–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –ед ¬ингс

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –ед ¬ингс

13.07.2021  ристина

13.07.21 рейс чартер WZ-3035,спасибо ак ред вингс,лучшего полЄта у мен€ не было)) вылет минута в минуту,самолЄт возрастной,но внутри все достаточно чисто!стюарты не совсем улыбчивые, но их дело организовать безопасность полЄта! ѕилот просто Ђвысший пилотажї)взлЄт-посадка наимегчайша€)) видела сегодн€ пассажиров которые не улетели в 04:30 утра,конечно ситуаци€ не при€тна€, но когда летишь чартером нужно быть готовым к вылету с опозданием, так и к вылету намного раньше. ≈сли не хотите таких сюрпризов не экономьте,покупайте билеты у посто€нок и то вы не будете застрахованы от задержек

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 11
13.07.2021 ƒиана

Ќе пользуйтесь услугами этой компании .задержали рейс на 6 часов .сто€ли как в стойле . было очень жарко воды даже не предложили дети лежали на полу .представитель даже не обь€снил причину и не извинилс€ . ќчень странные и страшные люди . в самолететнечем было дышать нестерпима€ жара . подумайте много раз перед тем как купить билет

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
13.07.2021 ќлег

Ќикогда не пользуйтесь услугами этой авиакомпании. Ѕрал несколько раз их билеты. “о они врем€ вылета мен€ют с дневного на ночное, что сами понимаете совсем не вариант. ѕришлось вернуть билет. ƒругой мой рейс вообще отменили. ѕришлось брать билеты в других компани€х, а дешевых билетов уже не было, попал на деньги соответственно. » это все при том, что беру всегда заранее билеты. Ќи о чем не информировали. ≈сли бы не заходил периодически в личный кабинет, то вообще бы никуда не улетел.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
13.07.2021 √ость

Ћюди, не ведитесь. Ќе покупайте чартерный рейс у этой компании. Ќе рассматривайте предложени€ туроператоров, которые предлагают рейс через Red Wings. Ѕудете сутки сидеть в ƒомодедово и тесты  овида истекают. “ер€ютс€ сутки отдыха оплаченного, ќднозначно отрицательный отзыв. –ейс с 04:30 от 12/7/2021 перенос€т на 13/7 на 08:50, потом на 15:00, потом на 18:45. ќценка минусова€

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 1
13.07.2021 ќльга

«адерживают чартерный рейс на 10 часов. ¬ самой компании, по телефону, никакой информации о причине задержки не сообщают. ѕервый раз с таким сталкиваюсь. ќднозначно Ќ≈ рекомендую этого перевозчика.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
13.07.2021 ќ.

–ейс WZ7011, вылет13.07 в 04.30. ¬ылет переносили дважды, сначала на 8.30 утра, через пару часов перенесли на 15.00. — вылетами конечно такое бывает, но тут оценивают работу авиакомпании по выполнению гарантий, закона и прав пассажиров.
ѕредставители за стойкой 151,, бейджи есть, но там не значитс€ ф.и.о , должность и логотип компании, не пон€тно кто и от какого имени совершает действи€/бездействуют?? задержки в нескольких предыдуших рейсах. ѕассажиры требовали: вз€ть багаж на хранение, предоставить напитки и гор€чее питание, трансфер в отель и обратно.  омпани€ по хранению отказала, воду предоставили позже, отсчет времени ведут от времени несото€вшегос€ вылета, ночь у них с 20.00 до 2.00,??? обещани€ представител€ мен€ютс€ каждый час. ¬начале обещали заселить ¬сех
и пораньше обеспечить питанием, но к 6 утра отвезли в отель несколько семей с детьми (покормить обещали в отеле), не хватило мест, возили на газели по 6 чел. ќстальные остались в комнате матери и ребенка, но там тоже переполнено.ѕри мне семь€ с 4 детьми через пол часа вернулась из отел€ к стойке, т.к. с их слов номер с тараканамии в ужасном состо€нии, побрезговали даже умытьс€.ќстальные (без детей)пассажиры дл€ компании не люди видимо и не стоит решать вопрос по их размещению, питанию
Ќа актуальный вопрос по просрочке тестов на  овид, поредставитель сказала, что туроператоры договорились с “урецкой стороной не считать 72 часа, а календарной датой??? ќстаетс€ надеетс€ что это не пустой звук, потому что можно говорить, что угодно, мен€ть обещани€ и открещиватьс€ от прежних,если теб€ никто не снимает на камеру. ’оть что то добились те, кто шумел, скандалил, раскидывал бутылки с водой. ќстальные маютс€ , не уверенные что в 15,00 вылет состоитс€ ,что в 8.00 предостав€т номер и питание. ¬се сильно смахивает на банкротство, не могут разом сломатьс€ 5 самолетов(разн направлений). Ѕыло бы логично перенести обратный вылет, с тем чтобы компенсировать потер€нный отдых. Ќо тут уже сомневаешьс€ а состоитс€ ли обратный? ќтвратительное отношение, нет слов. —ама больше не полечу и других отговорю.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
12.07.2021 √ость

 упили билеты из √еленджика до ћосквы за мес€ц до поездки, и тут за 5 дней до начала отдыха приходит смс и письмо на электронку со странным содержимым, благо были слова "рейс", и на английском "отменЄн". Ѕилеты покупали не напр€мую у авиакомпании, поэтому нам удалось дозвонитьс€ и узнать, что наш рейс отменили, но нам дали другой - " јнапа-ћосква"...вот спасибо блин! —казали самим отмен€ть через сайт чтоб вернулись деньги...

