–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ётэйр

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ётэйр

23.03.2020 ѕЄтр

Ћетаю много и часто. ƒл€ себ€ выбрал эту компанию, так как у них отличное соотношение цена-качество. —тоит билет не дорого, зато в самолете довольно чисто и комфортно.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 11
22.03.2020 јртиЎок

ќтличный перелет —очи- раснодар, пр€мой меньше часа, плюс стоимость не слишком дороже поездки на машине, где еще и придетс€ за рулем уставать. –егистраци€ быстра€, ничто особо не пригл€дываетс€ к багажу или еще чо. ¬ самолете обслуживание тоже при€тное, улыбчивые и спокойные стюарды. ƒо этого читал страшилки в сети и дл€ более долгих перелетов выбирал билеты подороже, а теперь пон€л, что есть смысл экономить, сервис в ётейр не хуже.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
22.03.2020  арина

Ћетаю ими весной или осенью в »талию, когда подешевле, сейчас не сложилось, но они молодцы вернули все деньги, сегодн€ пришЄл возврат. –еспект!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 7
22.03.2020 »ван

Ћетели прошлым летом с √еленджика, стюардессы вежливые, самолЄт чистый, по полЄту все ок

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 10
21.03.2020 јркадий

ѕри задержках ввод€т пассажиров в заблуждение, отсутствует корректна€ обратна€ св€зь о времени ожидани€.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
20.03.2020 —тепан

ћне приходитьс€ летать часто по работе. » мне больше всего по цене подход€т тарифы именно этой компании. »ми мне получаетс€ лететь дешевле всего. ѕри этом у них в самолетах всегда довольно чисто и комфортно.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
20.03.2020 Artur

’отелось бы оставить отзыв, был перелет из  алининграда в ”фу, с транзитом через ћоскву, рейс UT330 от 12.03.20, должны были вылетать в 19-40 но ввиду непогоды (был сильнейший ветер) наш самолет не прилетел, и пришлось ожидать до 4 утра.
’очу поблагодарить в целом компанию ётэйр, отработали согласно регламента, в аэропорту уже выдавали воду, затем всех пассажиров разместили в гостинице, было гор€чее питание. «атем, при транзите в ћоскве нас без проблем пересадили на ближайший рес до ”фы (вместо 00 часов улетели мы только в 10 часов утра), так как на свой рейс ћосква-”фа мы естественно уже опоздали
¬ целом работа слаженна€, при обращени€х сотрудники все нам обь€снили, было все пон€тно и доступно, безопасность превыше всего! —амолетики конечно старые у них уже это факт, но в целом сочетание цена/качество на достаточно хорошем уровне.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
19.03.2020 √ость

Ћетели в Ѕаку в 2017-м году . ƒо сих пор противно. —амолЄт гр€зный тЄмный очень невоспитанные проводники. —мешно что все хорошие отзывы написаны как статьи под заказ! Ќеужели кто-то до сих летает. —корей бы они закрылись. ¬ладелец пусть идЄт грузчиком работать

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
19.03.2020 √ость

ƒобрый день! ћною были куплены билеты —таврополь-ћосква-—таврополь. ¬ св€зи со сложившейс€ ситуацией в стране, естественно, необходимо помен€ть билеты, т.к. возврат не предусмотрен. ѕроблема в том, что обмен ќƒЌќ√ќ билета стоит 6000 рублей, когда перелет туда-обратно стоит 5410. —ледовательно, чтобы помен€ть билеты мне придетс€ заплатить 12770. Ќепон€тно откуда берутс€ такие суммы? Ќо потом прошло 4 минуты и сервис говорит, что "¬ заказе нет доступных дл€ изменени€ рейсов". я считаю, что рациональным решением в такое непон€тное врем€ было бы позволить люд€м возврат на не возвращаемые билеты, т.к. это правильное поведение в сложившейс€ ситуации. ѕользовалась данной авиакомпанией более 5 лет и €вл€юсь участником программы ло€льности Utair Status, но похоже пришло врем€ пересмотреть свое мнение о ётэйре.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
19.03.2020 Samanova Eliza

