–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –осси€

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –осси€

20.08.2018 ѕассажир

 онечно, полное безобразие. –ейс 5513 15 августа вместо 2.45 вылетел 20.35!!!! 18 часов задержки!!! 18 часов от отдыха на море. Ѕилеты сто€т не копейки! я плачу за комфорт и врем€ в пути!! “рансфер в —имферополе устал ждать.  то возместит потери? ”жасна€ компани€.  ак лететь назад? ќп€ть с опозданием??

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 13
20.08.2018 ќльга

Ћетали вначале августа в —очи. ¬певед летели на новом удобном Boeing 737-800 , вылетели без задержек . ќбратно конечно с самолетом меньше повезло, летели на 2х этажном, самолет не первой свежести но не старье, все чисто по крайней мере! ћен€ удивл€ют люди которые возмущаютс€ по поводу питани€, что мол покормили всего бутербродом. Ћюди вы летите 3 часа!!! 3 а не 8! ѕоели дома и счастливы! ѕо поводу взлета и посадки пилоты конечно молодцы. ѕри перелете туда вообще не почувствовали посадку, все четко, а вот обратно была турбулентность очень часто и на посадке особенно самолет болтало , но все же была м€гкой. ≈динственный снимаю бал за очень страшный шум и вибрацию при посадке, когда начал доставать закрылки и шасси думала щас развалитс€ все в черт€м!))) Ќо возможно это норм, ведб это был мой первый полет на 2 х этажном боинге)

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
20.08.2018 јнастаси€

Ётим летом летали первый раз а/к –осси€!¬ июне чартер туда-обратно в јнаталью,полЄт шикарный,и в августе 2018 года регул€ркой до Ѕарселоны и обратно!Ћетала с мужем и трем€ детьми,младшей 1 год!–ейс ћосква-Ѕарса 6679,Ѕарса-ћосква 6680.я полном восторге!ѕолЄт прошЄт отлично,стюардессы были настолько к нам внимательны,в особенности к нашей малышке,посто€нно интересовались всЄ ли у нас в пор€дке.¬злЄт и приземление не почувствовали,турбулентность обратно очень часто была,но тоже справились на ура!¬ общем никакой разницы между регул€ркой и чартером не почувстовала,персонал милый и приветливый,буду летать этой компанией и дальше!’очу передать огромное спасибо и благодарность стюардессе Ќаталье и за прекрасный полЄт пилоту рейсу 6680 Ѕарселона-ћосква

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
19.08.2018 √ость

¬сем здравствуйте , хочу поблагодарить авиакомпанию за оперативную работу и заботу о своих клиентах. 16.08.18 отменили рейс —очи-ћосква в 9 утра(поломка самолета,) в течении двух часов 167 человек разместили в отличной гостинице јлександровский сад, оплатили и предоставили трансфер, питание и проживание в отеле . ƒавайте будем адекватными,люба€ техника имеет свойство ломатс€,очень обрадовало что отнеслись к нам с уважением плюс подарили ещЄ день отдыха в —очи!) всех пассажиров обратно отправили в течении 30 часов другими авиакомпани€ми , так же оплатив трансфер до аэропорта и сопроводив до окна заказа билета , наградив водой и кучей извинений , ѕредставитель из —очи ,к сожалению не помню имени (классный јрменин) сделал все чин по чину респект👍.  то пишет что это безобразие ,така€ долга€ задержка-договор почитайте,все сделано по правилам ,в небе такое случаетс€ и не редко ,у всех авиакомпаний,дл€ этого эти пункты договора и создаютс€. ’отите быть не подвластным внешним факторам ,ходите пешком или на машине ,автобусе (в пробках стойте) ,лучше полететь через день ,чем упасть в море. ¬ общем ,–осси€, идите вперЄд, никого не слушайте ,ещЄ раз спасибо за оперативную работу!!!*

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
19.08.2018 √ость

«дравствуйте!
Ќе знаю кому как, но мне авиакомпани€ –осси€ очень понравилась. Ћетел с ней по маршруту ћосква (¬нуково) - —имферополь ( рымска€ ¬олна) на огромном самолЄте Ѕоинг 747-400. ѕолЄт очень понравилс€. ƒа, самолЄт неновый, но достаточно чистый и ухоженный.  то-то писал, что отвратительные кресла, на который невозможно лететь.  ресла действительно старые, но тканевые, широкие и достаточно удобные. ћногие авиакомпании устанавливают кожаные кресла рекаро, летишь весь полет в позе йога, спина затекает, ноги... “ут было все нормально.  ормили сэндвичем с курицей и напитками разными. ƒл€ полета длительностью 2,5 часа это нормально. ѕокажите хоть одну авиакомпанию (российскую), котора€ кормит хорошо на рейсах до 3,5 часов?! “уалеты были достаточно чистые. Ёкипаж очень вежливый.  ому-то кресла в самолете не угодили. я думаю, что авиакомпани€ скоро заменит эти кресла, просто ещЄ не подошло врем€.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
19.08.2018 ≈вгени€

