Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ред Вингс

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Авиакомпания Ред Вингс

38%

54%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 8993. Отзывов: 3631. Рейтинг 2.65 5

Все отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Дате
Полезности

05.11.2023

Андрей

Сказать, что я разочарована этой компанией ничего не сказать.
Постоянные переносы рейсов о которых ты узнаешь на табло в аэропорту, а не от компании, никакого оповещения. Звонки на горячую линию не дают никакого результата, все скидывают на представителя авиакомпании в аэропорту. Представитель авиакомпании в свою очередь ничего не знает и говорит, чтобы мы решали все вопросы через горячую линию. Замкнутый круг. На вопрос о задержке рейса, уточнить причину грубо отвечают и посылают к другим людям. Касаемо еды и воды. Когда тебя так замучили с задержками рейса, даже купить еду у них нельзя, не говорю уже, что они обязаны представить спустя 4 часа задержки горячее питание. И ты уже злой и безумно уставший наконец-то летишь, а тебе командир самолета говорит быть вежливым с ними))) Всеми способами буду избегать перелеты этой "компанией". Ps. и 1 звезды им будет слишком много.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

04.11.2023

Гость

Попробовал заказать билеты из Сочи в Стамбул и назад на сайте Ред Вингс. Невозможно, так как при попытке выбрать обратный билет система перекидывает на начало бронирования. Связаться с компанией и сообщить о проблеме можно только по московскому номеру телефона. Из за границы звонить в Москву слишком дорого. Надеюсь, произойдёт чудо и компания устранит проблему. Или может быть сайт работает только для пользователей с российским IP адресом?

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

04.11.2023

Артур

Летаю очень часто, в месяц 7-8 перелетов, иногда вынужден пользоваться услугами данной компании, на мой взгляд ХУЖЕ КОМПАНИИ просто не бывает, это просто днище!! Постоянные задержки рейсов, в самолетах свинарник!!! За последние три дня с 1 по 4 ноября две задержки рейса по 9 часов , это просто днище!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

30.10.2023

Самая конченная авиакомпания !!! Наравне с победой вы!!!! Никогда никому не советую не выбирать !!!! Летели рейсом «Махачкала-Москва» 30.10.23, из-за митинга АЭРОПОРТ ЗАКРЫЛИ И ВСЕ РЕЙСЫ ОТМЕНИЛИ. Но, авиакомпания решила, что она ничего отменять не будет и рейс ПЕРЕНЕСЛИ РАЗА !!! Объясняя это тем, что у них о закрытии аэропорта информации нет, и если вам что-то не нравится, то ОФОРМЛЯЙТЕ ВОЗВРАТ ЗА СВОЙ СЧЕТ)))) уроды))))18 часов без еды сидим, кинули воду спустя лютые просьбы)))))
НИКТО НЕ ОФОРМЛЯЕТ ВЫЛЕТ ЧЕРЕЗ ДРУГОЙ АЭРОПОРТ, НАС ПЫТАЮТСЯ ВЫГНАТЬ С НОЧИ, МОЛ ВАЛИТЕ КУДА ХОТИТЕ ЗДЕСЬ БЕЗОПАСНО)))) а сейчас спрашивают почему мы не уехали и купили ли мы билеты)))) НЕНАВИЖУ

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 7

30.10.2023

Олег

21 октября 23 г вылет минводы Анталия вылет задержан на 6 часов, сутки прочь . Ни комфорта , ни внимания. Всё по хер. За час в эфире пригласили представителя авиакомпании в международный сектор, прибежал через час Человек, бросил справки на стойку в размере 30 на 100 человек и сбежал. Далее скандалы, бесиво пассажиров. Итог прилёт вместо 20 50 субботы 03 00 вскр багаж 1 час отель 5 30 сутки долой
Обратка 28 окт суб вылет 15 30, опускаю все проблемы аэропорта и отношение авиакомпании, вылет 9 20, прибытие 23 15
Издёвки аэропорта на свободе 00 30
Ненавижу гадов

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

21.10.2023

Руслан

Ссылаяюсь на пост Дмитрия от 21.10.23 для полноты картины.

