Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Азимут

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Азимут

Авиакомпания Азимут

24%

68%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2944. Отзывов: 1928. Рейтинг 2.02 5

Все отзывы об авиакомпании Азимут

Дате
Полезности

24.07.2024

Наталья

Не рекомендую авиакомпанию Азимут. Летали данной авиакомпанией первый раз.
За месяц было 2 перелёта по маршруту Уфа-Красноярск, Красноярск-Уфа. Ни разу не улетели вовремя. Задержка более 3, 4-х часов.
При покупке авиабилетов на сайте авиакомпании воспользовались платной услугой - покупка места. О чём есть документы, подтверждающие места и оплату. Когда летели из Уфы, проблем не возникло. А на обратном пути, при регистрации, нам сказали, что в базе нас нет. Представитель авиакомпании в г. Уфа даже не стал разбираться и принимать какие-то действия. Предложил купить новые места. С его слов было ощущение, что мы сами себе нарисовали чеки и билеты. Вот такие компетентные сотрудники. Смысл его нахождения в аэропорту остался не понятен. Дали места в разных частях салона самолёта. Смысл в платных услугах, если деньги за них берут, а по факту - не оказывают. Сколько летаем, с таким столкнулись впервые. Этой авиакомпании ещё расти и расти! Сервис оставляет желать лучшего.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

23.07.2024

Gold-777

Рейс был на 21.07 из Саратова в Минеральные воды. Отменили за две недели. Обратились в авиакомпанию и нам перенесли рейс на 20.07. За два дня до вылета отменяют рейс и на 20.07. Как можно переносить рейс на 20.07, если вы и его опять отменяете??? Продают билеты на 4 рейса в неделю, а вылетает хорошо если один!!! Даже если вылетишь, то не факт, что вернёшься обратно!!! Недельный отпуск уничтожила самая гадкая авиакомпания Азимут! Спасибо ВАМ!
P.S.: В итоге авиакомпания оставила рейс только на 23.07 и, слава богу, что на него не перенесли мы вылет... так как сегодня его задержали на 4 часа))))

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

20.07.2024

Гость

Купила билет на самолёт Кемерово- Минеральные воды компании"Азимут" за месяц вперёд, но сегодня 20.07. 2024 г. приехала в аэропорт и нам сообщают, что компания отменила рейс, просто отменила и ВСЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁ, помочь ничем не можемм, решайте этот вопрос сами. Представляете, просто людей кинули!!!!!!!!!!!!
Хочется материться!!!!!!!!!!! Что за беспредел!!!!!!!!!!!
азимут вы мошенники!!!!!!! ЛЮДИ, НЕ ЛЕТАЙТЕ этой компанией!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

19.07.2024

Antidruzh

Сережа, а мозгов для того, чтобы посмотреть нормы провозы ручной клади по тарифам, не хватило? azimuth.ru/ru/passengers/baggage ... Везет тебе, тебя в жизни ждет еще много сюрпризов...

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

19.07.2024

Сергей

Ручная кладь была 8 кг , заплатил 2500 руб. Везде можно до 10 кг

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 8

18.07.2024

Гость Anna

Это не компания а одно название. Бойко продают билеты на мин воды и обратно. Потом легко отменяют не объясняя. Отпуска у всех испорчены. Никому не советую связываться. Ужас и расстройства.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

15.07.2024

Гость

Не умеете работать, идите г... из сортиров выкачивать. Может с этим справитесь. Хотя даже этого вам не доверил. Загубите.
Ни разу вовремя не вылетали.
Люди сидят с детьми в аэропорту и ждут у моря погоды

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

14.07.2024

Antidruzh

Можете очень долго прождать прибытие борта из Минвод dzen.ru/a/ZpI8-HVpIG0xohY-

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

13.07.2024

Гость

Что может быть хуже а/к Азимут? Да ничего! Азимут это просто г….о. Задержка каждый раз, ни одного вылета вовремя. Один раз на 3 часа, второй на 6, а может быть и больше, потому что сидим в аэропорту и вылет двигают каждые 30 минут. Вот уже на 6 часов. Мы ждем самолет из Мин вод, но он даже оттуда еще не вылетел. И неизвестно вылетит ли и когда. Ни за что! Никому! Как угодно, но только не а/к азимут

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

10.07.2024

Гость

Рейс А46154,10.07.2024. Объявили посадку, загрузили борт, промурыжили пассажиров 1,5 часа в духоте ( куча детей) и вывели всех обратно. В головном офисе авиакомпании на вопрос с чем связана задержка, ответили: с поздним прибытием борта в аэропорт Тбилиси. Врут как дышат!
P.S. компания - днище, им (азимуту) надо объединиться с ак победа - вот тогда точно не надо будет выбирать самый отстойный отстой...

