–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ётэйр

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ётэйр

12.12.2017 √ость

Ћетели рейсом U329 08\12\2017 ћосква -  алининград, в самолете очень тесно было. ” высоких пассажиров не помещались ноги.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 9
11.12.2017 √ость

ќдним словом  –ќ’ќЅќ–џ.
—делали платным звонок в свою компанию, при это цена звонка, как оказалось 500 р. за 7 минут ожидани€ оператора? € что в на Ћуну к вам звонил?
ѕожелаю компании вылететь в трубу с таким подходом к клиентам. Ѕольше с вами не св€зываюсь

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 11
10.12.2017 √ость

Ћетим из ћосквы в  раснодар. ” стойки оплаты сверхнормативного багажа аншлаг. ∆енщина Ђвежливої объ€сн€ет, что же вы такие тормоза заранее не можете что ли подумать о норме провоза багажа... мы проходим по весу, но не по габаритам - стоит така€ коробочка - несколько сваренных между собой железных трубочек, так вот, если багаж туда не проходит - все на доплату... 2500р. у нас не прошЄл по габаритам на полсантиметра с каждой стороны (полсантиметра, арл!!!), и есть у мен€ тихое подозрение, что это именно те полсантиметра железной трубки, ибо внутри коробочка получаетс€ шире, чем ее вход... парень р€дом с нами заплатил 3500 тыс€чи за (внимание!) один килограмм перевеса. ѕарень на регистрации был вежлив, но непреклонен... и активно грузил нас, что вот, даже если он нас сейчас пропустит, дальше нас поймают и оштрафуют, и застав€т заплатить ещЄ больше... (конечно, мы же никогда не летали и не знаем, что если авиакомпани€ даЄт бирку, то службам аэропорта в принципе фиолетово на все, кроме того, что запрещено провозить в ручной клади) в общем столько бреда слышали мы первый раз. »з всего было вынесено одно - это политика компании - выт€гивание денег из ¬—≈√ќ - мальчики и девочки на регистрации, кто грубо, кто вежливо просто все это дело поддерживают. ¬от и ещЄ забавно было, что при покупке билета было предложено два варианта - либо все включено с едой, багажом и т.п., либо без ничего.... естественно ценова€ политика разнилась в несколько тыс€ч, но парень на регистрации интенсивно убеждал нас, что мы сами затупили и не вз€ли билет на 500 рублей дороже с багажом. ¬ общем, покупа€ билет ё“эйр позаботьтесь заранее чтобы ваш багаж был килограмма на 2 легче и сантиметров на 5 меньше допустимых габаритов, а то мало ли вдруг у них ещЄ и за день до вашего прихода нормы измен€тс€!) и на мой взгл€д соотношение цена и качество сервиса €вно не в пользу пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 16
09.12.2017 √ость

я лечу с ћосквы в ”синск с женой и двум€ детьми, один младенец! ¬о всех авиакомпани€х мира первые места отдают пассажирам с младенцами, тут € об€зан платить за это место 1500 руб, учитыва€ что у нас три билета с местами, это дополнительные 4500 руб. и люлек дл€ младенцев они не дают, тоесть 2,5 часа € или мо€ жена должны держать его на руках, что крайне не удобно ни мне, ни жене ни, тем более ребЄнку! Ёто как минимум бесчеловечно!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 36
08.12.2017 »ван

¬сем привет.
Ћетел 02.11.2017 рейсом UT577 в ћурманск и 06.11.2017 рейсом UT577 возвращалс€ в ћоскву. ќплаченного питани€ по 4 билетам предоставлено не было. »з напитков только вода. Ѕыло написано обращение в авиакомпанию, рассмотрение которого составл€ет 30 дней. —егодн€ истек 30 дневный срок, ответа не получено, написано повторное обращение. „то говорит о компетенции "специалистов" и отношении авиакомпании к клиентам.

—пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 8
06.12.2017 ≈лена

Ћетала с ётэйр в командировку  расно€рск-»ркутск- расно€рск 4-5 декабр€. Ќикаких претензий к полЄтам, за исключением очень высокой температуры воздуха в салоне в направлении на »ркутск. ѕоказалось, градусов 30 было, не меньше. ”читыва€ зимнюю одежду и обувь, люди не знали, что с себ€ сн€ть. ¬злеты и посадки были комфортными, в полЄте поили кофе, чаем (можно с молоком), водой без газа. Ћюдей немного летело, разрешали пересаживатьс€ после набора высоты на первые р€ды. Ќи одной воздушной €мки! Ѕольшое спасибо за полеты.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
06.12.2017  ат€

’амское отношение в самолете, летела рейсом ћосква-”фа, натерпелась, пледы в конце срывали с пассажиров - видимо бо€лись, что украдут, не кормили и все напитки были платными.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 13
05.12.2017 √ость

Ћетала в но€бре ћосква-Ѕерлин и обратно. Ќачиталась отзывов, очень бо€лась. Ќа самом деле все прошло очень хорошо. –ейс воврем€. Ќа обратном пути пилот очень старалс€ прилететь чуть раньше, но ћосква завернула на второй круг и сели минута в минуту. —амолет чистый, бортпроводники хорошие. ≈да и напитки за дополнительную плату, но при перелете в 2,2 часа, это полнейша€ ерунда. —пасибо, понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
02.12.2017 јнна

