–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –осси€

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –осси€

07.01.2017 √ость

Ќа сайте компании написано, что вылетел 14:13
Ќа табле аэропорта - подготовка воздушного судна.
ќбъективно - авиакомпани€ вообще никака€.
—амолет 5871, похоже отжали у трансаэро.
“олько у них и питание было нормальное и дисплейчики в креслах работали, фильмы там разные крутили и карту полета.
¬ рационе из мск в бангкок вообще не было овощей, есть же люди, которые пост€тс€ или вегетарианцы.
√ор€чее вообще не вкусное.
Ёто же копейки в стоимости авиабилета, чего кроить то?
ƒаже карамельки на взлете не давали.
ѕерсонал нормальный, ничего не скажу, но владельцы жлобы какие-то.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 22
06.01.2017 јлексей

Ћетел этой авиакомпанией из ћинеральных ¬од в ћоскву. —амолЄт оказалс€ крайне тесный, у лоукостеров вроде Ryanair места и то побольше будет. Ќо, извините мен€, билеты на рейсы этой авиакомпании сто€т почти как у јэрофлота. “олько у него во всех самолЄтах места вполне достаточно. ≈да вообще убила. «а эти деньги могли бы предложить выбор напитков побольше, чем чай/кофе/вода, и еду получше, чем булка с непон€тными внутренност€ми. ѕричЄм на некоторых рейсах у них адекватный выбор еды, а на некоторых - вот такой. ¬идимо, в этой авиакомпании кидают жребий, когда доставл€ют еду на самолЄт. ≈щЄ хотелось отметить, что ленивые проводники не удосужились даже убрать в туалете бумагу из мусорки. ѕри посещении сего места практически сразу после взлЄта мусорка была полна€. »з положительного - самолЄты хот€ бы технически исправны, и бортпроводники адекватно разговаривают. Ќо в целом авиакомпани€ - достаточно низкоуровнева€, учитыва€, что у неЄ билеты сто€т немногим дешевле јэрофлота.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 13
06.01.2017 Ќаталь€

1 €нвар€ летели с мужем в –им. ѕо прибытии на багажной ленте мой чемодан оказалс€ в изодранной и обожженой защитной сумке у которой был полностью продан бок и разорвана одна ручка. Ћадно бы испортили только сумку, ее функци€, как у упаковочной ленты, не велика потер€. Ќо чемодан оказалс€ в столь же плачевном состо€нии. ј это на минуточку самсонайт (специально женский легкий, всего 1 кг весом) стоимостью 25 тыс€ч. Ќе только ободрали, умудрились пром€ть и пробить насквозь каким-то штырем, видимо.

ћы, конечно, отправились на стойку информации, нас перенаправили к представителю авиакомпании, составили акт и выдали бумагу с номером дела и контактами в —ѕб. —казали, что необходимо позвонить в течение 7 ми дней по указанному номеру.
Ќомера оказались недействительны, по ним теперь пиццу продают!
Ќа письмо по электронной почте никакого ответа € не получила.
—егодн€ (7й день) нашла другие номера через сайт, вы€снилось что € не позвонить им должна была в течение семи дней, а отправить письмо.

ћало того, оригинал багажной квитанции приложить, которую тетушка в аэропорту у мен€ забрала дл€ оформлени€ дела и обратно не выдала. (Ћюди, будьте бдительны и требуйте вернуть!)
» успеть еще, в –име на рождественских каникулах, сбегать в ремонтную мастерскую, получить квитанцию о стоимости ремонта. —пасибо хоть стоимость багажа можно ссылкой на сайт подтвердить.

¬ общем, как € понимаю, в этой авиакомпании хорошо продумана схема по избеганию ответственности за порчу багажа!

P.S. ’очу пожелать всем причастным к данной схеме сотрудникам встречать по жизни такой же сервис, как вы сами предлагаете.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 9
06.01.2017 јнна

ћы летали в июне 16г. Ќа –одос и обратно. Ќам все понравилось, борты быои как новенькие. ” мен€ началась фоби€ полетов и стюарты мен€ "вели" весь полет. ѕакеты, таблетки, воду - в общем слелили за моим самочувствием. ќбратно летели вообще на огромном почти пустом боинге. я очень прилично уже налетала и мне есть с чем сравнить. „итаю тут про задержки рейса и т.д. и возникает вопрос: "а вы хотели бы вылететь в плозие погодные услови€ или на лайнере в котором есть сомнени€?". –адуйтесь, что вас не повезли "на авось". ј такие ситуации, кмк остатьс€ в транзитном городе из-за того, что твой стыковочный рейс опаздал вам знакомы? ћы вот например начевали в дохе, когда катар сам же опаздал и сам же улетел без нас! ѕричем, когда мы прибежали на гейт, борт еще сто€л на месте.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
05.01.2017 јлиса

Ћетала дважды в прошлом году, в первый раз случайно по путевке попала на рейс а/к –осси€, второй раз летала на ѕхукет на Boeing 747-400 уже просила, чтобы рейс по возможности выполн€ла эта же а/к, т.к. очень при€тное впечатление осталось, приоритет: пунктуальность, дружелюбность персонала и удобство, может мне просто повезло, и так совпадало, что все было на уровне, но после “рансаэро дл€ мен€ это пока что это единственна€ компани€, путешествовать с которой мне по душе.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
04.01.2017 √ость

