Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Россия

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Россия

Авиакомпания Россия

48%

10%

42%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 7042. Отзывов: 2910. Рейтинг 2.66 5

Все отзывы об авиакомпании Россия

Дате
Полезности

02.10.2021

Марина

Первый раз такое , что до отпуска еще день , а рейс уже перенесли три раза! Да чартер ! В Анталию ! Но что бы так, это наверно единственная компания !!!! Специально брали тур что бы не ехать на трансфере ночью , так оба вылета перенесли , ужасно !!! Обратно должны были вылетать в 21 , а перенесли на 5:00 , целый день украли , а туда уже два раза переносят !

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 17

01.10.2021

Петр

Хотелось хорошо отдохнуть в Египте, но
из- за переноса рейса авиакомпании Россия всё пошло через одно место.
Рейс перенесли на десять часов и туда и обратно. Брали на 10.00 пролетим в 00.05. Это туда. Обратно в 06.10 в место 16.30. А у нас четверо детей.
Одним словом испоганили весь льдах.
Никогда не летайте авиакомпанией Россия . Позор и только позор.
……………????????

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 19

29.09.2021

Глафира Гость

29.09.21 Новосибирск- Анталья. Вылет задержали на 7 часов - идет подготовка самолёта, за 7часов можно уже резервный борт подогнать, Авиакомпания уродов, судя по предыдущим отзывам, почти с каждым чарт рейсом так происходит., ждём продолжения банкета. День отдыха практически потерян. Пока ждём самолёт , будем составлять претензии

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 24

29.09.2021

Гость

Авиакомпания Россия рейс fv 5811 Новосибирск Анталия люди с 4х часов дня до 01 30 сидят в аэропорту, рейсы переносят каждые 30 мин дети пожилые люди просто сидят на полу, по номеру телефона АК Россия никакой информации не дают, дети кричат, на вопрос что с самолётом говорят что дополнительное обслуживание, другой оператор говорит самолёт задерживается в Турции! отпуск идёт к чертям, после повторного обращения сбрасывают, не летайте этой конторой!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 23

29.09.2021

Роман

После открытия полетов в Египет, сразу задумались с женой слетать туда. Цены конечно по данному направлению не самые привлекательные, но уж очень хотелось посмотреть на красное море. Летели туда и обратно компанией Россия и задержка вылета была, только на пути обратно. В целом полет прошел спокойно, с багажом было все в порядке. В Египте успели посмотреть все, что планировали, отдыхом остались довольны)

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 8

28.09.2021

Ольга

Уже давно пользуюсь для перелетов авиакомпанию Россия и иногда они, даже, превосходят мои ожидания. 6 сентября летела бизнесом из Москвы в Новосибирск и была приятно удивлена выбору питания на борту. Полет занял чуть больше 4 часов и на ужин предлагали курицу по-тайски, чахохбили с булгуром, куриные оладья под соусом с гречкой и другие блюда, аж глаза разбегались. В итоге остановилась на рыбе по-азиатски и рыбном ролле с рисом, было очень вкусно! Спасибо за такие неожиданности и не прекращайте дальше приятно удивлять своих пассажиров!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 17

28.09.2021

Александр

ФБ-5837 Казань-Анталья. Заплатили дополнительно туркомпании за выгодное время. Меняли время 4 раза, то назад то вперёд. По итогу вместо 2 часов ночи, ввлетили в 10ч., 45 минут. Но этого мало сей гнилой компании жуликов, они поменяли обратный рейс на ( внимание) СУТКИ! Должны были вылетит 29 сентября в 15ч., 30 минут, а по факту компания ублюдков ставит вылет на 28 сентября 3 часа ночи. Это наверное рекорд "добро порядочности" от этой недокомпании. Отдых испорчен, авиакомпания засунула свою клешню в карман семьи и вытащила приличную сумму денег, не говорю о нервах.... На мои запросы, отфутболивают... Я работник телевидения и по прилету обязательно внесём проект создания корреспондетского репортажа - расследования у этой гнилой компании.
От меня были предложения миром решить все инциденты, но компания игнорирует абсолютно все, не боится ничего, а зря! Помимо этого портала отзывов, она получит антирекламу на СМИ. Пишу с аэропорта, полон ненависти к этим жуликам.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 15

