Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Роял Флайт

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Авиакомпания Роял Флайт

53%

38%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 4148. Отзывов: 1822. Рейтинг 2.85 5

Все отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Дате
Полезности

28.07.2019

Гость

Самая уродская авиакомпания из всех существующих - это Royal Flight! Сегодня, 28.07.2019 наш рейс RL7507 должен был лететь из Шереметьево в Тунис в 04-35. Нас загрузили в самолёт, продержали там 2 часа, затем, толком ничего не объясняя, выгрузились обратно. Объяснений от представителя авиаперевозчика мы ждали около часа. После чего представитель все-таки соизволил перед нами появиться: мол, у самолета возникли небольшие неполадки, как починим - полетим. Затем начали раздавать талоны на питание. Лично мы эти самые талоны так и не успели получить, потому что перевозчик внезапно изменил решение, заставил выйти из зоны вылета (по всем правилам, с таможенным контролем), забрать багаж и заново (!!!!) перерегистрироваться на новые рейсы (дали 2 маленьких самолета вместо одного большого) с последующим полным прохождением таможенного контроля, досмотра и т.д. Рейс был перенесён сначала на 11-00, затем на 11-30.
Я считаю, что все, что сегодня происходило с нами - это просто недопустимое свинское отношение со стороны перевозчика, абсолютная неспособность не только решать проблемы, но и вообще нормально выполнять свою работу!
Тем временем история наша ещё не закончилась: на часах 10-50, посадка на рейс до сих пор не началась и пока не предвидится...
Вы испортили людям отдых, вы отняли у нас день оплаченного тура! Желаю руководству и работникам этого «чудо»-перевозчика каждый раз так летать в отпуск, как летим сегодня мы!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 11

26.07.2019

Гость

Летели этой авиакомпанией 23.07.2019 Анталия - Екатеринбург. Один + это пилот, долетел за 3,40, хороший вслед и мягкая посадка. На этом плюсы заканчиваются. Остальное сплошной минус. В салоне был холод, попросили пледы, на что борт проводник (парень) сначало отказался предоставить, затем сказал дам, но один только ребёнку, мол плодов мало их всего 50 штук. А это наша проблема? Сиденья это вообще отдельная тема. Не удобные, да ещё и обтянуты дермонтином. Естественно конфетки не давали, воду только один раз. И самый кайф - это то что наш багаж вообще не отправили, он прилетел только следующим рейсом и вообще другой авиакомпанией. Короче крутая компания, не дай бог ещё хоть раз в жизни ей летать. И вообще никому не советую!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 27

26.07.2019

Мария

Летали Доной компанией Москва -Родос 17.07.19. ЭТО КОШМАР! Хоть задержек и не было , но самолёт был микроскопических размеров ! Душно было так , что одна женщина чуть сознание не потеряла ! Один раз раздавали напитки , но еду зажали . Летала очень много раз , но такое впервые! Маленький самолёт , душно , не кормят! Конечно же , спасибо пилотом , что мы хорошо долетели !
Возвращались мы 27.07.19 Родос-Москва . Опять же без задержек . Всё тоже самое . Маленький самолёт , жутко душно , не кормили . К тому же , снижались мы так сложно , что нереально сильно трясло самолёт и всех пассажиров ! Страшно !
НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ! Без преувеличений, это была самая плохая авиакомпания , которая нам попадалась !

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 29

26.07.2019

Татьяна

Здравствуйте! Пользовалась услугами чартерного рейса 8066 летела 22 июля с Турции Анталья ужасное обслуживание только могу сказать пилоту огромное спасибо за полет, а так холодно, а пледов то нет в самолёте, почему только для детей, а взрослые? Что нищая авиакомпания что ли? Почему соки разливают пол стакана? Стюардесса была грубая, я летаю часто но такое впервые