Другой рейс (WZ-76) из Стамбула (по плану 21 в 8:30 - сначала отменили на час, через час наблюдали в окно как наш багаж сгружают обратно). Сейчас получили рассылку о задержке до 13:30, но меня терзают смутные сомнения что это надолго.

Редвингс, с тобой все в порядке? второй самолет за сутки

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

21.10.2023

Дмитрий

Я с таким сталкиваюсь впервые, приезжаем в аэропорт, нам говорят - ваш рейс перенесли на 2 часа (из Стамбула), сидим, значит.
Через час нам сообщают, что рейс переносят на утро, на 5.15 и отправляют в гостиницу. В гостинице мы узнаем, что рейс еще раз перенесли, теперь уже на 7.20. Вот, сейчас сидим кукуем ждем 7.20 и непонятно, перенесут ли его еще раз.
Так что я КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую данную компанию, если вы хотите нормально улететь/прилететь

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

19.10.2023

Гость

К сожалению ничего хорошего сказать не могу об этой авиакомапнии. Летела в июле 2023 рейс Ереван-Москва. В Москве пересадка в другой город. Пересадку брала специально 12 часов с учетом задержки. Оказалось, что рейс в Ереване комапния RedWings, название почему- то на английском, отменили вообще, об этом мы, пассажары узнали только в аэропорту. Следующий рейс был назначен через 12 часов. Естественно я опоздала на пересадочный самолет и мне пришлось покупать новый билет, а так как июль, сезон отпусков, новый билет пришлось покупать еще и с передакой, и очень дорогой. На мою претензию возместить убытки, ответ поступил отрицательный, конечно никто, ничего возвращать не собирался. Вобщем проблем было с этой авакомпанией много. К тому же изначально посадка была заявлена в аэропорту Внуково, а приземлился аэропорт Жуковский, думаю, многие знают где это. Категорически рекомендую обходить стороной эту авакомпанию.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

18.10.2023

Гость

Четвертый раз за сутки откладывают рейс. И каждый раз больше чем на 2 часа. Видимо, ночевать придется в Сочи

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

17.10.2023

Гость

Худший рейс WZ 4331, который должен был вылететь 16.10.23 в 20:40 но 02:00 аэропорту никого не было из руководства чтобы объяснить причину ,погода была хорошая ,худшая компания

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

16.10.2023

Татьяна

Летаю данной авиакомпанией часто.
В восторге от предоставляемого сервиса.
Чистые самолеты, комфортные сидения, вежливые борт проводники.
Полёты строго по расписания!

Спасибо за комфортные перелеты.
Выбираю только Вас!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 26

15.10.2023

Гость

Билеты из Израиля в период войны , продают в 10 раз выше. Мы не можем улететь в Москву, так как цена на двоих 240-270 тысяч рублей в один конец! Ужас!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 14

15.10.2023

Гость

Рейс отменили и от суммы 15% удержали что это было комиссия

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

15.10.2023

Валентина

Мой отзыв-исключительно положительный! Начитавшись негативных отзывов, конечно, были опасения. Но только эта компания и Азимут летают напрямую в Израиль. 21.09 при полете Сочи-Тель-Авив была небольшая задержка около часа, но лично для меня это было не критично. Самолет небольшой, быстро проходит регистрация, посадка пассажиров. Бортпроводники вежливые, салон чистый, кресла нормальные, места для ног достаточно. Температура в салоне комфортная, если жарко-холодно- можно регулировать, сверху есть рабочая панель. Давали воду, чай, кофе и небольшой бисквит. Взлёт-посадка мягкие. Назад летела 12.10. Тель-Авив-Сочи. Все знают, что 7.10 в Израиле началась война. Конечно, у кого были билеты на 7,8,9 числа-только сочувствие. Знаю, что в аэропорту был дурдом, многие рейсы переносились или отменялись. Спасибо компании, что приняли сложившуюся ситуацию и даже увеличили количество рейсов из Израиля. Цену билета обсуждать не буду, я покупала билеты заранее и для меня она не поменялась. Вылет был чётко по расписанию, также чисто в салоне, те же напитки и бисквит. Благодарю командира Владимира и всю команду за безупречный полёт!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

