомодедово, а в Ўереметьево "—ѕј—»Ѕќ" –ќяЋ ‘Ћјё X ѕилоты профи, взлет и посадка супер

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 8
16.04.2019 √ость

Ћетели с ѕхукета в ≈катеринбург 16.04.2019. ¬ылетели на 1,5 часа позже, сначала долго не выпускали на посадку, затем, уже сид€ в душном самолЄте, объ€вили ещЄ о задержке. Ќо самое интересное началось после прилЄта! ќбъ€вили о задержке багажа по техническим причинам, конкретного времени не называли, информаци€ о задержке повтор€лась каждые 10-15 мин. Ќикаких объ€снений нам не предоставл€ли. ¬ итоге после 2х часов ожидани€ по€вились представители авиакомпании и аэропорта, сказали, что не могут открыть дверь багажного отделени€, и не известно, сколько придЄтс€ ещЄ ждать, на наши возмущени€ реагировали очень некрасиво, спуст€ ещЄ пол часа начали по€вл€тьс€ чемоданы, но очень медленно, в итоге наши вещи мы получили только в 23-00, хот€ самолЄт должен был приземлитьс€ в 17-30. ” нас были куплены билеты на поезд, на который мы естественно не успели. —ейчас из-за халатности сотрудников, которые своевременно не заметили поломку, мы вынуждены сидеть на вокзале несколько часови ждать другой поезд, надеемс€, что ро€л флайтс компенсирует нам деньги за пропавшие билеты.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 15
16.04.2019 √еоргий

–ейс ѕхукет-≈катеринбург 16.04.19 задержали всего на 1.5 часа, и пусть бы так, чартер все же, но проблема с дверью в багажный отсек по прилЄту в екб отн€ла еще 2.5 часа времени и стала причиной опоздани€ на поезд. ѕредставитель компании по€вилс€ в аэропорту спуст€ 2 часа задержки, грубо говорил если не нравитс€ что-то, пиши претензию. ƒыр€ва€ компани€ в плане организации.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 18
15.04.2019 ќльга

Ћетели рейсом из ƒомодедово RL 7561 ћосква-ѕхукет. ¬ылет задержали на 22 часа!
ѕодробно: 06.04.2019 врем€ вылета сто€ло 20:20, затем на табло по€вилась задержка на 3 часа и новое врем€ 23:30, ок, посидели подождали, открылась регистраци€, мы ее прошли, когда подошли к нашему гейту по€вилась нова€ задержка и врем€ вылета 00:30, т.е. ещЄ час. Ќу ок... врем€ 00:45, на посадку никто не приглашает, сотрудников на стойке нет, зато на табло по€вл€етс€ новое врем€ вылета.....внимание!!!!!......12:00 следующего дн€! ѕришЄл сотрудник аэропорта и попросил всех покинуть зону вылета, обратно через пограничный контроль. ¬озмущение туристов не описать словами, к слову, нас было почти 300 человек. Ќа выходе пограничники на билетах поставили отметку Ђјннулированої. ѕол ночи бродили по аэропорту, затем всех расселили в јэроотель р€дом с ƒомодедово.
Ќастало утро следующего дн€, 07.04.2019. ќбещанное врем€ вылета (12:00) снова продлилось, сначала до 15:00, затем до 16:00 и в итоге самолЄт вылетел только в 19:04 !!! ћы потер€ли сутки отдыха! –овно сутки!  олл-центр авиакомпании всегда отвечал на звонки и на вопрос о причине таких задержек у разных сотрудников были разные ответы: неисправность воздушного судна, отсутствие самолета (ещЄ не прилетел с ѕхукета), замена воздушного судна, воздушное судно проходит тестирование после ремонта. ¬о как! ќб истинной причине до сих пор никто ничего не знает. ƒалее....
14.04.2019 половина туристов с нашего рейса полетели обратно домой, в ћоскву. »х рейс был задержан в аэропорту ѕхукета на 8 часов. ќни сидели в аэропорту без воды и еды (авиакомпани€ этим не обеспечила), если только покупали за свой счЄт, цены (цифры) на еду там как в ƒомодедово, только в баттах (а это умножайте на 2 сразу).
Ќаш вылет домой должен быть послезавтра 17.04.2019 рейсом RL 7560. —трашно представить, какой сюрприз приподнесет нам эта Ђкоролевска€ї авиакомпани€. ќтзыв дополню по факту. Ќо совет: не летайте этой компанией, по возможности выберете другую. ќчень много у них таких задержек. ј за потер€нные сутки компани€ Sunmar готова возместить нам лишь 6500, когда путевка стоила почти 300 тыс. Ќо это уже друга€ тема, с ними ещЄ будем разбиратьс€!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 17
14.04.2019 Ћариса