—пасибо! ≈динственные, кто в этой ситуации посто€нно отвечают пассажирам, пусть и чуть чуть с задержкой, но лучше так, чем по вторым билетам другой компании три дн€ уже ответа нет. «а€вку прин€ли сразу по отмене Ѕерлина, деньги уже вернули ѕерсонал вежливый.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
18.03.2020 јндрей

ѕри€тно удивили, начитавшись отзывов, ожидал хамов, а оказалс€ очень приветливый экипаж. «аранее покупали обед, вкусный, на борту докупил пивка, это особый шик, понастальгировал))

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 10
18.03.2020 √ость

ќтвратительна€ компани€.
ћен€ посадили на карантин из-за вируса, онлайн билет не отмен€ют, дозвонитьс€ не могу.
—лужба поддержки игнорирует. Ќикогда не буду пользоватьс€ больше услугами этих мудаков и никому не советую

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 6
18.03.2020 јндрей

ћне нравитс€ летать. ¬сегда стараюсь брать себе место около окна. ћне очень нравитс€ смотреть на облака. “ак полет пролетает быстро.
” ётов на борту чисто и комфортно.  огда летаю ими всегда спокойно. ѕлавный взлет и м€гка€ посадка. ¬ последний раз когда летал, прилетели даже раньше, минут на 15.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 10
17.03.2020 √ость

¬ы можете купить билет, но места в самолете на ¬ас может не хватить! » ,увы, это все про UTAIR!
јвиакомпании продают билетов больше, чем есть мест в самолете. »м так выгодно,а мы мучаемс€!
Ћетели 18.02.2020 из  ургана в ћоскву, на регистрацию приехали с запасом времени, но в регистрации было отказано:компани€ без объ€снений поставила нас в стоп лист
(„то же нужно сделать, чтобы все таки точно попасть на нужный рейс? Ќужно об€зательно зарегистрироватьс€ онлайн! и заплатьть за регистрацию - основна€ политика компании, хот€ и это не дает ¬ам точной уверенности). ¬ ћоскве был запланирован чартер в  анкун, вылета€ другим рейсом из нашего города до ћосквы мы не успевали на свой чартер. ѕопытались решить вопрос по справочному телефону указанному на официальном сайте данной "компании", разговор оказалс€ платным (320 руб.) и не принес никакого результата: решайте свой вопрос в аэропорту вылета, аэропорт вылета ссылаетс€ на указани€ от "компании"... Ќам повезло - 2 человека опоздали на рейс и мы улетели, успели на чартер, отдых не сорвалс€, но в аэропорту остались люди которые так и не смогли улететь в тот день. ¬џ¬ќƒ: чтобы не омрачать себе жизнь не пользуйтесь услугами данной "компании" (тем более из нашего города летают такие умотанные боинги,что задаешьс€ вопросом когда последний раз провер€ли их тех. состо€ние ?, и становитс€ страшно

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
17.03.2020 –ома

Ћетаю ютами в большинстве случаев, потому что у них лучша€ цена.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 9
16.03.2020 ¬ика

¬первые воспользовались услугами ётейр, все понравилось, по сравнению с другими авиакомпани€ми разницы не заметила, кроме самолЄта. ѕо направлению  урган-’анты летает атр, у него винты и турбины, € вообще аэрофоб и сначала довери€ он мне не внушил, страшно было в два раза больше, после взлЄта отпустило, винтов почти не слышно, в полЄте не тр€сло. —ам самолЄт вообще свежий, может он не новый, но сидень€ и все поверхности, которые подвергаютс€ трению, реально не заношенные. ¬ общем, оказалось, что летать можно, жалко, что летает только один рейс в неделю, а так бы летали чаще, билеты по цене автобуса, а по времени в разы быстрее.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
16.03.2020 √ость

—егодн€ 16.03.2020 много часов пытаюсь дозвонитс€ в компанию Utair. —корее всего линии выключены, потому что идЄт стандартный ответ автоответчика, что все линии зан€ты и перезвоните позже.... » так посто€нно.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
16.03.2020 √ость 666

ќтлично консультируют, помогают в ситуации с возвратом билетов и быстро возвращают средства на счет. ќтменилс€ рейс в ¬ену, заполнил за€вку на сайт и вуал€, деньги вернулись полностью, со всеми сборами. ¬ нынешней ситуации, € считаю это забота о клиенте, за которую € благодарен.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
15.03.2020 –оман