14.10.2023

Ольга

Ужасная авиакомпания. Рейс задержали. никто ничего не говорит. Сидели в аэропорту Мин.воды больше часа а теперь ещё и в самолёте сидим уже мин 15 и ещё 20мин. Задержка рейса. Больше никогда не полечу этой компанией и ни кому не советую. Ужас

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

12.10.2023

Жека

Летел рейсом WZ3077 из аэропорта Жуковский 8.20.23. Готовился к самому худшему после чтения отзывов, согласно которым Ред вингз это вечно опаздывающих скотовозки. Но полёт прошёл подозрительно хорошо. Была небольшая задержка рейса, около получаса. Самолёт внутри вполне нормальный. Стюардессы красивые, опрятные, вежливые. Перед полётом регистрировался на сайте, чтобы выбрать места. Эта услуга платная, от 350 руб до 7500 кажется за места повышенной комфортности. Я выбрал места по 350, как в последствии выяснилось они не отличаются от места за 1500-2000 руб. Также на сайте за деньги можно заказать определенную еду. Стало непонятно, а будут ли кормить, если ничего не заказывать. Позвонили с супругой на горячую линию, там нам сказали что кормить не будут!! Но почитали ещё отзывы, все пишут что кормят. В итоге ничего больше на сайте не заказывали. В самолёте в итоге кормили 2 раза. Не предел мечтаний, но если вы не датский принц, то вполне норм. На выбор даже была курица, рыба и мясо на ужин! На завтрак выбора не было. Расстояния между сиденьями норм!!! Я постом 185 и не мучился в полет, коленками в переднее сиденье не упирался. Также писали что не работает откидывание сидений, но всё работало у нас и у соседей. Температура в салоне не стабильна, это правда, захватите в салон хотя бы кофту. Приземление и взлёт на 5. Снижаю оценку за хреновую поддержку по телефону, нестабильную температуру и платный выбор мест.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

11.10.2023

Гость

Летели из Сочи в Анталью и обратно. Начитались отзывов и было немного страшно. Но все было хорошо. Вылет по расписанию, самолет новые и чистые. Взлет и посадка мягкие. Вежливый персонал.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 9

11.10.2023

Светлана

Наверное одна из самых худших авиалиний
Персонал не самый приветливый, когда нужно сделать возврат за багаж или билет не понятно куда обращаться, нигде ответить нормально не могут.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 7

11.10.2023

Гость

Летали 23.09.2023г рейсом WZ3023 по маршруту Жуковский - Хургада. Была незначительная задержка вылета 1,5 часа, учитывая текущую ситуацию в мире, это и задержкой назвать нельзя. сам полет прошел хорошо, бортпроводники вежливые и приветливые, в полете давали перекус - сендвич, предлагали напитки. Дополнительно напитки тоже давали без проблем, никто не хамил, никуда не посылал). Обратный рейс WZ3024 Хургада - Жуковский 5.10.2023. Вылет ровно в 16-45, прилетели даже раньше, в 22-13 приземлились, вместо заявленного времени в 22-55. Во время полета также все без нареканий.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 7

10.10.2023

Василина

Самая ужасная авиакомпания задержали рейс на 7 часов . Летели Ереван-Мск. Причём переносили рейс , каждый час . Представителя авиакомпании небыло , на звонки не отвечали , элементарно не могли заказать себе еду , так как постоянно меняли время вылета. После регистрации 4 раза меняли выход , всей толпой измученные бегали по аэропорту , дети плакали , ни кто не понимал,что происходит . По прилету написала претензию, которую рассматривали 2 месяца ,ответ был таким: задержали рейс из-за жары 40 градусов . Все остальные самолеты в эту ночь благополучно улетели. Билет стоил 17 тысяч рублей!! Не за что больше не полечу этой авиакомпанией . Испортили отпуск !

