Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Россия

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Россия

Авиакомпания Россия

48%

10%

42%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 7042. Отзывов: 2910. Рейтинг 2.66 5

Все отзывы об авиакомпании Россия

Дате
Полезности

08.11.2021

Сергей Цеминкин

Это была моя первая поездка заграницу. Очень переживал, что что-то пойдет не так. Очень рад, что в качестве трансфера выбрал авиакомпанию «Россия». Комфортные кресла, сотрудники приветливые и ответственные, вкусная еда. В процессе перелета не заметил никаких проблем, все устроило. Рекомендую к выбору именно Россию.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

05.11.2021

Гость

Еще не улетели,но...
Рейс FV 5979, Н.Новгород-Хургада уже задерживают на 10 часов,а если брать время вылета,изначально озвученное туроператором,то на все 12.Такого бардака,за многолетние перелеты,различными а/к,я ещё не встречал.Думаю,что и в указанное время не вылетим.
Несогласованная работа,неуважение к клиентам,безответственность и безнаказанность,всё это и везде прослеживается,где фигурируют госкомпании.Обидно,что ничего и никогда не изменится,как в авиакомпании так и в России,в целом.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 17

02.11.2021

Ирина

Уф... ужасно.... задержка рейса-на 7 часов.... сидели в турции ....ноль информации. С отеля - в 19.00 забрали. Хотя, тур.оператор - библио. , знал о задержке рейса.ужасный перелет и ужасное отношение .экономят на всем. Да! Жизнь и время такое. Понятно. Но это уже слишком. ..... компанией-Россия- не получу! И библио не каких -даже даром!- путевок , брать не буду.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 26

29.10.2021

Олег

Мы летели рейсом 5859 авиакомпанией Россия 14.10 2021 г. Москва Анталья. Выражаем слова благодарности пилотам, стюардам, стюардесам . Взлёт и посадка самолёта были на высшем уровне!.
Внимание и попечение стюардов и стюардес о пассажирам, особенно с детьми, были просто показательны. Они всё время полёта старались, чтобы пассажиры чувствовали себя комфортно!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

29.10.2021

Дарья

Рейс из Хабаровска в Москву (Шереметьево) прошел замечательно. Полет достаточно продолжительный, но профессиональная команда бортпроводников окружила нас заботой и вниманием, так что ощущения были, что находишься не в 10 км в небе, а дома) Кресла в самолете удобные, что важно при полетах на дальние расстояние, а еще в передние сидения встроены мониторы и можно скоротать время за просмотром кино или наблюдая за динамикой полета. Обязательно хотелось бы еще отметить, что несколько раз кормили, был обед и ужин, достаточно вкусные, а главное свежие. Что касается цен на сами билеты, то они продаются по «плоскому» тарифу, и за этот перелет начисляются бонусы «Аэрофлот бонус». Уже не первый год пользуюсь услугами «России» для полетов по стране и ранее за границу и хотелось бы пожелать им двигаться и дальше в правильном направлении. Ну и конечно хотелось бы скорейшего открытия новых границ!)

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

29.10.2021

Гость

Отвратительно! Fv5797 задержка 9 часов!! На борту нет ни пледов, ни еды!
Сервис на нуле. чайлдфрэндли? Ни в коем случае!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 29

28.10.2021

Виолетта

Перелет в Турцию (Стамбул) из Санкт-Петербурга был чудесным (рейс SU6695). Путешествуем c молодым человеком обычно сами, без привлечения турфирм. Проживание через Airbnb, программа куда глаза глядят по местам местных. При вылете ни каких задержек не было, начитавшись отзывов о полетах за границу очень переживали, что рейс будут несколько раз переносить, но тьфу тьфу все вовремя. Персонал – профессионалы своего дела, вежливость, внимательность, оперативность все на уровне и пилоты с чувство юмора) Спасибо компании «Россия» за отличный перелет, поездка прошла на ура!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

28.10.2021

Антон

Хорошие борта, хороший персонал, не Аэрофлот, конечно, но и ценники пониже.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