Ќахожусь на борту самолета авиакомпании –осси€ Ѕарселона -ћосква 5732. ¬ылет должен был быть в 9:00, уже 19.20 и капитан только что извинилс€ за задержку вылета по причине подготовки самолЄта и сказал, что "как только его подготов€т, так и взлетим". Ѕуду требовать финансового возмещени€ задержки рейса и воздержусь от выбора данной авиакомпании дл€ дальнейших перелетов.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 12
19.08.2018 √ость€

ƒавно такого безобрази€ не видела и не испытывала такое унизительное чувство от беспомощности..
–ейс до Ѕарселоны задержали на 10 часов...гостиницу не предоставили...транзитным пассажирам...не спавшим двое суток предоставили болтатьс€ хоть на полу...я никому Ќ» ќ√ƒј не посоветую летать этой компанией...страшно представить..что ждет нас на обратной дороге...

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 16
19.08.2018 ћари€

ћой рейс перенесли 2 раза, в общей сложности на 8 часов! удовольстви€ мало ожидать лишних 8 часов:(
Ќе вернули забытую электронную книгу. осознала, что забыла книгу в день прилета, написала по всем указанным почтам, мне сказали, что не нашли. ќчень € в этом сомневаюсь:)
—ам самолЄт - пон€тное дело уровн€ лоукостер, мало места, кресла самые обычные, но жить можно. ≈да была нормальна€, слышала, что соки какие-то предлагали за деньги, но воду и чай/кофе - бесплатно.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
19.08.2018 ћари€

рейс 19.08.18 ћосква-Ѕарелона. вылет должен был быть в 4:00. рейс без обь€снени€ причины задержали до 13:25. сотрудники компании почти ничего не обь€сн€ют и отсылают от одной стойки к другой. выдали ваучеры только на питание 480р. в отель сказали, что можно заселитьс€ только после 9:00. а какой смысл если ты уже провел в аэпорту всю ночь. ужасна€ авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 9
18.08.2018 √ость

Ќесколько раз летал данной авиакомпанией.
ѕервый раз ћосква-ѕунта- ана на боинге 747-400. —амолет был, м€гко говор€, в неудовлетворительном состо€нии.  ресла старые, продавленные, засаленные, мониторы не работали. ¬ кресле даже была пепельница. (курить в самолетах запретили лет 25-30 назад. ѕредставьте, сколько лет этим креслам).  овровое покрытие затоптано, туалеты неважные, ѕодголовник летел у мен€ на руках половину полета. ≈динственный плюс - прекрасный экипаж.
¬торой раз ћосква-—очи на Ѕоинге 777-300.
—амолет был немного новее, но тоже не ахти.  ресла были новее, телевизоры новые, но не работали. —просил:"ѕочему не работают мониторы?" - на что получил ответ от бортпроводников:"—просите у генерального руководства компании". „ехлы на креслах потрепанные, туалеты нормальные.
Ќе стал писать отзыв после первого полета, так как думал, что просто попалс€ такой борт, вс€кое бывает. Ќо когда пролетел второй раз было чуть-чуть лучше. ¬ывод: старые, потрепанные скотовозки, которые того гл€ди и развал€тс€ в полете. Ќасколько € знаю, борты пришли из “рансаэро. јвиакомпани€ следила качественно за своими бортами. –осси€ же, видимо, решила укатать эти борты в ноль. “акое ощущение, что находишьс€ на борту самолета в тропической африке, которому 35 лет, и летишь с бедными и непри€тнопахнущими людьми.
”вы и аах! Ќо услугами этой авиакомпании стараюсь больше не пользоватьс€. —корее же удал€йте мой отзыв, чтобы никто не успел узнать правду!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 24
18.08.2018 √ость

ѕхукет-ћосква, Ѕоинг 747-400
јвиакомпани€ не понравилась. —амолЄт очень старый, обшарпанный. ѕодголовник отрываетс€, подлокотник сломан, столик на чесном слове держитс€, кресла засаленные, продавленные, мониторы даже не включаютс€, не говор€ уже о работе. ¬ туалетах гр€зно, бортпроводники не улыбчивые, питание скудное. ∆аль, что “рансаэро пыталась поддерживать салоны в идеальном состо€нии, выдавала мониторы, если встроенные не работали. Ќо авиакомпани€ –осси€ превратила королев неба в скотовозки, которые без передышки гон€ют, но ухаживать за ними и поддерживать в хорошем состо€нии никто не собираетс€. ƒаже салоны заменить никто не удостоилс€, хот€ трансаэро начала замен€ть салоны на боингах 747-400. ќднако в –оссии летают только со старыми салонами.
∆аль!!! Ѕольше не буду пользоватьс€ услугами вашей авиакомпании!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 17
17.08.2018 ƒенис