27.09.2021

Гость

В сентябре летали чартерными рейсами авиакомпании Россия в Турцию. покупали путевку 7+1 день. В результате вылет в Турцию задержали более чем на 12 часов, а вылет обратно перенесли раньше а 12 часов потеряли два дня отдыха. Экипаж был очень внимательным, самолет чистым, а вот руководство компании которое организует перевозки непрофессиональное, теперь пишем претензию турфирме. Сасмое обеидное, это то, что при встрече в Анталье представитель принимающей стороны сказал дословно "с этой Россией постоянно какая то херня". Стыдно, что компания с таким именем дает повод так о себе выражаться.
В общем не летайте чартерами России-за державу обидно.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 7

27.09.2021

Гостья

Летели этой авиакомпанией в Турцию и обратно в сентябре 2021г.
Первая неприятная неожиданность: отказ посадить нас с мужем вместе.
Встречаем такое впервые. Оказывается у данной авиакомпании это платная услуга. Места дали в разных концах самолета, что жутко неудобно.
Вторая неприятная неожиданность: отсутствие питания.
Ну и обратный рейс задержали на 4 часа. В Москву прилетели в 2.30, вместо 22.30. Для работающих людей это вообще неприемлемый вариант.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 14

27.09.2021

Ибрагим

У меня проблемы со спиной, и после долгого неподвижного сидения спина обычно передает привет. На днях летел в Санкт-Петербург из Махачкалы. Перелет длился чуть больше 3 часов, но при этом болей в спине у меня не было. Очень комфортные кресла!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7

26.09.2021

Гость

Летели компанией «Россия». Все понравилось, и плавный взлет и мягкая посадка, внимательный персонал. Во время перелета разболелась голова, лекарств с собой у меня не оказалось. Спасибо огромное бортпроводнице Юле за заботу! Мне предложили на выбор лекарства и воду.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 8

26.09.2021

Гость

Добрый день!
Я хочу рассказать о ситуации, возникшей у нас при регистрации на рейс в аэропорту Анталия 25.09.21
Мы летели с друзьями и детьми возрастом 1 год одним рейсом авиакомпании ifly из Анталии в Внуково. К нашим друзьям подошёл сотрудник аэропорта, и сказал, что на наш рейс нам можно зарегистрироваться в окне 244. Мы все вместе в 16:15 подошли к окну, пропустив семью друзей вперёд. Их багаж зарегистрировали, выдали посадочные талоны. Когда подошла наша очередь, появилась сотрудница авиакомпании Россия и с сильным акцентом начала кричать на нас. Мы не поняли, что происходит и просили повторить спокойным тоном. Сотрудница повысила голос ещё сильнее, мы только смогли разобрать, что у этого окна нас зарегистрировать не могут. Когда мы стали объяснять, что здесь минуту назад оформили на рейс наших друзей, которые летят с нами вместе, сотрудница грубо кинула нам наши паспорта, и сказала мне «крыса сумасшедшая, ты русский язык чтоли не понимаешь?». Мы сочли поведение неприемлемым и я попросила сотрудницу назвать ее имя, но она спрятала бейджик и позвала своего коллегу турецкого коллегу. Турок По имени Mohammad Beker грубо спихнул с ленты наш чемодан и попросил отойти в сторону, чему мы повиновались. Я сказала, что хочу знать имя женщины, которая перешла на хамство, чтобы передать информацию отделу работы с клиентами авиакомпании. Не выслушав меня до конца, он начал угрожать мне следующим образом: «if you don’t shut up now I will show you what will happen. You will not fly today, you will spend night at police office with your child, I promise”. - перевод: « если ты не заткнешься, я тебе покажу что произойдёт. Вы сегодня никуда не улетите, а проведёте с вашим ребёнком ночь в полицейском участке, я обещаю».
Я позвала сотрудника полиции. При сотруднике полиции я смогла добиться права посмотреть бейджик с именем турка (он тоже ее прятал) и сообщила об угрозах в мой адрес. Но турки друг другу что-то говорили, не переводя нам. Уверена, что представитель авиакомпании исказил информацию и не признал своей вины в своём пересказе.
Когда подошла наша очередь на регистрацию на рейс, мы обратили внимание, что женщина, нахамившая нам, подошла к той, что нас регистрировала и прошептала что-то на ухо. Не знаю, совпадение или нет, но летели мы у туалета в последнем ряду.
Хочу донести данную ситуацию до авиакомпании и попросить бороться с неподобающим тоном общения и беспричинным гневом в отношении пассажиров представителей авиакомпании Россия, работавших в аэропорту г.Анталия, терминал 2, зона вылетов, 25 сентября 16:10-16:40часов по местному времени, окошки 244-252.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 10