27.10.2021

Иван

Летел «Россией» впервые, ранее летал «Ред Вингс» или «Азимутом», но последнее время не очень доволен ими, то задержки, то багаж долго выдают. Поэтому решил попробовать другую компанию. Прежде, конечно, начитался разных отзывов и немного переживал, что будут аналогичные проблемы и у них. Но на деле был приятно удивлен. Перелёт из Санкт-Петербурга в Краснодар прошёл комфортно и без проблем. Персонал, как на стойке регистрации, так и на борту приветливый и доброжелательный. Продолжу и дальше пользоваться их услугами, надеюсь уровень обслуживания не упадет!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

26.10.2021

Гость

Москва - Египет
5 часов полёта
Не кормят...
Вы то хотя бы предупредите , что не будете кормить, при покупке билета...реальные ущербы ... в ЧС
И думаю все , которые сталкивались с этим , сделают вывод.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 39

26.10.2021

Тамара

Полеты из Москвы в СПб и обратно прошли отлично. Друзья советовали брать билеты именно «России», аргументируя, что цена и качество обслуживания соответствуют друг другу. Ранее летали по принципу, что по дешевле. Но, даже, с «Россией» билеты вышли не дороже, чем обычно. Полеты прошли спокойно, без каких-либо проблем. Была не большая задержка минут на 15-20 при вылете в Петербург, но это не так страшно. В остальном осталась довольна перелетом и думаю дальше летать ими.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

26.10.2021

Андрей

Ужасная авиакомпания. Полный непрофессионализм в логистике бортов.
Все чартеры переносят. Считают, что если можно перенести, то это сделать нужно. Так, наш рейс 5856 с 19.20 с'ехал на 02.15 следующего дня, реально вылетели в 03.10. В подтверждение - фото табло вылетов из Антальи. Всё переносы у всех рейсов АК Россия! У других компаний чартеры без переносов.
На замечания бортпроводнице, что пассажиры без масок ответ - а что я могу сделать?

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 29

26.10.2021

Светлана

Путешествие в Санкт-Петербург с авиакомпанией «Россия» прошло нормально. Взлетели плавно, приземлились мягко. Кресла в самолёте вполне комфортные, расстояние между рядами достаточно, что удобно расположиться. Самолёт видно, что не совсем новый, но салон произвёл приятное впечатление. Везде чисто, аккуратно. Никаких нареканий по обслуживанию у меня не возникло. Стюардессы на протяжении всего полёта были вежливы и внимательны. Также повезло и с погодой, никаких проблем во время полета не возникло. Первый полет с данной авиакомпанией у меня прошел гладко и моя оценка данному перевозчику только положительная.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

26.10.2021

Ольга

Я хочу выразить огромную благодарность всему составу, конечно в частности пилота. Напишу 2 отзыва :)
Рейс 5663, СПБ-Анталья, 19 октября в 3:40 ночи. Работа невероятно слажена, процесс посадки быстрый, четкий, все штатно. Ни на минуту не задержали.
Я очень сильно боюсь летать, но каждый раз выбираю лишь данную АК, большая любовь и доверие к ней.
Огромное уважение к лётному составу, очень красивые бортпроводники, милые, искренние красивые девушки. Я представляю как им было тяжело выполнять свою работу в столь поздний час, но никто не подал и виду.
Огромное спасибо пилоту! Искренне прошу прощения, что не запомнила имя.
Прекрасный взлёт и посадка. Я тот человек кто невероятно боится и то получила огромное удовольствие, даже смотрела в иллюминатор 😁 огромное вам спасибо за Вашу работу, Ваш труд! Вы все люди с большой буквы! Огромных Вам успехов!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

25.10.2021

Лидия

Для перелетов предпочитаю выбирать авиакомпанию «Россия». Очень нравятся демократичные цены и уровень обслуживания. Всегда очень вежливый и отзывчивый персонал. Если ты взял билет у «России», то всегда можешь быть уверен, что полет состоится, никакая непогода не мешает профессиональным пилотам плавно и мягко вести самолет.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 7

