Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ютэйр

Авиакомпания Ютэйр

72%

16%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1582. Отзывов: 3923. Рейтинг 4.29 5

Все отзывы об авиакомпании Ютэйр

Дате
Полезности

06.01.2011

Алина

Летела 29 декабря 2010 авиакомпанией Ютэйр из Москвы в Ставрополь. Из-за неблагоприятных погодных условий вылет самолета задержали на час с небольшим. А из-за густого тумана в этот же день не принимал аэропорт Ставрополя, поэтому дали посадку в Ростове-на-Дону. До тех пор, пока не посадили самолет в ростовском аэропорту, претензий ни к экипажу, и к авиакомпании не было - погода зимой не предсказуема.
После того, как капитан, вероятно, весьма отественный человек, устлым голосом объявил о посадке в Ростове, стюардесса предложила не беспокоиться, пройти в зал ожидания аэровокзала. Провожая пассажиров из салона, капитан обещал всех доставить до конечного пункта назначения.
Итак, в 2 часа ночи все 76 пассажиров покорно прошли в зал ожидания....и дальше каждый был предоставлен сам себе. Представитель Ютейр объявилась спустя полчаса. До её появления по громкой связи нам (желающим) было предложено взять свой багаж. Спястя еще пару часов также по громкой вязи объявили о переносе вылета на 8:25 на 30 декабаря. Через некоторое время представитель Ютэйр, замученная нервная дама, призвала подойти к стойке "Справочная информация". По её словам, ни одна гостиница Ростова-на-Дону не была свободна на момент нашего "внезапного" прилета, а автобусы отказывались ехать в Ставрополь из-за густого тумана. И апогеем произошедшего стала скромная бутылка негазированной воды вместо горячего питания. Замечу, перенос рейса - более чем на 4 часа (см. «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Министерства транспорта РФ от 28.06.2007 №82).
Я возмущена неорганизованной работой Ютэйр. Летают в Ставрополь они не первый день, да и туман не мог возникнуть внезапно. И потом, авиакомпания несет ответственность за пассажиров. Лично я не стала дожидаться вылета в 8:25, меня встретили родственники. Большая часть пассажиров поступила также. Но а если представить, что люди могли восользоваться услугами таксистов на неисправных авто....Надеюсь, все добрались благополучно.
В общем, разочаровала меня компания Ютэйр.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

04.01.2011

Борис

Летел 4 января Ютэйром (эконом) Краснодар-Москва. Самолет Боинг 737-400 забит полностью. Вылетели по расписанию. Пилоты - молодцы. Прекрасно взлетели, сели . Но в салоне обслуживание так себе. Я почему-то от Ютэйра ожидал большего. Слышал, что они прерасно кормят, но не заметил. Кормили какой то фигней, без горячего. Никакого вина и проч.
Одним словом, летать можно, но на что-то особо хорошее не расчитывайте. Возможно,э то и не главное.
за 3500 руб. - волшебно!!!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

02.01.2011

Гость

На протяжении нескольких лет летаю компанией ЮТэйр из Ноябрьска до Москвы самолеты опаздывают,в Москве представителей за стойками никогда нет,никто из представителей никакой ответственности не несет.Пиши звони тебя не слышат.Вполне согласно с отзывом гостя за 29.12.2010 года.Выбора нет, потому что из Ноябрьска эта компания одна выполняет рейс.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

02.01.2011

Алексей Н.

Летели группой из 18 человек 29.12.2010 из Красноярска рейсом UT 572 в Москву, далее трансфером (UT 161) в Нижний Новгород. Из Красноярска вылетели с получасовым опозданием. Через 6 часов полёта объявили, что Внуково ( аэропорт нашей пересадки) временно не принимает из-за проблем с полосой, поэтому идём на запасной аэропорт Домодедово. Благополучно приземлились, через полчаса нас отбуксировали на стоянку в дальний конец аэродрома. Два часа ждали трап, затем автобус. Никакой информации о том, что будет дальше. Наконец, объявили, что самолёт после заправки полетит во Внуково, и желающие могут остаться на борту. Представителем компании по телефону сообщил, что на вечерний рейс в Н.Н., возможно, будут 4 билета (наш рейс улетел без нас, хотя в Красноярске нс заверили, что в случае задержки нас подождут). В этой ситуации приняли решение дальше добираться до Н.Н. поездом. Три часа ждали получения багажа. В аэропорту толпа народа. Купили билеты на поезд. Три часа пытались сдать билеты. Прошли все формальности, неоднократно перемещаясь из одного конца аэропорта в другой, делая отметки, общаясь с представителем и т.д.,но деньги кассир нам не выдал - не было санкции какого-то руководящего чиновника. Предлагали ждать неопределённое время, говорили, что вот люди и больше ждут. Время поджимало, и мы ушли ни с чем. Наши потери - около 4000 руб. с каждого билета. Нам даже предлагали сдавать билеты там, где покупали (в Красноярске). В следующий раз поеду поездом. Теперь проблемы с отчётом в бухгалтерии. Вот такие дела.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

