Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ред Вингс

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Авиакомпания Ред Вингс

38%

54%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 8993. Отзывов: 3631. Рейтинг 2.65 5

Все отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Дате
Полезности

29.05.2023

Гость

Перелет Москва - Хамбантота- туда и обратно - длительные рейсы 8.30-9.00 часов - пледов нет , в салоне не жарко , ковровое покрытие грязное /Больше этой компанией не полетим . Час сидим в самолете- слетели данные с компьютера - они его перезапускают!!! Это вообще уже за пределами терпения , народ сидит ,,все уже оккупировали туалеты , хотя мы еле на земле , и так перелет не близкий , так еще и авиакомпания «суперово» подготовилась к полету - работают 🤬!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

26.05.2023

Гость

Жлобская компания и набирают жлобский персонал. Летели вдвоём из Москвы в Ереван. Были билеты с багажом стоили по 14 500. Были без багажа (!!!) ,с собой везли два небольших рюкзака и скрипку в футляре ( габариты 75х16х24 см). Заставили доплатить за скрипку в футляре 3 700 рублей .Не вписывалась в их стандарт ручной клади (Габариты ручной клади должны вписываться в размеры 55*40*25 см.*). Ранее много раз летали Аэрофлотом и там всегда разрешали взять футляр в салон , как ручную кладь ( Ни один нормальный человек не сдаст инструмент в багаж). Хотя требования к ручной клади по габаритам у Аэрофлота такие же. Самолет был дряхлый, персонал неприветливый . Если компания таким образом , формально обдирая людей хочет поправить своё финансовое положение, то у неё это вряд ли получится. Не рекомендуем к полёту эту компанию и сами никогда больше не полетим. 200 долларов с человек за 4 часа полёта плюс ещё 50 за инструмент. Пусть подавятся, и как можно скорее.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

24.05.2023

Гость

Расскажу свою историю. Рейс Стамбул-Махачкала. 15 мая. Вылет в 4.30. Ничто не предвещало ничего особенного. Пассажиры подтянулись к залу вылета, началась посадка. Сухой Суперджет 100.
Все расселись по местам. Готовимся к вылету. Плюс-минус в заявленное для вылета время командир объявляет по громкой связи, что в самолете неисправность и надо будет переждать в терминале около часа, пока подготовят другой борт. Ну, ок, бывает.
Выходим, рассаживаемся. Ждём. Надо понимать, что время 4 утра. Среди пассажиров пожилые люди и маленькие карапузики. Где-то через 1.5 часа нас приглашают в другой терминал для посадки на борт. Кто не был в новом аэропорту Стамбула скорее всего не очень себе представляет, что значит проход из крыла F в крыло B.Это около 20+ минут пёхом. С ручной кладью. Дошли. Точно такая же модель самолета. Подождали еще немного. Посадка. Расселись. Начали предполетную рулёжку. Дошли до взлетной полосы. Стоим. Стоим. Стоим. Командир делает объявление: "самолет неисправен, возвращаемся". Народ немного в шоке. Еще 20 минут едем в самолете в самый дальний край аэропорта. Ждем трап. Ждём автобус. 15 минут едем на автобусе обратно. Высаживаемся в терминале. Начинаем располагаться. Нас отсылают в другой терминал. На середине пробежки всех разворачивают и мы идем обратно, но в другое крыло. Время к 7 утра. Нас уверяют, что есть еще один борт на подхвате, и скоры мы в него погрузимся. Еще одна перебежка в другой терминал и мы оказываемся в том самом, первоначальном F, откуда не смог вылететь первый самолет. И мы ждём...пока именно его приведут в порядок. Народ не просто возмущается, а паникует. Никто не хочет входить на борт неисправного судна. Дальше по программе еще выгрузка-загрузка в самолет багажа( три раза), причем, последний раз багаж сначала грузят, потом выгружают, потом, снова, загружают обратно. Пассажиры наблюдают за процессов в окна. Звереют. Нормальных объяснений ни от кого не получить. Экипаж в растерянности. Местные службы в полной прострации. Представителя авиакомпании, разумеется, нет. Пару человек уходят с рейса. Они опоздали на пересадку. Ищут другие рейсы. Еще несколько пассажиров, мы в том числе, понимаем, что и наш трансфер в Махачкале в 13.30 может накрыться медным тазом. Садимся в новый( старый) самолет. Получаем объяснения от стюардесс, что на этом борту "всего лишь" был неисправен какой-то датчик, и его то ли починили, то ли решили, что и без него можно лететь, а, вот, на втором не запустились маршевые двигатели) Всё еще больше офигевают.
Взлетаем. Походу, в виде компенсации, нас КОРМЯТ бургерами из аэропорта.
Полёт нормальный. Экипаж профессиональный. Мы успеваем на регистрацию за 5 минут до её окончания.
Вроде бы хеппи энд, но, чёрт возьми, что за бардак и полное пренебрежение в оповещении пассажиров? Где представитель компании перевозчика? Почему нельзя провести проверку самолете до полёта, без пассажиров? Оценка? Да какая тут может быть оценка. Всё и так ясно.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 3

