Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ред Вингс

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Авиакомпания Ред Вингс

38%

54%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 8992. Отзывов: 3630. Рейтинг 2.65 5

Все отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Дате
Полезности

01.11.2021

Гость

Хочу выразить огромную благодарность вашей авиакомпании и экипажу: командиру Олегу, Павлу и всем стюардессам за рейс 9606 из Анталии 31.10.2021
Профессионализм всего экипажа - высший пилотаж. Ребята, так держать, молодцы!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

01.11.2021

Тоня

Ждём рейс 491 в Ларнаку! Вылет должен был быть в 12.00 31.10, сейчас 03.49 1.11! Представителей нет! Перенос каждые 30 минут. Просто днище, а не авиакомпания

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

01.11.2021

Гость

Жаль нельзя поставить минус три или пять звёзд. Почти сутки рейс WZ491 переносят и скрывают всю информацию! Просто все сидят, потеряв сутки оплаченного отдыха, НИКАКИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ в Домодедово, никакой информации по их горячим линиям. Отношение отвратительное!
НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НЕПРОФЕССИОНАЛОВ!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

01.11.2021

Галия

Сейчас сидим в аэропорту 01.11.2021 03:00. Обозначенное время вылета 31.10.2021 в 12 часов дня. Рейс WZ 491. Вылет задержали на 15 часов! И ещё неизвестно когда улетим, последнее что озвучил представитель компании, что будет рассадка всего рейса на два новых рейса. Время неизвестно. Люди готовы разнести все в пух и прах.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 8

31.10.2021

Настя

Задержка рейса 9 часов!!!
Летели с семьей 29.10.2021 Анталия-Домодедово Вылет должен быть в 9.50,потом его перенесли на 12:00, потом на 13:30 спустя полчаса перенесли на 14:35 через 10 минут на 16:30, в очередной раз перенесли на 17:30,и, наконец на18:35(окончательный вылет был 18:50 .
В аэропорту мы были с 7 часов утра, как положено, за 3 часа до вылета, за 11 часов в аэропорту всё устали очень. Покормили фаст-фудом 2 раза. Русскоговорящего сотрудника авиакомпании с объяснениями так и не прислали. Извинился за 9 часовую задержку экипаж, который сам был измучен до предела. Сама компания сделала вид, что так и надо. На борту не кормят. давали воду (перелет 3 часа 15 минут).
На будушее по возможности буем избегать авиакомпанию Red wings и тур Оператора Интурист который с ней работает.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

30.10.2021

Евгений

Задержка рейса 9 часов!!!
Летели с семьей 29.10.2021 Анталия-Домодедово Вылет должен быть в 9.50,потом его перенесли на 13:30 спустя полчаса перенесли на 15:30 через 10 минут на 16:30 через 18:35(окончательный вылет был 18:50 . 10 часов в аэропорту всё устали (у кого-то дети 👶👶🍼) покормили 2 раза. Русскоговорящего сотрудника авиакомпании с объяснениями так и не прислали. Извинился за 9 часовую задержку экипаж, который сам был измучен до предела. Сама компания сделала вид, что так и надо. На борту не кормят. давали воду (перелет 3 часа 15 минут).

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

30.10.2021

Никита

Летели с мамой 29.10.2021 Анталия-Домодедово Вылет должен быть в 9.50,потом его перенесли на 13:30 спустя полчаса перенесли на 15:30 через 10 минут на 16:30 через 18:35(окончательный вылет был 18:50 . 10 часов в аэропорту всё 👤устали (у кого-то дети 👶👶🍼) покормили 2 раза. Сколько времени никогда не ждали, за перелёт давали воду (перелет 3 часа 15 минут) 😟

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

30.10.2021

Николай

Больше не полечу этой компанией. По допустимому весу багажа 10кг и ручн.кладь 5кг на каждого по пониманию на двоих выходит 30 кг общего веса . Нам сказали выложить и не плюсовать. Мы выложили .а у нас отобрали на досмотре после сдачи багажа практически всю нашу кладь это было оливк.масло в металических банках. В анталии 29.10.21г. рейс в ростов на 23.25.
Я очен возмущён этим случаем)
На борту для пассажиров только вода!! Ни какого перекуса!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 9

