| 73% | 15% | 12% |
Летел из Стамбула в Екатеринбург рейс WX3036 . При регистрации нужно было оплатить багаж , так как первоначально билет был без багажа . Пришла девушка , видимо представитель компании и сказала , что она здесь на стойке регистрации примет оплату за багаж , НО:
1. Оплата только наличными
2. К оплате принимаются доллары .
В моем случае заявили - надо 50$
3. Если долларов нет - то готовы принять € в соотношении 1€=1$
4. В качестве подтверждения дала какую-то непонятную бумажку
5. Деньги сложила в какой-то конверт .
Давно я такого сервиса не видел . Рубят бабло на карман и не заморачиваются .
Больше никогда не буду иметь с ними дел , а насчет куда идут собранные таким образом деньги буду разбираться дальше
30.11.19 летела рейсом 6704 из Сочи в Петербург.
Большая благодарность экипажу, пилотам и командиру! Полет проходил комфортно, посадка настолько плавная и "мягкая" что не все поняли что приземлились! Побольше бы таких профессионалов! Успехов, здоровья!
Летали этой авиакомпанией из Казани в Анталию 11.11. в 2 ночи вылет - спасибо экипажу за прекрасный полет! впервые поймала Релакс от полёта в Самолетах - обычно для меня это стресс. Не чувствовалось даже что самолёт садится когда приземлялись - посадка мягкая! профессионализм летчиков выше всех похвал👏🏻Спасибо вам что наконец начала любить летать🛫
Из Москвы до Уфы летел рейсом wz 463 25 ноября 2009 года , все хорошо, все прекрасно, правда немного была задержка Вылета, которая ни капли не омрачила настроение, взлёт и посадка мягкая, экипаж приветлив и улыбчив, что ещё надо пассажиру летевшему на малую Родину в гости . Огромное Спасибо Авиакомпании Ред Вингс! С благодарностью Разиф Камилович
Летели рейсом 22.11.2019 wz 437, Москва(Домодедово)-Новосибирск. И хотим сказать огромное спасибо представителю компании 171 и женщине на 170 кассе обслуживания за помощь, сожалению не запомнили как их зовут. Мы опаздывали на рейс, но благодаря их помощи и профессиональнализму, мы смогли попасть на него. А также стоит отметить персонал аэропорта, которые помогли быстро и качественно пройти все пункты регистрации. Единственный негативный момент от компании, осталось то, что мы звонили до конца регистрации в call-центр и ожидание составляло изначально 5 минут, затем 3 минуты и так далее. Общее ожидание было более 30 минут. И сотрудник Сергей максимально не справился с решением нашего вопроса.
Позитивных моментов намного более, так как летели впервые с этой компанией. Поэтому в будущем будем рекомендовать авиакомпанию своим друзьям и знакомым, всем сотрудникам спасибо огромное! Вы супер!
Рейс Симферополь - СПб 02.09.2019. Кресло с сильно расшатанными подлокотниками, державшимися на честном слове (хотя в целом по внешнему виду салона самолёт не казался старым). В процессе полёта все было вроде благополучно, но уже над Пулково самолёт неожиданно резко стал падать, и это длилось секунд 20. Некоторые пассажиры завизжали. Затем кое-как выровнялся и с толчками и страшными звуками кое-как приземлился... Всегда летал «Аэрофлотом», и никогда ничего подобного не происходило, но тут возникла необходимость срочно улететь, и пришлось брать, что оставалось. Но я считаю, что пассажир, заплативший около 17000, достоен нормального, комфортного полёта и сервиса (про отсутствие питания на 3,5-часовом рейсе я вообще молчу, это просто позорище!!!) В общем, 2 сентября считаю теперь своим вторым Днём Рождения. В жизни больше никогда не свяжусь ни с одной «левой», нищебродской авиакомпанией, эксплуатирующей старый, списанный за границей авиахлам! Либо АФЛ, либо на худой конец поезд, либо вообще пошло все к черту, никакой поездки тогда. На безопасности экономить нельзя!
