Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ред Вингс

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Авиакомпания Ред Вингс

38%

54%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 8992. Отзывов: 3630. Рейтинг 2.65 5

Все отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Дате
Полезности

23.10.2008

Гость

Летел этой компанией в Сочи 27 сентября. Билет обошелся примерно в 2000 тысячи (500 тариф и 1500 топливный сбор). Из-за смешной цены боялся, что это кидалово, прилетев во Внуково посетил представительство компании и попытался выяснить -- являются ли для них задержки привычным делом. Они сказали, что задержки случаются, но не регулярно. На всякий случай узнал, можно ли сдать билет. Оказалось, что сбор как раз составит две тысячи и стал ждать вылета. Вылет состоялся вовремя, небольшая задержка была перед взлетом (обычная для Внуково история, аэропорт перегружен). Самолет Ту-204 просто поразил воображения -- красотой, мощью и салоном оттделаным красной кожей. Персонал строгий, но профессиональный. Еда неплохая, есть даже выбор (мясо, рыба). Полет прекрасный -- и сама машина и экипаж суперские, сели в одно касание. Ну а Ту-204 отдельное спасибо -- не самолет, а лебединная песня отечественного авиапрома. Говорю об этом в том числе как человек 12 лет проработавший в авиации (авиатехник СД). Так что вот ...

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

17.10.2008

Гость

по професии приходится летать 2 раза в неделю летал разными компаниями .пока лучше ред вингс не встречал. а то что про нее пишут полный бред. просто некоторые люди летят эконом классом а обслуживания и питание хотят по первому... в чем проблеммы вперед летайте аэрофлотом билеты в два - три раза дороже может обслуживание тоже будет лучше хотя я силбно сомневаюсь!!!! ред вингс спасибо за все за то что вы есть!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

04.10.2008

Евгений

Отличная авиакомпания, летел ей из Варны в Москву Перелет прошел на 5+

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

03.10.2008

Елена

30 сентяьря летела из Сочи рейсом 406.
Экипаж ТУ-204. Вы ЛУЧШИЕ. Комаендиру экипажа - ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Удачи вам, ребята! И всегда мягкой посадки!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

01.10.2008

Гость

Только вчера прилетели из Хургады, спешу написать т.к. перед поездкой читала отзывы и страшно бялась. В Хургаду вылетели вовремя, долетели хорошо, но при посадке сильно заложило уши. Обратно - задержка рейса на 30 мин, полет прошел просто замечательно, даже не чувствовалось, что летишь, никакой тряски, посадка мягкая, все так здорово. Единственное пожелание к стюардессам - быть более доброжелательными. Многого не требую, но лишний раз улыбнуться - это несложно.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

24.09.2008

Гость

Рейс 9673-9674 Москва - Барселона- Москва. Туда летели 03.09.08 задержка составила примерно 1 час. Обратно возвращались 17.09.08 задерка вылета - 1час 10 мин. Кормили в полете довольно сносно. Стюардессы приветливые. Но во многих креслах очень сложно застегиваются ремни безопасности- нужно прилагать усилия чтобы застегнуть и растегнуть ремень. В общем остались довольно приятные впечатления от полета.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

21.09.2008

Гость

Рейс WZ96400 их Даламана, 21.09.2008. Перенос вылета более чем на 10 часов - планировался вылет на 07.20, потом 13.40, в ироге вылетел 21.12.
Более всего "понравился" ответ оператора на горяей линии самой авиакомпании (номер +88007000088, укаазан на сайте www.a400.ru; звонок 21.09.08, 21.16 мск.). На вопрос о расчётном времени прибытия рейса во Внуково оператор Галина мило сообщила, что у них "...линия, которая имеет информацию только по рейсам на Сочи". На вопрос, где можно что-то узнать про рейс их авиакомпании прощебетала, что такой информацией она не располагает. Вывод (сугубое ИМХО): А400, оно же Red Wings - мягко, говоря, ненадёжная и малопонятная для клиента компания.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

19.09.2008

Наталья

летели впервые этой авиакомпанией (Москва - Барселона - Москва). Несмотря на простенькое убранство самолета, персонал отличный и доброжелательный. рейс задержали всего на 40 минут, вопреки всем прогнозам)))) отменный полет, влет-посадка - на 5 баллов!!! очень понравилось!!! Мы даже не почуствовали как оторвались и приземлились, на столько граммотно все сделал экипаж! спасибо Вам огромноеза столь приятные 4 часа, проведенные в небе) МОЛОДЦЫ!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

17.09.2008

Сергей

Летели этой аиакомпанией Москва-Сочи-Москва 12 сент. и 15 сент. 2008 г. Рейсы не были задержаны ни на минуту. Полет великолепный, отличный взлет и мягкая посадка!!! Самолет ТУ 204-100 новый!!! В салоне чисто, стюардессы вежливы! Спасибо этой авиакомпании за отличный перелёт!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

17.09.2008

Надежда

Летели этой авиакомпанией Москва-Родос-Москва 31 авг. и 14 сентября. Туда рейс задержали на 9 часов, но мы узнали об этом заранее и ждали дома, обратно 45 минут (ерунда).В целом перелет понравился, никаких трясок, взлет и посадка супер! Туда относительно старенький самолет был, а обратно почти новый. Бортпроводники нормальные. В общем впечатление хорошее!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