29.12.2010

Гость

Летел из Сочи в Москву и далее трансфером в Нижнекамск.Самолет задержали на 4 часа с вылетом из Сочи и на свой рейс 187 не попал.Во внуково представитель ютейр пообощал решить проблему но сразу же и забыл о своем обещании,в боксе где перерегистрировали билеты девушка хамским тоном сказала что сейчас ваш рейс улетел и следующий через 12 часов тоже весь забит(билетов нет)ждите еще сутки....решил воспользоваться гостиницей но в очереди за талонами было больше сотни больше сотни уставших женьщин с плачущими детьми, пришлось спать в кресле зала ожидания(девушка в кабинке ютейр сказала что сейчас 1ч ночи и никого нет,я мол ничего не решаю приходите в 8ч утра) Пришел в 8ч утра надеясь улететь,но уже другая девушка еще более хамским тоном заявила - вам же сказали ждать 1,5 суток вот и ждите....попытался сдать билет,не тут то было! Было категорично заявлено где брали там и сдавайте!Пришлось еще раз покупать билет и переезжать в шереметьево,на ближайший рейс,оттуда улетел с трудом но в в максимально сжатые сроки(СПАСИБО АВИАКОМПАНИИ ТАТАРСТАН)они просто молодцы даже сумки помогали носить пассажирам только бы побыстрее всех отправить!Особо хотелось отметить мальчика с 216 кабинета аэропорта внуково-ЭТО СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНЫЙ ЧЕЛОВЕК ,вероятно принятый на работу по звонку,он ничего не знает не владеет никакой информацией,видимо его главная задача просто отшивать обманутых пассажиров....вывод такой-ютейру наплевать на клиентов,билет оплачен,а там трава не расти - пасссажиры для них никто,просто багаж и обуза....всем советую не связывайтесь с этой шарагой!мог привести еще массу подробностей их безобразной работы,но не хочется вспоминать ужасные дни ....Спасибо авиакомпании Татарстан - просто спасли новогодние праздники,классно и оперативно сработали....а кто сомневается готов обсудить и представить все факты,народ не доверяйте ютейру-это шарашка для кидания клиентов!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

23.12.2010

legved

Рейс Москва - Минеральные Воды. До этого летал по возможности только Аэрофлотом, но так как в Мин. Воды Аэрофлот перестал летать выбрал Ютэйр. Остался приятно удивлен сервисом, понравилось, приятно и добро, для ребенка предложили плед, и подарили раскраску. Чисто субъективно показалось что летели "мягче" чем Аэрофлотом, но думаю это все от пилота зависит, самолеты то одни и те же. Могу только пожелать и дальше держать высокий класс обслуживания! Спасибо за приятное удивление)

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

14.12.2010

Гость

Недавно летел в Таганрог в командировку. Билеты - на сайте, регистрация - на сайте, приехали во Внуково уже с посадочными талонами. По расписанию ATR-42. Погода в конце ноября была жуткая, дождь со снегом. Задержка - всего на 2,5 часа. Причем, 1,5 часа мы просидели в самолете. Но каком! Не в обещанном, а в родном Ан-24 46468, которому 38 лет. Летели и болтались весьма ощутимо, сели не в Таганроге, а в Ростове, т.к. начало темнеть. А на борту все было прелестно, нормально для Ан-24 покормили, чай-кофе, нормальные наши кресла, старательная девочка бортпроводница. В общем, вместо 2,5 часов до Таганрога мы добрались за 9,5. Но ничего плохого в адрес авиакомпании сказать не могу. Ну, бывает, погода, аэропорт неправильный в Таганроге. Как нам сказали, ATR часто в такую погоду заменяют на Ан-24. Как не уважать старичка? И вообще, сколько ни летал рейсами UTAir, ни от одного рейса у меня не осталось никакого негатива. Даже после последних приключений (сам 4-часовой полет на Ан-24 уже приключение!). Обратно - Сибирью на А319 за 1-25, как будто и не летели, все, как всегда и везде, уже без приключений. А рейсы UTAir запоминаются и без приключений: у них в эконом-комфорте лететь одно удовольствие: не тесно, кормят - невозможно осилить, как в "Бавариусе"...

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

25.11.2010

Гость

Летели авиакомпанией ЮТ из Сургута через Москву в Белгород в отпуск на Украину . во Внуково-не успели наш багаж перегрузить, куковали в Белгороде сутки ждали багаж, правда со стороны представительства в Белгороде все сделано правильно и запросы и звонки по розыску чемоданов. Город Белгород красивый, успели посмотреть и насладиться чистотой и теплотой этого города. Обратно также через Белгород во Внуково и в Сургут , уже осень слякоть туман-рейс утром, задержан. Как с 7 утра объявили что рейс задерживается так представитель авиакомпании и была с нами до самого вылета до 2-часов. С каждым пассажиром поговорила, выслушала. Транзитных пассажиров переоформила на другие поздние рейсы, чтобы успели, даже саамы вредные пассажиры сначала возмущались, потом искренним и неравнодушным отношением работника авиакомпании были сражены. Мы же не привыкли к внимательности, везде хамят. удивительно, по микрофону были извинения от представителя за задержку рейса , хотя ни аэропорт ни авиакомпания не виноваты, была плохая погода. нас напоили, вкусно накормили, выпроводили, что даже не почувствовали что мы так долго сидели в аэропорту (около 6-ти часов). Очень редко встретишь сейчас профессионала, а представительша действительно занимает свое место , опрятна приятна.авиакомпания ЮТэйр –так держать. Кадры решают все! Правда сам аэропорт Белгорода оставляет желать лучшего, находится в черте города, но здание советской постройки, условий никаких.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

14.11.2010

Гость из Н-ска

Часто приходиться летать из Новосибирска в Москву. Раньше вместе с "S7", а последнее время только с "Utair". Полностью устраивает их расписание полётов. По данному направлению уже давно летают Boeing 737, что очень радует меня как пассажира. Что также удивило- это компоновка салона- широкий шаг у кресел. Мне было очень комфортно. Аэропорт прибытия- Внуково. Что на "Аэроэкспрессе",что на автомобиле по Киевскому шоссе- до Москвы быстрее, чем с остальных аэропортов города. И для меня это тоже важно.Обслуживание в салоне на "5". Молодцы. Вежливый и обходительный персонал во всех классах (и в бизнесе удавалось пару раз летать). У стюардесс ничего лишнего: бейдж с именем и ..всё...ни колец..ни цепочек ни других "побрякушек" (как вам наверно тяжело, девушки?!?) Вопрос только почему, по соображениям безопасности или политика компании. Но от работы их это не отвлекает. Питание. Это отдельная тема. И горячее, и напитки (вино не исключение, хотя в полёте не рекомендую), и десерт. Даже при полной загрузки я ни разу не слышал:" Простите, но осталась только говядина. Рыбы нет." Ну или что-то на подобии. Ну и конечно стоимость билетов на данном направлении всегда приятно удивляет. Поэтому спасибо "Utair" за частые и безопасные полёты. А минусы..Минусы есть! Здание аэропорта "Внуково". Но это уже совсем другая история.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