Дополняю свой отзыв (ниже), фото почему-то не отображаются. Чай Tess 60 руб, кофе Nescafé 100 руб, сок Я 0,2 л 120 руб, лимонад 0,33 л 150 руб, пиво 0,45 л в банках 150 руб, сэндвич 150 руб, кекс 100 руб, также есть чипсы, шоколад, злаковые и фруктовые батончики, орешки, детский набор с раскраской и т. п.
Летали в ноябре СПб-Сочи и обратно. Оба рейса по расписанию. Самолёт Airbus A320 (маленькое расстояние между впередиидущими рядами кресел). В полёте была предложена вода с газом и без, а также за дополнительную (вполне разумную) плату товары из меню (фото прилагаю). Есть услуга онлайн регистрации за 24 часа до вылета, но только совместно с выбором места (от 300 руб). Мы ей не пользовались, просто в аэропорту на стойке регистрации просили места рядом.
15 ноября летели обратно этой же компанией из Анталии Москву, рейс 7016. Очередной раз только положительные отзывы. Коллектив внимательный, отзывчивый, полет прошёл успешно, командир экипажа профессионал. Вылетели секунда в секунду по расписанию. Очень довольна и всем рекомендую.
Летели из СПб в Сочи 27/10/19. Остались ОЧЕНЬ довольны. Взлет, сам полет и посадка - ВСЁ как по нотам. Пилоты профессионалы, работа команды отлажена, все приветливы. Самолет новенький и удобный! МОЛОДЦЫ!
Летели в Москву с Уфы , рейс вылетел вовремя . Стюардессы , молодцы приветливы , учтивы , вежливы . Спасибо авиакомпании за удобство и хороший сервис!!!
Рейс 438, летел сегодня из Новосибирска в Москву. Остался доволен. Взлет -полоса лёд, взлетели на ура. Посадка - даже не заметил. Команда сложена, без лишних эмоций.
Летел 06.11.19 Стамбул - Екатеринбург, очень доволен всем от и до.
1. Низкая стоимость билета 3300 руб., Багаж включён.
2. Регистрация на рейс и регистрация багажа только по прибытию в аэропорт за два часа до вылета. Без доп оплаты. У меня было 10кг+4кг.
3. Без задержек вылета, прибытие по расписанию.
4. Работа персонала и Стюарт без нареканий.
Рекомендую.
Ужас!!!!!Летели из Сочи в СПб 26.09.19г.Рейс задержали на час,питание отсутствовало!!!заранее бронировали места повышенной комфортности ,по итогу сидели не там👿😤🤬
Рейс 7015 в Анталью из Домодедово выполнен без задержек, во время полёта приносили прохладительные напитки, прессу, сотрудники вежливые, очень довольна проектом, рекомендую авиакомпанию.
Летели 29 октября из Домодедово в Анталью рейсом 9617. Вылет - по расписанию. Полет прошел отлично. Не первый раз летаем данной АК и в очередной раз все четко и вовремя!
Отвратительно.
Летели 19-го в Анталию и 27 из Анталии.
Туда рейс задержали на 5 часов, меняли самолет, у которого не заводился двигатель, причем это выяснилось, когда пассажиры уже сидели в креслах, а обратно рейс задержали чуть ли не на сутки 21-25 вместо 04-40.
Еду и отель предоставили только после того, как в аэропорту Анталии народ был готов растерзать представителя авиокомпании.
Никому не посоветую летать с ними.
Летал вчера рейсом Домодедово-Ереван.
Экипаж состоял не из юношей, что создавало более уютную атмосферу безопасности: ты смотришь на них и понимаешь-это люди с опытом. Приземлились как салфеточка: нежно, вообще не почувствовал момент прикосновении шасси с ВП. Что в очередной раз доказал, что у экипажа большой опыт и стаж. Мастера своего дела.
Единственное, что не понравилось, это меню. В стоимость билета входит вода (газировнная и обычная). Остальное всё заказывай по меню, за отдельную плату. Но это уже в большей степени не от экипажа зависит. Точнее, вообще не зависит.
А бортпроводникам и особенно, пилотам, респект и огромная благодарность. Впредь, я выбираю Red Wings.