25.10.2021

Яна

Рейс 6066 Махачкала – Санкт-Петербург. Бортпроводники не делали замечания людям, которые не надевали маски. Двое пассажиров пили алкогольные напитки, купленные на борту. Соответственно, весь полёт находились в салоне без масок. Считаю неправильным, что правила работают не для всех.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 21

25.10.2021

Максим

Раз в год летаю к родственникам в Санкт-Петербург и уже 4 год делаю это вместе с АК «Россия». Из нескольких основных компаний перевозчиков выбрал их из-за соотношения цены и качества услуг. Профессионализм персонала компании на высшем уровне, ну конечно и у других компаний с этим проблем нет, но вот стоимость это другой вопрос. За достаточно долгий промежуток мне удалось понять, что перелеты данной компанией мне обходятся куда выгоднее, чем другими перевозчиками. В добавок они входят в программу «Аэрофлот бонус» и позволяют накапливать мили, которыми я иногда расплачиваюсь. Перелет Красноярск – Санкт-Петербург достаточно продолжительный и ночной, занимает более 5 часов полета и если не удобно расположиться, то это очень сильно выматывает за это время. Поэтому лично для себя принял решения, что готов доплатить за выбор места это обошлось в разницу в тарифах 2000, стараюсь выбрать места у аварийного выхода в аэробусе или на первом ряду эконома, там места достаточно, что расположиться как тебе удобно. Это позволяет либо поспать, либо комфортно посмотреть фильм или почитать книгу, чтобы перелет прошел не заметно. Во время полета подают горячее питание, могу сказать, что каждый раз вопросов к питанию у меня не возникает, всегда свежее и достаточно вкусно. Надеюсь, смог объяснить, почему выбираю данную компания и помочь кому-то с выбором.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

24.10.2021

Юлия

Спасибо огромное!!!! Летала в октябре, летают профессионалы, особенно понравился полёт с Николаем Цыбулько (вроде такая фамилия)! Респект ему огромный, побольше бы таких пилотов!!!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

24.10.2021

Ольга

Добрый день. Хочу оставить благодарность бортпроводницам, сопровождающие рейс 5811 Новосибирск-Анталия, 16.10.2021, а особенная благодарность стюардессе, которая была в носовой части самолёта (к сожалению, не запомнила имя) очень внимательная, отзывчивая, как принято сейчас говорить - клиентоориентированная, мы летели с ребёнком, девушка по максимуму помогла перенести перелет с комфортом (у нас были определённые обстоятельства) очень приятно встречать таких искренних и добрых людей, спасибо Вам.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

24.10.2021

Гость

Диана, все свои претензии предъявляйте к своему туроператору, заказавшему чартер без питания. И вообще когда дешевые туры берете задумывайтесь хоть иногда засчет чего они дешевые.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 9

24.10.2021

Диана

Ужасная авиакомпания!!!! Летели в Египет 5 часов, за это время нас НИ РАЗУ не покормили, предложили только напитки. В первый раз с таким сталкиваемся. Даже когда летали по 2 часа, всё равно давали какие-то печеньки или другой перекус. Каково было наше удивление, когда при перелете в Каир из Шарма нас покормили! При том, что перелет длился всего 45 минут!!!!!
Экономия на пассажирах и ноль клиентоориентированности в авиакомпании Россия!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 40

23.10.2021

Шохсана

Летели 23.10.21 рейсом FV-5022 Сочи-Москва. Пилоты - профессионалы своего дела! В полете ни разу не качнули самолет, приземление было очень плавное. Во время полета ни разу не испытала рвотных позывов. Единственное замечание - помойте иллюминаторы в самолете, а то неудобно делать фото в инстаграм 😅

