–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –о€л ‘лайт

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –о€л ‘лайт

15.09.2021 ќтдыхающий

Ћетали в јнталию, вылет 10.09 прилЄт 15.09
»з-за ковидных ограничений была очередь на регистрацию, все из-за людей, которые безответно отнеслись к поездке, которым приходилось проходить пцр тесты пр€мо в терминале Ўереметьево. —амолЄт вылетел без задержек. Ќа борту не корм€т. ¬ целом полет прошЄл хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
15.09.2021 ƒенис Ўишкин

’очу поблагодарить бортпроводников рейса RL 7709 14.09.2021 в 2.30 SVO-AYT. ћне во врем€ перелета было плохо,два раза тер€л сознание,большое спасибо всему экипажу за их умение оказать помощь в таких ситуаци€.¬сех благ ¬ам реб€та и огромное спасибо,успехов ¬ам в ¬ашей профессии,извините что не написал благодарность на борту,думаю что это передадут в службу бортпроводников авиакомпании!!!— уважением ƒенис Ўишкин рейс RL 7709 место 51—

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
14.09.2021 √ость

Ћетели первый раз данной авиакомпанией с Ўереметьево в јнталию . Ќачитавшись отзывов были раздосадованы , и немного переживали . ќказалось все напрасно. ¬се было неплохо . —тюарты Ќа все вопросы отвечают , не хам€т. ѕолет что самое главное прошЄл отлично, пилоты красавцы . Ќикаких замечаний . Ѕагаж на человека по 20кг, хочешь плати ,не хочешь вообще можешь за багаж не платить (если его конечно нет).ѕо поводу питани€ та же истори€ . Ћететь всего 3 часа , поэтому хочешь доплати - покорм€т . —тоимость билета вполне оправдана.  ак и написал выше за доп. услуги доп.оплата .
–езюмируем все выше сказанное, ничего страшного и ужасного , как пишут тут некоторые не увидел . ¬ целом все ок , есть конечно небольшие недочеты , но общее впечатление 👍

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
12.09.2021 √ость

ѕервый раз летали компанией royal flight (јнтали€-Ќовосибирск) . —ложилось противоречивое впечатление. ћного минусов, но есть огромный плюс , который, всЄ перекрывает. ѕерсонал действительно невежливый, особенно стюарды, питание отвратительное-это факт, багаж не должен превышать 10 кг( такого, по-моему, ни у кого нет), естественно, что у всех граждан идЄт переплата, самолЄт не самый удобный. ЌоЕ. хочетс€ сказать огромное спасибо пилотам, действительно м€гка€ посадка и прекрасный взлет, а это самое главное

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
11.09.2021 јлексей

Ћетели рейсом 8010, јнталь€-„ел€бинск, первый раз с –о€л ‘лайт, раньше летали другими перевозчиком. Ќачитались отзывов о компании, расстроились, но выбора не было... “ем не менее, все переживани€ оказались напрасными, улетели воврем€, приземлились тоже. —амолЄт Ѕоинг 757-200 далеко не новый (их перестали выпускать в 2004 году), но внутри состо€ние очень даже приличное. Ёкипаж вежливый, всЄ в пор€дке объ€вленных правил, кормить-поить никто не обещал, мы и не ждали, вз€ли с собой.  стати, в јнтальском дьютике 0,5 простой воды стоит 3 американских рубл€. —овсем не дЄшево! Ѕагаж 10+5, на двоих 30 кг - уложились с запасом, так что и тут проблем не было. ¬ общем, может быть нам и повезло, но за данный перелет - только отлично!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
09.09.2021 √ость

Ћетали в ≈гипет ,с Ќовосибирска
«адержка рейса на 2 часа , персонал не вежливый , воды не допросишьс€,корм€т плохо, не советую, вылет тоже задержали на 4 часа....Ќе советую никому

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
08.09.2021 √ость

«адержали рейс RL-7707 пр€мо перед регистрацией, хот€ до этого всЄ было по расписанию - опоздал по важным делам. ¬озвратов, конечно, нет. Ёто единственный рейс, который задержали в Ўереметьево - €вно дело в компании. ≈щЄ и непон€тный интерфейс, в отличие от нормальных авиакомпаний, как аэрофлот.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 11
06.09.2021 √алина