13.04.19 рейс ѕхукет-ћосква должен был вылететь в 12-20. ѕосадки не было больше часа, просто не садили в самолет и не объ€вл€ли о задержке рейса, в результате приземлились в ћоскве не в 18-30, а в 20-30 в ƒомодедово, а не в Ўереметьево, как указывалось ранее при покупке тура.  онечно задержка рейса не больша€, по сравнению с поссажирами 6-7 апрел€, но на поезд домой, который отправл€лс€ с  урского вокзала в 23-00 не успели. ¬ ƒомодедово отметку о задержке рейса на стойке информации не делают, представител€ авиакомпании в данном аэропорту нет, претензию выставить не кому. » еще: брали платные места в голове самолета, так одно сиденье было поломанное. ѕри обращении к бортпроводникам, одна лишь пожала плечами, мол ничего не можем сделать, ремонтной бригады мол нет на борту, друга€ предложила пересесть в хвост самолета. “уда мы могли попасть и без дополнительной оплаты. ј вообще, "может стоило попробовать в хвост за деньги"))))
Ѕортпроводницы хмурые, будто бы нам одолжение делают, что посадили в самолет. Ќаверное так задумано, на контрасте с тайцами, чтобы мы не расслабл€лись после отдыха в приветливой стране. ѕопросила налить кофе в чашку немного полнее, чем 2/3, она налила по самый край, еще бы сама села сверху, да некуда. Ќаде€лась, что пролью, но не получилось. ¬от такой у нас сервис!!! ƒействительно, лучше переплатить, но не летать этой авиакомпанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 24
10.04.2019 ёли€

ћы летели с –о€л ‘лай из ќмска на ѕхукет и обратно. 30.03 и 09.04.2019
–ейс туда и обратно был задержан. ќбратно вообще на не много, 40 минуты.
јвиакомпанией мы остались довольны.
—тюарты добрые и отзывчивые.
ѕилоты-молодцы. ѕлавный взлЄт, посадка. ѕосто€нное общение с пассажирами. –ассказывали где летим, что пролетаем, сколько времени осталось лететь, даже желали при€тного аппетита.
≈да вкусна€. Ќа выбор была рыба, курица, гов€дина. Ќа полдник фруктовый салатик и сэндвич с печеньем.
—ѕј—»Ѕќ!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 11
10.04.2019 Ќадежда

Ёто чартеры - и вполне ожидаемы и переустройство салона самолЄта, и возможные изменени€ в расписании. “ут ничего нового и страшного.
’очу поставить высокую оценку люд€м, которые работают в –ойал ‘лайт, а конкретно-экипажу рейса 8586 9 јпрел€.
¬се молодцы-внимательные бортпроводники, интересные и профессиональные пилоты!
— ними и рейс, продолжительностью более 8-ми часов, прошел легче и интереснее!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 14
10.04.2019 —ергей

¬сем привет! —ижу в аэропорту и думаю кака€ же печальна€ авиакомпани€ Royal Flight. Ќа ѕхукет прилетели с семьЄй более менее, если промолчать про отсутствие места в среднем р€ду, сидели как килька или селедки, места вообще нет(( ≈да тоже оставл€ет желать лучшего, но бывает и хуже) —ейчас сидим ждЄм посадку на ћоскву, должны были прилететь в DME, а по итогу летим с дозаправкой в Ќовосибирске если не ошибаюсь и самое непри€тное что прилетаем в Ўереметьево((( ј авто стоит в DME... ¬от как-то так((( ƒл€ молодЄжи думаю пойдЄт, а кто летит с детьми не рекомендую...!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 13
09.04.2019 Ћюбовь

ƒл€ чартера неожиданно приличный самолЄт. ѕерсонал очень при€тный, вежливый, и как на подбор красивый! Ѕольшое спасибо компании за полет! ¬ладивосток-”тапао-¬ладивосток ћј–“-јѕ–≈Ћ№

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 15
08.04.2019 —ветлана

Ќачитавшись отзывов сильно бо€лась лететь этой компанией. ¬ылет был из »ркутска на ѕхукет, в начале март, взлет и посадка ,что туда и обратно прошли идеально, сам самолет выгл€дит не слишком старым, туда был почище борт, обратно что то засорилось нельз€ мусор было выкидывать и немного капал конденсат. ≈да нормальна€, скромно но вкусно. ј вот кресла это что то, невозможно сидеть и спать, впритык сто€т, мужу с 186 было ужасно некомфортно. Ќикаких задержек и смены аэропорта не было) ћне главное хороший и безопасный полет. ѕолет прошел отлично)

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 13
07.04.2019 √ость

» снова рейс 7561 ћосква-ѕхукет (должны были вылететь 06.04.19 в 20.20).

ѕрисоедин€юсь ко всему ранее сказанному!
Ёто ад!
’уже всего - это хамское и халатное отношение, отсутствие информации и какой-либо коммуникации со стороны авиакомпании.
Royal Flight - никогда больше, лучше доплатить и переплатить в несколько раз.