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 10

22.10.2021

Надежда

Летели данной авиакомпанией в отпуск в Турцию. Малого того что рейс задержали на 5 часов . Так ещё при регистрации на рейс я была с годовалым ребёнком , дали место в конце около туалета на проходе! В итоге ребёнок кричал все 3,5 часа! На просьбу дать другое место даже за доплату мы получили отказ!
Вылет из Турции естественно тоже был с задержкой на 3 часа. Данной авиакомпанией летать не советую!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 28

22.10.2021

Валентина

Летаю авиакомпанией Россия с 2018 года. Хочу сказать компании спасибо за качественное обслуживание и вкусное и свежее питание. За все время ни разу не было повода для недовольства едой.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

21.10.2021

Гость

Полет Санкт-Петербург – Калининград 13 октября рейс SU 6329 прошел на ура! Вылет прошел без задержек. Приземлились вовремя, чётко и мягко. Доброжелательные бортпроводники, пилот иногда комментировал ход полета – пролетаемые города и высоту полета. Это мой третий полет данной авиакомпанией, и замечаний к их работе не было. Буду летать Россией и дальше :)

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

20.10.2021

Джон

Вылет 17.09.2021 из Шарм-эль-Шейха в Москву рейс FV 5634 места A-zone 14Լ и A-zone 14K. Места платные, но оказалось, что место 14 L оказалось со сломанной спинкой кресла, соответственно все 4 часа пришлось сидеть в крайне зажатом состоянии,поскольку впереди сидящий откинул свою спинку кресла на максимум, а запретить никто не имел права.И пришлось зажатым лететь до Москвы, так как не могли откинуть спинку. Вызывали кнопкой несколько раз персонал. Подошли через 20 минут. Стюард Владимир принес свои извинения за доставленный дискомфорт и предложил заменить 1 место (к сожалению 2 мест рядом не оказалось), но поскольку я летел с женой и оплачивал за 2 места рядом, то для меня такой вариант был неприемлем. То, что починят кресло, не факт, поэтому хотели предупредить и обратить внимание, чтобы не покупали это место - A-zone 14Լ

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 16

20.10.2021

Роман

Идеальная авиакомпания для длительных перелетов. По работе приходится летать каждые несколько месяцев во Владивосток. Я очень не люблю сидеть долгое время без дела. Салон самолетов оборудован так, что можно и поработать во время перелета и посмотреть кино.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

20.10.2021

Гость

Лажу пишете. Как Вы собрались проходить регистрацию на рейс, которая закрывается за 40 минут, приехав в аэропорт за 25 минут до рейса. С таким раскладом Вы даже на посадку не успеваете.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

18.10.2021

Гость

Опять эта конкретизация рейса. Ирина, если библиоглобус придумал это поле чудес для деревянных Буратино в виде конкретизации за 60 долларов, то причем тут авиакомпании вообще? Умный человек вообще, только об этом услышав, развернулся бы и пошел к другому туроператору. Не пошли? И не нойте. И остальное - а что вообще Вы ожидали от дешевого чартера в Египет для соответствующей целевой аудитории? Вина ей в быдлочартере не наливают…