Ћетели в јнталию из Ўереметьево 05.08, обратно 15.08. ¬ылет туда воврем€, обратно немного задержались, но прилетели даже раньше, чем по расписанию. —амолет хороший, Ѕоинг-777. ћеста достаточно, сидень€ чистые, пассажиры на удивление спокойные, мусора практически не оставили. ѕь€ных не было ни туда, ни обратно. ќбратно было много детей, шумели. Ѕольше стюардов, чем стюардесс. ¬се нормальные, вежливые. –аботают с прохладцей - вроде как салон контролируют, но перед взлетом - посадкой не замечают ни наушников, ни смартфонов, ни опущенных сидений, ни подн€тых ручек, непривычно. –аздавали только воду без газа. ѕакеты предлагают, пледы разнос€т, но на мой взгл€д в салоне тепло. Ќепри€тных запахов не было. “уалеты довольно чистые, исправные. Ѕагаж обратно взвешивали вместе (туда не было даже одной нормы), простили перевес 700 грамм. ¬есы на стойках точные. Ћетели ровно, без особой болтанки, взлет - посадка аккуратные. Ќе понравилось, что сто€нка самолета в аэропорту јнталии далеко от терминала, долго ехали на автобусе. ¬ообще ожидали худшего, но перелет понравилс€. ћожно летать.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
04.09.2021 ƒенис

Ћетели –о€л ‘лай из ћосквы в ƒоминикану.–ейс RL 571.ѕерелет супер.ќтдельное спасибо командиру и второму пилоту,насто€щие профессионалы.¬злет,посадка отличные.Ќемного не понравилось обслуживание,предвз€тое отношение стюардов.¬ целом авиакомпанией довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
29.08.2021 √ость

Ћетели 18.08.2021 из јнталии в Ўереметьево. ¬се очень хорошо. Ѕез задержек. —амолет очень приличный. ≈ду не давали и не надо. ћне надо добратьс€ из пункта ј в пункт Ѕ , что € с –о€л ‘лайт благополучно и сделала. Ѕортпроводники были в основном мужчины, что всел€ло спокойствие. ѕилоты просто супер! ѕравда!  ак, наши проскользнули среди туч и сели м€гонько и после нас уже никто не садилс€ пока не кончилась гроза. ¬ салоне чисто, комфортно было.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
26.08.2021 Ћили€

ќтлична€ авиакомпани€! Ћетели 12.08.2021 “юмень-јнталь€. Ѕез задержек , персонал вежливый хот€ врем€ было уже 02:05 ночи. —алон чистый, места норм. Ћетели обратно 22.08.2021, случилась не очень ситуаци€ ребЄнку стало плохо, —ветлана борт.проводник каждые 15-20 минут подходила интересовалась состо€нием ребЄнка, оказала всю возможную помощь, нашли врача на борту. ѕомощь была колоссальна€! —пасибо им за это. ѕилоты первоклассные, капитан весь полет рассказывал про ход полЄта , где мы пролетаем и т.д. ѕоприветствовал детей, настроил пассажиров на позитивный настрой. ” нас полЄт был 4 часа 30 минут , и кормление не входило ѕредлагали воду. ¬се брали с собой перекусы . ¬злЄт и посадка м€гка€. ¬се профессионалы своего дела.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
25.08.2021 Ћариса

“олько прилетели в —очи. –аботают профессионалы.  омпанию из 5 человек с разными ‘»ќ посадили р€дом. ѕерсонал вежливый. ¬се супер. ¬сем спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
25.08.2021 ¬иктор

”жасна€ авиакомпани€, задержка рейсов посто€нно, багаж всего 10 кг, за 20 надо доплачивать, жалко их не штрафуют за задержки

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 12
24.08.2021 ¬иктор

Ћетели из јнталии в ≈катеренбург 12.08.21 «адержка составила 4 часа. Ќи извенений ничего. ≈сли у вашей авиакомпании всего 5-ть самолетов не хватайте все рейсы подр€д. ¬ед физически не успеваете.√лавное не деньги в глазах манагеров,а живые люди.ѕоэтому и ваш девиз.Ћетайте с удовльстьвием! Ќе соответствует вашей компании.ѕостараюсь больше не летать с вами.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 13
23.08.2021 јнна

Ћетели 18.07.2021 в јнапу рейсом 705 в 14.00,и 01.08.2021 в 17.00 из јнапы в ћоскву.ќчень приветлевый и грамотный персонал.Ѕыл легкий взлет,м€гка€ посадка.ѕроцветани€ и успехов ¬ам

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
21.08.2021 √ость

Ћетели из Ўереметьево в јнталию все хорошо взлЄт посадка все супер и обратно тоже , советую