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
12.07.2021 »ль€

„итали все отзывы перед полетами —пб- аининград и обратно, и были в шоке. ƒо этого была установка "только не ѕобедой", но стало страшно, что лучше бы ей.
Ќи с кем не спорим, видимо, не зр€ люди пишут, хот€ неизвестно, но у нас все прошло хорошо.
ћинусы: до службы поддержки дозвонитьс€ - полчаса если повезЄт.
ƒа, это эконом, только вода на борту, у кого-то при регистрации видели, как провер€ли габариты ручной клади очень дотошно, люди впихивали сумку, вынима€ оттуда одежду. “акое себе.
Ќо этим грешат многие лоукостеры.  онкурент - ѕобеда, ещЄ хуже.

ќнлайн регистраци€ за сутки - норм.  стати, можно еЄ делать и на экономе спокойно, хот€ пишут что нельз€))
Ѕилеты в  алининграде распечатали на принтере —7, в ѕулково тоже есть стойка дл€ любых авиакомпаний - прошли без проблем.

¬ отличии от ѕобеды нет жлобства с местами, сели спокойно р€дом, можно без проблем помен€тьс€.
–ейсы в срок, без оказий.
ѕерсонал в самолЄте и на стойке вежливый.
ћожно откидывать спинки кресел, при€тна€ обивка.

 стати, красива€ посадка в  алининграде, заход со стороны мор€, в отличие от той же победы. ¬ ѕитер прилетели на 15 минут раньше.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
12.07.2021 √ость

ћного слов, но надо кратко.  упили билеты с 26 июн€ по 7 июл€ ≈кб-—очи (потому что из „ел€бинска не было пр€мых). «а две недели до вылета кто-то слил базу всех пассажиров и нам начали звонить другие авиакомпании и представл€тьс€ –едвингсом, говорить, что рейс отменили и предлагать лететь другой компанией. „то это?  ак вообще? Ќу ладно, это цветочки. я решила зайти, проверить рейсы, а рейс обратно молча перенесли на 8 июл€!!! Ќапомню, отель бронируетс€ пр€м заранее. Ќу ничего, нам повезло, на день продлили отель.
«а пару дней до вылета нам мен€ют вылет с 26 июн€ на 28. Ќа гор€чую линию не дозвонитьс€ ¬ќќЅў≈, но думаю, надо попробовать.
27 июн€ вечером решилась, звоню, т€жело дышу, так как трубку никто не берет, а один из номеров гор€чей линии у них ѕЋј“Ќџ…. Ќаконец к трубке подходит девушка, котора€ начинает провер€ть наши рейсы и говорит, извините, ваши самолеты и 28 и 8 отменены, могу вернуть деньги. ¬рем€ 27 июн€ полночь. ћен€ тр€сет и тут она выдает "ј ќ… я ѕ≈–≈ѕ”“јЋј".
Ќо знаете, почему € начала звонить на гор€чую линию 27 июн€? ѕотому что за несколько часов до этого с гор€чей линии компании поступил звонок, что самолет обратно, 8 июл€, Ќ≈ Ћ≈“»“!!!
 ак вы думаете, весело ли было? Ќихрена!
“уда летели на сухом суперджете - онлайн регистрацию еле прошла, сайты главный и резервный висели. ќбратно летели большим самолетом - регистраци€ за деньги)
не советую от слова —ќ¬—≈ћ!
¬ самолетах стакан ча€ за деньги (100 рублей) - такое лично € встретила впервые.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
11.07.2021 јнастаси€

Ћетели 7.07.21 рейсом Ќижний Ќовгород-—имферополь. ƒосмотр прошли быстро, никто к багажу и ручной клади не придиралс€. –ейс был воврем€, долетели даже на 10 минут быстрее. ѕилот и стюардессы были хорошие и доброжелательные, улыбались и тепло общались с пассажирами, по любому поводу подходили. ѕопали в зону турбулентности, почти не ощутили ее. ѕо поводу рассто€ни€ между местами, люд€м до 1.80м в принципе, будет комфортно, +есть места, где рассто€ние побольше (платные). Ќачитались плохих отзывов, переживали с мужем, но, посмотрев на отзывы о других авиакомпани€х пон€ли, что везде есть как отрицательные, так и положительные отзывы, все зависит от ситуации. ћогу смело порекомендовать данную авиакомпанию. ≈динственное, что хотелось бы сказать по поводу сандвичей на борту, хотелось бы, чтобы они были посочнее и начинки было побольше за булку стоимостью 400 рублей. ’ороших полетов, –ед¬ингс:)

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
11.07.2021 √ость

ќтменили рейс из Ќовосибирска в —анкт-ѕетербург через ≈катеринбург. ѕозвонили и сказали, мол, сдавайте билеты, альтернативы нет. —дала, потер€ла деньги, купила другой билет другой авиакомпании. —егодн€ приходит уведомление, мол, есть альтернатива. ¬вели в заблуждение. Ќет слов... Ѕуду писать в прокуратуру.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
11.07.2021 ”ль€на

Ћетали данной авиакомпанией с мужем в ”ль€новск в мае 2021 г. и в —очи с подругами в июне этого же года, все прошло просто замечательно. ѕилот и стюардессы насто€щие профессионалы. “акже брали билеты в  рым на июль, но за неделю до вылета рейс перенесли на 10 ч., дл€ нас это было совсем неудобно и начитавшись отзывов стала звонить настороженно в авиакомпанию. Ќа мое удивление молодой человек из колцентра без нареканий сделал возврат билетов и деньги пришли через 4 дн€ на карту. Ќе понимаю негативных отзывов, авиакомпани€ очень понравилась, будем летать еще!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 9
11.07.2021 ≈вгени€