Летели данной авиакомпанией Тунис-Москва (27.10.19).Полёт прошёл идеально, расстояние между сиденьям достаточное, очень комфортный полёт. Обращаюсь к негативным людям: неужели вы считаете задержку самолета просто ‘ хотелкой’ компании??? Все делается ради нашей безопасности. НО мы же должны искать минусы: задержали на час...два...воду отобрали...и закатываем истерики. Вот если ограничения уберут, посмотрим как запоем. С каждой авиакомпанией могут происходить казусы...но надо понимать: Насколько они критичны. И сравнивать с безопасность. А не выискивать минусы маленькие и ‘поливать ‘ грязью всех.
Гадкая контора!!! Сидим в аэропорту Домодедово посадку на рейс 9691 Москва-АНТАЛЬЯ задерживают ииии информации ноль!!! С невозмутимым видом стоят дамы за стойками изображают какую-то деятельность....информации нет, посадки нет ЖЕСТЬ!!!
Летели данной авиакомпаний из Турции 21 сентября. Вылет переносили, в итоге задержка на 2 часа. На борту питания не было, знали об этом, еду для ребенку и перекусы брали с собой. А так полет прошел хорошо!
Вообщем не компания , а помойка
Только сейчас прочитал отзывы ужас
Лечу второй раз этой компанией в течение неделе и второй раз переносят на 3,5 часа самолёт из серии не вылетел ещё
Причём вылет у меня в 08.10 и сообщают они это в 7:50 когда должна начаться Пасадка
Летели Анталья-СПб 19.10.2019
Всё очень понравилось,мягкие как и взлёт так и посадка.Профессиональная комманда.Спасибо
Летели рейсом wz4025 Казань-Анталья, самолёт А321.
Вылет по расписанию в 5.40. Перелет прошёл очень комфортно, взлет-посадка мягкие. Чуток потрясло, но КВС педупредил заранее о зоне турбулентности. Спасибо всему персоналу самолета, особенно пилотам Никите и Ильсуру.
16 сентября летели рейсом WZ533, задержка рейса на 2,5 часа, сообщили за 1 час до вылета. 27 сентября рейс WZ534, задержка рейса 3 часа. Похоже Red Wings не блещет пунктуальностью.
Впервые воспользовались услугами RedWings. Летели 06.10 Нижний Новгород - Анталия, длительность около 4 часов. В самолёте предложили только воду, чему я была очень удивлена, так как впервые столкнулась с таким сервисом. Но ещё более меня удивило, так это то, что некоторые пассажиры были осведомлены о питании, поэтому кушали на борту, принесенные с собой бананы, бутерброды и т.д. Сам самолёт нормальный, без особых развлечений (монтированных экранов впереди стоящих кресел не было). Вылет состоялся во время. Ещё предстоит обратный полет этой же компанией. Надеюсь все пройдет гладко.
Сегодня, 10.10.19г., летели маршрутом Новосибирск-Москва. Почитав отзывы я была настроена к худшему полёту, но всё прошло прекрасно. Вылет состоялся во время, во время полёта были предоставлены охлаждающие напитки, затем горячее(курица или говядина), далее чай(кофе). Полёт был 4 часа, всё было на высшем уровне, не считаю того, что КАТАСТРОФИЧЕСКИ мало места для ног. Все было круто)))
Спб - даламан- спб с 27 сент и 6 окт. Туда задержка 40 мин, на табло была информация и приехали с учетом задержали в аэропорт, обратно чуть раньше вылетели. Взлет,посадка супер. На борту - вода, кола. Вопрос по питанию исключительно к туроператору тк рейс чартерный. Обратно потрясло, но я аэрофоб, кто-то на это даже внимания не обратил. Ничего плохого про сервис и а/к не могу сказать
Купили билеты компании Нордавиа (Смартавиа) рейс Москва-Сочи и обратно Сочи – Москва. Были удивлены тем, что вместо этой авиакомпании мы полетели компанией Red Wings, airbus A320. Из Москвы вылет был вовремя. На борту самолета была предложена вода с газом и без газа. Обратно возвращались и также вместо Нордавиа (Смартавиа) мы снова летели компанией Red Wings, airbus A321. Но на этот раз рейс задержали на три часа, вместо 18.30 вылетели в 21.28. По громкой связи промолвили про воду, когда уже не один раз было перенесено время вылета. На борту самолета стюардесса тихо и стесняясь попыталась извиниться. В полете также была предложена на выбор вода с газом и без газа.
