–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –осси€

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –осси€

03.07.2017 ќльга

сегодн€ в первый раз на свой страх и риск , после прочитанных отзывов, летела авиакомпанией –осси€. не буду много расписывать, самое важное.летела из ќренбурга в ћоскву 03.07.2017 г. в 07.35. –егистраци€ началась во врем€, порадовало, что разрешено было 23 кг. багажа, а по факту пассажиры провозили больше и вопросов при регистрации на рейс не возникало, до сих пор не пон€тно с чем это св€зано. —амолет большой, просторный, не старый как пишут.¬се довольно комфортно.’ороший обслуживающий персонал. ¬злет и посадка м€гкие.ѕо билету должны были вылететь в 7.35, по факту в 7.50, но прилетели воврем€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 37
03.07.2017 √ость

¬ылетали 22.06.17 в 4:45, вылет был во врем€, еда на борту нормальна€. ѕроблемы были с регистрацией на рейс. ¬ылетали из аэропорта ¬нуково, работало около 6 стоек регистрации и одна дл€ бизнес-класса. ¬ эти стойки сто€ли люди с 4-5 рейсов этой компании, все в одно очереди, € первый раз в жизни с маленьким ребенком сто€ла 2 часа, что бы сдать багаж и получить посадочный талон, а потом еще сто€ли на паспортный контроль около 30 минут. Ќам повезло до нашего вылета был врем€, но были люди, которые не успевали на рейс. ќчень плоха€ организаци€ работы.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 3
03.07.2017 √ость

Ћетели на  ипр (Ћарнака) и обратно в начале ма€ 2017 года компанией из четырех человек. ѕерелет был чартерный (Ѕиблио глобус). “уда вылет был воврем€, обратно с полуторачасовой задержкой, что непри€тно, но дл€ чартера не критично. —амолет туда и обратно был Ѕоинг-747, старый, что особенно было заметно по креслам. ѕри перелете в Ћарнаку кресла хот€ бы откидывались, при перелете в ћоскву из четырех кресел откидывалось одно! ѕодголовник все врем€ куда-то уезжал, было неудобно сидеть. Ќаши обращени€ к бортпроводникам так и не привели кресла в нужное положение. ѕитание было довольно скудным (сок, сэндвич с маргарином и ветчиной, кофе или чай, кекс), впрочем, мы наелись, так как туда и обратно летели фактически ночью. ¬ общем, “рансаэро было получше!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 5
03.07.2017 —танислав

03.07.2017 рейс FV 5879 ¬нуково-ѕунта  ана.
¬ылет в 8:55, приехали в аэропорт за 10 часов, т.к сами с ѕитера, что бы точно не опоздать. ¬ойд€ в аэропорт на табло уже норело, что рейс задержан, вылет в 9:25. —пуст€ пару часов уже 12:25...в общем один день отпуска мы потер€ли((( ƒо этого "–оссией" пользовалс€ только по –‘, нареканий небыло. ј этот случай все настроение только испортил((( 14.07 обратно полетим...даж не знаю, мне кажетьс€ оп€ть задержут)))

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 14
02.07.2017 √ость

ƒобрый день, хочу поблагодарить экипаж рейса 6657 —анкт-ѕетербург ћюнхен 01.07.17, а в частности стюардессу ƒарью.
«а сердечное, человеческое отношение к пассажирам. ¬ день вылета пон€ла что слегка простыла, но от вылета решила не отказыватс€. ”же на старте пон€ла, что что-то не так, уши закладывало невыносимо. ќбратилась к ƒарьи с просьбой дать "взлЄтную" конфету, на что она сразу поинтересовалась моим здоровьем и посоветовала использовать противоотЄчные капли, так как при насморке нагрузка на уши во врем€ взлЄта и посадки намного больше. ”же через 2мин. она предоставила мне капли, проинструктировав, как лучше всего ими пользоватьс€. Ќа прот€жении всего рейса справл€лась о состо€нии моего здоровь€, выполн€€ также еЄ об€зоности по отношению к другим пассажирам (не забыла про мен€!).
Ћетаю € относительно часто, также другими авиакомпани€ми, но такого сердечного отношени€ не видела ещЄ ни разу. —пасибо за при€тный рейс, несмотр€ ни на что.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 48
30.06.2017 јндрей