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

09.10.2023

Гость

Самый ужасный перелёт в моей жизни был 26 сентября 2023 г. рейсом авиакомпании «Ред Вингс» по маршруту Тель-Авив-Сочи-Москва. Накануне 25 сентября я позвонила в авиакомпанию, чтобы удостовериться, что рейс точно будет. Оператор подтвердила, что из будет. Наутро следующего дня мне пришло сообщение о том, что рейс ТА-Сочи задержится на 1 час. Пришлось тратить деньги на звонок из-за рубежа, на линии из-за автоответчика пришлось ожидать более 10 минут. На мой вопрос, что будет со стыковочным рейсом Сочи-Москва девушка ответила, что мне нужно перезвонить позже - и вся галиматья с автоответчиком началась снова. Далее мне сказали, что рейс будет ждать. После снова пришло сообщение, что рейс ТА-Сочи переносится на еще более позднее время в 16:00. Когда я прибыла в аэропорт, время снова было перенесено на 19:00! В итоге никто точно не знал, будет ли рейс Сочи-Москва нас ждать, будет ли трансфер багажа (на стойках в аэропорту и оператор компании по телефону давали разную информацию). Нас держали в автобусе при посадке у выхода и у трапа, в самолете без кондиционера и воздуха, люди просто задыхались, а ведь на борту были пожилые люди! Воду на втором рейсе пришлось просто выпрашивать. После пересадки все повторилось. В итоге вместо вечера 26 сентября мы приземлились в Москве в 4 утра 27 сентября! И к 10 утра мне нужно было быть на работе на важных переговорах! Все сорвалось благодаря авиакомпании. Никому не рекомендую! Меняют расписание рейсов, будто это автобус! Из самого короткого перелёта получаешь эпопею с нервами и чрезвычайным дискомфортом! Деньги за перенос рейса 18 июня я так и не получила! Почему?

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

09.10.2023

Гость

Шарашкина контора, никогда не полечу больше этой компанией, перенесли рейс на 5 часов после регистрации. Никто ничего не обьяснил, не оповестили заранее. Опоздали из за них на другой рейс, сгорели билеты! Отвратительная компания!!!! Беспредел!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

08.10.2023

Линар

Воспользовался услугой данной авиакомпании 27.09.2023 г. Перелет Домодедово-Стамбул.
При прилете в Стамбул обнаружилось:
1. Мой багаж был оформлен на другого человека.
2. Багаж был утерян, при прилете в Стамбул я его не получил.
3. В аэропорту Стамбула было написано заявление пропаже багажа, сотрудник аэропорта меня заверил, что багаж найдется и мне привезут его в отель.
4. Когда багаж нашелся ( на 4 сутки), сотрудние аэропорта Стамбула позвонил и сообщил, что компанией red wings доставка багажа в отель при его утере не предусмотрена, пришлось брать с собой человека, на которого ошибочно был оформлен МОЙ багаж и вместе ехать в аэропорт, чтобы оформить и получить багаж.
Итог: 3 суток без личных вещей, испорченное настроение, потерян день отпуска и непредвиденные траты на поездку в аэропорт и обратно (€80).
Категорически не советую данную авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

08.10.2023

Нина

Летели Ред Вингс на Шри ланку 21 сент и обратно 2 окт. Начиталась плохих отзывов и страшно боялась лететь. Оказалось напрасно. Вылеты были без задержек. Плавный взлет и очень мягкая посадка. Вежливые бортпроводники. 2 раза покормили. Огромное спасибо экипажу за хороший полет!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 8

08.10.2023

Гость

Очень большие задержки вылета. 2-3 часа и более, это издевательство. Из-за таких задержек невозможно построить планы, т. к. данной компании видимо плевать на своих клиентов. Летела первый раз, больше не полечу. Лучше немного переплатить чем сидеть как Хатико.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

06.10.2023

Гость

Очень плохая авиакомпания, задержка рейса на 5 часов из Екатеринбурга в Астану. В результате чего опоздали на следующий рейс, хотя когда плкупали билет учитывали время другого рейса. Потеря времени и денег

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

03.10.2023

Гость

Это самая ужасная авиакомпания, которой доводилось летать !!!! Ладно, задержали рейс на 4 часа , хорошо , что не на сутки , как это случалось судя по отзывам . Летели в Египет 6,5 часов ! Ужасные , отвратительные сидения , не откидываются спинки , сидишь , как в маршрутке какой - то. Это отвратительное на такие дальние расстояния подавать такой подвижной состав. Лучше доплатить , чем лететь в след раз этой компанией !!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