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

18.10.2021

Ирина

Если у Вас будет возможность не лететь ак Россия-воспользуйтесь ей обязательно!
1. Бортпроводники не знают, что такое любезность. Обеспечивать безопасность и оказывать услуги они особо не намерены
2. Переносы рейсов происходят БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЯ через смс или через почту.
3. Напоминание о необходимости носить маску звучит 1 раз от пилота, бортпроводники на это плюют.
4. Впереди меня у пассажирки не поднималось полностью опущенное сидение при посадке. Спрашиваю бортпроводницу-решите этот вопрос? Она отвечает дословно: «кресло сломалось». Сожалений и извинений - 0!!! В итоге я сама толкнула сидение и оно наполовину поднялось. Бортпроводница не посчитала нужным попробовать со своей стороны. То бишь ей НАПЛЕВАТЬ НА МОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ.
5. Как многие упомянули-еду заказывать заранее за доп плату. Иначе не получишь ее даже за деньги. Из напитков-кофе, вода и мерзкий дюшес. Никаких соков, вина и тому подобного.
6. За рейс заплати (45 тыщ в Египет), за конкретизацию заплати (60долларов), иначе могут без согласия просто перекинуть на другой рейс, за выбор места тоже заплати (500-1250рублей). Не очень-то лоукостер.
7. Попросила бортпроводницу в зоне турбулентности выбросить мой кофе-она сказала что это мне надо было его в туалет вылить и выбросить САМОСТОЯТЕЛЬНО!
8. Попросила другую бортпроводницу, стоящую у туалета (там ей и место) стакан воды. Она ответила-это зона туалета, вода-там.
9. Оказывается там был Бизнес-класс))) НО: бизнес класс-это когда на выходе из самолета их запускают через якобы «эконом» на выход, но при этом по громкоговорителю этот процесс не объявляется. Поэтому когда я решила выйти из своего ряда, огромная жопа меня толкнула со словами «бизнес-класс вообще-то». Я не поняла, откуда это все нарисовалось. @АК Россия, вы там хоть объявляйте, что у вас бизнес сначала выходит. А то меня ваши пассажиры чуть не поломали.
10. Когда что-то объявляют пилоты-не слышно от слова совсем. Зачем вы вообще там что-то объявляете???
11. Из последнего личного-там есть стюардессы с большими габаритами. Эээм, а разве так можно было??? С такими никуда не пройдешь и тем более не выбежишь)))

Вижу, что истории все похожи..это печально, я думала, мы одни так «нарвались».

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 43

18.10.2021

Гость

Отправляла сына на каникулы к бывшему мужу. Так как сама работала, не смогла полететь вместе с сыном. Очень переживала, что отправляю его одного. Но все прошло хорошо, ребенок добрался без приключений и сам не жаловался. Рассказал, что во время полета смотрел мультфильм и что очень вкусно накормили.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

18.10.2021

Гость

Вы считаете, при пассажирах нельзя заправкой заниматься?))

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

17.10.2021

Дмитрий

АК Россия- чаще всего, это чартерный рейс у туроператора, потому что дешево и сердито. Скажем честно, авиакомпания дешманская, с дешманскими сервисами и все остальным. Летают на раздолбанных Б747-400, взятыми в лизинг непонятно у кого... случись что- самолет в аренде. Сам был свидетелем, как эти горе-летчики в Анталье, сначала начали заправлять самолет, а потом стали выпускать пассажиров, ибо очень (на 8 часов) опаздывали. Жалко стюардесс, которым постоянно приходится выслушивать недовольство пассажиров, они-то точно ни при чем, пилотам тоже не весело. Они постоянно вынуждены что-то нарушать, не выполнять и т.д.. Аэрофлот специально создавал "дочки", чтоб не портить себе репутацию. Надо сказать, что задача выполнена...

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 26

17.10.2021

Гость

Если пассажиры придурки, то желание компании понятно. С перепуга компания должна кого-то искать?

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 6

17.10.2021

Евгений

Абсолютно незаинтересованная в клиентах авиакомпания. Приехали в аэропорт за 2 часа до вылета, пошли в бизнес зал, летели с еще одним пассажиром, у которого не было доступа, поэтому за 40 минут до вылета вышли бизнес-зала и пошли вместе на посадку. Не повезло: была длинная очередь на контроль безопасности, когда мы прошли его и дошли до гейта, было 10:24, посадка заканчивалась в 10:25. Никого на выходе не было, на стойке лежал только телефон сотрудницы компании. Через 2 минуты появилась сотрудница компании, которая проигнорировала все просьбы допустить на рейс и посоветовала бежать в кассу и менять билет. Естественно, поменять билет можно было только за очень большие деньги и на поздний вечер, поэтому мы были вынуждены отказаться от полета. У нас были билеты в Мариинский театр на оперу «Князь Игорь» стоимостью 9600 рублей, авиабилет на человека туда и обратно стоил примерно 4600 рублей, также были потеряны деньги за ночь в отелях. Из-за того, что сотрудница компании «Россия» была абсолютно незаинтересованна в решении возникшей ситуации, мы потеряли примерно 30 тысяч рублей. Не говоря уже о моральном ущербе. К сожалению наша растерянность помешала снять происходящее на видео, даже в голову не могло прийти, что такое возможно. Также удивила грубость и злорадство сотрудницы компании.