¬ очередной раз воспользовалс€ услугами компании –осси€. правда в этот раз выбора не было, что туроператор предоставил, тем и летели... »так по пор€дку: –ейс 5519 ¬нуково-—имферополь от 17.06.2017 года, вылет строго по расписанию, взлет и посадка м€гко и непринужденно, полет ровный и спокойный, бортпроводники - обычные уставшие бортпроводники, не хамишь им, улыбнешьс€ лишний раз и... тебе в ответ много улыбок и внимани€, а в глазах бегущей строкой "ну вот он, нормальный спокойный пассажир". ѕитание обычное дл€ "–оссии" очень даже вкусные и самое главное свежее печенье с начинкой, чай/кофе.... —амолет как самолет, Ѕоинг 747-400  расно€рск, да видавший виды, да кресла не совсем удобные, но всЄ чисто и опр€тно, в первом салоне на нижней палубе движков почти не слышно....¬ итоге оценка строга€ 4-ка!!!
ќбратный перелет: рейс 5520 за 26,06,2017 года, изначально планировалс€ к вылету в 3-40. ѕо прибытию в аэропорт на всех табло сразу же не порадовала надпись «јƒ≈–∆јЌ до 6:50.... ну что ж бывает.... и дольше задержки переживали! Ќа сайте ¬нуково причина позднее прибытие ¬оздушного судна. –овно в 4:40 на перроне показалс€ новенький, блест€щий еще заводской краской борт Ѕоинга 737-800, не помню к сожалению √ород. ¬ салоне чистота, сверкающие новизной пластиковые детали и панели отделки салона, свежие кресла. ¬злет показалс€ каким то зат€жным, казалось еще немного и "прерванный взлет", но в итоге взлетели благополучно. ¬ полете изр€дно потр€сло, попали в зону турбулентности при абсолютно чистом небе. “р€сло неплохо так, настолько неплохо что  ¬— объ€влением своим приказал бортпроводникам прекратить обслуживание и вернутьс€ на служебные места до выхода из зоны турбулентности. ћинут через 15 всЄ успокоилось, бортпроводники продолжили раздавать напитки и печеньки. Ќа подходе к ¬нуково, точнее над ѕодольском, ўербинкой, Ѕутово и вдоль ћ јƒ с ясенево снова тр€сло, снова достаточно интенсивно, но как только свернули налево вдоль  иевки и легли на посадочный, тр€ска стихла. ѕосадка м€гонько, словно на перину. Ѕурные апплодисменты, небольшие покатушки по летному поле ¬нукрвр, телетрап и.... мы дома!!!
Ќе смотр€ на задержку компании ставлю твердую четверку!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 46
30.06.2017 Ќатали€

Ћетели авиакомпанией –осси€ в јдлер в июне 2017, рейс в јдле𠬑5501 Ѕоинг 747-400 борт »ркутск, в ћоскву –ейс ¬‘ 5502 Ѕоинг 747-400 борт  расно€рск. ’очу поблагодарить капитана и всю команду за отличный полет! ¬злЄт и посадку даже не заметили, что туда летели , что обратно. –ейсы не задерживали, хоть и чартеры. ¬се минута в минуту. ¬рем€ полЄта 1:55. —амолеты новые, чистые, обслуживание на борту хорошее. ”гощали чаем, кофе и печень€ми. “олько взлетели, перекусили и уже посадка)) в общем, все очень понравилось! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 45
29.06.2017 ёли€

Ћетели "–оссией" ћосква-Ѕарселона-ћосква, рейсы FV5731(18.06.17.) и FV5732 (27.06.17.) туда было все отлично, посадка была немного жесткой, по пути небольша€ турбулентность, еда обычна€, только совсем не солена€, томатного сока не было, рассто€ние между креслами среднее, обратно рейс задержали на 50 минут, объ€снив это тем, что ждем разрешени€ на взлет, в самолете было душно, кому-то стало плохо, в полете система кондиционировани€ работала нормально и полет тоже прошел хорошо, посадка была м€гка€.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 58
28.06.2017 ћарина

Ћетели 3.06.2017г. в —очи чартерным рейсом, изначально был вылет в 8.45, позже перенесли на 10,потом на 11,в итоге улетели в 14.30. в самолЄте была обнаружена кака€ то неисправность и пришлось ждать другой самолЄт с тех.обслуживани€, Ќо безопасность превыше всего и мы как то спокойно отнеслись к этому, представители этой авиакомпании, нормально вели диалог,несмотр€ на крики некоторых недовольных пассажиров. “ак же были предложены напитки и выданы ваучеры на еду. —тюардессы хорошенькие, полет понравилс€. »з —очи вылетели без вс€ких задержек. ¬сЄ понравилось)

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 57
28.06.2017 —ветлана

Ћетели —пб- ос 13.06.2017 и обратно 25.06.2017. ¬сЄ прошло спокойно. у нас был чартер, обратный вылет задержали на 4 часа, сообщили за сутки. ѕоэтому люди остались в отел€х, в аэропорту сидели недолго. ¬злеты, посадки, сами полеты - все профессионально. Ќикогда не видела в этой авиакомпании хамоватых бортпроводников, как многие пишут, хот€ приходилось часто летать –оссией. ≈да обычна€, самолетна€. ”добное расположение кресел, достаточно места дл€ ног. ¬ообщем все понравилось.—пасибо!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 51
28.06.2017 ѕолина

Ёто просто безобразие!! –ейс —ѕЅ-—»ћ‘≈–ќѕќЋ№ задержали на шесть с половиной часов. ќбъ€снили, что самолЄт сломалс€ уже в воздухе. ѕассажиров не предупредили о поломки, оставили рейс на 02.05 28.06.2017г., хот€ могли перенести заблаговременно. ¬ итоге гостиницу не предоставили, люди спали где попало. Ѕольше в компанию ни ногой.

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 15
27.06.2017 √ость

Ћетала из ѕитера в —имферополь и —имферопол€ в ћинеральные воды, оба раза - Ѕоинг 737.
»з плюсов:
+ долетели и уже хорошо; к самому полету не было никаких претензий, все прошло тихо-мирно;
+ еды не было, и это хорошо, самолетна€ еда - др€нь; давади какие-то шоколадки и сок.
»з минусов:
- ооочень, очень изношенный и старый самолет был на рейсе в —имферополь, наверн€ка досталс€ от “рансаэро (на “рансаэро € году в 2012 летала просто в хлам убитом Ѕоинге 737), на рейсе в ћинеральные воды поновее;
- довольно непри€тно себ€ ведущие хмурые бортпроводники.