03.10.2023

Гость

очень забавно читать отзывы. Такое ощущение, что все такие деловые и платили как за первый класс. Хотите лучше, берите билеты на соответствующие авиакомпании. Ред Вингс -лоукостер. Цены ниже, а вы хотите качество лучше? Небольшие задержки по множеству причин бывают у любой компании. Сейчас задержок больше, потому что технических проблем больше, а самолеты не обслуживаются. Товарищи не хотят спросить себя, а что такого случилось. Почему вдруг российские самолеты не обслуживаются и все чаще выявляют неполадки? Или и дальше будут делать вид, что все ок, и твое государство не бомбит людей в соседней стране?

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 27

03.10.2023

Гость

03.10.23
Махачкала-Сочи
Все идеально прошло!
1) Регистрация - не более 2 минут
2) Вылет без задержек
3) Полет без трясучки
4) Посадка, как по маслу
5) Комфортные места в самолете
6) Вежливый персонал
Не знаю, может кому-то не повезло, но мой полет прошел на 5 баллов.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

02.10.2023

Светлана

Пишу второй раз, т.к. отрицательные отзывы они убирают, а возмущению нет предела.
Рейс WZ4321 от 18.09 должен был вылететь в 7.20 из Домодедово.
Ничего не предвещало беды, и мы даже прошли онлайн регистрацию с платным выбором мест.
Ночью захожу на сайт и вижу, что рейс отменен??!!
Дозваниваюсь по горячей линии - упорно не называя причины, предлагают лететь в обед другим рейсом уже из Жуковского. Из аэропорта, куда в час пик добраться целый квест. Что делать, соглашаемся...
Утром заказываем такси, опять захожу на сайт- опаньки, рейс уже перенесли с обеда на вечер.
С нами престарелая бабуся 83 года.
Опасаясь за ее и наше здоровье и нервы, отказываюсь лететь, срочно беру билеты из Внуково на армянские линии и без проблем улетаем в обед.
Прошло 2 недели.
Пока возврата нет ни за билеты, ни за бронирование.
Компания отвратительная. Ей плевать на пассажиров.
Очень хочу, чтобы ее лишили лицензии за такую "работу"

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

02.10.2023

Гость

2.10.23 Хотели поехать в Анталию с Сочи.
Все начиналось отлично, пока бортпроводница не сказала: «Выйдите из самолета, у нас технические неполадки» . Стюардессы относятся к пассажирам относительно, именно так было в нашем самолете. Сейчас же перенесли рейс и ждем сидим. Ни еды, ни воды. Если можно было бы поставить 0 звезд, я б поставила. И вообще, когда делаю задержки, вы вообще подумали, что будут делать люди в этом время? К тому же мы должны были вылететь в 5:30, а уже 6:38. Все хотят спать.
Итог: постоянные задержки , похабное отношение к пассажирам , нет компенсаций, вместо отдыха получите все в точности, да наоборот
Не рекомендую !!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

01.10.2023

Чел

Спасибо авиакомпании, все понравилось. рейс екб-Владикавказ прошёл идеально. Прошёл онлайн регистрацию, взял бесплатные места какие хотел. Чек ин в аэропорту моментальный. Летели без багажа, но у каждого был мини чемодан + рюкзак. Самолёт вылетел минута в минуту, прилетел на 15 минут раньше. Салон идеально чистый, очень вежливые приятные бортпроводники.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

01.10.2023

Дмитрий

30.09.2023, рейс из Анталии в Минеральные Воды. Регистрация была открыта менее, чем за 2 часа до рейса. Электронно ранее не удалось пройти по причине некорректной работы сайта авиакомпании. Вылет и прибытие вовремя. Места у всей семьи были рядом без дополнительной оплаты. С ручной кладью после взвешивания спокойно прошли в салон. Персонал вежлив, самолет новый, в салоне чисто, предлагали прохладительные напитки.
Все понравилось. Спасибо за хорошую работу.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

01.10.2023

Вероника

Не рекомендую! Рейс 01.10.2023 Астана - Екатеринбург планово должен был вылететь в 15:10. В итоге, сперва рейс переносят на 19:50, после чего снова - на 20:35. Сейчас уже думаю, что будет ещё перенос. Звонок в авиакомпанию ничего не дал, причин задержки рейса компания не знает!!!! Отвратительная авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

01.10.2023

Екатерина

Начитавшись отзывов, очень боялись лететь этой авиакомпанией. Но очень зря.