Строго формально можно сказать, что мы пришли на гейт практически в момент окончания посадки и потому компания не несет ответственности за то, что мы потеряли деньги. Однако мы много лет летаем по несколько раз в год разными компаниями и ни разу не встречались с ситуацией, когда нам было отказано в посадке за минуту до ее окончания. Но мы часто наблюдали ситуацию, когда компании ищут опаздывающих пассажиров, помогают им быстрее проходить контроль и досмотр, делают объявления о поиске пассажиров по громкой связи.

Резюме : авиакомпания Россия - это перевозчик, абсолютно незаинтересованный, невнимательный и просто игнорирующий своих пассажиров - вы не пришли, нам же легче. Если кому-то из группы компаний Аэрофлот захочется разобраться в ситуации, вот данные рейса: SU 6018, 10:45 16 октября 2021 года, номер броней VYBYIB и XBQSTZ. Мы часто пользуемся услугами Аэрофлота и любим эту компанию, но компания «Россия» - это просто позор, пример того, как не должно быть: люди, они не только живые, но еще и не скот!!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 39

15.10.2021

Арина Чеботарева

Купила билет на рейс и не пожалела. Нужно было срочно прилететь домой по семейным обстоятельствам. Найти подходящий рейс за один день до предполагаемого вылета казалось нереальной задачей. Я взяла билет на первый доступный рейс в списке, не возлагая особых надежд – лишь бы долететь и все. Качество полета меня полностью устроило и было даже выше ожидаемого, что бывает крайне редко. Спасибо за отличный сервис.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

14.10.2021

Гость

Ужасная компания!!! Более на ней никогда не полетим!!! Вылеты задержаны, каждый час переносят!!! Сидишь и ждёшь как на иголках…
Главное что все рейсы этой авиакомпании сегодня были задержаны!!!
Стыдно должно быть, самая богатая компания в России, а бортпроводников не хватает!!!
Даже еденицы не достойны! Мой балл просто минус 10.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 20

14.10.2021

Александра

Улетали их Турции, рейс перенесли за 2 дня 6 раз!!!
Это вообще что такое? В итоге улетаем на следующий день в 1.40, хотя 6 раз меняли. ужасные самолеты,узкие,душные и само отношение к людям-отвратительное; больше не полетим Валей авиакомпанией, 6 раз переносить рейс-такого НИКОГДА не было за весь наш опыт поездок, ставим 1 звезду, вы это заслужили..

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 18

14.10.2021

Андрей

Летал авиакомпанией Россия не однократно с гитарой и все было хорошо до сегодняшнего дня, меня не пустили на борт с дорогой гитарой заставили сдать гитару в багаж и ещё заставили заплатить 4 тысячи рублей,не выдавали посадочный талон до последнего, то после того как я оплатил 4 т р мне выдали талон и я уже бегом бежал на посадку прибежал весь в мыле и долго отходил от этого отвратительного отношения ко мне. Больше этой компанией никогда не полечу. Ещё не известно как перенесёт полет гитара, по прилёту в Хабаровск напишу как гитара перенесла полет, надеюсь что хорошо.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 19

14.10.2021

Никита

В первый раз в жизни летал на самолете. Переезжал в Санкт-Петербург. Долго выбирал авиакомпанию для перелета. Всегда, когда что-то беру впервые, изучаю отзывы. Благодаря ним понял, что могу довериться «России» и не прогадал. Перелет прошел отлично, все было гладко, я даже не успел задуматься о том, что что-то может пойти не так. Еще повезло, что досталось место у окна и я смог любоваться красивыми видами.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 9