Задержка рейса на 2-3 часа это уже норма? Кресла неудобные. не опускаются, между сидениями очень тесно, ноги не вытянуть, кроме воды ничего не дают. мало того рейс задерживают . и уже узнаешь после регистрации . И еще без еды остаешься 5-6 ч. И тебе отвечабт , 2-3 часа допустимая задержка. И при перелете до 3 ч, теперь только вода. Билеты дорогие. А обслуживание отвратительное. За 2..5 ч за 5 т , кроме воды ничего .
24.09.2019 WZ-818 Самара-Сочи.
Рейс перенесли на пару часов, но об этом сообщили заранее.
Полет был спокойным, но вот посадка.. Как я понимаю, попали в воздушную яму: очень сильно трясло и было ощущение, что падаем(при чем пару раз на огромной скорости приближались к морю, а затем резко набирали высоту), непередаваемое ощущение перегрузки..
Огромное спасибо пилотам за мягкую и аккуратную посадку. И вообще, что справились с этой неведомой фигней и вообще посадили самолет)))
Летать теперь больше не буду. Никакой компанией. Обратно поменяла билеты на поезд.
25.09.2019 рейс WZ3006 Даламан - Воронеж должны были вылететь в 10.25 вылетели 16.45. Уже на борту командир извинился за задержку "в связи с заменой самолета". 3.15 в воздухе, что туда что обратно, кроме стакана воды ничего не дали. И посадка в Воронеже - жесть - мягко сказано, в военной авиации за такую посадку от полетов отстраняют, пилот с высоты 3-4 метра уронил аэроплан на планету, сразу вспомнил случай в Шереметьево.. вот так они стойки шасси и ломают.
Хуже, чем с этой компанией еще ни разу не встречал.
Тунис июль 2019 из Москвы: туда - задержка на 30 минут, обратно - вовремя; обслуживание, комфорт, очень внимательные, вежливые, обаятельные стюардессы. Большое спасибо!
Никому не советую эту компанию. Летели в Анталью. За 3 часа до вылета проверил расписание. Задержек не было. Но прилетев в аэропорт Домодедово, был удивлен,что рейс задержан на 3 часа. 3!!!! Так этого им оказалось мало. Сейчас я сижу в аэропорту Антальи. И прям, с*ка, перед началом регистрации узнаем, что рейс задержан на 5 часов. Да чтоб вам зарплаты по полгода задерживали, в постели тоже вам задержек. Даже 1 звезду жалко ставить!
Летели из Симферополя в Москву 23 сентября 2019. Рейс задержали на 6 часов, предложили горячее питание : гречка с сосиской и 2 бутылки воды. Потом быстро доставили Москвы , за 2 часа.Персонал был очень уставший, при такой нагрузке оставались вежливыми и все помогали.
Вчера ,24.09.19 летели рейсом WZ 5038 из Анталии в Самару,все прошло отлично,никаких задержек,прилетели на 15 мин.раньше. Взлет и посадка прошли просто виртуозно! Огромная благодарность командиру и экипажу этого рейса!
Рейс Санкт-Петербург – Даламан. Перенесли с 03:55 на 8:30, потом на 9:30, потом на 10:30.
В итоге сейчас 10:32, посадка даже не начиналась.
Отвратительно. День полностью потерян.
Авиакомпания RedWings! Пользуюсь
услугами вашей компании первый раз и
Очень разочарован! Рейс WZ-3001 из
Домодедово в Даламан 24.09.2019
переносится с 16.30 на 00.20 на
25.09.2019. Перенос рейса в 4-5 раз! Более 200 человек вынуждены находится в стенах
аэропорта Домодедово с утра 24.09.2019. Это потраченные деньги, время, нервы людей! Пассажиры в бешенстве! Что за хаос у вас в компании? Вы что то предпринимаете в этой ситуации или это норма для вас? Должны быть стандарты работы! Вам это знакомо?
Летали 14.09 Санкт-Петербург- СИМФЕРОПОЛЬ, рейс задержали на три часа, в поощрение дали воды в аэропорту.Лететь ещё обратно, уже страшно по отзывам, пока компанией не довольна.