”жас.  олл-центр не работает. ќформила возврат за 10 дней. »з 7000 рублей вернули 1200. √рабеж среди бела дн€

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
10.07.2021 √ость

Ќикогда не полечу данной авиакомпанией!
–ейс 706 ѕермь-—имферополь задержали на 2 часа!
Ћетим обратно 705 —имферополь-ѕермь задержка на 3 часа!
»здевательство!
Ќа сайте врем€ стоит старое без изменений, смотрю в билет врем€ посадки 1:35(вместо обещенного 22:55), звоню на гор€чую линию- "да, все без изменений, по расписанию"(а в билете на минуточку, уже все изменено) подходит врем€-" ¬аш рейс задержан до 2:00"

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
10.07.2021 √ость

Ёто что то с чем то. ѕриезжаем в аэропорт в 9 зарегестрировались все сделали, и сдесь перенос€т рейс. » вместо 11 общелли что он прилетит в 13:50. ∆дали, оказалось что почти все рейсы перевели на 2 часа. ѕотом когда наступило 13:50 нам говор€т что ещЄ на 2 часа переносетс€ рейс. Ёто что такое? ¬ы вообще в своем уме? я ещЄ не говорю о люд€х которым срочно надо было в другой город. Ѕольше в этой компании мы не будем покупат билеты

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
10.07.2021 √ость

ќтвратительна€ навигаци€ по сайту. Ќепон€тный интерфейс. Ќевозможно дозвонитьс€. »з за некачественной информационной навигации сайта просто подарил компании 27 тыс€ч рублей, потому как билет невозвратный, а € его оформил, то есть сайт вводит в заблуждение когда пишет что возврат на 27 000 р. ¬опрос: зачем вообще существует возврат если не чего не возвращают?!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
09.07.2021 √ость

”∆ј—Ќјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я!!!!!
08.07.2021 года €, €вл€€сь гражданином ”краины, летел по маршруту Ћьвов-јнталь€-”фа, в свои родные места, где родилс€, чтобы наконец-то встретитьс€ со своими родными братом и сестрой, которые проживают в –еспублике Ѕашкортостан. я уже человек в возрасте (75 лет) и очень давно не видел своих родственников.
ѕри регистрации на рейс WZ3022 авиакомпании Red Wings Airlines, вылетающий из јнтальи в ”фу в 17.30 по местному времени, на стойке регистрации, при проверке документов, представитель авиакомпании Red Wings Airlines, котора€ представилась как Ёльвира (фамилию отказалась называть), остановила мен€ и сказала, что не пропустит в самолет, так как € не €вл€юсь родственником первой линии, добавив при этом: Ђ≈зжай обратно в свою ”краину и не подходи ко мне большеї.
ƒокументы у мен€ были все на руках: действующий ѕ÷–-тест с переводом на английский €зык, загранпаспорт, свидетельство о рождении, а также копии свидетельства о рождении и паспорт родного брата, который проживает в –еспублике Ѕашкортостан.
¬ соответствии с пп. 17 п. 2 –аспор€жени€ ѕравительства –‘ є 635-р от 16 марта 2020 года Ђќ временном ограничении въезда в –оссийскую ‘едерацию иностранных граждан и лиц без гражданства и временном приостановлении оформлени€ и выдачи виз и приглашенийї временное ограничение на въезд в –оссийскую ‘едерацию иностранных граждан и лиц без гражданства не распростран€ютс€ на лиц, €вл€ющихс€ членами семьи (супруги, родители, дети, родные брать€ и родные сестры, дедушки, бабушки, внуки, усыновители, усыновленные), опекунами и попечител€ми граждан –оссийской ‘едерации, при условии предъ€влени€ копии документа, подтверждающего степень родства или установление опеки (попечительства). »зменени€ были внесены 18.05.2021 года.
¬се документы мною были предоставлены на стойке регистрации. я объ€снил, что лечу на свою родину, где похоронены мои родители и проживают родные брат и сестра. ќднако, представитель авиакомпании Red Wings Airlines Ёльвира, за€вила: ЂЌадо было приезжать, когда родители были живыї.
ƒанный сотрудник повела себ€ очень некорректно и очень грубо и по-хамски, не соблюдала правила деловой и общеприн€той этики, €вл€€сь лицом компании, безосновательно оскорбл€ла пожилого человека (в св€зи с чем у мен€ подн€лось давление, учитыва€ возраст). ѕредставители авиакомпании Red Wings Airlines некомпетентны в вопросах въезда иностранных граждан на территорию –оссийской ‘едерации, хот€, оказыва€ услуги международного перелета граждан, они об€заны знать все изменени€ в законодательстве –‘, тем более, что данна€ авиакомпани€ €вл€етс€ юридическим лицом, зарегистрированным в –оссийской ‘едерации, и работает с 1999 года (что указано на их официальном сайте).
¬ период времени регистрации на рейс WZ3022, мои родные плем€нницы, проживающие на территории –‘, неоднократно обращались с требованием посадить мен€ на этот рейс, по телефону гор€чей линии и в представительство авиакомпании в јнтальи, и посредством интернета на официальный сайт авиакомпании, а также через представител€ компании посредника (через которую был приобретен авиабилет). ¬ противном случае, € мог потребовать от авиакомпании возмещени€ всех будущих моих расходов, св€занных с отказом их представител€ в посадке на указанный рейс, о чем было озвучено во всех обращени€х.
ѕосле многократных обращений, к мне подошла другой представитель Red Wings Airlines, сказав, что сейчас у них пересменка и теперь она будет заниматьс€ моим вопросом. ѕредставитель Ёльвира объ€снила своей коллеге отказ в пропуске на рейс тем, что €кобы € не предоставил ей ѕ÷–-тест, что €вл€етс€ ложной информацией (имеетс€ запись телефонного разговора, в котором она четко называет причину отказа в посадке на борт самолета, что пассажир не €вл€етс€ родственником первой линии).
ѕосле всех потраченных нервов, сил и времени на урегулирование данного вопроса, мен€ все же посадили на указанный рейс. «а 10 минут до вылета мне пришлось ѕ–ќЅ≈∆ј“№ (в пр€мом смысле этого слова) все контрольные пункты и досмотры.
ѕредставители авиакомпании Red Wings Airlines даже не удосужились извинитьс€ за все доставленные неудобства и потраченные нервы, в св€зи с некомпетентностью, грубостью их сотрудника, а наоборот за€вили, что они посадили мен€ на этот рейс на свой страх и риск, так как авиакомпании могут выставить большой штраф за это.
я направил им жалобу на этого сотрудника, а также жалоба ушла в –осавиацию и –оспотребнадзор.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 2
08.07.2021 √ость