јк –осси€-перва€ из ак которую € действительно возненавидела. ѕервый полет был по маршруту ¬нуково-пулково, самолет был старый, но куда хуже ѕќЋЌќ≈ отсутствие места дл€ ног. “.е человек типичной дл€ слав€нских людей комплекции в принципе Ќ≈ помещаетс€ в кресло. ¬озможно это был борт дл€ карликовый или азиатов, но это было ужасно. Ќе придав значени€, полага€ что такой позор творитс€ только на коротких рейсах, лететь всего час и ладно наши колени хрустнут и переживут мы купили билеты на рейс пулково-фьмичино. Ёто был тихий ужас...нам достались места перед аварийным, т.е. мы мало того что не могли сесть в другую позу кроме л€гушачей, ибо ноги впринципе даже не то что упирались, он просто не помещались пр€мо. “ак еще и кресло не откинуть. —лава богу мы сделали рокировку с парой впереди и полет прошел более менее терпимо, хот€ ногам сильно лучше не стало. я летала разными ак, в каких то места было мало, где то было комфортно,но при любых раскладах оно ЅџЋќ, эконом есть эконом но так издеватьс€ над пассажирами за вполне не малые деньги!это свинство! –азвалили все, вместо нормальной ак типа трансов, у нас пассажиров даже выбора теперь нет, все направлени€ нужные мне были только у ак росси€, и даже если вы берете билет алитали€ вы летите россией, это мен€ просто убило. ѕочему несчастна€ райнеер со своими билетами за 25 баксов такого издевательства себе не позвол€ет. “ам тесно но сидабельно. ѕочему эмирейтс за такую же цену лет€ща€ до ƒубай не позоритс€ такими старыми самолетами и не мучает пассажиров. ƒа, есть места спейс + но их мало!! ƒа и без доплат в нормальной ак € имею право хоь€ бы сесть, а не раскор€читс€ в пользе л€гушки. “ака€ ак и такое название!!! ќбслуживание кстати было хорошее. » бутерброды тоже. ≈сли у мен€ будет выбор € никогда не выберу эту ак! Ќо выбора то у нас зачастую нет из спб...

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 15
31.12.2016 ≈катерина

ƒобрый день! Ћетала в ƒоминикану 21.12.16-29.12.16. ¬ самолетах не работают телевизоры и немного однообразное питание, но все необходимое на борту имеетс€. ќчень хочетс€ отметить работу персонала, на обратном пути была задержка вылета и в создавшейс€ суете было сложно работать, но все добросовестно и вежливо выполн€ли свою работу, а пилоту удалось сократить задержку вылета ускорив сам полет! Ѕраво, профессиональна€ и слаженна€ работа несмотр€ на стрессовую ситуацию! — удовольствием полечу ещЄ)

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 13
31.12.2016 јнастаси€

Ћетели 17.12.16-30.12.16 (самолет раньше принадлежал “–јЌ—јЁ–ќ,а теперь дочерн€€ авиакомпани€ јэрофлота,двухэтажный Boeing747-400)¬нуково-ѕхукет-¬нуково.“уда без задержек бортпроводники приветливые,пилоты профессионалы (старшего пилота звали ≈вгений,старша€ бортпроводница јнастаси€), взлет и посадка м€гко ,еда на 4,пледы раздавали дет€м, за час до посадки раздают миграционные карты также помогают их заполн€ть. ќбратно посадку объ€вили раньше,чем было по плану,после часа ожидани€ в самолете попросили выйти обратно в аэропорт сказав: "ћосква документы не подтвердила,ожидаем",в аэропорту прождав час вернули обратно в самолет ждали еще около часа пока заправл€ли, итого 3 часа задержки.“ак как в этот день было два вылета,то наш (первый в 10-40) был полупустой и это огромный +,мест было много и можно было зан€ть любые,никто вам за это высказывать не будет(спросив у одной бортпроводницы;"можно ли пересесть?" высказалась: что их за это наругают)позже,когда она ушла в хвост самолете,молодой человек по имени —амир разрешил пересесть)(пилоты также огромные молодцы старший пилот ћихаил,и старший бортпроводник »горь) ≈да была намного вкуснее(курица,гов€дина, затем второй раз кормлени€ рыба,гов€дина).“елевизоров ни туда ни обратно нет,так что берите с собой, туалеты чистые.“уда онлайн регистраци€ была, а обратно уже нет,если хотите хорошие места воспользуйтесь такси до аэропорта, и места,где можно выт€нуть ноги, например 31ABC, 34HKL, люд€м с формами лучше не брать,т.к они боее узкие. ј вообщем јвиакомпани€ ќтлична€!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
30.12.2016 Ќатали€

“олько что из самолЄта, рейс "јнтали€-—анкт-ѕетербург" на 19.30.
ѕрекрасные впечатлени€ о полЄте, новый самолЄт с при€тным дизайном, вкусна€ и полезна€ еда, расторопные, вежливые и весЄлые бортпроводники, пунктуальность и м€гка€ посадка.ќсобенно всем понравилс€ молодой человек Ћеонид, пр€мо от души).Ѕуду рада ещЄ летать вашей компанией, удачи в бизнесе!
јндреева Ќатали€, место 9—.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 12
29.12.2016 »оанн

