Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ютэйр

Авиакомпания Ютэйр

35%

56%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 9704. Отзывов: 3818. Рейтинг 2.45 5

Все отзывы об авиакомпании Ютэйр

Дате
Полезности

24.08.2023

Гость

Отличная авиакомпания. Летели отдыхать в Санью, с двумя детьми. Обслуживание отличное, вкусные комплексные обеды. Вылетели немного с опозданием, бортовой компьютер показывал ошибку, на время задержки рейса нам предложили воду. Досконально во всем разобрались и только тогда полетели, я считаю безопасность это большой плюс. Можно и подождать. Отличный взлет и посадка. Опытный экипаж. Все удобно и комфортно. Также реально удивлена негативным отзывам. Такое ощущение, что пишут под заказ. Компания хорошая рекомендую!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 17

23.08.2023

Гость

Летели 21 августа в Самарканд из Москвы. Вылетели с получасовой задержкой, во время полета нагнали, приземлились всего на 10 минут позже. И это нам повезло - другие рейсы в этот день задерживались гораздо более существенно( Большое спасибо всем попутчикам и сотрудникам Ютэйр за терпение - все-таки сезон отпусков располагает к нервотрёпке(

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 16

23.08.2023

Наталья

Прошло 2 года с того полёта из г.Сочи.Опоздали на рейс ,забежали в аэропорт когда регистрация была закрыта.Побежали к представителю авиакомпании ,просили посадить,хотя мысленно я уже покупала билеты на следующий рейс.И, о чудо! Нас посадили.Благодаря тому,что багажа у нас не было и конечно,добрым и сочувствующим сотрудникам мы не потеряли время и кругленькую сумму.Большое человеческое спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 13

22.08.2023

ИЛЬДУС.

Добрый день. Рейс UT 186. Новый Уренгой - Уфа. Компанией "Ютэйр" летаю не первый раз. Рейс без задержек. Обслуживание превосходное. Приветливые стюардессы, профессиональный летный экипаж. Советую всем путешественникам воспользоваться услугами "ЮТэйр".

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 12

17.08.2023

Гость

Нормальная компания. Лояльна к багажу и животным. У меня ни разу ниче не опаздывало. Доволен. Рекомендую.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 15

16.08.2023

Виктор К

В последнее время нацпер стал огорчать ценами на билеты и пришлось пользоваться услугами других АК, среди которых был и Utair. В общем и целом впечатление положительное. До ручной клади не докапывались (во Внуково по крайней мере), до точки доставили вовремя, что еще надо? В Сургуте пытались вредничать, но там вечно истории, кем ни лети. Может что-то в воздухе... Короче, я доволен, летать можно

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 12

13.08.2023

Гость

Хочу подклиться своим опытом.Летели рейс Стамбул-Грозный 02.07.23
Единственный плюс: очень вежливые борт-проводницы.
Цена за билет: не из самых дешовых
Помимо того,что рейс задержали на 1.5 часа (якобы по вине аэропорта,что может быть)Очень не понравилось,что на ботру нельзя ни чего купить за наличные(рубли или евро).Оплата тоько определёнными картами(Мир и т.п.).Проблемма была в том,что мы летели с Германии и естественно,что были наличные(евро или рубли) или европейские банковские карты(EC,VISA).По этой причине оплатить картой мы ничего не смогли.
БЕЗПЛАТНО ДАЖЕ ВОДУ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ!!!!
На обратном пути 20.07.23 был не вежливый персонал.
Первый раз летела с этой компанией и надеюсь последний...
Лучше переплатить...

