Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Роял Флайт

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Авиакомпания Роял Флайт

77%

13%

10%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1167. Отзывов: 1822. Рейтинг 4.25 5

Все отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Дате
Полезности

25.03.2016

Наталия

Летели 13.03 и 24.03 2016 г Новосибирск-Гоа-Новосибирск.Всё прошло отлично: вылет- прилёт строго по расписанию,не болтало,не трясло, взлёт-посадка-не заметили,плавно,мягко.Из России вылетали-в самолёте чисто и свежо,из Индии-неприятный запах, развеялся на высоте(индийцы всегда плохо моют).
Бортпроводники приветливы и доброжелательны, но наши туристы уже не "облико морале",доведут кого угодно до белого каления.Не умеете пить-сидите дома, учитесь.Мужик пил, не скрываясь, стоя в проходе, вытирая рот рукой вместо закуски, после оповещения, что распивать нельзя на борту- это, я считаю,хамский вызов всем,кто летел рядом и стюардам в первую очередь.Его собутыльницы быстрее дошли до кондиции и потеряли над собой контроль:гогот, взвизги,крики,размахивания руками,"морды красные",ругались с персоналом, пока стюардесса не пригрозила сдать их по прибытии индийской полиции.У ещё одной пары из рук девицы выдернули бутылку с остатками виски, на возмущённый визг пообещали вернуть на земле(вернули).У кого хватит терпения обслуживать такую публику? Люди, туристы, ведите себя прилично,ведь вас просят всего лишь соблюдать правила!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 9

23.03.2016

Галина

Замечательная авиа компания!Летали в Египет в Хургада в сентябре 2015г.(13.09-21.09) Рейс 4R 7726. Самолет чистый, приветливый персонал, сервис превосходный. Напитки на выбор, пледов хватило на всех. Но самое главное- мягкий взлет и посадка! Пилоты профессионалы, спасибо! Девушки- стюардессы очень внимательны и вежливы. Минус один -немного неудобные кресла.
Спасибо!!! Рекомендую!
P/S А вот каким оставили салон пассажиры после полета, просто не подобрать слов.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 10

21.03.2016

Надежда

Замечательная авиа компания! Я в восторге и мои подруги были очарованы замечательным персоналом, весёлым пилотом!!!! Чисто в салоне, вкусная еда! Все так как хотелось!!! Спасибо большое за отличный взлёты и мягкие приземления! Летали из Челябинска в 8 марта по 19 марта 2016 в чудесную Индию! СПАСИБО!!!!!! Рекомендую!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 10

17.03.2016

ЕЛЕНА

Летали в феврале из Сургута в Тайлад. показался очень долгим, так как устали ужасно. В салоне самолета очень грязно. Хорошо, что у нас были с собой влажные салфетки. Ими мы вытерли остатки высохшего кафе и прилипшей еды. Кое где поломаны столики. Сидения очень неудобные.
Я понимаю, что самолет старый, но помыть то можно салон.
Радует то, что без задержек.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 8

13.03.2016

Марина

Летели с мужем Роял Флайт Москва-Гоа 27.02.16 и обратно Гоа-Москва 07.03.16. Услугами данной компании пользовались впервые, до этого летали в основном Трансаэро. В целом, впечатления хорошие, нормальный чартер! Пледов на всех хватало, персонал достаточно вежливый, кормили туда 2 раза, обратно 1 раз. Все свежее, вполне съедобное. Напитки на выбор, вода, соки, чай, кофе. Самолет в нормальном состоянии, чистый. Расстояние между креслами, конечно, маловато, и не очень удобно то, что впереди стоящее кресло не имеет кармашка ( в который все привыкли класть гаджеты, книги, бутылочки с водой и прочие мелочи, необходимые в полете). Также отсутствуют мониторы и розетки для зарядки гаджетов. Но, самое главное это безопасный полет! Плавный взлет и мягкая посадка! Пилоты профессионалы! Компания молодая, выполняют пассажирские перевозки с 2014 года, безусловно, есть куда расти и к чему стремиться! Хочу поблагодарить всю команду, выполнившие рейсы 4R7771 (27.02.16) и 4R7772 (07.03.16)за профессионализм и безопасный полет! Удачи Вашей авиакомпании в дальнейшем развитии, всегда безопасных полетов, мягкой посадки и довольных пассажиров!
Да, кстати, обратный рейс задержали на 2 часа ( выяснилось уже по приезду в аэропорт),но скорее всего, это было связано с плохой организованностью работы аэропорта Гоа, так как нам пришлось стоять в очередях 3,5 часа ( регистрация, паспортный контроль, личный досмотр), так что, возможно, вины авиакомпании здесь нет.
Всем приятных полетов!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

25.02.2016

Настя

Волей судьбы пришлось воспользоваться услугами данной авиакомпании.
13 февраля Новосибирск-Бангкок, 22 февраля Бангкок-Новосибирск.
Перелет прошел просто великолепно!
Плавный взлет и мягкая посадка!
Спасибо экипажу за профессионализм!
Такие проблемы, как ругань стюардов, питание не на выбор и прочее - все это такие мелочи.
Люди, цените жизнь, она у вас одна. А покушать вкусно и разнообразно вы сможете дома, после перелета.
Хотите удобств - летайте бизнес-классом.

