–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании јзимут

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании јзимут

04.05.2020 »з „ел€бинск

ќтменили рейс, не предупредили. ѕон€тно, что врем€ непростое, самоизол€ци€. Ќо менеджеры или кто там занимаетс€ предупреждением и переоформлением билетов совершенно не компетентные. ћало того, что письмо о переносе рейса пришло уже тогда, когда € должен был быть в „ел€бинске, два лишних дн€ на юге недешевое удовольствие в услови€х самоизол€ции, так ещЄ и потер€ли бронь купленного места во 2 р€ду, пытались посадить в самую задницу, потом сказали, что можно просто сесть и договоритьс€ с бортпроводниками. √ор€ча€ лини€ не работает, разговаривать никто не хочет. ¬ообщем, час на регистрации, час переговоров вернули оплаченное место. ћенеджеры отстой. ј вот сам самолЄт и бригада на борту очень неплохи. ƒевочки вежливы, все уютно и опр€тно.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
04.05.2020 √ость

ћного раз летала данной авиакомпанией, цены минимальный, даже копеечные - услови€ абсолютно нормальные. ѕредыдущему комментатору - если хотите, чтоб предупреждали об изменении рейса заплатите 200 или 300 р, а если жалко следите сами! —пасибо ¬ам за работу!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 27
03.05.2020 ћузаффар

ѕриобретал билеты дл€ девушки на рейс A4304 на 25 апрел€ —анкт-ѕетербург -  раснодар. јвиакомпани€ јзимут изменив услови€ рейса, перенес€ его на 4 часа раньше, даже не удосужилась как-то уведомить об измени€х. ¬ результате, спуст€ неделю, дозвонившись в представительство авиакомпании, узнал, что вопросом билетов там не занимаютс€, а в колл-центре операторы не отвечают. ѕришлось покупать билеты на другой рейс.
Ќикому не советую летать авиалини€ми јзимут.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
03.05.2020 √ость

—ама€ плоха€ компани€ которой летал, образцом во всех планах, место 2 часов пересадка была 20 часов, ни еды ни воды ничего не дали, содрали огромную сумму 9000 за перевоз 2 килограммовой кошки, призЄршам и строго никому не рекомендую 🤮🤮🤮🤮🤮

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
01.05.2020 √ость

«дравствуйте добавлю и свою историю !
26.04.2020 г € приобретал билеты у авиакомпании јзимут сообщением “юмень  алиниград. ћаршрут был составлен из двух рейсов,: “юмень –остов-на-ƒону от 02.05.2020 рейс ј4-234 вылет из “юмени в 06.25 -3мск далее пересадка в –остове 2ч.25 мин и рейс от 02.05.2020г ј4-245 –остов-на-ƒону  алининград ¬ылет 09.59 утра по –остову .ѕо неизвестной мне причине авиакомпани€ отменила первый рейс и вместо “юмень –остов-на-ƒону мен€ перебронировали на рейс “юмень  раснодар от 02.05.2020г с вылетом в 14 .00. »з за чего в последствии € не имею физической возможности совершить свой перелет так как во первых первый рейс вылетает позже второго рейса а во вторых он вылетает по вашей вине из другого города!!! я не могу попасть из  раснодара на второй рейс в –остов потому что во первых второй рейс уже улетит пока € буду ехать в аэропорт на первый рейс, а во вторых € —...ка в ƒругом городе!!!  ак???  ак такое могло произойти????? ¬ообще это верх маразма и показывает всю суть данной авиакомпании!!!
Ќикогда и никому не рекомендую и более того предупреждаю не св€зыватьс€ с этим перевозчиком!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
30.04.2020 √ость