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 11

13.08.2023

Алина Семина

Слетали с мужем и детьми в отпуск в Сочи. Билеты покупали заранее, по крайне приятным, кстати, ценам(мск-сочи-мск). Ничего нигде не задерживали, посадили всех вместе и иуда и обратно, хотя мы не оплачивали места и регились в аэропорту, воду, когда просили, приносили без всяких вопросов. Очень довольны, спасибо Ютэйр за прекрасные впечатления от обслуживания.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 12

12.08.2023

Гость

Хочу поделиться опытом полета данной авиакомпанией.
Рейс UT382, 11.08.2023, Санкт-Петербург - Москва, Внуково.
Приехав в аэропорт за 2 часа до вылета, вовремя пройдя регистрацию и отстояв очередь на посадку, сотрудницами стойки перед входом на борт, было сказано «опа, неверный код регистрации, пройдите в стороночку, пожалуйста, ожидайте конца посадки», после чего туда также подошли и сотрудники службы охраны.
Девушка любезно объяснила, что после моей регистрации как пассажира, были зарегистрированы и другие люди, но, в отличии от меня, с багажом. В силу этого, им был отдан приоритет в посадке на борт, а на меня места не хватило и все. Таковы правила авиакомпании Ютэйр.
На мой вопрос, как такое вообще возможно, если я уже зарегистрирована на рейс, девушка сообщила, что судно было экстренно заменено на другое, с меньшим количеством рядов, а авиакомпания обещает предоставить билет на следующий рейс, НО ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ, если, там будут места, чего никто не гарантирует)
Следовательно, когда следующий рейс - неизвестно, так же как и аэропорт прилета. «Может Шереметьево, а может и Внуково». К сотрудницам аэропорта не имею никаких претензий, они просто выполняют свою работу. Но что за скотское и убогое отношение к своим клиентам со стороны авиакомпании?
Я впервые сталкиваюсь с таким отношением.
Это неслыханная наглость и позорный способ оставаться на плаву используя систему овербукинга.
Стыд и позор руководству компании.
Мной был заранее приобретен еще и обратный билет на Ютэйр, но впредь, я НИКОГДА не воспользуюсь услугами данной авиакомпании, чего советую и всем читающим.
Лучше переплатить за услуги компаний «Аэрофлот», «Россия», «Победа», в конце концов, чем быть «выброшенным за борт» пассажиром, ДАЖЕ НЕ НА ЭТАПЕ РЕГИСТРАЦИИ, А ПОСАДКИ в самолет!!! Тихий ужас и кошмар, верю и жду, что эта гнилая шарашкина контора вскоре наконец разорится. Аминь.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 3

09.08.2023

Александра

Летели рейсом Ереван - Москва 9.08.23 в 2:45. Из приятного - не задержали рейс и прилетели раньше, хороший пилот (спокойно взлетели, сели и приятно общался)
Но:
- в самолёте было очень холодно, замёрзли ужасно, спать было не комфортно
- я уже молчу про то, что не кормили, но даже воды не было, хотя полёт 3:50, почему вода платная?!?
- придерались к ручной клади, к чемоданам, докапывались до всего, за небольшой перевес чемодана нельзя доплатить, нужно оплачивать полноценнее багажное место
- не понравились стюардессы, которые не разрешали на время взлёта и посадки держать на коленях кофту (потому что было холодно), тюкали и будили, если кладь, которая лежала в ногах выезжала на полмиллиметрае из-под сидения, очень неприятные в общении
- силушки неудобные, в самолёте нет ни точечного света, ни кнопки вызова стюардессы, ни регулировки воздуха, никакой мультимедиа
Туда летели Fly Arna, думала, хуже не будет, но нет)
В общем, по возможности постараюсь не летать данной авиакомпанией
-

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 9

06.08.2023

Наталья

Ужасная авиакомпания! Условия ручной клади просто воровские! Можно 5 кг, а если больше доплата - 3000₽!!!!! Даже «Победа» позволяет 10 кг. , и главное, чтоб уместилась кладь в специальный резервуар. Сегодня перелет Екатеринбург - Нижневартовск , рейс перенесли 3 раза!!! Учитывая , что до у многих людей транзитный перелет до этого был, и пришлось ждать сутки, так ещё Ютэйр перенес несколько раз! Отвратительно! Ещё деньги содрали! Пользуется эта компания тем, что в некоторые города только они летают, вот и ведут себя как хотят! Вечный беспредел! Оценка не то что 1, а минус 5!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 9