09.09.2008

Гость_9655/9656

Рейс 9655 23.04.2008 Москва-Римини, задержка вылета свыше 8 часов. Рейс 9656 30.04.2008 Римини-Москва, задержка вылета свыше 24 часов. Авиабилеты входили в стоимость тур-пакета фирмы ПАК ГРУПП, прописаны в договоре. Рейс чартерный. Претензии следует предъявлять турфирме до истечения 6 месяцев с момента вылета. На основании статьи 28 п.5 закона "О защите прав потребителя" 3% от стоимости авиабилета за каждый час просрочки. Поселение в гостиницу в Римини 30.04.2008 в 17.00. Единственное горячее питание предоставленное 30.04.2008 в 20.00. Напитки, возможность позвонить и вообще информация и встреча с представителем авиакомпании - отсутствуют. Если турфирма не ответила на Вашу претензию, можете смело обращаться в суд. Либо по месту проживания, либо по месту регистрации фирмы. Можно подать заявление лично, можно заказным письмом с уведомлением о вручении и описью. К заявлению необходимо приложить все имеющиеся у вас документы: договор с турфирмой авиабилеты, чеки, акты, что будет.
Лично я безумно возмущена поведением и политикой сотрудников авикомпании (где-то в их документах "Авиалинии-400", где-то Red Wings), которые в ответ на претензии в их адрес по конкретным вопросам и с предоставлением оригиналов документов, отвечают в установленные законом сроки, "приносят извининения и обещают улучшить свою работу", ни одним предложением в письме не отвечая на претензию.
Так что если кто-то действительно заинтересован в реальном возмещении нанесенного задержками вылетов ущерба советую не тратить время и нервы на общение с данной авиакомпанией, а обращаться с иском в суд на туроператора. Время на это еще есть. Услугами данной авиакомпании больше не пользуюсь.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

05.09.2008

Гость

Летели этой авиакомпанией из Римини 27 августа. Рейс задержали ("тех. неисправность) на 8 часов. На первый взгляд - не очень много... Но вместо прилета во Внуково днем, мы оказались в Москве только в 2 часа ночи. Интересно что в Римини не оказалось представителя авиакомпании (соответственно никакой воды, телефонных звонков... А должно быть так: "В соответствии с Федеральными авиационными правилами (ФАП) "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов" в случае ожидания вылета своего рейса более 2 часов, по новым ФАП пассажиру должны предоставить право сделать два телефонных звонка или отправить два сообщения по электронной почте , а также напоить прохладительными напитками; если ожидание длится более 4 часов, обязаны предоставить горячее питание; если рейс не вылетает в течение 8 часов в дневное время суток и 6 часов в ночное время, должны поселить в гостиницу. Должна быть предусмотрена также организация хранения багажа. Причем все эти услуги должны предоставляться пассажирам бесплатно"... Пришлось ехать домой на такси (официальном, чтобы с чеком). Только что попытался выяснить по телефону адрес (для отправки претензии) - девугка бросила трубку :-)
А еще удивил туроператор (ПАК-тур) - знаю о такой задержке, свезли всех в аэтопорт, договорились с местными чтобы нам сделали регистрацию за 6 часов до вылета и заперли в зоне вылета, а сами уехали отдыхать до следующего борта, набитого лохами, которые подписались на такой "отдых"...
А я думал что так больше никто не работает...

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

02.09.2008

Гость

Летели на Ту 204-100 от Ред Вингз из Неаполя 30.08.2008 рейс 9662, планируемый вылет 10:00. Задержка составила 50 мин. (опять повторюсь) из-за русских колхозных свиней, заблудившихся в маленьком дьюти фри. Полет по расчетному времени - 3 часа. Персонал- доброжелателен, Но всем пассаажирам не угодишь! При снижении 10000м -5000м немного потрясло( в Москве плотная облачность- дождь). Посадка мягкая во Внуково, согласно расчету КВС, при касании шасси земли небольшой крен (снос)вправо, но было быстро все выровнено реверсом движков! Экипаж- молодцы, жаль фамилию КВС не запомнил, по моему начиналась на А..... Нормальная компания, летать можно:))

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

23.08.2008

Иван

Болтать много не буду! Летел из Внуково в Реус, туда отлично, пилот видно асс 5.08.08г., обратно 15.08.2008г. создалось впечатление, что за штурвалом ученик, а два других исправляют за него ошибки. Доброжелательные бортпроводники, чистый самолёт. Впечатления хорошие. Про то что трясёт, было, погодные условия.
Спасибо Вам.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

21.08.2008

Гость

Сегодня (21.08.08) прилетели из Римини!
Ну что можно сказать: вылет туда задержали на 2,5 часа, вместо положенных 06.05 вылет был только в 08.40! По поводу салона: многие кресла уже не в состоянии принимать вертикальное положение, но в принципе, хотя бы не лежа! :)
Обратно в Москву рейс планировался на 09.50 по местному времени, в итоге нас забрали из отеля в 07.30 и уведомили, что рейс задерживается ПОКА на 5 часов из-за неисправности самолета!
Надо отдать должное оператору "ПАК-Групп", который не оставил нас куковать в аэропорту в ожидании рейса, а отвез погулять в Сан-Марино, а потом (в следствии еще большей задержки вылета нашего рейса) в торговый центр Le Befane! По приезду в аэропорт выдали талоны на еду!
В итоге вылет был ТОЛЬКО в 19.50 по местному времени! Вместо планируемых 15.00, дома мы оказались только в 02.00!!!
И это еще нам хорошо, а что делать тем, кто из других городов, как планировать с такими задержками дальнейшие передвижение, или из-за таких "серьезных" авиакомпаний люди должны ночевать на вокзале, замотанные и уставшие!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

20.08.2008

Алла

Летали с Ред Вингс в Хургаду- прилетели 09.08. 2008 Нормальная авиакомпания, взлет и посадка- 100 баллов, дочь спала всю дорогу и туда и обратно. Пледов нет- но самолет нагревается и 10 минут можно потерпеть пока этого не случилось. В том году летали Атлант Союз в Анталию на Иле- было хуже. Не надо поливать грязью Ред Вингс. Адекватно оценивайте чартерные рейсы. Задержек ни туда ни обратно НЕ БЫЛО! Спасибо экипажу! Все отлично!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