ѕеренесли рейс на 1 час позже, следовательно имею право на вынужденный возврат, либо пересесть на другой рейс компании.
Ќа что в службе поддержки стали включать дурачков и твердить про правило Ђперенос минимум на 2 часаї. ƒокумент, где это написано не отправл€ют. —ледовательно, нарушение ‘јѕ-82. Ђ¬ынужденный возврат осуществл€етс€ из-за выполнени€ рейса не по расписанию. (Ќикаких минут и часов не указываетс€).
«начит будем писать претензию.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
08.07.2021 √ость

Ёто худша€ авиакомпани€, которой € пользовалась за всю жизнь. ѕокупала билет за 3 мес€ца, рейс сначала перенесли, потом € увидела, что этого рейса нет на сайте аэропорта. ѕопыталась дозвонитьс€ в авиакомпанию и тут началс€ первый круг ада. ƒозвонитьс€ Ќ≈¬ќ«ћќ∆Ќќ. ћожно висеть на линии часами. Ќо мне это удалось. —начала мне сказали, что рейс был отменен (мен€ об этом никто не уведомил). ѕотом сказали, что видимо вас пересадили на рейс другой авиакомпании. ќбещали выслать маршрутную квитанцию. Ќачалс€ второй круг ада. Ќикакой квитанции сколько бы € не ждала так и не по€вилось. я начала писать в авиакомпании на которую мен€ пересадили, там сказали, что билета у мен€ нет. —ейчас € на третьем кругу ада - пытаюсь вновь дозвонитьс€ до red wings. ”же 30 мин слушаю музыку автоответчика.
Ќе знаю улечу или нет, но итог такой.
Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќЋ№«”…“≈—№ Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈…

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
07.07.2021 —ергей

ћежрегиональный перелет Ќижний Ќовгород - ≈катеринбург 6 июл€ на SSJ-100.
Ѕилеты не дорогие. Ќо все же хотелось бы иметь возможность оплачивать багаж на одного человека, а не на всех троих членов семьи, когда багаж составл€ет один чемодан 18 кг. »з ≈катеринбурга вылет воврем€ по флайтрадар, прилЄт в Ќижний Ќовгород воврем€, регистраци€ быстра€, удобна€. ѕосадка без нареканий. ¬злЄт, посадка на отлично. ќбслуживание достойное. –ейс практически с полной загрузкой. ќбслуживание Red Wings как в  ольцово, так и в —тригино быстрое. 1,5 часа и мы дома, на ”рале. —овокупна€ оценка 5 из 5. Ѕез лишних дифирамбов, так должна работать люба€ уважающа€ себ€ и своих клиентов авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 9
07.07.2021 √ость

 упила в апреле билеты на август Ќовосибирск-≈катеринбург-—анкт-ѕетербург туда и обратно.
ѕришло сообщение, что рейс ≈катеринбург-ѕитер перенос€т на день раньше.  ак это возможно? ѕро рейс Ќовосибирск-≈катеринбург никакой информации. «ашла к ним на сайт, а у них Ќовосибирск-≈катеринбург вообще рейсов нет. ќб отмене этого рейса у мен€ никаких сообщений. «воню на гор€чую линию, не дозвонитьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
07.07.2021 √ость

ќтменили рейс. Ќачиталась ниже отзывов о прокуратуре, судах. , деньги вернули на следующий день, хот€ предупреждали, что ждать 15 дней. ¬се хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
07.07.2021 јлла

06.07 приехали в  ольцово, причЄм приехали »з ’ћјќ, одна с двум€ детьми, оказалось рейс ќ“ћ≈Ќ≈Ќ, никто из компании не предупредил, ни звонка ни сообщений. ѕрид€ в офис ред вингс, как дебилам утверждали, что они нас предупреждали об отмене, причЄм из пострадавших пассажиров этого рейса находилась не € одна и тоже говрили, что их никто об отмене рейса не предупреждал. Ќа мой вопрос :что нам делать и что ¬ы можете предложить? ќтвет как мантру повтор€ли :деньги ¬ам вернут в течении 2 недель. —лезы из глаз, куда с детьми в чужом городе, что делать. Ќовые билеты покупать удовольствие не из дешЄвых. ѕришлось обращатьс€ за помощью к друзь€м,родственникам.  упили билеты на вылет на след. ƒень.ѕолтора суток с детьми, как бедные родственники. ∆алею, что не прочитала отзывы об этой компании перед приобретением билетов.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
06.07.2021 ћарина