30.10.2021

Гость

В рейтинге самых отстойных а/к России RW уверенно занимает первое место. Ночной рейс 30.10 Екб-Барнаул, о переносе никак не сообщали, затем переносили ещё несколько раз. Горячая линия информацией не владеет и талдычит это как заученную мантру. Надеюсь на скорый отзыв вашей лицензии.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

30.10.2021

Гость

Задержка рейсов более чем на 5 часов, Компания знает , что борт не вылетел ещё с предыдущего города, не сообщает о длительных задержках. Если бы было сразу сообщение , то был шанс заменить билеты на иные варианты вылетов.Сотрудник компании абсолютно не компетентен, на вопросы о дальнейших стыковках отвечает -ждите, вам все объявят.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

29.10.2021

Алексей

29.10.2021 рейс Екатеринбург-Самара задержали уже на 5 часов. Пока до 1.00 30.10.2021. Рейс переносится каждые полчаса без объяснения причин задержки. Положенное горячее питание пассажирам не предложено. Сколько еще сидеть в аэропорту - неизвестно... Могли бы сразу сказать, что рейс отменен и люди купили бы билеты на другие рейсы других компаний. А так все только срывается из-ха хамства авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

29.10.2021

NikolayГость

Уроды, переносят каждый час, уже 8 часов, с пассажирами не общаются. Просто нужно такие компании решать лицензий. Однозначно больше никогда.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 11

27.10.2021

Анна

Рейс 7012 Анталия - Москва. 25.10.21.
Спасибо за спокойный полет. 👏Особенно обстановку разрядил командир корабля, у него отличное чувство юмора🙂😁

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 7

25.10.2021

Юлия

Хочу выразить благодарность пилоту рейса 7104 Анталья - Москва 24.10.2021 года за отличный полет и общение с пассажирами.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

25.10.2021

Мария

Всем добрый день. Отношение бортпроводников оставляет желать лучшего, хамоватое поведение. Бог с ними. Самое печальное, перевозчик разбомбил багаж в пух и прах, не только у меня, но и у моих друзей летевших тем же рейсом, на день позже. Ребята, нельзя брать таких безответственных, безнравственных и безруких ( хочется сказать намного грубее) сотрудников. Ну и в довесок, полюбуйтесь на плоды их «работы». Рейс WZ7016.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 13

25.10.2021

Гость

Здравствуйте! Не летайте данной авиакомпанией! В мае 2021 года я купила билеты на трех человек на 9 августа в Сочи, и оплатила дополнительно питание. Но за неделю до вылета мне приходит сообщение, что рейс перенесён на день позже, и вылет поздно вечером. Т. е. позже на 17 ч. 40 мин. Рейс у нас был возвратный, и я стала делать попытки отказаться от рейса, и полететь рейсом другой авиакомпании. Но обратной связи на сайте нет, раздел есть, но жалобу никак не отправить, там просто нет такой кнопки. Горячая линия все время занята. Неделю я пыталась безрезультатно дозвониться. Пришлось лететь вечером на день позже. Так ещё деньги они за питание взяли, а питание НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ. После возвращения из отпуска я отправила бумажное письмо на адрес Ред Вингс, указанный на сайте, приложила все копии документов. Рассчитывала на компенсацию за задержанный рейс 25% мрот за каждый час просрочки, но не более от половины всей стоимости, т.е. 15500 + 2300 за питание. Но мне выплатили только за питание 2300 и всё. И то было очень много мороки мне с оформлением претензии и с подготовкой документов. Дальше я уже не захотела связываться с этой авиакомпанией и решила забыть все, как страшный сон.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

24.10.2021

Анастасия

Ужасный сервис, по ошибке нажали возврат билета, вместо переноса. Никакого подтверждения не было, сразу оформился возврат. Естественно денежные средства возвращать отказались. Единственный вариант купить Новый. Ужас! Ни денег, ни билета, отменить никак нельзя. Спасибо за широкую клиентоориентированность