P.S. ќчень сочувствую пассажирам, которые застр€ли в “айланде ƒержитесь, вы в самом сложном сейчас положении!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 15
07.04.2019 Ќедовольный клиент

–ейс 7561 ћосква-ѕхукет задержка почти на сутки. ѕредставителей авиа компаний Royal Flight нет, информацию тоже ни кто не предоставл€ет, два дн€ потер€нного отдыха,и нервов. ∆дЄм нового назначенного времени на рейс. — 6 апрел€ пытаемс€ улететь. Ќе летайте данной авиакомпанией если не хотите сутки ждать вылета, голодными и нервными. »тог больше никогда не буду пользоватьс€ услугами  орала(((😡😡😡

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 12
07.04.2019 ёли€

–ейс 7561 ужас полный вылет должен быть 6 апрел€ в 20-20 переносили уже много раз по последней информации на следующий день 7 апрел€ в тоже врем€ €кобы самолет не исправен и будет замена. Ќи какой информации нигде нет приходитьс€ обрывать все телефоны! ѕредставителей авикомпании вообще в аэропорту домодедово нет, и ник то из них не удосужилс€ сюда приехать! Ќе летайте данной авиакомпании не портите себе нервы, им плевать на 300 человек которые из ожидают, разместили в гостинице сотрудники домодедова ни еды ни чего за это врем€ мы не получили т.к. гостиница не справл€еттс€ в таким количеством народа.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 9
07.04.2019 јнна

”же как почти 16 часов ждем вылета из ƒомодедова на ѕхукет! Ёто насто€щий ад!!! –ейс 7561 6 апрел€ 2019 года сначала перенесли на 20.20, потом - на 0.30, а еще через час на 12 часов дн€ 7 апрел€! “акого дурдома € не видела и тем более никогда в нем не участвовала! —пали в гостинице за свои деньги. ƒень отдыха пропал!!! ј мы еще даже не вылетили! ќчень жаль, что пассажиры страдают из- за халатного и непрофессионального отношени€ компании –о€л ‘лайт. ѕочему в –оссии это возможно?!! ѕочему в нашей стране Ќ» “ќ ни за что не отвечает? √рустно...

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 11
07.04.2019 √ость

–ейс RL7651 ћосква-ѕхукет. ѕока идЄт задержка на 16 часов(((. –ейс должен был вылететь 06.04.2019 в 20:20, в итоге сначала перенесли на 23:30, потом ещЄ на час, а сейчас и вовсе на 07.04.2019 на 12:00. –еб€та, это что за хрень така€, не подскажите???((( и ведь нет гарантий, что и в 12 дн€ улетим! ∆есть! ћинимум день отпуска потер€н, дети измучаны, настроение на нуле.  уда смотрит Coral, Sunmar мне не пон€тно! —винское отношение к туристам! Ќи гостиницы, ни питани€ никто предоставл€ть не торопитс€. Ѕыл только выписан ваучер на бутылочку воды, и это на 16 !!!!!!!!! часов задержки! ¬се, больше слов нет...

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 5
07.04.2019 √ость

–ейс 7651 в “айланд, апрель 19 г. Ќеоднократно переносили рейс, по нескольку часов, а потом вообще перенесли на 13 часов, на середину следующего дн€. » это все ночью, т.е. день тура потер€н. ѕредставител€ авиакомпании не было, отвечали сотрудники аэропорта, толком никакой информации нет. ѕри регистрации на заселение в аэроотель ад, толпа в полсамолета, как рассел€ть будут инф. никакой. √арантий вылета на след. день тоже никаких...
¬ывод, хотите потрепать нервы и потер€ть день - св€зывайтесь, а € пас. ¬  орал с его авиа-непон€тно чем больше ни ногой