15.10.2010

Гость

Летел этой компанией 09.10.10 из Москвы в Самару. Очень приятно удивила компания. Вылет вовремя, вышколенный персонал, такое у нас редко встречается, питание в эконом=классе с горячим блюдом и вином. И билеты дешевле чем в Аэрофлоте, хотя там Боинги, а я летел на ТУ 154. До этого летал по этому направлению на Аэрофлоте. Больше услугами Аэрофлота на этой линии точно не буду пользоваться. Одно пожелание - не снижайте класс обслуживания!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

29.09.2010

Григорий

28.09 рейс 367 Москва-Ростов, задержка порядка 1,5 часов "по решению компании ЮТЭйр". Самолет ТУ-134. Тесно, конечно, да и самолет не новый. Обед вполне приличный, не ресторан все-таки, чтоб изыски готовить. Стаканчик вина был вполне к месту. Бортпроводницы вежливые и симпатичные. Нетрезвого мужичка, кавказкой внешности и соответствующего поведения, утихомирили сами. Без скандала, спокойно и вежливо. Самое важное для меня - это то, что самолет со мной внутри, не обрушили на землю, а посадили. Вежливость персонала - почетное второе место. Остальное практически пофиг.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

11.09.2010

Виктория

Летом летела с детьми из Анапы в Ноябрьск. За несколько часов до вылета обнаружила, что билет на ребенка отсутствует. Обратилась в представительство компании в г. Анапа с прсьбой востановить билет. Так как кассы данной компании в г. Анапа нет, этот процесс очень затратный по времени. В лучшем случае неделя. Денег на новый билет бы не хватило. Благодаря человечности и оперативности работы сотрудников авиакомпании мне восстановили билет ребенку. Огромное вам спасибо!!! Особенно директору представительства Виктору Петровичу!!! Удачи и процветания!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

04.09.2010

Марина

летела из Минеральных вод в Санкт-Петербург с переседкой в Москве, август'10, когда ещё стояла жара, но пожары в московской области уже потушили.
билеты приобретала по интернету месяца за 2, искала самый бюджетный вариант перелёта из Мин.вод в СПб, таким оказался ютэир с пересадкой в Москве- 5500 р..
аэропорт "международного" класса в Мин.водах- сарай, информирование о рейсах отвратительное. так у меня был трансфер, оба билета оформила там, т.е. в Москве регистрироваться на рейс было уже не нужно. багаж получила уже в Пулково.
самолёт какой-то достаточно потрёпаный ТУ, заполнен по максимуму, внутри оооооочень душно, пахло керосином, зайдя в салон, от такой температуры тут же начинаешь потеть, как мышь, прилипаешь ко всему, до взлёта кондиционеры экипаж включить не пожелал почему-то. создавалось впечатление, что в Москву прилетит уже твой хладный труп. после взлёта стало легче, кондиционеры заработали, постепенно приходит понимание, что тебя мокрую сейчас продует, и прилетишь уже с пнеммонией... Персонал вежливый, лёгкий обед, чай/кофе, сок. прилёт во Внуково с задержкой 15 мин из-за очереди на посадку.

3 часа ожидания в аэропорту, и следующий рейс. так же поживший ТУ-154, чуть менее душно, потому что кондиционер уже немного работал, снова пахнет керосином (это у них такой фирменый ароматизатор воздуха?), задержка с взлётом, персонал извещает о причинах только минут через 10 ожидания, да и то, только после вопросов пассажиров. хорошо хоть за те 45 минут адской жары и духоты, что ждали, хотя бы поили водой и напитками (чистая негазированная вода была в дефиците). и здесь персонал вежливый, лёгкий ужин, напитки. на обоих рейсах взлёт/посадка без нареканий, во время полёта- так же. в Пулково приземление вовремя

итог: дёшево и ооочень сердито. летом летать на подобных эконом-рейсах убийственно. если ваш рейс связан с аэропортом Внуково (а это базовый аэропорт Ютэир в Москве), готовьтесь к задержкам- аэропорт перегружен.
может, ещё и полечу с этой авиакомпанией, т.к. они предлагают самый бюдетный перелёт. но это потребует хорошей моральной подготовки. возможно, зимой летать с ними не так ужасно.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

16.08.2010

Гость

Очень хорошая авиакомпания!!!Летел по маршруту "Москва-Красноярск" 14 августа.Всё на высшем уровне!Взлёт и посадка абсолютно незаметны.Стюардессы не хамили,наоборот улыбались и даже к самым капризным пассажирам,которые 10 раз подряд нажимали на кнопки(а таких было много)относились абсолютно нормально,выполняя их просьбы.Да и вид у них был опрятный.Самолёт "Боинг 737-500" похож на "кукурузник",но салон очень чистый и опрятный.Никаких неприятных запахов не было.Специально сходил в туалет и убедился,что он идеально хирургически чистый. .Питание отменное,съесть с первого раза всё нельзя,но зато как вкусно...Напитки раздавались 1 раз но зато выбор был огромный,в том числе присутствовало вино.И это всё в экономическом классе!!КВС регулярно выходил на связь,докладывал об обстановке на борту,и над какими городами мы пролетаем.Я желаю ЮТэйру огромного процветания.Всем удачи!!!!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

10.08.2010

Диман

Всем авиапутешественникам доброй ночи! Пишу, буквально не успев разобрать чемоданы. Я сегодня (т.е. уже вчера) побывал в советском аэропорту где-то середины 80-х. Это московский аэропорт Внуково. Народу уйма, везде сплошные очереди, люди кричат, ругаются, приткнуться буквально негде. Но в каждой бочке дегтя есть ложка меда. Ложка меда - сам полет рейсом 437 по маршруту Москва-Самара. Несмотря на советский самолет Ту-154 и ностальгическую музыку вроде темы из фильма "Крестный отец"(хит Аэрофлота времен СССР) само обслуживание было на вполне европейском уровне. Вылетели практически по расписанию, несмотря на сгущавшийся туман. Ужин очень вкусный. Бортпроводники вежливые, в красивой форме, улыбчивые, приятно посмотреть. Сели мягко, я лично понял, что мы сели, когда заработал реверс. Багаж выдали через десять минут. В-общем, впечатления самые приятные. Цены на билет дороговаты, но оно того стоит. Было бы еще лучше, если авиакомпания сменила аэропорт дислокации на Домодедово. А в остальном - так держать!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