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 25

23.07.2019

Денис

летали данной авиакомпанией в Турцию. Вылет был 16.07 в 3.30. Вылетели почти вовремя, долго рулили на взлетку. самолет был боинг 767. Конечно не новый. из минусов сиденья реально очень близко как в газеле. Затекла спина и спать приходилось в неудобной позе. То, что не кормят, так нам при покупке отеля в коралтревел сразу это сказали, и мы взяли с собой.
Обратно летели рейсом 7704. тут уже лучше гораздо. самолет был боинг 777. там хоть места достаточно. так же взяли еду с собой в отеле. вылетели с небольшой задержкой по причине того, что та это же время еще 5 самолетов вылетало и мы стояли в очереди на взлет.
Кстати, о том, что могут быть задержки нам сразу в туроператоре сказали, т.к. это чартер. если хотите буз задержек то тогда надо брать регулярку. А так нормальная компания лоукостер.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 8

23.07.2019

nina geo

Летели с детьми 21.07 ночным рейсом на о.Кос, все четко, без нареканий.
На рейс эл.регистрации не было.
Доплата за первый ряд и аварийные кресла - 3500р, на первый салон - 1500 р. Немного зажрались мне кажется)))
Затупила утром тк не спалось в креслах с прямой спинкой и забыла свои Эйрподсы впередистоящего кресла, обнаружила через сутки.
Звонила в колл-центр, сказали написать подробности на эл.адрес с сайта. Написала и тишинааааа. Кому-то удавалось вернуть забытое?

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 15

23.07.2019

Гость

Летела рейсом RL 7770 Катания – Москва (21.07.2019).
Сотрудники аэропорта посадили пассажиров на несуществующие места. Так, если у пассажира на билете прописано место 1D, 1E, 1F, он попросту не займет свое место, ибо его нет. Дело в том, что места по левому ряду начинаются со второго ряда. Во время посадки эта проблема привела чуть ли не к драке за места. Далее последовало совершенно не приветливое отношение стюардессы Натальи. Можно общаться с пассажирами дружелюбнее, а инструктаж проводить профессиональнее без ухмылок и смешков. И где это видано, чуть ли не вынимать из ушей наушники у пассажиров? Также стоит убирать тщательнее салон, ибо около меня лежала бутылка воды, не принадлежащая никому из близ сидящих пассажиров. Вывод один, есть возможность лететь другой авиакомпанией - летите!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 21

22.07.2019

Гость

Вылет 8.15 из Антальи в Москву. Вначале был перенос на 11ч, далее 12.30, 13.45, 14.40, 15.35, 18.00, представители авиакомпании не подходили, ни воды, ни еды не предположили, держали в неведении о причинах в задержки. Онлайн-табло Шереметьево время прилета показывало еще в 9 утра на 18.05, после 22.00, как так возможно, что встречающая сторона знала о нашем прилете, а мы о вылете нет. Худшая компания, хамские стюардессы, грязный самолёт

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 16

22.07.2019

Гость

Летели из Омска в Анталию 07.07.19 . Огромное спасибо бортпроводникам в их не легком труде. Все очень понравилось. Пилоты супер.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 9

21.07.2019

Гость

Летели из Бодрума в Москву, рейс 7530. Вроде все хорошо, но что хочется пожелать вам заменить ваших бортпроводников на адекватных!
Молодой человек (блондин, как зовут - не знаю), пожалел для ребенка полстакана воды! Ребенок попросил сок и воду, бортпроводник ответил, что другим воды не хватит. Мне, разумеется, пришлось вступить в разговор, т.к. ребенок растерялся, на что бортпроводник ответил мне в совершенно неприемлемой форме. Он у вас что - из своего кармана воду раздает??? Сколько летаю - такое хамское поведение персонала вижу впервые. Исключительно из-за этого ставлю авиакомпании оценку - 1.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 11