—толкнулась с хамским, омерзительным отношением персонала "ѕосчастливилось" лететь рейсом 363 30.11.17 ћосква-”фа. ƒевушка в форме бортпроводника летела в качестве пассажира в соседнем от мен€ кресле. — самого начала наше соседство незадалось. ќна дергалась весь полет, толкала локт€ми, вела себ€ крайне неадекватно. Ќа мое замечание, началась насто€ща€ истери€. ƒама обвинила мен€, что € разлеглась, зан€ла всю территорию, позвол€ла себе грубость по отношению ко мне и прочие шизоидные выпады. я была,м€гко говор€, в шоке. ¬идимо, € очутилась не в то врем€ и не в том месте, дама просто напросто сорвалась на мне. Ќо тот факт, что она €вл€етс€ сотрудником авиакомпании , должен вли€ть на дисциплину, тактичность и элементарную человечность. Ќедопустимо такое отношение среди людей, а тем более среди обслуживающего персонала!!!! ƒумаю отделу кадров нужно серьезнее подходить к выбору персонала на лолжность тех, кто общаетс€ в клиентами. ¬ыбирать из проффесионалов, а не из путан на трассе!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 30
02.12.2017 √ость

ƒобрый день!
Ћетел  расно€рск - ћосква - расно€рск 26.11 и 01.12 соответственно.
ћоЄ субъективное впечатление осталось положительным. ќбратно была задержка рейса минут на сорок без объ€снени€ причин. ¬озможно - метео. ќднако, это не испортило моих впечатлений от полета. ¬сЄ чЄтко, плавно, м€гко. Ёкипаж - молодцы.
ƒл€ сравнени€ 01.12 из Ўереметьево пыталс€ до  расно€рска улететь товарищ. ¬ылет окончилс€ 3-часовым ожиданием экипажа пр€мо на борту самолЄта.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 15
02.12.2017 √ость≈фремова ¬алентина

—ын должен был улететь в —ань€ 02.12.17 года .ќднако рейс перенесли на 03.12 на 4 утра без объ€снени€ причин. ј ведь вылет был назначен на 01.1217 в 10-00. Ѕезобразие и издевательство над людьми. »спорчен отпуск.Ќикаких извинений и размещени€ в гостинице не предложили.
ƒаже не хот€т опубликовать отзыв. ѕридетс€ встретитьс€ в суде. я такого отзыва не писала и хочу, чтобы его опубликовали.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 9
01.12.2017 ёрий

ќт безысходности приходитс€ летать этой компанией каждый мес€цс пересадкой, и каждый мес€ц стабильные задержки рейса. Ёто уже в пор€дке вещей дл€ них. Ѕез предупреждений и без объ€снени€ причин. ѕросто наплевательское отношение к клиентам.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 9
01.12.2017 јсланбек

¬з€л билет из √розного в ћ— , "туда-обратно". ¬ылет из √розного был с 27-го на 28-е число, в 4:45, вроде. Ћетели с товарищем. ” обоих короткоствольное огнестрельное оружие (пистолет). «а перелЄт с оружием пришлось заплатить +2200 (!!!!) рублей с человека в ќƒ»Ќ  ќЌ≈÷!
Ќо ладно, заплатили, куда деватьс€?!

ѕрилетели в ћ—  в 8 утра. ѕолучили в аэропорту своЄ оружие, после всех процедур оформлени€. ƒень ушЄл на дела, ночь в гостинице, следующий день оп€ть работа и ночью, в час ночи, мы уже в аэропорту ¬нуково. «абрали в камере хранени€ свой багаж, подошли к стойке регистрации и столкнулись с первой мадам, которую, по хорошему, поганой метлой гнать нужно с места работы, чтоб свои понты дома демонстрировала. Ќа фразу, что мы хотели бы пройти регистрацию на рейс, эта неадекватна€ особа уставилась тупым взгл€дом на нас и тупо молчит, скривив удивленную гримасу. ѕосле зат€нувшейс€ паузы и повторной просьбы с нашей, эта жаба выдавила из себ€, изрыгнула, скорее, что нам "вонтуда", махнув рукой. ¬ сердцах послав душевнобольную, мы двинулись к кассе. ќтсто€ли пор€дка 10 минут в очереди, наблюда€ все это врем€, как у соседней стойки двое мужчин возмущаютс€ относительно отказа им в регистрации на рейс. ѕрислушавшись, € пон€л, что речь о нашем рейсе. ќтбросив тактичность, перебив их спор, € влез между ними и уточнил, действительно ли речь идЄт о рейсе ћ— -√розный, на что получил утвердительный ответ.
“аких как мы было 7 (—≈ћ№!!!!) человек!!! —≈ћ№!!!! —емеро людей, которые заплатили этим мраз€м свои деньги!!! я предъ€вил свои бумаги той женщине с вопросом как быть, на что она отмахнулась, мол, это не еЄ головна€ боль, иди, вон, с ними разбирайс€, и указала на тех манагеров, к которым €, собственно, и сто€л в очереди пор€дка 10 минут. я снова, без реверансов, задал вопрос одному из магагеров, он посмотрел мои документы и говорит, "вы должны были «ј —”“ », »Ћ» ƒј∆≈ ЅќЋ№Ў≈, предупредить авиакомпанию, что намерены везти оружие. ћы же не знаем, оборудованы ли самолеты средствами дл€ перевозки оружи€". я отвечаю: "уважаемый, € прилетел сюда меньше двух суток назад; € перевЄз оружие ¬јЎ≈… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈…, Ќј ¬јЎ≈ћ “–јЌ—ѕќ–“Ќќћ —”ƒЌ≈! ¬јЎ» –јЅќ“Ќ» » ќ‘ќ–ћ»Ћ» ћЌ≈ —ƒј„” » ѕ–»≈ћ ” ќ–”∆»я! ¬ы о чем, черт возьми?!"
Ќа что получил ответ: "к сожалению, таковы правила. Ќе могу вам ничем помочь"