ƒобрый!
–ейс 5859 15.08.18 был задержан практически на сутки. ѕосредством официального сайта компании было сообщено врем€ вылета 04:15. ¬ итоге вылет состо€лс€ в 02:00 той же ночью, то есть раньше объ€вленного. ћы еле успели на рейс. ќгромные вопросы к компании по возмещению стоимости потер€нного времени в отпуске, размещени€ клиентов на врем€ задержки, их питани€. јбсолютно неповоротлива€ и, можно сказать, оскорбительна€ логистика обращени€ с клиентом. ќчень жаль, но мы больше не будем пользоватьс€ ¬ашими услугами.
ps. о бортпроводниках могу оставить только лестный отзыв - ¬ы богатство компании.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
16.08.2018 јлександра

Ќесмотр€ на то, что рейс 5620 в —анкт-ѕетербург был задержен практически на сутки и прилетела € домой только сейчас, хочу выразить ќ√–ќћЌ”ё ЅЋј√ќƒј–Ќќ—“№ јвиакомпании, неверо€тно качественный отбор бортпроводников!
¬ежливые, все доходчиво объ€снили, объ€снили почему задержали рейс. ќтдельное —ѕј—»Ѕќ сотрудникам службы авиационной безопасности и бортпроводнику јлександру, который вернул очень дорогую и важную дл€ мен€ вещь, которую € забыла тороп€сь, на самом деле мелочи, а при€тно.
Ћюди, которые хот€т компенсацию, вам еЄ не выплат€т.
ѕроверить можете тут.
www.compensair.com/ru/check-flight.html...

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
16.08.2018 √ость

’отели улететь по путевке сегодн€ в 5.30 в —очи. «аранее из дома зарегистрировались, чтобы нормально приехать в аэропорт и не ждать долго самолЄт. ¬ итоге в 4 утра приехали в аэропорт ¬нуково, подошли к стойке регистрации, но нас отправили в длинную очередь к стойке информации авиакомпании –осси€. ѕросто€в какое то врем€ не двига€сь, решили всЄ таки узнать в чем проблема, ведь посадочный талон у нас есть. ќказалось, что Ѕоинг сломалс€ накануне и те кто приехал в аэропорт в час ночи, смогли зарегистрироватьс€ и улететь воврем€, а остальные 200 человек ждите, когда найду какой нибудь другой рейс. „ерез врем€ вы€снили, что ближайший рейс только 18.40. сразу отправили на регистрацию, но и там мы просто€ли час с лишним, чтобы нас зарегистрировали, хот€ мы были впервые р€дах. ѕройд€ регистрацию, вернулись к стойке информации. —казали, что через час будет трансфер до гостиницы. „ерез час оказалось, что надо ещЄ ждать. ¬ итоге ждали до 11 утра, так как то не было автобуса чтобы отвезти в гостиницу, а потом оказалось, что нет мест в гостинице.  огда нас соизволили отвезти в гостиницу, объ€вили, что заберут нас из гостиницы не как обещали к 17 часам, чтобы пройти досмотр и идти на посадку практически за два часа до вылета, а заберут из гостиницы в 15 часов, чтобы мы успели все пройти. ј что нам проходить, когда багаж уже сдан, регистраци€ пройдена. «ачем нам оп€ть сидеть в аэропорту 4 часа???

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 12
16.08.2018 √ость

Ќе понимаю, что за истерики. —амолеты летают, самолеты ломаютс€ - такое бывает. ≈сли ломаетс€ один самолет, естественно задерживаетс€ вс€ его цепочка - и  ипр, и “аиланд и т.д. —амое главное, чтобы авиакомпани€ выполн€ла свои об€зательства перед пассажирами - через 2 часа вода, через 4- еда, через 8 - гостиница. ¬ последнем, суд€ по всему, облом и был у "–оссии" в ѕафосе. ћожно подать в суд, т.к. компани€ точно знала, что задержка будет больше 12 часов и можно было оставить людей в гостиницах, а не мариновать в аэропорту. ¬ прошлом году была точно така€ же истори€ с поломкой, Ќќ пассажиров отвезли в отель. ¬ этом году все ј  стараютс€ экономить, то с едой, то с платной регистрацией, то доплата за багаж.  ризисссс. ј по факту- "–осси€" одна из наиболее пунктуальных компаний по чартерам. Ћетите јэрофлотом за бешеные деньги и не получайте багаж ( весь август сплошные жалобы на недоставку багажа, почитайте) Ћетите Ќорд-виндом- задержек и переносов, тоже "выше крыши", платна€ еда и регистраци€. Ќа каждую компанию куча негатива. “ак что выбирать вам, хорошо, если вообще скоро останетс€ из чего выбирать....