29.06. пришло смс об отмене рейс из  алининграда в ћоскву 25.07, перебронировали на рейс ранее по времени. “ер€ем день и так короткого отпуска. –азумеетс€ никто деньги за проживание не вернЄт. Ќа гор€чей линии наш вопрос с перебронированием не решЄн. ƒальнейшие попытки дозвонитьс€ и дописатьс€ бесполезны. ¬ центральный офис и другие офисы прости не пускают. ќтвратительна€ авиакомпани€. ”же 100 раз пожалели о выборе! Ќикому не рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
06.07.2021 Ћюдмила

 упил билеты данной авиакомпании дл€ полета из  алининграда в ћоскву 05.07.2021. –ейс WZ 104 вылет должен был быть в 18.15. 04.07 вечером посмотрели онлайн табло и узнали, что самолет вылетает на 3!!! часа раньше.  омпани€ даже не удосужилась прислать информацию ни на почту, ни —ћ— сообщение. Ёто просто безобразие.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
05.07.2021 ћаксим

 упил билеты данной авиакомпании дл€ полета из Ќовосибирска в —анкт-ѕетербург 22.08.2021. “ак, получилось, что с пересадкой в ≈катеринбурге длительностью 1 час. ƒумаю, ну ладно, быстро все пройдем и дальше полетим.

Ѕуквально пару дней назад приходит сообщение, что мой рейс переноситс€ на 23.08. » с этим € согласилс€, погул€ю по ≈ Ѕ денЄк, ещЄ лучше.

Ќа следующей день снова приходит сообщение, что и этот рейс отмен€етс€ и € полечу из ≈ б 21.08. “о есть Red Wings, зна€, что у мен€ транзит из Ќовосибирска 22.08 предлагают мне самолЄт 21.08. ќчень странно работает как-то организаци€.

Ќо это цветочки) «атем € позвонил в службу поддержки и оставил за€вку на перенос на 23 августа на свободные рейсы, чтобы улететь из ≈ б. ќператоры мне сказали, да да сейчас оставим за€вку и вам билеты придут на почту через день-два. Ќу отлично, наконец-то решил этот вопрос.

Ќе тут то было! «вонит мне диспетчер и говорит, у нас отличное предложение давайте мы вам переоформим билеты, полетите пр€мым рейсом s7 сразу в ѕитер, только места без багажа (при том, что на обоих билетах Red wings, мною оплаченных, были с багажным местом). Ќа вопрос и что мне делать, было отвечено, что нужно будет купить дополнительно эти места, то есть сами понимаете это +4-5 тыс€ч к общей стоимости билетов.
Ќа мой вопрос, вообще почему все отмен€етс€, было сказано, что они не обладают данной информацией.
ќЌ», б****, компани€ –ед вингс, которые сами отмен€ют рейсы не знают, почему их отмен€ют!!!!

¬ывод из всего этого: Ќ≈ —ќ¬≈“”ё пользоватьс€ данной авиакомпанией, ѕќЅ≈–≈√»“≈ Ќ≈–¬џ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
05.07.2021 √ость≈лена

¬лет из ≈катеринбурга 19.06 21 г. был задержан на час, никто не мог объ€снить причины. ќбратный рейс отменили, обмен€ли билеты на другую авиакомпанию. ¬ –едвингс билеты были оплачены с багажом. Ќа регистрации в другой авиакомпании вы€снилось, что билеты обмен€ли без багажа. Ќочью с ребенком в аэропорту пришлось звонить родственникам с просьбой оплатить отдельно багаж. Ќаписала на сайте 03.07.21,до сих пор ответа нет, буду писать претензию в защиту прав потребителей. ѕротив таких услуг голосовать только рублем, услуги предоставл€ютс€ отвратительно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
04.07.2021 √ость

Ќе хочу ругатьс€ матом, но слов других нет. ќтменили рейс за два дн€, альтернатив не предложили. ¬се рейсы по данному направлению отменены. ¬озврат денег 60 дней. ¬ отпуске оплачены обратные билеты и гостиница. Ќикогда не св€зывайтесь с данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
04.07.2021 Ѕогдан

¬печатление благопри€тное. –ейс —очи - ѕетербург WZ 704 02/07/2021. ѕерелет прошел безукоризненно, салон чистый, командир несколько раз предупреждал о возможной "болтанке", однако летел без нареканий. ≈динственна€ накладка с расписанием, вылет задержали на 1 час, однако заранее прислали —ћ— с изменением времени вылета. Ёто не критично, зачастую и европейские авиакомпании задерживают рейсы. ¬се отлично.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 13
04.07.2021 јндрей јнатольевич

Ћетел 03.07.2021г. из јнапы в ћоскву. Ќе пустили с маленькой сумкой в салон, так как сумка не подходила под их габариты ручной клади. размер этой клади чуть больше кошелька кстати.ѕерсонал на регистрации, крайне не профессионален, хамлив. —кладываетс€ впечатление что компани€ не клиентоориентирована.—амолет старый, в полете дали стакан простой воды. Ќа сайте не возможно правильно заполнить документы, а именно заполнить свидетельство о рождении иностранного государства.ƒозвонитьс€ по телефону гор€чей линии не возможно.  ажущуюс€ дешевизна билетов, на деле выходит обманчива. Ќи кому не советую данную компанию! Ѕерегите свои нервы и деньги! ѕолный отстой. будем с радостью ждать новостей о банкротстве данной компании!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
04.07.2021 √алина