ставлю оценку 2. ¬о-первых - это состо€ние бортов. Ћетел из  раснодара в ћоскву и из —ѕб в  раснодар на ј319, один из которых был получен из авиакомпании ƒонавиа. —осто€ние желает оставл€ть лучшего. ¬ первом случае, в самолете не вон€ло, а в пр€мом смысле несло из туалета и плесенью, к бортпроводникам и экипажу нет претензий (позже узнал, что на всех двух рейсах были выходцы из “рансаэро). ќбслуживание в ћоскву вполне зашло-бутерброд и напитки (удивительно, что даже сока не было, совсем эконом€т. ј вот из —анкт ѕетербурга самолет выгл€дел очень старо, € пр€мо окунулс€ в 90-ые: тканевые гр€зные и толстые кресла, да еще и поломаные панели и подлокотники. Ѕыла проблема с багажом-на нем были следы от обуи и замочек на молнии чемодана был сломан внутри(видимо кому то захотелось взгл€нуть, что везут заграничные люди, ведь паспорт у мен€ „ешский). Ѕольше двух звезд не заслуживает. Ћучше возьму пересадку в ћоскве ” S7 или јэрофлота, чем пр€мым с –оссией. ѕрошу авиакомпанию прекратить оскверн€ть свое название.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 9

поставил оценку 3, только из-за нормальных стюардов, а в целом г.., особенно вылет из ¬нуково 06 декабр€ 2016года, самолет мЄрзлый, народ сдал теплые вещи в багаж и раздетыми бежали из автобуса в самолет при -17с, затем из самолета в аэропорт, т.к аэроплан не заводилс€, не прогревалс€ и вообще отрубилс€ по электрике, а затем после ночевки в аэропорту, на вент. решетках и очередной уличной погрузки в самолет вылет после 2-х часов сидени€ в аэроплане.¬идимо руководство компании доэкономилось до того, что борт подали не готовый и дохлый!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
29.12.2016 јли€

Ќедавно воспользовалась услугами этой авиакомпании. Ёто просто ужас, обслуживание стюардов оставл€ет желать лучшего. ƒаже у нас в  азахстане авиакомпани€ —кат по сравнению с ними на очень высоком уровне. я и мои две дочки не знали куда сложить свои пуховики, все полки забиты ручной кладь. ≈сли бы это были сумочки или хот€ бы спортивные или дорожные сумки, но там пассажиры заставили чемоданом. Ќа одной полке полностью одежда самих работников. ѕричем стюардесса это сказала таким грубым тоном, будто она клиент и снизошла ко мне своей грубость. ѕозже когда € попросила другого стюарда хоть в разброс положить наши пуховики, он вз€л пуховики. Ќо настало врем€ выходить из самолета и € обнаружила наши пуховики на полу под сиденьем. «начит чемодан, сакво€ж нельз€ положить под сиденье, а верхнюю одежду можно. я сейчас пишу и до сих пор возмущены таким отношением к пассажирам с детьми. я вообще разочарована в этой авиакомпании. ј вот јэрофлот просто молодцы! ¬ежливые, охладительные, всегда помогут тем кто путешествует с маленькими детьми. я надеюсь, что руководство авиакомпании будет тщательнее отбирать себе сотрудников или будет проводить их обучение, а не просто собирать деньги с пассажиров. Ћично € постараюсь больше не пользоватьс€ их услугами.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 26
29.12.2016 игорь

ѕолна€ лажа а не авиакомпани€. 29.12.16 вылет в 13.05 в —анкт-ѕетербург из ћинеральных ¬од. »нформации о рейсе полный ноль. “о есть не известно вообще вылетел самолет из самого ѕитера в нашу сторону или нет. «адержка более 4 часов, на момент написани€ отзыва. ≈сли просто даже услышите название этой ј , то сразу бегите от агента который еЄ предложил. «адержку объ€вл€ют каждый час, и даже пилоты сид€т в зале ожидани€!!! Ќикогда не приобретайте билеты данной ј !!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 10
28.12.2016 √ость

Ёто последний мой полЄт на этой отвратительной компании –осси€!позор такой "–оссии". Ѕилеты были купленны на сайте јэрофлот,на авиакомпанию –осси€,в итоге вещаю из салона самолета компании ќрегбуржские авиалинии,не понимает этого ни один пассажир. “акого убитого самолЄта € не видел в жизни!!!спинки сидений не фиксируютс€...€щики дл€ багажа через один не открываютс€!состо€ние воздушного судна кошмарное.≈сли свершитс€ чудо и мы долетим из —имферопол€ до ћосквы,пойду поставлю свечку за здравие.рейс su6144e 28 декабр€ вылет в 14:05

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 23
28.12.2016 јлексей

Ћетел с сыном ћосква -¬ладивосток и обратно, приобретал билеты через јэрофлот. ¬сЄ бы хорошо, но чтобы мониторы под просмотр видеофильмов и других передач не был активирован, это нонсенс, лететь 8, а обратно 9 часов и наслаждатьс€ пустым монитором, больше не воспользуюсь вашими услугами

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 27
26.12.2016 ≈лена

ƒобрый день! Ћетали с мужем –оссией 14-12.16-21.12.16 в ƒоминикану. “уда рейс-немного надменные стюарты, пытающиес€ под любым предлогом посадить и пристегнуть пассажиров, летчики-молодцы-м€гко взлетели, м€гко сели, два раза кормили, так себе. ќбратно, 21.12.16- экипаж-умнички: стюарты все общаютс€ на равных, шустрые, нормальные, самолет не из старых, питание отличное! Ћетчики умнички, взлет и посадка идеальна!!!ќтлична€ авиакомпани€! —оветую!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 11
25.12.2016 √ость