Авиакомпании желаю дальнейшего процветания и побольше благодарных пассажиров!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 12

17.02.2016

Гость

Хотела обратить Ваше внимание на подготовку стюардесс.
26.01.2016 г. летела на чартере Вашей авиакомпании ( Челябинск - Гоа). Я живу в Казахстане и очень часто летаю с авиакомпанией AIRASTANA, 26 января был мой первый полет российскими авиалиниями. Очень огорчена и неприятно удивлена низким уровнем подготовки стюардесс на этом рейсе ( именно на этом , потому что обратный полет прошел на много приятнее). Стюардессы не знают элементарных правил вежливости - вместо того, чтобы обратиться к человеку, чтобы привлечь его внимание, они бесцеремонно толкаются. Чтобы не мусорить в самолете я ( хочу заметить не только я , но и другие пассажиры) сложила мусор оставшийся после ужина в пакет, в ответ на это стюардесса начала возмущаться зачем мы все это делаем, как она должна это все теперь убирать. Было такое чувство, что она не обслуживающий персонал, а недовольный пассажир, которого заставили убираться в самолете. Высокомерные, чем-то не довольные, хамоватые. Если у Вас существует какие-то особые правила, стюардесса должна об этом предупредить, в противном случае она как минимум должна говорить вежливо и улыбаться. Недовольных и злых людей нам вполне хватает в повседневной жизни, почему же мы еще должны смотреть на них во время отпуска?!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 41

12.02.2016

Гость

Доброго времени суток!летели с мужем 23.01.16 Новосибирск-Бангкок и обратно 1.02.16 Бангкок-нск!Этой компанией летали впервые,сама я очень боюсь перелетов!В целом полет прошёл гладко туда и обратно,была небольшая болтанка.Рейс был без задержек,ну только что обратно задержали на час,но это не о чем!В обоих направлениях мы сидели в хвосте,на хлопающие двери в туалет мы особо не обращали внимания,какого-либо запаха не было!Кормили на 3 с минусом туда,обратно на 4 с плюсом,в целом кушать можно!Бортпроводницы туда и обратно были в меру вежливые,без фанатизма,ни кому не грубили,выполняли свою работу!Единственный минус это расстояние между сидениями, при моем 170 мне было не удобно,про мужа молчу,перелёт 7 часов,было ну очень дискомфортно,ноги не куда было деть и из-за этого поспать и отдохнуть особо не получалось, порой в маршрутке места больше!!!В остальном салон чистый аккуратный,взлёт и посадка были мягкие,даже не заметили,отдельное спасибо нашим пилотам,за комфортный и безопасный полет!Советую воспользоваться данной авиокампанией!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

08.02.2016

Гость

Добрый день летала вашей компании 1но февраля из Бангкоке в Новосибирск. Все понравилось кормили хорошо , девочки приятные, особенно понравилось как нас обслужила Диана. Единственное после взлета за шторкой сильно ругался один из стюардов мужчина. Мне это доставило небольшой дискомфорт.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 18

04.02.2016

Гость

добрый день. летела вашей компанией из бангкока в новосибирск 1 февраля. в общем рейс был не плохой, но мешали все время отдыхать женские крики за шторкой,что то выясняя с другим проводником. я сидела на 41а, меня туда пересодил стюард шамиль так как я его попросила и мне было комфортно лететь, но как я поняла потом из шума за шторкой стюардеса кричала из-за того что он меня пересодил. скажите пожалуйста разве нельзя пересаживаться если есть свободное место ?

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 20

26.01.2016

Иван финогенов

Я летал на роял флейте в Анталию и в Хургаду
Компания отличная персонал хороший самолёт
Боинг 757-200 самолет достаточно 37 мест в самолете
Мы летали коралом и санмарам

