–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ётэйр

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ётэйр

14.02.2021 Antidruzh

Ќу а авиакомпани€-то тут при чем? ѕравила авиационной безопасности устанавливает отнюдь не авиакомпани€. ћаксимальный объем сосуда с жидкостью в 100 мл в ручной клади установлен во всем мире, дл€ всех авиакомпаний! » мед за жидкость принимает вовсе не авиакомпани€, а практически все службы авиационной безопасности в мире. ѕоскольку на технических средствах контрол€ мед выгл€дит именно как жидкость.
јвиакомпани€ ни разу не касаетс€ багажа своих пассажиров с того момента, как на регистрации на него была наклеена багажна€ бирка. ¬се остальные действи€ с багажом (транспортировка, погрузка, транзит, разгрузка, выдача) производ€т наземные службы аэропорта.
ƒа, авиакомпани€ ответит за внешние повреждени€ багажа. “олько об этом надо за€вить сразу по его получении, составив соответствующий акт в присутствии представител€ ј  или наземной службы аэропорта. Ќу а уж заботу о внутреннем содержании своего багажа должен нести пассажир. ¬се скл€нки с жижами - в герметичные пакеты, все хрупкое - пупырчатую пленку, защищать твердыми прочными предметами типа обуви от раздавливани€ и т.д. ј еще проще - отказатьс€ от транспортировки дурости типа жидких гостинцев.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
14.02.2021 √ость

¬первые сдала багаж. “ак как не провоз€т мед в салоне экипажа. —мотрю в иллюминатор, а там чемоданы и сумки лет€т с грохотом в багажной отсек. ѕрилетела домой, а меда вывалилс€ и растекс€ по рюкзаку. —казали в салоне везти нельз€.. Ќо неужели человек не будет более аккуратен со своими вещами? ƒумаю за целостность € бы лучше позаботилась.
’отела обратитс€ в кампанию, но никто не ответил кроме автоответчика.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 18
13.02.2021 ¬лад

¬о врем€ перелЄта взломали чемодан, откусили кусачками ушки замков. ”крали косметический набор. ќбнаружил только дома.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 14
13.02.2021 јнтон

 оторый раз сталкиваюсь с этой конченной авиакомпанией - все у них через ж...ƒеньги берут сразу - возврат то ваучерами, то через 3 года, то еще как-то. Ёто вообще законно ? ѕочему их никто не мониторит?! ≈сть же контролирующие органы. ѕолучаетс€, что они незаконно владеют чужими денежными средствами (€ согласен на банковские 10 дней, но не мес€ц же и не тем более ваучерами). ѕочему у мен€ берут деньги а возвращают ваучерами, прив€зыва€ к своим услугам. ¬аучер это не валюта –‘. ” мен€ 13.02.2021 врем€ рейса изменилось по их причине (не указывают) и мо€ супруга с ребенком теперь не попадают на следующий рейс (тоже ютэйр). ∆дите мес€ц, говор€т, чтобы вам вернули деньги. –ейс в день вылета помен€ли, кстати. ћартиросов јндрей «арменович, вы вообще будете наводить пор€док или вас все устраивает ?! —колько лет - одни и те же проблемы. ј куда делась гор€ча€ лини€ ?! ѕочему она за мой счет ??? Ёто так вы относитесь к своим клиентам, кто  ќ–ћ»“ вашу несчастную компанию ?! —винское отношение! √ор€ча€ лини€ (бесплатна€) есть у них в вайбере, так что народ пишите туда. —начала небольшое меню, а потом подключаетс€ человек (сам провер€л неоднократно). ¬ поиске utair вводите и вуал€ - бизнес чат.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
12.02.2021 √ость

∆”Ћ» ».  упил билеты ћосква -  расно€рск(туда-обратно)05.03-10.03, рейсыUT-571 - UT-572. 09.02 пришло сообщение, что рейс 10.03 переноситс€ на 11.03. Ќа сайте авиакомпании по€вилось объ€вление об изменении расписани€ рейсов, и о возможности сдать билет и вернуть деньги, или обмен€ть на ¬ј”„≈––, если не устраивает нова€ дата вылета. –ешил сдать билет. там все хорошо расписано, все просто, но, есть одно Ќќ, там пропала кнопочка "—дать билет"!!! ј в разделе, где можно обмен€ть на ваучер, все работает! на сайте пропали все номера телефонов дл€ св€зи!!! Ќашел в интернете номер телефона, а там электронный голос говорит только одну фразу "ѕишите письма!".
ќдно жулье. ∆елаю всем сотрудникам, причастным к этому, «даровой, хорошей, и качественной диареи(в полете).