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 9
27.06.2017 ¬арвара

Ћетели из ¬нуково в јнталию 14.06.2017 года, рейс ‘¬ 5859.
ѕрочитав заранее отзывы готовились к худшему. Ќо оказалось всЄ совсем наоборот: хорошие взлет и посадка с легкох турбулентностью из-за плохой погоды, вполне съедобный бутерброд, утоливший голод на весь полет и больше, достаточное количество напитков на весь Ѕоинг 747-400, стандартное рассто€ние между кресел и удобные сидень€, чистый адекватный туалет, самолЄт не выгл€дит старым и обшарпанным. ѕолЄтом остались довольны.
ќбратно во ¬нуково 25.06.2017 года, рейс ‘¬ 5858.
¬печатлени€ те же самые, только взлЄт и посадка вообще были идеальны, без рывков и тр€ски. Ўикарно.
Ќе знаю, чем летали те, кто пишет гневные отзывы о том, как всЄ отвратительно ужасно страшно, первыми классами небось. “ак почему же вы и в этот раз не полетели первым классом? јвиакомпани€ очень даже превосходна дл€ лоукостера, даже тот же самый банкрот “рансаэро, по моему мнению, был хуже и обшарпаннее чем –осси€.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 56
27.06.2017 √ость

ћой отзыв, написанный "на эмоци€х", убрали, поэтому буду сдержанней.
Ћетела 24.10.17 рейсом FV5748 с –одоса в ћоскву. ¬ылет по расписанию в 9.05, прибыли в а/п в 7.00. «атем перенос вылета на 9.25, 11.00, затем на 16.00. Ќаиболее активные пассажиры начали "агентурную работу" и вы€снили, что возможно, все-таки вылетим раньше - около 12.00. Ќарод с надеждой
всматриваетс€ в небо, ожида€ наш Ѕ747. » вот оно счастье - летит! ¬ыгрузили багаж и загрузили нас быстро, но пришлось сидеть уже в самолете, т.к. выбились из графика.
ѕочему не оповестили о неприбытии самолета заранее, ведь это было известно накануне!?? ¬опрос риторический.
—оветую по возможности регистрироватьс€ заранее, € пренебрегла этим и получила наихудшее место в самолете! «а хорошие места не забывают взимать доп. плату, а плохие идут по общей цене.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 7
26.06.2017 √ость

–ейсы ћосква -Ѕангкок,Ѕангкок - ћосква. ¬се отлично, по расписанию. ѕилоты - профессионалы. ¬злет, посадка даже не чувствовалась.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 55
26.06.2017 √ость

несколько раз летал самолетами этой компании из разных городов в —анкт-ѕетербург - мен€ вполне устроил сервис на борту и сами полеты. предпочитаю при перелетах данную компанию. если в расписании нет то лечу самолетами других компаний.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 56
26.06.2017 √ость

Ћетели в феврале в ƒоминикану. 12 часов лету...самое ужасное, что ни работал ни один экран все 12 часов.
люди распивали алкоголь и даже курили в туалете, только спуст€ 3-4 часа этого безобрази€ стюард хоть как-то начал реагировать.....

ќтзыв полезен? ƒа 68 / Ќет 9
25.06.2017 алексей

Ћетели 19.06.2017 из јнапы взлет посадка отлично , самолет нормальный все работало кормили бутиком чай, кофе, газвода народ не нойте главное безопасность

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 63
24.06.2017 √ость

—мотрю на отзывы,где пишут о задержках рейсов,о питании,да и о многом другом. «адержки бывают у всех авиакомпаний, да и в самолЄт мы садимс€ не поесть,а долететь до места назначени€. я считаю,что авиакомпани€ –осси€, одна из лучших, посадка всегда м€гка€, экипаж очень внимательный, несмотр€ на то,что многие пассажиры сами ведут себ€ неподобающим образом, экипаж делает все,дл€ того чтобы угодить каждому. ≈щЄ раз повторюсь, какими бы словами родную и любимую авиакомпанию "не трогали", она остаЄтс€ одной из ведущих авиакомпаний страны! —пасибо за чудесные перелеты,м€гкие посадки , и за всех ответственных и очень внимательных сотрудников!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 72
24.06.2017 √ость

Ћетели 17.06.2017 на о.–одос, рейс должен быть отправлен в 4.05, мы приехали, прошли регистрацию с горем пополам, потому что на все направлени€ этой авиакомпании дали общие стойки регистрации (и дл€ тех, у кого вылет через 40 минут, и через 3 часа, и через 5 часов), сдали багаж, прошли в зону ƒьюти фри, уже по идее через 1,5 часа вылет, как нам сообщили, что рейс задерживаетс€ до 5.05, врем€ близитс€ к 5.05 - оп€ть перенесли уже на 6.05, так нам переносили вплоть до 9 часов, все уставшие, голодные, более 500 человек. ќбъ€сн€ли что €кобы у нашего самолета что-то с двигателем, все в панике, не хот€т на нем лететь, нам сказали, что если его не почин€т, то будем ждать борд из —имферопол€ в к 11 утра, то есть вылет не раньше 12... „ерез три часа ожидани€ нам раздали воду, через 5 часов ваучеры на 400 р, представл€ете себе очередь из 500 человек сначала за ваучерами, потом в ћу-ћу во ¬нуково?! ¬ итоге, починили наш борд и мы отправились около 10 утра.  то-то говорит, что это плоха€ авиакомпани€, кто-то говорит, что это ¬нуково виноват, не знаю. ќбратно из –одоса мы летели 24.06, рейс в 9.25, еще перед отъездом из отел€ зашли на онлайн-табло и знали, что его задерживают на 2 часа, по приезде в аэропорт рейс был задержан еще на час, в общем оп€ть раздали водичку. ѕрилетели в ћоскву только в 16.20. ќбидно тер€ть по пол дн€ отпуска, если не больше...≈ще истерична€ бабулька билась в конвульси€х из-за того, что ее посадили перед туалетом и что перед ней каждую секунду хлопают дверью. ¬есело и грустно... у мен€ еще невозвратные билеты на сент€брь в —имферополь этой же авиакомпании, уж не знаю к чему готовитьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 81 / Ќет 6
24.06.2017 √ость много летающий

Ћетели этой компанией в июне 2017г. в Ѕолгарию и обратно. —идеть можно было только "сто€" кроме бутерброда и воды ничего. ј билеты при этом очень дорогие. ј € помню другую "–оссию" с гор€чим питанием и удобным самолетом. “еперь выбирать эту компанию буду только за неимением другой. ќчень жаль что все хорошее ушло вместе с прекрасной самолетов.