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 27

25.01.2016

Anna

Мы летели маршрутом Москва-Гоа 10.01.2016 и обратно 24.01.2016.Начитавшись различных отзывов,были немного обеспокоены тем,что это чартерная компания,а перелёт все-таки продолжительный,но были приятно удивлены и горды за отечественного авиаперевозчика с пилотами такого класса.Самолеты были в оба конца бонги 757.Взлет и посадка прошли так же незаметно,как и сам 7-ми часовой перелёт.Небольшой минус,пожалуй,заслужил экипаж бортпроводников,улыбки от них не допросишься так же,как и лишний стакан водички.Что касается пространства для ног между сиденьями,то оно тоже является скорее минусом,потому что за длительный перелёт даже с моим небольшим ростом(168см)ноги некуда было ни положить,ни поставить.С вылетом обратно вышла ощутимая задержка в 11 часов,но тур-оператор предупредил всех пассажиров заранее и автобус приехал позже,а мы смогли немного дольше погостить в солнечном Гоа.Причиной стала внеплановое техническое обслуживание одного из самолетов авиапарка,на котором как раз мы и должны были лететь,поэтому и произошла задержка в 11 часов,потому что ждали пока прилетит другой самолёт из России. Что касается немаловажного вопроса-кормления на борту самолёта,то не стоит ожидать от небольшого чартерного перевозчика незабываемого вкусного ужина,все скромно и не очень вкусно,но когда хочется кушать,а выбирать особо не из чего,то пища оказывается вполне пригодной для насыщения;)
Подводя итог,хочу сказать спасибо руководству авиакомпании Royal Flight,жму руку пилотам,которые везли нас в указанные мной ранее даты!С радостью воспользуемся ещё вашей компанией и посоветуем её друзьям и знакомым!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

23.01.2016

Гость

Летели 13 января в Банкок, кормили ужасно, дали блин и напитки и все за 7 часов полета. Команда тоже не айс, ходили хмурые и недовольные. А обратно летели 21 января в новосибирск совсем другое дело, как говорится небо и земля, экипаж супер. Командир всю дорогу общался с пассажирами, ребята вежливые и приятные. Кормили хорошо, был выбор. Запомнила только имя одного бортпроводника Роман. Спасибо Вам всем большое. После этого полета изменилось отношение к Вашей авиакомпании!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 14

20.01.2016

Артем

Летели данной авиакомпанией по маршруту:Москва-Гоа (11.11.15) и Гоа-Москва(22.11.2015). С Москвы конечно все идеально: персонал, пилоты, питание-все на высшем уровне! Назад летели пилот сообщил, что не запускается двигатель (ниже про это уже писали. В самолете образовалась гробовая тишина. Минут десять и самолет взлетел. Слава Богу все закончилось хорошо. Посадка идеальная. В целом нам понравилось! Огромная благодарность пилотам компании!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 13

18.01.2016

Гость

18.01.2016 Бангкок-Новосибирск. Претензий к пилотам и бортпроводникам нет. Большая благодарность за отличное обслуживание! Проблема возникла при оформлении багажа: мы везли оборудование для сёрфинга, согласно правилами авиакомпании, его вес не учитывается в норме бесплатного провоза багажа. При этом тайская сторона потребовала оплатить за перевес! Мои объяснения и объяснения гида они не приняли. Попросили предоставишь правила перевозки багажа на английском языке, а английская версия сайта отсутствует, да и русская то с трудом работает. Вышли из положения, оформив часть багажа на других пассажиров. В общем кто везёт спортинвентарь, будьте начеку :)

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 10

18.01.2016

Гость

Летели из Банкока в Уфу серез Новосибирск. Птлоты отличные, хороший взлет и посадка, обслуживающий персонал на высшем уровне. Спасибо большое!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 24

03.01.2016

Гость

Летели в Бангког из Новосибирска. Всё понравилось. Пилоты замечательные, профи в своём деле, экипаж внимательный и вежливый. Спасибо огромное за вашу работу!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 26

28.12.2015

Макс

Летели 16.12-26.12 Москва - Гоа-Москва этой А/К в первые все просто ок. А кто пишет всякую х......, не надо верить. А кто не наедается то сидите и жрите дома. Пилоты и стюардессы твёрдая 5👍👍👍

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 40

26.12.2015

Лиза

Летели Москва-Гоа 26.12.2015. Начиталась отзывов о компании Р.Ф в сети и серьезно беспоилась перед полетом))) Вообще давно не летали российскими авиалиниями... Была приятно удивлена. Самолет чистый, персонал очень отзывчив, пилот отличный! Замечательные пассажиры. Все вели себя очень спокойно) мне все понравилось!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 26

25.12.2015

Гость

Рейс из Бангкока в Уфу с дозаправкой в Новосибирске. Рейс должен был состояться 04.12.2015 в 13:00, однако, благодаря задержке рейса на 17 часов вылетели мы 05.12 в 6 часов утра, задержку мотивировали тем, что в Новосибирске у нашего воздушного судна сломалось колесо, замена которого и повлекла за собой такую длительную задержку рейса. Благодаря оперативно сработавшим туроператору (Coral/Sunmar) и авиакомпании нас заселили в 5* гостиницу Centara в Бангкоке, накормили вкусными обедом и ужином. Перед взлетом командир корабля обратился к пассажирам: если вы будем себя хорошо вести, то быстро долетим)) так оно и случилось, доставили нас напрямую в Уфу без дозаправки в Новосибе, тем самым сократив время в пути на 3 часа. Экипаж отличный! На борту чисто, приятно, кормили прилично! Спасибо за приятный полет!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 13