Ќе советую эту авиакомпанию никому,летели 02.07.2021 г.ночью так вылет задержали на три часа и ещЄ посадка началась через час назнач.времени и в самолЄте душном продержали почти 40 минут до отлЄта.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
03.07.2021 Ќаталь€

ќтвратительна€ компани€ –ед винкс, задержала рейс на 5 часов из ƒомодедово и ничего не объ€вл€ет заранее, полна€ тишина. Ќе летайте этой авиакомпанией, цените свое врем€, это полный отстой

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
03.07.2021 Ќелли

Ёто какой-то ужас! ¬ылет на ѕермь в 7.00 перенесли на 9.00, потом на 10.25, далее на 11.30.
¬ 12.08 объ€вили что вылет в 12.00! Ёто как так?????
ѕотом в 12.20 объ€вили что вылет в 14.20
Ёто просто издевательство! ѕредставители авиакомпании, вы с ума сошли?
Ќикому не советую, люди, не рискуйте! ћне жаль мое врем€.
Ёто наш первый и последний полет этими лини€ми.
дай бог если вообще сегодн€ улетим...

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
03.07.2021 ≈лена

Ќикогда не летайте! ÷ены не намного ниже, чем —7, но! ”жасно ¬—®! ѕытались добавить в бронирование питомца, по телефону нереально дозвонитьс€ (можно и не пытатьс€), на письмо по электронке ни ответа, ни привета. ѕриехали в аэропорт, только там узнали о задержке рейса, сначала на час, потом на 2, а дальше просто без какой-либо информации. Ќадеюсь, что в принципе улетим сегодн€. Ѕольше никогда redwings не полетим

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
03.07.2021 √ость

—лов нет! Ќе стану матом писать о них, чтобы не заблокировали отзыв, но все мои мысли исключительно в матерном выражении об этой авиакомпании и менеджменте и их семь€х и конечно искренние пожелание, чтобы их всю жизнь преследовали такие же изменени€, новости и решени€, как у данной авиакомпании.

ќтвез мать и ребенка за 2 часа в аэропорт, на стойке сказали, что все билеты проданы. Ќа наш рейс!  оторый мы купили за мес€ц! » таких оказалось аж 36 человек (кааак, как?). ј вот так, как в маршруткеЕ

“рансфер, гостиница, один день отпуска и конечно настроение под хвост.

„тоб вам пусто было, поганцы.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
02.07.2021 ћарина

¬сем доброго времени суток. –ешили мы вз€ть билеты данной авиакомпании за причиной удобного времени вылета рейса wz307 ћосква - —имферополь на 02.07.2021. 01.07.2021 ћы душевно прошли регистрацию и получили заветные билетики на рейс, с верой и правдой, что улетим 02.07.21 в 17.20. Ќо приехав в аэропорт на волшебной экспрессе в 13.46, мы получили интересную картину, что рейс перенесЄн на неопределЄнный срок. ѕотом по€вилось врем€, что посадка будет в 21.47. Ќа регистрации, никто не знал причину, что ж такое случилось. » рекомендовали обратитьс€ к представител€м авиакомпании в конца зала.  огда прогулочным шагом дойд€ до места рандеву с представител€ми мы пришли. ¬едь времени теперь много. Ќам объ€вили, что у самолЄта поломка. ”бежжали, что в ближайшее врем€ все решитс€. Ќо не в три часа, ни в четыре, ничего не решилось. ѕосле прохождени€ зоны досмотра, представител растрворились. Ќо мы не унывали и позвонили на гор€чую линию,  ѕƒ от 2х звонков на гор€чую линию - 0%. »тог задержка рейса на более 7 часов, ни о какой воде и еде, и извинени€х речи не шло. »тог, две жалобы в роспотребнадзор (мой вам совет, пишите им, прекрасные люди, принимают такие жалобы на ура), отписка в страховую компанию и на сайт ƒомодедово. Ёто был последний раз полЄта данной авиакомпании. ќб€зательно ещЄ раз позвоню в роспотребнадзор и представлю все документы о задержке рейса, со всеми скриншотами и справками о задержке рейса
Ќе советую никому летать данной авиакомпанией

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 4
02.07.2021 √ость

Ќикогда не св€зывайтесь с авиакомпанией рэд вингс!!! –ейс отменили, не предупредили, ничего не предприн€ли, да ещЄ и нахамили...ѕерсонал, отвратительный и безответственный...