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 7
05.04.2019 “ать€на

ƒобрый день. Ќикогда,практически, не писала отзывов, но тут, как говоритс€, разобрало. ƒл€ скептиков по€сн€ю сразу: € не €вл€юсь ни сотрудником авиакомпании, ни сотрудником туроператора, совершенно обычный турист эконом-класса. Ћетали 26.02.2019 г. в √оа. ѕеред полетом начиталась отзывов об авиакомпании и впала в легкое замешательство: и места вылета перенос€т, и рейсы задерживают, и самолеты ужасные, гр€зные, и питание отвратительное, и стюардессы грубые... Ќа деле всЄ оказалось в точности до наоборот: вылетели воврем€, самолЄт чистый, питание вполне приличное ( т. е. в полном соотношении со стоимостью билета ) , стюардессы вежливые и внимательные. ћожет быть просто не стоит рассчитывать, что если вы летите эконом-классом, то вас должны кормить фуа-гра и подавать шампанское? ƒл€ этого есть бизнес-класс, ну или на худой конец частный самолет, но там и цена полета будет совсем друга€. ћы же за свои деньги пытаемс€ выжать всЄ по самому высшему разр€ду. Ќо ведь так не бывает. » если это понимать, то и ваши ожидани€ будут вполне соответствовать действительности. ” нас в салоне, например, сильно прин€вший "на грудь" авиапассажир очень громко требовал, чтобы стюардесса лично пристегнула его ремнЄм безопасности. Ћетел он не один, но никто из его компании не предложил ему свою помощь. „то это: мани€ величи€ или выпирающее изо всех щелей воспитание? ћне самой, например, очень хотелось помочь пристегнуть ему ремень где-нибудь в районе шеи. ј стюардессы ничего, пришли вдвоЄм и как-то тихо и быстро его утихомирили. » вообще работу свою выполн€ли очень профессионально, несмотр€ на не всегда доброжелательные требовани€. » ещЄ хочу сказать, что садились мы в совершенно чистый самолЄт, а когда покидали его, то он выгл€дел так, как будто по нему пронЄсс€ легкий ураган. Ќо в этом же не авиакомпани€ виновата.  ак говоритс€, чисто не там, где убирают, а там, где не мусор€т.
  чему € это всЄ написала? ’отелось объективно оценить предоставленную услугу. —кажете, что мне повезло? Ѕезусловно. ѕросто € стараюсь жить по принципу: если не можешь изменить ситуацию, постарайс€ изменить своЄ отношение к ней. ќбратный путь, кстати, оставил такие же положительные впечатлени€. –ейс только задержали на 1 час, но это издержки любого чартера.
» в завершении всего вышесказанного, хотелось бы поблагодарить авиакомпанию Royal Flight за при€тный полет, а также пожелать вам и в дальнейшем, не смотр€ ни на что, всегда оставатьс€ на высоте.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 17
04.04.2019 јнна

ƒобрый день. ¬озможно мой отзыв будет кому-то полезен. ¬ылетала из ћосквы 02.04.2019, изначально был запланирован вылет из Ўереметьево, по факту-вылет состо€лс€ также из Ўереметьево (терминал F). «аранее уточнила о стоимости платных мест, дл€ мен€ это не было удивлением. ¬ыкупили 3р места ј¬ 5 (каждое по 1,5тр), летели с комфортом дл€ моего роста 163, какое рассто€ние дл€ ног с 13 и далее р€дов-не знаю. ¬ылетели с задержкой на час, хот€ по расписанию в 20:20 уже находились в самолете, минут 20 только ехали до ¬ѕѕ..поэтому этот час вообще не напр€г, учитыва€, что некоторые люди оставл€ли отзывы с задержкой на 6 и более часов, нам повезло! ѕилоты отличные! —тюардессы приветливые и улыбчивые! ѕледы раздали только дет€м, но зато чай и кофе и воду приносили всем, кто просил по несколько раз!  ормили 2 раза, сначала был полноценный ужин, гор€чее 2х видов, курица с рисом или м€со с макаронами, спуст€ часа 4 снова накормили гор€чим пирожком, назвав так слойку с €блоком, вкусный перекус, за деликатесами лучше идти в ресторан, а не требовать от авиакомпании) летели 10:45 примерно.. да, т€жело, практически как в ƒоминикану, но впереди ждал отпуск и положительные эмоции, и перелЄт авиакомпанией –о€л ‘лайт его не испортил! ƒа, это чартер и ждать от него можно что угодно, главное мыслить позитивно!
Ѕуду верить в то, что и обратный рейс оставит только положительные эмоции!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 13
03.04.2019 √ость

ќстерегайтесь летать авиакомпанией –о€л ‘лайт (Royal Flight), это может испортить вам весь отпуск. ћы летали ими на ѕхукет 22.03.19, обратно 31.03.19, и оба раза либо за сутки, либо вообще в самолете нам сообщали, что самолет полетит с технической посадкой в Ќовосибирске дл€ дозаправки. ¬место 9 часов ваш полет превращаетс€ в 13, а то и 15 часов. «а это врем€ вы можете уже до ƒоминиканы долететь на пр€мом рейсе. ћы летели с детьми, но даже взрослым было очень т€жело переносить полет. ѕитание не рассчитано на такое врем€ в пути, все голодные и уставшие. ѕричем авиакомпани€ либо не сообщает причину дозаправки, либо объ€сн€ет это боковым ветром. ’от€ всем очевидно, что таким образом авиакомпани€ экономит деньги на покупку топлива в “аиланде, где цена на литр бензина, например, 80 руб. “.е. они заливают топливо до ѕхукета и обратно до Ќовосиба, причем за это платите вы своим драгоценным отпускным временем, здоровьем, нервами и т.п. Ќе советую!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 22
03.04.2019 Ќедовольный клиент