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 9
15.08.2018 √ость

–ейс 5619 —пб-—имферополь задержан на 12 часов.—утки отдыха потер€ны,настроение испорчено.јвиакомпани€ просто об€зана объ€снить пассажирам причины задержек и каким-то образом возместить потери финансовые и моральные.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
15.08.2018 √ость

–ейс до —имферопол€ 5513 задержан на 18 часов , гостиницу не предоставили, толком ничего не объ€сн€ют, сутки отдыха потер€но , ужаснее авиакомпании € ещЄ не встречала, надо писать жалобу!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 14
15.08.2018 √ость

–ейс 5857 ћосква- јнталь€ перенесен на на 7 часов сутки отдыха потер€ны. ак был бардак в –оссии, так и будет дальше... не летайте этой авиакомпанией. ќтвратительна€ авиакомпани€...

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 12
15.08.2018 –оман

–ейс 5620 симферополь спб 15.08 перенесли на 14 часов 40 ми нут.
√остиницу не предложили. ќтстой.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 11
15.08.2018 √ость

јвиакомпанию –ќ——»я –≈…— 5871 должны были вылететь в 23.50 , пересели на 08.30 , перенесло на 9.30 , потом на 10.30, снова на 12.25 ( и кажетс€ должен быть конец , но нет ) перенесли на 13.10 , врем€ 13.10 а посадки нету , и информации тоже !!😂
“от , кто хочет нормально ездить отдыхать , не пользуйтесь авиакомпанией –ќ——»я , на данный момент у них 5 боингов , 2 сломано !!
¬ообще шарага !!
Ќе тратьте нервы , летайте нормальными авиакомпани€ми !

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 11
15.08.2018 —он€

 огда € выбирала тур € была предупреждена, что это чартер и цена всего тура у нас была ровна цене на билеты регул€рным рейсом! » именно за такую экономию мы все и рискуем. —лава Ѕогу в нашей ситуации риск оправдалс€ задержек не было (в “ай). Ќо это повезло :) с ребенком € лучше никуда не полечу, чем чартером.
” мен€ папа на регул€рных рейсах попадал на сильные задержки, сам ехал и оплачивал отель, а потом просто отправил все чеки и ему все возвращали. ј ждать чтобы вас разместили, особенно от чартеров - это гиблое дело.
—амолеты действивительно старые, внутри все отваливаетс€, поэтому и цены такие. ƒл€ своей ценовой категории впринципе нормально
≈сли еще раз полечу в “ай буду планировать поездки заранее и все-такт покупать регул€рный рейс.
Ѕольшие задержки из-за поломки бывают у всех, но у них больше, потому что самолеты такие, да и окно потом чартерам на взлет намного сложнее выбить, никто ими не занимаетс€

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
15.08.2018 ¬аська

ƒобрый день всем ! ’от€ у мен€ он не добрый , задерживают рейс из ћ—  ¬ Ѕанкок , авиакомпани€ –ќ——»я !!
»нформации никакой нет , времЄн рейса перенесли 4 раза ( вывод , что компани€ –ќ——»я , лучше ей не пользоватьс€ !!)
«адержали на 12 часов , гостиницу не дали , дали ваучер один на сумму 480 руб , на них € смог купить капучино и салат , на большее денег не хватило !!
¬ кол центр звонил , они говор€т мы не занимаемс€ чартерными рейсами , занимает библио глобус !
»тог Ќ≈ ѕќЋ№«”…“≈—№ ”—Ћ”√јћ» ј¬»ј ќћѕјЌ»» –ќ——»я » Ѕ»ЅЋ»ќ √ЋќЅ”— !
ќни вась остав€т в беде , никто из сотрудников вам не поможет !
“ак как им самим надоело это , но деньги каждому нужны !