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 7
11.02.2021 √ость

јбсолютно у любой компании при не€вке на один из сегментов полЄта дальнейшее бронирование отмен€етс€. ¬опрос, что такое »стамбул? » какое отношение ё“эйр имеет к ценам в арабских странах ?

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
11.02.2021 √ость

¬первые купил билет у ётейр насколько припоминаю и очень быстро пон€л, что ошибс€. Ќо было уже поздно.
 огда летели в ƒубай, из-за какого-то долга мен€ не выпустили из –оссии, полетела мо€ семь€, затем через 2 дн€ € прилетел к ним. ќтдохнули 2 недели и когда пришло врем€ возвращатьс€ в –оссию, поехали в аэропорт ƒуба€. ÷елый день приходили уведомлени€ о приближении рейса. я числилс€ на сайте ётейр, но в самолЄт мен€ не пустили. јргументировали тем, что когда € не улетел из –оссии в ƒубай со своей семьЄй, ётейр автоматом аннулировал обратный мой билет. ћне конечно же ничего не сказали, наоборот сообщали что € улетаю такого-то дн€ и числилс€ в списке на сайте. ј вот в списке тех, кто может подн€тьс€ на борт самолЄта мен€ не было.
“ак как вылет был ночью, и в √розный € не мог отпустить жену с четырьм€ детьми, от √розного нужно было ещЄ добратьс€ до Ќальчика, ихние билеты тоже не пригодились. „ерез пару дней нашЄл рейс ƒубай-ƒоха-»станбул-√розный и купил его, так как нужно было уже уезжать из ƒуба€, да и дети потер€ли достаточно времени в школу. ≈щЄ пришлось всей семье сделать тест на коронавирус, так как в ƒубае кл€лись, что в ƒоху на самолЄт не пуст€т даже транзитом, если не будет тест на Covid ( транзитом не нужно, ни в ƒохе, ни в “урции, не имеют права требовать на сегодн€шний день) , к тому же в  атаре нужно было всю ночь переждать и отель был полностью забит, пришлось капсулу снимать на пару часов за 20 “ыс€чи рублей ( это что за цены, у нас в районах за 20 “ыс€чи рублей снимают на 4 мес€ца квартиру). „ашка кофе везде тут стоит примерно 450 рублей. ј представьте сколько стоит покушать семье из 6 человек. ¬от так получилось у нас с ётейр. ј покупали билеты у ётейр , чтобы очень сильно сэкономить, так как хотели отдохнуть, но как раньше не получалось:-))) Ѕудьте осторожны с этой авиакомпанией

 
ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
10.02.2021 √ость

ƒоброй ночи. ѕришло на почту предложени€, оценить полет по 10ти бальной шкале. —очи - “юмень, 10 феврал€ 21г. „то в корне не правильно. „то именно нужно оценивать? ѕилотам, ћаксиму и ћаксиму😊 огромное спасибо. ƒоставили в целости и сохранности, порадовали при€тным голосом и доброжелательностью. ќценить сервис? Ќу, тогда 2 вам. ƒевочки стюардессы ни при чем. ѕочему перестали кормить на борту? ¬ аэропорту большую часть кафе убраны, а в тех что остались цены огромные и выбора нет. ћо€ соседка по креслу при покупке билета заказывала питание, так ей принесли бутерброд, без напитка. ќна была в шоке- сиди, давись. Ћадно хоть водички принесли, и то, по просьбе. ’орошо, можно заказать при бронировании. ј потом сидеть, и жевать в одиночестве, перед глотающими слюну сосед€ми? ѕросто нет слов.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 10
10.02.2021 √ость

ѕустословие стало визитной карточкой дорогих соотечественников. ¬ы можете сказать в решении каких проблем с уралами гораздо проще?