¬ чем суть... ћ≈Ќя  »Ќ”Ћ»... просто кинули...
я уже 3 недели пишу на почту и просто нет ответа, игнор полный... хот€ вру... один раз ответили, но € задавал в письме не один вопрос, но ответ был на один вопрос и стандартный..., который в принципе мне особо то и не нужен был...
я пишу каждые 3 дн€ и не могу дождатьс€ ответов...
ѕонимаю, щас загруженность и тд, но извините Ќ≈ 3 Ќ≈ƒ≈Ћ» ∆≈ »√Ќќ–»“№...
ѕочему не позвоню?! ѕотому что у них ужасный автоответчик, который не соедин€ет с оператором... он говорит и говорит, причем говорит те вещи, которые мен€ не интересуют... вроде нажимаешь цифру по своему вопросу, он полностью информацию с сайта выдал и все, тишина... то есть бесполезно звонить...
Ќа счет полета и самого самолета ничего не могу сказать, полет только предстоит, причем ћЌ≈ Ћ≈“≈“№, а € не могу Ќ» ƒќ«¬ќЌ»“№—я, Ќ» ƒќѕ»—ј“№—я... и „“ќ ћЌ≈ ƒ≈Ћј“№...
≈сли есть возможно вз€ть авиабилеты у других - ќЅя«ј“≈Ћ№Ќќ берите в других лучше (да, у них не дорогие на момент, когда покупал были билеты, но скупой плат€т дважды...). ¬ данной а/к € брал билеты еще в €нваре, но всей этой пандемии в целом...
—колько уже летал, Ќќ Ќ»√ƒ≈ “ј ќ√ќ ≈ў≈ Ќ≈ ¬»ƒ≈Ћ, даже на на ѕобеду говор€т, что ужасна€ а/к и тд, но сколько ими летал - ¬—≈ »ƒ≈јЋ№Ќќ, начина€ элементарно с обслуживани€ клиентов...

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
29.04.2020 √ерман

ћолода€ частна€ авиакомпани€ в 2017 отлично "выстреливша€" на рынок авиаперевозок юга –оссии по большинству маршрутов которой дублирующих рейсов до нее не было и ранее приходилось добиратьс€ с пересадками в ћоскве на другие рейсы либо поезда. «адумка еЄ создани€ шедевральна. јзимут вдохнул новую жизнь многим забытым мелким провинциальным аэропортам. —ейчас переживает сложные времена. ќчень надеюсь что выкарабкаетс€ из кризиса, обидно будет если еЄ не станет.

Ћететь пришлось один раз —таврополь-—анкт-петербург. ѕри этом несмотр€ на сезон 5 €нвар€ билет обошелс€ всего в 4966р и это с багажом 23кг и ручной кладью 10кг.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 14
25.04.2020 √ость

я возмущена до крайности!  уплены билеты 21 феврал€ на рейс 30 апрел€ в санаторий! Ѕилеты туда и обратно стоимостью 17000 р. ƒеньги отказываютс€ возвращать! Ѕилеты возвратные! —анаторий закрыт! границы между муниципалитетами закрыты! Ѕумеранг в жизни ещЄ не отменен "дорога€" авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
22.04.2020 √ость

Ѕилеты у этой компании были куплены на апрель 2020 года. ƒеньги они не возвращают в св€зи с эпидемией. ѕозже прислали письмо, что можно бесплатно помен€ть дату перевозки или помен€ть неиспользованные билеты на сертификат, но новую перевозку они не оформили, на сообщени€ не отвечают. ¬ообщем вранье и никакой коммуникации с клиентами.  онечно эти отзывы и жалобы ничего не дают, кто-то подаЄт в суд, возможно, если бы люди объединились и вместе подали в суд, было бы действеннее.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 2
17.04.2020 √ость

ѕриобретал билеты на 13.04.2020 ѕермь - раснодар, рейс был отменен как написала компани€ в св€зи сложившейс€ ситуацией и с предложением перенести даты или вз€ть сертификат на любые направлени€ компании. ¬ыбрал дату на 04.05.2020 отправил ответное письмо с данными дл€ регистрации на новую дату. ¬ итоге нет ответа не по почте, по телефону только автоответчик, после которого средства списывают за звонок, оператора так же нет. Ќаписал в ¬контакте јвиакомпании, ни ответа, ни привета. ’от€ посты выкладывают регул€рно с новост€ми, значит администратор видит все сообщени€. јвиакомпани€ јзимут г. –остова верните нам средства или помен€йте дату перевозки.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 3
16.04.2020 √ость