ќтзыв полезен? ƒа 76 / Ќет 12
23.06.2017 »рина

30 ма€ 2017 года € купили авиабилеты на чартерный рейс FV-5519 авиакомпании –осси€ ћосква-—имферополь с вылетом 22.06.17 в 2.45 через агента ќnetwotrip. ≈щЄ 14 июн€ € решила посмотреть на сайте аэропорта и сайте компании этот рейс. ƒанного рейса с вылетом в 2.45 не сто€ло. я позвонили в авиакомпанию, мне сказали, что он запланирован. ¬ итоге за 1,5 дн€ до вылета € оп€ть захожу на сайты ¬нуково и авиакомпании, рейса FV-5519 в 2.45 Ќ≈“. «воню в авиакомпанию, мне говор€т, что рейс состоитс€ только в 20.10. «воню потом агенту, где оплачивала билеты (на тот момент у мен€ была только бронь), там мне через 6 часов сказали, не волнуйтесь, ¬аш рейс будет в назначенное врем€, ждите билеты в течение 24 до чартерного рейса. ¬ итоге целый день у мен€ был на нервах, звонках и переписках. 21.06. примерно в 13.00 мне приходит письмо от агента: рейс перенесен на 20.10. “.е. разница в 17 часов!!! ÷елый день, который € планировала провести уже на море, был потер€н, проживание тоже уже было оплачено.
¬ итоге рейс состо€лс€ с задержкой на 1 час. ¬ылетели в 21.10. ј прибыли в —имферополь в 23.15. “ам ещЄ должен был быть регул€рный рейс –оссии в 17 часов, а его перенесли на 00.00 (но слышала, что объ€вл€ли об ваучерах на питании), в јнапу тоже у –оссии в этот день была прилична€ задержка (больше 6 часов).
≈динственное, что скрасило, весь негатив от приобретени€ чартера компании –оссии, это перелет в новеньком Boing 737-800. Ѕортпроводник сказала, что ему только мес€ц.
ѕитание как многие здесь уже писали ни о чЄм. я изначально много не ждала, но хотелось хот€ бы бутерброд получить. ƒали 2 печень€ с начинкой. »з напитков только чай, кофе, вода.
¬ итоге ставлю 3 бала исключительно за перенос рейса на 17 часов! ¬первые с таким столкнулась. я понимала, что покупала недорогие билеты и на чартер, и что могут быть изменение в рейсе, но не на столько же.

ќтзыв полезен? ƒа 71 / Ќет 12
23.06.2017 ќльга

Ћетали ј  Ђ–осси€ї 4 раза. Ќи разу не было задержки рейса. ѕилоты радовали м€гкой посадкой и легким взлетом, стюардессы и стюарды были приветливы и доброжелательны.

¬ эконом- классе, конечно, тесновато. ѕри росте 170 см € не упиралась в впереди сто€щее кресло, если сидела, максимально прижавшись в спинке.  огда сползала немного, то ногам было тесно. ƒл€ мен€ т€жело сидеть долго так ровно, поэтому было некомфортно. ѕодруга с таким же ростом привыкла сидеть, прижавшись к спинке- ей было нормально. ѕитание хотелось бы улучшить хоть немного. — другой стороны, это отразитс€ на стоимости перелета. ќдин раз за 4 полета в салоне пахло туалетом. —осто€ние салонов разное. Ќу, тут уж как повезет.

ѕри возможности на дальние перелеты выбирайте бизнес-класс. ћы были рады, что доплатили за перелет в Ѕангкок и обратно.  ресла капсульного типа. –овно сидеть очень неудобно, но после взлета кресло можно трансформировать до удобного вида. Ќочью спали почти лежа. ѕрилетели отдохнувшими. „истый туалет. ƒаже без обуви в него заходили. ѕитание и напитки (в том числе алкогольные) очень приличные. Ќапитки (любые) без ограничений. ≈да в первое кормление на выбор. ¬о второе без выбора, но мне по просьбе заменили блюдо на другое (из первого меню). ≈сли уж совсем придиратьс€, то при перелете туда не было подушек (только пледы) и в оба конца в туалете не было кружков на унитаз. ¬ остальном без нареканий. Ќо возраст самолетов и тут сказываетс€. ќбратно летели бортом Ђ¬ладивостокї.  ак € понимаю, это судно- одно из самых старых. “ак на нем даже в бизнес- классе мое кресло работало не корректно. „естно говор€, если кресло заклинит в положении дл€ взлета-посадки, то на нем сидеть хуже, чем в эконом- классе. Ќадеюсь, что в авиакомпании след€т не только за техническим состо€нием самолетов, но и салоны провер€ют, потому что сломанные кресла в любом салоне- это проблема дл€ пассажиров, особенно при перелетах на дальнее рассто€ние.

