Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ред Вингс

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Авиакомпания Ред Вингс

38%

54%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 8991. Отзывов: 3631. Рейтинг 2.65 5

Все отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Дате
Полезности

03.03.2020

Сергей О.

Больше не летаю этой компанией!!! 11.01.2020 г. Хотел полететь в Уфу купил билеты за 3 часа до вылета не увидел что у них ручная кладь это по размерам чуть больше женского клача в итоге не пустили на борт предложили при цене билета в 2.8 т.р. за чемодан ручной клади доплатить 3 т.р. деньги естественно не вернули. БОЛЬШЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НЕ ЛЕТАЮ!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 19

02.03.2020

Гость

летели из Симферополя в Пулково 01.03.20. Вылет без опоздания, прилет на 20 минут раньше. Про еду и напитки промолчу-лоукостер, а то что сидеть чуть более 3 часов полета не возможно- правда. расстояние между креслами 60 см. места с повышенной комфортностью это 2700 рублей доплата плюс стоимость билета.... Это уже не бюджет.....

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 10

01.03.2020

Гневный пассажир

Испортили багаж и не отвечают!
Поддержка отписывается стандартными фразами.
Ничего нормально сделать не могут.
Оценку 1 даже не заслуживают

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 6

27.02.2020

Алексей

Если есть хоть малейшая возможность, не летайте ред Вингс! Переплатите немножко , но летайте проверенными авиакомпаниями! 27.01.20 отменили рейс на Калининград из Москвы и до сих пор не вернули деньги! Просто молчат! И не предупредили об отмене рейса ни по телефону ни по электронной почте! В Домодедово представитель сказал извините, но компания решила вообще отменить рейс на Калининград до марта! Хорошо деньги были и места на другой рейс другой компании были! Придётся обращаться в прокуратуру и суд с выплатой компенсации, они даже не хотят просто вернуть деньги!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 5

24.02.2020

Евгений

Лечу из сочи в сб 704 рейс
На стойке регистрации не продали место у аварийного выхода , сказав что их нет.
Два с половиной ряда мест свободны оказались. В самолете обратился ко всем членам экипажа , пересесть отказали и нагрубили.
Пс я 190+ , тупо не влезаю в место.
Платить готов и хотел.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 9

21.02.2020

Елена

Тоже летела вчера этим злосчастным рейсом 308 в 12.10 из Симферополя, это мой худший полет , а летаю я
немало ! Переносили рейс каждые полчаса, посадили в самолет , потом вывели из него, одним говорят забирать багаж, другим - не забирать. Представитель компании никакая, ничего объяснить не может! В итоге задержка рейса 9 часов, кое-как вылетели в 21 ч., кто любит такой трэш , то вам в эту авиакомпанию !

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 6

20.02.2020

Алексей

Компания просто жесть. Первый раз воспользовался услугами этой в 2018, рейс на Москву из Краснодара отменили. Полетел другой компанией. Обратно летел задержали на 4 часа. Сегодня 20.02.2020 рейс из Симферополя должен быть в 12.10 дня, уже 8 вечера когда вылет непонятно. Представители отвечают, что вылет будет только когда неизвестно. Короче компания ужасная... Больше в жизни связываться с ними не буду и никому не советую.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 8

20.02.2020

Кристина

Ужасней не бывает ! Задержка рейса на 8 часов !!! 20 детей до 10 лет морили в аэропорту и кормили обещаниями о вылете !!!
В дальнейшем сообщили что самолёт сломан . На другом решили не отправлять ! Действительно 7 часов подождали подождут ещё часик !!! Все планы нарушены ! У детей соревнования а компенсировать затраты связанные с задержкой рейса и не своевременным прибытием в город назначения никто естественно не будет !!!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 7

17.02.2020

Olga

Хороший опыт, полет из Стамбула в Москву. Не имела никакого представления об этой авиакомпании, но на деле оказалось вполне себе прилично. За 5500 т.р. с багажом просто отлично. Борт не старый, симпатичные красные сидения, еды конечно нет, но вода была, (в некоторых лоукостах с водой за деньги встречалась). Задержка на 15 минут была, пилот извинялся. Вывод:вполне себе достойно.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 15

