Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Азимут

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Азимут

Авиакомпания Азимут

24%

68%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2895. Отзывов: 1887. Рейтинг 2.02 5

Все отзывы об авиакомпании Азимут

Дате
Полезности

22.02.2021

Алекс)

Отличный лоукостер, дешевые перелеты. Низкие оценки необъективны вообще.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 12

22.02.2021

Александр

Супруга не смогла вылететь в Ростов на Дону с Новосибирска, перед номом сказали, все регистрация окончена и начали регистрировать на другой рейс. Так и не пустили в самолёт. А все потому, что билетов продают больше, чем есть мест. В суд однозначно

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

21.02.2021

Гость

Билеты брала в начале января. Летели 13.02. Минводы-Калининград. Цена билета 1680р. Все отлично. Возвращались 16.02. Цена билета 2180р. Рейс на 11.00, конечно не раз задержали, но погода в Минводах была очень плохая. Нас отвезли в гостиницу, покормили и с собой дали еду. Автобус, заглох, ждали другой. Потом в аэропорту предложили горячее питание. Улетели в 19.20. В Минводах самолет посадили превосходно, несмотря на погодные условия. Снег валил. Ничего плохого сказать не могу. Спасибо. Молодцы.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 10

21.02.2021

Гость

Летели в Санкт Петербург из Краснодара 4.02. все понравилось, обязательно буду рекомендовать азимут

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 13

21.02.2021

Гость

Очень плохая и не понятная компания супруга не смогла вылететь с Ростова,прямо перед ней сказали закончилась посадка.И стали принимать на другой город,просто без объяснений представителей нет.никто ничего не говорит.ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

19.02.2021

Гость

Начитались плохих отзывов, но рискнули, и очень довольны работой Азимута👍 Летели с ребенком из Краснодара в Москву 12.02.21, когда было объявлено штормовое предупреждение из-за снежного армагедона. Рейс вылетел вовремя, без задержек, приземлились также по расписанию, даже чуть раньше. Новый, светлый и чистый борт самолета. Расстояние между сиденьями побольше, чем у многих других известных авиакомпаний. Очень приветливые и вежливые бортпроводники.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

17.02.2021

Людмила

Рейс Санкт-Петербург 15.02.21 в 19:30.Забыла дописать в гостиницу нас привезли автобусом в 5 утра 16.02.21 заселили, вылет был в 7:50 17.02.21.Номер в гостинице в которой мы жили стоил 4500 сутки.(внешний вид замка😍) Т. к на нашу семью дали два, то авиакомпании она обошлась в 18000. Питание было три раза. Плюс кормили в аэропорту. То есть наши билеты нам вышли бесплатно. Понимаете почему авиакомпания не заинтересована откладывать рейсы. Закрыт был именно аэропорт. Не знаю конечно какой договор у гостиницы с авиакомпанией, но по моим подсчетам, если бы мы сами жили в этой гостинице с тем кормлением, нам бы это обошлось в 24000. Очень благодарны за предоставленные условия. Спасибо☺🤗

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 21

17.02.2021

Сергей

Сидим на борту самолета. Уже час как должны были вылететь. Объявил командир, что проблемы с документами на груз. Будут разгружать самолет, это еще 40 минут. Такое у меня впревые. Стараюсь избегать Азимут всеми возможными методами, попался.
Покупка билетов это квест. Надо отменить все установленные по умолчанию "штучки": напитки, страхови, сэндвич и даже "ВРАЧА В ПОЛЕТ".

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 13

17.02.2021

Людмила

Летели семьёй из двое взрослых, двое детей этой авиакомпанией. 10.02.21 с Краснодара в Санкт-Петербург, посадка и взлет очень мягкие. 15.02.21 должны были вылететь в 19.30; но погодные условия были не очень и Краснодар отказывался принимать. Нам предоставили гостиницу в самом лучшем отеле Санкт-Петербурга рядом с дворцом Екатерины, чем продлили нам отпуск👍 На 4 дали два номера, один по 54 кв.м люкс😍🥰 Кормили очень большими и вкусными порциями🏆 Мы не доедали. Мы очень благодарны и за отношение и за продленный отпуск. Мы еще и в парке погуляли☺🥰 Спасибо большое🌸🌸🌸