я попросил провести мен€ к старшему по должности работнику, на что получил ответ, что старше него, этого манагера, никого нет.

¬от и все. ¬с€ нехитра€ схема "работы".

јх да, они пытались нам обь€снить, что регистраци€ заканчиваетс€ за —ќ–ќ  ћ»Ќ”“ ƒќ ¬џЋ≈“ј. Ёто при том, что ѕя“№ „≈Ћќ¬≈  сто€ли у стоек ƒќ нашего прихода. ј когда пришли мы с товарищем, оставалось ещЄ 50 минут минимум.

“ри девушки снимали процесс диалога с ними на видео, веро€тно, дл€ дальнейшего разбирательства в суде.

ћы не стали св€зыватьс€ с судом, понима€, что это в –оссии себе дороже, как правило.

» именно этим подобные мрази и пользуютс€.

Ѕудьте осторожны с данной авиаЌ≈компанией!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 36
29.11.2017 ƒмитрий ћ.

Ћетел бизнес классом и не смог удержатьс€ от написани€ отзыва.
UT567 29.11.2017 место 2—.

ќчень при€тно был удивлен.
„естно говор€, не ожидал, что будет так хорошо.

ѕлюсы
- очень вкусна€ еда и ее очень много. ƒорогое вино, гор€чий хлеб, большой ассортимент ¬се на уровне аэрофлота. Ќедавно летел в Ќовисибирск на S7 так там бизнес класс это помойка! ≈да в S7 гадость, холодна€, пережаренна€, чай в пакетиках...  ороче, ё“Ёйер по сравнению с S7 ћишленовский ресторан
- Ќигде ничего и никого не ждал

ћинусы
- —таренькие самолеты и старые кресла

–екомендую летать бизнесом UTAir вместо других, если позвол€ет возможность.
Ќичем не хуже јэрофлота.

 
ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 24
28.11.2017 Ќадi€

ћо€ оценка: 5+. Ћетела с семьей рейсом ћосква-—очи-ћосква 23-27.11.2017. ћ€гкий взлет, м€гка€ посадка.  омфортна€ температура в салоне и чисто. ƒают бесплатно воду всем пассажирам, раскраски и карандаши дл€ детей. “уалеты чистые. Ќемного испортили настрени€ быдло-сограждане, не купившие багажное место и провоцировавшие скандалы в салоне, €кобы "их" места дл€ ручной клади зан€ты. ’от€ любой цивилизованный человек знает, что место над головой не прив€зано к месту под ним. Ќу да ладно, низеброды везде сумеют подпортить настроение, тх отзывы можно почитать и тут, отличительна€ черта - им все должны, за 5 оплаченных копеек.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 17
26.11.2017 √ость јлина

ћы с дочерью летели с ћагаса ётэйром в но€бре 16го.
ћы приехали воврем€,задолго до сорока минут до закрыти€ регистрации.
Ќас не пустили на рейс,то сказали чтобы с представителем поговорили,то с начальником аэропорта,одним словом водили за нос.
в итоге купили новые билеты на следующий день за 25 тыс.руб.
Ќо € при этом никак не обвин€ю компанию ётэйр,это всЄ наземна€ служба аэропорта ћагас. “ам сид€т годами две дамочки бессменно,и ни разу не заболевают.
Ёти дамочки (имен не знаю,бейджики надежно прикрыты платочками) имеют свой бизнес прт том что получают зарплату. ќни на пару с еще одним усачем,вроде начальник рейса он там,продают места в самолете другим за наличные. ѕросто идут напролом,нагло в глаза люл€м врут что они опоздали,что регистраци€ закрыта и т.д. ѕредлагают побегать по аэропорту,заведомо зна€ что ни к чему эти пробежки не приведут.
ј когда люди сдаютс€,то у них уже посадочные готовы на других.
¬едь как иначе на посадку заходили люди намного позже после объ€влени€ нам окончани€ регистрации.
я несколько раз летала с этого аэропорта,знаю что стюардессы только мельком смотр€т на посадочные талоны,и то чтобы сказать где наши места.
я верующий человек и простила этим женщинам их поведение,но знаю что они эти деньги потер€ют в другом месте,что не с пользой дл€ себ€,но это срвсем друга€ истори€.
ƒаже что люл€м приходитс€ переплачивать за ручную кладь пр€мо до выхода на рейс пр€ма€ выходка наземных служб аэропорта,авиакомпании к этому отношени€ не имеют ни пр€мого,ни косвенного.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 11
26.11.2017 √еката