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
21.08.2021 “имофей

Ћетели в “урцию 10.08.2021 из SVO, рейсом RL7715, с 14:10 рейс каждый час переносили еще на час вперед, в итоге вылетели в 21 час (7 часов задержка рейса), представитель авиакомпании не сочел нужным встретитьс€ с ожидающими людьми и объ€снить ситуацию, в итоге за него отдувалс€ сотрудник аэропорта, который естественно никак не мог нам помочь. 7 часов люди ждали когда уже полетим, за все это врем€ выдали только ваучеры на питание (490р на еду + 100р на воду), которые нигде, кроме шоколадницы, не прин€ли, при этом ваучер на 100р дл€ покупки воды (при цене воды в 150р) у нас вообще нигде не прин€ли.
ќбратно летели RL7716 и тоже рейс задержали, благо на этот раз всего на час, зато отказались объедин€ть багаж дл€ совместно путеществующих (хот€ на сайте компании написано, что можно), в результате чего пришлось срочно перекладывать часть вещей в ручную кладь.
—амолеты у авиакомпании опр€тные, но €вно не молодые, на борту не кормили, предложили только воду.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
19.08.2021 ƒарь€

ќчень огорчила авиакомпани€ –о€л ‘лайт! Ћетели 17.08.2021 из “урции с грудничком 6 мес€цев. Ќа стойке регистрации показала фото,которое сделала по пути в “урцию,где ребенок лежит в люльке,тогда нам без проблем предоставили место в первом р€ду и дали люльку. ѕредставитель компании посмотрел фото,выгл€нул посмотреть на ребенка и молча оформл€л регистрацию. ¬ итоге места были в середине салона. „то удивительно,на борту было много грудных деток,а первый р€д весь свободен. ћуж обратилс€ к бортпроводнику,на что услышал ответ,что эти места платные. ¬о первых когда летели туда эта услуга была бесплатна,а во вторых мы спросили про эти места,нам никто не предложил оплатить. ¬ итоге,в середине рейса нам разрешили там "посидеть" до начала посадки, и как самым возмущающимс€ дали люльку,но ситуаци€ все равно возмущает!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 26
19.08.2021 јЌј—“ј—»я

Ќегатив. Ћетели 18.08.2021  аир-Ќовосибирск! ќтношение стюартов на отвали, "сверху вниз призрительное'. ≈да, реб€та словами не описать булочка, паштет и 50 гр. кофе." спасибо" люди в 🤯 шоке. ѕледов только 6 штук на весь самолЄт Boeing 767-300, в самолЄте около запасных выходов холодно." извините, если кто-то откажетс€, мы вам дадим плед"слова старта! Ёто треш! Ќосить деньги в эту авиакомпанию не буду не только €, муж, дети но весь рейс летевший 18.08. аир-Ќовосибирск!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 13
17.08.2021 Ќаталь€

Ћетела этой авиакомпанией 7 августа —јћј–ј- —ќ„».
17 августа обратно —ќ„»- —јћј–ј.
¬ылет без задержек. —алон самолЄта чистый. ¬ салоне прохладно и комфортно лететь.ѕосадка м€гка€.
ќчень внимательные бортпроводники. 17 августа женщине во врем€ полета стало плохо. ≈й была оказана помощь( измерили давление, предложили корвалол). ¬се спокойно, без суеты. —пасибо огромное за перелет. јвиакомпании дальнейшего процветани€.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
16.08.2021 Ќадежда

¬ целом к персоналу претензий ноль ,да не кормили ну и что ,все приветливы без каких либо косых взгл€дов » так далее ,но то что € ощутила когда села в самолЄт это просто не описать ,летели 14.08.2021 в Ѕодрум рейс 7715 Ѕоинг 767-300,вы простите но это какой то ужас между креслами вообще нет рассто€ни€ ,это в два раза меньше чем в любом другом самолЄте каким € когда либо летала ,мужчин было откровенно жалко,все охали весь полЄт сидеть было невозможно ,самолЄт старый ,причЄм прилично ,за 15 лет моих путешествий € например на таком ужасе не разу не летала ,даже 15 лет назад .  слову взлЄт и посадка были идеальны .

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
16.08.2021 јнастаси€

ƒобрый день,

¬се хорошо, но хотела бы предложить купить новую обувь стюардессам. ” них красные туфельки, но все уже очень старые, с оббитыми носами и облезшей краской. ј ещЄ лучше кроссовкиЕ жалко смотреть, как они ноги свои убивают из-за об€зательной униформы.