21.07.2019

Дарья

Перелёт: Москва-Родос- Москва
Перелёт на Родос был осуществлён практически во время, все прошло отлично.
Но рейс Родос - Москва 7796 27.06.2019 был проведён с нарушениями правил транспортной безопасности.
Рейс был задержан на 16 часов, но нас всех рассселили по отелям, поэтому нареканий нет.
Но! Мы просидели в душном самолете 1.5 часа пока проводники решали пускать ли семью с больным ребёнком на рейс: ребёнок был весь в волдырях и с очень высокой температурой, без каких либо справок, что это за заболевание. Весь полет прошёл в ужасно душном самолете, так как видимо отключили систему общего кондиционирования. Раздавали анкеты для инфекционной службы. На вопрос прокомментировать ситуацию бортпроводник Дмитрий откровенно хамил.
На борту было очень много детей, в том числе маленьких и пожилых людей.
Двое детей, летевших нашим рейсом заболели ветрянкой.
Это явное нарушение транспортной безопасности, так как это острое инфекционное заболевание и на тот момент, не было даже подтверждено, что это за вирус.

Вторая звезда за рейс Москва Родос.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 13

19.07.2019

Гость

Ужасная авиакомпания !!!!!!УЖАСНАЯ
Наш вылет должен был быть в 3:30 утра ,мало того ,что в самолёт мы попали в только 4:00,так мы проседали там 2 ЧАСА!!!в духоте
Никто даже не соизволил подумать ,что люди хотят пить
Принесли воду только после многочисленных просьб .
За эти два часа было множество причин ,почему же наш самолёт не летит
Сначала это были какие-то документы ,потом видите ли наш багаж погрузили в другой самолёт ,потом оказалось ,что кого-то не допустили на борт и пытаются найти чемодан этого человека
И всех то без какой-либо конкретной информации ,все приходилось выпытывать!!
После двух часов мучения ,мы все -таки тронулись ...но ни тут -то было
После того как наш самолёт поехал 50 метров ,он просто -напросто заглох !!!
Отключился свет ,капитан коробочкой сказал «нам сегодня не везёт ,по техническим причинам наш самолёт отправляются на стоянку»
После этих слов молчание 20 минут ,после нам соизволили сказать ,что скоро должны приехать трап и автобусы
Ладно,довезли нас обратно в аэропорт
НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ
Представителя авиакомпании идут к нам уже 2 часа
Летаем этой компанией второй раз ,впервые было более мение
Задержали рейс ,так там ещё и кормят отвратительно
Слов на всю эту ситуацию просто нет ...
Можно сказать одно :НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 24

19.07.2019

Гость

Летали данной авиакомпанией Тюмень-Анталия-Тюмень. Рейсы без задержек, приветливый персонал, взлет и посадка прошли отлично. В общем, хороший полет и достойная авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 16

19.07.2019

Гость

Задерживают рейс 7701 уже более 3,5 часов 19 июля 2019г.!!!!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 18

18.07.2019

Сергей

Добрый день. Пользовались этой авиакомпанией 2 раза. Первый раз было ещё более менее, хотя там тоже есть что описать и на что пожаловаться. Но сейчас прилетели мы из Антальи рейсом РЛ 7702 15.07.19.. первое это то, что рейс должен был быть в 8:15, а трансфер из аэропорта в 4:05... В итоге мы проснулись , собрались и в 4 утра сидели на ресепшене, приехал гид и сказал что наш рейс задерживают на 11 часов и вылет будет в 19:15... Но самое интересное началось дальше... Эта убогая компания решила соединить 2 самолета в 1 большой, но видимо там сидят настолько тупые люди которые не могут рассчитать вместимость в самолёт и сколько людей летит. Итог такой, регестрируемся на рейс и мне говорят что меня нет в списках на самолёт... В то время когда друг есть и летели мы по одному ваучеру... Наши паспорта отдали какому-то мужчине, который послал нас и сказал приходить через час к концу регистрации... мы приходим и там стоят люди которых они забыли занести в базу на рейс... крики, нервы, но все же мы смогли вытрясти место. Но так же там были и те, кому места в самолете просто тупо не досталось... и среди таких были девушки с детьми. Зарегистрировали нас за 20 минут до посадки , успели пройти только таможню и бежали в самолёт. Никогда не летайте этой ужасной компанией, испортите себе все впечатление об отдыхе.

