УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!! Задержали рейс Сочи-Махачкала, с 6 утра сидим тут
Причину переноса не назвал ни один человек, на вопросы не отвечают, сбрасывают когда звонят. Никакой ответственности!!!! Не берите билеты этой компанией, вы просто потеряете свои деньги, время, нервы. Женщины с грудными детьми сидят тут часами и всем плевать на вас, обращаются как с животными! Конченые мрази! У нас были очень важные планы, которые никак нельзя было простудить, «АЗИМУТ-РАЗРУШАЕМ ВАШИ ПЛАНЫ» все решили за нас!!!
УЖАСНАЯ компания!!! Хотят только содрать денег, а ответственность нести не собираются. Летели транзитом с пересадкой в Москве, азимут задержали рейс больше чем на 2 часа, а по факту вылетели ещё позже и билеты на следующий наш рейс просто прогорели.
азимут ответственность с себя сняли и ничего не собираются компенсировать!! Потерянные билеты, отель, питание НИЧЕГО! Никогда не летайте этой авиакомпанией вы им отдаете свои деньги за которые вас ещё и подставят . Летели первый и последний раз азимутом.
Думала победа это дно! Но нет! Снизу постучали , АЗИМУТ!!! ОТМЕНА РЕЙСА 03.09.23 МИН ВОДЫ- ЧЕЛЯБИНСК, БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ ! Ближайший РЕЙС 08.09.23( НО ЭТО НЕ ТОЧНО)😱😱😱 НАМ НА РАБОТУ РЕБЕНКУ В ШКОЛУ! , Это был первый и последний раз. Никогда не берите у них билеты, а особенно когда пытаетесь быстрее улететь, себе дороже, летайте АЭРОФЛОТОМ!
Люди! Не летайте этой авиакомпанией! Если не хотите испортить свой перелет, отпуск и тд. Мы билеты приобрели за два месяца до вылета, из Челябинска до Минводы. Об отмене рейса сообщили менее чем за сутки до вылета, без альтернативных вариантов. Причём, ещё не гарантируют возврат средств. Судя по порядочности авиакомпании, придётся потратить массу нервов, чтобы добиться справедливости. Думаю, их действиями должны заинтересоваться правоохранительные органы. Хватает же наглости на наш вопрос "что нам делать" запросто ответить "обращайтесь в суд". Типа с руки стряхнули или делайте, что хотите - ваши проблемы. Бессовестные!!! Но мы решили последовать их совету. Суд так суд.
Служба поддержки отвечает четко и быстро, рейсы немного задерживаются но наганяют в пути, ценник доступный, персонал старается...
Летели из Стамбула в Москву 22.08.2023. По полёту все великолепно, вылет во время, взлёт и посадка отлично, персонал приветливый. Но при сдаче багажа внимание!!! Багаж по моей брони 1 человек (23 кг) оформили как дополнительный багаж к брони дочери и взяли за это 65 евро. (1 взрослый+ 1 ребенок+1 младенец). Спорить с ними бесполезно. Пытаюсь официально вернуть излишне изъятие денежные средства. По сумме двух бронирований у нас на 2 взрослых, 1 ребёнок и 1 младенец вообще не было превышения. В Стамбул летели Turkish Airlines, так просто любезно из одного багажа попросили достать в ручную кладь 1 кг. А тут что-то не так оформили, долго химически в компьютере взяли деньги и теперь попробуй их вернуть
Отвратительная компания! Никому не рекомендую связываться! Абсолютно наплевать на людей! Отменили рейс за 2 дня! Как хочешь и выбирайся! Кто пострадал от отмены рейса Мин. воды-Нижний Новгород, предлагаю объединиться и подать коллективный иск. Если за, то пишите в контакте. Юрий Фролов.