23.05.2023

Марина

Летели рейсом 3027 Казань
- эш-шейх. 13.05.2023г. Ужасное состояние самолёта, кресла переломанные, спинки не откидываются, с салоне очень грязно. Отвратительно.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

21.05.2023

Гость

Челябинск-Турция и обрано. В одну сторону было все хорошо, в обратную просто трэш.Ужасная авиакомпания. Кроме того, что я заплатила за перелет нехиленькую сумму, я ещё за 2 кг заплатила 30 долларов, хотя в квитанции не было никакой информации про кг, кроме 158см в сумме трех измерений (ну бред же, как можно понять сколько ко кг)? И ещё к тому же сломали мой чемодан. Чтобы написать письмо с претензией и возмещение средств нужно идти на почту и как в древности пересылать его и ждать ответа. В каком веке мы живём?)))
В обратную сторону нас не покормили, был вариант только напитков кола, вода с газом и без. Лучше не выбирайте red wings. Лучше другие авиалинии выберите.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 10

21.05.2023

Гость

Купила билет Стамбул -Уфа в обе стороны себе и сыну, купила специально со всеми страховками и переплатами ( самые дорогие) за отмену рейса или поменять дату вылета! Ну вот случилось так что нам пришлось вернуть билеты, так авиакомпания вернула нам денег на 10000 тыс руб меньше! Говорит потом что берут денег по 25 евро и плюс не возвращают денег на сборы свои! Вот не где не писало это! Что за *

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

20.05.2023

Наталья

перелет Екатеринбург-Анталия 18.05.2023 , все прекрасно , отличный полет.
начиталась негативных отзывов и переживала.
по прилету долго ждали багаж, больше часа. но это вопросы не к авиакомпании, а к службам аэропорта скорее всего

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 8

18.05.2023

Турист

В целом хорошая компания. Единственно, что когда летела рейсом EZ-1352 с датой 16.05.2023г стюардессы раздали анкеты прибывших в РФ перед посадкой. Разве такое можно делать: во время посадки пассажиры вынуждены заполнять их, у кого то не было ручек, ждали, когда одолжат им ручки. В итоге эти анкеты не понадобились, а люди вдвойне были взволнованы.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 22

16.05.2023

Гость

Потеряли багаж на рейсе Стамбул Сочи.Через 10 дней нашли.Но доставить в другой город отказываются,сказали приезжайте и сами забирайте.Ни каких извинений от этого перевозчика за задержку багажа не было.Сотркдники на горячей линии говорят только заученными фразами как попугаи.
Не советую пользоваться этой компанией

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

15.05.2023

Анастасия

В хорошем смысле в шоке от авиакомпании. Купила билеты (самые дешевые) Москва-Стамбул и обратно. За 2 месяца до рейсов пришла СМС, что они перенесены по времени на несколько часов. Время для меня было неудобное, решила вернуть деньги за билет и уже морально готовилась к многодневным боданиям с компанией. Но нет! Позвонила по телефону, оператор сразу предложила кучу альтернативных вариантов (бесплатно! Хотя на дату покупки они были дороже), но для меня ни один вариант не подошёл идеально, попросила все же вернуть - согласились сразу. На весь разговор ушло минут 5 или меньше и то только из-за того, что я долго размышляла над альтернативными рейсами, даже в ожидании оператора висеть ее пришлось. Деньги обещали вернуть от 3 до 30 дней, вернули уже на следующий день на карту - я не ожидала такого совсем. В общем, после такого опыта для меня это одна из лучших авиакомпаний. Летала ей в прошлом году на Сухом в Турцию, все понравилось. В будущем тоже её буду выбирать, теперь знаю, что даже в нештатных ситуациях все будет норм.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 13