16.02.2020

Юрий и Галина

Чартер RedWings 8 февраля 2020 Санкт-Петербург - Анталия, 14 февраля обратно.
Аэробус-320 на 220 пассажиров.
Всё хорошо, без замечаний, без задержек рейсов, летчики и бортпроводники молодцы.
Были в курсе, что в полете будет только вода и Кока-кола (турецкого происхождения).
Очень хорошо было для нас то, что багаж разрешен до 23 кг и до 5 кг ручная кладь.
Оценка 5.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 13

10.02.2020

Гость

Услугами данной авиакомпании воспользовалась впервые. Летела рейсами Москва-Белград-Москва. Перелёты прошли без задержек, строго по расписанию. На борту было комфортно, предлагались закуски, чему я была приятно удивлена. Цены демократичные. Не понимаю почему здесь столько гневных отзывов.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 11

29.01.2020

Артем

Летели 28.01.20 из Стамбула данной авиакомпанией! до этого несколько лет летали ей же но в Анталью, все как всегда прошло в штатном режиме, без нареканий, переносов рейса не было, взлет и посадка отличные, в течении полета подавали прохладительные напитки, расстояния между кресел не сказать что большое но не самое маленькое, вполне комфортно для роста 170 см, мы остались довольны!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 18

27.01.2020

Гость

Самая конченная авиакомпания. Особенно представители в аэропорту Домодедово . Даже разговаривать не хотят . И ничего объяснить не могут . Полный отстой 👎👎👎

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 34

24.01.2020

Анна

Летели в ноябре Анталия-Домодедово. Ожидали багаж очень долго, потом оказалось, что вырвали ручку у чемодана. Авиакомпания принимает только письменные претензии на материальную компенсацию порчи, направленные по почте (В каком веке мы живем?).
Направила заказное письмо, оно пришло в офис компании 10 декабря. До сих пор от компании ни ответа, ни привета (тем временем прошло 1,5 месяца).
Испортили дорогостоящий чемодан, который теперь только на выброс.
Компания не отвечает за порчу, получается 🤷♀

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 27

24.01.2020

Алекс

Я уже 5 год летаю по данному маршруту сименно этой авиакомпанией и всегда все на высшем уровне.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 21

21.01.2020

Юрий

Даже дозвониться нереально. Робот полчаса говорит что вам осталось ждать 1 минуту. Ждал минут 20 и сбросил. Решил лететь другой авиакомпанией. Ред вингс стоит менее наплевательски относиться к своим клиентам..

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 14

21.01.2020

Гость

Андрей, приведенный Вами приказ утратил силу в 2014 году. Авиаперевозчик нынче предоставляет или не предоставляет питание по своему усмотрению. В следующий раз не кидайтесь покупать самые дешевые билеты по направлению, а изучите сначала условия перелета и тарифа.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 10

21.01.2020

Андрей

Раньше на борту СПб - Симферополь кормили, а теперь нет. Хотя в ст. 95 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 написано, что на перелётах более 3 часов обязаны предоставлять горячее питание.

Расстояние между сиденьями очень маленькое и весь полёт сидишь упёршись ногами во впереди стоящее кресло, и это при том, что мой рост до 180 см. Такое впечатление, что устанавливают дополнительный ряд сидений сзади...

Я покупал билеты через приложение и если бы захотел добавить багаж, то доплатил бы 900 руб. Но когда я зашёл на официальный сайт авиакомпании за несколько дней до вылета, оказалось, что добавить багаж на одного человека стоит 2700 руб.

Кстати, если вы повезёте гимнастический обруч, который весит 150 г и диаметром 80 см, то за него нужно будет тоже заплатить 2700 руб! И примотать его к чемодану не разрешают. Этой компании со всего нужно содрать деньги...