20.12.2015

Ольга

Летели с этой этим летом(2015г)Остались очень довольны.Вовремя подали самолет,туда и обратно.Внимательные стюардессы,особенно к детям.Рейс был чартерный.Все очень понравилось.Рекомендую!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 18

18.12.2015

Гость

Хорошая авиакомпания, летали на Гоа 19.11.2015,все понравилось,мягкая посадка,очень понравился персонал,единственный минус это очень маленькое расстояние между сиденьями, колени устали

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

18.12.2015

Руслан

Отличная авиакомпания!летели из Москвы в Гоа 5.12.2015 и обратно 17.12 все очень понравилось,взлёт и посадка отличные!пилотам огромный респект!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

15.12.2015

Алеся

Летели из Ростова-на-Дону до Гоа 17.11.15, и соответственно 28.11.15 обратно . Насколько я понимаю, это авиакомпания туроператора «Корел», и бывшее ее название «Абакан Авиа». Честно говоря, пегасовский «Норд Винд», которым летали раньше несколько раз, как-то понравился больше (может просто везло в прошлые путешествия). В «Роял Флайт» в обе стороны персонал был не особо улыбчивый, как будто летим не на отдых, а по ооочень серьзным делам, и туалетом ужасно пахло на пол салона (в первый раз во время полетов испытали настолько нестерпимо сильный "аромат"), правда когда взлетели, запах вроде улетучился и все стало лучше и приятнее) Питание довольно скромное, но мы на это не заморачивались, главное съедобно и без последствий))) Рейс из Ростова задержали на 2 часа, объясняя тем, что с Гоа этот самолет еще не прилетел… Этого немного не поняли - что у авиакомпании 1 самолет, который летает без передышек туда-сюда?) Это же все-таки не маршрутка! Признаюсь, было немного боязно лететь на нем же через полтора часа после его посадки – должны же осмотр сделать, заправить и т.д. Но деваться было некуда, поэтому полетели, и, к счастью, долетели нормально! При полете на Гоа, правда, постоянно трясло, попадали в турбулентность, обратно вообще полет прошел очень гладко, спасибо пилотам и погоде!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 18

29.11.2015

Елена

Летели данной авиакомпанией 13.11.15.из Новосибирска в Бангкок полёт был замечательный пилоты просто МОЛОДЦЫ,ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела,еда терпимая водичку,чай и т.д.предлагают постоянно ,бригада бортпроводников внимательные,вежливые-Спасибо ребята,к сожалению не запомнила ваших имён.А вот обратный рейс 23.11.15. из Бангкока в Новосибирск Респект только пилотам,во главе с Андреем Кузнецовым,бортпроводники не разу не улыбнулись мумии какие-то ,боялись наверное.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 13

27.11.2015

Гость

Летели 26 ноября 2015 Гоа-Пермь.Бортпроводницы молодые были очень вежливы, а вот бригадир бортпроводников, та что работала на первой кухни, позволяла откровенно и нахально грубить, еще при этом улыбаясь.Строила и надменно разговаривала с молодыми бортпроводницами.На вопрос над какой страной летим в данный момент, она ответила что у них более глобальные проблемы и что пилотам есть чем заниматься в полете.Я сама бывший бортпроводник, и никогда себе не позволяла и не позволила бы так ответить пассажиру.Я знаю что есть определенные нормативы и имею себе представление к когда и кто должен зачитать протяженность трассы и карту над которой мы будем пролетать.Впереди нас сидела молодая семья с маленьким ребенком которого очень сильно тошнило весь рейс. Не один бортпроводник не предложил им помощи и не спросил у них,что с ребенком.как я поняла его тошнило не от полета, а у него было сильное отравление.Бортпроводники дальше разносили еду не смотря что тот ребенок рыгает на весь самолет.Питание было просто никаким,есть его не смогли.Отвратительно.Весь полет было ощущение что мы в чем то провинились перед этим экипажем.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 16

27.11.2015

Гость

Добрый день,
Я Надежда Смокотина, пассажир рейса 4R 7771 по маршруту SVO-F-MOSCOW, GOI-CENTRAL GOA, рейс совершался 14 ноября 2015 года.