18.08.2008

Гость

Летела этой авиакомпанией из Неаполя в Москву в августе. Начиталась отзывов и стало не по себе. Но вариантов не было других. На самом деле все оказалось совсем даже не страшно. Задержек не было. Вылетели вовремя. Покормили, несколько раз за время полета предлагали соки и воду. Отличный персонал. Взлетели и приземлились отлично, никаких страшных трясок не было. Самолет Ту 204 ни сколько не хуже остальных (а летала я на многих). К слову, летела в июне на Боинге от Трансаэро - вот там трясло намного серьезнее, да и кормили намного хуже. Так что, не бойтесь летать на Ту 204! Ред Вингз - хорошая авиакомпания. И поменьше читайте отзывов перед полетами.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

15.08.2008

Игорь

Летал компанией "РедВингз" в Варну и обратно. в принципе, мне понравилось. Хотя отзывов начитался и долго думал. Были и недовольные пассажиры, но их везде хватает. Рейсы не задерживали ни туда, ни обратно. В полёте не трясло, а тот, кто был недоволен, видимо, не очень представляет себе, что такое полёт в самолёте. Трамвай и то трясёт сильнее =) Стюардессы хорошие, давали пить, сколько хочешь. Было очень жарко, так нам сразу после взлёта включили кондиционер на всю мощность =) Самолёт был хороший и туда, и обратно. Еда не очень, но это ведь чартер =) Не очень, правда, понравилась посадка (и туда, и обратно). Снижение слишком резкое, очень больно уши. Но все долетели целые и невредимые =) А вот пассажиры - это ужас. Не могут успокоить ни себя, ни своих избалованных детей. В общем, я доволен этой авиакомпанией =)

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

06.08.2008

Елизавета

летели с Red Wings! Внуково-Барселона-Внуково!19.07 рейс задержали на 30 мин...салон самолета исписан надписями"ужасная авиакомпания"!кресла сломаны,столик не выдвигается,ремни не пристегиваются..но это еще бог бы с этим!!!!!а обратно мы летели с задержкой 4 часа!!!!!нас на автобусах подвезли к самолету,стали подниматься,нас прогнали,посадили обратно в автобус и сказали,что еды,кондея нет!отвезли нас в отстойник стояли там минут 20,в конечном итоге сели))))тряслу УЖАСНО!!!!!мы подпрыгивали,все охали и ахали(((было далеко не до еды((...стрюардес очень жалко.что работают в такой авиакомпании...хорошие девчонки)больше не полечу!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

06.08.2008

Екатерина

Возвращались домой рейсом 9812 Венеция-Москва. Отказал один двигатель. До Москвы не долетели. Аварийную посадку выполнили в Миске. 8 часов в аэропорту. Покормили только через 6 часов прибывания в Минске. Как вы думаете полетим ли мы с муже еще авиакомпанией red wings?
Но не смотря на ЭТО, хочу сказать, что к экипажу претензий НЕТ.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

05.08.2008

Гость

Меня тоже эта компания не особенно порадовала, хотя я человек неприхотливый. 17 мая летели в Барселону, взлетали в грозу ( но вовремя!!!), молния шарахнула по - моему в крыло, народ повскакивал, весь полет все как - то напряженно и тихо сидели. Командир сонным голосом несколько раз объявлял, что мы летим в Мадрид. Многие доставали стюардесс с вопросом куда же мы всё - таки летим. Но кормили вроде бы сносно, хотя для меня эта кормёжка не важна. Приземлились,слава богу, но я уже думала об обратном путешествии на ТУ - 204. И оно наступило 31 мая. 3 часа нас мурыжили в отстойнике, якобы самолёт очень грязный и его убирают, а потом ещё 3 часа на летном поле, уже сидя в самолете, ожидая окно для вылета. Этот ТУ был гораздо старее, разгонялся с жутким скрипом, вот - вот развалится посудина. Со мной летел авиаконструктор (вместе по отелю отдыхали), он так же как и я сидел весь полёт напряженно, турбулентность замотала, было не до еды. Но благо посадка была мягкой, в этот раз пилоты - молодцы. Авиаконструктор мне на прощание сказал :" ТУ - 204, вообще - то нормальный самолет, но если нет крайней необходимости, то лучше не летать. Вот на ТУ - 134 и 154 я ни в жисть не сяду!" Задержки, резкость в ответах стюардесс, потрепанные лайнеры оставляют не лучшие воспоминания об этой компании. Буду стараться избегать полетов с " Red Wings ". 3 дня назад летела с другой компанией, разницу почувствовала.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

03.08.2008

Гость

Леел этм авиалиниям на Родос 16.07.2008 гд. В день, когда вМоскве прошел ураган. Задержка на чуть менее часа. Самолёт долго набирал высоту, что несколько смущало. Естественно попали в турбулентность. Тряска - это ничего по сравнению с воздушными ямами. Со мной такое случилось в первый раз. Падение в воздушную яму, тот еще атракцион. Тетеньки орали. Поразил коментарий стюардессы о том что звсе время полётов ткое с ней в первый раз и что пилот молодой, а обратно лететь она БОИТСЯ!!! Сервис - 100%. Обратный вылет 23.07. Задржка в аэропорту более чем на три часа. Полет прошел нормально. Сервис отличный.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