10.05.2023

Гость

10 мая,самолёт из Нижнего Новгорода ,должен был вылететь в 5-30 часов утра,сейчас 09-49 часов,все ещё в Нижнем,регистрацию прошли,но увы...Сказали ,что в самолёте туалет ремонтируют,просто ужас какой,видимо утепляют и расширяют((( Когда полетим,неизвестно.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

10.05.2023

Андрей

К самому перелёту претензий нет.
НО! Рейс задержали более чем на 5 часов без предупреждения заранее.
В то время как рейс должен был отправиться в 18:50, он вылетел около полуночи - всё время ожидая пассажиры сидели в "чистой" зоне аэропорта с астрономическими ценами на воду и еду.
Да, раздали воду и горячую еду. Воды по 1 маленькой бутылочке на человека, а еду раздали после полуночи в момент посадки в самолёт, что еще больше затянуло эту самую посадку! В это время все уже рассчитывали добраться до места назначения, спокойно поужинать и отдыхать после перелёта.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

07.05.2023

Татьяна

Рейс 4329 из Сочи в Ереван 7.05.2023.Рейс задержали на 3 часа.При этом людям не сообщили время вылета, причину задержки.Кроме этого представители авиакомпании в грубой форме отказались ставить отметку о времени вылета,для того что бы не компенсировать расходы связанные с опозданием на следующие рейсы.Свинское отношение к людям.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 2

07.05.2023

Нина

Летела рейсом Москва - Коломбо 14.03.2023г. и Хамбатота- Москва 22.03.2023 соответственно самолётами этой компании. Должны были вылетать в 23 часа 13 марта. Испытали конкретный шок, когда увидели на табло:" Рейс отменён " . Через час примерно появилась запись на табло, о том что наш рейс летит таки 14-го в два ночи. То есть рейс задержали примерно на 3 часа. Обратно вместо 11 утра вылетели около 17. Пока выдали багаж, ушёл последний аэроэкспресс. Пришлось ночевать в Аэро гостинице Домодедово. Слава Богу, что она есть. После бессонной ночи- это выход. Хотя 5 тысяч за 5 часов жалковато. Самолёт старый, но кормили исправно. Два раза. Пилоты- супер!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

05.05.2023

Гость

Никогда не выбирайте данную авиакомпанию. Самое ужасное то, что они потеряли мой багаж (ехала на отдых, осталась вообще без вещей), информацию никакую не дают. «Ну написали же акт, вот ждите, ничем помочь не можем». Надеюсь, что хотя бы найдут чемодан, там остались важные таблетки.
Кроме того, самолет старый, сиденья в пятнах, очень узко, сидеть вообще неудобно
Единственный плюс - милые стюардессы. Решайте сами, но если хотите испортить отдых - добро пожаловать в самолет данной авиакомпании)))

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 4

04.05.2023

Реги

Добрый вечер. Хотела оставить свой отзыв. Перед вылетом прочитала столько негатива. Очень переживала. Как же долечу)
Рейс был туда/обратно. Бишкек/Махачкала
Всё прошло просто замечательно!Рейс во время. Пилоты очень опытные. Стюардессы очень обходительные. Очень чистый самолёт.
Я просто в восторге.
Ранее летала аэрофлотом в Минводы, даже вспоминать не хочу(
Вы молодцы!Процветания вашей авиакомпании!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 14

04.05.2023

Елизавета

Я не знаю, кто пишет эти негативные отзывы. Летели Тель Авив-Махачкала и обратно, всё отлично. Самолет хороший, никаких поломок сидений и всего прочего о чем пишут - нет. Кондиционер работает на 5+. Чисто, комфортно. Чай, кофе, вода, соки на выбор и вкусное суфле. Посадка, взлет, багаж, экипаж - всё прекрасно от начала и до конца. Рекомендую!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 16