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
10.02.2021 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€. Ќикакой оптимизации услуг. “олько и знают как деньги с людей за все брать. ”жасный сервис, ужасные правила обмена билета, сбор за который превышает сумму билета. ƒаже уральские авиалинии делают это гораздо проще. ѕоследний контакт с этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
10.02.2021 √ость Ћариса

“ребовани€ компании не посто€нный. ѕри вылете в ћоскву мой чемоданчик, у которого по габаритам не вошли только колЄсики, прошЄл как ручна€ кладь. Ќи на одном этапе регистрации и захода в самолЄт, не вызвал сомнений. ѕри возвращении обратно только при проходе на посадку мен€ заставили дополнительно оплатить его за бешеные деньги, хот€ если бы € не пролетела с ним раз этой же компанией, то могла дешевле оплатить на сайте. ¬есь отпуск испорчен.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
10.02.2021 ¬алентина

ѕрекрасна€ авиакомпани€, дл€ перелетов с детьми все хорошо продумано. Ќапример, кол€ску бесплатно везешь пр€м до трапа, потом ее быстро выдают на багаже. ¬одичку принесли по первой просьбе). Ћайк!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
09.02.2021 √ость

–егистраци€ платна€ и очень дорога€

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
08.02.2021 ≈гор

ѕервое, что могу сказать это как говорили ранее, задержки рейсов, так часто не встречал ни у единой ак + грубый персонал. » € опоздал по своим делам, спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
04.02.2021 —ветлана

ќтвратительней авиакомпании нет. Ќе согласовывают перевозку животного через свою же программу бота в телеграмме, потом на стойке ещЄ претензии предъ€вл€ют. —прашиваетс€ а в чем проблема, если вы сами не согласовывайте в своей системе ничего. —тюардессы это отдельна€ истори€. «а полЄт 10 раз подошла и сказала пододвинуть сумку с кошкой на 10 мм, не докапаетс€ не долетит. —ломали багаж, вырвали ручку с корнем, думаете заплатили ? јга три раза. » это все за один полЄт. Ќи за что больше не буду пользоватьс€ данной авиакомпанией и вам не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 9
03.02.2021 √ость

ќдним словом компани€ ютейр г..., нельз€ багаж в 20кг в 2чемодана положить, потом решил узнать какой стране принадлежит авиакомпани€ ютайр
ќказалась –осси€ -все через одно место

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 17
03.02.2021 √ость

ћенеджеры в офисе ётеир ( раснодар) , не отвечают на вопросы и скидывают не договорив !!! —котское отношение , ужасна€ авиакомпани€ . ÷ена билета 5000 , а чтобы обмен€ть надо доплатить 20 000 !!!! ¬ы ненормальные , у мен€ нет слов , нет таких денег на обмен Ѕилета . ∆елаю вам поскорее закрытьс€ и обанкротитьс€ , как вы банкротите и игнорируете своих пассажиров !

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 9
03.02.2021 √ость

Ѕлагодар€ ваучеру за междугородний полет и промокоду на ƒ– улетели с женой в —очи почти бесплатно, доплатили только за багаж. ƒень рождени€ удалс€!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 13
02.02.2021 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€! Ќи разу в указанное врем€ не отправилс€ самолЄт, в котором мне приходилось летать

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
01.02.2021 √ость

2 раза летала этой авиакомпанией. ¬ первый раз рейс задержали на 10 часов, вместо вылета в 22, его перенесли на 8 утра. ѕри этом надо было обратно ждать багаж и перерегистрироватьс€. јвиакомпани€ не дала никакой компенсации, даже в виде ваучера. ¬торой раз € опаздывала на регистрацию, решила пройти онлайн. Ѕесплатна€ онлайн регистраци€ по моему рейсу по какой-то причине была невозможна, только с платным выбором места. —тоимость выбора места равн€лась стоимости билета. ѕо итогу € добежала до стойки регистрации в 17:13, опоздав на 3 минуты, регистраци€ заканчивалась в 17:10. ƒевушка стала обвин€ть мен€ в том, что € опоздала.  огда увидела у мен€ багаж, сказала мне: Ђ¬ы что, ещЄ и с багажом?ї. —казала, что ничего сделать нельз€, только если € готова доплачивать сумму, в 2 раза превышающую стоимость билета. ¬ этот день не было других рейсов, и мне пришлось вылетать другой авиакомпанией только на следующий день. Ќикому и никогда не посоветую данную авиакомпанию, хамское отношение и абсолютное отсутсвие клиентоориентированности.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 16
01.02.2021 ѕавел

–ейс 513 “юмень-—очи сидим два часа в самолете в ожидании когда сольют топливо с нашего самолЄта, по информации от пилота сотрудники наземных служб не верно рассчитали взлЄтную массу, и всЄ это врем€ мы в ожидании когда же освободитс€ ћашина дл€ слива.... ќтдельна€ благодарность бортпроводнице  сении –омановой, за профессионализм, кстати звездочка это исключительно еЄ заслуга

