Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ред Вингс

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Авиакомпания Ред Вингс

38%

54%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 8992. Отзывов: 3630. Рейтинг 2.65 5

Все отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Дате
Полезности

09.09.2018

Анастасия

Летели рейсами 802 и 801, задержек не было. Взлет и посадка прошли успешно, персонал вежлив.
Спасибо Вам за профессионализм!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 14

08.09.2018

Елена

Несколько дней назад я вернулась из жаркого Симферополя в не менее теплую Москву. Для перелета в Крым (рейс WZ307 от 28/08/18) и обратно (рейс WZ308 от 04/09/18), я выбрала а/к Red Wings и нисколько об этом не пожалела. Самолеты вылетели по расписанию, без задержек (хотя, начитавшись отзывов об этой а/к, я ее ждала, но, видимо, мне повезло). Для полета в Симферополь мне досталось место 27D. Хочу сказать, что расстояние между креслами минимальное, но хрупкой девушке идеальной комплекции это не доставило особого неудобства на столь коротком рейсе. Во время полета предлагалось горячее питание, причем вполне сносное, что даже немного удивило, та как в июне летала по тому же направлению Аэрофлотом, так вот на том рейсе пассажирам эконом класса предлагался лишь сэндвич. Хочется сказать немного о проводниках. Проводники - это лицо компании, и у Red Wings оно вполне симпатичное. Мне достались классные бригады. Ребята молодые, позитивные, вежливые и отзывчивые. Особенно запомнилась старший бортпроводник Вика (рейс WZ308 от 04/09/18) - умница и красавица! Большое ей спасибо! А теперь о командире. Волею судьбы, командиром корабля во время моего полета в Симферополь и обратно, оказался Валентин Лукашевич. Хочется задать вопрос а/к: Он у Вас возит пассажиров только по направление Домодедово-Симферополь-Домодедово? Если это так, то для полета по данному направлению, я выбираю только Red Wings! Очень воодушевила его приветственная речь, уверенный, позитивный, безумно приятный голос, который дарит уверенность, что полет пройдет на УРА! Идеальным было все: взлет, полет и посадка! Профессионализм в котором нет сомнений! Хочется сказать командиру корабля Лукашевич Валентину и всему экипажу огромное спасибо за прекрасный полет! Это как раз тот случай, когда полет действительно приятен!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 17

07.09.2018

Оксана

Добрый день! Летели 28.08 рейс Москва-Симферополь и обратно 07.09 первый раз в жизни , очень переживали , до дрожи в коленках. Но полёт прошёл на отлично ... Задержка рейса была минут на 20 при вылете из Москвы , обратно всё точно по расписанию. В самолёте чисто , обслуживание отличное , питание горячее и на выбор . Мы остались очень довольны. Спасибо Ред Вингс !!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 16

06.09.2018

Гостья

Добрый день! Летели впервые а/к Ред Вингс, в основном аэрофлот. Рейс Симферополь-Санкт-Петербург 04.09.2018 в 13:00. Очень приятно удивлена, полет прошел на отлично: легко взлетели, легко приземлились, задержки рейса не было,горячее питание, еще и на выбор, уже лет пять я такого не встречала!)) В самолете чисто (кресла, туалет). Выдают пледы, сначала детям, если останутся, взрослым. Стюарды вежливы. Мама пересела на свободное место у аварийного выхода, никто ни слова не сказал. На заметку: онлайн регистрация на рейс с выбором мест - платная, цена символическая - 200 руб/ место.
Всем добра!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 15

06.09.2018

Наталья

Летели этой авиакомпанией 23.08.18 рейс в 16.50 Москва-Сочи. Начитавшись негативных отзывов ожидали худшего, однако все очень порадовало. Вылет точно, обслуживание отличное,взлет и посадка плавные. Попросив посадить нас вместе (3 человека),любезно выполнили эту просьбу. Остались только положительные эмоции.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 14

06.09.2018

Кирилл

Добрый день! Вылетаю авиакомпанией red wings из Новосибирска в Москву! После окончания посадки, я заметил что возле аварийного выхода по середине самолета все 6 мест свободны! Ну я конечно пересел (ведь это не авиакомпания «Победа» где всех пренципиально выгоняют с платных мест! А нет тоже самое! Получил ответ, это платные места и за них нужно было доплатить чуть больше 1000 руб! Хотя после того как я занял своё место! Тут же на эти «платные» места пересели 3 пассажиров в явно не трезвом состоянии! Их конечно же оставили на этих местах! Я по натуре не скандальный человек но тут накипело! Знал бы что обслуживание упало до уровня «победы» полетел бы свой родной S7 . Как то так!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 31