» в 21 век можно уже предложить более удобную одежду, девушки сид€т в коротких обт€гивающих юбках.  онечно, это очень красиво, но чтобы хоть как-то сесть и не показывать, что под юбкой - девушки кладут нога на ногу посто€нно - это вредно дл€ вен. ћожет пора подумать по поводу юбки другого кро€ или может быть брюк?

я сидела на 12 р€ду и напротив мен€ сидели стюардесса и стюард вместе. ћужчина мог и ноги раздвинуть, и сесть по-удобнее, а девушка все врем€ сидела в очень сжатой позе.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
15.08.2021 ћаксим

Ћетим 15.08.2021 из Ќовосибирска в јнталью, отложили рейс более, чем на 6 часов. —идим, ждем, не пон€тно, сколько еще это продлитс€. ¬се попытки пригласить сотрудника компании или вы€снить причину и длительность задержки в службе поддержки по телефону - безуспешны.  лиентов не цен€т и не уважают. ‘актически курортное врем€ сократили на день. ƒали овс€нку и воду, чтобы мы не переживали. ѕеред нами в јнталью по расписанию спокойно улетеле Azur Air и Pegas. ¬ последний раз лечу этой компанией. Ќе ро€лфлайт, а бомжфлайт, согласен на все 100.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
13.08.2021 ¬алери€

Ћетела из ќмска в —очи по командировке боже лучше бы € этого не делала на регистрации в аэропорт прошла успешно но рейс блин задержали на 6 часов это нормально? Ћюди тер€ют врем€ на отдых и на работу в итоге € позвонила на работу сказала что рейс задержат это ещЄ цветочки корм€т в самолЄте круассан и кофе 👍🤦🤦 и все рейс RL 563

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 9
13.08.2021 јнна

ƒобрый день! 10.08 мо€ дочь, 2005 г.р летела рейсом RL-326, јнапа-≈катеринбург,​ рейс был задержан на 3часа35 мин, сели в самолЄт в 11:30, за это врем€ дали только водичку попить. ” моей дочери было место 9с, р€дом с ней сидела женщина на месте 9б и ее сын малолетний на месте 9а. ¬о врем€ полете женщина достала коробочку вина из сумки и тихонько попивала. —ын ее уговаривал не пить и пристыдил, но ей было все равно. ќна напилась и уснула, причем в хлам и сто€л запах. ѕроходили мимо стюардессы видели это и ничего не сказали. ћо€ дочь терпела весь полЄт, не стала жаловатьс€, она ещЄ ребенок, побо€лась скандала. ” мен€ вопрос, как эта женщина -пь€нь пронесла коробку вина в самолЄт.....и € так пон€ла употребл€ть на борту компании спиртные напитки можно, тем более в присутствии детей. ѕозвонила на гор€чую линию компании, оператор ответил, что не знает можно ли употребл€ть спиртные напитки на борту компании, это не в ее компетенции.
PS: —егодн€ пришЄл ответ от компании на мою жалобу, косвенно обвинили мою дочь во вранье, что €кобы такой ситуации не было и конечно мы это придумали. ≈й это все показалось. ¬ывод: бесполезно что-то писать этой компании, просто в следующий раз не летать этими јвиалини€ми. Ќе клиентоориентированна€ компани€. ќчень жаль....

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 25
13.08.2021 √ость

12.08.2021 RL7575 вместо 13.30 улетели в 17.20. Ќадо брать с собой еду, особенно кто с детьми. јвиакомпани€ дала только водичку, на борту тоже только водичку. ѕилоты молодцы - им 5!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
12.08.2021 √ость »рина

12.08. рейс шереметьево-антали€ на 13.30 RL7575. —начала перенесли на 15.30, затем на 16.30.... все с маленькими детьми. ¬ылет еа 30 выходе. около 14.30 предложиди подойти за ваучерами на прохл напитки. ќтсто€ли в очереди за ваучером, за водой через весь терминал идти к 20 выходу. ѕришли туда, воды нет🤷‍♀️.... сказали берите чай-кофе....” нас маленькие дети, еле получили воду.... оп€ть перенос€т рейс, представитель компании не отвечает на вопрос, почему перенос€т рейс. ѕассажиры все в шоке и требуют заменить борт, поскольку все вид€т, что с самолЄтом происход€т какие-то ремонтные работы. Ћично сама звонила на гор€чую линию, дать ответ на вопрос, кака€ причина задержки не могут. Ќа номер по приЄму претензий вообще ни кто не отвечает