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 10

21.10.2021

Дробышева Мария

А\К просто отменила обратный рейс из Симферополя в Питер за несколько часов до вылета, когда я с двумя малолетними детьми уже была в аэропорту Симферополя. Предложили вернуть деньги за билеты, либо ждать следующий вылет, который якобы будет только через пять дней. Естественно гостиницу и питание на эти 5 дней нам никто оплачивать не собирался. Впервые сталкиваюсь с такой подставой. Еще и с двумя детьми. В итоге пришлось занимать деньги и покупать на ближайший рейс Уральскими АЛ билеты на всех за 60 тыс.
Написала в адрес А/К претензию о возмещении стоимости в разнице купленных билетов (около 30 тыс.), морального вреда и штрафа за просрочку, если и тут кинут - будем судиться. Потому что это обыкновенное свинство так кидать людей.
Ну и больше никогда с ними не полетим.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

19.10.2021

Гость

Поразило обращение стюардесс с пассажирами, на грани с хамством. Не сталкивалась с подобным ни у кого из других перевозчиков.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

19.10.2021

Гость

Опоздали вы, а виновата авиакомпания? Что за бред?

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

19.10.2021

Андрей Щуров

Ужасная компания! Пришли к воротам за 40 минут до взлёта, нас не пустили. Сотрудники компании по телефону не смогли оказать помощь. Билеты сдать/обменять нельзя. Потеря времени и денег. Не рекомендую

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 12

15.10.2021

Гость Виктор

Одна из самых поганых АК в России, летал ими два раза первый раз задержали рейс на 9 ч, ни какой информации не давали, ребенок не спал в итоге заболел, пол отпуска потеряли. И щас второй раз рейс Мурманск-Пермь перенесли на сутки, ладно хоть предупредили, остальные билеты просто пропали, потеряли кучу денег.

Если есть выбор летите другой АК. Лучше переплатить или подождать, риск того не стоит.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

13.10.2021

Гость Гаяне

Это просто УЖАААААС.Рейс из Еревана до Домодедово 12 числа 01-10ч. рейс WZ4324 из за не исправности спустя 30 м задержки нас высадили из сомолета и конкретно ничего не объяснили.402 человек остались в аэропорту.После чего сотрудник без церемонно ответил что не может сказать когда следующий рейс.Через 2 часа сказали что рейс будет только завтра,но мало того что опять перенесли так ещё и аэрапорт перенесли до Жуковска.Но завтра опять тоже история перенесли рейс на 13 число в 23-55. Дозвониться до них не возможно или при ответе ничего не могут конкретно сказать.До рейса за 3 часа 13 числа явились в аэропорт,там опять сказали ,что мастера ещё чинят сомолет , когда будет готова не знают.(хотя так называемый представитель говорил что за нами другой сомолет приехал).Зачем нанимаете сотрудников,если они не могут даже на элементарные вопросы отвечать?Это просто позор компании что у них такие люди работают.Даст Бог вылетим,но никому не советую летать через эту компанию.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

12.10.2021

Александр

Летал из Челябинска в Мурманск и обратно. Перелёты без замечаний, на пятёрку. Но есть нюанс, который нервы вымотал. Билеты покупал на сайте, и не пришёл эл. чек на эл. почту. И тут выяснилось, что обратная связь не работает. Звоню, оставляю заявку, результата нет. Звоню снова, составляют новую заявку, предыдущей в их системе нет. И так каждый раз. С первого обращения прошло 2 недели.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

12.10.2021

Гость

Никогда! Слышите? Никогда не летайте с авиакомпанией Red Whings....задержка рейса на 4.5 часа. Горячее питание - одно название. 500 человек должны пообедать в одном кафе аэропорта на 400р на человека. На эти деньги - это только бульон или картошка фри...издевательство, других слов нет

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 15

12.10.2021

Недовольный пассажир

Это кошмар. Домодедово, рейс перенесли почти на 5 часов, вместо питания выдали ваучер на 400р, на которые кроме бульончика или картошки фри взять нечего. Притом что ваучеры не суммируются, и остаток суммы сгорает сразу же. И выдали по одной 0.5 бутылке воды на человека. Все пассажиры рейса, больше 500 человек, питание должны были получить в одном маленьком кафе. Отношение к пассажирам наплевательское, надеются что никто не станет использовать ваучеры в таких условиях. Если будет возможность - никогда не летите рейсом этой компании. Можно было бы поставить оценку меньше 1 - поставил бы. Это днище.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