Ћетпли 25.11.2017, рейс –остов-на-ƒону-ћосква, в 6 утра,но все были крайне доброжелательны, посадку даже не заметили. Ёто был наш первый полет и нам понравилось! Ћетать будем только с utair.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
25.11.2017 √ость

Ћетал много раз авиакомпанией ётэйр. —ейчас настало врем€ мне оставить отзыв. ѕ€ть раз летал ею (первый раз было 29 ма€ 2016 года (UT 267 VKO-AER), второй раз - 13 июл€ 2017 года (UT 250 AER-VKO), третий - в  азань (UT 567. Ѕыла задержка на час, но это не повод называть Utair "ужасной и хамской" авиакомпанией, это были погодные услови€) и последний перелет туда и обратно в —очи (UT 249, UT 250). ¬се перелЄты были успешные.
 огда читаю отзывы, отправленные другими пассажирами, мне становитс€ смешно. ¬ина не авиакомпании, что люди опаздывают на рейс. ≈сли бы ждали кое-кого долго, то другим пассажирам, успевшим на рейсы, не понравилась задержка из-за них.  то виноват?
¬ина заключаетс€ у сотрудников аэропорта —очи в незнании норм провоза, а не "отвратительной" компании, о чЄм пишут в отзывах: "Ќа стойке регистрации у мен€ потребовали оплатить багаж в размере 2 000 руб., т.к. не смотр€ на то, что вес багажа 8 кг, но он не проходит по размерам".
я соглашусь, что сама компани€ не идеал. Ќикакой перевозчик не бывает идеалом, даже Emirates или јэрофлот.
Ћетал раз ѕобедой. ћне не понравилась дополнительна€ цена "бюджетного" лоукостера, из-за которого пришлось отдать за троих не 7500 рублей, а 10500 (покупали ручную кладь еще за 1000, но все равно доплата 2000 рублей. ¬ылет был 4 июн€ 2015 года). я говорю сейчас, правда, о Utair, а не про ѕобеду, но это сравнение.
¬ конце € хочу сказать, что € советую летать компанией. Ќо если вы предпочитаете летать Ѕизнес-классом, то только не она. ѕоэтому € ставлю не 5 звЄзд, а 4.
ѕри€тного полЄта и планируйте всЄ заранее.
јнонимный пассажир

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 15
24.11.2017 ≈лена

Ћетела 21.11.17 пр€мым рейсом из  раснодара в —амару с ребЄнком (3 года).регистраци€ и вылет по расписанию, ручную кладь никто вообще не взвешивал и размеры не провер€л, самолЄт маленький, винтовой. ¬злЄт и посадка м€гкие, полет спокойный, прилетели почти на час раньше, чем было в расписании на сайте при покупке билета. ƒве стюардесы обслуживали вежливо, спокойно, в самолете чисто. –ебЄнку подарили фломастеры и раскраску, чего мы даже не ожидали. —пасибо всем за отличный и быстрый полет.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 11
23.11.2017 ≈катерина

11но€бр€ бронирую билеты, ставлю бронь на 20.40 вылет из ћинеральных ¬од, мне выходит окно заполнить все пол€, после чего оплата. ќплатила, иииии что мне приходит! ¬рем€ и номер рейса вам сообщат за день до вылета. Ќу € спокойна€, € ведь заполн€ла на 20.40, думаю обрат€т на это внимание. Ќо хер там, что называетс€. ќни присылают мне билеты на 06.00 утра!!!! » их не волнует, что € с ребЄнком, что врем€ выбирала вечернее, что мне не удобно утром, что есть дела. ѕодстава нереальна€. „то могу сказать .....вно, а не компани€. Ѕилеты естественно возврату и обмену не подлежат. Ёто мо€ последн€€ поездка на данной авиалинии. ’очетс€ адресовать им все самые худшие матерные слова .....

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 36
22.11.2017 √ость

22.11.2017 € летела из јдлера в ћоскву, рейс 250. Ќа стойке регистрации у мен€ потребовали оплатить багаж в размере 2 000 руб., т.к. не смотр€ на то, что вес багажа 8 кг, но он не проходит по размерам.
’орошо, это мо€ ошибка, что € не ознакомилась на сайте с размерами ручной клади. ’от€ мне совсем не пон€тно, почему на сайте € должна доплатить 800 руб., а не месте когда деватьс€ уже некуда, требуют оплатить багаж по грабительскому тарифу.
Ќќ, когда € при выходе из аэровокзала на посадку увидела у пассажиров ручную кладь намного больших размеров, чем у мен€, таких как у мен€ чемоданов было через одного и все они их заносили в самолет. я вернулась к стойке, где сто€ла представитель, котора€ насто€ла на оплате моего чемодана с вопросом: как это понимать?, госпожа Ѕагричева ёли€ »горевна не гл€д€ в мою сторону ответила мне, что они не подходили к стойке регистрации и регистрировались через терминал. “огда почему мен€ не направили к терминалу??? „ем € -то хуже других пассажиров??? » так, как ответить на это нечего , мне нагло врут, говор€, что у них багаж проходит по габаритам.
 огда € зашла в самолет, на полках лежали чемоданы совсем не соответствующие требовани€м, которые были предъ€влены непон€тно избирательно, только ко мне. я обратилась к старшему бортпроводнику, чтобы пригласили представител€ компании, чтобы мне разъ€снили, чем мой багаж отличаетс€ от того, что € вижу на полках. Ќо пришедший представитель не стал заходить в салон, сказав, что это не повод задерживать рейс, хот€ второй автобус с пассажирами ещЄ не подъехал, и у него было врем€ пройтись по салону. ‘отографировать полки мне запретили. я это расцениваю как прикрытие своих нерадивых коллег и наплевательское отношение к тому, что пассажиров Ђоблапошиваютї.