Летел авиакомпанией Азимут. Все супер, отличные пилоты, стюардессы, обслуживание.Прошло всё замечательно. Вылет вовремя, без задержек. Встретили на входе симпатичные, вежливые, с улыбкой на лице стюардессы. В салоне чисто. Пилоты профессионалы своего дела. Безупречный взлёт, мягкая посадка. Прекрасно вели самолёт. Во время полёта была небольшая турбулентность, но через несколько секунд судно выравнивали и мы летели дальше.На любую просьбу девочки мгновенно реагировали и быстро всё выполняли. Впечатления от полёта остались только положительные. Уважаемые сотрудники компании! От всей души благодарю вас за этот великолепный полёт и хочу пожелать вам чистого неба впереди, безопасных полётов, успехов в вашем нелёгком, но в таком нужном и важном труде, крепкого здоровья и счастья вашим семьям
Да бывает у кого то рейс задержали или ещё что то но нам повезло у нас вроде вовремя даже раньше. Гладкий взлёт и посадка. главное что все живы и здоровы а остальные это так... мелочи
Сначала отменили рейс Нижний Новгород - Минеральные Воды на 24.08.2023. Поменяли билеты на 25.08.2023, благо с запасом времени. За 2 дня до вылета сообщают, что и на 25.08.2023 рейс отменен. Без вариантов замены. Альтернатив нет, билет на поезд нет, на самолет по космическим ценам уже за 2-то дня. НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ.
Не связывайтесь!!! Дважды переносили вылет , в результате и вовсе отменили за два дня до вылета . Вылет должен быть Нижний Новгород- Мин воды , предложили лететь до Сочи ...Все хорошо , вот только между Сочи и Мин Воды расстояние в 560 км .
22.08.23 летели с мин вод до Махачкалы, рейс задержали(задержали по тех причинам самолёта) , при разгоне все трещит, еще и выпало (фото)второй раз лечу азимутом, первый полет был отличный, сейчас кошмар, компания обратите внимание на самолёт (архыз) ну а так проводники и пилот молодцы, ну осадок есть, от самой политики компании и состояние самолёта (3 звезды из за сотрудников, им спасибо)
Самая ужасная авиакомпания,мы с детьми на такси ехали из Дагестана в Мин воды аэропорт,в дороге нам проходит смс что рейс мин воды-Нижнекамск отменен, взамен они ни чего не предлагают!!! Козлы слов нет,предложили только возврат денег или перенести рейс на 27 августа,значит мы должны были за свои деньги ждать рейс неделю!Уроды,больше вашей авиакомпанией ни за что не полетим!
Летела 19.08 из Стамбула в Минеральные Воды. Билеты у этой авиакомпании были самые дешёвые. Всё прошло нормально, хотя после прочтения отзывов были опасения. Приятным бонусом было место в комфорт классе. При регистрации на стойке, без лишних доплат и взносов. Вылет был по расписанию, летели 1 час 45 минут. На борту предлагали напитки. Не кормили, но учитывая цену на билет, у меня нет к этому моменту вопросов.
21.08.2023 года (Челябинск-Мин.воды) рейс задержан на 8 часов, до сих пор не вылетели, типо покормили, шаурмой, ещё и доплачивать пришлось🤦♂️ не советую, не ведитесь на ценник!
Вчера последный минут сказали опаздали, и не пустили самолет, но видно было что уже место нет, потом 40 минут спустя, улетел самолёт, они специально не пустили. И паспортном контроле тоже бардак, так сделали, что люди те успели на рей, я и 2 девочка так стродали, Москва Ереван рейс
Фото сделали 10:40
А вылет был 13:00
В итоге мы не успели улетет, нам не пустили
17.08.23 должен был вылететь из Сочи в Пензу. Приехав в аэропорт узнал, что рейс отменен совсем. Заранее никто об этом не оповестил. На другие рейсы не пересадили, сказав что мест нет. На вопрос как добраться до пункта назначения было сказано "добирайтесь как хотите" В результате добирался 3 суток на поездах с пересадками., т.к прямого билета не купить. Так что вот так можно попасть с авиакомпанией азимут. Кроме негатива ничего нет.
Первый раз выбрали для перелета данную авиакомпанию и очень пожалели о своём решении. Позавчера летели рейсом Сочи-Минеральные воды-Нижнекамск и оба рейса были задержаны на несколько часов, причём в аэропорту было так же множество людей, летевших той же авиакомпанией с задержкой на 15 и более часов. Во время ожидания сотрудниками авиакомпании не было принесено никаких извинений, более того в пункте получения бесплатного питания и воды, положенного в случае задержки рейса, мне, матери, летевшей с двумя детьми, было отказано. Такого похабного и бесчеловечного отношения мы не встречали ни в одной компании, та же, казалось бы, более бюджетная авиакомпания Победа на голову выше в плане отношения к клиентам и пунктуальности в вылетах, поэтому больше нет никакого желания лететь авиакомпанией Азимут
Никогда не покупайте у этой авиакомпании азимут ничего. Два раза покупала и два раза отменили рейс.