04.08.2023

Лидия

Доброго вечера всем. Купила авиабилеты Сочи-Нижневартовск на 23.07.2034 на 4 человек- 2 взрослых+2 несовершеннолетних ребенка 15 и 9 лет. Рейс 518.
Заказала онлайн обед. Мне вернули деньги за обед. Позвонила на горячую линию, оператор сказал, что на данном рейсе обед не предусмотрен.
Дальше больше. При регистрации на рейс, нам дали разные места, 2х несовшеннолетних детей отсадили от меня в хвост , мегя отдельно, 4 члена семьи еще дальше. Просьба при регистрации на рейс рядом с друг другом не увенчалась успехом, попросили дополнительно 400 руб.за то, чтобы посадить маму с детьми.
В дальнейшем при перелете разносили обеды за дополнительную плату! Это как так, в рейсе же не предусмотрено питание? Или опять на какую отдельную плату ? ?
И дальше, в самолете были изначально саободные места, но оказывается пересесть поближе с ребенком на такое место стоило 1500 руб со слов нет.(((((
Постараюсь эту авиакомпанию не выбирать и Вам не советую.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

02.08.2023

Кирилл

Компанию Utair всегда считал одной из лучших, но мнение начинает меняться в худшую сторону! Некомфортно лететь в виду совсем уже мелкого расстояния между кресел. Цены уже совсем на свои перелеты прямых рейсов в города севера ставят немыслимые! Это очень дорого!!! Раньше какие то бонусы начислялись тоже мелкие но они были, а сейчас 👎

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 8

30.07.2023

Гость

Шарага ссаная
Оценка только обоссать

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 18

25.07.2023

Московский гость

Летели 23 июля ночным UT 743 в Гянджу, на мою историческую Родину в отпуск. В советские времена город назывался Кировабад. Долгое время аэропорт Гянджи сохранял советский код KVD (по крайней мере, 10 лет назад у нас на билетах стоял именно он, сейчас, смотрю, изменили)
Вокруг горы, часто бывает облачно- особенно зимой пилоты не рискуют садиться (если, конечно, это не отважные пилоты «Ютэйр»))! Вот и в этот раз все прошло штатно: Boeing 737-500, вылет вовремя, посадка мягкая)!
Здравствуй, Родина)! Здравствуй, отпуск в Нафталане)!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

23.07.2023

Майя

Настоящее издевательство
Отношение авиакомпании Uteir оставляло ужасное впечатление уже дважды
Купили билеты Москва-Красноярск и обратно
На первом рейсе все было еще более менее благополучно, за исключением ужасно тесных кресел, наполовину поломанных и невозможных к откидыванию
В итоге на коленях у меня чуть ли не лежал мужик а я сама была максимально скована
Самое яркое впечатление оставил рейс обратно, Красноярск-Москва. Началось все еще до полета, в Аэропорту. Для справки, заявлено что вылет 7:10, окончание посадки в 6:50, а начало посадки 6:30. Регистрацию прошли как положено заранее, уже в очереди на посадку заметили что мне и второму пассажиру со мной дали билеты в абсолютно разных местах самолета, в начале и конце, уже немыслимо, но об этом позже. Ни сам Аэропорт ни сотрудники ни компания не объявляли о задержке рейса, тем не менее все стояли ожидая посадки на рейс до 7:15!!! К слову сам вылет был в 7:59. С 6:30 Каждый раз сотрудники говорили стандартную фразу, что через 10 минут посадка начнется и она конечно же не начиналась. Абы от них отстали. Полнейшее безразличие и наплевательское отношение к пассажирам! Уже зайдя в самолет и объявив бортпроводникам об ошибке с рассадкой, получили ответ что все сделают и, конечно же, не сделали. Может лично бортпроводники и не виноваты, но общее отношение ужасное.
Сидела пять часов полета с матерящимися невоспитанными детьми без какой-либо возможности бегства, ведь теперь это был самое последнее место опять же без возможности откинуться и поспать, и опять на коленях у меня было переднее кресло. Оставалось просто плюнуть мне в лицо, чтобы подтвердить отношение компании Uteir к своим пассажирам!
БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ ЛЕТЕТЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НЕ СТАНУ!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 19

23.07.2023

Гость

Кто понес убытки от данной компании просьба добавиться в чат telegram для составления коллективной жалобы

t.me/+BoZ8Hl7TeehlOGQy

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

23.07.2023

Гость

Я дважды летала компанией Ютэйр, очень довольна Все на высшем уровне. Советую.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