Полет прошел хорошо, за исключением одного момента – распивающие спиртные напитки туристы, ведущие себя абсолютно по-свински. Вроде бы распитие спиртных напитков и запрещено, но на это никто не обращает внимания. Стойкий запах алкоголя в салоне самолета и пьяная ругань отборным матом изрядно подпивших пассажиров никого не удивили, и члены экипажа никак не реагировали на происходящее. После того, как я попросила экипаж принять меры (ибо сидеть рядом с пьяными неадекватно орущими товарищами не есть приятно!), на меня посмотрели как на врага народа, и удивленно спросили: «Где-то в салоне пьют спиртное?» И не важно, что стюардессы видели литры алкоголя, проносимого в самолет при посадке.
Более ужасного перелета со мной еще не случалось. В то время, как все крупные авиакомпании ответственно относятся к подобным ситуациям, в Абакан-Авиа на все это закрывают глаза.

Возможно, если однажды случится аварийная посадка из-за пьяной драки на борту самолета, то экипаж научится отрывать вовремя глаза, а пока, удачи и терпения всем трезвым пассажирам!

Надежда

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 19

25.11.2015

Гость

Летели 08/11 из Шереметьево. Места мало между сиденьями, бортпроводники были нормальные и вежливые. Обратно летели 22/11, бортпроводники попались хамоватые, злые все как один! Между собой ругались. Не могли взлететь, т.к. сообщил пилот, что не может запустить двигатель (охренеть,как приятно слышать!) в итоге с небольшой задержкой взлетели. Взлет, посадка, полет = 5 баллов, еда = 3 , обслуживание 2, удобство = 1

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 10

21.11.2015

Светлана

Летели этой авиакомпанией рейс №8563,№8564 Новокузнецк-Пхукет-Новокузнецк.В целом остались довольны.Бортпроводники приветлиы,вежливы,в салоне чисто.Когда туда летели командир что-то вначале полёта прошипел по громкой связи ,мы даже и не поняли что,больше мы его не слышали,обратно летели пилоты нас два раза оповещали,чтоо вся система работает удовлетворительно(успокаивали пассажиров наверное,чтоб все были спокойны),предлагали во время полёта обратить внимание на места или горы,которые пролетали мимо,в общем молодцы.Питание,я конечно понимаю это не самое главное в полёте, тройка даже с минусом,лишь бы не возмущались,очень скудненько(хоть мы не из привередливых).Но над пассажирами я вообще в шоке,не успели взлететь,как все начали доставать свои баулы с тряпьём,переодеваться прям в проходе салона,трести какими-то трекухами,штанами,туалет атаковали по 10 человек в очередь,чтоб переодеться,ужас какой-то,бортпроводникам по салону пройтись нельзя было.В целом рекомендую компанию,хорошая работа,спасибо!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

20.11.2015

Анна

Летели из Москвы на Гоа и обратно (18.11). Начитались отзывов, чартерные рейсы, часто задерживают, самолеты не успевают смотреть и все такое. К нашей большой радости, оба полета прошли замечательно. Правда когда подлетали к Москве была сильная облачность и сильный ветер. Пока прорывались сквозь облака, немного трясло, но это нормально. Даже при таких погодных условиях сели очень мягко. Пишу специально, т.к. Начитавшись сама, боялась лететь, но после поняла, что несмотря на то что это чартер, пилоты опытны. Относительно еды, конечно, скромно. Но это и не регулярный и не бизнес) все кто хочет хорошо покушать, должны задуматься о покупке других билетов и по совершенно по другой цене. В целом полетами с роялфлайт остались довольны, если в следящий раз попадется именно эта авиакомпания, буду спокойна. Спасибо пилотам!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 7

19.11.2015

дарина

прилетели сегодня ночью,рейс Бангкок - Барнаул, боинг 757-200, этим же самолётом летели сначала в Бангкок. по пути к тайланду ничего особенного не случилось, кормили достаточно вкусно, греча с сосиской и рыба с рисом, плюс вода чай, и тд. я практически всё время полёта спала, прерываясь только на еду,ничего особого не происходило.
а вот обратный полёт из Бангкока в Барнаул это было нечто..
началось всё еще во время вылета,погода хорошая в целом,но была жуткая молния причем относительно недалеко от нас и мне всё время казалось что сейчас разряд попадёт в нас. дальше-больше, спустя примерно часа 3 полёта началась болтанка..вроде бы не особо сильная, но напрягающая. только я начала дремать, как слышу что то говорит пилот, из всех слов я уловила только фразу "к сожалению мы попали.." и вот на этом моменте у меня сердце оборвалось, я думала всё,это конец..соседи рядом сказали мне что пилот говорил про сильный ветер с китайского хребта и нас хорошо потрясёт. как же хорошо что он предупредил нас про это..потому что в следующую секунду произошел какой то ад., самолет вроде трясло и тут он резко как будто проваливается в яму и создаётся впечатление что ты падаешь, через пару секунд это всё повторяетсясново, скажу честно что я на тот момент накрыла голову руками и мысленно простилась с жизнью. потом увидела что другие люди кто крестится кто обнимается а кто то просто закрыв глаза сидит. к моему огромному счастью всё закончилось благополучно. Если честно то для меня в самолетах самое главное чтобы они приземлились куда надо и как надо. долетели целые и невредимые и слава богу, а такие мелочи типо "мне дали спрайт а я хотел фанту или я хотел курицу с рисом, а не гречу с сосисой" я считаю просто глупостью.
Огромное спасибо Ивану Фартукову,капитану самолёта, что мы долетели в целости,несмотря ни на что и спасибо что во время полёта говорил что всё хорошо и ситуация под контролем. очень жаль что не знаю имя второго пилота. Ребята,вы мололцы!