Я прилетела в отпуск «благодаря» азимуту на перекладных, обратно рейс отменили за 12 часов до вылета.на горячую линию не дозвониться , на почте ответили только посреди ночи что ни чем помочь не могут!
При том что в отпуске я в дагестане!
Пришлось покупать срочный билет другой авиакомпанией с пересадками и мой путь до дома стал не 1,5 часа а почти сутки !!!
Никакого сервиса , никакой ответственности !
Никогда не пользуйтесь услугами азимута!
Второй раз отменили рейс , сейчас менее чем за 15 часов до вылета.до горячей линии не дозвониться, на мейле тоже ответа нет
Полет Стамбул Сочи 10августа задержалли на 2.30часа, затем нас проводили на борт самолета, где мы просидели еще1,30 объяснили задержку , так как в Стамбуле идет дождь. о чем бы мы не спрашивали стюардесс они ни чего не знают, кондиционеры не работают,
Компания имеет в аэропорту неустойчивое положение, постоянных мест обслуживания нет, профессионализма при общении я тоже, к сожалению, не встретила. На вопросы отвечают хамством, никакой информации не добиться, приходилось подходить методом тыка, искать места их локации чтобы оформиться к вылету. Такое ужасное обращение, очень неприятная атмосфера, больше летать этой компанией не хочется.
Пока рейс задерживают на 3 часа , решила зайти и посмотреть отзывы об авиакомпании азимут. Этой авиакомпанией летим первый раз. Нас уже 2 раза посадили в самолёт и попросили выйти, на борту очень много детей и стариков. Рейс Махачкала- Пермь , вылет должен был быть в 8.40, пока даже не говорят о предполагаемом времени вылета. Оооо принесли воду в полторашках!!!! Но разливают в стаканчики, по 200 мл на человека!!! Сидим , ждемс
КОМПАНИЯ ВОРОВ!!! Я выронила на борту кошелек. Обнаружила сразу на паспортном контроле. Немедленно обратилась в представительство Азимута в аэропорту Минеральных Вод. Знаете, что ответили эти пять, Пять никчемных сотрудников, в один голос?!? Что у них об этом нет информации!!! То есть мои слова вообще в расчет не принимаются!!! И вообще они заявили, что не должны мне помогать и оставленные на их борту вещи - не их ответственность! То есть , что упало , то пропало???!!! Я еще раз попросила связаться с бортом, так как в кошельке были все российские документы и большая сумма денег! Думаете кто-то что-то предпринял??? Мне просто посоветовали обратиться в полицию! Я лично расцениваю это как попытку присвоить мое имущество. Так как кошелек не был похищен, а просто присвоен авиакомпанией -ведь это они отказали мне его возвращать! В полиции же сказали, что забытые на борту вещи точно не их дело, что этим точно должен был заняться Азимут. Огромное спасибо сотрудникам полиции этого аэропорта, что вошли в мое положение и сходили за кошельком. А борт, кстати, уже готов был к следующему вылету. То есть, если бы не полиция, я бы лишилась всех документов и денег!!! Ситуация безобразная! Хочется пожелать всем сотрудникам представительства Азимута в Минеральных Водах, чтобы в их жизни встречались только такие как они «отзывчивые, профессиональные» люди!!! Сто раз подумайте, прежде чем лететь Азимутом! Ведь если столкнетесь с проблемами, можете теперь представить, как их будут «решать».
Лучшая компания для мучений и страданий.
Но я ещё легко отмазался. Мне только на
2 часа отсрочили ,ну в принципе не много.
Не смогли посадить самолёт пол часа,но
зато бесплатно посмотрел Стамбул.
ВЫВОД
Если вы, как и я любите мучения и страдания, то смело выбирайте компанию
АЗИМУТ.
Уважаемые, россияне. Не покупайте через сайт Азимута авиабилеты. Алгоритм по покупке авиабилетов отвратительный, развод покупателя на расходы: страховка, защита от Ковида, горячая еда и многое другое. Даже, если вы эти услуги не активируете, они непременно появятся при оплате. И конечную сумму вы увидите только когда оплатите услугу- "зафиксировать цену билета". Тот, кто составлял эту программу- дебил. Но авиакомпания, видимо, имеет с этого развода неплохие деньги.
Вывод: если нет выбора и надо лететь этой авиакомпанией, покупайте авиабилет в авиакассах.