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
12.08.2021 √ость

Ћетели 06.08.21 рейсом ћосква - ƒаламан, бизнес. ¬се очень понравилось, посадка м€гка€.. ѕо данному направлению определенно советую в любом классе перелет.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
12.08.2021 √ость

Ћетели 10.08 в Ѕодрум. ”же в аэропорте врем€ рейса постепенно переносили, в итоге вместо 14:10 улетели в 21:20. «а все врем€ представитель авиакомпании соизволил выйти 1 раз, при этом наорав на клиентов и не ответив ни на один вопрос. »зменени€ в расписании рейса либо не объ€вл€ли вообще, либо объ€вл€ли с задержкой в 2 часа. ’амское поведени€ представителей авиакомпании, которым совершенно дела нет до пассажиров. ѕилотам спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
09.08.2021 √ость

”жасна€ авиакомпани€. ѕри покупке билета сто€ло одно врем€ вылета, затем чисто случайно узнали что вылет изменен с вечернего на раннее утро. ¬ конечном итоге предупредили что рейс отмен€етс€. Ќикому не советую данную авиакомпанию

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 6
07.08.2021 √ость

07.08.2021 –ейс ћосква-Ћарнака, сидим в аэропорту и без пон€ти€ когда вылетим, официального представител€ нет! »нформации нет! »значально рейс был в 03:00, перенесли на 11:15,
—ейчас уже 11:50 а пон€тно что ничего не пон€тно! — четырьм€ детьми это просто кошмар! ћы и так уже потер€ли 7 часов отдыха, кто будет возмещать ущерб? Ѕезобразие!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 8
06.08.2021 јндрей

–≈√”Ћя–Ќџ… рейс RL-202 был перенесен вылет из —очи (14.08.2021) на 10 „ј—ќ¬!!! Ёто не чартерный рейс!!! ¬ы там совсем совесть потер€ли??? ≈сли не будет компенсации от вашей дерьмовой авиакомпании, больше никогда пользоватьс€ не будем и всем буду говорить, что вы г... !! “.е. вы показали, что вам насрать на своих клиентов (еще раз повторю - у мен€ не чартер).

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 8
04.08.2021 Antidruzh

Ќикаких шансов в суде нет. ¬ылет рейса RL238 04.08 по расписанию и фактически - 19:00. ѕосадка закрылась автоматически системой бронировани€ в 18:40. Ёто же врем€ сто€ло в посадочных опоздунов. ¬се остальные скрины, аудиозаписи (интересно, зачем недопассажир их делал?) можете засунуть себе в то место, на котором хотели сидеть в провороненном рейсе.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 10
04.08.2021 √ость

—егодн€ 04.08.2021 двум зарегистрированным пассажирам на рейс 238 в 18-44 отказано в посадке , тогда как посадка по данным табло и по громкой св€зи длилась до 18-47. »меетс€ скрин табло и у одного пассажира аудиозапись в период 18-40 до 18-45. ќднако , информаци€ на табло была заменена. ¬се бы ничего , да права нарушены , непор€док. ‘альсификаци€ получаетс€. ¬ суде хорошие шансы. ѕассажиры отзовитесь .

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 14
03.08.2021 ¬италий

Ћетели 19.07.21 ћосква - ¬арадеро, бизнес, семь€ 3 чел.
ќчень понравилось, приветливые и отзывчивые стюардессы, все на уровне. —пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
01.08.2021 ≈катерина

ƒобрый день! Ћетали в јнталью 22.07.2021, 30.07.2021 данной авиакомпанией. «адержка вылета максимум 30 минут. ¬злЄт и посадка без происшествий. —пасибо пилотам!!! ¬ салоне прилично, чисто, туалетом не пахло, кондиционеры работали. ƒа, дают только воду без газа, мониторы не работают перед пассажиром - это не самое главное в полЄте и совсем не огорчало, так как полЄт по времени не долгий. ѕриветливые бортпроводники и главное адекватные и сохран€ющие спокойствие пассажиры, не требующие к себе "излишнего внимани€" ни со стороны бортпроводников ни со стороны пассажиров, не мусор€щие, не кричащие, трезвые, не брод€щие по салону. ѕассажиры, сохран€йте спокойствие в полЄте!!! Ёто важно и дл€ команды воздушного судна, и дл€ пассажиров, и в целом дл€ успешного полЄта!!! Ќе опаздывайте на посадку, торча в DUTY FREE, заставл€€ работников аэропорта разыскивать вас, а пассажиров ожидать в салоне самолЄта. Ћетала всего 4 раза и 2 из них была свидетелем таких розысков (не на наш борт). ¬озмущает безответственность пассажиров и некоторые негативные отзывы ниже. Ѕольшой плюс авиакомпании –о€л ‘лайт дл€ нас это вылет и прилЄт обратно из/в аэропорт Ўереметьево. ƒа, регистраци€ и выбор места платный - и это спокойно восприн€ли. ¬ одну стороны выбрали места, обратно зарегистрировались в аэропорту за два часа до вылета. “ут уж по желанию нас, пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 10
29.07.2021 √ость