—лучилось так, что с подругой не попали на рейс ћосква- азань. Ќаша вина, пришлось лететь другим рейсом. ѕерезвонили в службу поддержки, согласовали по телефону с сотрудниками что обратные билеты актуальны. ¬ день вылета, по приезду в аэропорт, на стойке регистрации объ€вл€ют что в списках на посадку нас нет. ѕредставитель ётейра, прибывший к нам "на помощь" ничем не смог помочь кроме предложени€ купить новые билеты. —в€завшись со службой поддержки, нам начали "заливать" про то что звонков с моего номера не поступало, никаких подтверждений не было от компании, никто ничего не знает, но зато можно обмен€ть билеты по двойному танифу с доплатой, а если быть точным - по 12.000р за билет + 4000 (не пон€тно за что). —оответственно, всЄ чем смогли "помочь" - направили на форму обратной св€зи на сайте. —уд€ по всем отзывам, это их универсальный ответ "на отлюбись". »тог: потер€нные деньги, врем€, пришлось покупать билеты у другого оператора.
Ќа этом наша истори€ взаимодействий с компанией ётейр завершена. јбсолютно никому не рекомендую. ¬от вообще никому.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
14.03.2020 √ость

ѕриобрел билеты на общую сумму 9100 рублей. ѕри выборе даты вылета ошибс€ датой вылета. ”казал 4 апрел€, вместо 4 ма€. ќшибка не смертельна€, но все равно до сих пор не понимаю как такое могло произойти. ќплата прошла, получил билеты, соазу увидел ошибку. ¬ течении часа пыталс€ дозвонитьс€ на гор€чую линию. ќна платна€, бесплатную использовать бесполезно. Ќа балансе телефона -800 рублей. ƒозвонилс€. ѕо€снил по проблеме. ¬ ответ сказали: проще купить новые билеты. »зменени€ в билетах будут стоить 31000 рублей, а то что вы€вил ошибку практически моментально, не имеет значени€, у операторов колл центра нет прав на внесение изменений в билеты. Ќормальные авиакомпании в таких случа€х, без проблем идут на встречу клиенту. ќбидно и жалко потер€нных денег, при проблеме, которую можно решить за минуту.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
13.03.2020 јн€

Ѕрали билеты в √ерманию. Ќа фоне сложившейс€ ситуации с короновирусом решили не лететь. “ак ётеир вернул нам все деньги за невозвратные билеты. ¬от это клиентоориентированность)

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 11
13.03.2020 ≈лена

”далось словить билеты по смешным ценам к морю, пусть и в марте, но по 2370р на человека туда-обратно это очень здорово. ѕолететь не смогли по болезни ребенка, и оказалось, они делают вынужденный возврат по болезни, полностью, без каких либо удержаний, и не важно, что тариф не возвратный. “акже, понравилось, что ютейр онлайн 24/7, очень быстро решили все вопросы

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 10
12.03.2020 Ќаталь€

јвиакомпани€ ютеир в направлении ћосква-анадырь-москва творит что хочет. Ќам - пассажирам просто выкручивают руки. ¬едь мы неможем выбрать альтернативу... «апретили оплачивать дополнительный багаж во врем€ покупки и онлайн регистрации и дерут при у стойки регистрации по 4100 рублей за место. Ѕессовесные. ≈щЄ коньки дл€ них не спортинвентарь оказываетс€.... ѕосмотрела бы € на фигуристка без главного спортинвентар€ как он каталс€ бы. ¬общем дерут с пассажиров во всех возможных и не возможных вариантах.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
11.03.2020 ћихаил

Ћетаю этой авиакомпанией в командировки, сервис на уровне, вежливые стюардессы, даже на рейсах, когда полсалона вахтовиков умеют спокойно решить конфликтные ситуации. Ѕилеты по адекватным ценам

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
11.03.2020 √ость

—пасибо! ¬ернули деньги за билеты в ћилан по тарифу "ћинимум" сразу и без проблем, хот€ тариф безвозвратный. ¬ежлива€ и быстра€ техподдержка, получил грамотную консультацию и смог самосто€тельно, онлайн решить вопрос возврата. ≈хать даже никуда не пришлось! —упер!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
10.03.2020 ‘едот ћихалыч