Впервые летели на отдых этой авиакомпанией 7 августа Мурманск - Калуга- Минимальные Воды. Из Мурманска вместо 15.40 вылетели только в 19.00, прилетев в Калугу стало понятно, что и на Мин. Воды рейс задержан, актуальную информацию по нашему рейсу у сотрудников авиакомпании получить было не возможно, только после требований пассажиров пригласить представителя авиакомпании, к нам вышел некто Сергей, который нёс мягко говоря бред, про борт, который вылетел из Сочи в Калугу с лючком приклеенным на скотч, и его надо ремонтировать, а здесь такой возможности нет, продолжать это дальше не буду, в 21.30 был объявлен паспортный контроль и вылет 23.45, в результате рейс переносили несколько раз, в зоне ожидания провели 5 часов, аэропорт Калуги не предназначен для задержки рейсов, в это время единственное кафе не работало, в зале урны переполненные мусором и грязь, за время ожидания нам предоставили только воду по 0.5 л, представитель авиакомпании Сергей клятвенно пообещал, что привезут питание, которого мы так и не увидели. Ну и отдельно про сам самолёт: 3 часа мучений, не удобные кресла, минимальное расстояние между ними, грязь в туалете, из напитков только вода, и то только по просьбе. В итоге если у компании нет средств на осуществление перевозки пассажиров, не надо издеваться над людьми, при этом за наши немалые деньги!!!
На пять часов опоздал вечерний рейс Стамбул - Москва
Кроме того на рейсе был овербукинг, причем уже на этапе посадки - одиноких мужчин без багажа просили подождать и не пропускали в самолёт
Мне повезло с полом, пропустили
Экипаж был настолько уставший, что девчонки заговаривались даже по громкой связи
Две звезды только за собственно полет - после взлета проблем не было (капитан Иван Иванов)
09.08.2023 летала Москва-Стамбул. В целом в сложившейся ситуации, когда периодически закрывают воздушное пространство, все прошло хорошо. Была задержка больше 4 часов и всем пассажирам предложили доп.питание по посадочному талон в размере 430 руб. Можно зайти в Му му, Шоколадницу или Крошку картошку и из вашего счета вычитать сумму 430 руб, остальное оплачиваете вы сами. Ещё нюанс получается так что в Азимут часто меняют расписание полётов. Если в первичном бронировании вы заказывали услугу выбор места она не переносится автоматически на новый рейс. Поэтому запрашивайте возврат денежных средств по этой услуге, а на новом рейсе если необходимо заказывайте эту услугу по новой. Деньги за услугу нам возвращали на следующий день, т.е. без задержек
08.08.2023 рейс Калуга -Мин воды, это просто дно, а не авиакомпания, как ей вообще разрешают работать и не лишают лицензии при таком качестве обслуживания и нарушениях. Задержка рейса на более чем 5 часов по причине неисправности воздушного судна, 2 раза сажали в самолет и 2 раза высадили пассажиров, никаких норм разъяснений, самолет прибыл из Санкт Петербурга как потом выяснилось уже с повреждением также при вылете были проблемы, расселять в гостинице компании не по силам, решили врать что дадут резервный борт то из Сочи то из Москвы, в итоге одни разговоры и ничего!!! Удивительно что в 21 веке позволяют работать таким образом, буду писать обращение в Роспотреб тк это полный беспредел!
Авиакомпания "Азимут" внезапно отменила рейс Минеральные Воды - Махачкала 3 августа 2023г уже ПОСЛЕ начала онлайн-регистрации!
При этом авиакомпания не собирается возвращать полную сумму затраченных средств. И даже эту часть придется ждать "до 30 дней в связи с большим количеством обращений"! (Видимо, очень большое количество обманутых пассажиров)
Полностью скотское отношение к людям! Ну или целенаправленный обман и грабеж!
Больше не планирую пользоваться услугами этой авиакомпании и не рекомендую никому.
Улетите с "Азимутом" или нет - это игра в рулетку.
Летела из Москвы в Ереван 2.08.23.Вылет вовремя, прилетели на 20 минут раньше, приветливый персонал, в полете предложили водичку. Взлет и посадка прошли прекрасно.
Бессовестная авиакомпания Азимут , моему возмущению нет предела . По вине компании 4.августа задержан на 10 часов рейс Тель-Авив -Сочи -Минводы . И в Сочи вынуждают покупать новый билет до Минвод . Или предлагают ждать до 9 августа . 5 августа я должна была быть на работе . Нарушаются все права человека . Беспредел . Я намерена подать в суд на компанию.