Ќачитавшись отрицательных отзывов, лететь ј  бо€лась, особенно 9 часов. Ќо все оказалось совсем неплохо. ¬ целом ј  Ђ–осси€ї понравилась. —мело рекомендую ее своим знакомым. ∆елаю ј  и ее сотрудникам благополучи€ и процветани€.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 68
23.06.2017 ≈катерина

Ћетела первый раз авиакомпанией –осси€.. Ёто просто ужас!! јэрофлоту должно быть стыдно за такую УдочкуФ. Ћетаю часто, как чартерами, так и регул€рными рейсами, как родными, так и иностранными. Ќо такого безобрази€ , как на рейсах этой авиакомпании, не было ни разу!!
Ћетели на  орфу 27.05.17 рейсом 5759 . ¬злет был кошмарным- мы на несколько секунд начали тер€ть высоту- попросту падать, затем заваливались сначала на один, потом на другой бок! Ќикто из экипажа не объ€снил ситуацию, не извинилс€! Ћюди рыдали при взлете, дети кричали..Ёто был јƒ!  огда возмущение пассажиров стало €вным, нам выдали версию о сильном ветре!!  ака€ нагла€ ложь!!! —колько € ни летала, даже в самых плохих погодных услови€х, такого ужаса не было ни разу!! ј погода в этот день была на редкость тиха€ и €сна€!! ѕотом мы узнали, что за штурвалом был —“ј∆≈–!!!  ак можно сажать ”„≈Ќ» ј тренироватьс€ на пассажирском рейсе, да еще когда в самолете треть- маленькие дети??!!!
ќбратно летели 03.06.17 рейс 5760 ., экипаж нас поразил своим безразличием, ничего не деланьем, хамством!!! —амолет был на треть пустым. Ѕортпроводники решили , что можно не напр€гатьс€! —разу после взлета раздали еду и больше в салоне не по€вл€лись!!! Ѕолее того, из 3 имеющихс€ туалетов закрыли 2 !!!! ( зачем убирать лишнее!!) » весь полет народ сто€л в очереди в один открытый туалет!!! ¬о врем€ единственного по€влени€ в салоне стюардов ( при раздаче еды- ) € попросила плед. ќбещали посмотреть. Ќо больше € бортпроводников не виделаЕ ќсобенно выделилась одна представительница данной авиакомпании- стюардесса Ќадежда. ’амила пассажирам, не отвечала на вопросы, еду только что в лицо не кидала!
ќдним утешением на данном рейсе был прекрасный взлет и посадка- за что большое спасибо командиру данного судна!
“ребую наказать тех, кто посадил за штурвал ”„≈Ќ» ј на рейсе ..! » весь состав бортпроводников рейса .., особенно стюардессу Ќадежду! ќ прин€тых мерах прошу сообщить.  опию данной жалобы отправл€ю в –оспотребнадзор и ќбщество защиты прав потребителей..

ќтзыв полезен? ƒа 115 / Ќет 31
22.06.2017 Ќадежда

ƒобрый день! ’очу оставить отзыв о полете авиакомпанией –осси€! Ћетели рейсом ћосква-јнталь€, самолет боинг 737-800. «адержек рейса не было. ћуж летел в первый раз и очень бо€лс€, но полет прошел отлично, взлет-посадка на 5! —амолет новенький, кожаные кресла, все отлично. ƒа, корм€т конечно не очень вкусно, но дл€ нас было главное безопасность и комфорт. обратно летели боингом 747-400, большим, двухэтажным, тоже все прошло отлично. ≈динственное пожелание, которые хотелось бы оставить, это то, чтобы рассчитывали количество пледом дл€ маленьких детей. ѕо пути в јнталью плед ребенку дали, а обратно его уже не досталось.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 71
22.06.2017 ќльга

Ћетели рейсами ћагадан-¬нуково-ћинводы 14.06.17. Ќа рейсе ћагадан-¬нуково все понравилось от питани€ до комфорта. —идели на местах 31ф и 31и. —амолет боинг 777-300 Ћеолет.–ассто€ние между впереди сто€щего огромное. Ќа рейсе ¬нуково-ћинводы самолет был јэробус ј319. –ассто€ние между креслами маленькое...😞. ≈ще мы летели с кошкой и едва помещаетс€ клетка под креслом... ’отелось бы чтоб рассто€ние увеличили. —идели на местах 12ф и 12и. ¬озле крыла.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 74
22.06.2017 ≈лена

ѕоделюсь своим мнением об авиакомпании –осси€. –ейс 6025 —ѕб - ћосква ( ¬нуково) и 6481 ћосква ( ¬нуково) - ¬ладивосток 18 июн€. ѕо расписанию. «а 24 часа до полЄта есть возможность зарегистрироватьс€ на рейсы, выбрать место в самолЄте. —алоны чистые, еда вкусна€. —тюардессы и стюарды вежливые и внимательные. ќсобенно радует, что перелЄт ћосква - ¬ладивосток, а это восемь часов, проходит в очень комфортных услови€х - рассто€ние между креслами большое даже в экономическом классе, оптимальна€ температура воздуха в салоне.  онечно, жаль, что не работают мониторы на креслах. Ќо это не €вл€етс€ существенным недостатком. √лавное - профессионализм пилотов - взлет и посадка практически незаметны. “ак что, очередной раз, осталась довольна перелЄтом.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 74
22.06.2017 ≈вгений

—котовозка!
Ћетели 22.06 рейсом 5710 ночным из Ћарнаки в ћоскву
«адержали посадку на 40 минут ничего не объ€вл€€, потом объ€вили, что обслуживаютс€ и минут через 10 объ€вили посадку на двух выходах - очередь разделилась, а через п€ть минут объ€вили, что все таки будет работать один выход. —амолет старинный, все что окружало мое место было сломано - подлокотники, лампы подсветки выключить не удалось, но самое страшное это не выносима€ духота, которой € не испытывал ни в одном самолете. ќбщее опоздание 1.15, когда набрали высоту дышать стало полегче. ѕопить дают один раз пол стаканчика и то если громко просить. —тюардессы как слоны нос€тс€ по салону пина€ спинки кресел.