31.07.2008

Сергей

Летели с Red Wings из Внуково в Бодрум 16 июля, рейс 9645. Кстати, работники авиакомпании, вероятно, сами путаются в её названии, т.к. объявляли в самолёте "Авиалинии-400". В билете, полученном в турагентстве накануне, время вылета было указано 16:30. По приезду в аэропорт были неприятно удивлены: в табло время вылета по расписанию было указано 18:50, затем объявили о задержке вылета до 19:30. В указаное время, по непонятной причине, самолёт к вылету был не подготовлен, в результате дождались грозового фронта, переждали его в накопителе, после посадки в самолёт неизвестно по каким причинам просидели ещё больше часа и фактически вылетели в 22:30. Отдельно хочется отметить политику руководителей Внуково: перед проходом в зону вылета отбирают все напитки, а в самом накопителе малюсенькая бутылочка обычной питьевой воды стоит 100 руб.
После взлёта объявили, что время полёта до Бодрума составит 2 часа 30 мин., что вызвало подозрение: не на ТУ-144 ли мы летим? Нет, самолёт был ТУ-204 и летели мы в итоге 3 часа 35 мин. Было жалко людей, ждавших в аэропорту Бодрума обратного вылета этим же самолётом, ведь их свезли отовсюду ко времени, указанном в расписании. Кстати, турки ни у кого воду не отбирают и цены в зоне вылета особо не отличаются от цен в других местах.
Перед полётом объявили, что на борту имеются спасательные жилеты на случай аварийной посадки на воду, но не сказали, где они находятся и из какой каптёрки их начнут выдавать, если, не дай Бог, что произойдёт.
Кормили неплохо, однако, когда дело дошло до чая/кофе оказалось, что на борту то ли закончился кипяток, то ли его вовсе не было.
Во время полёта над Чёрным морем сильно трясло, некоторые пассажиры теряли сознание. Когда к потерявшей сознание женщине попросили подойти бортпроводницу, она сказала, что во время тряски подойти и оказать помощь она не может. Самолёт и пилот показали себя молодцами и довезли нас живыми, однако впечатление о полёте осталось негативным. Конечно, авиакомпания и экипаж за метеоусловия и турбулентность не отвечают, но организацию перевозок нельзя назвать нормальной. По всей видимости авиакомпания при незначительном количестве самолётов приняла на себя непосильные обязательства по объёму перевозок. Поэтому, при малейшем сбое или задержке какого-либо рейса, тотчас же срывается другой, который должен по плану выполнять этот самолёт. Запасные самолёты в авиакомпании, видимо, вовсе не предусмотрены. На первое место поставлено получение прибыли, а люди подождут. Поэтому и салон в самолёте, на котором мы летели, имеет неработающие спинки кресел и иные мелкие неисправности, которые не устраняются по причине отсутствия времени.
Хотедось бы отметить, что в данном случае мы и другие пассажиры не руководствовались дешевизной либо какими то иными соображениями при выборе авиакомпании. При выборе тура в Интернете была информация, что авиаперевозки осуществляет "Аэрофлот-Дон" на ИЛ-86, что нас вполне устроило. Однако после оплаты тура, за неделю до вылета информация в Интернете поменялась и было объявлено, что несколько рейсов в Бодрум будет выполнять Red Wings. Поэтому за дешевизной в данном случае гоняются туристические фирмы, не набравшие людей на ИЛ-86, в нашем случае это была компания "Турбазар".
Обратно летели 30 июля на ИЛ-86 "Аэрофлот-Дон". Также была задержка около одного часа, однако перед пассажирами извинились. Состояние самолёта, сервис и сам полёт не идут ни в какое сравнение с Red Wings. По возможности с данной авиакомпанией болше летать не будем.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

27.07.2008

Елена

Вчера прилетела из Испании (Реус). Возможно мне повезло, но перелет в Испанию и из Испании был без задержек. Очень приветливые сотрудники, профессиональный пилот. Совершенно не трясло, очень мягко приземлились. Питание отличное. Я очень довольна.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

27.07.2008

Михаил

Летел рейсами ИН-405/406 Внуково-Сочи-Внуково. 19го - туда, 26го - обратно. Оба раза самолетами не этой компании - туда Дагестаном, обратно Атлант-Союзом. У них хоть свои самолеты есть?!! В обратную сторону рейс просто отменили! Вместо 11-35 полетели в 19-30. Разница в 8 часов!! В Сочи (аэропорт - просто колхоз, настоящий позор) напитки и еду выбивали из представителей. Три девушки, работают как авиакасса - сидят и торгуют билетами. Чтобы получить ответ, приходится спрашивать по сто раз - пока на тебя обратят внимание. В общем сложилось впечатление какой-то лохотронской конторы. Больше их услугами пользоваться не буду.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

24.07.2008

Пассажир

Летели с женой в Испанию 2 июля из Внуково-рейс задержали на 2 часа, закрыли на это глаза. Обратно 12 июля в Барселоне рейс был задержан на 6 часов, конкретных объяснений по поводу задержки рейса от работника компании не получили,салон самомета оставляет желать лучшего ( росписи маркером типа "Здесь был Вася и т.д.", все скрипит, трещит), после вылета из Барселоны трясло 2 часа без перерыва, плохая погода, летели 5 часов до Внукого вместо 4х, Большое спасибо ПИЛОТАМ, что долетели. От этой компании остался негатив, который смазал все хорошие впечатления об отдыхе!!! Не полетим больше рейсами этой авиакомпании. А так-Выбирать Вам!!!Удачи.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