09.08.2010

Анастасия

10 июля 2010г я с мужем летела данной а/компанией. Рейс был Иркутск-Анапа. В связи с сильным туманом в Иркутске была задержка рейса, так как самолет улетел в Улан -Уде. Но это еще ничего. Три часа прождали свой рейс, когда подготовят самолет -это все понятно, в туман как-то не катит лететь. Но когда зашли на борт Ту-154, тут мягко говоря, пахло туалетом, причем такой запах стоял, что ого-го. Стюардессы делали вид, что его не чувствуют или это действительно так??? Причем самолет был именной ПЕТР ПАНОВ. К работе стюардесс, пилотов никаких претензий: летели замечательно, сели мягко, кормили вкусно. Но уважаемые, от запаха необходимо избавляться.
Так как наш рейс опоздал, из Внуково все наши другие рейсы поулетали. К чести этой компании: они предоставляли всем, кто не мог улететь в этот день из Москвы, гостиницу и горячие обеды. Но мы с мужем не стали ждать следующего дня, сдали билеты и улетели другой компанией.
За обслуживание - 4, за самолет - маленькая троечка. Длжно быть стыдно тем, кто выпускает в полет такие самолеты.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.08.2010

Олег

Летели 15.07.10 в Сочи рейсом 249 в 11.40 из Внуково. На он-лайн регистрации зарегистрировались на 7-й ряд самолёта Боинг-737-500. В итоге полетели на Ту-154М - всё было СУПЕР поскльку 7-й ряд оказался в салоне эконом-комфорта, за исключением того, что бортпроводница Екатерина перепутала питание, хотя предварительно записала пожелания каждого пассажира в салоне. По прилёту в Адлер представитель а/к Тербедросян высадил пассажиров бизнесс-класса через 1-ю дверь и категорически отказался высаживать эконом-класс через ту же дверь. В результате минут 10 трап перегоняли к двери №2. А вот рейс обратно - ЭТО УЖАС!!!!
Прилетел Ту-154м гораздо старее! Проходили регистрацию втроём самые первые, девушка на регистрации объявила что может посадить только на 18-й! ряд без всяких объяснений. Самолёт душный, тесный, питание на твёрдую 2! Минимум информации от капитана самолёта. Напоили соком ровно половину пластикового стаканчика. Самолёт во Внуково словно ударился о ВПП, сели очень жёстко. Теперь самое интересное!!!!!!! Ждём багаж у транспортёра в аэропорту - из 3-х мест получили только одно! Обратились к инспектору по претензиям. Девушка оказалась профессионалом на наше счастье. Сразу связалась с сочинским портом - оттуда всё отправили. Поинтересовалась какие рейсы ещё вылетали в этоже время из Сочи. Так вот наши 2 чемодана оказались в самолёте а/к Якутия, который к нашему счастью летел через Внуково в Якутск!!!! Багаж мы получили целым и невридимым. Вообщем решили больше этой а/к не летать НИКОГДА!!!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

28.07.2010

Гость

Летаю часто по маршруту Ханты-Мансийск -Москва. авиакоппания ужасная. грязные самолеты. плохое питание. проводники в заляпаной форме и заоблачные цены летом

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

17.07.2010

Гоша

Летел Самара-Москва и Самара-Тель-Авив просто супер.Действительно обслужвание на высшем уровне.Питание насыщенное,разнообразное.Бортпроводники очень внимательны и вежливы.Молодцы.Расширяйте просторы своих полётов.Так держать и процветания вам.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

13.07.2010

Гость

13.07.2010 Ирина
Летели первый раз Ютейром в свадебное путешествие. Прятно удивил завтрак, он был огромный и съедобный! Бортпроводники нормальные, хотя можно и повежливее. Одному парню дали детский плед, так он кричал на неё, а она огрызнулась, что больше ей предложить нечего:)
Нормальный у вас подход. Ему дали плед, он начал кричать на нее она еще и виновата!!!! Я бы это отмороженого клоуна зарыл прямо в этом пледе. У РЕБЕНКА ОТОБРАЛ ЧАСТИЦУ ТЕПЛА. Дети не мерзнут, а он замерз. Наверное похмелье сказалось!!! Я только мораль не понял. В чем вина стюардессы? В том, что она ему плед дала или в том, что ответила зарвавшемуся клоуну? Если честно, я бы вообще пледы убрал с бортов самолетов. Пусть каждый заботится о своем здоровье и тепле. Пассажиры, когда зимой летят из Таиланда или Египта в Россию знают, что тут , на родине холодно и нужно в сумочку взять свою теплую одежду(джинсы, кофты, дубленки, шапки и пр.). И берут и не жжужат. Так почему летом им впадлу положить спортивную куртку или джинсовку в ручную кладь. Знаете почему? Просто лень тащить, их приучили к пледам. А когда их не оказывается( а их на всех никгда не хватает) , то поднимается шум до небес. УБРАТЬ ПЛЕДЫ С БОРТОВ САМОЛЕТОВ И ВСЕ ВСТАНЕТ НА СВОИ МЕСТА!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

07.07.2010

Денис

Авиакомпания отличная, убеждаюсь в который раз. Летел рейсом 712 Запорожье-Москва 4 июля. Полет как всегда на высоте. Самолет АТР-42, ухоженный и на мое удивление удобный. Полет и обслуживание на 5+. Представитель в г. Запорожье очень доброжелательный. В следующий раз только с вами.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

06.07.2010

Никита

Авиакомпания хорошая летал с ютейр я рейсом краснодар-уфа,и сургут-анталья,сургут-краснодар самолёт чистый еда хорошая стюардессы и пилоты высшего уровня!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