13.10.2021

Ирина

Задержали рейс на 7 часов. Провели в аэропорту из-за этого, целый день. Авиакомпанию не рекомендую. Часто летаем чартерными рейсами и впервые летели Россией, и только именно с этой авиакомпанией случилась такая задержка рейса. Теперь выбираю туры, где эта АК не фигурирует. Судя по отзывам, мы такие не одни.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 16

13.10.2021

Александра

Для перелетов с детьми всегда выбираю «Россию». Деткам всегда вручают подарки от авиакомпании. А проводники очень внимательны и всегда готовы прийти на помощь в случае возникновения любых проблем. Так один раз у моего младшего сына пошла кровь из носа. Бортпроводница принесла аптечку и помогла успокоить сына.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 9

13.10.2021

Сергей

Редко летаю самолетами, очень редко могу найти в них место, где моей больной шее будет комфортно. В этот раз не было другого варианта, и я решил попробовать полет с «Россией» и ни разу не пожалел. Кресла в самолете очень удобные, даже не пригодилась специальная подушка для шеи, с которой я обычно не расстаюсь в поездках. Спасибо за удобство!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7

11.10.2021

Светлана

Вымогательство в чистом виде!!! При покупке билета заплатили за выбор мест. Буквально за несколько часов до вылета прислали письмо ,что поменяли выбранные нами места(на кресла с неоткидывающимися спинками) в связи с удорожанием фунции выбора мест и мы должны ДОПЛАТИТЬ ,если хотим их поменять! Лучше бы сменили название компании, а то создают плохие ассоциации.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 17

07.10.2021

Виктор

Часто летаю по работе рейсами «России». Хочу выразить отдельную благодарность за отзывчивость сотрудникам. Я так торопился на встречу, что оставил в самолете свой кошелек. К счастью, там была моя визитка и мне через некоторое время позвонили сотрудники и сообщили, что мой кошелек в надежном месте и я смогу его забрать в аэропорту.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 10

06.10.2021

Алина

Долго искала нормальную авиакомпанию, где будет радовать глаз соотношение цена – качество. Наткнулась на «Россию» и пока этот перевозчик мне нравится больше всего. Отличный сервис, вкусная еда на борту, почти никаких задержек по время пересадок. Рекомендую всем любителям перелетов.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 13

05.10.2021

Николай Александров

Я боюсь высоты и перелетов в принципе поэтому постоянно думаю о безопасности перелетов. «Россией» еще не летал, решил расспросить работников рейса о всех моментах, связанных с безопасностью. Ответили очень подробно, все показали и дополнительно проинструктировали по тем моментам, которые я не очень понимал при перелетах ранее. Спасибо за отзывчивость и заботу!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 15

04.10.2021

Гость

Рейс FV5716 Пафос - Москва 30.09.2021
Загнали всех в самолет и держали там полтора часа с выключенным кондиционером с температурой около 40 градусов в салоне.
Пилот и экипаж извинялись, но от этого прохладнее не становилось.
Итого: 1,5 часа задержки рейса из-за внепланового приема сауны.

В Шереметьево сгрузили багаж с трех рейсов вперемешку на две ленты, видимо, чтобы пассажиры из кипра и из турции могли обменяться привезенными из отпуска бациллами (возможно, это претензия к аэропорту, а не к авиакомпании).

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 18

03.10.2021

Галина

Летели авиакомпанией Россия рейс 5814 из Анталии в Нижний Новгород !! Должны улетать 18-30 2 октября!! Рейс меняли 4 раза!! Улетели 3 октября в 3 часа!! Не советую эту компанию! Название Россия не позорили бы своей работой!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 21

02.10.2021

Светлана

Первый раз с этим сталкиваюсь! Купили билеты авиакомпания Россия 2 раза перенесла вылет! Что очень злит, 3 октября должен быть вылет в 2.20,далее перенесли на 14 и сегодня ночью перенесли на 21.20!!! Что это значит, а деньги за потерянный день кто нам будет возвращать? Не советую этого перевозчика ни кому!!!! Сколько я не летела ни кто ни когда не задерживал вылеты!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 22

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 678 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 ...Показать все