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 18

17.02.2021

Гость

Татьяна , а ещё лучше чтоб они не просто задвигались , а вообще к черту закрылись! Тоже не дождалась возврата денег за отменённый рейс в ноябре 2020 года. Должны была возвращаться из Мин вод домой в Уфу , но рейс отменили, сначала никто не брал трубку только на второй день мне удалось дозвониться, предложили перенести вылет на НЕДЕЛЮ веред. а эту неделю где я должна была проживать? В отеле за свой счёт? Я должна была на работу не выйти? Тоже обещали что деньги будут возвращены на карту в течение 30 дней но денег по сей день нет. Жулики и обманщики!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 20

17.02.2021

Гость

Покупали билеты на сайте на утро 17.02 в итоге вылет отменили. Приехали в аэропорт и оказалось каким то чудным образом что у нас билеты на 17.03 на кассах объяснять ни чего ни хотят деньги возвращать деньги за билеты не хотят. Просто не дай бог вам преобрести билеты на этого перевозчика. Просто ужас

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 25

17.02.2021

Валерий

По работе часто летаю более 30 лет, могу судить объективно. Азимут - самая "отстойная" авиакомпания. Интересы пассажиров не ее приоритет, точно говорю. Пользоваться настоятельно не рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 24

17.02.2021

Татьяна Викторовна Б.

Азимут, чем заняты ваши операторы контакт-центра?Почему до вас теперь невозможно дозвониться? Почему вы молчите во всех соцсетях и на всех адресах почты? Во-вторых, почему мне попрежнему не пришли деньги за 4 билета на рейс, который вы отменили?Рейс А4234 27 июня Тюмень – Ростов-на-Дону если быть точным. Больше полугода вы нас промурыжили возвратом. Я считаю надо всем обманутым пассажирам писать Минтрансу, а не только подавать в суд может тогда задвигаются

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 26

17.02.2021

Гость

Отвратительная авиакомпания!!!
Деньги не возвращают, рейсы отменяют!
Хамское отношение!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 23

17.02.2021

Гость

В очередной раз Азимут нагнул раком своих пассажиров рейса A4328 из Бегишевго в Краснодар.Рейс сегодня 17.02.2021 попросту отменили и нас даже не поставили в известность!Не позвонили,не прислали письмо,ничего...Тишина!И сами не можем дозвониться до горячей линии!Как теперь быть с возвратом денежных средств?Вконтакте в группе тоже никто на сообщение отвечает!Эта уже вторая отмена этого рейса с которой мы сталкиваемся с начала 21 года.То задержки на 8 на 10 часов то отмены!Не советую пользоваться услугами данной авиакомпании во избежании потраченного времени и денег!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 20

17.02.2021

Гость

Самая ужасная Компания . Рейс Краснодар -Тюмень отменили . Трубки не беру .На ближайшие рейсы посадить не могут ,мол нет билетов . Самая отвратная Компания. Не берите этого перевозчика . Если хотите попасть в нужное время куда планируете .

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 20

17.02.2021

Наталья

Приехали в аэропорт ииии вот опа наш рейс задерживают. Время отправления 6.10 а задержка до 14.45. Блин зря во время не почитали отзывы так бы не просчитались

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 21

16.02.2021

Марина

Сегодня отменили рейс, ни дозвонится ни дописаться до автокомпании невозможно. Они ни делают ровно ничего, чтобы оказаться на связи!!! Не знаю, что делать в городе прибытия остался ребёнок один, а сотрудники автокомпании просто не берут трубки и не отвечают на электронные письма! Впервые такое отношение к клиентам!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 19

16.02.2021

Гость

Кака полная! Сегодня 16/12/2012 коллапс в аэропорту Краснодара. Дак эти гады всю ночь продержали народ в ожидании (некотрым правда предоставили гостиницу с условием туда добираться за свой счет), а утром отменили все рейсы с ожиданием более 6 а то и 8 часов и отправили текущие. Причем не всем доставлись равнозначные замены на другие даты. Их Представители на стойках № 2 и 3 посто откровенно хамили клиентам. Это вкратце. Полное гороно а не контора!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 22

16.02.2021

Гость

15.02.21 рейс санкт- Петербург-Краснодар должен был вылететь в 19:40, сажают в самолет с задержкой на час, затем начинается самое интересное. После посадки, нам вежливо объявляют, что самолет задерживают до часу ночи и просят всех покинуть самолет !что?? Это вот так вот делается?? До 2х ночи утомительно ожидание , дети плачут, родители рвут волосы, а они все переносят и переносят рейс дальше, ни одного представителя компании в аэропорту, на тф не отвечают, мы просто уехали, так как ждать дальше уже нет сил. Кроме того эта авиакомпания так и не отправила этот рейс, а на всех платёжных документах сделала отметку что рейс вылетел, поэтому возврат не осуществить.Как?? Я с Таким хамством сталкиваюсь первый раз за 15 лет регулярных полетов, кстати этой компанией летела 1й и последний раз, а рейс так и не вылетел- время 14 30 дата 16.02.2021