04.09.2018

Гость

Очень приятно удивили, особенно по сравнению с отвратительной авиакомпанией Россия.
Без задержки, отличное питание, выбор чая - зеленый/черный, после кризиса 2014, в первый раз услышала такое предложение выбора)))
И отдельное спасибо стюардам и стюардессам, ребята просто молодцы. Очень радушные, отзывчивые. По сравнению с остальными нашими чартерными авиакомпаниями, просто волшебно)))
Летели с Антальи, 22.08.2018

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 14

04.09.2018

Юлия

Впервые летела этой авиакомпанией, к счастью задержки рейса небыло, НО очень не комфортно было во время полёта, стюардессы какие то напряжённые и не общительные, самолёт дико шатало из стороны в сторону и трясло в течении первого часа; еда мерзкая. В целом впечатление не очень.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 23

03.09.2018

Дмитрий

Всех приветствую !
Итак , очень , очень гневный отзыв данной компании 😡😡😡
Начало отпуска , и хорошего настроя данная компания испортила ещё за 4 дня до вылета . Несмотря на то что мы заказали конкретизацию вылета, 03.09.2018 вылет в 6:00 И заплатив дополнительно за это 40$ Домодедово &Анталия , за 4 дня до вылета мы узнаём что время вылета изменилось на 10:35 (((
Немного расстроившись , смирились с этой неприятной ситуацией, но добравшись в аэропорт Домодедово и находясь в общей очереди на регистрацию, время 8:00 утра в неплохом настроении и в предвкушении отдыха , снова неожиданный перенос данного рейса (9311) на 17:20 😡😡😡 это окончательно испортило хорошее впечатлении о данной компании !
Они не посчитали нужным предупредить людей , что рейс переноситься на 6 часов. Вопрос? нафига вы берёте средства за конкретизацию определённого времени, и почему не сообщаете заранее о том что рейс переноситься более чем на три часа.
Итог 9 часов ожидания вылета в аэропорту Домодедово 😡😡😡
Больше с этой авиокомпанией летать не буду !
желаем всем хорошего полёта , и отпуска)
Дима и Вика

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 32

03.09.2018

Гость

Лечу этой авиакомпанией впервые. Рейс Красноярск-Сочи. Добиралась до аэропорта 350 км. Выехала в 1.00 ночи, рейс в 10.35. По дороге приходит смс о задержке рейса на полтора часа. Ну ладно, полтора часа терпимо. Приезжаю в аэропорт, а там задержка рейса до 15.00 часов. Нет слов, комментарии и вообще. Задерживают почти на пять часов, чем заниматься в аэропорту 8 часов!???? Отдых начинается с нервотрепки! Муж прилетит в Сочи из Москвы, специально взял билеты, чтобы прилететь в одно время, чтобы вместе ехать до места отдыха. Теперь он меня ждать в аэропорту будет 6 часов! Ещё не факт, что ещё не задержат... Спасибо за замечательное начало отдыха! Я ещё билеты обратно взяла в этой компании!!! Никогда больше не воспользуюсь услугами этого перевозчика!!!!!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 21

03.09.2018

Елена

Нам повезло. Дважды. Летели в Крым и обратно этой авиакомпанией. Сегодня я в полном восторге! Пилот такой спец! Ни разочка не шатало, в турбулентность не попали ни разу. Посадил - как перышко! Взлетел - не дрогнул. Девчонки стюардессы вежливые. Еда так себе, но терпимо, горячая. Обязательно буду иметь в виду Ред Вингс. Т. к. билеты - цена гуманная. Багажа - 10 кг на человека, задержек рейсов не было.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 16

02.09.2018

Гость

Абсолютно не конкретно способная авиакомпания! Летели рейсом Римини - Санкт-Петербург (01.09.2018 г.). Первое, с чем нам пришлось столкнуться, войдя в самолет - отвратительно грязные кресла! Будьте внимательны, садясь на них, так как по-мимо многочисленных крошек на них были ужасные жирные пятна, которые могут оставить след на одежде. При этом ремни безопасности были аккуратно сложены стюардессами на все это безобразие. Когда мы указали на этот недостаток, стюардесса принесла нам влажную тряпку и салфетки, чтобы МЫ убрали грязь за предыдущими пассажирами. Аналогичная ситуация была у нашей соседки, которая случайно уранила еду и попросила помочь в уборке. Еще хотелось бы отметить хамское поведение стюарда, который отчитывал моего отца (человека, который вдвое старше его), в том, что он не сказал "пожалуйста", когда разносили чай и кофе.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 27