Отзыв полезен? Да 79 / Нет 3

18.11.2015

Yura3art

Очень все прекрасно! Летели из Казани на Гоа и обратно (29.10.15-08.11.15). Кормили нормально, посадка самая мягкая, я даже Боинги полюбил (раньше старался только Аэробусами S7 летать), салон чистый, свежий, пилоты - профессионалы - дай Бог им здоровья, молодцы! Только один минус - в полете толчек сломался, неудобства появились, а в остальном - все четко ! ( Боинг 757-200)

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

16.11.2015

Кирилл

Рейс 4R7771 Москва-Гоа-долетели великолепно,все по расписанию,персонал отличный,самолет чистенький,ничего в нем не хрустит,скрипит и т.д. Рейс 4R7772 Гоа-Москва. Задержан на 1,5 часа. Казалось бы,1,5 часа довольно таки существенная задержка,НО она была не по вине компании. Некто Никита Константинов сдал багаж и не явился на рейс. Так вот его все это время искали ,хотели багаж выгружать и тут он нарисовался с сонным лицом. Просто из-за таких пассажиров расписание сбивается и вылет из Москвы соответсвенно тоже будет задержан минимум на это время ,пока мы его ждали. А люди будут писать тут гневные отзывы,типа компания постоянно задерживает и т.д. И все таки через 1.5 часа мы взлетели и отлично долетели до пункта назначения. Персонал так же был очень приветливый,улыбчивый,на любую просьбу реагировали. По поводу питания на борту-ЛЮДИ , кушайте в ресторанах, а в самолете устраивайте легкий перекус и будет Вам СЧАСТЬЕ))))) Всем рекомендую данную авиакомпанию!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 7

16.11.2015

Алина

Авиакомпания очень понравилась! Работают профессионалы.Летчики молодцы,взлет и посадка на высшем уровне,борт проводники вежливые на все поосьбы отзываются сразу же.Кормили на 5+.Раздавали конфеты и пледы.Чистота в салоне.Рейс вылетел вовремя,без задержек,мы летали Москва-Дубаи-Москва.Все было на высшем уровне,спасибо Вам за хорошую работу и мягкие взлет и посадку! Так держать! Авиакомпанию рекомендую,молодцы!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

13.11.2015

Александр

Летали авиакомпанией в Хургаду из Тюмени, туда 2.11, обратно 12.11. Начитавшись отзывов проверили все на себе. Самолет "Боинг 737-800" свежий, в салоне чисто, стюардессы в фирменной одежде, вежливы. Напитки давали два раза за полет, кормили один раз. Всего было в достатке, по просьбе приносили воду. Откликались даже на вызов игравшими кнопками детей. Пледы раздавали по первому требованию пассажира. Компания понравилась. Минус один - то что оставили после себя в салоне пассажиры при возвращении в Тюмень, видимо привыкли, что в отелях за ними убирали.... Компанию рекомендую

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

12.11.2015

Андрей

Летели 25 сентября рейсом 7701 из Шереметьево в Анталию. По расписанию должны были вылететь в 13.30. Приехав (я жена и годовалый сынишка) в аэропорт примерно в полдвенадцатого увидели, что рейс перенесли на полтора часа (из разговоров соратников по несчастью выяснилось, что наш борт снят с полёта из-за технических проблем).
Попытка найти в Шереметьево представителя компании оказалась безрезультатной - его скрывали всеми силами. Примерно в 17.00 к нам вышла таки девушка, которая говорила только "руководство вашей проблемой занимается, время вылета неизвестно". О положенной воде и кормёжке она ничего не сказала (хотя её спрашивали). Благодаря очень шумному разбирательству к нам сначала прислали милицию (чтобы эту девушку на сувениры не разобрали), а потом подошла представительница аэропорта, которая зазывала всех в гостиницу. В итоге гостиница была, мы там поужинали, часа три поспали и вылетели в 2.30 следующего дня - следующем их рейсе. А на табло этот ночной рейс уже был перенесён на 13.00 (то есть у них 2 рейса в сутки и они их сдвинули).
Сам полёт был хорошим, и покормили, и летели спокойно.