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 22

16.02.2021

Гость

Всем доброго дня. Жаль раньше я не прочитал отзывы об авиакомпании Азимут. 16.02.2021 вылет в Самару. Рейс А4-207 задерживают без объяснений, начинаю сомневаться в правильности выбора перевозчика. :(
Наверное соглашусь с теми кто писал, что Азимут изначально была нормальная компания, но сейчас.....
Отстой полный, персонал - хамы.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 24

15.02.2021

Гость

Летели 7.02.2021 из Тюмени, была задержка потому как снегом намело аэропорт Краснодара и самолёт не мог вылететь из Краснодара, но рейс не отменили, предлагали сдать билет либо ждать, ждать с задержкой более 6 часов авиакомпания обязана предложить в гостинице, всё в соответствии, кормили как положено.
Взять например Победу та отменяет рейс и твои проблемы, а что билет дешёвый и ты на него надеешься и потом покупать в три дорого не волнует, Азимут же не отменяет, что радует.
Летал не раз, взлёт посадка очень мягкие, самолёты тихие спокойные, персонал приятный.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 16

15.02.2021

Гость

15.02.2021 задержка 6 часов ,дети маленькие плачут!!!! Непокормить ни самим поесть!!!! Бардак полный!!!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 23

15.02.2021

Гость

15 февраля 2021 г рейс 245 с 9-50 переносили 7 раз, задержали до 16 часов и это еще не предел. В офисах компании, как и в аэропорту не могут внятно пояснить причину задержек. Посмотрите на другие компании, которые своевременно оформляют документы, обрабатывают самолеты и т.п. Зато когда перевес в 0,5 кг я должен за него доплачивать. Харэ курить, валите работать

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 22

15.02.2021

Гость

Уважаемая авиакомпания "азимут", почему вы так относитесь к пассажирам, которые выбрали вашу компанию? 15 февраля 2021 г рес 245 с 9-50 задержали до 15 часов. Но это не окончательно! В представительстве вашей компании указали, что это время не окончательно и в лучшем случае вылет ьудет в 16 часов. А причина задержки, что не оформлены документы.! Как такое может быть? Люди ждут вылета с у четом прибытия в эропорт с 8 утра.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 21

15.02.2021

Гость

Ужасная авиакомпания, сидим в аэропорту с временем отправления 9,50 и постоянно переносят время вылета. И вот уже 13 часов, рейс 245 продолжают задерживать. Не объясняют причины. Все другие авиакомпании свои рейсы выполняют в штатном режиме. Не советую пользоваться этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 21

15.02.2021

Гость 11

Только прилетела азимутом) читала отзывы и переживала! Но оба перелёта прошли отлично)Уфа-Краснодар и обратно. Задержек и запар каких то не было! С оф.сайта заказала билеты и услуги(смс инфо и кофе) воду давали бесплатно.Перепроверила всё много раз!Приезжала за 2ч.до вылета.Впечатление положительное!:) Единственные самолёты выполняющие прямой рейс.Начиталась со всех сайтов негатива и рада что всё прошло хорошо) Позитив один и благодарность)! Кстати оплатила обратно ручную кладь доп.+5кг. Не понадобилось) Всё уместилось в дамскую сумочку и рюкзак.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 13

14.02.2021

Гость

Самая конченная авиакомпания, захотели отменили рейс и не оповестили, захотели прокатали вместо 80 минут 3 часа, захотели задержали рейс, всякую херню творят! А сегодня вообще неисправный самолёт подогнали, и лети потом зная это! Шарашкина контора!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 19

14.02.2021

Antidruzh

Как-то странно было бы довериться рекомендациям столь безграмотного Айвазовского (Платона?). Вдруг для него полторы минуты - это уже "куча времени", а "дез информировали" его зачитыванием орфографического словаря. В общем, "не компИтентен" он давать рекомендации, тем более строгие.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

14.02.2021

Платов Айвазовский

Контора Рога и Копыта, не в коем случае не связывайтесь с услугами данного предприятия, особенно с представителями города Симферополь. Рейсы задерживают на кучу времени, ещё и дез информируют, не компитентны в своей работе. Строго не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 18