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 14
22.11.2017 ќльга

ќтвратительный персонал !!!

¬ общем веселый перелЄт был :
17.20 в воскресенье вылет из ћосквы в уль€новск

ѕрошла регистрацию на стойке ютейр , сдала багаж и показала девушке на регистрации , что у мен€ с собой в салон сумка небольша€ и ноутбук в сумке .
ћне наклеили бирки ручной клади

«а 20 минут до вылета объ€вили посадку
Ќас быстро начали запихивать в самолЄт
Ќо не всех
” кого в руках было 2 предмета не пускали на борт , ибо по правилам авиакомпании в ручной клади долго быть одно место
Ћюди засовывали пакеты в сумки
ѕотом сумки заставл€ли ставить в стойку дл€ проверки габаритов ручной клади , и естественно раздутые сумки не входили
“огда вообще до на борт был возможен только отдав девушке на регистрации 2,5 тр ! ÷ену она объ€вила
” мен€ ноутбук естественно в сумку не влез
Ќалички не было 2,5 тр
ј терминал дл€ приема карт отсутствовал

¬ итоге- на борт мен€ не пустили и сн€ли с рейса !!!!
Ѕилет не возвратный ! 10 тр !

—казать , что это писец - это ничего не сказать

” мен€ был просто шок

ƒальше веселее 🙂
¬ыдали мне сумку , пошла в неЄ ноутбук запихивать
¬звесила на контрольных весах - 22.6 кг , норма 23
¬се ок
 роме того , что снова отдала 10 тр за билет и вылет в 0:55

ѕопила кофе , успокоилась
ѕошла снова на регистрацию
—тавлю сумку на весы и ооооооо, чудо
¬ес 23.6 кг (плюс 1 кг) и мне говор€т идти оплачивать дополнительное место багажа - 2 тр

я показываю квитанцию , что вес 22.6 и прошу вызвать представител€ авиакомпании или аэропорта ¬нуково , так как весы не исправны !

Ќа что мне говор€т , что наверно колибровка весов сбилась , и у мен€ примут чемодан без оплаты 🙂

—прашиваю тут же : а сколько стоит дополнительное место ручной клади - мне отвечают 2 тр!!

ѕолучаетс€ , что предприимчива€ сотрудница ютейр , пользу€сь быстрой посадкой просто косит на карман себе лишние 500р!!!
я сама видела как ей женщина отдала 2,5 тр

я просто окуела реально
Ёто писдец писдеца

ѕошла написала претензию на ситуацию , изложила все факты
∆ду

’от€ не жду никакого адекватного ответа

¬ 0:55 спокойно все пошли на посадку и с сумками и пакетами
”летели все
ƒенег ни с кого не сшибали

Ќа вс€кий случай , чтобы не попасть на эту барыгу из ютейр ¬нуково - выбирайте другой аэропорт и другую авиакомпанию !

Ќу а во ¬нуково если говор€т , что первевес в пределах 1 кг, не пожалейте 50 р дл€ контрольных весов , так как на стойках ютейр весы настроены на + 1 кг

Ќу и когда на входе на посадку с вас сотрудник ютейр требует деньги - смотрите прайс 🙂

ќтзыв полезен? ƒа 101 / Ќет 14
21.11.2017 Ћена

ќтвратительна€ компани€!
Ћетела 18.11 вечером из ≈катеринбурга в —ургут, рейс задержали на 2 часа.
”жасно то, что это никак не компенсируетс€. ’уже того, что обслуживание на борту включает только напитки и никакой еды, хот€ билеты сто€т в 2.5 раза дороже чем у аэрофлота до ћосквы

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 16
20.11.2017 »нна

Ћетаю очень часто и часто простро с ручной кладью. ƒл€ этого у мен€ есть чемоданчик с м€гкими стенками на колесиках. Ќа стойке регистрации в ѕулково мен€ попросили вместить чемодан внутри желеного измерител€. ќн полностью влез кроме часть, где установлены колесики. —отрудник јнна ѕтухина (очень видно что еще та с..ка) демонстративно говорит, что этот чемодан не проходит по габоритам!! ¬с€ толпа на мен€ смотрит уже!! ћне приходитс€ сломать дно с колесикам, и оно помещаетс€ в итоге полностью с колесиками!! ѕосле этого € не могу его вытащить никак из этого измерител€, ручка застр€ла. я чуть не плачу, ни один сотрудник не помог!!! — горем пополам вытаскиваю чемодан и после этого мне только распе чатали посадочный талон!!   остальным таких вопросов не было!!

¬ жизни больше не полечу компанией ётэир!!! ѕолное бесчеловечное отношение к своим клиентам!!! » придирание к мелочам!! я считаю компани€ ётэир мен€ унизила в лице ѕтухиной!! » считаю она должна ответить за причиненный моральный ущерб!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 27
20.11.2017 akula

√остю

задержки рейсов бывают абсолютно у всех авиакомпаний, это авиаци€ и причин может быть множество (метео, техника, работа наземных служб).