23.07.2008

Сережа

Летал Авиалиниями-400 (Red Wings) 14 июля 2008 года. Летел на остров Крит (Греция) из Внуково. Продолжительность полета составила 3 часа 45 минут. Ощущения неоднозначные. Самолет приземлмлся в аэропорту Ираклиона в назначенное время, вцелом полет прошел нормально, никаких неудобств не испытал (но и удовольствия от полета получить к сожалению также не удалось).
Что касается полета обратно в Москву, то его продолжительность по плану должна была составлять 3 часа 20 минут. Вылет был запланирован в 10 часов 30 минут по местному времени (в 11:30 по Москве), но подняться в небо удалось лишь через 40 минут, так как власти Греции не давали разрешения на взлет. Летели на самолете Ту-204 (расчитан на 210 посадочных мест). Самолет оказался немного потрепанным изнутри, что естественно вызывало тревожные, неприятные чувства. Во время полета удалось увидеть вибрацию крыльев и их составных частей, при этом сразу отпадало желание смотреть в иллюминатор. В течение полета несколько раз хорошенько потряхивало, что также вызывало беспокойство. Да и снижение высоты проходило уж как-то очень резко. Послекоманды о снижении мы стали резко снижаться, достигнув необходимой цели, самолет развернулс на 180 радусов и полетел назад. Оказалось что мы сделали несколько кругов над москвой перед тем как сесть. Посадка прошла также немного резко! Зато когда приземлились, пассажиры были в восторге !
Вцелом неплохо, но и восторга перелет не вызвал (наверное это естественное чувство человека, когда от него ничего не зависит будь то авиалинии-400 или какой-либо другой самолет бизнес-класса).
Через пару месяцев планирую воспользоваться снова услугами авиакомпании. Не исключаю что это снова будут АВИАЛИНИИ-400

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

22.07.2008

Антон

20-го июля в 20.30 должен был вылетить из Греции о.Родос. Но, как Вы уже понимаете вылета в это время не произошло.Позвонил в Внуково, там сказали что по техническим причинам самолет задерживается и вылетит только ИЗ МОСКВЫ в 22.30. Звоню в 22.30, на вопрос "Вылетел ли самолет?" отвечают просто: "По техническим причинам вылет откладывается до 02.00!!!" В 02.00 Ту-шка наконец действиттельно вылетела из Внуково. В 06.00 утра уже 21-ГО числа мы сели в самолет. Самолет внутри "Убит", другого слова подобрать не могу, простите. Привести кресло в вертикальное положение мне так и не удалось, не смотря и на бурные старания стюардесы. Что касается вентиляции и дополнительного освещения - так гладенький потолок говорит о явном отсутствии этих прелестей, есть только маааленькая вентеляционная труба в строенная в спинку каждого кресала. Что еще больше поразило, так это ХАМСТВО со стороны компании, которая даже не извинилась за опаздание, а на все вопросы "почему самолет задержался?" стюардессы пожимали плечами.
Дальше круче!
За час до прилета в Москву, самолет стало жутко трясти, мы резко теряли высоту, резко набирали(кровь прилевала к голове, как во время взлета и отрыва самолета от земли), кто-то начанал кричать, а кто-то бледнеть. Заметим, что я не спешу называть это турбулентностью ибо ни капитан самолета, ни стюардессы не сообщили причины происходящего. Через какое-то время тряска закончилась, приземлились мягко. Но ждали еще 15 мин пока подадут автобус + 20 мин багаж. Нас явно тут не ждали.
Это был первый и последний раз, когда я полетел компанией Red Wings! Уважаемые, избегайте этой компании!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

16.07.2008

Дмитрий

Вылетели из Стамбула 25минутной задержкой.Сейчас это очень хорошо.Ту 204 понравился и по шумоизоляции и пространству (к кнопкам и наклейкам не предираюсь).С едой все скромно но на 4+..Посадка на 5+ очень профессионально. Экипаж без лишних слов ,но работают слаженно . В целом хорошее впечатление.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

14.07.2008

Ирина

Летели на Родос 15.06.2008, обратно 29.06.2008. Я не говорю про задержку на 7 часов (с кем не бывает). Но было весело, когда демонстрируя правила пользования спасательным жилетом, объявили:"Спасательные жилеты находятся на борту самолета" (И ВСЕ!). Стюардессы не реагируют на вызовы ("Мы были заняты"), на обратном пути не хватило на всех хлеба ("Претензии предъявляйте грекам!"), да и вообще достаточно хамский коллектив на борту нам попался. Я уж не говорю про раздолбанность самолета, где внутри мало что работает. Больше этой компанией не полечу, да и другим не советую.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

14.07.2008

Женечка

Я летала этой авиакомпанией.Рейс задержали во Внуково и в Испании.Ладно во Внуково задержали на 2 часа,но в Испании задержаи на 8 часов.Это кошмар!!Сервис хороший,кормят тоже хорошо.Только когда мы вылетали из Испании самолёт очень трясло,т.к. мы попали в зону торбулентности.Летала один раз этой компанией и сказать больше не чего не могу.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

09.07.2008

Гость

Я в праздники (13 июня) улетел в Сочи за 1790, когда у ская цена подскачила с 2500 до 7500, а у аэрофлота вообще за 20000 было. Самолет как самолет, обслуживание как обслуживание, за эти деньги все отлично.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

03.07.2008

Владимир

Летели на Родос 22.06.08. Задержка была ровно 15 минут( пока стояли на ВПП). Ту 204 в целом самолет нормальный, хоть немного и пошарпанный, стюардессы хорошие, без претензий. Обратно в Москву (02.07.08) вылетели на 20 минут раньше, собрали по пути пару воздушных ям, а так все нормально. Может нам просто повезло, хотя раз на раз не приходится. А если хотите летать хорошей авиакомпанией, летите через аэропорт Домодедово. Удачи всем!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

01.07.2008

Гость

Отстойная авиакомпания. Задержка рейса в Реус 1.07. на 10 часов! Поскольку вылет должен был состояться в 6.10, ночь провели в аэропорту. Сами понимаете, что это такое, когда с двумя детьми...И потом еще день...В общем больше - никогда!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

30.06.2008

Инна

Летали с этой авиокомпанией в Испанию 10.06 и 20.06!! вылет из Внуково задержали на 3 часа......я понимаю если бы это было в течении дня, но наш вылет был ранним и мы всю ночь были в ужасном состоянии...регистрация тоже очень тормозила....самолёт был Ту-204 и непобоюсь сказать что это было сущим адом......самолёт на протяжении всего полёта (4ч. 25м) трясло.....причём трясло ужасно.......я была готова придушить нашего пилота за такое отношение к пассажирам......хотя и сам самолёт похоже был собран из обломков 3 или 5 самолётов......как говорится "что досталось"
обратно летелось ненамного лучше......рейс как всегда перенесли......регистрация оооочень долго неначиналась.......а когда мы начали возмущаться нам сказали что сейчас вызовут полицию......в полёте тоже очень сильно трясло......когда самолёт приземлялся на взлётную полосу он видимо нерасчитал расстояние и со всей скорости въехал......вобщем 4 часа страха и мы дома.......вжизни не поечу с этой авиокомпанией!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