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 20

19.01.2020

Гость

Анна Владимировна, из Симферополя в Пулково кто только не летает, но Вы выбрали самый дешевый перелет. Вы не думали при покупке засчет чего он дешевле? Топлива самолеты одинаково потребляют, аэропортовые сборы одинаковы для всех и зарплаты персонала более-менее тоже.
Продукты питания с собой брать в самолет не нужно, это манеры деревенщины. Троих детей и себя можно накормить в аэропорту, тем более, что у Вас на это было лишних полтора часа. И еще - от Симферополя до Питера максимум три с половиной часа, волнуюсь за Вас - не случилось ли у Вас и Ваших детей голодных обмороков, за три-то часа?

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 38

19.01.2020

Анна Владимировна

Летели 17.01, рейс Симферополь-Пулково, задержка рейса на полтора часа. В салоне бесплатно предлагают только воду, впервые сталкиваюсь с подобным сервисом, все остальное за отдельную плату. Я летела с тремя детьми и не брала с собой продукты питания.Причём количество товара ограничено, к середине салона нечего и за деньги приобретать... Зато глянцевый бортовой журнал о том, услугами какой замечательной авиакомпании вы пользуетесь. Спасибо экипажу, долетели живые, и Слава Богу. На один раз сойдёт).

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 28

17.01.2020

Николай

Выгодная цена на рейсах из Москвы в Турцию. Лояльное отношение к размерам ручной клади. Длинные очереди на регистрации в аэропорту Стамбула.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 20

15.01.2020

Ольга

Летала 14 .01 Домодедово - стамбул . Стюардессы приветливые , добрые . Лётчики профессиональные . Все понравилось спасибо! Особенно цена за перелет минимальная , по сравнению с другими авиакомпаниями.
А те кто пожрать на самолёт приходит мой совет вареные яйца и курица жареная вам в помощь !

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 22

13.01.2020

Гость

Компания предоставляет некачественный сервис, сломанные кресла, неоткидывающиеся сидения и не отвечает за это.

Летала в Стамбул 31 декабря 2019 года.
Рейс 3029.

Место 13 С - отсутствовала перекладина у сиденья, что само по себе крайне неудобно, так еще и, в следствии этого, кресло не откидывалось весь полет!

Если бы я хотела лететь с неоткидывающимися креслами , то купила бы билет у авиакомпании Победа в два раза дешевле, но так как меня очень укачивает в самолете - я доплатила за билет в Red Wings, чтобы иметь возможность лететь полулежа, а в итоге получила то же самое неоткидывающееся кресло, но за бОльшие.
Все пассажиры заплатили за одинаковые кресла и одинаковые удобства и только я их не получила.

На запрос им на имейл в чем дело и кто ответит за ТАКОЙ полет, мою претензию С ФОТОГРАФИЕЙ не приняли и предложили прислать ее им на юридический адрес, найти билет, корешки билета, распечатать все фото и так далее.
Т.е. мало того, что они оказали мне некачественный сервис, они еще и хотят чтобы я тратила время и деньги на переписки с ними с помощью почты Россим? И это в век технологий, имейлов, мессенджеров и так далее?

В общем, если при полете с Red Wings у вас случатся неприятные казусы, то запасайтесь конвертами, марками и не ждите, что вам возместят ущерб.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 20

13.01.2020

Гость

Летели 04.01.2020 из СПБ в Стамбул, 07.01.2020 обратно. Сначала перенесли рейс в Стамбул с 4:30 на 0:05, потом на 0:30. В результате вылетели в 0:05, хотя в турагентство авиакомпания об этом так и не сообщила.У нас сын - инвалид детства, но билеты были в трех разных местах. И если на рейс в Стамбул нас с сыном бортпроводница посадила вдвоем , правда, у аварийного выхода, то обратно летели порознь: бортпроводница с чувством выполненного долга через несколько минут после моего обращения к ней сказала, что меняться никто не хочет и больше мы ее не видели. Короче говоря, отношение потрясло и пользоваться услугами такой авиакомпании в будущем не хочется!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 15