02.05.2023

Даниил

Летал в Египет на самолёте Boeing 777-200ER. Самолёт был и не в лучшем состоянии. Сам полет проходил ночью и иногда мог сам по себе включиться фонарик который находился над седеньем. Где-то могло быть сломано сиденье. Самолёту было 24 года возраст не большой но для самолёта достаточный. Но в крайнем случае впечатление от палета и отдыха остались положительные)

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 13

01.05.2023

Гость

Взяла билеты на июль очень заранее (за 4 месяца до даты вылета). За этот период время отправления рейса менялось два раза. После последнего изменения стало не удобно состыковать по времени с пересадкой с другого рейса. Более того о последнем изменении я не получила уведомления. В общем сплошное разочарование.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 3

30.04.2023

Сергей и Оксана

Летали в Шарм 19.04 туда и 29.04 обратно. Боинг 777-200 в хорошем состоянии. Обслуживание хорошее, расписание по плану. Неприятно читать истеричные отзывы переходящие в оскорбление всех работников. У компании тяжелые времена, но те, кто остался на вахте, заслуживают добрых слов.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 15

30.04.2023

Константин

Детали из Москвы в Ереван и обратно. Все было вовремя. Самолет Superjet, не новый, но и не старый - все работает, кресла удобные. Пилоты и стюардессы профессиональные. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 17

29.04.2023

Диана

Ужаснейшея авиакомпания, наверное худшая из которых я знаю. Еда отвратительная, самолеты старые, ничего в них не работает. Воды на весь полет не хватает. Стюардессы это просто катастрофа, за весь полет ни разу не улыбнулись, грубят и выглядят все как на подбор страшные. Не советую короче

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 18

28.04.2023

Эльвира

Летала три раза этой компанией, пока все отлично

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 12

28.04.2023

Евгения

Просто мрази. Задержали ночной рейс и переносят вылет каждые 30 минут, люди стоят и ждут, никакой информации, представители не выходят, никто ничего не объясняет. Кроме того, корректировка в данные билета вносится не меньше, чем за 3 дня до вылета, хотя у других компаний можно скорректировать данные за 3 часа до вылета.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 8

22.04.2023

Гость

Отвратительная компания. Просто тихий ужас. Не возвращают уже 3 года деньги за отмененный рейс из за ковида. Выдали ваучер взамен билета. Обещали по истечении 3 х лет вернуть деньги, если ваучером не воспользуешься. Ок, три года прошло, ваучер не использовала. Написала заявление на возврат денежных средств. Ответили, что никакого ваучера они мне не выдавали и тот номер ваучера, что я им направила, он не действительный. Как так то? Получается, Ред Вингс изначально всем разослали недействительные ваучеры, это просто бумажка. Ред Вингс и не собирались никому возвращать деньги. А это не законно, это обогащение чужими денежными средствами. На мои письма нормально не могут ответить , Занимаются отписками. Не рекомендую связываться с этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 4

22.04.2023

Марина

На 22.04.23 куплен билет на рейс Казань-Челябинск на 6 :00. В 01:00 пришло сообщение что ркйс перенесен и полет будет до Екатеринбурга. Никаких объяснений ни от компании, ни по телефону справочному , ни в аэропорту не дождались. По прилету во всех приличных авиакомпаниях организован трансфер до нужного города, а тут никто не встретил, ни объяснил. Как люди будут добираться никого не волнует
Самолеты маленькие , внутри грязно....

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 2

21.04.2023

Андрей

Паренесли рейс.Представителя авиакомпании так и не дождались.Отношение к пасажирам неприемлемое.Люди на нервах.Могли бы выйти и успокоить или хотя бы извениться.В аэропорту Жуковском в туалете нет воды.Нет вай фая.Розеток мало.Просто сарай какой то.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

20.04.2023

BAUER

Абсолютно отсутствует информация о регистрации на рейс, какие опции онлайн регистрации и есть ли они вообще. Для информации о пассажирах с последующим трансферов не отражено возможное время доставки в аэропорт прилёта, тк борт находится в самом отдалённо углу прилёта, это очень важно для калькуляции стыковки рейсов. В качестве напитков только вода и пустой чай без лимона. Персонал очень сконцентрироваться на себе, пассажиры обделены вниманием. И конечно же цена, это просто космос, соотношение цена-качество очень не в пользу качества. В целом минус.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

19.04.2023

Оксана С.