02.09.2018

Ирина

Летели из Бургаса 31.08. Вылетели практически вовремя.
На обед было выбор из 2 горячих!!! На регулярных «России» за большие деньги дают сухую холодную булку, типа бутерброт.
Прекрасные бортпроводники, вежливые. Бесплатно пересадили нас в первый ряд.
Летели отлично. Я очень и очень довольна!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 18

01.09.2018

Эвелина

Впервые столкнулась с данной авиакомпанией в августе 2018 - рейсы Москва-Тиват и Белград- Москва. Перед полетами начиталась ужасных отзывов. В действительности оба рейса прошли без задержек, борты достаточно свежие. Кормили-поили вполне приемлемо для рейсов продолжительностью менее 4 часов. Для сравнения в Ютейре, Норд Вингс при таких полетах максимум сэндвич, тут было горячее питание. Багаж, выбор мест - за доп.плату, но при изначально цене билета, получается все равно приемлемо. В общем это не аэрофлот, но и не лоукостер. Приятно, что вес багажа - 23 кг!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 17

01.09.2018

Лина

Летели чартером 4027 Пермь-Анталия и туда, и обратно с Ред Вингс. Раньше никогда даже не слышала про эту авиакомпанию. Естественно заранее стала читать отзывы.Почти все они начинались словами - ужасная авиакомпания. Рассказала семье,что нам предстоит ужасный полет, готовьтесь. На деле все оказалось прекрасно.И рейсы не задерживались, и долетели отлично и бортпроводники свою работу делали на совесть.Спасибо всем!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

01.09.2018

В. П.

30.08.2018 летели рейсом 534 Тиват-Москва. Это был мой первый полёт с данной авиакомпанией, поэтому, естественно, я полез читать отзывы. В который раз убеждаюсь, что лучше этого не делать, поскольку, приехав в аэропорт, я предрассудительно был готов увидеть 10-часовую задержку, а поднявшись на борт задохнуться от вони из туалета.
Борт A-321 свежий, чистый, а, главное, поданный вовремя. В общем, сам полёт прошёл отлично, кормили так себе, из туалета, несмотря на 34 ряд, не пахло. Пилоты оооочень мягко посадили самолёт в Домодедово - здорово!

Спасибо!
Больше не буду судить о вас по отзывам и буду летать с вами чаще.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 16

01.09.2018

Николай

Летели из Москвы в Анталью 30.08.2018, полет прошёл отлично, главное безопасно. Самолёт чистый А321. Накормили, напоили, стюардессы вежливые. Претензий нет. Спасибо компании за рейс.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

31.08.2018

Ольга

Отвратительная авиакомпания! Задержка рейса минимум на час-это норма, персонал на борту ведёт себя так, будто пассажиры их заклятые враги, самолёт (аэробус А321) находится в жутком состоянии:все скрепит, хрустит, стучит, хлипкие кресла, из туалета воняет так будто там кто то умер, невозможно дышать. Весь полет жутко трясло, отвратительно приземлились, пилот резко затормозил, кто то ударился о передние кресла, кому то прилетело по затылку спинками собственных сидений. Чемоданы некоторых пассажиров прилетели в непотребном виде, пластиковые чемоданы были пробиты насквозь. Наш багаж вообще потеряли. 3-е суток никаких новостей, обрываем все возможные линии, реакции ноль. Очень жалко потерянные вещи и нервы. Крайне не рекомендую эту авиакомпанию! Самая ужасная из тех, которыми летали.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 22

31.08.2018

Гость

летели 08.08.2018 рейс 5008 из Анталии. Взлетели отвратительно, сели еще хуже, всю дорогу трясло. Еду взяли куриные нагетсы с рисом. Нагетсы,как-то можно было съесть, а вот рис был недоваренный так еще и тухлый. Один плюс, улетели вовремя.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 17