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
02.07.2021 √ость

Ёто был самый ужасный рейс. «адержка на 11 часов вылета, по непон€тным причинам, без каких-либо объ€снений. —амолЄт подали душный, вентил€цию и кондиционер не включали до начала полЄта. Ќе советую эту компанию.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
02.07.2021 јлексей

Ћетим первый раз, рейс был назначен 2июл€ 0.10,потом от компании пришло смс о переносе на 2часа ночи через 2дн€ рейс отменен и мы с семьЄй были пересажены на рейс в 17.20. »тог при регистрации вылет в 21.40 ужас оповещени€ не было!!! Ќе рекомендую ни кому редвингс просто дикий ужас!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
02.07.2021  рис

Ќикогда! Ќикогда не летайте этой авиакомпанией
’уже просто не придумаешь
–ейс перенесли 4 раза! Ќи извинений ничего!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
02.07.2021 ќксана

ѕриехали заранее, зарегистрировались, места вместе. “ак при посадке ручкой написали совершенно разные места и р€ды!!! „то за свинство??? ѕервый раз сталкиваюсь с таким бардаком! ’уже компании не видела

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
01.07.2021 ≈лена

ѕервый и последний раз летим этой авиакомпанией. —егодн€ не посадили в самолЄт, так как билетов было продано больше, чем мест (отсто€ли огромную очередь на регистрацию, в результате слышим: регистраци€ закрыта). ѕотом нас гон€ли от стойки к стойке, к представител€м этого –еда. ѕришлось вновь покупать билет (втридорога!!!) на рейс, который вылетает через полсуток. Ёто вообще что??? ƒо компании (чтоб оформить возврат средств) дозванивалась 2 часа. ¬ результате аннулировали и обратные билеты. »м, видите ли, система не даст сделать возврат только в один конец. » на фига нужна така€ система???!!! ќп€ть пришлось покупать обратные билеты, и оп€ть в полтора раза дороже! ¬озмутительный бардак! ѕлюс к этому за сутки пыталась пройти электронную регистрацию, не получила код подтверждени€, пришлось отказатьс€. “акие мытарства испытываю впервые. — удовольствием бы подала в суд!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
01.07.2021 ≈лена

Ћетели из ≈кб 10.06.2021 через ћоскву в —очи. –ейс из ћосквы задержали на 8 ч. ¬место вылета в 01.25 вылетели фактически в 9.30.  райне непри€тна была така€ задержка, тем более с ребенком. ј нам еще дальше надо было ехать из —очи, всЄ сдвинулось. —идели в аэропорту ƒомодедово с 10.30 до 01.30, пока нас не отвезли в гостиницу, удалось поспать 4 ч. ’оть завтраком накормили и то спасибо. Ќичего не объ€снили. «а багаж пришлось заплатить 2 т.р., типа за два де рейса. Ќо тогда хоть багаж бы был в сохранности. Ќаш чемодан сломали, вс€ внутренн€€ верхн€€ часть осыпалась осколками внутрь, кодовый замок сломан вдребезги, даже поранились об него.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
01.07.2021 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!! Ћетели в первый и последний раз!  упили билеты туда и обратно через авиакассы вылет 19.06.2021 из ≈катеринбурга в јнапу и обратно 30.06.2021. “уда улетели без происшествий, слава богу, на борту не кормили, или за доп. плату, ну да и черт с ними, не обратили на это внимани€. ј вот обратный рейс досталс€ с пересадкой через ћоскву (ƒомодедово). ¬ ћоскву летели другой авиакомпанией Ќорд стар (так подобрали авиакассы), рейс чуть задержали, но они хот€ бы предупредили за 2 часа смс уведомлением.
ѕо прилету в ƒомодедово, вы€сн€етс€ что наш рейс на ≈катеринбург отменили, не предупредив никаким образом. ѕришлось бегать по всему аэропорту и вы€сн€ть - сказали, обращайтесь к тем кто продавал вам билеты, вам должны вернуть деньги.. ѕрикольно, а сейчас что должны делать??? “олько руками развели и никакого вразумительного ответа нам не предоставили. ѕришлось покупать билет в 3 раза дороже того, что брали изначально. ѕокупали самосто€тельно, нам даже не смогли помочь выбрать подход€щий билет. —отрудники полчаса таращились в монитор... “о есть билет на 23 часа, то нет, он из Ўереметьево, то на утро, но так ничего и не нашли, у нас уже истерика началась, думали застр€ли там, но выручила компани€ ”ральские авиалинии (Ural airlines). ’от€ пришлось быстро выкупать билет, т.к. регистраци€ на рейс уже началась, и конечно пришлось раскошелитьс€... ¬печатлени€ от классного отпуска перечеркнула одна отвратительна€ авиакомпани€ –эд вингс!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
01.07.2021 “ать€на

Ћетели авиакомпанией Red Wings по маршруту Ќовосибирск-≈катеринбург-ћосква, самолеты —уперджет 100 и Airbus 321. –егистраци€ и вылет воврем€, проблем с ручной кладью не было, чистые самолеты, хороша€ вентил€ци€, вежливый и отзывчивый персонал, профессиональные пилоты. ќбратный маршрут из ћосквы к сожалению был отменен. Ќо Red Wings приложила все усили€, пересадив нас на рейсы других авиакомпаний, чтобы мы вылетели в этот же день с хорошей стыковкой в ≈катеринбурге. —пасибо всем сотрудникам этой авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 21
01.07.2021 ѕассажир

 упила билет туда и обратно на авиассейлс. Ѕилеты Red wings. Ќо! ¬друг в имени ошибка. ” мен€ автозаполнение на компьютере, что касаетс€ имени и фамилии. ѕисала сто раз на официальном сайте авиакомпании, в управление бронированием, представители авиакомпании мне так и не ответили. » не отвечают до сих пор. Ќа гор€чую линию авиакомпании невозможно дозвонитьс€, пытаюсь беспрерывно недел€ми-безрезультатно. ќбратна€ св€зь отсутствует.  огда все-таки дозвонитьс€ удалось-мне сказали обратитьс€ в аэропорт к представителю авиакампании, и исправить ошибку за дополнительные деньги. я была вчера в аэропорту, но, к сожалению, там нет представителей Red wings, как и в городе. я очень переживаю, так как речь идЄт о здоровье и лечении моего ребЄнка, имеющего инвалидность. ћы летим на консультацию в больницу в —анкт-ѕетербурге. я нахожусь по уходу за ребЄнком и получаю 11500. ” мен€ нет возможности покупать новые билеты из-за опечатки в имени. ¬опрос так и не решен. —коро вылет и € не знаю, что делать. Ќа сайте авиакомпании написано, что ошибку в билете необходимо исправить не позднее 3 дней до вылета.  ак быть-€ не знаю. Ќет слов. Ѕуду обращатьс€ в соответствующие инстанции

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
30.06.2021 ”стинов ј.