30.06.2008

Гость

Вернулись из Испании. Летели этой авиакомпанией Москва-Реус-Москва 17.06 и обратно 27.06. Туда задержались на 3 часа, но напитки выдали, информация была. Конечно цены во Внуково высокие, впрочем как и в Домодедово. А так, сиди и жди, чего вам от аэропорта -то еще надо!? Зато обратно задержались на 2 часа - спасибо нашим гражданам. Сначала долго не начинали регистрацию, но потом все быстренько началось, и вылет стоял 10.50 как положено. Ну зарегистрировался и иди в самолет. Дак ведь, нет! время вылета, а все равно в магазины всем зайти надо. Ну и проходили! Упустили свой коридор вылета и сидели в самолете. Вышел бортинженер, объяснил, всех напоили, открыли выход, чтоб не задохнулись и часа через 2 взлетели. Не все и всегда зависит от авиакомпании. Самолеты нормальные, хотя поначалу меня очень расстроило, что будет ТУ-204. День отдыха, и забудутся эти перелеты, будешь вспоминать прекрасную Испанию

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

20.06.2008

Гость

Летели 25.05.08 г. чартером в Хургаду с маленьким рбенком (2,5 года). В билете было напечатано вылет 16.30, за сутки агентство сказало 06.10. Живем в Раменское (моск. обл.). Соответственно в ночь (02.00) выехали на такси, в 03.00 без пробок были в аэропорту. И рейса нет в табло вылета. Ребенка ночью подняли! Разбираемся (девушки во "Внуково-информация" кстати почти никогда нет). Выясняется: задержка до 12.30. А на дворе еще ночь! И домой уже не поедешь... Короче это был кошмар. Правда нас покормили, самолетной едой, но это лучше, чем ничего. Ждать еду пришлось очень долго. Такое впечатление, что ее приходилось как-то выпрашивать или добиваться. Многие этого и не стали делать, уж не знаю, голодные сидели или ели в кафешках Внуково, но там цены сами понимаете... ВЫлетели мы в итоге в 14.30. Самолет по сравнению с Илами, на которых я раьше летала, просто сказка. Стюардессы приветливые, правда очень даже ничего. Жалко только, что на борту нет пледов, в воздухе не очень жарко, ребенка хотелось чем-то накрыть. А обратный рейс 06.06.08 г. нам вообще пренесли на сутки раньше. Спасибо, что хоть предупредили. Правда обратный перелет был без сучка и задоринки. В-общем, авиакомпания скушала у нас почти 2 дня отдыха. Вот и судите. Ругаться не зочется, т.к. в целом нам никто не хамил, но обидно то, что они всегда "не виноваты" (все претензии к туроператору, Внуково не могло нас принять 06.06.08 г. и т.п.)... Ну не побежишь же из Внуково к туроператору, а из Хургады во Внуково спросить, что там за проблемы!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

17.06.2008

Олег

Мой отзыв - вполне достойная авиакомания, выполняющая чартерные рейсы. Летали с супругой в Реус (Испания) - остались довольны. Задержка хоть и была, но небольшая. Так что ничего не пугайтесь. Удачи!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

16.06.2008

Гость

Из Стамбула вчера весело летели: должны были в 21:00 вылететь и в час ночи прилететь. Но в аэропорту сначала долго регистрацию не открывали, потом вроде посадку вовремя объявили - сидим, ждем в зале вылета, на табло висит наше время вылета по расписанию, а в самолет не сажают. И сидели мы так больше часа, и, главное, никакой информации! У кого ни спросим - нам обещают через 10 минут... Потом в самолет привезли, но долго у трапа держали и не запускали (опять же без объяснения причин). Потом в самолет сели - и долго не вылетали, держали всех в самолете еще час наверное. И опять же никакой информации! Потом командир экипажа объявил, что аэропорт в Москве закрыт по погодным условиям, и ждем, когда откроют... В полете было жутко холодно, а пледов не выдавали, потому что короткий рейс. И отопление у них не работало. Кошмар, просто окоченели, пока долетели. Потом, когда, наконец, прилетели, нас опять держали в самолете, потому что сломался рукав и нас никак не могли выпустить. Потом посадили всех в автобус - а водитель куда-то делся. Сидели в автобусе и ждали водителя. Мы уже и не ждали, что мы до дома доберемся! В результате, прилетели в 2:30 вместо обещанных 00:50. Задержка, может, и не большая, но отсутствие элементарной информации просто возмущает!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

27.05.2008

Людмила

летела злополучным рейсом 9 мая 2008 в шарм-эль-шейх с задержкой в 12 часов. конечно, осадок остался, т.к. день отдыха потерян, конечно, все стараются получить максимальную прибыль и нахапать побольше рейсов. Но пусть лучше задержка в аэропорту, чем лететь на неисправном самолете, это же машина, в конце-концов... все ломается... плохо, что компенсировать невозможно, в суд не подашь, т.к. это чартер...
совет всем - страхуйтесь от невылетов, иначе никакие суды не помогут!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

26.05.2008

Наталья

Отвратительная авиакомпания!!!! Сидели с маленьким и детьми на Родосе 14 часов!!!! Прошли регистрацию в 9-00 вылетели в 00-40!!! Капитан корабля говорит,что не дают коридор. Стюардессы говорят, что внуково закрыто с 3-00 до 6-00! Так бывает???? Зарегистрировали на рейс, который даже не вылетел с Москвы!!! Это нормально??? Багаж вскрыт! Замки поломаны! Я буду судиться!!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