12.01.2020

Марина

Летела из Домодедово в Мурманск 04.01, да, самолёт задержали, должен был вылететь в 10:25, но отправление было в 13:00. Начиталась отзывов и расстроилась. Но! спасибо экипажу, внимательные, отзывчивые, полёт прошёл отлично и безопасно! Да, случаются задержки из-за погодных условий или ещё по каким-либо причинам и к этому надо быть готовым

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 14

12.01.2020

Роман

Летели из Нижнего Новгорода в Анталию туда и обратно с этой компании, персонал холодный, самолет гудит, кресла такие что потом весь отпуск болела шея. Это все мелочи, под конец нашего путешествия горячо любимый перевозчик при перевозке багажа разнес к чертям нашу детскую коляску

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 17

10.01.2020

Лола

Летела из Москвы в Симферополь, спасибо экипажу, очень приветливые, внимательные, и самое главное замечательный позитивный командир экипажа, всех поздравил и пожеланий добрых наговорил-:) Все прекрасно, и вода, и еда, для самых голодных на время полета (2 часа🙄🤫😉)Посадка в Симферополе 👍👍👍При выходе из самолёта командир лично приветствовал всех пассажиров. Спасибо большое экипажу , командир осетин, специально спросила у стюардесс,. 👍👍👍 рейс 301 от 09.01.20 в 16'05 Москва-Домодедово/Симферополь Спасибо большое вам 🙏👍😉

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 15

08.01.2020

Екатерина

Уже на борту выяснилось, что кормить не будут. Билет брала туда-обратно, но из Москвы в Ереван давали бутерброды, а на этом рейсе из Еревана в Москву вообще ничего. Мы с мужем были голодные, в билетах никакой пометки нет, будут ли кормить или нет. Стюард не слишком вежливо сказал, что нужно было ознакомиться с правилами на сайте Ред Вингс. Но тут было объявлено, что предусмотрено платное питание, и можно купить за деньги. Ну, ОК, достали из кармана кресла меню, выбрали бутерброды и стали ждать, когда довещут тележку до нас. Но, увы, платное питание закончилось где-то между 20 и 25 рядами, нам, стлящим на 29 ряду не хватило. А за нами ведь еще с десяток рядов. До дому добрались к 12 ночи, а после отпуска еды дома нет конечно, в общем, настроение Ред Вингс нам испортили.
Помимо этого, хочу отметить, что в аэробусе А321, которым мы возвращались, кресла неудобные в отличие от Боингов.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 42

07.01.2020

Дмитрий

Летели 6 января из Екатеринбурга в Стамбул. Задержек рейса не было, вылетели по расписанию. Претензий к бортпроводникам особых не было, так как изначально сервиса не ждал. Во время всего полёта предлагали только воду или кока-колу, порадовало, что и то и другое было турецким. Самое главное в полёте - это безопасность. При тех погодных условиях, которые были в Стамбуле при посадке ( дождь и штормовой ветер), капитан посадил самолёт максимально хорошо, хотя болтанка была в течение всего часа вплоть до самой посадки.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 10

07.01.2020

Ольга

Летели в Стамбул 4 января. Вылетели вовремя. Очень смутило, что всю дорогу Стюарты , все 3 , 5 часа, обогревались открытой печкой , в которой разогревают еду, и оттуда шёл громкий гул, и весь жар шёл в салон . На вопрос почему открыта печка и оттуда валит жар, ответ был такой: нам здесь холодно. Честно, с таким столкнулась впервые, и не знаю, что и думать, то ли поломка, то ли экономия на всём. Самолёт скорее всего старый , тк сиденья скрипели, и двери в туалет плохо открывались и закрывались.Персонал и правда не такой приветливый как в крупных авиакомпаниях.
В целом полёт прошёл хорошо. Взлёт , посадка, манёвры были плавными.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