Летали авиакомпанией Red Wings по направлению Москва - Шри-Ланка. Регистрацию задержали на 15 минут, считай, всё вовремя - претензий нет. Сам полём был комфортным: да, самолёт старенький, и не работали экраны, но это не самое важное. Персонал вежливый, отзывчивый.
Во время обратного полёта рейс не задержали ни на минуту, а даже раньше начали регистрацию. Дискомфорта полёт не вызвал.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

30.09.2023

Бичинева Ирина

Никому не советую эту компанию. Рейс WZ 3072 вылетом 28 сентября Анталия - Екатеринбург был перенесён с 23.45 на 04.50. У отдыхающих украли 19 часов, это как? Первый раз и последний раз летала этой компанией. Невнятно бормотавший командир корабля и измученные стюардессы.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 8

29.09.2023

Гость Наталья

Летели рейсом 4.09 Москва- Тель-Авив. Рейс 245 Москва-Махачкала, пересадка в Махачкале и далее рейс 4727 Махачкала -ТельАвив. Рейс из Домодедово должен быть в 00.30. Перенесли на 3ч.50 м. Пересадка в Махачкале должна была быть 1ч.10 мин. и вылет в ТельАвив в 4.40. В Махачкале изменили вылет в связи с задержкой самолёта из Москвы на 7.30 и регистрация на этот рейс заканчивалась за 40 мин до посадки . А мы только прилетели в Иахачкалу в 7.40! В Домодедово почему то нас на пересадочный рейс не зарегестрировали, хотя сказали, что вас регистрируем на 2 рейса, вам в Махачкале только взять посадочный талон. Багаж зарегистрировали на 2 рейса. Прилетев в Махачкалу, посадочный талон взять не смогли, так как сотрудники аэропорта сказали, что мы не зарегистрированы на рейс (нас таких оказалось 4 человека!) и время регистрации уже закончилось! И нас на этот стыковочный рейс не посадили , билеты оплачены, багаж зарегистрирован, а мы нет. Но самое удивительное, что мы не смогли забрать свой багаж с этого злополучного рейса. Сотрудник аэропорта отказался снимать наш багаж, заявив, что на это уйдёт слишком много времени, потом его найдёте. Вот так мы остались в Махачкале, а багаж четверых пассажиров полетел в ТельАвив без пассажиров! Целый день мы провели в аэропорту Махачкалы, пытаясь найти представителя Ред Вингс, но так и не нашли! Звонки на горячую линию ничем не помогли, сидят там девочки из Кол-центра и ничем помочь не могут, ничего не знают. Как мы добирались потом из Махачкалы до ТельАвива , как покупали билеты за свой счёт и ещё 2-мя пересадками, это отдельная и долгая история. Вот такого наплевательского отношения к пассажирам я нигде не видела! Хуже авиакомпании просто не существует! Хуже сотрудников аэропорта Махачкалы я тоже не встречала. В зоне посадки табло не работают (улетали другим рейсом, опять задержка 2 часа, никакой информации на табло нет! Они просто не работают в зоне вылета! . Оценку ставить даже 1 звезду не буду! 0 балов за такой «сервис»

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

29.09.2023

Юрий

Рейс 4322 Ереван-Москва от 27.09.2023.В самолет запустили в 12-10 и дверь закрыли, до 12-40 не было кондиционирование воздуха,все махали чем могли.На просьбу дать инфо или включить кондиционер-бортпроводницы не отвечали.Пилот не представился,второго пилота(девушка,может постеснялся) не представил,маршрут не сказал и т.д. На связь с пассажирами за полет больше не выходил.Бортпроводницы по виду 58 размера,первый раз вижу такой размер персонала."Питание"-СУПЕР!!!!(20г вафелька и пустой чай).Билеты стоили как у "Аэрофлота",а сервис на уровне "кукурузника".
Данной а/к летать по возможности не буду.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

27.09.2023

Лариса

21 сентября прилетела из Стамбула в Ставрополь. Всё прошло отлично! Рейс был по расписанию, самолет чистый , взлет и посадка на высшем уровне 🙏 честно скажу я приятно удивлена , поэтому что летала из Европы с пересадкой в Стамбуле. 5 октября буду возвращаться обратно и очень надеюсь что задержки в Ставрополе не будет , иначе я не успею на следующей рейс . Надеюсь на удачу .