23.09.2019 Рейс WZ-811Сочи-Нижний Новгород вылетом 8-40 задержан сначала до 11-00 (предупредили в 00-00), а потом до 19-05 (зарегистрировались в 9-00 и прошли в зону посадки). Сидим в VIP-зале и расстроены большим опозданием. Не советую Red Wings.
Рейс Симферополь - Самара 23 сентября... Вылет в 6-50 утра по МСК... На часах почти 11 часов, а мы ещё в аэропорту. Рейсы подряд задерживают. Ладно хоть покормили, но с ребенком очень тяжело. Предупредили о задержке рейса, когда уже были в аэропорту, после 24 мск.
Ужас
Рейс WZ-123 22.09 из Домодедово в Сочи задержан на 4,5 часа (вылет по расписанию - в 19:40, по факту - в 00:10 уже 23.09), как задержаны и все рейсы Крыльев в этот день из Симферополя. Остальные компании летают по расписанию. Представитель компании появился у стойки выхода к борту только перед самой посадкой! Ни объяснений, ни извинений. В ответ на претензии пассажиров - откровенное хамство!
Купила билеты 22.09.2019 Уфа-Москва Домодедово, переносили рейс вылет должен был быть в 6.30 в итоге улетели в 13.00 результат опаздывали на свой рейс в Анталию, к тому же автобус с рейса сразу не приехал, объявили сидеть в самолёте 50 минут, все были уже на пределе, объясняли тем, что аэропорт не выделил автобус за ранее, сидели минут 10, приехал все таки )))сами не пересадили на другой рейс, пришлось купить за свой счёт билет, надеюсь по претензии вернут деньги, отпуск начался не очень, но очень надеюсь, что это самое жуткое, что может случится в отпуске.
Рейс wz324 Ереван -Москва 22.09.2019 должен был вылететь в 20:25 , уже 23.09.2019 2:36, сидим ровно ждём у моря погоды ... несколько раз время смещалось в большую сторону , покормили , но тоже не без выбивания талончиков на еду... обещают вылет в 4:25, хотя самолёт ещё даже не прилетел , время постоянно меняется !((( отвратительная компания !!!! Никому уже не советую и продолжу это делать !!! Ещё и притензию составим ибо не#уа так над людьми издеваться , всем на работу по уже прилету сразу. Компания гумус полный ! Не делайте ей , а если и попали в такую ситуацию подавайте притензию !!! почитали отзывы , так это из регулярная практика ....
Летел из Симферополя в Питер. Рейс сначала отложен на 2 часа, потом ещё на час, далее ещё на полтора.В итоге вместо 12.10 улетели в 16.30. Объяснили якобы какой-то террорестической угрозой.Пропал ж/д билет, пришлось брать другой. Домой вместо 23.00 попал на следующий день в 7.30. Хотел получить компенсацию с Ред Вингс. Справка за задержку рейса у Ред Вингс платная 600рублей , а потом они будут смотреть выплачивать или нет. За время ожидания в аэропорту в сторону Ленинграда вылетело 3 рейса. За задержку невнятно предложили налить водички.
Категорически не рекомендую.
20. 09.19 г. Рейс 3010 из Даламана в Нижний Новгород. Сели, летим. Начали снижаться, командир объявляет - садимся в аэропорту Стригино нижний новгород, за бортом +2, приземлились и тут один из пассажиров говорит это что прикол - терминал 1,терминал 2 Казань. Спрашиваем стюардесса, почему Казань, на лице удивление и тишина, ни кто из экипажа ничего вразумительного не говорит. Зашли пограничники, экипаж с ними общяется, а на нас ноль внимания. Потом сообщает командир, типа в нижнем туман и мы ушли на запасной аэродром, хотя к нижнему новгороду мы даже не подле али и объявил, что сели в Стригино, и когда меняют курс, то пассажирам объявляют, а тут он и сам наверное не знал где сел. 3 часа в Казани, экипаж поспал, нас по новой на регистрацию и этим же самолётом обратно в Нижний Новгород. Вот так летают. А в самолёте командир начал опять объяснять, это мол аэропорт Стригино виноват, отключили электронику для посадки и мы не могли сесть. В общем бред с вой кобылы.