06.01.2020

Гость

Началось все с задержки рейса вылета в Москву 31.12.2019. Потом торопились заселиться во время в отель и не опоздать на ужин. В результате - не попали в нужное место для празднования Нового года. Обратно 5го числа - задержка, все стоят в очереди, нет ни объявлений о задержке ни сотрудников аэропорта. Бардак! Возмущен! Только лётчики не подкачали- взлет и посадка супер! Респект и уважение!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 8

06.01.2020

Анжела

Добрый день, летала с детьми (11 и 25 лет) на Новогодние праздники из Сочи в Москву (31.12.19-05.01.2020) Моя оценка в организации полёта, сервиса и общего обслуживания 4+. Поясню: и туда и обратно были задержки полётов (1,5часа и 1ч), они не значительны по времени, но все-таки были. В остальном-летчики мастера своего дела и взлёты и посадки очень мягкие, стюарды - доброжелательные,помогали всем пассажирам по любым вопросам, напитки подавались без ограничений, всем предлагали добавки. А негатив в основном создают себе сами пассажиры, много проблем от выпивших граждан, ведут себя неадекватно, вызывающе, пристают к персоналу и пассажирам. Был один такой "товарищ" в зале аэропорта, благо что не летел с нами. И в следующий раз воспользуюсь Вашими услугами. Спасибо Ред Вингс! С Новым Годом!!! Успехов в Вашей нелегкой работе!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 9

05.01.2020

Татьяна

Летели Ред Вингс из Симферополя в Москву 30.12.19. Вот она - "Русская рулетка" ! Взлетели и сели то ли благодаря профессионализму пилота, то ли ,всё-таки, очень повезло. В Симферополе- густой туман, в Москве -ветер. Всю дорогу трясло. Пилот умеет успокоить ! "Пристегните ремни входим в зону турбулентности" Куда еще турбулентнее) и так как в трамвае едем. Но посадка это что-то . В полной темноте, самолет сносит ветром, хлопнулись, подпрыгнули, снова хлопнулись и по тормозам. Так я в своей жизни не приземлялась ни разу !!!! И слова пилота :"Наш самолет осуществил посадку..... лучший способ приобрести билет нашей авиакомпании на сайте...." Спасибо , что живые, Ред Вингс !!!! И, кстати, правильно подмечено в одном из отзывов, в салоне запах топлива. Ощущение , что вышел не из салона самолёта, а как минимум из старого советского ЗИЛка. Ну вас нафиг !!!!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 26

04.01.2020

Андрей

Рейс 3029 Москва - Стамбул. 04.01 2020
Очередной раз сталкиваешься с ужасным отношением.
Рейс должен улетать в 20.00.
Задержка минимум 40 минут.
Ничего не говорят. Народ стоит в очереди. Эти... так называемые сотрудники ничего не знают.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 15

04.01.2020

Ирина

Отвратительная авиакомпания, полгый хаос. Рейс 703 Санкт-Петербург-Сочи 4.01.2019 был перенесен на 8(!) часов(это по версии авиакомпании) по некоторым, пока не подтвержденным данным, вылет состоится в 23 часа, тогда как билеты были куплены на 8.20. Персонал вообще не в курсе, делает ли их работодатель какие-дибо компенсации пассажирам в таких случаях или нет, с какой страховой компанией работает ред вигнгс, куда обращаться и так далее. Пропал целый оплаченный день отпуска соплатой отеля и полного пансиона по вине авиакомпании, представитель компании в аэропорту сказала:" Можете менять билет, покупайте за 60 тысяч, денег вам, скорее всего, не вернут", сотрудники колл центра немного лучше-более внятно обозначили порядок действий, спокойно рассказали, что делать, однако возврат билетов тоже всячески старались саботировать.
Короче, первый и последний раз купила билеты на рейсы этой чудной конторы. Никому не рекомендую