07.10.2021

Гость

купил 7 билетов ВОЗВРАТНЫХ, оформил онлайн регистрацию.
по причине задержки рейса другой авиакомпании вынужден был отменить перелет, но не тут то было.. что бы сдать билеты, нужно сначала отменить регистрацию, а сделать у них это можно только в аэропорту. итог - выброшенные на ветер деньги с тарифом по ВОЗВРАТНЫМ билетам.
никому не советую связываться с RedWings

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 11

07.10.2021

Гость

Летел первый и последний раз этой компанией. За сутки до полёта начались изминения в времени вылета, то раньше, то позже. Приехал в аэрапорт время перенесли на 3 часа, ладно, зарегистрировались, зашли в зону вылета, сообщение задержка ещё на 3 часа. Не можете работать малой авиацией, не мучайте свои булки уроды!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

07.10.2021

Гость

Самая ужасная авиакомпания... сделали прямой рейс первый раз , обрадовались, что лететь всего 3 часа,а оказалось совсем не так... задержка рейса больше двух часов в обе стороны, а обратно смс о задержке отправили за час до вылета, пришлось ночью с маленьким ребёнком сидеть в аэропорту 5 часов. Для чего делать этот рейс??? Все очень не организовано, просто кошмар, не рекомендую эту авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 10

05.10.2021

Гость

Летал москва - анталья - москва, рейс чартерный так что к тому что один рейс перенесли за сутки на 6 часов претензий мало, чартер на то и чартер.

Во всем остальном нормально - самолет был A321, тихий и просторный, единственное что - сиденья в нем как будто от лавочки, летал на A320 от S7 и там были нормальные, удобные сиденья, тут я просто молился чтобы спина выдержала 3,5 часа, за это ставлю 4 из 5 звезд

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 7

04.10.2021

Яна

Да……начитаешься отзывов,и сидишь пятой точкой боишься!нормальная компания Россия -Анталия -Россия два рейса без опозданий и задержек!wz 9618 ,wz 9617,без проблем и нареканий, да питания нет,но за 3.30 минут без еды ещё никто не умер ,нужно питаться закажите дополнительно,неудобно с багажом его весом совсем уже прям минимум пришлось оттуда доплачивать ,но тоже решаемо!самолеты как самолеты,не развалились,не рассыпались,взлёт и пассадка как обычно у многих компаний!поэтому решила написать поддержать данную авиакомпанию,я довольна 🤝🤝🤝

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 13

04.10.2021

Гость

Летели этой авиакомпанией .
Полное дно -не работал кондиционер ,вообще нечем было дышать 3 часа .
Все бортпроводники с недовольными лицами ,при заходе в салон вообще никто не поздоровался ,воду носили "что вы хотите?"-просто свинское отношение .
Рейс wz-9604 30.09.Турция-Москва
Их(бортпроводников) на таможенном контроле пропустили первыми ,а люди стояли и ждали своей очереди,таких свиней еще поискать нужно .

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 12

03.10.2021

Дмитрий

На рейс в Турцию садят мужа и жену раздельно. Вместе доплата 2300. Программа якобы у них садит раздельно. А если с детьми то вместе. Обнаглевшие и офигевшие. И так билеты стоят не мало, так нашли еще дополнительный вид заработка. Просто позорище

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 11

03.10.2021

Светлана

Год назад купили билеты в Сочи - и туда и обратно рейс отменили по непонятным причинам, вернули не деньги, а ваучер. Бог с ними, сейчас купили билеты так же в Сочи, но на октябрь. Опять рейс отменили! Отель оплачен, все запланировано, билетов нет. На другие рейсы в этот же день тоже билетов нет. Обещали опять вернуть ваучером! Но у нас уже никакого желания опять пытаться лететь с ними нет. Советую вам не вестись на низкие цены - лучше переплатите и летите проверенными авиакомпаниями, чем этой халтурой!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

02.10.2021

Михаил

Летел этой авиакомпанией 25.09.21 с Ханты-Мансийска в Оренбург. С пересадкой в Екатеринбурге. Самолёт новый, экипаж был отличный. Мне очень понравилось. До этого начитался негатива о компании. Оказалось зря. Авиакомпанию советую. Р. S . Время полёта должно было составить 1.40 и 1.45 . В итоге по 1.10 оба полёта. Места не заказывали но попались отличные 14а и 15а