24.09.2021

Марина

Сколько раз летала этой компанией, всегда рейсы без задержек! И самолеты прилетают четко в указанный срок, порой даже раньше. Для меня, как человека, который часто летает по работе в короткие командировки, это очень ценно. Салон самолетов просторный, даже в экономе достаточно места, не чувствуешь себя сжатым соседними креслами.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 11

23.09.2021

Елена

У меня двое детей 3 и 5 лет, это был их первый полет в самолете. Я конечно переживала как все пройдет. Но все прошло хорошо! Детям авиакомпания дарит подарки, что приятно порадовало. Я волновалась, что им будет страшно и что они будут плакать и мне будет сложно их успокоить. Но все прошло прекрасно, за 2,5 часа полета мои дети во время всего пути были увлечены своими дорожными наборами, а я забыла о переживаниях.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 10

23.09.2021

Ева

У меня было плохое самочувствие, хотелось попить чего-никло горячего, но мама спала рядом со мной и выйти я не могла. Нажала на кнопку вызова бортпроводника. Ждала 25-30 минут хоть кого-нибудь, но никто не подходил. Мимо нас проходила одна, так скажем, мадам и я спросила, по каким причинам ко мне никто не подходил на протяжении такого долгого времени и нормально ли это вообще? На что она ответила: «Вас на борту вообще-то 520 человек, а нас 10». Естественно я объяснила свои негодования и сказала про самочувствие. На мои аргументы эта «умная» женщина ответа не нашла. Смотрела на меня как быдло выпучив свои глаза. Неприятно было вести с ней диалог. Вдобавок мы летели 6,5 часов и нас не кормили и только давали напитки. Ужасная компания.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 36

22.09.2021

Олег

Перелет из Владивостока в Москву прошел для меня очень удачно. Бортпроводники были вежливы и внимательны на протяжении всего полета, несмотря на продолжительность полета. По просьбе всегда приносили попить. Также за время полета несколько раз вкусно кормили. Изначально не знал чем заняться во время перелета, но такая приятная опция, как просмотр фильмов, помогла скоротать. Восемь часов в воздухе прошли незаметно!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

22.09.2021

Анастасии

Летели в Египет больше 5 часов
Кормить нас не стали , на обратном пути решили приобрести платное питание , на сайте есть меню , но по звонку в авиакомпанию, нам ответили что еды нет даже платно и никто не ест, хотя когда летели пол салона если а другая половина нет 🤷🏼♀ В общем компания отстой, рейсы часто переносят , да эконом , но не также по свински относиться к клиентам

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 20

21.09.2021

Гость

Полет в Бургас с компанией Россия прошел замечательно. Самолет чистый, как будто новый. Кресла достаточно удобные, чтобы с комфортом и без неудобств провести 3,5 часа в полете. Обходительный и приятный персонал, готовый помочь, начиная с размещения сумок на багажных полок и заканчивая успокоением детей, да и такое было) Прилетели вовремя, задержек багажа не было и я успел в отель к ужину.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

20.09.2021

Геннадий

Возвращаясь из командировки в Петербурге компания взяла мне бизнес-класс «России», ранее их бизнесом не летал. Хочу отметить отличный бизнес зал в Пулково. Комфортные кресла, wi-fi, шведский стол, все чтобы с удобством дождаться вылета. В самолете было не менее комфортно, чем в бизнес зале. Удобное и раздвижное кресло, ни чему не мешающий выдвижной столик, по просьба принесли новенький плед. Шустрые стюардессы, не успели еще все пассажиры полностью расположиться, а тебе уже предлагают напитки, уточняют, чем еще могут помочь. Летел утром и на завтрак принесли омлет, нарезку сыр/колбаса, йогурт и выпечку. Было достаточно сытно и вкусно. Полет проходил спокойно и тихо, поэтому еще удалось немного поспать и по итогу не успел заметить, как уже вернулся в Омск.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

20.09.2021

Дмитрий

Летел 3 сентября рейсом Su6273 из Южно-Сахалинска в Москву. Отвратительна еда и система развлечений. Билет бизнес класса стоит 70 000, а кормят хуже чем в экономе! Еда только свиней кормить. Система развлечений это выдают планшет со старыми фильмами которые уже все пересмотрели! С аэрофлотом не сравнить! Кресла все ушатанные, грязные. Самолеты старые скотовозы! Компания полное ДНО

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 12

20.09.2021

Антон К.