ТАк что в подобной ситуации (если авиакомпании на вас наплевать) надо поднимать на уши аэропорт. И как только вам предложат отправляться в гостиницу - ЕХАТЬ СРАЗУ. И тратить деньги авиакомпании. При таком раскладе вы вылетите без задержек - прибыль никто терять не захочет.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 13

10.11.2015

Гость

Летали этой авиакомпанией первый раз , сразу видно что порядочная : самолеты свежие , у сотрудников единая форма , питание на 5+, туалеты хорошие большие есть и мыло, и освежитель воздуха , туалетная бумага . Летели из Новосибирска в Бангок и обратно . Пилоты управляют самолётом на 5+в конце даже все хлопали . Всем советую эту авиакомпан

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 7

09.11.2015

Ирина

Прилетели из Хургады в аэропорт Бегишево 06 ноября. Взлет-посадка,все во время.Сам полет тоже прошел очень хорошо .Экипаж выше всяких похвал-очень внимательные и доброжелательные.Компания Роял Флайт очень достойная авиакомпания!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

08.11.2015

Андрей

Спасибо Компании. Вчера прилетели из Хургады. Все во время. Даже не надеялся что так здорово все будет.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

07.11.2015

Елена

7 ноября летели наши дети из Хургады рейс 8208 Это был первый борт после запрета полетов в Египет. Хочу выразить огромную благодарность экипажу за возвращение наших туристов в том числе и наших детей домой. Огромное Вам спасибо за взлет и мягкую посадку. За безопастность на борту. И пусть не было еды воды , но это не главное. Наши дети дома живые и здоровые. Желаю Всему экипажу здоровья, процветания. Еще раз огромное спасибо экипажу и компании.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

06.11.2015

Елена

Летели 5.11.2015г. рейс Пхукет-Новокузнецк 8564.Все прошло отлично,рейс ни на минуту не задержали.Питание на 5+(3 горячих на выбор,1 перекус(печенье ,чоко пай,булочки),соки,чай,кофе на протяжении всего полета.Взлет,посадка просто супер.Пилоты молодцы!Бортперсонал внимательны,вежливы и с улыбками на лицах,это точно не во всех авиакомпаниях так.Признаюсь честно,особенно в свете последних событий,побаивалась лететь,но как только самолет оторвался от взлетки,сразу появилась уверенность,что все будет хорошо!Еще раз спасибо огромное всему экипажу,молодцы!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

04.11.2015

Гость

Летели 24.10.2015 рейс 4R 8667 Красноярск - Гоа. За питание оценка 2, если не один, на горячее предложили на выбор блины или омлет! из за погодных условий сесть не смогли, ушли на запасной аэродром в Мумбаи. И началось. Закончилась еда и вода, пили воду из под крана, потом закончились и стаканы. Жара 30 градусов, кондиционер не вывозит, открыли все люки, не помогло. Из самолета никого не выпустили, сидели более 5 часов. Выдержке экипажа можно только позавидовать, железное терпение. В общем вывод, авиакомпания ужасная, организация полетов безобразная. Отдельное спасибо экипажу и командиру корабля за терпение, пассажиры реально были на грани. А экипаж то так же находился в жаре без сна и отдыха, без воды и еды, ещё и на работе! Взлёт, сам полет и посадка безупречны, а вот к людям так относится нельзя. Если возникают такие внештатные ситуации, представители компании должны в максимально короткие сроки все разруливать. Даже не знаю в итоге как оценить эту авиакомпанию, поставлю 3, только за заслуги членов экипажа.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 29

03.11.2015

Гость

Летали с этой авиакомпанией 20.07.2015 все прошло замечательно. Большое спасибо пилотам за хороший полет,мягкий взлет и мягкая посадка. Также спасибо бортпроводникам, очень внимательные, улыбчивые,внимательные. Выдавали мягкие пледики,что было очень приятно. Кормили не очень, но это не главное. Вообще все было хорошо.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

03.11.2015

Оксана

Этой компанией летели 30.10.2015 года из Хургады в Уфу. Летели с маленьким ребёнком, который после отравления очень плохо себя чувствовал. Хочу отметить, что все бортпроводники оченьтерпеливо и вежливо относились ко всем пассажирам и в частности к нам, у нашего мальчика началась рвота, так нам принесли очень много салфеток и мешков, чтобы мы могли очистить себя и малыша, а потом отдельно от всех пассажиров накормили нас ужином. Хочу сказать про сам полет, и взлёт и посадка были очень плавными и мягкими, это заслуга пилота, спасибо ему огромное!!!! Я Очень боюсь летать на самолетах, но этот полет прошёл просто замечательно. Сам самолёт внутри очень чистый и ухоженный, все необходимое работало, также всем желающим выдали флисовые тёплые пледы на случай похолодания. Спасибо всему персоналу самолета, здоровья вам и долгих лет жизни!!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 2