–ейс 5883 ћосква (¬нуково) - √оа 6 декабр€ 2016 года. Ћетаем часто, но с этой компанией - впервые. ¬печатлени€ остались самые негативные. ¬ылет должен был быть в 22:50 по расписанию, посадку объ€вили воврем€, но самолет оказалс€ не подготовлен. ¬ итоге, продержав людей 1,5 часа в темном и лед€ном салоне, нас вернули в аэропорт. ¬ылет отложили до утра. ћногие пассажиры остались раздетыми, т.к. теплые вещи были сданы в багаж, но в салоне не оказалось даже пледов в достаточном количестве (дали только дет€м, да тому, кто успел схватить). ƒа, нам выдали талоны на питание. „ерез какое-то врем€ предложили поехать в гостиницу, чтобы отдохнуть, но многие остались в аэропорту, т.к. не видели смысла в том, чтобы ехать куда-то на час. Ќам пришлось забирать багаж, чтобы снова надеть теплые вещи. ѕричину задержки рейса нам так и не объ€снили толком. » утром, когда объ€вили посадку, наши мучени€ еще не были закончены: в салоне самолета мы ждали вылета еще почти 2 часа. ¬ √оа мы должны были прилететь утром, а оказались там только вечером. ƒень отдыха был попросту украден! ¬ следующий раз, если будет возможность, € никогда не остановлю свой выбор на Rossiya Airlines и другим не посоветую.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 7
22.12.2016 ¬алерий

—егодн€ 22.12.16 летел рейсом FV5860 авиакомпании –осси€ Antalya- Vnukovo. Ќастолько при€тное впечатление оставила работа бортпроводницы —ветланы( она немного старше своих коллег), что € не мог не написать отзыв об этом. я летаю достаточно часто, но такого профессионального отношени€ к своим об€занност€м встречаю крайне редко. ќна не просто обслуживала пассажиров а правильнее сказать ухаживала за ними. ¬ течение всего полЄта, она присела только во врем€ взлЄта и посадки авиалайнера, а все остальное врем€ не отходила от пассажиров, угожда€ каждому обратившему, при этом улыбка просто не сходила с лица, ни один ребЄнок не заплакал, ни один взрослый пассажир не смотр€ на излишне бюджетную закуску, неудобства размещени€ кресел не пожаловалс€, хот€ в других случа€х это встречаетс€ повсеместно, поскольку —ветлана практически каждому пассажиру уделила внимание. ѕри обращение пассажира сообщить где мы сейчас находимс€, не поленилась сходить к пилотам, чтобы они сообщили об этом всем присутствующим. ќгромное тебе спасибо за твою работу. “акие люди могут высоко поднимать рейтинг авиакомпании. Ѕыло бы очень справедливо, если бы руководство авиакомпании –осси€ премировала еЄ. ¬алерий место 15D рейс 5860Antalya- Vnukovo 22.12.2016 г

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 4
22.12.2016 √ость

–ейс 5883 ћосква-√оа от 06.12.2016
¬ылет должен был состо€тьс€ в 22.50. ѕосадили в холодный не прогретый самолет. где-то в 12 ночи нам сказали,что проблемы с электрикой поэтому и не взлетаем и что нас подключают к стационарному источнику питани€. ¬ 0.30 попросили покинуть самолет и проехать в здание аэровокзала и что нас полет переноситс€ на 6.30 утра.
 ормили(на человека был выдан талон на сумму 400 руб.)
¬ 6.50 оп€ть сели в самолет. ѕо факту ¬ылетели в 8.30.
ќтдельное спасибо стюартам которые сглаживали ситаацию как могли....

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 4
20.12.2016 √ость

Ћетели ¬нуково-ѕхукет и обратно. ќба раза воврем€, без задержки. ѕолет отличный, взлет и посадка м€гкие. —амолЄт большой, старый. –ассто€ние между креслами небольшое. ћониторы не работают, объ€снили это тем, что нет лицензии дл€ показа любого видео, даже рекламы.  ормили туда невкусно, обратно - наоборот очень хорошо. —ок только апельсиновый дают, что удивило. Ѕорт-проводники доброжелательные,обслуживают достойно.  огда летели обратно салон был гр€зный, на полу вал€лись куски хлеба, откидные столики - в п€тнах. Ќе уверена, что полечу ещЄ этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
20.12.2016 √ость

¬ылетали из ћосквы 23.11, регистрировались за сутки - борт подали другой конфигурации. –егистрации из ƒаболима нет, но об этом не предупреждаетс€ ни при регистрации в ћоскве, ни при попытке регистрации в »ндии. ѕришлось звонить в ћоскву.
Ѕорт из ƒаболима был крайне неубранный.
ќба борта старые - не работали лампы, вызов стюардов.
ќбратно летели в пекле, соответственно личных вентил€торов нет.
«ато кормили на убой. —ок только апельсиновый, конфеты на взлет покупайтесами

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
19.12.2016 √ость

Ћетели с острова  рит в сент€бре 10 числа. —амолЄт убитый, дали крайний р€д. ѕри входе вон€ет ужасным саньЄм и туалетом. Ќаходитс€ было просто не возможно, не говор€ уже о том, чтобы принимать пищу (не бог весть какую) ну это Ѕог с ним, мы же туда не есть пришли. —амолЄты оооочень старые!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
19.12.2016 ќльга

–ейс —очи-ћосква FV5502 прекрасный полет на боинге 737-800 "√розный" . ќчень при€тный салон самолета. –осси€, так держать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
19.12.2016 ќльга