–ейс на 05:30 из ћурманска 10.03.2020 г.
20 пассажиров не вошло в салон, т.к. был выделен дл€ рейса самолЄт с меньшим количеством мест. » даже не пытались разумно решать эту проблему! ” многих кто осталс€ были рейсы с пересадкой, транзитные! ѕредставитель компании не компетентен! Ќикого не разместили, не кормили!  омпани€ совсем испортилась... ќ“—“ќ…

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
07.03.2020 Ёмиль

ѕерелет рейсом UT326  азань-ћосква от 06.03.2020 был задержан на 10 часов 20 минут, как итог вылет в 17:40 был перенесен на 4:00. ¬о врем€ ожидани€, врем€ вылета измен€лось 4 раза, тем самым ввод€ пассажиров в заблуждение и лиша€ их возможности воврем€ помен€ть/купить билет на другой рейс. ѕо за€влению авиакомпании причиной задержки €вились технические неполадки самолета. ƒл€ мен€ определ€ющим фактором была дата прилета в ћоскву, а именно 06.03.2020. ѕоэтому после получени€ информации о переносе рейса на другой день было прин€то решение о сн€тие с рейса. ƒоступных билетов дл€ вылета в этот день из  азани не осталось.  ак итог действи€ авиакомпании сорвали мои планы. ѕомимо этого на руках осталс€ обратный билет, который благополучно аннулируетс€ без возврата денежных средств, так как была сорвана последовательность перелетов. ¬с€ система выстроена таким образом, чтобы заработать на нас, пассажирах, как можно больше денег не нес€ никакой ответственности со своей стороны. ќсобенно обидно было за людей, которые летели транзитом. Ёто была перва€ и последн€€ попытка полета с этой авиакомпанией. —воими непрофессиональными действи€ми они успешно сокращают свою клиентскую базу.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 9
07.03.2020 √ость

Ѕолее др€нной компании еще не встречала. —читала, что хуже "ѕобеды" ничего нет, пока не столкнулась с Utair. ¬се началось с приобретени€ билетов.... когда оплатив багаж, в билете этого не указавают, поэтому, за что вз€ли деньги еще надо доказать. ≈ще хуже обсто€т дела с онлайн регистрацией на рейс. „етко пройд€ по ссылке присланной данной компанией, выбрав места, и оплатив регистрацию, в аэропорту вы€снили, что это оплата только за выбор предпочтительного места, хот€ об этом не было сказано ни слова. —прашиваетс€ за что вз€ли деньги, когда было предпочтение сидеть всем троим вместе, одно место у окна, что мы за свои деньги не получили. ¬от такого мерзкого ощущени€ не испытывала давно. «а что так позор€т –оссию, кто дал им такое право?

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 5
04.03.2020 “ихонова  сени€ »вановна

ƒл€ частых путешествий подходит идеально - экономично, быстро, билетов много на все направлени€.  сли надо куда-то полететь срочно по работе, всегда стараюсь выбрать ётейр, точно будет билет и все можно сделать онлайн, начина€ от покупки. заканчива€ выбором места и регистрации. ¬се, кто пишет, что у них много платных услуг, так вы посчитайте, сколько стоит билет у других с бесплатным выбором места, например)) ѕоймете, что все эти услуги там уже включены в счет,а в ётейре все прозрачно - надо определенное место - плати, не надо - лети дешевле, также и с едой. Ќо наши люди вид€т только стоимость и не могут посчитать свою выгоду, а ётейр рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 22
03.03.2020 ћари€

Ёто просто воры, а не авиакомпани€! ” нас изменилась дата прилЄта, а билеты куплены были заранее. ƒак вот, чтобы изменить дату вылета, нужно заплатить этим ворам по 6.000 с каждого билета, при этом цена на сам билет стоит 4.000. ѕри покупке пишут, что можно обмен€ть и ничего не потер€ть. јга! Ќаживаютс€ на неосведомлЄнности клиентов и на встречу не идут совсем! ∆утко не при€тно и противно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 11
02.03.2020 Antidruzh

ƒмитрий, а вот такого www.utair.ru/information/fares2019/ ... уведомлени€ недостаточно? »ли не в ваших привычках читать услови€ приобретенного вами тарифа?