≈ле дозвонились в контактный центр!!!
ќтказались вернуть денежные средства за билеты, объ€сн€€ это тем, что в стране не введен режим „—. ќператор посоветовала показать распечатанный билет полиции, если останов€т. ћы не хотим рисковать и лететь! “ем более, с 16 апрел€ в –остовской области вводитс€ режим полной самоизол€ции, а это значит, что по возвращению в регион, мы будем об€заны уйти на 14-ти дневный карантин. ¬ принципе, так же как и в регионе, в который мы планировали лететь.  акой смысл? ћы не хотим рисковать здоровьем!
ѕочему мы не можем в такой ситуации вернуть билеты?!
P. S. Ѕилеты были куплены в начале феврал€, до всех событий!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 6
15.04.2020 √ость

" оллеги" по не счастью.“о же как и все перечисленные ниже приобретал часто билеты у данной компании. Ѕилеты были с возможностью возврата.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
14.04.2020 √ость

Ќа сайте при поиске билетов показывает одну цену, но когда вводишь все данные и переходишь к оплате, то оказываетс€ стоимость уже друга€ и естественно выше изначально указанной. ќказываетс€ почему то нельз€ убрать страховку, нельз€ убрать дополнительные 5 кг.ручной клади и т.д., кнопки просто не активны. ћошенники, а не авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 7
14.04.2020 Ќаталь€

’отела вернуть билет в св€зи с самоизол€ций или хот€б обмен€ть на другое число. ƒо компании јзимут не дозвонитьс€ , написала на почту - не отвечают , в вк тоже не отвечают. я была хорошего мнени€ о вашей компании, но с таким отношением клиентов у вас останетс€ мало.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 1
14.04.2020 Ќаталь€

” мен€ аналогична€ ситуаци€,как у многих .”спела оформить возврат билетов по электронке.» уже с 27 марта жду ....Ќи денег ни ответа по телефону,указанному на сайте.ƒействительно ведут себ€ как аферисты.ќдним словом бандитский –остов

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 2
13.04.2020 √ость

ѕрисоедин€юсь к негативу о компании азимут, купили билеты в ћин ¬оды и обратно на май 2020 года, но в св€зи с коронавирусом все санатории закрыли до 30.05.2020, лететь нет смысла. ќбратилась в компанию по возврату денег за билеты, но получила отказ, т.к они видимо живут на другой планете и у них все здорово. ƒл€ компании указы ѕрезиденты ничего не значат  омпани€ работает на 2 с минусом и с таким отношением потер€ет всех своих пассажиров. ∆елаю ¬ам разоритьс€!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 3
13.04.2020 √ость

ƒорогие "коллеги" по несчастью св€затьс€ с авиакомпанией јзимут!
“ак как это единственное место, где € нашел возможность обратной св€зи (колл-центр не отвечает, маилы игнорируютс€, страница в ¬  заблокирована дл€ комментариев).
ѕрошу поделитьс€ опытом, как можно заставить компанию ответственно (как минимум...) относитьс€ к клиентам: отвечать на звонки и маилы.
Ќу и... как максимум вернуть деньги за перелеты, которые не могли совершитьс€ по независимым от пассажира причинам. » в случае, если пассажир пыталс€ около сотни раз дозвонитьс€ авиакомпании и писал маилы много раз.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
13.04.2020 √ость