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 16

17.07.2019

Гость

Сидим в Белгороде, 2 раза уже переносили рейс , должны были вылететь в 3:40 по факту пока что стоит 7:40, есть предположение, что это не предел..рейс RL-8885

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 12

16.07.2019

Гость

Рейс 8853 Энфида, держат вылет с 15.20.... перенесли посадку 5 раз 🤦‍♀️
Больше этой авиакомпанией не летаем! Сутки отдыха пропали!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 14

16.07.2019

Анна

Это было ужасно!!!
Летели 5 июля 2019 на Джербу ночным рейсом, вовремя сели в самолёт, просидели в нем 2 часа только потом взлетели, Боинг старый 767-300, кресла неудобные и жесткие, ноги затекли так как никогда в жизни. Конфетки перед взлетом и посадкой для пассажиров не раздавали, наверное это слишком дорогое удовольствие для компании. С 1 июля 2019 года вы ещё отменили питание на борту для полетов меньше 5 часов! Теперь предстоит такой же полёт 22 июля, после этого раза мы на ваших авиалиниях ни ногой!!!!

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 19

16.07.2019

Трегубов Дмитрий

Неплохая авиакомпания за такие деньги. Пользовался их услугами дважды: в марте летали в Шарджу, вчера вернулись из Антальи. Рейсы были без опозданий, персонал приветливый, пилоты тоже на достойном уровне, по крайней мере по ощущениям пассажира. Да, есть более "крутые" компании, но и цены там гораздо выше. А Роял Флайт молодцы!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 28

15.07.2019

Гость

Летели рейсом RL 8036 из Анталии в Белгород, остались довольны. Вылетели точно по расписанию и приземлились даже раньше чем было заявлено. Мягкий взлет и мягкая посадка. Салон чистый, кресла удобные, бортпроводники приветлевые.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 19

15.07.2019

Елена

Рейс 7505 в Тунис (Энфида) без задержек и туда и обратно, бортпроводники доброжелательные, пилоты большие молодцы, взлёт и посадка на отлично!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 20

15.07.2019

Эдуард

Рейс 8807 должны были улететь 08:50 15.07.2019, вместо этого 6 раз перенесли с объяснением того что задерживается авиалайнер, хотя представители турфирм и официальный представитель сообщают о его поломке (несработка каких-то датчикови иные неисправности систем).
В настоящее время задержка 7 часов. Отношение со стороны сотрудников компании скотское, никакой конкретной информации не дают. Представителя авиакомпании в аэропорту нет, по телефону хамят. Питанием и гостиницей не обеспечили.
Один день отдыха на море уже пропал, никто возмещать его не собирается!!! Туроператор переводит стрелки на авиакомпанию, а последние ничего конкретного пояснить не могут.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 17

15.07.2019

Гость

7715 бодрум. Задержали с 3.35 до 10.45, потом до 12.45, потом до 14.30, теперь до 16.30. Эта авиакомпания вообще летает или у них банально нет самолетов?! Гостиницу конечно предоставили, но по общению только людям с детьми. Соответствено - 1 день отдыха(пока что). Открыли регистрацию в 10.30. Теперь сидим в стерильной зоне. Представитель ни бе ни ме, ощущение, что позвали человека, который багаж заворачивает. Предоставили бизнес зал. Вода по 600р... В следующий раз сюда на свидание поведу девушку.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 13

15.07.2019

Гость

Дети -студенты сегодня в 3-25 должны были улететь в Бодрум по турпутевке. Сидели ночь в зоне вылета Шереметьево. Рейс 7715. Вылет переносили уже четыре раза. По последней информации вылет в 16-15, т.е. задержка почти 13 часов. Представителя авиакомпании нет. Питанием и гостиницей не обеспечили.
Один день отдыха на море уже пропал. Туроператор переводит стрелки на авиакомпанию, замкнутый круг. Детей жалко!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 18