23.07.2023

Гость

Проблем с Ютэйр никогда не возникало, молодцы. Впечатление замечательное, все отлично. Спасибо всем членам экипажа.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 12

22.07.2023

Гость

Не дай бог ещё раз связаться с авиакомпанией ЮтЭйр. Начну по порядку. Вылетали вовремя,что кстати приятно порадовало,ибо обычно ЮтЭйр сильно задерживает рейсы. 1.Первое что бросилось во внимание,это шаг кресел. Он шириной в три пальца. И если сосед спереди откинет кресло,как было в моём случае,выйти будет очень проблематично. Я сидела с краю,на месте С,и естественно приходилось выпускать соседей. Так вот когда кресло спереди откинуто,места становится настолько мало,что моя нога ощутила всю прелесть полета,ударившись о подлокотник раз так 5. По другому вылезти не получается.
2. ВСЁ платно. И если я говорю всё,это значит абсолютно всё. Даже самая банальная вода. Хочешь запить таблетку? Плати денежку.
3. Прилетев в аэропорт Сочи AER нас около получаса не выпускали. Планировалось,что самолёт вылетит в 7:30 из Москвы, аэропорт Внуково (VKO) и прилетит в 11:20. Фактическое время прилета 10:40. Плюс бравую часть полёта трясло будь здоров.
Примерно до 11:10 люди сидели в самолёте,почти в духоте. В начале полета так и вовсе в салоне дул теплый воздух. Что это был за бред,честно так и не поняла. Но на фоне того,что случилось далее,это просто цветочки. Ягодки начались на выдаче багажа. Во-первых выдачу задержали.
Планируемое время выдачи: 11:23-11:33
Фактическое время начала выдачи 11:30. Когда разгружали багаж,мы с мамой услышали грохот. Так "разгружали" чемоданы. Теперь так называется швыряние вещей. Наконец стали выдавать багаж. Мы всё забрали,вышли из здания аэропорта,стали вызывать такси. И вдруг брат заметил какую-то трещину на одном из двух чемоданов. И в ходе осмотра мы обнаружили неприятную вещь: наш чемодан разбили. Причём сделали это скорее всего либо при погрузке, либо при выгрузке. Фото данного произведения искусства прикрепила ниже. Осмотрели так же второй чемодан,на нем страшные царапины. Как итог теперь мы идём покупать новый чемодан. Очень обидно такое халатное отношение авиакомпании к вещам. Жалоба конечно написана и будем надеяться на компенсацию,но на будущее будем обходить стороной предложения данной компании. Билеты на троих человек стоили около 50К. С учётом всего вышеперечисленного данный билет не стоит этих денег. Не советую

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 13

20.07.2023

Лютсия Каюмовна

Бессовестно поступили со мной.....я написала заявку на возврат билета,мне ответили,что билет невозвратный...хорошо....предложили варианты обмена...не подошли варианты....а билет то аннулировали и деньги не вернули и билет отобрали....я Ветеран Труда,пенсионерка....даже не знаю куда обратиться....безобразно отношение к людям

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 12

20.07.2023

Наталья Анатольевна М

Я столько лет летаю с Ютейром и сейчас искренне возмущена последними негативными отзывами об их работе. Не посадили маломобильного пассажира у аварийного выхода? Ах какие негодяи! Узкий проход для ног? Какой кошмар, можно подумать когда-то были у кого-то широкие. А вопиющий случай про горшок? Не разрешили яжматери усаживать ребенка на горшок в проходе, вот мерзавцы!
А на самом деле компания очень хорошая, удобная, и косяки у них крайне редко бывают и всегда компенсируются. Так что я с вами.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 11

19.07.2023

Марина Геннадьевна

Удивлена, что так много плохих мнений об этой авиакомпании. Все нюансы очень подробно рассказывают девушки-операторы в чате Телеграм. Там же они мне посоветовали докупить багаж заранее, чтобы не переплачивать в аэропорту. Я уже не молода и то смогла разобраться - спрашивайте заранее, специалисты все понятно объясняют

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 7

18.07.2023

Гость

Гость из Куромоча. А с какого перепугу вас должны были пересадить в бизнес-класс?