31.08.2018

Кирилл

Отвратительно. Купили билеты на рейс WZ 127, вылетающий 31.08.2018 г. в 9.10. За трое суток сообщили, что рейс задержан на 3 часа. А за сутки сообщили что вылет в 21.20, то есть задержка более чем на 12 часов. На горячую линию компании дозвониться невозможно, представители компании в аэропорту Домодедово ничего не знают, или не хотят говорить правду. Задержка рейса не из-за погоды 146%.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 13

31.08.2018

Олег

Никогда не думал в жизни, что со мной это произойдет. Всегда только слышал через знакомого-знакомого , что можно опоздать на самолет. Всю жизнь сколько летаю прихожу к месту вылета указанном на билете, обычно это за 20-30 минут до вылета, как указанно на билете. Пришел ровно к той минуте как указанно на билете. Мне сказали что нужно было приди до времени указаном на билете не пустив меня в самолет. Со мной было еще таких же 10 человек. Никого объявления не было о том, что посадка закончилась. Представители вашей убогой компании говорили, что по фамилии больше объявлять нельзя ссылаясь на закон. Хотя по аэропорту спокойно объявлЛи фамилии. Никакой клиентской поддержки с вашей стороны было не оказано, никаких альтернатив не предложено. СПАСИБО БОЛЬШОЕ REDWINGS. Простите за сумбур. Пишу на эмоциях

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 16

31.08.2018

Пассажир

Летел рейсом 25.09.2018 WZ-833, Сочи-Нижневартовск. Встретила меня недовольная бортпроводница , на бейдже надпись «старший бортпроводник Анастасия», вместо ответного «здравствуйте» услышал слово «посадочный» и все бы ничего, но таким тоном.....Ну подумал «ладно, может предыдущий пассажир чего лишнего сказал». Но её дальнейшее поведение это песня «все люди как люди-а я супер звезда». После окончания посадки , я спросил у бортпроводника Андрея разрешения пересесть на соседний свободный ряд, тем самым улучшить свой комфорт и комфорт рядом сидящей дамы с ребёнком. И он без проблем предоставил мне эту возможность, но что я увидел и услышал буквально через 30 секунд после своего пересаживания. Бежала она, Настя!!! Её глаза в буквальном смысле были наполнены гневом, из носа пар, в моем воображении я увидел беса! Она не постеснявшись пассажиров на повышенном тоне начала отчитывать бортпроводника Андрея. Цитирую «тебе кто разрешал его пересадить (в это момент она указала пальцем на меня-дурной тон!). Ты вообще ахренел? Ты же знаешь я против пересаживаний, куда посадили там пусть и сидят» я вмешался и переспросил ведь место на этом ряду не требует доплаты,(перед аварийным выходом) на что она посмотрела на меня и продолжила угрожать своему коллеге докладной. Он молчал....я конечно же пересел обратно и просил успокоиться вашу начальницу. Тем самым надеялся сгладить её конфликт с Андреем.
Далее началось обслуживание, она обслуживала «чай/кофе». Сейчас я передам вам в каком манере это было у неё- «чай-кофе-вода-лимонад..» (тон как у тети Зины буфетчицы в армейском чипке) . Пассажирка передомной выбрала кофе, Настя наливает кофе и в приказном тоне , будто она и начальник для этой девушки «быстрее стакан берём, вы не в Бизнесс классе» что к чему я не понял...все с таким выражением лица , на котором читается четко как все мы её задолбали. И вот вам для примера как обслуживала с ней в паре другая бортпроводница «пожалуйста , для вас чай-кофе-вода-лимонад» и поочерёдно спросила у каждого «что вы желаете ?» с чистой тарелочки подала напитки , прежде уточнив про лимон и молоко.(небо и земля) Пассажирка,которой Анастасия наливала кофе услышала от не коллеги про молоко и просили добавить Настеньку ей молоко, та выпучила глаза и в ответ «а че вы раньше молчали,я уже другой ряд обслуживаю-теперь ждите» пассажирка ввиду своей скромности промолчала. Но все были в шоке. И таких мелких хамских взгладков, язвенных ответов было от вашего старшего бортпроводника (или может она генеральный Деректор?) много.
Я написал данный отзыв, потому что летел вчера обратно другой авиакомпании и вспомнилась мне это рейс. Имейте ввиду какие начальники у вас работают. Осадочек остался не приятный, точнее противоречивый.

Отзыв полезен? Да 86 / Нет 9

31.08.2018

Андрей Л.