14.02.2021

Гость

Летела 09.02 рейс А4-206 Симферополь-Ростов. Задержали на 3 часа, по вине погодных условий в Ростове и наш самолёт не мог вовремя вылететь. Я так понимаю, времени между рейсом Ростов-Симферополь-Ростов почти нет, прилетели, сразу обратно. Воду всем раздали. Долетели отлично. 12.02. летела обратно, все без задержек. Что касается самих самолётов, все новое, чистое. Персонал адекватный. Из плюсов, безусловно это цена. Туда-обратно мне вышло 3160 руб. и это ещё не предел, бывают и дешевле. Начитавшись отзывов, понимаю, что мне очень повезло. Впечатления от полета положительные, несмотря на задержку. Поэтому, поддержу положительным отзывом! Желаю авиакомпании развития!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 12

13.02.2021

Гость

Летел 13.02.21мин воды-калининград,за 3600р,самолёт новый,вылет без задержки,сели во время,экипаж приветливый,все ровно и гладко,ручная кладь была больше нормы,рюкзак ,никто не докапывался,из минусов нельзя бесплатно онлайн зарегистрироваться даже на любое место,а так все отлично!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 11

12.02.2021

Виталй

Ужасная авиакомпания, рейсы задерживают по 2-4 часа, заранее не уведомляют, сидишь маринуешься в аэропорте... Как маршрутки летают через перевалочные пункты, собирают пассажиров, и вместо того, чтобы лететь до конечной точки час - ты летишь три часа, еще и из самолета заставляют выходить и регистрироваться заново. Полный негатив, без крайней надобности закончил сотрудничество с данной компанией.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

11.02.2021

Гость

Все таки надо быть дебилом, что бы покупая билеты «ошибиться с направлением». И выводы тоже дебильные - самая плохая авиакомпания, не советую, ко-ко-ко.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 10

11.02.2021

Гость

Просто ужасные условия возврата билетов. Ошибся с направлением, хотел сделать замену маршрута. Тариф гибкий, купил билеты 10.02.2021 вылет 19.05.2021. Позвонил в службу поддержки, только замена даты и платно. Изменить или сдать билеты стоит 3000 рублей. Я потерял 9000 рублей. Самая плохая компания. Всем знакомым категорически не советую данную авиакомпанию. Подумайте хорошо прежде чем купить билеты.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 21

11.02.2021

Гость

Купили билет Краснодар-Питер, хотели погулять на день рождения ровно сутки, вылет должен был быть в 8:40. Приехали в аэропорт, а вылет уже в 14:40. Как понимаете смысла ехать уже нет. Деньги обещают вернуть, но не в полном размере. Мало того, что потрачены деньги на такси и прочее, так и испорчено настроение.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

11.02.2021

Наталья

10.02.21 в 18.45 должен был состояться вылет самолёта , рейс А4-530 Сочи- Минеральные Воды. За два часа до регистрации дали объявление о задержке вылета , время 22.10. После время вылета перенесли на 00.10, потом на 00.50, потом на 1.20. Во время ожидания в аэропорту, никто из сотрудников авиакомпании не потрудился объяснить причину такой значимой задержки рейса, питание и горячие напитки так же не были предоставлены. Пишу претензию уже 11.02.21 из аэропорта Сочи, за это время ожидания посадки на табло увеличилось на 10 минут. Когда вылетим никто не знает, круглосуточные телефоны горячей линии недоступны. Лично мне за эти сутки авиакомпания принесла ущерб на 12000 рублей. Я настоятельно рекомендую всем пассажирам поберечь своё время, свои нервы и свои денежные средства и выбрать другую авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

11.02.2021

Рнд

Взяли билеты туда обратно, Ростов сочи ростов.
Туда вылетили и прилетели как по маслу, минута в минуту.
Обратно, всё получилось не лучшим образом.
За 3 часа прило смс, перенесли рейс на 4 часа. В 2 ночи вылет.
Потом на 23.30.
Пройдя регистрацию, опять перенесли на 00.30.
Сейчас 00:54. Никто уже ни чего не обновляет и не говорит..
Люди на пределе, кто то с детьми.
Ну собственно типичная русская авиа компания.
Имейте ввиду! Отзывы скорее всего все правдивые. Я сначало тоже не верил ахахах

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 6

10.02.2021

Гость

Гость - если Вы не в состоянии самостоятельно купить билет на правильную дату, обращайтесь за покупкрй билета в агенства. Не надо сочинять про разводы, вопить избегайте. Вам на денег не хватает, вам ума не хватает.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

10.02.2021

Гость

При покупки билета через сайт данной компании, выбрали дату, затем оплатить(при оплате конечно не видно билета) оплачиваем появляется билет, но уже с другой датой.Обращаемся сразу же в компанию, на что нам ответили деньги вернем в течением 4-5 дней, но с удержанием за каждый билет по 3 тысячи. Вот такой развод. Деньги потрачены купать билеты заново нет денег, придется занимать. Дозваниваться это проблема. Только писать на сайт. Избегайте эту компанию.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 13

09.02.2021

Гость

МОЖНО ХОТЯ БЫ ОБЪЯСНИТЬ ПРИЧИНУ ПОСТОЯННЫХ ПЕРЕНОСОВ?????