15.07.2019

Ирина

Прекрасно слетали в Бодрум. Боинг 777, очень хороший самолет. Единственный недостаток-нет питания. В остальном все отлично!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 26

15.07.2019

Гость

Летели из Бодрума рейс 7530, задержали вылет на 1-1,5, сидеть очень не удобно, места мало, но самое главное в дорогу не работал кондиционер ( было очень жарко), воду дали один раз, все очень не организовано, бортпроводники грубы, больше не полечу этой компанией

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 20

15.07.2019

Гость из Перми

Отличная компания! Летали из Перми в Энфиду, полет прошел отлично. Никаких задержек не было, все вовремя в обе стороны. Пилоты тоже отличные, взлет и посадка очень мягкие. Оцениваю на отлично!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

15.07.2019

Гость

Рейс из Москвы в Барселону должен был состояться вылет в 15:45 задержали до 18 часов, пару раз вызывали представителя компании на стойку информации, Её Величество не соизволили снезойти до простых холопов, ладно, потом рейс переносят на 0:30, люди опять требуют представителя, который как вы понимаете опять не выходит, отправляют в отели, 3 отеля: 1 у аэропорта, а 2 других в Химках, тех кого распределили в Химки (кстати, заполняли списки на отели не представители это "компании", а работники аэропорта, которые вынуждены были столкнуться с гневом людей, хотя они тут не причём) вынуждены были ждать автобуса 40 минут, чтобы через час им сообщили, что компания решила не вызывать автобус - едьте своим ходом. Потом ещё раз вызывали представителя (до посадки на самолёт она так и не появилась, после тоже, искренне сомневаюсь в её существовании). Наконец то открыли регистрацию (в 0:10), когда сам вылет никому не было известно., оказалось в 1 с копейками, посадили в самолёт, а там вынуждены были ждать всех пассажиров в течении 2х часов! Потом ещё разборки с багажом. Шикарная компания, надеюсь вас прикроют.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 11

14.07.2019

Тимур

Рейс Уфа-Барселона, вылет должен был быть в 9.30 14 июля 2019 года. Сейчас на моих часах 21.45 и к сожалению, никакой информации о времени вылета, кроме той что на табло в аэропорту, каждый час, переносящейся на час вперёд - нет. Впрочем как нет и ни одного сотрудника этой авиакомпании, нет и ответов на звонки телефонные, ибо трубки просто не берут. В аэропорту тишь да гладь. А у кого то дети грудные, или возраст уже тот, которому стыдно место не уступить в транспорте. Странно вообще это все, вроде такая многомиллиардная индустрия - а тут раз, и ты вне правового и вне информационного поля. Всем плевать на тебя, на то как тебя зовут, что с тобой твориться и вообще: мальчик, иди отсюда. Короче, очень плохая авиакомпания, которая ведёт себя так, как будто на рынке вообще нет конкуренции и бороться за клиентов нет нужды.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 9

14.07.2019

Ольга

сегодня 14.07 , вылет ставили 15:45, перенесли на 18:00; сейчас время 17:39, сидим ждём на сколько ещё подвинут. Полный бардак. Люди не летайте этой компанией

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 11

14.07.2019

Игорь

Рейс 14.07.2019 Уфа - Барселона. ЗАДЕРЖКА вылета более чем на 10 часов!вместо 9-30 на текущий момент стоит 20-00, но реально не раньше полуночи...
И это с учетом аналогичной ситуации ровно неделю назад с тем же рейсом -

цитата "В международном аэропорту «Уфа» 3 июля на девять с половиной часов задержан самолет авиакомпании «Роял Флайт» в Барселону. По данным Приволжской транспортной прокуратуры, воздушное судно должно было вылететь в 9.30 утра по уфимскому времени. «Ввиду выявления технической неисправности планового воздушного судна, авиаперевозчиком предоставлен резервный самолет. На рейс зарегистрирован 181 пассажир, из них 24 несовершеннолетних и один малолетний», — уточнили в ведомстве.
Ранее агентство «Башинформ» сообщало, что всем пассажирам предоставили прохладительные напитки и горячее питание. В итоге самолет вылетел в Барселону в 19.19 по местному времени. Обратный рейс в столицу Башкирии также задерживается на девять часов"