Москва - Анталья 13.08.2018г
Анталья - Москва 25.08.2018г

Хотел написать что "всё норм" и взлёт и посадка и обслуживание и еда(хотя, в турагентстве сказали что уже давно в самолётах не кормят). Из еды было на выбор: гречка с котлетами или рис с курицей. Съедобно, ели все!

Самолёт в приличном состоянии, лететь не страшно!)) Airbus Industrie A321
Рейс в Москву на час задержали, с двумя маленькими детьми было, конечно, не приятно, но не критично..

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

31.08.2018

Руслан

Вылетали 08.08.2018 года из аэропорта города Челябинск в аэропорт города Симферополь (Крым), обратно 25.08.2018 года обратно. Хотелось бы высказать слова благодарности данной авиакомпании Ред Вингс (Red Wings) за отличный взлет и мягкую посадку. Задержек с вылетом не было, самолеты ухожены, летный состав приветлив. Было приятно совершить данное путешествие с этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

31.08.2018

Анна

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ авиакомпания... Задержка регулярного рейса составила 4 часа 40 минут. Заплатить 6 тысяч за 1,5 часа полета и сидеть 8,5 часов в аэропорту- это пипец... Нет слов просто.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 11

31.08.2018

Анна

Дозвониться на горячую линию нереально. Потратила на это в общей сложности полтора часа и так и не дозвонилась.
Рейс 30.08 из крд в мск переносили несколько раз, причем о последнем переносе на час не предупредили. Конечно спасибо за горячее питание, но я покупала билет на самый удобный рейс для командировки, а не талончики на еду. Отдала 5 тыс за гостиницу в домодедово чтоб в итоге не нормально выспаться за ночь, а за час привести себя в порядок перед деловой встречей и чуть не опоздать на нее. Ну спасибо. Постараюсь больше с этой компанией не связываться.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

29.08.2018

Гость

Не смогла лететь в отпуск из-за неожиданной болезни. Билет сдала. Начитавшись отзывов о невозврате денег за билеты, подумала, что деньги не получу никогда.
Но опасения оказались напрасными. Деньги вернули без всяких проблем!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 13

29.08.2018

Гость

Вылетаем 31.08.18 из сочи в москву
Изначально вылет в 12:30 ставили, затем, 28.08 информируют по почте что время вылета изменили на 15:10 . Сегодня, 29.08 в 14:30 меня осинило и я решил позвонить уточнить нет ли изменений , после 40 минут ожидания на телефонной линии мне ответили , что рейс ИН-128 отменен и перенесен на 1.08 с временем вылета в 0:40. Причем понимая, что тебя не предупредили , понимаешь следующее:
1) Если бы сам не позвонил, пришлось бы тусоваться в аэропорту с детьми
2) Компании нас рать на пассажиров, хамство даже по телефону
3) Из-за таких косяков приходится оплачивать еще сутки проживания в отеле

Чую это не последний перенос нашего рейса.

Первый раз летал два года назад из симферопоя в москву , была задержка 1:40 , не предал особого значения, но щас в голове тихий ужас!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 6

29.08.2018

Гость

Писала где-то отрицательный отзыв, в связи порчей багажа. Сегодня пришли деньги за чемодан. Приятно удивили. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

29.08.2018

Пассажир

Ужасная авиакомпания!!!!!!задержали рейс Сочи-Казань! 28.08.18. На вопрос о причине задержки, часа 3 не могли услышать ответа! Потом узналось, что нет самолета. И это после 3хчасов задержки рейса! Немыслимо! Звонили на горячую линию авиакомпании, там вообще разговаривать не хотели, и м.ч объяснил что вообще не знает где наш самолёт и когда прибудет! Столько пассажиров с маленькими детьми, все измучились. Сколько летаем по России и за границу, такого не видели. И как можно ставить рейс в расписание, а потом говорить что самолета НЕТ! И да, бортпроводники соответствуют этой авиакомпании!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 6

28.08.2018

Дмитрий

Ребята пишут о маршруте Сочи - НН с задержкой 28.08.18, я как раз сижу с утра в аэропорту в НН, жду когда этот борт прилетит, что бы в Сочи отправиться. Задержка большая, вместо вылета 11:15 стоит прогноз 18:30...
Дали воды, предложили горячий обед.
Задержки у всех бывают, общее впечатление испорчено. Посмотрим что будет далее

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

28.08.2018

Гость

Рейс из Сочи 811 в Нижний Новгород задержали до 14 часов. Дозвонилась!!! до контактной линии авиакомпании, чтобы узнать причину задержки, так мне сказали, что такого рейса у них нет!!! Фантастика!! Шарашка какая то...