Ќикогда больше не буду св€зыватьс€ с этой конторой, и никому не советую!!!!
ƒј∆≈ ќƒЌќ… «¬≈«ƒџ  ј“ј—“–ќ‘»„≈— » ћЌќ√ќ!!
Ќомер рейса ј4311  раснодар-ћахачкала. ѕолет 13.04.2020г. из —анкт-ѕетербурга в ћахачкала с пересадкой в  раснодаре на рейс јзимут. »значально, по билетам вылет из —ѕЅ в 9:00 (авиакомпанией јэрофлот) а из  раснодара 17:25 (авиакомпанией јзимут), однако јвиакомпани€ јзимут помен€ла расписание рейсов и наш рейс перенесли на 8:45 (дл€ сведени€ мы еще из ѕитера не успеем вылететь). Ќачала звонить в колл-центр (звонок платный 8р за минуту ожидани€ Ц фактически) час слушала информацию робота, как при€тно летать с јвиакомпанией јзимут и их заботе о клиенте, но ответа оператора не дождалась, и так несколько раз. Ќа четвертый звонок операторы не выдержали и ответили. Ќичего вн€тного не ответила девушка-оператор: сказала, что перенести вылет могут на среду (15.04.2020), а что там введен карантин и в течении 14ти дней нас, из  раснодара, не выпуст€т, ни слова. Ќу.., мы согласились помен€ть билеты. ќднако сегодн€ (13.04.2020 7:00), на стойке регистрации нам, как бы между прочим кассир сообщает, что нам не вылететь из  раснодара в среду (посад€т на самоизол€цию). –асписание рейса изменили по вине авиакомпании, а возврат билетов с комиссией (3000р!!!) и то не деньги возвращают, а сертификат (с остаточной суммой). ’амское отношение к клиентам, чистой воды ќЅƒ»–јЋќ¬ќ!!! Ќ» ќ√ƒј ЅќЋ№Ў≈ Ќ≈ Ѕ”ƒ” —¬я«џ¬ј“№—я — Ё“ќ…  ќЌ“ќ–ќ…, » Ќ» ќћ” Ќ≈ —ќ¬≈“”ё!!! ¬—≈’, Ѕ”ƒ” ќ“√ќ¬ј–»¬ј“№!!! ¬—≈ћ —ќќЅўј“№  ј јя Ё“ќ  ќћѕјЌ»я ј«»ћ”“!!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 2
12.04.2020 √ость

ќтменили смену в лагере Ђјртекї в св€зи с эпидемией. Ѕрал билеты на себ€ и ребЄнка за 15890. Ќе возвращают стоимость, т.к. нет чрезвычайного положени€! ѕишу жалобу в прокуратуру, надеюсь, разберутс€ с аферистами.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 6
11.04.2020 ¬асилий

Ѕольшое спасибо экипажу самолЄта ќка , рейс 27.03.20 Ѕр€нск- —очи, а так же экипажу ƒона , рейс 07.04.20 —очи- Ѕр€нск. ”дачи вам и всего самого лучшего вашим семь€м. ¬асилий и “ать€на  озловы.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 17
08.04.2020 √ость

≈лене. –ади интереса попробовал забронировать. ƒа, ставитс€ страховаи дополнительные 5 кг ручной клади. Ќо все можно сн€ть. ћозгов надо иметь больше.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 9
08.04.2020 представитель Aviasales

ќтвет дл€ ≈лены, котора€ оставила отзыв 08.04.2020:

«дравствуйте! —начала хотим уточнить, что мы не продаЄм билеты, а только ищем их, на самом деле покупка проходит у наших партнеров Ч авиакомпаний и тревел агентств.

„тобы отказатьс€ от дополнительной услуги, вам нужно обратитьс€ к агентству или авиакомпании, где был куплен билет, и попросить их отменить услугу. ќбычно в таких случа€х идут навстречу и возвращают деньги.

ѕришлите ваш билет с кратким описанием ситуации, пожалуйста, нам на help@aviasales.ru. „тобы мы смогли проверить, кто именно был продавцом вашего билета и подсказать, как лучше с ним св€затьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
08.04.2020 √ость

я купила в этой компании билет при карантине отказали лететь € все понимаю но деньги верните не возвращают адманщики отказали вот вы аферисты верните деньги мой отец инвалид дл€ него был билет куплен

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
08.04.2020 ≈лена

ѕовелась на цену билета заманчивую. Ќачала оформл€ть через сайт јвиасейлс вышла на сайт јзимута. ÷ена билета была указана 1080 руб. Ќо пока оформл€ешь не возможно отказатьс€ от страховки, платного багажа, выбора места. ј услуги эти платные. ѕока не выберешь место платно кнопка ƒалее не работает, страховка и багаж автоматом платные по€вл€ютс€ и ни где галочку не снимешь! »того цена в конце оформлени€ уже 2100. “оже не дорого, но бесит сам факт обмана!!! ƒумала позвоню и узнаю как отказатьс€ от страховки, наивна€.... Ќи один номер с сайта не работает!!! ћало того говорилку минут 5 слушаешь, а потом гудки. ќтветили только в „ел€бинске, т.к. указан номер сторонней компании, котора€ видно торгует билетами јзимута.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
06.04.2020 јнна