03.07.2010

Сергей

Сегодня(03.июля.2010.) прилетел из Симферополя, данной авиакомпанией, самолет Боинг 737-500. Конечно не новый но вполне ухоженный, внимательность персонала обрадовала, еда для самолета вообще супер, даже был шашлык, слава богу приготовленный не на мнгале, но очень вкусный. Соки ни какая то дешёвка, а RICH. Билеты покупал за два мясяца, из-за этого вышли как купе в поезде по цене. Капитан корабля представился и рассказал где будем лететь. В общем авиакомпании ставлю твердую пятерку.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

02.07.2010

Гость

Летал Ю-Тэйром несколько раз, из недавнего 30 июня Москва-Самара в 21.50 и 2 июля обратно в 07.10. Как всегда всё безупречно! Очень понравилось - без задержек, обслуживание на высоте, вкусный ужин и завтрак... Буду еще летать! Спасибо!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

17.06.2010

nepilotvanya

Так уж получилось,что пришлось за текущий месяц совершить 6 полетов данной авиакомпанией по маршруту МСК-Нововибирск-МСК.Все рейсы выполнялись на В-737-500.
1.Из 6 рейсов всего одна (!!!) задержка на 45 минут и то по вине АП Толмачево из-за сбоя ПО на регистрации.В посадочных талонах не указывались места, сказали занимать самостоятельно.Однако т.к я летел с полуторагодовалым ребенком нам дали хорошие места, что приятно порадовало.
2.Взлёт-полёт-посадка на твердую пятерку.Конечно, иногда потряхивало,но лично меня это мало волнует и к этому я отношусь спокойно.
3.Еда. Хороший,довольно сытненький ужин.Порадовало винцо)))
4.Персонал вежливый,знают свою работу.Претензий нет,молодцы.
5.Воздушные суда внешне в хорошем состоянии, шаг кресел оптимальный,не зажимают)))
6.Демократичные цены на билеты.
В общем с удовольствием снова воспользуюсь услугами данной АК
P.S Вчера летел и удивился увидив КВСа.На вид не больше 30 лет.Фамилия Кузнецов.Не знаю может выглядит так))) Однако посадка была на 5+ Была очень низкая облачность и вылетев из облаков мы оказались практически на торце полосы.Притер мягко-мягко и сорвал аплодисменты пассажиров )))
А вот ролик взлета из Внуково:
www.youtube.com/watch?v=6aRgFFfV4qk...

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

15.06.2010

Ольга

Очень хорошая авиакомпания, остались только положительные впечатления. Летела с Уфы в Москву, время прошло незаметно, посадка была мягкой . Спасибо!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

12.06.2010

Дмитрий

В апреле 2010г. взяли билеты на Ютэйр Сургут - Москва - Николаев, летели на Украину на похороны. Прилетев в Москву, узнали, что рейс на Николаев задерживается на 9 часов по техпричинам. При таком раскладе на похороны мы не успевали, обратились в представительство Ютейр и нам оплатили рейс другой авиакомпании, который был на порядок дороже ютейровского, т.е. они доплатили свои деньги. На похороны мы успели, спасибо Ютейру!
Вообще, есть с чем сравнивать, компания Ютейр заслуживает самых лучших слов в свой адрес (управление самолетом, питание, сервис). Они дорожат репутацией. По мере возможности, всегда выбираю Ютейр!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

07.06.2010

Александр

Летел из Красноярска в Москву. Места оказались в конце самолета, мяса/курицы, естественно, не хватило. От рыбы я отказался. Так стюардесса принесла мясное блюдо из рациона экипажа - вкуснейший мясной рулет. И все с улыбкой! Вот они - стандарты обслуживания ЮТэйр! На каком-нибудь "Скайэкспрессе" сказали бы: "Не нравится - не летайте!" (так было, честное слово!). Плюс великолепное вино - мы на высоте 10000 метров отмечали день рождения коллеги... Словом, летайте ЮТэйром, и хорошее настроение вам обеспечено всегда!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

19.05.2010

Eroplan

15.05.2010 обратно 16.05.2010 Москва-Донецк-Москва. Оба полета прошли незаметно, ненавязчивое и приятное обслуживание, большое растояние для ног, интересный бортовой журнал и мягкая посадка. Что еще нужно для небольшого путешествия? Конечно же перекусить! С этим тоже все впорядке.
Летайте самолетами и правильно выбирайте компанию)

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

13.05.2010

Сизов Игорь

Летаю достаточно часто самолетами различных авиакомпаний. 06.05.10 летел самолетом компании ЮТ рейсом 584 из новосибирска в москву. Перелет оставил только положительные впечатления. Особая благодарность бортпроводницам Михайловой Анне и Некрасовой Ольге. очаровательные девушки, доброжелательные (даже с проблемными пассажирами). Большое спасибо!!!!! Такие сотрудницы - украшение компании. Благодаря им хочется летать только на самолетах компании ЮТ.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

13.05.2010

Гость

Летел 07.05.2010 Питер- Москва, Москва-Ростов-на-Дону и 11.05.2010 Ростов-на-Дону-Москва, Москва-Питер.
Летел ТУ 154 и буржуйскими самолётами (не разбираюсь в них). ТУ 154 хоть и старенькие, но ухоженные. На Питер задержали вылет на 15 минут. Всем доволен. И газетку предложили и конфетку при взлёте и посадке. Кормёжка зачётная даже из Питера в Москву кормили. Москва-Ростов, кормили очень вкусно и винцо наливали. Конечно, без всего этого можно обойтись, но из таких мелочей и создаётся впечатления о компании. Короче ЮТэйр (у) зачёт и уважуха.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