24.05.2008

Елена

Летели этой авиакомпанией в Марса Алам 11 мая.
Вылет назначен на 6-20, вылетели в 12-00.
Не выспавшиеся и злые приехали во Внуково - нашего рейса на табло нет. К моменту начала регистрации рейс не появился. Представители ТО Мостревел всех открыто посылали на ..., а еще рекомендовали обратиться к представителям авиакомпании в комнату 212. Собрала группу желающих улететь в Марсу, пошли к представителю. Представитель четко и ясно сказал, что огромная проблема с самолетами, и уже несколько дней полный цейтнот. Сказал что нас отправят на борту, который должен был прилететь из Стамбула около 6 часов назад. Далее все свелось к отслеживанью ситуации со Стамбульским рейсом. Помогало табло прилета во Внуково и представители авиакомпании с реальной информацией о местонахождении своего рейса. После 4 часов раздавали сок и воду. Покормить горячим обедом обещали в 10-00, но очень удачно подгадали начало кормежки к объявлению регистрации на самолет :) Сэкономили значит :) Улетели в 12-00.
Днем раньше, перед вылетом, специально позвонила в Мостревелл узнать о времени вылета самолета - заверили что все путем, хотя на табло вылетов во Внуково уже стояло время 9-25. То есть уже была прогнозируемая задержка на 3 часа.
Обратно должны были вылететь 11-20, вылетели в 15-00.
О задержке до 13-00 честно предупредила принимающая сторона, сообщением, накануне вылета.
Еще 2 часа просидели на ресепшен (точнее проходили по магазинчикам в отеле), благо Аэропорт Маса Алама рядом с отелем.

Итоги
Авиакомпания Red Wings - первый опыт полета. Опыт отрицательный. Летать на них буду лишь в случае дальнейшей положительной динамики решения ситуаций с задержками рейсов. Хочу отметить стрессоустойчивый и корректный персонал в представительстве Авиакомпании 11 мая.

ТурОператор Мостревелл- второй отпуск с ними. Оба раза впечатление отрицательное. Персонал некавалифицированный и хамоватый (представители агенства во Внуково). Летать с ними в Египет больше не буду, и проведу активный антипиар среди моих многочисленных друзей и знакомых.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

04.05.2008

Michael

Еще в бытность "Авиалиниями 400" эти товарищи не отличались пунктуальностью и частенько задерживали рейсы, то из Турции в Москву на 8 часов, то из Москвы в Германию тоже на 8 часов. В конце концов их лишили лицензии на международные перевозки и они стали "Red Wings". После "ребрендинга" и закупки новых лайнеров стало еще хуже. 30-го апреля 2008-го года из "Внуково-1" не вылетели сразу 3 самолета (в Италию, Турцию, Египет). В общей сложности с 7 утра в аэропорту остались в подвешенном состоянии около 600!!! человек. В Италию рейс отправился только через сутки - в 7 утра следующего дня. Но то, что происходило с пассажирами не поддается описанию! Людей только часов через 6 повезли в гостиницу, до этого "кормив" обещаниями, что рейс задержан до 15.00. Гостиница хоть и хорошая была - "Рус-отель", но чашка кофе там стоила за 200 рублей, а питание, предоставелнное "Красными крыльями" было отвратительным. Пассажиров вызывали из номеров каждые 3-4 часа, обещая, что вот-вот отправимся в аэропорт, но каждый раз обратно возвращали в номера. И так почти сутки! Люди постарше, особенно женщины и особенно из других городов постоянно устраивали скандалы, но на представителей авиакомпании это не действовало: они вели себя как заправские гестаповцы, относясь ко всем, как к вязанкам дров! Дозвониться до руководства этих "Крыльев" не удалось, после нескольких попыток в офисе вообще перестали брать трубку. Даже жалоба, озвученная на радиостанции "Вести-ФМ", на этих уродов не подействовала! Короче говоря, если Вам предлагают лететь "Red Wings", - смело отказывайтесь и лучше переплатите лишние 20 евро за билет на дргой самолет, иначе рискуете сильно испортить себе отпуск...

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

02.05.2008

Галина

С такой отвратительной работой сталкиваюсь впервые. Ваши крылья, видимо, покраснели от стыда за вашу работу. 30 апреля должны были улететь в Стамбул. После суток ожидания нервы сдали, отдых сорвался. Справочная Внуково отвечаеет, что даже рейса такого 9607 не существует.Здорово, ребята, устроились. Вот только деньги придется вернуть. Пока в числе многих жду ответ на претензию, хотя очень удивлюсь, если дождусь.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

01.05.2008

Кирилл 9655

Компания самая ужасная из всех возможных, ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ НА НЕЕ БИЛЕТЫ ЕСЛИ ХОТИТЕ ПРИЛЕТЕТЬ В ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ ЖИВЫМИ!Наш рейс держали 24 часа и мы уехали домой, туроператор обещал вернуть стоимость путевки, будем верить и надеятся! Рейс Москва-Римини 9655