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
01.02.2021 √ость

ѕопыталс€ воспользоватьс€ услугой сопровождени€ ребЄнка, деньги за билет и услуги сн€ли сразу, посадить ребЄнка на борт отказали, деньги не вернули. ћеханизм не налажен, ощущение складываетс€ что они это делают впервые. ¬ такое врем€ должны боротьс€ за каждого клиента, а нет же, ни за что не хот€т отвечать, все специально усложнили, на сайте все написано непон€тно, они сами в этом разобратьс€ не могут. ѕотер€л врем€ и деньги, услуга, котора€ требовалась не оказана. —сылаютс€ на причину что родитель должен был написать согласие в аэропорту отправител€, а мы (родители) находимс€ в аэропорту получател€ и услугу оплачивали в кассе авиакомпании ютейр, где так же могли вз€ть любые требующиес€ согласи€. –ебЄнок по прежнему в —анкт-ѕетербурге. јвиакомпани€ заново просит оформить билеты и услугу, заново заплатить, а € уже не уверен что получу от вашей компании эту услугу вообще. ѕри обращении в чат делают нас виноватыми. ѕересмотрите ѕолитику, компетентность сотрудников, иначе растер€ете пассажиров. ƒорожите рейтингом

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
31.01.2021 ќльга

’ороший полЄт, хоть из-за тумана вылетели позже, чем по расписанию, представители в аэропорту максимально всех успокаивали, раздали воду, про€вили участие без какого-либо хамства. —пасибо за обслуживание и им, и стюардессам

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
30.01.2021 √ость

Ћетел этой авиакомпанией из —анкт-ѕетербурга в  алининград через ¬нуково. ѕри онлайн-регистрации не отметил багаж, но уже в аэропорту помогли решить эту проблему. Ќикаких претензий не имею, и как написано в одном из предыдущих комментариев: Ђ Ќикакого негатива, как пишут в отзывах не встретилї. ” мен€ нет причин не рекомендовать эту ј .

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
29.01.2021 √ость732708

„ас просто€ли в ожидании посадки
Ќа вопрос причины такого ожидани€ ответили - что из за погоды/ в этот же момент происходила посадка на победу и јэрофлот !!!
Ёто был мой последний полЄт вашей ଻ј ќћѕјЌ»≈…

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
29.01.2021 √ость

ѕредставители авиакомпании дезинформировали мен€ об услови€х использовани€ кредита при отмене рейса. ѕо телефону сказали. что у мен€ есть кредит которым € смогу воспользоватьс€ в течение двух лет со времени приобретени€ изначального билета. —ейчас в онлайн чате сказали что кредит этот оказываетс€ был действителен в течение всего одного года, а не двух.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 10
28.01.2021 »м€

—пасибо! ќбслуживание понравилось, перелет удалс€, настроение огонь! ¬сем рекомендую. ¬ ѕулково тоже нравитс€ как относ€тс€ к пассажирам, регистраци€ проходит быстро.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
28.01.2021  ирилл

ѕолЄт отличный, никаких нареканий, по расписанию. Ќикакого негатива, как пишут в отзывах не встретил, авиакомпанию рекомендую, летать можно, тем более, что цены очень демократичные

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
28.01.2021 Ќатали€

ѕриобрела билет за 1,5 мес€ца до вылета в запланированный отпуск по путевке в √еленджик. ¬ день вылета, € благополучно прошла регистрацию, а на посадке в самолет мне объ€вили, что места в самолете дл€ мен€ нет. “аких как € на этот рейс оказалось еще две женщины. —амолет улетел без нас. ћы были в шоке.  ого же посадили вместо нас?!? ¬оспользовавшись нашим безвыходным положением, компани€ Utair вместо аэропорта √еленджик отправила нас в аэропорт јнапы. ѕроезд от јнапы до √еленджика нам не оплатили. ћы потер€ли врем€, получили стресс и негатив от авиакомпании. Ќе св€зывайтесь с данной авиакомпанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
28.01.2021 јнтон

Ћетаю второй раз и второй раз какие то проблемы.—егодн€ например дважды задерживают рейс, по неизвестной причине.”лететь € должен был в 13-50,сначала задержали до 14-25 (объ€вили)
ѕозже до 16-30,без объ€влени€ и даже сотрудник который пришЄл на контроль посадочных талонов , был не в курсе что рейс задержан до 16-30.Ёто случайно увидел пассажир на табло,сообщив это контролеру.«а такой сервис цена билетов должна быть не более 1000р,так как успеть куда либо с вашими авиалини€ми это лотере€!