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 4

28.08.2018

Светлана

В шоке от «сервиса» компании “Red wings”:
1) НЕТ многоканального бесплатного телефона! Дозвониться по единственному моск номеру по любой причине , касаемых изменений в билете нереально!
2) НЕВОЗМОЖНО изменить дату или сдать билет онлайн или по тел! Нужно ехать в кассы.
3) по г Сочи, например, названных диспетчером( до которого дозвонилась лишь на 3 сутки), касс компании по трём адресам просто не оказалось!!!
4) Неоправданно высокие штрафы за смену даты в билете( 1500 + ещё какой-то налог + кассовый сбор 1000₽)
5) СТАРЫЕ борты, просто со свалок каких-то ((. Летать страшно!
И при всем при этом высокие цены на билеты!
За что???
Изо всех сил буду стараться обходить вашу компанию стороной!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 6

28.08.2018

Гость

Летим сегодня 28.08 из Сочи в Нижний Новгород, приехали в аэропорт за 2.5 часа, сначала два раза переносили на час вылет, а сейчас объявили что рейс задержан до 14.00, это просто хамство какое-то и неуважение в чужому времени! Встать в 4 утра, чтобы узнать уже в аэропорту, что вылет только через 7 часов ожидания, это крайне жестоко и некрасиво

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 2

27.08.2018

Елена

Летели 22.08.18 рейсом WZ-9258 по маршруту Римини-Москва. Впечатления только положительные! Вылет точно по расписанию, прилетели даже раньше заявленного времени. Еда была вполне приличная, мне понравилась. До этого никогда не летала этой авиакомпанией и была приятно удивлена хорошим обслуживанием на борту. Так что смело рекомендую.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 17

27.08.2018

Елизавета

Хотела написать в претензионную службу RedWings, но реквизитов таковой на сайте нет. Поэтому пишу сюда и поэтому же не удивляюсь таким низким уровнем обслуживания в самолёте - мнение пассажиров их не волнуют.
Коротко: рейс задержали, бортпроводники хамы, коляску у трапа не выдали, пришлось её брать в самом аэропорту в негабаритном багаже, неся туда ребёнка на руках, еда отвратительная.
Самое слабое звено компании - бортпроводники. Честно говоря, на самолётах я такого вообще не встречала. Они мне напомнили проводников общих вагонов в поездах советского времени - такое презрение к пассажирам и хамство.
В подробностях. Летела с годовалым ребёнком 22.08 из Краснодара в Санкт-Петербург. Рейс задержали на полчаса. Да, вроде не много. Но сразу не сказали, что на полчаса задерживают - сдвигали по 5 минут. Я планировала покормить ребёнка, уже сев в самолёт. И он тоже планировал поесть. Если бы сразу сказали время задержки, то я бы его покормила до посадки, как раз 30 минут бы хватило. А так за полчаса он уже извёлся, и я с ним. В итоге, уже пройдя в автобус до трапа, я куда-то засунула талончики посадочные. На входе в самолёт стюардесса по имени Анна (фамилию она отказалась назвать) проявила бдительность и принципиальность. Сказала, что мои проблемы её не волнуют (так и сказала) и посадить ребёнка на кресло, пока я ищу эти злополучные талончики нельзя. В итоге, я посадила его на пол в проходе и искала талончики. Нашла, конечно. Но, как говорится, осадок остался. Тем более в ситуации задержки рейса должны быть на мой взгляд предельно вежливыми. Кто-то тут писал, что это всё ерунда. Может быть. Но на юг мы ехали на поезде - было гораздо лучше и без хамства. Какой смысл платить втридорога за перелёт? Лично я в следующий раз между этой авиакомпанией и поездом выберу поезд.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 11