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
02.03.2020 ƒмитрий

ƒобрый вечер,решил вам написать сюда,лично,отзыв о полЄте через вашу авиакомпанию,летал и раньше вашей авиакомпанией,всегда положительно к ней относилс€,но в данной ситуации мен€ повергло в шок отношение всей ситуации,как € понимаю ваша компани€ позиционирует себ€ на рынке очень положительно и занимает высокий статус с другими компани€ми.
—итуаци€ такова,при перелЄте из аэропорта ¬нуково 28.02.2020 в город “юмень,после прохождени€ онлайн регистрации,уже при выходе на посадку,сотрудники решили,что ручна€ кладь больше размерами,чем она положена,когда до вылета уже оставалось 10 минут!
Ёто вызвало резонанс конечно,потому что при онлайн регистрации нигде не указываютс€ размеры багажа,также не указываетс€ и на посадочном билете,который печатаетс€ после онлайн регистрации уже в аэропорту и как понимать,что мне нужно доплатить за багаж?
„то например помен€лись размеры ручной клади.
Ќо это было только начало всей ситуации,при оплате на стойке,сотрудники провели операцию,но терминал выдал ошибку,соответственно провели второй раз,но была оп€ть ошибка,но по программе банка,была сделана онлайн выписка,по которой прошли все две операции!
„ека о том,что операци€ совершена получено не было,соответственно и прин€ть факт оплаты не могли!
ѕотому что неизвестно куда в таком случае уход€т деньги,так как нет подтверждающего документа!
—отрудники вы€сн€ли проблему,но прин€ли решение пропустить на борт самолета,это получаетс€,что багаж в итоге по факту не был оплачен,но деньги списали два раза!
’отелось бы как минимум получить документы об оплате багажа,что он прошЄл,во вторых восстановить излишне потраченные средства,так как на эти деньги был расчЄт,они понадобились бы в данном случае в городе “юмени и хотелось бы попросить сделать какое-то уведомление о размерах багажа,при покупке билета или онлайн регистрации,чтобы понимать из чего делать расчЄт.

ѕрошу прин€ть в работу мою претензию.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 8
02.03.2020 √ость

¬ целом о компании можно сказать следующее: ќтношение к клиентам отвратительное!!!
–асскажу свою историю...
«а сутки до вылета, пришло письмо от Utair о предоставленной регистрации онлайн, во врем€ регистрации доступна платна€ услуга выбора места, которой € с удовольствием воспользовалс€. я оплатил 1500 рублей дополнительно к стоимости билета, в надежде комфортно долететь.
Ќо как оказалось, в компании Utair, если ты оплатил и зарезервировал себе место в самолете, это еще не гарантирует что ты полетишь на этом месте!!!
“ака€ вышло в моем случае! ѕри оформлении посадочного талона, мне выдали билет, но место в нем было совсем другое и по комфорту и расположению не соответствовало тому, за которое € заплатил деньги!!! другими словами мен€ обманули!!! на мою претензию, представитель Utair, сказал, что деньги за неоказанную услугу вам вернут в течении 2 мес€цев, если написать официальную претензию через службу обратной св€зи на сайте компании.
Ќикому не рекомендую пользоватьс€ услугами Utair!!! ј если воспользовались будьте бдительны, ¬ас могут обмануть!!!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 6
29.02.2020 »ль€

Ћетели сегодн€ —очи-ћосква, пилот потр€сающий, такой м€гкой посадки за 15 лет полЄтов не было ни разу!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 16
29.02.2020 Sara Gigadze

я называю ётейр - мо€ командировочна€ а/к)). ѕочему-то всегда есть удобные рейсы в те города, в которые мне надо. Ћетаю и пр€мыми, и с пересадками, задержек пока не было, как и ни одной проблемы, описанной тут, может € просто умею читать правила.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 9
28.02.2020 √ость

летала из —амары в ≈катеринбург 22.02.2020. все было четко по расписанию. –егистрацию прошла на сайте за 36 часов до вылета. Ѕагажа не было, только маленький рюкзак. никто его не взвешивал и не измер€л, при онлайн регистрации не нужна даже бирка на ручную кладь. обратный путь с пересадкой в ”фе тоже прошел идеально, хот€ на пересадку было всего минут 40.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
27.02.2020  оролева ёга