ќтзыв полезен? ƒа 84 / Ќет 11
22.06.2017 “ать€на

Ћетели 16.06.17 в —очи, самолет боинг 747-400 ѕетропавловск- амчатский, обратно 19.06.17 этим же самолетом. ƒолетели просто отлично, взлет и посадка совсем не чувствовались, самолет чистый, не душный, не холодный, места между сидений маловато, но это и не бизнес-класс. “ак как летели всего 2 часа угощали вкусными печеньками и чаем\кофе. Ѕортпроводники вежливые, тактичные. «амечательна€ авиакомпани€, оставила при€тное впечатление.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 76
20.06.2017 √ость

¬сем привет. Ћетаю данной ак посто€нно. ’очу вас заверить, что самолеты Ѕоинг 747 - нестарые. 18 лет дл€ самолета - молодость. Ћично у мен€ экран работал.  ормешка ужасна€ и нервные стюардессы - это факт.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 79
19.06.2017 јнжела

Ћетела семьЄй 17.06.2017 јнтали€-Ќижний Ќовгород, салон самолЄта старый, одним словом бывалый, сидень€ старые, кривые, "кожа" растрескана€, даже садитьс€ было не при€тно. ћое сиденье оказалось ещЄ и сломаным, имело только одно положение и посто€нно отфутболивало мне в спину. Ћетели ночью, уставшие. ”дивил один стюард, который нервно показывал анимации техники аварийных ситуаций. Ќу ладно, вс€кие бывают, мы их же не заказываем. ƒалее. я сидела около прохода. ѕри раздаче гор€чих напитков, именно Ё“ќ“ —тюард Ѕ”ЅЋ» ќ¬ јЌƒ–≈… опрокинул на мен€ ¬≈—№ „ј…Ќ»  — √ќ–я„»ћ  ќ‘≈ ( при наливание в стаканчик кофе, крышка чайника от напора жидкости открылась и все гор€чее содержимое оказалось на мне). —казать, что € испытала шок, это ничего не сказать!! Ѕлаго, что они разнос€т не крутой кип€ток, а то бы вообще кожа сварилась. “р€сло мен€ долго. —тресс от неожиданности. Ѕоль от ожога (начина€ с плеча и весь бок). ќжоги не имели сильную степень, ощущала их двое суток. ѕлюс испорченные блузка и джинсы.  стати, одела все вещи новые (брендовые второй линии) но все равно обидно. —тюард Ѕубликов ј.—. улыба€сь извинилс€ и сказал мне только про одежду: "руками все отстираете". Ќе спросил даже про ожоги. Ќикому не сообщил. ћуж попросил зафиксировать инциндент старшую проводницу Ѕќ“ќ¬” ќ.≈. ќна тоже улыба€сь принесла мне извинени€ и сказала, что ничего даже не слышала и ей никто не сообщал о случившемс€. Ќесколько раз, по моей просьбе, переписывала бланк рапорта, т.к. посто€нно искажала и см€гчала факты. ѕридумывала глупые фразы, пыталась вложить их в мои уста и ещЄ за них спрашивала. ѕотом перестала улыбатьс€ и перешла на более некорректную форму общени€: "...что вы от мен€ хотите, перед вами извинились, может мне вам постирать ещЄ все? " ... ’от€ от неЄ требовалось только правильно изложить факты в письменном виде, не искажа€ их в свою пользу. Ќу, и как оказалось, должна было принести противоожоговые салфетки ( про них € уже потом только узнала). ¬озвраща€сь к чайнику... ≈сть же кака€-то техника безопастности при раздаче гор€чих напитков. ≈сли бы Ѕубликов јндрей наливал кофе над своим столом в проходе, веро€тность попадани€ на мен€ такого количества жидкости была меньше, т.к. выплеснулось бы все на стол. ѕочему он наливал надо мной, непон€тно. ѕо поводу питани€, скажу так: отвратительно невкусно. Ётим все сказано. » напоследок. Ѕерегите себ€ и своих близких даже в самолете, от проход€щих мимо стюардесс и стюардов.

ќтзыв полезен? ƒа 120 / Ќет 25
18.06.2017 ќлес€

Ћетели семьей 5 июн€ 2017 года "ћосква-—имферополь" и обратно 15 июн€ 2017 года. ќтлична€ авиакомпани€.
ѕосадку даже не почувствовали.
¬се очень понравилось. —пасибо большое. ќчень рады, что летели на отдых именно ¬ашей авиакомпанией. ќстались очень хорошие впечатлени€ о полете. —амолеты новые, чистые. ћолодцы!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 77
17.06.2017 јлександр

ѕерелетал из Ѕарселоны в ћоскву (¬нуково), итак:
1) в самолете нереально жарко и душно (в барселоне на отдыхе было комфортнее). „то нельз€ включить кондиционер??? »ли что, он не работает????
2) ≈да. ѕолнейшее безвкуснейшее "нечто". ƒаже продолжать не хочу.
3) ѕерелет. Ќе комфортный - посто€нные тр€ски самолете
4) »з приколов "томатный сок платный" - вы еще воду додумайтесь продавать!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 96 / Ќет 28
17.06.2017 √ость