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 2

05.07.2024

Арсений

Рейс был отменен компанией Никаких вариантов предложено не было клиент должен искать сам ! Возврат билетов организован так что пришлось ДВА часа заполнять формы с данными клиента и банковскими реквизитами с приложением сканкопий данных после этого потребовали приложить маршрутные квитанции сотрудник компании не может посмотреть их в компьютере при наличии всех данных Сделано все чтобы не вернуть Ваши деньги О компенсации за отмененный рейс можете не рассчитывать !!!!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 0

04.07.2024

Гость Марина

Купила билеты ещё зимой в два полёта, и ни один не попала всё отменили создаётся впечатление что, да мошенники, люди читайте отзывы прежде чем купить билеты в компании Азимут 🤮🤮🤮

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 0

03.07.2024

Гость

Материться только остаётся, я тоже попал.
Азимут отменил рейс перед вылетом. Калининград.
Все планы к чертям!
Почему Росавиация молчит? И разрешает им билеты продавать?
Азимут = мошенники!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 0

01.07.2024

Алексей

Пишу в первый раз , такого беспредела я не встречал, купил за два месяца билеты , 3 и 10 июля Псков - Калининград , компания просто отменила рейс, про деньги не пишу, но теперь надо добираться через Питер , это уже не первый раз, первый 29 декабря даже не предупредили ((((( куда смотрит владельцы автокомпании , но это просто ужас …. P.S. Самолеты чистые , но не всегда летят))))

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 0

26.06.2024

Николай

Зимой приобрел билет Нижний Новгород - Волгоград - Мин.Воды на август. Все рейсы из Нижнего с июня Азимут полностью, по своему собственному хотению, отменил. Законом и авиационными правилами подобные действия авиаперевозчика запрещены!
Поддержка обменивать билет на рейсы в НУЖНУЮ мне дату и приемлемое время.прилета, согласно купленному билету в Мин.Воды, из ближайшего города отказывается. Около 300 км.
Заключённый договор воздушной перевозки полностью игнорируется и не исполняется.
Дополнительные транспортные расходы добраться до другого аэропорта вылета не компенсируются.
Азимут вынуждает обращаться в контролирующие органы: Росавиацию, Минтранс, Прокуратуру, Роспотребнадзор.
Права пассажиров нарушаются и свои обязательства авиакомпания Азимут не исполняет.

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 2

25.06.2024

Надежда

Летела Мин. Воды -Псков Калининград, очень всë понравилось!
Самолёт просторный, комфорт ный, сидели было не тесно в отличии от других авиакомпаний
Напитки бесплатно угостили хочешь колу,хочешь фанту,хочешь чай выбирай
Персонал вежливый приветливый
Честно сказать изначально читала ваши отзывы и переживала лететь
Но попробовав не пожалела и люди не злые пассажиры были с детьми мамочкам всем помогали
Спасибо большое,очень доступные цены на билеты побольше вам благодарных пассажиров.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

19.06.2024

akula

Елена, вот не надо гнать. Азимут при переносе рейса возвращает всё до копейки. Но если Вы своими кривыми руками щёлкнули кнопку "добровольный возврат" вместо вынужденного, то естественно возврат будет по условиям тарифа. Ну и сдается мне, что билет и приобретался, и сдавался через стороннего агента, который тоже любит и умеет срубить копеечку с туповатого клиента

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

19.06.2024

Елена

Купили билеты с пересадкой. Рейс по вине компании был перенесен. Нас не устроило. Сделали возврат билетов. И нет пределу возмущения: из 24 тыс. руб. возвращают 8 тысяч!!!! 6 тыс сбор и 8 тыс какой-то непонятный штраф!!!!! И нигде в билете не прописано!!!Отвратительная компания!!!!! Буду подавать жалобу в прокуратуру

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 6

17.06.2024

Нижний Новгород.

Нижний Новгород.
Отменены все рейсы: Саратов, Волгоград, Минеральные Воды.
Зато Азимут открывает новые зарубежные направления в Гянджу и Кутаиси. В погоне за прибылью на зарубежных рейсах - отменяют по России. Особенно на южные направления, где много аэропортов закрыты. И рейсы очень востребованы. Но, полный произвол! Как им Росавиация выдала сертификат эксплуатации , непонятно.