Прошлым летом дважды летали с этой авиакомпанией прямым рейсом из СПб в Уфу (туда - в конце июля, обратно - в конце августа). Всё прошло отлично. Без значимых задержек. К ручной клади претензий не предъявляли. Багаж добрался без повреждений. В полёте предлагают кондитерские изделия (печенье и кекс), а также питьё на выбор (чай, кофе, воду) - вполне съедобное питание (хотя и узделий состав не очень полезный).

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 5

19.09.2021

Елена

Рейс 13.082021 Ларнака - Тюмень
FV 5846 спешу выразить огромную «благодарность» по состоянию здоровья была вынуждена обратиться за скорой помощью, потому как передвигаться сама практически не могла от боли и высокой температуры. Видимо командир расценил как ничего особенного. В итоге вызвали двух медработников аэропорта Рощино, которые посмотрели на меня и сказали Вас довезут на коляске до таможенного контроля ну а там обращайтесь в мед пункт. Эта вся оказанная помощь. Ещё очень удивили люди которые комментировали, что я хорошо устроилась... мне нечего сказать вам.. ужас в каком Мире мы живём. Что хочу добавить, меня прооперировали в этот же день, хирург сказал что времени оставалось мало...
Желаю всем крепкого здоровья, особенно комментаторам

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 12

19.09.2021

Валентина

29.08.2021 летела рейсом 6201 в Анапу. Пилот - уровень Бог! Взлёт и посадка на 5+++. После взлёта у меня пошла кровь из носа ( давление), я 23 года на инвалидности. Столько внимания и заботы от бортпроводника Анастасии и ее коллег я не ожидала. Принесли влажные салфетки, сто раз спросили : « Не нужна ли помощь?». Было очень приятно. В течение всего полёта девушки даже глазами спрашивали: «Все хорошо?». Спасибо за внимание, помощь и положительные эмоции. Всему экипажу всего самого наилучшего!!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

18.09.2021

Гость

Летали в Питер из Новосибирска туда и обратно АК Россия.
Задержки меня не особо напрягают, неприятно конечно, но все таки они имеют место быть, так как на это влияют множество факторов. Это не поезд или автобус (который кстати тоже могут задержать). Не думаю, что для АК это стандартные ситуации и специально задерживают рейс, все ведь делается для безопасного полёта.
Задержек не было в обе стороны. При вылете из Пулково была «пробка» на вылет, ждали своей очереди минут 20, но, прилетели даже раньше назначенного времени.
Мы летели 4,5 часа (туда), обратно 3,45 часа-прилетели даже раньше времени.
На борту предоставляется горячее питание, которое входит в стоимость билета. Это не «булки» в С7 (сэндвичи у них определенно стали хуже, хлеб и размазанная начинка по краю), а нормальная еда и вкусная.
Стюардессы очень внимательные, хорошие ☺ За это отдельный плюсик. Хотя плохих стюардесс ещё не встречала)
Очень довольна полётом и данной АК. Спасибо за комфортный полёт!
По возможности буду выбирать только Россию. Очень рекомендую!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

17.09.2021

Игорь

Купили 2 билета на прямой рейс Нижний Новгород - Шарм-эль-Шейх и обратно 15 сентября за 109992. 17 сентября пришел ответ, что бронь не подтверждена. Почему? Захожу на тот же авиасейлс, билеты уже за 138572.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 10

17.09.2021

Гость

В конце августа решили с девушкой слетать на пару дней в Северную столицу. Купили билеты «России», т.к. слышал, что компания питерская и у них никогда не возникает проблем в при полетах туда и от туда. И как оказалось все прошло хорошо, задержек при вылете из Архангельска не было, да и туда тоже. Стюардессы на протяжении всего полета были вежливы и внимательны, несколько раз перепроверили пристегнуты ли пассажиры, все ли надели маски. Во время полета предлагали напитки чай/кофе/газировку. Полет непродолжительный, поэтому о питании сказать нечего. Взлет и посадка прошли плавно, хорошо, что погода позволяла. Что касается стоимости, то в целом вышло достаточно бюджетно, для двоих туда/обратно получилось около 11000 руб.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