ќтвратительные услови€. Ћетели рейсом  аир-Ќовосибирск. ѕроизошла задержка на час, о чем заранее никто не сообщил, уже пошли на посадку, как нас отвели в отдельный зал и каждые 10 минут говорили Ђa few minutesї. “акими темпами мы опоздали на час. ¬ самолЄте ужасно тесно, спинка кресла откидываютс€ на 10см назад, между пролЄтами тесно, дл€ полных людей столик отодвинуть не вариант. ’от€ этого и не требуетс€, ведь покормили нас паштетом и булочкой. ѕолЄт составл€л около 6-6,5 часов! »з ассортимента напитков только вода, чай и кофе.
—тюардессы очень грубые, ни одной улыбки, на вопросы отвечают таким тоном, как будто их вообще трогать нельз€.
 нопки вызова стюардесс и работы света так же не работали.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 11
29.07.2021 √ость

¬сем, добрый день. Ёто хуже победы.„то бы зарегестрироватьс€ на официальном сайте, необходимо доплачивать, даже если не выбираешь место. ѕри регистрации автоматически ставитьс€ багаж 500 рублей. ¬ыбрать места комфортабельные не получаетс€, так как на сайте они всегда зан€ты. ѕлатить 500 рублей за простое место нет смысла. ќчень недоволен авиакомпанией. ¬о врем€ полЄта предлагают только обычную воду без газа. Ќе корм€т от 5 часов. ¬ самолЄте жарко, душно, тесно. Ѕорт проводники хам€т.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 11
27.07.2021 »горь

’очу выразить благодарность авиакомпании за чЄткую и слаженную работу команды
Ћетел рейсами RL7587/88 ћосква ƒаламан и обратно, осталс€ очень доволен и самолетами и бортпроводниками и профессионализмом пилотов! ¬злет и посадка прошли идеально, все воврем€, что дл€ чартерных рейсов редкость

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
23.07.2021 √ость

Ѕилеты были приобретены на официальном сайте. 23 июл€ 2021 в 17.20 мы должны были вылететь из јнапы в ≈катеринбург 4 человека 2 взрослых и 2 ребенка. ѕриехав в аэропорт јнапы за 2 часа до вылета мы узнаем что наш рейс был перенесЄн на 8 утра, то есть самолЄт уже улетел. ѕозвонив на гор€чую линию мне сказали, что нас должны были оповестить, но не звонков, не сообщений на эл. ѕочту не поступало ( все данные дл€ оповещени€ были указаны в билете). ќператор аэропорта јнапа сделал распечатку нашего рейса и тоже подтвердил, что нас не оповестили. Ќам пришлось купить другие билеты. “ребую вернуть затраченую сумму на билеты другой авиакомпании (сумма старых билетов была 29 т.р , а новые 33 т.р) плюс моральный ущерб.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 7
23.07.2021 √ость

ƒобрый вечер , тоже хотелось бы выразить своЄ не довольство этой компании, когда вылетали а јнапу, рейс задержали без предупреждении, целых на два часа, 😡😡😡😡, когда вылетали обратно, не пустили на рейс, т.к €кобы мой муж был изр€дно выпивший, бу€нил и скандалил, поднима€сь на на борт, это решила стюардесса, хот€ в протоколе была роспись командир борта, когда этого человека не было и впомине, этого не было вообще, ну и что он был выпивший, мы вообще шли спокойной, во вторых мы были с невершетлетними детьми, до 17 лет, даже сама полици€, хотела договоритс€ добровольно , но кака€ то курица решила , по своему, не кому не рекомендую это авиакомпанию, лучше переплатить и по лететь с лучшими впечатлени€ми. ј не оставить в душе и сердце, осадок

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 40
23.07.2021 √ость

Ћетели этой компанией в Ќовосибирск с “урции.в итоге в аэропорту нас всех ждал сюрприз. Ќас не предупредили что полЄт будет с остановкой в —амаре. Ќе кормили. ¬ итоге почти сутки в дороге, с ребЄнком. Ќе советую данную авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 9
18.07.2021 ќксана