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 6

02.10.2021

Галина

Летали в Турцию 20 сентября 2021г, обратно 30 сентября, рейсы WZ 7061 и 7062 соответственно. Airbus 321. Вылет четко по расписанию, что очень порадовало, все-таки чартер, могли и перенести время вылета. Очень боюсь летать, были бы Турецкие авиалинии выбрала бы их, но из Уфы в этом году туркишей нет. Слава богу и пилотам, полет прошел отлично. Понятно были потряхивания, воздушные ямы, но в целом летели ровненько, так что нервы мои поуспокоились. Посадка и в Анталии и в Уфе была мягкой, без "козлов". Правда в Уфе пилоты слишком быстро стравливали давление и моя голова как будто иголками пронзилась, было неприятно и больно, к сожалению так иногда случается со мной при посадке.
Да, еще вспомнила, при обратном перелете в момент взлета конденсат капал на моего мужа, сидящего у аварийного выхода (место 26А). На рубашке образовалось хорошее такое пятно от воды. Но при выходе на эшелон "дождь" прекратился.
И все же за приятный полет поставлю авиакомпании высшую оценку!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

01.10.2021

Гость

Специально взяли билеты на утреннее время, чтобы успеть сделать все дела в столице. В итоге рейс перенести на 16.00. Спасибо, что хоть предупредили. Только за это предупреждение надо заплатить при оформлении билетов. Ужасно.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

28.09.2021

Гость Ольга

Первый раз столкнулись с такой ситуацией, летаю довольно часто, но с этой компанией ред вингс первый раз. Прошли регистрацию на рейс, сдали багаж и за час до вылета сели у нужного выхода. Объявлений о смене выхода не было, объявлений об опоздавших на рейс тоже, но каким-то странным образом регистрация на рейс закончилась, не было представителя компании на стойке и можно было подумать, что рейс перенесли, багаж через 20 минут отдали в аэропорту ( вопрос, его вообще грузили в самолёт?). Ничего не понятно до сих пор, совет один, выбирайте другую авиакомпанию!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

27.09.2021

Екатерина

Вышла очень неприятная ситуация с данной авиакомпанией. Летела 01.09.2021 из Санкт-Петербурга в Симферополь. Начиналось всё замечательно, я прошла регистрацию, паспортный контроль подошла к назначенному выходу в ожидании посадки на рейс (данный выход находится в небольшом закутке в котором отсутствует табло со списком всех рейсов и изменениями в их) и внимательно слушала все голосовые объявления звучащие по системе оповещения (предположим, я слабовидящая). Прождав некоторое время, я услышала одно единственное объявление, касающееся моего рейса, что посадка на него окончена! Ни о смене выхода, ни о начале посадки на рейс, ни об опаздывающих пассажирах объявлений не было! В аэропорту никто ничего не знает, представителя авиакомпании нет, по телефону предложили написать обращение на их почту, но результат, как и предполагалось никакой. Деньги, конечно, мне не вернули, и даже не удосужились объяснить, как вообще такое могло получиться.
Когда возвращалась обратно этой же авиакомпанией объявления касаемо рейса уже озвучивались.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 9

26.09.2021

Руслан

Пишу о том чтобы всех предостеречь от пользования услугами данной авиакомпании, опишу ситуацию а выводы делайте сами.

1) Мой обратный рейс был перенесен на сутки, в связи с чем я оформил возврат 22.07.21 за неделю до его даты.
2) Прождав 30 рабочих дней никаких денег не поступило, на горячей линии я узнал о том, что менеджер допустил ошибку при оформлении возврата. Данную ошибку сотрудники не исправили и меня о ней не уведомили.
3) Заполнил по совету контактного центра форму обратной связи на эскалацию и стал ждать 3 рабочих дня.
4) Не дождавшись ответа позвонил сам и узнал что этого недостаточно, нужно писать на почту и ждать ответа 10 рабочих дней.
5) Не дождавшись ответа позвонил сам и узнал что письмо к ним не пришло из за технического сбоя, попросили написать еще раз.
6) Написал еще раз с матами, отзвонил через пару дней узнать пришло ли оно вообще.
7) Пришло, ожидайте 30 рабочих дней, но с какой даты мы не знаем.

Считаю это либо откровенным кидаловом на деньги, либо полнейшим раздолбайством.