Начиталась отрицательных отзывов и очень боялась за полёт, но всё оказалось совершенно наоборот. Рейс Екатеринбург-Ставрополь 18.04.2023 порадовал. Самолёт Суперджет 100 чистый, аккуратно прибранный, не вызвал чувства беспокойства. Чувствуется высокий уровень профессионализма всего экипажа, плавный взлёт, мягкая посадка. Мальчики-стюарды улыбчивые, отзывчивые. Люди весь полёт (3 часа) бесконечно нажимали кнопки вызова, обращались с различными просьбами, на которые следовал незамедлительный ответ. Никаких ожиданий, любые капризы были чётко исполнены. Парни молодцы! Широкий ассортимент товаров на борту порадовал, можно было выбрать товары на любой вкус. Мне понравилась данная авиакомпания! Спасибо за приятный безопасный полёт! Больше не доверяю негативным отзывам! Люди, ведите себя так, как хотите чтобы другие относились к вам: улыбайтесь, здоровайтесь, будьте вежливы!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 15

18.04.2023

Галина

Данной компанией летела в Хургаду туда и обратно. Полёт длится 6 часов.но данная компания не предоставляет бортпитание. Хотите есть- платите. Порция стоит 1200руб. Даже алкоголь продают на борту, плати и пей сколько влезет. Бутылочка коньяка «Старейшина» 250 гр. стоит 1500( коммерсанты).
На обратном пути думала, что самолёт развалится. Постоянно выпадали кислородные маски. У меня перед носом вместо пульта для Телевизора торчали оголенные провода. Спинка кресла не держится, а апогеем всего было то, что за 6 часов полёта выдали по подстаканника воды( позорники). Я конечно понимаю, что рейс ночной, но зачем же так издеваться над людьми. На кнопку вызова стюардессы не реагируют или она тоже слосана?
С этой компанией не полечу больше никогда и вам не советую!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 17

16.04.2023

Гость

Летела авиакомпанией Редвинкс 27.04 со Ставрополя в Турцию и обратно 10.04. Это был мой первый полет на самолете и после того, как я начиталась отзывов было страшновато)) но очень захотелось написать честный отзыв.
Тут пишут про то, что старые самолеты, ужасное отношение персонала и тд. На самом деле самолет (что туда, что обратно) был чистый, без посторонних запахов, комфортный. Пассажиры сзади меня просили стюардессу принести воды, она согласилась, принесла воды в стакане и вежливо объяснила, что в бутылках не предусмотрено. На обратном пути была вообще супер вежливая стюардесса и уже нам выдавали воду, сок. Помогла семье с маленьким ребенком, спрашивала все ли хорошо, и даже помогала поднять ручную кладь на полку. В общем все было максимально комфортно, впечатления остались только положительные очень, спасибо большое персоналу за внимательное отношение

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 9

15.04.2023

Алексей

В Тель-Авив и вправду летели с задержкой, и в Минеральных Водах сломался самолёт, но как раз таки компания была на высоте, и гостиница была, и покормили. А самолёт лучше пусть починят на земле, чем выпустят в небо и он сломается там. Отзыв Марии ниже. Что тут скажешь, эта женщина сеяла раздор, поливала грязью. Из ее рта лилось такое дерьмо, что испытал испанский стыд. И видел, она за обе щеки в аэропорту трескала то, что ей «кинули, как собаке и то, что есть нельзя». Низкий культурный уровень, что тут скажешь.
А Ред Вингс ребята молодцы, пять, конечно, не поставлю, но все не так плохо

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 6

15.04.2023

Анна

Итак, начну вот с чего. Летали данной авиакомпанией туда из ДМД в Шарм-эль-шейх и обратно. Перед полетом почитала отзывы и думала, ну всё попали. В итоге же… ВСЁ НАОБОРОТ!! Никаких задержек, все тютелька в тютельку, по расписанию, экипаж приятный, профессионализм пилотов на высоте! Сам самолет не из новых (летели боингом) но это было незаметно. Летели около 6 часов, да не кормили, но мы об этом знали и поэтому запаслись заранее. Не знаю с чем это связанно, но наверное просто удача и нам так повезло с рейсами, но ничего что было сказано в негативных отзывах я не заметила. Решать Вам, но для чартера очень приемлемая авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 10

15.04.2023

Мария

Попытаюсь быть краткой. Судите сами.