26.04.2010

Гость

По роду служебной деятельности, мне очень часто приходится ездить в служебные командировки в Россию.
Базируюсь в Николаеве, я очень обрадовался, когда узнал о том, что компания Utair начинает осуществлять регулярные перелеты по маршруту Николаев – Москва и обратно. Вот думаю хорошо, теперь не надо будет ехать 3-часа в Одессу (в аэропорт) ведь через 3-часа я могу уже быть в Москве, но все оказалось не очень хорошо.
Неделю назад 19-го апреля из-за задержки рейса Николаев-Москва я не успел на рейс Utair в Иркутск. Программа моего визита была на пивзавод в г.Ангарск была урезана и скомкана, мои иностранные партнеры уже были на чемоданах когда я на конец-то смог добраться до требуемого пункта назначения (конечно спасибо, что девушки во Внуково проявили внимание и вы предоставили ночлег и питание, но это слабое утешение за невыполненную должным образом работу).
Сегодня 26/04/10, рейс Москва-Николаев-Москва вообще отменен, Вы обещаете завтра, посмотрим.
Опять, то что планировалось мной на завтра не будет выполнено.
Я раньше старался не обращать, на замечания моих коллег, что ваша компания не надежная, что вы часто не выполняете расписание, свою работу должным образом (пару раз я слетал с вами нормально), но теперь я начинаю задумываться, а стоит ли мне так рисковать в дальнейшем, не будет ли лучше как и прежде ездить в Одессу, но быть уверенным, что сегодня ты улетишь вовремя.
Кроме морального ущерба и косвенных убытков из-за невыполнение намеченных планов и обязательств (надеюсь, что это не аукнется в дальнейшем), есть еще и реальные затраты на такси, например сегодня я заплатил за дорогу в аэропорт и обратно, затем опять за вызов такси в офис на вечер, так ваши сотрудники в Николаеве сказали, что мы сегодня полетим. Я потратил некоторую незапланированную сумму на телефонные переговоры с Москвой, на отмену такси во Внуково, которое должно было встретить меня.
Я не рассчитываю на материальную компенсацию сейчас (хотя если завтра опять что-то подобное повторится не исключено, что я буду вынужден), но мне хотелось хотя бы услышать от компании причины и объяснения не выполнения своих обязательств.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

21.04.2010

AlexP

Несколько раз летал Utair на ТУ134/154 - самолеты были хоть и старые, но всегда очень ухоженные
Внутренний интерьер новый, новое всё - начиная от ковралина на полу до обшивки
Как большой плюс - всегда хорошее питание на борту, многие ак сейчас на этом экономят предлагая при перелетах продолжительностью 1-1,5 часа только напитки. Utair в этом плане не жадный ланч-боксы весьма приличные
В общем при возможности лечу на Utair!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

19.04.2010

Гость

Сегодня первый раз в жизни летела рейсом этой авиакомпании, маршрут Пермь-Москва. Сначала была приятно удивлена ценой билета, меньше 3000 в одну сторону - это на мой взгляд исключительно разумно. А потом также порадовалась и качеству обслуживания в полёте: улетели-прилетели вовремя, самолёт внутри опрятный, взлет-посадка комфортные, пледом укрыли, еды-воды дали, "Здравствуйте", "До свидания" и прочие элементы вежливости - всё в достатке, очень неожиданном за такие деньги. Отдельное спасибо авиакомпании за разнообразную еду - я относительно немного летаю (4-5 раз в год), но разными российскими перевозчиками и такого не видела ни у кого. Ещё заметила, что еда была упакована в Перми, то есть в аэропорту вылета, а это значит, на мой взгляд, что она была свежайшая. Вообще-то, наверное в таких отзывах не должно быть ничего удивительного, подобный уровень обслуживания должен быть нормой для авиаперевозчиков, но не в нашей стране к сожалению, а потому думаю, что впредь буду чаще пользоваться услугами Ю-Тэйр и рекомендовать знакомым. Удачи и процветания авиакомпании!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

12.04.2010

Гость

летели из Сочи в Питер и обратно авиакомпинией ЮТэйр,поскольку летели после печальных известий,боялись страшно,но и туда и обратно были удивительно мягкие взлёт и посадка,милые стюардессы,вкусная еда.Большое спасибо за профессионализм пилотов.Удачи и процветания Вашей компании.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

07.04.2010

Татьяна

Когда выбирала, какой авиакомпанией лететь из Новосибирска до Москвы и обратно, то мне предложили рейсы UTAir. Я сомневалась в предложенном варианте, так как, во-первых, данная авиакомпания была мне неизвестна, во-вторых, удивили низкие тарифы на авиабилеты. Другие авиакомпании предлагали билеты на то же направление Новосибирск-Москва-Новосибирск по гораздо более высоким расценкам. Однако, я решила рискнуть и попробовать хоть разок слетать рейсами UTAir.
И об этом я не пожалела ни разу! 8 марта 2010 летела в Москву. Приятно поразил как сам персонал, так и обслуживание, и даже кормежка. Стюардессы были не то, чтобы приветливы, но любезны и выдержаны. Без улыбок, но исполнительны. Один из пассажиров в течение полета вызывал стюардессу не меньше 8 раз. И каждый раз она подходила и отвечала на его вопросы, выполняла его просьбы. Я бы на ее месте начала тихо психовать, если бы меня так часто дергали. Но, слава богу, я не была и не буду на ее месте... :-)
Взлет и посадка проходили мягко и плавно, что тоже порадовало.
обед на борту заслуживает отдельного внимания. Так плотно и разнообразно меня в самолете еще не кормили, хотя летала уже не мало. Помимо стандартного горячего блюда (причем выбор был не только рыба или курица, еще и включили третье блюдо с мясом), был салат из овощей, отдельно нарезка из мяса/колбасы, отдельно - фрукты, водичка, пирожное, булочка, кусочек хлеба, сыр+масло и по-моему, что-то еще.
В общем ,впечатления остались только положительные. Да и аэропорт Внуково не особо огорчил. Добраться до Москвы можно на аэроэкспрессе, до остановки которого идти около 2 минут.
Рейс обратно Москва-Новосибирск 11 марта также прошел на высоком уровне.
Обычно отзывы я не пишу, но авиакомпания оставила настолько положительные впечатления, что я решила ими поделиться. Особенно с теми, кто так же, как и я, пока не знает, что это за компания и насколько удобно и безопасно пользоваться ее рейсами для совершения перелетов.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