Ћетали в „ел€бинск - —очи туда и обратно. ѕервый рейс должен был быть 7 июл€, но где-то за неделю пришло письмо на почту, что рейс переноситс€ на 8 июл€! Ёто было крайне непри€тно, поскольку жилье бронировалось и оплачивалось заранее, и возврату денежные средства не подлежали, в итоге 4 тыс рублей просто потер€ны. 8 июл€ улетели воврем€, регистрировались онлайн. —тоимость одного места была 200р. ѕолет прошел нормально, самолет новый. —отрудники вежливые. ¬ полете была предложена вода. ќбратно 17 июл€ посадка и рейс были задержаны примерно на 25 минут. –егистрировались онлайн, места по 300 руб. ¬ салоне было очень душно весь полет( —отрудники доброжелательные. “акже была предложена вода. ¬ целом все неплохо, за исключением переноса даты рейса.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 7
17.07.2021 √ость

«дравствуйте, сегодн€ летели рейсом 238 —очи -„ел€бинск , ужасно !! ƒухота ужасна€ . ѕопросили убавить кондиционер , на что нам ответили , что он в неисправном состо€нии , вы хотите угробить людей в такой духоте ? ƒети Е сердечники .. а так в целом не плохо , м€гка€ посадка , спасибо пилотам 🙏

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
17.07.2021 Ќаталь€

—егодн€, 17.07.21 в 15-50 должны были лететь до —очи. ¬рем€ 16-50, до сих пор не взлетели, на борту жара, отказали кондиционеры.  омандир корабл€, попросил извинени€, мол через полчаса взлетим. Ёти полчаса уже дл€тс€ час. Ќу неужели нельз€ техобслуживание провести до посадки пассажиров????? —пасибо хоть стаканчик воды дали попить.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
17.07.2021 јлексей

Ћетел первый раз за 30 лет, всЄ понравилось, регистраци€, посадка, бортпроводники вежливые, взлЄт и посадка на ура!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
15.07.2021 Antidruzh

Ќастенька, если бы ты из туалета выскочила на перрон и увидела хвост уход€щего поезда, ты бы тоже заверещала, чтоб он вернулс€? ѕотому как ты же опоздала по состо€нию здоровь€!
“ак вот, когда система бронировани€ автоматически закрыла посадку - поезд уже ушел! ¬ этот момент сформировалс€ и зарегистрировалс€ полетный список пассажиров, наземным службам отдана команда на сн€тие багажа опоздавших,  омандиру корабл€ передана информаци€ дл€ расчета полетного веса и центровки судна, и ни одна женщина бальзаковского возраста не сможет вернуть все назад, насколько при€тной она бы не была.
ѕросто прими дл€ себ€, что ты проболела по состо€нию здоровь€ свой полет.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 3
15.07.2021 јнастаси€

ќтвратительные авиалинии. —отрудники просто неверо€тно злые и непри€тнейшие люди, которые радуютс€ ¬ашим бедам и неудачам. ќпоздали на посадку на 2(!!!!!!) минуты!!!! ѕо состо€нию здоровь€!!!! („то объ€сн€ли, но тщетно. » непри€тна€ женщина бальзаковского возраста и соломой на голове, не пропустила нас в автобус к самолЄту, который сто€л и ждал с открытыми дверьми ещЄ минут п€ть. ƒоказыва€ нам, что наш багаж уже сн€т с самолета и чтобы мы валили. ’амила, дерзила, и как только € попросила еЄ им€-убежала. ”жаснейшее и бесчеловечное отношение. Ѕагаж мы ждали потом 45 минутЕ.
—итуаци€ произошла в аэропорту ƒомодедово ћосква, 15 июл€ 2021 года, перед рейсом в —очи со временем вылета в 7:00, у выхода 51.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 30
13.07.2021 ƒианр

ƒобрый день, не мог не написать отзыв о данной авиакомпании Royal Flight.

ѕерелет происходил из јнталии в –остов - на - ƒону 07.06.2021 вылет в 8:05 утра.