17.12.2016 –ейс Fv5501 ћосква-—очи. ќтличный новый самолет, по-моему все кто заходил в салон были при€тно удивлены. ѕобольше бы таких самолетов. ¬есь экипаж очень приветливый. “.к полет не долгий и рейс был утром, был предложен сэндвич и напитки. Ќам этого хватило. ѕолет прошел отлично, взлет посадка отличные. Ѕраво пилотам.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
19.12.2016 јлександр

Ќикогда не думал, что буду писать отзывы на работу той или иной авиакомпании, но полет с компанией –осси€ об€зывает.
ѕолет ћосква Ц ѕунта кана 19.11.2016. «адержка рейса 8 часов. 2 часа в самолете и потом 6 часов в аэропорту. ѕричина Ц поломка самолета. “очное врем€ вылета не сообщалось. ѕереносили рейс каждые полчаса.
ќбратный полет ѕунта кана Ц ћосква 17.12.2016. –ейс 5880. «адержка 2 часа. —ели в самолет. —начала с потолка потекла вода ручьем. —тюардесса выдала салфетки, чтобы мы протирали потолок. —казала, мол, все нормально, конденсат. ѕотом дала марлю, чтобы замотать протечку. ѕошел в туалет Ц не работает свет. —правл€лс€ с включенным на телефоне фонарем. »з соков были на выбор только апельсиновый и €блочный. Ёто не больша€ проблема, но соки предлагались только в первую развозку. ƒальше были только вода, кола и спрайт.  огда разносили еду, нас пропустили.  ак это вообще возможно? „ерез 2 часа после взлета в самолете началс€ дубак. ѕопросил плед. — улыбкой сказали, что пледы давным-давно закончились. ќделс€ по-зимнему и накрылс€ шортами. ≈да Ц € вообще не понимаю, как можно так приготовить? ѕорции мизерные. јссортимент Ц гор€чее (гов€дина или курица) и убогое пирожное. Ќикаких салатов или нарезки.  ормили 2 раза и выбор еды был абсолютно одинаковый оба раза. Ќа след. день у всех троих началс€ понос.
 ак такое низкое качество услуг может стоить сопоставимо с ценой европейских перевозчиков?

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 17
19.12.2016 –оман

ƒобрый день, хочу оставить положительный отзыв о персонале: стюардессы носились по самолЄту, угодили всем , еда на 3 .
—амолЄт с виду хороший, салон отвратительный , мониторы не работают, купили места space-x, посадили в нос самолЄта у площадки , все наступали на ноги,9 часов ада .
"—пасибо" девушке на стойке регистрации .

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
18.12.2016 јндрей √лухов

Ћетели 10 декабр€ ћосква ¬нуково-ѕхукет. ѕро экипаж - только положительно! —тюардессы и стюарды - сама доброжелательность и внимание. —амолЄт - это полный ахтунг! ∆ена с весом в 50 кг и ростом меньше 170 см упиралась колен€ми в переднее кресло! я сидел бочком, ножки то в лево, то в право... 9 часов јƒј! —амое маленькое рассто€ние между креслами из ¬—≈’ рейсов, на которых € летал. (Ћетаю часто).–ост 182 см.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 5
16.12.2016 »рина

ƒобрый день! Ћетели из ≈катеринбурга в јнталию 29 но€бр€ 2016 года рейсом FV 5865. ќгромное спасибо экипажу воздушного судна. ¬злет прошел отлично. ¬о врем€ полета одному из пассажиров стало плохо. Ѕортпроводники без паники и суеты оказали необходимую помощь, вежливо, терпеливо и тактично обслуживали пассажиров, несмотр€ на то, что многие из них находились, м€гко говор€, под шафе. “ак случилось, что в аэропорту јнталии были плохие погодные услови€ (ветер и проливной дождь) и, соверша€ посадку, пилоту пришлось уходить на второй круг. Ќе самые при€тные ощущени€, но полет завершилс€ также отлично. Ќизкий поклон пилотам, а всему экипажу - здоровь€, счасть€ и благополучи€, поменьше "проблемных" пассажиров. —пасибо!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
15.12.2016 √ость

Ќа рейсе в јнталию (Ѕиблио√лобкс) неожиданно уменьшили нормы провоза багажа и мне пришлось сдать мой чемоданчик со всем необходимым, весом 10 кг. Ётот чемоданчик забыли в ѕулково с оторванной биркой. ѕо прилете никто не стал помогать его искать. ƒва дн€ € ма€лась без купальника и зар€дника, пока мо€ дочь не отыскала бесхозный чемодан в ѕулково по описанию. Ќа третий день € съездила в аэропорт јнталии из  емера, чтобы лично сопроводить мой чемодан в гостиницу. ƒва дн€ из семи € не могла отдыхать на море, ради чего собственно брала путевку. ѕо прилете собрав и отправив оригиналы (почтой –оссии!) багажных квитанций в претензионный отдел а/к –осси€, € получила 900 рублей с копейками - это вс€ компенсаци€ за задержку багажа.  ак будто имела место проста€ задержка. Ѕагаж не погрузили и нисколько об этом не беспокоились. Ёта байда с разрешенным багажом продолжаетс€. "—ообщаем о временном уменьшении норм бесплатного провоза багажа на некоторых рейсах јќ "јвиакомпани€ "–осси€" в период с 30 окт€бр€ по 30 но€бр€ 2016 года (норма уменьшена с 20кг до 15кг).
”становленна€ норма бесплатного провоза багажа указана в маршрут-квитанции.
ѕрикладываем все усили€ дл€ решени€ данного вопроса.
ѕриносим извинени€ за доставленные неудобства." Ќ» ќ√ƒј больше не полечу ресами FV и Ѕиблио-√лобуса