Рейс: Москва-Тель-Авив с дозаправкой в Минводах.
Задержка в Москве: 4 часа, без уведомления заранее (смс, мейл), то есть все приехали утром и сидели в аэропорту.

1.5 часа ожидания уже в самолёте. Неисправен борт. Что-то с электрикой. Чинили. Отправились.

В полете до Минвод: вода, чай, консервы "гусиная печень" (несьедобно) + кусочек клуба+ вафля.

Минводы: в самолете 2 часа дозоправка. Самолёт не обладает техническими возможностями продолжать полет. Команда не знает, что делать.
Выдала, на самом деле просто побросала, как собакам еду, можно посмотреть картинку.

Пассажиров высадили в аэропорт. 10-11 вечера. В это время должны были давно быть в Тель-Авиве.
У многих большой багаж. Дети. Холодно Ночь.
Представителя компании нет. Информации нет.
Объявили, что надо переместиться в другое помещение. С багажом и детьми. Метров 400 с багажом и детьми. Температура 6С.

Там их встретил неизвестный человек, не представился, не объяснил ничего, кроме того что едем в гостиницу. 1 ночи. Расселение в гостинице , как попало. Вылет не известен. Строго сказано, даже не брать чемоданы, выезд будет срочный.

Кто - пытаться спать, кто - есть, за свои деньги. Есть то что давали в самолёте было нельзя.

Через час известно, что сбор на обратный автобус в 4:30. Кто желает в 4, бесплатные вареные яйца и чай. Вылет не известен.

Совершенно очевидно, что человек - не имеет никакого отношения к компании перевозчику, владелец отеля. Его очень раздражают вопросы по поводу вылета. Он хочет, чтобы люди просто делали, что скажут и "терпели" - сказано миллион раз. В конце маршрута, он чётко определит свое мнение по поводу тех, кто хочет хоть как управлять своей жизнью: "правильно говорили, что людей не изменишь, их надо сжигать".

В 5:30 рейс доставлен в аэропорт. Информации никакой. Потом боле по наитию, нашли место, где произошла повторная регистрация, паспортный контроль. Час , полтора ожидания и в 7:00 рейс стартовал. В Тель-авив приземлились через 14 часов после запланированного времени.
На борту дали по стакану воды.

Удачи

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 17

14.04.2023

Гость

Первый раз летела этой авиакомпанией и была очень разочарована! На минуточку, летели за границу и за очень большие деньги! Никто не предупредил о том, что данная авиакомпания не кормит. Весь самолет с детьми и все мамочки были возмущены, полет был около 6ч. Все голодные, всем плохо. Во-вторых, из напитков предложили только воду и дюшес, всё. Нигде такого не видела, всегда на выбор были чай, кофе и соки. В-третьих, нажимала кнопку вызова стюардессы, ждала 30 минут, потом еще пару раз вызывала, так и никто не подошел. Разве это нормально?! Люди сами себе ходили носили воду. Все стюардессы уже далеко не молодые, еле передвигаются. Полет был Москва-Египет.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 26

14.04.2023

Таслима

Здравствуйте! По ошибке мы купили на один и тот же рейс дублированные билеты. Я даже не успела помниться, позвонила девушка-консультант Светлана, успокоила, что деньги вернут в полном объёме. Оформила возврат, буквально тот же день деньги поступили в полном объёме. Спасибо большое👍🏻

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 13

14.04.2023

Гость

Казань - Шарм - Эль- Шейх. Впечатления от полета ужасные, от слова совсем. На этом самолёте реально страшно лететь (хотя летать я не боюсь, наоборот люблю), он старый, так и глядишь развалится, явно выкуплен у какой-то арабской страны, т. к. внутри много переведено на арабский. Ему лет 30, сидения сломаны (у одного из нашего седения не откидывалась спинка) за 5.5 часов полета + 3-4 часа в аэропорту, хотелось подремать в самолёте, но не вышло, на борту нас накормили бутербродом и один чай, хочешь еще кружечку, заплати и пей, борт проводники на вызов никак не реагируют. Их в принципе не видно весь полет, хотя их было 7-8 человек. В самолёте люди были предоставлены сами себе
Повезло с пилотоми, мягкий взлет и посадка