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 15

04.01.2020

Татьяна

Сижу и плачу. Рейс WZ-703 04.01.2020г. Санкт-Петербург - Сочи перенесли с 8.20 на 23.05 и это не окончательно. Потеря 1 дня знакомства с городом Сочи, аренда автомобиля, билеты в Роза Хутор на Агутина и испорченное настроение. И это за немалые деньги.
Думаю это первое и последнее свидание с Red Wings. Всем буду советовать не работать с такой фирмой, которая могла сто раз помочь пассажирам вылететь и не ждать 15 часов в аэропорту Пулково.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 13

02.01.2020

Арина

Купили билеты из Белграда на 29 января 2020 года. Сегодня пришло сообщение, что рейс переносится на 31 января 2020 года. И почему это????? Ужас!!!! Никому не советую эту авиакомпанию, люди, не ни в коем случае не пользуйтестесь услугами этой авиакомпании. Пусть она идет куда подальше с такими закидонами!!!!!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 10

02.01.2020

Татьяна

02.01.2020 Летим в Наманган,должны были улететь 01.01.2020 в 23:40 ,рейс перенесли до 5 утра,гостиницу не предоставляют,так как задержка только на 5:20. Хотя гарантии,что в 5 утра нет. Пассажиры мучаются, поспать на креслах не получается,к людям отношение скотское(((

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

29.12.2019

Гость Николай

Всем добрый день. Летал данной ак по маршруту Москва - Уфа - Москва 21.12 и 26.12 соответственно. Туда перелёт был ночной, прошёл минута в минуту. Самолет а321 в моноклассной компоновке. Расстояние между сиденьями вполне достаточно. Бортпроводники профессионалы своего дела. Обратно рейс откладывали несколько раз. Сперва по причине позднего прибытия самолёта (из Москвы вылетел почти на 3 часа позже) затем вылет отложил командир по причине плохих погодных условий в дмд - стоял густой туман. В итоге вылетели на 4 часа позже. Представитель спустя 2 часа как и положено раздал питьевую воду, транзитникам оформил справки о задержке, в общем все сработали чётко, как положено. Долетели также идеально. Идеально Приземлились в тумане, который на момент нашего прибытия так и не рассеился и стоял густой пеленой. Страшно представить, какой был туман, когда рейс откладывали. Единственные два минуса - он лайн регистрация возможно только при выборе места, а он стоит денег. И второй - питание отсутствует, только вода. Ладно питание, но неплохо бы ещё соки, чай, кофе. Впрочем цена на билеты даже дешевое победы, при этом никаких придирок по ручной клади. Так что отсутствие питания можно и простить. В общем твердая 5-.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 16

28.12.2019

Наталья

РедВингс - спасибо, что живой!
Летели 25.12 в Стамбул, по прилету собиралась оставить негативный отзыв, но когда улетали обратно (27.12) - оказалось, что все то, что мы пережили в пути туда - еще цветочки. Итак, подробнее.
В полете туда:
Совершенно неквалифицированный экипаж (стюардесы в частности). Было ощущение, что откатился на лет 20 назад и сел в плацкарт до Воркуты. Стюардессы шумно и громко переговаривались между собой (не по работе), смеялись как бабки на базаре, флиртовали с выпившими пассажирами, вследствие чего, не слышали просьб пассажиров.
Кресла скрипят и ходят ходуном, при взлете и посадке отключают абсолютно весь свет и вентиляцию на 20-30 минут. Может это и норма, но встречаюсь впервые, обычно остается базовая подсветка.
Рейс задержали на 1,5 часа. Когда человеку на борту ствло плохо (наверное сердце прихватило) не смогли оказать квалифицированную помощь, не знали где лежит оборудование для первой помощи, бегали по салону, создавали панику, кричали друг другу через весь самолет, искали врача на борту. Вроде, все обошлось.