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
15.12.2016 јлександр

Ћетели в Ѕангкок 29.11 и назад 14.12.16. ѕилотам 5+, посадка и взлет супер.
ѕерсонал также работал на 5, качество столиков конечно желает лучшего.
≈да:из ћосквы на 3, из “а€ на 4+.
¬ общем, летайте.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
14.12.2016 Angelika

–ейсы 5877 и 5876 в Phuket (28.11.2016 и 7.12.2016).
ƒа, самолет не новый - не работают экраны, нет зар€док дл€ мобильных устройств, не дают пледы (только дл€ малышей). “ак что, раз лететь далеко, берем с собой гаджеты, внешние зар€дники, чтиво, носочки и джемперы (если сильно мерзнете).
¬ылетали с небольшой задержкой, пока всех сажали. ¬ самолете были чисто, туалеты чистые, комфортна€ температура в пути. „удесна€ команда стюартов и стюардесс - очень заботливые, предупредительные и доброжелательные, отличные пилоты - хорошие взлет и посадка. ¬кусна€ еда, свежайшие десерты к чаю, напитки наливали по просьбе (вода, газировка, чай, кофе).

ѕолет длинный, готовьтесь к нему - берите конфетки на взлет, развлечени€ дл€ себ€ на весь полет, теплые вещи. “верда€ четверка, если желаете большего - всегда есть выбор, но за бќльшие деньги :)

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 4
13.12.2016 √ость

Ћетели ћосква-ѕхукет 6 декабр€! Ќе так все страшно оказалось, как тут многие писали. —амолет-чистый, туалеты-чистые,пледы нашим деткам раздали! Ќапитки не ограничены,по просьбе и кофе просто так сделали! —тюардессы милые,под утро видно,что уставшие, но все равно держались профессионально! ¬злет и посадка- так м€гко! ѕилоты супер профи!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
11.12.2016 »рина

Ћетела 10.12.2016 в ѕунта кану . Ќачиталось отзывов была готова к самому худшему . Ќа деле все прошло очень хорошо .  ормили нормально , внимательные бортпроводники . Ѕыла не больша€ задержка , обрабатывали борт незамерзающей жидкостью . Ќо не критично. ѕолечу не задумыва€сь этой ак .

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
10.12.2016 √ость

–осси€ как всегда опаздывает, информации нет, следующие рейсы уже вылетают, а наш рейс просто динам€т. ј оказалось, что рейс был отменЄн, хот€ на табло сообщают о задержке. ќ необходимости перезарегестрироватьс€ сочли не нужным сообщать. ¬ итоге куча нервов, криков пассажиров, драка. –осси€ рулит

   
ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 11
09.12.2016 јнна

Ћетала в ѕхукет.“уда 26 но€бр€ рейс FV 5875 самолЄт"ѕетропавловск- амчатский",обратно 7 декабр€ рейс FV 5876 самолЄт " азань".Ќачитавшись отрицательных отзывов,войд€ в самолЄт,была при€тно удивлена.—алоны не обшарпанные,чистые.“уалеты чистые.≈да прилична€,на обратном пути правда вкуснее,особенно понравилась рыба.ѕрохладительные напитки,чай,кофе во врем€ полЄта-в неограниченном количестве.Ѕортпроводники очень корректные.ѕилоты отличные.¬ылет и прилЄт по расписанию.¬злЄт и посадка сколько положено по времени и ничуть не дольше.¬ывод:летайте самолЄтами "–оссии",не бойтесь.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 6
08.12.2016 ƒенис

»мел Ђсчастьеї лететь этой авиакомпанией 3 декабр€ в бизнес классе.
“. к. летаю довольно часто, могу смело за€вить, что от бизнес класса только название!
ќтличие от эконом класса наверно только в том, что было не настолько тесно, но так же гр€зно. «адержка с вылетом и соответственно прилетом. ≈да ужасна€ и неизвестного происхождени€, алкоголь ѕЋј“Ќџ…. —тюардессы не могли ответить на элементарные, к тому же хамили! ѕледов не всем хватило, предметов личной гигиены не подали. «а несколько часов до конца полета закончилась вода в туалете.  ак вообще такое может быть в бизнес классе?

ќтвратительное обслуживание, плюсов не найдено.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 32
05.12.2016 Ќечай Ћариса.

’очу написать благодарность экипажу самолЄта, который выполн€л рейс 28 но€бр€ ћосква-—имферополь. ¬ ћоскве была метель, отменили много рейсов в Ўереметьево и ƒомодедово, а наш самолЄт вылетел без задержек, стюардессы были внимательные и самолЄт посадил пилот очень м€гко. —пасибо огромное!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 10
04.12.2016  онстантин

Ћетели 12 но€бр€ из ћосквы в ѕунта  ану FV5879 авиакомпани€ –осси€. «адержали рейс на 5 часов. ¬место 13 часов прилетели в 18, получаетс€ пропал целый день.   питанию и персоналу претензий нет. Ќа вопрос почему не работают мониторы был ответ-это же чартерный рейс. ј что чартер предназначен дл€ перевозки скота...ѕлатим такие деньги, а сервиса никакого.Ѕольше не будем пользоватьс€ услугами этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 29
04.12.2016 ≈катерина