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 12
15.08.2018 √ость

ƒрузь€ не летайте авиакомпанией –ќ——»≈… , задержали рейс на 12 часов , отель не предоставили ( только отпереледенным личност€м) , на стойке информации сотруднику ласково посылают , информацию точную никто не даЄт , в это же день задержали ещЄ три рейса !! –ейс 5871 перенесли с 23.50 на 8.30 , народ с гостинец приехал , перенесли снова на 9.30 , потом оп€ть на 10.25 , после этого на 12.25 ( сидим ждЄм ) !! „то дальше будет напишу ещЄ !!
¬ообщем вывод не стоит пользоватьс€ этой авиакомпанией , сотрудники вас кинуть , и скажут вам решайте сами что делать !!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 13
15.08.2018 √ость

√остю сиреневого цвета, ¬аш ответ на мой отзыв: не о чем! «ан€тьс€ нечем? ƒругих рейсов в "Ѕиблио-√лобусе" нет.¬ этот день должны были вылетать три борта на сайте этого туроператора.¬ыбрали рейс 5857, за что и доплачивали по 39 у.е., включа€ малых детей.¬рем€ было удобно дл€ провожающих, т.к. потом всем надо на работу.“еперь встает вопрос: как добратьс€ и рассадить всех в такси?.“ри женщины и семеро маленьких детей!Ћетаем давно и много.» уж, ¬ы нам не открыли јмерику, про регул€рку! ѕросто авиакомпани€ отстой и "Ѕиблио-√лобус" так же!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
15.08.2018 ѕассажир

«адержка в Ѕангкок на 11 часов и неизвестно сколько ещЄ сидеть. ’отелось верить положительным отзывам, но, к сожалению, правдивы именно отрицательные. Ѕольше никакой авиакомпании Ђ–осси€ї...

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 10
15.08.2018 √ость

ѕервый раз в жизни решила воспользоватьс€ чартерным рейсом , чтобы вылететь на отдых с детьми. ѕодкупили отзывы, что "–осси€"-"дочка" јэрофлота и задержки у них бывают редко. ’а! еще за конкретизацию рейса заплатили по 30$ за билет, а летит нас 5 человек.
¬ итоге рейс 5857 из ћосквы в јнталию с 7:35 перенесен на 18:00!!! ƒень оплаченного отдыха потер€н!!!
Ѕольше " –оссией" не летаю и никому не советую.
—ейчас у них на 15.08.18 очень много задержек рейсов по разным направлени€м, хот€ за окном светит солнце и метеоуслови€ отличные!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
14.08.2018 √ость

√ость с рейса 5857 - хвалебные отзывы ¬ы поймете тогда, когда поймете, что ¬аш рейс - чартер, а не регул€рный рейс (которые нумеруютс€ от 6000). Ќе хотите проблем дл€ маленьких детей, не летайте чартерами, правда это в 2-3 раза дороже.  ак дети малые, ей-Ѕогу.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
14.08.2018 √ость

рейс 5857 на 15.08.2018 перенесен с 7.25 утра на 18.00 без вразумительных объ€снений причин от авиакомпании.» в 18.00 вылет не гарантирован.“ри семьи с маленькими детьми.ќплачено проживание в отеле, испорчен отдых дет€м,которым, трудно, объ€снить причину не вылета.ѕозор!!! Ќе могу пон€ть хвалебных отзывов :(((

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 12
14.08.2018 √ость

Ћетели 27.07 и 10.08, рейсы 5811/ 5812, Ќовосибирск - јнтали€, ¬— 747 400. «адержки на стартах минимальные 25 - 20 мин (ни о чем!!), зато прибытие на много раньше запланированного, 5812 из јнталии в Ќовосибирск за 4.30 взлет и посадка идеальные - —пасибо!!! а вот  ¬— рейса 5811 на посадке взбодрил, чуток "покозлил"... Ѕортпроводники вежливые, внимательные, симпатичные!
вот только не пон€л почему авиакомпани€ категорически против томатного сока??? и впервые за все врем€ полетов накормили сосисками))))

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 9
14.08.2018 √ость

Ћетели рейсом 5731 ћосква-Ѕарселона 14.08.2018. «адержали самолЄт в ћоскве на 1,5 часа, по причине подготовки судна к полЄту. ѕрилетели в Ѕарселону, и тут началось самое интересное, сидели в самолЄте 1,20 на посадочный полосе, по причине, которую сообщили пассажирам "испанский буксир не исправен, ждЄм другой... Ѕуксира так и не дождались, привезли трап и автобусы, привели в здание аэропорта, прошли таможню, и настал момент истины, получени€ багажа. „ас нету, два нету, приходит аэропорта и говорит, что нужно подождать 20 минут...проходит час... ¬ итоге, нам про€снили ситуацию, спуст€ 4,5 часа, что самолЄт наш неисправен, стоит в ангар, а багаж ждать ещЄ 45 минут. ¬первые летали с этой авиакомпанией, и €вно последний...Ћучше потратить немного больше денег и полететь с более добросовестными и надЄжными авиакомпани€ми, чем с авиакомпанией –осси€!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 15
14.08.2018 √остю с рейса 5706