26.08.2018

Елена

Летели самолетом авиакомпании Ред Вингс из Санкт-Петербурга в Симферополь 4 августа 2018 года и обратно 4 августа.В обоих полетах команда проявила себя внимательными, заботливыми, тактичными ,умелыми профессионалами. Полет в Симферополь для меня, дамы весьма внушительных размеров, прошел особенно комфортно. Стюарт Антон, заметив что мой муж тоже человек не маленьких размеров и третий спутник в ряду не "дюймовчик", предложил мне пересесть на два свободных места в конце самолета, чем создал мне практически королевские условия и двум мужчинам тоже облегчил их полет в более комфортных условиях * вдвоем на трех креслах:) Огромное спасибо стюарту Антону и всем милым стюардессам за внимание, а летчикам в обоих полетах низкий поклон за профессионализм и замечательные взлет и посадку (очень жаль , что быстро звучащие фамилии пилотов не успела запомнить, сказывалось и волнение на взлете) В следующем году с удовольствием воспользуемся услугами этой авиакомпании при следующем посещении Симферополя. Надеемся на дальнейшее предусмотрение скидок постоянным клиентам:)

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 13

25.08.2018

Елена

Летели этой авиакомпанией 15.08.2018г. рейс WZ-4025 Казань-Анталия. Летели семьей первый раз. Как и многие предварительно почитали отзывы, немного насторожились, но настроились только на позитив. Все прошло отлично. Огромное спасибо пилоту Ринату Валиеву за отличный полет. Стюардессы вежливые, адекватные, не хамят, всем желающим были предоставлены пледы. По поводу питания и напитков - скромно, но этого было достаточно, так как полет не настолько длительный. Ребенок уснул и его ни чего не беспокоило. Обратно летели этой же компанией 24.08.2018г. рейс WZ-4026 вылет вовремя, прилет чуточку раньше. Пилот Алексей, тоже спасибо, все прошло на ура! Пассажиры, судя по хлопкам, остались довольны! Несколькими днями раньше в новостях увидели случай с рейсом Уфа-Сочи, но решили, что один снаряд дважды в одну воронку не падает и также настроились на позитив и все прошло отлично. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 13

25.08.2018

денис

по второму перелёту поправка: вместо WZ-437(19.07.18) читать WZ-438 (19.08.18)

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 12

25.08.2018

денис

рейс WZ-437 (28.07.18): в салоне чисто, питание скромно, б/проводники адекватные, полёт спокойный (хотелось бы попрохладнее); рейс WZ-438(19.07.18):всё также. От перелётов приятные ощущения. Мой пассажирский стаж > 45-ти лет. Совет тем кто летит с ручной кладью: чемодан с мягким корпусом и встроенными колёсиками.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 17

25.08.2018

Мария

Летела авиакомпанией Red Wings, рейс WZ301 Москва-Симферополь. Туда и обратно. Начиталь негативных отзывов, и заранее была настроена на то, что , что то пойдёт не так. Вылет из Домодедово.Посадка на самолёт началась как и планировалась. Самолёт Airbus 321, новый, ничего не скрипит, даже в воздушных ямах не трясло. Экипаж супер, взлетели даже на 7 минут раньше. Прилетели на 30 мин запланированного. Плед дали, накормили. Обратно летела этим же рейсом, и возможно этим же самолетом. Туда , я заранее прошла онлайн регистрацию, и купила место у окна за 199₽. Так было спокойней) Но после первого полёта, поняла , что это не обязательно, и решила какое дадут , такое и дадут) Обратно, та же история. Вылет вовремя, прилёт во время. Накормили ещё вкусней. Вышла из самолета с улыбкой, что захотелось написать отзыв! Ибо такого количества негатива эта компания не заслужила!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 17

25.08.2018

Наталья

Летили с сыном 25 августа 2018 года из Москвы в Анталию, рейс 5005. Приехали в аэропорт за 2,5 часа до вылета. Получили места 2а и 2b. Тонкость в том, что у нас с сыном разные фамилии. При посадке в самолет мадам ручкой в посадочном талоне зачеркивает мне мое место и отправляет меня в хвост, а сын остается вначале салона. На мой закономерный вопрос - почему???, представитель компании по фамилии Ананьев начал мне рассказывать про ошибку при регистрации...)))). Смешно. А на моем месте и рядом сидел папаша с велико возрастной дочей. Отдых задался с самого начала. Спасибо RED WINGS.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 8

23.08.2018

Гость Марина

Летели с сыном 3 августа из Самары в Адлер.Самые положительные впечатления. Все четко, доброжелательно, удобно. Вышколенные стюарды и стюардессы подают пледы, завтрак, откликаются на любую просьбу,улыбаются и извиняются, если ты сам ударил их дверью туалета, как это было со мной.Выглядят замечательно,на них приятно смотреть. Задержки рейса не было. Воспользовалась услугами этой авиакомпании, опираясь на отзывы знакомых, в том числе тех, кто летал за рубеж.К сожалению, те, кто мог бы отблагодарить тех людей, которые ежедневно рискуют и трудятся для многих тысяч, не благодарят публично.Получили массу приятных впечатлений. Замечательное начало отпуска! Огромное спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 13

23.08.2018

Гость

Сегодня посмотрела табло вылета. Больших задержек вылета не увидела. Зато у других компаний очень длинные задержки вылета увидела. Может, просто конкуренция??? Ну, например, как на конкурсе красоты: на колготки затяжки поставить, испортить платье и туфли...