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 3

17.06.2024

Мила Собина

Очень хорошая компания Азимут.
В самолётах чисто комфортно.
И недавно мы опоздали на регистрацию в Сочи а я сопровождали женщину в инвалидной коляске.
Мне помогли и служба информации аэропорта, они пригласила работников на стойку и нам девушки из компании Азимут пошли на встречу , зарегистрировали пассажира и дали сопровождение.
Огромная благодарность . В этой компании работают люди с большим сердцем.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 4

15.06.2024

Сергей

Сегодня вернулись из Минвод в Калугу. О компании: все вроде ничего, но зачем по умолчанию при он-лайн регистрации навешивать такую кучу платных допов? Про Ковид все уже забыли, а тут страховка от него (около 400 руб с билета). Кто бы объяснил зачем. А так все в рамках расписания, Суперджет для пакса, от Бобика и Арбуза отличается не сильно (впервые полетели на нем). И очень смешно (но это не АК придумала), доставка паксов к самолету. В Минводах автобус проехал ровно 50 метров, а в Калуге ровно 35 секунд. В Минводах еще ладно самолетов много, а в Калуге это зачем. Помню в детстве водила нас сопровождающая пешочком, вроде самолет никого не переезжал и никто не терялся.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

11.06.2024

Яна

Отвратительная компания. Абсолютно отсутствует клиентская поддержка. Если возникают вопросы по полету, по телефону не дозвониться ни до кого, нет связи через их страницу

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 1

11.06.2024

Гость

10.06.2024 рейс 6238 задержка 6 часов. Отеля нет. Об'явления - ничего конкретного, сначала на 2 часа, потом еще на 2, еще на 2. Компенсаций нет никаких. Азимут - плохая авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 1

10.06.2024

Игорь

Ужасная компания Азимут. Чтобы я ещё хоть раз ей пользовался ни за что. Самостоятельно аннулировали билеты...
Такие как Азимут долго не протянуть. Со своим свинским отношением с пассажирам.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 1

09.06.2024

Ирина

Просто не нависать к компании.Купили маме билет Пенза -Мин воды.Приобрели билет на 25 июня 2024 г , эконом.Перевозчик прислал электр билет на 13 августа.Позвонили на гор линию , объяснили ,что не надо число прислали билет.Перевозчик сказал ,что сами виноваты не туда нажали.В конце концов себя детьми не считаем, Альцгеймера не страдаем.Наплевали в душу,сорвали поездку ,мама расстроилась до ГК ,40% от пенси потеряно у 76 летнего человека.Бессовесные.Перевозчик, если вы продаете Эл билеты так следите за тем, чтобы компьютеры работали и сбоев не было.Не создавайте проблемы людямДГЭФФ

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 8

08.06.2024

Ольга

Спасибо за Вашу профессиональную работу, за перелет Минеральные воды - Уфа .В полете рядом видела темно-белые облака и молнии, разок попали в зону турбулентности, что все проснулись сразу.Летела 08.06.24 ночью.Благодарю доброжелательных агентов на регистрации, что дали места вместе.
Капитану судна и бортпроводникам желаю всегда ваши взлеты совпадают с посадками!!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 5

03.06.2024

Гость

Впервые купила билет этой компании и больше никогда не куплю! Рейс Санкт-Петербург / Москва задержали на 3,5 часа. На вопрос почему задержан рейс, ответ сотрудников аэропорта просто шедевр "Ваш самолет просто не прилетел!!!"

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 4

02.06.2024

Наталья

Впервые купила билет этой компании, уже пожалела. Рейс задерживают с 7:30 до 11:00, думаю, не предел. Не организованно-эио мягко сказано. На 7:30 погрузили как скот в душный автобус, на солнцепёке стояли минут 20, потом отвезли к самолёту, двери не открыли, ещё простояли минут 10, затем привезли в аэропорт, ничего не сказав, пожали плечми, бросили и ушли, Потом соизволи подойти, сказали, что самолёт не готов. Ждите информацию. Вот и сидим, ждём, то 9:00, то 9:30, то10:00, то10:10, то 11:00.......... Правда дали моральную компенсацию в виде бутылочки с водой.
Я свой вывод сделала, с этой компанией ни каких полётов........

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 0

02.06.2024

Юлия

Самая отвратительная компания для перелетов это АЗИМУТ!!!
Лечу уже не первый раз Азимутом. Постоянно задерживают рейсы! То на 4ч, то на 2ч. Почему я должна испытывать эти неудобства! Но этой компании наверное плевать на людей.
Вот сейчас сижу в минводах время 9.29, а должна была вылететь в Армению в 8.00. Нормально?!