Никаких слов кроме матерных, поэтому промолчу.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 0

26.09.2021

Ульяна

Добрый день ! Хочу оставить отзыв о НЕ уважительном отношении к клиентам ! С июня(!) месяца я пытаюсь вернуть не возвратный билет по вынужденной причине. 13.08.2021г. я в письменном виде отправила претензию не их почтовый адрес, ответа я так до сих пор и не получила(!) .
Сотрудники , ни горячей линии по телефону, ни сотрудники отвечающие на электронную почту не заинтересованы в решении проблемы , а общалась я с многими сотрудниками и по телефону горячей линии, и вела переписку думаю ни с одним человеком . Никто не хотел помочь, это очень прискорбно .
Все остаётся на вашей совести (не конкретного сотрудника, а система обслуживания в целом) .

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

24.09.2021

Елена

Если хотите, чтобы вам сломали багаж, отказались выдавать коммерческий акт (потому что поломку я видите ли обнаружила за линией выдачи багажа), а в дальнейшем на все претензии отказывали ссылаясь на отсутсвие этого самого акта - смело летайте этой авиакомпанией 👏🏻 Отсутсвие сервиса, хамство и никакой отвественности - вот основополагающее этих ребят!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

23.09.2021

Гость

Летел Ульяновск - Барнаул с пересадкой в Екатеринбурге 2 часа. Билеты не возвратные, куплены были заранее на конкретную дату под определенные события. За несколько дней до вылета компания прислала смску о том, что второй рейс переносится на сутки. Всё)))
Других рейсов/билетов уже нет.
На вопрос «И что мне делать?» ответили или сдавайте билет и летите другой авиакомпанией (это щас дословно) или сидите 27 часов в аэропорту на лавочке ждите свой рейс.
На вопрос где можно отдохнуть (поспать хотя бы или прилечь) - можете снять отель за свой счёт. Для справки, цена ночи в отеле здесь чуть дешевле чем стоимость всего моего перелёта.
Отличный «сервис» ребята! Так держать!
Я вашей компанией вряд ли ещё полечу.
Дешевле и быстрее доплатить и лететь нормальным авиаперевозчиком.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

23.09.2021

Гость

Рейс Минеральные Воды-Анталия.
В целом, все удовлетворительно. Слава Богу и спасибо пилотом за то,что благополучно долетели.

Из минусов:обработка самолёта отсутствовала.
В условиях пандемии нет никакого соблюдения масочного режима на борту.

Очень приветливые стюарты чего нельзя сказать о стюардессах. Девушки-стюардессы ,будьте немного добрее,ведь,пассажиры не пришли к вам домой,они заплатили за билеты,а вы получаете зарплату за свою работу.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 8

23.09.2021

Павел Кац

22.09.21.Симферополь-Челябинск.
Почитав отзывы тут, немного напрягло, что взял билет на этого перевозчика. По факту перевес ручной клади вместо 5кг.у меня 8.Размерность не нарушена40-30-20. Улыбнулись и повесили бейдж). Ну и далее все без проблем все как заявлял перевозчик.... Так что оценка 5.А по отзывам перечитал по всем компаниям, если ориентироваться по ним, то лучше идти пешком))) и лететь нельзя ни с кем)))). Будьте вежливы, не"понтуйтесь" на ровном месте, читайте заранее нормы провоза багажа и будет Вам счастье. Летаю только редом и нордом, проблем не было не разу кроме небольших задержек вылета, но эта вина не авиакомпаний а аэропортов. Рекомендую! И я не Бот). По этому нику найдете в ВК).

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 11

23.09.2021

Antidruzh

Мой совет: прежде, чем покупать билет какой-либо авиакомпании, внимательно прочитать все ее тарифные условия и правила перевозки багажа и ручной клади.
А то взвизгнут от радости, увидев низкие цены, закупят билеты, ничего не узнав про дополнительные ограничения, и начинают включать свои куриные мозги уже на регистрации на рейс. И вот тут-то наступает самое жестокое разочарование в их жизни. Только обижаться и жаловаться надо исключительно на свою глупость!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 10