СИТУАЦИЯ - ОДИН в ОДИН... Точнее еще хуже - так как уже задержка будет точно больше. Особенно "повезло" тем кто попал и 3 июля на вылет в Барселону, и сегодня сидит в Барселоне и не может обратно вылететь...
Боюсь и с нами будет такая же беда. Короче чартеры от РоялФлайт - это
Мрак!!!!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 10

14.07.2019

Елена

Была готова к худшему, но в действительности все оказалось хорошо. Летели рейсом Новосибирск-Анталия 02.07 и обратно 13.07. Из Новосибирска за 24 часа можно зарегистрироваться онлайн, что очень удобно. Самолеты в обе стороны чистые, вылет был вовремя. Питание на борту приятно удивило. При полете в Анталию предлагали два горячих на выбор, при полете обратно - три ( мясо и макароны, курица и рис и паста с сыром). Пастой с сыром оказались макароны в соусе из помидор ( не кетчуп, а из настоящих помидор), с кусочками домашнего сыра и баклажан. Очень вкусно. Один минус- очень маленькое расстояние между рядами.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 15

14.07.2019

Гость

14.07 вылет в 15.45 на 16.20 врут, что вылет через 2 часа. На этот момент даже регистрацию не обьявили. По неофиц информации реальные данные дадут только через 6 ч. До последней минуты полное отсутствие информации. Отвратительное отношение к людям. С временем вылета врут, видимо, чтобы народ не предъявлял фин претензий.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 8

14.07.2019

Эльвира

Отвратительный перелёт Уфа-Барселона. Ждём уже 7 часов, сажать не собираются. Приехали в 7 утра, время 14:30, и постоянно сообщения «рейс переносится на час».

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 10

14.07.2019

Николай

Рейс 7717 в Даламан 14.07.19 из Шереметьево. Вначале 2,5 часа продержали в душном и перегретом самолете, пытаясь "на ходу" реанимировать незапустившийся двигатель. Затем выгрузили и автобусом вернули в терминал. Задержка уже более 6 часов, и конца ей не видно - информацию о реальном времени вылета не дают.УЖАС!!!!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 10

14.07.2019

Анна

Летали а Тунис с детьми, очень понравилось. Самолет чистый, вылетали без опозданий, отношение от сотрудников очень доброжелательное, видя что мы с детьми помогли положить вещи на полку и достать при выходе. Большое вам спасибо за полет!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 16

13.07.2019

Гость

Задержали рейс, не предупредили, два часа возле стойки простояли, час в самолёте. Много детей, все вымотались. Отвратительная компания. Таким не место на рынке, не летайте ей, быстрее закроется. Свинское отношение к оюдям.
Рейс 7749 Москва -Реус, 13.07.2019.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 18

13.07.2019

Сергей

13.07.2019, рейс 7749 в Реус
Сначала просто молча пропустили время посадки.

Потом сказали, что не могут найти экипаж (!!!) и не могу найти человека, который знает, где экипаж.

Потом сказали, что задержка на час по причине неисправности судна.

За всё время ожидания представитель авиакомпании, который мог бы хоть примерно обозначить реальное время вылета, даже не появился у выхода на посадку.

Люди летят в отпуск - годовалые, двух, трехгодовалые дети, плачут, истерят.

В итоге через 1,5 часа после изначального времени вылета внезапно начали пускать на борт, все подорвались, побежали в самолёт.

Уселись - не работает кондиционер. 150-200 человек в салоне, лето, сидели более 40мин в душном салоне без кондиционера, двигатели не запущены. Зачем тогда пускали, если не собирались реально вылетать???