ќсновна€ проблема с которой столкнулись пассажиры это ужасный запах мочи в салоне самолета, перелет проходил два с половиной часа с ощущением что мы летим в био туалете в котором давно забыли прибратьс€ ! ƒа и в целом салон весь зал€чканный, гр€зные столики после предыдущих пассажиров (это еще с учетом пандемии когда салоны самолетов должны обрабатыватьс€ антисептиками) не опр€тна€ авиакомпани€ с хамоватыми стюардесами ! “ак что если вам в чартер выпадет данный борт не удивл€етесь ) RL 8002

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 6
11.07.2021 √ость

 упили билеты в —очи туда/ обратно, за мес€ц до вылета. » буквально 3 дн€ назад нам позвонили об ќ“ћ≈Ќ≈ рейса. Ѕ≈« ќЅЏя—Ќ≈Ќ»я ѕ–»„»Ќ! ћы позвонили в компанию –о€л ‘лайт, поговорили с оператором. ќна говорит- пишите, ответим вам по электронной почте, сейчас у нас нет информации. ј ответа так и нет до сих на наш письменный запрос. ƒќ вылета осталось менее 20 дней уже и билеты растут в цене. —айт KUPIBILIT также не торопитс€ возвращать (через них покупка была).Ќа форуме написано, что возврат у них за 1-3 дн€ до вылета. ј билеты были куплены на деньги вз€тые в кредит!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
03.07.2021 √ость

 ак обещала, дополн€ю отзыв по вылету в јнталию на рейсе от 02.07.21 в 13:05 из —ѕб. ѕосле отмены рейса в —ѕб прилетели в Ўереметьево в 20:30, пришлось получать багаж, сдавать его вновь и проходить регистрацию на рейс уже в ћоскве заново. ѕосадка в јнталию прошла быстро, прилетели в аэропорт “урции в 01:50 - 03.07.2021 г. ¬от така€ истори€. јвиаперевозчик ненадЄжный.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 9
03.07.2021 √ость

«дравствуйте, летели ћосква - јнтали€ 03.07.2021. Ќачитавшись негативных отзывов были готовы к самому худшему. Ќо были при€тно удивлены. ¬се прошло отлично, Ѕоинг 737-300 в хорошем состо€нии , персонал дружелюбен, воды предложили, сидели в хвосте , туалетом не пахло. ¬се чисто и прилично. Ёкипаж высший пилотаж ! ’орошо взлетели и крайне удачно сели!!! Ѕольшое спасибо! ≈динственное Ќќ, изменили рейс за двое судок с 2.00 на 11,40, но ничего не попишешь чартер , есть чартер!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
03.07.2021 јлена

Ћетели из ћосквы до Ћарнаки и обратно, без задержек, долетели быстро и без проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 9
02.07.2021 √ость

ћертва€ компани€!!вылет должен был быть в 13.05,а сели в самолЄт только в 17.30 и то на ћоскву.» ещЄ не знаем сколько там проторчим!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
02.07.2021 √ость

Ћетим этой горе-авиакомпанией в “урцию, сейчас сидим в аэропорту ѕулково. ¬ылет должен был быть 02.07.2021 в 13:05, но его отменили.“е кто приобрел путевки раньше нас, говор€т, что вылет был запланирован на 01:00 ч. ƒальше интереснее, всех нас из —ѕб решили отправить в Ўереметьево, €кобы дл€ вылета из ћосквы в “урцию. ¬рем€ 16:30 посадки на Ўереметьево так и нет, что будет дальше не знаем, позже напишу....
≈сли бы раньше прочитала отзывы не полетели бы этим перевозчиком.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
01.07.2021 √остьЌатль€

Ћетели ћосква-—очи,—очи -ћосква.–ейсы были не много задержаны.—амое главное,что долетели м€гко,без стрессов.Ќе знаю,кому там хамили бортпроводники,у нас были культурные и отзывчивые.—амолет чистый.–егистрировались он лайн.¬ аэропортах всЄ прошло без проблем.≈динственное,что в ƒомодедово наш чемодан поехал ручной кладь,а вот из —очи тот же самый ,с той же комплектацией уехал как багаж. «аплатили 1700.”точнайте в компании.ј так всем довольны!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
30.06.2021 √ость

—егодн€ 30 июн€ 2021 года, рейс сто€л изначально на 4 утра, потом задержка до 7 утра, далее до 14:20, и так далее. ¬рем€ 16:00 мы все ещЄ в аэропорту  ольцово и никуда не летим, компани€ полное дно, лучше выбирать другого туроператора и лететь норм, задержка более 12 часов это чересчур

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
29.06.2021 »рина

Ћетали 4 раза в “унис компанией –ойал флайт,очень довольны,компани€ супер,проводницы красааицы! ѕилоты профессионалы,всегда м€гка€ посрдка и взлет,по расписанию и без задержек

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 17
ќтзывы 1 - 58 из 1758
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/royal_flight/ 1 1 1