Ћетели из ћск на ѕхукет и, соответственно, обратно. ¬з€ли данный тур »— Ћё„»“≈Ћ№Ќќ из-за пр€мого 9,5 часового перелета, Ќќ! „то туда, что оттуда летели с дозаправкой в Ќовосибирске. » если туда мы летели 12 часов, в чем, в общем-то, мало кайфа, но хот€ бы питание было хорошим. “о оттуда мы летели 14 часов!!!!!!  ормили нас полноценно за весь перелет один раз! ¬торой раз нам дали булочку с маслом и напиток. Ќу, честное слово, это жесть! ѕричину таких пируэтов нам не сообщил ни туроператор, ни на борту самолета вн€тного мы ничего не услышали. ћоЄ мнение Ц это издевательство и полное неуважение к своим клиентам. »“ќ√: Coral вместе со своим Royal Flightом Ц прощай! Ћучше переплачу, но больше услугами не воспользуюсь.
P.S. к пилотам и персоналу на борту претензий нет!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 16
02.04.2019 Dany-boy

Ћетали ро€лом 20.03 - 26.03.19 мск - гоа - мск. Ќачиталс€ перед вылетом отзывов и словил реальную измену - впору было билеты сдавать и оставатьс€ дома. Ќо не так страшен черт, как его малюют. »з мск вылетели тютелька-в-тютельку, обратно - на час позже установленного времени, но дл€ чартера така€ задержка, как говоритс€, понты. —амолет 757 боенинг, старый как г... мамонта, в салоне шумновато, кресла посажены очень близко - с моим ростом в 176 см коленки убрались только-только. Ќо 7-ми часовой перелет мы все же осилили.  стати, посадили нас вместе и оба раза у окна, денег за это не вымогали. Ѕортпроводники были вежливы и улыбались. “е, кто тут пишут про хамство, по всей видимости, сами разговаривать не умеют и подсирают окружающим настроение.  ормили дважды, от отчечетсвенной еды была изжога, но в целом, не смертельно. ќтдельно хотел бы выделить работу пилотов - таких м€гких посадок не было у мен€ даже на люфтганзе. ¬ общем, за такую цену, которую зар€дил корал тревел, грех жаловатьс€ на качество предоставл€емой услуги. ј тем, кому не иметс€, гл€ньте дл€ интереса сколько стоит сапсан, особенно на майские.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 9
01.04.2019 √ость

22 марта летели "–о€л ‘лайтом" в ѕхукет. –ейс позиционировалс€ как пр€мой и беспосадочный. Ќакануне позвонил туроператор и сообщил, что будет посадка в Ќовосибирске дл€ дозаправки (из-за сложной обстановки между »ндией и ѕакистаном придетс€ огибать ƒжамму и  ашмир), а сам рейс вылетит на 2,5 часа раньше.
ѕриехали в аэропорт, где вы€снилось, что на самом деле наш самолет поделили на два, которые полет€т с разницей в полчаса. ѕричина такого маневра, видимо, отчасти и в том, что продали больше билетов: дальнемагистральный Ѕоинг-767 (около 330 пассажиров) заменили на 2 забитых под зав€зку среднемагистральных Ѕоинга-757 (по 225 пассажиров, но в сумме-то уже будет 450!). ј Ѕоинг-757 априори беспосадочно до ѕхукета не долетит.
Ќа первом, нашем, согласно электронным билетам, рейсе нас не оказалось. ѕришлось понервничать. Ѕлаго, позднее нашлись в списках на второй рейс. ¬ылетели, естественно, с задержкой: вместо 15:50 Ц в 18:10, при этом уже после посадки сто€ли минут 20 в ожидании довоза 10 недостающих комплектов еды.
 апитан самолета озвучил ту же версию необходимости посадки в Ќовосибирске Ц сложна€ обстановка в отношени€х »ндии и ѕакистана. ƒолетели до Ќовосибирска за 3,5 часа. ¬ ходе дозаправки (1,5 часа) сидели в салоне, потом еще 7,5 часов летели до ѕхукета. ¬ остальном проблем с перелетом туда не было.
— полетом обратно чехарда была похлеще. ѕо билетам вылететь должны были в 7:40. Ќакануне во второй половине дн€ туроператор с разницей в пару часов известил о переносе вылета на 8:35 и 10:35 (реально вылетели, правда, только в 12:05). ѕосмотрели: хот€ бы самолет должен быть дальнемагистральный Ѕоинг-767, так что должны долететь без посадки. Ќо не тут-то было: когда сели в самолет, командир самолета ошарашил тем, что из-за сильного встречного ветра (теперь конфликт между »ндией и ѕакистаном предлогом быть перестал) придетс€ делать посадку дл€ дозаправки Ц и оп€ть в Ќовосибирске (!).
“ем не менее, началось всЄ вроде бы неплохо: накормили завтраком, дали чай, кофе, воду. ƒо Ќовосибирска летели 8 часов, и надо же под конец кому-то из пассажиров поинтересоватьс€, когда же нас будут кормить второй раз. ¬ ответ: втора€ еда не предусмотрена (в отличие от того, что даже указано на сайте самой авиакомпании), ничего не заказывали! ј на борту, между прочим, никак не менее трети пассажиров Ц дети. —тюарды сказали: не беспокойтесь, после Ќовосибирска вам "чай с печеньками" дадим. ¬опрос о том, почему не дозаказали еду в Ќовосибирске, где будем на дозаправке, повис в воздухе.
 ороче, после 1,5 часов в Ќовосибирске и взлета стали раздавать какую-то "еду", которую, суд€ по всему, наскребли по сусекам: кому досталс€ мини-сэндвич, кому Ц просто маленька€ хлебна€ булка с конфитюром и маслом. ≈сли кто-то из пассажиров сильно наседал на стюардов, откуда-то из-под полы мог возникнуть и набор с полноценным ужином. Ќо это дл€ единиц.
Ќасчет состо€ни€ салона и чистоты ничего особенного сказать не могу Ц в соответствии с классом весьма бюджетного авиаперевозчика, которого мнение пассажиров, суд€ по всему, мало заботит.
¬ итоге с момента выезда из отел€ в ѕхукете и до того времени, как мы оказались в своей московской квартире, прошел 21 час. ј что говорить о немосквичах, которым еще предсто€ла дорога домой?!
ƒа, кстати, за врем€ полета ни туда, ни обратно мы что-то так и не услышали ни от кого из членов экипажа вн€тных извинений за причиненные, м€гко скажем, неудобства.
¬ общем, выводы делайте сами.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 20
01.04.2019 √ость