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

17.07.2023

Гость

Авиакомпания - дерьмо! Есть опция покупки мест через сайт. Купили. В итоге перед лицом стена. Деньги эти подлые животные возвращать, естественно, отказываются!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 15

16.07.2023

Гость

Летел рейсом 357 москва-курумоч!
Я высокий, а расстояние между рядами самой маленькое, которое я видел. Ноги не помещались никак, пришлось развернуть их в пролет! За полёт 100 раз стюардессы задели меня, бизнес -класс свободен, почему не пересадить??? В нормальных авиакомпаниях это обычная практика. Видимо указания сверху

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 36

15.07.2023

Гость

Москва- Ташкент ,задержали на 6 часов ,до сих пор люди не вылетели , техническая не исправность - шасси!
Вы охренели вообще ? Люди с 8.00 утра в аэропорту.
Гавно компания .
Прилететь должны были в 17.00 ,а теперь прилетят в 23.00.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 15

15.07.2023

Сусанна

Самая ужасная авиакомпания, рейс задержали на 6 часов, ни за какие деньги больше не будем летать этой авиакомпанией. Персонал на регистрации грубый, разговаривают по-хамски, самолёты ужасные, грязные, душные, тесные.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 12

12.07.2023

Antidruzh

Вот ты даже ничего понять не захотела! Твоего ребенка не посадили на место у аварийного выхода не потому, что он несовершеннолетний (дети с 12 лет могут там сидеть) а потому что он - маломобильный! Лиц с ограниченными возможностями нельзя садить на места у аварийных выходов, поскольку в случае экстренной эвакуации этот аварийный выход будет заблокирован! Ты сама этого не могла сообразить?
И каким образом система могла распознать, что мамаша с куриными мозгами решила впихнуть на это место маломобильного ребенка?

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 5

12.07.2023

Наталья

Самое отвратительное отношение сотрудников к пассажирам, летели 11.07.23 Москва Грозный с ребенком инвалидом, купили места повышенной комфортности, в итоге ребенку до 18лет нельзя сидеть на этих местах, где тот момент при продаже выбор места, что ребенку нельзя, свидетельство неправильно серию вносишь, программа не даёт продажу, а здесь все выяснили при посадке, ребенок на костылях простоял больше часа у стойки регистрации, пока четверо сотрудников дегенератов принимали решение

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 24

11.07.2023

Кириллин Евгений

Ютэйр - авиакомпания, которая Вас подставит в самый важный момент. Ютэйру абсолютно безразлично на Ваши дела, бизнес, на Вашу семью, на Ваши нервы.
Алчность боссов ютэйра приводит к овербукингу. Ютэйр продаёт билетов больше, чем есть мест в самолёте.
Я стал "счастливчиком", которого алгоритмы ютэйра решили налюбить.
Я должен был защищать своего клиента в суде в г.Лесосибирске. Билеты на рейс Москва-Красноярск были приобретены заранее, регистрация пройдена заранее, а на посадке мне с улыбкой на лице сообщили, что есть какая-то техническая ошибка, но её решит представитель авиакомпании, нужно просто немного подождать. Потом посадка закончилась, дверь закрылась, а мне и ещё 2 "счастливчикам" показали, куда нам нужно идти. Представитель компании на стойке, с полным безразличие предложила лететь другим рейсом на следующий день. По ней было видно, что это часть её работы - каждую смену посылать людей на другие рейсы. Никто из сотрудников ютэйра даже не попросил прощения. Им просто плевать на своих клиентов.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

05.07.2023

Наталья Ковальницкая

Можете закидать меня тапками... Не знаю откуда у людей берётся столько негативных отзывов. Я понимаю, бывают моменты, хотя... соблюдая все правила компании и аэропорта, никаких проблем не будет. У нас были заранее куплены места, но в связи со сменой рейса, нам взамен предложили подобное место. И это произошло только потому, что пришлось докупить билет спустя несколько дней ребёнку. Я с пониманием отнеслась к этому. Очень вежливое обращение. Проблем в аэропорту Внуково не было, хотя к авиакомпании это никак не относится, не было, никаких "обдираловок", доплат бешеных сумм не было. Повторюсь, соблюдая все правила, их и не будет. На борту очень вежливый персонал! Низкий вам поклон все участники перелётов за ваш нелёгкий труд! С удовольствием ещё воспользуюсь услугами компании Ютэйр и всем советую!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 8