02.11.2015

Юлия

Летели 11.03.2014 Domodedovo(Domodedovo) -> Sharm El Sheikh INT(Sharm El Sheikh) Abakan-Avia-4R 7727 (Economy) [07:00-09:30] Нам без объяснения причины поменяли перевозчика в последний день, так что нам не пришлось сами выбирать данную авиакомпанию (чартер он и есть чартер). В полете все было замечательно: плавный взлет, мягкая посадка. К нашему удивлению в порте прибытия аэропорта Шарм-эль-Шейх, все стюардессы надели свою парадную форму и долго не выпускали нас из салона самолета. Люди начали толпиться в проходе салона и шептаться, что у нас горел двигатель и нас сейчас поливает пожарная машина!!!! Продержали нас в салоне мин.10 . К удивлению пассажиров, всех нас встречали со сладостями и цветами для дам прям на летном поле! Чего никогда раньше не было за все время прилетов в Египет. Оказалось, что это был САМЫЙ ПЕРВЫЙ ПОЛЕТ Роял флайт в Египет и мы были гостями первого почетного рейса! В зале аэропорта, уже после прохождения всех пограничных и таможенных контролей, нас так же встречали с фруктами и смузи. Настроение было просто отличное, пока на ленте не закончились все чемоданы:( Оказалось, что наш так и остался в Домодедово и прилетит вечером. Это очень нас огорчило. Вечером пришлось за свой счет опять тащиться в аэропорт и проходить муторную процедуру получения багажа, с индивидуальным уже досмотром чемодана-таковы их правила (Египетской стороны). По возвращении на родину я предъявила претензии аэропорту Домодедово, который ответил, что за багаж отвечает авиакомпания, т.е. Роял Флайт. Надеюсь, что это недоразумение можно списать на первый полет и теперь у вас все в порядке, т.к. сегодня 03.11.2015г. мы опять летим вашей авиакомпанией и тем же рейсом 7727 в Шарм-эль-Шейх.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

02.11.2015

Гость

Летели этой авиакомпанией по маршруту пермь-барселона-пермь 18 июня. Летела впервые в жизни. Но все прошло отлично. Туда рейс задержали на 30мин.но обратно вылетели минута в минуту. Претензий к бортпроводницам нет,приветливые и внимательные, с надменным взглядом ни на кого не смотрели!! По поводу питания-считаю что это не главное, кому не понравилось - это ваши проблемы, все было вкусно, напитки на выбор, можно сказать весь полет с полным животом. Посадка мягкая. Полет отличный. Спасибо за отличный полет. Из минусов-в самолете действительно немного тесновато. Кресло толком было не откинуть. Думаю на долгий перелет будет не совсем комфортно. А так всем советую

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

02.11.2015

Карина

Летали с Royal Flight 30 сентября,обратно 9 октября.рейс Москва-Шарм-Москва.Все понравилось.самолеты чистые,не старые,пилоты вообще мастеры своего дела.полет вообще прошел не заметно.стюарды и стюардессы приветливые,заботятся о своих пассажирах,улыбчивые.Отдельное спасибо стюардессе Галине,не давала нам скучать в полете)))По поводу еды скажу вам,что щас везде так кормят если перелет менее 5 часов.Перекусить хватило.На мой взгляд это не главное.Главное все же перелет,а не еда.Вообщем остались мы довольны.С удовольсивием полетим еще раз с ними!Молодцы!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

02.11.2015

Пассажир

Ранее летал рейсом 4R 8008. Незаметный взлёт и мягкая посадка. Культурное, внимательное обслуживание бортпроводниц, если не ошибаюсь, Арина и Аня. Оперативно предоставляли еду, минералку, чай. Слаженная работа экипажа. Желаю Вам всегда положительных пассажиров. Буду всем рекомендовать Вашу компанию. С Уважением, Радик.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

31.10.2015

Иван

Летали с Роялфлай из Нижнего Новгорода в Анталию и обратно. Все чистенько, стюардессы вежливые и заботливые. По кормежке- мы не гурманы,нас все устроило. Главное самолет в воздухе не поломался и взлет посадка на отлично.В Нижним садились в дождь. Один минус - задержали вылет обратно на 9ть часов, правда накормили.Чартер есть чартер к этому надо быть готовым.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

31.10.2015

Полина

Летели с Роялфлай из Нижнего Новгорода в Анталью в августе. Все понравилось: рейс вовремя, чистый просторный салон самолета. Пилоты профессионалы и приветливы. Бортпроводники реально работают для клиента, без напряга, очень внимательные ребята, особенно понравилось отношение к моему ребенку. Спасибо им.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 333435 36 ...Показать все