17.09.2021

Елена

Честно говоря, начитавшись негативных отзывов здесь на сайте боялась,что рейс задержат, но все прошло по расписанию. Летели на отдых Москва-Симферополь 10.09 и обратно поздно вечером 15.09. Спасибо персоналу и пилотам. Все прошло четко, мягкий взлет и посадка. Люди, пишите и положительные отзывы, чтобы другие меньше волновались.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

17.09.2021

Наталья

Отвратительная компания, которая крадёт дни отпуска. Два раза переносили вылет, сначала с 10 утра на 2 часа дня, теперь уже это 5 вечера. Что дальше будет? Следующий день? Клиентов не ценят, больше никогда не выберем ни Библио-Глобус, ни эту авиакомпанию!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 10

16.09.2021

Гость

Честно говоря, боялась лететь с Россией, начитавшись отзывов. До этого летала с иностранцами.
Но, все было хорошо. Вовремя. Самолеты чистые. Стюардессы приятные и вежливые.
Не кормили. Но и не обещали. Чартер. 4 часа. Пить давали. Если вы знаете, что не можете выдержать без еды - возьмите с собой.
Чартер - это бюджетно.
Хотите сервиса LUX - покупайте билеты по соответствующей цене.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

16.09.2021

Неля

Отвратительная компания, испортили нам отдых у Турции . Вместо 8 оплаченных дней были 6, вылет туда был в 15:30 в итоге перенесли на 22:15 . В отеле были в 4 утра , следующий день весь разбитые. Обратно вместо 21:00, перенесли на 9:05🤦🏻♀ Это прям вообще ни в какие рамки 😭

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 10

15.09.2021

Гость

Авиакомпания вообще не ценит своих клиентов, наш вылет перенесли с 4 утра на 17.00, мы потеряли сутки отдыха, так ещё рассадили на разные места…кто хоть так делает!!!! И это ещё не все-обратный вылет был на 21.00 компания перенесла на 14:00 и мы опять потеряли время отдыха, а уже в аэропорту узнали что рейс перенесли….уже в третий раз!!!!!на 16.00 просто безобразие(((( на горячей линии сказали что авиакомпания оставляет за собой право менять время вылета….а вот разницу от путёвки за потерянное время то кто вернёт????? Ни за что не полечу этой авиакомпанией и никому не посоветую…

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

14.09.2021

ЕЛЕНА

Летели 10.09.2021 из Казани в Анталью рейсом fv5827.Очень благодарны всей команде и в частности бортпроводнику Максиму, дочку укачало в самолёте, нам дали булочку, водичку, пакетик и каждые 3 минуты подходили уточнять нужно ли что-либо ещё. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

14.09.2021

Алексей

Отвратительная компания. Родственников сажает в разные концы самолёта. Первый раз встречаю такое. На других авиакомпаниях при регистрации идут на встречу. Здесь любая услуга платно. Предложили заплатить за 3 места! Чтобы сесть с супругой! Как на рынке барыги(( Считаю что компания не должна и не может называться таким гордым именем - она его только порочит.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 13

14.09.2021

Гость

Хорошая авиакомпания, отлично подходит для полетов по России. В основном летаю в рабочие командировки и часто что в новые города, а у данной компании широкая география полетов. Цены на билеты средние, бывает, что и самые выгодные. Часто выбираю Россию, даже, если есть более выгодный ценник на билеты у Победы или других компаний потому, что есть уверенность в том, что полет совершится вовремя. Конечно, случаются и задержки, но по большей части не по вине компании, а из-за погодных условий. Также при командировках важно, чтобы и багаж прилетел вовремя, к счастью у меня пока проблем с этим не возникало. За последние 6 лет не возникало у меня таких катастрофических проблем, которые не были бы решены со стороны персонала компании, за что им очень благодарен. За это время стал уверен в них и буду продолжать летать ими и дальше.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