05.07.2023

Гость

Я в полёте новичок как и мой 8 летний ребёнок. Летели 04.07 рейсом UT373.Сказать что я волновалась перед полётом, прочитав перед этим отзывы разные, ничего не сказать. Но, я осталась настолько довольна! Паспортный контроль и всё остальное прошли очень благополучно! Работники вежливые. Даже разрешили оставить воду для ребёнка, принесённую с собой. На все вопросы отвечают вежливо и полноценно. На самом борту встретили с добром и улыбкой, подсказали места. Одним словом я осталась под положительными впечатлениями, как и ребёнок. Однозначно рекомендую эту авиокомпанию! Спасибо вам, работники Ютэйр за ваш труд! Всех вам благ и чистого неба!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

05.07.2023

Гостья

Александра, от 02.07. Есть один вопрос. Откуда у вас информация, что на самолёте 4 туалета, если в боинге, который у ютэйра их всего 3 и один из них для бизнес класса?

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

05.07.2023

Ксюша Полякова

А мы отлично слетали с мужем в отпуск Ютейром. Летали в Сочи, по ощущениям места для ног, кстати, больше, чем у других в экономе. Багаж не теряли, ничего не задерживали, воду на борту предлагали и покупки всякие тоже. Даже вместе посадили, хотя мы не оплачивали заранее выбор места. В общем хорошие впечатления снова, до этого летали ими перед ковидом, тоже очень понравилось.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

04.07.2023

Гость

С этой компанией одни огромные проблемы. К сожалению, только этот перевозчик выполняет рейсы по Березовскому и Белоярскому районам Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Практически, они являются монополистами здесь.

Цены запредельные, качество перелетов оставляет желать лучшего, персонал чаще всего грубый, постоянно отменяются и переносятся рейсы.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

02.07.2023

Виктория

Приобрели билеты тариф Премиум где выбор мест при регистрации должны быть бесплатными, но по факту сделать этого невозможно, авиакомпания требует оплаты

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

02.07.2023

Александра

Летела с тремя детьми 30.06.2023 рейсом u250 Сочи-Москва.на борту из 4 туалетов работал только один. Очередь туда была весь перелёт. Маленькому ребенку сложно объяснить что нужно потерпеть.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 14

01.07.2023

Ассоль

Слетали налегке из Внуково в Питер на «Алые паруса» и обратно. Несмотря на политические катаклизмы и нервяк, в полёте всё прошло штатно, приземлились вовремя

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

01.07.2023

Артем

30.06.23 были оплачены услуги по выбору места в самолете рейс UT0357 от 01.03.23. Выбрали места 6А и 6В. При этом дополнительно сняли средства за выбор места, рейса который уже был совершен
UT-358 от28.06 23 (места были ранее оплачены на сайте суперкасса), деньги сняли 30.06.23!! В итоге посадочные талоны на рейс UT 0357 от 01.07.2023, прислали в хвосте самолета места 20Д и 20Е, что не соотвествует заявленой услуге компании. Сотрудник, который смог бы помочь с этим вопросом в аэропорту, на месте отсутствовал.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

30.06.2023

Гость

Я никогда не мог понять этого...Купил билет одним чеком с пересадкой из Сургута в Нижнекамск, персадка в Тюмени. Рейс из Тюмени отменили по не понятным причинам, авиакомпанией "Азимут". Другой рейс не могут предложить ни на этот день на на следующий. Рейс который был из Сургута в Тюмень был от авиокомпанией Ютеир. Естественно полететь я по данному маршруту уже не могу так как второй перелет отменен. И что делать?В возврате отказали, разве отмена одного рейса в общем маршруте за который я заплатил, не считает вынужденной мерой??? Нормально так можно обмануть 100 с лишний пассажиров, собрать с каждого по 6 тысяч и сказать извините, не мы виноваты. Конченные

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

29.06.2023

Шахаев Магомед Ибрагимович.