Этой авиакомпании для меня больше не существует. И всем своим знакомым расскажу, чтобы не думали даже выбирать Роял Флайт.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 12

13.07.2019

Гость

13 июля 2019 вылет рейсом 7749 задерживают более чем на час. Представителя компании за целый час ожидания так и не дождались. То ли ещё будет... информации о вылете вообще нет на 15.45

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 12

12.07.2019

Руссо Туристо

Отличная авиакомпания Летали в Даламан, туда-обратно строго по расписанию, работа летного и кабинного экипажа отличная, а то, что не кормят и мало места между креслами-так за такую цену на билеты-это вполне объяснимо! Кого не устраивает-летайте аэрофлотом.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 19

11.07.2019

Гость

Добрый день. Вылетали 1.07. В Тунис с Шереметьево рейс 7507, задержали почти на 2 часа плюс 4 в полёте, питание отменили, за 6 часов только стакан воды нам достался, потому что когда до нас дошли с прохладительными напитками у них закончились всё соки, это вообще нормально!? Обратно летели рейс 7508, опять задержали на час((
И ещё за просьбу о стакане воды борт проводница Юлия нам нахамила, она же нахамила пожилой женщине и даже не извинилась, позже пришла старшая борт проводника и эту хамку убрали. Сиденья действительно ужас, я невысокого роста, но даже у меня заболели ноги. Что за отношение к людям??? За наши деньги ещё должны выслушивать хамство и это за глоток воды!!!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 21

10.07.2019

Гость

Вчера вернулись из Турции.летели Роял Флайт.Rl7702.Претензий к экипажу нет,а вот самолёт ,очень неудобные кресла.ноги упирались в переднее кресло это была мука. Было очень тесно. Люди кто сидел с краю выставляли ноги в проход.В предыдущих отзывах пишут ,что можно и потерпеть.Не хочу терпеть и мучаться .Больше не полечу этой компанией.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 22

10.07.2019

Гость

Летали данной авиакомпанией 23.06. Москва-Анталия и обратно 03.07. Туда вылет практически по расписанию, обратно с небольшой задержкой плюс на подлете к Москве обходили грозовой фронт, в итоге сели с задержкой чуть более часа. Когда летели туда давали легкий перекус. Обратно уже только вода и сок яблочный или томатный. Взлёт, полет и посадка что туда, что обратно без нареканий. На обратном рейсе пока не взлетели и не набрали высоту в салоне было очень душно, все обмахивались журналами или инструкциями. Самолеты у нас были оба боинг 767-300. Самолеты не новые, но в хорошем состоянии. У меня рост 1,84, но большого дискомфорта я не испытал, да и полет не долгий. Всем удачи.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 13

08.07.2019

Оксана

Всем здравствуйте, вот мы вернее наша семья вернулись шестого июля с г Джерба .Летели 24 июня туда авиакомпанией Роял Флайт , често сказать читаю отзывы и возмущаюсь , у меня тоже муж ростом 1м 80 см , но ему не смотря что мы сидели в хвосте было комфортно и он не жаловался и потом я считаю что четыре часа вполне потерпеть можно ! Главное безопасность !!! А то у нас любят некоторые пассажиры при взлёте извините меня за выражение жрать сидеть , Или за своими сумками лазить , больше всего поражает что ещё табло не погасло что бы ремни отстегнуть а они уже аж встают 😱я считаю если что то случится и не выбиремся из самолета из-за собственной дурости ! Нашей семье очень нравится летать этой авиокомпанией !!! Сидим спокойно , слушаем все внимательно и долетаем отлично !! Стюардессы вежливые ! Взлёт и посадка всегда отличные ! Молодцы так держать!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 20