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 0

22.05.2024

Гость

При цене билета 5780, за отмену 4000... это даже не в день полета, а заранее. Я понял бы если это был хотябы комфорт класс, но это б**ь авиа маршрутка, где кресла максимально впритык, все старое и затертое. На сайте есть страница: Правила и условия возврата авиабилета - где информации о сумме удержания нет. Можно охарактеризовать компанию одним словом - южане.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 6

21.05.2024

Новокузнецк

Рейс кемерово-самара-кемерово 14.5-21.05 чётко по расписанию. Небольшая цена за отличные перелёты! 88

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

20.05.2024

Гость

Столкнулись с Азимутом и очень пожалени. При покупке билетов была одна информация о времени вылета. Билеты покупали в феврале на май. Вылет из Минеральных Вод в Калугу. В апреле на электронную почту пришло официальное письмо об изменении рейсов в период с 06.05 по 27.05. Наш рейс был на 18.05. Мы очень обрадовались такому сервису (уведомлениям), но не тут-то было. Накануне вылета проверили информацию. Все, как они и писали в апреле. По итогу: рейс перенесли на несколько часов ранее, на рейс опоздали. Уведомления никакие не пришли! Деньги никто не вернул! Пришлось покупать билеты до Москвы, вместо Калуги. Самое интересное, что рейс задержали надолго, пассажиры несколько часов сидят в самолете, информации по вылету нет, а нас так никто к ним не посадил. Мы подошли, когда была посадка на самолет. Азимут не рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 0

17.05.2024

Antidruzh

Мнение авторитетного самолетного эксперта, который на слух определяет любую неисправность, очень важно для авиакомпании. Летай чаще, пиши здесь о всех неисправных самолетах!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

17.05.2024

Гость

Летал азимутом несколько раз, нареканий не было. Но вчера рейс из Пскова заставил понервничать. В самолёте жуткая вибрация и гул, так что уши закладывает, было ощущение неровной работы двигателя. Сколько раньше летал суперджетами, никогда такого не было. Сомнения в исправности ВС. Борт называется "Волга"

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 11

15.05.2024

akula

Гость, после того, как время вылета изменилось, любой невозвратный билет становится полностью возвратным. Так что если нет желания прилетать в 2:30 ночи, то сдавай билеты - вернут 100% уплаченных денег

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

14.05.2024

Гость

Был выбор между двумя авиакомпаниями. Выбрал Азимут, т.к. время прилета было удобнее на 1 час. После покупки билетов спустя 3 часа прилетает оповещение, что время вылета изменилось. Теперь вы прилетаете в 2:30 ночи, вместо 11:05 дня. Билеты невозвратные ха-ха-ха. Это на сколько же надо быть днищенской конторой, чтобы после продажи всех билетов сдвигать рейс на 9 часов (я, кстати, последние 3 билета забрал). Я бы сроду не брал билеты на такое неудобное время. Думаю это чистый маркетинг - продаем все на удобное время, а потом сдвигаем расписание на ночь, никуда уже эти покупашки не денутся.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 4

13.05.2024

Корганова Людмила

Давно не встречались такие теплые, душевные, добрые люди! Супер коллектив! Летела 12 мая из Внуково в 17 .15 и на регистрации супер девочки!!! Пусть всегда ваши взлеты совпадают с посадками!!!!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 8

08.05.2024

Ирина

Летели рейсом Челябинск - Минводы-Челябинск . 28 апреля-8 мая.. везде задержки более 4 часов.. без предупреждения . Такая необязательность.. никому не рекомендую

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 1

02.05.2024

Гость Ольга

Летела 12 апреля 24г. Тель-Авив-Сочи. Бардак начался со стойки регистрации:1. Ручную кладь пытались забрать в багаж,соврав, что в самолёте все забито и ручную кладь девать некуда.Не стала отдавать,тогда представитель компании потреьбовал взвесить и личную сумочку. Все оказалось в порядке! Не отдала и правильно сделала, потому,что в самолёте всё было свободно. 2. при посадке на рейс выяснилось, что билетов либо больше, либо нужно было кого-то провезти , заявили, что 1 пассажир должен остаться и это пока на выбор, а потом просто укажут кто останется. Девушка согласилась. 3.Не знаю,кто-то написал, что в самолёте компании Азимут-чай,кола,кофе???-Дважды летала - вода в ассортименте: с газом, без газа и горячая))) все остальное за отдельную плату. Кстати,зная об ассортименте, второй раз заказала горячий напиток и отдельно гамбургер за 595р.. Пожалела сто раз-холодная огромная булка с тоненьким кусочком сыра,сластик огурца и такой же тоненький помидор. Из горячего напитка(просила зеленый чай) только чёрный и кофе.4.Пилот не смог посадить самолёт в Сочи-перелетели в Ставрополь. Ни трансфера на ж/д и автовокзал,ни возврата стоимости стыковочного ж/д билета до Симферополя.Я уже не говорю об оплате стоимости частного такси.Позорная компания и ее представитель в Тель-Авиве просто хам!.Все впечатления об отдыхе были испорчены!!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 3