14.09.2021

Анастасия

Хочется выразить благодарность авиакомпании Россия и всему составу, который сопровождал нас во время перелёта 1.09.21 из Москвы в Аланию и 08.09.21 обратно. Задержек рейса не было, полёт прошёл в комфортных условиях.
Я бы поставила одну звезду пассажирам, которые не слушали бортпроводников и не соблюдали их рекомендаций! Люди, мы живем в 21 веке, неужели так трудно 3,5 часа вести себя достойно и по-человечески? Неужели нельзя убрать за собой мусор и в принципе не мусорит в салоне? Вы предъявляете высокие требования к окружающим, к сотрудникам, но почему так трудно следить за собой?
Хочется пожелать авиакомпании процветания и только адекватных пассажиров на борту!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

13.09.2021

Гость

Решил рассказать о положительном опыте перелёта «Россией». Летел из Москвы в Красноярск в 15 августа, повезло, попал еще на акцию и купил билет со скидкой. Рейс задержали примерно на 15-20 минут, но посадка прошла достаточно быстро и самолет сразу быстро взлетел. Сам самолет чистый, выглядит новым. В течении полета капитан периодически выходил на связь и комментировал, где мы сейчас пролетаем и рассказывал несколько фактов. Стюардессы выглядят как на подбор и отлично справляются со своими обязанностями. Не смотря на задержку самолета, прилетели мы примерно вовремя. В целом перелетом с данной авиакомпанией доволен.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

12.09.2021

Юлия

Летела в Анталью из Санкт - Петербурга 02.09.21 наш вылет задержали на 3 часа 47 минут, это официально, когда сели в самолет командир извинился, сказал, что предыдущий самолет был не исправен, ждали нового. Нет, за это спасибо, хоть не отправили на сломаном. Но от моего отпуска в отеле пропал день, то есть я должна была приехать в отель ближе к вечеру, успеть искупаться и на ужин, в итоге приехала почти ночью. На обратном пути домой 11.09.21 нас посадили в самолет и... Вылет задержали на 3 часа!!! Все это время мы сидели в самолете, нас не выпускали. Это был огромный боинг, куча маленьких детей. Еды не давали, в аэропорт не выпускали. Это реально издевательство. Я больше на ак Россия в жизни не полечу. Хочу сказать, что много летала чартерами на отдых, первый раз такой ужас! До этого летала компаниями,которые намного меньше и менее известны,чем ак Россия, и все было отлично.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

10.09.2021

Ренат

Летали с друзьями а августе в Турцию и обратно. Ни каких задержек, ни каких заморочек, спокойно прошли регистрацию, сели и полетели. Естественно заранее уточнили, что требуется сейчас из документов и все заранее подготовили. Персонал на борту внимательно следит за соблюдением норм, кому требовались маски предоставили. Летели боингом, самолет большой и комфортный, между кресел достаточно места для колен. Полет прошел без происшествий, там ребята уже кто музыку слушал, кто спал, кто разговаривал, одним словом не заметно долетели на отдых. Слышал, что многие жалуются на задержки, но как уже сказал ранее у нас все было четко по таймингу и обратно тоже.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

09.09.2021

Гость

Я так понимаю, положительные отзывы тут практически только на регулярные рейсы , поскольку чартерные перевозки это что -то с чем-то. Уже зарекалась не летать чартером и все равно вчера полетела в Анталию. Задержка конечно не критичная , но все равно больше 2 часов , потом еще минут 40 ждали когда взлетим. Дети в самолете все устали , капризничали , из напитков как обычно только вода. Самолет прилетел с задержкой, очень долго набирали высоту. Из положительного -чистота с салоне и приятные бортпроводники. Прискорбно то , что через неделю снова с "Россией"лететь с отдыха , у рих и в обратную сторону частые задержки.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 12

09.09.2021

Максим

В начале сентября возвращался из командировки из Москвы, летел компанией «Россия» впервые. Быстро прошел регистрацию, вопросов к ручной клади не было, хотя другие перевозчики часто заставляют проверить мой рюкзак на соответствие габаритам. Полет прошел спокойно, мягкая и плавная посадка. Кресла удобные, достаточно места, чтобы комфортно расположиться, еще и осталось пространство между коленями и креслом впереди. Что касается персонала, то их поведение ни на секунду не позволяет усомниться в компетентности. Вежливость, осведомленность, внимательность на высшем уровне. Общая оценка компании – пять. Точно могу сказать, что и дальше буду пользоваться ее услугами.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