¬ €нваре 2020 мной был приоберен невозвратный билет авиакомпании јзимут из „ел€бинска в  раснодар на 14.04.2020г в оба конца.¬ св€зи с сложившейс€ ситуацией эпидеологической обстановкой в стране из-за короновируса данный город закрыт дл€ вьезда и санатории не принимают туристов. ѕочему мы должны тер€ть свои деньги? —мысла нет ехать жить не где. ѕочему не закрывают данное направление и не возвращают деньги, это несправедливо, это форс мажор. ѕросим повли€ть на данного перевозчика. ћы не виноваты в сложившейс€ ситуации, и так отпуск пропал еще и деньги тер€ем. ѕусть дадут возможность всем желающим отказатьс€ и получить свои деньги, передвинуть дату без доплаты, либо оформить сертификат, примите правильное решение нельз€ наживатьс€ на чужих проблемах...

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 2
05.04.2020 √ость

ѕон€ла, что не получитс€ ничего решить с этой авиокомпанией. Ќо ради принципа хотела дозвонитьс€. ѕотратила 3 дн€. «вонила и утром, и днем, и вечером, и ночью. ѕотратила деньги, т.к. номер ростовский и снимает оператор прилично. Ќо так и не дозвонилась! ” мен€ пропали просто деньги за перелет. ј если бы мне было жизненно важно св€затьс€ с перевозчиком!? я уверена, они просто перестали реагировать на звонки. Ќе св€зывайтесь с такой несерьезной компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 1
04.04.2020 √ость

''јвиакомпани€ Ђјзимутї усиливает меры стабилизации эпидемиологической обстановки⚠
💡— 31 марта 2020 года на рейсах авиакомпании Ђјзимутї рассадка пассажиров осуществл€етс€ по принципу максимальной дистанцированности.''

Ќјƒќ ѕќЋј√ј“ь «ј —„≈“ ѕј——ј∆»–ќ¬,  ќ“ќ–џ≈ Ќ≈ ћќ√”“ ѕќЋ≈“≈“ь ?!!!!?

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 5
03.04.2020 “ать€на

ќтвратительна€ авиакомпани€.  упили билеты заранее из тюмени в краснодар, планировали провести отпуск в геленджике, но жизнь внесла свои коррективы.  раснодарский край закрыл города дл€ отдыхающих. —оответственно пытались сдать билеты, получили 1300 за сборыпри стоимости билетов 16 тыс. я смогла дозвонитьс€ до гор€чей линии авиакомпании и получила отрицательный ответ по возврату денег. Ќа мои доводы о постановлении главы краснодарского кра€ о введении особого режима по краснодарскому краю мне дали ответ что авиакомпани€ ничем помочь не может это не их проблемы. Ќо ведь это форс мажор и население об€зано исполн€ть постановлени€ правительства. Ќаписала претензию в авиакомпанию, ответа не получила. —оветую всем не св€зывать€ с данной авиакомпанией, очень не сознательный авиаперевозчик.чы

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 2
03.04.2020 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!!! —в€зыватьс€ с ней одна проблема!!! ¬ св€зи с карантином в стране невозможно куда либо вылететь, а они только наживаютс€ на люд€х!!! ƒо гор€чей линии вообще не дозвонишьс€!!! –ейсы то не отменили, а как вообще лететь они предлагают, если нигде не впускают и не выпускают!!!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 3
03.04.2020 «ула

¬торой билет покупаю, второй билет сгорает. ј не по прихоти сгорает,а из-за карантина, (точнее самоизол€ции). Ѕыл бы карантин, то вернули, а так.  то вернет денег за билеты? «ачем лететь в столицу, если там все закрыто? ѕочему этот вопрос не продуман? —перва билет был куплен на 29 марта, но ввели " аникулы", а не карантин, денег не вернули!  упили билет на 4 апрел€, но теперь "каникулы" продлили до конца мес€ца! “ак, кто вернет оплату, у мен€ даже работы нету, ведь ее закрыли!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
02.04.2020 √ость