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 21

23.08.2018

Гость

Летели данной авиакомпанией 19.08.2018 в 07.10 из Анталии в Архангельск.
Плюсы: Вылет - вовремя, никаких задержек и других проблем. Чистота в салоне, в туалетах. Пилоту - 5+.
Минусы: Сидения неудобные, маленькие, многие спинки кресел не откидываются. При взлете и посадке в самолете стоял какой-то посторонний шум, свист, треск (было страшновато). Питание отвратительное, из напитков выбор очень скудный. Отношение НЕКОТОРЫХ стюардесс к пассажирам пренебрежительное, разговаривают недовольным голосом, в туалет в передней части судна не пускали, людей разворачивали и отправляли в туалет в хвостовую часть, в результате чего все время была очередь. На просьбу выдать плед, стюардесса (Александра) недовольным тоном ответила отказом (хотя пледов было достаточно). Остались неприятные впечатления от полета.
Не советую данную авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 11

23.08.2018

Гость

Летим 23.08 в 8.40 час.из Домодедово в Симферополь авиакомпанией Red Wings Airbus А321. Поскольку летим на неделю ,багаж решили не брать. Только ручная кладь.Во время регистрации маленький чемоданчик не прошел в рамку контроля размера толщины (20 см) из за торчащих колесиков ,в сторону на 1 см.Хотя размер,20 см ,был выдержан.Сотрудница на регистрации, с красными глазами,подняла такой шум!!! "Сдавайте в багаж! Не соответствует размерам!" Оплата багажа в аэропорту- это доплата 3 т.руб. Пришлось содержимое чемоданчика переложить в пакет. А чемодан сдать в камеру хранения. Отдых испортили на взлете. Больше этой компанией не полечу.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 16

22.08.2018

Гость

Не советую вообще летать этой компанией, сегодня такой инцидент произошёл, возгорание двигателя.. Какой психологический удар получили пассажиры, как им теперь дальше летать...
Если лететь, то лучше проверенной надёжной авиакомпанией.. А не то что подешевле...

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 35

22.08.2018

Гость

Летели из Нижнего Новгорода в Сочи 11.08.2018. Наш самолёт ТУ 204 был неисправен, поэтому ждали резервный самолёт шесть часов, при этом каждые 30 минут сообщалось о задержке рейса на 30 минут. Состояние самолётов данной компании подтвердило происшествие в Уфе.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 18

22.08.2018

Гость

Летела с Омска в Симферополь 29.06.2018. Летела с маленьким ребёнком и первый раз,очень боялась но оказалось зря. Стюардессы не приветливы. Летела самолетом ту-204, столик не раскроешь когда на руках сидит ребёнок, узкие проходы. Взлёт и посадка мягкие, в общем полет понравился даже турбулентности толком и не чувствовалось, с удовольствием полечу этой авиакомпанией ещё раз

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 18

22.08.2018

Гость

Рейс Нижний Новгород Сочи 11.08.2018. Да, была задержка в 6,5 часов. По слухам были технические проблемы с бортом, по слухам потому что представители компании не вышли и не сделали официального заявления. Через 4 часа как положено принесли охладительные бутилированные напитки, через 6 часов было организовано горячее питание. Было очень много маленьких детей, время было позднее, но комнату матери и ребенка предложили часа через 4 - можно было и раньше. В итоге за нами прилетел другой борт из Москвы. Взлет и посадка были мягкие.
С одной стороны лучше вылетить позже но на исправном самолете, с другой стороны первый день отдыха был испорчен(((, должны были прилететь в Сочи в 22.00, а прилетели в 4 утра.
Обратный рейс 21.08 без задержек. Все прошло хорошо.

В сентябре 2016 года летали в Сочи все было без проблем.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 16

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 424344 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 ...Показать все