Ѕолее того, врем€ вылета/прилЄта в ¬ашем билете не €вл€етс€ существенной частью договора перевозки.

ƒа, и этот "дилетант" летает уже очень очень много лет...

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 22
20.11.2017 √ость

Ћетел 15.11.2017 посадка в 21.30 рассчитал так что прилечу и на последнем јэроэкспрессе в 00.00 уеду в ћоскву а там пересадка в поезд до дома . Ќу так вот задержали рейс на час без объ€снени€ причин. ¬ итоге опоздал на последний јэроэкспресс пришлось брать такси до ћосквы и на поезд так же опоздал. ¬ итоге 3000 рублей дополнительных расходов и проблем с возвратами билетов и ночевкой на вокзале. ¬ итоге никакой экономии не получилось. “олько проблемы и дискомфорт. —амолЄты очень тесные обслуживающий персонал не плох. »того не стоит св€зыватьс€ с этой компанией летайте јэрофлотом или другими профессионалами , эта авиакомпани€ дилетант и выскочка. Ќе рекомендую. —о мной в самолете летели люди которые должны были пересесть в самолЄт на севера с детьми и семь€ми они так же все не успели на свой самолеты.
–азочарование от низкого качества длитьс€ дольше чем радость от низкой цены.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 17
18.11.2017 ƒмитрий

¬ дополнение к изложенному 13.10.2017г.о перелете рейсом UT 588 из  раснодара в ћоскву стали известны результаты расследовани€ инцидента при пилотировании и дальнейшие рекомендации ‘едеральным јгентством ¬оздушного “ранспорта 25301/02 от 01.11.2017г.,а именно данный инцидент мог привести к катастрофе. ”бедительна€ просьба руководителей компании ё“эйр удал€йте более глубокое внимание в подготовке летнего состава!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 9
18.11.2017 ћаксим

ѕожалел , что решил лететь с компанией UTair.¬ св€зи с тем , что € проходил главным свидетелем по уголовному делу Ђ»знасилование несовершеннолетней девочкиї , попросил перенести дату перелЄта с доплатой , мне было отказано.
ѕо€снив мне что это не €вл€етс€ серьезной причиной.
’очетс€ пожелать компании роста в плане нравственности.

 
ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 25
17.11.2017 —ветулЄчек

ƒобрый день! ¬чера первый раз в жизни летела на самолЄте именно с компанией UTair. —казать что € в нереально восторге, ни сказать ничего, спасибо вам огромное! ћ€гкий взлет и приземление, добрый экипаж и обслуживающий персонал. ћне очень понравилось. Ѕуду еще летать с вашей компанией, —пасибо, моЄ первое впечатление о полете осталось положительным и очень при€тным)

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 30
16.11.2017 »рина

ѕостараюсь никогда не летать этой авиакомпанией. –ейс ≈реван-ћосква, в ћоскве пересадка далее, 30 окт€бр€.   чему эта торговл€ парфюмом на борту? » первый раз столкнулась с тем, что не кормили... и не предупредили при продаже билетов, а то бы запаслись мы как в поезде - вареными €йцами и курицей. ќбщий вагон в пассажирском поезде, такое впечатление осталось,осталось туалеты платными сделать. ѕривет руководителю авиакомпании - арм€нин вроде. Ћетела в ≈реван из —очи јэрофлотом, совсем иное отношение. јэрофлот форевер!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 29
16.11.2017 √ость

—ама€ жлобска€ компани€ на которой приходилось летать. Ѕилет ”фа-≈катеринбург (около часу лету) обошелс€ более чем в 140000 рублей. —амолет что-то типа летающего автобуса с пропеллером. Ќикакого сервиса внутри нет подавно. ѕеред посадкой стоит женщина котора€ вс€чески пытаетс€ выбить дл€ компании доп оплату за багаж. — мен€ вз€ли 2000 за скрученную картину, так как она более 55 см, до этого € пролетел с ней без проблем компанией S7. “ак же при мне пытались сбить денег с парн€, который держал в руках ноутбук без сумки и с девушки за свитер в руках (а это доп багаж! так как предмета ручной клади уже 2 а не 1)

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 15
16.11.2017 √ость

ћосква-ћурманск. ќтвратное отношение к клиентам, места с ручной кладью не оборудованы, борт проводник впихнул мою куртку и потом полминуты пыталась закрыть полку, методично стуча крышкой по замку. —пасибо, теперь € без молнии на куртке. ’орошо, попросил забрать, а то бы вообще осталс€ без верхней одежды. ¬ообщем отвратно.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 12
14.11.2017 —ергей

¬нуково-—очи-¬нуково! 13.11.17г ѕервые полеты с Utair.  омпани€ произвела хорошее впечатление. ¬злетали- садились воврем€. Ћетчики пилотировали хорошо. ѕроводники вежливы. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 18
12.11.2017 –оман