Ћетели 30 но€бр€ —ѕб-ћосква (¬нуково), ¬нуково - ѕунта- ана (ƒоминикана). ’очу выразить благодарность представител€м авианхкомпании "–оссии" во ¬нуково. ¬ —ѕб компани€ потер€ла мой багаж, в котором были все летние вещи дл€ отдыха. ѕо приезду во ¬нуково на ленте получени€ багажа, какого было мое удивление, когда его там не было. ќбратившись на стойку 102 во ¬нуково с просьбой найти мой багаж, представители про€вили заинтересованность в помощи мне, не остались равнодушными. ѕозвонили в ѕитер. Ќашли мой багаж. ѕока задерживалс€ наш рейс и мы сидели в самолете в ƒоминикану, мой багаж вернули следующим самолетом и погрузили. ѕредставитель авиакомпании св€залась со мной в аэропорту ƒоминиканы, сказала, что багаж летел тем же самолетом и потом перезванивала, чтобы убедитьс€ в его получении. ’оть перелет дрставил большой стресс, так как € не знала, успели погрузить мой чемодан или нет, € очень благодарна представител€м за их отзывчивость.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 13
03.12.2016 √ость

–ейс 5883/5884.
ћосква - √оа-ћосква.
Ћетели туда 8.11.2016, обратно 19.11.2016.
—тюардессы злые! ѕри хорошо проход€щем полете, всЄ врем€ горело табло "пристегните ремни", невозможно было сходить в туалет - стюардессы реагировали неадекватно (они огрызались и посто€нно пытались усадить людей, грозились занести нас в черный список авиакомпании). ј так же не было ѕЋ≈ƒјјј!!!
Ќа обратном пути было жутко холодно и задержка рейса на 1ч:30мин. —оответственно, о задержке рейса сообщили только в самолете, когда мы сидели под жутким холодным кондиционером. »того: у нас компани€ из четверых человек, двое прилетели с ¬ќ—ѕјЋ≈Ќ»≈ћ ”Ў≈… и один с простудой на лице.
≈да была ужасна€. Ѕыло два вида гор€чего на выбор:курица и рыба, нам досталась только одна рыба, хот€ сидели мы в середине самолета. “ак же у одной из нас в гор€чем блюде обнаружилс€ овощной черв€чок. ¬ бутербродах с курицей-курицы не обнаружилось. —ок только апельсиновый. \
“уалет был облеванный.
Ёкраны не работали.
“акое чувство, что самолету лет тридцать.
ћы очень недовольны и больше не полетим этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 23
02.12.2016 √ость

–ейс FV5879(12.11.) и FV5880(23.11.) ¬нуково-ѕунта кана, боинг 747-4 (ѕетропавловск- амчатский), туда рейс задержали на 5 часов, хот€ изначально по самолету было видно, что он не готов, весь экипаж извин€лс€, говорили что они не знали,что самолет не подготовлен, как такое может быть?? пилот садитс€ и не видит куда?(самолет весь в снегу был,во льду, турбины закрыты чехлами), во врем€ ожидани€ давали напитки, при взлете на мен€ полилась вода, коричневого цвета, текла довольно сильно, знаю, что это конденсат с конде€, но разве это нормально?взлетели технически хорошо, сели тоже, во врем€ полета все врем€ горело табло "пристегнуть ремни", немного шатало, пилот вначале полета объ€вил где мы и где будем пролетать, помимо задержки из за которой у нас пропал целый день отдыха(!!!),нареканий к экипажу нет, стюардессы приветливые, летели хорошо, на обратном пути задержали на час, тоже сидели в салоне самолета, но по вине туристов (какие то проблемы с багажом),было душновато, но вентил€ци€ работала, взлет был сложный похоже,потр€сло при отрыве от земли сильно, долго набирали высоту,кормили обратно доминиканской едой,очень вкусно,с московской не сравнитьс€. мониторы не работали ни туда ни обратно, кресла изношенные, салон чистый ,но все старое, страшновато конечно, но браво российским пилотам,живы и слава богу!
P.S тоже говорили с экипажем, самолеты и экипаж все из трансаэро, но сам авиапарк уже старый, такое чуство, что самолетам за 20 лет...

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
01.12.2016 √ость

23 но€бр€ 2016 года летела из —ѕб в ћоскву (¬нуково). ќпаздывала на самолет. ћне позвонили со стойки регистрации на моб.телефон и спросили где €, подождать мен€ или нет. Ѕыла при€тно удивлена и благодар€ этому звонку успела на самолет. Ѕольшое спасибо за сервис!!! ѕриветливый и внимательный персонал. Ћетаю часто, преимущественно только авиакомпанией –осси€.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 8
01.12.2016 √ость

сегодн€, сейчас, рейс FV5859 ћосква - јнтали€ должен был вылететь в 06:35, задерживаетс€. ќбъ€влений о причинах задержки и на какое врем€ нет. ≈диница только за отсутствие информации.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 12
30.11.2016 √ость

29.11.16 вылетали из ¬нуково в Ѕанкок рейсом FV5871 самолет боинг 747-400 нормальный,сидень€ как и везде тесноваты,но терпимо.,единственное что не понравилось,что сидели в самолете 1час 30 минут. ѕосле чего вылетители. ѕитание на борту скучное!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
29.11.2016 Serg