03.04.2010

Евгений

18 марта летел из г.Омск в г.Адлер(через Москву). В Омске свирепствовал сильный ветер, обильное выпадение осадков в виде снега, до аэропорта еле добрался на своем авто! Думал рейс задержат. Приятно удивила уютная обстановка внутри аэровокзала. Плановая регистрация, зона контроля, вылет точно по расписанию Боинг-747. На борту приветливые стюардессы, отличное обслуживание. Взлет, посадка - все просто супер! Спасибо всему персоналу авиакомпании Ю-тэйр, процветания вашей компании!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

25.03.2010

Гость

Сегодня летели рейсом 468, Барнаул- Москва,отличная компания!хороший сервис, очень милые стюардессы, посадка просто супер!! Отдельное спасибо стюардессе Яне Карташовой, очень приятная девушка)))

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.03.2010

Никита

15 марта летел из Москвы в Мурманск, первый раз этой авиакомпанией, в целом остались положительные эмоции. Правда во Внуково была задержка, стояли в очереди на взлетной полосе, прилетели на 40 минут позже. Столики в эконом классе в самолете Туполев 134 честно говоря не очень предусмотрены для того чтобы обедать, маленькие, контейнер с едой так и норовил упасть со столика, маленькие кресла и постоянно проезжающие бортпроводники с тележкой процесс трапезы очень замедляли, немного посмеялся. Бортпроводники приветливые, весь полет прошел как-то не заметно. Хочу пожелать чтобы в парке появились более современные самолеты и качество обслуживания постоянно повышалось!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

14.03.2010

Екатерина

Добрый день! Летала Ю-тейром в Астрахань и в Иркутск. Понравилось! Молодцы - вежливое обслуживание, питание не сравнить ни с одной рос.авиакомпанией. Всегда принесут дополнительно воды или чай - нет проблем "то стаканы кончились", то "воды больше нет". Даже удивительно, что при таких приемлемых ценах можно иметь такое качество. Что это - субсидии от кого-то или другие авиакомпании не могут себе этого позволить из-за нового парка техники? Ну в общем, как бы там ни было - хотела поблагодарить персонал Ю-тейра и рада, что удалось это сделать!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

11.03.2010

Наталья

Сегодня летела с ними из Мурманска в СПб. Давно не получала столько позитивных эмоций. И дело даже не в том, что бортпроводники вежливые и в полете кормят горчим на выбор, дело в том, что чувствовалось искренее желание сотрудников авиакомпании создать хорошее насроение у пассажиров. Спасибо. Всем советую летать этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

09.03.2010

Петр

Очень хорошая авиакомпания! Летал ей пару раз из Перми в Москву, в Сочи. Самолеты в хорошем состоянии, к бортпроводникам никаких нареканий. Взлет, посадка - все вовремя, точно по расписанию.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

09.03.2010

Наталья

Летела в Тюмень из Краснодара транзитом через Внуково 19 февраля рейсом 576.При покупке билетов, мне сообщили, что багаж свой я получу в Тюмени, и это порадовало. Всё началось в аэропорту Краснодара. Регистрацию объявили вовремя, никаких сообщений о задержке не поступало. Ожидаем посадки, но ее все не объявляют. Уже пассажиры, вылетающие позже, были приглашены, а по нашему рейсу никакой информации. Спустя 40 минут после того, как мы должны были взлететь, сообщили, что рейс задержан в связи с неприбытием самолета! ну, время еще есть до моего рейса в Тюмень, полетели со спокойной душой. Нареканий в обслуживании на борту нет.Приветливые бортпроводники, приятный голос командира экипажа. Подлетаем к Внуково. в назначенный час не снижаемся.. Лёгкая паника, почему. Через 30 минут голос командира, что в связи с техническими условиями аэропорта Внуково посадка задерживается. Несколько раз снижались, снова поднимались.. итого почти 1,5 часа кружили над Москвой. Жалко было смотреть на пассажиров из Китая, они не понимали, почему самолет не приземляется, и постоянно вскакивали со своих мест в панике. Отдать должное бортпроводникам, они умело их усаживали на свое место. Бурные аплодисменты прозвучали в салоне самолета, когда мы наконец приземлились. Потом мы еще долгое время парковались, судя по времени, я благополучно опоздала на свой рейс в Тюмень.(рейс 453). При выходе из самолета нас встречал представитель авиакомпании Ютэйр, который сообщил, что мы(нас оказалось трое тех, кто летел в Тюмень из Краснодара) успеваем на свой рейс, нам срочно надо подойти к стойкам 1 и 2 в аэропорту. Бегом, насколько это было возможно, мы помчались к стойке №1. Девушка за стойкой на нашу просьбу зарегистрировать нас на транзитный рейс 453 безразлично-строгим голосом сказала:"Встаньте в очередь, вас таких много!" Мы встали в очередь к стойке №2. Отстояв очередь, девушка куда-то позвонила, что-то щелкала по компьютеру и сообщила, что самолет готовится к взлету, и посадки на него вам уже не будет. На вопрос, куда нам обращаться, послала нас к стойке 24. Там была длинная очередь, в которой остался стоять человек летевший, как и я, в Тюмень, а я обратилась к представительству авиакомпании. После общения с представителем выяснилось, что самолет наш еще не улетел, наши посадочные были у него на руках, и нам нужно быстрее бежать на посадку. На мой вопрос о моем багаже, меня вежливо успокоили, чтобы я не волновалась, времени между рейсами много, перекинут с одного самолета на другой. Выдернув из очереди к стойке 24 своего попутчика, мы помчались на посадку к проходу №5. И какого было наше изумление, что посадку еще не объявляли, и неизвестно, когда объявят. Создалось впечатление бардака и безразличия к пассажирам. Нервные работники аэропорта у стоек посадки кричали на весь зал:"Кто на Тюмень!", так как объявления по аэропорту практически в том месте не было слышно. Наконец, измотанные мы сели в самолет. И снова нареканий на обслуживание на борту у меня не возникло.По прилету, выяснилось, что багаж наш в Тюмень не прибыл! В аэропорту Рощино мне сообщили, что это привычное дело(!), и нужно оформить документы, нам позвонят. Настроение было окончательно испорчено.К сведению, свой багаж я после того, как сама позвонила в аэропорт Рощино,получила около 17 часов вечера! И на том спасибо, как говорится.
Той же авиакомпанией я возвращалась назад. Вылетев 28 феврали рейсом 464 из Тюмени, мы снова кружили над аэропортом Внуково около часа, так как по словам командира, аэропорт перегружен. Благополучно сев, получив багаж, я задержалась по личным делам в столице до 3 марта. 3 марта я улетала в Краснодар рейсом 575. Регистрация-посадка прошли по плану. Сев в самолет, пристегнув ремни, мы благополучно завели двигатели и покатили на взлёт. Но почему-то где-то в районе аэропорта, с работающими двигателями мы остановились.. простояв минут 15, командир сообщил, что в связи с загруженностью трассы, мы задерживаемся на взлёт! Честно сказать, у меня не было слов. Через 40 минут пробки на взлетной полосе, видимо рассосались, и мы взлетели... Настроение от поездки было испорчено. Не знаю, кто виноват в таком обращении с пассажирами, но Вашей авиакомпанией мне уже не хочется летать. И другим не посоветую. Зачем составлять такое плотное расписание, если во Внуково не могут обеспечить своевременную посадку, и как оказалось еще и взлёт! В такой бардаке как-то страшно стало за свою жизнь.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