За день до вылета обратно - узнали что наш рейс перенесли на 5 часов раньше! Что фактически украло у нас полдня.
Регистрация началась в 16:00, вылет в 18:25 должен был быть..
Уже возле стойки регистраци ходила сотрудница РедВингс и сообщала, что самолет уже давно тут, посадка закончится за полчаса до вылета, просила не опаздывать.
18:25 как и планировалось, все расселись, инструктажи проведены, начинаем руление к взлетной полосе. Включают двигатели помощнее и в салоне начинаеть пахнуть, нет, вонять топливом. Включают вентиляцию, запах прлпадает, но как оказалось ненадолго. При последующей попытке ускорится - та же ситуация.
18:40 - останавливаемся.
19:10 командир по громкой связи объявляет что вылет по техническим причинам задерживается на примерно 30 минут.
20:00 пассажиры пытаются хоть что-то узнать, тишина. Ни стюардес, никого не видно не слышно. Нашлись 2 смельчака, которые решили покинуть самолет.
20:10 командир объявляет по громкой связи:
"Сейчас мы будем проводить пробный запуск двигателя, те кто хочет остаться в Стамбуле - после запуска за вами приедут". Не знаю, насколько в компетенции командира успокаивать пассажиров и не сеять панику, но для объявления он подобрал не те слова, явно. Человек 30-40 после объявления встали с мест, похватали ручную кладь и укатили в закат.
20:30 запустили двигатель, высадили всех желающих. Командир говорит, что ждем документы на полет и отправляемся.
Еще пара человек покидают самолет.
20:40 командир говорит надо ждать еще минут 10 новые документы на рейс.
Вышедшим из самолета ничего не компенсируют, это же их решение..
21:25 с помощью чьей-то матери, взлетаем в отчаянно трясущемся самолете.

Экипаж (стюардессы) в этот раз нормальные, адекватные, вежливые.

В целом - если вам нравится, когда дергается глаз, привлекает преждевременная седина или вы просто адреналиновый наркоман - добро пожаловать в самолет от RedWings.

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 13

28.12.2019

Сергей

Летели из Стамбула в Санкт-Петербург 25.12.2019г. рейс задержали на 15 часов. Дважды сажали в самолет, и дважды объявляли что самолет сломан. Продержали все это время в холодном накопителе. Ни какой информации только слухи и обещания обслуживающего персонала аэропорта.
Отвратительная компания. Скорей бы она обанкротилась и ушла с Российского рынка. Не позорьте нашу страну.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 10

25.12.2019

татьяна симонова

Ред Вингс отменили рейс 19 декабря из Симферополя в Москву WZ308. Пересадили на рейс 20 декабря. 20-го по метеоусловиям задержали на 3 с лишним часа.
Страховка по этим страховым случаям была оформлена автоматически при покупке электронного билета в РЕСО.
Требуемая в РЕСО Справка об отмене рейса может быть оформлена только на сайте авиакомпании и только за 600 рублей ( в других авиакомпаниях - бесплатно).
В итоге выплатят только стоимость проживания по чеку (один день в санатории, который составил 1200 рублей).
В чем смысл такой страховки? в 50-ти рублях ?
Т.О., Ред Вингс забирает у пассажира все предусмотренные законодательством средства в таком страховом случае (25 рублей в час, что за сутки составит именно 600 рублей).
Хитро и нагло.
Никогда больше не будем пассажирами этой компании.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 6

25.12.2019

Ольга

Купила мужу билет из БЕЛГРАД на 11.20 вылет WZ538. Итоге рейс задержали до 17.10 Не обьяснений не дозвонится до компании. Хоть билет застрахован но вряд-ли что то обломится. Компания вроде неплохая но через раз. Не предложили отель. Единственное что предложили сок и сендвич. Хотя должны были нормально на кормить. Вообщем не могут нормально работать