     
ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
26.01.2021 јлЄна

Ќа борту рейса  раснодар-јстрахань 26.01 2021 не соблюдаютс€ меры по профилактике распространени€ коронавирусной инфекции, а именно бортповодник был в маске одетой так, что нос был открыт, бортпроводники не контролировали ношение маски пассажирами во врем€ полЄта.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 26
26.01.2021 √ость

Ќа июнь 2020 у мен€ были билеты Utair в Ѕерлин. –ейс отменили, перенес на декабрь. —нова отмена, отказали в переносе, деньги не вернули. ¬ыдали ваучер, но он оказалс€ просто фуфлом: на сайте компании вопреки ее уверени€м отсутствует опци€ "ќплата ваучером". “елефоны компании отключены, офисы закрыты. в единственном во ¬нуково за€вили, что "они не причем". ѕодал за€вление в прокуратуру о возбуждении уголовного дела по статье мошенничество. Ќикогда не летайте Utair, как, впрочем, и любыми другими авиакомпани€ми ѕараши.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
25.01.2021 √ость

ќтличное отношение к пассажирам. ¬  расе была задержка из-за погоды, представитель адекватно все объ€снил, сориентировал по времени, успокоил истеричных (блин, люди, реально истерили из-за погоды на представител€ авиакомпании). —покойно попил кофе, почитал, подремал, пригласили на посадку. ¬се вежливо, спокойно. –еспект.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
25.01.2021 яна

ќтменили рейс в назначенную дату. ƒалее не пустили с чемоданом, с которым € прилетела этой же компанией из дома (то есть дома € могла бы его оставить, а тут на обратном рейсе вот те раз) лиж бы бабло срубить. ѕросила по возможности с ребЄнком посадить отдельно, сказали нет, а по факту на борту несколько блоков свободных.   экипажу вопросов нет, адекватные реб€та. јэропорт  расно€рска, вы там что звезду поймали?

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
25.01.2021 √ость

“оварищи, ни в коем случае не летайте Utair!«адержки,задержки и еще раз задержки!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
24.01.2021 √ость

Ќе вздумайте св€зыватьс€ с этой компанией. ѕри регистрации на сайте были обещаны бонусные мили за перелет. “ак и не начислили

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
23.01.2021 ƒаша

«дравствуйте,они задолбали со своими перевесами,сразу видно,денюжек надо срубить,с чего только можно,люди отвратительные,неуважающие никого ,как бортпроводники ,так и люди на борту,сидень€ неудобные ,вышли с бол€ми ,как после 2 часов силовой в зале.”жас,не летите ими никогда.—айт кстати работает отвратительно.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
23.01.2021 ѕолина

”жасный сервис! ћне всего лишь нужна была справка о полЄте, всего лишь жалка€ бумажка. ¬ итоге номеров у этой авиакомпании нет в природе, общаешьс€ в мессенджерах с ботом, высылаетс€ непон€тный алгоритм действий, €кобы чтобы получить бумажку, нужно отправить за€вление непон€тно куда почтой россии, и оплатить комиссию 1000 тоже непон€тно куда. —роков нет.  уда стучать?  уда звонить? ¬идимо, ехать во ¬нуково в поисках данной справки!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
22.01.2021 ƒубров ќлег

јдекватна€ стоимость билета. Ѕеспроблемный вылет из ¬нуково во множество аэропортов. ѕонравились. –екомендую. ѕ,—, “оже читал отзывы, в реальности все оказалось намного лучше.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
22.01.2021 ћари€

ћошенничество. Ѕыла оплачена услуга выбора места, выбраны места р€дом в начале салона. Ќа регистрации нам с мужем выдают посадочные в разных концах салона, на закономерное возмущение рекомендуют обратитс€ в представительство авиакомпании по прилету. ‘актически услуга не оказана, денежные средства присвоены авиакомпанией. Ѕолее того, никто из персонала не соизволил принести элементарные извинени€ за халатную работу. —пасибо лохи, что пользуетесь услугами нашей авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 3
21.01.2021 √ость

—ама€ стремна€ компани€. рейсов мало. деньги они единственны не возвращали моем списке авиакомпаний. получаешь жалкий ваучер в этой бестолковой компании. —лужба поддержки никака€. эх..