“оварищ - ¬ы на на первую цифру своего рейса не обратили внимание - 5? Ёто чартер, ¬ы фактически не авиакомпанией летите, а турфирмой, организовавшей чартер.   ней и обращайтесь с претензи€ми насчет пледов, подушек и какаво с чаем.
Ќасчет "ваучера на питание" - ¬ы настолько бедны, что возвращаетесь с отдыха без копейки денег? “огда какие претензии могут быть - когда бомжей нахал€ву корм€т, они тоже в очереди сто€т.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 23
14.08.2018 √ость

–ейс 5706 ѕафос-ћосква задержка рейса на 9часов. ”летели не 13 августа в 9вечера,а уже в 6утра 14 августа. Ќикакой информации во врем€ ожидани€. ќ задержке узнали на табло. √остиницы не предоставили,т.к. прот€нули врем€ молчанием и потом работники аэропорта за€вили,что смысла ехать в отель нет,т.к. ближайшие отели в двух часах езды. ƒети спали на железных креслах, никаких пледов и подушек не предоставили. ¬аучеры на питание можно было использовать только в двух точках питани€, одна из которых ночью закрылась, а в другой люди сто€ли по два часа в очереди.

     
ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
14.08.2018 √ость

Ќапишу о полете —анкт-ѕетербург - ѕариж –оссией по билету Ёйр-‘ранс. 1. ќн лайн регистраци€. ѕо билетам Ёйр ‘ранс невозможна (раньше можно было через аэрофлотовский сайт).  ос€к Ёйр ‘ранс, € считаю. 2. –егистраци€ на стойках в аэропорту. Ѕраво, брависсимо, манифик и так далее! Ќе смотр€ на отсутствие новомодных саморегистраций багажа и прочего и большого количества вылетающих рейсов - зашел и сразу к стойке, целый р€д на международные рейсы –оссии работает! ‘инальное назначение Ќью-…орк, там не совсем обычна€ регистраци€, надо еще и вбить заранее вс€кую ерунду типа "адрес проживани€ в —Ўј", моментально подскочил более опытный товарищ, помог женщине на регистрации все это правильно заполнить. Ѕыстро получили посадочные, причем на следующий рейс Ёйр-‘ранс тоже распечатали, хоть на тот рейс мы таки зарегистрировались он-лайн. ”вы, мест р€дом уже не было, все разобрали при он-лайн регистрации, но это оп€ть таки кос€к Ёйр ‘ранс. 3. ѕаспортный контроль, предполетный осмотр и посадка (это про аэропорт) - к счастью в это врем€ никакой 747, наглухо блокирующий аэропорт, не вылетал, прошли все очень быстро. ѕосадка во врем€ и также быстро.
4. ѕолет. —амолет, увы, в зрелом возрасте. Ќо чистенько. ћесто дл€ ног - достаточно (и не сантиметра больше). ѕитание - убогое. –абота экипажа на достаточно высоком уровне - бортпроводники элегантны, официальны, командир громко и разбочиво поприветствовал, ознакомил, рассказал о маршруте. “емпература в салоне - типична€ дл€ ј  –осси€ сауна. ≈сли бы не было индивидуального обдува или он бы не работал, плоховато бы летелось. 5. ѕрилет. ¬о врем€.   телетрапу. ѕассажирам путешествующим транзитом с Ёйр-‘ранс € бы порекомендовал заранее изучить схему транзита к терминалу Ёйр-‘ранс: —разу по выходу сворачиваем по стрелке Correspondence, далее по€в€тс€ направлени€ на терминалы, проходим шмон, выходим на место остановки автобуса шаттла, на шаттле добираемс€ до нужного терминала и буквы гейта.
6. Ѕагаж - ничего не потер€ли, все доставили на следующий рейс.

—уммарно: ќценка 5 из критери€ соотношение цена/качество. ѕредпочел бы в следующий раз –оссию компании Ёйр ‘ранс на этом направлении? Ќет. ѕочему? ’отелось бы бортпитани€ как в старые добрые времена или как у Ёйр ‘ранс.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
14.08.2018 √ость

ѕозор, задержка рейса в ѕафосе на 9 часов, людей даже не расселили в отел€х. ћаленькие дети спали на креслах в зале аэропорта, даже им не смогли предоставить нормальные услови€

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 12
12.08.2018 √ость

ћосква-¬ладивосток, Ѕоинг 777-300
ѕолЄт прошел хорошо. —амолет достаточно чистый, ухоженный. ѕитание нормальное, экипаж вежливый, вылет без задержек. ћинус за видеосистему. ѕочему же в авиакомпании не хот€т наладить ее работу?!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
12.08.2018 ≈вгени€