ѕосле рейса 31.03.2019  амрань- Ќовосибирск, оценил бы авиаперевозчика, как наихудшую компанию, в плане технического состо€ни€ самолета( летаем как нибудь!!!!), питание самое, что не наесть скудное.....один плюс- это персонал, мужественно берет на себ€ весь негатив пассажиров. ¬ будущем постараюсь избегать эту компанию.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 12
31.03.2019 ƒмитрий

—егодн€ 31.03.19г прилетели с ¬ьетнама....то, что натерпелись перед взлетом, в двух словах не описать, по-моему все вз€вшись за руки, готовы были пойти пешком, б/п походу тоже не против были пойти пешком))))....рейс был задержан, в предыдущих коментари€х возмущаютс€ про 1.5- 2часа, но думаю если бы это врем€ провели в самолете, как мы сегодн€, в духоте ( так как температура и наличие кислорода пришло в норму только после того как взлетели) все бы радовались, везению находитьс€ в аэропорту. ѕри этом на взлетную полосу двинулись во врем€ в 8:30, но минут через 20 вернулись, прокатившись назад, по" техническим причинам", как вы€снилось позже, доложил, извинившись командир, что то двигатель не запустилс€)))))).....не волнуйтесь сказал он, сейчас запуст€т второй двигатель и полетим)))). —ейчас пишу- в душе смешно, в тот момент было не до смеха. ƒухота была така€, что двум пасажирам стало плохо, самоотверженно спасали б/п, ситуаци€ накал€лась до паники, дети плакпли, взромлые требовали командира, представител€ компании, но и соответственно весь этот негатив вылилс€ на б/п.....после 11 часов взлетели....температура нормализовалась, все успокоились, прислушив€сь - не заглох ли двигатель)))). ѕосле такого взлета б/п должны были лучший виски разливать пассажирам, вместо этого попытались накормить пассажиров "подготовленным обедом" скорее породией ( можно было сразу выкинуть еще там во ¬ьетнаме, легче взлетать было бы)))....ќчень хорошо регулируют желание у пассажиров пользоватьс€ платной услугой- выбор места)))), так как летели семьей втроем, регистрацию проходили в первых, получили три разных места))))), но правда хоть не в разных секторах, и на том спасибо( это когда летели во ¬ьетнам).
¬ конце командир извинилс€, поблагодарил за понимание и терпение.....и даже немного расмешил словами: рады будем ¬ас снова увидеть))))).

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 14
31.03.2019 √ость

–ейсы ћосква -ѕхукет 23.03. был задержан на сутки , извинений от такой Ђителегентнойї компании не поступило, это раз , два на обратную дорогу 31.03. ѕхукет -ћосква , они даже не продумали , чтоб люди быстрее добрались домой , все как всегда задержка рейса , надменный персонал. –едко пишу отзывы , но после такого , данную авиакомпании буду советовать , как наиболее наихудшую.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 12
30.03.2019 ќксана

21.03.19 перелЄт Ќовосибирск  амрань, всЄ отлично! ¬злЄт по расписанию, замечательные бортпроводники. ѕилоты выше вс€ких похвал!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 11
30.03.2019 √ость