 упили билеты на аэрофлот, а нас посадили на самолет компании –осси€. Ћетели из ¬ладивостока в ћоскву. ѕочти 9 часов тупо сидишь в кресле. “елевизоры не показывают. Ќа борту было холодно, попросила плед дл€ ребЄнка, сказали ,что на их борту покрывал нет. ”жасна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 94 / Ќет 32
17.06.2017 bekzhan

летал 2015 а пунта кану “рансаэро намного лучше чем 2017 тоже в июне Rossiya Airlines

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 13
17.06.2017 √ость

–ейс 5747,который должен был вылететь в 4 утра,задержали сначала на час,потом еще на час,потом еще. ј теперь отлижили до 9. » еще не известно, на сколько задержат. —пециально не говор€т сразу, что отложат на долгое врем€,чтобы гостинницу не предоставл€ть. ќтвратительна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 88 / Ќет 13
16.06.2017 “имур

Ћетали с –оссией из ћосквы (¬нуково) на  рит (рейс FV5755 01.06.2017) и обратно (рейс FV5758 14.06.2017). ќба рейса - вылет/прилет четко по расписанию.
—амолет - хз, € в них не разбираюсь, вроде бы боинг. C виду-ухоженный, внутри чистый.
¬злет-посадка. “уда - все отлично. ќбратно - ночной рейс, при посадке немного поболтало.
ѕитание-м€со/рыба/курица (на выбор), сок апельсиновый/чай/кофе. Ќе ресторан, конечно, но вполне съедобно. ј если сравнивать с Red Wings, где нас как-то покормили булочкой с маслом, то и вообще отлично. :)
—тюарды - вежливые, им отдельное спасибо.
¬ целом впечатлени€ остались положительные. ћогу рекомендовать.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 68
15.06.2017 ≈катерина

„итаю некоторые, исключительные отзывы и удивл€юсь. Ћюди! ¬ы кажетс€ забыли, что купили билет не в бизнес класс Ёмирейтс, а в самый обыкновенный эконом авиакомпании средней руки.  то-то пишет про отсутствие соков, что не дали тапочек, что еда не така€ как хотелось бы... ѕротивно читать!
ћы только что вернулись из „ерногории, туда летели до ѕодгорицы (им€ лайнера не помню), обратно из “ивата (лайнер ѕенза). » тот и другой самолет были, в принципе, одинаковыми. ƒа, в них тесновато, но € напоминаю - за эти деньги некоторые люди хот€т "выдоить" услови€ и сервис “уркишей, как минимум! ѕри том что, кстати сказать, сам сервис был достойный - стюардессы приветливые, пилоты шикарные! я говорю это как жуткий аэрофоб! ѕрекрасный полет, посадка.
„то касаетс€ еды, мы летали утром, были завтраки - сендвичи и напитки. ƒа, соков нет, но есть сладка€ газировка, проста€ вода, чай и кофе. ¬ам мало? ¬ам хотелось именно сок? »менно апельсиновый, а может из киви? »дите ка в другую а/к. —ендвич был добротный, свежий, много ветчины.
—ам борт был чистый, не раздолбаный.
 ороче, люди, не думайте, что если вы купили билет на транспортное средство, то можете морально насиловать бортпроводников, а потом и поливать гр€зью авиакомпанию. Ќикогда не забывайте, что есть отель 3 звезды, а есть 5 и не удивл€йтесь, если в трехзвездочном не обнаружите шоколадку на подушке и махровый халат в шкафу. ќдним словом - не будьте снобами.

ќтзыв полезен? ƒа 128 / Ќет 73
15.06.2017 √ость

— порога самолета уже чувствуетс€, что это аэрлфлот! ѕолет был не большой рейс SU6070 ¬нуково-ћахачкала јэробус-319.  ормили, пусть не много, но вкусно. Ѕыстро решили проблему с местом. ќсобенно хочетс€ отметить старшего борт проводника јлександра, очень весЄлый, добродушный человек! ќчень всем поноавилс€! ѕобольше бы таких полетов! ќдно удовольствие. ѕолЄт был: 11.06.17

 
ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 71
15.06.2017 √ость

–ейс 5858, “урци€ - ћосква. ¬ самолете предусмотрены детские люльки дл€ детей до года.  омпани€ знает, что на рейсе летит ребенок 5 мес€цев. ќни умудр€ютс€ еще продавать эти места за 25 евро. ¬ы чего? ¬аше руководство знает, что вы продаете места, которые предусмотрены Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ?
–одители с маленьким ребенком между кресел, где коленки еле вмещаютс€ и ребенок на руках. ¬от бы вас на их место!

ѕри выходе из самолета на нашу претензию стюарды еще умудр€ютс€ хамить!