29.04.2024

Ирина

Мало того что рейс перенесли на сутки. Пропал день забронированный в отеле. Пропала экскурсия. Еще и рейс задержали на четыре часа. Если бы летал прямой рейс в минводы из Челябинска никогда бы больше не воспользовалась услугами этой авиакомпании..

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 0

26.04.2024

Гость

Я первый раз сталкиваюсь с такой авиакомпанией! Билетов продает больше чем пассажиров! Не удивляйтесь если на стойке регистрации вам скажут сбой в программе, а потом просто не дадут билет на рейс! Совет, если покупаете билет, то покупайте с местом, а то может получится как с нами! Номер места, это дополнительна страховка!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 2

15.04.2024

Гость

Самая худшая авиа компания. Задержка на 15 минут длиться до 8 часов. Каждый раз представитель врёт. То самолёт вылетел. То ,через 3 часа он только взлетает. В итоге в аэропорту сидим с 14.00 до 4 х утра и не знает ни кто когда тот самолёт взлетит

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 1

11.04.2024

Гость

знакомство с азимутом 9го апреля 24 года аэропорт анталии рейс 5052 до адлера . регистратор сообщает что есть не точность в крайней букве вместо -й - у меня -и- ... и что вы думаете штраф 75 долларов за 1 исправление , я говорю да это не повод драть за оплаченныйполную стоимость билет и не повод не пропустить на посадку, личность устанавливается все цифры сходятся , в общем либо новый билет либо штраф и не волнует есть у тебя 75 дол.или нет -это беспредел я ощутил и пишу всем сообщить об этом !!! я писал в азимут ответ был бональный -сотрудник имеет право не пустить и устанавливать сумму по своему усмотрению-это норм .? кто скажет) так что я при слове азимут желаю им того же,

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 3

08.04.2024

Гость

Такое ощущение,что плохие отзывы пишут либо обиженные люди все время всю свою жизнь недовольные хоть как не угодишь им,либо конкуренты хейтят
Летела Алматы мин воды все понравилось
Самолёт просторный сидели было не тесно в отличии от других авиакомпаний
Напитки бесплатно угостили хочешь колу,хочешь фанту,хочешь чай выбирай
Персонал вежливый приветливый
Честно сказать изначально читала ваши отзывы и переживала лететь
Но попробовав не пожалела и люди не злые пассажиры были с детьми мамочкам всем помогали
Спасибо большое,очень доступные цены на билеты побольше вам благодарных пассажиров

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 11

04.04.2024

Татьяна

оформляла возврат билета стоимостью 6 390.
Штраф авиакомпании составил - 4000р !!!!!
сервисный сбор - 900
и это при условии, что до даты вылета больше месяца еще!!
Это ужас!!!
Если вдруг представители авиакомпании захотят связаться со мной для урегулирования этого вопроса - оставляю адрес своей эл. почты - 79608171486@yandex.ru

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 7

31.03.2024

Гость

Я впервые сталкивались с таким неуважением к пассажиру. Правила которые придумали нет ни в одном лоукостере мира, бешеная доплата за корректировку когда в адекватных авиакомпаниях это делаю бесплатно! Сняли 1/3 стоимости билета за исправление 1 цифры в билете!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 3

28.03.2024

Светлана

Огромное спасибо бортпроводнику Алле за чуткое отношение и отзывчивость к пассажирам рейса Минеральные воды- Пенза 25.03.24, а также всему экипажу этого рейса. Спасибо. Успехов в работе.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

28.03.2024

Гость Ирина

Интересно, рейсы данной компании вылетают по расписанию? 3 раза пользовались "услугами" данной компании. Два раза вылет переносили на 4 и 5 часов, в последний раз вообще треш-перелет с пересадкой в Минводах: 2 раза переносили вылет плюс-минус час-полтора. В итоге допереносились на 8 часов, что мы не успеваем на следующий рейс этой же компании. Отказались от билетов-ждем, вернут или нет деньги и в каком объеме. Вообщем не советую эту кошмарную авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 2

28.03.2024

Гость

Летели вчера Тель-Авив - Сочи. Нормально.
Самолет Сухой суперджет, ревет как сатана и вибрирует, как стиралка в режиме сушки, но в целом все норм. Взлет и посадка - идеальные.