25.06.2023год .Время вылета из Грозного на Москву 23-30 по московскому времени. . Билет был приобретен 22.06.2023. через интернет онлайн. Как обычно и как всегда,все стараются покупать билеты заранее и дешевле. Я тоже купил билет на рейс компании Utair Ut400.24.06.2023 года почувствовав себя плохо из за кровяного давления,я решил вернуть билет обратно. Но после обращения,мне ответили,что мой вопрос будут обрабатывать в течение 7 дней или до 30 дней включительно.После многократных переписок мне пенсионеру в возрасте 75лет отказали в возвращение денег ссылаясь на то,что я купил билет по минимуму.Не советую пользоваться этой компанией.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

27.06.2023

Ольга

Добрый день.Совершала вылет 15 июня в Сочи , с ребёнком 4 года.В наличии имелась ручная кладь 5 кг (Меньше)В итоге попросили измерить, чемодан детский не вошёл по габаритами, сказали увы, Но у нас действует скидка сейчас 1000 р.Я так подумала, но как так, не может быть.В итоге заплатила 1000р.Обратно лететь 25 с Сочи, у меня чемодан вошёл в габариты, если бы я в тот раз первыми опустила бы колёсики чемодана, как направил меня авиа кассир, и все свершилось.Урра!!!Требую поднять информацию и возместить мне мои денежные средства и моральный вред.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 11

24.06.2023

Рустам

Ютейр и его сотрудники мошенники. Не буду больше летать сними. Положна была 60 кг багаж на троих у нас была 57 кг. Сказали платите 1000 рублей или вы не будите летать. Потом сказали номер паспорта не правилно указонна с билетом. 2600руб.каждымы платили за испрсчление '' ощибок''. Стакан воду не дайот пит. Старяй не комфортняй, шумный самалет. Воняет керасином.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 18

24.06.2023

Евгения

Летела из Нижневартовска в Сочи недавно. Билеты брала заранее, чему была рада, ибо сейчас цена у всех высокая. Заказала сендвич с чаем в самолет. Мне понравилась такая возможность, заранее решила нужно или нет и уже голова не болит. Сендвич был вкусный (и почти как на картинке на сайте), да и порция как раз моя, так что я осталась довольна.
Про самолет писать нечего, с ним все впорядке было, бортпроводникам спасибо за работу - очень вежливые и приятные!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

23.06.2023

Гость

Я при выборе перевозчика ориентируюсь на цену и удобство рейсов.
Надо было в Уфу к родственникам - у Ютэйр оказались самые удобные рейсы и самые дешевые билеты. Все прошло на пять баллов. Вот не хуже других компания. Те кто ругает - как будто только Эмирэйтсами летают.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

22.06.2023

Света

Наверное раз десятый летала с Ютэйром. Мне все нравится. Система бронирования на сайте понятная и удобная, самолеты в отличном состоянии, экипаж профессиональный. а накладки мелкие у всех бывают. Все таки по небу летим ,а не в соседний дом в гости.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

22.06.2023

Добавочный Кот

Хорошая авиакомпания, вот ни разу не попал с ними на какие-то неприятности начиная с 2015г, а летаю я часто. Я бы даже сказал что они весьма лояльны к пассажирам, часто закрывают глаза на небольшие перевесы, типа 200-300г.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

21.06.2023

Макс Мониторингов

Нужное направление, удобное время вылета-прилета, ближайший от меня московский аэропорт, нормальная цена билетов – что еще можно желать от авиаперевозчика. Есть конечно нюансы в виде отсутствия привычного "развлечения" на борту – еды, но это сейчас общепринятая практика и не является неожиданностью, да и при желании ее можно заказать дополнительно.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

21.06.2023

Гость

У Ютейр адекватная стоимость билетов и очень вежливые бортпроводники. Спасибо, что вы есть! Надеюсь, вы и дальше будете развивать свою региональную сеть и когда-нибудь удастся слетать с вами в Петропавловск-Камчатский:)

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

Смотреть дальше

1 234 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 ...Показать все