Ќе переживайте! ётейр не так страшны, как тут малюют, если вам хватает головы, чтобы почитать правила тарифа, по которому покупаете билет, то все пройдет прекрасно. Ћетаю регул€рно, отношение персонала обычное, без рассюсюкивани€, но всегда помогут и выполн€ют работу на 5+! ћогу рекомендовать только быть внимательным к своим перевозкам и не думать, что вы и так знаете. Ћетаю и со сноубордом, и с детьми, и никаких проблем не возникло.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 13
26.02.2020 –азочарованна€

Ќе профессиональные сотрудники .Ќе могли решить проблему с ручной кладью .—тойка регистрации отправила к представител€м ,представители дали номер гор€чей линии .Ёто как вообще ?ƒл€ чего они там вообще существуют .ѕосле 10 минут ожидани€ и 18 минутного разговора онлайн тоже не помогли,отправили обратно к представител€м . ¬идите ли девушка по телефону просто консультант 🤔,зачем тогда было представител€м давать их номер .  огда они видели ситуацию на €ву.¬ итоге они мне 2-х килограммовый дорогой инструмент 57см на 15см (размеры учитыва€ чехол ,а так ещЄ меньше ),предлагают сдать в багаж 👎🏻ќгонь вообще . ороче говор€ лучше немного переплатить и лететь норм авиакомпанией ,чем 1,5 часа бегать туда сюда ,тратить нервы.  упили этот билет так как и близко находитс€ аэропорт и по цене адекватно было .¬ итоге и врем€ было потер€но ,и деньги 2700 доплачено просто так .“оже самое ушло бы на норм авиакомпанию ,и меньше стресса . —амое интересное на вопрос что мне тогда делать ,говор€т не знаем .Ќе лететь грубо говор€ предлагают .

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 11
26.02.2020 Ѕывший фанат ётэйра

¬сегда относилс€ положительно к данному перевозчику . Ќо сегодн€ впервые 3 раза бегал на стойку регистрации , так как выдавали на каждого ребенка по 2 билета , далее забыли билет на супругу. ” детей билет был тариф минимум. ” мен€ премиум , при этом вз€ли деньги за выбор места в самолете. Ќе пропускали с портпледом. ё“Ё…–, ƒј¬ј… ƒќ —¬»ƒјЌ»я !!!!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 13
24.02.2020 √ость

Ёто сама€ плоха€ компани€, которой € когда-либо летал. —амолЄты - старьЄ, персонал - так себе, даже чай и кофе в полЄте за отдельные деньги! ѕакетик ча€, который в магазине стоит 15-20 рублей в кип€тком они продают за 150, а растворимый дешевый кофе, который в магазинах продают по 25 - ровно в 10 раз дороже! Ёто просто просто беспредел. ј когда € выразил удивление подобным раскладом, бортпроводница за€вила мне что "своЄ недовольство можете выразить на сайте". ѕри этом тон и выражение лица были в принципе неподобающими. ¬ жизни больше не полечу этой помойкой.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 17
24.02.2020 ћарь€на

ѕро это компанию почему то много плохого пишут. » € начитавшись всего этого очень перешивала что все пойдет не по моему плану. Ќо на удивление все было в пор€дке. — ручной кладью в салон € прошла спокойно. ≈е даже не измер€ли, хот€ она довольна объемна€. ¬ салоне самолета чисто и комфортно. между сидень€ми было довольно много места. ѕрилетели мы даже немного раньше.  ороче говор€ не нужно было мне волноватьс€) ¬се было отлично)

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
23.02.2020 —нежана

Ћетели в ¬о≠ронеж на борту стало плохо пассажирке. —тюардессы повели себ€ профессионально, своевременно нача≠ли оказывать первую помощь, уложили женщину, нашли врача на борту, в аптечке были все необходимые лекарства. ¬ итоге, всЄ обошлось. Ёто действительно достойно уважени€.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 5
22.02.2020 ≈лена