Отвратительная сетиация. Я когда билет покупал показывает 23 кг багаж когда поехал в аэропорт Внуково сказали только 20кг положино, Я начал спорить с сотрудниками до этого времени прошло время регистрации. Начили званить в компании Азимут они говорили это чарчерный рейс. От нервы ходил с вещами в аэропорту до вылета сомолет было время 2 часа потому что объявили задержку( только узнал это для них обычно) вообщем не советую.........У меня был рейс Москва Фаргона)
ГЯНДЖА-МОСКВА(ВНУКОВО) 03.08.2023 В 10:30.
Сильно обнаглели уже!!!
Ладно то опаздывает,задерживается.
Берут и отменяют рейсов
Может у кого-то очень важная дела на тот день и уже не успеет. Такой наглость и не уважение к клиентам нельзя!!! Это последний раз,что я купил билет на это компанию. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ,ОМЕРЗИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! Стакан воду дают и всё- за таких дорогих цен на билеты. Килограммы ищут чтобы получить принудительно денег за багаж. Только 5 кг ручной включается на билет. А больше этого хот 1 кг лишнего веща,то за него требует денег за 23 кг. Я не знаю от куда берут такие права или кто им дал такие права?!😡
Большое спасибо сотрудникам авиакомпании Азимут в Минеральных Водах которые работали ночью с 31 июля на 1 августа, два молодых человека и девушка, к сожалению не спросила их имена. Мы летели транзитом из Сочи, из за задержки, рейса не успели на самолёт, они нас заселили в гостиницу, отвезли на такси, кормили, и на следующий день отправили домой, очень вежливые 🙏💕
Выражаем искреннюю признательность и благодарность сотруднику авиакомпании Азимут . Тимакову Никите за замечательное выполнение своих функциональных обязанностей . 29 июля летели с маломобильным пассажиром ,находящимся в инвалидном кресле ,по маршруту Адлер - Псков . Обратились заранее к Тимакову Н. с просьбой о размещении в салоне в соответствии с заболеванием . Просьба была выполнена , долетели наилучшим образом и со всеми удобствами . Благодарим сотрудника авиакомпании за четкость и прекрасное выполнение служебных обязанностей . Спасибо !
Рейс Нижний Новгород- Минеральные Воды на 03.08.2023 обратно 10.08.3023 со стыковко в Саратове, куплено 3 билета в феврале один из них для пенсионерки, нуждающейся в лечение. 29.07. поступило извещение об отмене рейса на 10.08., поменяли на 11.08. пришлось искать жилье на 1 день( оплатила).Сегодня 31.07. поступило извещение об отмене рейса на 03.08., рейсов нет, билетов нет готова была ехать из Москвы, поменять не на что.Итог возврат билетов, потеря денег за жилье, испорченный отдых и отсутствие лечения у пенсионера, которого она ждала полгода.Не поленюсь буду писать претензии и обращение в суд.
Госпожа Анна Фролова, жалобы не помогут. Этот бардак в гражданских авиаперевозках известен всем. Все эти надзоры, прокуроры и судьи в курсе всего происходящего. И мер для улучшения никаких не предпринимают. Есть же простой способ обозначить себя. Не покупать билеты, не лететь, не летать с ними. Месяц, три, полгода игнор. Может тогда поймут, что так жить нельзя.
Это Не авиакомпания, это помойка. Оказались также , как и все остальные с большими проблемами. В связи с отменой рейсов с 5 августа по 26 августа Минеральные воды -Калининград. У нас Минводы стыковочный город. На все просьбы и жалобы нет никаких предложений исправить ситуацию. Ребята как можно просто так взять и отменить кучу рейсов. Ауууу. Звонила в Роспотребнадзор , сказали , они же Вас предупредили. Возврат предложили. А возврат предложили с вылетом через неделю. То есть я должна просидеть в чужом городе неделю. Это просто ужас. Конечно я написала претензию , дальше подам в суд. Люди!!! Не спускайте им это с рук. Звонить нужно во все колокола. Может когда будет много жалоб они понесут ответственность.