ƒобрый день. Ћетели в “айланд 22.03.19.
Ќу во первых, летели с дозоправкой на 757, хот€ должен был лететь 767, но видно не успели его сделать.  ¬— зачем то сказал, что это из за трассы) ¬рут и не краснеют. Ќу да ладно, мы люди не прихотливые, раз надо, то летим через новосибирск! Ѕольше разочаровало отношение б/п (((( хот€ € слышал, что они высоко держат марку. —ама€ запоминающа€с€ девушка 2L, на вторых двер€х) ќчень высокомерна€. Ќи одна просьба ею не была выполнена( стакан воды не принесла) «ато требований.... докапалась до того, что на обычном р€ду,( не на аварийных выходах) с места УBФ(оно было свободно) надо было вещи убрать...–аздача прохладительных напитков без салфеток) ѕередний туалет весь полет был гр€зный. ѕротивно заходить. ќставили 6-ой р€д дл€ отдыха и сна) это пон€тно, рейс т€жЄлый, но.... как то спать в присутствии пассажиров, в наушниках... не очень красиво со стороны. ¬ообщем компани€ как компани€, долетели хорошо. ѕокормили, попоили.... ну и всЄ) ни улыбки, ни доброты. ¬сЄ очень по спортански.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 17
27.03.2019 ћари€

–ейс ћосква - √оа (09.03.2019)был задержан на 2 часа,выдали воду - ок. ѕолетели, в салоне как обычно, да тесновато, но терпимо. ≈да обычна€, напитки - соки, газировка, чай-кофе. “ут всЄ без претензий. —амое интересное началось на подлЄте к √оа, пилот жд каким-то причинам не мог сесть (в дальнейшем была информаци€, что все самолЄты, летевшие примерно +-час,нормально сели) пока пилот кружил, у нас кончилось топливо, он прин€л решение лететь в последний штат, аэропорт г. Ѕангалор... Ћететь 1,5 часа... Ќарод завЄлс€ не на шутку.. ѕрилетев туда, нас разумеетс€ никто не ждал.. Ќас продержали в самолЄте больше 4х часов, пилот посто€нно сообщал новые причины почему нас не заправл€ют (€кобы ћск не переводит деньги на топливо), потом нова€ причина, что мол диспетчера не пускают нас в небо.. (гл€д€ из иллюминаторов, мы увидели 2 самолЄта за всЄ врем€)... Ќарод ругалс€, кричал, стучали к пилоту (всех можно пон€ть.. это ещЄ минус день от путЄвки, очень жарко, все устали).. ѕо истечению не определЄнного времени нас начали катать в самолЄте, €кобы сейчас будем взлетать... ¬ итоге мы взлетели, так стремительно, что сложилось ощущение, что пилот пыталс€ максимально спасти наш день и за эти 1,5 часа успеть невозможное)))) в итоге по прилЄту и окончанию регистрации, солнце уже село.. ƒень был потрачен.. ƒобравшись до отел€ просто рухнули, но это уже друга€ истори€. „ита€ здесь негативные отзывы, думала, что нужно выдохнуть и думать о хорошем, со мной ничего подобного не случитс€.. јга... Ќе знаю в чем проблема этой авиакомпании, недостаточный авиапарк, непрофессионализм пилотов..не знаю, но € зареклась летать RL.. —купой платит дважды, это точно.... ќбратный рейс также был задержан на 2 часа, но об этом мы узнали за несколько часов до выезда, так, что особо негодований не вызвало.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 23
27.03.2019 √ость

»з 4-х полетов с задержкой от 1,5 часа до 5 часов были выполнены 3 полета!  райние рейсы ≈катеринбург- ѕаттайа 14.03.19 (задержка 1, 5 часа), ѕаттайа-≈катеринбург 26.03.19 (задержка 2,5 часа).  ак то не радует, даты пишу дл€ сведени€ авиакомпании –о€л, может прочитают. —амолет Ѕоинг 767-300 подуставший, еще и уборку в салоне видимо призводили в прошлом веке, некоторые спинки кресел просто не фиксируютс€, ремонт карманов сидений произведен скотчем. ѕри вылете с ѕаттайи запуск правого двигател€ осуществилс€ с 3-й попытки (конечно понимаю, что ничего страшного, но все же). ѕоразило хамство борт проводника на обратном полете- после набора высоты попросили у него стакан воды- последовал ответ "через пару минут будем разносить всем воду". ѕрошло 40 минут, ни намека на турбулентность и на разнос воды нет, заново подхожу- прошу оп€ть стакан воды - оп€ть ответ "мы сейчас будем будем развозить напитки", в итоге начинаю высказывать, что хот€ бы уже продайте что-ли воду, если жалко налить и свершилось чудо ! ѕроводник сжалилс€ и налил целый стакан воды ! јбсурд ?? я тоже с супругой были в шоке от такого ! –уководству компании желаю хот€ провести беседу с бортпроводниками.