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 11

13.04.2023

Таслима

Здравствуйте! Мы по ошибке приобрели 2 комплекта билетов на один и тот же рейс на семью из 3-х человек. Я была очень расстроена, была в аэропорту Москвы, позвонила девушка Светлана из компании и сразу успокоила, что дублированные билеты можно возвращать. И действительно всё вернули в полном объёме и практически сразу! 👍🏻😍👍🏻

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 11

13.04.2023

Гость

Летела 29 марта из Сочи в Стамбул , у меня был стыковочный рейс 4 часа , мы уже шли на взлёт отключили электронные приборы . Но что то пошло не так ! Нас развернули и на буксире отправили на перезагрузку борт системы , сказали займёт час ! В итоге мы просидели в самолёте 4 часа без еды и воды ! так одна девушка вышла из за такой длительной задержки после неё ещё всё проверили . Нас успокоили , что представители компании нас встретят и всё организуют смену билетов , так как было уже очевидно , что опоздание значительное !!! В итоге по прилёту в Стамбул представительства компании не окопалось !!! Турецкие авиалинии сказали это не их проблема , покупайте новый биле и за 700 евро ! Но так следующий полёт был только в 8 утра , ночевать пришлось в аэропорту! Написала на электронную почту компании , сказано 10 дней на рассмотрение и ничего !

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

12.04.2023

Гость

Летели 17.03.23 г чартером Москва-Шарм Эль Шейх. Заявленный багаж 20 кг на человека. У нас было 3 чемодана 23, 16 и 14 кг соответственно. Девочка на регистрации в Москве, сказала перекладывать вещи из перегруженного чемодана. Сколько лет летаю и никогда не взвешивали багаж по отдельности-всегда все чемоданы вместе. Пришлось заплатить 2 т.р. за "перегруз". Самолеты ужасные, отношение бортпроводников в самолете к людям хамское, стакана воды не допросишься. Был ночной перелет-можно наверное свет в салоне выключить?
На обратном пути на регистрации в Египте сотрудник аэропорта сказал, складывать все чемоданы вместе и вместе их взвесил. Авиакомпания та же, а в Москве что другие правила?
При входе в самолет обомлела от внешнего вида бортпроводников- такого количества старых замшелых пердунов разово в одном месте никогда не видела! Должен вообще быть какой то face-контроль при приеме на работу? Был ранний утренний перелет и среди полного здоровья, когда уже дети стали засыпать, вдруг один из пердунов стал делать обьявление об административной ответственности за плохое поведение на борту, причем громкость была такая, что все чуть не оглохли. Мой совет-держитесь подальше от рейсов данной авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 29

12.04.2023

Гость

Летели из Самары в Стамбул и обратно, очень боялась после плохих отзывов, да и Супер джет смущал, но на удивление все прошло отлично, самолёт новый, без задержек, посадки мягкие! Бортпроводники любезный девушки, питание было только в одну сторону, но это видимо зависит от рейса, нужно уточнять. Не бойтесь, летайте, к тому же удобно тем, кто из Самары, не нужно ехать в Москву.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 8

12.04.2023

Ольга

Дорогие! Поделитесь, кто летал этой компанией из Москвы в Ереван? Хочу услышать отзывы. Спасибо заранее.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

12.04.2023

Анна

Хочу сказать спасибо авиакомпании, пилотам и бортпроводникам авиакомпании редвингс. Рейс 3080 из Утопао в Москву 11 апреля. У вас замечательная команда, хоть и перелет утомительный и долгий, особенно для детей всегда найдете добрые слова и улыбки. В основном портят перелет пассажиры, когда их теряют в Дьютифри и они не торопяться на посадку, а весь самолет вынужден по 40 минут их ждать, вскакивают с мест при рулении самолета.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 10

12.04.2023

Виктория

Рейс WZ 3001 11.04. Отвратительно !!!!!!!
Зла не хватает ! Ожидание в аэропорту самолета 14 часов !!!!! Минимум 5 раз смена времени посадки. Детки замучились ожидать . Скотское отношение . Я впервые с этим сталкиваюсь . Сориентировали , что нет погран -. наряда , и это с 12:00 дня . Прежде чем выбирать тур , обратите внимание на авиакомпанию !!! С этого момента буду проверять .