Ћетели вчера(29.11.16) с  ипра, аэропорт Ћарнака. —амолет Ѕоинг 737-800, в ливрее ORENAIR. —транно, что друга€ раскраска самолета. Ќо полет прошел хорошо.  ормили не очень, сендвич, и напитки.  омандир выходил на св€зь посто€нно, говорил, где летим, стюардессы молодцы очень приветливы.
—тавлю п€ть(мне главное ощущение безопасности, и при моем росте 190 могу сидеть не упира€сь колен€ми, р€д 6-й был), но “–јЌ—јЁ–ќ было лучше.
 огда летели на  ипр 17.11.16 багаж составл€л 15 кг на чел. ќбратно 20 кг на чел.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
29.11.2016 ёрий

Ћетели 18.11.16 с москвы в гоа обратно 27.11.16. ќтлична€ компани€. ¬злет посадка воврем€.  абиному экипажу и пилотам большой респект.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
28.11.2016 √ость

Ћетала рейсами 5877 и 5876 в Phuket и обратно 9 и 23 но€бр€. ¬ огромном восторге от бортпроводников! “акого обращени€ даже не в каждом бизнес-классе найти можно, улыбаютс€, угощают сладост€ми, развлекут разговорами любого пассажира)   пилотам тоже нареканий нет, взлет и посадки были почти не заметны. —ам самолет был бывший “рансаэро, маленькие кресла, небольшое рассто€ние, “рансаэро использовал такие самолеты на короткие рассто€ни€, сама неоднократно летала на нем, но не более 2-3 часов. ƒо “айланда же лететь было 9 часов, и было не комфортно. Ёкраны в самолетах не работают, розеток дл€ зар€дки телефона тоже не обнаружила. Ѕольше всего расстпоилр питание, обычно дл€ долгих перелетов предоставл€ютс€ тапочки, пледы, любые напитки в неограниченном количестве, а тут всего этого не было. ƒаже томатный и апельсиновый сок только за деньги,про алкоголь € вообще молчу. ѕитание когда летели туда было ужасное, на обратном пути наоборот очень вкусное. ¬ общем сама буду старатьс€ летать другими авиакомпани€ми. ¬ысокую оценку ставлю только персоналу, он действительно великолепен.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 9
28.11.2016 √ость

Ћетели 12 но€бр€ 2016 , ¬нуково-ѕунта  ана, людей завели в самолет воврем€, и держали 5 часов в бане-самолете, на московской земле, по словам экипажа ,«адержка была по вине аэропорта, Ќо € как пассажир не слепой видел через окна “ерминала, сколько было снега и льда на крыль€х и корпусе самолета. ƒак зачем же заводить людей в не готовый к полету самолет. Ќаверное чтобы не оплачивать гостиницу и еду 500 с лишним пассажирам. принесли напитки через 2-3 часа. —амолет убитый. ћониторы не работают. ≈да невкусна€. —ок только апельсиновый. ”жасна€ авиакомпани€. Ќикогда больше летать не будем авикомпанией –осси€. я незнаю кто ставит п€терки здесь. Ќо €вно цена -качество не соответствует. “рансјЁ–ќ была лучше на пор€док чем –осси€!!!!! —тавлю гордую единицу.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 18
27.11.2016 ¬€чеслав

Ћетел с семьей и друзь€ми 26 но€бр€ 2016 из ƒоминиканской –еспублики рейс 5880 во ¬нуково. ѕосле небольшой задержки в аэропорту ѕунта  аны ,не по вине авиакомпании( были проблемы с погрузкой багажа) благополучно улетели . —амолет не новый Ѕоинг 747-400 ( бывший “рансаэро) ѕри посадке в самолет у нашей знакомой не откидывалось спинка кресла 28 G , что дл€ такого перелета не удобно , обратились к бортпроводникам ,через 5 минут все было сделано бортпроводником ƒмитрием. ¬се реб€та и девчата ,которые обслуживали эконом класс с 10 по 28 р€ды были очень приветливыми и внимательными ко всем пассажирам, хот€ и были не довольные, то им темно, то им светло, то им душно( . Ќо на всех не угодишь, дл€ большего комфорта нужно летать более дорогими авиакомпани€ми)) ¬ пути 10ч 15м . ѕитание на борту приличное ( гов€дина+ картофель или курица+ рис) Ќапитки в ассортименте и в достаточном количестве. ¬злет и посадка на отлично. «он торбулентности не было. —пасибо всему экипажу. ¬ следующий раз оп€ть летим с ¬ами 28 феврал€ 2017 г на √ќј.)))

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 7
26.11.2016 ќльга

’очу оставить свой положительный отзыв. ћы летели 20.11.2016
ћосква -ѕхукет рейс Fv 5877
2 этажный самолЄт
— нарисованной мордой тигра))
—амолЄт не новый. “елевизоры в подголовниках не работали. USB зар€дки нет( т.к самолЄт старый)
“ак что если хотите что то смотреть в полЄте , 'берите переносной зар€дник.
ћне очень понравилась внимательна€ стюардесса, настолько при€тна€ и улыбчива€, таких мало! —пасибо ей)
ѕилот выше всех похвал! ¬злЄт и посадка на высшем уровне!!!
¬ полЄте ни разу не тр€сло!
¬ообщем всем довольна!   питанию претензий нет! —пасибо ¬ам!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
ќтзывы 2197 - 2246 из 2746
Ќачало | ѕред. | 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/rossiya_airlines/11.html 11 1 1