08.07.2019

Светлана

С 1 июля 2019г. на перелётах до 5 часов отменили питание. Дают только напитки: воду, яблочный сок и томатный сок. Питание за дополнительную плату и не малую!! 320 руб. плов с курицей, котрый невозможно есть!! Жесткая лепешка из не проваренного риса из жестяной миски, наподобие той, в которую упаковывают лакомства для собак "Цезарь" с малюсенькой пластиковой вилочкой!!! Кофе "3 в одном" за 120!!! руб. И сдачи у проводников нет! Красавцы короче!! Позавтракали по цене дорогого московского ресторана и со вкусом дешевой вокзальной забегаловки! Что касается качества перелета, то здесь абсолютно без замечаний. И взлет и посадка на "5"! Самолет чистый, Воздушное судно - Boeing 737-800, мест для ног достаточно, при моем росте 178.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 12

07.07.2019

Илья

Рейсы RL7742 / RL7743 Москва - Барселона / Барселона - Москва 25 и 28 июня 2019

Летели туда и обратно на Boeing 757

Самолет не новый, но внутри очень чисто и ухожено. Бортпроводники очень стараются, доброжелательно относятся к пассажирам и всячески стараются сделать полет приятным.

Вылет из Москвы точно в срок. Назад - с задержкой на 40 минут (по причине опоздания прилета самолета из Москвы).

Пилоты довезли нас идеально, взлет и посадка - как по учебнику. Все супер. Молодцы.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

06.07.2019

Анна

Рейс 8171 и 8172 Екатеринбург-Бодрум-Екатеринбург, 24.06.19 и 05.07.19, вылеты без опозданий, в салоне чисто, был Боинг 737-800, все понравилось, на обратной дороге выдали пледы для детей, только почему-то 1 на 2 детей, но его хватило, чтобы их укрыть вместе, но когда начали снижаться, его забрали, и 5 июля не кормили, только напитки, это мы приехали домой, в инете прочитала, что с 1 июля многие авиакомпании отказались от еды на борту, где перелёт до 5 часов, об этом конечно нужно было предупредить гиду. Этой компанией летела первый раз, все очень понравилось

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

06.07.2019

Андрей

Рейс rl7530 от 4.07.2019 Бодрум-Шереметьево. Вылет задержали почти на 5 часов. При чем все это время держали в самолете.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 18

05.07.2019

Гость

Рейс RL 7530 Бодрум-Москва- это
издевательство над людьми!!! Должны были вылететь по расписанию 19.45, официально задержали на 25 минут, посадили всех в самолет в 20.15, и началось непонятное: никакой информации о вылете, бортпроводники все время переговаривались между собой и ничего не объясняли, в итоге на борту поднялась паника, люди не понимали, почему нас посадили в самолет и оставили в нем на 5 часов! Кто-то из пассажиров почувствовал себя плохо. По просьбе пассажиров, спустя только полторачаса командир экипажа объявил, что мы задерживаемся на 10-15 минут, и так мы просидели в закрытом лайнере 5!!!! часов. Сначала преподнесли ошибку в оформлении пассажиров, и наземные службы аэропорта бегали под самолетом и по салону, затем появилась новая причина-наш самолет был поцарапан во время доставки багажа, короче, это был Армаггедон и полное неведение!!! В итоге около 00.40 минут мы вылетели в Москву!!!! Полет был отличный. Но, собираясь лететь чартером Royal Flight, будьте готовы к подобным инцедентам!!! Сидеть в закрытом самолете (особенно людям, страдающим клаустрофобией 5 часов!!! (( Нам повезло, что это был Боинг 777-300 от Emirates, а не старый 757!. Я так понимаю, это не первый случай в этой компании...Жаль...
Читайте отзывы и делайте выводы сами, готовы ли вы на такие подвиги, планируя свой отпуск.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 35

05.07.2019

Гость

Сегодня 4.07.19г. летели рейсом 7530 из Бодрума Турция,загнали в самолёт в 19.45.(20.10-вылет,хотя должен был быть в 19.25),продержали там 4,5часа!!! практически ничего не объясняя, только после этого вылетели! Все уставшие с детьми,кормить не собирались, когда все подняли бучу,дали в полёте сок)и кейк)).Такого я ещё не видел,просто как заложников держать людей в самолёте почти пять часов!!!!!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 24

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 111213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 ...Показать все