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

25.12.2019

Гость

Мы с мужем летаем часто в Стамбул,и стараемся взять билет подешевле, в этот раз взяли билет до Стамбула из Домодедово,начитавшись отзывов о Ред вингс конечно расстроилась,но и платить в два раза больше на победе не сильно хотелось...итак.... В аэропорту единственное что спросили мы вместе летим или нет,т.к у нас фамилии разные,посадили вместе,..ни одной минуты задержки не было,хотя бы сильный ветер и я из за этого очень нервничала...боялась,что будут задержки,переносы и прочее... Ничего этого не случилось,персонал приветливый,такой какой и должен быть,никакого дискомфорта мы не испытали,за 8000 вдвоем с багажом...ребят,ну это просто бесплатно. И ещё что вы хотите за такие деньги!!!!спасибо большое!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 11

25.12.2019

Сергей

Отвратительная авиакомпания Редвингз. Регулярно задерживают рейсы. 25.12.2019, рейс из Москвы в Белград без объяснения причин перенесен с 09.30 на 14.00. Пассажиры сидят в аэропорту Домодедово. Сотрудники авиакампании не присутствуют в зале, объяснений нет. Сперва по громкой связи в зале аэропорта объявляют о задержке рейса примерно на час, через час снова переносят. Уверен, что и в 14.00 никуда не полетим. Отношения с редвингсом для меня на этом завершатся, как и для многих пассажиров, я надеюсь.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 8

22.12.2019

Ирина Сахрынина

Мне понравился перелет. Москва-Пхукет. 21 декабря 2019 года в 17-25 из Шереметьево.
Сначала я была в шоке, что при регистрации онлайн места все платные. Но при регистрации в аэропорту мне совершенно бесплатно досталось хорошее место возле иллюминатора. К.Ряд 36. Середина примерно. Все четко вовремя. Расстояние между рядами хорошее. Положение спинки нормально меняется. Ничего не сломано. Новенький свиду самолёт. Вход из рукава. Еда вполне вкусная. Котлета с рисом,салат с курицей, кексик. Кофе, чая, сока, воды - сколько хочешь. Мне раз пять давали сок. Хотелось пить. Стюардессы все милые и приятные. Взлет-посадка на отлично. Спасибо большое!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 16

18.12.2019

Людмила

Благодарю и компанию и экипаж. Полёт из Стамбула в Санкт Петербург без задержек. Спокойно и комфортно.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 12

17.12.2019

Гость

Всем здравствуйте. Летала авиакомпанией Red wings в Турцию в декабре 2019, буквально пару дней назад, больше наверное не захочу... Из плюсов тепло в самолете и отличный пилот, профессионал, если мне не изменяет память его имя Михаил Морозов. Спасибо ему. Самый Огромный для меня минус т.к я не пью алкоголь, это пьяные пассажиры, которые распивали спиртные напитки, сзади меня сидела пьяная дама, от которой несло алкоголем на весь ряд, я обернулась и увидела у нее целый пакет с пивом, она спокойно продолжала его попивать весь полёт, это очень неприятно! 4 часа я была вынуждена дышать перегаром этой дамы и у моих знакомых на соседнем ряду только спереди было то же самое...Очень хотелось бы, чтоб следили за этим.... И еще у меня не было откидного столика, он был оторван, это тоже доставило неудобство.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 21

14.12.2019

Лариса

Компания устраивает распродажи, собирая деньги пассажиров, а затем переносит рейсы на целые сутки или вообще их отменяет. Ситуация похожа на ближайшее банкротство. Будьте аккуратнее!!! Рейс Уфа-Москва пока перенесен с 20.01.2020 на 21.01.2020 - НА СУТКИ (купила билеты в октябре). Но не факт, что он вообще осуществиться!!!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 16

07.12.2019

Анастасия

Мы разочаровались в этой авиакомпании!
Мало того, что наш рейс Краснодар- Анталия был задержке на 5 часов по причине повышенной туманности ( хотя всем было ясно, что проблема в самом самолёте, остальные рейсы выполнялись в по оговорённому графику), к тому же 2 наших чемоданы из 3 были сломаны и ремонту не подлежали. Были «с мясом» вырваны ручки, сломана опорная ножка..

Никогда больше по своей инициативе не полечу рейсами этой АК!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 23

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 323334 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 ...Показать все