01.03.2010

Гость

Компания «Прагматика Норд» благодарит авиакомпанию «ЮТэйр» за оперативную и надежную работу. Хочется сказать, отдельное «спасибо» Её представителю в городе Екатеринбург - Удалову Дмитрию, за неоценимую помощь в обеспечении организации проведения Кубка Мира по Шахматам, а так же ряда других важнейших мероприятий проходящих не территориях Тюменской области и Ханты-мансийского автономного округа!
-Дмитрий, ваша сердечность, отзывчивость, доброта, и, самое главное, ответственность, с которой, вы подходите к работе, достойна самых высших похвал

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

17.02.2010

Valeriy

Здравтсвуйте,
Летал рейсом Москва-Уфа-Москва. ТУ-154М. Вылет по расписанию. Посадка в Уфе - сильно заложило уши (видимо резко начали снижаться, обратно в Москву всё было намного мягче), но сама посадка очень мягкая. Спасибо пилотам!!! Питание - очень сытно, хотя во время полёта в Уфу стюардессы поджарили макароны, но это мелочи. И ещё при полёте обратно в Москву плохо работала громкая связь - пилота почти не было слышно.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

16.02.2010

Александр

Авиакомпания отличная! Летал с ними и в Архангельск, и в Сургут - везде неизменно приветливые, улыбчивые бортпроводники, прекрасное питание на борту, да и самолеты Ту-154 - надежные машины советского Аэрофлота - поддерживаются в отличном состоянии и у меня лично вызывают приятную ностальгию. Отдельно стоит отметить класс "эконом-комфорт" - расстояние между креслами подойдет людям с самыми длинными ногами, вкуснейшая еда... Полет превращается в удовольствие! Единственное замечание к менеджменту быть пожестче с руководством аэропортов. То, что творится на внутренних рейсах во Внуково (это основной московский аэропорт ЮТэйр), не подлежит никакой критике: давка, нехватка элементарно кресел в залах ожидания. Купив в буфете очень недешевый даже по московским меркам кофе, приходится искать место, чтобы приткнуться... Контраст с обслуживанием на борту - разительный! Хотелось бы, чтобы все авиакомпании, летающие из Внуково, собрались и призвали администрацию аэропорта к порядку!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.02.2010

Гость

Добрый день! Мне Ютэйр посоветовал друг брата, там на рейс Новосибирск-Москва-Новосибирск оказались самые недорогие билеты, заказывали на сайте и оплачивали там же банковской картой. Порадовало отношение представителей компании в Новосибирске: без проблем поменяли нам места билетов, чтобы были рядом (а в Москве не стали менять, хотя сказали, что поменяют, а по факту оказались места через проход, пришлось просить сидящих рядом пассажиров поменяться местами).
Летели без задержек, что в одну сторону, что в другую! Летели эконом-классом, но не смотря на это порадовало питание, наличие напитков (как алкогольных так и нет), но почему то когда летели из Москвы нам не предлагали пледиков, а из Новосиб-ка предлагали.
Персонал в самолете порадовал, улыбчивые девушки и молодые люди!
В общем впечатление очень хорошее!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

31.01.2010

Ирина

Летала Казань-Москва, летала и обратно. Всё было очень славно - летели не высоко, на сколько позволял самолет (не Боинг, а моторная машина, как в маршрутке, ну и чуть дольше, чем тушками и аэробусами). Сервис был отменным, кормили. Проход в Казани через новый терминал. Цены хорошие. Персонал любезный. Тепло и комфортно. Еще полечу.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

18.01.2010

tootsy2008

Летела в конце декабря в Минеральные Воды "бизнессом". Впечатления приятные: комфортный салон, хорошее качество бортпитания. Небольшое замечание по обслуживанию - бортпроводники не предлагают разместить верхнюю одежду в гардеробе, а после завершения полета не подают одежду пассажиру. Делают это только по просьбе пассажира. Например, на рейсах а/к "Кавминводыавиа" проводники выполняют эти действия без напоминаний.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

14.01.2010

Николай Владимирович

08.01.2010 и 11.01.2010 летал самолетам ТУ-154 и ТУ - 154M рейсами "туда-обратно" Москва- Мурманск- Москва. Впечатления ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ. Сервис на хорошем уровне, еда - лучше чем на аэрофлотовских международных рейсах, напитки, включая вино (это для эконом класса !). Вежливость и отзывчивость персонала - в норме, никаких претензий. Особо - о мастерстве пилотов. Соприкосновения с землей, особенно при обратном полете при посадке в Москве - ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ЧУВСТВУЕТСЯ ! Посадка очень плавная и мягкая ! Большое спасибо экипажам !
Жаль, что традиция аппладировать при мягкой посадке уходит в прошлое, пусть это символический, но все же безусловный знак признательности пассажиров за хороший полет.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 757677 78 ...Показать все