Стюардессы хмурые и неприветливые.

Воду раздают без ограничений.

Багаж не потеряли :)

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

19.03.2024

Гость

19 июня 2023 летал а/к"Азимут" Самара-Минеральные воды. Вылет по расписанию. Полёт прошол штатно!
25 июня 2023 обратно летел Минеральные воды-Самара. Рейс задержали на 40 минут.
Полёт прошол штатно.
Пилоты и бортпроводники работали штатно.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

19.03.2024

Гость

19 марта 2019 года лете по маршруту Самара -Ростов на дону! Покупал билет онлайн,заказал сендвич 250 рублей.
При посадке в Самаре в салон самолёта , при в ходе в самолёт бортпроводница (ж) ,посмотрела на меня как на кровного врага ,непоздоровалась. Я был удивлён ,обычно все доброжелательны ,при в ходе в салон самолёта бортпроводники.
При подачи питья ,мне должны были дать сендвич ,так эта бортпроводница специально отдала ,другому мужчине сидевшему передомной, он удивился ,говорил нет не надо ,а бортпроводница ,возьмите ,возьмите .
А когда меня кинули с сындаичем ,японял она его специально отдала!
Вот такие неодыкватные бортпроводницы работали ва/к "Азимут" в марте 2019.
Пилоты молодцы претензий нету!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

17.03.2024

Ирина

Рейс 5036 09.03.24 я осталась в восторге!!! Всё четко по расписанию, без задержек! Самолет чистенький и новый. Отдельная благодарность девочкам бортпроводникам а в особенности старшему бортпроводнику Марии!!! Летели 4 часа, и, благодаря девочкам, это время пролетело не заметно, сервис на уровне, вежливость и полное ощущение безопасности полета!!! Каждый пассажир может почувствовать себя особенным благодаря такому обслуживанию! Была торговля на борту, различный ассортимент еды и напитков. Я осталась очень довольна! Рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

03.03.2024

Гость

В процессе он-лайн бронирования авиабилетов на сайте авиакомпании «Азимут» на сайте дополнительные услуги выходят, как не выбранные, стоят иконки «ИЗМЕНИТЬ». Клиент изначально дополнительных услуг не выбирал и, естественно, ничего не меняет, а если не меняешь, то ВСЕ дополнительные услуги автоматически включаются в стоимость билета. Мало того, клиент не может зарегистрироваться он-лайн, не заплатив за выбор места (503 р.). 26.02.24 рейс A47030 Ереван–Москва: тариф 9 т.р., сбор 5 т.р. + навязанные услуги 3348 р. (горячий напиток 200 р. (на борту 150 р.), СМС-оповещение 100 р., ручная кладь 900 р., сэндвич 600 р. (на борту 300 р.), страхование от КОВИД 450 р., врач в дорогу 349 р., комплексное страхование 749 р.). Итого: вместо 14 т.р., указанных за билет, я заплатила 17 851 р. При оплате за билет оплата навязанных услуг указывается, как «Таксы, услуги и сборы» (и это смущает), ведь таксы и сборы – это 5 т.р. В меню платного питания на борту предлагаются те же сандвичи и горячие напитки, что и при он-лайн заказе. Будьте внимательны! Написала жалобы в Минтранс, Росавиацаию и Роспотребнадзор. Надеюсь, что ситуация изменится.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 6

02.03.2024

SMC

Рейс Мин воды - Минск - Мин воды, все вовремя, проблем никаких. Заранее выбрал место, питание, багаж. Все прошло на уровне. По дороге в Мин воды капитан был "ди-джеем", всю дорогу вещал о местах которые пролетали. 4 часа промчали незаметно.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

28.02.2024

Гость

Летали 13.02.2024г
Начитавшись плохих отзывов, ожидала худшего. Однако приятно удивилась.
Вылетели мы вовремя, на борту чисто, давали воду на выбор. Прилетели даже немного раньше.
Поэтому советую, не обращайте внимание на плохие отзывы, даже странно, что их так много

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

25.02.2024

Гость

Отвратительная компания! Купил места в первом ряду, дали другие, вопрос решить не смогли, не рекомендую

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

21.02.2024

Antidruzh

Ванюша, твой мозг должен был "не рекомендовать", когда твой пальчик нажимал на кнопку мыши, соглашаясь со всеми условиями авиакомпаниями при покупке билета. Но, к сожалению, его в этот момент не было дома...