ќтзыв полезен? ƒа 77 / Ќет 44
14.06.2017 ≈лена город ћосква

ћы с подругой летали с авиакомпанией –осси€ 1 и 8 июн€ 2017 года в “иват и обратно( рейсы FV 5723 и FV5724).—амолет красивый,в салоне чисто.» места между креслами достаточно.я высокого роста,но не испытала никаких неудобств.–ейсы были чартерные, но без задержек. ѕроводники как с картинки,красивые,вежливые,приветливые.» пледы предлагали.„то касаетс€ еды,€ удивилась,что нет гор€чей еды.Ќо это ,видимо,потому,что у нас был очень ранний рейс.Ѕыли вкусные сэндвичи.Ќе было телевизоров,но это неважно.¬ажно,что довезли в сохранности.»спытала гордость за страну.—пасибо!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 72
13.06.2017 ћарина

Ћетали 03.06.2017 и 10.06.2017 ћосква-–одос и обратно на большом двухпалубном самолете. “уда без задержек, обратно полчаса задержка.
ѕерсонал вежливый, места в р€ду посередине с большим пространством дл€ ног, да и вообще самолет комфортабельный весьма.
»з ћосквы вкусные бутерброды.
ќценка отлично!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 68
13.06.2017 √ость

Ћетали этой компанией 12.06.2017 рейсом „ерногори€-ћосква Ўереметьево. Ѕорт называлс€ "јнапа". на просьбу пассажиров выдать им пледы, так как было очень холодно, бортпроводники ответили, что пледов на весь борт всего 7 ! ¬—≈√ќ 7!!!!!! мне кажетс€ это не нормально, когда компани€ получает деньги и не обеспечивает элементарный комфорт.
—алоны в плохом состо€нии, многие кресла не откидывались.
ќбратно задержали рейс на 1.5 часа, без объ€снени€ причины.

 оманда бортпроводников слаженна€, все вежливые, очень аккуратные, всегда помогут. ¬ салоне самолета идеальна€ чистота. ѕилотам отдельное —ѕј—»Ѕќ за м€гкие посадки!

ќтзыв полезен? ƒа 89 / Ќет 7
13.06.2017 ≈катерина

–егул€рно летаю рейсом ѕитер-“юмень и обратно. ¬се устраивает, хот€, иногда, хотелось бы получать гор€чее питание, а не сэндвич, хоть он и вкусный.
 оманда бортпроводников слаженна€, все вежливые, очень аккуратные, всегда помогут. ¬ салоне самолета идеальна€ чистота. ѕилотам отдельное Ѕ–ј¬ќ за м€гкие посадки!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 67
12.06.2017 √ость

отличный перелЄт —ургут- —анкт-петербург 12.06 прилетели раньше на 20 минут пилоты супер!! на рейсе корм€т . спасибо!! летали в прошлом году на ютэир этим маршрутом не сравнить !

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 62
10.06.2017 √ость

Ћетели чартером —имферополь - ћосква (¬нуково) 6 июн€. ¬ылет перенесли на 4 часа раньше - вместо 7-35 был в 3-40, но это чартер и это право заказчиков. “ем более и цена за перелет была 1450 р. —амолет Ѕ737-800 "√розный" новейший - ему всего полгода. ќчень уютно и подсветка красива€ в салоне. ƒаже еще запах нового витает. —эндвич вполне сносный - другие компании на этом маршруте вообще ограничиваютс€ вафелькой. ѕерсонал предупредителен и вежлив.  омандир просто молодец - посадил машину очень плавно. ¬ общем респект.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 63
09.06.2017 јлиса

—пасибо кабинному и лЄтному экипажам за рейс 5702 Ћарнака - ¬ ќ 06.06 17 за вашу работу, вылетели и прилЄтели чЄтко по расписанию, в очередной раз, уже третий, летала на ваших самолЄтах в отпуск и впечатлени€ самые при€тные, за 3,5 часа сэндвич и напитки, на мой взгл€д этого вполне достаточно, просто кто - то пишет как же так вообще возможно голодом морить?))) смешно читать, хочетс€ этих людей спросить, на земле вы плотно едите каждый час? — первым вторым третим и компотом?))) ѕоэтому не стоит придиратьс€ к мелочам, главное пунктуальность ккомфорт и безопасность в полЄте, а экипажу вообще, ещЄ раз отдельное спасибо!)) ”спехов вам, так держать!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 66
09.06.2017 √ость

Ћетели сегодн€ на этом самолЄте система кондиционировани€ работает плохо в салоне было нестрепимо душно. Ќа все просьбы исправить ситуацию был один ответ - у нас неисправность и мы не можем ее устранить.....мы не можем тер€ть врем€ сто€ в аэропорту.

 
ќтзыв полезен? ƒа 89 / Ќет 8
08.06.2017 —ветлана

Ћетели 06.06.2017 ¬ладивосток-ћосква. Ќу что могу сказать в целом все хорошо, но привыкли к сервису даже в эконом, в самом аэрофлот дешевле и еда на выбор, есть салаты, деткам дают набор (дл€ рисовани€), работают мониторы и можно зар€дить телефон и планшет. Ќа самолЄте боинг 747 мониторы не работают , зар€дки нет. Ћететь почти 9 часов ну очень скучно , ещЄ и свой планшет сел))) в плане обслуживани€ все было хорошо. √лавное безопасный полет

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 70
07.06.2017 √ость

Ћетала рейсом ћосква-Ћарнака-ћосква Ѕоингом 747-400. —амолет не новый, но в хорошем состо€нии. Ћетели 3 часа 10 минут. »з еды был сэндвич и напитки. ќбратно были жуткие очереди в аэропорте, из-за чего рейс задержали примерно на час (сначала ждали пассажиров, потом разрешение на вылет). я считаю, это не критично. Ћетели 3 часа 30 минут. “от же сэндвич и напитки. —тюардессы красивые, при€тные. ¬ целом хорошо.
Ќачитавшись плохих отзывов, переживала. —амое главное - были комфортный взлет и м€гка€ посадка. ¬се остальное - приемлемо.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 73
ќтзывы 1947 - 1996 из 2746
Ќачало | ѕред. | 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/rossiya_airlines/16.html 16 1 1