Ћетели с женой 26 окт€бр€ рейсом 486 из —амары в ћоскву,аэропорт ¬нуково. –ейс был полностью дисконтным и билеты стоили едва-ли дороже плацкарта фирменного поезда. Ќе смотр€ на то,что самолЄт был 20-летний VQ-BHZ Ѕоинг 747-400 названный ¬асилий  олошенко ощущение было,что он новый. —алон по крайней мере был "сделан" Ѕортпроводники вежливые. ѕитани€ на дисконте нет,но была вода.   ручной клади не придирались,как в разных "бюджетных" авиакомпани€х. Ќе решалс€ долго летать этой авиакомпанией именно опаса€сь возраста самолЄтов Ѕоинг. ѕоследний мой перелЄт этой авиакомпанией в 2004 году ещЄ на самолЄте “у-134 был омрачЄн именно старостью самолЄта,в котором шатались кресла. ’от€ тогда € совершал перелЄт —анкт-ѕетербург-ћосква и отложилось в пам€ти именно обслуживание бортпроводников. “огда кормили как сейчас на дальних перелЄтах и даже вино предлагали. ¬ общем работа персонала осталась на высшем уровне. —транно только,что командир корабл€ назвал только своЄ им€ и им€ второго пилота не назвав фамилию. ”дачи и м€гких посадок

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 20
12.11.2017 √ость

—егодн€ 12.11.17 ѕросто нет слов от беспредела,который устроил ютейр!мой друг благодар€ ютейр не попадает на похороны своего дедушки!мало того,что не обеспечили вылет из “юмени,так из-за компании ютейр на их же следующий рейс с ћосквы на ћинск он тоже не успел!и более того из-за компании ютейр он не успел на следующий самолЄт с ћинска до ќдессы!изза вас сгорели три билета!итак из-за срочности купленные в кредит!на новые билеты просто уже нет средств!как не стыдно компании ютейр указывать номер гор€чей линии на сайте который обслуживает только каких то участников программы статус,а дл€ обычных пассажиров делать звонок платным!сотрудник ютейр в аэропорту не мог дать ни одного объ€снени€ тому,что зарегистрировали на другой рейс,не посадив на свой собственный на который был билет,а потом тот чужой рейс дважды переносилс€ и до сих пор не вылетел!как брать билеты остальные если не знаешь когда вылетишь из “юмени?полное отча€ние остатьс€ без денег и не попасть на похороны.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 7
10.11.2017 √ость

Ћетел 31 окт€бр€ из ћосквы в ’анты-ћансийск.  ресла сто€ли в р€ду так тесно, что даже не смог выпр€мить ноги. —амолет был заполнен и пересесть не было возможности. “ак и летел: наполовину в проходе, наполовину боком. Ќи какого желани€ летать с этой авиакомпанией. Ћучше переплатить јэрофлоту.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 22
09.11.2017 Ќадежда

–ейс 335 9.11.17 сдала дерев€нную картину в багаж, платно, итог сломана. ќстались без подарка.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 18
07.11.2017 јлександр

ј мне нравитс€ летать самолетами компании ётэйр, и не вина компании, что у кого-то колесики не вошли в мерку, сейчас правила ужесточили у всех. » автобус коптит в салон, это уже к аэродромной службе. Ќо в пику ѕобеде, где посто€нно в напр€жении, от регистрации до посадки. ¬сегда улыбнешьс€ экипажу, разместишьс€ в чуть раздолбанном кресле ( и такие бывают) и заснешь на взлете.  ак то беззаботно с ними, с ётэйр. Ёто не реклама, а так, от души), даже без бутерброда.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 28
07.11.2017 —ветлана

—ледовали из ћосквы в ћурманск бортом ё“581 обслуживание нормальное.  омандир летной бригады јлексей Ўмелев пилот от бога. ѕриземлилс€ очень аккуратно, спокойно.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 16
07.11.2017 —ветлана

Ћетели 6 но€бр€ 2017 ё“578 борт проводник подн€л с пола ручную кладь впереди сид€щего пассажира, в которой находились свежие крабы. Ќаши вещи "пропахлись" этой вонью. ¬есь день от нас люди шарахались как от прокаженных.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 41
06.11.2017 јльбина

Ћетели рейсом UT337, 06 но€бр€ 2017года, были куплены ƒќѕќЋЌ»“≈Ћ№Ќџ≈ ”—Ћ”√» на сумму 1500 рублей:
—эндвич с курицей (6×250 RUB)
Ќа 6 человек, из которых 3 детей.
”—Ћ”√» Ќ≈ ЅџЋ» ѕ–≈ƒќ—“ј¬Ћ≈Ќџ!!!!
ƒ≈“» ќ—“јЋ»—№ √ќЋќƒЌџ≈!!!!
ѕодавали только воду!

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 19
05.11.2017 ≈вгени€

–ейс ё“-588 29.10.  раснодар - ћосква и ё“-535 ћосква -  раснодар 2.11. ¬се на высшем уровне. ћолодцы, реб€та. —пасибо ¬ам!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 17
04.11.2017 √ость

¬се было превосходно! ѕо всем параметрам 5 с +!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 27
04.11.2017 ћарина

–ейс 233 “юмень - Ќовый ”ренгой 04.11.2017. ѕосле двух отвратительных полетов, старались избегать полетов этой горе-компанией. Ќо так вышло, что выбора не было. я в возмущении. —пециально дл€ ручной клади был куплен чемодан объЄмом 115. ѕролетели с ним 4 страны. Ќо в –ощино сказали, что чемодан не проходит дл€ ручной клади🤦♀ ѕришлось доплачивать 2000 рублей. »того билет на самолЄт вышел 10600 рублей. ѕри том, что п€тью часами ранее улетел самолЄт ямала со стоимостью билета 8400,с включЄнным багажом и питанием. ќтдельно хочетс€ выразитьс€ матом в отношении сотрудников аэропорта –ощино. ’амки...