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

20.02.2024

Иван

Это просто грабительские штрафы при возврате билетов, 70процентов от стоимости билета. Не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 8

19.02.2024

Милена Гость

Первый раз летала этой компании Минеральные Воды - Актау ужасная компания ! Что летела туда задержали рейс на 6 часов что летела обратно задержали на 5 часов ! По этому направление к сожалению другие компании не летаю кроме Азимут ! Ужас !

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

15.02.2024

ГостьТатьяна

Первый раз летела авиакомпанией Azimut Сочи- Стамбул . Попала в тот период , когда из- за непогоды отменили все рейсы . Авиакомпания предоставила бесплатное питание , проживание 2 дня и такси . Выражаю им благодарность . Теперь только с Azimut

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

12.02.2024

Гость Нина

Полет прошёл отлично, пилот вёл самолёт хорошо, в салоне чисто, бортпроводники предлагали напитки во время полёта, цена билета(заказывали заранее) порадовала. Единственный минус, рейс задержали на 25 минут.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

08.02.2024

Гость

Отмена рейса из Сочи в Пензу 17.08.2023г.,полетел через Самару.Эта компашка мне вернула все затраты (рейс до Самары,багаж,такси,электропоезд Самара-Пенза).За счет этой компашки я впервые побывал в Самаре покатался на такси и увидел р.Волгу,поехал на классной и быстрой электричке до Пензы.Месть за раннее плохой отзыв не получился.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

03.02.2024

Алексей Иванов

02.02.2024 летел авиакомпанией Азимут из Калуги в Минеральные Воды рейсом А46004, вылетели вовремя, прилетели даже раньше расписания. Бортпроводники на рейсе были замечательными и вежливыми. Классная авиакомпания, часто летаю по работе и в личных целях, если на моем маршруте есть авиакомпания Азимут, то выбор падает всегда на нее!!!Советую данного перевозчика всем, не пожалеете!Спасибо за то что вы есть)

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

23.01.2024

Романовская Ольга

Летела из Ставрополя в Сочи . Багаж по всем размерам проходил , но заставили здавать , при этом хамили . Слова пожалуйста представители вообще не знают , а уж спасибо и подавно !!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

23.01.2024

Сергей

Просто ужасная компания!!! 9 часов задержки рейса ни какой гостиницы не компенсации, хотя оплатил все страховки!!! На просто дно пробили, а дно у дна!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

22.01.2024

Лариса

Летели из Пензы в Сочи 30 августа 2023.Билеты покупала за 4 месяца.Начитавшись отзывов,очень переживали.Но всё прошло хорошо!👍Вылет вовремя,приземлились даже раньше.Хороший взлёт и посадка мягкая!Летели первый раз,но остались довольны всем!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

16.01.2024

Михаэль

Самая ужасная авиакомпания из всех существующих. Как бы не ругали Победу, Азимут пробил дно. Самая некомпетентная авиакомпания из всех существующих на территории РФ. Потеряли багаж на обратном рейсе в Сочи. Физически не мог никак ожидать пока его найдут и вернут (а искали 10 дней). По моей просьбе в заявлении было указано «отправить в аэропорт Пулково» (не первая практика, все авиакомпании/аэропорты отправляли без проблем). Но Азимут решил, что отправят в аэропорт Сочи, а дальше разбирайся как хочешь. Езжай за ним, отправляй курьеров, что-нибудь, да сделай сам, мы за ваш багаж ответственности не несем (что, простите?).
Отдельно хочу отметить, как задерживают рейсы, это просто из разряда «и смех, и грех».
Но даже этим абсурд этой авиакомпании не ограничивается, сотрудники могут внести коррективы касаемо ваших билетов БЕЗ вашего ведома и согласия (пусть даже устного). Казалось бы, нарушение всего возможного, а вот и нет «правила компании» разрешают им это делать.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 1

16.01.2024

Екатерина

При получении багажа мой чемодан был сильно поцарапан и оторвана ручка , а второй чемодан был треснут

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

10.01.2024

akula

То есть ты сам своими кривыми руками аннулировал все 3 места, но виновата конечно же авиакомпания... Л - логика!
Что мешало отменить только билет отказавшегося пассажира?