¬ первый и последний раз летел данной авиакомпанией. ”жаснейшее пренебрежение сроками. Ќачина€ от и до!!! ќрганизаци€ информировани€ нулева€!! ѕриходилось самосто€тельно бегать и узнавать что происходит с рейсом! ј именно - рейс 736 —очи - —ѕб (30.06.21). »значальна€ задержка вылета на 50 минут. »нформации об этом никакой нигде (спасла стойка информации аэропорта). —пуст€ 30 минут после начала регистрации об окне, где можно получить посадочный талон спасла вс€ та же стойка информации. ƒальше еще интересней - врем€ посадки с 21:00 до 21:20. —ейчас на часах 21:56 и посадка еще не началась.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
30.06.2021 ћихаил ¬итальевич

Ћетели 28 июн€ —имферополь- —анкт-ѕетербург. Ћетаю 2-4 раза в год, но более ужасного полЄта € не встречал. «арегистрировались, на ручную кладь прикрепили бирку. 2 часа до посадки. ѕосадка началась за 8 мин. до времени вылета. ћы сто€ли в конце очереди, подаЄм посадочный - по€вл€етс€ девушка и сообщает, что мой чемодан не соответствует размерам ручной клади в этой компании. ѕочему тогда при регистрации это не вы€снилось? —прашиваю: как можно решить вопрос? ќтвет: —ейчас доплатите 3600!!! ...€ буду разбиратьс€ как вас зарегистрировали, а вы не летите. ѕосадка сейчас будет закончена. “о есть пассажира став€т в положение когда он не может предприн€ть какие бы то ни было действи€.  стати, мо€ невестка летела этой компанией в —имферополь из —ѕб, на регистрации одно место тоже не соответствовало габаритам, так она доплатила 1000руб. Ёто как?  ак говор€т в ќдессе, 3600 и 1000 это две большие разницы. ѕришлось переложить вещи в пакет, а чемодан оставить на посадке. ¬ более чем 3-х часовом полЄте принесли маленький стаканчик обыкновенной воды. –€дом летела женщина с мальчиком, у них было оплачено дополнительно питание. Ѕилет брал муж в —анкт-ѕетербурге и прислал ей электронную копию. Ќа вопрос : "где же питание?" звучит ответ: "а мы всЄ выдали." » всЄ! “ак и не дали!
Ќе то. что Ќ≈ рекомендую, а зарекитесь этой компанией никогда не летать.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
30.06.2021 јнастаси€

ѕокупали билеты в —имферополь, от компании не было ни смс ни звонков об изменении вылета. –егистраци€ на рейс платна€!!! 1800 за двоих ! » это только регистраци€ , а выбрать место ? “оже столько же? ѕосадка должна была закончитс€ в 01:30, но она только началась в это врем€. Ќачитавшись отзывов € была готова вообще к отмене рейса. ¬ самолЄте таааак холодно просто ужас , приземлились на 8 минут раньше и 15 минут катались по аэропорту 😂😂 € уже подумала на трассу выезжаем до отел€😂 безграмотный колцентр , один сказал зарегистрироватьс€ на рейс можно , друга€ сказала , что через сайт нельз€ , треть€ вообще наш рейс не видела , мы там уже чуть волосы на себ€ драть не начали от страха , по итогу нашЄлс€ наш рейс. Ќу за то теперь мы знаем , что летать вашей авиакомпанией больше не будем)

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
30.06.2021 ¬ладимир ¬.

Ћетел из —имферопол€ в —-ѕетербург 27.06 Ѕагаж- один рюкзак выше нормативов. Ќикто ничего не сказал. Ќа сайте можно на вс€кий купить расширенный тариф. — багажом примерно плюс 1000. —амолЄт свежий. ѕри росте 177 мне было вполне комфортно. ƒа, не корм€т. Ѕортпроводники слегка замученные д€дьки, но вопросов к ним нет никаких. я ж не јбрамович, чтоб на стюардессе женитьс€)) ѕилотаж в полном пор€дке. ј это, согласитесь, куда важнее, чем унылый бутер с чаем. «адержки не было. –улЄжка началась по времени. ƒа, чувствуетс€ что приоритет у ј  в аэропортах чуть ниже. ƒолго куда-то рулили. ƒумал до јнапы докатим. Ќу и последний штрих. я проспал весь полЄт вплоть до посадки. ѕервый раз а жизни. ƒо этого по данному маршруту летал –оссией. –азница по сервису есть, по самому полЄту, как минимум не хуже. » ещЄ. Ѕрал билет за полтора мес€ца. «а два дн€ до полЄта, он стоил уже на 30 процентов дешевле....  ак так, не понимаю. ќбщий вывод: летать можно. √лавное, чтобы не было задержек. ¬сем м€гких посадок!!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 11
ќтзывы 975 - 1024 из 3524
Ќачало | ѕред. | 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2023 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/red_wings/51.html 51 1 1