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7

27.09.2023

Гость

Анна, так вы просили включить двигатели не у тех людей. Это надо у диспетчера запрашивать разрешение на запуск. Телефоны диспетчеров разрешающих указаны в конце Форума.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 9

27.09.2023

Анна

27.09 сидим в самолете на вылет из Еревана в Москву
Воздуха нет в самолете совсей, кондиционер не включили а дверь закрыли уже 15мин назад
Попросила включить моторы и кондиционер путешествую с женщиной ей 82 года
Сказали терпеть до смерти

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 11

26.09.2023

Гость

Рейс wz4312 Тель Авив-Сочи: задержан на 4 ( пока) часа. После прочтения всех комментариев было ожидаемо к сожалению. Жаль что не было другой альтернативы, иначе никогда бы не связывались с этой компанией.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

26.09.2023

Гость

26.09.2023г.рейс сочи-москва 6512.опоздал на 2часа.завели пассажиров в салон самолёта и держали более часа в духоте без кондиционера. Даже воду не предложили. Безобразие ужастная авия компания. Если бы был выбор на чём лететь никогда не выбрал эту компанию.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

25.09.2023

Гость

Хуже компании еще не встречали. Рейс WZ 3044 на 4 часа задержали,помимо того,что должны были вылететь в 15:40 вылетели только в 16ч.ужасная Авиакомпания. Первый и в последний раз брали билеты у данной авиакомпании. Не советую никому

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 7

25.09.2023

Гость

Рейс wz 1013 Екатеринбург-Караганда отменили и не оповестили , я так понимаю никого из пассажиров , случайным образом вообще узнали, что рейс отменен, а люди которые приехали в аэропорт допустим ? И узнали, а у кого нету возможности приобрести другой билет, как можно так халатно относится, и как выяснялось они вообще убрали этот рейс, зачем тогда вообще продавать билеты 🤦🏽♀🤦🏽♀🤦🏽♀
Просто в шоке с этой авиакомпании. И что самое смешное, написали отзыв в тг чат и нас тут же заблокировали ))))

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

25.09.2023

Лаура Артуровна

Просто ужас,задержали рейс на 3,5 часа,не покормили,сели в самолет не работал кондер,дышать было нечем,одни негативные эмоции,абсолютно не рекомендую
Безответственное отношение

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

25.09.2023

Максим

Вылетал 21.09.2023 года из Сочи в Тель- Авив номер рейса wz 4311.Самолет задержали на один час сорок минут.Регистрация началась не за три часа а за два споловинной часа.Проходил регистрацию взяли деньги за перевес было 1,5 килограммов взяли как за 2 килограммов.Стюардесса одна разговаривала вежливо но на повышенном тонне без улыбки. Другая Стюардесса выдавливала улыбку.Не рекомендую летать авиакомпания Red Wings.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

24.09.2023

Сергей Сергеевич

24.09.2023 г. рейс wz-1013 Екатеринбург-Караганда в 23:45 отменен по непонятным причинам. Офис в аэропорту Кольцово закрыт, никого нет. Браво!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

24.09.2023

Александр

Не дали провести сувенирный джек дэниэлс 50мл в багаже

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

24.09.2023

Гость

Положительные отзывы накручены компанией. Дважды пытался улететь в Екатеринбург. Первый раз перенесли время вылета. Второй раз вообще отменили вылет за 3 часа. Не советую никому. Пришлось, из-за них, покупать новый билет но на 300 %дороже. И это еще повезло, что смог купить. От них даже дежурного"приносим свои извинения" не было. Т. К.для них это в порядке вещей. Н

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

Смотреть дальше

123 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 ...Показать все