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

10.01.2024

Гость

Планировали лететь втроем, но один отказался, поэтому решили вернуть билеты и если не получится лететь вдвоем. Тариф был эконом, места аннулировали, деньги не вернули, на мое замечание что мы готовы лететь, ответили, что вы сами аннулировали места. Рука лицо, ни денег, ни билетов. Постфактум все выяснилось.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

29.12.2023

Наталия Доценко

Видимо мне очень повезло, но у меня нет никаких нареканий к авиакомпании. Летела с младенцем 06/10 Тель-Авив - Мин-Воды, все замечательно. Затем дважды отменяли обратный рейс по решению израильской стороны ограничить вылеты в регион Сев.Кавказа. Письмо об отмене приходило на почту, сотрудники оперативно меняли билеты на другую дату в первом случае отмены и на другой город во втором. Летели Ставрополь-Сочи 26/12 с задержкой в 2,5 часа (ждали самолет из Сочи) а затем Сочи-Тель-Авив 28/12, все перелеты с маленьким ребенком, всем довольны. Считаю предоставленные услуги абсолютно адекватными заплаченным деньгам. От души благодарю всех сотрудников Азимут!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

29.12.2023

Вячеслав

Совершенно не соблюдают расписание. Постоянные задержки. Пора авиалинии штрафовать за задержку вылетов.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 0

27.12.2023

Гость

К летчикам и стюардессам претензий нет. НО КОМПАНИЯ ПОСТОЯННО или отменяет рейс совсем (чаще всего), или переносит на удобные ДЛЯ АВИАКОМПАНИИ даты. Причём делает это за неделю или несколько дней до вылета, ставя пассажира в ОЧЕНЬ НЕУДОБНОЕ положение, когда и на рейсы других авиакомпаний билетов нет. БОЛЕЕ ТОГО если Вы отменили полёт, если вы не владеете навыками общения с банковскими документами, вернуть деньги за билет весьма не просто! Нужно заполнять порядка семи строк ДАННЫХ Вашего банковского счёта и банка. Т.е. оплата с банковской карты при покупке за билет работает, а вот возврат НЕТ! Надо потратить кучу времени на заполнение! И сообщения об отмене рейса присылают на эл. почту. Поэтому, если Вы постоянно не проверяете эл. почту, может случиться так, что Вы приехали в аэропорт, а самолёта в это день нет! (отменён или перенесён :-(((

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 2

16.12.2023

Светлана

Купили билеты на 13.01.2024г.,непредвиденная ситуация,вернули билеты,оповещение из 10260руб,вернут 1880,8000 штраф авиакомпании,пипец...

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 3

14.12.2023

Марина

Заранее приобрела билеты до Волгограда, но авиа компания отменила рейсы, попользовались моими деньгами и не все деньги вернули за билеты.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 1

09.12.2023

Дмитрий

Заранее (примерно за 1,5 месяца) приобрел билеты на рейс А45013-А45014 Калуга-Сочи + Сочи-Калуга на даты 30.11.23 + 04.12.23. В итоге рейс "туда" был задержан на пять часов, а рейс "обратно" был вовсе отменен всего за пять часов до времени вылета... Позвонил по горячей линии и сотрудники авиакомпании любезно предложили обратный рейс через три дня - 07.12.23. Деньги за отмененный рейс конечно вернули, но в итоге пришлось срочно покупать билеты у другой авиакомпании на рейс Сочи-Москва и потом ехать на такси в Калугу, суммарные переплаты составили 15 500 руб. А сначала радовался что билеты по хорошей цене взял, вот так вот подставил Азимут два раза за один отпуск)))

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 0

07.12.2023

Гость

Мутная контора.
При покупке билета предложены безальтернативные услуги непонятного посредника ван ту трип.
Т.к. оформлял груз 200 выбора прямых рейсов больше не было. Купил билет, оформил груз. За 3 часа до вылета рейс без объяснения причин отменили.
Ближайший прямой с переоформление груза был через два дня, купил билеты на него.
За отмененный рейс деньги не вернули, т.к. ВНИМАНИЕ: РЕЙС УЛЕТЕЛ СОГЛАСНО РАСПИСАНИЯ!!!!! СЛОВ НЕТ.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 1

06.12.2023

Елена

Самая ужасная авиакомпания, с отвратительный отношением к своим клиентам. Купили тур и билеты, а компания все перенесла и вариантов на смену дат вообще нет!!!! Позор!! Никому не советую

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 2

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 ...Показать все