30.07 проинформировали об отмене рейса Омск-Уфа-Омск с 07.08 по 31.08. А билеты на 10-14 августа были приобретены ещё в начале мая. Поездка была событийная, перенести её на сентябрь нет смысла, да и стоимость билетов уже не такая. Поменять билеты на другое направление в августе тоже нет возможности - не летает Азимут из Омска никуда, все отменено, а единственно оставшиеся Минводы - мест нет. И соответственно иным способом до Уфы в августе тоже проблематично добраться: авиа- только с пересадками и бешеный ценник, ржд - нет билетов, так как южное направление и тоже билеты надо брать заранее.
Просто отменитесь уже навсегда и даже не ставьте свои рейсы в расписание Омска.
Ужасная компания!!!29.07. должен был быть рейс Сочи-Ереван в 22:00,не объявили рейс,улетели без половины пассажиров!!!Ещё 20 минут было до вылета,пока мы искали способ улететь с целой толпой,однако нас развернули и сказали,что самолёт улетели!Причём показывает,что самолёт улетел в 22:15!!
Не летите с этой компанией,если хотите сохранить нервы!!!
Мы купили путевки в Кисловодск и одновременно билеты из Нижнего Новгорода до Минеральных Вод еще 16 февраля. Собираемся, с нетерпением ждем отдыха. Путевки с 8 августа, билеты были куплены на 07.08. , обратно- на 21.08.И вот сегодня, за неделю до вылета нам сообщают, что данные рейсы компания Азимут отменила с 7 августа по 31- е! Предлагают бесплатный обмен на другие даты в сентябре! Но путевки приобретены на 2 недели в августе! За путевки деньги нам уже никто не вернет. И крайних нет! Никакой ответственности. Ни в одной цивилизованной стране такого безобразия не допустили бы. А у нас полная безнаказанность...
Оценка 0. Поддерживаю все отзывы о ней. ШАРАШКИНА ( именно с большой буквы) контора. 29 июля рейс на Ереван улетел без половины пассажиров. И ни у кого из персонала не возникло вопросов, почему рейс на который проданы все билеты, заполнен на половину. В простейшей ситуации персонал "компании" растерялся и обосрался. От возмущения нет слов. Судя по фамилиям учредителей: как вы лодку назовёте - так она и поплывет. Обидно, что учредители россияне. Такие члены только позорят звание РОССИИ. Скажу по русски: За...бу жалобами. Дойду до Мансурова.
27 07 летела рейсом актау-Сочи,оплатила дважды за багаж потом только пустили на регистрацию и мне багаж обощёлся в три раза дороже чем сам билет,кассир ботагөз не компетентная и очень наглая,ей в пору на базаре семечками торговать,толком ничего не может и не хочет объяснить куда делась оплата за багаж,пришлось оплатить ещё раз.это не авиакомпания а шарашкина контора,не советую азимут,всё не как у людей,уровень НОЛЬ.......это ещё мало сказано.
Купили билет Ереван Сочи.Досмотр прошли.Посадку долго не объявляли. Когда сели в самолёт и долны были готовиться к взлёту, оказалось что в самолёте нарушена герметизация передней посадочной двери. Попросили всех выйти и ожидать в аэропорту. Пришлось ждать ещё примерно два часа. Людям ничего не говорят. Всю информацию выбивали со скандалом.
Этой компанией пользовалась первый и последний раз. Во первых с компанией связаться вообще не возможно. Только роботы говорят, и если какой то вопрос есть, то от них получить ответ это нереально. И второй, что было для меня очень непонятно: я прохожу регистрацию в аэропорту, на билете написано место 4 ряд и тд. Подхожу уже к выходу( gate ) там девушка берет наши билеты (я и дочка) и на билете ручкой пишет другие места :20 ряд и тд. И говорит , что наши места поменялись, я спрашиваю как это, почему. она меня ничего не объясняет, кроме того что : этот вопрос не ко мне, ну я конечно в изумлении , но сижу уже в самолёт в 20 ий ряд... Я такого в жизни не видела, каждый год лечу по разным компаниям, но такое не видела...даже не знаю как это назвать, очень несерьёзно и отвратительно...
Не советую компанию Азимут. 23 июля летели рейсом Адлер-Ставрополь.Когда прилетели в аэропорт Ставрополя обнаружили что один из наших чемоданов не прелетел нашим рейсом.Стали звонить в аэропорт и предстовителям компании.Никто конкретных ответов не давал куда пропал наш богаж,который прошёл посадочную регистрацию вместе с нами.Каждый пытался скинуть ответственность с себя.Сегодня третьи сутки как мы ищем свой багаж.Никто не хочет выходить с нами на контакт или хотябы извинится за произошедший инциндент.