ƒобрый день!Ћетели вчера , 11.08.2018, рейс 6103 в 20-45 из ¬нуково - ћосква в аэропорт ѕлатов- –остов -на -ƒону.—амолет аэрбас 319 не новый , но вполне ухоженный, бортовое им€ лайнера , “ула,командир јлексей √оловин(фамилию точно запомнила ,а им€ не уверена)отличные и взлет и посадка.ќчень внимательные бортпроводники,вылетели минута в минуту и прилетели немного раньше. офе, чай, вода, кексы, все хорошего качества!—пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
10.08.2018 asgolion

Ћетел регул€рным рейсом SU6596  азань-ѕитер. ¬сЄ по расписанию, посадка в самолет через телетрап. ”добные места р€дом дл€ троих человек выбрал в процессе онлайн-регистрации. »з еды чай-кофе, вода и апельсиновый сок. »з еды - две печеньки. ¬ысадка из самолета тоже через телетрап, багаж получил через 5 минут после выхода из самолета. ѕоскольку это рейс с кодом SU, то начисл€ют мили на карту аэрофлота.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
10.08.2018 Ќикита

Ёто очень хороша€ авиакомпани€ на которой мне 5 раз довелось летать там очень хорошие бортпроводники которые мен€ 5 полетов обслуживали на рейсах
13.08.2014.—анкт-ѕетербург-ћилан
28.08.2014.ћилан-—анкт-ѕетербург
5.08.2017 —анкт-ѕетербург-ћосква-Ќицца
19.08.2017 Ќицца-—анкт-ѕетербург
ќбслуживание там очень хорошее

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
10.08.2018 ≈лена

Ѕлагодарю экипаж рейса FV6173 ћосква-—очи 09.08.18! ¬ежливые, обходительные, клиентоориентированные бортпроводники, прекрасный взлЄт и посадка на 20 минут раньше нужного. ”добные кресла, очень большое рассто€ние между ними, возможность зар€дки телефона. ѕолет был очень комфортный, спасибо!

 
ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
07.08.2018 —тэлла

Ћетели семьей на  ипр 24.07 .18 јк Ђ –осси€ї рейс 5703, обратно 6.08. 2018 , рейс 5704. ’очу сказать огромное спасибо всему экипажу за шикарное обслуживание. —амолЄт boing 737-800 , состо€ние отличное. ¬се было четко по расписанию.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
07.08.2018 √ость

Ћетела 5.08.18г из Ћарнаки в —анкт-ѕетербург, рейс 5704, двухэтажный Ѕоинг. ¬злЄт и посадка очень м€гкие, весь полЄт прошЄл в "домашней обстановке", бортпроводники вежливые и приветливые. ѕитание хорошее. ЋЄтчики высшего класса!!! —пасибо огромное за прекрасный и безопасный полЄт!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
07.08.2018 ќльга

Ћетели ј  –осси€ ћосква-јнтали€-ћосква, рейсы 5857 и 5860.
ќтлична€ компани€, все четко, организованно, по расписанию.
Ёкипаж отличный, командирам рейсов спасибо за м€гкие взлет и посадку, при€тное и теплое обращение.
Ќа борту создаетс€ впечатление уюта от работы заботливого персонала, все чисто, Ѕоинг 747 двухэтажный.
¬сем рекомендую ј  –осси€, летаем много, были при€тно тронуты таким качеством, точностью и сервисом.
¬едь все это важные составл€ющие поездки, благодар€ которым складываетс€ общее впечатление и настроение, которое было прекрасным!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
06.08.2018 √ость

Ћетала ј  –осси€ из ћосквы в Ѕарселону и обратно. ¬з€ла билеты на чартерный рейс (очень дешевые) - и, начитавшись отзывов о том, что самолеты старые и кресла разваливаютс€, очень бо€лась лететь, т.к. опасалась, что эконом€т на безопасности. Ќо полеты прошли очень хорошо. ќба раза летели на 2-этажных боингах: очень м€гкие взлет и посадка, минимум тр€ски при турбулентности.  омфортный перелет, у мен€ даже уши закладывало меньше, чем обычно. ѕри полете туда самолет, действительно, был не очень новый, обратно - никакой "обшарпанности" даже не заметила. ¬кусное гор€чее питание на выбор. я не ем м€со, а возможность заказать спецпитание на чартерный рейс не предусмотрена. Ќо оба перелета одно из гор€чих блюд было как раз не м€сным, что очень порадовало :) (ѕри полете туда - рыба с гарниром, при полете обратно - сырники.) ќт полетов осталось ощущение уюта, которого и с более дорогими авиакомпани€ми не было) ≈динственный минус - небольшие задержки вылета с ожиданием в самолете.
Ќаверное, полечу этой ј  еще раз, если тоже попадутс€ выгодные билеты :)