23.09.2021

Гость

Самая отвратительная авиакомпания, которой я летала, а летала я многими!
Чемодан у меня куплен самых маленьких размеров, как раз подходящий для ручной клади! По крайней мере какой бы авиакомпанией я не летала никогда не сталкивалась с тем, чтобы оплачивать за багаж.
Так что ещё самое интересное, что в разных городах разная сумма оплаты. Например в Москве я оплатила за багаж 1600, а в Саратове уже 1850. Со слов девушки мы берём комиссию, какую и зачем и где это прописано непонятно.
Мой совет, лучше переплатить пару тысяч, но лететь нормальной авиакомпанией, чем дешевыми и не проверенным.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 10

22.09.2021

Ксения

Читала много отзывов перед полетом. Лететь предстояло впервые. Было очень страшно. Особенно после отзывов,потому что они в основном отрицательные,а те,что положительные, очень похожи на заказные,без подробностей. Теперь хочу высказать свое мнение,дабы немного расслабить тех,кто летит так же как я впервые и тех,кому просто страшно доверится Ред вингс после отрицательных отзывов. Летели всей семьёй (я,муж, сын 4,9г и дочь 1,9г). Вылет был из нижнего в Симферополь. Нас заранее онлайн зарегистрировала туроператор,но криво,получилось,что 3 места в разных рядах и через проход(рукалицо просто). На сайте отменить регистрацию не удалось,я звонила на горячую линию авиакомпании,меня оператор заверил,что и в аэропорту можно перерегистрироваться.дозвонилась кстати быстро. Так и вышло,нам поменяли места,правда пришлось доплатить 1200 за 3 места,но уж лучше так. Летели в одном ряду 3 места,и маленький ребенок на руках. Вылет был вовремя,долетели с комфортом,самолёт аэрбас,места достаточно было даже мужу(рост 192) ,места стандартные. Посчастливилось с ребенком зайти в туалет,там все прилично,чисто,все необходимое есть. Смывать страшно) посадка была мягкая,прилетели на 10 минут раньше запланированного. Стюардессы все приветливые, вежливые. На борту провозят тележку с едой и напитками,дают меню с ценами. Правда пока тележка едет обратно от носа самолёта к последним рядам,из еды там ничего уже не остаётся. Но и цены там,что не очень то и хотелось. К ручной клади не придирались,хотя я сумку набила под завязку,по размерам возможно и не прошла бы,но я в ней везла детскую воду и пюрешки. Так что может в этом дело. В целом своим первым опытом полета я осталась довольна, особенно с учётом,что летела 2,5 часа,а могла бы на поезде 2 суток с двумя детьми ехать.спасибо авиакомпании. Надеюсь,что обратный полет нам тоже понравится.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 9

21.09.2021

Мария Аспро

Летали 10 сентября Самара-Сочи: всё прошло хорошо, самолёт был новый, вежливый персонал на борту. Питания в стоимость не включено, что было известно заранее, но на борту можно было купить блюда по меню. Конечно, дорого, но авиакомпания предупреждала. Вылетели в срок, долетели отлично, пилот вообще был супер, рассказывал, что пролетаем мимо, показал с какой стороны Эльбрус видно: мелочь, но приятно. Обратно летели Сочи-Самара 19 сентября, рейс задержали, но в тот день из-за непогоды задержали ещё кучу рейсов других авиакомпаний, посмотрите на фото, что прилагаю. Задержали всего на 40 минут. Добрались так же отлично. Цены билеты прелесть: туда обратно на двоих вышло с багажом 25.000₽. У других авиакомпаний только в одну сторону такая стоимость на двоих были в эти дни. К тому же время прилёта оптимальное, чтобы проехать на границу, мы отдыхали в Абхазии. Не отрицаю наличие у других казусных ситуаций с этой авиакомпанией, но в нашем случае мы не рвали на себе волосы, а сами поняли почему рейс задержан. И никакой мой отзыв не накрутка, пожалуйста, можете посмотреть мой инст по имени, абсолютно живой человек, захотелось высказаться в защиту авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

20.09.2021

ГосатьАнна

Хочу оставить положительный отзыв. Летела 9. 09.21 рейс Санкт-Петербург - Анапа. Не было задержки рейса, всё вовремя. Стюарды доброжелательные. Всё хорошо, столько читала плохих отзывов, что захотелось опровергнуть) спасибо авиакомпании)

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 171819 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 ...Показать все