 
ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 14
25.03.2019 јлександр

Ћетали ћосква-ѕхукет 12.03 и обратно 24.03.   экипажу вопросов нет - вежливые стюарты и стюардессы, порой терп€щие €вное хамство от определенных товарищей; пилоты мастера своего дела, число взлетов совпало с числом посадок, все было м€гко.
ј теперь... негативчик. Ќакопилось его не мало к сожалению. „то при полете туда, так и обратно. Ѕоинги полностью не приспособлены на дальн€к, вытерпеть полет 13 часов крайне сложно: ни вайфа€, ни розеток, очень тесно как ногам, так и локт€м. Ёто уровень 2-3х часового перелета максимум. Ѕыло очень грустно смотреть на мужчин с ростом под 2 метра. —ама авиакомпани€ полностью не организована: посто€нные задержки, какие-то вечные половые трудности во всех аэропортах (кроме Ќовосиба), никакой информационной поддержки при этом - никто ничего не знает и вообще отъ*битесь. —ледствие - невозможность совместить дальнейшие рейсы и поездки, бронирование гостиниц.
Ќе советую никому на дальние перелеты эту авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 13
24.03.2019 √ость

Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈…!
 упили тур у компании Sunmar авиалинии RoyalFlight вылетом 23марта 2019 в 20.35ч. «а сутки сообщили о переносе на 24 марта 2019 вылетом в 14.35ч. » что обратно прилЄт не в Ўереметьево а в ƒомодедово почему-то, и плюс техническа€ посадка туда и обратно в Ќовосибе. ”жас!!! Ћадно приехали в аэропорт за 3 часа до посадки. » тут объ€вление задержан до 17.00ч.
ѕредставители компании Sunmar в аэропорту ничего не знают, посылают к авиакомпании. ѕредставителей RoyalFlight в ƒомодедово нет, только в Ўереметьево. «вонили им на гор€чую линию, говор€т извините и пишите за€вку. ¬се пассажиры сто€вшие у стойки регистрации просто готовы разорвать этих представителей в пух и прах! Ќи Sunmar ни RoyalFlight не предоставл€ют никаких удобст и извинений! Ќи воды, ни еды! “олько деньги хапают. —омневаюсь что компенсаци€ вообще будет! Ќе ведитесь на дешЄвые перелеты! ќтпуск пройдЄт в испорченном настроении! ƒа и дни пропадут!
ќтзывы заранее читали и все негативные, но как некоторые пишут что не стоит придавать им значение. Ќе правда! Ќе портите себе отпуск!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 16
23.03.2019  ат€

Ћетела 12.03.2019 ћосква ѕхукет - перед вылетом начиталась негативных отзывав! ћол самолЄт старый, спасибо что вообще долетели, итд! Ќе слушайте летите!! ¬злЄт перелЄт и посадка были м€гкие! —тюардессы вежливые ( особенно блондинка жаль им€ фамилию не запомнила, она кофем отпаивала мен€, очень вежлива€!! ¬се было супер и без задержек! —пасибо јссам за такой клевый и долгий перелЄт

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 14
23.03.2019 ќльга Ў.

Ћетали недавно рейсом ≈катеринбург-”тапао, Ѕоинг-767. ѕроводники вежливые, отзывчивые, пилоты профессионалы - плавные посадки, ¬ салоне было чисто, еда нормальна€, напитки.
ј вот про самолет, организацию удобства дл€ пассажиров при длительных перелетах, сказать ничего хорошего не могу. ¬идно, что самолеты старые, нет современных экранов, наушников дл€ пассажиров. ћеста дали у туалета, спинки не откидываютс€. ѕредставьте каково было в таком положении лететь 9 часов, спать просто не реально, и ещЄ наклонено сиденье впереди сид€щего пассажира) ѕросто жесть! ћест дл€ ног мало. ћуж ростом 176, ногам было очень тесно. ¬ том месте, где колени - торчаща€ нескладывающа€с€ сумка с журналами, котора€ также сжирает место дл€ ног сантиметров на 5.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
22.03.2019 √ость

Ћетели с ѕаттайи в —ургут 21 марта. Ќесмотр€ на большое количество кресел, места дл€ ног всем хватало. ¬злет и посадка без нареканий. ќ дозаправке в Ќовосибирске узнали по факту и без предупреждени€. ѕитание отвратительное скудность по рациону, курица с рисом, маргаринова€ булка и 1 печенье, за все врем€ моих полетов не встречала такого, даже в ямале или ётейре было более при€тное.
  бортпроводникам нареканий нет. ƒл€ следующих полетов буду по возможности воздерживатьс€ от услуг данной компании.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 10
21.03.2019 ћари€

ќбман пассажиров, узнали ,что рейс ћосква-ѕхукет , за€вленный как пр€мой , поэтому и бронировали тур, будет с посадкой в Ќовосибирске. Ћюди подумайте о чартерах от компании  орал и —анмар -наши нервы дороже.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 19
ќтзывы 673 - 722 из 1822
Ќачало | ѕред. | 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/royal_flight/23.html 23 1 1