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
06.08.2018 ёли€

Ћетали в “урцию в июле туда и обратно, хорошие большие самолеты, все по расписанию, обслуживание отличное, обратно повезло лететь на “игролете. Ћетайте авиакомпанией –осси€!!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
05.08.2018 ≈вгени€

Ћетели сегодн€, 5 августа из –остова на ƒону (ѕлатов) в о ¬нуково.¬злет и посадка на отлично,точно по расписанию.—амолет јэрбас(“ула)319.ћеста дл€ ног достаточно,напоили кофе с €блочным пирогом.—тюарды вежливые и внимательные !—пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
05.08.2018 јн€

Ћетели "–оссией" 23.07 ћосква - ѕунта  ана и 2.08 обратно. ќчень порадовала возможность бронировать места за 45 дней до вылета за совершенно небольшую денежку.   работе экипажа нареканий нет - очень учтивые, при€тные реб€та, салон конечно не очень, но всем любител€м жаловатьс€ огромна€ просьба помнить: ¬ы сами выбрали самые дешЄвые чартерные рейсы, хотите удобств - заложите в бюджет лишних 50-70 тыс€ч и только после этого закатывайте истерики. ќбратно рейс задержали на два часа, мы не расстроились, отлично провели лишнее врем€ за шоппингом в аэропорту. ќп€ть же, уважаемые "любители жаловатьс€" из полЄта в полет, не заметила среди ¬ас людей, которые после первого опыта с чартерами все же готовы отдать больше денег, чтобы лететь регул€ркой, так что давайте будем честными - кто платит, тот и музыку заказывает :))
¬злЄт и посадка на ура, очень плавно, сам полет прошЄл легко, спокойно разминали лапки в проходе, еда на удивление вкусна€, хот€ обычно в дороге не ем, гов€дину с пюре слопала с удовольствием. ≈сть проблема с подголовниками - их бы как-то закрепить дополнительно, дружно посме€лись, когда отвалилс€ один, но истерику из этого устраивать как минимум глупо. ≈динственное пожелание - было бы очень здорово знать, над чем сейчас пролетаешь, если уж с мультимедиа не сложилось, то хот€ бы от пилота - это очень радует при долгом перелете.
¬ целом абсолютно всем довольны - за что заплатили, то и получили, большое спасибо персоналу и компании за безопасный перелет, и не забывайте, что настроение в отпуске на 95% зависит от нас самих.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
05.08.2018 ƒмитрий

ќценка сложилась из-за задержки в 5 часов, затем в самолЄте ещЄ 1:20.
’отелось бы отметить, что компани€ выполнила все свои об€зательства перед пассажирами (при длительной задержке), дали ваучеры на питание.
–абота бортпроводников на мой взгл€д отлична€.
Ћететь было комфортно и при€тно.
P.S. ”важаемые пассажиры, если рейс задержали, то вр€д ли бортпроводник вам скажет до секунды, когда самолЄт улетит, относитесь вы по-человечески и не портите себе и окружающим настроение.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 1
05.08.2018 √ость

ј почему вдруг вам должны показывать фильмы,развлекательные игры? — какого перепугу? ¬ам в поезде много фильмов показывают? ” вас что,планшета нет? » ребенка развлечь не можете сами,нафига така€ мамаша? Ќа ребенка жалко 100 рублей потратить купить ему раскраски,карандаши! “апочки! ¬ магазине одноразовые 15 руб сто€т!!! Ѕлин,жмотье!  уп€т билет в эконом,а претензий как у јллы ѕугачевой!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 18
05.08.2018 √ость

03.08.2018 ћосква-¬ладиаосток. ¬ первый и последний раз полетели "–оссией"! «адержка рейса сид€ в самолЄте на 40 мин( видимо подгон€ли врем€ прибыти€, иначе прилетели бы на час раньше), мониторы не работаю , фильмов 8 часов полета не будет, дет€м не дают развлекателтные игры(в јэрофлоте всегда выдавали + детское меню), тапки не дали, питание вообще не вкусно. »з плюсов: бортпроводники внимательные, милые, туалеты чистые.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 41
03.08.2018 Ќаталь€

Ћетела 2.08 из ћосквы в ќренбург. ќтличный рейс. ћ€гкий взлЄт, правда на посадке немного потр€хивало, но все равно отлично. —амолет чистый, кресла удобные. Ѕортпроводники очень вежливые. ќсобенно хочетс€ отметить бортпроводников “ать€ну и ћарата. —пасибо им огромное. ¬ыполнили все мои просьбы. —ледующий раз об€зательно полечу вашей компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
ќтзывы 1415 - 1464 из 2914
Ќачало | ѕред. | 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/rossiya_airlines/30.html 30 1 1