09.09.2021

Гость

Самая ужасная авиакомпания которой мы летали! Во первых задержали рейс НН - Анталия на 2 часа. И обратно задержали на минут 30. Как мы потом выяснили , что для этой компании задержка рейса это норм.
При регистрации на самолёт в Анталию,мы попросили, чтоб нас посадили рядышком друг с другом. Мы летели вдвоём с мамой
Нам дали хорошие билеты, мы сидим рядышком и это главное.
Мы идём на посадку и при нас просто подменивают наши билеты и дают другие места . Мы были просто в шоке. Не в одной авиакомпании такого не было
В итоге нас рассадили по разным частям самолета. Мама с дочкой.
Очень неприятная ситуация, сразу испортили настроение
Не советуем эту авиакомпанию

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 21

09.09.2021

Гость

В очередной раз к «России» нет никаких претензий, сколько раз летала ей - все четко по времени, ни разу не было ни одной задержки - может везение, может просто регулярные рейсы практически всегда пускают вовремя. На чартерах, судя по отзывам, не все так же хорошо. Последний полёт на днях подтвердил лично мое мнение: вылет минута в минуту, взлёт и посадка - браво пилотам, вежливые, оперативные бортпроводники и неожиданный горячий бутер с чаем в кульминации, хотя в большинстве компаний осталась только водичка в фирменном стаканчике.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 6

08.09.2021

Гость

Вообще без слов (( Думали не долетим сегодня утренним рейсом FV5855 в Анталию из Москвы. 2 часа задержки, двигатели не запускались, прилетели еще с опозданием.Разочарование полное.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 14

08.09.2021

Алина

Почитав негативные отзывы про данную авиакомпанию очень переживала, как пройдёт наш перелет. Летели вдвоем с ребенком, рейсом Ростов-на-Дону – Санкт-Петербург и обратно. Могу сказать отличная авиакомпания. Посадка и вылет без задержек, в салоне самолёта чисто, персонал обходительный, вежливый, кресла комфортные. Отдельное спасибо пилотам за мягкую посадку. И обратно тоже летели Россией, так же все было отлично!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

08.09.2021

Гость

Перенесли рейс НН-Анталья на 6 часов, хорошо увидели только перед выездом в аэропорт из дома за 15 минут
Рейс Анталья - НН уже по прилету на отдых перенесли с 10 утра на 23, а потом в аэропорту на 2 часа ночи
И все это с маленькими детьми
а\к Россия + БиблиоГлобус = ДНО отечественное

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 8

06.09.2021

Гость

Полный абзац! Рейс Новосибирск- Пафос, 5.09.21 , с 3:20 переносили несколько раз, в итоге вылетели только в 12 дня. . Полностью потерян день отдыха... Благо, хоть без проблем дозвонились по горячей линии, там сориентировали, что перенос на 8 утра, еще не последний..

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

05.09.2021

Гость

Больше никогда не полечу с Библио Глобусом и чартерами «России».
Рейс Москва - Анталия задержали в общей сложности на 10 часов, 7 из которых в аэропорту, т.к. рейс откладывали каждый час. По словам работников Шоколадницы, где выдавали питание, такое каждый день у них.

Анталия - Москва – задержка на 4 часа, узнали когда приехали в аэропорт (со слов туроператора). С учётом того, что в Библио Глобусе привозят в аэропорт за 3 часа, мы снова провели в аэропорту 7 часов.

Итого — 14! часов оплаченного отдыха улетело в топку.
Чартеры «России» — дно днищенское. Родителей с детьми особенно жаль.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

05.09.2021

Antidruzh

Сережа, что тебе "дали взять в шоколаде"?
Ты взял из-за своего нищенства тур, чартер может быть перенесен на сутки в обе стороны...

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 18

04.09.2021

Гость

Это просто дно! Рейс В Анталью-задержка 5ч, узнали по факту сдачи багажа, 7 часов провели в аэропорту, В Москву -задержка 4 часа (это пока), опять весь день в дороге
В следующий раз будем менять и ТО Библио глобус и а/компанию

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

04.09.2021

Екатерина

Хочу выразить огромную благодарность экипажу рейса 5854 Анталия-Санкт-Петербург от 1.09.21. Было плохо сыну, экипаж оказал помощь, поддержал морально. Огромное человеческое спасибо. Вы супер!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 ...Показать все