22.02.2020г. –ейс UT-573, на 01:50 был задержан по причине поломки кресла в кабине пилота. –ейс в итоге задержан на 5 часов, вылет был в 7:10.  омпани€ очень часто задерживает рейсы, но чтоб так, конечно ужас. ¬ канун праздничных выходных руководство компании просто должно было предоставить новый борт!!
ќднако представители компании посто€нно находились вместе с пассаж мам о, были предоставлены вода, ваучеры на питание во врем€. ѕредставитель компании —танислав очень профессионально выполн€л информирование пассажиров, вежливо и корректно реагировали на претензии недовольных граждан.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 9
21.02.2020 √ость

21 феврал€ 2020г. при отмене рейса ћосква-”ль€новск UT173 от компании не поступило никаких уведомлений. ѕраздничные выходные были испорчены. ¬озврат суммы за оплаченные билеты также произведЄн не был. ѕри обращении по телефону компании - отправили на сайт, писать обратную св€зь дл€ возврата средств.  огда будут возвращены деньги - неизвестно. Ќикакой компенсации за такое не предусматриваетс€. Ќикаких альтернатив компани€ не предлагает.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 8
21.02.2020 ѕавел

Ћетел с командиром-девушкой, сказать, что € был удивлЄн - ничего не сказать. » вот что хочу могу констатировать по факту, она посадила самолЄт лучше чем делают это мужики . я часто летаю и мне было с чем сравнить, ¬иктори€ супер-пилот!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 9
20.02.2020 ћари€

’очу отметить профессионализм пилотов. ѕопали в зону турбулентности, потом садились при сильном ветре. “ак как ни разу не попадала в такие услови€ было жутко страшно, но пилоты отлично справились с ситуацией, сообщали пассажирам о том, что происходит. “еперь эта авиакомпани€ у мен€ в фаворитах.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 7
19.02.2020 »горь

Ћетаю этой компанией довольно часто. ” других у мен€ возникали задержки или отмена рейса и прочие неудобства, а вот с ютами такого не было. ћожет конечно мне везло так, но € уже дл€ себ€ решил что в дальнейшем € буду летать только ютами, потому как только с ними у мен€ не возникало никаких проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
19.02.2020 Venom

” Utair есть свои плюсы и минусы, плюсов на мой взгл€д больше, поэтому всегда, когда на выбранном маршруте есть Utair, € выбираю его.
1) —тоимость, несравнимо с большинством авиакомпаний российских, всегда дешевле+акции
2) –еальна€ система накоплени€ миль. 4 полета сделал - получаешь 20% скидку на др, плюс вс€кие при€тные бонусы, типа копеечного или бесплатного выбора удобного места.
3) ќбслуживание. Ќи разу, а летаю € много, € не видел от представителей Utair агрессии или безразличи€, а ситуации были самые разные, начина€ от перевеса (мой недочет) до внимани€ к пассажирам на борту.
»з минусов - еду надо докупать перед полетом, но все равно получаетс€ дешевле, чем у других. ј если рейс короткий, то € дополнительно на этом экономлю. ¬ общем, рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
18.02.2020 јндрей —ерый

 лассна€ авиакомпани€! —мог слетать недорого к маме в  урган по акции, рад был ее повидать, понравилось, что в самолете было чисто и регистраци€ прошла быстро, ну и в целом, цены+сервис дл€ мен€ на уровне 5+.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
18.02.2020 ќлес€

’отелось бы оставить отзыв о данной авиакомпании. „естно не летала ей давно, но из ’анты-ћансийск к сожалению выбор небольшой, летаю јэрофлот, в этот раз полетела на транзитном рейсе ’анты-ћансийск —анкт-ѕетербург. —дала багаж в ’анты-ћансийске, в ручную кладь вз€ла Ѕьюти лампу, никто вопросов не задал, она весит меньше 5 кг. ¬ ћоскве представители этой же авиакомпании сказали, что надо доплачивать 4200 руб. на вопрос почему так, летела этой же авиакомпанией, транзитный рейс, представитель просто орал, что негабарит. я честно пребываю в шоке. ѕлатишь отдельно билет, отдельно чай, булку, это вообще что происходит? Ќе летала и больше не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 11
ќтзывы 1539 - 1588 из 3538
Ќачало | ѕред. | 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/utair/40.html 40 1 1