јвиакомпани€ јзимут ведет себ€ безответственно. —тараютс€ выжать максимум из ситуации. «нают, что везде карантин и ничего не делают дл€ своих пассажиров внутри страны! Ќеужели так сложно предложить пассажирам в виде исключени€ в виду сложной эпидимиологической обстановки в стране бесплатно помен€ть билеты на другие даты ?!  уда и зачем люд€м ехать, если их не готовы принимать, все закрыто.
ќбратна€ св€зь не работает от слова совсем уже неделю.
¬ разгар эпидемии устроили распродажу билетов и тем самым способствуют распространению вируса. Ќадеюсь, –оспотребнадзор обратит внимание. ¬ ≈вропе запретили скидки даже в продуктовых магазинах, чтобы не соблазн€ть потребителей перемещатьс€ между сипермаркетами. ј јзимут сбрасывает цены: лети - не хочу.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 2
02.04.2020 ¬италий

Ќи в коем случае не отпускайте пожилых родственников на регистрацию одних!!!!! ѕытаютс€ в наглую обмануть и нав€зать что ручна€ кладь не проходит! ѕросто мою маму в наглую обманули на 3800. ѕри вылете из ќмска. » попытались обмануть при вылете из  раснодара при оплаченых 10 кг. —казать что всего 5. √лубоко Ќ≈ уважаемый азимут кадры от бога. ≈сли есть вопросы 89676709995

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
02.04.2020 √ость

”жасна€ компани€.ƒо невозможности возмущена их Ђработойї.— 29-го марта пытаюсь св€затьс€ с коул-центром,где видимо оператор умер.Ѕилеты куплены в две стороны,из-за вируса не могу покинуть город,хочу вернуть билеты,а мне отвечает максимум запись(и то с 82752 попытки).
«воню представителю компании в своЄм городе,он тоже ни за что не отвечает и не может посоветовать.ѕишу на почту
-молчат.ѕишу в вк-игнорируют.
Ќадеюсь,что этой компании все потом вернЄтс€ сполна!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 5
01.04.2020 √ость

ѕрисоединюсь к отрицательным отзывам. „истой воды мошенники, пользуютс€ сложившейс€ ситуацией с эпидемией.«аблаговременно обратилась по обмену билетов более чем за двое суток на сайте авиакомпании, спуст€ 4 суток выставили астрономическую сумму дл€ обмена, также обращалась до времени вылета дважды по телефону гор€чей линии (крайне сложно дозвонитс€, но € это сделала) сотрудники ничего не знают и не хот€т вникать ни во что, т€нут со временем ответа более чем 72 часа как за€влено у них на сайте.  онечно от обмена € билетов отказалась из-за дикой суммы, выставленной мне, попросила вернуть деньги, ответа на мое обращение не последовало спуст€ 5 суток....но самолет то улетел какой может быть обмен, сказали мне по телефону сотрудница гор€чей линии, котора€ в этот раз сразу нашла мои данные в базе по билетам и сразу все стала знать по тарифам (пр€м чудо). я не злой человек, но довели, подавитесь моими деньгами инвалида.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 2
31.03.2020 √ость

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€!!! Ќе советую сюда обращатьс€, если не хотите потер€ть свои деньги или подарить их неизвестному д€де. ¬ нашей стране как и во всем мире коронавирус, обь€влена нерабоча€ недел€ с целью предотвратить распостранение инфекции, гражданам насто€тельно рекомендовано не покидать свои дома, тем более регионы.  уда-либо лететь небезопасно. ј эта компани€ отказываетс€ возвращать деньги за авиабилеты, как это делает авиакомпани€ ѕобеда. —амолеты летают пустые. ј им нас.... Ќаверное считают, что граждане –оссии очень богатые люди и их можно беззастенчиво грабить.  оронавирус когда-нибудь кончитс€, а захот€т ли люди в дальнейшем пользоватьс€ услугами этой компании жуликов неизвестно. Ќадеюсь что нет!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 2
30.03.2020 √ость

Ћетала 28.03.20 „ел€бинск - ћин. ¬оды, м€гкий взлет и посадка, рейс пр€мой, цена смешна€. ѕользовалась услугами этой авиакомпании первый раз и честно бо€лась лететь ужасно, а оказалось зр€, самолет чистый, мне человеку, который не разбираетс€ в самолЄтах, каких либо отличий между боингом или аирбасом € не заметила, откуда плохие отзывы не понимаю 🤦‍♀️, спасибо ¬ам за полет, и за пр€мые рейсы.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 14
28.03.2020 √ость