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 14

09.02.2021

Лейла

Шарага просто а не компания держали нас 7 часов Ростов Казань !!!!отвратительно никогда больше не полечу этой авиакомпанией.Срам!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 11

09.02.2021

Гость

Не компания, а г**** собачье. Не умеете работать- не беритесь. Утром задержали рейс до Ростова, сейчас - до Симферополя! Некоторые в Казань тут улететь не могут часов 6!! Это ненормально!
Стыдно должно быть!!!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 13

09.02.2021

Гость

Приезжаешь заранее как дура чтобы успеть на рейс,в итоге каждый час откладывают на два часа
Пол дня убито просто так!
Все планы на ветер!!
Должны были сесть на самолёт в 17:10
Сейчас 19:20
Только что сообщили что отлёт переносится на 22:00
И это не окончательное решение..
Как так можно???2021год!!
В качестве поощрения видимо выдали всем водичку+гречку с куском дешевой колбасы+булочку+паштет
Конечно придётся потратиться ещё на питание,ведь половину из этого есть нельзя!
Я думала хуже «Победы» ничего нет.
Ошиблась

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 11

09.02.2021

Гость

Шарашкина контора, а не компания, что ни рейс, то задержка, и причем откладывают не один раз и надолго, а раз десять по полчаса-час. Летел в ростов - задержка 9 часов, лечу обратно - 5 часов.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

09.02.2021

Гость

Самая отвратительная авиакомпания.
Рейс на Калининград перенесли уже на 5 часов. Сколько можно людей мучить? Совсем поахреневали.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

08.02.2021

Гость

Уважаемый Сергей! Научитесь сначала писать так, чтоб было понятно, а ухе затем рассуждайте об ориентированности на клиента. А от дополнительных опций очень легко отказаться на сайте. Если вы об этом не догадались, то кто вам виноват.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 14

07.02.2021

Сергей.

Доброго времени суток. Пишу в надежде, что руководители авиакомпании читать отзывы и стараются выполнять свою работу так, как это происходит в цивилизованных странах.
Рейс А3443. Тюмень - Краснодар.
Это не первый случай, когда приходиться, подчеркну!!!! Приходиться пользоваться услугами этой автокомпании. Начиная от покупки билета на сайте, когда, что бы узнать, сколько стоит докупить доп багаж, надо внести данные всех пассажиров, сравнивая с Аэрофлотом или С7, все выстроено на неудобства покупки билета.
А при оформлении билета, доп опции, уже включены, хотя, эти опции абсолютно навязанные Азимутом. Лохотрон для пассажиров.
Так вот, про сервис.
Прислали смс, в 9:40, самолёт задерживается.
Загоню уточнить подробности.... так воскресенье, Клиентоориентирпвнные тексты, причины уху.... но остаются текстами. Диалог общения от оператора Азымут, увы, не возможен.
Переносят вылет на 4:40. Смс не пириходит.
А зачем?!?!,
Так и хочется сказать, есть такое произведение Левша.
Где деревенский умелец подковал блоху.
Вот Азимут, это Левша.
Где немецкий инженер, придумал механизм, выстроив логику работы целого механизма!!!
А левша подковал эту блоху.
Только кому нужны подковы на инженерном произволении.
Инженер создал дисциплину работы механизма, а русский мужик, ни кому не нужный подвиг.
Спасибо за корявый сервис.
Вы так и работаете, что ваш сервис ни кому не нужен.
Есть безальтернативность полёта!!!
Жаль, что нет конкуренции.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 14

07.02.2021

Гость

Инкогнито.
Вообще то пассажиры и так должны быть в аэропорту минимум за 2 часа.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 13

07.02.2021

Гость

Уважаемый гость! Прежде чем истерить посмотрите сайт аэропорта Краснодар - практически все рейсы задержаны. Вероятно что-то с погодой.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 10

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 232425 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 ...Показать все