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 4

01.05.2008

Карина

Мы невольные заложники этой, мягко говоря, отвратительной авиакомпании. Мы д.б. лететь в Римини. Должны, потому что так и не вылетели. Вылет был назначен на 7.00 30.05.2008. В аэропорт приехали к 4.30 и сразу же были "обрадованы" новостью, что вылет раньше 10 утра не произойдет. Не буду описывать подробно мытарства далее, но скажу лишь, что после 10 нас, как козла на морковке кормили обещаниями каждые 2 часа, говоря,что вылет состоится, но потерпите. Так мы терпели до 24х часов. Многие остались терпеть и дальше, т.е. мучения длились сутки (самолет вылетел в 7 утра следующего дня, т.е. задержка составила 24 часа!!!!). Но мы, 53 человека, устали от этих издевательств и уехали, отказавшись от тура. Справедливости ради нужно отметить, что часть из 280 пассажиров этого рейса разместили в гостинице в 8 км от аэропорта и кормили обедом и ужином. Но многим места в гостинице не хватило. Баталии разворачивались на глазах: вместе с нами д.б. взлететь еще 2 самолета на Анталию и в Шарм. К середине дня пассажиры еще 3х самолетов этой авиакомпании на Стамбул мариновались в аэропорту. На них мест в гостинице и еды и вовсе не осталось. Никакой конкретной информации от представителей компании добиться было невозможно: они только твердили, что самолеты технически не исправны, поломки двигателей самолеты в ремзоне, ждем когда починят! За сутки мучений узнали разные факты из жизни. Накануне в самолете этой компании произошла разгерметизация и его пришлось (удалось!) вернуть. От него и произошел сбой в расписании. А наутро выяснилось, что сломаны еще 2 самолета. Это усугубило ситуацию и она стала нарастать как снежный ком. Многие летели на 3 майских дня в отпуск. Проведя сутки в аэропорту, сколько у них осталось дней на отдых? Никто не компенсирует нам наши финансовые потери, а уж моральные издержки и подавно! Честное слово, готова уже взяться за ружье и идти стрелять! Мы живем в 21 веке, летаем в космос, но почему-то существуют псевдо авиакомпании, которые не в состоянии выполнить взятых на себя обязательств. Обидно, что мы живем не в правовом государстве, нет никакой защищенности и гарантий, что виновный будет наказан и это больше не повторится с др.людьми! В душе как кошки нассали, праздники испорчены, деньги пропали. Обидно до слез! Никогда больше не полечу этой компанией и хочу вас уберечь от наших мучений. "Не гнался бы ты поп за дешевизной!" Хотя дешевым наш тур назвать было сложно!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

21.04.2008

Александр Фризен

летали чартерным рейсом данной авиакомпании 11.04.2008 из Внуково в Анталию и 18.04.2008 обратно. Все оказалось на очень хорошем уровне, особенно когда летели из Внуково - обед просто супер (красная рыба, мясо и т.п.), посадка невесомая (касания ВПП даже не почуствовали) - заслуга пилотов (КВС был Александр Петухов, второго пилота не назвали), задержки вылета (8.30 МСК) никакой - все четко. На обратном пути наш борт только приземлился - только-только успели выгрузиться из самолета 200 пассажиров, выгрузили их багаж, заправили самолет топливом, ланч-пакетами (турецкими) и мы стали грузиться в самолет. В билетах у нас было указано время вылета 12.00 (местного), а в аэропорту значилось время вылета почему-то 11.25. Но в 11.25 самолет как-раз приземлился и пошли все вышеописанные подготовительные процедуры, а сам наш вылет произошел в 12.00 как и было указано в билете, так что формально никакой задержки рейса. Питание на обратном пути было похуже - сказалось скудное содержимое турецких ланч-пакетов в отличие от российских. Капитан воздушного судна не представился (КВС), но в целом пилотирование воздушного судна было на высоком уровне.
Сами же используемые авиакомпанией "Ред Вингз (Red Wings)" российские самолеты Ту-204-100, на мой взгляд ничем не хуже зарубежных - ни по комфорту, ни по летным качествам, ни по безопасности (совремненная авионика и энерговооруженность 0,31). Опять же поддержка авиакомпанией отечественного производителя.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

15.04.2008

Гость

Летели 05.04.2008 в Барселону рейсом №9673, назначенный вылет в 06-10, фактически вылетели в 18-10. Объяснения задержки - по решению компании, за скобками официальных объяснений - нет разрешения от принимающей стороны. Официальную справку для страховой компании для возмещения ущерба от задержки рейса по страховке предоставить отказались.
Надо отдать должное компании - была предоставлена гостиница и питание, но оповещение пассажиров было на уровне "Ждите". В нашей туристической группе так двое туристов и не попали на рейс

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

08.02.2008

Елена

2.01.08 вылетали рейсом в 5-00 в Верону. По приезде в аэропорт "Внуково" узнали о задержке рейса до 16 часов по причине отсутствия разрешения пролета над территорией Италии- в чистом виде вина авиакомпании. Никакой информации в интернете на этот счет размещено не было. Учтите, что 2-е января-прааздник, рейс полностью выкуплен горнолыжниками, т.е. в праздник в 5 утра и с лыжами добраться в аэропорт можно только на такси. В результате самолет вылетел в 17-30 (полтора часа пассажиры провели в салоне самолета без всяуиз объяснений. В результате, вместо 12 дня по местному времени, прибыли в отель в 2-40 ночи следующего дня. как вы понимаете, день отдыха нам никто не компенсировал. Аналогичная история и с обоатным вылетом, уже 12.01.08, задержка на 6 часов по той же причине - нет разрешения на пролет над Италией. Опять 2-часовое сидение в самолете в духоте. Нет слов....

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

08.01.2008

Гость

Первого января летал на авиакомпании Red Wings из Москвы в Анталию на ТУ-204-100. Самолет хороший просторный, места на креслах много (не то что в ил-86(Авиакомпании Атлант-Союз)).Персонал хороший, полет отличный, задержек не было. Обратно летел на авиакомпании Атлант-Союз просто ужас, старый облезлый ил-86, на креслах сидеть не возможно колениями упираешся в спинку переднего кресла, такое ощущение что они переставляли кресла для того чтобы впихнуть третий ряд в бизнес классе , т.к по модификации ил-86 в бизнес классе может быть два ряда, а в этом было три!лишь-бы содрать деньги, заплатил и свободен! При взлете воняло керасином. Еда отвратительная.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 7172Показать все