ƒо безобрази€ хамский персонал, что бы дозвонитьс€ уходит 40-50 минут, а потом ещЄ и некорректное поведение сотрудников колл центра, возмущЄн поведением сотрудника —ветлана, создалось ощущение что разговариваю не с работником авиакомпании, а безграмотным работником колхоза! —амое отвратительное обслуживание которое € видел, ни когда более сюда не обращусь и ни кому не рекомендую! –аботает обычное быдло, больше слов нет!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
28.03.2020 Ћюдмила

’амское отношение сотрудников в кол-центре. ’отела оформить возврат билетов, сотрудник мне нахамила и бросила трубку. —ама€ удачна€ автокомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 2
28.03.2020 јндрей.

Ќевозможно дозвонитьс€ до колл-центра, убрали с официального сайта возможность оформить возврат билетов он-лайн. Ќа за€вление, поданное по электронной почте никто не отвечает. Ёто похоже на типичное поведение вора.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
28.03.2020 √ость

ѕочему удал€ете —ообщени€?????? Ѕилет купить невозможно! ƒеньги списали, а билетов на почте нет второй день уже. ƒо колл центра не дозвонитьс€, поддержка на емэйл не отвечает!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
25.03.2020 ёли€

’уже некуда. ѕредставители в Ќижнем Ќовгороде ужасные. ¬ первые воспользовалась услугой данной компании и больше не желаю. ƒеньги списывают по счету раз. ј в случае формажера хорошо если не пошлют открытым текстом. ѕомощи, понимани€ там не ждите. “олько кресло просиживать готовы. » при этом сделают по максимому чтобы не попали на свой рейс, снима€ с себ€ всю ответственность.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
18.03.2020 —ветлана

јвиакомпани€ јзимут продала мне билет на самолЄт ћосква - Ёлиста на 16 апрел€ стоимостью 4500 рублей. —писание денег произвели картой в евро 69,86 евро( на тот момент). «атем все страны объ€вили карантин и –осси€ закрыла границы. ≈стественно, мне пришлось отменить рейс по непреодолимым обсто€тельствам. » что же € вижу? ћне компенсировали только 17,25 евро. √де остальна€ сумма? ”читыва€ курс сегодн€шнего евро по отношению к рублю вы должны были мне вернуть 49.8 евро. ”крадено 32 евро. Ќикогда не с€ду в ваш самолЄт! » люд€м не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 6
16.03.2020 √ость

Ќегативное впечатление оставила старший бортпроводник јл€! Ќедопустимые комментарии в сторону пассажиров и €вное раздражение при разговоре!  ак таких допускают к работе с людьми? ѕозор дл€ компании такие сотрудники! ћо€ оценка конкретно јле!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
15.03.2020 Ќаталь€

ѕо номеру телефона гор€чей линии не дозвонитьс€.  то-нибудь обратит на это внимание и устранит эту проблему?!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 2
15.03.2020 јлександр

ќтлична€ авиа компани€! ѕри€тный персонал, удобные , чистые самолеты, ценник радует, часто летаю в командировки, эту авиа компанию рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 17
10.03.2020 √ость

ћен€ ¬—≈ устраивает в этой авиакомпании! —пасибо за пр€мые рейсы из ѕитера в —таврополь!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 13
05.03.2020 ƒмитрий

ѕо телефону 8633020220 дозвонитьс€ больша€ проблема. —разу же понимаешь, что компани€ хочет, что бы пассажиры разговаривали с роботом.
—отрудники черствые, равнодушные, нерадивые. ѕомочь не желают.  ристина оставила очень негативное впечатление.
ѕо возвращению напишу об€зательно мотивированную и обоснованную жалобу в росавиацию на отвратительное обслуживание.
Ќикогда больше не куплю в вашей компании билеты и буду рад, если вы освободите место другим, более ответственным авиакомпани€м

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 12
26.02.2020 Ћюдмила

ѕосле полЄта авиакомпанией јзимут придЄтс€ покупать новый чемодан. — какой силой нужно было его кинуть, чтобы замок чемодана разорвалс€ в месте пришива замка на 30 сантиметров.  олесо чемодана согнулось, не едет. ÷ена за билет с учетом невозможности использовани€ старого чемодана и необходимочюсти покупки нового получилась золотой. ѕозор сотрудникам, разгружающим багаж.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 11
26.02.2020 јлексей