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

10.04.2023

Костина Юлия

Отличный самолёт. Отличный полёт. Отличный персонал. 👍🏻👍🏻👍🏻

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 14

09.04.2023

ВалерийГость

Пытались лететь 27.04.2023 рейсом WZ 1084 из Алматы в Екатеринбург.Вылет в 21.55 и далее стыковочным рейсом DR 340 до Сочи, с вылетом в 5.40.Погода и в Алматы и в Екатеринбурге была прекрасная.Самолет прибыл в Алматы примерно в 3.20 и улетел в 3.50.Наш самолет в Сочи улетел без нас.С ним улетели 24тыс. наших денег за билеты.Выражаем благодарность сотрудникам справочной и сотрудникам службы регистрации аэропорта Кольцово за понимание ситуации и желание помочь.Далее обратились в представительство компании с вопросом что делать и как быть с возвратом наших денег, пропавших исключительно по вине авиакомпании Ред Вингс.На наши вопросы девушка-представитель дала следующие ответы в хамской форме:1.Наша компания ни при чем
2.За справкой об опоздании самолета на 6 часов это не к нам (хотя самолет опоздал рейсом из Екатеринбурга в Алматы)
3.Стыковочный рейс не нашей компании и мы тут вообще не при чем и за своими деньгами обращайтесь к ним.
Рекомендую стараться избегать пользоваться услугами авикомпании.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

09.04.2023

Оксана

Летела 08.04.2023 рейсом 1058 Ставрополь-Екатеринбург. Всё прошло на высшем уровне. Самолёт новый, чистый салон, исправные кресла. Приятная, отзывчивая и внимательная команда, улыбаются, предлагают напитки. Начиталась негативных отзывов, очень боялась за полёт. Но ни одного негативного момента не произошло! Взлёт и посадка мягкие, пилоты профессионалы!!! Спасибо за приятный полёт!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 7

08.04.2023

Елена

При депортации из Тель-Авива, на борту самолёта стюардессы наврали, что багаж на борту. В соответствии с резолюцией ИАТА № 753 которая вступила в силу в июне 2018 года, авиакомпании должны повысить контроль за багажом. Они обязаны отслеживать перемещение багажа в четырех точках: на регистрации, при погрузке в самолет, при прибытии в аэропорт пересадки и при выдаче обратно пассажиру. Если нет багажа, самолёт не летит. Но они список не показали, сказали, что проверили и всё в порядке. По прилёту нам сказали, что он остался в Израиле. Говорят, что так делается у них постоянно! Значит все в курсе, но нас никто не предупреждает! Права нарушены, собственность утеряна. Желание летать этой компанией отпало. Значит сотрудников учат лгать, для того чтобы было у них меньше проблем и задержек. Хотя судя по отзывам других ложь не помогает.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 10

07.04.2023

Галина

Часто летаю, в целом обычный лоукостер со всеми минусами и плюсами. Но!! Задержали рейс Алматы - Екатеринбург, должен был вылететь в 21.55, несколько раз перенос времени и окончательный перенос вылета на 2-20. Не буду рассказывать, что на горячей линии просто бросали трубку на вопрос, что делать... Пассажирам не выдали даже стакана воды, не то что бутылку.хотя говорили, что вот-вот привезут напитки..
Самый возмутительный момент, что началась регистрация, а на табло вылета информации об этом нет!!!! Я чуть ее не пропустила, хотя была в аэропорту и все время смотрела на табло, вдруг снова время перенесут... Это просто такое наплевательское отношение к пассажирам, неужели сложно сделать несколько раз объявление и дать верную информацию в табло вылета аэропорта? Это даже не требует денежных вложений!!! Если можно было бы поставила минус 5, просто пробитие дна, а не авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 5

07.04.2023

Гостьрамазанов

Наш рейс Анталия Махачкала перенесли с 3 на 9 апреля,бросили нас,без компенсаций без гостиницы,без денег в Анталии

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 ...Показать все