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 26
04.11.2017 серге5

04.11.17 врем€ 09:45 посадка на рейс 455 ¬нуково- Ќо€брьск. —тоим в автобусе 40 минут, автобус рабоьает двеои открыты угарные выхлопные газы идут в салон. ƒети плачут, женщинам плохо, кого то тошнит. ¬опрос, за что? «а наши деньги. ƒети то не виноваты. ќтношение компании к своим пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 25
04.11.2017 √ость

3.11.17
Ћетела с √розного в ћоскву,рейс UT400!ѕолЄт прошЄл незаметно,взлЄт и посадка на высшем уровне.—пасибо пилотам!» улыбчивому персоналу🙏🏻

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 17
03.11.2017 ћихаил

ƒоброго времени суток! –ейс UT 524- UT523,28.10-02.11.2017 ( раснодар- ћосква и обратно),самолеты внешне свежие ,в салоне чистенько,стюардессы симпатичные и приветливые. ¬озможно, бывает иначе,суд€ по тому, что пишут в отзывах, но € и мо€ семь€ довольны. ¬сЄ по расписанию, взлЄт,полЄт,посадка- легко,ровно,м€гко! —пасибо реб€та , всЄ хорошо!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 14
01.11.2017 ƒелюс

–еб€та вчера 31.10.2017 летел рейсом ut 325 ћюнхен ћосква аэропорт ¬нуково. ¬ общем в самолЄте вс€ еда платна€. Ќу € заказал пива две банки и чипы.  огда начал расплачиватьс€ оказалось что принимают только в рубл€х, а у мен€ наличными только евро вот и пришлось мне оплатить картой сбербанка. Ёто парень стюард вз€л мою карту и ушЄл. ¬ общем он пришЄл € ввЄл пин код вышел чек. ѕосле этого он попросил написать номер места и мой номер телефона на чеке с обратной стороны, что € и сделал. ’от€ € сомневалс€ но он сказал что с них так требуют, чему € поверил. —егодн€ сн€ли деньги 300 рублей покупка Sky-shop. ѕотом ещЄ хотели купить на сумму 900 рублей но € с утра успел сн€ть всю наличку с карты осталось всего 820 рублей. ѕосле чего € заблокировал карту. “ак что реб€та не верьте бортпроводникам и стюардессам компании ётэйр. ћо€ оценка минус жирный. ’отел позвонить в компанию а там звонок платный 1 минута разговора 54 рубл€. Ќу ладно думаю позвоню. ѕозвонил а там автомат говорит что ждать не меньше 5 минут.  ороче компани€ котора€ обанкротитс€ первой. Ќе летайте этой компанией. ƒоплатили за место по 30 евро что бы сидеть где аварийный выход. ” мен€ было 2 билета мы летели с пересадкой до  азани. ¬ общем в ћоскве вз€ли эти места на билетах при посадке зачеркнули ручкой и сказали что эти места ошибочно уже кто то купил. ’от€ в самолЄте они были пустыми и € за них заплатил в аэропорту в ћюнхене.  ороче обманщики и мошенники.

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 24
01.11.2017 јлексей

31.10.2017 вылетал рейсом —ургут - Ќовосибирск, в 06.35 утра. —амолет ј“R-72 . ”же выехали на полосу, но видимо что то пошло не так и мы вернулись в аэропорт. ¬сех загнали обратно в накопитель.  акие то проблемы с самолетом. ƒалее каждые пол часа прибавл€ли добавл€ли по 30 минут до вылета. ¬ итоге дали другое судно и вылетели только в 10:00. (вообще не очень люблю эту компанию и стараюсь ей не летать, но в причину частых командировок и иногда отсутстви€ билетов в нужные даты других авиакомпаний, приходитс€ лететь с ётейр.). “ака€ же ситуаци€ была когда летел в прошлый раз ётейром с Ќижневартовска в Ќовосибирск. —амолет тот же ATR-72, и ситуаци€ та же. —ели в самолет. Ќачали запускать двигатели, все лампочки в салоне заморгали, снова всех выгнали в накопитель, ждали наверное часов 5 пока прилетит другой борт и нас на него посад€т.
» вот сейчас 01.11.2017. ¬ылетаю обратно в —ургут, рейс в 23:50. ѕриходит письмо на мыло, мол вас пересадили на другой рейс, вылет 02.11.2017 в 03.20. (ётейр, спасибо вам огромное что на этот раз хот€ бы не в самолете сказали и не пришлось снова торчать в аэропорту несколько часов подр€д).
Ќе рекомендую данную авиакомпанию.
¬ дальнейшем буду всеми способами избегать полЄтов с вами.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 12

31 окт€бр€ рейсом UT0571 € прилетела в  расно€рск. —легка свежо было в салоне. ќбслуживание хорошее. ѕосадка и полет м€гкие,не смотр€ на погодные услови€. »скренне благодарю за теплый прием.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 10
ќтзывы 2439 - 2488 из 3538
Ќачало | ѕред. | 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/utair/22.html 22 1 1