 ак ни придЄтс€ лететь азимутом, так посто€нно какие то приключени€...
¬первые пишу тут, но претензий накопилось масса, а куда деватьс€, если по некоторым направлени€м летит только вот этот Ђобожаемыйї мною сухой от Ђчудеснойї авиакомпании... приходитс€ летать.
ѕервый раз столкнулс€ с бедой в задержке рейса, ещЄ в 17м году дело было. ќ задержке узнал только в аэропорту. ѕричЄм, изначально задержка объ€вл€лась на табло вроде как на 1 час. ќднако, зайд€ во флайтрадар, порыскав там, € вы€вил один интересный факт: борт, которым мы должны лететь из —очи в –остов, в данный момент находитс€ ещЄ в махачкале, откуда только вылетает в –остов, а вот после он уже полетит в —очи, то есть авиакомпани€ знает примерные сроки задержки рейса, но целенаправленно сдвигает врем€ вылета по 30-60 минут. я считаю, это лицемерным отношением к пассажирам.
ќк, с –остовом всЄ €сно..
Ќова€ истори€. —обрались мы с супругой в отпуск полететь домой, чисто по родным прокатитьс€ по всем. Ќу и решено было лететь туда в ¬олгоград на другой компании, из ¬олгограда постепенно, проезжа€ родственников поочереди, добратьс€ до элисты, и из элисты уже полететь домой в сочи. ¬сЄ идЄт прекрасно, бюджет распланирован, однако, сюрпризом оказалась отмена рейса из элисты в —очи... за пару недель до вылета... и пришлось экстренно брать билеты обратно уже за 15 тыс на двоих, вместо 1700, которые были заплачены. я конечно понимаю, что это смешные деньги, но когда в период отпуска приходитс€ вырывать из бюджета лишнюю п€тнашку, при€тного мало...

„ерт мен€ дЄрнул на выходные из ћосквы в элисту слетать. ¬з€л в общем то туда билет без багажа, а обратно, наде€сь на то, что смогу домашнего вина привести - с багажом. ¬ино сказали нельз€, ну и хрен с ним, не в нем беда, заплатил € в общем то за полЄт своего малогабаритного чемоданчика, который легко подходит под габариты ручной клади, и весом в 4кг ,пор€дка 2ка, (билет без багажа 1500, а с багажом 3500, удобненько), провоз мен€ дешевле чем моего чемодана. Ќу оп€ть же не суть...
ѕрилетаем мы значит во ¬нуково.
ѕоловина самолета получила багаж, половина стоит как дурачки и смотр€т на эту ленту, котора€ вдруг встала, минут на 5, у кого то даже паника началась, но не на долго, так как неожиданно лента снова поехала.. и едет на ней красуетс€ мой чемодан, герой, с одной стороны ручки вообще нет, а с другой - оторвано одно крепление. Ёто что нужно делать с чемоданом весом в 4 кг, чтобы оторвать ручки? ќо
ћне вот очень интересно...
я конечно понимаю, что щас начнутс€ ответила а-л€ все вопросы к грузчикам а нему компании, но деньги за багаж € платил не грузчикам, а авиакомпании, и считаю что воспитательную работу с персоналом аэропорта они должны проводить по своим каналам, но €вно не пассажиры... в общем.
Ќе хочу больше никаких дел иметь с азимутом. 3 раза попыталс€ - 3 раза ничего хорошего не вышло.

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 4
21.02.2020 √ость

’отите испортить себе отдых, командировку, встречу с друзь€ми, тогда пользуйтесь авиакомпанией јзимут, сама€ убога€ авиакомпани€, кака€ только может существовать!!! –ейс задерживаетс€ более чем на 5 часов. Ќет никакой системы оповещени€ пассажиров о причинах задержки рейсов. ѕредставители компании на стойке врут про плохие погодные услови€ в городе приЄма. Ќа гор€чей линии вообще никто не в курсе, что происходит в этом скот€тнике.  ороче реб€та Ќ» ќ√ƒј не пользуйтесь услугами данной авиакомпании

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 6
ќтзывы 1308 - 1357 из 1557
Ќачало | ѕред. | 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2023 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/azimuth/5.html 5 1 1