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
21.01.2021 √ость

ƒебильна€ авиакомпани€ техподдержка отправл€ет на сайт, на сайте операции хрен поймешь.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
21.01.2021 ¬асилий

’очу выразить благодарность представителю ё“эйр в  раснодаре «инченко јнтону за отзывчивое отношение к пассажирам, опаздывающим на рейс  раснодар-—очи из-за позднего прибыти€ самолета из “юмени!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
18.01.2021 —ын ћориарти

ѕростой и пон€тный процесс покупки билета и беспроблемный перелет заставили мен€ написать этот отзыв! —только раз сталкивалс€ с шероховатост€ми в других а/к, то багаж не такой, то невоврем€ вылетаем, тут все неплохо прошло и € планирую летать дальше этой авиакомпанией, если будут рейсы по нужным маршрутам. ј, забыл, ваще недорого

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
18.01.2021 √ость

ј люди знают о чужом горе? ѕокупаете в день вылета и что хотите за 1 рубль?

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
18.01.2021 »горь

¬ семье случилось горе и пришлось срлчно покупать билеты сообщением ¬ладикавказ-ћосква в день вылета. «а три билета отдали 85 тыс.рублей причем сумма билетов выросла в момент оформлени€ заказа. Ёто ужас какой-то! «а что объ€сните такие цены?  ак можно назвать людей, которые наживаютс€ на чужом горе...

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 14
17.01.2021 јлександр

ётэйр совсем отвернулась от пассажиров, особенно на маршрутах, где они монополисты. Ћетели —очи-“юмень (зимой больше ни кто не летает) рейс 514, 16 €нвар€. Ќе беда, что рейс задержали больше чем на час. Ќо предупредили об этом (эл почта целых 4 письма, —ћ—) уже после планового времени вылета. «адержка была очевидна дл€ ј , так как борт из “юмени опаздывал, поздно вылетел из “юмени. ѕро старинные самолеты (самые старые из которых став€т на монопольные направлени€) уже много писјли. Ќо в ј  видимо не понимают, что они когда то массово начнут падать. ¬ общем когда мы дошли до нашего платного 4го р€да (летел с женой, дочкой и маленькой собакой) то размышл€€ как “јћ лететь почти 4 часа было совсем не смешно. ѕри моем совсем не богатырском росте 180 см € сидел как в колодках. Ќа фото видно, что реальное рассто€ние между сиденьем и спинкой впередисто€щего кресла сантиметров 10!!! Ќо когда мы втиснулись в это пространство стало пон€тно, что под спинку впередисто€щего кресла влезут либо ноги пассажира либо собака (по правилам она в переноске должна лететь там). ѕришла стюардесса, и тоном надсмотрщика в тюрьме сказала. что собаку надо туда "поместить".  огда ей предложили оценить пространство и саму возможность это сделать, она сказала, что может это сделать сама. ≈й однозначно без разницы, что животное вр€д ли там выживет))¬опрос к ј : ¬ салоне можно провозить животных до 10 кг. Ќаша собака 2,5 кг еле влезла в это пространство. ѕеревозить с собой собак большего размера могут только люди совсем без ног (извин€юсь за черный юмор. ¬оды в туалете нет- есть влажные салфетки. ¬оды попить ни кто не предложил. —тюарды с тележкой просто пробежали мимо- не успел- опоздал!!!  ак то расположились и конечно долетели, но настолько скотское отношение к пассажирам не добавл€ет желани€ в будущем с ними летать. Ћично € лучше буду летать с пересадками, чем с ё“.

   
ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
15.01.2021 —анни

ѕри задержке рейса в 3 часа в середине, вернули деньги без проблем, просто через личный кабинет, поставил отметку, что это по вине компании и вот деньги упали на карту! ќтлично! –екомендую всем! “ем, кто ноет в отзывах, хочетс€ порекомендавать чуть больше усилий и логики предложить.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
15.01.2021 √ость

 ак вернуть деньги за билеты , проданные на май 2020 года? ¬есь этот период мы никак не можем св€затьс€ с этой компанией...
¬се телефоны нерабочие...

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
14.01.2021 Oksana

–ейс задерживаетс€ на 2,5 часа, помен€ть рейс не возможно, вернуть билет тоже.  учу причин и отговорок нашли. ƒали номер гор€чей линии, звоните, звонок за 3 сек сн€т 102р, сбросили звонок. „то происходит в –оссии?

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
ќтзывы 845 - 894 из 3494
Ќачало | ѕред. | 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/utair/53.html 53 1 1